У этого отеля лучшее расположение, если вы хотите быть рядом с парком Ретиро. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей, особенно музея королевы Софии. Часть...Развернуть

У этого отеля лучшее расположение, если вы хотите быть рядом с парком Ретиро. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей, особенно музея королевы Софии. Часть его очарования в том, что это старый отель и у него есть своя история. Раньше это был бывший дом (и я думаю, офис штаб-квартиры телефонной компании). Вы можете сказать, что номера сохранили свою классическую атмосферу, но сочетались с современными удобствами и улучшениями. Старый лифт (который не используется) тоже очень классный и дает представление об истории Паласио. Персонал удивительно дружелюбный и услужливый. Помимо парка, в нескольких минутах езды на машине находится железнодорожный вокзал. Мне достался очень простой номер, и цена его не показалась мне оправданной, но некоторые другие номера просто прекрасны. Если вы являетесь участником Marriot Bonvoy, обязательно попробуйте попросить повышение класса обслуживания, если вы имеете на это право. Мне понравилось мое пребывание здесь.

Превосходное расположение с дружелюбным и услужливым персоналом. Пошел туда вдвоем, и мне очень понравился этот опыт. Размер спальни был потрясающим, кровать была очень удобной, мы спали очень...Развернуть

Превосходное расположение с дружелюбным и услужливым персоналом. Пошел туда вдвоем, и мне очень понравился этот опыт. Размер спальни был потрясающим, кровать была очень удобной, мы спали очень хорошо. Наше пребывание включало завтрак, и мы были поражены его качеством и разнообразием. В целом нам понравился этот опыт, и мы обязательно вернемся снова.

Очень посредственно плюс некоторые реальные проблемы с номерами и запахами. У нас было две комнаты. Оба на 4 этаже. В вестибюле лифта № 4 пахло плесенью. Темные коридоры, рядом очень опасная зона и...Развернуть

Очень посредственно плюс некоторые реальные проблемы с номерами и запахами. У нас было две комнаты. Оба на 4 этаже. В вестибюле лифта № 4 пахло плесенью. Темные коридоры, рядом очень опасная зона и старая винтовая лестница. В отеле поставили кусок дерева, чтобы люди не падали, но он недостаточно большой, и носить с собой багаж совершенно опасно. Плохое освещение в этом районе усугубляло ситуацию. Позор Marriott за то, что он не учел проблему безопасности. В номере 404 посреди комнаты была дохлая плотва. См. картинку В комнате 405 почти не было окон и мало света, дешевый пластиковый деревянный пол и отсутствие USB-портов для зарядки. Очень разочаровывает коллекцию автографов.

Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, расположение находится в нескольких шагах от всех основных достопримечательностей города. Номера хорошо обставлены и безупречно чисты! Алисия и...Развернуть

Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, расположение находится в нескольких шагах от всех основных достопримечательностей города. Номера хорошо обставлены и безупречно чисты! Алисия и Федерико выделяются среди по-настоящему профессионального и гостеприимного персонала! Мы вернемся!

Плохой опыт регистрации - номер не доступен до 5, так как они предоставили другому участнику Bonvoy поздний выезд. Bonvoy не должен допускать поздний выезд одного участника Bonvoy за счет другого,...Развернуть

Плохой опыт регистрации - номер не доступен до 5, так как они предоставили другому участнику Bonvoy поздний выезд. Bonvoy не должен допускать поздний выезд одного участника Bonvoy за счет другого, особенно если номера полностью забронированы. Нас не повысили. В остальном отель имеет прекрасное расположение рядом с парком Ретиро. Сервис был дружелюбным и полезным. Завтрак очень хороший, вечерний бар тоже. Барменша приняла нас, несмотря на то, что она собиралась закрыться, что было очень приятно. Номера мне не понравились (повышение класса до современного, к сожалению, не соответствует красивому старому зданию). Очень хорошо, не отлично,

Расположение потрясающее, и это прекрасное здание. Нам следовало повысить категорию наших номеров до более просторных, так как начальный уровень был очень маленьким. Будьте осторожны: форма на их...Развернуть

Расположение потрясающее, и это прекрасное здание. Нам следовало повысить категорию наших номеров до более просторных, так как начальный уровень был очень маленьким. Будьте осторожны: форма на их веб-сайте для запросов перед прибытием не работает. Я неоднократно заполнял его, чтобы заказать встречу в аэропорту. Мне пришлось вернуться в Marriott, чтобы найти адрес электронной почты. В конце концов, встреча в аэропорту оказалась очень дорогой и плохо организованной. Водитель нас не встретил на заезде, а был на стоянке. И он не говорил по-английски, в отличие от того, что нам сказали. Взять такси.

Очень красивый отель прямо напротив огромного городского парка. Если вы один из четырех водителей, вы сможете припарковать свой автомобиль бесплатно! Если вы пятый водитель, вам укажут на парковку....Развернуть

Очень красивый отель прямо напротив огромного городского парка. Если вы один из четырех водителей, вы сможете припарковать свой автомобиль бесплатно! Если вы пятый водитель, вам укажут на парковку. Так что нам повезло. Как я уже сказал, он красивый, но старый. Так что нет мест, где можно легко зарядить телефон. Балконные двери невозможно открыть (вероятно, в целях безопасности). Если вам нужны современные удобства, этот отель не для вас. Завтрак приличный. Когда нам нужно было место, где можно поесть, главный администратор быстро забронировал нам столик, и он определенно направил нас в правильном направлении. (Он предложил место, известное своими морепродуктами, но мы его не ели. У них были и другие варианты. Тсс, не говори ему!) Ранее на этой неделе мы останавливались в отеле JW в Мадриде, и там царила очень гостеприимная атмосфера. Весь персонал был очень дружелюбным. Этот определенно более сдержанный. Они надеются, что вы хорошо проведете время. Они сердечны и вежливы, но не заинтересованы в продолжении разговора или знакомстве. Это определенно похоже на «Мы сотрудники и делаем свою работу, а вы богатый гость в отеле. Мы знаем свое место, а вы знаете свое». Атмосфера JW была больше похожа на «Эй, как прошел твой день?» ? Рад, что ты вернулся!»

Мы с мужем были гостями вашего замечательного отеля. Мы отлично провели время. С того момента, как мы вошли в отель и до отъезда на вокзал, все было потрясающе. Весь персонал относился к нам так, как...Развернуть

Мы с мужем были гостями вашего замечательного отеля. Мы отлично провели время. С того момента, как мы вошли в отель и до отъезда на вокзал, все было потрясающе. Весь персонал относился к нам так, как будто мы были гостями в их собственном доме. У нас был красивый номер с видом на парк Ретиро, история и декор добавили общему очарованию отеля. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от многих музеев и достопримечательностей. Каждое утро мы наслаждались завтраком в ресторане отеля и заканчивали день хорошим десертом или коктейлем в ресторане.

Моя жена и я забронировали отпуск British Airways и выбрали Palacio Del Retiro, учитывая, что он имел рейтинг 5 звезд и отель Marriott. Я являюсь участником Marriott, и мне повысили категорию номера...Развернуть

Моя жена и я забронировали отпуск British Airways и выбрали Palacio Del Retiro, учитывая, что он имел рейтинг 5 звезд и отель Marriott. Я являюсь участником Marriott, и мне повысили категорию номера до следующей категории. Мы приехали очень поздно вечером и с нетерпением ждали хорошего номера и отеля. Персонал был очень приятным и услужливым, но отель, номер и удобства были крайне разочаровывающими. Улучшенный номер был очень удручающим, как только мы вошли, и больше напоминал номер в мотеле. Мы были настолько разочарованы, что попросили понизить рейтинг, поскольку отель не был достаточно любезен, чтобы предоставить нам номер аналогичной категории и получше. Менеджер не хотел мириться с ситуацией или возвращать деньги, чтобы мы могли переехать в другой отель. Отели старые, номера похожи на мотели, ресторан совсем непривлекательный, удобств нет. Безопасность отеля вызывает беспокойство, поскольку они не используют цифровые ключи-карты для доступа на этажи или в номера и по-прежнему используют ручной ключ для входа. Никто не проверяет, кто входит в отель, и любой посторонний может попасть на этажи. На двери нет внутренней цепи, поэтому, пока мы спали, нам приходилось прислонять гладильную доску к двери, чтобы, если кто-нибудь войдет в комнату, нас разбудил шум. Вечерняя подготовка постели ко сну была не каждый день - из 4 ночей нашего пребывания там они были только 2 вечера. Мы бы оценили этот отель на 3 звезды, а не на 5 звезд.

Я пожизненный член Platinum Elite. Я забронировал номер на 4 ночи в отеле. К сожалению, наши планы изменились, и мне пришлось отменить бронирование. Я попытался отменить бронирование в приложении...Развернуть

Я пожизненный член Platinum Elite. Я забронировал номер на 4 ночи в отеле. К сожалению, наши планы изменились, и мне пришлось отменить бронирование. Я попытался отменить бронирование в приложении Marriott, но получил сообщение об ошибке. Отель пошел дальше и взимал с меня плату за отмену за одну ночь. Сначала я связался с представителем Marriott Platinum Elite по работе с клиентами и объяснил свою ситуацию и даже предложил показать им снимок экрана с сообщением об ошибке, которое я получил, когда пытался отменить бронирование до истечения периода отмены. Они сказали, что в этом нет необходимости, и свяжутся с отелем, чтобы запросить возмещение, учитывая мою лояльность в качестве члена Lifetime Platinum Elite. Через несколько дней отель связался со мной, отказавшись возместить плату за отмену, даже после того, как я отправил им скриншот сообщения об ошибке, которое я получил, когда пытался отменить бронирование. Если они так относятся к элитным членам, я могу только представить, как они должны относиться к другим гостям. 380 евро — это небольшие деньги, и даже мизерные для отеля, который позиционирует себя как роскошный пятизвездочный отель. Я могу со временем с этим справиться, но чего я никогда не сделаю, так это никогда больше не остановлюсь в этом отеле, хотя я часто бываю в Испании. Они могли бы заслужить мою лояльность и расположение, вернув плату в качестве жеста доброй воли, но они отказались. Он просто показывает, что для них важно. Что ж, я тоже могу им показать и буду голосовать ногами, никогда не ступая в их отель. Я предпочитаю вести свой бизнес в другом месте, где признается лояльность.

Нам очень понравился этот отель и его расположение! Он находится рядом с парком Эль-Ретиро, поэтому мне очень нравилось исследовать его каждый день. Также недалеко находится музей Эль Прадо, что...Развернуть

Нам очень понравился этот отель и его расположение! Он находится рядом с парком Эль-Ретиро, поэтому мне очень нравилось исследовать его каждый день. Также недалеко находится музей Эль Прадо, что удобно для туристов. Вокруг отеля много хороших ресторанов, кафе и баров, что нам очень понравилось. Его немного сложно найти - в итоге мы заблудились, вставив имя в Apple Maps вместо Google Maps (это привело нас в другой отель, так что будьте осторожны). Персонал на стойке регистрации был потрясающим! Они рекомендовали нам отличные варианты еды и всегда были очень полезны. Отель и номера немного маленькие, но довольно хорошо отремонтированные и приятные. Мы все еще были очень удобны и наслаждались кроватями. Это старый отель, но они проделали хорошую работу по его обновлению. Я определенно рекомендую этот отель.

Это наш третий раз пребывания в этом отеле. это потрясающее здание прямо напротив удивительного парка Ретиро. Очень престижный район, недалеко от Прадо и других музеев. Мы забронировали Jr. Suite,...Развернуть

Это наш третий раз пребывания в этом отеле. это потрясающее здание прямо напротив удивительного парка Ретиро. Очень престижный район, недалеко от Прадо и других музеев. Мы забронировали Jr. Suite, который был огромным. . . каждый день приносили небольшой подарок со стола, корзину с фруктами или пару пива со льдом. . . очень хорошо. Завтрак не был включен в нашу стоимость, и это довольно дорого, лучше побродить в булочной или ближайшем кафе. Очень дорогие магазины рядом, персонал может направить вас на лучшие улицы. Прогулка по парку в течение часа или около того перед ужином стала рутиной (если вы американец, вам придется приспособиться к времени ужина... большинство хороших мест даже не открывают свои двери для ужина до 8:30, и в этот час вы будете есть в одиночестве) В огромном парке есть на что посмотреть, и даже в загруженные выходные вы можете найти тихие спокойные уголки. Много хороших ресторанов в шаговой доступности. Если это вообще близко к напряженному сезону. Я бы забронировал все ужины за несколько недель до вашего приезда, если вы хотите побывать в самых популярных местах. Вы можете найти обзоры ресторанов под моим профилем. Это небольшая прогулка (может быть, миля плюс) до шумного и веселого района Пласа-Майор. От стены до стены тапас-кафе, крутые бары и большой Центральный рынок (который обязательно стоит посетить — проголодайтесь!). Совсем немного отличается от части города Ретиро. Молодой персонал на стойке регистрации в отеле был приятным и услужливым - всегда кто-то при исполнении служебных обязанностей. Это одно из немногих мест, где вы до сих пор оставляете ключи от номера на столе, когда уходите, на самом деле это хорошая и логичная традиция. На самом деле это часть коллекции автографов Bonvoy, поэтому вы можете использовать или получать баллы здесь, если хотите, но это не решающий фактор. . . это просто действительно хорошее и элегантное место для отдыха.

Расположение отличное с легким доступом к нескольким станциям метро. Персонал был очень дружелюбным - они дали отличные рекомендации по местной еде и ресторанам и в целом были просто супер хорошими....Развернуть

Расположение отличное с легким доступом к нескольким станциям метро. Персонал был очень дружелюбным - они дали отличные рекомендации по местной еде и ресторанам и в целом были просто супер хорошими. Завтрак был восхитительным, с множеством вариантов в дополнение к предложениям шведского стола. В комнате было тихо и просторно, и у них были подушки темпура - pedic! Отличная база для нашего визита в Мадрид!

Какой прекрасный опыт. Расположен на тихой улице Мадрида вдали от туристических зон. Ириеда и Гильермо на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы...Развернуть

Какой прекрасный опыт. Расположен на тихой улице Мадрида вдали от туристических зон. Ириеда и Гильермо на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы обязательно порекомендуем этот отель всем, кто едет в Мадрид.

Нам нравится останавливаться в отелях Autograph - к сожалению, этот был не на высоте просто из-за уровня шума. Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, большие, чистые номера - с довольно...Развернуть

Нам нравится останавливаться в отелях Autograph - к сожалению, этот был не на высоте просто из-за уровня шума. Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, большие, чистые номера - с довольно простой, устаревшей мебелью, которая скорее напомнила мне отель в аэропорту, а не автограф. Посыльный помог нам найти бесплатное место для парковки прямо перед отелем, за что я ему очень признателен. Нашей настоящей большой проблемой с отелем был уровень шума в номерах на первом этаже, которые нам выделили. Каждый из которых стоил почти 400 евро по обычной цене за ночь. По такой цене тихая, спокойная ночь является основным ожиданием. Не здесь. Наш номер находился прямо над служебными воротами, принадлежавшими гостинице, и днем и ночью захлопывался с такой силой, что невозможно было спать. Даже в 430 утра. С 7 утра кухня для завтрака на том же этаже и персонал, парящий над полом и громко разговаривающий друг с другом, закончили нашу ночь. Другая комната выходила во двор, где всю ночь работал кондиционер, создавая много шума. Менеджер на стойке регистрации предложил нам поменять номер после первой бессонной ночи, но я отказался. Мы не хотели переезжать еще на одну ночь, и за 400 евро за ночь я могу просто ожидать, что мне дадут нормальные номера с первого дня без необходимости жаловаться на стойку регистрации или переезжать. Мой отзыв об этом отеле был бы намного лучше, я полагаю, если бы нам дали номера на верхних этажах, но мы этого не сделали.

Основываясь на отзывах, я бы подумал, что это отель 5 *, лишь немногим меньше, чем другой отель, который я рассматривал по цене в 2 раза дороже, Mandarin Oriental. Это не вариант. Обслуживание в...Развернуть

Основываясь на отзывах, я бы подумал, что это отель 5 *, лишь немногим меньше, чем другой отель, который я рассматривал по цене в 2 раза дороже, Mandarin Oriental. Это не вариант. Обслуживание в отеле хорошее, завтраки и бар хорошие, но здание и номера 5* не назовешь. Они устаревшие, маленькие и не дотягивают до элегантности 5* отеля. При этом мы останавливались в Мадриде на 4 ночи, мы купили билеты на матч «Реал Мадрид», а также несколько дизайнерских кошельков (которые стоят меньше, чем в Штатах). В итоге, я все равно был бы готов остаться там, где мы остановились, вместо Mandarin Oriental за цену в 2 раза выше. У меня есть несколько хороших кошельков, которые делают пребывание стоящим. Особенно в Мадриде, где вы целый день исследуете окрестности. Еще одно замечание заключается в том, что существуют некоторые ограничения на размеры арендованных автомобилей, поэтому обязательно проверьте это.

������������ ���������� �������������������� ���������� ������ ���� ������������, ������ �� ������ ��������������. ���������� ������������ �� ������������, �������������� ��������������! ����������...Развернуть

������������ ���������� �������������������� ���������� ������ ���� ������������, ������ �� ������ ��������������. ���������� ������������ �� ������������, �������������� ��������������! ���������� ���������������������� ���������������������� ������������ ��������������, �� ���������������������� ������ ������ ��������������. ���������������������� ������������ �� ��������������. �������������� ������������������ ���������� �� ������-������������, ������������������������, �������� ��������������, ������ �������������� ���� ����������������. ���������� �������������� ������ ��������������! ���������������������� ���������������� �� ������������ ����������������. �������� ��������������������! ������������������������ ������ ���� ��������������, ������ �� ���� �������� �������� ����������������������������. �������������� ���������������� ���� �������� ������������. ���������� ���������������������� ������������������������. ���������� ���� �������������� ���������������������� ���� ������������������ ����������. �� ���� ���������� ���������� ���� ���������������� �������������� �� ���������� ����������. ������������ ���������� �������������� ������������������������ �� �������� ������������������������������ �������� �������������� �� ���������� ������ ��������������.

Замечательный, уникальный отель в сказочном месте, чтобы исследовать Мадрид пешком, поскольку мы предпочитаем гулять, когда остаемся в городе. У нас был номер на верхнем этаже, красивый, тихий и...Развернуть

Замечательный, уникальный отель в сказочном месте, чтобы исследовать Мадрид пешком, поскольку мы предпочитаем гулять, когда остаемся в городе. У нас был номер на верхнем этаже, красивый, тихий и очень просторный, но более практичный. Комнаты на первом и втором этажах, казалось, больше напоминали аутентичный декор оригинального дворца, включая очень высокие потолки. Завтрак "шведский стол" был обильным. Весь персонал отеля был очень любезным и любезным с нашими различными просьбами. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Я прибыл в Мадрид холодным и сырым днем, и меня встретил теплый и гостеприимный персонал. Лобби отеля было чистым и произвело большое впечатление. Мне лично нравится такая маленькая деталь, как...Развернуть

Я прибыл в Мадрид холодным и сырым днем, и меня встретил теплый и гостеприимный персонал. Лобби отеля было чистым и произвело большое впечатление. Мне лично нравится такая маленькая деталь, как станция с настоянной водой в вестибюле, ничего особенного, вроде нарезанных лимонов. Комната была просторная, тихая и была обставлена небольшим столом и стульями, местом для чемодана и кофейным баром. Я не хотел убирать «звезду» из своего обзора, но очень разочарован тем, что отель до сих пор не адаптировался к более устойчивым вариантам в номере, таким как компостируемые кофейные капсулы и многоразовые диспенсеры в душе и раковине в ванной, а не отдельные туалетные принадлежности. Как и многие отели Marriott, они все еще отстают.

Отличный вариант для Мадрида! ; в двух кварталах от Пасео-де-ла-Кастельяна, в сердце Мадрида. Очень элегантные, очень удобные номера и ванные комнаты, все продумано до мелочей, отличное обслуживание...Развернуть

Отличный вариант для Мадрида! ; в двух кварталах от Пасео-де-ла-Кастельяна, в сердце Мадрида. Очень элегантные, очень удобные номера и ванные комнаты, все продумано до мелочей, отличное обслуживание на стойке регистрации и обслуживание номеров. Отличный, отличный завтрак, как обед, с чрезвычайно эффективным и любезным обслуживанием. Поздравляем!

Отличное расположение рядом с музеем Прада и парком Ретиро. В нашем люксе была удобная современная ванна, которая была просторной. В этом отеле есть ощущение небольшого бутика. Гильермо на стойке...Развернуть

Отличное расположение рядом с музеем Прада и парком Ретиро. В нашем люксе была удобная современная ванна, которая была просторной. В этом отеле есть ощущение небольшого бутика. Гильермо на стойке регистрации был очень полезным и приятным. Все сотрудники очень дружелюбны и стараются угодить, но мы прибыли, когда Гильермо был на стойке регистрации, и мы продолжали задавать ему наши вопросы, и он был очень любезен, отвечая на них.

Это было идеальное расположение и идеальный отель в Мадриде. Мы могли дойти пешком до всех музеев, очень безопасный и красивый район. Лобби маленькое, но столовая для завтрака красиво обставлена, и...Развернуть

Это было идеальное расположение и идеальный отель в Мадриде. Мы могли дойти пешком до всех музеев, очень безопасный и красивый район. Лобби маленькое, но столовая для завтрака красиво обставлена, и еда была отличной. Все, кто там работал, были такими милыми. Мы были переведены в очень большой роскошный номер со всем очарованием старого мира. Это была самая большая ванная комната, которую мы когда-либо имели в европейском отеле. Нам понравилось, что в номере есть эспрессо-машина и мини-холодильник. Банные халаты были роскошными, и у нас был вид на парк через улицу. Мы очень рекомендуем это свойство.

Мы с сестрой останавливались здесь в октябре 2022 года на 5 ночей. Отель был удобным, и обслуживание было превосходным. Все сотрудники были любезны и полезны. Еда была очень хорошей. Вероника, Гуада,...Развернуть

Мы с сестрой останавливались здесь в октябре 2022 года на 5 ночей. Отель был удобным, и обслуживание было превосходным. Все сотрудники были любезны и полезны. Еда была очень хорошей. Вероника, Гуада, Дэвид и Гильермо на стойке регистрации были великолепны. Весь обслуживающий персонал в баре и ресторане был на высшем уровне, но Анмар доставлял особое удовольствие и обращался с нашим несуществующим испанским с обаянием и хорошим настроением. Отель находится рядом с великолепным парком и многочисленными ресторанами.

Мне нравится расположение и дружелюбный гостеприимный персонал этого отеля. От приветствия моего прибытия посыльным до нескольких вопросов во время моего пребывания, каждый человек был любезным и...Развернуть

Мне нравится расположение и дружелюбный гостеприимный персонал этого отеля. От приветствия моего прибытия посыльным до нескольких вопросов во время моего пребывания, каждый человек был любезным и дружелюбным. Удобный доступ к красивому парку Ретиро и в нескольких минутах ходьбы от старого города, железнодорожного вокзала и многих других желаемых достопримечательностей. Уникальное здание, которое было чистым, удобным и ухоженным. Мне очень понравился мой люкс с балконами, джакузи и камином. Завтрак был обильным и вкусным буфетом с эффективным и дружелюбным обслуживанием. Однажды вечером я расслабился в ресторане, чтобы выпить на ночь. . снова комфортная и дружеская атмосфера. Идеально от начала до конца, если вы ищете отель, который не является типичным отелем для печенья, это отличное место. Увидимся во время моего следующего визита в Мадрид!

Персонал на стойке регистрации был исключительно теплым и гостеприимным при регистрации (Сальва). Официант ресторана (Анмар) справился с нашей группой из шести человек эффективно, с юмором и...Развернуть

Персонал на стойке регистрации был исключительно теплым и гостеприимным при регистрации (Сальва). Официант ресторана (Анмар) справился с нашей группой из шести человек эффективно, с юмором и обаянием. Персонал бара и багажа (Дэвид) был одинаково выдающимся. Персонал сделал трехдневное пребывание приятным. Комната была чистой и удобной, но несколько скудной.

Этот отель был отличным. Место было отличным. Комната была очень просторной. И что я могу сказать о персонале. Абсолютно великолепно. Завтрак "шведский стол" и все эти удивительные свежие фрукты были...Развернуть

Этот отель был отличным. Место было отличным. Комната была очень просторной. И что я могу сказать о персонале. Абсолютно великолепно. Завтрак "шведский стол" и все эти удивительные свежие фрукты были восхитительны. ! ! !

Отель потрясающий! ! Персонал очень-очень приятный, и отель потрясающий! 100% рекомендую остаться там. Кроме того, расположение отличное! Он находится напротив Парка дель Ретиро, и это действительно...Развернуть

Отель потрясающий! ! Персонал очень-очень приятный, и отель потрясающий! 100% рекомендую остаться там. Кроме того, расположение отличное! Он находится напротив Парка дель Ретиро, и это действительно удобно. Они даже оставили наш багаж на несколько дней после этого, и они были очень милы.

Останавливались на 7 ночей с дочерью. Персонал был восхитительным, полезным и всегда дружелюбным. Сам отель был тихим и чистым. Я полагаю, что наша комната была младшим люксом. Тонны комнаты. В Более...Развернуть

Останавливались на 7 ночей с дочерью. Персонал был восхитительным, полезным и всегда дружелюбным. Сам отель был тихим и чистым. Я полагаю, что наша комната была младшим люксом. Тонны комнаты. В Более тихий район города, но в нескольких минутах ходьбы от районов Соль / Опера / Метро. Парк через дорогу просто фантастический.

Очень красивый, исторический и близко к центру отель. Он также находится рядом с прекрасным парком, что является еще одним вариантом приятного времяпрепровождения. Хороший, но не отличный завтрак...Развернуть

Очень красивый, исторический и близко к центру отель. Он также находится рядом с прекрасным парком, что является еще одним вариантом приятного времяпрепровождения. Хороший, но не отличный завтрак (хотя стоит того), красивый интерьер, дружелюбный и профессиональный персонал - как плюсы. Из минусов - этот отель явно знавал лучшие времена: потертые ковры, не идеально чистая территория (номер, в котором мы остановились), некоторые места интерьера номера были потерты, раковины застряли, дверь в туалет открывалась со скрипом. . и инет платно =) не то чтобы я жадничаю, но да ладно. В 2022 году не будет бесплатного интернета? Даже низкоскоростной? Просто позор. Также следует учитывать - персонал попросил оставить ключи на стойке регистрации из соображений безопасности - ключи были настоящими механическими ключами. На нем написан номер комнаты и название отеля. В целом все нормально, так как персонал нас сразу узнал и дал ключи, и все же нам было немного неудобно оставлять свои ценности в номере. Тем не менее! Я действительно сейчас пишу это, чтобы резюмировать опыт, и он выглядит как плохой, хотя это не так. Да, отель довольно старый, да, есть недостатки, но отдых нам понравился. Персонал, который сделал его особенным и приятным. Я рекомендую это место

У нас был замечательный опыт в этом отеле. Вам будет приятно, если вы забронируете там. Персонал, ресторан и уборка номеров были приятными и отзывчивыми. Расположение было хорошим, рядом с мадридским...Развернуть

У нас был замечательный опыт в этом отеле. Вам будет приятно, если вы забронируете там. Персонал, ресторан и уборка номеров были приятными и отзывчивыми. Расположение было хорошим, рядом с мадридским парком Эль-Ретиро и короткими поездками на такси до всех лучших достопримечательностей Мадрида.

Этот отель был не чем иным, как удовольствием для проживания. Внимание к деталям, сервис, номер, все действительно было превосходно. Не могу рекомендовать это достаточно. Пять звезд!

Очень хороший отель в центре Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от знаменитых деловых улиц, магазинов и музеев. Хорошие номера, костюмы должны быть более улучшенными, с лучшим качеством мебели и...Развернуть

Очень хороший отель в центре Мадрида, в нескольких минутах ходьбы от знаменитых деловых улиц, магазинов и музеев. Хорошие номера, костюмы должны быть более улучшенными, с лучшим качеством мебели и большим количеством освещения, персонал очень внимательный, персонал ресторана очень хороший и профессиональный, спа и тренажерный зал очень хорошие

Рассмотрение: High Points: самая большая кровать, которая когда-либо была в любом люксе и где угодно. . . мы могли бы спать 7 ; Jes s in Room Service был очаровательным человеком, которого мы с...Развернуть

Рассмотрение: High Points: самая большая кровать, которая когда-либо была в любом люксе и где угодно. . . мы могли бы спать 7 ; Jes s in Room Service был очаровательным человеком, которого мы с нетерпением ждали каждый день с нашим caf con leche; размеры номеров и люксов; террасы; полотенец с подогревом в ванных комнатах для удобной сушки полотенец и выстиранных вещей Низкие баллы: очень тихий, мрачный вход совершенно занижен и не великолепен; станция Nespresso предлагает капсулы И чайные пакетики, но в каждом номере есть только чашки для эспрессо, что делает чаепитие невозможным; хотя мы забронировали через Marriott. com по единому тарифу на несколько ночей, одна из ночей была по более высокой цене, чего мы никогда не встречали в Marriott - Bonvoy - аффилированных объектах Уникальные очки: очиститель и система очистки воздуха в помещении; лестницы в комнаты; вместо меню подушек на вашей кровати уже появляются все виды подушек Большая тройка F&be: Еда: замечательная миниатюрная лепешка espa olas по утрам Сервис: прекрасный заботливый персонал Атмосфера: милый угловой ресторан с видом на парк Ретиро с великолепным баром

Этот потрясающий отель лишь дополняет красоту и совершенство Мадрида. Напротив парка Ретиро это место идеально подходит для использования в качестве базы для знакомства с городом и потрясающей...Развернуть

Этот потрясающий отель лишь дополняет красоту и совершенство Мадрида. Напротив парка Ретиро это место идеально подходит для использования в качестве базы для знакомства с городом и потрясающей прогулки назад. Передний персонал не может быть лучше и дружелюбнее. Комната была очень большой и имела прекрасный вид на внутренний двор, а учитывая, что это старая резиденция, лестницу, коридоры и уголки стоит увидеть и сфотографировать. Чего не хватает? В еде не было ничего особенного, и вопиющим упущением для этого отеля является отсутствие бассейна и террасы на крыше. Хотя этот отель стоит того, чтобы остановиться, и у вас не должно быть слишком много времени для бассейна в таком городе, как Мадрид, виды на район Ретиро с террасы на крыше будут потрясающими. Если вы хотите остановиться в Мадриде, остановитесь в этом отеле, который так же красив, как и город.

Мы останавливались на две ночи в HOT Madrid, и нам очень понравилось. Отель представляет собой старую (думаю, чересчур красивую) резиденцию, которая была преобразована в бутик-отель и была немного...Развернуть

Мы останавливались на две ночи в HOT Madrid, и нам очень понравилось. Отель представляет собой старую (думаю, чересчур красивую) резиденцию, которая была преобразована в бутик-отель и была немного причудливой, но очаровательной. Весь персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным, услужливым и добрым. Отель был в хорошем состоянии и чистый. Мы позавтракали в отеле, и это было очень красиво сделано. Обязательно с удовольствием вернусь!

Мне очень понравился этот отель, а район еще больше. Он находится прямо через дорогу от парка Ретиро. Это как жить в Центральном парке на западе и находиться прямо через дорогу от парка. Здесь тихо и...Развернуть

Мне очень понравился этот отель, а район еще больше. Он находится прямо через дорогу от парка Ретиро. Это как жить в Центральном парке на западе и находиться прямо через дорогу от парка. Здесь тихо и изысканнее, чем в центре города. Вы можете легко дойти пешком до железнодорожного вокзала, Прадо и центра Мадрида. Персонал был восхитительным. Наш номер был прекрасным, с потрясающими продуктами в ванной комнате. Ежедневный завтрак был немного дорогим. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.

Гильермо начал наше пребывание на невероятно высокой ноте, зарегистрировав нас, и с этого момента все стало только лучше. Он был таким добрым, с таким энтузиазмом относился к отелю и окрестностям и...Развернуть

Гильермо начал наше пребывание на невероятно высокой ноте, зарегистрировав нас, и с этого момента все стало только лучше. Он был таким добрым, с таким энтузиазмом относился к отелю и окрестностям и был таким услужливым. Ресторан, который он рекомендовал (Lateral), был отличным, он помог нам понять, как пройти тест на COVID, чтобы вернуться в штаты (и дал нам скидку на цену), и каждый раз, когда мы видели его на протяжении всего визита, он был таким с энтузиазмом дружелюбный, что это действительно подняло наше второе пребывание в Мадриде. Руководство: дайте этому человеку повышение! Сам отель тоже отличный. Расположение рядом с парком и рядом с золотым треугольником музеев было идеальным для нас. Комната была безупречной, большой и хорошо обставленной. История самого отеля увлекательна, а места общего пользования прекрасны. Это не _самое_ удобное место для поездов, но мы любим везде ходить пешком, поэтому для нас это не было проблемой. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Мы с женой очень рекомендуем отель Palacio Del Retiro. Расположение идеальное - прямо через дорогу от удивительного парка Ретиро. Отель прекрасный, номера просторные и хорошо оборудованные. Персонал...Развернуть

Мы с женой очень рекомендуем отель Palacio Del Retiro. Расположение идеальное - прямо через дорогу от удивительного парка Ретиро. Отель прекрасный, номера просторные и хорошо оборудованные. Персонал отеля очень услужливый и эффективный. Завтрак потрясающий! Отель фантастический - очень рекомендуется.

Только что закончил трехдневное пребывание. Очень бутик. Отличный сервис. Марта на стойке регистрации была особенно полезной. У меня была ПЦР, и я не мог расшифровать, как получить результат онлайн....Развернуть

Только что закончил трехдневное пребывание. Очень бутик. Отличный сервис. Марта на стойке регистрации была особенно полезной. У меня была ПЦР, и я не мог расшифровать, как получить результат онлайн. Она помогла мне решить в мгновение ока. Остальные на стойке регистрации были такими же приятными и услужливыми, как и Альваро в зале для завтраков / баре. Отличное расположение напротив парка и отличных ресторанов в 10-15 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались здесь на две ночи по пути на Кубу. Отель удачно расположен недалеко от основных магазинов. Такси из аэропорта стоит 30 евро и занимает около 20 минут. Персонал очень гостеприимный...Развернуть

Мы останавливались здесь на две ночи по пути на Кубу. Отель удачно расположен недалеко от основных магазинов. Такси из аэропорта стоит 30 евро и занимает около 20 минут. Персонал очень гостеприимный и комната восхитительная. Очень приятное пребывание спасибо

Это очаровательный бутик-отель с видом на большой парк Ретиро. Этот отель был бывшей частной резиденцией, и поэтому номера представляют собой сочетание современного и исторического, и ни одна из двух...Развернуть

Это очаровательный бутик-отель с видом на большой парк Ретиро. Этот отель был бывшей частной резиденцией, и поэтому номера представляют собой сочетание современного и исторического, и ни одна из двух комнат не является одинаковой. Если вам не нравятся старые детали, такие как скрип половых панелей и стук окон, то это не отель для вас. Однако я нашел это довольно красивым и очень удобным, мой вид на парк был великолепен, как и моя комната и ванная комната с гидромассажной ванной и душевой кабиной. Завтрак был основными фруктами и мясным ассорти с некоторыми хлебобулочными изделиями, и обслуживание в номерах было довольно хорошим и быстрым, оба раза я заказал его. Расположение не может быть лучше, вы можете прогуляться в любую точку города за 5 - 10 минут. Настоятельно рекомендую!

Мы были только в Мадриде на одну ночь, и это был отличный вариант. Это прямо напротив красивого парка и в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. Отель красивый и исторический. Лифт также был...Развернуть

Мы были только в Мадриде на одну ночь, и это был отличный вариант. Это прямо напротив красивого парка и в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. Отель красивый и исторический. Лифт также был немного старше, и я предпочел подняться по лестнице. Персонал отеля был очень приятным и гостеприимным. Наша комната была удобной и расслабляющей. После долгого путешествия мы просто поужинали в отеле. Обслуживание и еда были выдающимися. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отель в точности как рекламируемый, переоборудованный, очень большой бывший частный дом (дворец) на 50 номеров с потрясающим фасадом. Расположение не может быть лучше только через дорогу от парка...Развернуть

Отель в точности как рекламируемый, переоборудованный, очень большой бывший частный дом (дворец) на 50 номеров с потрясающим фасадом. Расположение не может быть лучше только через дорогу от парка Ретиро. У нас было очень раннее (9 утра) прибытие из США, и не только наш номер был доступен, но мы были переведены в полулюкс (спасибо Marriott Bonvoy Titanium Elite!). Номер довольно большой, современный, с чудесно горячей водой. WiFi также фантастический. Персонал был очень полезным во время нашего пребывания на стойке регистрации и в ресторане. Континентальный завтрак был включен в статус Titanium, но вы также можете купить горячие блюда (бекон, яйца, вафли) из меню, и цена была справедливой. Мы поехали в большинство мест, чтобы поесть и т. Д. Plaza Santa Ana / Пуэрто-дель-Соль около 5-6 евро в каждом направлении, а поездка на автобусе до посадки / высадки на автобусе - это короткая прогулка через улицу. Если у вас есть время, есть прокат велосипедов примерно в 2 кварталах от отеля, очень недорогой, я сделал быструю 1-часовую прогулку по парку и это было 5 или 7 евро. Первая поездка в Мадрид и отель Palacio Del Retiro стала ярким событием.

Мне очень понравилась эта коллекция Autograph: это был подлинный опыт с номерами в отелях, не принадлежащих бренду. Высокие потолки в комнате и уютная оригинальность в холле. Персонал в ресторане...Развернуть

Мне очень понравилась эта коллекция Autograph: это был подлинный опыт с номерами в отелях, не принадлежащих бренду. Высокие потолки в комнате и уютная оригинальность в холле. Персонал в ресторане отеля на завтрак был очень внимательным, и они являются одним из немногих мест, где я был в этом году, где подают свежевыжатый апельсиновый сок.  6 из 10 лучших мест для посещения в Мадриде были в пределах мили от отеля. Мне пришлось максимально использовать эту возможность в два коротких вечера, которые у меня были, так как это была рабочая поездка. Они по-прежнему используют металлические ключи, которые вы сдаете на столе перед отъездом и требуете возврата. Это вернуло воспоминания 15 лет назад (когда я лично не много путешествовал, но я помню). Мое единственное желание усовершенствования в отеле - иметь немного больший тренажерный зал. Они использовали пространство по максимуму, но есть целый вестибюль, который не используется со стулом и кофе, на который он может быть расширен.