Отель Aqua Hotel Bertran Park 3* (Коста Брава, Испания)

Прекрасный отель. Очень чистые, фантастически просторные номера с отличным балконом. Еда и персонал отличные. Бассейн красивый и чистый, много места для принятия солнечных ванн. Отличное расположение...Развернуть

Прекрасный отель. Очень чистые, фантастически просторные номера с отличным балконом. Еда и персонал отличные. Бассейн красивый и чистый, много места для принятия солнечных ванн. Отличное расположение вдали от улицы, но до пляжа можно дойти пешком.

Останавливались здесь с дочерью 13 октября 2023 года. Хороший персонал, хорошие удобства. Комната была хорошая и очень чистая. Отличное расположение. Прекрасный бар и большой выбор на завтрак....Развернуть

Останавливались здесь с дочерью 13 октября 2023 года. Хороший персонал, хорошие удобства. Комната была хорошая и очень чистая. Отличное расположение. Прекрасный бар и большой выбор на завтрак. Прекрасный бассейн и открытая терраса. Платная парковка и другие парковки поблизости.

В любом случае не могу винить этот отель. Персонал был прекрасным, номер был прекрасным, и в целом просто отличные впечатления! Нам удалось добраться до отеля с трансфера менее чем за 10 минут,...Развернуть

В любом случае не могу винить этот отель. Персонал был прекрасным, номер был прекрасным, и в целом просто отличные впечатления! Нам удалось добраться до отеля с трансфера менее чем за 10 минут, несмотря на то, что в других отзывах жаловались на карту. Используйте карты Google, вы доберетесь туда намного быстрее. Хороший выбор еды (хотя у нас были только завтраки и ужины), каждый найдет что-то для себя. Персонал был прекрасным и очень услужливым. Мы приехали очень поздно, но почувствовали себя желанными гостями, как только вошли. Номера были великолепными, очень современными и чистыми. Отличный душ, а также туалетные принадлежности. Много места для хранения одежды. Магазины, супермаркеты и рестораны рядом. Бассейн был потрясающим. Места для отдыха у бассейна и на террасе. Пляж находится в 10 минутах ходьбы, на нем было приятно посидеть. Мы поехали в Барселону на целый день на автобусе, и у нас не было никаких проблем с поездкой туда. Не обращайте внимания на другие отзывы, отель просто потрясающий! Не на что жаловаться.

Отель чистый, кровати удобные, душ нормальный. Еда была хорошей, был хороший выбор на вечернем шведском столе, а также на завтраке, напитки не включены в ужин, а заказ напитков занимал много времени,...Развернуть

Отель чистый, кровати удобные, душ нормальный. Еда была хорошей, был хороший выбор на вечернем шведском столе, а также на завтраке, напитки не включены в ужин, а заказ напитков занимал много времени, и несколько раз мне приходилось стоять в очереди, пока платил за напиток. Некоторые туалетные принадлежности были включены в номер, и кондиционер работал хорошо. Ночью я мог слышать много внешнего шума из своей комнаты. Мне казалось, что места для хранения одежды не так много, чтобы ее можно было улучшить! У меня возникла проблема с телевизором, я увидел, что там есть такие приложения, как Netflix и Amazon Prime, но не смог подключиться к Wi-Fi, чтобы использовать эти приложения, поэтому был очень разочарован, так как не было много английских каналов, зачем эти приложения? на телевизорах, если их нельзя использовать? Расположение отеля хорошее, недалеко от автовокзала. В целом это было очень среднее пребывание, но главными моментами были чистота отеля и еда. Я хотел бы сказать, что Лео на стойке регистрации был очень любезен и помог мне забронировать поездки, дал мне информацию об автобусах и ответил на любые вопросы. Спасибо :) Я бы остановился здесь снова, но, возможно, телевизионные приложения можно было бы улучшить!

Только что вернулись после очень приятной недели, проведенной в этом отеле. Не было проблем с получением шезлонга каждый день, бармен даже ставил и настраивал для вас зонтик. Сотрудники были...Развернуть

Только что вернулись после очень приятной недели, проведенной в этом отеле. Не было проблем с получением шезлонга каждый день, бармен даже ставил и настраивал для вас зонтик. Сотрудники были счастливы, полезны и дружелюбны. Номер просторный и имел все необходимое. Еда была разнообразной и соответствовала моим ожиданиям в Испании. Если вам нужна более горячая еда, есть микроволновая печь. Меню напитков и закусок по системе «все включено» было одним из лучших и обширных, которые я видел за многие годы путешествий. Вообще ничего негативного об этом отеле не испытал. Не ожидал вида на море, поэтому не разочаровался. Вернется

Мы прибыли в отель, и персонал был дружелюбным и эффективным при регистрации. Наш номер был чистым и адекватным. Принадлежностей для приготовления чая и кофе не было, но мы спросили на стойке...Развернуть

Мы прибыли в отель, и персонал был дружелюбным и эффективным при регистрации. Наш номер был чистым и адекватным. Принадлежностей для приготовления чая и кофе не было, но мы спросили на стойке регистрации, и они организовали доставку одного из них в наш номер - с нас не взяли за это плату. Отель находился в центре Льорет-де-Марч и очень близко к пляжу. Бассейн небольшой, шезлонгов было мало. Мы сидели здесь только один раз, потому что каждый день ходили на пляж. Завтрак был хорошим, и был большой выбор, и опять же, персонал был дружелюбным и услужливым. Мы попросили поменять номер, так как соседи были очень шумными. Смена номера прошла без суеты. У нас было 3-разовое питание, выбор был большой, и еда была хорошей. Вино было по разумной цене. В целом это был хороший отдых, и мы остановимся здесь снова.

Прибытие в Жирону было плохим, когда я обнаружил, что социальное такси не было заказано после того, как id запросил его. Менеджер Tui Борис везде безуспешно пытался получить его, прошло больше часа,...Развернуть

Прибытие в Жирону было плохим, когда я обнаружил, что социальное такси не было заказано после того, как id запросил его. Менеджер Tui Борис везде безуспешно пытался получить его, прошло больше часа, прежде чем мы получили трансфер, и было жарко после очень раннего начала нашего первого дня. В 30 утра мы были измотаны, и оба страдали от боли, у мужа остеоартрит бедра, а также мое заболевание. . Во-первых, я ДОЛЖЕН сказать, что сотрудники стойки регистрации отеля до сих пор очень дружелюбны и стараются изо всех сил помочь, однако до сих пор TUI вообще не интересовался. Я инвалид, и этот отель далек от доступа для инвалидных колясок, лифты такие крошечные, что я могу ими пользоваться, только вылезая из инвалидной коляски, складывая ее, а затем скользя вдоль нее, мы можем просто втиснуться рядом, 2 человека и коляска. . У меня непостоянная боль, несмотря на лекарства. Я умолял Туи перевести нас в другой отель, где я смогу ездить на лифте, сидя в кресле. Они сделают это только в том случае, если я заплачу больше денег, чего я не могу сделать, поскольку у большинства людей ограниченный бюджет. Так что нам осталось попытаться справиться, кровати такие твердые, подушки такие мягкие, что не оказывают никакой поддержки. На полках в мини-холодильнике в комнате есть плесень, о которой сообщили, как только мы приехали, никто не пришел и не очистил ее или полку от холодильника в душе. Протер салон антибактериальными салфетками. Ситуация с шезлонгами просто смешная, может быть, там 12 лежаков с крутыми ступеньками к бассейну. Мы не могли обеспечить его в течение нескольких дней, тогда единственное место, где я мог убрать свою инвалидную коляску, где я мог получить доступ к бассейну, было в 1 месте, есть также шезлонги, которые лично для нас не доступны. Никаких видов, кроме зданий и мертвого голубя на крыше соседнего здания. . Мы не бывали в отпуске на материковой части Испании более 20 лет, тогда это был Михас, который был не таким, как сегодня. Боюсь, у TUI было последнее бронирование от нас, я перенес отпуск на это место, зная, что оно будет более доступным, чем мы забронировали на Родосе (Космос Марис). В будущем я поеду на самолет 2 или на Олимпиаду и не отпущу этот опыт до тех пор, пока не перееду или не получу полный возврат средств по возвращении домой 23-го числа. Если вы останетесь здесь, будьте и будьте, еда не блестящая и не горячая! !

Сейчас я начну с хорошего Персонал на стойке регистрации и в баре просто замечательный, очень профессиональный и всегда готов помочь. Спальни в отеле очень хорошие, единственным недостатком является...Развернуть

Сейчас я начну с хорошего Персонал на стойке регистрации и в баре просто замечательный, очень профессиональный и всегда готов помочь. Спальни в отеле очень хорошие, единственным недостатком является перекладина, на которой можно повесить одежду, хорошо, если вы высокий, мой рост всего 5 футов, и я не могу дотянуться, чтобы повесить одежду. (Опустить рельс) Дверь в патио не запиралась, поэтому впускал больше шума. Говорят, плотные шторы, но, к сожалению, в комнате, в которой я был, можно увидеть раздражающие ярко-оранжевые огни отеля напротив. Шумный номер у лифта и лестницы 1101 (я тоже попросил тихий номер). Если хочешь соврать, то никаких шансов, потому что я слышу, что кто-то настаивает на уборке в 6. 30 каждое утро. Еда Завтрак в порядке Салат-бар в порядке Но извините, ужин совсем не лучший. Хорошо, если ты любишь телятину каждый вечер, рыбу и свинину. Я ем только курицу, поэтому мне пришлось пойти куда-нибудь поесть, так как они подавали только куриную ножку или крылышко, и однажды вечером я действительно получил грудку, которая была прекрасна. Плохо то, что двор, где вы можете выпить, полон курильщиков, поэтому для нас, некурящих, это не очень приятный опыт, особенно если у вас астма. По моему мнению, необходимо освободить место для курильщиков, так как, когда вы заходите в бар, вас поражает запах дыма. Поскольку снаружи очень маленькая, это определенно было бы хорошей идеей. Мне бы хотелось посидеть и выпить чего-нибудь, но, к сожалению, мне пришлось пойти в бар на пляже, так как дым буквально виден повсюду. Когда мы сели в автобус из аэропорта, вам дали карту и вас отвезли как минимум за 7 минут пешком до отеля, так что, если вы инвалид, это неприятный опыт. Мне пришлось помочь пожилому джентльмену с указаниями и его чемоданом, потому что карта, которую они вам дают, не точна, и к тому времени, когда мы добрались до отеля, прошло 25 минут, когда отель сообщил, что номера не готовы. Честно говоря, я бы остановился здесь снова, если бы были внесены улучшения, такие как выбор блюд и место для курения. Я не могу похвалить персонал, продолжайте в том же духе, вы все очень усердно работаете. Я бы не дал этому отелю 4 звезды Но может быть 3 и то только за персонал и чистоту.

Как молодой паре, впервые путешествующей в одиночку, это было идеально для нас. Мы забронировали через реактивный самолет 2, от прибытия в аэропорт до выхода из самолета и возвращения домой, мы были...Развернуть

Как молодой паре, впервые путешествующей в одиночку, это было идеально для нас. Мы забронировали через реактивный самолет 2, от прибытия в аэропорт до выхода из самолета и возвращения домой, мы были поражены тем, насколько хорошо с нами обращались. Персонал Jet 2 и весь персонал Bertran Park позволили нам почувствовать себя желанными гостями и чувствовать себя комфортно там, где мы остановились! Комната была хорошего размера для нас, двуспальная кровать с огромной ванной комнатой и балконом. Хотя вид с балкона не был отличным, нас это не особо беспокоило, так как мы все еще могли видеть, и наш вид не был полностью заблокирован. Мы проводили большую часть дней, вставая на завтрак, проводя несколько часов у бассейна, а затем отправляясь на обед. Было много хороших мест, где можно поесть, например, кафе La Cova, пиццерия, паб Route 66 и многие другие, все люди дружелюбны и добры. Затем мы либо вернулись в бассейн отеля, чтобы позагорать, либо оказались на пляже. Я должен признать, что бассейн был ледяным, но как только вы вошли и согрелись, мы были в нем по часу за раз. (Хотя шезлонги не резервируются) Вернувшись в отель позже в тот же день, чтобы приготовиться к чаю, а затем снова отправиться выпить несколько напитков в бар на пляже (который теперь стал нашим новым любимым местом), все сотрудники были приветливы. , добрый и дружелюбный. Это причина, по которой мы продолжали возвращаться туда. Атмосфера была потрясающей, смотреть, как солнце садится вокруг тебя, а люди смотрят, как они гуляют по пляжу. Однако нам бы хотелось что-то еще, чтобы сделать в ночное время в отеле. Даже что-то маленькое, например, певец, было бы идеально. Но я полагаю, что если у вас все включено, то вы действительно идете туда за едой и напитками. Еда в отеле не отличалась для нас большим разнообразием. Я придирчивый едок, и мы действительно не склонны пробовать что-то новое, поэтому было минимально то, что мы могли съесть, но к концу недели мы подумали, что все в порядке. . давайте попробуем некоторые новые вещи, которые нам действительно понравились. Бар в отеле был идеальным, дешевые напитки такого размера, который вы получаете, что было восхитительно. Несмотря на то, что мы знали, что в баре подают закуски и еду, мы не думали там обедать до последних 2 дней. И черт возьми, я не знаю, почему мы не подумали раньше! ! Мы получили пиццу пепперони на двоих и 2 колы, и это стоило всего 13 евро, что было идеально! ! В итоге мы снова пообедали здесь, и, как бы я ни хотел попробовать что-то новое, пицца пепперони была просто восхитительной. . лучшая пицца, которую я когда-либо ел! В конце недели мы оставили чаевые одному из барменов. Его звали Родриго. Мы лично передали ему это. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что с нами все в порядке, всегда говоря утро и спрашивая, как у нас дела. Его служба была превосходной. Как пара, мы потратили чуть более 600 евро за недельную поездку (на обратном пути мы получили немного в аэропорту с нашими евро) Я бы на 100 % порекомендовал бы его всем парам, которые хотят просто расслабиться, или даже тем, кто любит исследовать. Вокруг есть много мест, которые можно исследовать, например, прогуляться до Тосса-де-Марк, до замка или даже до Барселоны. Однако я бы порекомендовал планировать и бронировать любые поездки или экскурсии, которые вы хотите совершить, до того, как вы отправитесь! Парк Бертран был прекрасным местом для нас как пары, нам очень понравилось!

Отличный отель, весь персонал с улыбкой делал все возможное в обслуживании. В номере всегда чистота и порядок. Отличный современный декор. Отличный ресторан с хорошим выбором блюд. Мы были полностью...Развернуть

Отличный отель, весь персонал с улыбкой делал все возможное в обслуживании. В номере всегда чистота и порядок. Отличный современный декор. Отличный ресторан с хорошим выбором блюд. Мы были полностью инклюзивными, и это включало широкий выбор напитков, и нам не нужно было есть или пить в другом месте. Мы очень рекомендуем этот отель по соотношению цена-качество.

Блестящий персонал, гостеприимный и дружелюбный, умные, чистые, хорошо обставленные номера, ценим, что это отель в центре города, но внешнее пространство и бассейн слишком малы для отеля такого...Развернуть

Блестящий персонал, гостеприимный и дружелюбный, умные, чистые, хорошо обставленные номера, ценим, что это отель в центре города, но внешнее пространство и бассейн слишком малы для отеля такого размера, еда в виде шведского стола была довольно повторяющейся, так как место для приготовления пищи на открытой кухне было потрачено впустую. просто жаря рыбу или мясо, я уверен, что это должно расстроить поваров, шведский стол очень хорошо представлен, пакет напитков по системе «все включено» был очень щедрым, как и меню закусок, ежедневный сбор мусора в 01:15 буквально открыл глаза всем в целом отель был довольно космополитичным с хорошим сочетанием национальностей, желаю персоналу и руководству всего наилучшего в их будущих начинаниях.

Этот отель идеально расположен рядом с пляжем, магазинами и ресторанами. Все было идеально чисто и комфортно. Весь персонал был очень вежливым и услужливым, и особых проблем не возникало. Еда была в...Развернуть

Этот отель идеально расположен рядом с пляжем, магазинами и ресторанами. Все было идеально чисто и комфортно. Весь персонал был очень вежливым и услужливым, и особых проблем не возникало. Еда была в виде шведского стола, и мы никогда не ели плохо. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы.

В настоящее время мы живем в отеле. Мы действительно не можем винить это. Это не большой шикарный отель, но в нем есть все, что вам может понадобиться или чего вы хотите. Нам нравится стиль отеля,...Развернуть

В настоящее время мы живем в отеле. Мы действительно не можем винить это. Это не большой шикарный отель, но в нем есть все, что вам может понадобиться или чего вы хотите. Нам нравится стиль отеля, очень современный, приятная атмосфера во всех помещениях, по вечерам повсюду свечи. Спальни стильные и удобные. Нет принадлежностей для чая или кофе, но мы привезли свой собственный дорожный чайник, так что это не проблема, но все остальное, что вам нужно, в номерах. Это отель в центре города, поэтому о видах говорить не приходится, но это все равно, что попасть в прекрасный оазис. Красивый бассейн, сад и бар. Везде безупречно чисто. Персонал потрясающий, каждый из них, они действительно мало что могут для вас сделать, все такие теплые, дружелюбные и добрые, что мы действительно не можем говорить о них слишком хорошо. Еда хорошая и большой выбор, прекрасная столовая. Мы приехали на Гран-при, и поэтому ранний сбор означал, что мы пропустим завтрак, поэтому они изменили время завтрака, чтобы все могли позавтракать до того, как мы все уйдем. Короткая прогулка до красивой набережной Льорет-де-Марч, красивый пляж. Вчера мы пошли смотреть Сады Святой Клотильды, 10 минут на автобусе или прогулка по побережью, вся информация на стойке регистрации, они посмотрели все расписание автобусов и распечатали их для нас. Абсолютно необходимо, если вам нравятся средиземноморские сады с видом на море, такие красивые, мирные и прекрасные виды. Мы без колебаний остановились бы в этом отеле снова, на самом деле, если бы мы возвращались в Льорет-де-Марш, мы бы обязательно остановились здесь.

Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал, ресепшн, питание, уборщики - все очень мило. Я повез маму за границу, потому что она не выезжала из Великобритании 33 года и хотела ее лечить. Она изо...Развернуть

Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал, ресепшн, питание, уборщики - все очень мило. Я повез маму за границу, потому что она не выезжала из Великобритании 33 года и хотела ее лечить. Она изо всех сил пытается быть вдали от дома, поэтому спасибо за то, что сделали это прекрасным опытом для нее и воспоминаниями, которые она оставила. Сам номер был очень хорошим, кондиционер, удобные кровати, хороший балкон для отдыха на солнце. Будьте осторожны с душем, убедитесь, что вы закрыли дверь, иначе вы затопите ванную (мы очень сожалеем). Питание на полном пансионе хорошее, вы получаете завтрак, обед и ужин в установленное время, мы действительно ели в другом месте в один день, но еда, предоставленная в отеле, была восхитительной; Не знаю, как повара все это успевают. Весь опыт был очень положительным!

Отель мог бы быть расположен в лучшем месте. У нашей комнаты был ужасный вид, и все, что мы могли здесь, это шуметь, потому что это выглядело так, как будто рабочие строили бар / ресторан. Также было...Развернуть

Отель мог бы быть расположен в лучшем месте. У нашей комнаты был ужасный вид, и все, что мы могли здесь, это шуметь, потому что это выглядело так, как будто рабочие строили бар / ресторан. Также было шумно по периметру отеля, поэтому, если вы поедете в пик сезона, будет очень шумно. Мы никогда не выходили на балкон, чтобы посидеть, потому что это было так неприятно. Мы попросили переехать в другую комнату, но администратор сказала, что мы можем переехать на другую сторону коридора, и это, скорее всего, будет хуже, она была права, это был более низкий класс, и я попросил вид на бассейн, и она сказала, что это будет стоит на 20 евро за ночь больше, мы не были готовы платить еще 280 евро за вид на бассейн, потому что мы заплатили много за отпуск в первую очередь. Персонал столовой был очень приветлив, но горячая еда не была горячей, и я разогревала завтрак в микроволновке, на ужин в основном были салаты. Администраторы были очень дружелюбны, все, кроме пожилой администраторши, которая показала нам другую комнату, которая была более низкого уровня. Бассейн и открытые площадки были очень приятными, но как все будут передвигаться вокруг бассейна в разгар сезона, я не знаю, потому что территория была маленькой. Я бы не поехал в этот отель снова, это был не очень расслабляющий отель. Кроме того, автобусные трансферы не могут доставить вас прямо к дверям отеля, у вас есть 5 минут ходьбы, что неплохо, если вы не инвалид, как мой муж.

Фантастический отель, персонал был замечательным, чистая удобная кровать и еда в ресторане были очень хорошими - однако наше пребывание было немного испорчено Aqua 55 предложение бесплатного вина и...Развернуть

Фантастический отель, персонал был замечательным, чистая удобная кровать и еда в ресторане были очень хорошими - однако наше пребывание было немного испорчено Aqua 55 предложение бесплатного вина и воды - оказалось, что это один маленький бокал вина и полбутылки. воды между двумя людьми! ! - как жалко! ! !

Фантастический отель в 10 минутах ходьбы от пляжа. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Безупречные номера, красивый ресторан и бар с большим выбором блюд и напитков по очень разумным ценам....Развернуть

Фантастический отель в 10 минутах ходьбы от пляжа. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Безупречные номера, красивый ресторан и бар с большим выбором блюд и напитков по очень разумным ценам. Отличный открытый бассейн, очень чистый и спокойный. Множество магазинов, кафе и т. Д. Рядом.

Во-первых, нам не терпелось написать этот отзыв. Мы чувствуем, что люди могут очень быстро жаловаться; однако иногда мы не можем так быстро поздравить и выразить благодарность. Мы приземлились вчера...Развернуть

Во-первых, нам не терпелось написать этот отзыв. Мы чувствуем, что люди могут очень быстро жаловаться; однако иногда мы не можем так быстро поздравить и выразить благодарность. Мы приземлились вчера ночью. . . так вот наши комплименты. По прибытии в отель AQUA Hotel Bertran Park (поздно из-за задержанного рейса из Великобритании) нас встретил C sar. Он сразу же заметил наши усталые глаза и зарегистрировал нас с легкостью и широкой улыбкой! :) ОТЕЛЬ Первые впечатления от отеля были очень чистыми, очень умными, очень современными и очень эффективными. Фотографии в Интернете не соответствовали отелю. Когда мы добрались до нашего номера, мы были немного разочарованы. Концепция и конфигурация были для нас немного нетрадиционными? Ванная комната (в этой конкретной комнате) была из незамерзшего стекла. Хотя мы близкая пара, мы чувствовали, что в этом маленьком (но прекрасном) гостиничном номере все еще необходимо уединение. Мы сразу же пошли вниз и запросили другой номер, и, учитывая, насколько загружен отель в этот период, наш запрос был подтвержден, и нас переселили на следующий день. Мы понимаем, что это был толчок для персонала отеля, учитывая повышенную заполняемость в течение этой конкретной недели. Поскольку это была наша годовщина, мы были очень благодарны. СЕРВИС Персонал отеля Aqua Hotel Bertran Park был безупречен. За неделю, что мы были там, мы чувствовали себя как дома. Кармен в ресторане - это олицетворение организации :) С материнским прикосновением. Родригос (почетный ресторанный сын Кармен) был очень добрым и постоянно улыбался, когда подавал нашу пепси. Шеф-повар, который каждое утро жарил нам 4 идеальных яичницы, улыбался в течение недели, когда он узнавал наши лица, лол. Персонал на стойке регистрации был просто восхитительным. Придется описывать людей совершенства по внешнему виду: Мужчина с ресницами, которые хотела бы иметь каждая женщина - спасибо. Вы были так полезны, добры и терпеливы. Мы ценим вас. Красивая кудрявая дама, которая объяснила нам значение слова casta as (каштаны). . . благодарю вас. Вы также удовлетворили нашу просьбу продлить время регистрации отъезда (за дополнительную плату), чтобы обеспечить нам комфорт. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ МИЛЯ В спешке, чтобы уйти (вчера днем), я потерял свой мобильный телефон в комнате : ( Слишком напряженный, чтобы продолжать искать и не хватать времени, чтобы успеть на наш автобус до аэропорта Барселоны, мы решили оставить его. Когда я позвонил в отель, они нашли мой телефон и примерно через 15 минут организовали отправку этого письма мне обратно в Великобританию (за дополнительную плату). Огромный вес моего разума. Спасибо, Рул, за то, что снижаешь мой уровень стресса. В общем, AQUA Hotel Bertran Park — это необработанный алмаз. Мы рекомендуем это всем, кто едет в Льорет-де-Марч. Спасибо, что заботитесь о нас. Ишта и Натан ххх

Мой муж и я только что останавливались здесь на 1 неделю. Это был последний отпуск, забронированный за 3 недели до этого. Во-первых, хорошие вещи об отеле: персонал прекрасный. Всегда болтаю с тобой...Развернуть

Мой муж и я только что останавливались здесь на 1 неделю. Это был последний отпуск, забронированный за 3 недели до этого. Во-первых, хорошие вещи об отеле: персонал прекрасный. Всегда болтаю с тобой и улыбаюсь. Номера просторные, современные и чистые. Прекрасный бассейн. Не протаранил и в состоянии получить кровать еще около 10 утра. Еда была в порядке. Однако! ! Вещи, которые могли бы быть немного лучше: Особенно завтрак, он был холодным, кофе из автомата был Люк теплым. Может быть, немного больше разнообразия было бы неплохо. ШУМ: он обслуживал большие группы подростков, которые, я полагаю, только что сдали все экзамены, вы слышали их ночью, но не днем. В целом приятно уйти, и да, я бы вернулся на хороший небольшой перерыв.

Остановился здесь как часть поездки на мотоцикле из Честера. Также останавливался здесь 6 лет назад в аналогичной поездке. Тот же отличный персонал и отель всегда хорошо представлены Очень...Развернуть

Остановился здесь как часть поездки на мотоцикле из Честера. Также останавливался здесь 6 лет назад в аналогичной поездке. Тот же отличный персонал и отель всегда хорошо представлены Очень рекомендую Отличное расположение в городе И рядом с пляжем Превосходно

Только что вернулись с сказочной недели. . Отличный отель с самым дружелюбным персоналом, для них не было особых проблем, и они всегда улыбались. Номера хорошего размера с прекрасным душем! кровати...Развернуть

Только что вернулись с сказочной недели. . Отличный отель с самым дружелюбным персоналом, для них не было особых проблем, и они всегда улыбались. Номера хорошего размера с прекрасным душем! кровати заправлены и чистые полотенца каждый день. еда была хорошей, хотя каждую ночь было одно и то же. Разнообразные коктейли и напитки по разумным ценам. Продолжайте хорошую работу ?

мы останавливались здесь в начале мая этого года, мы выбрали все включено, нас было 19 человек, так как мы прекрасно провели время, весь персонал был восхитительным и очень дружелюбным, мы...Развернуть

мы останавливались здесь в начале мая этого года, мы выбрали все включено, нас было 19 человек, так как мы прекрасно провели время, весь персонал был восхитительным и очень дружелюбным, мы чувствовали себя очень желанными по прибытии. Номера были прекрасными, современными и чистыми, и достаточно большими даже для четырех взрослых, душ был прекрасным и освежающим. Еда была великолепной, и отличный персонал очень помогал каждый раз во время еды, и поэтому были напитки, несколько прекрасных коктейлей, приготовленных свежими и т. Д. все в моей группе завершили этот отель, и персонал также в отличном месте спасибо всем в аква-отеле Bertran Park за то, что сделали наше пребывание прекрасным после столь долгого ожидания визита из-за covid **** НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ **** и обязательно вернусь, когда снова посетим Ллоретт-де-Мар хх

Все было очень хорошо. Номера чистые, обслуживание номеров отличное. Еда обильная и очень вкусная. Расположение очень хорошее, у нас было все, что нам нужно, рядом с этим отелем. Этот отель дает вам...Развернуть

Все было очень хорошо. Номера чистые, обслуживание номеров отличное. Еда обильная и очень вкусная. Расположение очень хорошее, у нас было все, что нам нужно, рядом с этим отелем. Этот отель дает вам душевное спокойствие. я вернусь

Я и моя девушка останавливались здесь в третий раз в июне, отель был отремонтирован и очень современный и чистый, отель находится в самом центре города Льорет, в 10 минутах от пляжа. еда отличная, но...Развернуть

Я и моя девушка останавливались здесь в третий раз в июне, отель был отремонтирован и очень современный и чистый, отель находится в самом центре города Льорет, в 10 минутах от пляжа. еда отличная, но единственным незначительным недостатком в этом году были мухи в ресторане.

Можно предположить, что нам повезло заселиться в отель в дежурство Яны, а, может, и нет, поскольку у нас особых желаний по размещению не было. Мы получили номер в основном корпусе, поэтому не смогли...Развернуть

Можно предположить, что нам повезло заселиться в отель в дежурство Яны, а, может, и нет, поскольку у нас особых желаний по размещению не было. Мы получили номер в основном корпусе, поэтому не смогли оценить креативность архитектуры и дизайна при реновировании второго корпуса. Очень высокая плата за сейф. Самая высокая стоимость в Испании до этой поездки была 20 евро с возвратом 10 при отъезде. То ли поднялись цены, то ли это особенность отеля. Номер обычный, в ванной шампунь, гель для душа, мыло. Тапочек и халатов нет. Убирали ежедневно, достаточно хорошо. Полотенца меняли каждый день, белье не поменяли ни разу! А вот лоджия просторная, с кушеткой, столиком и стульями. При желании после обеда можно было загорать, но жарко, потому что номера разделены глухими высокими стенами и не ощущается ни малейшего дуновения ветерка. К сожалению, на лоджии нет сушилки для белья. Хорошо, что привезли веревку с собой и прищепки. Кондиционер очень неудачно размещен, холодный воздух ощутимо дует на кровать, поэтому на ночь выключали и открывали дверь на балкон. Конечно, не всегда удавалось поспать из-за возвращающихся из ночных клубов и дискотек особо «жизнерадостных» отдыхающих, но тут уж ничего не поделаешь. С едой проблем не было, всегда есть выбор. У нас был полный пансион, поэтому уличными кафе не пользовались. Но кафешек великое множество. Да, в нашем ресторане не было изысков. Да, было мало морепродуктов. Но рыбные блюда каждый день. Голодными не оставались. Фрукты только вот в начале отдыха (и это в конце августа!) были практически несъедобные: персики, груши, нектарины незрелые, арбуз с какой-то темной невкусной мякотью, но перед самым отъездом персики и нектарины подавали вполне спелые. На завтрак большой выбор джемов, выпечки. Понравилась пицца вечером. В первый вечер решили отметить начало отдыха, взяли бутылку вина за ...18 евро. На второй день по дороге с пляжа зашли в один магазинчик и купили точно такую же бутылку за 6 евро. По нашей просьбе нам ее открыли и в дальнейшем вино мы попивали на лоджии. Персонал вежливый и предупредительный. Один день отдых испортил дождь, лил почти сутки, к вечеру прекратился и мы смогли спокойно сходить в казино на шоу фламенко. Остались довольны. Море очень чистое, полоса пляжа невелика, свободного пространства мало. Минусы компенсировал городок, уютный и красочный, который нам понравился больше всего из ранее выбираемых мест для отдыха в Испании.

Отдыхали семьей в августе. Долго выбирала отель, и, как ни странно, по отзывам ни один не показался идеальным... Решили не заострять внимание на отзывах и рискнули, выбрав именно этот отель. О,...Развернуть

Отдыхали семьей в августе. Долго выбирала отель, и, как ни странно, по отзывам ни один не показался идеальным... Решили не заострять внимание на отзывах и рискнули, выбрав именно этот отель. О, счастье, мы не ошиблись. Номер дали двухкомнатный (уютный, светлый и чистый). Уборка хорошая, банные принадлежности исправно пополнялись. Единственное, немного не продумана конструкция душевой, из-под шторки брызги воды летели на пол всей ванной комнаты. (Порекомендовала бы в номерах с такой душевой добавить швабру, даже в целях безопасности). Очень порадовала кухня отеля-всё свежее, вкусное, разнообразное. За 11 дней что только не пробовали...и морепродукты, и мясо, птица, овощи во всех вариациях, выпечка вообще заслуживает отдельного внимания. Персонал выполняет работу четко и слаженно, приветливы и готовы помочь. От отеля до моря неторопливым шагом минут 7, кафе предостаточно. Недалеко оживленные торговые улочки. Выйдя из отеля, повернув направо, затем налево и снова направо - достойный супермаркет Novavenda. От всего отдыха остались положительные впечатления, в т.ч. благодаря комфортному проживанию в Бертране. Спасибо, желаю развития и благодарных гостей!

Выбрали отель Аква Бертран опираясь на высокий рейтинг, да и 4 звезды сулили нам, по меньшей мере, комфортное пребывание в отеле (хотелось чистого и уютного номера). Только не тут-то было, наши...Развернуть

Выбрали отель Аква Бертран опираясь на высокий рейтинг, да и 4 звезды сулили нам, по меньшей мере, комфортное пребывание в отеле (хотелось чистого и уютного номера). Только не тут-то было, наши ожидания мягко говоря не оправдались! Постараюсь быть максимально объективной, а Вы далее решайте сами, подходит вам этот отель или нет. Отрицательное: В отель приехали поздно вечером, нас встретил очень приятный в общении менеджер средних лет, далее в номере нас ожидала нелицеприятная картина: во-первых очень неуютный номер, не могу сказать что обшарпанный, но никак не соответствовал четырем звездам! Зеленые стены, в комнатах тусклый свет, старая мебель, ванная комната явно не ремонтировалась с первых дней создания отеля. На полотенцах волосы!!! Балкон рассчитан на пол человека. Не выдают все предметы личной гигиены, к примеру не было тапочек, зубной щетки и зубной пасты. По нашим сведениям, в отеле немало хороших номеров, а нам почему-то достался самый убогий номер и заменить его нам отказались(. Почему? Но все бы ничего, если бы мы не столкнулись в один из замечательных вечеров с барменом Антонио - ни в сказке сказать, ни пером описать! Из соседнего бара вернулись в отель с чашечкой кофе и решили поседеть во дворе. Завидев нас из далека, бармен напал на нас и стал что-то орать на испанском. Короче, на территорию отеля со своим кофе, водой, чаем приходить НЕЛЬЗЯ! Только вам этого никто по человечески объяснять не станет. Бармен обязательно наорет на вас, а может и нападет! Так что берегитесь бармена! Положительное: Очень отзывчивый персонал, добрые и вежливые ребята, одна из менеджеров говорит на нескольких языках, в том числе и на русском, что не может не радовать. Питание в отеле нам понравилось. Все продукты свежие и вкусные. Убирались в отеле каждый день, все было чисто и свежо. Не понравилось, что протирать полы в ванной комнате нам предложили белыми полотенцами (все они застираны и далеко не белые), которые предназначены для лица!!! Зачем так делать? И тем не менее, спасибо большое отелю за отдых, за вежливое отношение, за вкусную еду и пожалуйста решите вопрос с барменом Антонио. Это вопиющий случай! Он портит самые хорошие впечатления об отеле.

Отдыхаем конец июня-июль 2019. На фото отеля видна территория с басейном и столиками. По сути прилегающей территории у отеля, как они позиционируют- нет. Есть прилегающий бар, который действует до...Развернуть

Отдыхаем конец июня-июль 2019. На фото отеля видна территория с басейном и столиками. По сути прилегающей территории у отеля, как они позиционируют- нет. Есть прилегающий бар, который действует до 12-01 ночи и покурить/попить своей воды/любых других напитков вы не можете. Он закрывается. При попытке выйти со своей водой и коллой на вас нападает бармен и раздраженно махая руками не пускает. Т.е. если ваш спутник спит, а вы не хотите мешать- у вас нет вариантов как сидеть на балконе, откуда часто тянет травкой и криками прохожих. Вы можете посидеть только на территории ресепшена, где не включается кондиционер и достаточно душно. Персонал на ресепшене объясняет, что это логично , ведь зачем им бар если вы со своим приходите, приводя в пример соседний ресторанчик "ну вы же не приходите со своим в другие рестораны". Во-первых соседний ресторанчик, как и все другие ресторанчики курорта не входят в описание и территорию отеля, во вторых я не претендую на их бар, я понимаю- это не олл инклюзив и за каждый коктель/сок/ воду мне нужно платить. Первый день и такое разочарование! Хамское.. вот реально хамское отношение со стороны бармена, который орет на вас и машет руками так, словно запугивает и готов применить физическую силу. При мизерной территоррии на нее можно практически не расчитывать. Даже глоток воды или сигарету вам не позволено там сделать если вы это не купили, а привезли с собой/купили в местных магазинах. После часа ночи эта зона закрывается, и если вдруг вашего 2х1 м балкона вам мало- это ваши проблемы. Пообщались с уезжающими туристами (6 чел.) они тоже в такого еще не встречали и в шоке. Прошу принять меры и выделить минимальную площадь для "людей со своим", которые при желании и в 2 часа ночи смогут выйти и спокойно посидеть на "территории" отеля.

Отдыхали в этом отеле с 12.06 по 22.06.2019. Прилетели поздно вечером, так как наш рейс задержали, по звонку гида персонал отеля оставил нам «ужин» в номере, в который входило: бутылка воды, два...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 12.06 по 22.06.2019. Прилетели поздно вечером, так как наш рейс задержали, по звонку гида персонал отеля оставил нам «ужин» в номере, в который входило: бутылка воды, два бутерброда, банан, яблоко, груша (на одного). Номер хороший, с первого взгляда все чисто, но присмотревшись повсюду увидите волосы и мелкий мусор. Убирают номер ежедневно, но не добросовестно, размазывают грязь по углам, что очень разочаровывает. Наш номер был на третьем этаже, с видом на соседний дом. При бронировании отеля указали, что хотели бы номер на последнем этаже с видом на море и ещё предполагался какой-то бонус, если только что женаты, но ничего этого не было, все дали противоположно желаемому.. про питание хотелось бы сказать отдельно. Из салатов нечего есть, 5 видов и все с майонезом, делают из того, что не доели на обеде или завтраке, из горячего нечего выбрать, одна жирная свинина и какие-то тушения из овощей, дурного запаха, конечно есть повар, который при тебе готовит мясо (телятина, курица, рыба), но попробовав один раз телятину-желание пропало там брать еду. Мясо не прожаренное, невозможно разжевать. Фруктов много и вкусные. Когда находишься в отпуске хочется съесть что-нибудь свежего (овощи, легкие салаты, фрукты), но никак не соленья с утра и зеленые помидоры.. так же с утра сможете выпить бокал шампанского, если желаете. выпечка тоже вполне себе вкусная. до моря идти минут 5, но имейте ввиду, что путь ваш будет проходить через улицу, на которой проживают индусы и африканцы. На пляже 2 шезлонга и зонтик будут вам стоит 20 евро. Не дёшево, если сравнивать с другими европейскими странами. Ресепшн и зона при ресепшн сделана достаточно уютно и красиво, в принципе, как и номер, но разочаровал сервис. В Испании были впервые и все-таки впечатление от страны зависит от отеля на 70%.

Отель был очень хорошим, но номера немного странные. У той, что у нас не было собственной ванной комнаты, была раковина, чтобы мыть и чистить зубы в той же комнате, что и кровать. Был отдельный душ и...Развернуть

Отель был очень хорошим, но номера немного странные. У той, что у нас не было собственной ванной комнаты, была раковина, чтобы мыть и чистить зубы в той же комнате, что и кровать. Был отдельный душ и отдельный туалет. Я попросил поменять свою комнату, что они и сделали, поэтому одна комната, в которой мы оказались, была больше, с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, плюс отдельная ванная комната, которая была в порядке. еда, которую мы нашли, была очень хорошей, персонал услужливый, и расположение было хорошим, близко ко многим магазинам и пляжу.

Добрый день! Это уже второй раз когда мы отдыхаем в Bertran. Прошлый раз отдыхали в 2017 году. Нам дали тот же номер, что и 2 года назад, на 5 - м этаже, 1515. Номер хороший как и был. 1. Очень...Развернуть

Добрый день! Это уже второй раз когда мы отдыхаем в Bertran. Прошлый раз отдыхали в 2017 году. Нам дали тот же номер, что и 2 года назад, на 5 - м этаже, 1515. Номер хороший как и был. 1. Очень обрадовало появление капсульной кофемашины с капсулами различной крепости. Два года назад я как и многие писала в отзыве, что большой минус это невкусный кофе из кофе автомата, этот минус решён. Теперь можно наслаждаться завтраком в полной мере. 2. К сожалению большой универсами Меркадона который находился в 3 х минутах от отеля, больше не работает. Ближайший большой универсам в 1,5 км от отеля. Есть маленький универсам около автовокзала, но там выбора совсем мало. 3. В этом году т.к. приехали в не сезон, удались покупаться в бассейне при отеле, что могу сказать, подогрева нет, но зато нет и хлорки. Бассейн чистый. 4. Почему-то за 12 дней отдыха постельное белье не поменяли. 5. С кондиционером тоже какая-то беда, ибо как мы не старались его отрегулировать всегда дул горячий воздух, но мы открывали балкон и проблем нет. 6. По питанию все прекрасно, хотелось бы больше выбора фруктов на завтрак, чем на ужин. Самый для меня большой минус это - подушки, за 2 года проблема не решена, подушки все те же маленькие и не удобные, спать на них не возможно.

Недавно вернулись из этого отеля. Отель безупречно чистый и очень хорошо отремонтированный, но то, что он дает вам косметически, действительно подводит нас к качеству подаваемой еды. То есть: завтрак...Развернуть

Недавно вернулись из этого отеля. Отель безупречно чистый и очень хорошо отремонтированный, но то, что он дает вам косметически, действительно подводит нас к качеству подаваемой еды. То есть: завтрак состоял из ростков, брокколи, цветной капусты и остатков предыдущих вечеров, таких как куриные наггетсы и краб в сухарях. Яичница-болтунья выходит из коробки, и даже повар, готовящий жареные яйца, не может выполнить такую простую задачу, поскольку мои яйца все еще были сырыми вокруг желтка. Очень шумная зона, чтобы остаться без двойного остекления, чтобы приглушить внешний шум и стены тонкие. Мы могли слышать людей, идущих около 3 этажей. Мы не вернемся НИКОГДА.

Это очень хороший отель, он здесь в третий раз. Он выходит на небольшую площадь с несколькими барами. Персонал очень внимательный и номера хорошие. Душ отличный, действительно мощный. Мы...Развернуть

Это очень хороший отель, он здесь в третий раз. Он выходит на небольшую площадь с несколькими барами. Персонал очень внимательный и номера хорошие. Душ отличный, действительно мощный. Мы останавливались и будем завтрак шведский стол и большой выбор на любой вкус. Есть шеф-повар, который будет делать омлеты или яичницу. В целом, очень хорошие 5 ночей

Я хотел подарить своему другу выходные мечты в этом 4-звездочном отеле, но вскоре мечта превратилась в кошмар. Прием красиво оформлен, современный и с кем-то 24/24 на стойке регистрации, довольно...Развернуть

Я хотел подарить своему другу выходные мечты в этом 4-звездочном отеле, но вскоре мечта превратилась в кошмар. Прием красиво оформлен, современный и с кем-то 24/24 на стойке регистрации, довольно удобно, когда вы приедете, как и мы, среди ночи. Терраса и бассейн, с другой стороны, крошечные и необслуживаемые, напротив всех зданий вокруг отеля, хотя мы могли бы наслаждаться крошечным бассейном, не зная, насколько нам комфортно, когда весь Ллорет смотрит на вас со своего балкона , Мне все еще интересно, откуда взялась «Аква» из «Аква Отеля». Комната сейчас. , , Как и на стойке регистрации, я должен признать, что обстановка довольно современная и что здесь есть чистота. Но если вы отправляетесь в отпуск с друзьями или семьей, избегайте стандартных номеров. Нет разделения между «ванной» и кроватью. , , мы чистим зубы за стеной обратно в кровать и душ. , , как аквариум между прихожей и кроватью. Достойны витрины Амстердама. К счастью, меня не было с мамой! Кровать маленькая и очень твердая, это заставляет меня думать о больничных койках с пластиковым матрацем, который скрипит при движении. В комнате нет звукоизоляции, так что в 8:00 утра горничные будят нас без проблем, смеются и кричат в коридоре. А вид с балкона? Мы могли бы поговорить с местными жителями с балконов напротив, так близко мы были. Спасибо за конфиденциальность. Мы идем в буфет? Убегай ! ! Фотографии хорошие, но шведский стол не очень большой, продукты крайне посредственные и абсолютно без местных продуктов, мы ожидали паэлью или лепешки. , , но нет: макароны, курица, картофель фри и салаты. , , Утренний сок - явно восстановленный порошок, и, несмотря на все разнообразие того, что мы пробовали, я не ел ничего хорошего. Даже утренний хлеб хранится на вечер, когда он стал сухим и твердым. , , где 4 звезды? ! Лучшее сейчас, когда нас спросили, что мы хотим пить в полдень, уже заплатив, чтобы поесть, мы не хотели тратить на минеральную воду (1, 9 € за 50 кл) или вино. Хорошо знайте, что в Bertran Park, если вы не платите больше за выпивку, мы снимаем ваши очки со стола! НЕДОПУСТИМО! И так как мы находимся в приманке конца, чтобы закончить в красоте, говоря, что, чтобы сохранить его багаж в день, ожидая передачи в аэропорт (потому что да, это необходимо покинуть номера в 10:00 утра), необходимо заплатить депозит в 2 €, и если вы хотите взвесить свой багаж еще 1 € дополнительно. Вместо ваших 4 звезд мы должны поставить 4 символа €. Вы поймете, что никогда не увидите нас снова!

Путешествовали с мужем на машине по Испании и на один день остановились в этом отеле (11 октября 2018 года). начнем с того, что парковка оказалась платной (на сайте было написано бесплатно)....Развернуть

Путешествовали с мужем на машине по Испании и на один день остановились в этом отеле (11 октября 2018 года). начнем с того, что парковка оказалась платной (на сайте было написано бесплатно). знакомство при заселении началось УЖАСНО. Пока я заполняла документы, мой муж пошел посмотреть территорию, подскользнулся у бассейна и упал в него в вещах, с деньгами и телефоном(так как дело было после дождя и очень скользко было, никто не вытер там воду и табличек не было). он был совершенно трезв и на улице было очень холодно в тот день и ветрено. Хорошо головой не ударился о плитку, но разбил сильно обе ноги. когда вылез из бассейна, то женщина с ресепшена стала на него очень сильно орать и отчитывать как школьника. НЕ извинились, не спросили не поранился ли он, ни полотенца не дали, а позвала охранника и стали моего мужа выводить из отеля! на русском языке в тот день никто не говорил! на английском попросила отстать от моего мужа и сказала как им не стыдно так себя вести с гостями. такого отношения я еще нигде не видела! больше сюда никогда не вернусь. Неквалифицированный персонал испортил все отношение об отеле. Для гостиницы 4 звезды мне кажется не приемлемо все блюдца в столовой ставить для гостей отбитыми краями. зато наблюдала картину как девушка за соседним столиком попыталась налить в стакан для вина сок, так на нее налетела сотрудница столовой и тоже отчитала как тупую школьницу (просто стаканы нужные закончились). Делайте выводы сами.

Отличный отель. Великолепный персонал. Очень отзывчивые ресипшионисты Raul и Nacho. Очень насыщенный и вкусные завтрак. Чистые опрятные номера большие санузлы .Ежедневная уборка. С удовольствием...Развернуть

Отличный отель. Великолепный персонал. Очень отзывчивые ресипшионисты Raul и Nacho. Очень насыщенный и вкусные завтрак. Чистые опрятные номера большие санузлы .Ежедневная уборка. С удовольствием порекомендую своим родственникам и друзьям

Отдыхали в нем 10 дней на завтраках/ужинах. Заезд был поздний и пропущенный ужин нам любезно перенесли на обед следующего дня. В целом в отеле приятный ремонт, все чистенькое. В номере убирались...Развернуть

Отдыхали в нем 10 дней на завтраках/ужинах. Заезд был поздний и пропущенный ужин нам любезно перенесли на обед следующего дня. В целом в отеле приятный ремонт, все чистенькое. В номере убирались великолепно!!! Все полочки были чистыми, на балконе мыли полы, протирали стол и стулья (всегда обращаю на такие вещи внимание, не часто так убираются). Балкон выходил на тихую пешеходную улицу, вид на соседний дом. Но для нас это было скорее плюсом. В номере нет чайника и чашек, возможно, для кого то это важно. Большая часть отдыхающих были европейские пенсионеры, так что в целом было тихо и спокойно. Еда вкусная, всегда была рыба и мясо на ужин. Напитки на ужин платные, можно взять бутылку вина и (как здесь уже писали) если всю ее не выпьете, повесят бирочку с номером комнаты. Очень удобно рассчитывают: принесли заказ и сразу взяли денежку. Мне больше всего понравилась сангрия на каве. Завтраки стандартные: омлет/жаренные яйца; булочки; нарезка; фрукты; йогурты; шампанское; кофе. Голодными точно не останетесь! У отеля есть платная подземная парковка по цене 10€ в день. До моря мин 5, рядом куча магазинчиков и меркадона.

Очень неплохой отель, хотя и не на первой линии. Номера хоть и небольшие, - но чистые и комфортные. Очень чуткий и приветливый персонал, говорят на 4-х языках. Питание превосходное. Единственное, что...Развернуть

Очень неплохой отель, хотя и не на первой линии. Номера хоть и небольшие, - но чистые и комфортные. Очень чуткий и приветливый персонал, говорят на 4-х языках. Питание превосходное. Единственное, что портит всё впечатление, - так это то, что на обед и ужин даже обыкновенную холодную воду нужно ПОКУПАТЬ и совсем не за малые деньги. Просто какое-то вымогательство. Ещё пару слов хотелось бы сказать об экскурсиях которые вам будут рекомендовать через экскурсионную фирму "ALEGRET SERVIS". Если узнаете, что экскурсию проводит гид с именем Василий, ни за что не соглашайтесь!!! Кроме негатива в вашей душе ничего не останется. Но если вы узнаете, что это будет КРИСТИНА, - уверяю вас, что вы получите массу положительных впечатлений и эмоций. Потому, что когда она рассказывает вам о чём-то, то вы ощущаете эффект присутствия и полностью погружаетесь в ту тему о которой идёт речь, и забываете обо всём на свете.

Здравствуйте! Недавно отдыхали в отеле Aqua Bertran Park. Первое впечатление испортил номер, который нам дали при заселении. Не понравилось, что окна номера (к тому же, комната не соответствует...Развернуть

Здравствуйте! Недавно отдыхали в отеле Aqua Bertran Park. Первое впечатление испортил номер, который нам дали при заселении. Не понравилось, что окна номера (к тому же, комната не соответствует фотографиям!!!! Мебель и сама комната довольно изношена, требует ремонта!!!) выходили на проездную улицу, где каждые 5-7 минут на огромной скорости проносились машина, мотоциклы и мопеды, при этом гул и шум стоял невыносимый, спать невозможно. Из-за узкой улицы создавался резонанс и большой шум. В жаркие ночи с закрытым окном не поспишь, с кондиционером - тоже нет. Любезные менеджеры на рецепции смогли поменять нам номер на третий день. Номер сменили, окно выходило на непроезжную пешкую улицу, ночью было тише. Вай фай отличный во всем отеле. Это реально проблема, так как на ту сторону(проздную) выходит половина номеров отеля, я не знаю, как другие люди спали, мы - категорически не могли. Напрочь. Мы бы рекомендовали отелю вместе с полицией предпринять какие-то меры по ограничению скоростного режима или движения. Это невыносимо! Интерьер лобби симпатичный, стильный. Цены в баре нормальные. В номере: номер был с относительно свежим ремонтом, постель чистая, полотенца меняли 1 в день. Косметика и мыло было, фен. Огорчила очень большая слышимость, слышно всё и всех. Еда: у нас был полупансион, еда разнообразная, на завтрак по желанию жарили яйца, омлет. Подавали разную выпечку, а также шампанское брют (бесплатно). На ужин было разное мясо(как уже готовое, так и по желанию мясо и рыбу жарили при вас), морепродукты, фрукты, овощи. На ужин напитки (пиво, вода, вино и другой алкоголь за дополнительную плату). Отель находится недалеко от центра городка. До муниципального пляжа идти минут 5/7. Море замечательное, чистое и прозрачное, пляж относительно чистый. Отель находятся рядом с автостанцией и центральными улицами с кафешками и магазинами. Скажу так, отель не тянет на заявленные 4 звезды. Но в общем, нам понравилось. Надеюсь, в дальнейшем руководство учтёт и исправит все минусы, чтобы улучшить качество отдыха своих гостей!

Отдыхала в прошлом году в Льорет, в 3* отдав порядком меньше, получила незабываемый отдых, в этом году, отдав порядком больше, с первого дня заселения одни негативные эмоции. Войдя в комнату, было...Развернуть

Отдыхала в прошлом году в Льорет, в 3* отдав порядком меньше, получила незабываемый отдых, в этом году, отдав порядком больше, с первого дня заселения одни негативные эмоции. Войдя в комнату, было обнаружено, что полы грязные (кууууча волос), полки в шкафу грязные, постель вся в волосах, слив в ванне забит волосами, полотенца в волосах ( их неимоверное кол-во повсюду просто). Т.к был поздний прилет, убрав волосы с постели легла спать в чем была, не могла позволить зайти себе в ванну. В 8:00 утра следующего дня, я стояла на ресепшене, и по хорошему просила все поменять. Ок. Поднялись. Убрали. Плохо, но ладно, решила не расстраиваться, я же прилетела релаксировать. Приходя с пляжа, каждый раз, я проверяла свои полотенца (на минуточку, поменянные при уборке горничной) и они постоянно были в волосах, прям клоки черных волос. Терпела. Со дня заезда, я стала наблюдать на простыне, подушке темно-коричневые пятнышки, кот.становилось после каждой ночи все больше и больше (из этого следует что постель не менялась все дни). Пятнышки не давали мне покоя, и О БОГИ! КЛОПЫ! Я лично убила на кровати, ползущего, насосавшегося крови КЛОПА! (он был полон крови). И теперь стало понятно, откуда пятнышки, меня просто все ночи кусали клопы. Поругавшись на ресепшене, девушки неохотно дали мне другой номер. Еда вкусная, но однообразная. Сидя в лобби с 8:00 (ожидая чемодан, т.к он потерялся в Барселоне), девушки на ресепшене тонко намекали, что я могу пройти в номер (в кот.совсем не было желания находится ни минуты), а не ждать тут. Выселение в 10:00, глупо. В общем я не советую данный отель, не стоит он этих денег совсем.

Начнем с того, что в отеле прекрасный персонал. Выполнили все отдельно введеные мною запросы. Чистота везде, даже на парковке. Завтраки и ужины это отдельный разговор. Была в Турции в 5 , но это по...Развернуть

Начнем с того, что в отеле прекрасный персонал. Выполнили все отдельно введеные мною запросы. Чистота везде, даже на парковке. Завтраки и ужины это отдельный разговор. Была в Турции в 5 , но это по сравнению Бертраном ничего. Впервые в жизни не заболела от кондиционера, так как он очень"грамотно" установлен и регулируется. Плотные шторы и можно выспаться спокойно. Шума не слышала, хотя была в тусовочный сезон. Еще раз хочу сказать о персонале: просто 5 Молодцы!!! Расположение лучше не придумать. Всем настоятельно рекомендую. Были семьей. Бронировали 3 номера. Возраст путешествующих от 18 до 50 лет. Понравилось всем. Если бы вернулась обратно В Ллорет, то только в этот отель. Это действительно лучшее, что есть!!! Спасибо !!!!

Шикарный отель! Провёл в нём неделю. Встретили чудесно! Персонал очень приятный и дружелюбный. Питание я брал завтрак и ужин. Один раз ужин заменил на обед (почти одинаковый ассортимент). Утром...Развернуть

Шикарный отель! Провёл в нём неделю. Встретили чудесно! Персонал очень приятный и дружелюбный. Питание я брал завтрак и ужин. Один раз ужин заменил на обед (почти одинаковый ассортимент). Утром шампанское, соки, различные напитки. А вот на ужин приходится покупать напитки, они не включены. Что касается номеров, они чистенькие, просторные. В телевизоре один русский канал забит. Есть холодильник. Сейф отсутствует. Короче номер понравился! Как хорошая пятёрка в Турции. На территории есть бассейн, но я ним не пользовался. До моря немножко пройтись, но это очень круто, там улочки прикольные, кафешки, магазинчики. Круто! Это самый центр! Да и вообще Льорет де Мар крутой городок, мне очень понравился! Отель всем советую 👍

12 из нас посетили этот отель для 4 ночи, наша поездка должна была посетить Кастлфорд v каталонский матч регби. Мы приехали почти в полночь через 2 часа задержки наша регистрация прошла быстро и...Развернуть

12 из нас посетили этот отель для 4 ночи, наша поездка должна была посетить Кастлфорд v каталонский матч регби. Мы приехали почти в полночь через 2 часа задержки наша регистрация прошла быстро и эффективно приятным доброжелательным сотрудником мужского пола персонала. Первые впечатления от отеля были хорошими, что было очень чисто. У нас был номер на троих, и у нас была двуспальная кровать и 2 односпальных, сдвинутых вместе, было много комнат. Завтрак был действительно хорошим, маленькая, хорошо изложенная столовая, с выбором горячего приготовленного завтрака, холодных блюд, хлопья, круассаны, хлеб, тосты и йогурта. Не к чему придраться. Бассейн небольшой и не много шезлонгов, но весь день мы ходили на пляж. Я обязательно вернусь сюда, потому что это идеальное место с прекрасным персоналом.

В этом отеле останавливаемся второй год подряд. Нравится все: отличное месторасположение, красивые и уютные номера, вкусная еда, приветливый персонал. Для меня очень важно, что в отеле нет детей(...Развернуть

В этом отеле останавливаемся второй год подряд. Нравится все: отличное месторасположение, красивые и уютные номера, вкусная еда, приветливый персонал. Для меня очень важно, что в отеле нет детей( хотя в этом году были, но не мешали). Рекомендую для отдыха без детей))