Наше пребывание в NM Suites на этой неделе было полной катастрофой. Для контекста: в этом году мы забронировали номер в NM Suites по двум основным причинам: 1. Мы высоко оценили отель во время...Развернуть

Наше пребывание в NM Suites на этой неделе было полной катастрофой. Для контекста: в этом году мы забронировали номер в NM Suites по двум основным причинам: 1. Мы высоко оценили отель во время прошлого визита (2018) и были рады повторить это в этом году. 2. Отель принимает собак за дополнительную плату. К сожалению, наши ожидания сильно не оправдались: 1. Прием по прибытии был довольно холодным с самого начала, учитывая, что мы приехали во второй раз. К сожалению, это недружелюбное отношение постоянно проявлялось до нашего отъезда. Мы серьезно сомневаемся, что такое непрофессиональное поведение - это рецепт успеха отеля в эпоху covid-19. 2. Дополнительная кровать, которую устроили для третьего гостя, была плохого качества для отеля, который претендует на исключительность. 3. Телевизор в спальне не работал должным образом, как и пульт дистанционного управления. Когда мы пожаловались, проблема не была решена окончательно, без объяснения причин. Такое запущенное оборудование не на должном уровне для такого отеля, как этот. 4. Хотя во время нашего предыдущего пребывания в отеле, а также в течение первых двух дней праздников в этом году мы были благодарны за дружелюбное отношение к собакам, продемонстрированное отелем, к нашему удивлению, на третий день нам сказали, что это больше невозможно. заказать напиток на террасе у бассейна в присутствии собаки. Накануне вечером другие гости ужинали на той же террасе в сопровождении своей собаки, сравнимой по размерам с нашей. Утверждается, что это внезапное изменение политики было приказано администрацией отеля после «просмотра камер наблюдения». Изменение политики является произвольным (происходит в середине пребывания), применяется неравномерно (к некоторым гостям, но не к другим) и необоснованно (почему собака не может сопровождать своих владельцев на террасу?). Метод (видеонаблюдение - нормально ли его использовать на территории отеля по причинам, отличным от подозрения в несоответствующем или незаконном поведении?) И сообщение решения о запрете собак на террасе (через официанта) также представляются весьма сомнительными и недостойными. отеля, уважающего постоянных клиентов. 5. Случайно или нет, но сразу после нашей жалобы на неисправный телевизор и пульт дистанционного управления, а также запрет на вход на террасу с нашей собакой, электронный дверной ключ перестал работать на всех входных дверях (сад и второй вход в отель), кроме двери нашего квартира. Либо дело в плохом оборудовании (например, кровать, телевизор и пульт - см. Пункты 2 и 3 выше), либо в преднамеренном преследовании клиентов. В обоих случаях отель выглядит ужасающе. 6. Предпоследним утром, около 10:30, после того, как мы вернулись с завтрака, уборщицы спросили нас, когда мы выйдем из комнаты, чтобы они могли убраться. Как платящие клиенты мы не привыкли подстраивать свой распорядок дня в соответствии с удобством персонала отеля, особенно потому, что большую часть дня мы все равно проводим на улице и, таким образом, оставляем достаточно времени для уборки. Хотя мы не претендуем на то, чтобы говорить от чьего-либо имени, что касается нас, мы никогда больше не будем бронировать номера в NM Suites. Платить такую сумму за плохое обращение - это не тот праздник, который мы хотели бы повторить.

Мы остановились на четыре ночи в октябре с нашей собакой. У нас была комната № 1 в дальнем конце на первом этаже. В середине октября город все равно был довольно тихим, как нам и нравится. Отель...Развернуть

Мы остановились на четыре ночи в октябре с нашей собакой. У нас была комната № 1 в дальнем конце на первом этаже. В середине октября город все равно был довольно тихим, как нам и нравится. Отель расположен на глухих улицах и в это время года там почти безлюдно. Очень тихо и спокойно. В комнате была двуспальная кровать достаточно хорошего качества, но я спал намного лучше. Был также лаундж с большим телевизором и диваном, но так как не было ни одного английского канала, нам это мало пригодилось! Существует кухня с микроволновой печью, плитой, плитой и раковиной, которая подходит для приготовления чашки чаю по утрам. Бонусом для нас был сад снаружи, отличный для того, чтобы выпустить дурака утром. Завтрак был включен, но, как и во многих отелях, был очень плохого качества. Было очень мало гостей, что, возможно, повлияло на качество того, что было предложено, но не оправдание. Кофе и фрукты были в порядке, но это все. Сотрудники были дружелюбны. Отель нуждается в ремонте и начинает чувствовать себя усталым и устаревшим, это, конечно, не то место, в котором вы бы хотели провести какое-то время, но оно служило нашим потребностям, и мы наслаждались нашим отдыхом в Пладжа-де-Аро который является нашим любимым местом на побережье Коста Брава. Мы заплатили 10 евро за каждую собаку.

Мы наслаждались нашим пребыванием всего на одну ночь. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Еда и вино в ресторане были потрясающими. Качество еды было выдающимся. Органическое белое вино...Развернуть

Мы наслаждались нашим пребыванием всего на одну ночь. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Еда и вино в ресторане были потрясающими. Качество еды было выдающимся. Органическое белое вино было в масштабе. Я бы порекомендовал посетить, если вы в этом районе.

Отдыхали в отеле семьей с маленькими детьми. Номер с перегородкой- получается 2 отдельные комнаты, очень удобно. Отель расположен в тихом месте на второй линии от моря, на тихой улочке, до моря 70...Развернуть

Отдыхали в отеле семьей с маленькими детьми. Номер с перегородкой- получается 2 отдельные комнаты, очень удобно. Отель расположен в тихом месте на второй линии от моря, на тихой улочке, до моря 70 метров. Прекрасные завтраки, в отеле работает ресторан авторской кухни. Качественная уборка, приветливый персонал. Отдыхают в основном европейцы. Большой плюс отеля- бассейн с морской водой.

Быть современным и роскошным, но прошло 10 лет, и это показывает В номерах также необходимо обслуживание и общие помещения. Завтрак используется, чтобы быть потрясающим, и теперь завтрак плох и с...Развернуть

Быть современным и роскошным, но прошло 10 лет, и это показывает В номерах также необходимо обслуживание и общие помещения. Завтрак используется, чтобы быть потрясающим, и теперь завтрак плох и с машинным кофе Раньше 4 звезды, но теперь это больше похоже на 3 звезды. На протяжении всего моего пребывания не было никакого интернет-сервиса, когда я отправлялся на прием,  технический парень, который это исправлял, или, по крайней мере, это то, что они сказали, и поэтому потратил 3 дня моего пребывания без Интернета. Бассейн еще большой

Мы останавливались в этом отеле на неделю. Как и расположение в центре города, очень близко к пляжу в 5 минутах ходьбы, а также недалеко от множества магазинов и ресторанов.Как только мы прибыли, нас...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на неделю. Как и расположение в центре города, очень близко к пляжу в 5 минутах ходьбы, а также недалеко от множества магазинов и ресторанов.Как только мы прибыли, нас встретила очень вежливая девушка, к сожалению, не получил его имя, но она была очень услужливой и говорили на очень хорошем английском языке, она даже получил остальную часть нашего багажа в номере, пока мой муж парковал машину.Когда вы входите в номер, вы заболели шоком, потому что он был намного меньше и не такой красивый, как на фото, которые вы видите на сайте. Мне не понравилась ванная, я думал, что Ей требовала ремонта, точно не стандарт 4-звездочного отеля. В номере есть мини-кухня и диван, который был также кроватью.В главной спальне не было телевизора, телевизор был очень большой, и это было перед диваном и кроватью, тем не менее, он был слишком близко для того, чтобы быть таким большим телевизором, и вы не могли смотреть должным образом.Интернет был очень медленным и действительно раздражало, потому что каждый раз, когда вы должны будете вновь подключаться с имя пользователя и пароль.Бассейн очень красивый и ухоженный. Бассейн с соленой водой. Не понравилось, что гости использовали хранили полотенца на лежаках, несмотря на то, что они не были там, поэтому иногда не было места.Завтрак был очень хорошим и в изобилии, единственное, что каждый раз, когда вы должны были попросить, чтобы они получили вещи, которые заканчивается.В ресторане подают очень хорошую еду, у нас был выбор из трех блюд для каждого приема пищи, закуски, блюдо и десерт. Однако, в выходные, выбор был очень простой и ограниченным, я думал, что это не было довольно, я подумал, что это случилось потому, что они заняты людьми за пределами отеля. Персонал ресторана - просто катастрофа. Метрдотель - я думаю, мужчина постарше, был очень грубым, не говорит на английском языке и обращались с нами очень плохо.Одна из официанток испанка новой девушка, однажды ночью убрал столовые приборы из тарелки и поставить их в стол, поэтому я пользуюсь то же самое для следующего приема пищи, я думал, что это было очень грубо!Они должны подают, вы панируете, но каждый раз, когда вы должны попросить его.Вы можете решить сидеть снаружи, однако, вы должны заплатить два евро на человека, я думал, что это было смешно, когда вы - гость в отеле.Также дети не включены в полупансион, и у них есть специальное меню, но не понравилось, что еда не здоровая, только выбор рыбы в остальном, все - нездоровая пища.В выходные было немного шумно, мы могли слышать музыку до полуночи.Рядом с отелем есть луна-парк, что здорово, если у вас есть дети.В целом очень хороший отель, и даже несмотря на то, что не очень рекомендую его.

Это гостиничный комплекс низкого уровня, который согласуется хорошо с окружающими виллами.Местоположение: Комфорт и изумительное обстановку, но удобно добираться до пляжа и Главной улицы с точки...Развернуть

Это гостиничный комплекс низкого уровня, который согласуется хорошо с окружающими виллами.Местоположение: Комфорт и изумительное обстановку, но удобно добираться до пляжа и Главной улицы с точки зрения пешей прогулки.Спальня и ванная: современный, удобный и приятный. Хорошая кровать, телеканалы только национальные. Мини-бар, как и ожидалось на 2-ом этаже.Компактный сад и популярный бассейн.Приятный и отзывчивый персонал.Совершенно бесполезно, удобства Wi-Fi, что даже персонал не мог добраться, чтобы работать.Хороший отель для отдыха с баром открывается поздно, а также подходит для семей.

Отличный отель, недалеко от пляжа и центра города. Отзывчивый персонал, небольшое меню на завтрак. Были несколько лет назад огромной компанией, персонал работал четко и слажено по всем...Развернуть

Отличный отель, недалеко от пляжа и центра города. Отзывчивый персонал, небольшое меню на завтрак. Были несколько лет назад огромной компанией, персонал работал четко и слажено по всем организационным моментам нашего отдыха. С нами работала русскоговорящий администратор.

Отель находится в квартале от Средиземноморья, современный, чистый, и персонал заботливыми людьми, которые действительно стараются изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным.Но один из...Развернуть

Отель находится в квартале от Средиземноморья, современный, чистый, и персонал заботливыми людьми, которые действительно стараются изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным.Но один из самых прекрасных сюрпризов был ресторан, где шеф-повар Дэвид создает некоторые самые вкусные блюда, что я видела. Мидии потрясающие, рыба свежая, поймана рядом с идущий по берегу моря, и это сочно готовы крылом plancha ", иногда с местными грибов и иногда тонкими сладкие стручковыми перцами, и иногда с чипсами. Все - одни из лучших, которые я пробовал.И это было здесь, у меня были свое любимое из утки блюдо, Утка Magret, с кожа, которая была свежей и вкусной. Вне всякого сравнения.Карта вин ориентированная и тело и отличается винами местного производства хорошего качества.Это место для отдыха, ресторан находится до того, чтобы быть "обнаруженным", так что лучше всего посетите сейчас, в то время как это все равно Неограненный алмаз.

Очень чистый отель, хорошее расположение для пляжа. 10 минут ходьбы до города, и очень тихо ночью. Безопасность комнаты - высший класс. Мы были в новом корпусе в задней части отеля, и приходится идти...Развернуть

Очень чистый отель, хорошее расположение для пляжа. 10 минут ходьбы до города, и очень тихо ночью. Безопасность комнаты - высший класс. Мы были в новом корпусе в задней части отеля, и приходится идти через 3 сейф двери, чтобы добраться до вашего номера, который очень заверяет. Похож на тюрьму, но очень легко с ключом типа кредитной карты.Все проблемы, которые не дают этому отелю 5 звезд для меня,1. Персонал кажется немного безразличным и не очень привлекательный2. владельцев The.wireless в улитках шагают, и немного темпераментное, чтобы зарегистрироваться.Кроме этого, очень стоит посетить

Номер просторный, можно останавливаться до 4 человек. До моря 200 м. Завтрак неплохой но выбор скучненький. Интернет работает. В номерах убегают достойно., но как в Испании 4 звезды это немножко...Развернуть

Номер просторный, можно останавливаться до 4 человек. До моря 200 м. Завтрак неплохой но выбор скучненький. Интернет работает. В номерах убегают достойно., но как в Испании 4 звезды это немножко ниже. Место расположение хорошее, тихое. Могу порекомендовать , но надо следить цена качество.

Хороший домашний отельчик. Как обычно в Испании, всё ломается. Во время тихого часа пришёл сантехник ремонтировать смеситель (!!!). Ну куда это годится??? Нас не бывало по полдня, так надо выбрать...Развернуть

Хороший домашний отельчик. Как обычно в Испании, всё ломается. Во время тихого часа пришёл сантехник ремонтировать смеситель (!!!). Ну куда это годится??? Нас не бывало по полдня, так надо выбрать время, когда мы спим, громко постучать в дверь и полчаса греметь в ванной. Всё старенькое: телевизор, сантехника. И бедненькое. Кормили хорошо. Клубника, йогурты на завтрак были. Для мужчин - омлеты и ветчина. Стоил номер дорого. Персонал отзывчивый и коммуникабельный. Помогали нашим друзьям искать нас на пляже))) Вообще пляж, променад и природа - на высоте. Очень красиво, радует глаз. Выкладываю фото, чтобы вы оценили. Вдоль моря много кафе и ресторанов. Смотрите, где народу больше, там вкуснее. проверено. Старайтесь попасть именно туда. В июне холодновато. Но мы купались. Ездили несколько раз в это место.

Маленький и уютный отель расположен в тихом районе в Платья-д 'Аро. Возле пляжа и центра города с большим количеством магазинов и кафе, идеально прогулять со своей женой и друзьями.Мы были в этом...Развернуть

Маленький и уютный отель расположен в тихом районе в Платья-д 'Аро. Возле пляжа и центра города с большим количеством магазинов и кафе, идеально прогулять со своей женой и друзьями.Мы были в этом районе, чтобы поиграть в гольф, потому что в этом районе, в течение получаса езды есть 5 мест.Мы останавливались на 4 ночи в удобной комнате, очень хороший завтрак «шведский стол» и на террасе на втором этаже, окруженном (красивые) соснами.Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Нам пришлось поменять номер, когда мы приехали. Нам достался современный двухместный номер во втором здании (более новой части отеля), но мерцал свет места. Мы переехали в номер в главном здании,...Развернуть

Нам пришлось поменять номер, когда мы приехали. Нам достался современный двухместный номер во втором здании (более новой части отеля), но мерцал свет места. Мы переехали в номер в главном здании, более старом, но более просторный, с отдельной гостиной. Завтрак был нормальный, никаких хороших горячие блюда, но в основном европейская часть был достаточно хорошим. За то, что вы заплатили, мы ожидали большего разнообразия. Персонал был достаточно вежлив. Я бы сказал, что наше пребывание было очень хорошим, в общем, если немного дорогой. Но это ожидаемо в Европе. К сожалению, мы оставили одежду в одном из шкафа. У нас было несколько электронной почты и телефонных звонков попытаться проветрить их обратно нам в Великобритании. Хотя это должно было быть довольно прямо для отеля, но это 7 недель назад и, тем не менее, мы ничего не получили. Они попросили наш после адрес (несмотря на то, что у них уже есть это), но сейчас не отвечает на еще одну коммуникацию, которая разочаровывающий

Мы забронировали номер люкс, и были удивлены, очень плохой оформленный просторный номер, который, возможно, был спроектирован гораздо лучше за комфорт гостей. В ванной, которая является частью номера...Развернуть

Мы забронировали номер люкс, и были удивлены, очень плохой оформленный просторный номер, который, возможно, был спроектирован гораздо лучше за комфорт гостей. В ванной, которая является частью номера без Сплит, и за двуспальной кровати, есть две идентичных раковины, вокруг организованные с овальными краями, которые не позволяют поставить что-либо в них. Вы должны искать место за раковин кран, чтобы положить свою зубную щетку и персонал Excelsior.Просто представьте, что даже шкаф с его чистой стеклянной дверью находится очень близко к кровати...Гостиная - это на диване, маленький овал один стол ноги и стул овальной формы.Нет рабочий стол нет и нет рабочая зона. Нет места, чтобы положить ноутбук и работу. Поэтому, если вы хотите остановиться по делам - просто забудьте о любом удобстве.Положительные моменты: Очень чистый номер. Предупредительный и очень приятный персонал. Хорошее расположение. Бесплатная и удобная парковка.

Отель был очень хорошим и чистым. Девушки на стойке регистрации казались свежими, некоторые не смогли ответить ни на какие простые вопросы об отеле, или это удобства.Красивый бассейн. Сомелье очень...Развернуть

Отель был очень хорошим и чистым. Девушки на стойке регистрации казались свежими, некоторые не смогли ответить ни на какие простые вопросы об отеле, или это удобства.Красивый бассейн. Сомелье очень осведомленный и полезным. Официант за завтраком и баре, в Zubi было исключительное обслуживание клиентов, я буду просить его, если можете! Отель находится в пешей доступности от всего. Отличное место!

Мы с женой ходят в эти выходные в nm Suites, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы.Мы забронировали номер люкс..., это восхитительное, и мы рекомендуем для романтического никакого...Развернуть

Мы с женой ходят в эти выходные в nm Suites, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы.Мы забронировали номер люкс..., это восхитительное, и мы рекомендуем для романтического никакого плана.Ресторан ЮАР Cova это превосходно, и есть очень хороший выбор вин отеля

Превосходный большой многокомнатный номер на первом этаже. Наш лабрадор приветствовался, и многокомнатному номеру даже оградили частное в области перед нашей террасой для собаки, чтобы прогуляться и...Развернуть

Превосходный большой многокомнатный номер на первом этаже. Наш лабрадор приветствовался, и многокомнатному номеру даже оградили частное в области перед нашей террасой для собаки, чтобы прогуляться и играть в. Прекрасная идея. WiFi не работал в течение первых двух ночей, но тогда система отеля была восстановлена, и все были в порядке. Расположение было очень хорошо для исследования окрестностей и городов на машине. Очень хороший персонал. Город - новый курортный отель и имеет очень современную торговую зону, но дорог. Соседний San Felui de Guixols стар и имеет отличный знак, которому недостает Платья-д'Аро. Подземная автомобильная парковка дорога в 10€ в ночь.