Я и моя жена провели две ночи на ее 70-летии. Все, от регистрации до великолепного номера и красивой средиземноморской деревни, было превосходным. У нас был полупансион, и мы не могли придраться к...Развернуть

Я и моя жена провели две ночи на ее 70-летии. Все, от регистрации до великолепного номера и красивой средиземноморской деревни, было превосходным. У нас был полупансион, и мы не могли придраться к ресторану за качество, чистоту и персонал. Мы обязательно скоро вернемся еще раз.

Потрясающий чистый курорт, очень просторный, со своим характером, как в маленьком городе. Номера на уровне, очень хорошо оборудованы. . Хороший завтрак, великолепные виды, бассейны повсюду. . Но ни...Развернуть

Потрясающий чистый курорт, очень просторный, со своим характером, как в маленьком городе. Номера на уровне, очень хорошо оборудованы. . Хороший завтрак, великолепные виды, бассейны повсюду. . Но ни магазинов, ни приличных ресторанов. . Определенно рекомендую и вернусь. .

Я забронировал это место на одну ночь для нас с партнером, чтобы отпраздновать День святого Валентина. Обстановка была просто потрясающей, и персонал был очень приятным. Однако у нас было несколько...Развернуть

Я забронировал это место на одну ночь для нас с партнером, чтобы отпраздновать День святого Валентина. Обстановка была просто потрясающей, и персонал был очень приятным. Однако у нас было несколько проблем с номером и ужином/завтраком: Прежде всего, номер, в котором мы остановились, был не очень хорошо оформлен. Стены не были должным образом покрашены, и на них можно было увидеть пятна плесени. Ужин был включен в стоимость номера, поэтому мы пошли в главный ресторан, чтобы перекусить. Когда мы туда приехали, ресторан был настолько переполнен и в то же время маленьким, что гостей просили стоять в очереди возле ресторана, пока не освободился столик (не то, что можно было бы ожидать в таком отеле). На следующий день, в наш последний день, мы пришли позавтракать в тот же ресторан, и впечатления были еще хуже. Ресторан был настолько полон людей, что нам пришлось ждать около 10 минут, прежде чем нас впустили. В какой-то момент гости перепрыгивали очередь, чтобы попасть в ресторан раньше других. Внутри было недостаточно столов, поэтому нам пришлось найти столик снаружи у бассейна и вернуться туда, чтобы взять свои столовые приборы и салфетки, потому что не было никого, кто мог бы нам помочь. Опять же, то, чего вы не ожидаете в таком месте. За ту цену, которую я заплатил, и впечатления, которые я получил от комнаты и еды, это не стоит своих денег. Как я уже сказал выше, окрестности великолепны, а виды захватывают дух. Еда тоже была хорошей.

Это место было блестящим. Мы были парнями, играющими в гольф, и хотели остаться за пределами Бенидорма, с доступом к отличным полям для гольфа и короткой поездкой на такси до Бенидорма (Старый город...Развернуть

Это место было блестящим. Мы были парнями, играющими в гольф, и хотели остаться за пределами Бенидорма, с доступом к отличным полям для гольфа и короткой поездкой на такси до Бенидорма (Старый город и Новый город), чтобы немного потусоваться в ночной жизни. Этот отель соответствовал всем требованиям. Кроме того, это было такое прекрасное место для отдыха. Очень хорошо сделанный и с архитектурной точки зрения довольно потрясающий, с множеством бассейнов (которые мы не использовали, но выглядели прекрасно), очень дружелюбный персонал, отличный завтрак "шведский стол", а из отеля и полей для гольфа открывается потрясающий вид на побережье. Мы также получили повышение категории номера. В целом, не было ничего, что могло бы не понравиться. Однако я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет новый город Бенидорма, полный впечатлений. Но если вы ищете изысканный отдых (думаю, там тоже был спа), то есть в нескольких минутах ходьбы от шума и суеты, то я настоятельно рекомендую.

Ужасное обслуживание клиентов при регистрации. После прибытия пришлось ждать более четырех часов. Поговорил с менеджером Алистейном, который, по сути, сказал мне, что мне не интересно, что мы так...Развернуть

Ужасное обслуживание клиентов при регистрации. После прибытия пришлось ждать более четырех часов. Поговорил с менеджером Алистейном, который, по сути, сказал мне, что мне не интересно, что мы так ждали и ушли. Жаль, что на самом деле пребывание было хорошим, но началось с плохой основы. Также сутенер сделал предложение девушкам, работающим на уровнях.

Сделал ошибку, забронировав три ночи в период Рождества и Нового года. По прибытии нам предложили повышение класса обслуживания, поэтому мы решили сравнить эти два номера. В нашей первоначальной...Развернуть

Сделал ошибку, забронировав три ночи в период Рождества и Нового года. По прибытии нам предложили повышение класса обслуживания, поэтому мы решили сравнить эти два номера. В нашей первоначальной комнате нас отвели вниз, в подвал - как на пол по лестнице с повреждениями от влаги на стенах. Комната пахла затхлостью и смотрела на стену. Улучшенный номер был хорошим, но больше, чем нам было нужно. К счастью, посыльный, который показал нам, знал, что есть и другие свободные номера. В итоге наша первоначальная категория оказалась на верхнем этаже с прекрасным видом. Хотя номера устали, они были очень чистыми и имели удобную кровать. В комнате было слишком тепло, чтобы комфортно спать. Позвонили на стойку регистрации и сказали, что зимой кондиционер не работает. Пришлось открыть дверь, шум шоссе всю ночь, тележки катились по внутреннему дворику рано утром, а дети бегали без присмотра родителей. Плохой сон каждую ночь. Завтрак «шведский стол» был кафетерием. 100% самообслуживание, кроме сидения, даже кофе. Дети бросали еду на пол, родителям было все равно. Наблюдал, как еду и столовые приборы пинают по столовой, и никто из сотрудников не удосужился их поднять. Второй день был таким же, но когда мы пошли завтракать, за нашим столом в полной столовой сидел кто-то еще. Не удобный обмен. На третье утро мы пропустили завтрак. Не рекомендую.

Отель и удобства прекрасны… ОДНАКО… если вы собираетесь поиграть в гольф… не беспокойтесь… они не отдают приоритет гостям во время игры, кажется, нет никаких ограничений относительно того, насколько...Развернуть

Отель и удобства прекрасны… ОДНАКО… если вы собираетесь поиграть в гольф… не беспокойтесь… они не отдают приоритет гостям во время игры, кажется, нет никаких ограничений относительно того, насколько заранее люди могут забронировать время игры. , время игры слишком близко друг к другу, и маршалы редко бывают… . В результате партия игры в гольф может занять более 5 часов, и большую часть времени вы потратите Время стояли в очереди на ти с несколькими другими группами. Это совсем не весело. Это позор, потому что курсы прекрасны, но управление курсами в лучшем случае любительское.

Нам понравилось наше пребывание, захватывало дух от вида, здания, сады и бассейны были великолепны, кровати и подушки были очень удобными, наш номер был красивым и большим, хотя ванная выглядела...Развернуть

Нам понравилось наше пребывание, захватывало дух от вида, здания, сады и бассейны были великолепны, кровати и подушки были очень удобными, наш номер был красивым и большим, хотя ванная выглядела немного уставшей, персонал были милыми и дружелюбными, мы обедали в паре других ресторанов, что было действительно приятно, но в главной столовой на ужин и завтрак, поскольку мы были на полупансионе, еда была крайне ограничена, еда была представлена не очень хорошо. и всегда было холодно, никакого огромного Баффета, некоторые блюда были пусты и никогда не заполнялись достаточно быстро, мы пошли на завтрак, и многие блюда были пусты, и это было в 9. 30 утра, столовая была похожа на столовую, очень жаль, что эта столовая подводит весь отель) в любом случае для нас, если бы мы вернулись, мы бы, возможно, пошли ночлег и завтрак и поели во всех других ресторанах отеля. , мы много путешествовали, и это худший опыт Баффета за всю историю! ! Какой позор ! Потому что отель везде великолепен! Спа был хорошим, нам пришлось заплатить 25 евро за каждого, чтобы воспользоваться им, вы также не сможете войти, если не купите кепку за 4 евро, так что в общей сложности это было 58 евро, Зоопарк - 5 минут. далеко на машине, что было действительно хорошо, город Бенидорм находится примерно в 15 минутах езды на машине, по субботам также работает рынок, который нам понравился, честный обзор! !

Мы провели пять дней в этом большом отеле. Моя жена описала его как Лас-Вегас, построенный так, чтобы выглядеть аутентичным, но это не так. Звучит как минус, но на самом деле это не так. Два поля для...Развернуть

Мы провели пять дней в этом большом отеле. Моя жена описала его как Лас-Вегас, построенный так, чтобы выглядеть аутентичным, но это не так. Звучит как минус, но на самом деле это не так. Два поля для гольфа были хороши, игра в гольф на второй день была очень медленной, хотя 5 с половиной часов на 12 лунок. Мне надоело ждать и я вошел. До Бенидорма стоит 12 евро на такси, так что это не то, чтобы туда-сюда, но достаточно далеко от хаоса. Мы не вернемся, но нам понравилось.

Визуально приятно, но это все, если только вы не местный житель или не являетесь частью эксклюзивного «уровня», эта услуга ужасна и не существует. За все приходится доплачивать, в номере нет даже...Развернуть

Визуально приятно, но это все, если только вы не местный житель или не являетесь частью эксклюзивного «уровня», эта услуга ужасна и не существует. За все приходится доплачивать, в номере нет даже чайника, для 4* это нехорошо. Просить что-либо на стойке регистрации — пустая трата времени. 4* за виды 1* за сервис не стоит своих денег, были в лучших отелях за полцены.

Нам очень нравится этот отель, мы много раз сюда приезжали и останавливались в семейном номере с 2 кроватями, который является фантастическим местом для семей. В номере была детская кроватка,...Развернуть

Нам очень нравится этот отель, мы много раз сюда приезжали и останавливались в семейном номере с 2 кроватями, который является фантастическим местом для семей. В номере была детская кроватка, микроволновая печь для стерилизации, и он очень подходил для семейного отдыха. Еда в буфете прекрасная, но мы предпочитали есть в ресторанах, обслуживание может быть медленным, но мы никуда не торопились. Это был бы 5-звездочный отзыв, если бы не регистрация, поскольку, останавливаясь во многих отелях по всему миру, регистрация была ужасной. Приготовьтесь к полуторачасовому ожиданию… у нас было трое детей, включая младенца, так что это было далеко не идеально — я искренне понятия не имею, почему они настолько неэффективны. Судя по отзывам, это тенденция, на которую необходимо обратить внимание. Мы вернемся, поэтому я надеюсь, что они смогут разобраться с этим как можно скорее.

Я даже не знаю, с чего начать, этот отель потрясающий. Когда мы впервые подъехали к автобусу, все, о чем мы могли подумать, было «Ух ты!» Это самый красивый отель, который я когда-либо видел. Честно...Развернуть

Я даже не знаю, с чего начать, этот отель потрясающий. Когда мы впервые подъехали к автобусу, все, о чем мы могли подумать, было «Ух ты!» Это самый красивый отель, который я когда-либо видел. Честно говоря, мы не можем винить это место. Отель безупречен и содержится в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный и делает все возможное для вас. Когда мы приехали, нас встретили 2 сотрудника, которые взяли наши чемоданы и отвели нас на стойку регистрации. Затем нас отвезли на гольфмобиле в нашу комнату, и джентльмен, который отвез нас, показал нам нашу комнату, рассказал, как все работает, и показал, как передвигаться из нашей комнаты. У нас был семейный люкс, который был прекрасен. 2 спальни и 2 ванные комнаты с отдельным кондиционером в каждой комнате и большая терраса. Комнату убирали каждый день со свежими полотенцами, горничные тоже были такими милыми и дружелюбными. Еда отличная, большой выбор и очень вкусная, каждый найдет что-то для себя. При заселении нам выдали ваучер на бесплатное питание в одном из 3 ресторанов а-ля-карт на территории. Мы выбрали итальянца Casa Nostra, который был великолепен. Обстановка красивая, еда вкусная. Персонал там тоже замечательный. На территории есть небольшой магазин и кафе-мороженое, за которое нужно заплатить, но оно того стоит. Если вы захотите выйти из стойки регистрации отеля, вам закажут такси, которое будет там за считанные минуты, и вы сможете добраться до города Бенидорм примерно за 10–12 евро. Отель очень ориентирован на испанский язык, но, честно говоря, на самом деле это не проблема, поскольку за границей не британцы, и вы чувствуете, что находитесь в настоящей испанской деревне, которая нам очень понравилась. Если вы хотите расслабиться и отдохнуть от сумасшедшей суеты праздничного дня, это место для вас. Также следует упомянуть: это первый отель, в котором я был, где в 6 утра нет спешки за шезлонгами. Мы находили много кроватей каждый день в любое время суток. Определенно вернусь в этот отель, потому что он невероятный.

Мы были очень впечатлены отелем - он потрясающе красивый, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы были немного обеспокоены тем, насколько это будет семейно, но это было замечательно. Мы...Развернуть

Мы были очень впечатлены отелем - он потрясающе красивый, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы были немного обеспокоены тем, насколько это будет семейно, но это было замечательно. Мы опоздали из-за рейса, но вместо того, чтобы сначала пройти регистрацию и т. д., нас отвели поесть/пить и передохнуть. Это было прекрасно! Комната была фантастическая, семейный люкс - 2 спальни, большая гостиная/кухня и балкон. Чистота была хорошей, убирались ежедневно, меняли полотенца и простыни. Бассейны были фантастическими, единственная проблема заключалась в том, в какой из них пойти! В отеле можно было бесплатно получить полотенца для использования у бассейна - это был бонус! У нас было все включено, и у нас был такой большой выбор. Завтрак был с 7. 30 - 10 . 30, обед 1. 30 - 3 . 30 и ужин 8-10. 30 . Всегда был такой большой выбор: от свежих фруктов и салатов до свежеприготовленного мяса и рыбы, омлетов и чуррос! Нам всем это понравилось. Моему младшему почти 2 года, и он был в восторге, обнаружив в продаже детские йогурты! :) Персонал очень гостеприимный и дружелюбный и сделает все возможное, чтобы помочь вам. В номере есть QR-коды, которые помогут вам увидеть расписание дневных мероприятий/меню и т. д., но все они на испанском языке. Было бы полезно, если бы у вас была возможность перейти на английский? Но гугл транслейт помог - не проблема. Мне очень понравился этот отель, и он был похож на оазис вдали от безумия Бенидорма - если вы, как и мы, любите заглядывать туда и обратно! :)

Потрясающий отель, бассейны потрясающие и хорошие. Сохранено. Развлечения были отличными, и еда была прекрасной. Мы в закусочной у бассейна. А также маленький ресторан. Обе еды были прекрасны. Каждое...Развернуть

Потрясающий отель, бассейны потрясающие и хорошие. Сохранено. Развлечения были отличными, и еда была прекрасной. Мы в закусочной у бассейна. А также маленький ресторан. Обе еды были прекрасны. Каждое утро я бегал вокруг отеля по их маршруту, это было прекрасно. Персонал очень дружелюбный, никаких драк за шезлонги. Мне здесь понравилось, и я обязательно вернусь

Отель чудесный!мы были с семьей,номера огромные,уборка отличная.Кухня каждый день свежая,ужины не повторяются,вечером программа развлекательная каждый день.У нас была годовщина с мужем и я попросила...Развернуть

Отель чудесный!мы были с семьей,номера огромные,уборка отличная.Кухня каждый день свежая,ужины не повторяются,вечером программа развлекательная каждый день.У нас была годовщина с мужем и я попросила Alejandro который работает в уровне level помочь мне с праздником для мужа,он все сделал идеально!!Благодарю отель за заботу,это действительно прекрасный отель!Рекомендую!

Отличный отель в деревенском стиле - отличный персонал и выбор ресторанов для всей семьи. Лаунж-зал уровня был отличным дополнением к нашему пребыванию, и персонал не мог больше сделать, чтобы...Развернуть

Отличный отель в деревенском стиле - отличный персонал и выбор ресторанов для всей семьи. Лаунж-зал уровня был отличным дополнением к нашему пребыванию, и персонал не мог больше сделать, чтобы сделать наше пребывание приятным. Предложите остановиться в номерах уровня для более современных номеров

Регистрация была ужасной, я заплатил за номер, который должен быть предварительно зарегистрирован, чтобы я мог прибыть в 11 утра и зарегистрироваться прямо, а не ждать до 16:00, но когда я приехал, у...Развернуть

Регистрация была ужасной, я заплатил за номер, который должен быть предварительно зарегистрирован, чтобы я мог прибыть в 11 утра и зарегистрироваться прямо, а не ждать до 16:00, но когда я приехал, у них больше не было этой комнаты, поэтому мне пришлось ждать, поэтому я заплатил за номер на дополнительную ночь без причины. Регистрация занимает целую вечность - никаких объяснений о том, где находится обед, и не предлагается вода для людей, которые только что прибыли из аэропорта на конференцию, этого недостаточно.

Играл в Пуаненте, что было очень сложно, несмотря на то, что это был пар 62, и Леванте, что действительно было очень хорошим полем. Оба поля были в очень хорошем состоянии. Да, в бункерах очень мало...Развернуть

Играл в Пуаненте, что было очень сложно, несмотря на то, что это был пар 62, и Леванте, что действительно было очень хорошим полем. Оба поля были в очень хорошем состоянии. Да, в бункерах очень мало песка, но они были играбельными. Зелень на обоих полях была хорошим тестом с небольшими перерывами. Одни только поля для гольфа оценили бы на 5. К сожалению, из-за политики распределения багги только за 15 минут до начала игры портится общее впечатление. Персонал был непреклонен в этом правиле. Поэтому, если вы хотите заранее использовать тренировочные помещения, вам нужно нести свои сумки из одного места в другое. В обоих случаях мы чуть не пропустили время, когда нам пришлось ждать в очереди, чтобы забрать багги, а затем пришлось мчаться к мишени, несмотря на то, что мы были на трассе за 1 час до этого. Так как мы играли с двумя резидентами, мы вежливо зашли с ними выпить после тура. Обслуживание/отношение персонала было не очень хорошим, что, по словам наших местных жителей, было нормальным. Поэтому мы решили не есть их в обоих случаях. Так что не могу прокомментировать еду. Для тех из нас, кто больше не находится на пике физической формы, руководство действительно должно пересмотреть это 15-минутное решение об ошибках. Что также должно быть сложно для одиночных игроков, если они не будут рады, если вы возьмете свои клюшки с собой в Pro Shop, потому что их знаки говорят, что не оставляйте свои клюшки без присмотра! !

Просто останавливались на одну ночь и заплатили около 150 за полупансион. Мы хотели увидеть Бенидорм, но в то же время немного роскоши. Такси в центр города стоит 10 . Мы прибыли в 14:00,...Развернуть

Просто останавливались на одну ночь и заплатили около 150 за полупансион. Мы хотели увидеть Бенидорм, но в то же время немного роскоши. Такси в центр города стоит 10 . Мы прибыли в 14:00, зарегистрировались и пошли к бассейну. Мы поселились в районе пляжного бара. Там было некоторое время, и ужин был в 7:30 вечера. У нас были серьезные разногласия, пытаясь найти ресторан, так как их было много, но все они казались закрытыми. Прием также был закрыт. Персонал, похоже, не знал. . Обойдя помещение, мы нашли других туристов, которые любезно направили нас в сторону The Level, где всех обслуживал шведский стол, я подозреваю, потому что было очень тихо. Лукас был очень дружелюбным, и мы наслаждались едой и заплатили за вино и воду. Еще одна маленькая неприятность, в номере не было воды, кроме мини-бара, в ресторанах взимается 3 доллара. 50 евро за это, и если вы находитесь в бассейне / на пляже до открытия пивной, там тоже ничего не будет. Это второй отель, в котором мы останавливались в Испании, и ни в одном из них в номерах не было чайника, чая или кофе. Требуется так много усилий, чтобы избежать обезвоживания? Завтрак "шведский стол" был в порядке. Мне понравилось, что у них было шампанское, чтобы вы могли приготовить мимозы, и чашки, чтобы выносить кофе. Я хотел бы вернуться и остаться более чем на одну ночь, так как виды и помещения очень красивые, но я бы принес воду и закуски.

Мы останавливались во многих хороших отелях по всему миру, но Melia Villaittana проигрывает. Мы останавливались там на 10 дней в апреле в номере уровня. Номер был отличным, с потрясающим видом. Я...Развернуть

Мы останавливались во многих хороших отелях по всему миру, но Melia Villaittana проигрывает. Мы останавливались там на 10 дней в апреле в номере уровня. Номер был отличным, с потрясающим видом. Я должен упомянуть первоклассный персонал, особенно Сесилию на стойке регистрации и Терезу в гостиной. Мы вернемся.

Мы праздновали 18-летие моего младшего в Валенсии и подумали, что по дороге домой проведем ночь в Вильяитане. Нам нужно было место, так как нас 7 человек, поэтому я забронировал 2 больших люкса на...Развернуть

Мы праздновали 18-летие моего младшего в Валенсии и подумали, что по дороге домой проведем ночь в Вильяитане. Нам нужно было место, так как нас 7 человек, поэтому я забронировал 2 больших люкса на уровне. Мы останавливались только на одну ночь, но мне понравился бассейн с подогревом. Я прошел онлайн-регистрацию, и по прибытии мы поехали прямо на подземную автостоянку, откуда у нас был прямой доступ к регистрации уровня. Любой, кто читает мои отзывы, знает, что у меня ограниченная терпимость к раздражающим вещам. На стойке регистрации, несмотря на завершение онлайн-регистрации, им нужно было увидеть все наши паспорта. Для многих европейцев это может не показаться проблемой, но в Великобритании мы еще не совсем вошли в эпоху бумажных документов и обычно не носим с собой удостоверение личности с фотографией. Моя дочь была в машине, так что я побежал к подземной автостоянке, чтобы забрать ее. Может быть, примечание о процессе онлайн-регистрации, чтобы напомнить нам, британцам, что нам все равно придется предъявлять удостоверение личности на стойке регистрации, было бы приятным штрихом. Мы получили наши браслеты уровня, которые также использовались как ключи от комнаты, и носильщик погрузил наши сумки на свою тележку и отвез нас в наши комнаты, и они были в очень хорошие комнаты. Просторный, красиво обставленный и два больших телевизора, в которых, к сожалению, не было ни одного англоязычного канала. Мы останавливались в других отелях Melia, и одна вещь, которую они делают хорошо, - это удобные кровати. Они не были исключением. Что было бы хорошо, так это если бы диваны-кровати, которые мы использовали в обеих комнатах, были заправлены перед сном, чтобы мы могли наслаждаться ими как диванами до сна. После того, как мы заселились в наши комнаты, мы подумали, что пойдем в холл уровня, чтобы посмотреть, что там предлагается. Я был приятно удивлен, обнаружив очень питкое красное вино, и я думаю, что остальные члены семьи нашли что-то подходящее. Пока дети плескались в бассейне с подогревом, я решила изучить варианты ужина. Приложение граничит с «уволить разработчика». Нет меню для единственного ресторана без шведского стола на уровне, который был открыт: Лима. Меню на сайте Melia тоже не было. Теперь я не знаю о вашей семье, но у меня есть 7 очень разных едоков, поэтому мне нужно было убедиться, что каждый найдет что-то для себя. Я спросил у стойки регистрации в холле, есть ли у них меню, и она дала мне qr-код для сканирования. У телефонов Apple есть раздражающая привычка использовать сафари для открытия отсканированных веб-сайтов qr, и хотя мой браузер Chrome имеет возможность переводить веб-сайт, я еще не справился с этим в сафари. . . не то чтобы мне это было нужно. Я не говорю, что гостиничная сеть в другой стране должна предоставлять меню на английском языке. Я говорю о том, что любой грамотный веб-разработчик должен был создать сайт с возможностью переключения на любой язык. Очень простая задача, с которой довольно легко справляются многие компании, не работающие в индустрии гостеприимства. Поэтому мы не бронировали и решили пойти туда массово, чтобы посмотреть меню и, если это уместно, поесть. Постояв в 1 метре от 2 ожидающих сотрудников в течение 5 минут, которые не могли больше стараться игнорировать нас, третий сотрудник в конце концов поприветствовал нас только для того, чтобы сказать нам, что у них нет столов до 22:00. Если кто-то из моих сотрудников хотя бы не признавал клиента, независимо от того, насколько они были заняты, я отправлял их на переподготовку. Так что пришлось довольствоваться шведским столом. Еда была определенно средней, и я до сих пор понятия не имею, сколько я заплатил за 2 детей, чтобы они ничего не ели. Персонал был дружелюбным и услужливым, хотя и заслуживает похвалы за это. Завтрак был в том же месте, что и шведский стол, и выбор был большой. Как уже упоминалось, кофе был гнилым. Давай, Мелия, ты можешь лучше. Моя внучка посещала киноклуб вечером и пиратский клуб на следующее утро. Она прекрасно провела время, и язык вообще не был барьером. Прекрасным штрихом была личная записка на день рождения и плитка шоколада, отправленные в номер для моей дочери. Она была очень довольна. Так что сказать? Отель, территория и номера прекрасны. Уровень салона стоит обновить. Большинство сотрудников фантастические. Приложение и сайт немного хреновые. Пойду ли я снова? Абсолютно, и я бы забронировал уровень без колебаний. Я хотел бы дать Лиме еще один шанс, но посмотрим. Я хотел бы добавить, что у меня был небольшой стон на стойке регистрации о том, что меня игнорируют в Лиме, и сотрудник принял это к сведению. Затем они попросили кого-то позвонить мне на следующий день, но к тому времени было слишком поздно что-либо делать, но я ценю тот факт, что они побеспокоились.

Melia level villataina отличный отель и лучший весь персонал - профессионалы, дружелюбные, доступные, завтрак единственный в своем роде, такой большой выбор, лучшее качество и большой выбор, персонал...Развернуть

Melia level villataina отличный отель и лучший весь персонал - профессионалы, дружелюбные, доступные, завтрак единственный в своем роде, такой большой выбор, лучшее качество и большой выбор, персонал уровня превосходен, похож на Gran melia Don Pepe в Марбелье, красный уровень персонал профессионалы, отличное обслуживание клиентов, дружелюбный, доступный, и я никогда не забуду опыт, который у нас есть, мы остаемся на красном уровне, мы рекомендуем всем остаться, мы пытаемся вернуться снова Grand Melia Don Pepe и Melia level villataina Спасибо, Энджи.

Это мой первый визит в Melia Villaitana, и я побаловал себя опытом уровня с момента моего прибытия в понедельник днем, и я уезжаю сегодня. По общему признанию, мой номер был исключительным, но это...Развернуть

Это мой первый визит в Melia Villaitana, и я побаловал себя опытом уровня с момента моего прибытия в понедельник днем, и я уезжаю сегодня. По общему признанию, мой номер был исключительным, но это все, что касается, потому что, хотя я изначально забронировал проживание на условиях be&be, по прибытии на стойку регистрации для регистрации мужчина убедил меня перейти на полупансион за дополнительные 22 евро в день. В понедельник вечером, как только я поужинал, я вернулся на стойку регистрации, чтобы сказать им, что я хотел бы отменить сделку, которую я заключил по обновлению. Я являюсь участником программы Melia Rewards уже 30 лет, и, без сомнения, это худшая еда, которую я когда-либо пробовал в любом отеле Melua. Великолепный прием Сотрудник стойки регистрации Сара помогла мне заказать ужин в ресторанах Бенидорма, а также организовала такси для моего путешествия. Я также узнал, что с меня переплатили за игру в гольф, в которую я играл на поле для гольфа Levente, примыкающем к отелю. С меня взяли 127 евро за раунд с багги, а люди, с которыми я играл, заплатили только 80 евро. . в конце это был очень разочаровывающий отпуск, за одним исключением Сара на стойке регистрации

�������� �� ������ �������� ������������ ���������� ������������������ Melia Villaitana �� ���������� �������������� �������������� �� ���������� ���� �������� ������ ������������ ��...Развернуть

�������� �� ������ �������� ������������ ���������� ������������������ Melia Villaitana �� ���������� �������������� �������������� �� ���������� ���� �������� ������ ������������ �� ��������. �������������� ������������ �������� ������ ��������������������������, �� ���������������� ���������� ���������������������� �� ������������������������, ���������������� ������������������ (����������) �� ����������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ������������ �� ���������������������� ���� ������������������ �� ������ �� ���������� ������������������������ ������������ ������ ������ ������������������ ���������� ������ ������������������ �� ������ �������������������������� ���� ��������������. ������������ �������������������������� ��������������, �������������� ������������ ������ ���������� �������������� �� �������������� �������������� �������������� �� ����������������������, ���������������� �� �������� �������������������� ���������� �� ������������ ��������, ������������������ ������ �������� ��������������. �������������� ���� �������������������� ������������ �� Melia Villaitana.

���� �� ���������� ���������������� �������� ���������� ��������, ������ �� �������� ������ ���������������� �������������� �� ���������� �� �������� �������������� �� ������������ 23 ��������, �� ��...Развернуть

���� �� ���������� ���������������� �������� ���������� ��������, ������ �� �������� ������ ���������������� �������������� �� ���������� �� �������� �������������� �� ������������ 23 ��������, �� �� ��������������, ������ ���� �������������������� ����������, ���������������� ������ �� ������������ ������������������� ��, ������ �� ������������������� ������������ �������������������� �� �������������������������� ������������! ����-������������, ������ ���������������� ������������������ �� ���������� ���� ��������������, ������ ������ ���������� ���������������� ����������-���� ������������ ���������� ������ ���������� ��������������, �� �������� ������������ ������������ �� �������������� ���� ����������������������! ! ! ! ??? ����������, ���������������� ��������������������������, ���������� ���������������������� ���������������� �� ������������ (The Level), �������������� ������ ���������������� ��������������������������, ���������� ���� ���������������� �� ��������������� ���� �������������� �� ������������������������, ������ ������������������ ���� ������������ ���������� �������� ������������ �������������� ����-������ ����������������, ��������������, ���������� �� ��. ��. ���� ������, �������������� ���� �������� ����������. �� ���������� ���� ������������, ���������� �������������� ������������������, �������������� ������������, ������ ���� �������������������� �� �������� ���������� ������������ ... ���������������� ������ 20 ���������� �� ������������, ������������ ������ ���� ������������ �������������� ���������� ���� ������������. ������������ ������������, ������ ���������� �������� ������������������, ���� �������� ������ �������� ���� ���������� �������������������� ���� �������������� �������������������������������� ���������� �� ��������������, �� �������� ���� �������� ����������������������, ������������������ ���������������������������� ������������ �������� ������ ���������� �� ������������ ������������! ! ! ������������, ������ ������ �� �������������� ������ ������ ���������������������� ������ ����������, ���� ������������ �� ���� ���������������������� ��������������! ! !

Удивительная неделя на этом огромном курорте, лучшая из тех, где я был в Испании. Еда, безусловно, лучшая гостиничная еда в Бенидорме. Развлечения и т. д. тоже были отличными, что-то для всех. Далеко...Развернуть

Удивительная неделя на этом огромном курорте, лучшая из тех, где я был в Испании. Еда, безусловно, лучшая гостиничная еда в Бенидорме. Развлечения и т. д. тоже были отличными, что-то для всех. Далеко от города, но я планировал только бездельничать в отеле, чтобы немного расслабиться, так что это было идеально для меня. Мы обязательно вернемся в теплое время года, когда откроются открытые бассейны. Персонал был приятным, очень полезным и номера были хорошо оформлены, просторные и чистые. Во всех наших номерах также была большая ванна. Мне очень понравился турецкий спа-центр. Детям очень понравился размер этого отеля, так что есть что исследовать. У меня 0 претензий!

Останавливались в отеле на Рождество. Отель красивый, он похож на небольшой испанский городок с причудливыми деревенскими зданиями в испанском стиле. Бассейн с подогревом бонус. Территория и отель...Развернуть

Останавливались в отеле на Рождество. Отель красивый, он похож на небольшой испанский городок с причудливыми деревенскими зданиями в испанском стиле. Бассейн с подогревом бонус. Территория и отель красивый первоклассный. Мы выбрали уровень, который включал доступ к определенным зонам отеля и территории, включая лаундж и террасу, где вы могли расслабиться и насладиться закусками, вином, пивом и т. д. с 11:00 до 21:00. Номер в отеле был люксом, который был бонусом, большой ванной комнатой, гардеробной, гостиной и террасой с видом на море. Персонал отеля был восхитительным, очень дружелюбным, очень услужливым, очень профессиональным, было приятно остановиться в этом отеле, и я определенно рекомендую его, и я остановлюсь здесь снова. Мы останавливались в отеле все время, наслаждаясь территорией и различными местами для отдыха. Еда на завтрак "шведский стол" и ужин были разнообразными и вкусными. Отличный первоклассный отель с красивыми окрестностями.

Перерыв в гольф был очень ценным. Номер был превосходным. В целом отель потрясающий. Напитки были разумными, учитывая качество отеля. В ресторане на переднем дворе отведали фантастическую тапас. Я...Развернуть

Перерыв в гольф был очень ценным. Номер был превосходным. В целом отель потрясающий. Напитки были разумными, учитывая качество отеля. В ресторане на переднем дворе отведали фантастическую тапас. Я вернусь

Положительным моментом является то, что отель был пуст, поэтому очередей было очень мало и т. д., а завтрак "шведский стол" был в порядке. Отель довольно большой, поэтому прогулка между номером,...Развернуть

Положительным моментом является то, что отель был пуст, поэтому очередей было очень мало и т. д., а завтрак "шведский стол" был в порядке. Отель довольно большой, поэтому прогулка между номером, стойкой регистрации, бассейном или завтраком занимает некоторое время. У бассейна был только один небольшой бар, где можно было выпить, и это было в самом конце - обслуживания за столиками не было вообще! Учитывая, что это было заброшено, и всегда было по крайней мере 2 или около того сотрудника возле хижины для полотенец или бара, которые ничего не делали, я бы сказал, что это очень плохо! ! ! Наши пустые чашки даже не были убраны. Нелепый. Персонал казался более заинтересованным в том, чтобы разговаривать по своим телефонам и болтать между собой, чем в предоставлении приличного обслуживания, в основном они казались несчастными или не имели никакой индивидуальности, что разочаровывало. Мне даже пришлось ждать 10 минут, пока повар за завтраком вернется, чтобы я мог попросить яйцо, даже они выглядели несчастными и как будто это была огромная работа! ! Ни разу ни один сотрудник или менеджер (вообще никого не видел) не спросил нас, как проходит наше пребывание и нравится ли нам это, даже при выезде нас спросили, очень плохо, чтобы сказать наименее. Номера выглядели уставшими и устаревшими, уборка велась непоследовательно, поэтому часто приходили в случайное время, т. е. один день в 16:00, другой день в 10:00? ! Им действительно нужно обновить свои объекты и переобучить часть своего персонала, обслуживание клиентов действительно было очень плохим. Мой совет - попробовать другой отель в Бенидорме, так как здесь большой выбор, я бы не остановился здесь снова, даже если бы мне заплатили. Спасибо, но нет.

Мы путешествовали семьей из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей 7 и 4 лет. Мы останавливались на последней неделе августовских школьных каникул в Великобритании. Мы выбрали этот отель, так как являемся...Развернуть

Мы путешествовали семьей из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей 7 и 4 лет. Мы останавливались на последней неделе августовских школьных каникул в Великобритании. Мы выбрали этот отель, так как являемся поклонниками сети Melia. При поиске мы обнаружили, что отель доступен как часть праздников Jet 2, и это сработало для нас самым дешевым способом бронирования. Таким образом, у нас было фантастическое пребывание, и в отеле было все, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля, просто очень хорошо. Для нас, однако, персонал детского клуба (который также иногда работал в команде вечерних аниматоров) был очень веселым, они отлично ладили с детьми, но также просто создавали в отеле в целом хорошую дружелюбную атмосферу - высшие оценки торговый центр. Теперь некоторые другие моменты в деталях: - Плюсы - Мы были первым трансфером из аэропорта, и это было относительно короткое время трансфера, примерно 40 минут. - Отель никогда не чувствовал себя слишком занятым, несмотря на август. Были периоды занятости в часы пик обеда, но только короткие очереди. В некоторых моментах у нас был бассейн для нас самих. Всегда много шезлонгов и зонтиков. - энергия и энтузиазм сотрудников детского клуба, которые мы нашли превосходными. Хотя мероприятия проводятся в основном на испанском языке, персонал изо всех сил старался привлечь наших детей, переводя инструкции к игре на английский язык. Для детей предусмотрена хорошая программа мероприятий - изготовление слаймов, дизайн футболок, надувные игрушки в бассейне, мини-дискотека и т. д. Родители могут остаться с детьми на сеанс или записать их на час-полтора. Если бы руководство прочитало это, то, возможно, они могли бы включить подсказки на английском языке в поиске пиратских сокровищ, поскольку это также помогло бы улучшить их опыт с небольшими затратами. - бассейн и команда вечерних аниматоров. Мы с мужем наслаждались ежедневной программой упражнений, которая была отличной атмосферой. Мы всей семьей наслаждались вечерними представлениями, особенно «Большим цирком», основанным «Величайшим шоуменом», и «Мамма Миа». Con - неудачное первое впечатление. После раннего старта и долгого дня в пути вас встретила длинная очередь на регистрацию и всего 2 укомплектованных пункта, что было разочарованием. Мы ждали около 30 минут, и нам посчастливилось встать в очередь, когда она была довольно маленькой. Я чувствую, что это могло быть легко решено третьим сотрудником, «работающим в очереди», этот человек мог объяснить расписание деятельности и карту курорта, что, казалось, увеличивало время, необходимое для регистрации. После нашего ожидания нам сказали, что наш номер даже не был готов, и ждать звонка от регистрации или возвращения во время регистрации 16:00. С детьми, размахивающими руками, мы устало вернулись, чтобы зарегистрироваться в 3:00, так как нам не позвонили, чтобы нам сказали, что мы можем зарегистрироваться, поэтому, возможно, наш звонок был пропущен. Я просто рад, что мы не ждали до 16:00! - если вы на полупансионе, стоит отметить, что завтрак заканчивается в 10:30, а ужин не раньше 20:00. Есть открытое кафе-мороженое и пара других ресторанов, если вы хотите заплатить за обед. Питание по системе «полный пансион» и «полупансион» невозможно ни в одном из других ресторанов, а только в мозаичном зале со шведским столом (я полагаю, что есть возможность заплатить, чтобы перейти в ресторан с официантами). - мы с мужем были ошеломлены системой хранения полотенец. В 1-й день необходимо внести залог (для семьи из четырех человек – 40 евро), который затем не взимается в последний день пребывания. Если это обвинение должно служить сдерживающим фактором для людей, хранящих свои полотенца, то мы не можем понять, как это работает, поскольку вы могли бы оставить данные вам полотенца в любой другой день? ! Таким образом, нам понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем этот отель другим, основываясь на программе мероприятий для семей и фантастическом персонале, управляющем ими, который искренне надеялся получить удовольствие от своей роли. Большое спасибо коллективу детского клуба - наши дети любили вас.

23 июля мы прибыли в долгожданный отель. На стойке регистрации было занято, и вас не заметили, но в разгар сезона проблем не возникло. При регистрации нас встретили и спросили наше имя. Мы...Развернуть

23 июля мы прибыли в долгожданный отель. На стойке регистрации было занято, и вас не заметили, но в разгар сезона проблем не возникло. При регистрации нас встретили и спросили наше имя. Мы забронировали семейный номер с двумя детьми, поэтому нужно было предъявить все паспорта. Примерно через десять минут было сообщено, что забронирован не семейный номер, а стандартный. У меня была распечатка с подтверждением, но поскольку она была забронирована не напрямую через отель, а через крупного (известного) брокера, это была наша проблема. Мы должны были забронировать напрямую. Решения не было, мы могли уехать посреди высокого сезона и уплаченная сумма не могла быть возвращена… Муж остался спокоен, я убежала с расстроенными детьми. Муж позвал менеджера, который пришел через полчаса, Палома. Она также придерживалась своей позиции, они не могли предоставить семейный номер за цену, которую мы заплатили (и также были заполнены), и не было никакого решения. Мой муж настаивал, потому что у нас были доказательства. Тем временем мы попытались связаться с брокером, который указал, что мы действительно забронировали семейный номер. Они пытались позвонить в отель, но на линии никого не было (даже через несколько дней). В итоге мы получили люкс, за который пришлось доплатить. Но это был депозит, и менеджер отеля разберется с брокером, а затем, возможно, вернет депозит. Во время нашего пребывания она постоянно подходила к нам, чтобы сказать, что она занята этим. В день отъезда она сказала, чтобы мы немедленно написали нам по электронной почте, если это было решено. Теперь, спустя 3 недели, радиомолчание, мы больше ничего не слышали и не ответили на нашу почту. Мы называем это испанским гостеприимством. Хороший отель за его пределами, но НИКОГДА снова…

Мы останавливались в этом отеле раньше и были очень разочарованы этим опытом. Регистрация была плохой, с единственной целью нашей оплаты и без информации об отеле, приветствии и т. Д. Номер в отеле...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле раньше и были очень разочарованы этим опытом. Регистрация была плохой, с единственной целью нашей оплаты и без информации об отеле, приветствии и т. Д. Номер в отеле не был чистым, и мы обнаружили много волос на полу в ванной комнате. Ресторан со шведским столом хороший, но когда столы не убраны должным образом, а на тарелках, стаканах и т. Д. Есть пятна от еды, это не очень приятно. Персонал, который мыл столы между клиентами, использовал грязную скатерть и оставлял пятна от варенья, нутеллы и т. Д. Для следующего клиента. Мы также звонили на стойку регистрации 3 раза, и служба действительно пришла. Каждый раз, когда мы звонили, нам говорили всего минуту. Через 24 часа мы так и не получили то, что просили. Выезд был катастрофой. Сначала нас отправили на другой прием. Через 20 минут в очереди нас отправили обратно на первый прием. Информация давалась только на испанском языке. В самое загруженное время было 2 открытых заселения/выселения, а когда один из человек разговаривал по телефону более 10 минут, очередь быстро росла. При выезде я хотел указать, что с меня дважды взяли деньги за одни и те же напитки, но не получил шанса. В итоге заплатил и решил связаться с отелем позже, чтобы решить эту проблему. Плюс для двух сотрудников, которые отлично поработали (посыльный и один, работающий в ресторане). Большой минус за плохую уборку, плохое обслуживание и сотрудников, которые казались очень недовольными своей работой. Также стоит отметить, что некоторые помещения были закрыты из-за необходимости ремонта. В целом не стоит 400 евро за ночь.

Останавливались здесь на несколько дней в начале мая этого года. Номер в отеле был хорошим, хотя у нас были сломанные двери на балкон, и когда мы упомянули на стойке регистрации, нам сказали, что...Развернуть

Останавливались здесь на несколько дней в начале мая этого года. Номер в отеле был хорошим, хотя у нас были сломанные двери на балкон, и когда мы упомянули на стойке регистрации, нам сказали, что это старый отель. Однако пару других вопросов, которые у нас были, были решены очень быстро. Прекрасная территория в этом отеле вокруг бассейна. Мы были ночлег и завтрак, и я нашел завтрак очень хорошим. До главной улицы от этого отеля около 15-20 минут ходьбы. В целом хороший отель, персонал был очень приятным, но это старый отель, и, хотя он поддерживается и модернизируется настолько, насколько это возможно, без капитального ремонта, могут быть некоторые проблемы, такие как наша дверь, упомянутая ранее. Остановлюсь ли я здесь снова - да

СЛЕДИТЕ ЗА КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ! (Подробности в конце). Абсолютно шокирующий отель, мы были группой из 30 человек, и в течение недели у нас было множество жалоб, которые были рассмотрены...Развернуть

СЛЕДИТЕ ЗА КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ! (Подробности в конце). Абсолютно шокирующий отель, мы были группой из 30 человек, и в течение недели у нас было множество жалоб, которые были рассмотрены ужасно. Компетентность персонала и руководства, возможно, лучше всего подытожена этим смехотворным примером: один из наших друзей страдает диабетом и пошел на стойку регистрации, чтобы попросить нескользящий коврик для ванной, подробно объяснив, что он не чувствует подошвы своих ног и использовать перила, чтобы залезть в ванну и выйти из нее, поэтому беспокоился о скольжении. Да, нет проблем, мы отправим его в вашу комнату; они прислали ему маску для глаз! ! ! Холодная еда в буфете, и после жалоб персонал даже подходил к нам и сообщал нам, когда они поставили свежие продукты, чтобы мы могли есть теплую пищу. Однажды вечером в буфете сотрудники опозорили мою жену перед друзьями, когда она не могла вспомнить номер комнаты. Они сказали ей, что она должна будет заплатить, хотя она назвала наше имя и попросила их проверить, они сказали, что у них нет записей о нас. Не отличный сервис за 800 евро за ночь и уж точно не 5 звезд. Было множество других жалоб, слишком много, чтобы упомянуть здесь. Итак, после проверки и оплаты моего счета, через два дня после того, как я вернулся домой, я обнаружил, что они сняли еще 939 с моей карты. Я немедленно позвонил в свой банк, чтобы остановить платеж, и сегодня мой банк получил ответ отеля. Вы можете в это поверить? Один из наших друзей (полностью не связанный и забронированный отдельно) отказался оплатить свой окончательный счет, потому что у него было несколько неразрешенных жалоб, плохое обслуживание и паразиты в номере и т. д., поэтому после того, как он уехал на следующий день, отель снял его счет на мою карту без моего ведома. Я буду в Испании в течение следующих 2 недель, и поэтому пойду в отель, чтобы написать в их "Libro de reclamaciones" книгу жалоб, тогда они смогут объяснить властям, почему они это сделали. Мы собирались пожениться в этом отеле, и у нас было 2 предыдущих визита, которые нужно было попытаться организовать, но очень быстро стало очевидно, что они были крайне некомпетентны, пресыщены и безразличны к нашим проблемам. Свадебный организатор, к которому мы обратились, отказалась с ними работать, потому что раньше у нее с ними были проблемы. На самом деле это позор, потому что отель хорошо расположен и находится в красивой обстановке и может быть фантастическим курортом при правильном управлении и обучении персонала. Мой совет, хотя и держитесь подальше, это очень плохое соотношение цены и качества.

Пошел на четыре ночи и три раунда в гольф с 11 другими игроками в гольф. Отель очень хороший, просторный. Прекрасные бассейны. Хороший бар. Два отличных поля для гольфа. Завтрак в порядке. Немного...Развернуть

Пошел на четыре ночи и три раунда в гольф с 11 другими игроками в гольф. Отель очень хороший, просторный. Прекрасные бассейны. Хороший бар. Два отличных поля для гольфа. Завтрак в порядке. Немного разочарован тем, что в номерах нет принадлежностей для чая или кофе и что вода не предоставляется ежедневно. Каждый день, когда мы были там, было 33 градуса.

удивительное качество, выдающийся сервис и превосходный персонал в этом отеле. Особая благодарность команде @ the Kids Club, Ксавьеру, Фрэн, Мери и всем остальным, вы, ребята, потрясающие. Спасибо за...Развернуть

удивительное качество, выдающийся сервис и превосходный персонал в этом отеле. Особая благодарность команде @ the Kids Club, Ксавьеру, Фрэн, Мери и всем остальным, вы, ребята, потрясающие. Спасибо за хорошее настроение и возможность порадовать! ! ! ! !

Мы только что вернулись после трехдневного перерыва, и я должен сказать, что отель был прекрасным. Персонал был вежливым и дружелюбным, но перед персоналом не очень охотно давали информацию. Нам не...Развернуть

Мы только что вернулись после трехдневного перерыва, и я должен сказать, что отель был прекрасным. Персонал был вежливым и дружелюбным, но перед персоналом не очень охотно давали информацию. Нам не сообщили, что в выходные в отеле закрыты все рестораны, и мы должны питаться на уровне. Однажды портье отеля заказал нам такси в старый город, на следующий день они сказали, что их нет, и нам пришлось сделать это самим. В наших номерах не было бесплатной воды, какой 4-звездочный отель делает это сейчас? В полулюксе также нет кофеварки. Наш выезд был в 6:30, и негде было выпить кофе или перекусить. Завтрак был лучшей едой, хотя и немного прохладной вместе с ужином. Наш полулюкс был чистым, просторным и удобным. Я определенно забронировал бы кровать и завтрак, поел бы для лучшего уровня еды. Место немного устало, но они работают над этим, чего и следовало ожидать после последних 2 лет. Пожалуйста, предоставьте воду в номерах, а не в 3 . 50 евро вы берете за 30 мл бутылок из мини-бара! И кофе! Уезжающие гости должны иметь возможность выпить кофе с утра! В целом, расслабляющая, спокойная и красивая обстановка. . было бы лучше с водой и КОФЕ!

У меня сложилось впечатление, что Melia управляет этим отелем только для своего удобства и очень мало заботится о пожеланиях своих клиентов. Два года назад мы останавливались на курорте Мелия на...Развернуть

У меня сложилось впечатление, что Melia управляет этим отелем только для своего удобства и очень мало заботится о пожеланиях своих клиентов. Два года назад мы останавливались на курорте Мелия на Тенерифе (Паласио де Исора), и это было прекрасно, несмотря на пандемию. Мы пытались остановиться на их курорте на Гран-Канарии, но за месяц (!!) до того, как мы должны были приехать, наше бронирование было отменено, потому что они внезапно (!!) обнаружили, что там будут ремонтные работы, - они предложили помочь найти альтернативные аранжировки, но абсолютно ничего не сделал. Villaitana гарантирует, что мы не дадим сети еще один шанс. Очевидно, что это курорт, построенный для хорошей погоды, и на протяжении всего нашего пребывания шел дождь (так что вы промокли, пытаясь добраться до ресторанов). Комната (на уровне) была просторной, хорошо обставленной и удобной, и завтрак был хорошим. Однако ожидается, что вы будете есть, когда и где хочет Мелия - они, кажется, мало понимают тот факт, что отель, который заявляет, что предлагает роскошь, должен предоставлять услуги, когда клиент хочет их получить. Неужели так уж удивительно, что постояльцы отеля могут быть голодными в обеденное время? Мы вернулись из Бенидорма в обеденное время, так как шел проливной дождь, и пошли в ресторан, где накануне хорошо пообедали, но нам сказали, что в ресторане не подают еду в течение недели! Если мы хотели поесть, нам нужно было пойти в Клубный дом на поле для гольфа! Это означало 10-минутную прогулку под проливным дождем по грязной дорожке, и только после громкого протеста нас отвезли туда на багги для гольфа. Доступное ограниченное меню было лишь незначительно теплым и очень разочаровывало. На жалобы в адрес отеля отвечали равнодушно - "постояльцев не так много, поэтому мы не можем открывать рестораны". Мое сообщение Мелии: теперь у вас двое гостей, которые больше не вернутся.

Отель был в порядке, номера хорошего размера, но простые. Нет принадлежностей для приготовления кофе или чая. Завтрак и расположение очень хорошие. Хорошие бассейны, один с подогревом. Поля для...Развернуть

Отель был в порядке, номера хорошего размера, но простые. Нет принадлежностей для приготовления кофе или чая. Завтрак и расположение очень хорошие. Хорошие бассейны, один с подогревом. Поля для гольфа хорошие, но очень изношенные, но будьте осторожны, так как на поле Поньенте действуют воры. Очевидно, они проходят под забором возле главной дороги и роются в ваших сумках для гольфа, пока вы на поле. Я и пара позади меня украли значительную сумму наличными. (Не доверял сейфу в номере, см. предыдущие отзывы) Других ограбили в тот день? Менеджер клуба и директор отеля знали об этой проблеме, хотя и несколько месяцев назад. Они не казались заинтересованными и не проявляли особого сочувствия. Если бы они предупредили игроков в гольф, возможно, они смогли бы предотвратить некоторые из этих краж! Наверное, не хотел негативной огласки. Сказали, что поставят таблички, но через два дня никаких табличек и упоминаний при регистрации не было. Просто неприемлемо.

Останавливались на долгие выходные, чтобы поиграть в гольф. Хорошие моменты: Персонал был очень дружелюбным Отель был очень хорошим - прекрасное расположение / территория Еда была превосходной Оба...Развернуть

Останавливались на долгие выходные, чтобы поиграть в гольф. Хорошие моменты: Персонал был очень дружелюбным Отель был очень хорошим - прекрасное расположение / территория Еда была превосходной Оба поля были очень хорошими (пар 62 - вызов для любого уровня игроков в гольф, и это хорошее поле для игры). Персонал поля для гольфа был превосходным (особенно менеджер и маршал поля) Хороший выбор площадок для занятий гольфом (тренировочное поле, площадки для гольфа, площадки для коротких игр). Направления развития: Отель местами выглядел немного уставшим. Определенно рекомендую остановиться здесь в гольф и вернусь.

Мы останавливались в том, что они называют «Уровень», который в основном представляет собой ограниченную зону отеля с меньшим количеством гостей, как гость этой зоны, вы можете получить доступ ко...Развернуть

Мы останавливались в том, что они называют «Уровень», который в основном представляет собой ограниченную зону отеля с меньшим количеством гостей, как гость этой зоны, вы можете получить доступ ко всем удобствам отеля, включая те зоны, которые доступны только для этого типа гостей. . Мы нашли это особенно удобным для регистрации, выезда (вам не нужно стоять в очереди или ждать очень мало, по сравнению с обычной регистрацией, где очереди могут быть длинными) и для ресторана, который отделен, что гарантирует вам также меньше людных мест и меньше времени ожидания. Персонал услужливый и дружелюбный. В целом отель подходит для детей и предлагает мероприятия как для детей, так и для взрослых. Еда была приличной для шведского стола, и выбор очень широкий. Повара достаточно милы, чтобы не только готовить для вас, но и обращать внимание на то, как вы этого хотите. Если бы мне нужно было что-то найти, я бы сказал, что был довольно удивлен тем фактом, что детская площадка сделана из металла, что делает ее непригодной для использования большую часть дня, так как на солнце она нагревается так, что обжигает, даже когда солнце достаточно низко, чтобы снова в него поиграть, слишком жарко. Жалко маленьких детей, которые не могут следить за действиями.

Фантастический отдых в фантастическом месте, дружелюбный и квалифицированный персонал помог сделать отдых максимально приятным. Перерыв на выходные для 14 коллег по работе – опыт, который никогда не...Развернуть

Фантастический отдых в фантастическом месте, дружелюбный и квалифицированный персонал помог сделать отдых максимально приятным. Перерыв на выходные для 14 коллег по работе – опыт, который никогда не забудется. мы уже планирование нашего следующего визита.

Наша группа из 9 игроков в гольф провела неделю на курорте Melia Villaitana. Это хороший гольф-курорт с прекрасными номерами, красочными зданиями и красивыми садами, но с неадекватным ресторанным...Развернуть

Наша группа из 9 игроков в гольф провела неделю на курорте Melia Villaitana. Это хороший гольф-курорт с прекрасными номерами, красочными зданиями и красивыми садами, но с неадекватным ресторанным обслуживанием. Номера современные, просторные и хорошо обставленные, с удобными кроватями и отличными ванными комнатами. В гардеробе много места. Уборка работала очень хорошо и содержала нашу комнату в чистоте. Что касается размещения, все работало отлично, включая бесплатный Wi-Fi. Оба поля для гольфа, спроектированные Nicklaus Design, станут настоящим испытанием для вашей игры. Они хороши с фантастической обстановкой и планировкой. Бункеровка очень хорошо спроектирована, но их состояние катастрофическое. Мы сыграли три раунда в гольф на поле Леванте и два раунда на поле Поньенте. Рестораны на курорте были большим разочарованием. Они утверждают, что у них 5 ресторанов. Этот номер не очень поможет клиенту, если все, кроме одного, закрыты вечером. Было скучно изо дня в день есть один и тот же шведский стол на завтрак и шведский стол в ресторане Ботаник. Кроме того, в ресторане клубного дома не подавали еду после 16:00. м. Если бы наше время игры было после 11:30. м. у нас не было никакой надежды получить там что-нибудь поесть после игры в гольф. Мы останавливались на многочисленных гольф-курортах. Хуже ресторанного обслуживания мы почти нигде не видели. В конце недели у нас было два приятных ужина в центре Бенидорма. Прием был очень полезным, дружелюбным и эффективным в бронировании этих ресторанов для нас и организации транспорта туда.

Комната была огромной и прекрасной. Красивый отель, который был похож на маленькую деревню. приятно расслабиться. Далеко от пляжа. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован. Завтрак "шведский стол"...Развернуть

Комната была огромной и прекрасной. Красивый отель, который был похож на маленькую деревню. приятно расслабиться. Далеко от пляжа. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, но каждый день у них были одни и те же вещи, которые через три дня стали немного скучными. . . Лаундж уровня был, безусловно, худшим, в котором мы когда-либо останавливались. В каждой Melia, в которую мы ходим, есть большой выбор напитков. . . здесь предлагали только безалкогольные напитки и вино. И так же с закусками. Это требует значительного улучшения, если они хотят быть на том же уровне, что и другие мелии. Лучшие - персонал. . . всегда очень полезно и дружелюбны! В целом, это было здорово, и я хотел бы вернуться в ближайшее время!