Очень довольны отелем. Кухня в нашем номере это большое преимущество. Делали обед из креветок, сыра и хамона. Единственные минусы это платные напитки на ужин и небольшие проблемы с чистотой....Развернуть

Очень довольны отелем. Кухня в нашем номере это большое преимущество. Делали обед из креветок, сыра и хамона. Единственные минусы это платные напитки на ужин и небольшие проблемы с чистотой. Персонал хороший, помогали нам добраться до бухт. Питание отличное! Никого не слушайте, правда вкусно. Очереди в столовой очень быстро проходили, буквально пара минут. Успевали поболтать с соседями) Фруктов вдоволь, много видов мяса, каш, овощей, супов. Надоело только в последние дни. Из кофе берите утром капучино) или сок А расположение тоже хорошее, из нашего номера даже было видно море) Wifi бесплатный только в лаунж зоне, часто там заседали. Утюг брали свой, тут он платный. Сейф тоже в номере платный, сами решайте брать или нет. До пляжа 5-7 минут пешком, через хвойные деревья и дедушек, играющих в петанк. Рядом с набережной остановка автобусов, с картой т12 ездили в Таррагона, Барселону и Салоу. И помните, с каким настроением вы приедете, то и получите! Радуйтесь каждому лучу солнца и будет вам и в этом отеле счастье!

Были в данном отеле дважды. Так же три раза в нем были мои близкие. Общее впечатление всегда положительное. Из огромных преимуществ данного отеля хочу выделить то, что несмотря на то что он находится...Развернуть

Были в данном отеле дважды. Так же три раза в нем были мои близкие. Общее впечатление всегда положительное. Из огромных преимуществ данного отеля хочу выделить то, что несмотря на то что он находится окраине Салоу(ближе к ЛаПинеде и замечательном муниципальному пляжу)отель стратегически удобен для самостоятельных поездок по Испании. В 5 минутах от отеля автобусная остановка и офис. Множество магазинов. Завтраки посредственные и однообразные,но все в изобилии и качественное. Ужины потрясающие и разнообразные. Имеется кухня. Губки и моющее средства берите с собой. Уборка и сменя полотенец регулярная . Вайфай возле ресепшн бесплатный. Есть детская анимация. Так же на территории есть небольшой бассейн. Если любите тишину просите номер не с окнами на бассейн, так как именно там и проводится анимация. По итогу. Отель в данной ценовой категории очень достойный. Лично я с удовольствием остановлюсь здесь вновь.

Экскурсионный тур Испанская баллада 8 дней и 7ночей питание по программе (7 завтраков и 5 ужин или обед) с 19 по 26 октября вылет на Мадрид на рейсовом самолете Аэрофлота (оплатили в Москве туда и...Развернуть

Экскурсионный тур Испанская баллада 8 дней и 7ночей питание по программе (7 завтраков и 5 ужин или обед) с 19 по 26 октября вылет на Мадрид на рейсовом самолете Аэрофлота (оплатили в Москве туда и обратно один багаж 23 кг на двоих). Выбрали тур на Мадрид т к это была третья поездка в Испанию, ранее мы летали на Барселону. Надеюсь, что наш рассказ будет полезен желающим, совершить подобное путешествие. Оформили и получили все документы на поездку, кроме подробной программы тура с указанием: принимающей стороны, даты и названия отелей размещения в городах. Представитель TUJ заявил программа будет выдана за 24 часа до вылета, но мы ее так и не получили, многократные попытки были безуспешны. Начну по порядку, прилетели в Мадрид, ищем встречающего TUJ, а находим представителя Novovira, это принимающая сторона в Испании, он просит нашу программу, а ее у нас нет. Заселили в отель 4*Прага на окраине Мадрида. Выдали карту Мадрида, показали Метро в 800 метрах от отеля, остановка №23 автобуса рядом и сказали в 18-00 быть в центре города на площади Испании на остановке экскурсионных автобусов, будет экскурсия с гидом по городу и ужин в ресторане. Подсказали купить проездную карту на 10 поездок на все виды городского транспорта, или пользоваться такси (стоимость поездки в центр в пределах 10 евро). Поехали в город на автобусе, доехали до конечной остановки, показывая карту, встречным испанцам нашли площадь Испании (прошли не один километр до нее). Вокруг площади грязный забор т к площадь на реставрации, на остановке выхлоп от экскурсионных автобусов, скамеек для отдыха нет. Делаем вывод, о комфорте туристов не очень беспокоятся. Появляется гид, покупаем у нее экскурсию в Эскориал на завтра и узнаем, что из отеля добираемся опять сами на площадь Испании и отсюда едем на экскурсию. Экскурсия по городу была интересной, после нее ужин в ресторанчике. Объявили на второе мясное ассорти на гриле: свинина, говядина, баранина. Принесли: курица, печенка, старая говядина. Удивлению группы не было предела, но все промолчали из деликатности. После ужина сами добирались в отель. Экскурсия в Эскориал была очень интересна, посетили: монастырь, дворец, усыпальницу всех испанских королей, но хочу предупредить большая нагрузка на ноги, много лестниц то вверх, то вниз. Привезли в отель после экскурсии. Приехал автобус из Барселоны с гидом, наконец, мы в автобусе, объединили группу Барселона-Мадрид. Утром едем на автобусную экскурсию по Мадриду, за тем желающие едут в город Сеговия, а мы самостоятельно идем во дворец Испанских королей, а потом в Прадо, возвращаемся на такси в отель. На следующий день нас ждет неприятный сюрприз, гид объявляет, что мы не попадаем на экскурсию в Альгамбру замена на Дом Понтия Пилата и больше обсуждать, и что либо, делать она не собирается « Обращайтесь к своим тур операторам». Нас это не устроило. Все не довольные начинают через вай-фай связываться со своим тур оператором, нас в Москве услышали, мы получили экскурсию в Алькасар города Севильи мавританский дворец. Хочу предупредить, если вы желаете посетить Альгамбру, необходимо забронировать билеты у тур оператора при покупке тура. Хочется отметить путешествие очень интересное, удивительной сохранности города, дворцы поражают своим великолепием и монументальностью, доброжелательный улыбчивый народ, на просьбу о помощи всегда остановятся и с улыбкой подскажут куда идти. Далее все шло своим чередом по программе, однако в Валенсии нас опять ждал неприятный сюрприз, барселонская группа уезжала на экскурсионном автобусе в Барселону, а мадридская получила билеты на рейсовый автобус до Мадрида и ждала своего рейса 2 часа на автовокзале не очень чистом. В Мадриде на автовокзале встретил представитель Novovira Отвез в отель Прага, объявил время отъезда на завтра в аэропорт. Хочется отметить, ночлег во всех городах путешествия был в 4*отелях, питание и комфорт соответствовали уровню отелей, заселение проходит оперативно ( возможно это связано с тем, что наступил зимний сезон туров). Желающим совершить подобную экскурсию по городам Испании рекомендую взять тур с питание по программе, потому что группа достаточно поздно приезжает в отель и ее уже ждет ужин. Принимающая сторона Novovira могла бы предоставить более комфортные условия для туристов: решить вопрос с транспортом в Мадриде; исключить маршрутный автобус в Мадрид; вопрос с туалетными комнатами в городах на маршруте.

Это была первая наша поездка в Испанию, и мы остались очень довольны. Ла Пинеда - тихий, маленький и уютный городок, который облюбовали русскоговорящие туристы. Наша поездка была в конце сентября, и...Развернуть

Это была первая наша поездка в Испанию, и мы остались очень довольны. Ла Пинеда - тихий, маленький и уютный городок, который облюбовали русскоговорящие туристы. Наша поездка была в конце сентября, и хочу сказать, что это идеальное время для отдыха в Каталонии. Людей в это время уже не много, а деньки все еще жаркие. Что сказать об отеле? Встретили нас хорошо, порадовал русскоговорящий персонал. Оформление заняло не более 5-7 минут. Пришлось заплатить туристический сбор, о чем туроператор, к сожалению, не предупредил. Номера в отеле не плохие. Довольно чисто, имеется кухня с посудой и приборами, небольшой холодильник, микроволновка и телевизор. Из минусов - это грязные шторы, которые были в жирных пятнах, полотенца меняются не каждый день. По поводу питания. У нас были только завтраки. Если вы планируете активный туризм с путешествиями, экскурсиями и т.д., а не тюлений отдых, то не вижу смысла брать обед и ужин. Завтраки были всегда однообразными, но вкусными. Из меню можно было выбрать каши, хлопья, яичницу, омлет, панкейки, жареную картошку. К этому добавить колбасные нарезки, жареный бекон, тосты. Свежая нарезка из огурцов и помидоров (зеленые), листья салата и еще какая-то трава. Большой выбор выпечки: пончики, круассаны, пирожные, булочки и т.д. Из аппарата льется кофейный напиток аля "руссиано" и различные соки, в которые добавляют 50 грамм сахара на кубический сантиметр. В столовую часто бывает очередь. Так что любителям поспать придется потом еще и постоять. А нефиг спать в Испании! В целом, впечатления хорошие. В отеле мы находились только для того, чтобы поспать. Все остальное время ездили в Салоу, Террагону, Барселону и Порт Авентура.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2019 года. Коротко об отеле: огромный номер. Кухня с холодильником, плитой, микроволновка, посуда. В номере два туалета, два душа и ванна. Спальня, гостинная,...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2019 года. Коротко об отеле: огромный номер. Кухня с холодильником, плитой, микроволновка, посуда. В номере два туалета, два душа и ванна. Спальня, гостинная, маленькая комната. Из всех комнат есть выход на балкон.Балкон около 9 метров. Уборка каждый день. Территория отеля очень маленькая (её практически нет, впервые сталкиваемся с таким), столовая без окон. Готовят не плохо, мы голодными не были. Морепродукты каждый день. Иногда были очереди на ужин, но мы меняли ужин на обед, в это время людей было не много.До пляжа около 4-5 минут не быстрым шагом. На стойке регистрации русскоговорящий персонал (очень приветливые). Интернет в номерах, как и сейф платные. Брали две экскурсии в компании Bus Plana. В Барселону ездили с гидом Романом. Только положительные воспоминания и о городе, и о гиде. Роман, огромное спасибо за интересную поездку! И о самом городе Ла-Пинеда, где находится отель. Место для спокойного отдыха, в соседнем Салоу гораздо больше развлечений и гораздо веселей.

Это было прекрасно! Огромный суит, 10 метров балкон, 2 отдельные ванные комнаты, две большие комнаты с двуспальными кроватями, в каждой большие шкафы с дополнительным комплектом белья и...Развернуть

Это было прекрасно! Огромный суит, 10 метров балкон, 2 отдельные ванные комнаты, две большие комнаты с двуспальными кроватями, в каждой большие шкафы с дополнительным комплектом белья и дополнительными подушками и пледами. Уютная гостиная с диваном и тв, кухня со всей техникой, там даже гейзерная кофеварка была, а я турчанку привезла кофе варить по утрам. В общем, мы ехали в первый раз, не были уверены, как тут с магазинами и прочим, поэтому взяли завтраки ужины, теперь понимаю, что зачем? Магазины на каждом углу, до большого супера Микеланджело идти ровно 8 минут, закупился и обготовься, сколько влезет. Но в ресторане тоже было неплохо. Много рыбы и мяса (мало овощей, кстати, зелени вовсе 0). Но все оч вкусно и вообще замечательно. Завтрак однообразный, на 2 звезды. Но для меня лично это вообще не проблема, так, предупреждаю заранее. До пляжа ровно 5 минут ходьбы (не знаю, где уж вы там 10 минут ползли, кто говорит, что далеко). Я хожу медленно, суставы больные, и то не замечала дороги. Небольшой подъем - 50 метров до отеля - не составил большой проблемы. Очень семейный отель. Только для тихих путешественников и для семей с детьми. Для детей тут все. Все вертится вокруг них, у них супер анимация, караоке, даже дискотеки только для них. Взрослым, кто любит вечером погулять-повеселиться, нужно не в Ла Пинеду, а в Салоу. Ла Пинеда - тихое место. Пляж огромный песочный, туалет есть, маленькие кафешки, душ, море очень мелкое, нужно долго-долго идти, чтобы не почувствовать дна, так что еще раз это место - для семей с детьми. Вы не пожалеете. Ездили на автобусе в Тарагону, посмотрели город, поднялись на самый верх древней крепости, прошлись по главной рамбле, пошопились само собой в Эль Корт Энглез. Где кстати мы оформили карту туриста тут же, а потом там же - бумаги на возврат налога. В аэропорту тут же наличкой получили возврат! Ездили в Камрильс есть морепродукты. Цены ниже, чем в наших ресторанах, а морепродукты свежайшие! Прекрасные виды, изумительная набережная, приветливое обслуживание. Все понравилось. Билеты покупали единые на 10 поездок, вышло по 1,5 евро за поездку. Для межгорода считаю, это очень и очень недорого. Мне понравилось все. Особенно наш отель - тихий, чистый, милый, этот номер огромный я не забуду никогда, тишина, соседей не слышно, балкон выходил на лужайку, мы там загорали. На ресепшн все говорят на русском, в любой момент готовы помочь, мы даже не ждали заезда (который в 15.00), а заехали уже к полудню. Ждали всего 3 часа, ну, как ждали, переоделись, бросили в хранилище чемоданы, оставили ценное на ресепшн и убежали купаться. В Барселону купили экскурсию у нашего гида от Анекс. Можно было купить за 25 евро у испанцев в транспортной компании, мы отдали 35 евро И НЕ ПОЖАЛЕЛИ НИ МИНУТУ. Изумительная гид Ирена! Столько интересного рассказала, не молчала ни секунду, все подробности, все так приятно, ненавязчиво. Что я вам скажу? Если я снова поеду на тюлений пляжный отдых, то выберу именно это место, именно Ла Пинеду и именно апартаменты в Four Elements. Мне понравилось все. Salut to all people working hard to make our stay so comfortable. That was the best stay ever! Thank you from all of us, hope to see y'all again!!! В общем.

Отель для своей цены очень даже и ничего) Да не все идеально но в целом неплохо и нечего жаловаться что до пляжа 10 минут а вым мол когда выбирали отель типа не знали. Значит у вас плохой турагент и...Развернуть

Отель для своей цены очень даже и ничего) Да не все идеально но в целом неплохо и нечего жаловаться что до пляжа 10 минут а вым мол когда выбирали отель типа не знали. Значит у вас плохой турагент и пора его менять. А если искали сами то это тоже ошибка лучше чем специалист вы все равно не найдете или что то недосмотрите. Лично мы отелем довольны! Большой плюс отеля это его очень просторные номера. Даже стандартные. Мы очень не любим ютится в небольших номерках а тут прям раздолье. По номеру все ок. Все в нормальном состоянии не ушатанное но и не новое. Жить можно. Еще плюс то что в номере имеется кухня. На мой взгляд семьям с детьми будет комфортно да и нам тоже было так удобней. Уборка стандартная в целом нормально. Питание брали завтрак = ужин ужины хорошие завтраки самые обычные. Хороший выбор не только по мясу но и по море продуктам даже иногда дают креветки. Готовят стандартно для Испании в целом все вкусно. Правда на ужин лучше не зевать ато самые вкусняшки типа креветок заканчиваются быстро но все основное всегда есть. Впрочем покушать в округе мест достаточно а обеды вообще не нужны да и до супермаркетов близко и по мелочи можно и в номере что то сварганить) Вообще когда выбирали отель нас турагент предупредил что отель средненький и будет масса нюансов но своих денег он стоит. Наш турагент просто умничка уже третий год за турами только к нему. И подбирает быстро на выбор ну минут двадцать максимум уходит, и подскажет где на чем можно сэкономить что тоже выливается во внушительную сумму в наш плюс ну тут смотря сколько тратить) В общем рекомендую его всем зовут Дмитрий Мир очень просто найти его страничку в соцсети вконтакте по имени фамилии через поиск друзей. Советую обращаться. Пляж пусть до него и нужно прогуляться но сам хороший широкий, чистый. Нам очень понравился. Хотя в этой части Испании мы были впервые но отдых прошел как всегда хорошо. Мы довольны!

В таком плохом отеле . не был давно! Персонал русскоговорящиий работает на " отвали". Очередь утром на входе в "столовую" ресторан. Помидоры в части своей имеют стойкий зеленый цвет. Яйца жарятся...Развернуть

В таком плохом отеле . не был давно! Персонал русскоговорящиий работает на " отвали". Очередь утром на входе в "столовую" ресторан. Помидоры в части своей имеют стойкий зеленый цвет. Яйца жарятся броском в кипящее масло и потом вылавливаются оттуда. Нормального вареного кофе нет. До пляжа 10 мин. Машину запрашивать в отеле невозможно. Стены фанера, слышно все!!!

Не прошло и трех дней как приехали из этого отеля, а уже скучаем по солнечной Испании. Купила тур у Анекс тура. Все организовано, за исключением подвоза трансфера к отелю. Шли пешком метров 500 с...Развернуть

Не прошло и трех дней как приехали из этого отеля, а уже скучаем по солнечной Испании. Купила тур у Анекс тура. Все организовано, за исключением подвоза трансфера к отелю. Шли пешком метров 500 с чемоданами и детьми. Минус. Отель удивил большим номером с кухней. Плюс для нашей большой семьи с тремя детьми. Еда хорошая, по субботам морепродукты(королевские креветки, мидии, семга, и т.д.), всегда 3 вида мяса, два вида рыбы, йогурты в коробочках. Хорошая уборка(плюс). Пляж недалеко,5 минут. На пляже чисто, вода чистейшая, голубая. Рядом местный Ашан(алькампо) и дикси(микельаджело). Цены как в Москве, на что то дороже.. Рядом автобусная остановка Бус плана, доедете куда надо. Отдых удался,хотелось побыть подольше.

Отдыхаю в этом отеле 7 лет подряд, есть с чем сравнить, так как много лет работаю в тур агентстве, много что посмотрела, обычные завтраки, есть и чай и кофе- читала в отзыве, что за доп плату, но все...Развернуть

Отдыхаю в этом отеле 7 лет подряд, есть с чем сравнить, так как много лет работаю в тур агентстве, много что посмотрела, обычные завтраки, есть и чай и кофе- читала в отзыве, что за доп плату, но все бесплатно, это 100 %, номерочки отличные просторные с большим балконом, кухней, гостиной и двумя спальнями, сантехника вся в рабочем состоянии, не новая, но и потрепанной ее не назовешь, уборка обычная, еда- выбор не очень большой, но все вкусное, очередь в ресторан есть, но мы не стояли, приходили к тому времени, когда все голодающие наедятся, близко к морю, к променаду и автобусной остановке, очень удобно расположен, от городского шума. На ресепшен девочки очень приветливые, особенно ИННА. Отличная анимация, (ЕВА) обязательно вернусь туда еще раз.

это не 4 звезды ! в лучшем случае 2-3 европийские звезды , кто ездил по европе поймёт! - мало того , что кофе и чай по утрам платные , выбора еды практически нет ! в ресторане пластиковые стулья , ...Развернуть

это не 4 звезды ! в лучшем случае 2-3 европийские звезды , кто ездил по европе поймёт! - мало того , что кофе и чай по утрам платные , выбора еды практически нет ! в ресторане пластиковые стулья , рядом с отелем ремонт автобус из аэропорта не подвозит , пришлось идти пешком пару километров ! ужин - лучше да же не обсуждать в любой столовке вкуснее и выбор больше! персонал - такие общительные что прибить хочется номера грязные такие дают , что не возможно да же представить . заявлен был один номер , заселили в другой. Вообщем уважающие себя , свои деньги и нервы люди ни в коем случае не слушайте операторов !

В октябре 2018 г были в этом отеле. Все понравилось, номер большой, вид на море. Идти до моря минут 5, не напрягало. Вокруг тихо. Пляж большой, песок, море чистое. Пешком ходили в Салоу. Кормили...Развернуть

В октябре 2018 г были в этом отеле. Все понравилось, номер большой, вид на море. Идти до моря минут 5, не напрягало. Вокруг тихо. Пляж большой, песок, море чистое. Пешком ходили в Салоу. Кормили вкусно. Единственное, что не понравилось, это расположение ресторана, он без окон, очень тесный и постоянно были очереди, чтобы зайти в него. Ощущение столовки, хоть и вкусная еда, но хотелось побыстрее выйти из него. Поэтому лучше ужинать или обедать в кафе или готовить на кухне и наслаждаться на балконе с сангрией. Сангрия нам запомнилась больше всего

Кто бы не говорил но мне отель очень понравился😍, чисто ,красиво , номер огромный, Anex-тур работают на 5 а то что ПортАвентура находится чуть ли не в пешей доступности вообще 🔥. Вернёмся туда не...Развернуть

Кто бы не говорил но мне отель очень понравился😍, чисто ,красиво , номер огромный, Anex-тур работают на 5 а то что ПортАвентура находится чуть ли не в пешей доступности вообще 🔥. Вернёмся туда не раз это факт 🙌

Из минусов: очень грязно. Заехав в номер было понятно что в нем кто то жил. Везде были чужие волосы, полотенце и постельное белье явно кем то используемое до нас. Даже после просьбы убраться и...Развернуть

Из минусов: очень грязно. Заехав в номер было понятно что в нем кто то жил. Везде были чужие волосы, полотенце и постельное белье явно кем то используемое до нас. Даже после просьбы убраться и заменить полотенца лучше не стало. Полотенце дали вообще с кусками засохшей еды. После уборки персоналом в биде оставляли грязь - видимо сливали туда после мытья полов. Ну и тарелки в ресторане тоже мыли так себе, каждый раз приходилось искать более чистую. Из плюсов: До моря идти не далеко. В сентябре народу не очень много.

Хочется выразить большую благодарность персоналу гостиницы, ибо к ним претензий нет. Вкратце о гостинице. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый, готов пойти "на встречу". Прилетели с утра....Развернуть

Хочется выразить большую благодарность персоналу гостиницы, ибо к ним претензий нет. Вкратце о гостинице. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый, готов пойти "на встречу". Прилетели с утра. Пришлось ждать своего времени для заселения. Мы не почувствовали каких-то сложностей с этим, так как время приезда почти совпало с временем заселения. Номер чистый, красивый, всё необходимое есть. Мы были вдвоём. У нас был 2-х комнатный номер. К номеру претензий нет. Каждый день замена полотенец, застилали кровать, в общем, было приятно. Еда нам не понравилась. Еды вроде бы много, но много чего не вкусного. Креветки были сырыми, овощей не много (помидоры были зелеными и прочее). Но на счёт еды у каждого свои предпочтения. У нас был завтра и ужин. В обед не голодали, так что кто хотел бы сэкономить обед можно не заказывать, ибо вокруг магазинов в изобилии. А теперь перейду к плохому. Крайне недовольными и плохие впечатления у нас остались о гидах ANEX Tour, а также о компании в целом. На самом деле проблема не стоит того, чтобы так всё усложнять, но в компании посчитали нужным не идти на встречу туристам и сделать по своему, но обо всё по порядку. Мы оплатили экскурсию, достаточно не дешевую, Барселона Премия. В назначенное время мы были в указанном месте. Хочу заметить, в связи с неудобным подъездом к гостинице нам и туристам, которые едут на экскурсии придётся шагать метров 200 до указанного места, чтобы сесть на автобус возле другой гостиницы. Прождавши 5-7 минут я побежал в гостиницу для общения с гидом Валентиной, чтобы уточнить где автобус. В это время Моя девушка осталась в указанном месте ждать автобус. Гид не сразу обратил на меня внимание, так как была озабочена продажей экскурсий вновь прибывшим туристам. Валентина мне ответила, чтобы я бежал обратно, автобус Вас уже ждёт, поспешите. Вернувшись к Соль Дор (гостиница, к которой нам необходимо было идти), моя девушка мне ответила что все это время автобуса не было. Я побежала обратно в гостиницу к гиду Валентине, чтобы выяснить проблему. Она также не сразу обратила на меня внимание, по выше указанной причине. В итоге после нескольких минут выяснений, она пообщалась с экскурсоводом Миленом или кем-то другим, а после звонила в главный офис, чтобы решить проблему. По итогу автобус уехал без нас. Наш гид Валентина, как выяснилось позже была видите-ли занята (видимо продажей тех же экскурсий), что не ответила на звонок экскурсионного гида, который вроде бы нас выискивал и звонил в гостиницу и прочее, а также наверняка уехал раньше указанного времени, хотя и говорил, что нас ждал, бегал, искал и прочий бред. И по итогу на нас спихнули всё, что мол, мы не явились в указанное время и место, и поэтому сами виноваты. Мы писали письма в течении 2-х дней в главный офис о ситуации, в надежде возврата средств. Но офис ANEX Tour нам отказал, так как опять же, виноваты мы были сами. В аргумент, у водителя стоит GPS трэкер, который отслеживает позицию его остановок, подпись водителя и одного из туристов, что мы не явились и прочая чушь. Удивительно то, что нас видели и на ресепшен, и гид Валентина, что мы выходили и туристы с нашей гостиницы, что мы были на остановке в указанное время в билете. Но в офисе посчитали это всё враньем и деньги нам не вернули. Я считаю, что в данной проблеме виновны как экскурсионный гид, который не соизволил повторно набрать нашего отельного гида Валентину, чтобы та в свою очередь позвонила нам, если уж на то пошло, что не могли нас увидеть, чтобы нас состыковать, так же и наш гид отельный, который был озабочен своими проблемами. Но на конец второго дня "качель" для нас решили "снизойти" и компенсировать другой экскурсией, пусть даже с потерей финансовых средств для нас. Хотя эта экскурсия и не принесла большого удовольствия нежели та, на которую мы планировали изначально попасть. Вся эта ситуация испортила нам настроение, отдых, и день отдыха мы потеряли из за несогласованности гида с экскурсоводом или организацией, которая организовывает экскурсии. И к тому же, для компании 200 евро не сыграет особой роли, но им, видимо важнее оставить у себя эти деньги чем репутация и хороший отзыв. Что же поделаешь... Так что, дамы и господа, фотографируйте, а лучше ведите видео съёмку того, где вы и во сколько пришли в указанное место, чтобы иметь док-ва того, что вы правы. :-) А компании ANEX Tour ещё "расти и расти" в оказании сервиса, а также советую провести воспитательную работу со своими сотрудниками. Научить их внимательности к своим клиентам и людям, которым они помогают провести хорошо отдых, чтобы они ни за что не переживали и всячески им помогать, а не решать свои финансовые вопросы (по крайней мере не заметно для остальных). Пусть мой отзыв им и не окажет никакого влияния, но поможет отдыхающим не попасть в такую неприятную ситуацию с экскурсией.

В Испании я 5 раз и 2 в регионе Коста-Дорада, поэтому оцениваю данный отель как хорошую 3*. С какой стороны не посмотри, это к сожалению не 4*. В плане номерного фонда всё отлично: большой номер с...Развернуть

В Испании я 5 раз и 2 в регионе Коста-Дорада, поэтому оцениваю данный отель как хорошую 3*. С какой стороны не посмотри, это к сожалению не 4*. В плане номерного фонда всё отлично: большой номер с балконом, удобная кровать, наличие кухни... Из явных минусов: уборка сводится к смене полотенец, за неделю я не заметила более ничего; питание - средняя троечка, определенная нехватка посадочных мест в ресторане, да и ассортимент скудный, платный интернет что очень странно, так как в Испании он на пляжах даже бесплатный. Месторасположение хорошее: до пляжа 5 минут, как и до автобусной остановки, да и до магазинов, легко добраться до Таррагоны, Реуса и Порт Авентуры. Но, в сравнении с Коста-Бравой, тут скука смертная, пообедать лучше сразу ехать в Таррагону, за эмоциями - в Барселону, за тусовкой - в Лоррет-де-Мар. Ла Пинеда плохая подделка Турции: дороже и скучнее. Я всей душой люблю Испанию, но при прочих равных, лучше выбирать как минимум Салоу, где станция электричек под боком, а лучше ехать сразу в Барселону.

Отдыхали в конце сентября 12 дней в этом замечательном Отеле. Понравилось всё. Тихое место. Море недалеко. Чистые, уютные номера. Вежливый персонал. Очень классная анимация для детей. Замечательные,...Развернуть

Отдыхали в конце сентября 12 дней в этом замечательном Отеле. Понравилось всё. Тихое место. Море недалеко. Чистые, уютные номера. Вежливый персонал. Очень классная анимация для детей. Замечательные, разнообразные ужины с морепродуктами. Испания - это рай для отдыха. Мы ещё вернёмся!

Только вернулись из Испании, останавливались на неделю в Four Elements. Сам отель находится не в Салоу, а в Ла-Пинеда, до Салоу 3 км. К морю близко, 5 мин пешком от отеля. Понравилось отношение к...Развернуть

Только вернулись из Испании, останавливались на неделю в Four Elements. Сам отель находится не в Салоу, а в Ла-Пинеда, до Салоу 3 км. К морю близко, 5 мин пешком от отеля. Понравилось отношение к гостям, все очень доброжелательные, на ресепшне всегда рускоговорящий персонал. Мы заселились поздно вечером, на ужин не успели, но наш ужин предложили перенести на обед в любой день, приятно. Кстати, просите вашего гида, чтобы он отель предупредил о вашем позднем заезде, тогда холодный ужин могут оставить в номере, об этом мы узнали позднее. Сам отель очень современный,на 1 этаже бар со столиками, диванчики в холле возле ресепшна, во внутреннем дворике бассейн для взрослых и для деток маленький, рядом с бассейном зона отдыха со сценой, вечером там проводят аниматоры игры и дискотеки с детксми, для взрослых был вечер балета Фламенко (очень яркое выступление! Спасибо организаторам), живая музыка, на втором этаже чилаут, где можно вечером отдохнуть также. У нас в номере была маленькая кухонька, оборудована все необходимым для готовки, плита, микроволновка, холодильник, есть разные мелочи, такие , как ножницы, штопор, досточки для нарезки, бокалы маленькие и большие, кружки для чая и маленькие кофейные кружечки, блюдца, различного вида тарелки, салатники и тд. Номер с балконом выходил на улицу, было очень тихо, на балконе сушилка для белья, телевизор в номере с двумя русскими каналами, кому нужен. Ванная комната с феном, мыло, шапочка для душа, зубная паста, щетки - все в миниатюре. Убирались в номере каждый день, каждый день меняли полотенце. Спасибо большое, все делали очень незаметно. Кухня в отеле очень разнообразная.Шведский стол, глаза разбегаются, хочется попробовать вмего. За 6 дней ужины не повторялись,даже раз был ужин с мексиканской кухней. Огромное количество закусок (каждый вечер разных), свежие и соленые овощи, оливки, зелень, рыба и морепродукты в самых разнообразных блюдах, многое готовится поваром при тебе, все чисто аккуратно и, главное, организованно. Вечером с экскурсии приехали позже 22.00( ужин до 22.00), на ресепшне посоветовали сходить на кухню, мы и пошли, объяснили. Низкий поклон работникам ресторана, голодными не оставили! Индивидуальный и чуткий подход к каждому, за это отель и любят,мы встречали людей, которые в Four Elements постоянные гости. Отель оставил о себе самые приятные воспоминания. Спасибо большое за отдых.

Из плюсов только русскоговорящий персонал, довольно приветливый. Минусов куча. Расположен нормально, но подъезда автобусов к отелю нет, хотя возможность есть, приходится с чемоданами тащиться по не...Развернуть

Из плюсов только русскоговорящий персонал, довольно приветливый. Минусов куча. Расположен нормально, но подъезда автобусов к отелю нет, хотя возможность есть, приходится с чемоданами тащиться по не очень удобной дороге. Номера неудобные, на две спальни одна ванна с туалетом, в маленькой спальне кровати одна под другой и когда нижнюю вытаскиваешь, прохода в комнате нет, очень тесно. Один раз готовили сами на кухне, посуды хватает, только помыть за собой нечем, ни губки ни моющего средства. На весь номер одно зеркало в ванной и то только до раковины, в полный рост себя не увидишь. И во всем отеле зеркал нет нигде. Впервые с таким столкнулись. Столовая (это точно не ресторан) хуже всякой критики. Не хватает мест, постоянно стоит очередь и ждет, когда освободится столик. Персонал нерасторопный, болтают между собой, вместо того, чтобы быстрее обслуживать гостей. Ассортимент блюд очень скромный, особого выбора нет и однообразно каждый день. И, самое главное, не вкусно. Даже фрукты были все время неспелые. Обычно кухня в Испанских отелях не вызывает нареканий, но не здесь. Вай фай в номерах не работает, но и на рецепшн можно ловить интернет очень долго и не поймать. Заплатили, чтобы был интернет в номере, но тоже очень проблемно его поймать. Выброшенные деньги. В общем, четырем звездам не соответствует. Тройка с натяжкой. Не советую.

Отдыхаем на данный момент в отеле с двумя детьми (5лет и 4месяца грудничек) все бы хорошо НО! Мы брали завтрак ужин.. На ужине есть нечего это правда.. 1 вид мяса и1 вид рыбы, для детей вообще...Развернуть

Отдыхаем на данный момент в отеле с двумя детьми (5лет и 4месяца грудничек) все бы хорошо НО! Мы брали завтрак ужин.. На ужине есть нечего это правда.. 1 вид мяса и1 вид рыбы, для детей вообще молчу.. Отель позиционирует себя как 4* не ресторан а столовая.. И ещё момент за прачку объявили 20€ за 5кг это полный ахтунг! Не бронируйте этот отель он не стоит своих денег.. Завтра пойдём общаться с руководством по поводу еды..

Доброго дня. Отдыхали в этом отеле в июле 2018г. семьей из 4х человек(2 взр 2реб. 6 и 7л). Главный критерий по которому выбрали данный отель-просторные номера. Остальные отели Коста Дорадо предлагают...Развернуть

Доброго дня. Отдыхали в этом отеле в июле 2018г. семьей из 4х человек(2 взр 2реб. 6 и 7л). Главный критерий по которому выбрали данный отель-просторные номера. Остальные отели Коста Дорадо предлагают очень маленькие номера, что для семьи не годится. Номера действительно просторные, 2 спальни, 2 санузла, гостиная, совмещенная с кухонным уголком, просторный балкон. При бронировании я попросила предоставить нам номер в тихом месте, спасибо большое-уважили: номер выходил на внутренний дворик, было тихо и прохладно. Персонал отеля молодцы, на ресепшн, официанты, клининг- большое спасибо. Самое большое разочарование - место для приема пищи. Очень большая претензия к менеджменту отеля: если полностью заселяете отель, то почему не увеличивается количество посадочных мест в столовой? Допустимо ли стоять в очереди утром и вечером по 20 мин с детьми, чтобы покушать? Откройте выход к бассейну, там есть доп.столики, или сделайте терассу на улицу, что за неуважение к гостям? Отель выигрывает по размеру номеров, но по вопросу питания, абсолютное разочарование... подавляющее большинство блюд-полуфабрикаты, даже выпечка на завтрак из разморозки. Повара готовить не умеют, или мы просто не умеем есть этот комбикорм...мясо не прожевать, рыба вонючая, креветки подавали в субботу жутко пересоленные-чтобы гости пивом упивались? Фрукты просто деревянные все... очевидно продукты закупаются самые дешевые. Соки и кофе-помои. Одним словом-НЕВКУСНО БЫЛО ВСЕ! Вообще в части питания-Испания разочаровала, один фастфуд вокруг. Евросоюз из Испании вытеснил все кроме колбасы и хамона? Пляж недалеко, шезлонг с зонтом-18 евро в день, или готовьтесь тащить на себе скарб: зонт, плед, стульчик и пр. Народу на пляже много, море мелкое, теплое прозрачное. Экскурсии понравились - интересно. Но если вернемся когда-нибудь в Испанию, то весной или осенью-погулять вне жары, для пляжного отдыха Испания не годиться. Старый Арбат и Невский проспект не хуже, не поняла восторженных отзывов об Испании. В Испании готовьтесь платить за все: дороги платные, бензин дорогой, лежаки на пляже платные, даже за лежак в аква-парке тоже нужно платить. Привела в недоумение ситуация с питанием: все сидят жуют этот фастфуд на улице, ну невкусно ведь: эти бутеры, пицца, гамбургеры от 10Евро... Случайно забрели в ресторанчик Hong Kong: 14 евро шведский стол завален морепродуктами, мясом, фруктами..все душе угодно, нет ведь! - европейцы сидят на улице жуют эту солому!

Хороший отель для отдыха с маленькими детьми. Детей много (от 0 до 10 лет). Для них в отеле много развлечений. Еда хорошая. Уборка могла быть лучше. Море чистое,теплое, минут 5 ходьбыт...Развернуть

Хороший отель для отдыха с маленькими детьми. Детей много (от 0 до 10 лет). Для них в отеле много развлечений. Еда хорошая. Уборка могла быть лучше. Море чистое,теплое, минут 5 ходьбыт отеля. Персонал приветлив.

Были с друзьями с 04.08 по 12.08. Хороший отель, чисто, просторные номера. Есть кухня с посудой, холодильник. Заселение с 15.00, выезд до 11.00. До моря минут 7 пешком. Персонал говорит по русски....Развернуть

Были с друзьями с 04.08 по 12.08. Хороший отель, чисто, просторные номера. Есть кухня с посудой, холодильник. Заселение с 15.00, выезд до 11.00. До моря минут 7 пешком. Персонал говорит по русски. Небольшой бассей маленький бассейн для деток, но мы там не купались, т.к море рядом)) в основном там европейцы купаются. Все пляжи муниципальные и бесплатные. Есть аренда лежаков с навесом, но мы покупали зонтики по дороге на пляж в магазинчике (цена 6.95 евро и выше) так дешевле, а потом их подарили в отеле ребят, которые заселились. Интернет на ресепшене бесплатный. В номере на неделю около 18 евро на одно устройство, можно подключить несколько устройств за доплату. Сейф 20 евро на недель 10 евро залог за ключ, которые потом возвращают. Если у вас только завтраки (как было у нас) то можете обедать и ужинать в отеле: на входе в ресторан оплачиваете 10 евро за человека и все. Еда вкусная, шведский стол. Суббота seafood day. Это получается дешевле чем в ресторанах. Там основные блюда от 10.00 евро и выше, салаты от 6,00 и выше. Напитки на завтраке бесплатные (в углу возле кассы стоят бутылки шампанского и бокалы, можно весело начать утро ). Обед и ужин- все напитки платные. На набережной есть два супермаркета Symple и Michelangelo. Цены адекватные. Можно набрать продуктов и кушать в номере и/или на пляже, если есть желание. Пляж песчаный и примесью кварц, поэтому когда заходишь в воду песок блестит как золотинки рассыпались там. Длинная береговая линия. Хорошо для деток - далеко до глубины) Кальян в отеле на трассе - отвратный, не советую заказывать, какой бы вы вкус табака не выбрали, во рту будет вкус мыла. В отеле есть утюг, но по моему он один. Мы брали свой. Советую посетить центр Салоу если вы тусовщик, там клубы, рестораны и бары. Если планируете ездить на автобусе купите карту Т-10 (10 поездок). Купить ее можно возле супермаркета Michelangelo. Стоимость 15.50 евро. Если не хватит 10 поездок, потом можете ее пополнить. После 23.00 Т-10 не работает, т.к. цены на проезд на автобусах увеличиваются. Ею можно оплачивать проезд не только за себя, если вас несколько человек. Советую посетить Террагону, красивый городок и ворваться "на минутку"в шоппинг центры))) не забывайте брать чеки на tax-free, только перед шоппингом сфотографируйте свой паспорт (страничку с фото) в некоторых магазинах просят показать. Имейте ввиду, что наличными Вам вернут в аэропорте tax-free если сумма чека(одного) у вас будет от 93 евро. В другом случае вам надо будет отправлять письма с заполнегными квитанциями. Очередь на tax-free большая, приезжайте заранее, а то будете бежать как мы и ломиться на паспортный контроль нагло через всю очередь как мы.

На выезде из Ла Пинеды в Салоу, чуть в стороне от дороги есть отель Four Elements Suites. Четыре корпуса соединены одним переходом. Отель достаточно новый, четыре звездочки. Номера просторные, есть...Развернуть

На выезде из Ла Пинеды в Салоу, чуть в стороне от дороги есть отель Four Elements Suites. Четыре корпуса соединены одним переходом. Отель достаточно новый, четыре звездочки. Номера просторные, есть кухонный уголок \на отдыхе готовить??? Но может есть любители..\ А вот наличие холодильника это большой плюс. В первом корпусе есть помещение без окон, гордо именуемое «ресторан». К сожалению это только вывеска. А так это обычная столовая, ну или «зал для приема пищи». Ни ассортимент блюд, ни обслуживание, а особенно черные скатерти ресторан не напоминают. Мне интересно, они эти скатерти хоть раз в неделю стирают? Во всем остальном это очень хороший отель. Вот только этот «ресторан» ну никак не соответствует четырехзведному отелю.

В целом, неплохой отель. Заезд с 15.00, выезд из номера в 11.00. На ресешн работают прекрасные люди, всегда готовые помочь или ответить на любые вопросы. Очень приветливые и доброжелательные....Развернуть

В целом, неплохой отель. Заезд с 15.00, выезд из номера в 11.00. На ресешн работают прекрасные люди, всегда готовые помочь или ответить на любые вопросы. Очень приветливые и доброжелательные. Полотенца под залог 20 евро/шт. Сейф платный. Утюг можно взять в номер под депозит в 10 евро. Бесплатный вайфай на ресепшн. Номер большой, 2 спальни, гостиная кухня, 2 ванные, огромный балкон с сушилкой для белья. Хорошо оборудованная и укомплектованная посудой кухня. Номер точно как на фотографиях, представленных на сайте отеля. Сантехника хорошая. Ванные чистые. Уборка номера: горничные убирались каждый день, также меняли полотенца и простыни. Пол мыли не очень тщательно. Ресторан: завтраки стандартные, мне показалось, что было мало сезонных фруктов. Ужины достаточно разнообразны. На ужине все напитки, включая воду, платные. Можно оплатить сразу в ресторане, можно записать на номер. Официанты доброжелательные и активные. Каждый вечер анимационная программа у бассейна до 23.30/00.00, были вечера караоке, танцевальные программы. С балкона видно море. Но фактически это не первая линия. Дорога до пляжа занимает 10 минут. Рядом с отелем в 7 минутах ходьбы есть неплохой небольшой супермаркет. Пляж большой муниципальный. Шезлонг 5 евро, тент 7 евро. Море мелкое, достаточно чистое.

Отель хорош для семей с детьми. У нас их трое: 9 лет, 6 и 1 год. Отель расположен очень неплохо - до моря 5-7 минут ходьбы, если пойдёте по улочке налево мимо супермаркета. Если через сосны, то...Развернуть

Отель хорош для семей с детьми. У нас их трое: 9 лет, 6 и 1 год. Отель расположен очень неплохо - до моря 5-7 минут ходьбы, если пойдёте по улочке налево мимо супермаркета. Если через сосны, то немного дальше. Пляжная линия очень широкая, вход в море для малышей очень хороший - далеко мелко. Теперь о самом отеле: номер у нас был 3106 - в самом дальнем корпусе от бассейна, поэтому было немного тише, чем в корпусах возле бассейна. С маленькими детьми лучше выбирать именно этот корпус. Но шумно только до 11 -12 вечера, потом всё затихает. Номера просторные. у нас был 2-х комнатный номер. Или 3-х - смотря как считать. Гостиная с мини-кухней, в ней был диван, который раскладывался. В одной комнате 2-х спальная кровать, в другой две кровати. На кухне всё необходимое есть, кроме чайника. Чайник брали под залог в 10 евро. Сейф тоже платный. Полотенца меняли каждый день, кровати только заправляли. Постельное бельё не меняли за 10 дней ни разу. Убирались неплохо, но не идеально. Под кроватью была пыль, но это мелочи. У нас был ночной заезд из-за переноса рейса, в холодильнике ждал холодный ужин, правда, все устали и есть практически не стали, доедали его в обед, так как у нас был завтрак/ужин. Ресторан небольшой и поэтому лучше приходить пораньше на минут 10, чтобы зайти сразу, иначе выстраивается очередь, особенно на ужин. Завтраки стандартные, разнообразия практически никакого, но всё то, что мы ели с удовольствием. Ужины более разнообразные, были и тематические: мексиканский, японский. Но на ужине все напитки платные. Если такой расклад не устраивает, то вам не сюда, ищите отели, где в ресторане бывают включены вода/вино. Детская комната есть, но игрушки в ней, скорее, на возраст до 5 лет. Но аниматоры с детьми постарше и рисуют, и поделки делают различные, и в игры играют, и в бассейне занимаются. Русскоязычные аниматоры есть, на ресепшене тоже, даже испанцы - работники отеля и ресторана немного говорят по-русски. В целом, отель нас не разочаровал. Время провели неплохо, отдых удался. Если говорить про ценовую политику, то все магазины и рестораны вдоль побережья очень дорогие, для сравнения равноценный обед на побережье и в глубине города на 5 человек: 52 евро и 26 евро! В 2 раза!

Отдыхали семьёй с 21 июля по 02 августа. Отель отличный, организован прием туристов на высшем уровне, на ресепшене особая благодарность Моховой Татьяне, ппофессионал- полиглот - на всех языках...Развернуть

Отдыхали семьёй с 21 июля по 02 августа. Отель отличный, организован прием туристов на высшем уровне, на ресепшене особая благодарность Моховой Татьяне, ппофессионал- полиглот - на всех языках помогает решить все вопросы, проблемы просто не образуются, их решают!! Спасибо персоналу отеля за качественный, хорошо организованный отдых!

Не смотря на то, что отель относит себя к категории 4*, есть причины, по которым я бы занизила его уровень. Основное - не всегда идеальное белье, иногда приносили простыни (они там вместо...Развернуть

Не смотря на то, что отель относит себя к категории 4*, есть причины, по которым я бы занизила его уровень. Основное - не всегда идеальное белье, иногда приносили простыни (они там вместо пододеяльников) и полотенца с дырами. Я такого не припомню даже в самых захолустных и непрезентабельных местах. Дозаторы с гелем для душа (он же шампунь), установленные на стене душевой и над ванной, практически не работали, т.е. чтобы выдавить из них немного средства, приходилось сильно потрудиться. Над раковинами нет полочек, держателей или стаканов для щеток, мыльниц. На четверых "приветственным подарком" от отеля послужил набор из расчески, шапочки для душа, кусочка мыла, зубной щетки. Все в одном экземпляре. Регулярные сбои с ТВ, хронически отсутствовало подключение вообще к каким бы то ни было каналам. И хотя мы обращались с просьбой решить вопрос, после очередной настройки буквально к следующему же утру все снова "слетало". Отдельная тема - использование полотенец у бассейна (за депозит) и категорический запрет выноса за территорию отеля. Чайник в номер тоже строго взамен внесения депозита. Благо, есть микроволновка, и воду можно вскипятить в ней. Из трех кондиционеров в номере работал продуктивно 1, остальные два еле-еле гоняли воздух а-ля вентиляторы. Обычное явление для Испании, но в целом не очень привычное для 4* - отсутствие бесплатных напитков к обеду и ужину, за отдельную плату они, конечно, доступны, но по сильно завышенной цене. Несмотря на то, что за стойкой ресепшена всегда присутствуют русскоговорящие сотрудницы, информация по ряду вопросов от каждой из них разнится, и эту информацию неплохо было бы еще дополнительно уточнять у сотрудника-испанца. Вообще же ресепшен работает круглосуточно и в целом очень продуктивно, все вежливы, документы заполняются быстро, текущие вопросы решаются сразу. Питание было на уровне, даже не было желания, откровенно говоря, идти в какое-то стороннее заведение. Аниматоры в мини-клубе за детьми по факту не присматривают, любой ребенок мог уйти из мини-клуба куда угодно, даже за пределы территории отеля, и его бы никто не остановил. Зато развлекательные программы для детей реализованы хорошо. Бассейны чистые, шезлонгов и зонтиков достаточно, все в отличном состоянии. Детская площадка при необходимости затеняется раздвижным тентом, оборудована хорошо. Комната для хранения багажа позволяет переодеться в зашторенных кабинках, однако поместить свой багаж под замок нет возможности. Правда, о пропажах в отеле я вообще не слышала, мы даже сейфом в номере не пользовались. Если вы куда-нибудь едете и пропускаете прием пищи, вам подготовят еду и воду с собой, важно только заблаговременно решить этот вопрос с рестораном. Ну и оснащение кухонных зон в номерах позволяет готовить все, что заблагорассудится, потому что имеющейся посуды хватит слихвой. Есть и дуршлаг, и гейзерная кофеварка, и сотейники с кастрюлями, и сковородки, и столовые приборы. Это не считая чашек-стаканов-тарелок и прочих предметов для сервировки. Как итог - неплохой отель для отдыха с детьми. Номера просторные, смена белья и полотенец регулярная, уборка нормальная с дезинфицирующими средствами, питание очень хорошее, местоположение удачное (не слишком близко к пляжу и не слишком далеко в спокойной части города). Иногда шумно на территории, но при закрытых окнах шумоизоляция хорошая. Персонал вежливый и дружелюбный.

Нахожусь сейчас в данном отеле. Минусов никаких, одни плюсы. Я очень довольна. Спасибо отелю. Когда возникла проблема с неработающим кондиционером, нас очень оперативно переселили в другой номер....Развернуть

Нахожусь сейчас в данном отеле. Минусов никаких, одни плюсы. Я очень довольна. Спасибо отелю. Когда возникла проблема с неработающим кондиционером, нас очень оперативно переселили в другой номер. Рекомендую всем!

Доброго времени суток )В данном отеле отдыхали в начале июня компанией. Прилетели рано утром, заселили буквально за 30-40 минут. но на завтрак не пустили)номер дали в конце почти отеля 4005...Развернуть

Доброго времени суток )В данном отеле отдыхали в начале июня компанией. Прилетели рано утром, заселили буквально за 30-40 минут. но на завтрак не пустили)номер дали в конце почти отеля 4005 ,двухкомнатный с террасой,кухней и своими лежаками ,мило но искусственная трава это смешно))) в номере все чисто и аккуратно и очень просторо. уборка производилась каждый день и тщательно. Питание брали завтрак и ужин,этого вполне хватало. это поняли после того как отдыхали в Испании в похожем отеле в апреле. Питание в отеле понравилось. разнообразное и все очень вкусно приготовлено. На территории отеля есть и бассейны и бары ,территория нормальная ,чистая и не большая. все компактно .анимация нормальная. Пляж не так и далеко, пройтись минут 5-7 и вы на море)на море народу конечно очень много. пляж довольно таки чистый.рядом супермаркет.остановка транспорта- Ла ПИнеда. не далеко порт Авентура.отель вполне нормальный ,особенно если отдыхаешь веселой компанией.

Добрый день. Отдыхали в отеле в июне всей семьёй. Очень понравилось. Вкусно кормят, в номере чисто, интересные анимации и представления. Хочу выразить отдельную благодарность гиду Anextur...Развернуть

Добрый день. Отдыхали в отеле в июне всей семьёй. Очень понравилось. Вкусно кормят, в номере чисто, интересные анимации и представления. Хочу выразить отдельную благодарность гиду Anextur Кристине Ханумиди. Интересно рассказала о стране, порядках. Предложила варианты экскурсий, грамотно и профессионально отвечала на вопросы туристов. Спасибо вам большое за ваш труд. У компании Anextur, есть повод гордиться своим гидом. Желаю вам успехов в вашей интересной профессии, Кристина.

Тур от Анекс. Заселение после 21-00 прошло быстро, принесли в номер легкий ужин. Номер трехкомнатный с кухней, на первом этаже, два санузла. Питание в отеле отличное (завтраки, ужины), напитки за...Развернуть

Тур от Анекс. Заселение после 21-00 прошло быстро, принесли в номер легкий ужин. Номер трехкомнатный с кухней, на первом этаже, два санузла. Питание в отеле отличное (завтраки, ужины), напитки за ужином за плату. Графин 1 л Сангрии около 10 евро (в магазине рядом 1,15 евро). На месте не сидели, объездили все окрестности на автобусе. Брали экскурсии на гору Мосерра и обзорку в Барселону. На ресепшен есть русскоговорящие девушки, огромная им благодарность за поддержку))) В результате получилась одна из лучших наших поездок за последнее время. Спасибо за чудесный отдых, обязательно вернемся!

Провёл замечательную неделю в отеле перед началом сезона. По ощущениям, Отель был заселён на 100%. Гости - русские, украинцы, французы, немцы. На рецепшн русскоговорящие девушки, всегда приветливые...Развернуть

Провёл замечательную неделю в отеле перед началом сезона. По ощущениям, Отель был заселён на 100%. Гости - русские, украинцы, французы, немцы. На рецепшн русскоговорящие девушки, всегда приветливые и отзывчивые. Все номера в отеле большие - семейные, есть двухкомнатные, в каждом номере Кухня и большой балкон. В моем номере был свежий ремонт, удобная кровать. На балконе удобно разместиться с бокалом вина и наблюдать за закатом (или восходом - смотря какой номер попадётся). В лобби приличный бар, ребята готовят отличные коктейли. Для детей есть игровая комната, работает аниматор. Бассейн не большой. Другой территории нет у отеля. Но гулять можно и нужно за его пределами. В ресторан на ужин или завтрак, возможно придётся постоять, т.к. площадь его не большая. Как правило, народ начинает толпиться в час-пик. По питанию без претензий, всё пробовал, чередовал, компоновал с вином, так что за неделю не надоело (завтрак ужин). До моря пешком 5 минут. Тут же рядом остановка экскурсионных и городских автобусов - я путешествовал каждый день по окрестным городам. В апреле было прохладно, не купался в море. А отеле некоторые постояльцы купались в бассейне. Отель расположен на границе Лапинеда и Салоу. Пешком в салоу идти прилично, но для вечерне прогулки вполне подойдёт. Я брал велосипед на прокат и ездил в Салоу. Уже рекомендовал этот Отель коллеге, который планирует отдых на Коста Дорада с семьёй.

Начну с плюсов отеля. Каждый номер - с полноценной кухней, где нет разве что духовки (вы правда планируете что-то печь в отпуске?) и чайника (но кому нужен при бутылке вина за 1евро?). В 5 минутах...Развернуть

Начну с плюсов отеля. Каждый номер - с полноценной кухней, где нет разве что духовки (вы правда планируете что-то печь в отпуске?) и чайника (но кому нужен при бутылке вина за 1евро?). В 5 минутах ходьбы - супермаркет с продуктами, в который ходят местные жители. Чуть ближе - автобусная остановка до Салоу в одну сторону, до Реуса, Таррагоны и Барселоны - в другую. Там же - огромный публичный бесплатный пляж. В отеле есть бассейн, мягкая комната для детских игр и много анимации для детей. Номер убирали каждый день, замечаний к оснащению/состоянию номера - нет. Русскоязычный персонал на ресепшене. Теперь про нюансы. Если едете организованным туром - туристический налог в размере 1 евро с человека в сутки с вас возьмут наличкой при заселении. Также при заселении попросят депозит в 100 евро наличкой, который вернут при выезде, или можно просто записать им в журнальчик номер своей кредитки, с которой они спишут деньги, если что-то сломать. Вайфай бесплатный работает только в лобби у ресепшена, для номеров - что-то около 20 евро, за которые можно купить местную симку с мобильным инетом, и спокойно пользоваться им везде, а не только в отеле. А теперь про минусы. Мы были не в сезон, поэтому громких пьяных туристов было немного (но их полное отсутствие на коста дорада - несбыточная мечта). Вечером в пятницу и вечером в субботу - примерно до 22:30 - очень громкая анимация около бассейна, у нас окна выходили не на него - и было шумно. В номерах с видом на бассейн будет ад - просите номер потише и подальше. В туристический сезон при полностью забитом отеле - не рискну.

Единственное - номера на 4* тянут, в остальном отель это 3* не больше. Горячая вода 50 литров - имейте ввиду, потом нужно ждать 30 минут. В отеле долго ждать заселения и моют номера такой химией, что...Развернуть

Единственное - номера на 4* тянут, в остальном отель это 3* не больше. Горячая вода 50 литров - имейте ввиду, потом нужно ждать 30 минут. В отеле долго ждать заселения и моют номера такой химией, что воняет на весь отель, попросил чтобы у нас в номере не мыли химией. Завтра скудные, но есть вкусный бекон. До Салоу 10 минут на автобусе, персонал приветливый. Советую ресторана в 10ти минутах ходьбы “Dorado”

Посещение данного отеля стало для нас неожиданностью)) тк выбирали другой отель, но поскольку он еще не открылся - то поселили сюда. Основное - номера, как я поняла, все стандартные - 2 комнаты -...Развернуть

Посещение данного отеля стало для нас неожиданностью)) тк выбирали другой отель, но поскольку он еще не открылся - то поселили сюда. Основное - номера, как я поняла, все стандартные - 2 комнаты - одна спальня, где стоит одна большая кровать и как бы гостиная (раскладной диван, стол, телевизор), совмещенная с кухней (мойка, посуда, микроволновка, холодильник и варочная панель). Мы еду не готовили, но с удовольствием пили настоящий чай)) Ну и туалет/ванная и хороший, большой балкон. Сам номер мне понравился. НО! На двоих нам дали один душевой набор! Зубной пасты нам хватило ровно на 4 дня при ОЧЕНЬ экономном пользовании! На просьбу дать еще хотя бы пасту отказали, сказав, что не положено. В целом, персонал дружелюбный, говорящий по-русски, заселили по возможности быстро. Кухня.. В отзывах все очень хвалят, но я не могу так сказать.. может, еще не сезон?.. но что завтраки (ну, это обычное дело) были стандартными, но и ужины были стандартными.. редко, что менялось. Только вот пирожные были чудесными!)) Конечно, голодными мы не остались, но и и прям средиземноморской кухни не дождались. Наши соотдыхающие говорили, что это не уровень 4. Про развлечения ничего не могу сказать, тк был не сезон и вечер отдыха устраивали только 1 раз, когда мы уезжали. Уборка производилась каждый день. Полотенца менялись и без просьб. Посуду мыли сами, правда просто руками, тк никаких губок/средств не было. В общем, отель, я б сказала, добротный! Стоит в отдалении Ла Пинеды и так не тусовочного городка) Для спокойного размеренного от

Ездили в несезон, а точнее 8 апреля на неделютак как цель была посмотреть близлежащие города и Барселону. Так как ценник был ниже, чем если бы бронировали сами тур и отель, то взяли готовый тур с...Развернуть

Ездили в несезон, а точнее 8 апреля на неделютак как цель была посмотреть близлежащие города и Барселону. Так как ценник был ниже, чем если бы бронировали сами тур и отель, то взяли готовый тур с питанием. Отель свежий, современный, хорошее расположение и сервиз. Очень дружелюбный ресепшен. Девочки отзывчивые и говорят по русски. Что очень удобно,если не знаешь международных языков. В столовой работает официанткой Алина - очень отзывчивая, дружелюбная девушка, готовая решить любую проблему и очень хорошо говорит по русски. Так что смело к ней обращайтесь, она вам поможет. Теперь о недостатках - как же без них! Самый большой недостаток - это отсутствие магазинов и развлечений. Отель на отшибе и после анимации в отеле (когда она есть) заняться нечем, особенно молодежи, ездить в Салоу недешево, особенно возвращаться вечером на такси и вообще транспорт в Испании дорогой, так что покупайте карточки на 10-30 поездок, получится сэкономить очень на группу или семью Т10- по ним можно пользоваться нескольким человек сразу. Такая же система в Барселоне. Жаль, что можно добавлять по 10 поездок или не хватит или останутся лишние. Второй существенный недостаток - это ужасный пикник, который они дают вместо полноценного обеда или ужина, так как когда уезжаешь на экскурсии все это пропадает. В результате у нас пропало 4 обеда и 4 ужина. Пикник надо заказывать накануне до 8 вечера, а утром его забираешь. В пикнике фрукт, маленькая бутылочка воды и жуткие бутерброды с кислым хлебом, несъедобным сыром и протухшей колбасой. Хотели сами взять себе еду в дорогу, то что мы любим и сьедим, но нас мило предупредили, что штраф 20 евро. В общем хозяин очень хорошо на этом деле экономит - вместо оплаченных обедов и ужинов - скромный пикник, который ,если не заказал вовремя и того не будет. Еще хозяин сильно экономит на электропитании - в номере жуткая тьма. Вечером невозможно собраться в дорогу. Висят три бра из них горит только одна лампочка очень тусклая. Попросили вкрутить - вкрутили только одну.В общем в номере не почитаешь, только помыться и спать. Из русско говорящих каналов только СТС и Культура и то после настраивания. Было две ванных комнаты, если мыться двоим одновременно, то вода горячая быстро заканчивается. Ну и конечно, самый большой минус отеля это Wi-Fi!!! В номере его нет, вернее за деньги .Бесплатно только в зоне лобби и ресепшен, что очень неудобно. Все там мучаются стоят, разговаривают. Занимают все кресла в баре. Этот прием, видимо, для того, чтобы не сидели в номерах и не жгли электроэнергию, а сидели в баре, мерзли и пили горячительные напитки. Если хочешь в номер - плати деньги! 21век и такой мрак с этим интернетом в отеле. Еще надо каждый раз по новой регистрироваться для входа в Wi-Fi В целом, отдохнули хорошо за счет впечатлений от экскурсий и Барселоны. Испанцы очень гостеприимные и темпераментные люди. Испания очень красивая страна. Так что все сложилось! Отель смело могу рекомендовать семьям с детками и веселым компаниям, кто не любит сидеть на одном месте. Это вам не Турция и надо это понимать!!!

В целом отель понравился, не далеко от моря, самый большой плюс это номер. в номере 2 комнаты, кухня-гостиная и 2 санузла. Очень удобно с ребёнком. Прекрасный балкон с видом на море, часто обедали на...Развернуть

В целом отель понравился, не далеко от моря, самый большой плюс это номер. в номере 2 комнаты, кухня-гостиная и 2 санузла. Очень удобно с ребёнком. Прекрасный балкон с видом на море, часто обедали на природе, приготовив в номере. Рядом магазины, кафе, спа, остановка. До ближайших городов и парка 10 минут езды, на общественном транспорте. Самый большой минус отеля это ресторан, если его так можно назвать. Душно, шумно, очередь на ужин. Уборка нормальная

Были с друзьями в 3-х комнатном номере (2 спальни и гостиная). Номер находился на первом этаже с огромной террасой с лежаками и зонтиком. Хорошая комплектация кухонного уголка. Хорошее постельное...Развернуть

Были с друзьями в 3-х комнатном номере (2 спальни и гостиная). Номер находился на первом этаже с огромной террасой с лежаками и зонтиком. Хорошая комплектация кухонного уголка. Хорошее постельное белье и полотенца. Брали полупансион. Разнообразная еда. Каждый день блюда на любой вкус: рыба, мясо, птица. Хорошая сырная тарелка и фруктовый ассортимент. Читаешь отзывы и удивляешься, откуда они берутся. Жили вчетвером и ни разу не было проблемы с горячей водой. Расположение отеля тоже хорошее - в 5-ти минутах от пляжа в тихом месте. Всем рекомендуем. Первый раз были у этого хозяина в Камрильсе в отеле The Element. Этот отель в Ла Пинеде оказался таким же хорошим.

Гостили 3 дня, 4 ночи после экскурсионного тура, отель уже был по программе как данность. Прочитав отзывы, с опаской ехали в отель... Не понадобились ни дополнительные вешалки, ни полотенца,...Развернуть

Гостили 3 дня, 4 ночи после экскурсионного тура, отель уже был по программе как данность. Прочитав отзывы, с опаской ехали в отель... Не понадобились ни дополнительные вешалки, ни полотенца, прихваченные из дома на основании отзывов, все было в наличии. Две спальни, два санузла, гостинная совмещенная с кухней, большой балкон с выходом на него из каждой комнаты. На балконе два столика, стулья, вешалка для сушки белья. Во всех комнатах кондиционеры. Сейф платный-4 евро сутки плюс 10 евро залог. Питание разнообразное, всего более чем в достатке... Естественно, что при таком количестве народа(очередь в ресторан была и утром и вечером), но не большая, не надо ждать индивидуального приготовления и подачи блюд как в ресторане высокой кухни. Надо отдать должное сотрудникам ресторана-быстро размещали гостей. Единственное, что точно надо изменить, так это уборка столов после одних посетителей перед другими. Столики стоят близко друг к другу, и когда распыляют средство для очистки скатертей, оно летит и в тарелку гостя на ближайший стол. Надеюсь, что это средство щадящее. На рецепшен застали двух рускоговорящих девушек (возможно, соотечественницы), одна Наталья. Обе очень доброжелательны и отзывчивы, все объяснили, рассказали, показали. Сотрудники мужского пола были менее доброжелательны... До моря минут 5-7, море у берега мелкое, чистое, песочек. Идеально для детей. Очень понравилась работа аниматоров, развлекали деток на все 100%, молодцы! На уровне были и развлечения для взрослых, фламенко очень понравилось. Может быть у нас был короткий отдых или мы не особо притязательны, но нам все очень понравилось!

Мы отдыхаем семьёй 5 человек-2 взр 3 детей. Часто отдыхали самостоятельно -поселялись в Аппартах и кондоминиумах. Нам проблематично найти приличный отель не далеко от моря с двумя отдельными...Развернуть

Мы отдыхаем семьёй 5 человек-2 взр 3 детей. Часто отдыхали самостоятельно -поселялись в Аппартах и кондоминиумах. Нам проблематично найти приличный отель не далеко от моря с двумя отдельными спальнями. Этот отель как раз нас мог поселить в таком номере. Мы жили в сьюте с 2-мя спальнями, залом и кухней. В номере конечно больше всего нравилось сидеть на огромной террасе где было 2 столика со стульями . там пили Вино ели хамон ,сыр и всё такое ,в духе Испании это здорово!Испанцы любят проводить время на таких террасах ,а не на кухне как мы ). Уборка на 3, приходилось просить на ресепшене менять нам бельё, но после этой просьбы убираться стали заметно лучше! Есть мини клуб и вечером мини диско, дети ходили с удовольствием. после этого начинается программа- был вечер фламенко, живая музыка , танцы , капоэйра. Рядом находяться отели Estival Park , Palas Pineda. До моря близко , особенно после плотного завтрака были рады прогуляться ) . Кормили на завтрак всегда одинаково, но это часто бывает в Испанских четвёрках, а ужины разнообразные, всегда есть рыба и мясо, были в Мексиканском стиле, и по выходным морские( куча креветок мидий и улиток с ракушками),вкусные хорошие сыры,очень много фруктов - яблоки, апельсины, мандарины, сливы, персики, виноград, арбузы, дыни, бананы, их мы наелись, объелись ).До аквапарка тоже ходили пешком, мы не лентяи). Да и вообще приятно погулять по чистым улица и подышать морским воздухом. Я бы поехала туда ещё раз ,но учла все ньюансы .

Отель очень противоречивый, есть хорошее, а есть и ужасное! По ощущениям отель тянет на хорошие 3 звезды, на 4 не дотягивает: 1) впервые за 6 лет посещения Испании WI-FI в номере за деньги, я даже...Развернуть

Отель очень противоречивый, есть хорошее, а есть и ужасное! По ощущениям отель тянет на хорошие 3 звезды, на 4 не дотягивает: 1) впервые за 6 лет посещения Испании WI-FI в номере за деньги, я даже забыл, что так бывает. 2) в номере водонагреватель, соответственно если с удовольствием принять душ, то горячая вода заканчивается, надо ждать когда нагреется, а это часа 2. 3) один раз поменяли полотенца на жуткие вытертые с дырками и какие-то серые, правда после замечания тут же поменяли. 4) столовая ужасная, взяли только завтрак, особенно убили напитки после нажатия кнопки с надписью кофе мне в чашку налили какие-то жуткие помои ничего общего с кофе не имеющие, ну думаю какао, может повезет, нажимаю соответствующую кнопочку получаю молоко разбавленное водой, ужас!!! Причем оба автомата в столовке работают одинаково (это на вопрос может порошок закончился). 4) выбор продуктов очень ограничен, никакой дыни и хамона, хотя в в остальных отелях Испании, в кот. я был, а это порядка 10, это было. 5) уборщицы с утра моют полы с каким-то моющим средством, запах жуткий! В общем, мое мнение, отель на твердые 3 звезды!!!

Испанией летом 2017 года мы грезили всей семьёй. Поездка в Испанию была второй, до этого отдыхали в Кома Руге 5 лет назад. Собственно отель. Мы ездили по туру за 116 тыс на 2 взрослых и 2 ребенка (10...Развернуть

Испанией летом 2017 года мы грезили всей семьёй. Поездка в Испанию была второй, до этого отдыхали в Кома Руге 5 лет назад. Собственно отель. Мы ездили по туру за 116 тыс на 2 взрослых и 2 ребенка (10 и 11 лет) в 2-хкомнатный сьюит. Учитывая цену, я закрыла глаза на следующие недостатки. Интернет - можно заявить - его почти нет, даже в лобби. Трудности подключения - всегда надо вводить информацию. Даже через 5 минут после блокировки телефона. Временами даже при подключении он не работал. Я думаю это был худший инет в отеле в наших путешествиях. Диван - он ужасен для сна. Я могу спать на полу, почти не привереда. Тут просто вся металлическая конструкция спального места доходит до тела сквозь имеющийся матрас. С этим что-то надо делать. Я спала в гостиной на диване 1 раз - мне хватило. Всё остальное время спали мужчины наши - папа и сын. Сын постав однажды на кровати в спальне, сказал что спал в раю))) И да, такое ощущение что в номере не убирались вовсе. Меняли полотенца, заправляли постель, выносили мусор. Но пол как был грязный, так и остался. Ни по одному из этих моментов мы на ресепш не обращались. Ну как то сносно было видимо и не до этого))) Всё остальное очень хорошо. Полноценные хорошие апартаменты, нам вчетвером было не тесно. Полноценная ванна с затычкой - т.е. трать воду не хочу. Но мыльно-рыльный набор 1 положили на 4-рых. Ну типа одна зубная щетка на всех))) Полноценная кухня - холодильник с морозилкой, микроволновка, варочная панель, набор (!!!) кастрюль, набор (!!!) сковородок (!), набор посуды и приборов на 6 персон, дуршлаг и все дела))) Вид из окна у нас был на какое-то возвышение, где бегали кролики. Бассейнов два: малышовый и обычный. Всего в отеле 4 корпуса, соединены холлом. Бассейны находятся между первым и вторым корпусом. Ресторан, ресепшн, лобби находятся в первом корпусе. Также есть определённая анимация, мини-клуб - мы не пользовались. До моря достаточно близко. Отель находится на отшибе - что мне нравится. Спокойно и тихо. Но всё равно до магазинов, остановки дойти недалеко. Я больше люблю спокойнее местечки. Еда мне понравилась. Завтраки день ото дня не меняются, но шампанское на завтрак позволяет придумать что бы съесть такого, что я не ел вчера)))). Обеды и ужины я посчитала разнообразными. Через день мексиканская кухня, морская, восточная. Мне понравились официанты, особенно Ксения и Лиля. В последний день пребывания мы заполнили анкету от отеля, где честно всё написали. Надеюсь, это не для баловства они делают. Говорят этот отель любят французы. Также есть и русские, и украинцы, всякие есть. Отвечу на все вопросы)

Вернулись в этот отель второй раз! Улучшений нет, но и ухудшений тоже! Что тоже не плохо! Номера достаточно просторные, оснащены кухней и большим балконом. Единственный минус отеля-это плохая уборка...Развернуть

Вернулись в этот отель второй раз! Улучшений нет, но и ухудшений тоже! Что тоже не плохо! Номера достаточно просторные, оснащены кухней и большим балконом. Единственный минус отеля-это плохая уборка номеров! Полы остаются грязные! Все остальное только плюсы! Персонал очень дружелюбный! На каждую просьбу отзываются незамедлительно! Еда на ужинах достаточно разнообразная и хорошего качества! Анимация рассчитана только для детей! Ребята молодцы, выкладываются на все 100%. Находят подход к детям разных характеров. На ресепшене, в ресторане и в команде анимации говорят по-русски. По вечерам в основном идут шоу из живой музыки, что неплохо. До пляжа идти минут 5-7. До кафе и магазинов также. Прогулка не затрудняет. Местоположение хорошее. Тихо и спокойно. Отель советуем для посещения с детьми! Возможно вернёмся и третий раз.