В этом отеле есть что полюбить. Он прекрасно обставлен. Мы остановились в The Level, который представляет собой «роскошный» пакет привилегий, который стоит выбрать. Завтрак в «Уровне» был...Развернуть

В этом отеле есть что полюбить. Он прекрасно обставлен. Мы остановились в The Level, который представляет собой «роскошный» пакет привилегий, который стоит выбрать. Завтрак в «Уровне» был действительно хорош. Девочки, которые там работали, были радостью: Изель, Анжелика, Лисбет и Шелия, все заслуживали упоминания, обслуживание было первоклассным. Все очень чисто. Развлечения были хорошими, номера удобные. Бассейн Левел был прекрасен. У нас была солнечная терраса, которой мы пользовались, но я подозреваю, что вам придется вставать рано, чтобы занять шезлонги в оптимальных местах вокруг главного бассейна. Мы также посетили ресторан с обслуживанием по меню, который был превосходным, как еда, так и обслуживание. Однако есть небольшие недочеты, которые можно легко исправить. Основной ресторан - шведский стол. Еда была очень хорошей. Однако он слишком яркий и недоукомплектованный. Значит, это процесс еды, а не место, где можно «пообедать» и задержаться. Пока вы собираете другие блюда, может потребоваться время, чтобы подать вино и очистить тарелки. Люди переносят свою посуду на свободные столы, поэтому пару раз мы ели среди столов, заставленных грязными тарелками. Я бы сказал, что вещи легко исправить. Всего лишь небольшие моменты в течение очень приятных нескольких дней в отеле.

Мы только что остановились в отеле Melia Jardines del Teide и прекрасно провели время. Первоначально мы забронировали полулюкс The Level с видом на океан, и нам посчастливилось получить номер с...Развернуть

Мы только что остановились в отеле Melia Jardines del Teide и прекрасно провели время. Первоначально мы забронировали полулюкс The Level с видом на океан, и нам посчастливилось получить номер с солнечной террасой. Мы забронировали пакет «все включено», который того стоил. Когда мы приехали, нас встретил Сэм, который любезно помог нам с багажом и отвез нас на стойку регистрации, после чего Рауль зарегистрировал нас и все нам объяснил. Поначалу это было очень сложно из-за такого большого отеля, но он хорошо объяснил планировку, и мы быстро сориентировались. По прибытии мы сначала попробовали ресторан Mosaic, который представляет собой шведский стол по системе «все включено» (завтрак, обед и ужин). Нас встретила самая замечательная хозяйка Лаура, которая является абсолютным плюсом отеля. Она заставила нас почувствовать себя невероятно желанными гостями, и за короткое пятидневное пребывание у нас с ней сложились прекрасные отношения. Все, кто работал в Mosaic, были очень дружелюбны, эффективны и очень гостеприимны. Еда была хорошей, многие менялись каждый день, но некоторые основные продукты всегда были в наличии. Мясо, приготовленное на медленном огне, и холодный выбор были превосходны, как и десертный бар и мороженое! Мы также попробовали завтрак в зале Level Lounge, который был действительно хорош. Это ужин по меню с небольшим шведским столом. Это имело большое значение и имело множество вариантов, которых не предлагал шведский стол. Завтрак в лаунже действительно казался более свежим и расслабляющим в более загруженные периоды, особенно ужин рядом с небольшим водопадом на солнце. В лаундже Level царила великолепная атмосфера, и нам понравилось то, что каждый день у них был счастливый час, в который входили спиртные напитки премиум-класса. Закуски и другие безалкогольные и алкогольные напитки предлагаются ежедневно в нерабочее время, включая вина и все важные шампанские напитки. Зона у бассейна Level была великолепной, Рамон был очень дружелюбным и действительно хорошо знаком с гостями, остановившимися там. Никаких проблем не возникало, и он всегда служил с улыбкой и юмором. Мы также попробовали Пико Негро, и еда в ресторане была невероятно хорошей! Благодаря нашему пакету «все включено» мы получили скидку 50 % на окончательный счет, что уже было очень выгодно. Это того стоило и очень рекомендую. Свежая рыба была очень вкусной, а стейк Томагавк, подаваемый на столе, был приготовлен на горячей тарелке точно по вашему вкусу. Ресторан следует больше рекламировать, поскольку это интересное сочетание японской кухни. Нам также предложили бесплатный ужин в Casa Nostra (ночью зал Level превращается в Casa Nostra). Эта еда тоже была восхитительной, песто из лингвини и креветки были изюминкой этой еды, но фруктовая выпечка на десерт была не менее хороша. Наша хозяйка Анжелика была не менее замечательной, мы видели ее на каждом завтраке и ужине, и каждый раз она встречала нас с улыбкой и невероятно дружелюбным приемом. Мы всегда чувствовали себя как дома, и опять же, никаких проблем не было. Мы также провели время, отдыхая в баре Retama. Персонал бара, как и во всех других помещениях отеля, был внимательным и вежливым. Их кофе также был намного лучше, чем кофе из кофемашины за завтраком, и он меня отлично поднял. Из бара открывается вид на бассейн, океан и окружающий город, откуда открывается прекрасный вид для отдыха. В баре также прошел очень веселый мастер-класс по стеклу, где мы раскрашивали стекло, чтобы сделать ожерелье (второе можно было купить). Это был действительно интересный способ провести время, особенно в помещении после небольшого загара… По той же причине нам также понравился урок по изготовлению мыла: мы взяли с собой множество образцов и информации. Единственная критика, с которой мы столкнулись, была связана с уборкой номеров и пополнением номеров. Наш мини-бар и вода не пополнялись в первый день, а полотенца иногда не менялись. Мы обратились к стойке регистрации The Level, которая работала над доставкой воды в номер, но после того, как они это сделали, запрос не был выполнен до следующего дня, несмотря на то, что администрация позаботилась об этом сразу же. Это было немного разочаровывающе, но очень придирчиво. Общая чистота в номере также могла бы быть немного улучшена, особенно с использованием подготовки постели ко сну, о которой было немного неизвестно. Забрать полотенца и заменить туалетные принадлежности должно быть легко (однако некоторые из этих вещей вполне могли быть нашим языковым барьером!). Кроме того, было бы здорово добавить к шведскому столу несколько более свежих блюд (свежие вафли на завтрак, а не большое количество полуфабрикатов или свежее горячее), а также барбекю или специальный ужин. Башня, расположенная на 7-м этаже, куда можно попасть через главную стойку регистрации, действительно предлагает невероятный вид на Тенерифе днем и ночью и станет потрясающим приватным ужином, в котором мы будем рады принять участие. Однако мы были исключительно довольны пребыванием, номер был удобным и просторным. Мы продолжаем писать это, но весь персонал отеля действительно является ценным, мы действительно никогда не чувствовали себя так тепло приветствуемыми. Виды и чистота территории и удобств (тренажерный зал тоже был превосходным и действительно хорошо оборудованным для отеля) были потрясающими. Благодаря всему этому мы с нетерпением ждем возможности ежегодной поездки в отель. Огромный привет следующему персоналу, который сделал наше пребывание по-настоящему исключительным: Анжелике, Сэму, Лауре, Рамону, Раулю, Изелю Мондехар, Даниэлю, Шейле, Ане Пауле, Хелене и Пауле. Мы встретили так много замечательных людей, что не узнали всех их имен, но нам не терпится вернуться и встретиться с ними снова. Они все потрясающие, и нам не терпится вернуться сюда снова!

Красивый отель. У нас есть номер с видом на море на уровне, который был прекрасен. Персонал очень услужливый, особенно в главном баре. Еда была как попало. Еда в фьюжн-ресторане нам не понравилась,...Развернуть

Красивый отель. У нас есть номер с видом на море на уровне, который был прекрасен. Персонал очень услужливый, особенно в главном баре. Еда была как попало. Еда в фьюжн-ресторане нам не понравилась, просто не на наш вкус. Итальянский был в порядке, но его можно было посетить только один раз в неделю. Самое лучшее в нашем пребывании - это ежедневный завтрак в лаунже уровня. Нам сообщили, что, поскольку мы останавливались по системе «все включено», любая еда в баре, подаваемая с 15:00 до 18:00, была бесплатной. Это нигде не рекламировалось. Хорошие спокойные недели пребывания. . Если у вас есть время, посетите небольшую бухту Ла-Каллета, она находится всего в нескольких минутах езды на такси (около 7 евро), здесь есть красивые виды и отличные рестораны.

Останавливались 5 декабря на 7 ночей, повышен до уровня. Место красивое и чистое, ухоженное, персонал замечательный Развлечения были простыми ночью, но это просто не по вкусу. Ели в основном на...Развернуть

Останавливались 5 декабря на 7 ночей, повышен до уровня. Место красивое и чистое, ухоженное, персонал замечательный Развлечения были простыми ночью, но это просто не по вкусу. Ели в основном на уровне, что было прекрасно, несколько раз были в главной столовой без нареканий. Отличный отдых, приятный отдых, 7 дней. Немного в стороне от нас, но все равно прекрасное место

Красивый отель с потрясающими видами. Останавливались в полулюксе Level, так как нас было трое, и это дало нам много дополнительного места. Все, что вам может понадобиться. Мы были на 1/2 пансионе, и...Развернуть

Красивый отель с потрясающими видами. Останавливались в полулюксе Level, так как нас было трое, и это дало нам много дополнительного места. Все, что вам может понадобиться. Мы были на 1/2 пансионе, и завтрак был восхитительным на ровном месте, еда, приготовленная на заказ, всегда горячая. К сожалению, ужин, хотя и был великолепен, часто не был горячим. Бар был прекрасным, а развлечения приятными. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Мы приехали после очень раннего начала в 14:00, нам сказали, что наш номер не будет готов до 3. В большинстве туристических отелей этого не происходит. Проблема в том, что кто-то из нас ждал, пока...Развернуть

Мы приехали после очень раннего начала в 14:00, нам сказали, что наш номер не будет готов до 3. В большинстве туристических отелей этого не происходит. Проблема в том, что кто-то из нас ждал, пока нас заберет консьерж. Наша комната была большой, но, к сожалению, заправлена односпальной кроватью, без халата; а потом была гадость, не думаю, что я когда-либо видел такую отвратительную комнату. На фотографиях видно большое количество пыли и мусора вокруг плинтусов, а также большой ком волос у туалета. Я попросила заправить кровать как двуспальную и халаты, через 4 часа это все еще не было сделано, поэтому была сделана вторая просьба. На следующее утро я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о номере и показал свои фотографии, а также обсудил теплую еду на ужине и завтраке. Он очень извинялся и сказал, что со мной поговорит менеджер. Однажды вечером в ресторане нам потребовалось более 30 инуре, чтобы выпить, то есть мы подходили к персоналу и пытались привлечь внимание. Официантка сказала, что у них всегда не хватает персонала. Та ночь была для них настоящей проблемой, и они просто не смогли с ней справиться. Пришел менеджер и через 15 минут снял куртку, а потом выглядел как кролик, попавший в свет фар, просто не знал, что делать. Когда я позвал его, так как через 30 минут ожидания мое вино было теплым, он забрал его и принес новый бокал, еще теплый, и никаких извинений с его стороны, вы не могли его наверстать. Еда была настоящей смесью, салаты были превосходны, а иногда по вечерам был стейк, быстро научились ничего не есть при свете, просто это не согревало. Воду доставляют в номер каждый день, ну, если они помнят, то однажды нас забыли! После моего отзыва со мной связались сотрудники отеля, среди прочего сказали, что никто больше не жаловался на теплую еду, я спросил, видели ли они консультанта по поездке. Просто хочу сказать, что они не ответили на мои комментарии. Я бы определенно не остановился здесь снова, поскольку другие говорили, что двухуровневое обслуживание клиентов и большие группы пьяных вечеринок сделали это пребывание не лучшим. На странице в Фейсбуке написано, что вас ждет закуска, а не у нас! ! Есть некоторые положительные моменты: Мелисса и Кристиан из команды аниматоров и Лора из ресторана. Администратор был хорош, а консьерж был просто прекрасным человеком. Как уже говорили другие, руководство не так уж и много, и в некоторых местах в отеле очень не хватает персонала. Один туалет у бассейна просто смешон, и его нужно чистить каждый час, ближе к концу отпуска я обнаружил туалет от Пико.

Отель рекламируется как 5-звездочный на их веб-сайте и 4-звездочный на сайте Jet 2/Trip Advisor. Отель определенно не является ни одним из них. Сам отель и территория сами по себе прекрасны и были...Развернуть

Отель рекламируется как 5-звездочный на их веб-сайте и 4-звездочный на сайте Jet 2/Trip Advisor. Отель определенно не является ни одним из них. Сам отель и территория сами по себе прекрасны и были хорошо отремонтированы с хорошим вкусом, но, по моему мнению, есть серьезные проблемы, которые необходимо решить, чтобы он стал 4/5 звездой. Еда на шведском столе была очень скудным выбором и очень средней по вкусу. Обслуживание напитков и уборка использованных тарелок было очень медленным или отсутствовало. Нам предложили кофе только один раз с завтраком за все время нашего пребывания. На самом деле мы решили большую часть обедов и вечеров питаться вне дома, хотя у нас был пакет «все включено», поскольку мы были очень разочарованы выбором и качеством доступной еды. В отеле заявлен шведский стол и 2 ресторана с обслуживанием по меню. . . в один ресторан с обслуживанием по меню нужно платить (который нигде не рекламируется), а в другой почти невозможно забронировать столик, поскольку он закрыт по воскресеньям и понедельникам и, очевидно, забронирован гостями заранее. Меню напитков скудное для «все включено», например, в пакете «все включено» можно было получить лимонный Дакури, но за клубничный Дакури пришлось заплатить. . . какой в этом вообще смысл? Неужели цена на ароматизатор лимон или клубника одинакова? «Кока-кола», «Спрайт» и «Фанта» не были настоящими брендами, за исключением тех случаев, когда они были представлены в ресторане, где их подавали в бутылках. Безалкогольные напитки на вкус больше напоминали собственные продукты супермаркета - дочерние бренды. . . не то, что можно ожидать от 4/5-звездочного отеля. Персонал бара также был невероятно груб. Несколько раз мы ждали в баре, чтобы заказать напиток, и персонал просто игнорировал нас, пока они делали что-то еще - даже небольшое «привет, я буду с вами через минуту» было бы нормально, но они не сделали этого. Мы даже не узнали нас, и было время, когда мы терпеливо ждали более 10 минут, затем бармен обслужил еще одного гостя, который пришел в бар после нас. Первый день у бассейна был отличным (четверг), шезлонгов было много. Однако следующий день и выходные были смехотворными - было очевидно, что за выходные отель принял больше гостей, а шезлонгов и зонтиков не хватало для такого количества гостей. Это также разочаровало, так как у второго бассейна было много шезлонгов, но они были доступны только для гостей «уровня», что представляет собой «улучшенный» пакет «все включено», но на самом деле они получили все, что я ожидал от обычного «все включено». пакет «все включено» (т. е. гораздо большее меню напитков), и я очень разочарован теми деньгами, которые стоил этот отпуск, поскольку даже не было обычного пакета «все включено» или использования всех удобств в отеле. В этом отеле явно не хватает персонала, чтобы удовлетворить спрос, для начала им нужно больше персонала бара и официантов в ресторане, а в 4/5-звездочном отеле я ожидаю, что услуга по заказу напитков у бассейна будет доставлена в вы, вот что отличает его от 3 звезд. В целом, мы разочарованы нашим опытом - мы заплатили больше, чем хотели, думая, что отель будет первоклассным, но на самом деле ему нужно внести много улучшений, чтобы стать тем отелем, которым он себя позиционирует.

Мы с женой приехали 10. В 30 утра меня встретил улыбающийся очень дружелюбный консьерж. Мы быстро заселились, но, к сожалению, наш номер не был готов, как и следовало ожидать. Сотрудники стойки...Развернуть

Мы с женой приехали 10. В 30 утра меня встретил улыбающийся очень дружелюбный консьерж. Мы быстро заселились, но, к сожалению, наш номер не был готов, как и следовало ожидать. Сотрудники стойки регистрации объяснили нам все, что они могли предложить. Отель находится на возвышенности, и виды были невероятными. Главный ресторан светлый, просторный и современный, с панорамным видом на побережье. Завтрак, обед и ужин просто фантастический, большое разнообразие и очень дружелюбные официанты. У нас был номер Делюкс 747 с видом на море, красивый, большой, современный, и, поскольку мы работали по системе «все включено», мини-бар пополнялся ежедневно, что было включено в стоимость AI. Большой балкон и потрясающий вид. Существует услуга премиум-уровня, которой мы пользовались в прошлом, но, честно говоря, услуга не могла быть лучше. Главный лобби-бар прекрасно расположен, откуда открывается невероятный вид. Бассейном не пользовался, но выглядел очень красиво. Выезд был рано в 7. 45 утра, но на стойке регистрации нам сказали, что ресторан открывается рано для тех, кто рано уходит. Приятный штрих, который показал, что Melia ценит своих клиентов. В целом отличная неделя и потрясающий опыт

Я согласен со многим из сказанного. Да, это немного выше города, но такси дешевое и всегда на электроскутерах! Расположение потрясающее: достаточно тихо, чтобы спать, но достаточно близко, чтобы...Развернуть

Я согласен со многим из сказанного. Да, это немного выше города, но такси дешевое и всегда на электроскутерах! Расположение потрясающее: достаточно тихо, чтобы спать, но достаточно близко, чтобы добраться до всего. Красивый отель, великолепный бассейн, но не уверен в «многомиллионном ремонте», так как все еще есть незакрепленные душевые поддоны, одна насадка для душа не работает и т. д., однако это не повлияло на наши впечатления. Комната хорошего размера, удобная кровать со множеством вариантов подушек, идеальная уборка каждый день. Одно занятие в день в бассейне, все включено. Когда нам было чуть за 30, мы приветствовали бы один или два дня, когда занятия были бы, возможно, более веселыми (волейбол в бассейне или что-то в этом роде?). Жаль, что это был единственный раз, когда в бассейне играла музыка, поскольку это добавляло приятной атмосферы. Мне хочется покоя, но я думаю, что большинству понравится музыка с 12 до 15 часов или что-то в этом роде ежедневно. Завтрак был великолепен, варианты на любой вкус! Самой большой проблемой был кондиционер! Приехав из Шотландии, нам это абсолютно необходимо, чтобы спать, в первую ночь к нам кто-то пришел и проверил, а затем сказал нам: «Извините, не работает». К счастью, на следующий день мы смогли сменить номер, иначе это был бы гораздо худший отзыв. Это действительно означало, что в первую ночь мы приехали слишком поздно, чтобы воспользоваться бассейном, и не могли спать! Я ожидал от 5 * каких-то извинений, может быть, возмещения за ту ночь, бесплатного ужина или чего-то еще, но нет. Мы поговорили с еще парой парней, которые остались на той же неделе, что и мы. . . и все время не было кондиционера! ! После ремонта и получения 5 * я ожидал немного большего.

Хотя мы все еще наслаждаемся отдыхом в этом фантастическом отеле, мы хотели написать отзыв о ресторане a la carte Pico Negro. Мы посетили вчера вечером и наслаждались великолепной едой с прекрасными...Развернуть

Хотя мы все еще наслаждаемся отдыхом в этом фантастическом отеле, мы хотели написать отзыв о ресторане a la carte Pico Negro. Мы посетили вчера вечером и наслаждались великолепной едой с прекрасными видами. Йохан, метрдотель, объяснил меню и дал полезные рекомендации. Отличное обслуживание, еда была восхитительной, блюдо из лосося, которое я пробовал, было лучшим, что я когда-либо пробовал. Поскольку этот ресторан не включен в пакет «все включено» отеля, многие гости решили не посещать его, но им не хватает замечательных впечатлений. Гостям отеля предоставляется скидка 50 % на всю еду и напитки, поэтому обед из трех блюд с бутылкой вина обошелся нам чуть менее чем в 50 евро. спасибо Йохану и команде, замечательная еда и незабываемые впечатления - мы вернемся.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и я должен сказать, что отель, персонал, удобства и расположение были потрясающими. Спальня была очень просторной для номера Делюкс, а на завтрак...Развернуть

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и я должен сказать, что отель, персонал, удобства и расположение были потрясающими. Спальня была очень просторной для номера Делюкс, а на завтрак "шведский стол" был большой выбор холодных и горячих блюд. Комната всегда убиралась в 10:00 каждый день, и весь персонал был очень дружелюбным, особенно консьерж и персонал бара. Мы посетили только один ресторан в отеле, который назывался Pico Negro, персонал там был очень дружелюбным, а еда была исключительно хорошей, хотя некоторых меню может сбить с толку, так как нам пришлось просить совета! В целом замечательный отпуск в отличном отеле, и мы обязательно вернемся. Спасибо

Потрясающий отель! Настоятельно рекомендую! ! Этот отель имеет форму пирамиды и ведет вниз к великолепному бассейну внизу. Там есть массажный кабинет, где моя вторая половина делала массаж и...Развернуть

Потрясающий отель! Настоятельно рекомендую! ! Этот отель имеет форму пирамиды и ведет вниз к великолепному бассейну внизу. Там есть массажный кабинет, где моя вторая половина делала массаж и наслаждалась. Мы остановились в полулюксе с доступом на уровень. Полулюкс был очень просторным. Там была гостиная, телевизор и балкон с видом на бассейн. Доступ на уровень позволил вам получить доступ к эксклюзивной зоне бассейна, индивидуальному бронированию и ресторанной зоне. Мы пошли по системе «все включено». Ресторан La Cart, в котором можно заказать завтрак, а вечером это итальянский ресторан. Мы пошли один раз. Еда была хорошей. Но меню было не очень большим. Еда в ресторане "шведский стол" была восхитительной. Лучшее все включено, которое у меня было. Они хорошо разместили мою жену без глютена! Я не могу говорить достаточно высоко о персонале. Они все такие вежливые, дружелюбные и отзывчивые! Они все так много работают! Я никогда не видел ничего подобного! Особая благодарность Раулю, который нас забронировал, Лоре, которая каждый день приветствовала нас в ресторане с огромной улыбкой, Роману, который присматривал за нами у бассейна, и Шейле, улыбка которой могла озарить любую комнату. ВЕСЬ персонал был потрясающим! Я не пользуюсь инвалидной коляской, и у меня нет члена семьи. Поэтому я обычно не обращаю на это внимания. Но в этом отеле везде есть пандусы, в том числе и в оба бассейна. Так что было бы идеально для тех, кто в любом случае является инвалидом! Огромное спасибо за то, что сделали нашу мини-луну незабываемым событием! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ! !

Отель был недавно отремонтирован, и немного разочарован, увидев потрясающие фотографии, а затем оказался меньше, чем вы ожидаете. Мы доплатили за проживание в номере повышенной комфортности с видом...Развернуть

Отель был недавно отремонтирован, и немного разочарован, увидев потрясающие фотографии, а затем оказался меньше, чем вы ожидаете. Мы доплатили за проживание в номере повышенной комфортности с видом на море (мне пришлось вернуться и поменять номер, поскольку нас поместили на углу рядом с дорогой с самым крошечным и мужественно выглядящим балконом). Потерян час нашего отпуска (имейте в виду, что мы провели всего 5 дней, гуляя вверх и вниз, чтобы сменить номер. Мы наконец попали в более красивый номер. С прекрасным настилом и зоной отдыха, но нам не разрешили шезлонги (так какой в этом смысл?) Настила? Это 5-звездочный отель… Я нашел персонал очень недружелюбным и резким. Не помогал, все было для них задачей. Я не чувствовал себя желанным гостем. Комната была отремонтирована, но еще многое нужно улучшить. Крючки в ванной падали со стены, уплотнитель в туалете и душе грязный и на нем была плесень. Вода не была заменена к 15:00 на следующий день, обслуживание номеров не наполнило напитки. В довершение всего, меня обслужили зеленая курица (отбила у меня желание есть там до конца праздника) мне предложили еще одну, но после этого я уже не был голоден. Так же был мохито, и это было нормально… - На сэндвичах на завтрак была сухая, серая на вид ветчина Я взял тарелку, и она была грязной. Я просто думаю, что это прекрасное место, и оно могло бы быть намного лучше, если бы им управляли правильные люди. Мы жили только в отеле типа «постель и завтрак», и я так рад, что слышу, как люди жалуются на «все включено». упакованный Сэндвич и пончик на обед. Это не то, что ожидаешь от 5*. Напитки в баре у бассейна были низкого качества. Пиво и вино самый дешевый вкус. Мне понравился вид, когда я наконец боролся за свою комнату, а кровать стала очень удобной. Не вернулся бы и не оттолкнул меня от приезда в Коста Адехе. Рассматриваю другие места для следующего отпуска. Я чувствовал, что персонал недостаточно обучен тому, как обращаться с клиентами, и очень разочарован нашим пребыванием, поскольку мы с нетерпением ждали 5 *, но для нас это было больше 3/4 *. Так грустно

Мы провели прекрасную неделю в этом отеле, но, я считаю, есть некоторые проблемы, которые отель должен решить, если он хочет, чтобы его считали равным с другими 5-звездочными отелями в этом...Развернуть

Мы провели прекрасную неделю в этом отеле, но, я считаю, есть некоторые проблемы, которые отель должен решить, если он хочет, чтобы его считали равным с другими 5-звездочными отелями в этом районе. Как и другие, я перечислю свои хорошие и не очень хорошие стороны… Хороший: Сотрудники! Они потрясающие и очень много работают. Нам понравилось, как они общались с нами, и мы хотели бы поблагодарить Лауру и Лисбет в ресторане Mosaico. Оба исключительные дружелюбные люди. Недавно обставленные номера были просторными, хорошо оборудованными и с большими балконами. Виды просто потрясающие, если вы получите правильный номер. Мне особенно понравился длинный гардероб для моих платьев, но, как всегда, мне бы хотелось еще несколько вешалок! У нас был номер на уровне, и мы оценили небольшие дополнительные услуги, включая множество шоколадных конфет! Система «все включено» также дала нам полностью укомплектованный и пополняемый мини-бар. Я был очень благодарен женщине, обслуживающей номер, когда я на своем плохом испанском попросил еще много капсул с кофе без кофеина, которые она мне предоставила. Помещение поддерживается в безупречной чистоте! Есть так много лифтов, что никогда не придется ждать ни одного. ОК: Бассейн для гостей Уровня был в порядке, шезлонгов не хватало, если все гости Уровня придут одновременно. В бассейне есть прекрасная неглубокая зона входа, но я заметил, что здесь нет поручней для тех, кому нужна помощь, чтобы войти в бассейн. Я видел, как спасатель предлагал свою помощь, но я уверен, что люди предпочли бы иметь возможность войти в бассейн, не обращаясь за помощью. Парень, предлагающий напитки, дружелюбен, но мы не думаем, что он ни разу правильно понял наш заказ, и стало источником развлечения, задаваясь вопросом, что мы получим! Его не было там четыре дня. Бар на террасе прекрасный, с новыми удобными креслами, но с небольшим количеством мест. Есть крытая зона с еще несколькими сиденьями - не такими уж и удобными, и есть вторая терраса, которая может подойти, если вы не хотите слушать развлечения. Не очень хорошо… Еда. Большая часть этого, включая холодные блюда / салат-бар, была очень хорошо укомплектована и прекрасна. Был очень маленький выбор горячих блюд. Преобладала рыба, не очень вкусная, если ее не есть. Для гостей, которые не могут позавтракать в отеле Level, не готовятся на заказ омлеты. Однако самым большим разочарованием было отсутствие мороженого! За время нашего пребывания это предлагалось только дважды, в другие дни были наполовину растопленные корнетто! Практически нет этикеток на продуктах питания, на которых было бы указано, что это за продукты. Это может быть смертельным для людей, страдающих аллергией, и неудобным для людей с пищевой непереносимостью. Это довольно раздражает тех из нас, кто просто хотел знать, что спрятано в сухарях и т. д.! Завтрак на уровне был в порядке, но опять же, мы не всегда получали то, что заказывали! Было приятно, что нас обслужили, и мы также могли получить доступ к кофеварке Nespresso. Итальянский ресторан был ужасным! Еда не кажется свежеприготовленной, а только что принесенной из главной кухни. У наших пицц не было основы в центре, а на тарелке лежал сыр, приготовленный в твердом виде! Мы были так благодарны, что включили это, поскольку другие платили за еду. Главный бар (Ретама? ) Персонал замечательный, но их было так мало! Каждый вечер за напитками образовывалась большая очередь! В заведении 5* не стоит ожидать, что гости будут стоять в очереди за напитками целую вечность! Иногда был официант, но чаще его не было. Мой муж называл ресторан-буфет «рабочей столовой», а бар — «праздничным баром»! Не 5*. Если у вас все включено, у вас может не быть лагера с 0 %, если только вы не используете уровень «все включено»! Это странно! В целом отель хороший, только не изысканный. Выбор еды ограничен, смею сказать, ограничен! Вам обязательно понравится шведский стол, если вы планируете остановиться здесь на пансионе, включающем питание. Для нас это не соответствует до 5*.

Я провела в этом отеле 7 дней с мужем и двумя взрослыми дочерьми. Это было в начале сентября 2023 года после ремонта отеля. Мы забронировали 2 номера с видом на море, отель находится на холме, и вид...Развернуть

Я провела в этом отеле 7 дней с мужем и двумя взрослыми дочерьми. Это было в начале сентября 2023 года после ремонта отеля. Мы забронировали 2 номера с видом на море, отель находится на холме, и вид с нашего балкона был прекрасен. Фактически, подобные виды доступны из большинства основных общественных мест отеля (ресторана/бара и т. д.). Нас тепло встретили, заселение прошло гладко, и нас довольно быстро отвезли в наши номера. Наши номера были просторными, удобными и хорошо оформленными. Двуспальные кровати довольно большие, с 6 подушками разной жесткости. Душ находится рядом с главной спальней, и обе его стороны сделаны из прозрачного стекла. Если вы отличный эксгибиционист, а если нет, и вы более скромны, снаружи душа есть рулонная штора, которую вы можете опустить (перед тем, как принять душ), чтобы получить некоторое уединение. В душевых имеются шампунь, кондиционер и гель для душа, а у двойных раковин есть средства для мытья рук и крем для рук. Внизу вы найдете пару зубных наборов, набор для бритвы, туалетный набор (наушники/ватные подушечки для лица) и шапочку для душа. В номерах ежедневно убираются свежие полотенца, и около 17:00 пришла милая женщина, предлагающая еще полотенца и маленькие шоколадные конфеты. В номерах есть халаты и тапочки, однако халаты не очень большие, хотя на них написано «XL». В номере имеются принадлежности для чая/кофе, а также, при необходимости, заполненный мини-бар. Также в номере был фен, утюг и гладильная доска. Рядом с рестораном, на более высоком уровне, чем главный бассейн, есть бассейн для людей с уровнем доступа. Когда мы впервые приехали, там было не очень многолюдно, и когда мы пошли в бассейн всей семьей, мы смогли получить шезлонги и зонтики, однако по прошествии недели он стал более загруженным (выходные). Однажды мы приехали, чтобы воспользоваться бассейном, однако ВСЕ шезлонги были заняты полотенцами, шапками, солнцезащитным кремом и т. д. Есть номера с дверями, выходящими на бассейн. В каждом номере есть 2 шезлонга на небольшом балконе. Некоторые люди, разместившие эти номера, настаивают на том, чтобы использовать кровати рядом с бассейном, оставляя кровати на собственном балконе неиспользованными. Еще больше досадно то, что люди блокировали шезлонги до тех пор, пока они в конце концов не появлялись во время обеда (некоторые уходили даже позже, до 14:30). К счастью, прекрасный администратор был очень любезен и любезен с нами, однако эту проблему необходимо серьезно решить, поскольку оказывается, что спрос иногда превышает предложение. Сказать, что после всех хлопот с поиском достаточного количества мест, около 20 мест все еще было зарезервировано, но не использовалось, что очень расстраивало. Есть табличка, на которой написано, что вы можете зарезервировать шезлонг на 1 час, но, честно говоря, судя по всему, если ваше полотенце там, оно может оставаться там весь день. В отеле также установлены 5 балийских кроватей у бассейна Level, которые ЛЮБОЙ в отеле может арендовать примерно за 40 евро в день. Судя по тому, что я видел, отель обслуживает доступ для инвалидных колясок в основных помещениях, таких как ресторан (зона для отдыха на открытом воздухе), а в ровном бассейне я заметил пандус, ведущий в него (не уверен, есть ли у них то же самое в главном бассейне). Я согласен с предыдущим обзором о поручнях, их следует устанавливать в точках входа/выхода для облегчения доступа. Завтрак на уровне очень хороший, однако все места снаружи - это столы на двоих. Нам приходилось либо ждать, пока персонал соберет столы, либо делать это самим. Меню разнообразное, а также графин со свежим апельсиновым соком, чай/кофе, булочки, выбор свежих фруктов и выпечки. Шведский стол на обед/ужин в отеле очень хороший, с разнообразным выбором салатов, мяса, пасты, картофеля/чипсов и овощей. Также есть хороший вариант пудинга. Он обслуживает множество людей, и моя дочь-вегетарианка была довольна доступными ей вариантами. Каждый вечер в баре отеля звучала живая музыка, и мне это нравилось, и я не к чему придраться. Были певцы, а однажды джентльмен играл на саксофоне. Здесь довольно расслабляющая атмосфера. Персонал, обслуживающий лаунж-зону, похоже, такой же, как и официанты итальянского ресторана по соседству, поэтому, особенно вечером, напитки в лаундже пополнялись нечасто, и людям регулярно приходилось просить вино. пополнен. Было несколько проблем, которые, я надеюсь, отель примет к сведению и решит. 1) Распределение шезлонгов у бассейна/бронирование на несколько часов. 2) Место для завтрака может включать пару столов по четыре человека, чтобы оно было более инклюзивным для всех, а не только для пар. В целом у нас остались очень хорошие впечатления и было много позитива. Весь персонал очень приятный и услужливый, и у нас было очень приятное пребывание. Могу ли я упомянуть прекрасный персонал, который обслуживал наш номер, и сказать большое спасибо за небольшие личные штрихи, пока я праздновал свой день рождения :)

Удивительный отель! ! Персонал фантастический, всегда улыбается. Особый привет Беатрикс, надеюсь, я правильно написал ее имя в баре у бассейна, просто вау! ! ! Номера просторные, красиво оформленные,...Развернуть

Удивительный отель! ! Персонал фантастический, всегда улыбается. Особый привет Беатрикс, надеюсь, я правильно написал ее имя в баре у бассейна, просто вау! ! ! Номера просторные, красиво оформленные, со всем необходимым, приятными мелочами, гелем для душа, шампунем и т. д. Уборка номеров осуществляется ежедневно, на высоком уровне. Мы выбрали вариант «быть и быть», но на третий день повысили его до «все включено», так как это было более рентабельно. Мы нашли удовольствие от напитков, особенно если вы весь день сидите у бассейна, что мы и сделали? Хорошее решение по обновлению. Еда была отличной, много выбора. Прекрасная прогулка по городу, где вы найдете множество магазинов, баров и ресторанов по разумным ценам. Обратно в отель идти немного в гору, особенно в жару, но на такси всего 4/5 евро. Вернемся ли мы обратно? Определенно! !

Большой отель в отличном месте, недалеко от пляжа и ресторанов. У нас был полулюкс с прекрасным видом на море, но номер требовал значительного обновления, особенно в ванной комнате. В ванной все...Развернуть

Большой отель в отличном месте, недалеко от пляжа и ресторанов. У нас был полулюкс с прекрасным видом на море, но номер требовал значительного обновления, особенно в ванной комнате. В ванной все работало, но некоторые детали были ржавыми, а плитка и раствор были очень грязными. Зона отдыха в нашем люксе состояла из дивана-кровати и журнального столика, поэтому была не очень привлекательной, и мы могли пользоваться террасой только утром и поздно вечером, потому что не было зонтика. Завтрак "шведский стол" был хорошим, с прекрасной обеденной зоной на свежем воздухе. У нас был ужин "шведский стол" только один раз во время нашего пребывания, что было хорошо, но атмосфера / размещение не поддаются расслабляющему ужину. Каждый вечер у нас были живые выступления, но количество мест ограничено, если вы хотите быть ближе к действию. Поблизости есть много хороших ресторанов, и я бы порекомендовал Il Vecchio и Slow Boat. В кафе и баре Duke в близлежащем торговом центре также играет живая музыка.

О, какой отель! ! Я наслаждался своим двухнедельным пребыванием с первого момента до самого последнего, я не мог нигде и ни в ком придраться - и я старался! Мой полулюкс с видом на море был...Развернуть

О, какой отель! ! Я наслаждался своим двухнедельным пребыванием с первого момента до самого последнего, я не мог нигде и ни в ком придраться - и я старался! Мой полулюкс с видом на море был восхитительным, уборка очень внимательная, каждая часть отеля и территория были безупречны и ухожены. Услуги для гостей: стойка регистрации, бары, ресторан, каждый сотрудник был веселым, гостеприимным и отлично выполнял свою работу - все они заставили вас почувствовать, что вы никогда не захотите покинуть отель и вернуться домой! К сожалению, все каникулы подходят к концу, но я не могу дождаться, чтобы вернуться - надеюсь, в этом году! !

Мы останавливались в марте в номере Level. Лучшая часть опыта Level - это прекрасный завтрак на террасе лаунджа Level с обслуживанием официанта. Час коктейлей также очень приятен, вам действительно...Развернуть

Мы останавливались в марте в номере Level. Лучшая часть опыта Level - это прекрасный завтрак на террасе лаунджа Level с обслуживанием официанта. Час коктейлей также очень приятен, вам действительно нужно смешивать свои собственные коктейли / напитки, но на самом деле это бесплатный бар в течение часа каждый день. В лаундже Level весь день можно заказать пиво, каву, безалкогольные напитки и легкие закуски. Из отеля открывается прекрасный вид, стоит иметь номер с видом на море. Бассейн уровня приятный, люди резервируют шезлонги довольно рано, но в большинстве дней мы довольно легко находили пару шезлонгов. Единственной серьезной проблемой для нас были ежедневные вечерние развлечения, которые проходили на открытом воздухе рядом с нашим номером. Музыка была настолько громкой, что мы не могли слушать музыку, смотреть телевизор или даже разговаривать в нашей комнате. После двух ночей мы переехали подальше от развлечений в более тихую комнату. Уровень позиционируется как эксклюзивная часть отеля, и вы платите за него больше. Невыносимый уровень шума в спальне неприемлем, отелю действительно нужно найти другое место для живых выступлений.

Второй визит в этот безупречный отель на естественной высоте над видом на море. Многие варианты размещения и питания позволяют большинству людей оставаться здесь с учетом их особых требований....Развернуть

Второй визит в этот безупречный отель на естественной высоте над видом на море. Многие варианты размещения и питания позволяют большинству людей оставаться здесь с учетом их особых требований. Персонал один из самых дружелюбных и услужливых на Тенерифе. Виды, принимая во внимание расположение отеля, показывают вам всю планировку вдоль береговой линии Адехе. Все обычные удобства покрыты, включая полотенца для бассейна, варианты питания и т. Д. И т. Д., Но именно персонал ставит этот отель впереди многих других. Забронировал все через Jet 2 в Лидсе, и они снова оказались козырями. Даже во время забастовок французских авиадиспетчеров Jet 2 соблюдает ожидаемое время и позволяет легко планировать отпуск.

Посетил этот прекрасный отель с 25 февраля на неделю. Должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Наш номер на шестом этаже был огромным, с балконом и...Развернуть

Посетил этот прекрасный отель с 25 февраля на неделю. Должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Наш номер на шестом этаже был огромным, с балконом и прекрасным видом. Еда в виде шведского стола менялась ежедневно вместе с двумя станциями приготовления мяса или рыбы. Все без исключения сотрудники, с которыми мы столкнулись, были эффективными, дружелюбными и были рады помочь, чем могли. Особая благодарность Лоре и Карлосу в ресторане, которые всегда были приветливы и явно получали удовольствие от своей работы, всегда с улыбкой. Террасные сады были красивыми и ухоженными, нахождение на холме могло быть затруднено для менее мобильного человека, как упоминалось ранее, но к дороге были лифты, которые решили эту проблему. Пожалуйста, игнорируйте негативные комментарии, идите и решайте сами, мы прекрасно провели время Спасибо

Только что вернулись домой после чудесного отдыха в отеле Jardines del Teide. Не могу поверить в некоторые негативные отзывы других гостей, так как это один из лучших отелей на Тенерифе, которые я...Развернуть

Только что вернулись домой после чудесного отдыха в отеле Jardines del Teide. Не могу поверить в некоторые негативные отзывы других гостей, так как это один из лучших отелей на Тенерифе, которые я когда-либо посещал. Хорошо, расположение может не всем подойти, но в остальном претензий нет. У нас был номер «Уровень», и завтрак был фантастическим. Отличный персонал тоже.

На первый взгляд, этот отель выглядит прекрасно и отвечает многим нашим требованиям. Спальня была большой и хорошо оборудованной, персонал очень дружелюбный, она была чистой, с прекрасным бассейном и...Развернуть

На первый взгляд, этот отель выглядит прекрасно и отвечает многим нашим требованиям. Спальня была большой и хорошо оборудованной, персонал очень дружелюбный, она была чистой, с прекрасным бассейном и очень вкусной едой. Однако по какой-то странной причине владельцы очень мало думали о том, где их гости могут сидеть вечером? Их вместимость составляет 300 человек, но после ужина большая часть сидячих мест на открытом воздухе была занята (стульев хватило только примерно на 40 человек). Внутри есть только «Голубая гостиная» с несколькими очень утилитарными стульями, на которых можно сидеть среди людей, которые смотрят футбол по телевизору. Я спросил, есть ли другой более удобный (и более тихий/теплый салон), но это все, что у них есть. Большинство вечеров мы просто поднимались в нашу комнату. Я не могу представить, что они делают, если идет дождь. Это огромный отель, поэтому не потребуется много времени, чтобы сделать еще один лаундж. По этой причине я даю только 2 звезды, и я боюсь, что мы не приедем снова.

Я, мой партнер и его 88-летняя мать только что вернулись после прекрасной недели в Melia Jardines del Teide, Адехе, Тенерифе. Мы останавливались в этом отеле несколько раз, но этот раз был лучшим....Развернуть

Я, мой партнер и его 88-летняя мать только что вернулись после прекрасной недели в Melia Jardines del Teide, Адехе, Тенерифе. Мы останавливались в этом отеле несколько раз, но этот раз был лучшим. Наш номер на «Уровне», эксклюзивной зоне теперь только для взрослых, был восхитительным. С нашего балкона на 7-м этаже можно было умереть за ночной вид на огни южной части острова. Развлечения были действительно потрясающими и разнообразными, и нам, включая маму Пола, они очень понравились. Предлагалось множество дневных мероприятий, и мы с мамой Пола ради развлечения взяли урок латинских танцев и получили огромное удовольствие. Аниматоры были очень дружелюбны и искренне заставляли всех чувствовать себя вовлеченными, а все остальные гости, казалось, наслаждались различными вечерними представлениями. На самом деле весь персонал на стойке регистрации, от уборки до официантов был очень дружелюбным и услужливым и выглядел довольным своей работой. У нас было все включено, и еда была обильной и вкусной, с огромным выбором, включая приготовленную на заказ рыбу и мясо на гриле, а также множество готовых блюд в кастрюлях с вкусными соусами. Выбрав эксклюзивную зону «Уровень», мы позавтракали в небольшой столовой с сидячими местами как внутри, так и снаружи, и нас обслуживали официанты. Это сделало приятное изменение от буфета самообслуживания вечером, и свежеприготовленные яйца Бенедикт были нашим фаворитом. На территории также есть ресторан а-ля-карт, которым мы не пользовались, так как выбор в главном ресторане был очень хорошим. Мы делили комнату с мамой Пола, так как она пожилая, но у нас было много места, и у нее был двуспальный диван-кровать для себя в одном конце комнаты, а у нас были сдвинуты две односпальные кровати. Мы все нашли удобные кровати, а чистота во всем отеле была исключительной. Они даже заходят в вашу комнату, пока вы ужинаете, чтобы постелить полотенца, чтобы встать на них у ваших кроватей, и оставить шоколад на подушке, милое прикосновение. Все полотенца меняли каждый день, и когда мы попросили поставить на балкон третий шезлонг, это не составило труда и пришло быстро. В целом, это замечательный отель, который, как я понимаю, будет закрыт на 4 месяца с мая на ремонт. Я бы не сказал, что это нужно, но что бы они ни делали, я уверен, это только сделает его еще более удивительным. Он находится на крутом холме, но нам всем удалось дойти до пляжа и обратно, несмотря на 88-летнего человека и человека с двумя заменами колена, но при необходимости каждый день туда и обратно ходит бесплатный гостиничный автобус. Этот район Адехе тихий и тихий, что нам нравится, но это всего 15 минут езды на такси, если вы хотите посетить более оживленный район Лас Америкас, что мы и сделали однажды вечером, но в остальном вам не нужно покидать гостиничный комплекс, так как все, что вам нужно для фантастического отдыха.

Честно говоря, это было фантастическое место, и я удивлен некоторыми менее положительными отзывами (разбросанными вокруг). Мы останавливались в номерах уровня, и они были высоко в верхней части...Развернуть

Честно говоря, это было фантастическое место, и я удивлен некоторыми менее положительными отзывами (разбросанными вокруг). Мы останавливались в номерах уровня, и они были высоко в верхней части курорта (я думаю, 70 номеров). Мы останавливались на 7 этаже, и вид был действительно потрясающим. Я должен сказать, что это было особенное пребывание в районе Level с дополнительными преимуществами, и персонал был просто фантастическим. Заказы на напитки принимаются и доставляются вам в бассейне Level и в эксклюзивном месте, где можно поесть и выпить с прекрасным водопадом. Услуги горничной были фантастическими, и у нас также была вечерняя уборка номера (в дополнение к обычной уборке в начале дня). Мы хотели бы остаться здесь снова, и сама Коста-Адехе — лучший район, в котором мы останавливались на Канарских островах. Пляж вообще супер. Выбор напитков для уровня «все включено» был очень хорошим, и выбор еды в целом был отличным. Завтрак был превосходным. Мы также пошли в большой бассейн, и это было действительно приятно. Я не могу поверить, что раньше это было место с детьми, и я рад, что теперь это только для взрослых - не подходит для детей и семей, поэтому они на 100% сделали правильный выбор. Везде очень холодно. Мы не могли бы порекомендовать это место достаточно, хотя мы чувствуем, что дополнительная премия гостя уровня стоит того и делает его особенным.

Курорт был очень чистым и прекрасным. Персонал невероятный и очень дружелюбный. Находясь вдали от семьи, мы с женой нуждались в доступе в Интернет, который был предоставлен бесплатно! Сам курорт...Развернуть

Курорт был очень чистым и прекрасным. Персонал невероятный и очень дружелюбный. Находясь вдали от семьи, мы с женой нуждались в доступе в Интернет, который был предоставлен бесплатно! Сам курорт также был очень организован, и развлечения тоже были довольно веселыми.

���� ������������������������������ ���� 4 ������ �� ���������� �� ������������ ���������������� �� ���������� ���� ��������. ������ �������� ��������������, ��������������, ����������������������...Развернуть

���� ������������������������������ ���� 4 ������ �� ���������� �� ������������ ���������������� �� ���������� ���� ��������. ������ �������� ��������������, ��������������, ���������������������� ������ �� ������. �������������� ���� ������������ ������������ �� ���������������������������� ��������������. ������ ���� ���������� ����������������������. ������ �������������� ����������, ������ ������ ���������������� ����������, ������ ���� ���������� �������������� ������ ������ ��������������������. ���������������� �� ����������������, �� ������������������, ���������� ���������������� �� ��������������������. ���������������������� �� �������� ����������!

������ �������� 3-�� �������������� �� �������� ���������� �������������� �� ������, ������ ������ ���� ������������, ��������������������, ������ ����, ������ �������������������������� ��������...Развернуть

������ �������� 3-�� �������������� �� �������� ���������� �������������� �� ������, ������ ������ ���� ������������, ��������������������, ������ ����, ������ �������������������������� �������� �������� ����������. ����������������, ������������ �� ������������������ ���������� ����������������������, �������������� ���� ������ �������������������������� ���������� ���� ������������������ ������. �������� ����������������������, ������������������������ ���������������������������� ������������������ - ���������������� ���� ����������! ���������� ����������!

���������������� ������������������������ ����������������, �������������� ������ �� ��������������. ���������� �� �������������� �������� ������ �������������������� ��������������....Развернуть

���������������� ������������������������ ����������������, �������������� ������ �� ��������������. ���������� �� �������������� �������� ������ �������������������� ��������������. ����������������? �������������������� �������� ���������������� �������� ���������� �� ����������. ���������� ���������������� ������������������������ ���� ���������������� �� ���������������� ����.

�� �������������� �������� ���������� ��������������, ���� �������� ������������������������. ������������ ������, �������������� �� ������������, ������ ������������������, ���������������� ��...Развернуть

�� �������������� �������� ���������� ��������������, ���� �������� ������������������������. ������������ ������, �������������� �� ������������, ������ ������������������, ���������������� �� ���������������������� �������������� ���� �������� ����������, ���������� �������������������� ������. ���� ������ ������ ���������������� ������������������, ���������������������� ��, ��������������������, �������������� �� ���������� �� �������������� - ���������������� �� ���������� ������������ ������: ���� �������� ������������ ������, ������ ���� ������ ��������������, �� ���� �� ������������ ���������� ������������ ��������. ����!

красивый отель не могу винить его, но я бы не вернулся. это высоко в горах и много холмов, я бы не рекомендовал, если вы не любите пешие прогулки. очень тихо ночью, я просто нашел это место ужасным,

Я и мои родители посетили этот отель на Тенерифе, и атмосфера здесь исключительная. Персонал очень дружелюбный; они найдут время, чтобы помочь вам с тем, что вам нужно. Отличная еда, отличные...Развернуть

Я и мои родители посетили этот отель на Тенерифе, и атмосфера здесь исключительная. Персонал очень дружелюбный; они найдут время, чтобы помочь вам с тем, что вам нужно. Отличная еда, отличные бассейны, рекомендую отель Melia. 5 ?⃣????????????

Подводя итог, отель был в порядке. Номера были отличными/чистыми. Виды из отеля были великолепны. Отель был красивым, если честно. Мы выбрали уровень опыта и рекомендуем это, если вы этого не...Развернуть

Подводя итог, отель был в порядке. Номера были отличными/чистыми. Виды из отеля были великолепны. Отель был красивым, если честно. Мы выбрали уровень опыта и рекомендуем это, если вы этого не сделаете, у вас не будет большого выбора напитков из меню «все включено». Мы нашли большую часть персонала очень приятным, однако некоторые не очень. После разговора с несколькими разными отдыхающими несколько человек пожаловались на то, что один и тот же бармен отказывается делать напитки, поскольку они не были включены в систему «все включено», это было чушью, поскольку в меню было четко указано, что они есть. В ночное время в баре обслуживают только 2 человека, а это значит, что вам пришлось немного подождать. Двумя основными плохими моментами была еда, мы слышали много жалоб, вообще не было большого выбора, но, что хуже всего, ничего не было горячим. В итоге мы ели куда-нибудь 4 раза за время нашего недельного пребывания, так как нам было скучно, и еда нас совсем не впечатлила. Честно говоря, это не испортило наш отпуск, так как мы все равно любим пробовать местные рестораны. Еда в баре у бассейна была намного лучше, так как она была приготовлена свежей перед вами, а это значит, что она была горячей! Но еще раз, если у вас нет опыта на уровнях, выбор был ограничен. Другим плохим моментом было место для развлечений в ночное время, виды были потрясающими, но не было достаточно мест, примерно около 20 столиков снаружи. Недостаточно для такого большого отеля, как этот. Вокруг было больше людей, ожидающих мест, чем сидящих. У нас был прекрасный отпуск, и расположение отличное, мы на 100% вернемся в Коста Адехе, но мы не вернемся в этот отель. Примите во внимание, что многие люди жаловались на эти вещи выше, не только мы.

Мы посетили этот отель в августе 2022 года. Хотя у нас самих нет детей, мы путешествовали с моей невесткой и двумя ее детьми, поэтому решили приехать сюда во время школьных каникул. В целом наш опыт...Развернуть

Мы посетили этот отель в августе 2022 года. Хотя у нас самих нет детей, мы путешествовали с моей невесткой и двумя ее детьми, поэтому решили приехать сюда во время школьных каникул. В целом наш опыт был превосходным. Удобства были хорошими, новыми и чистыми, и персонал был прекрасным. Мы забронировали в последнюю минуту, что означает, что единственные доступные номера были на «Уровне», который представляет собой отдельную часть отеля с собственной стойкой регистрации и бассейном. Я определенно рекомендую это! Бассейн был особенным моментом, так как он был более спокойным, чем главный бассейн, особенно когда это были летние каникулы. Детям разрешалось плавать в бассейне уровня, но большинство развлечений для них было в основном бассейне, что означает, что бассейн уровня был более спокойным и более взрослым. Проблем с шезлонгами не было, несмотря на то, что мы просыпались после 9 утра каждый день. Кроме того, у этого бассейна было отличное обслуживание с опцией «все включено». Официант Рамон был очень внимателен и принес нам напитки прямо на шезлонги. Главный минус этого отеля - еда. Мы читали это в других обзорах, прежде чем мы забронировали номер, и по личному опыту они точны. Хотя это было неплохо, я бы сказал, что оно было очень средним и, учитывая обычное качество на Тенерифе, возможно, даже ниже среднего. У нас было все включено, но все же большинство вечеров мы ели вне дома. Хотя наши деньги по-прежнему того стоили, учитывая количество напитков, которые мы выпили, и возможность получать еду для детей в удобное время в течение дня, все равно было стыдно не воспользоваться пакетом по максимуму, не пообедав.

Читая отзывы после пребывания здесь, я могу согласиться и не согласиться с некоторыми моментами. Отель был чистым и хорошо укомплектованным, и мы обнаружили, что большинство сотрудников очень...Развернуть

Читая отзывы после пребывания здесь, я могу согласиться и не согласиться с некоторыми моментами. Отель был чистым и хорошо укомплектованным, и мы обнаружили, что большинство сотрудников очень дружелюбны и вежливы. Еда была на хорошем уровне, с большим выбором блюд и кухонь на любой вкус. Мы выбрали полупансион, который нам больше подходил, так как мы не тратим все свое время днем и ночью у бассейна и в отеле. Мы ожидали, что вода будет предоставлена за обедом / ужином, как и за завтраком, но вы должны заказывать напитки на обед // ужин Главный бассейн отличный, но очень глубокий. Мой рост 6 футов 4 фута, и я изо всех сил пытался стоять в любом месте. Как бы то ни было, это, безусловно, помогло детям плавать, так как это буквально тонет или плавает! Если у вас есть машина, мы советуем припарковаться напротив на гравийной пустоши, где паркуется персонал, а не на очень узкой ограниченной парковке. В целом, мы приятно провели время в этом отеле и рекомендуем его людям.

Я, мой муж и двое наших детей (11 и 6 лет), забронировали здесь неделю в августе. Я должен сказать, что мы не думаем, что вернемся в этот отель. Регистрация: Мы приехали поздно ночью, и нам пришлось...Развернуть

Я, мой муж и двое наших детей (11 и 6 лет), забронировали здесь неделю в августе. Я должен сказать, что мы не думаем, что вернемся в этот отель. Регистрация: Мы приехали поздно ночью, и нам пришлось ждать час для нашего номера, что было очень неприятно. Уровень: мы заплатили за обновление до «Уровня», что означало, что вы получали безалкогольные напитки, если они потреблялись на «Уровне», а не у бассейна. У бассейна нет бара, если вы хотите выпить, это обслуживает только официант (и они, как правило, подходят только к гостям, работающим по системе «все включено»). Бассейн, включенный в апгрейд, хороший, а за лежаки драться не приходится, их хватает на всех. Однако стандартный бассейн очень загружен и очень глубок! Доступность: Отель находится на разных уровнях, и ни один люфт не доставит вас на все из них, поэтому, если у вас есть коляска или инвалидное кресло, вам придется подняться на 2-3 подъемника в зависимости от того, где вы хотите быть в отеле. Комната: Номера были прекрасными и просторными, с ежедневной уборкой. У вас в номере есть мини-холодильник, который работал хорошо, когда мы купили закуски и принесли их детям. В ванной комнате нет замка, что может быть проблемой для некоторых. У нас было 2 раковины и душевая кабина с туалетными принадлежностями, если вам нужно. Еда: Еда была самым большим разочарованием! Разнообразия нет, каждое утро и вечер одно и то же. Мы едим вне дома 4 ночи из 6, потому что еда безвкусная. Детских вариантов нет, поэтому, если у вас есть дети, у которых есть предпочтения в еде, они, вероятно, будут просто есть чипсы на время. Дети просто едят тосты или вафли на завтрак, что было нормально, потому что молоко было ужасным для их хлопьев. Расположение: Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Адехе, на вершине холма. Мы пару раз ходили в Адехе, но возвращались на такси. То же самое для аэропорта, любого аквапарка или аттракционов, есть бесплатные автобусы для парков у подножия холма, но они очень загружены, поэтому мы решили заплатить за такси. Персонал отеля дружелюбный, однако, похоже, их немного по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Один из сотрудников «Аксель» был очень любезен и дружелюбен, но сообщил нам, что отель будет Отель «Только для взрослых» ближе к концу года.

Мы приехали сюда второй раз с апреля в последнюю неделю августа. Я согласен со многими моментами, которые упоминали другие рецензенты, что отель отличный, хорошо расположен, рядом прекрасный пляж,...Развернуть

Мы приехали сюда второй раз с апреля в последнюю неделю августа. Я согласен со многими моментами, которые упоминали другие рецензенты, что отель отличный, хорошо расположен, рядом прекрасный пляж, примерно в 15 минутах ходьбы для нас. Если вы похожи на нас и не любите есть в одном и том же месте все время, и подумываете о том, чтобы перейти на полупансион или быть и быть, я бы сказал, что вы должны знать, что в отеле действуют очень высокие цены на алкоголь и еду, которая не включена для вас. . Один алкогольный коктейль стоил 10-12 евро, jd и кола 13 евро, бутылочка воды по 2 евро. 8 евро, и что действительно заставляет меня съеживаться, так это то, что они берут плату за простой хот-дог 9 . 5 евро! ! ! Перед тем, как успеть на наш ночной рейс, нам больше не разрешили поужинать, так как ваш полупансион прекращается в 12 часов дня при выезде. Нам предложили заплатить за этот ужин в буфете по 24 евро за взрослого, и, что совершенно неприятно, они попросили 18 евро за детское питание в буфете. Другое дело, что они никогда не измеряют количество напитков. Один раз вы получите бокал вина объемом около 175 мл, а другой раз около 125 мл! ? Если у вас все включено, вы не возражаете, но когда вы платите за свои напитки, вы не хотите, чтобы их разливали. В основном это было в баре Palapa у бассейна, и когда я спросил, почему, они сердито ответили. Теперь я жалею, что не попросил использовать меру в следующий раз, когда они будут делать мне напитки. А потом тот же человек, который меня обслуживал, сделал мне коктейль Aperol spritz в маленьком пластиковом бокале для вина, и когда я попросил стакан с большим количеством льда, как обычно подают апероли, он ответил очень сердито. Мне так жаль, что я не буду заказывать коктейли из 10 евро, приготовленные таким образом. Кроме того, за ужином они подают ваши напитки к вашему столу, и если вы откажетесь, они заставят вас чувствовать себя неловко, особенно одна дама, работающая там. В целом все было хорошо, но упомянутые моменты важны при выборе отеля и места, где вы тратите свои деньги.

Отличный отель и обстановка. Прекрасные большие спальни. Определенно рекомендую перейти на пакет Level для более удобного для детей бассейна. Итальянский ресторан был прекрасен для разнообразия,...Развернуть

Отличный отель и обстановка. Прекрасные большие спальни. Определенно рекомендую перейти на пакет Level для более удобного для детей бассейна. Итальянский ресторан был прекрасен для разнообразия, хотя, к сожалению, это дополнительные расходы, а не разрешение на один прием пищи в рамках пакета, как в других вариантах «все включено».

Мы пробыли в отеле 7 ночей. Отель отличный, персонал замечательный. Все, что вам нужно, есть. Моим детям очень понравился детский бассейн и детские развлечения. Еда потрясающая. Отель расположен в...Развернуть

Мы пробыли в отеле 7 ночей. Отель отличный, персонал замечательный. Все, что вам нужно, есть. Моим детям очень понравился детский бассейн и детские развлечения. Еда потрясающая. Отель расположен в красивом месте, очень близко к магазинам, ресторанам и т. д. Мы были там в первый раз, но не в последний. Большое спасибо всему персоналу, вы замечательные.

Первоначально мы останавливались в 2019 году на уровне, который, по сути, является частью отеля 5 *, к которой вы не получаете автоматически доступ, если вы обычный гость. В остальном отель я бы...Развернуть

Первоначально мы останавливались в 2019 году на уровне, который, по сути, является частью отеля 5 *, к которой вы не получаете автоматически доступ, если вы обычный гость. В остальном отель я бы оценил на 3* плюс максимум. Мы забронировали и снова остались на уровне, и мое общее впечатление было «все не так, как раньше». Поговорив с некоторыми сотрудниками, отель должен пройти через большой переход, когда они больше не будут принимать семьи. Это определенно чувствовалось во время нашего визита, мы были группой из 7 человек с 3 детьми. К сожалению, некоторые из сотрудников казались двойственными в отношении гостеприимства, многие были дружелюбны, но только когда с ними разговаривали… например, вам не предлагали напитки у бассейна автоматически, ничего особенного. Затем у вас были некоторые сотрудники, которые казались грубыми и как будто вы увольняли их, когда просили что-то. Другим моим наблюдением были проблемы с обслуживанием. В отеле в 2019 году было намного прохладнее, как и в нашем номере. Я не думаю, что отель использует кондиционеры на полную мощность. Во влажные дни было очень трудно найти место, где можно было бы остыть, кроме бассейна. Не то, что вы ожидаете от отеля 5 *. На этот раз мы также заметили, сколько мух было на еде. Это было потому, что отель оставил все окна открытыми в обеденных залах и, вероятно, еще одна проблема с более высокими температурами. Отель также урезал туалетные принадлежности, брошюры с информацией об отеле и т. д. Они много говорят об устойчивости, но я немного циничен, потому что я видел много неустойчивой деятельности. гости, работающие по системе «все включено», наполняют тарелки едой и оставляют их. Многие отели также могут стать безбумажными с помощью хорошо разработанного приложения, но в приложении отсутствует информация об отеле, и я думаю, что недостатком является то, что еду и напитки нельзя заказать через приложение. Несмотря на то, что бассейн был очень чистым, многие участки бассейна уровня выглядели изношенными. Облупившаяся краска вокруг борта бассейна, ржавые следы в центре бассейна вокруг странного острова, который казался опасным для детей, забирающихся туда и обратно. Возможно, с переходом только на взрослых будет какая-то модернизация. Зонтики тоже были ужасны, многие были в пятнах и порваны. Лежаки абсолютно искалечили мою спину без подушечек. Это просто не 5* Положительные моменты Я нашел еду свежей и обильной на выбор. Через неделю стало немного скучно, но в основном мне было легко питаться здоровой разнообразной и очень вкусной пищей. Обслуживание завтрака на уровне было очень медленным, особенно в выходные дни, когда отель был более загружен. Официантке потребовались годы, чтобы предложить нам кофе или принять заказ по меню. Нас никто не приветствовал, мы просто находили свой столик по утрам. Спальни были очень просторными, чистыми и современными, подушки мне показались очень неудобными. Ежедневное обслуживание было исключительным, в комнате всегда было так чисто и свежо. У нас не было ни халатов, ни бесплатного подарка, как рекламируется. Были тапочки, но один комплект был грязным в шкафу. Вид был очень хорошим, но в нашем номере не было навеса над балконом, поэтому его нельзя было использовать в дождливые дни, что было позором. Как я уже говорил ранее, кондиционер был не очень мощным и неудобным. Планировка отеля странная. Даже если вы останетесь на уровне, ваша комната может быть довольно далеко от зоны уровня/бассейна. Я не думаю, что отель очень хорошо подходит для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями / очень маленьких детей. Он находится на склоне холма, и это трудная прогулка до местных магазинов и обратно, но также и внутри отеля, который находится на нескольких уровнях, вы зависите от лифтов, если вы не можете подняться по лестнице, и трудно добраться из одной части отель в другой. Некоторые лифты немного устарели, и мы несколько раз переживали, что застрянем, когда двери не откроются. Есть две зоны для развлечений, обе на улице без достаточного количества сидячих мест. Прямо на нижнем уровне отеля были лучшие развлечения, такие как акробаты, танцоры и т. Д., Однако в баре не подавали напитки премиум-класса, и было трудно занять место. Снова наверху, где часто были живые певцы, было очень трудно получить место, если вы не поели рано и не заняли место раньше вечером. Так что в целом у нас был хороший отпуск, потому что наши люди сделали его, и все вышеперечисленное не было достаточно плохим, чтобы испортить отпуск, но мое общее впечатление таково, что нужно поработать, чтобы сохранить 5 *. Я думаю, что они совершают ошибку, останавливая семьи, потому что этот отель не понравится парам, которые могут быть старше или не в состоянии управлять различными уровнями отеля или холмом вниз к магазинам и ресторанам. Если бы они могли внести 3 немедленных изменения, я бы сказал, подушечки на шезлонгах вокруг бассейна Level, улучшить кондиционирование воздуха в отеле и номерах, что, мы надеемся, улучшит проблему с мухами в ресторанах и комфорт в целом, поощрит персонал принимать больше инициатива персонала, чтобы связаться с вами, например, предложить напитки, проверить, не нужно ли вам что-нибудь, или в случае неудачи доработать приложение, чтобы напитки и еду можно было заказывать с помощью QR-кода. Завершая некоторые красивые фотографии нашего счастливого пребывания.

Этот отель просто «хорошо», а не 5 звезд. Плохой шведский стол, еда была холодной. Плохие варианты напитков по системе "все включено". Певцы на вечерних развлечениях не были хорошими, это было больше...Развернуть

Этот отель просто «хорошо», а не 5 звезд. Плохой шведский стол, еда была холодной. Плохие варианты напитков по системе "все включено". Певцы на вечерних развлечениях не были хорошими, это было больше похоже на караоке! Не так много места в одном маленьком баре по вечерам.

Только что вернулись из совершенно восхитительного пребывания, прекрасный завтрак в отеле был потрясающим, большой выбор. Бассейн красивый, много места и развлечения на самом деле хорошие. У нас были...Развернуть

Только что вернулись из совершенно восхитительного пребывания, прекрасный завтрак в отеле был потрясающим, большой выбор. Бассейн красивый, много места и развлечения на самом деле хорошие. У нас были процедуры в спа-центре, которые тоже были потрясающими и по хорошей цене. Это было наше третье пребывание, и я обязательно вернусь.

Добро пожаловать - наша регистрация прошла в спешке, так как у них не было персонала. Нет информации вообще. Все включено не значит все включено - например, детское мороженое! Наш номер, делюкс с...Развернуть

Добро пожаловать - наша регистрация прошла в спешке, так как у них не было персонала. Нет информации вообще. Все включено не значит все включено - например, детское мороженое! Наш номер, делюкс с видом на океан. ! ! Комнаты 410 и 411. . ужасный. . эти помещения находятся в тускло освещенном коридоре подвального типа, где все перекликается, открывание и закрывание дверей усиливается, ремонтная мастерская напротив. . ужасно громко: кондиционер звучит как дизельный двигатель! ! В этих номерах есть отслаивающаяся краска, настенные светильники, свисающие со стен и т. Д. Никогда не 5-звездочный номер, и если это номер Делюкс, я боюсь за стандартные номера. ! Я жаловался после нашей первой ночи прерванного сна из-за шума. Персонал был быстрым и отзывчивым, но альтернативные номера не были доступны до 4 дней спустя. ! После переезда в 310 и 311 нас встретили с идентичными комнатами, но в отдельно стоящем здании с открытым доступом спереди. Они были гораздо более подходящими с точки зрения расположения, но в комнатах огромные белые стены и никакого эффекта «вау». Еще раз, 3-звездочный номер. Дети - в семье с 3 детьми (10, 9, 3) были времена, когда мы готовились или укладывали их спать, когда мы хотели включить телевизор. Английского детского телевидения НЕТ. . ! ! В 5-звездочном отеле. ? ! ? Еда - о боже. ! ! Это был опыт сам по себе. Мы с женой по очереди брали детей. Они довольствовались фирменными кашами, но мы просто не могли есть подношения. Волосы в еде в первую ночь, неаккуратная основная еда. Еще раз НЕ 5 ЗВЕЗД. . ! ! Мы потратили почти 10 000 на отдых по системе "все включено" и из-за стандарта еды ели вне дома большую часть дней/вечеров. Персонал - в целом нормально. Бар у бассейна был очень плохо укомплектован персоналом и огромными очередями. В первый день мы сразу же переоделись и направились прямо к бассейну. Мы стояли в очереди и ждали своей очереди. Я спросил, готовят ли они еду, и мне очень резко сказали, пользуйся телефоном! Я немного растерялся от тона и спросил, зачем мне телефон. ? Мне очень твердо сказали, что все меню и опции «все включено» (очень немногие) доступны через QR-код. ! ! Мне никто не сказал, и я стояла со своей семьей в купальниках, с телефоном в моей комнате, и меня отчитывали за то, что у меня не было телефона. ! ! Я попросил бумажное меню, и мне сказали: «Вы не заказываете по телефону в Лондоне, Париже и остальном мире». В этот момент я очень разозлился из-за того, что пробыл в отеле меньше часа, а теперь меня оскорбляет сотрудник перед постоянно растущей очередью - просто неприемлемо. Стандарт еды, подаваемой в баре у бассейна, когда-то заказанный, и вы были унижены, очень хорош, но персонал - нет. Сикста - очень грубая женщина, которая бьет тарелками и выглядит обеспокоенной, когда с ней разговаривают. Бассейн - бассейн большой и интересный по дизайну. Тем не менее, он везде очень глубокий, без мелкого конца, и из-за того, что я не мог коснуться дна, я не мог играть с детьми в бассейне, как обычно. Спасатели меняются регулярно и непостоянно. День первый - никаких игр с мячом: несмотря на то, что магазин при отеле продает их вместе с большими поплавками, которые также запрещены. ! День второй, разные спасатели, игры с мячом и плавучие средства разрешены! ! Пленка для бассейна не прикреплена к бассейну. Когда вы спускаетесь по ступенькам, это очень заметно, так как они сворачиваются, как ковер. ! ! Бар - отель большой, и все же у них есть один бар по вечерам. Здесь негде достаточно места для семьи, чтобы сидеть и наслаждаться видом. Если бар переполнен, часто бывало, деваться некуда! ! Есть телевизор для занятий спортом, но вы должны получить разрешение на стойке регистрации, если хотите его включить! ! ! (По словам сотрудников бара) Рестораны - один, если вы не хотите платить еще больше за итальянский а-ля-карт: большинство 5-звездочных отелей предлагают более одного выбора по системе "все включено", а также имеют более одного бара. ! WiFi - бессмысленно! В этот отель меня порекомендовал друг, который использовал отели Melia по всему миру. Я бы никогда не пошел туда снова. Я просто считаю, что рейтинг неправильный. Это может быть приемлемый 3-звездочный отель, но он никогда не будет 5-звездочным. Если у вас есть большие ожидания, которые соответствуют цене пребывания здесь, вы будете очень разочарованы.

Это наш 5-й раз в отеле, и это было фантастически, как обычно. Уровень, как всегда, гостеприимный, с суперстандартами во всем отеле от менеджмента / персонала / ресторанов и напитков. Красивый...Развернуть

Это наш 5-й раз в отеле, и это было фантастически, как обычно. Уровень, как всегда, гостеприимный, с суперстандартами во всем отеле от менеджмента / персонала / ресторанов и напитков. Красивый супер дружелюбный персонал повсюду в отеле, Каролина и Анна на уровне учитывали все наши потребности, и мы вернемся снова в ноябре.