От начала до конца нельзя винить отель. Я часто бываю в Мадриде по делам и обычно останавливаюсь в одном из отелей сети NH. Больше не надо! В будущем остановлюсь в отеле Регина. Дружелюбный и...Развернуть

От начала до конца нельзя винить отель. Я часто бываю в Мадриде по делам и обычно останавливаюсь в одном из отелей сети NH. Больше не надо! В будущем остановлюсь в отеле Регина. Дружелюбный и эффективный персонал во всем. Хороший завтрак. Возможно, единственной небольшой проблемой было то, что в комнате было слишком тепло. Я думаю, что они выключают его в прохладные месяцы, и им приходилось открывать окно, из-за которого, конечно, слышен шум с улицы.

Только что прекрасно провели время в отеле Регина. Весь персонал очень приятный и услужливый. Особая благодарность Иисусу и Марте за ваше отзывчивое и веселое отношение. Очень рекомендую из-за...Развернуть

Только что прекрасно провели время в отеле Регина. Весь персонал очень приятный и услужливый. Особая благодарность Иисусу и Марте за ваше отзывчивое и веселое отношение. Очень рекомендую из-за прекрасных впечатлений и очень чистых комфортабельных номеров.

Отличный отдых, расположение! ! Расположение! ! ! Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный, ранний заезд, завтрак "шведский стол" хорошо укомплектован. Люди в ресторане очень...Развернуть

Отличный отдых, расположение! ! Расположение! ! ! Персонал на стойке регистрации очень услужливый и приятный, ранний заезд, завтрак "шведский стол" хорошо укомплектован. Люди в ресторане очень приятные. Чистые номера со всем необходимым. Кофеварка, фен и даже утюжок для волос! ! !

Отель взял с меня дополнительно 20 евро, которые я определил и попросил вернуть. Однако КАРЛОС на стойке регистрации настаивал на том, что это не ошибка, и я сообщил, что невозможно, чтобы 4 ночи, в...Развернуть

Отель взял с меня дополнительно 20 евро, которые я определил и попросил вернуть. Однако КАРЛОС на стойке регистрации настаивал на том, что это не ошибка, и я сообщил, что невозможно, чтобы 4 ночи, в которых я останавливался только одну ночь, не могли отличаться от других 3 ночей. Он угрожал вызвать полицию, а также обвинил меня в физическом избиении. Он начал злоупотреблять криками на стойке регистрации. Они просто не знают, что делают, и, похоже, ничего не знают о работе с жалобами клиентов.

Пятизвездочный отель в лучшем месте! Легко поймать такси, хотя большинство вещей находится в нескольких минутах ходьбы. Через дорогу от The Four Seasons и магазинов роскошных брендов, но рядом со...Развернуть

Пятизвездочный отель в лучшем месте! Легко поймать такси, хотя большинство вещей находится в нескольких минутах ходьбы. Через дорогу от The Four Seasons и магазинов роскошных брендов, но рядом со Starbucks и Metro. Персонал отеля всегда предоставлял отличный сервис. Комната была лучше всего оборудована и оснащена высокими технологиями, но в ней были удобства старого мира, а также самые удобные кровати и подушки! Я вернусь и не буду искать больше нигде, кроме как здесь, чтобы остаться.

Я немного исследовал этот отель перед нашим приездом и не был разочарован. Прямо перед отелем есть подземная парковка, но она немного дорогая. Около 35 евро в день, но очень любезно. Нас встретил...Развернуть

Я немного исследовал этот отель перед нашим приездом и не был разочарован. Прямо перед отелем есть подземная парковка, но она немного дорогая. Около 35 евро в день, но очень любезно. Нас встретил приветливый персонал, который показал нам наш номер и все удобства. Это было очень приятно. Нам предоставили номер более высокой категории, так как мы хотели большую кровать без дополнительной оплаты. Комната была отличная. Уборщики каждый день поддерживали чистоту номера. Завтрак был восхитительным, и вам следует приложить все усилия, чтобы не пропустить его. Это очень озорно стоит. Я бы не советовал идти в ресторан на первом этаже. Обслуживание было ужасным. Кастисо - это название места. Надеюсь, они не находятся под одним руководством.

Отличное расположение. Ваше такси не сможет доставить вас до двери, но от места высадки вас отделяют несколько минут ходьбы. Отель чистый, персонал внимательный и информативный, завтрак очень...Развернуть

Отличное расположение. Ваше такси не сможет доставить вас до двери, но от места высадки вас отделяют несколько минут ходьбы. Отель чистый, персонал внимательный и информативный, завтрак очень хороший. Стоит своих денег.

Кровать очень жесткая, чувствуются пружины, освещение в комнате стерильное. Когда я вошел, шел дождь, я был мокрым, и у меня были небольшие проблемы с сумками, и даже одна упала - сотрудники стойки...Развернуть

Кровать очень жесткая, чувствуются пружины, освещение в комнате стерильное. Когда я вошел, шел дождь, я был мокрым, и у меня были небольшие проблемы с сумками, и даже одна упала - сотрудники стойки регистрации увидели меня и не предложили помощи. Это был совсем не хороший опыт, больше сюда не вернусь.

Мы пробыли в Регине 6 дней. Впечатления были потрясающими: расположение идеальное, номер чистый и удобный, со всеми необходимыми удобствами, завтрак был отличным и разнообразным. Но самое главное -...Развернуть

Мы пробыли в Регине 6 дней. Впечатления были потрясающими: расположение идеальное, номер чистый и удобный, со всеми необходимыми удобствами, завтрак был отличным и разнообразным. Но самое главное - дружелюбный персонал на стойке регистрации, который очень помог нам с любой просьбой. Мы очень рекомендуем этот отель для тех, кто посещает Мадрид.

Отель Регина прекрасный, расположение фантастическое, а обслуживание великолепное! Мы провели в отеле четыре дня, всего у нас было три номера. Персонал делает все возможное: распределяет наши комнаты...Развернуть

Отель Регина прекрасный, расположение фантастическое, а обслуживание великолепное! Мы провели в отеле четыре дня, всего у нас было три номера. Персонал делает все возможное: распределяет наши комнаты вместе, помогает нам зарезервировать столик на ужин и упаковывает нам завтрак, который мы можем взять с собой при раннем выезде. Бесплатный завтрак замечательный, с таким большим количеством вариантов полного шведского стола, который постоянно пополняется на протяжении всего обслуживания. Расположение отеля замечательное, все в шаговой доступности. Размер комнаты и ванной комнаты был просторным, мы были приятно удивлены. Мы обязательно остановимся здесь снова и рекомендуем его всем.

Все было превосходно: кровать, ванная комната, интерьер и просторный номер, чистый и тихий. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд и свежевыжатым соком. Нам очень понравилось наше...Развернуть

Все было превосходно: кровать, ванная комната, интерьер и просторный номер, чистый и тихий. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд и свежевыжатым соком. Нам очень понравилось наше пребывание. Расположение также было отличным в самом центре Мадрида. Я обязательно вернусь в этот отель

Это был наш второй раз в отеле Regina, и это был такой же хороший опыт, как и в первый раз; возможно, даже лучше. Зал для завтрака был модернизирован за год, прошедший с момента нашего последнего...Развернуть

Это был наш второй раз в отеле Regina, и это был такой же хороший опыт, как и в первый раз; возможно, даже лучше. Зал для завтрака был модернизирован за год, прошедший с момента нашего последнего пребывания, и теперь он очень уютный и красочный. Сам завтрак обильный, и все сотрудники завтрака очень дружелюбны и отлично держат все в наличии. Персонал на стойке регистрации также отличный. Мы немного говорим по-испански, но недостаточно практикуемся, поэтому говорим немного медленно, но персонал был очень терпелив и говорил по-английски, когда стало ясно, что наш ограниченный испанский нас подводит. Они также были очень полезны, когда наша ключ-карта не работала. Когда это не удалось дважды подряд, нам выдали новый ключ, и сотрудник проводил нас в нашу комнату, чтобы убедиться, что новый ключ действительно работает. В наш последний день мы не должны были уезжать в аэропорт до 13:00, поэтому сотрудники стойки регистрации любезно предоставили нам поздний выезд. Что касается комнат, они маленькие, но не до такой степени, чтобы вызывать клаустрофобию. Ванная комната приличного размера, а душ кажется водопадом, потому что он такой большой. Комната и ванная были очень чистыми. Я не большой поклонник кровати, так как я нашел ее слишком жесткой, но это просто личное предпочтение. Единственный минус отеля в том, что вы можете слышать других гостей, когда они проходят мимо вашего номера. Кроме этого, сам отель отличный и в фантастическом месте. Если вернемся в Мадрид, наверное, остановимся здесь уже в третий раз.

Я не мог сказать достаточно удивительных вещей об отеле Regina. Я учился за границей в Испании, и все студенты программы прожили в этом отеле две недели. Номера и ванные комнаты были очень хорошими,...Развернуть

Я не мог сказать достаточно удивительных вещей об отеле Regina. Я учился за границей в Испании, и все студенты программы прожили в этом отеле две недели. Номера и ванные комнаты были очень хорошими, и они оставляли бесплатную воду для каждого человека каждый день, что нам очень понравилось (особенно когда за воду везде нужно платить). Завтрак был отличным, и было много вариантов для всех. Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности. Персонал был НЕВЕРОЯТНЫМ! Я мог бы продолжать и продолжать о них. Каждый из них был добр и всегда готов помочь, чем мог. От стойки регистрации до уборки номеров и персонала ресторана и бара, все были просто восхитительны и заставили нас чувствовать себя очень желанными. Отдельное спасибо Серхио в баре, который всегда знал, как поднять нам настроение, и к концу двух недель стал для нас хорошим другом! В целом, отель Regina фантастический, и я рекомендую его всем, кто останавливается в Мадриде.

Сверху! Супер дружелюбный и сервис-ориентированный персонал. Я путешествовал с мамой 81 года. Мы забронировали стандартный двухместный номер, и персонал встретил нас, как будто мы были VIP. Они...Развернуть

Сверху! Супер дружелюбный и сервис-ориентированный персонал. Я путешествовал с мамой 81 года. Мы забронировали стандартный двухместный номер, и персонал встретил нас, как будто мы были VIP. Они помогли нам с нашим багажом в комнату и объяснили о кондиционере и т. Д. И убедились, что нам было удобно, прежде чем покинуть нас. Основной номер для нас был превосходным! , огромные отдельные кровати, подушки, за которые можно умереть, и большая ванная комната. Были услуги химчистки, чистки обуви и т. д. Нам ничего из этого не понадобилось. Уровень обслуживания здесь превосходный

Отель обновлен, чтобы быть эстетически красивым и безупречным. На завтрак "шведский стол" подают разнообразные блюда. Персонал в буфете предоставил 5-звездочный сервис Самым выдающимся было...Развернуть

Отель обновлен, чтобы быть эстетически красивым и безупречным. На завтрак "шведский стол" подают разнообразные блюда. Персонал в буфете предоставил 5-звездочный сервис Самым выдающимся было обслуживание клиентов на стойке регистрации, персонал сделал все возможное и дал обслуживание намного выше 5 звезд. Особые поздравления Альварадо, Клео, Марии и Франциско, который помог нам с указаниями и такси. Персонал также помог нам связаться с туристической компанией, которая заказала нам тур на праздник, когда музеи и дворец были закрыты. (Я не рекомендую прогулки, принадлежащие City Experiences, которые не возместили/не компенсировали нам серьезные неудобства. Когда у меня будет возможность вернуться в Мадрид, я остановлюсь в этом отеле, расположенном в центре.

Отель находится в центре Мадрида, напротив Four Seasons. Имеет приятный дизайн в номерах и ресторанах. Я хотел бы отметить, что они повысили мой номер до люкса бесплатно из-за моего дня рождения! ! !...Развернуть

Отель находится в центре Мадрида, напротив Four Seasons. Имеет приятный дизайн в номерах и ресторанах. Я хотел бы отметить, что они повысили мой номер до люкса бесплатно из-за моего дня рождения! ! ! И это было так мило и изюминкой моей поездки на день рождения?. Там была терраса и много места и света. Завтрак был очень хорошим с разнообразной едой. Определенно рекомендую! ?

Замечательный отель! Центральное расположение! Вкусный завтрак! Удивительный персонал! Особенно хотелось выделить консьержа на стойке регистрации Сюзанну. С момента нашей регистрации до первоклассных...Развернуть

Замечательный отель! Центральное расположение! Вкусный завтрак! Удивительный персонал! Особенно хотелось выделить консьержа на стойке регистрации Сюзанну. С момента нашей регистрации до первоклассных рекомендаций и регулярной улыбки Сюзанна обеспечивала прекрасное обслуживание клиентов каждый раз, когда мы пересекались. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле, и мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Мы провели здесь две ночи. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам со всем, о чем мы просили - направления, рекомендации ресторана, запросы по уборке. Мы спросили, где найти такси, и...Развернуть

Мы провели здесь две ночи. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам со всем, о чем мы просили - направления, рекомендации ресторана, запросы по уборке. Мы спросили, где найти такси, и сотрудник фактически вышел на улицу и остановил его для нас! Она даже взяла с собой наш багаж. Они были чрезмерно любезны и любезны во всем этом. В комнате было очень тихо и удобно. Была кофемашина Nespresso, чайник с горячей водой и мини-бар. Электрические затемняющие оттенки в комнате были потрясающими и подходили для дневного сна после 18 часов путешествия. Завтрак "шведский стол" был самой удивительной презентацией и разнообразием блюд. Все было свежим и вкусным. Место было близко к Гран Виа, центральной площади и станции метро. Множество ресторанов и развлечений в нескольких минутах ходьбы. Мы чувствовали себя в безопасности в этом районе. Это был первый отель, в котором мы остановились во время нашей 8-дневной поездки в Испанию. Остальные отели после The Regina были немного разочаровывающими. Они высоко подняли планку! Это будет единственный отель, в котором мы остановимся в следующий раз, когда приедем в Мадрид.

Нам очень понравился этот бутик-отель. Он находится прямо рядом с Пуэрта-дель-Соль и в нескольких минутах ходьбы от Прадо, Королевского дворца, Софии Рейны, музея Тисин и многих тапас-баров, а также...Развернуть

Нам очень понравился этот бутик-отель. Он находится прямо рядом с Пуэрта-дель-Соль и в нескольких минутах ходьбы от Прадо, Королевского дворца, Софии Рейны, музея Тисин и многих тапас-баров, а также других ресторанов, магазинов и площадей. Моя единственная претензия к униформе женского персонала - они кажутся из дрянного музея истории 1950-х годов о деревенской жизни. Мадрид — город-космополит. Женскому персоналу должно быть разрешено одеваться современно и шикарно, в обычные серые или коричневые брючные костюмы, как и мужской персонал.

Друг порекомендовал этот отель, и я был очень доволен этой рекомендацией. Мы с семьей останавливались в полулюксе с видом на Алькалу на неделю. Комната была очень чистой и удобной, а расположение...Развернуть

Друг порекомендовал этот отель, и я был очень доволен этой рекомендацией. Мы с семьей останавливались в полулюксе с видом на Алькалу на неделю. Комната была очень чистой и удобной, а расположение отеля идеально подходило для посещения достопримечательностей Мадрида. Нам очень понравился выбор завтрака, который был включен. Есть что-то для всех. Даже мои дети были счастливы. Весь персонал в отеле был очень дружелюбным и услужливым. Я очень рекомендую этот отель.

Красивый отель в удивительном месте. Мы только что вернулись после трехдневного пребывания и были приятно удивлены удобствами. Выбор завтрака удовлетворил всех, а чистота в отеле была...Развернуть

Красивый отель в удивительном месте. Мы только что вернулись после трехдневного пребывания и были приятно удивлены удобствами. Выбор завтрака удовлетворил всех, а чистота в отеле была непревзойденной. Наш номер был улучшенным двухместным, и персонал снова содержал его в чистоте. Определенно рекомендую!

������ ���������� ������������������ ������ ���������������������� �� �������������� ������ ���� ������������ ������������ ���� 4-�� ��������. ���������������� ���� ������������...Развернуть

������ ���������� ������������������ ������ ���������������������� �� �������������� ������ ���� ������������ ������������ ���� 4-�� ��������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������������������� ����������������. ���������������� �������� ���������������������������� �� ����������������. ������ ���������� ������ ���������������������� ���� ��������������, �������������������� �� ����������������������. �������������� �������������� "king-size" �������� ��������������, ������ �� ���������� ���������� �������������� �������������� ��������������������. ������������ �������������� �������������������� ������������������ ��������������, �������������� ���������� ������������������������ �������������� ���������� �� �������������� �������������������� ��������������. �������������� ���� ���� ������������������������ �� ���������� ����������������������. ���� ���������������� ������������������.

�� ������ ������ ���������� �������������� ��������. �� ������ �������� ������ �������������� ��������������, �������� ������ ���������� ���������� �� �������� ������ ������. ������ ��������...Развернуть

�� ������ ������ ���������� �������������� ��������. �� ������ �������� ������ �������������� ��������������, �������� ������ ���������� ���������� �� �������� ������ ������. ������ �������� ���������� �������������� ������������������. �� ������������ ���������������� �������� 2 ���������������� �� �������������� ������������. �������������� ���������� ��������������. �������������� �� ����������, �������������� �������������� �� ������������������, ������ ���������� �������������� �� �� ���������� �������������� �������������� ������������������. �������������������� �������� ������������ ���� �������������������� nespresso, ���� ���� ������������ �������� ������������ ���������� ���������� ������������������. ���������������� ���������� �������� ���������� ��������������. ���� ���������������� ������ ������������ ��������. ���������������� ���������� �������������������� �� ����������������������. ������������������������ ������������������, ���������� �� ������������, �� ���� ������������ ������������ ����������. ������ �������������� ����������������. �� ������ �������� �������������������� ��������������, �������������� ������ ��������, ���� ������ �������������� �������������� ���������� ����������.

�������������� ������������������������, �������������������� ����������, ������������������������ ���������������� ���� �������� ��������������. V �������������� ���������������������� �������� ��...Развернуть

�������������� ������������������������, �������������������� ����������, ������������������������ ���������������� ���� �������� ��������������. V �������������� ���������������������� �������� �� ����������������. ������������������������ ��������������������. ������������ �������������������� �� ���������������� ������������. ������������ ���� ����������. ���������� ���������������� ���������� Four Seasons. ������ �� �������������� ����������������������.

Отличный чистый отель с приветливым персоналом. Расположение идеальное для визита в Мадрид, прямо в сердце. Завтрак отличный с большим выбором. Единственным недостатком было то, что наш номер был в...Развернуть

Отличный чистый отель с приветливым персоналом. Расположение идеальное для визита в Мадрид, прямо в сердце. Завтрак отличный с большим выбором. Единственным недостатком было то, что наш номер был в задней части отеля, где внизу на улице есть бар, который не закрывается до 6 утра, а посетители этого заведения не очень! Кровать показалась слишком жесткой, но это личное предпочтение. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Локация,персонал,завтрак,чистота номеров на 6 из 5 !!! Для тех кому важны понты проходите мимо .Гостиница находится в сердце Мадрида , 150 метриов от площади Солнца.В Мадриде говорят что все дороги...Развернуть

Локация,персонал,завтрак,чистота номеров на 6 из 5 !!! Для тех кому важны понты проходите мимо .Гостиница находится в сердце Мадрида , 150 метриов от площади Солнца.В Мадриде говорят что все дороги ведут к ней.Приехали специально в декабре перед Крисмасом.Потрясающе!!!

Это красивый отель, и я рекомендую его. Отель очень центральный, и нам удалось прогуляться везде. Это самый чистый отель, в котором я когда-либо был. Наш номер был хорошего размера и имел все...Развернуть

Это красивый отель, и я рекомендую его. Отель очень центральный, и нам удалось прогуляться везде. Это самый чистый отель, в котором я когда-либо был. Наш номер был хорошего размера и имел все необходимое. Кровати были очень удобными. Я обязательно вернусь в этот отель, если мне посчастливится снова посетить Мадрид.

Лучшее расположение - в квартале от площади Пуэрто-дель-Соль. Прогулка до площади Пласа-Майор, Королевского дворца, шоу фламенко Кардомомо, БОТИНА, Меркадо Сан-Мигель. Этот отель находится прямо...Развернуть

Лучшее расположение - в квартале от площади Пуэрто-дель-Соль. Прогулка до площади Пласа-Майор, Королевского дворца, шоу фламенко Кардомомо, БОТИНА, Меркадо Сан-Мигель. Этот отель находится прямо напротив магазинов Four Seasons и Hermes. Starbucks на углу, через 2 квартала вниз по переулку находится продуктовый магазин, Dia. Лучший завтрак - шведский стол с горячими и холодными завтраками, с 7:00 до 11:00. Лучший кофе, который разбудит вас перед каждым удивительным днем в Мадриде. В вестибюле есть бар, где можно заказать коктейли поздним вечером. Лучшее обслуживание - персонал замечательный. Они принесут вам все, что вам нужно.

Комната немного тесновата для семьи из 4 человек, но персонал был очень дружелюбным. Они были великолепны и любезны к просьбам. Завтрак "шведский стол" не менялся в течение 5 дней нашего пребывания,...Развернуть

Комната немного тесновата для семьи из 4 человек, но персонал был очень дружелюбным. Они были великолепны и любезны к просьбам. Завтрак "шведский стол" не менялся в течение 5 дней нашего пребывания, но это было не так уж и плохо.

Это был ПОТРЯСАЮЩИЙ отель! Не могу поверить, что это всего лишь 3 звезды! Комната была уютной, современной и удобной, персонал был добрым и услужливым, а расположение - совершенством! О, и завтрак...Развернуть

Это был ПОТРЯСАЮЩИЙ отель! Не могу поверить, что это всего лишь 3 звезды! Комната была уютной, современной и удобной, персонал был добрым и услужливым, а расположение - совершенством! О, и завтрак очень впечатляет! Мне нравилось иметь комнату с террасой и быть на верхнем этаже. Это место для отдыха; вам не придется брать такси где-либо в Мадриде, если вы останетесь здесь!

После двухлетней задержки из-за пандемии и занятости мы наконец-то добрались до отеля Regina. Спасибо руководству отеля за то, что позволили нам перенести даты прибытия в трех разных случаях, а также...Развернуть

После двухлетней задержки из-за пандемии и занятости мы наконец-то добрались до отеля Regina. Спасибо руководству отеля за то, что позволили нам перенести даты прибытия в трех разных случаях, а также за то, что предоставили нам неожиданное повышение класса обслуживания по прибытии! Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно; от превосходного расположения, которое позволило нам дойти пешком до всех достопримечательностей города, до удивительно дружелюбного и доброго персонала на стойке регистрации и, прежде всего, в ресторане. Пожалуйста, руководство, я надеюсь, что вы хвалите и признаете, как усердно работает ваш персонал, чтобы обслуживать ваших гостей, всегда с улыбкой на лице и с таким заботливым и добрым подходом. Завтрак был качественным и обильным; единственной конструктивной критикой было бы, возможно, рассмотреть еще несколько вариантов, подходящих для веганской диеты (из-за неизбежных аллергий). Номер в отеле был восхитительным, больше похож на номер пятизвездочного отеля, очень современный, чистый и удобный. Нам очень понравилась ванная! ! Хотел бы я взять его с собой! :) Мы обязательно вернемся в Мадрид и без сомнения забронируем номер в вашем отеле снова! Gracias y nos vemos pronto!

Персонал был очень полезным! Комната была очень чистой и имела прекрасный вид (с небольшой террасой) на улицу. Расположение было отличным - прямо рядом с метро, но очень легко дойти до площади...Развернуть

Персонал был очень полезным! Комната была очень чистой и имела прекрасный вид (с небольшой террасой) на улицу. Расположение было отличным - прямо рядом с метро, но очень легко дойти до площади Пуэрта-дель-Соль. Напитки в баре тоже были хороши.

Эта поездка стала сюрпризом на мой день рождения — я и мой партнер любим отдыхать в городе, и поэтому за эти годы мы останавливались в большом количестве отелей. По прибытии в отель Regina персонал...Развернуть

Эта поездка стала сюрпризом на мой день рождения — я и мой партнер любим отдыхать в городе, и поэтому за эти годы мы останавливались в большом количестве отелей. По прибытии в отель Regina персонал был любезным, дружелюбным, хорошо представленным и готовым к регистрации. Кроме того, на стойке регистрации пахло раем. Не знаю, какие запахи они туда накачивали, но это был сон. Наш номер был лучшим в отеле (парень справился), с собственной террасой, ванной и душем на открытом воздухе с шезлонгами и зоной отдыха, а также интерьер номера был идеальным. Я не могу ни в чем упрекнуть нашу поездку - мой парень сообщил мне, что он искал несколько других городских выходных, и этот отель был самым дешевым на сегодняшний день. На этой ноте Мадрид - лучший город, который мы посетили на данный момент - невероятно дешево за то, что вы получаете, невероятная атмосфера и люди. . Совершенство. Отправляйтесь в Мадрид – остановитесь в отеле Regina

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи, и нам есть что сказать об этом отеле. Наш номер был чистым и имел современные удобства. Расположение отеля идеальное, и большая часть нашего опыта в...Развернуть

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи, и нам есть что сказать об этом отеле. Наш номер был чистым и имел современные удобства. Расположение отеля идеальное, и большая часть нашего опыта в Мадриде заключалась в том, чтобы просто смотреть в окно, чтобы люди смотрели. Завтрак, который уже был включен, был вкусным и сытным. (Мы оценили, что они удовлетворили наши запросы на омлеты и яичницу.) Но самое приятное - это персонал! Все были дружелюбны, любезны и услужливы. Большой привет Адриану на стойке регистрации, который сделал все возможное, чтобы помочь нам разместиться в нашем номере, а также забронировать столик в ресторанах. Большое спасибо!

Отель был очень простым и не сказал бы, что это 4 звезды. Душ был сломан, из-за чего вода текла по ванной. Лифт несколько раз ломался во время пребывания, в том числе двери лифта не открывались при...Развернуть

Отель был очень простым и не сказал бы, что это 4 звезды. Душ был сломан, из-за чего вода текла по ванной. Лифт несколько раз ломался во время пребывания, в том числе двери лифта не открывались при использовании лифта. Карточки гостиничных номеров ломались ежедневно, а стойка регистрации не была слишком полезной. Бассейн не чистили ни разу за 2 недели проживания. В бассейне тоже было много гравия и грязи. За 2 недели развлечения у бассейна проводились только 3 раза, несмотря на то, что их рекламировали ежедневно. В отеле часто есть группы испанской школы, танцевальные клубы, футбольные команды и т. д., поэтому он был занят во время еды, и дети часто бегали вокруг бассейна - никаких предупреждений о том, что были забронированы какие-либо мероприятия или школьные заказы. Персонал не был очень полезным, когда просили о помощи, может быть очень грубым. Персонал бара, похоже, мало что знал о том, что они делали, стоимость еды в баре также была высокой. Еда была одинаковой в большинстве дней для Баффета и не соответствовала высоким стандартам или не очень ясно, что было в некоторых вещах. Не рекомендую этот отель и не вернусь в него.

Прекрасное расположение прямо в центре города. Однако это привело к шуму снаружи в течение всей ночи, из-за чего было довольно сложно хорошо выспаться, особенно с учетом того, что забронированный...Развернуть

Прекрасное расположение прямо в центре города. Однако это привело к шуму снаружи в течение всей ночи, из-за чего было довольно сложно хорошо выспаться, особенно с учетом того, что забронированный нами люкс был всего на один этаж выше уровня улицы. Предпочел бы быть на более высоком этаже, также учитывая, что мы заплатили больше за большую комнату, поэтому ожидали большего комфорта. Комната была довольно большой, хотя много места занимали запрошенные 4 односпальные кровати, поэтому в ней не было зоны отдыха. Обслуживание было немного медленным, но люди на стойке регистрации были дружелюбны и полезны. Рекомендовал бы это на ночь или две в Мадриде, но не думаю, что было бы целесообразно оставаться в этом отеле дольше, чем это.

Комфортабельный отель в прекрасном месте в центре Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей. Обслуживание было превосходным, что подчеркивается замечательным...Развернуть

Комфортабельный отель в прекрасном месте в центре Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей. Обслуживание было превосходным, что подчеркивается замечательным приемом менеджера на стойке регистрации Карлоса, который дал нам отличные советы о том, куда пойти, и в целом заставил нас чувствовать себя как дома. Мы останавливались здесь дважды и обязательно вернемся.

На первый взгляд это может показаться странным сравнением, поскольку Regina считается трехзвездочным отелем, а Urban — пятизвездочным. В предыдущей поездке в Мадрид мы останавливались в отеле Urban,...Развернуть

На первый взгляд это может показаться странным сравнением, поскольку Regina считается трехзвездочным отелем, а Urban — пятизвездочным. В предыдущей поездке в Мадрид мы останавливались в отеле Urban, а во время нашей недавней поездки в Мадрид мы останавливались в отеле Regina. Вот сравнение нашего опыта: Расположение - Regina находится в нескольких шагах от Пуэрто-дель-Соль и центра всех событий. Урбан находится дальше, но все еще в разумных пределах ходьбы. Номера - номера в "Урбане" маленькие, тесные и несколько темные. Номера в отеле Regina просторные и гораздо более удобные. Что касается видов, то Urban выходит на небольшой переулок, а вид из нашего номера в Regina открывал фантастический городской пейзаж. Шум с улицы не был проблемой ни в одном из отелей. Услуги - оба отеля обеспечивают профессиональное обслуживание, хотя персонал в Regina был намного дружелюбнее. Удобства - в Regina есть только небольшой вестибюль, а в Urban есть много возможностей для времяпрепровождения. Бассейн в «Урбане» довольно маленький, а вода ледяная даже в разгар лета. Вывод - это действительно зависит от того, что вы ищете, хотя я могу сказать, что в Regina атмосфера лучше, и мы предпочли остановиться в этом отеле.

Очень хорошее расположение и очень хорошие люди, и обслуживание было на должном уровне, и это в центре города…. Завтрак был хорошим, а номер был чистым и опрятным. . чего-то не хватало, и специально...Развернуть

Очень хорошее расположение и очень хорошие люди, и обслуживание было на должном уровне, и это в центре города…. Завтрак был хорошим, а номер был чистым и опрятным. . чего-то не хватало, и специально не дают воды в номере… в списке одна бутылка воды… в остальном все было хорошо

Останавливались здесь на четыре ночи в прекрасном Мадриде с миссис и обнаружили, что это самый замечательный отель, где можно отдохнуть в этом городе. Мы запросили номер для гостей с ограниченными...Развернуть

Останавливались здесь на четыре ночи в прекрасном Мадриде с миссис и обнаружили, что это самый замечательный отель, где можно отдохнуть в этом городе. Мы запросили номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, так как моей жене иногда приходится пользоваться инвалидной коляской из-за рассеянного склероза, и предоставленный номер был одним из лучших, которые мы встречали в наших путешествиях. Хороший чистый просторный номер с двумя отдельными ванными комнатами, в одной из которых есть все доступные удобства, такие как душ с душевой кабиной, раковины на нижнем уровне, туалет с поручнями, фен и т. д. Много места в шкафу, бесплатный сейф (и простой в использовании) в использовании , принадлежности для чая/кофе и множество бесплатных туалетно-косметических принадлежностей. Также была ежедневная уборка. Мы никогда не пользовались рестораном или баром во время нашего пребывания, так как вокруг этого отеля, как мы чувствовали, были гораздо лучшие и более дешевые варианты, но завтрак был довольно идеальным с множеством горячих и холодных блюд, доступных для того, чтобы настроить вас на день изучения. Что подводит меня к следующему пункту. Место нахождения. Это абсолютно идеально. Буквально на пороге Пуэрто-дель-Соль, все основные туристические достопримечательности, такие как музей Прадо, площадь Пласа-Майор, рынок Сан-Мигуаль, дворец находятся в нескольких минутах ходьбы. Абсолютно идеально расположен для туристов. Последнее слово за персоналом. Они просто потрясающие. от сотрудников стойки регистрации, сотрудников завтрака, менеджеров и горничных. . . . . все они были невероятно дружелюбны и полезны. Дело в том, что во время одной из наших прогулок по Мадриду у моей жены отвалилась часть инвалидной коляски. Мы были недалеко от отеля, поэтому решили вернуться туда и посмотреть, могут ли они дать инструменты для ремонта. Менеджер на стойке регистрации забрал деталь и починил ее мне за считанные минуты, за что мы всегда будем благодарны, так как наша поездка могла закончиться катастрофой. Так что еще раз спасибо за помощь. Когда мы вернемся в Мадрид, мы обязательно вернемся сюда, чтобы остаться. Идеальное расположение, идеальный персонал.

Это был мой 2-й раз в этом отеле. Так что это должно говорить о многом :) И я собираюсь вернуться, если когда-нибудь снова поеду в Мадрид. Плюсы: - Фантастическое расположение - Удивительный...Развернуть

Это был мой 2-й раз в этом отеле. Так что это должно говорить о многом :) И я собираюсь вернуться, если когда-нибудь снова поеду в Мадрид. Плюсы: - Фантастическое расположение - Удивительный персонал - Номера довольно хорошие - Завтрак имеет много вариантов Минусы: - Возникла путаница, так как нас было 3 пары, и мы забронировали полулюксы с панорамным видом, но только в нашем номере был очень маленький балкон, если я могу его назвать. Но в остальных номерах его не было, что разочаровало моих друзей. Кроме того, все остальное было так же прекрасно, как я помню из моего последнего пребывания здесь.

Удивительный, роскошный, чистый, современный отель, в котором я был в Испании. Профессиональный персонал, хороший завтрак, декор номеров идеален. Я рекомендую это место абсолютно. Здание расположено...Развернуть

Удивительный, роскошный, чистый, современный отель, в котором я был в Испании. Профессиональный персонал, хороший завтрак, декор номеров идеален. Я рекомендую это место абсолютно. Здание расположено в лучшем месте Мадрида. Много хороших ресторанов вокруг, отличная точка для дальнейшего изучения.

Я абсолютно доволен нашим пребыванием в этом отеле. Мне нравится не торопиться, и я прочитал много отзывов. Я не могу не согласиться, когда все говорят, что отель Regina заслуживает 4 звезды! Мы...Развернуть

Я абсолютно доволен нашим пребыванием в этом отеле. Мне нравится не торопиться, и я прочитал много отзывов. Я не могу не согласиться, когда все говорят, что отель Regina заслуживает 4 звезды! Мы пробыли в Испании 3 недели, 8 отелей, и это было нашим любимым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым все время. Хавьер в столе среди многих других. Вкусный завтрак. Моим любимым сюрпризом был великолепный вид с балкона (такой не может быть даже у Four Seasons), я так счастлив и благодарен. Я бы порекомендовал всем своим друзьям приехать сюда в Мадрид.

Все понравилось в нашем пребывании здесь! ! Размер отеля, размеры номеров, чистота и все их протоколы и рекомендации по COVID! Спасибо ХАВЬЕРУ на стойке регистрации за то, что он показал нам лучшие...Развернуть

Все понравилось в нашем пребывании здесь! ! Размер отеля, размеры номеров, чистота и все их протоколы и рекомендации по COVID! Спасибо ХАВЬЕРУ на стойке регистрации за то, что он показал нам лучшие места, где можно поесть. Алехандра (от Гондурас) на завтрак тоже было здорово! Расположение просто идеальное, все рядом! Спасибо за ваше гостеприимство. До скорого!