Мы останавливались здесь на 5 ночей, забронированных через пакет Costco. Это был наш любимый отель из трех, в которых мы останавливались (другими отелями были отели NH в Севилье и Барселоне)....Развернуть

Мы останавливались здесь на 5 ночей, забронированных через пакет Costco. Это был наш любимый отель из трех, в которых мы останавливались (другими отелями были отели NH в Севилье и Барселоне). Обслуживание было превосходным и на уровне 4-звездочного отеля, завтрак был вкусным, с большим количеством свежих фруктов. Все помещения общего пользования и столовые были очень чистыми, повсюду было много очень внимательного и вежливого персонала. Наш номер был очень просторным для европейского городского отеля, и ежедневное обслуживание поддерживало в номере очень чистоту. Есть 2 банки бесплатной воды, которые заменяются каждый день, и на Новый год в нашей комнате даже оставили виноград, чтобы мы могли принять участие в испанской традиции в полночь. Единственный минус, который я должен упомянуть, это то, что, хотя комната и содержится в очень хорошем состоянии, она уже устарела и явно нуждается в ремонте. Например, на дне ванны было очень заметное ржавое пятно. Мы избегали наступать на него, опасаясь, что там может оказаться грубая эмаль, которая может порезать наши ноги. Кроме того, в рамке душевой кабины есть щели, и вода из душа создает большой беспорядок. Банные полотенца были чистыми, но многие из них, вероятно, следует заменить. В целом, это был отличный отель с прекрасным расположением прямо за центром города. Я без колебаний порекомендую его или забронирую еще раз, если вернусь в Мадрид.

Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и с видом на Президентский Белый дом. Обратите внимание: хотя мы просили соседний номер, у них его...Развернуть

Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и с видом на Президентский Белый дом. Обратите внимание: хотя мы просили соседний номер, у них его нет, и смежный номер считается смежным.

У меня были приятные впечатления от отеля Melia Madrid Princesa. Ева, администратор, во время моего пребывания была необыкновенной. Она всегда была готова помочь, благодаря своему профессионализму...Развернуть

У меня были приятные впечатления от отеля Melia Madrid Princesa. Ева, администратор, во время моего пребывания была необыкновенной. Она всегда была готова помочь, благодаря своему профессионализму сделав мой приезд и пребывание очень комфортным. Огромное ей спасибо за теплый прием и исключительную помощь! Она, несомненно, является большим преимуществом для отеля.

Я остановился здесь в последнюю минуту из-за проблемы, и мне нужна квитанция, чтобы получить мою туристическую страховку. За последние три недели я отправил десять электронных писем и сделал семь...Развернуть

Я остановился здесь в последнюю минуту из-за проблемы, и мне нужна квитанция, чтобы получить мою туристическую страховку. За последние три недели я отправил десять электронных писем и сделал семь международных звонков с просьбой предоставить квитанцию, но ничего не получил в ответ. Кажется, что когда у них есть ваши деньги, им все равно.

Забронировали семейный номер с двумя детьми. Все дети были в восторге от посещения бассейна, и когда мы все оделись и спустились в бассейн, нам сказали, что детям до 12 лет вход запрещен. Нам не...Развернуть

Забронировали семейный номер с двумя детьми. Все дети были в восторге от посещения бассейна, и когда мы все оделись и спустились в бассейн, нам сказали, что детям до 12 лет вход запрещен. Нам не сообщили об этом до бронирования или при регистрации заезда. Зачем давать семейный номер с детской кроватью, детскими туалетными принадлежностями и т. д., если дети не могут ходить в бассейн. Успокоив двух очень расстроенных детей, я записался на прием и на следующий день пошел в бассейн, и мне сказали, что для входа в бассейн вам понадобится головной убор. Побывав на сотнях курортов по всему миру, такая политика показалась мне совершенно нелепой. Не вернусь. Извини

Отличное расположение, грубый персонал. Мы ужасно провели время в отеле (с 27 по 30 октября). Душ не работал, и им потребовалось 40 минут (и 3 звонка), чтобы решить эту проблему. Девушка по имени...Развернуть

Отличное расположение, грубый персонал. Мы ужасно провели время в отеле (с 27 по 30 октября). Душ не работал, и им потребовалось 40 минут (и 3 звонка), чтобы решить эту проблему. Девушка по имени Росио у входной двери была ТАК ГРУБОЙ. Плохой английский и сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя некомфортно. вообще не рекомендую это место!

Мы остановились на четыре ночи в рамках наземного тура с Princess Cruises. Мы остались на один день перед туром. Этот отель прекрасен во всех отношениях. Обслуживание клиентов, номера и завтрак! Я...Развернуть

Мы остановились на четыре ночи в рамках наземного тура с Princess Cruises. Мы остались на один день перед туром. Этот отель прекрасен во всех отношениях. Обслуживание клиентов, номера и завтрак! Я тоже упоминал прекрасное расположение, но вдали от шума. Мы повысили категорию номера, чтобы насладиться дополнительными предложениями в верхнем вестибюле, и рады, что сделали это. Мы избирательны в отношении проживания в наших отелях и ставим Melia Madrid Princesa два больших пальца вверх. Мы также влюбились в Мадрид! Какой замечательный город!

Действительно хороший отель в центре Мадрида с отличным персоналом. Номера хорошо оборудованы, так как у нас был номер на уровне 12-го этажа с фантастическим видом на город. Уровень лаунджа стоит...Развернуть

Действительно хороший отель в центре Мадрида с отличным персоналом. Номера хорошо оборудованы, так как у нас был номер на уровне 12-го этажа с фантастическим видом на город. Уровень лаунджа стоит своих денег, вино и пиво весь день, спиртные напитки после 8 вечера. Хорошие закуски тоже доступны. Завтрак тоже очень хороший. Что касается недостатков 5-звездочного отеля, то я могу поставить ему только 4 из пяти из-за ужасного Интернета. Ни разу не достигал скорости загрузки более 4 Мб. Действительно недостаточно хорошо для 5-звездочного отеля в центре города!

Скрытый драгоценный камень. С момента заезда до отъезда все было очень приятно и незабываемо. Меня встретила и зарегистрировала такая милая девушка по имени Роао. Она перевела нас на более высокий...Развернуть

Скрытый драгоценный камень. С момента заезда до отъезда все было очень приятно и незабываемо. Меня встретила и зарегистрировала такая милая девушка по имени Роао. Она перевела нас на более высокий этаж с прекрасным видом. Персонал очень теплый и гостеприимный. Каждый раз, когда мы проходили мимо вестибюля… они приветствовали нас и спрашивали, все ли у нас в порядке? Отель был полон, заселялись группы, но что меня удивило, так это отсутствие хаоса. Комнаты были просторные, чистые. Вид с 12 этажа был потрясающий. До отеля легко добраться до всех точек. . пешком до Королевского дворца. В любом случае Европа… наденьте обувь для ходьбы и исследуйте ее. Я не пользовалась бассейном, но моему мужу понравилось джакузи и крытый бассейн. Завтрак тоже был хорош. Спасибо Melia Madrid Princesa и всегда улыбчивому и отзывчивому персоналу за прекрасные воспоминания. Я очень рекомендую этот отель .

Провели здесь пару ночей на девичниках. Типичный двухместный номер в центре города; достаточно удобная кровать, двойное остекление, плотные шторы, средние туалетные принадлежности. Регистрация...Развернуть

Провели здесь пару ночей на девичниках. Типичный двухместный номер в центре города; достаточно удобная кровать, двойное остекление, плотные шторы, средние туалетные принадлежности. Регистрация заезда/отъезда заняла некоторое время, так как в те выходные, когда мы останавливались, проходил конгресс. Персонал был профессиональным и хорошо говорил по-английски. Обслуживание номеров имело широкий выбор и было достаточно вкусным. Расположение было немного не в центре (т. е. ограниченное количество ресторанов и баров), но Uber работал быстро.

Я забронировал отель как часть путевки и не осознавал, что это 5-звездочный отель, пока не приехал. Совершенно великолепная комната. Красивый вид из огромного окна. Множество мест для хранения вещей...Развернуть

Я забронировал отель как часть путевки и не осознавал, что это 5-звездочный отель, пока не приехал. Совершенно великолепная комната. Красивый вид из огромного окна. Множество мест для хранения вещей и раздвижные двери для регулировки пространства. Хорошо укомплектованный мини-бар. Вы должны были использовать приложение, чтобы узнать цены на продукты из мини-бара и заказать обслуживание номеров, но оно просто не сработало. Он не позволял мне найти мое бронирование и постоянно вылетал, когда я пытался. Душевую перегородку можно было бы сделать немного длиннее - пол намок. Есть спа, тренажерный зал и бассейн. Пользоваться бассейном можно бесплатно, но время посещения необходимо бронировать заранее. На станции метро Ventura Rodriguez или в нескольких минутах ходьбы от площади Испании. Это немного в стороне от главной дороги, поэтому ищите указатель над подъездной дорожкой.

Расположение и номер в отеле были великолепны! Однако, если вы ищете хорошее обслуживание или не говорите по-испански, этот отель не для вас. Мы с моим парнем запланировали массаж, и нам сказали,...Развернуть

Расположение и номер в отеле были великолепны! Однако, если вы ищете хорошее обслуживание или не говорите по-испански, этот отель не для вас. Мы с моим парнем запланировали массаж, и нам сказали, что нам позвонят, чтобы подтвердить время и согласовать детали, но нам так и не позвонили. Мешки для белья предоставляются в вашем номере, белье из вашего номера не заберут, вам этого не скажут! Мы ждали 2 дня, пока будет стирка, прежде чем пойти на стойку регистрации, где нам сказали, что не могут стирать, потому что это были выходные. В номере, в котором мы остановились, было запрещено курить, но в течение 2 дней в номере воняло из-за того, что люди в соседнем номере курили сигареты. Всякий раз, когда мы с моим парнем обращались за помощью к персоналу отеля, они были совсем не дружелюбны (за исключением Марии, которая была очень вежлива и отзывчива). В целом очень разочаровывающий опыт, больше здесь не остановлюсь.

Мы выбрали этот отель для нашей конференции Autovista Technology 2023, в которой принимают участие 130 делегатов. Все работало отлично, организационная команда была на высоте во всех мероприятиях....Развернуть

Мы выбрали этот отель для нашей конференции Autovista Technology 2023, в которой принимают участие 130 делегатов. Все работало отлично, организационная команда была на высоте во всех мероприятиях. Номера очень чистые, обслуживание отличное, дружелюбный и отзывчивый. Еда на завтрак, обед и праздничный ужин была высокого качества. Зал пленарных заседаний был достаточно большим, благодаря большим окнам было много естественного света. Все техническое оборудование и сеть работали отлично. Без сомнений могу порекомендовать этот отель для деловых мероприятий и частных поездок.

Какой замечательный отдых у нас был. Мы прибыли рано и были зарегистрированы на уровне Лаурой, которая была очень любезна, затем наш багаж был доставлен в нашу комнату, как по волшебству. Сам номер...Развернуть

Какой замечательный отдых у нас был. Мы прибыли рано и были зарегистрированы на уровне Лаурой, которая была очень любезна, затем наш багаж был доставлен в нашу комнату, как по волшебству. Сам номер был безупречно чистым и имел все необходимое. Также был подарок в виде печенья и воды, доставленных сразу после прибытия, что было прекрасно. Завтрак был отличным, с большим выбором. Сотрудник Алиса была очень дружелюбной и эффективной. Нам понравилось выпить бокал вина или холодный безалкогольный напиток в районе Level, когда мы вернулись в отель с больными ногами после всей прогулки, которую мы сделали. И закуски, доступные в течение дня, также были в изобилии и хорошего качества. Отель находится в прекрасном месте, и мы очень рекомендуем его. Спасибо за отличный отдых!

Отличное расположение, удобное для достопримечательностей, магазинов и парков. Размещение хорошего качества. Завтрак обильный. Рекомендовать концепцию «Уровень» для дополнительных услуг. Дружелюбный...Развернуть

Отличное расположение, удобное для достопримечательностей, магазинов и парков. Размещение хорошего качества. Завтрак обильный. Рекомендовать концепцию «Уровень» для дополнительных услуг. Дружелюбный персонал. Много хороших ресторанов в окрестностях.

Плюсы - Хорошее расположение рядом со станцией метро Ventura Rodriguez. В 5-10 минутах ходьбы от красивого района с привлекательными барами и ресторанами. Комната была хорошего размера и очень...Развернуть

Плюсы - Хорошее расположение рядом со станцией метро Ventura Rodriguez. В 5-10 минутах ходьбы от красивого района с привлекательными барами и ресторанами. Комната была хорошего размера и очень чистая, с удобной кроватью и видом на город. Был обильный завтрак "шведский стол" с горячими и холодными блюдами и блюдами на заказ. Уборка и персонал ресторана были очень дружелюбны. Достаточно разумные цены, т. г. 3 евро за газировку в мини-баре Минусы - В комнате было довольно громко, шум уличного движения мешал спать, несмотря на то, что он находился на одном из верхних этажей. В комнате было довольно жарко, и кондиционер работал не так эффективно, как ожидалось.

Я был там в составе туристической группы, и это был наш отель в Мадриде. Фасад отеля оставляет желать лучшего, но интерьер и номера современные и содержатся в хорошем состоянии. На стойке...Развернуть

Я был там в составе туристической группы, и это был наш отель в Мадриде. Фасад отеля оставляет желать лучшего, но интерьер и номера современные и содержатся в хорошем состоянии. На стойке регистрации говорили на простом английском, и большая часть персонала очень дружелюбна, особенно команда, которая обслуживает завтрак. Завтрак хороший, с умеренным выбором горячих и холодных блюд. Номер довольно большой (по европейским меркам), и мне очень нравится дизайн номера, где в ванной есть специальное место для багажа. В ванной также есть обогреватель, если он вам когда-нибудь понадобится. Сон был отличный! Что мне показалось странным, так это то, что для бизнес-отеля в номере не было гладильной доски и утюга. Я просил один, но он так и не пришел. Но в целом это был приятный опыт, вернусь, если будет возможность!

Мы останавливались в отеле на день рождения моей жены, и к нам очень хорошо относились. Наш номер был большим и удобным, и завтрак был превосходным. Также есть ресторан (см. отдельный отзыв), где мы...Развернуть

Мы останавливались в отеле на день рождения моей жены, и к нам очень хорошо относились. Наш номер был большим и удобным, и завтрак был превосходным. Также есть ресторан (см. отдельный отзыв), где мы приятно поужинали. Отель находится недалеко от центра города, и мы считаем, что цена была разумной по сравнению с соседними отелями аналогичного качества.

Не очень хороший опыт с самого начала с персоналом Мы запросили ранний заезд, так как наш рейс прибыл рано утром, и по понятным причинам нам сказали, что номер не был готов до «времени регистрации»...Развернуть

Не очень хороший опыт с самого начала с персоналом Мы запросили ранний заезд, так как наш рейс прибыл рано утром, и по понятным причинам нам сказали, что номер не был готов до «времени регистрации» в 15:00. Через несколько часов мы вернулись в 15:00, и нам сказали, что он еще не готов, мы ждали в холле, и к нам ни разу не подошли. Через 25 минут мы вернулись к стойке регистрации, чтобы спросить, что на самом деле происходит, и Ана, администратор, грубо сказала нам, что ей придется попросить уборку, и сказала, что сообщит нам, как только будет готова. Пока мы снова ждали еще 20 минут, 4/5 сотрудников стойки регистрации болтали и смеялись за столом, похоже, совсем не решали нашу проблему. Мы снова подошли к столу, и Ана резко вздохнула и сказала, что «окажет нам услугу» и «обновит нас». Комната, которую нам в конечном итоге дали, определенно не была улучшена, и Ана, казалось, не делала нам никакой пользы, поскольку она была чрезвычайно грубой и невежественной в большинстве любых разговоров. Это мог бы быть другой опыт, если бы только Ана была профессиональна с самого начала и была честна с нами, а не обвиняла уборку, потому что на следующий день мы попросили Доминика дать пару рекомендаций, и он был очень вежлив и любезен. Причина, по которой я на самом деле оставляю отзыв, заключается в том, что я и мой парень на самом деле работаем в сфере гостеприимства, и мы знаем стандарт, которым должна быть стойка регистрации, поскольку это первая точка контакта между гостем и отелем. После этого он действительно разочаровывает как «5-звездочный отель».

Очень хороший опыт для меня, моей жены и 14-летней дочери. Очень хорошее расположение, чистая окружающая среда, фантастический завтрак, удобные кровати и самое лучшее: дружелюбный персонал! !...Развернуть

Очень хороший опыт для меня, моей жены и 14-летней дочери. Очень хорошее расположение, чистая окружающая среда, фантастический завтрак, удобные кровати и самое лучшее: дружелюбный персонал! ! ! Аплодисменты коллеге на стойке регистрации, мы забыли его имя, но это высокий лысый мужчина с бородой. Он был очень вежлив и внимателен. Мы прибыли в отель в пятницу вечером и после регистрации попросили чаевые в ресторане. Он предложил нам очень хороший ресторан, а также забронировал столик в последнюю минуту. Когда мы вышли из отеля, он любезно организовал для нас хорошего таксиста, который рано утром отвезет нас в аэропорт. ???

Обычно путешествие со спортивной командой означает пребывание в отличном месте рядом со всеми событиями, но достаточно далеко от них, чтобы быть в более спокойном скромном районе. Обильная еда,...Развернуть

Обычно путешествие со спортивной командой означает пребывание в отличном месте рядом со всеми событиями, но достаточно далеко от них, чтобы быть в более спокойном скромном районе. Обильная еда, напитки, короткая прогулка до Гран Виа, рынка Сан-Мигель и прямо рядом с площадью, дворцом и т. д. Отель предлагает лучший завтрак "шведский стол", который у нас был в отеле, 4 эспрессо / кофеварки, яйца на заказ, фрукты, выпечку, хлеб, сыры, колбасные изделия и все, что вы можете придумать. Есть лобби-бар, однако обслуживание на стойке регистрации определенно можно было бы улучшить. Мы спросили об игре «Реал Мадрид», и они ответили, что ненавидят футбол и ничего не знают. Интересный ответ, и они никогда не старались изо всех сил при регистрации, чтобы быть полезными или дружелюбными. Комнаты были маленькими, напомнили мне комнаты в Японии, сделанные для одного или пары, в которых не хватало места или места даже для двух полноразмерных чемоданов, но нам удалось заставить это работать. Расположение - настоящий плюс здесь!

Отличный отель! Чувствует себя очень роскошно по хорошей цене. Завтрак "шведский стол", вероятно, лучший, который я когда-либо ел в отеле - тонны свежих фруктов, йогурт, выпечка, яйца, все очень...Развернуть

Отличный отель! Чувствует себя очень роскошно по хорошей цене. Завтрак "шведский стол", вероятно, лучший, который я когда-либо ел в отеле - тонны свежих фруктов, йогурт, выпечка, яйца, все очень свежее и качественное. Мы также наслаждаемся напитками и закусками в баре. Номера отличные. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей. Обслуживание было выдающимся! Клаудия на стойке регистрации была особенно гостеприимна, помогая нам с нашими детьми, которые постоянно теряли ключи, и давала нам советы. Настоятельно рекомендуется!

���������������� ������������������������, ���������������� ���������������� �� ���������������� ���������������������� �������� �� ���������������� �� �������������������� ������������. ����...Развернуть

���������������� ������������������������, ���������������� ���������������� �� ���������������� ���������������������� �������� �� ���������������� �� �������������������� ������������. ���� �������������� �������������������� ���������� �� ���� �������� ������������������������ ���������������������� �������������� ���� 12-�� ���������� �� �������������������� ���������� ���� ������������. ������������������ ������������ ������������ ��������, �� ���������������� �������� �� ���������� ���������������� �������� �������������������� ������ ������������ ����������. ���������� �� �������������� �������������� ������ ���������� ���������������������������� ��������������������������������, �� ���������� �������������� ���� �������� �������������� ��������������������, �������������� �������������������� ���������������� �� ���������� ����������������. �������� �� ���������� ������������ �� ������������, �� ���������������������� ������������������������ ����������.

Очень понравился этот отель! ! Гладкий, хирургически чистый, с первоклассным персоналом и лучшим, самым обильным завтраком "шведский стол", который я когда-либо видел! ! Этим все сказано, но, видимо,...Развернуть

Очень понравился этот отель! ! Гладкий, хирургически чистый, с первоклассным персоналом и лучшим, самым обильным завтраком "шведский стол", который я когда-либо видел! ! Этим все сказано, но, видимо, я должен написать больше, чтобы этот обзор можно было опубликовать. Определенно рекомендую Melia Madrid Princesa.

Красивый отель в центре Мадрида. Рядом с улицей Гранд Виа. Вещи здесь отличные. Ужин был очень хорошим. Все было свежим и вкусным. Номер большой, чистый и очень красивый. Хорошая ванная, чистые...Развернуть

Красивый отель в центре Мадрида. Рядом с улицей Гранд Виа. Вещи здесь отличные. Ужин был очень хорошим. Все было свежим и вкусным. Номер большой, чистый и очень красивый. Хорошая ванная, чистые полотенца Мне действительно больше ничего не нужно. Настоятельно рекомендую

Все от начала до конца было безукоризненным. Отель легко найти, он находится в 2-3 минутах ходьбы от площади Испании, которая является центральной точкой Мадрида. Что касается отеля и его персонала,...Развернуть

Все от начала до конца было безукоризненным. Отель легко найти, он находится в 2-3 минутах ходьбы от площади Испании, которая является центральной точкой Мадрида. Что касается отеля и его персонала, все было так просто. Регистрация была простой, завтрак был прекрасным и всегда хорошо укомплектован. Персонал бара был великолепен, и моя комната всегда была чистой и опрятной, когда я возвращался домой после дня прогулок. Я с радостью вернусь и, безусловно, рекомендую отель всем.

Отличное расположение, номера и услуги на этаже The Level просто великолепны. Большой . номера премиум очень хорошие Большое спасибо Клаубии и Юниэлю из команды Level, которые всегда были...Развернуть

Отличное расположение, номера и услуги на этаже The Level просто великолепны. Большой . номера премиум очень хорошие Большое спасибо Клаубии и Юниэлю из команды Level, которые всегда были готовы. помогать Завтрак очень хороший

Как пятизвездочный отель вы ожидаете определенного типа гостеприимства. Сначала приехали семьей, с ребенком и коляской и 3 большими сумками. Ожидая какой-то помощи, чтобы доставить наши вещи в отель...Развернуть

Как пятизвездочный отель вы ожидаете определенного типа гостеприимства. Сначала приехали семьей, с ребенком и коляской и 3 большими сумками. Ожидая какой-то помощи, чтобы доставить наши вещи в отель и выйти на улицу. Мне пришлось идти на стойку регистрации и просить о помощи, оставив жену и сына ждать снаружи. Во-вторых, у некоторых сотрудников нет элементарных манер, когда они приветствуют своих гостей. Простое доброе утро за завтраком — это обычная порядочность, даже если оно сказано по-испански. В-третьих, при оплате 5-звездочного отеля вы ожидаете, что каждое утро на каждого гостя, проживающего в номере, будет поставлено достаточно воды. В нашу первую ночь нам была доступна только 1 маленькая банка воды. Отель чистый и в порядке, но он, конечно, не заслуживает 5-звездочного рейтинга. Номера старые, обслуживание нормальное, да и завтрак не очень. Это отель с завышенным рейтингом.

Нас очень хорошо встретили и без промедления направили к нам в номер «Уровень». Комната в «Уровне» была очень просторной, с хорошо спланированной планировкой и удобствами. Мы были полностью...Развернуть

Нас очень хорошо встретили и без промедления направили к нам в номер «Уровень». Комната в «Уровне» была очень просторной, с хорошо спланированной планировкой и удобствами. Мы были полностью проинформированы о доступных услугах для клиентов «The Level Accommodation». Это включало дополнительные доступные закуски и напитки. Внимательный персонал в баре/закусочной на первом этаже предоставил нам любые требования к еде, которые будут доставлены в соседнем лаундже Level, причем оплачивается только то, что мы заказали, а напитки доступны с комплиментами для нас как часть нашего пакета. У нас было отличное обслуживание во всем с исключительной помощью и советом / обслуживанием, особенно со стороны Юниэля из справочной службы Lounge (который консультировал нас по многим аспектам нашего визита / пребывания и т. Д.) И Пабло, который помогал в части закусок и напитков. Гостиная на уровне уровня. Не могу придраться ни к одной из областей нашего пребывания.

Я останавливался в Melia на недавней конференции, и у меня было смешанное пребывание. Отель был чистым, но номера немного потрепаны. Кроме того, в обслуживании была некоторая холодность, и меня...Развернуть

Я останавливался в Melia на недавней конференции, и у меня было смешанное пребывание. Отель был чистым, но номера немного потрепаны. Кроме того, в обслуживании была некоторая холодность, и меня немного торопила скорость, с которой официанты в ресторане убирали полупустые тарелки. Кроме того, когда я выезжал, они не давали мне реальный счет за гостиницу, и сказали мне записать свой адрес электронной почты, и они пришлют его мне позже. Я обращался к ним несколько раз за последнюю неделю с тех пор, как вернулся, и они не отвечали. Это было очень неприятно, и этого можно было бы избежать, если бы они просто распечатали счет за отель, как обычно.

20 минут (30 евро) езды на такси от аэропорта, этот отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от многих исторических и национальных достопримечательностей великой страны Испании. Номера...Развернуть

20 минут (30 евро) езды на такси от аэропорта, этот отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от многих исторических и национальных достопримечательностей великой страны Испании. Номера современные и в хорошем состоянии. Атмосфера при входе в вестибюль очень приятная и хорошо оформлена. В целом обслуживание хорошее, персонал профессиональный.

Итак, я предварю этот обзор, сказав, что за цену, которую я заплатил, я чувствовал, что получил отличное качество от отеля. Критические элементы моего обзора следует понимать в контексте отеля,...Развернуть

Итак, я предварю этот обзор, сказав, что за цену, которую я заплатил, я чувствовал, что получил отличное качество от отеля. Критические элементы моего обзора следует понимать в контексте отеля, претендующего на 5 звезд. . . Но, честно говоря, я заплатил цену ближе к 3-звездочному отелю. Когда я прибыл в отель, я был очень впечатлен обслуживанием с самого начала. Персонал неизменно дружелюбный, профессиональный, и весь опыт кажется безупречным. Это поддерживалось в течение трех ночей моего пребывания. Я забронировал номер уровня Гранд Премиум. Зал Level хорош; еда просто в порядке, но это бесплатно, так что трудно жаловаться. Там, где пребывание было бы разочаровывающим для тех, кто ожидает настоящий 5-звездочный отель, был номер. Положительным моментом было то, что номер был большим и из него открывался прекрасный вид с 11-го этажа (отель удовлетворил мою просьбу о высоком номере). Джакузи тоже очень понравилось. Минусы были значительными: - Декор был очень устаревшим, и все было изношено. Потертости, царапины, потертости везде. Чипы боли почти везде. Он действительно нуждался в ремонте. - Чистота была ниже плинтуса. На стене были какие-то брызги, плюс волосы и пыль по комнате в углах и по бокам пола. Туалет не был убран должным образом. Все это весьма разочаровало. - Кровать была неудобной и комковатой. В целом, если бы номер был в лучшем состоянии, это было бы 5-звездочное пребывание. Положительны и другие факторы, например расположение. Если вы получите здесь номер менее чем за 100 евро за ночь, как я, то я очень рекомендую его. Тем не менее, я был бы очень разочарован, если бы платил сотни за ночь по обычной цене.

Этот отель расположен в небольшом комплексе на улице Калле-де-ла-Принсеса. Это делает его прекрасным тихим местом рядом с оживленной главной улицей. Мы шли в Королевский театр, что позволяло...Развернуть

Этот отель расположен в небольшом комплексе на улице Калле-де-ла-Принсеса. Это делает его прекрасным тихим местом рядом с оживленной главной улицей. Мы шли в Королевский театр, что позволяло совершить нежную прогулку вниз к площади Эспа и Гран-Виа, а затем через площадь Санто-Доминго и затем к Королевскому театру. Заняло все 30 минут. В самом отеле в некоторых местах проводится ремонт, но сам номер уровня был просторным, очень удобным и обставленным. Такие вещи, как халаты, тапочки, отличный каскадный душ. Была кофеварка и расходные материалы. Шезлонги были новыми и удобными. Летом кондиционер работал прекрасно? Зал Level Lounge и зона регистрации расположены в антресоли рядом с главным вестибюлем, куда легко добраться. В самом лаундже после завтрака есть тапас, безалкогольные напитки, чай, кофе и пиво. Если у вас есть выбор, Meli — это отель, который стоит найти во время путешествия.

Мы только что вернулись после длинных выходных в Мадриде, остановились в отеле Melia Princesa - отличное расположение, чистые и просторные номера, хорошие полотенца, постельное белье, фен, шампунь /...Развернуть

Мы только что вернулись после длинных выходных в Мадриде, остановились в отеле Melia Princesa - отличное расположение, чистые и просторные номера, хорошие полотенца, постельное белье, фен, шампунь / кондиционер, халаты и большой телевизор в номере. Шумные люди в соседней комнате, которые думали, что хлопнуть дверью несколько раз в 8 утра по выходным было уважительно! Мы не добавили завтрак во время бронирования и при проверке на стойке регистрации не хотели платить дополнительные 19 евро на человека. Рядом много мест для завтрака - Starbucks буквально за углом. Также разочаровывает то, что нам пришлось доплачивать за пользование бассейном…. Одна из причин, по которой мы забронировали отель - просто плагиат, на наш взгляд!

Первый раз останавливался в этом отеле также в Мадриде 27 февраля 2022 года на 4 ночи, так что назовите «Комната на уровне клубного лаунджа», номер №. 1216 . Я давно не путешествовал после Covid 19....Развернуть

Первый раз останавливался в этом отеле также в Мадриде 27 февраля 2022 года на 4 ночи, так что назовите «Комната на уровне клубного лаунджа», номер №. 1216 . Я давно не путешествовал после Covid 19. За две недели до того, как я остался, я отправил электронные письма в этот отель, чтобы поговорить о лимузин-сервисе, но не получил никакого ответа. Кроме того, я дважды напомнил им сказать, что я предпочитаю высокий уровень этажа, а не рядом с лифтами, они дали мне этаж повыше, но комната находится прямо рядом с лифтом, есть ли в этом смысл? ? ? Или они не знают английского? ? ? В комнате было очень шумно, как я и ожидал во время моего пребывания, особенно ночью. Полотенцесушитель шумел в одну из моих полуночей, что также разбудило меня. При регистрации женский персонал был не очень дружелюбным и также оставил мне одну из карточек полупансиона, затем я узнал и вернулся на стойку регистрации «Уровень», но насколько сумасшедшим был другой женский персонал сказал мне, что она была права Я сказал, по крайней мере, три раза, когда я останавливался на 4 ночи, предполагалось, что 4 карты полупансиона, она все еще настаивала на том, что была права, я сказал ей, пожалуйста, проверьте свою систему, затем, после того, как она проверила, она дала мне еще одну карту, но без извинений вообще, это приемлемо? ? ? Знает ли она, что значит уважительно, вежливо и дружелюбно? Кроме того, большая часть персонала недружелюбна и неуважительна во время моего пребывания. Только последние 2 дня я видел сотрудников мужского пола на стойке регистрации уровня, которые были очень вежливы, а также помогли мне проверить мой последний день. Я думаю, по крайней мере, он знает, что он должен делать со своими клиентами. Кроме того, велнес-персонал дружелюбный, поэтому я купил у них пакет массажа. Но в целом я считаю обслуживание не 5-звездочным, не говоря уже о так называемом "Уровне" клубного лаунжа, сервис далеко от Японии даже 3-звездочного отеля. Вот почему этот отель и Мадрид — места, куда я никогда больше не вернусь.

Отличное расположение, тихий, короткая прогулка до центра, красивый отель, очень услужливый дружелюбный персонал Отличный завтрак, хорошее обслуживание, хороший бар, отличные удобства, красивые...Развернуть

Отличное расположение, тихий, короткая прогулка до центра, красивый отель, очень услужливый дружелюбный персонал Отличный завтрак, хорошее обслуживание, хороший бар, отличные удобства, красивые номера, очень чисто, идеально подходит для отдыха в городе, 30 евро из аэропорта на такси, очень строгий режим ношения масок В целом отличный отель для отдыха в городе, отличный персонал, я пытаюсь придраться к этому отелю Я не могу, это было так хорошо.

Удивительный опыт. Лучшее соотношение цены и качества. Очень внимательное обслуживание. Номера уровня 11 являются лучшим выбором для всех услуг, включающих. Хорошая комната и хорошая ванная....Развернуть

Удивительный опыт. Лучшее соотношение цены и качества. Очень внимательное обслуживание. Номера уровня 11 являются лучшим выбором для всех услуг, включающих. Хорошая комната и хорошая ванная. Достаточно большой. Очень хороший завтрак. Отличное расположение. Рядом с El Corte Ingl s, Gran Via, Plaza de Espa и Plaza de Oriente. Прямо напротив станции метро. Такси у дверей. Действительно фантастический отель. Вернуться обязательно.

Отели Melia должны очень гордиться людьми, работающими в этом отеле, это самый дружелюбный и услужливый персонал отеля, которого я когда-либо встречал. Ничто не было слишком большой проблемой, и...Развернуть

Отели Melia должны очень гордиться людьми, работающими в этом отеле, это самый дружелюбный и услужливый персонал отеля, которого я когда-либо встречал. Ничто не было слишком большой проблемой, и предоставленная услуга была исключительной. Отель очень чистый во всех помещениях. Регистрация заезда и отъезда прошла легко и без стресса. Отель находится недалеко от большинства достопримечательностей, рядом со станцией метро и стоянкой такси. Единственным недостатком было то, что наш номер на 9-м этаже был не очень звукоизолированным, и было легко услышать шум из соседнего номера и в коридоре.

Номер хороший. Еда в ресторане фантастическая. Меню полупансиона отличное, 3 блюда по 29 евро, что может быть лучше? Я хотел бы сказать «большое спасибо» портье китайского происхождения мисс Хуэй...Развернуть

Номер хороший. Еда в ресторане фантастическая. Меню полупансиона отличное, 3 блюда по 29 евро, что может быть лучше? Я хотел бы сказать «большое спасибо» портье китайского происхождения мисс Хуэй Чжоу. Она действительно полезна. Я вернусь снова в воскресенье 27 . 02 . 2022 . Ой! Одна маленькая жалоба. Спа и бассейн стоят слишком дорого - 15 евро в час?!

Мы провели 15 дней в этом отеле на прошлой неделе декабря и первой неделе января 2022 года. Мы должны были уехать 2 января, но у нас был положительный результат на ковид, и нам пришлось оставаться на...Развернуть

Мы провели 15 дней в этом отеле на прошлой неделе декабря и первой неделе января 2022 года. Мы должны были уехать 2 января, но у нас был положительный результат на ковид, и нам пришлось оставаться на карантине в комнате еще 9 дней, пока мы не получили отрицательный результат. В первую неделю мы наслаждались хорошим обслуживанием клиентов, хорошим номером, хорошим расположением и очень хорошим завтраком, но только после того, как мы оказались в карантине, мы действительно познакомились с людьми, которые там работали. Это единственный раз, когда у нас был covid, и первый раз, когда нам пришлось оставаться в комнате, не имея возможности выйти на улицу. Персонал отеля вышел за рамки обслуживания клиентов, они были рядом с нами 24/7, как семья. Независимо от того, в какое время мы звонили, они отвечали и приносили нам все, что мы просили, в считанные минуты. Все они соблюдали социальную дистанцию и соблюдали правила, но всегда были очень отзывчивы, относились к нам с уважением и всегда находили способ оставить для нас вещи в холле, не нарушая их социальную дистанцию или протоколы covid. Есть некоторые из сотрудников, которых я хочу назвать по именам, тех, кого мы помним и

Останавливаясь в отелях Melia раньше с большим удовлетворением, услуги, предоставляемые в этом отеле, определенно не стоили 5 звезд. Я предпочитаю не вдаваться в подробности, но должен упомянуть...Развернуть

Останавливаясь в отелях Melia раньше с большим удовлетворением, услуги, предоставляемые в этом отеле, определенно не стоили 5 звезд. Я предпочитаю не вдаваться в подробности, но должен упомянуть крайне плохое обслуживание, предоставляемое очень неопытным персоналом на стойке регистрации. . . определенно не пятизвездочный опыт.

Уровень и люди замечательные, отличная еда, пространство и окружающая среда. Обслуживание и чистота хорошие. Это тихое место недалеко от центра города. Отличные кровати с большим количеством подушек,...Развернуть

Уровень и люди замечательные, отличная еда, пространство и окружающая среда. Обслуживание и чистота хорошие. Это тихое место недалеко от центра города. Отличные кровати с большим количеством подушек, что дало хороший сон.

Были в отеле в июле 2019 года. Проживали в номере THE LEVEL ROOM Имели доступ в лаундж зону, где можно было перекусить и попить кофе. Это очень понравилось. Номер ничем особенным не выделялся. Может...Развернуть

Были в отеле в июле 2019 года. Проживали в номере THE LEVEL ROOM Имели доступ в лаундж зону, где можно было перекусить и попить кофе. Это очень понравилось. Номер ничем особенным не выделялся. Может чуть больше чем обычные. Были на день рожденья дочери- получили комплимент от отеля. Фото прилагаю. Пользовались бассейном , очень удобно после жары, сразу вся усталость проходит. Находится очень удобно. Метро рядом. Можно пешком дойти до некоторых достопремичательностей.

Очень хороший отель, расположенный прямо у станции метро. Очень чистый, отличный завтрак и дополнительная еда. Очень дружелюбный персонал. Комфортный. Рекомендую бронировать полупансион, ужин или...Развернуть

Очень хороший отель, расположенный прямо у станции метро. Очень чистый, отличный завтрак и дополнительная еда. Очень дружелюбный персонал. Комфортный. Рекомендую бронировать полупансион, ужин или обед превосходны.