Отель Iberostar Suites Hotel Jardin Del Sol 4* (Майорка, Испания)

Это был наш четвертый визит в этот отель, и мы снова наслаждались каждым моментом. Прекрасные виды, хороший номер с гидромассажной ванной, дружелюбный персонал - больше всего нас помнят, и это было...Развернуть

Это был наш четвертый визит в этот отель, и мы снова наслаждались каждым моментом. Прекрасные виды, хороший номер с гидромассажной ванной, дружелюбный персонал - больше всего нас помнят, и это было приятно. Фантастическая погода и безупречный завтрак. Моя единственная привередливость заключалась в том, что в престижной зоне закуски были снаружи, а не внутри, как обычно, и я обнаружил, что это привлекло слишком много голубей, на мой вкус. Все еще с нетерпением жду нашего следующего визита.

Отличный отдых с друзьями в этом отеле, отличный персонал и удобства, фантастическое расположение, вид на залив. Мы останавливались у друзей, так как являемся членами клуба iberostar. Единственным...Развернуть

Отличный отдых с друзьями в этом отеле, отличный персонал и удобства, фантастическое расположение, вид на залив. Мы останавливались у друзей, так как являемся членами клуба iberostar. Единственным разочаровывающим моментом был японский ресторан, но мои ожидания, возможно, были высокими после того, как я много отличных обедов и развлечений в японском ресторане в iberostar Hacienda Dominicus в Доминиканской Республике. Но при этом все остальные аспекты отеля и отдыха были фантастическими 😊

По прибытии все выглядело хорошо Но комната не была чистой, грязные простыни с пометками, разбитое стекло на балконе, на котором я стоял, поэтому я предполагаю, что балконы не были убраны. У нас была...Развернуть

По прибытии все выглядело хорошо Но комната не была чистой, грязные простыни с пометками, разбитое стекло на балконе, на котором я стоял, поэтому я предполагаю, что балконы не были убраны. У нас была одна просьба: тихий номер, ну, это не было сделано, очень шумно, сверху казалось, что кто-то тренировался в 3 часа. 00 утра мы пожаловались, но это заняло три дня Еда была пресной и очень холодной Моя жена попросила шеф-повара приготовить свежую пасту, он не выглядел счастливым, но сделал это через 30 минут, и она пришла холодной. Мы действительно рассматривали возможность бронирования этого отеля, поскольку он обещает все, что это должен был быть особенный отпуск после некоторых проблем со здоровьем у моей жены, и мы отправили электронное письмо в отель до прибытия, чтобы объяснить проблему. Уезжая, мы сообщили команде бронирования о наших проблемах, и они сказали нам, что мы свяжемся с нами, но у нас ничего не было, но прошел почти месяц. Я бы не рекомендовал этот отель, его рейтинг действительно завышен. Кроме того, по прибытии нас спросили, хотим ли мы повысить категорию номера за 1000 евро, мы отказались. Слава Богу На мой взгляд, это честный обзор, я очень честен и справедлив Спасибо Джейсон Мы бы больше не бронировали этот отель

Группа друзей приехала, чтобы отпраздновать наше 50-летие. У нас было фантастическое пребывание в этом отеле. Еда была отличной, и весь персонал был восхитительным. Единственное, что меня беспокоило,...Развернуть

Группа друзей приехала, чтобы отпраздновать наше 50-летие. У нас было фантастическое пребывание в этом отеле. Еда была отличной, и весь персонал был восхитительным. Единственное, что меня беспокоило, это то, что нам сказали, что мы не можем пообедать / перекусить в баре у бассейна в наш первый день, а на следующий день наш милый парень в баре у бассейна подал нам поджаренные сэндвичи. Во всех отношениях я бы порекомендовал этот отель ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отлично со всех сторон. Настоятельно рекомендую. Красивый вид из номера, с видом на залив, место для отдыха на свежем воздухе. Отличное расположение по отношению к ресторанам и магазинам. Приятно,...Развернуть

Отлично со всех сторон. Настоятельно рекомендую. Красивый вид из номера, с видом на залив, место для отдыха на свежем воздухе. Отличное расположение по отношению к ресторанам и магазинам. Приятно, что в номере есть кофе и чай. Очень хороший бассейн и шезлонги с напитками у бассейна.

Заслуженные несколько дней отдыха в потрясающем месте, комфортабельный номер, профессиональный и дружелюбный персонал, высокие стандарты во всех помещениях отеля и на открытом воздухе. Нет...Развернуть

Заслуженные несколько дней отдыха в потрясающем месте, комфортабельный номер, профессиональный и дружелюбный персонал, высокие стандарты во всех помещениях отеля и на открытом воздухе. Нет необходимости ранним утром «спасти лежак». Никогда не был здесь раньше и обычно не заказываю повторные визиты, но это будет исключение.

Регистрация заезда в отеле Star Prestige проходила очень медленно, при обычной регистрации она была бы быстрее. Хороший номер, хотя гидромассажная ванна немного не нужна. Хорошая еда, отличный...Развернуть

Регистрация заезда в отеле Star Prestige проходила очень медленно, при обычной регистрации она была бы быстрее. Хороший номер, хотя гидромассажная ванна немного не нужна. Хорошая еда, отличный персонал и звездный престиж стоят дополнительных денег за прекрасный бар, где можно наблюдать за закатом. К сожалению, он закончился в наш последний вечер, поэтому любой, кто придет позже, будет разочарован.

Должно быть, это один из самых хороших отелей, которые мы когда-либо посещали! ! ! С того момента, как мы прибыли на стойку регистрации, где нас встретили с улыбкой и бесплатным прохладительным...Развернуть

Должно быть, это один из самых хороших отелей, которые мы когда-либо посещали! ! ! С того момента, как мы прибыли на стойку регистрации, где нас встретили с улыбкой и бесплатным прохладительным безалкогольным напитком или стаканом холодного кавы, до момента, когда мы уехали 7 дней спустя, каждый день был восхитительным. Персонал - одни из самых прекрасных людей на планете. Очень внимательный и профессиональный, но с улыбкой, ничего особенного. Обслуживание в баре у бассейна было невероятным: напитки никогда не ждали более 2 или 3 минут, они сопровождались многочисленными закусками в течение дня, а также некоторыми дополнительными коктейлями, которые раздавались всем гостям, а не только системе «все включено». Комнаты были потрясающие, огромные удобные кровати, много места, красивый балкон с удобными стульями и столом. Вид должен был умереть, можно было провести весь день в номере и на балконе. Мини-бар пополнялся ежедневно безалкогольными напитками, пивом и водой. Кофемашина в номере приготовила вкусный кофе одним нажатием кнопки. В ресторане были потрясающие виды и еда, которая менялась каждый день. Тематический центральный элемент каждый вечер со всего мира. Вечером вторника был вечер морепродуктов с омарами, лангустинами, копченым лососем, королевскими креветками, моллюсками, мидиями и т. д. и т. п. Я должен поздравить всю команду этого отеля и поблагодарить их всех за тяжелую работу и преданность делу, а также за то, что они сделали себя, жену, и родители чувствуют себя такими особенными. Я не очень часто возвращаюсь в один и тот же отель, так как мне нравится разнообразие, но я сделаю исключение для The Iberostar Jardin Del sol Suites в Санта-Понка. Огромное спасибо Иберостар.

Я посетил отель с женой на 4 ночи ближе к концу сентября и должен сказать, что это потрясающий отель, чему способствовала отличная погода. Вид замечательный, персонал отличный, удобства очень...Развернуть

Я посетил отель с женой на 4 ночи ближе к концу сентября и должен сказать, что это потрясающий отель, чему способствовала отличная погода. Вид замечательный, персонал отличный, удобства очень хорошие, включая отличный бассейн, доступ к бесплатным доскам для серфинга и отличный спуск к морю. Ресторан отличный, есть из чего выбрать, мы завтракали каждый день, а вечером ужинали. Завтрак потрясающий, с большим выбором, ужин тоже был очень хорош, но не так хорош, как завтраки, но это может быть просто выбор персонала. Наш номер был огромным, с огромной кроватью и большим количеством места. На балконе был диван, стол и стулья, и это было здорово. Отель не новый, поэтому не ждите, что вы придете и войдете в совершенно новый, блестящий курортный отель, однако мы не нашли никаких реальных недостатков. Единственная незначительная неприятность заключалась в том, что в душевой было немного темно, а напор и температура в душе были случайными. Уровень обслуживания персонала здесь был намного лучше, чем во многих 5-звездочных отелях, в которых мы останавливались. В целом прекрасный отель, который мы посетим еще раз.

Jardine del Sol Санта-Понса, улица 31 августа 2023 года. Полупансион Star Prestige. Регистрация на стойке регистрации отеля высшего класса и очень эффективна, обычная кава, и вперед, чемоданы заняты...Развернуть

Jardine del Sol Санта-Понса, улица 31 августа 2023 года. Полупансион Star Prestige. Регистрация на стойке регистрации отеля высшего класса и очень эффективна, обычная кава, и вперед, чемоданы заняты для вас, безупречная комната, но нет ящиков, и нам всем нужны ящики, включая сейф, который всегда вскружит мне голову, когда они говорят, что у вас есть чтобы заплатить за это, просто включите это в общую стоимость. Есть много закусок 10–12 часов утра и 4–6 часов дня, обычно послеобеденный напиток приносят к вашему шезлонгу или кабинке для переодевания, много шезлонгов и кабинок для переодевания, не нужно спешить, и теперь есть новый отдельный бассейн. с хорошим теплым джакузи в районе Стар Престиж, в номере также есть джакузи, если оно вам понадобится. Персонал очень внимательный, и новая идея с водой заключается в том, что у вас есть что-то вроде дна для больничного образца, которое вы должны наполнять каждый день и ставить в холодильник, чтобы не было пластиковых отходов, что является хорошей идеей. Прекрасный халат, картонные тапочки, предположительно подлежащие вторичной переработке, и все мыльные вещи находятся в одноразовых дозаторах на стене, а не в этих дурацких маленьких пластиковых бутылочках. Душ и туалет немного малы, и вам приходится держать колени поднятыми, когда вы там. Если вы немного больше, вам могут быть трудно в туалете. Территория безупречна, и кабаре переехало внутрь, что для меня было немного глупо, особенно летом, когда жарко, так как танцпол находился перед выступлением, и люди снаружи могли только слышать и видеть, поэтому они не делали этого. Я не склонен принимать участие, потрясающая территория снаружи, которая идеально подходит для уличного кабаре, но по какой-то причине, когда начинается действие, там очень жарко. Еду можно описать только как фантастическое множество разных тем. Я сделал фотографии, чтобы вы могли видеть, она на самом деле была исключительной, напитки по разумным ценам, если вы не выбираете «все включено». Кабаре шло каждый вечер, там была пара парней из Южной Африки, которые были действительно хорошими артистами, и еще около троих, на которые стоит посмотреть, причем один странный играл неподходящую для нас музыку, но это на ваш вкус, затем мы пришли к тихая дискотека, ну об этом, наверное, стоит молчать, им удалось очистить комнату где-то за полчаса, тихая дискотека - это не мы, но некоторым она может понравиться, если вы хотите смертельно скучать, отлично подходит для молодежи те, кто может сидеть в наушниках, не разговаривая друг с другом и отправляя сообщения всем, кто их прочитает. Маленький совет, который мы усвоили на этот раз: оставляйте дверцу шкафа открытой, ведущей в холодильник (на то, чтобы открыть ее, понадобилось всего 20 лет), будет намного холоднее, если вы, как и мы, любите ледяные вещи. Если вы подниметесь наверх к бассейну и зайдете в среднюю кабинку возле джакузи, это нормально примерно до 12:00, но после этого становится немного шумно, потому что в баре оживленно, и люди сами пользуются джакузи, так что вам, вероятно, лучше на одном из кабинки для переодевания слегка отодвинуты назад, что приятно и тихо, и при необходимости они могут хорошо укрыть вас от солнца. Это был наш второй визит, и нам понравилась каждая минута, за исключением ночи без дискотеки, но после нескольких вечеринок иногда требуется ранняя ночь.

Мы останавливались в этом отеле четыре раза, последний раз в апреле 2023 года, но забыли оставить отзыв в то время. Этот отель никогда не разочаровывает. Персонал здесь не может сделать для вас...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле четыре раза, последний раз в апреле 2023 года, но забыли оставить отзыв в то время. Этот отель никогда не разочаровывает. Персонал здесь не может сделать для вас достаточно, они делают своим приоритетом обеспечение вашего комфорта в любое время, и для них никогда не будет слишком много проблем. У персонала ВСЕГДА улыбка на лице. У нас была небольшая проблема с нашим ужином однажды ночью (не по вине отеля), однако Хавьер, менеджер по качеству, так быстро исправил это, и нам даже доставили бутылку кавы и некоторые угощения в наш номер на следующий день; это то, что я имею в виду, когда говорю, что персонал отеля действительно делает все возможное, чтобы обеспечить вам наилучшее пребывание. Ресторан в этом отеле всегда безупречен, и качество еды никогда не ставится под угрозу - это действительно похоже на роскошный отель, а не на отель с «массовым обслуживанием». Бассейны всегда безупречны и безмятежны. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно, мы уже с нетерпением ждем нашей следующей поездки!

Санта-Понса — прекрасный очень чистый курорт; он обслуживает семьи, пары и группы, но я думаю, что по вечерам в многочисленных барах на пляжах будет довольно оживленно, так что это подойдет не всем....Развернуть

Санта-Понса — прекрасный очень чистый курорт; он обслуживает семьи, пары и группы, но я думаю, что по вечерам в многочисленных барах на пляжах будет довольно оживленно, так что это подойдет не всем. Вечером я бы точно избегал этих мест. Мы только что вернулись после 4-дневного пребывания в люксах Iberostar Selection Jardin del sol. Во-первых, весь персонал, который работает в отеле, отличный и очень дружелюбный; прием красивый с фантастическим через залив. Что касается расположения, я бы сказал, что отель расположен в самой красивой части залива и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Мы останавливались на основе be&be, и мы были рады, что выбрали, так как в 5 минутах ходьбы от отеля есть много прекрасных ресторанов. Завтрак мог бы быть намного лучше; есть большой выбор, если вы любите выпечку, фрукты, сыр и мясное ассорти. Омлеты готовятся на заказ, а горячие блюда сервируются по системе «шведский стол»; тем не менее, еда только теплая, а каша однажды утром была совершенно холодной, поэтому мы с мужем ели только фрукты, сыр и ветчину в течение 3 дней. Остановимся ли мы снова? Да точно; однако мы снова останемся только be&be, а также попросим не номер на 3-м этаже. Как упоминалось в других отзывах, номера на 3-м этаже находятся прямо под рестораном и с 7 . Каждое утро в 30 утра на этаже ресторана над вами постоянно царапают стулья. . . не хорошо! ! ! Если бы мы останавливались дольше, чем на 4 ночи, мы бы попросили другой номер. . .

Это сказочный отель. Мы останавливались по системе «все включено» на 6 ночей. Плюсы Удивительная еда. Стабильно высокое качество и отличный ассортимент. Отличный выбор напитков. Персонал был очень...Развернуть

Это сказочный отель. Мы останавливались по системе «все включено» на 6 ночей. Плюсы Удивительная еда. Стабильно высокое качество и отличный ассортимент. Отличный выбор напитков. Персонал был очень дружелюбным и внимательный. Такая отличная команда. Удивительное расположение у залива. Подводное плавание у отеля (по ступенькам) было очень хорошим. WiFi был отличным на всей территории отеля. Лежаков было много, так что не нужно было вставать слишком рано. Лифты были эффективными и быстрыми. Достойный выбор телеканалов в номере и простота подключения Firestick через HDMI Безупречная чистота во всем отеле Отличное расположение - быстрый трансфер из аэропорта (30 минут), недалеко от местных магазинов и ресторанов и около 15 минут до главного курорта. Минусы (я очень придираюсь) Номер 1720 был очень устаревшим, хотя телевизоры были новыми. Странно иметь водоворот посреди комнаты. Душ не работал должным образом - либо очень горячий, либо очень холодный и очень низкий напор. Туалет в номере также был очень тесным, поэтому любому человеку с ограниченной подвижностью было бы очень трудно. Мне не нравится вся концепция звездного престижа - наличие улучшенного опыта для некоторых гостей заставило нас почувствовать, что мы, возможно, получили второсортный номер. По-моему, излишне противоречиво. Во всяком случае, это были лишь незначительные моменты. Мы прекрасно провели время и обязательно остановимся здесь снова.

Большой опыт здесь. Очень дружелюбный и услужливый персонал, а вид с балкона потрясающий. Первоначально дали номер на 5-м этаже (2519), который в основном выходил на панорамный бассейн SP, но...Развернуть

Большой опыт здесь. Очень дружелюбный и услужливый персонал, а вид с балкона потрясающий. Первоначально дали номер на 5-м этаже (2519), который в основном выходил на панорамный бассейн SP, но чувствовал, что люди были очень близко - достаточно близко, чтобы поговорить без крика - не очень личное. Поговорили с персоналом, и нас перевели на номер 6 (2614), что было идеально. Еда была отличной, большой выбор и очень вкусно. Мы брали полупансион, так как хотели немного исследовать остров, находясь здесь, и не чувствовали себя обязанными оставаться на месте все время. Прекрасный выбор. У завтрака и ужина было бесконечное количество вариантов, и пару раз в день в баре SP были закуски, и каким-то чудом вы все еще были голодны. Честно говоря, эта часть Санта-Понки, по крайней мере, та часть, где находился отель, на самом деле немного мусорная. Множество грязных пабов, если вам это нравится, но не так много высококлассных вариантов. Мы вообще не ели в этом районе. Но если вы ищете дружелюбный гостеприимный персонал, отличную еду и потрясающие виды в очень хорошем отеле, я не уверен, что вы ошибетесь.

Мы начали наш 7-дневный отпуск в люксе Star Prestige, а затем за последние 2 ночи перешли на пентхаус Jr. В целом отель прекрасный, все помещения чистые и удобные. Столовая и бар отличные, с...Развернуть

Мы начали наш 7-дневный отпуск в люксе Star Prestige, а затем за последние 2 ночи перешли на пентхаус Jr. В целом отель прекрасный, все помещения чистые и удобные. Столовая и бар отличные, с фантастическим выбором блюд и напитков. Завтрак и ужин "шведский стол" были очень качественными и разнообразными. Пакет Star Prestige означает, что у вас есть доступ к другой части отеля с собственной стойкой регистрации, барами и бассейнами. Бассейн в этом районе был с подогревом, что в это время года было для меня очень важно. Мой муж каждый день плавал в море, куда можно попасть с пристани. Дважды в день в баре SP есть закуски из фруктов, пирожных, бутербродов, мяса, оливок и т. д. Это идеально подходит для того, чтобы перекусить от завтрака до ужина. В костюме была хорошая комната с отдельной спальней и гостиной. В номере также была гидромассажная ванна, но я не был впечатлен, если честно, использовал ее только один раз. Туалет и душевая были огорожены, но эта зона была крошечной, я бы избавился от ванны и увеличил эту зону. В душе были форсунки для тела, а также насадка для душа с эффектом дождя. В спальне был большой шкаф, но хотелось бы и выдвижной ящик. Кровать - это то, что мы в Великобритании назвали бы супер-королем, и это было действительно удобно. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что кровать занимает всю ширину комнаты, поэтому пройти мимо кровати и телевизора может быть довольно сложно, особенно ночью. В номере есть балкон с видом на море и мини-бар. Мы решили, что если вы оставите дверцу шкафа открытой, в которой находится мини-бар, это позволит охладить напитки в холодильнике. На каждом этаже есть водные станции, и вам дают кувшин на комнату. Я также привез свою вакуумную бутылку для воды, но было бы неплохо, если бы отель предоставил / продал их для использования во время вашего пребывания. В пентхаусе Jr есть 1 большая комната со всеми удобствами, как в люксе. Душ и туалет были немного больше, на мой взгляд, намного лучше. В этих номерах есть балкон, но, что более важно, терраса на крыше с кроватями, удобными стульями и джакузи. В стоимость проживания включена еда в ресторане таппенаки, который был прекрасным опытом. Номера для Star Prestige возвращаются к служебной дороге для доставки. Грузовики отправляются около 8 утра и могут быть шумными. Номера с более высокими цифрами в конце находятся вдали от зоны загрузки, поэтому немного тише. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и профессиональным. Вопросы решались быстро. Спасибо всем, кто заботился о нас. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

Пытаюсь быть честным здесь. У нас есть как положительные, так и отрицательные стороны. Положительные стороны 1 . отель расположен в великолепном месте с видом на море с прекрасным видом из каждой...Развернуть

Пытаюсь быть честным здесь. У нас есть как положительные, так и отрицательные стороны. Положительные стороны 1 . отель расположен в великолепном месте с видом на море с прекрасным видом из каждой комнаты. Расслабляющий и мирный. Однозначно пятизвездочное расположение. 2 . Персонал первоклассный. Нас радушно приняли как руководство, так и администраторы, уборщики и персонал ресторана. Они были профессиональны, полезны и всегда дружелюбны. 3 . Комната была безупречно чистой. Каждый день персонал убирал его сверху донизу, и он был безупречен. 4 . Приятным штрихом был холодильник в номере, который был бесплатным. Были пиво и безалкогольные напитки, а также вода. Также в номер доставили шампанское, вино, орехи и печенье. Очень вдумчивый. 5 . Бассейны и окрестности были очень привлекательными… . . множество шезлонгов и балийских кроватей, которые очень расслабляют. У кромки воды также стояли шезлонги и стулья, а море было чистым для купания. 6 . Это было примерно в 15-20 минутах ходьбы от города и пляжа, где мы нашли множество ресторанов, местных магазинов и супермаркетов. 7 . У нас был пентхаус с небольшой гостиной, отдельной спальней и ванной комнатой между ними. Ванная была немного мала, как и спальня, но у нас была большая двуспальная кровать, которая была очень удобной. Лестница вела на террасу на крыше, которая была разделена на три секции, стулья, шезлонги и джакузи с массивной кроватью с балдахином рядом. 8 . Столовая в пентхаусе была превосходной, с отличным обслуживанием. У него был красивый балкон со столиками с видом на море. 9 . Завтраки были хорошими. Большой выбор от хлопьев и фруктов до горячих блюд и яиц на заказ. Свежевыжатые соки, круассаны и выпечка. Ассортимент разного хлеба. Отрицательные 1 . С личной точки зрения, мы нашли комнаты немного узкими и не такими уединенными, как мы привыкли. Мы могли слышать разговоры и телевизоры в соседних комнатах, и, возможно, звукоизоляцию можно было бы улучшить. На верхней террасе мы чувствовали, что уединения мало, несмотря на перегородки… снова немного узкий на наш вкус. Однако нам повезло, что у нас были отличные соседи, тоже тихие и приятные… . . хотя у одного из наших соседей были проблемы с шумной группой молодых людей. Так что нам повезло. 2 . Хотя завтраки были отличными, мы обнаружили, что вечерние ужины были обильными, но не совсем на наш вкус. Овощи слишком долго оставались в своих контейнерах и не были свежими, как и горячие кастрюли. Мы действительно ограничивались салатами, которые были хорошими, и курицей, приготовленной на заказ, и фруктами. В главной столовой было очень многолюдно и шумно, но я должен похвалить персонал, который очень усердно работал, улыбаясь всем. 3 . Было бы неплохо, если бы на больших смарт-телевизорах было больше англоязычных каналов… это мелочь… Наконец… я бы порекомендовал этот отель…. . Да, безусловно. Это солидный четырехзвездочный отель с несколькими пятизвездочными штрихами. Я бы порекомендовал престижные номера в пентхаусе, которые стоят повышения категории. Лично мы предпочитаем небольшие бутик-отели, но мы видим привлекательность этого Iberostar и наслаждались нашей неделей здесь.

Хотя это один из самых романтичных отелей на юге Майорки, я решил путешествовать в одиночку. Я не пожалел ни секунды. Пары, а также взрослые семьи являются клиентами этого прекрасного отеля. Вид из...Развернуть

Хотя это один из самых романтичных отелей на юге Майорки, я решил путешествовать в одиночку. Я не пожалел ни секунды. Пары, а также взрослые семьи являются клиентами этого прекрасного отеля. Вид из номера на бассейн и главный ресторан потрясающий, как говорится во многих отзывах. Сам отель может нуждаться в небольшом ремонте здесь и там. В некоторых номерах сохранилась старая школьная мебель, но в целом очень чисто. Напитки в бассейне и ресторане действительно не включены в стоимость, но цены очень правильные. Диспенсеры для воды установлены по всему отелю, и я считаю, что отель во многих отношениях экологичен. Зона сауны должна быть немного более уединенной / под наблюдением персонала. . . у некоторых клиентов нет манер (пить в спа-бассейне, оставлять двери сауны открытыми и т. д.), хотя ни один из отелей не виноват. Также спасибо персоналу стойки регистрации (рекомендации путешествовать по Санта-Понсе и не только), а также Хавьеру Ван Дайку и его сотрудникам в буфете, которые работали изо дня в день, чтобы люди (включая меня) улыбались и были счастливы.

Мы провели в отеле 6 дней на Пасху и должны сказать, что ни к чему не придрались. Весь персонал был превосходным с момента прибытия до отъезда и вскоре вернется сюда на еще один отпуск. Мы очень...Развернуть

Мы провели в отеле 6 дней на Пасху и должны сказать, что ни к чему не придрались. Весь персонал был превосходным с момента прибытия до отъезда и вскоре вернется сюда на еще один отпуск. Мы очень рекомендуем остановиться в этом отеле

Это наш второй визит в этот отель, и мы снова поражены расположением и спокойствием. Отель прекрасный и чистый. Комната была очень хорошей, и виды, за которые можно умереть. Мы настоятельно...Развернуть

Это наш второй визит в этот отель, и мы снова поражены расположением и спокойствием. Отель прекрасный и чистый. Комната была очень хорошей, и виды, за которые можно умереть. Мы настоятельно рекомендуем этот отель, если вы цените звук и близость океана.

Мы только что вернулись после недели в этом замечательном отеле. Мы уже третий раз в этом отеле, но первый раз в низкий сезон - и были некоторые отличия от нашего предыдущего отдыха здесь в основной...Развернуть

Мы только что вернулись после недели в этом замечательном отеле. Мы уже третий раз в этом отеле, но первый раз в низкий сезон - и были некоторые отличия от нашего предыдущего отдыха здесь в основной летний сезон. Во-первых, я должен сказать, что персонал делает пребывание в этом отеле приятным. Кроме одного сотрудника, который не отвечал каждый раз, когда мы говорили «Hola» или «Buenas Dias», и казался довольно грубым, все остальные сотрудники были дружелюбны, вежливы и не могли сделать для вас достаточно. особо упомяните Нейде, Фернандо и Рикардо, которые делают все возможное, чтобы сделать ваш опыт особенным. Я написал отзыв, пока мы были в отеле, но удалил его после того, как Хавьер пришел в наш номер, чтобы решить некоторые проблемы, которые у нас были. Еда всегда прекрасна, и персонал ресторана замечательный. Всегда есть большой выбор. Мы доплатили за услугу Star Prestige, а летом есть два больших бассейна для клиентов Star Prestige (один с подогревом), бар рядом с пейзажным бассейном и еще один бар рядом со вторым бассейном. Однако в апреле бар рядом с пейзажным бассейном закрыт, а второй бар закрывается в 18:00. Летом есть развлечения во втором баре, а также в главном баре отеля, поэтому у вас был выбор, и вы также могли посидеть возле бара и просто выпить вечером. В апреле этого нет в наличии. Развлечения были далеко не такими хорошими, как летом. Как упоминалось ранее, летом часто проводились какие-то развлечения в баре Star Prestige, а также в главном баре, но в низкий сезон с 9 часов в главном баре есть только развлечения. 30 вечера, и часто это было просто как "фоновая музыка". Если бы мы приехали снова в апреле, мы бы точно не доплачивали за звездный престиж, потому что вы не получаете тот же сервис, что и летом. При этом мы с нетерпением ждем возвращения в основной летний сезон, в конце июля, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы.

Этот курорт восхитителен. Персонал, особенно Карен, Хусто и весь персонал, были такими фантастическими. Кармен на стойке регистрации изо всех сил старалась помочь, когда у меня была проблема с шеей....Развернуть

Этот курорт восхитителен. Персонал, особенно Карен, Хусто и весь персонал, были такими фантастическими. Кармен на стойке регистрации изо всех сил старалась помочь, когда у меня была проблема с шеей. Спа был отличным для массажа. Бассейны (крытый и открытый) были безупречны. Коктейли от Хуана в баре были восхитительны. Распространение еды просто за гранью! Я бы уволился здесь, если бы мог. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда.

Этот отель потрясающий, мы останавливались здесь на 10 дней в конце августа, начале сентября, и нам так понравилось, что мы перешли на престижный полулюкс, как только вошли в отель. . . . почему,...Развернуть

Этот отель потрясающий, мы останавливались здесь на 10 дней в конце августа, начале сентября, и нам так понравилось, что мы перешли на престижный полулюкс, как только вошли в отель. . . . почему, потому что место было захватывающим

Поскольку я всегда останавливался в ibreostar во время индивидуальных поездок, я остановился в люксах jardin sol в Испании. По прибытии в отель, так как я остановился в отеле Star Prestige, мои...Развернуть

Поскольку я всегда останавливался в ibreostar во время индивидуальных поездок, я остановился в люксах jardin sol в Испании. По прибытии в отель, так как я остановился в отеле Star Prestige, мои сумки были доставлены на другую стойку регистрации, которая была прекрасной, и мне дали бесплатный напиток по прибытии. Поскольку мой рейс был немного задержан, и я пропустил ужин, мне предложили закуски, которые тоже были прекрасны, и вы тоже могли угоститься. Моя комната была прекрасной и очень просторной, с прекрасным видом на море. Мини-бар ежедневно пополнялся безалкогольными напитками и водой, а также кофейная станция в номере. Джакузи в номере было очень приятно, так как это было дополнительным штрихом к роскоши во время моего отпуска. Бассейны были потрясающими, с гамаками, лежаками и шезлонгами в бассейне с морской водой. Гости Star Prestige могли пользоваться пейзажным бассейном с подогревом, в котором можно было поплавать. Так же как и использование основного бассейна, всегда много шезлонгов. Крытый бассейн был бассейном для отдыха, и мне это очень понравилось. Еда была восхитительной и была полна выбора, напитки были прекрасными, спасибо за прекрасный персонал в ресторане, который предоставил мне розовую каву. Развлечения с музыкой и певцами были хороши в баре для вечера. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, вокруг отеля есть несколько мест, но их не так много.

Отель удачно расположен на окраине Санта-Понсы, откуда легко дойти до города. Преимущество особого расположения отеля заключается в том, что он выходит на южную сторону, поэтому номера, зона бассейна...Развернуть

Отель удачно расположен на окраине Санта-Понсы, откуда легко дойти до города. Преимущество особого расположения отеля заключается в том, что он выходит на южную сторону, поэтому номера, зона бассейна и терраса ресторана имеют этот аспект и выигрывают от того, что находятся на солнце и имеют вид на залив. Некоторые люди отмечают, что номера немного устали, что я понимаю; наш номер был очень просторным (улучшенный полулюкс) с большой и удобной кроватью, однако душевая была довольно маленькой, и я не мог понять, почему в ванной комнате открытой планировки не было двойных раковин, так как там было много места. для этого. Однако, сказав, что остальная часть отеля шикарна и удобна. Еда была на хорошем уровне, с большим выбором, претензий нет. Мне нравится тот факт, что Iberostar устанавливает диспенсеры с питьевой водой на каждом этаже в рамках своего плана устойчивого развития. Персонал был очень хорошим, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Я останавливался со своим другом в Prestige Suite (номер 1420) по пакету «все включено» около месяца назад, и мы прекрасно провели время. Однако было несколько проблем, которые я выделил...Развернуть

Я останавливался со своим другом в Prestige Suite (номер 1420) по пакету «все включено» около месяца назад, и мы прекрасно провели время. Однако было несколько проблем, которые я выделил ниже: Хорошо 1 . Красивый отель с прекрасным видом. Район Престиж стоит дополнительных денег, хотя было жаль, что бар в верхнем конце района был закрыт, а дойти до другого бара было довольно далеко. Там определенно было достаточно людей, чтобы гарантировать, что он открыт. 2 . Еда была отличного качества и в изобилии, мы точно не остались голодными. 3 . Персонал был превосходным. Плохо 1 . Я забронировал двухместный номер, который мы не получили. Сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что им не был отправлен этот запрос от EasyJet, поэтому, возможно, здесь необходимо больше общения. 2 . На первый взгляд комната была прекрасной, но вскоре мы заметили большое желтое пятно на стене над кроватью. В душе также была плесень и другие декоративные повреждения, которые явно были там довольно давно. (прилагаю фото). Это действительно испортило номер и наш опыт. 3 . Отель должен лучше информировать гостей об удобствах и информации об отеле. напр. мы спросили у консьержа о дневных экскурсиях, они сказали, что не знали, отправили нас на ресепшн. Мы так и сделали, и администратор сказал, что они тоже не знают и позовут кого-нибудь из службы поддержки гостей. Мы ждали и ждали, никто не пришел, поэтому мы сдались. На следующий день мы спросили кого-то еще, и нам сказали, что мы можем заказать экскурсии у женщины по дороге. Почему нам не сказали об этом накануне? Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова, но только если проблемы, описанные выше, будут решены.

Регистрироваться От аэропорта до курорта ехать было не очень долго, и вы совершенно неожиданно оказываетесь на курорте, который, кажется, находится в обычном районе. Я не уверен, как проходит...Развернуть

Регистрироваться От аэропорта до курорта ехать было не очень долго, и вы совершенно неожиданно оказываетесь на курорте, который, кажется, находится в обычном районе. Я не уверен, как проходит обычная регистрация заезда, поскольку мы путешествовали группой из трех пар. Как только мы прибыли на курорт, Педро позаботился о том, чтобы угостить всех приветственным напитком. Он также отвечал за то, чтобы доставлять наши сумки в наши комнаты, показывать нам варианты повышения класса обслуживания и быть одним из самых крутых парней в нашей поездке. Кармен на стойке регистрации провела мою регистрацию, и с ней было приятно работать. Она была дружелюбной и обладала прекрасным чувством юмора. Нам дали возможность повысить категорию номера до фактического заселения. Педро (мастер на все руки) провел нас по каждому типу номеров, чтобы помочь нам решить, какой номер мы хотели. Дамы остались в вестибюле, а мужчины отправились в то, что мы позже в шутку назвали «комнатной ловушкой». Увидев выбор номеров, мы все решили перейти на последний показанный номер Star Prestige Penthouse Suite. Вернувшись на стойку регистрации, мы отпраздновали повышение категории номера с тремя номерами с небольшим количеством охлажденной кавы. Номера Если вы можете повысить категорию номера, я настоятельно рекомендую перейти на пентхаус Star Prestige Suite. Номер и виды потрясающие. Планировка комнаты также довольно удивительна. При первом входе в люкс вы увидите свою спальню рядом с отдельным туалетом, его и ее раковинами и большой стеклянной душевой кабиной. Следующая зона — это ступеньки, ведущие на крышу, гостиная с телевизором с большим экраном, мини-баром и секционным диваном. Балконная зона с двумя плетеными креслами и столиком, откуда открывается утренний вид на залив. На крыше мы проводили большую часть времени в номере. На крыше для люкса 2706 была огромная кушетка, душ и личное джакузи в задней части люкса. В передней части было два мягких шезлонга, два мягких кресла и еще один стол. Крыша стоит обновления. Обратите внимание, что при открытии доступа на крышу привод работает довольно медленно. Потребовалось около 1:15 секунд, чтобы открыть крышу нашего люкса. Территория Сам курорт не очень большой, с двумя секциями, предназначенными для клиентов Star Prestige. Меньший верхний бассейн и немного больший бассейн с шезлонгами были зарезервированы для Star Prestige. В Star Prestige есть свой раздел, доступ к которому осуществляется с помощью вашей карты-ключа. Территория небольшая, но ухоженная. Единственное, чего не хватает на курорте, так это пляжа. Общественный пляж находится в нескольких минутах ходьбы, но если бы на этом курорте был пляж, это была бы вишенка на торте. Столовая Мы были очень довольны ужином. Когда мы изначально бронировали, мы выбрали полупансион, потому что не было пляжа, и мы думали, что будем за пределами курорта больше, чем в итоге. С полупансионом мы смогли насладиться завтраком и ужином на курорте. В некоторые дни мы также обедали за отдельную плату на курорте, а в другие дни мы шли 5 минут до центра города, где были различные варианты еды. Одна крутая вещь в обновлении до пентхауса заключается в том, что для вас зарезервирована специальная комната, где вы можете поесть, и у вас есть свой собственный обслуживающий персонал. В стоимость проживания включены ежедневные закуски и специальные напитки. Развлечения В отеле были различные варианты развлечений в течение дня, а также ночью. Ежедневные развлечения, бильярд, шахматы и различные настольные игры. Вы также можете взять каяки и доски для серфинга, которые можно увидеть в заливе. У них были водные велосипеды (Happy Bikes) для катания на велосипедах в бассейне. У главного бассейна была небольшая сцена, и там также играли живые артисты. Одним из наших любимых занятий была тихая вечеринка в баре Star Prestige. Живой диджей крутил разные жанры музыки, а вы надевали наушники и выбирали музыкальный жанр, который вам нравился. Так весело! Отличный спа-центр с несколькими комнатами, бассейнами для ног, сауной и т. д. Если вам нравится фитнес, у них есть тренажерный зал, пилатес, йога и т. д. Культурные мероприятия, такие как уроки дегустации испанского масла, мастер-классы с джин-тоником, кулинарный класс здоровой пищи, и т.д. Ночью у них было предварительное шоу, а затем тематические ночные развлечения. По сути, было множество активистов, которые занимали вас с 8:00 до 22:00 вечера. О, в вестибюле у них также есть 4 электрических скутера, которые можно взять напрокат, чтобы исследовать окрестности. Пляж Отсутствие пляжа было нашим единственным разочарованием в отеле. Мы очень любим лежать на пляже и ковыряться в песке. Это был наш первый отпуск в Испании, поэтому нам пришлось внести некоторые коррективы. На территории нет пляжа, но есть залив и выход к нему из отеля. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы от города, но если бы у него был пляж, это было бы вишенкой на торте. Несмотря на отсутствие пляжа, водные виды спорта были. Я большой поклонник подводного плавания, и мне удалось найти место, к которому было легко добраться в их отеле. Я видел ежей, морских огурцов, раков-отшельников и рыб. Спасибо за то, что сделали время еды приятным. Будь то их улыбающиеся лица, отличный сервис, дружелюбие или увлекательная беседа: Джоэл за закусочной Prestige Snack Desk Яркий за ужином Наталья в Баре (она очень заботилась о наших жёнах) Хуэлата за завтраком и на полотенцах Манди в нашем азиатском опыте Просто один из серверов Хуан Мануал для восхитительных мохито возле главного бассейна Марта, один из менеджеров по обслуживанию гостей Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь отправить мне сообщение

Только что вернулись из нашего четвертого визита в люксы после долгого вынужденного перерыва! ! ! Нас встретили как старых друзей и с бутылкой Fizz в нашей комнате как постоянных клиентов. Нужно...Развернуть

Только что вернулись из нашего четвертого визита в люксы после долгого вынужденного перерыва! ! ! Нас встретили как старых друзей и с бутылкой Fizz в нашей комнате как постоянных клиентов. Нужно вызвать весь персонал, который так усердно работает, чтобы обеспечить хорошее пребывание и узнать вас и то, что вам нравится. Как всегда, Риккардо и Феликс управляют отличным рестораном со шведским столом вместе с Манди, Вонейдой и другими. Многие сотрудники бара казались новичками и учащимися, но Екатерина была там превосходна. Еда, как всегда, была прекрасной, разнообразной и обильной, с тематическими вечерами, такими как морепродукты, блюда испанской кухни и японские вечера. Этот отель прекрасно расположен, и мы прекрасно провели отпуск, сидя у залива, наблюдая за лодками и байдарками и наслаждаясь бассейном. Как я уже говорил, мы вернемся, мы очень рады видеть, что вы все пережили пандемию и все еще делаете то, что делаете так хорошо.

В целом прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом и великолепным видом. Мы останавливались в улучшенном люксе с джакузи и шезлонгами на балконе, который был потрясающим. Мы выбрали все включено...Развернуть

В целом прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом и великолепным видом. Мы останавливались в улучшенном люксе с джакузи и шезлонгами на балконе, который был потрясающим. Мы выбрали все включено и наслаждались едой и хорошим выбором напитков. Мои единственные критические замечания и причины для 4 звезд, а не 5: - Я вегетарианец, и хотя я наслаждался едой при каждом приеме пищи, очень мало выбора, кроме мяса или рыбы. По сути, основным блюдом была пицца и обычно 1 блюдо из пасты на выбор. Много салата, хлеба, сыра и т. д., но я действительно думаю, что в наши дни должно быть больше выбора вегетарианских блюд. Даже многие гарниры содержали мясо и рыбу. Например, салаты, покрытые тунцом, или овощи с ветчиной, проходящей сквозь них, что было настоящим позором. - Температура джакузи не регулируется, вечером слишком холодно. У нас также был день с густыми облаками и дождем, и было бы прекрасно уединиться в джакузи, но было слишком холодно. Температура колеблется от 31 до 35 градусов. Идеально подходит для использования на жарком солнце, но не очень горячая «горячая ванна», и мы надеялись получить от нее больше пользы. Помимо этого, я обязательно вернусь и рекомендую другим

По большей части наше пребывание было потрясающим. Отель расположен на мысе недалеко от Санта-Понсы. Вход на стойку регистрации находится на 8-м этаже, так как отель построен на мысе. Ресторан...Развернуть

По большей части наше пребывание было потрясающим. Отель расположен на мысе недалеко от Санта-Понсы. Вход на стойку регистрации находится на 8-м этаже, так как отель построен на мысе. Ресторан находится на 4-м этаже, а бассейн, бар и лаундж - на нижнем этаже. Наши первые впечатления по прибытии были отличными. Администратор был приветлив, эффективен, был дополнительный бонус в виде стакана охлажденной кавы. Номер / люкс был превосходным - вход в короткий коридор, спальня сзади, ванная комната посередине и просторная гостиная спереди, которая выходит на солнечный балкон с прекрасным видом на море. Персонал ресторана был приветлив, и есть выбор еды на большом открытом балконе или внутри, если вы предпочитаете. Питание - шведский стол с огромным выбором салатов, закусок, основных блюд и десертов. Некоторые из основных блюд готовятся на заказ, пока вы ждете. И вся еда была превосходной. Одни из лучших, которые мы ели в отпуск по путевке. На первом этаже находится большой бар, а также внутренние и внешние зоны отдыха. Есть большой, удивительно теплый бассейн, окруженный шезлонгами и кушетками в тени. Поскольку отель построен на мысе, здесь нет пляжа, но есть ступеньки к морю от бассейна. Пляж Санта-Понса находится в 10-15 минутах ходьбы, примерно половина из которых проходит по дороге, а после короткого объезда остальная часть - по морскому берегу, если вы предпочитаете. Теперь о минусах. - В нашем люксе регулярно был сильный и неприятный запах канализации, особенно по утрам. Это было совершенно неожиданно. - В середине нашего перерыва я оставил свитер в баре, и он исчез. Его так и не нашли и не сдали. Я подошел к персоналу в баре, в ресторане и поговорил с ресепшн. Одним из разочаровывающих аспектов этого было то, что персонал был незаинтересованным, занимая позицию «такие вещи случаются». Учитывая, что свитер, скорее всего, был украден либо гостем, либо сотрудником, это оставило неприятный осадок. Хотя отель был прекрасным, а еда потрясающей, учитывая кражу, с которой мы столкнулись, и отсутствие интереса со стороны персонала, я не ожидаю вернуться.

Мы с женой и еще одна пара забронировали этот отель и останавливались на 6 ночей в звездном пентхаусе. Мы наслаждались фантастическим отдыхом. Частная терраса на крыше с балийской кроватью, джакузи,...Развернуть

Мы с женой и еще одна пара забронировали этот отель и останавливались на 6 ночей в звездном пентхаусе. Мы наслаждались фантастическим отдыхом. Частная терраса на крыше с балийской кроватью, джакузи, удобными креслами и шезлонгами была настоящим убежищем после прекрасного дня у бассейна. Все сотрудники дали нам 5-звездочное лечение. Они все знали меня как Тома Круза, и куда бы я ни пошел, я слышал: «Том, Том, Том, иди сюда». У нас был мяч. Прекрасная клиентура и новые друзья. Риккардо в ресторане радушно встречал нас каждый день. Помощник менеджера Энрике был в курсе всех моих необоснованных просьб и прекрасно справился с ними! Филипп на стойке регистрации также заслуживает упоминания за обработку нескольких электронных писем от меня перед поездкой. Пишу это сейчас в такси по дороге домой. Мы вернемся … . Лучше всего для всех. Том Круз! !

Все было на высшем уровне! Еда была очень разнообразной, чтобы угодить всем, и была вкусной. Персонал был добрым и внимательным, особенно Мэнди и Хавьер в буфете и Лидия с напитками! Номер был чистым...Развернуть

Все было на высшем уровне! Еда была очень разнообразной, чтобы угодить всем, и была вкусной. Персонал был добрым и внимательным, особенно Мэнди и Хавьер в буфете и Лидия с напитками! Номер был чистым (весь отель сверкал чистотой) и просторным. Вид с балкона захватывал дух. Места для раскладывания было предостаточно. Звездный престиж стоил двух дополнительных бассейнов, дополнительных закусок, двух дополнительных баров и множества дополнительных вариантов сервировки. Вечерняя живая музыка была фантастической! Мы также наслаждались катанием на байдарках (бесплатно для бронирования) и занятиями по водной аэробике! Мы не покидали курорт и чувствовали себя полностью отдохнувшими, чтобы вернуться домой. Несколько минусов - когда мы зарегистрировались ночью, они сказали, что шведский стол открыт круглосуточно и без выходных, и мы смогли поесть в «холодном буфете», мы действительно поели, и это было здорово! Вернулись через несколько дней, и там ничего не было, свет был выключен, и мы были разочарованы. Затем, после того, как мы попросили карту отеля (которой у них нет), нам сказали, что мы получим тур, если вернемся на следующее утро. Мы пошли в зону звездного престижа, и они просто сели на стул и указали то же самое, что и персонал накануне вечером. Потом мы подошли к обычному стойке регистрации и попросили экскурсию. Они сказали, что кто-то придет, но, прождав в холле более 20 минут, мы ушли, не желая тратить драгоценные моменты нашего отпуска. Наконец, были люди, которые ели, как будто они заказывали из меню в зоне Star Prestige, но мы понятия не имели, был ли это вариант для нас или как это работало, и чувствовали, что тур, карта или более конкретная информация в приложении объяснили бы наши варианты лучше. (Поскольку я уверен, что фотографий отеля миллион, а добавить могу только 10 - еду покажу!)

С той минуты, как мы прибыли, поздно вечером в воскресенье, нас показали в нашу комнату, сообщили, что, несмотря на то, что мы вышли из официального времени открытия ресторана, в ресторане был...Развернуть

С той минуты, как мы прибыли, поздно вечером в воскресенье, нас показали в нашу комнату, сообщили, что, несмотря на то, что мы вышли из официального времени открытия ресторана, в ресторане был доступен шведский стол. Мы забронировали престижный люкс для купания и были очень довольны им и доступом к бассейну. Есть три бассейна, один с подогревом и два холодных. хотя к концу пребывания плавательный бассейн нагревался, что делало его приятным и освежающим. Еда в отеле была превосходной, хотя ресторан с обслуживанием по меню открывается только в конце года. Если вы решили, что хотите изменить питание в отеле, в нескольких минутах ходьбы есть рестораны, хотя мы не можем сказать, насколько они хороши, потому что мы решили, что, поскольку еда была такого хорошего качества и выбора, нам не нужно было ничем пользоваться. еще в этот конкретный праздник. Чистота в отеле отличная, и проблемы, которые были указаны, были решены быстро и эффективно (у нас была скрипучая дверь в ванную). Маленькие штрихи продуманы до мелочей: сумка, оставленная в номере, чтобы вы могли нести вещи в разные части отеля, на пляж или в город, конфеты, оставленные на подушке поздно ночью, маленькие горшочки с печеньем и орехами, оставленные в номере, а также смена полотенец и опорожнение мусорных баков поздно ночью, когда вы ужинали. Другой причиной, по которой это был такой хороший отдых, был персонал. Я не думаю, что мы встретили хоть одного сотрудника, который не производил впечатление приятного и полезного, и было почти неправильно называть кого-либо из сотрудников, поскольку они были настолько хороши, но не можем не упомянуть нашу маленькую фею уборщика ниндзя (чье имя мы назвали не видать) которая приходила и убиралась и исчезала так, что мы ее не видели! , Тони и КИко в баре, Манди в ресторане и были бы мы без Эктарины, которая не только обслуживала нас с улыбкой, но и давала нам уроки испанского каждый вечер - не уверен, что мы когда-либо получали золотую звезду, но мы пытались! Такой приятный опыт, который мы уже забронировали, чтобы вернуться

Поскольку кажется, что в каждой комнате есть джакузи, в описании разных комнат есть неясность, особенно когда речь идет о номерах с джакузи. Мы прочитали описание отеля и заинтересовались...Развернуть

Поскольку кажется, что в каждой комнате есть джакузи, в описании разных комнат есть неясность, особенно когда речь идет о номерах с джакузи. Мы прочитали описание отеля и заинтересовались дополнительными преимуществами Star Prestige, но также хотели побаловать себя собственной гидромассажной ванной для нашего первого отпуска с 2019 года. Судя по отзывам на букинге. com и на других веб-сайтах мы забронировали люкс Star Prestige, ожидая, что в нем будет собственная гидромассажная ванна на балконе. Мы также использовали функцию «Сообщить объекту размещения» в бронировании. com, чтобы сообщить отелю, чтобы подтвердить, что мы выбрали правильный тип номера, зная, что мы находимся в пределах периода бесплатной отмены и можем отменить / перебронировать правильный тип, если это необходимо. Мы получили ответ, чтобы подтвердить, что у нас будет собственная гидромассажная ванна на нашем балконе. Сначала регистрация прошла гладко, хотя было мало деталей, таких как часы работы бассейна / обмен полотенец и т. Д. Однако, когда мы добрались до нашей комнаты, в ней не было джакузи на балконе, как ожидалось, поэтому мы вернулись на стойку регистрации, чтобы посмотреть, что там было. случилось. Сотрудники стойки регистрации были сбиты с толку ситуацией и сказали, что в люксах Star Prestige нет джакузи. Когда я показал им сообщение, которое я отправил / получил для подтверждения, они были сбиты с толку и сказали, что человек, с которым я разговаривал, не работает в отеле, поэтому неправильно понял информацию. Мы не смогли выяснить, кем был человек, с которым я разговаривал — то ли сотрудник отеля, то ли представитель Booking. ком. Это, к сожалению, очень расстроило. Нам предложили возможность повысить категорию номера до того типа, который мы ожидали, за дополнительную плату в размере 900 евро за наше пребывание. Мы отказались, решив связаться с Booking. com, чтобы попытаться выяснить, что произошло. Мы попросили показать комнату с гидромассажной ванной, чтобы мы могли сравнить и рассмотреть наши варианты. Как оказалось, другой гость с таким же именем, как у меня, забронировал номер с собственной гидромассажной ванной на несколько дней после нашего приезда. А человек, с которым я разговаривал через приложение, был сотрудником Iberostar, а не самого отеля. Таким образом, сотрудник либо ошибся с удобствами в номере, либо перепутал меня с другим гостем с таким же именем, ссылаясь на их бронирование другого типа номера. Однако этого не должно было случиться, поскольку ссылка на бронирование связана с чатом, когда вы делаете это через приложение. Нам на второй день нашего приезда помогла Марта, сотрудница отеля, которая разобралась с тем, что могло случиться, и предложила нам обмен номера по более низкой цене. Однако это означало бы потерю доступа к Star Prestige, и, увидев дополнительные бассейны и отсутствие уединения в комнатах с джакузи, мы решили придерживаться нашего первоначального бронирования. Однако мы попросили переместить комнаты, так как наши соседи курили на балконе, и это означало, что мы не могли открыть балконную дверь. Мы читали здесь отзывы о том, что курение разрешено на балконах, однако это не так. В отеле есть специальные места для курения, но курение в номерах и на балконах запрещено. Марта любезно переселила нас в Junior Star Prestige Suite, который был на уровень выше забронированного нами номера Star Prestige. Остальная часть нашего визита была чрезвычайно приятной - мы выезжали из отеля на ужин в рестораны поблизости большую часть ночи и на однодневную поездку в Пальму. В противном случае мы проводили все свое время в своем номере или в районе Star Prestige, который был невероятно чистым и тихим. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. При регистрации вы выбираете один из трехчасовых интервалов для завтрака в ресторане - 7:30, 8:30, 9:30. Это может быть временная мера, пока есть Covid, чтобы уменьшить количество людей в ресторане в любой момент времени. Завтрак "шведский стол" был действительно разнообразным, и были достойные варианты для вегетарианцев, в том числе несколько видов немолочного молока. Официанты предлагают принести кофе/чай к вашему столику, но есть и кофейные автоматы в буфете. Некоторые изменения, которые мы хотели бы предложить, заключались бы в том, чтобы предлагать кувшины с водой за столом - было немного неудобно возвращаться внутрь, чтобы наполнить стаканы водой, а свежие стаканы закончились довольно быстро. Также было бы здорово предложить лед для напитков на завтрак — мне бы очень понравился кофе со льдом, но на самом деле не было способа сделать это. Мы ели в ресторане один раз на ужин, и для нас (вегетарианца и невегетарианца, который не ест морепродукты) мы бы не сказали, что это будет стоить денег. Вегетарианские варианты были довольно ограничены, особенно если есть определенные продукты, которые вам не нравятся, например грибы. Также кажется, что каждая ночь в буфете имеет другую тему, но, похоже, нет способа узнать это заранее, нам просто сказали, когда мы приехали. Отель также рекомендует использовать приложение Iberostar, которое полезно для связи со стойкой регистрации, хотя ответы могут быть медленными. Мы видели пару случаев, когда люди использовали приложение, чтобы сообщить, что гости курят у бассейна, что позволяет избежать прямой конфронтации. * Ни в одном из номеров Star Prestige нет собственной гидромассажной ванны на балконе, за исключением люксов в пентхаусе. * Разница между люксами Star Prestige и Star Prestige Junior: * Полулюкс похож на квартиру-студию, с кроватью в гостиной, но номер более просторный и находится в передней части здания. * Неполулюкс находился на верхнем этаже и имел лучший вид с балкона. * Неполулюкс более узкий, а туалет/душевая более тесная из-за места, необходимого для коридора * Полулюкс имеет более широкий балкон * Не-полулюкс имеет спальню в задней части здания, поэтому там было очень темно, что хорошо для сна, но есть окно с одинарным остеклением, из-за чего очень шумно рано утром, когда подъезжают мусоровозы. * По моему мнению, привилегии Star Prestige были более ценными, чем отдельные номера с гидромассажной ванной, которые не очень уединены и на которые не обращают внимания номера выше. * Star Prestige дает вам доступ к 2 дополнительным бассейнам (один с подогревом) и 2 джакузи с большим количеством бесплатных кабинок для переодевания и улучшенными шезлонгами. Бассейн в нижней части отеля находится рядом с выходом к морю, имеет красивый вид, но большинство шезлонгов стандартные пластиковые. * Star Prestige позволил нам просто назвать номер нашей комнаты в барах и оплатить остаток при выезде. Это было очень удобно и означало, что нам не нужно каждый день вводить способ оплаты в пул. В главном бассейне мы увидели, как людей обвиняют на месте. * Синие полотенца для бассейна находятся в пляжной сумке в гардеробе, сумку очень удобно брать с собой в бассейн. Обмен полотенец (верните мокрое полотенце, получите сухое) происходит у бассейна два раза в день (думаю, в 11:30 и 16:30). * Если у вас поздний рейс, вы можете продолжать пользоваться удобствами, а в отеле есть камера хранения багажа и бесплатная комната, которую вы можете забронировать на 30 минут, чтобы вы могли принять душ и т. д. перед отъездом. Короче говоря, несмотря на замешательство / разочарование во время регистрации, мы были очень довольны нашим визитом и чувствовали, что отель предлагает 5-звездочный опыт. Мы не ожидали, что захотим вернуться на Майорку для еще одной поездки, так как мы просто искали простой отдых на солнце, но мы определенно вернемся в Iberostar Jarden Del Sol для гарантированной недели отдыха.

Мы забронировали 4-дневную поездку с Voyage Prive, и мы сразу же были впечатлены, когда вы входите в вестибюль отеля с окнами от пола до потолка, из которых открывается потрясающий вид. Нас тепло...Развернуть

Мы забронировали 4-дневную поездку с Voyage Prive, и мы сразу же были впечатлены, когда вы входите в вестибюль отеля с окнами от пола до потолка, из которых открывается потрясающий вид. Нас тепло встретили кавой, и с самого начала персонал не мог быть более гостеприимным и дружелюбным. У нас был номер с видом на море на первом этаже с прекрасным видом. У нас был люкс, так как нас было трое, и одна из кроватей - это диван-кровать (который я нашел идеальным, хотя можно было бы сказать, что он был очень твердым). Номер был готов сразу после 15:00, но мы были там рано и сразу смогли воспользоваться удобствами. Номера были чистыми, и в них есть джакузи, которым мы не воспользовались! Единственным улучшением, которое нужно было бы сделать в номерах, было бы включение чайника, так как было довольно необычно не иметь его, если вы хотели первым делом приготовить чай или кофе, пока восходит солнце! Телевизор также был ограничен, и в будущем он выиграет от стандартного смарт-телевизора. Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от пляжного городка и всего в 20 минутах езды на такси от старого города Пальма, который обязательно нужно посетить. Из этого города предлагались морские прогулки, но мы пробыли там недостаточно долго; Я бы определенно сделал это, если бы мы вернулись. В отеле каждый вечер предлагается пакет занятий фитнесом и хобби, а также музыка, что является отличным предложением, если вы этого хотите. Что касается персонала, они были восхитительны. Вы не могли винить их. От ресторана до персонала бара, они были такими теплыми и любезными. . они очень хорошо ладили с моей сестрой, которая любила пробовать свой испанский, и они были очень привлекательными и терпеливыми (надеюсь, вы ее помните!). Еда была в виде шведского стола, но каждый вечер она была вкусной и разнообразной. . . свежие варианты на гриле тоже! ! В целом, я бы порекомендовал, и мы обязательно вернемся! Такое прекрасное время, и мы рады, что провели отпуск после пандемии с вашим отелем и персоналом! Спасибо от нас троих!

Вид из отеля был совершенно потрясающим. Мы брали все включено и всегда было из чего выбрать. Обслуживающий персонал был невероятным и очень дружелюбным. у нас был номер с собственным балконом и...Развернуть

Вид из отеля был совершенно потрясающим. Мы брали все включено и всегда было из чего выбрать. Обслуживающий персонал был невероятным и очень дружелюбным. у нас был номер с собственным балконом и джакузи, который каждый день проверял прекрасный обслуживающий персонал. Номера убирали каждый день милые уборщицы. Я лично не могу винить отель ни капельки и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Он удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и магазинов.

Мы забронировали с EasyJet Holidays, и трансфер был нашей единственной жалобой. Слишком много пересадок, и это заняло более часа. Нам вернули такси, которое стоило 42 евро и 25 минут. Отель был...Развернуть

Мы забронировали с EasyJet Holidays, и трансфер был нашей единственной жалобой. Слишком много пересадок, и это заняло более часа. Нам вернули такси, которое стоило 42 евро и 25 минут. Отель был потрясающим. Вид из всех номеров красивый. Все включено было восхитительным как еда, так и напитки премиум-класса с колой в бутылках, тониками и т. Д. Много свежей рыбы и мяса, приготовленных на ваших глазах. Салат-бар был действительно хорош. Обслуживание от персонала и их дружелюбие было превосходным. Номера разные, и в зависимости от того, с кем я путешествовал, я бы выбрал соответствующий. Мы были девчачьей группой, поэтому не нуждались в джакузи и т. Д., Так как мы загорали весь день, но они выглядят очень романтично для медового месяца или романтических выходных, некоторые из них с плавательными бассейнами, в которые было довольно тепло, чтобы попасть. Пакет Star Prestige имел множество дополнительных услуг, включая услуги официанта в баре вокруг шезлонгов. Нико был прекрасен. Комнаты тоже выглядели немного современнее. Мы рискнули посмотреть футбол в бар The Crown - там тоже есть сангрия и коктейли, а также коктейли, всего в 5 минутах ходьбы и множество магазинов.

Еще один отличный отдых в отеле Iberostar. Мы были в звездном престиже, который всегда стоит дополнительных затрат. Мы останавливались в комнате с бассейном у бассейна, которая была совершенно...Развернуть

Еще один отличный отдых в отеле Iberostar. Мы были в звездном престиже, который всегда стоит дополнительных затрат. Мы останавливались в комнате с бассейном у бассейна, которая была совершенно потрясающей (душ / плитка могли бы быть улучшены, чтобы соответствовать стандарту комнаты) Персонал был удивительно предварительным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Особое признание Марте и персоналу бара Star Prestige, а также Кики, которая приносила напитки взад и вперед в течение дня. Но весь персонал был великолепен! Еда была восхитительной - не было полного буфета со всеми островами, но отель не был на полную мощность, так что это понятно, но каждый день был большой выбор еды. Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от главного пляжа, а также небольшой выбор магазинов на пороге. Потрясающий вид на залив с территории отеля. Мы уже решили вернуться еще до того, как мы даже уехали, это было так хорошо! Если бы я мог что-то улучшить… . было бы обновить телевизор до смарт-телевизора, чтобы я мог транслировать Netflix и добавлять динамики Bluetooth в комнату (функция, которая была у меня в других iberostars).

Превосходно - обязательно вернусь Отель удобно расположен в Санта-Понсе. К услугам гостей потрясающие удобства, превосходные номера, приветливый персонал и фантастические завтраки. Останавливались в...Развернуть

Превосходно - обязательно вернусь Отель удобно расположен в Санта-Понсе. К услугам гостей потрясающие удобства, превосходные номера, приветливый персонал и фантастические завтраки. Останавливались в престижном районе, который стоит обновления. Обязательно вернусь в следующий раз.

Смешанное мнение об отеле, но я думаю, что главное, что я хотел бы сделать, это то, что я вернусь и рекомендую. Плюсы: расположение, чистота, приветливый персонал, красивый вид. Мы ездили все...Развернуть

Смешанное мнение об отеле, но я думаю, что главное, что я хотел бы сделать, это то, что я вернусь и рекомендую. Плюсы: расположение, чистота, приветливый персонал, красивый вид. Мы ездили все включено. Еда была превосходной. Очень впечатлен выбором, так как обычно я не фанат шведского стола. Понравился паддлбординг. Минусы: Хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным, я чувствовал, что они дали очень мало информации об отеле и удобствах, т.е. кто может получить доступ к спа / крытому бассейну / обмену полотенец / какая еда не входит в систему «все включено» / дресс-код. Теперь мы нашли свой путь, спросив, но было бы лучше, если бы это объяснили при регистрации. Кроме того, нам ни разу не сообщили о дресс-коде - длинные брюки для мужчин - пока мы не пришли в ресторан на ужин. Мы были унижены. Я останавливался на многих пятизвездочных курортах, и шорты всегда были приемлемы для мужчин, а там, где это было не так, при регистрации мы получали список всех баров/ресторанов и дресс-код для каждого заведения. В первую ночь у нас во рту остался очень кислый привкус, так как это вызвало у нас некоторое смущение. Кроме того, мы были на третьем этаже прямо под рестораном, каждое утро нас будил шум. С 8 утра было довольно шумно, так как было слышно, как стулья двигались по полу, когда люди садились. Наконец, была девушка, которая искала отзывы об отелях, которые нужно заполнить на iPad. У меня не было бы никаких проблем с этим, кроме времени. Это было сделано во время нашего ужина. Для меня неприемлемо прерывание во время еды для завершения опроса. Я провел весь день у бассейна, и у меня было достаточно времени, но отель решил сделать это во время ужина. Как я уже сказал, я вернусь из-за его расположения и обслуживания по системе «все включено», но позабочусь о том, чтобы у моего партнера были длинные брюки, и мы избегали 3-го этажа.

Мы останавливались в этом отеле только для взрослых во второй раз за 3 года. Со времени нашего последнего пребывания в 2018 году мы почувствовали, что стандарты немного снизились, но это все равно...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле только для взрослых во второй раз за 3 года. Со времени нашего последнего пребывания в 2018 году мы почувствовали, что стандарты немного снизились, но это все равно было действительно приятное пребывание и очень хорошее соотношение цены и качества. Расположение хорошее, в пригороде Санта-Понсы, со всеми номерами открывается великолепный вид на море через залив. Наш номер был большим, с джакузи, хорошим душем и фантастической кроватью. Это дополнялось большим балконом. Мы оба почувствовали подношение еды, хотя с 2018 года проскочило хорошее, т.е. g разнообразие выбора было немного меньше, а говядина и индейка были переварены в те ночи, когда мы были там. Также разочаровало отсутствие чая или кофе за ужином. Сезон подходил к концу, но было трудно понять, почему горячая вода для чая была не той температуры. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд и вкусным хлебом. Персонал во всех отделах был очень любезным и гостеприимным, и все чувствовали себя особенными, особенно в ресторане. Бассейн был хорошим с крытым бассейном на случай, если открытый бассейн окажется холодным, что обычно бывает в конце октября. До пляжа в Санта-Понсе можно добраться примерно за 15 минут, хотя прибрежная тропа может быть сложной в некоторых местах для переговоров. Областью улучшения по сравнению с 3 годами ранее были ночные развлечения, которые имели большое разнообразие и продолжались с 21 . с 30 до 23. 00, но, к сожалению, из-за коварных ограничений в Испании танцы не разрешены. В целом, отель приложил огромные усилия для обеспечения безопасности Covid: ношение масок для лица было обязательным в помещении, использование дезинфицирующего средства для рук в стратегически важных местах и поощрялось социальное дистанцирование. Определенно рекомендую этот отель, и мы вернемся в будущем.

Удивительный отель для отдыха пар без детей! ! У нас были фантастические недели пребывания! Престижный полулюкс, огромный номер, потрясающий вид! ! Понравились все бассейны, хотя большую часть...Развернуть

Удивительный отель для отдыха пар без детей! ! У нас были фантастические недели пребывания! Престижный полулюкс, огромный номер, потрясающий вид! ! Понравились все бассейны, хотя большую часть времени мы проводили в звездных бассейнах, так близко к бару и тихо! Мы были be & be, и завтрак был прекрасным, такой большой выбор и все такое свежее, великолепный персонал, мало что мог сделать для нас! Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, баров, магазинов и пляжа. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что я не уверен, стоит ли доплачивать за пакет Star Prestige, два дополнительных бассейна и престижный лаундж, поскольку, похоже, персонал отеля мало что может сделать, чтобы разделить гостей, у которых есть это. пакет, любые гости могут получить доступ к бассейнам, и только действительно при заказе напитка персонал узнает, были ли вы в звездном пакете или нет, поэтому многие гости вокруг нас не заплатили за звездный пакет, но воспользовались удобствами. Нас это не беспокоило, но просто бессмысленно платить, если вы все равно можете пользоваться удобствами! ! Мы обязательно вернемся, нам очень понравился этот отель! ! Доступ к морю по двум лестницам был прекрасным прохладным и идеальным для купания! !

Хорошо ухоженный персонал, всегда рад помочь, номер был чистым, но немного устаревшие принадлежности для чая и кофе были бы хороши в номере, в целом очень доволен, еда очень хорошая, как и выбор меню.

То, что явно продает этот отель, - это тот факт, что он предназначен только для взрослых и потрясающие виды. Мы забронировали полулюкс «Престиж», номер был очень большим, но, честно говоря, просто...Развернуть

То, что явно продает этот отель, - это тот факт, что он предназначен только для взрослых и потрясающие виды. Мы забронировали полулюкс «Престиж», номер был очень большим, но, честно говоря, просто мертвое пространство, так как в ящиках вообще нет места, мы используем ванну, чтобы драпировать одежду, они, безусловно, могут предоставить ящик, и это не повлияет на пространство. Номер содержался в чистоте, а туалетные принадлежности пополнялись ежедневно. Не могли бы быть большие чашки в спальне для чая, так как были предоставлены только очень маленькие кофейные чашки, мне пришлось пойти купить кружку. Кровать была очень удобной. Очень понравились кровати с балдахином с балдахином в престижной зоне, а также бассейны. Никогда не было проблем с получением кровати с балдахином, независимо от того, когда мы спускались к бассейну, ранним утром не было резервирования шезлонгов, которые все ненавидят! Мы предпочли тишину и покой престижной зоны, но вы могли легко получить доступ к развлечениям в зоне главного бассейна. У нас был полупансион, и мы обычно не любим шведский стол, но нужно сказать, что еда в виде шведского стола была очень хорошей, великолепный выбор, и в целом нам все понравилось, мы были там 2 недели и совсем не чувствовали себя повторяющимися. Мы наслаждались престижным лаунджем на обед, и персонал там прекрасный, работает очень усердно и очень дружелюбный. Там вы можете получить бесплатные стаканы воды, что приятно, однако я пошел в бар у бассейна в престижной зоне и был шокирован, когда меня попросили 5 евро за 2 маленьких стакана воды, даже не просто фильтрованную воду в бутылках, они действительно должны посмотри на это! ! Несмотря на то, что нам понравилось наше пребывание, мы не вернемся ни в один отель Iberostar, пока они внедряют свое устаревшее и дискриминационное «правило», согласно которому мужчины должны носить в ресторане длинные брюки, это могут быть спортивные штаны, рваные джинсы с крокодилами и футболка с изображением кого-то вешают, и кровь течет изо рта, но, не дай Бог, кто-то появляется в элегантных шортах от Ralph Lauren, им говорят идти переодеваться. Вечером на улице 28 градусов, и мой муж не может носить сшитые на заказ шорты, невероятно, мы не за этим приезжаем в отпуск. Мы отдыхаем в 5-звездочных отелях по всему миру, в том числе в Дубае, где допустимы элегантные шорты, поэтому я не вижу, чего, по мнению Iberostar, они достигают, применяя этот старомодный ленивый подход! Легко сказать, никакой пляжной одежды, жилетов, пляжной одежды и т. Д., Женщины, вы можете носить шорты, и даже однажды вечером видели женщину, одетую в пляжную накидку на ужин (у меня есть такая же) Таким образом, если вы хотите потрясающих видов, вкусной еды и, как мужчина, не возражаете против дискриминации, тогда идите, и вы прекрасно проведете время.

Отличный отель, номера, еда, вид Теплый прием, отличное обслуживание в ресторане, все улыбаются и шутят Очень вкусная и разнообразная еда, особенно морепродукты Я очень рекомендую для пар и...Развернуть

Отличный отель, номера, еда, вид Теплый прием, отличное обслуживание в ресторане, все улыбаются и шутят Очень вкусная и разнообразная еда, особенно морепродукты Я очень рекомендую для пар и расслабляющей поездки