Испания
Майорка
HM Tropical 3*
Дата заезда: 25.04.2024
Дата 05.05.2024
Длительность: 10 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: UAI
Оператор: TEZ TOUR
Есть
Стоимость
Цена туроператора:47891 р.
У нас дешевле:-958 р.
Цена со кидкой:46933 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля HM Tropical 3*

Услуги в отеле HM Tropical 3*

Общие услуги
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Спорт
Настольный теннис
Пешие прогулки
Велоспорт
Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Терраса
Транспорт
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер
Питание
Ресторан
Бар
Развлечения
Экскурсии
Аниматоры
Тип пляжа
Песок мелкий
Песок жёлтый
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Отсутствует
Парковка
Общественная
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Услуги для детей
Уход за детьми
Пляж
Муниципальный пляж
Тип отеля
одно здание
7.9
Хорошие отзывы111 шт.
Средние отзывы25 шт.
Плохие отзывы20 шт.
8.4Номера11 шт.
9.3Расположение33 шт.
8.4Обслуживание57 шт.
8.3Цена/Качество38 шт.
8.3Чистота25 шт.
0Питание0 шт.
Chris T
05.10.2023
6
Какой позор, учитывая расположение приза.
Плюсы:

Отель не был отличным и определенно не 4-звездочным. Он выглядит хорошо внутри и вокруг бассейна, но, к сожалению, это лучшее, что мы можем сказать. Кроме того, по прибытии вас встречают гости,...Развернуть

Отель не был отличным и определенно не 4-звездочным. Он выглядит хорошо внутри и вокруг бассейна, но, к сожалению, это лучшее, что мы можем сказать. Кроме того, по прибытии вас встречают гости, курящие на ступеньках, тоже не очень приятно. На самом деле им следует создать отдельную зону, но я думаю, это будет стоить денег, с которыми, как я подозреваю, у этого отеля проблемы? Курорт тоже был не самым лучшим, и я откуда-то заразился кампилобактерией, пока был там. Это началось 18 сентября, сейчас 4 октября, я сейчас принимаю антибиотики и все еще плохо себя чувствую. Я хорошо представляю, откуда оно, но не могу быть уверен. Проблемы с отелем: - С первого дня мы спросили, почему в номере очень жарко, а управление неэффективно. Нам сказали, здесь так устроено. Контролируем температуру. Мы не останавливались ни в одном отеле в мире, который самостоятельно контролирует температуру кондиционера. Нам также не дали подходящего объяснения. Большую часть времени в комнате было некомфортно и жарко до раннего утра. Жаловались, что холодильник слишком теплый. Через 3 дня потребовалась еще одна жалоба, чтобы кто-то сказал нам, что он сломан и требует замены. Все свежие закуски, которые мы купили в первый день, были испорчены. Сейф был (я думаю) 3. 50 евро в день. Я не помню, когда в последний раз мне приходилось платить за использование сейфа в любой точке мира. Тем более в якобы 4-звездочном отеле. Не было приспособлений для приготовления чая и кофе. Розетки были ограничены или заблокированы. Не хватало места для подвешивания или вешалок для платьев моего партнера. В конце концов мы приобрели несколько дополнительных вешалок, но из-за того, что место в гардеробе было очень маленьким, в итоге они висели по всей комнате. По прибытии нам пришлось внести залог за полотенца для бассейна. Когда мы попросили поменять их в первый раз через 4 дня нам сказали поменяем но сегодня не тот день. Никакого упоминания о том, в какой день это должно быть по прибытии. Через 7 дней нам сказали, что замен нет, и администратор Мигель Анхель сказал, что их нет, и мы можем достать полотенца из корзины для стирки. Когда я разговаривал с менеджером, они разобрались с двумя полотенцами и объяснили, что подрядчик подвел их при уборке. Это не наша проблема, и Мигель Анхель мог бы объяснить это, не будучи грубым. Управляя персоналом более 20 лет, я могу по языку тела определить, когда сотрудники недовольны и деморализованы, и именно такими я чувствовал персонал в этом отеле. Еще кое-что я только что вспомнил. Запах в номере был ужасный на протяжении всего нашего пребывания. Либо канализация была засорена, либо затхлая вода, либо и то, и другое, но запах был очень резкий. Мы чувствовали этот запах и в других местах отеля, но, поскольку наша комната была ограничена, этот запах был преувеличен. Никаких английских телеканалов, кроме Sky News. Какой позор, учитывая расположение приза.

ScoopLou
18.09.2023
8
Отличный отель. Отличное расположение. Очень рекомендую.
Плюсы:

Приехал сюда на длинные выходные на мой день рождения. . . . . это было намного лучше, чем я думал. . . Я не думаю, что фотографии на веб-сайте, который я использовал, передают это должным...Развернуть

Приехал сюда на длинные выходные на мой день рождения. . . . . это было намного лучше, чем я думал. . . Я не думаю, что фотографии на веб-сайте, который я использовал, передают это должным образом. Очень чистый и современный. . . Комната, в которой мы остановились, была довольно маленькой, но вполне подходящей для выходных. Я не уверен, что он будет достаточно большим для длительного проживания. У нас был номер 321. . . вид на море. . . очень мило. Кровать была удобной. . . душ хороший. . много вешалок. . . есть холодильник и фен. Хороший балкон. Завтрак был шведский стол. . что обычно мне не нравится, но это было действительно очень хорошо. Еда была действительно горячей. . обычный континентальный стиль. . и кава! Бассейн и бар на крыше были действительно хороши. . . Не пользовался бассейном на первом этаже, так как отель находится в нескольких метрах от пляжа. . прекрасный песчаный пляж. . никаких камней. . . однако аренда двух шезлонгов стоила 18 евро. . . так что, если вы не загружены, дешевле будет купить 2 в магазине! Персонал был очень дружелюбным. . . На день рождения мне подарили оживлённую бутылку кавы (правда, я не успела её выпить... оставила в подарок горничной... Комната была безупречной. На первом этаже есть прекрасный бар с удобными диванами. Вы можете сесть на автобус до Пальмы за 2 евро от остановки примерно в 100 метрах снаружи, а до собора можно добраться за 10 минут. Он находится в прекрасном месте. . . Хорошие пляжные бары поблизости. . Кроме того, супермаркет Eroski через дорогу и табачный магазин по соседству. Такси не особенно дешевое. Аэропорт находится менее чем в 10 минутах езды и стоит 20 евро. . на самом деле рядом с отелем есть автобусная остановка, идущая в/из аэропорта. . но я не знаю, сколько раз. Такси из Пальмы стоит от 20 до 25 евро. . . так что хорошо, что вернусь в конце ночи, но ты можешь с тем же успехом сесть на автобус. Что касается самой Пальмы. . . 2 ресторана, в которые я ходил. . . Торговцы и Баия Средиземноморье в порту были очень и очень разочаровывающими. . . Я рассмотрел их обоих. . но нашел несколько хороших. . . 1 на той же улице у Торговцев. Также рядом с отелем есть ресторан March on Beachfront. . . отличные тапас. Этот отель превзошел мои ожидания, и я обязательно вернусь. Очень рекомендую.

tonymac31
10.09.2023
8
Отличное расположение и еда……….но
Плюсы:

Хорошо, я буду на 100% честен в этом обзоре, потому что если бы я знал то, что знаю сейчас, я бы, вероятно, не забронировал номер, и вот почему, начиная с плохих моментов… … … … . Комнаты были...Развернуть

Хорошо, я буду на 100% честен в этом обзоре, потому что если бы я знал то, что знаю сейчас, я бы, вероятно, не забронировал номер, и вот почему, начиная с плохих моментов… … … … . Комнаты были светлыми и просторными, но места для хранения вещей было минимальное / нет чайника / нет английского телевидения, кроме Sky News / сейф стоит более 3 евро за ночь. Кровать-кабана вокруг бассейна 55 евро в день / меню напитков через смартфон / никаких развлечений, кроме диджея в скай-баре, и это то, чего мне не хватало больше всего. Отель расположен прямо на пляже, и здесь тише, чем в С'Аренале, который переполнен немецкими мальчишниками и огромными группами шумных пьяниц. Пара шезлонгов и зонтик обойдутся вам в 30 евро в день на пляже, но у бассейнов всегда можно найти лежак. Отель был прекрасным, чистым и опрятным, персонал был приятным, еда была действительно хорошей, со специально тематическими вечерами. В отеле было всего несколько британцев, что могло подойти большинству людей. Короче говоря, прекрасный отель в прекрасном месте, но для нас этого недостаточно. Я бы подумал о поездке в город в более тихий конец, но я больше не вернусь на главный отпуск 😎

tallulah
01.09.2023
6
Скорее 3,5/5. К сожалению, с 2019 года ситуация ухудшилась, но все равно весело!
Плюсы:

Если быть полностью честным, могло быть и лучше, но были и хорошие элементы. Путешествовали как мама и дочь на 6-дневных летних каникулах на прошлой неделе. Последний раз посещали в 2019...Развернуть

Если быть полностью честным, могло быть и лучше, но были и хорошие элементы. Путешествовали как мама и дочь на 6-дневных летних каникулах на прошлой неделе. Последний раз посещали в 2019 году. Обычно я отношусь к негативным отзывам с долей скептицизма в Trip Advisor, поскольку многие из них связаны с проблемами, которые находятся вне контроля отеля, например, из-за худших впечатлений из-за ремонта и строительных работ, но при этом путешествую зимой. межсезонье, однако возникшие проблемы были связаны только с отелем, и я бы прочитал это, если вы семья, желающая остановиться здесь, поскольку я знаю, что мне было бы полезно это увидеть. ✅ прекрасный огромный удобный и светлый вестибюль с большим количеством сидячих мест (Но места заполняются, если на улице плохая погода) ✅очень близко к пляжу, около 30 секунд ходьбы, нужно перейти только одну дорогу ✅прекрасный бассейн, это было здорово! ! ✅очень рекомендую балкон с видом на море, вид на всю береговую линию, включая наблюдение за взлетом и приземлением самолетов, а также наблюдение за круизными лайнерами в порту Майорки. ✅сувенирные магазины по продаже плавучих платочков, браслетов, магнитов, пляжных зонтиков и т. д. по соседству ✅Дорога между пляжем и отелем довольно многолюдна примерно до часу ночи, а семьи отправляются на пляж в 12. 00 утра / чувствует себя в безопасности ✅широкое разнообразие блюд как на завтрак, так и на ужин, а также всегда узнаваемые блюда, которые есть постоянно каждый день (отлично подходит для привередливых едоков), такие как чипсы, блины, хлеб с маслом, обычно простые макароны, мороженое с разными вкусами, горячий шоколад, а также а также некоторые более изысканные блюда, такие как паэлья, сыры и мясо. ❌в нашем номере с видом на море был запах рыбы, который не выветривался, мы там рыбу не ели, да и в других местах отеля так не пахло ❌странные десерты, на которых вообще нет маркировки, не подходят для людей, страдающих аллергией, десерты крошечные, со слабым вкусом, странными вкусовыми сочетаниями и странной текстурой, на вкус как будто их приготовили дешево из порошка - домашний набор ❌Телевидение не работало и не было сигнала, поэтому я сдался. ❌кондиционер не особо контролировался, имел несколько настроек, но все они были одинаковыми, был не очень сильным ❌сейф в гостиничном номере, за который вы платите, стоит денег в день и должен быть бесплатным. (у нас был номер премиум-класса, поэтому плата за сейф к нам не распространялась, но, несмотря на это, с нас взяли за него плату, и нам пришлось спуститься и сказать, что с нас не должны взимать плату за это, они ее сняли) ❌дверь в ванную из матового стекла без замка, это не мое, я знаю, что это дизайнерский выбор, но он также означает меньшую конфиденциальность ❌телефон сломался, когда мы вошли, и нам пришлось отремонтировать наш номер ❌сейф в номере также необходим для того, чтобы обслуживающий персонал мог прийти и починить его. ❌ «мини-бар» поставляется с теплыми напитками и вообще не работает, несмотря на включение света, когда мы сказали об этом на ресепшене, они этого избегали, хотя мы сказали им это 3 раза в разных случаях ❌без кондиционера, только шампунь и гель для душа, а потом у раковины мыло для рук ❌ за ужином вы должны платить за напитки, если у вас полупансион (разумно), но они скрывают диспенсер для воды и другие автоматы с напитками, ранее доступные на завтраке (подлый) ❌Мини-бар, очевидно, не работал, поэтому мы попросили две чашки льда для нашей комнаты, чтобы теплые напитки из мини-бара были холодными. Этот бармен в тот вечер на первом этаже был рад угостить нас льдом на одну ночь, сказав «конечно», но когда мы попросили во второй раз, он был далеко не так любезен и на самом деле был очень груб и практичен. надулся, когда подал нам лед, несмотря на то, что ему было около 50-60 лет, чувствовал себя очень нежеланным в этот момент, как будто мы задержались, несмотря на то, что это была третья ночь или около того, а есть обязательные 4 ночи Минимальный срок проживания при бронировании в этом отеле! ! ❌ бассейн часто был усеян множеством парочек, обнимающихся и целующихся, что раздражало ❌ однажды вечером мы заказали напитки к ужину, и женщина, принимая напитки, спросила у нас номер нашей комнаты, поэтому мы предположили, что она внесла плату за номер, но, видимо, этого не произошло и, должно быть, произошла ошибка . Итак, в тот же вечер нам позвонили в 9. В 30 часов вечера один из сотрудников сказал, что этот счет не оплачен, и мы немедленно подчинились. 😶Однако на этом дело не закончилось, и в течение следующих двух вечеров за ужином каждый раз, когда мы выходили из столовой/столовой, нас спрашивали перед многими другими гостями, «заплатили ли мы за напитки? » человеком за столом в обеденной зоне, несмотря на то, что он платил за него каждую ночь на протяжении всей поездки! , как будто мы какие-то преступники. Он мог бы легко и просто спросить своих коллег, есть ли у нас это, вместо того, чтобы публично противостоять нам два вечера подряд. Советы: - не было / мало англоговорящих клиентов, которые временами чувствовали себя изолированными, так что имейте в виду, потому что я обнаружил, что другие гости просто будут смотреть на меня из-за того, что я просто говорю - Кровати на колесиках, поэтому не забудьте сломать колеса, чтобы кровати не катались. - не приходите на ужин в последнюю минуту, так как к концу часто выбора не так много - имейте в виду, что гости бронируют большинство шезлонгов каждый день до 9. являюсь - возьмите миндальный пирог на завтрак, пока он не закончился, он на вкус как настоящий торт и очень вкусный! - нет чайника для любителей чая В целом, мы заплатили деньги за гостеприимство и за то, чтобы персонал был добр к нам, некоторые сотрудники были хорошими, некоторые в порядке, а некоторые нет, и они должны всегда предоставлять отличный сервис, поскольку именно это мы и делаем. платят, иначе мы бы забронировали отель подешевле. С 2019 года качество обслуживания и уважение со стороны некоторых сотрудников снизились. То есть не все, наша уборщица была милой женщиной, и единственной, кому мы дали чаевые, некоторые сотрудники бара тоже были приятными, как и персонал на стойке регистрации, который был очень приятным. Бассейн и пляж по-прежнему были потрясающими, бассейн был очень прохладным, а пляж был огромным с золотым песком, и посещение Пальмы тоже было отличным! ! !

liliya d
23.08.2023
10
Красивый
Плюсы:

Красивый отель в прекрасном месте. Персонал, еда и развлечения были великолепны. Особенно меня впечатлили девушки, работавшие в столовой - Кати и Неос, они потрясающие. Бар на крыше очень...Развернуть

Красивый отель в прекрасном месте. Персонал, еда и развлечения были великолепны. Особенно меня впечатлили девушки, работавшие в столовой - Кати и Неос, они потрясающие. Бар на крыше очень гостеприимный. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться на пляже или в городе в Пальме. Никаких жалоб вообще. На мой день рождения мне даже подарили прекрасную бутылку просекко. 😊

MDonald
07.08.2023
10
Прекрасный элегантный и доступный отель
Плюсы:

Останавливались здесь на неделю во время отпуска Jet 2, и он оправдал все наши ожидания. Я был оптимистичен, читая отзывы, однако я не могу слишком сильно винить отель, персонал был превосходным,...Развернуть

Останавливались здесь на неделю во время отпуска Jet 2, и он оправдал все наши ожидания. Я был оптимистичен, читая отзывы, однако я не могу слишком сильно винить отель, персонал был превосходным, услужливым и приятным. Номер был просторный, чистый, и нам повезло, что у нас был высокий этаж с видом на море/бассейн/закат, не было шума от стройки по соседству. Отель в целом был очень чистым, свежий запах во всем холле. Регистрация заезда / отъезда - регистрация заезда на час или два опоздала, что немного раздражало, так как мы очень хотели получить наши сумки, но отель сразу забрал наши сумки и положил их в номер. Я думаю, что отель должен предоставить ваучеры на напитки, если мы ждем более часа, так как за это время мы провели около 20 в баре. Тренажерный зал - отелю действительно нужно загрузить больше фотографий, так как тренажерный зал оказался больше, чем ожидалось, а канатная машина спрятана сзади, что дает больше возможностей для тренировок. Пара, которую я встретил в спортзале, сказала то же самое. Еда / напитки - еда была превосходной, если честно, салаты Цезарь и начос были великолепны, а коктейли были восхитительны. Я определенно остановился бы здесь снова, когда был в Пальме, так как расположение позволяло путешествовать по Пальме. Спасибо за отличный отдых

Buzzlightyear2509
19.07.2023
10
Расслабляющий солнечный перерыв
Плюсы:

Провели 5 ночей с двумя детьми-подростками и отлично провели время. Отель был очень чистым и современным, в нашей комнате у бассейна была солнечная терраса и бассейн за дверью, который никогда не...Развернуть

Провели 5 ночей с двумя детьми-подростками и отлично провели время. Отель был очень чистым и современным, в нашей комнате у бассейна была солнечная терраса и бассейн за дверью, который никогда не был занят, с множеством шезлонгов. Мы останавливались на полупансионе, и еда в ресторане была первоклассной - большое разнообразие, большая часть вечеров отличалась темой, и качество еды было превосходным. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание позитивным. Лукас на стойке регистрации получил большое спасибо за то, что помог нам с нашими экскурсиями и указал нам правильное направление, чтобы сделать отпуск немного проще. . Очень рекомендую отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. (PS - На что следует обратить внимание за пределами отеля - допустил ошибку, наняв 3 шезлонга на пляже напротив отеля, с них взяли 72 евро!!! - позже выяснилось, что дальше по пляжу они стоили всего 20 евро... . . )

Carley P
13.07.2023
8
Мое пребывание
Плюсы:

В отеле очень чистый и дружелюбный персонал. Единственный недостаток во время жары, охватившей Европу, это очень-очень влажно (87%), и вы не можете контролировать кондиционирование воздуха в своих...Развернуть

В отеле очень чистый и дружелюбный персонал. Единственный недостаток во время жары, охватившей Европу, это очень-очень влажно (87%), и вы не можете контролировать кондиционирование воздуха в своих номерах, есть термостат, но его нет. что бы вы ни надели, из него дует один и тот же теплый воздух, инженер был очень груб со мной, когда мы попросили его взглянуть, а затем на стойке регистрации нам сообщили, что отель контролирует кондиционирование воздуха в номерах, а термостат включен. просто для галочки, и они ничего не могли и не хотели с этим поделать. Я знаю, что другие жаловались на ту же проблему на стойке регистрации, но никаких шагов для ее решения не было предпринято. Также мне показалось странным, что бар на крыше был закрыт для гостей в пятницу вечером, чтобы они могли устроить там вечеринку для персонала, вы могли присутствовать, но должны были заплатить 30 евро, чтобы пойти в единственный бар, где проводились развлечения для гостей в вечера. Тем не менее, бассейны прекрасны, и он находится в прекрасном месте.

Ash M
11.07.2023
2
Не допускается использование свежих полотенец или постельного белья.
Минусы:

За время нашего проживания ни разу не убрали нашу комнату. Попросили чистые полотенца, и администратор был довольно груб по этому поводу. Бассейн у бассейна был полон песка. Персонал ресторана очень...Развернуть

За время нашего проживания ни разу не убрали нашу комнату. Попросили чистые полотенца, и администратор был довольно груб по этому поводу. Бассейн у бассейна был полон песка. Персонал ресторана очень дружелюбный. Хороший отель, какой позор. Пляж прямо напротив. Не рекомендовал бы оставаться слишком долго.

emlynch90
10.07.2023
10
Отличный
Плюсы:

У меня были отличные впечатления с момента приземления! ! Персонал (особенно персонал бара) был превосходным и очень услужливым! ! 🥰 Дама Альдо на стойке регистрации на завтраке «шведский стол» была...Развернуть

У меня были отличные впечатления с момента приземления! ! Персонал (особенно персонал бара) был превосходным и очень услужливым! ! 🥰 Дама Альдо на стойке регистрации на завтраке «шведский стол» была такой милой, всегда улыбалась. Для меня это было очень важно, так как это была моя первая самостоятельная поездка, и я чувствовал себя настолько комфортно, что сел на автобус 🚌 25 прямо через дорогу, что заняло максимум 15 минут прямо до центра. . пляж находится в 200 метрах, а местный супермаркет, рестораны, пляжные клубы в нескольких минутах ходьбы! ! Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что мне бы хотелось, чтобы на обед у бассейна было больше здоровых блюд, но я все равно побаловал себя, съел гамбургер и т. д., и это было восхитительно. . также прошлой ночью в скай-баре было много стуков и шума, я не совсем понимал, что происходит, но это все равно не помешало мне вернуться! ! Спасибо, отель HM, мне очень понравилось мое пребывание 🩷🩷🩷

Dan W
09.07.2023
2
Ужасный
Минусы:

Пожалуйста, прочтите, прежде чем бронировать этот отель! Никогда не чувствовал себя таким нежеланным, руководство было просто грубым. Ушел на тихий перерыв, но не мог дождаться вечера. Вы знаете,...Развернуть

Пожалуйста, прочтите, прежде чем бронировать этот отель! Никогда не чувствовал себя таким нежеланным, руководство было просто грубым. Ушел на тихий перерыв, но не мог дождаться вечера. Вы знаете, когда руководство плохое, когда вы видите, что весь персонал такой несчастный. Был рад уйти

VeraSK33
02.07.2023
2
Бумажные стены, шумный отель и убогий прием
Минусы:

Этот отель должен быть остановкой для ночлега по дороге из аэропорта. Это довольно близко к аэропорту, расположен прямо на пляже. Он предлагает частную парковку за 15 евро или есть много вариантов...Развернуть

Этот отель должен быть остановкой для ночлега по дороге из аэропорта. Это довольно близко к аэропорту, расположен прямо на пляже. Он предлагает частную парковку за 15 евро или есть много вариантов парковки вокруг. Посетители этого отеля представляли собой смесь молодых пьяных людей и стариков, ищущих развлечений по вечерам. Есть хороший скайбар на крыше с дружелюбным персоналом и музыкой. Завтрак предлагает хорошее разнообразие блюд. Кофе ужасен. В номере была удобная кровать. Вот и все. Другие вещи были настолько раздражающими, что мы не можем дать ничего, кроме 1 звезды. Прежде всего, мы бы не рекомендовали этот отель для проживания, если вы хотите отдохнуть. Звукоизоляции не было, все слышно через стены и коридор. Вы просыпаетесь несколько раз за ночь, потому что пьяные кричат в коридорах и блюют в ванных комнатах. Мы полностью согласны с отзывами ниже о том, что персонал на стойке регистрации абсолютно не ориентирован на клиента. Кроме Алекса, который был очень мил. Мы заплатили за фронтальный вид на море через их собственную систему бронирования, но когда мы приехали, администратор сказал нам, что в их системе есть избыточное бронирование, и он может предложить номер с боковым видом на море, который, по его мнению, лучше, или номер у кромки бассейна. с бассейном и общей террасой на первом этаже, в которой мы отказались, так как хотели уединения, а хорошего вида на море нет, только вид на бассейн. Мы дважды проверили у администратора, действительно ли у него нет лучшей комнаты, за которую мы заплатили. Наконец, мы сделали вид сбоку, но разница в цене была около 60 евро. Поэтому мы хотели вернуть эту разницу. Администратор сказал нам прийти утром, чтобы поговорить с его боссом. Утром там была неулыбчивая дама, которая была боссом. Она сказала нам, что не может вернуть нам наши деньги, потому что мы отказались от предложенного номера более высокой категории. Минут 20 спорили, что это неправда и ошибка с овербукингом системы была у них на сайте. В конце концов мы решили позвонить генеральному директору, которая была приятной и ориентированной на клиента женщиной, явно обученной общению с клиентами. Она попыталась уладить ситуацию и вернула нам наши деньги, но мы не понимаем, зачем нужно было 20 минут спорить с другой дамой. Мы путешествуем по миру, и если это 4-звездочный отель, мы ожидаем немного другого подхода. Мы просто хотели заплатить за то, что получили, и это справедливо. Мы знаем, что кто-то из отеля напишет отзыв об этом отзыве, что это неправда и блабла, но из других отзывов видно, что это не первая проблема с администратором. . .

Courtney T
11.06.2023
10
Аренда скай-бара для частной вечеринки - безупречный сервис
Плюсы:

Мы арендовали бар на крыше и в скай-баре для частной вечеринки и были очень впечатлены обслуживанием и напитками. Вид, конечно, потрясающий, и был прекрасный закат. Персонал был фантастическим,...Развернуть

Мы арендовали бар на крыше и в скай-баре для частной вечеринки и были очень впечатлены обслуживанием и напитками. Вид, конечно, потрясающий, и был прекрасный закат. Персонал был фантастическим, всегда следил за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно, и занимался различными просьбами наших гостей. У команды был очень веселый характер, и они действительно успокаивали нас, когда мы были немного напряжены. Мы так замечательно провели время! Мы также посетили отель перед бронированием и всегда были впечатлены.

Franc
06.06.2023
10
Фантастический отель
Плюсы:

Красивый отель в прекрасном месте. Персонал, еда и развлечения были великолепны. Бар на крыше очень гостеприимный. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите пляж / расположение в городе в...Развернуть

Красивый отель в прекрасном месте. Персонал, еда и развлечения были великолепны. Бар на крыше очень гостеприимный. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите пляж / расположение в городе в Пальме. Никаких жалоб вообще. Они даже предоставили прекрасную бутылку просекко на мой день рождения в доме. ?

Guillermo M
04.06.2023
10
Ло мейор де майорка
Плюсы:

Посещаем HM Tropical Hotel уже третий год подряд. С самого начала нас очень тепло встретили. Среди прочего, мы хотели бы выделить обслуживание клиентов Марии на стойке регистрации, Каталины и Африки,...Развернуть

Посещаем HM Tropical Hotel уже третий год подряд. С самого начала нас очень тепло встретили. Среди прочего, мы хотели бы выделить обслуживание клиентов Марии на стойке регистрации, Каталины и Африки, которые встречали нас каждое утро с широкой улыбкой и распростертыми объятиями. Командный дух просто вдохновляет. Каждый раз мы чувствуем себя частью интернациональной семьи. HM Tropical, безусловно, наш секретный совет для тех, кто хочет быть ближе к Can Pastilla. Каталина и Африка покорили нас своим сердцем, а их советы по занятиям и т. д. на вес золота. Мы увидимся снова в следующем году. С уважением из Швейцарии, Гильермо М. и Пьетро К.

Anthony B
19.05.2023
10
Отличный
Плюсы:

Мы останавливались на 3 ночи в начале мая, так как это идеальное место для быстрой поездки из лондонского Гатвика. Это также отличная пляжная база, когда вы хотите исследовать Пальму - мы...Развернуть

Мы останавливались на 3 ночи в начале мая, так как это идеальное место для быстрой поездки из лондонского Гатвика. Это также отличная пляжная база, когда вы хотите исследовать Пальму - мы воспользовались бесплатными однодневными велосипедами и доехали до Пальмы примерно за 45 минут. Мария была невероятно гостеприимна при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания и дала отличные рекомендации по местным ресторанам - для нее никогда не было особых проблем. Остальные сотрудники стойки регистрации также были очень приятными и услужливыми. Нам так понравилась эта поездка, что во время нашего ожидания в аэропорту, чтобы вернуться в Великобританию, мы забронировали еще одну поездку на 4 ночи через 2 недели. Вторая поездка была не менее удачной! Мы остановились в номере премиум-класса с видом на бассейн, и вид на закат на залив был прекрасным.

Cath W
07.05.2023
2
Мошенник
Минусы:

Если бы я мог дать 0 звезд, я бы. Забронировал через их сайт, и они взяли мои деньги. По приезду отель был закрыт. Я писал по электронной почте 4 раза и получил только общий ответ о том, что они...Развернуть

Если бы я мог дать 0 звезд, я бы. Забронировал через их сайт, и они взяли мои деньги. По приезду отель был закрыт. Я писал по электронной почте 4 раза и получил только общий ответ о том, что они получили мое электронное письмо. Они должны мне деньги и не возвращают их. Абсолютно отвратительно, обслуживание клиентов отсутствует. Я никогда не буду бронировать их отели и никому не советую бронировать. Абсолютные мошенники

Jan
05.05.2023
4
огромная и шумная строительная площадка, об этом не упоминают
Минусы:

Мы заплатили 160 евро за ночь за двухместный номер с боковым видом на море. Мы получили комнату, но также смотрели (плюс шум) на огромную строительную площадку. При обращении на стойку регистрации /...Развернуть

Мы заплатили 160 евро за ночь за двухместный номер с боковым видом на море. Мы получили комнату, но также смотрели (плюс шум) на огромную строительную площадку. При обращении на стойку регистрации / в службу поддержки они считают, что они не несут ответственности, поскольку это находится вне их контроля. Предложение другого номера или повышение категории не было вариантом. В основном они сказали, что мы должны иметь дело с этим. Теперь, глядя на предыдущие отзывы, я вижу, что у других были такие же жалобы. Не указывать эту информацию при предложении номеров намеренно вводит в заблуждение. Из-за этой политики отеля я бы НЕ рекомендовал его. Их политика заключается не в том, как мы можем сделать ваше пребывание хорошим, а в том, как мы можем брать с вас больше за меньшие деньги. Номера простые, но чистые, завтрак средний. На крыше был хороший вид. PS: Балийские кровати снаружи стоят 45 евро в день. См. фото вида на море со строительной площадкой

Chris R
11.04.2023
8
Современный отель, дружелюбный персонал, идеальное расположение
Плюсы:

Отель сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Хороший завтрак. Хорошее расположение Дверь в ванную стеклянная, обращенная в спальню. Итак, вы видите или слышите то, что не хотите...Развернуть

Отель сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Хороший завтрак. Хорошее расположение Дверь в ванную стеклянная, обращенная в спальню. Итак, вы видите или слышите то, что не хотите слышать.

Jools G
06.04.2023
10
Очень рекомендуемый отель!
Плюсы:

Мы прекрасно провели время в отеле HM Tropical: очень красивые и чистые номера с прекрасным видом, очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки и ужины (большой выбор), ... Короче говоря: отличный...Развернуть

Мы прекрасно провели время в отеле HM Tropical: очень красивые и чистые номера с прекрасным видом, очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки и ужины (большой выбор), ... Короче говоря: отличный сервис в идеальном месте!

Cath W
27.01.2023
2
Отель был закрыт
Минусы:

Я забронировал и оплатил номер онлайн, и когда я приехал, отель был закрыт. Я все еще жду ответа от отеля. Шокирует то, что они принимают заказы. Я должен был принять другие меры. К счастью, в...Развернуть

Я забронировал и оплатил номер онлайн, и когда я приехал, отель был закрыт. Я все еще жду ответа от отеля. Шокирует то, что они принимают заказы. Я должен был принять другие меры. К счастью, в соседнем отеле был номер для меня. HM Tropical, вам нужно сделать лучше, и я хочу вернуть свои деньги

geenabeena
21.10.2022
4
Не для нас слишком большой и безликий.
Минусы:

Помещенный в этот отель Ryanair после забастовки воздушного движения. Номер выходил на очень ветхий отель или квартиру. Спустился поесть, как в столовой. Люди отталкивают вас с дороги. Сказал...Развернуть

Помещенный в этот отель Ryanair после забастовки воздушного движения. Номер выходил на очень ветхий отель или квартиру. Спустился поесть, как в столовой. Люди отталкивают вас с дороги. Сказал человек, проверяющий людей, что у них нет белой кавы. Также сказали, что нужно отсканировать что-то на столе для меню напитков. Я не идиот, но понятия не имел, как это сделать. Еда была отвратительной. У моей невестки были индюшачьи ножки, и они не были приготовлены посередине. Моя еда холодная и совсем не аппетитная. Во всей еде, казалось, было что-то странное на ней или в ней. Я не думаю, что они обслуживали британский рынок. Мы пошли в бар, где очень услужливый молодой человек показал нам две бутылки кавы на выбор. Мы взяли это в нашу комнату. Этот отель новый и четырехзвездочный, но очень безликий. Обстановка да прекрасная, прямо напротив пляжа, и бассейн выглядел привлекательно. Извините, но я бы не хотел снова посетить этот отель. Персонал на стойке регистрации не по своей вине, но форма неряшливая и выцветшая. Мы очень долго ждали, чтобы получить номер по прибытии. Я был только рад, что, поскольку я очень хорошо знал Пальму, мы смогли взять такси в Пальму, сделать покупки и пообедать. Очень добрая дама в магазине велосипедов на фронте вызвала для нас такси.

Dave L
20.10.2022
10
Прекрасный отель в прекрасном месте
Плюсы:

Забронировал номер с прямым видом на море непосредственно в отеле на четыре ночи. По прибытии около 10 вечера регистрация прошла быстро и легко, парень на стойке регистрации рассказал нам о времени...Развернуть

Забронировал номер с прямым видом на море непосредственно в отеле на четыре ночи. По прибытии около 10 вечера регистрация прошла быстро и легко, парень на стойке регистрации рассказал нам о времени приема пищи и дал нам код для бесплатного сейфа. Завтрак был превосходным, с разнообразными горячими (некоторые блюда могли бы быть теплее) и холодными блюдами; мы не заказывали ужин, поэтому не можем комментировать Отель находится в очень хорошем месте, супермаркеты рядом и рестораны в нескольких минутах ходьбы, бассейны чистые, а персонал кажется приятным и дружелюбным. Скай-бар - отличное место для отдыха и фотографий, в наш последний день мы забронировали кровать на Бали за 44 евро, неплохая цена, так как она включала четыре пива и фруктовые шашлычки. Никаких реальных жалоб на отель, так как он казался хорошим по цене, а персонал (особенно уборщики) был вежливым и дружелюбным. Надеюсь вернуться в следующем году

maziar
12.10.2022
6
Плохое обслуживание клиентов / Не стоит за эту цену
Плюсы:

Расположение действительно хорошее. Завтрак отличный. Дизайн интерьера лобби привлекательный. Уборщики и персонал ресторана и баров дружелюбны. Администраторы совсем не хороши, особенно девушка в...Развернуть

Расположение действительно хорошее. Завтрак отличный. Дизайн интерьера лобби привлекательный. Уборщики и персонал ресторана и баров дружелюбны. Администраторы совсем не хороши, особенно девушка в очках, молодой человек с растительностью на лице и дама, которая работает менеджером на стойке регистрации (к сожалению, я не знаю их имен). Они совсем не дружелюбны и не помогают. Вы часто слышите от них «я не знаю». Они не обучены обслуживанию клиентов четырехзвездочного отеля. Они никогда не разговаривают с вами с улыбкой на лице. Номера хорошие и чистые, хоть и маленькие. В номере нет элементарных вещей типа чайника. Я четыре раза просил чайник, чтобы наконец нам его дали. В номере есть сейф, но вы должны заплатить 3 евро за ночь, чтобы использовать его, что действительно странно. За использование удобных кроватей на крыше или рядом с открытым бассейном взимается дополнительная плата. Такого я не видел ни в одном отеле мира, где я останавливался. Учитывая, что это не дешевый отель, и вы уже заплатили хорошие деньги. Есть 2 небольших лифта. Вам придется долго ждать, чтобы войти в лифт. перед лифтами и стойкой регистрации в вестибюле почти в любое время выстраивается длинная очередь. Мы забронировали номер с боковым видом на море на 8 ночей за месяц вперед. При заселении нам дали номер в левом углу 7 этажа (номер 715) с видом на стройку соседнего отеля с раздражающим шумом улицы и стройки. Я сказал, что это не тот номер, который мы ожидали, основываясь на фотографиях, которые вы предоставили при бронировании. ком. Вы должны отправить нам электронное письмо и сообщить, что это единственная свободная комната. Так что у нас было достаточно времени заранее, чтобы решить, что делать. Попросили поменять на номер по той же цене без вида и шума стройки. Вышеупомянутая женщина в очках сказала, что это не наша проблема, что рядом с нашим отелем идет стройка, и мы не должны сообщать вам об этом по электронной почте заранее. она добавила, что вы можете либо заплатить за первую ночь и отменить бронирование, либо переключиться на номер с полным видом на море, где есть другая категория, и доплатить. Она сказала, что мы не будем делать никаких корректировок. Завтра утром мы поговорили с ее яслями, и она сказала то же самое. У нас не было выбора, кроме как переехать в новую комнату и заплатить намного больше, чем наш бюджет. Потому что у нас не было другого выхода. Им все равно, счастливы их догадки или нет. Такого обслуживания клиентов мы не видели ни в одном отеле Европы или где-либо еще.

Mairi A
28.09.2022
10
Прекрасный современный отель
Плюсы:

Мы жили в номере с боковым видом на море. Красивый свежий декор. Компактный, но хорошо оборудованный номер с хорошей кладовкой. Действительно полезный маленький холодильник, который мы использовали...Развернуть

Мы жили в номере с боковым видом на море. Красивый свежий декор. Компактный, но хорошо оборудованный номер с хорошей кладовкой. Действительно полезный маленький холодильник, который мы использовали для хранения безалкогольных напитков. Очень хороший шведский стол, наш полупансион был невероятно выгодным. Прекрасный, услужливый персонал. Терраса на крыше прекрасно подходит для вечернего коктейля. Тихая дорога между отелем и пляжем - в основном велосипеды, электронные скутеры и маленький туристический поезд. Пляж великолепный, чистый и ухоженный, дежурят спасатели, прекрасно подходит для купания. Хороший бассейн в отеле, шезлонгов достаточно, когда мы там были. Легкий доступ к Пальме на автобусе или такси. Отличный супермаркет через дорогу в задней части отеля. Близко к аэропорту, но шум самолетов не мешал. Возвращаемый депозит за полотенца для бассейна, вы можете менять их так часто, как захотите. 2 небольших лифта, ни разу не приходилось ждать больше минуты. Прекрасные общественные места, места в помещении и на открытом воздухе. Я без колебаний остановился бы в отеле снова.

William B
19.07.2022
8
понравилось
Плюсы:

Провел 5 ночей здесь на прошлой неделе и нашел его отличным. Весь персонал был очень приятным и услужливым. Номер был идеальным - 3 нормальные кровати и ооочень удобные. Очень чисто и уборка каждый...Развернуть

Провел 5 ночей здесь на прошлой неделе и нашел его отличным. Весь персонал был очень приятным и услужливым. Номер был идеальным - 3 нормальные кровати и ооочень удобные. Очень чисто и уборка каждый день. Ресторан был в хорошем состоянии, с отличным выбором на завтрак. Обедали 1 ночь, и это тоже было хорошо. Прекрасный бассейн и не слишком много бегающих детей (извините, но это идеально для нас?‍??) Единственным недостатком будет обслуживание в баре, так как никто не пришел за заказом, поэтому мы вставали и дважды уходили, чтобы пойти в другое место (жемчужина Золотого пляжа по соседству была потрясающей). Район на крыше был прекрасен ночью с ди-джеями.

Niamah A
04.07.2022
10
Абсолютно невероятно ??
Плюсы:

Приехали и посадили на 7 этаж. . Я сам виноват, потому что я должен был отправить запрос о том, что я боюсь высоты. . На следующее утро поговорил с Каленой на стойке регистрации, и она дала мне и...Развернуть

Приехали и посадили на 7 этаж. . Я сам виноват, потому что я должен был отправить запрос о том, что я боюсь высоты. . На следующее утро поговорил с Каленой на стойке регистрации, и она дала мне и моей дочери 2-й этаж, который был идеальным. . Она была такой профессиональной доброй и полезной. . А другая дама на стойке регистрации была такой веселой и позитивной. . Спасибо, Мауро, за приветливую улыбку. . И 2 дамы на стойке регистрации. . Так добр, когда я хотел, чтобы мои полотенца менялись на свежие. . 10 евро за депозит за полотенце стоят хороших больших полотенец. . Супермаркет через дорогу очень хорош для готовых салатов. . И закуски на пляж. . Я был в Пальме более 40 раз, и я останавливался в тропическом отеле HM 10 лет назад и до сих пор не изменился, чудесный отель и прекрасное расположение. . Автобус 25 прямо до Пальмы 2 евро каждый. . Бар для ногтей, чтобы выйти слева от бассейна. . Моей дочери сделали маникюр на выпускной??? Пицца вокруг бассейна была прекрасной, а официантка изначально была англичанкой из Лидса, но говорила по-испански и была очень услужлива. . Спасибо всем, обязательно вернемся в следующем году. . ?

Christophe C
22.06.2022
8
Превосходно
Плюсы:

Очень хороший опыт в апреле Расположение этого отеля идеальное, @пляж с ресторанами и магазинами Комната чистая Шведский стол был очень хорошим Я вернусь как можно скорее, чтобы посетить...Развернуть

Очень хороший опыт в апреле Расположение этого отеля идеальное, @пляж с ресторанами и магазинами Комната чистая Шведский стол был очень хорошим Я вернусь как можно скорее, чтобы посетить Пальму Спасибо всей команде

David B
16.06.2022
10
Просто фантастика
Плюсы:

Я останавливался в HM Tropical 5 раз за последние 8 лет, это просто непревзойденно. Расположение, персонал, еда, бассейн - все супер. Расположение на берегу моря отличное и идеально подходит для...Развернуть

Я останавливался в HM Tropical 5 раз за последние 8 лет, это просто непревзойденно. Расположение, персонал, еда, бассейн - все супер. Расположение на берегу моря отличное и идеально подходит для прогулки по набережной. Номера очень чистые, уборка эффективная. Завтрак разнообразный, и вся еда казалась свежеприготовленной каждый день. Есть тематические вечера для ужина, а также обычный выбор горячих и холодных блюд на выбор. Персонал столовой очень внимателен, большинство из них были там еще до нашего первого пребывания, и любой бизнес, который может удерживать персонал в течение этого периода времени, должен делать что-то правильно. В отеле можно взять напрокат велосипед, и мы катались на велосипеде по велосипедной дорожке длиной 8 км прямо в Пальме, что доставляет истинное удовольствие. Это тихий и спокойный отель, мне за пятьдесят, и большинство гостей были примерно в этом возрасте. Молодых групп не было, было всего несколько молодых семей, которые подходили нашей группе. Бассейн на крыше отличный, ди-джей играл там хорошую музыку, а в баре подают напитки до 11 порций. Наконец, расположение идеальное, рядом есть множество местных магазинов, баров и ресторанов. Мы пообедали в пляжном Balnearios, который расположен прямо у отеля и на пляже. В целом, это высшие оценки от меня, отличный отель и очень хорошее соотношение цены и качества, я останавливался в более дорогих отелях, которые не соответствуют стандартам HM Tropical. Молодцы HM Tropical, мы обязательно вернемся. О, это был мой день рождения, пока мы были там, и бутылка шампанского и два стакана были доставлены в мою комнату утром, а торт и свеча - на ужин, великолепно!

Pamela
30.05.2022
10
Фантастическая находка
Плюсы:

Останавливались здесь недавно как группа из 8 женщин. Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле на берегу моря. Современный и очень чистый. Наши номера были чистыми и хорошо обставленными,...Развернуть

Останавливались здесь недавно как группа из 8 женщин. Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле на берегу моря. Современный и очень чистый. Наши номера были чистыми и хорошо обставленными, убирались каждый день. В каждом номере тоже был вид на море. С той минуты, как мы прибыли на стойку регистрации, и до нашего отъезда весь персонал был дружелюбным и доступным. Персонал бара был фантастическим, особенно Стефани в великолепном баре у бассейна на крыше, которая мало что могла сделать для нас, и для нее ничего не было проблемой, а также Кевин и Ассас в главном баре. У нас также было фантастическое обслуживание со стороны персонала в ресторане, так как мы завтракали там каждое утро, еда была восхитительной, отличный выбор. У нас случилась небольшая авария в лифте, поэтому огромное спасибо нашему герою, который нас спас. Мы обязательно остановимся здесь снова.

DesertDweller32
10.05.2022
8
Номер с настоящим видом на море
Плюсы:

Нам понравилось наше время в HM Tropical в целом. Это был отель, в котором их описание «вид на море» действительно соответствовало виду из нашего номера. Нам очень понравился балкон и стулья для...Развернуть

Нам понравилось наше время в HM Tropical в целом. Это был отель, в котором их описание «вид на море» действительно соответствовало виду из нашего номера. Нам очень понравился балкон и стулья для отдыха на нем. Мы жили на седьмом этаже. Мне понравилось это, потому что мы могли подняться по лестнице на восьмой этаж, а также на потрясающую солнечную террасу и бассейн. Взгляды там были прекрасны! Напитки и еда также превосходны на восьмом этаже. Наш номер был адекватным: мини-холодильник (который нам нужно было подключить), удобные кровати и горячая вода в душе. Мы заметили запах, о котором упоминали другие, но на самом деле это не имело большого значения - мы просто закрыли дверь в ванную. Уборка была немного странной. Не было бы стука - они просто вошли бы в вашу комнату по прихоти. Это было не один раз, а ДВА! Опять же, без стука, просто вход. Я сказал на стойке регистрации после второго случая, но мужчина, похоже, был сбит с толку всем этим (ну, и я тоже!). Кроме того, мы могли выходить из комнаты на ЧАСЫ и вешать табличку «пожалуйста, убери мою комнату» на дверь. Они добирались до нашей комнаты ПОСЛЕДНИМИ - даже когда тележка была припаркована возле нашей комнаты большую часть утра. Когда она наконец пришла, и я сказал, что мы уходим через 10 минут, дама сказала, что ОНА скоро уходит. Мммм - определенно не моя проблема после ВСЕГО того времени! ! Завтрак был на самом деле довольно хорошим. Они изменили некоторые варианты в течение недели, что было на самом деле грустно, потому что они убрали то, что мне нравилось :-( (. У меня были омлеты, печенье, картофельные оладьи, фрукты, хлеб и многое другое! Пляж был в порядке. Бассейн был холодный (май). Расположение отличное. Они требуют депозит для пляжных полотенец. А в тренажерном зале нет беговой дорожки? Так странно. В целом, хороший выбор для Плайя-де-Пальма.

Beatrice
12.04.2022
10
Побег выходного дня
Плюсы:

Из Милана в Пальму, просто для прекрасного отдыха на выходных. Потрясающий вид из комнаты и террасы наверху. Комфорт был в каждом районе отеля, нам понравился бассейн, прямо напротив...Развернуть

Из Милана в Пальму, просто для прекрасного отдыха на выходных. Потрясающий вид из комнаты и террасы наверху. Комфорт был в каждом районе отеля, нам понравился бассейн, прямо напротив Плайя-де-Пальма. Определенно отличный опыт. ??

Ursula O
05.04.2022
10
Замечательный отель, мне повезло остаться здесь!
Плюсы:

Так рад провести 9 дней с полупансионом в этой замечательной находке в самом сердце Плайя-де-Пальма. С того момента, как мы прибыли, и до того, как мы уехали, место было безупречно чистым, еда была...Развернуть

Так рад провести 9 дней с полупансионом в этой замечательной находке в самом сердце Плайя-де-Пальма. С того момента, как мы прибыли, и до того, как мы уехали, место было безупречно чистым, еда была фантастической каждый день, и персонал не мог быть более услужливым или дружелюбным. Это действительно сделало нашу поездку, как и идеальное расположение. Ощущение, что действительно повезло!

msky123
28.03.2022
6
Недавно отремонтированное / отремонтированное место, но определенно нужно немного больше
Плюсы:

Вид из моего номера с видом на море был просто невероятным. Проснуться утром, открыть шторы и смотреть прямо на море — это неплохо. Проблема в том, что если вы немного приоткроете дверь, вы получите...Развернуть

Вид из моего номера с видом на море был просто невероятным. Проснуться утром, открыть шторы и смотреть прямо на море — это неплохо. Проблема в том, что если вы немного приоткроете дверь, вы получите много москитов. Я по глупости открыла окно в ванной, а на следующее утро там было довольно много москитов. Я также был весьма озадачен тем, что в недавно отремонтированном отеле есть номера, которые уже нуждаются в ремонте. Немного облезла краска, есть щели между плинтусом и стеной и еще кое-что. Еда не была интересной. Когда я останавливался, людей было не так много, а это значит, что выбор еды был весьма ограничен. При этом я вижу, что когда отель будет более заполнен, будут проблемы с местом во время ужина и особенно во время завтрака. Зона еды довольно маленькая, поэтому при большом количестве людей будет толпа и движение. В отеле есть 3 бассейна, в том числе один на верхнем этаже, где расположен бар на крыше, который может открыться позже в этом году. Вид с крыши должен быть хорошим. В целом, я думаю, что отель 3 звезды, а не 4 звезды. У них много вещей, которые нужно исправить.

Emma H
28.03.2022
10
девичник выходные
Плюсы:

Мы только что вернулись группой из 14 человек на девичник. Отель был идеальным для нас. Комнаты были чистыми, еда была хорошей, а певица Дэни в субботу вечером была великолепна. Мы хорошо провели...Развернуть

Мы только что вернулись группой из 14 человек на девичник. Отель был идеальным для нас. Комнаты были чистыми, еда была хорошей, а певица Дэни в субботу вечером была великолепна. Мы хорошо провели время. На самом курорте по вечерам было тихо, но думаю, это потому, что, возможно, сейчас начало сезона.

Danielle B
31.12.2021
10
Прекрасный отдых
Плюсы:

Я останавливался только на 1 ночь, но это был такой прекрасный отель и прекрасная еда. Обслуживание было прекрасным, отель был восхитительным - я заплатил за вид на море, и мне понравилось, я мог бы...Развернуть

Я останавливался только на 1 ночь, но это был такой прекрасный отель и прекрасная еда. Обслуживание было прекрасным, отель был восхитительным - я заплатил за вид на море, и мне понравилось, я мог бы остаться там подольше. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Shell
06.11.2021
10
Превосходно
Плюсы:

Приехали на небольшой перерыв, очень быстрый трансфер из Пальмы. Отель очень чистый, мы останавливались в номере премиум-класса и не могли придраться ни к одному аспекту номера, кроме того, что душ...Развернуть

Приехали на небольшой перерыв, очень быстрый трансфер из Пальмы. Отель очень чистый, мы останавливались в номере премиум-класса и не могли придраться ни к одному аспекту номера, кроме того, что душ сильно заливал пол в ванной. Мы останавливались на полупансионе, завтраки были адекватными, ужины были средними, исходя из того, что любые горячие блюда (утром и вечером) были почти достаточно холодными, ничего не было очень теплым, сказав, что это личное мнение. Персонал был превосходным, мы чувствовали себя в полной безопасности. Поскольку мы бронировали напрямую, мы получили эксклюзивные преимущества прямого бронирования. Мы перебронировали, чтобы остаться снова :)

Катеринка
03.11.2021
10
Нереальный вид
Плюсы:

Очень дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Прекрасный вид из комнаты и крыши? Уборка каждый день. Не очень большие комнаты, но это не проблема. Вкусный и разнообразный завтрак с...Развернуть

Очень дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Прекрасный вид из комнаты и крыши? Уборка каждый день. Не очень большие комнаты, но это не проблема. Вкусный и разнообразный завтрак с шампанским? Красивый отель, хочется возвращаться снова и снова??

Nils Henrik H
10.10.2021
10
Четыре звезды вполне заслужены!
Плюсы:

Около десяти минут езды от аэропорта, прямо на пляже с прекрасным видом на море из чистых номеров и дружелюбным и профессиональным персоналом. Нам очень понравился скайбар и бассейн! Завтрак...Развернуть

Около десяти минут езды от аэропорта, прямо на пляже с прекрасным видом на море из чистых номеров и дружелюбным и профессиональным персоналом. Нам очень понравился скайбар и бассейн! Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, но однажды утром фрукты были немного суховаты. Тем не менее, мы отлично провели время в этом отеле!

Henrique S
25.09.2021
10
спокойный отдых
Плюсы:

HM Tropical приятно удивил во всех аспектах, хотелось бы отметить отличный профессионализм всего персонала. Расположение отличное, потому что оно находится напротив моря, откуда открывается...Развернуть

HM Tropical приятно удивил во всех аспектах, хотелось бы отметить отличный профессионализм всего персонала. Расположение отличное, потому что оно находится напротив моря, откуда открывается великолепный вид из комнаты, а с крыши - сенсационно. Это очень центральное место, так как все услуги находятся рядом с отелем. Наконец, я бы также выделил чистоту отеля и номера.

Michelle L
11.09.2021
10
Прекрасный опыт
Плюсы:

Мы пошли на завтрак в этот прекрасный отель. Отличное соотношение цены и качества, вы не могли желать большего на шведском столе, включая розовое шампанское? Персонал был профессиональным и...Развернуть

Мы пошли на завтрак в этот прекрасный отель. Отличное соотношение цены и качества, вы не могли желать большего на шведском столе, включая розовое шампанское? Персонал был профессиональным и дружелюбным, метрдотель Карлос был очень внимателен, действительно делал все возможное. Я могу полностью рекомендовать.

Lena H
09.09.2021
10
Красивый отель и не могу дождаться, вернись
Плюсы:

Это был второй раз, когда я был в тропическом отеле HM, и я влюбился в этот отель. Все хорошо, мое любимое место в этом отеле - это бассейн и бар на крыше. Отель находится рядом с Ballermann 12, что...Развернуть

Это был второй раз, когда я был в тропическом отеле HM, и я влюбился в этот отель. Все хорошо, мое любимое место в этом отеле - это бассейн и бар на крыше. Отель находится рядом с Ballermann 12, что очень приятно, так как вы можете совершить 10-минутную прогулку до Ballermann 6 и 20-минутную поездку на автобусе до города Пальма.

Anneke H
06.09.2021
10
Красивый отель!!
Плюсы:

Отель такой хороший. С таким добрым личным. И так чисто. С красивым бассейном на крыше, как вы можете видеть на фото. Завтрак с блинами, Соломоном и большим выбором блюд. Хорошие цены на напитки и еду

Fernando
02.09.2021
10
Хороший отель
Плюсы:

прямо перед пляжем, хороший континентальный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал. Хорошие номера с видом на море. впечатляющий бар на крыше. 10 минут от аэропорта и 10 минут от центра...Развернуть

прямо перед пляжем, хороший континентальный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал. Хорошие номера с видом на море. впечатляющий бар на крыше. 10 минут от аэропорта и 10 минут от центра Пальмы

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!