Положительное.Хороший пяж.Бассейн отличный.Номера убирались.Одно кафе около бассейна.Бар открывался в 18.0о.Спасали кафешки на променаде.Анимации не было.Завтраки две недели однообразные.Отдых токих...Развернуть

Положительное.Хороший пяж.Бассейн отличный.Номера убирались.Одно кафе около бассейна.Бар открывался в 18.0о.Спасали кафешки на променаде.Анимации не было.Завтраки две недели однообразные.Отдых токих денег не стоит!

Последний раз отдыхали с супругой в "Клеопатра Палас" в сентябре 2019 г. А вообще в данном отеле с 2015 года. расположение отлично, центр-вечерний променад, постоянный драйв. Удобство локации для...Развернуть

Последний раз отдыхали с супругой в "Клеопатра Палас" в сентябре 2019 г. А вообще в данном отеле с 2015 года. расположение отлично, центр-вечерний променад, постоянный драйв. Удобство локации для посещения всех ресторанов и кафе, торговых точек. Великолепные богатые завтраки. Изумительные ужины, готовят индивидуально под Ваш заказ. Отличный выбор вин. Отдельный плюс бару в лобби с вечерней живой музыкой. Пляж напротив, 3 минуты. Отель заслуживает отличной оценки. Комфорт. Аккуратность. Безопасность. Достойные клиенты. Единственное: можно провести реновацию отдельных номеров, не помешает. Лас Америкас Тенерифе -место, где каждый может найти развлечения на свой вкус. И главное , отель Клеопатра Палас на берегу Атлантического прекрасного океана. Постоянный океанический свежий бриз, не бывает жарко. Тенерифе-уникальный остров, парки, горы. вулкан. В июне 2023 , спустя 3 года пандемийного периода, снова поедем в нашу "Клеопатру". И не планируем изменять. Сергей и Диана.

Еще будучи на Тенерифе в январе 2021, прогуливаясь по набережной, приметили мы этот, стилизованный в "римском" стиле, отель. В то время он был закрыт из-за пандемии. Мы решили, что при следующем...Развернуть

Еще будучи на Тенерифе в январе 2021, прогуливаясь по набережной, приметили мы этот, стилизованный в "римском" стиле, отель. В то время он был закрыт из-за пандемии. Мы решили, что при следующем посещении острова мы непременно проведем время в этом отеле. Недельное пребывание в нем оправдало наши надежды. Конечно, ввиду известных ограничений, какая-то часть отеля, в том числе какая-то часть услуг была недоступна, но мы особо и ничем не собирались пользоваться. Итак. На что хотелось бы обратить внимание; что нам понравилось. Расположение: прямой выход на набережную и пляж. Внутренне оформление: люстры, большие залы. Персонал: очень вежливый и предупредительный. Там дейсвительно любят своих гостей или, во всяком случае, это мастерски показывают. Завтраки: большой выбор, в том числе свежевыжатый апельсиновый сок,белое шипучее вино,красная рыба, хамон, свежеподжаренные блины и омлеты и т.д. С 8.45 до 10 часов завтрак сопровождается игрой на пианино. Ужин: этой опцией пользовалось лишь малая часть посетителей отеля, то есть конкретно полупансионом. Несмотря на явно усеченный, по сравнению с доковидными временами, выбор-мы были довольны. Очень хороший выбор закусок с постоянным присутствием значительного количества морепродуктов. К этому мы брали что-нибудь вкусненькое из свежеприготовленного поваром. К общеей раздаче горячих блюд мы даже не подходили. К ужину мы заказывали бутылку красного вина (bach catalunya, по-моему), 12 Евро бутылка. На десерт, если еще "влезало" баловали себя чем-то из ассортимента свежих фруктов и вкусных испанских пироженок. Завтракали и ужинали мы обязательно в большом зале рядом с фонтанами и скульптурами. Это явно способствовало более лучшему пищеварению. Может что-то я и упустил в своем описании, но, одно могу сказать точно: если мы и соберемся на Тенерифу, то обязательно приедем в этот отель.

Выбрали данный отель из-за удачного местоположения и не прогадали. Самый центр так называемой золотой мили Лас Америкас, рядом множество кафе, ресторанов, магазинов. Кроме того, отель на первой линии...Развернуть

Выбрали данный отель из-за удачного местоположения и не прогадали. Самый центр так называемой золотой мили Лас Америкас, рядом множество кафе, ресторанов, магазинов. Кроме того, отель на первой линии - вышел через калитку и ты у океана. Концертный зад, пирамида Ароны, расположен на территории отеля и выдержан в едином стиле, здесь же HardRock Cafe. Аквапарк SiamPark, а так же паромы на западные острова - в 10 минут езды. У отеля своя бесплатная парковка, размеченных мест порой не хватает, места слишком широкие, однако все паркуются вдоль внутренней отельной дороги. Заселили нас быстро, приветливая сотрудница на стойке регистрации порадовала нас повышением категории номера, получили номер на первом этаже с видом на море. Номер в главном здании, рядом с ресепшен - немного шумновато по вечерам, но вид и шум океана того стоят. Завтраки в отеле вкусные и разнообразные, каждый день какое то особенное блюдо, например шоколадный фонтан для фондю. Мест много, ни разу не видили очередей. С 9 утра играет живая музыка на рояле, а так же вечером во время ужина. Номер просторный, чистый и светлый, беслатный сейф и хороший wifi, полноценная ванная комната. Кровать удобная, хоть и состоит из 2 под общим наматрасником. Но видно, что номеру не помешала бы реновация - из входной двери сильно слышно холл, а балконный блок имеет щели и лишь одно стекло, из-за чего ночью бывает холодно (обогрева у кондиционера нет). Не работает часть розеток, как и нет розеток рядом с кроватью, что неудобно в эру гаджетов. Халаты не дают, можно только купить за 25 евро, и, как мы поняли, забрать с собой. Пляжные полотенца выдают по карточкам, что весьма удобно. У отеля имеется большая внутренняя площадь с лежаками и бассейном с джакузи, так же можно ходить на территорию соседнего отеля Mediterranean.

Все положительные качества уже написали ранее в отзывах и я с ними соглашусь. А вот самый большой недостаток отеля - грязь, как ни странно. Хорошо убирают только в общих туалетах и у бассейна. Холлы,...Развернуть

Все положительные качества уже написали ранее в отзывах и я с ними соглашусь. А вот самый большой недостаток отеля - грязь, как ни странно. Хорошо убирают только в общих туалетах и у бассейна. Холлы, лестницы и номера - тихий ужас. На сколько я не привередлива и спокойно сплю неделю без смены постельного белья, но первый раз встретила в гостинице такого уровня - откровенно грязное полотенце сворачивают чистым наружу и красиво развешивают как свежее. Помогает только свалить все горой посреди ванной, тогда только меняют. В номере по полу проходят мокрой тряпкой, которая разгоняет всю пыль и волосы по углам. На лестницах пыль в палец толщиной и перекатываются клубки пыли и волос. При всех своих замечательных качествах отеля, халатное отношение к уборке подпортило впечатление.

Мне понравилось практически все, расположение, сервис на высоком уровне. Завтраки очень хороши , но ужин меня разочаровал... Я ожидала большего. Меню довольно однообразно, за 2 недели надоело...Развернуть

Мне понравилось практически все, расположение, сервис на высоком уровне. Завтраки очень хороши , но ужин меня разочаровал... Я ожидала большего. Меню довольно однообразно, за 2 недели надоело практически все. В номерах очень чисто, но постельное белье менялось только один раз. Все рядом, пляж в 10 метрах, на пляже безопасно несмотря на наличие продавцов сумок/часов/парео. Все под контролем)))) Посоветую посетить Tibu и посмотреть фламенко, а по четвергам там еще и latino dans. Отель помпезный, с размахом и статуями у бассейна. Много необычной публики, в основном англичане. Думаю, что вернусь туда еще раз!

Замечательный отель, в котором работает прекрасный доброжелательный персонал. Сотрудники всегда готовы помочь, всегда с улыбкой, чувствуешь себя, как желанный гость! Очень спокойный и тихий - то,...Развернуть

Замечательный отель, в котором работает прекрасный доброжелательный персонал. Сотрудники всегда готовы помочь, всегда с улыбкой, чувствуешь себя, как желанный гость! Очень спокойный и тихий - то, что нужно для семейной пары, а для детишек рядом находится другой отель, который входит в эту же систему. Там для деток развлечения на воде и на воздухе. В Клеопатре самые вкусные и разнообразные завтраки и ужины, где я когда-либо видел! Не хотелось ходить в рестораны в городе, хотелось вернуться ужинать в отель:) Номера чистые, уборка хорошая. Не хватало в номерах чайника и кофе-машины, пакетиков с чаем (кофе), нет сушилки для белья, в баре только вода.Но это все мелочи! Выход на пляж удобный и сам пляж замечательный с желтым песком.

Территория общая у трёх отелей группы - клеопатра, средиземноморский дворец и сер антони. У соседей анимация, а в клеопатре тишина и покой. В пирамиде на фото хардрок кафе. Брал полупансион - завтрак...Развернуть

Территория общая у трёх отелей группы - клеопатра, средиземноморский дворец и сер антони. У соседей анимация, а в клеопатре тишина и покой. В пирамиде на фото хардрок кафе. Брал полупансион - завтрак и ужин. Сам отель примыкает к отличному пляжу, имеет супер персонал и т.д. Единственный мааааленький минус - ну вот не новый это отель. Т.е. мебель слегка поцарапана, где-то в душе расшатан держатель и т.д. Ну и зачем они напитки на ужине продают, даже воду ? Хотя так почти во всех отелях Тенерифе, судя по отзывам.

Прекрасный отдых на острове весны - Тенерифе. Чудесная погода.Хороший отель с замечательными завтракми и вкусными ужинами (хотя номерной фонд не новый и временами требует ремонта). Что еще для...Развернуть

Прекрасный отдых на острове весны - Тенерифе. Чудесная погода.Хороший отель с замечательными завтракми и вкусными ужинами (хотя номерной фонд не новый и временами требует ремонта). Что еще для счастья надо? Ах, да! Конечно настроение и желание! Стоит побывать на этом острове, чтобы поплавать в прохладном и кристально чистом океане, побывать в интереснейшем месте острова - Лоро- парке, покормить с рук лимуров в манки парке и просто насладиться красотой острова.Мечты должны сбываться! Удачи!

Волшебное место. Приехали и сразу нам приветственная кава. Она же в неограниченном количество на завтраке. Номер - просторный, светлый. У нас был с видом на бассейн. Выдали книжку с купанами в...Развернуть

Волшебное место. Приехали и сразу нам приветственная кава. Она же в неограниченном количество на завтраке. Номер - просторный, светлый. У нас был с видом на бассейн. Выдали книжку с купанами в местные заведения :) Ну знаете, второй коктейль бесплатно, скидка на блюда и т.п. Мы не использовать ни разу, но в принципе - приятная мелочь. Рядом улицы с барами и ресторанами и ночная жизнь. Мы были в апреле - сезон ещё не начался, поэтому, наверное, было тихо. Мне понравилась живая музыка - рояль на завтрак, живая музыка в баре лобби - каждый вечер кто-то пел. Можно было пропустить стаканчик под пение. Пляж, можно сказать, свой - сразу рядом с отелем - не надо никуда идти, переходить дорогу и т.п. Есть бесплатные лежаки и шезлонги. Песок - жёлтенький, вода - чистая. В разные стороны идёт набережная - можно гулять в своё удовольствие. Рядом множество магазинчиков и супермаркетов. Завтрак - прекрасный. Множество фруктов, овощей, восхитительная фриттата. Я пробовала её несколько раз в других местах и она была ужасна. Здесь - вот прям строго рекомендую попробовать. Очень красивый интерьер - немного античная римская, немного Марокко. Уютно, просторно, легко дышать. Поначалу бассейн показался странным, но затем я разглядела античные статуи и колонны. Можно было на завтрак ходить в соседней отель и пользоваться его бассейном. У нас был обычный номер с балконом. Очень удобно - на столике прекрасно можно расположится, попить каву, поесть фруктов, сыра, хамон и т.п. Я даже позагорала там. Но на последних этажах на балконах - собственный бассейн или джакузи. Если бы мы знали, то взяли бы такой номер. Мне показалось это интересным:) Я не нашла недостатков. Всё было отлично. Разве что в ванной не было крема для тела. Люблю эту мелочь.

Находится в самом центре активной жизни тенерифе. Все есть. Пляж Единая территория с Mediaterranian Hotel. All booked every day. Видимо, по причине такой бешеной популярности его не обновляют....Развернуть

Находится в самом центре активной жизни тенерифе. Все есть. Пляж Единая территория с Mediaterranian Hotel. All booked every day. Видимо, по причине такой бешеной популярности его не обновляют. Отличный завтрак- хорошее начало дня. Deposit for empty mini-bar disappoint

Недостатки - странная планировка номера с прозрачной душевой кабиной в комнате, старая сантехника с душевой лейкой на скотче, плохая уборка номеров (ограничивается выносом мусора и сменой белья и...Развернуть

Недостатки - странная планировка номера с прозрачной душевой кабиной в комнате, старая сантехника с душевой лейкой на скотче, плохая уборка номеров (ограничивается выносом мусора и сменой белья и полотенец, влажная уборка раз в неделю), недружелюбная девушка Синтия с ресепшн. Плюсы - так близко к пляжу не стоит не один отель, отличные завтраки, трансфер из-в аэропорт.

Отдыхали с 01.01.19 по 08.01.19 вдвоем с мужем. Очень красиво внутри отеля-столовая с великолепными люстрами, живая музыка уже на завтраке, ну и, соответсивенно, ужине. Номерной фонд, может, и...Развернуть

Отдыхали с 01.01.19 по 08.01.19 вдвоем с мужем. Очень красиво внутри отеля-столовая с великолепными люстрами, живая музыка уже на завтраке, ну и, соответсивенно, ужине. Номерной фонд, может, и нуждается в ремонте ( мы жили в стандарте с видом на дорожку, тоже ничего себе, мы ни из тех, что зависают в номере, поспал и дальше побежал). Но убирают каждый день, полотенца меняют без проблем, халатов не видела, тапки на второй день появились, причем сами собой, мы не просили, утюга, доски нет, фен, не самый мощный, но есть. Главное - территория закрыта, все калитки от электронно ключа работают.ЕДА-люди!, я, конечно, чревоугодник и большой любитель морской кухни ( и креветки, и мидии, и гребешки, один раз даже икра была, не поняла, что за икра, но попробовала, вкусно), поэтому уезжать на хотелось...Ужины что-то. И мяско, и рыбку при тебе пожарят, но и еще, конечно приготовленного на выбор...и овощи, а для любителей сладенького-Ооооо...даже шоколадный фонтан, мороженое, естественно со всякими посыпками. На завтрак шампанское.., выпечка свежая, пироженое разных видов. Супы, кстати, тоже, и на завтраки и на ужины бывают 2-3-на выбор. Фруктов, вот, правда не хватало, вроде и есть, но почему-то все больше консервированные или замороженные. Апельсины "отлавливала"из украшений, с мандаринами реально засада...И, что очень радовало-разнообразие, ни разу не повторились, это, конечно, не касается, например, жареных кабачков или капусты цветной или брокколи, а также морковь, свекла, кукуруза-это было всегда, а вот мясо и рыбка каждый день разные и десерты тоже...в общем ЗАЧЕТ. А еще здесь нет обычая ЗАНИМАТЬ ЛЕЖАКИ, здесь это под запретом, пришел и занял, а не пришел-никого и лежаков свободных тоже нет😭. В общем-рукомендую...

Мы в этом отеле останавливаемся каждый год уже в течении наверное 7 лет,или 8, не упомню. Те достаточно часто. То что этот отель имеет лучшее расположение на всём Юге даже не стоит...Развернуть

Мы в этом отеле останавливаемся каждый год уже в течении наверное 7 лет,или 8, не упомню. Те достаточно часто. То что этот отель имеет лучшее расположение на всём Юге даже не стоит упоминать,достаточно на Гугль карту посмотреть. Даже супер Абама Риц рядом не стояла. Ну нет нигде пляжа под окнами. А здесь вот он. Про пляж - убрали камни у берега. Мелочи всякие отремонтировали. Все работает. Уборка неплоха,полотенца меняют. За свои деньги более чем. Это я про номер с видом на океан. Так что для пляжного отдыха самый лучший вариант за неплохой ценник. Так что в 2019 опять поедем.

Отель "Клеопатра Паласе "красивый ,на территории 3 основных здания,через подземный проход можно пройти в отель "Маре Нострум Резорт" считаю его более молодежным,есть игровые для деток разных...Развернуть

Отель "Клеопатра Паласе "красивый ,на территории 3 основных здания,через подземный проход можно пройти в отель "Маре Нострум Резорт" считаю его более молодежным,есть игровые для деток разных возрастов.Для маленьких есть джакузи ))) в игровой .Все ограждено и безопасно!Так же хорошая анимация в течения дня.В отеле "Клеопатра Паласе " живая музыка в течении дня ,детей практически не встретишь,в основнгом люди более взрослые. Питание прекрасное в отелях. Пляж ,желтый песок.(лежаки платные 6 евро).Номера конечно уже требуют ремонта,у нас был с видом на бассейн.Вечером прекрасный вид на пирамиду и горы.Погода в ноябре была ветренная и облачная,но теплая,вода 23 градуса.Загорать можно спокойно.Начало бархатного сезона.Вечером одевали легкие кофты на прогулку.В целом все понравилось.

На Тенерифе отдыхали впервые, прочитав некоторые негативные отзывы про отель не ожидали ничего особенного, выбирали по удачному месторасположению. А как оказалось в действительности - отель...Развернуть

На Тенерифе отдыхали впервые, прочитав некоторые негативные отзывы про отель не ожидали ничего особенного, выбирали по удачному месторасположению. А как оказалось в действительности - отель сказочный, отношение к отдыхающим самое внимательное, на любую просьбу реагируют незамедлительно, встретили ночью шампанским, номера (мы с друзьями были) дали рядом прекрасные, с боковым видом на океан (без всяких доплат), а такие вкуснейшие и разнообразные завтраки были у нас разве что в Доминикане в 5* отеле! Тут уже писали про живую музыку - это тоже плюс, очень атмосферно! Ужины тоже очень понравились, выбор мяса, рыбы прекрасный! Много гуляли и могу сказать - месторасположение отеля действительно прекрасное, пляж отличный. Объездили весь остров, включая Тейде, Сиам, Лоро - очень впечатлены! А из минусов в отеле - непонятный режим уборки, хотя нас это не напрягало... Итог: прекрасный отель Клеопатра - обязательно вернёмся!

У нас был номер на 4м этаже с огромной терассой и собственным бассейном. Уборка в номерах так себе, еда хорошая, персонал услужливый, отличные развлечения для детей в отеле Mediterranean Palace (одна...Развернуть

У нас был номер на 4м этаже с огромной терассой и собственным бассейном. Уборка в номерах так себе, еда хорошая, персонал услужливый, отличные развлечения для детей в отеле Mediterranean Palace (одна и таже сеть отелей). Нам все очень понравилось!

Отдыхали с мужем на Тенерифе сентябре 2018г. На ресепшене при заселении предлагают различные напитки – вода, сок, шампанское. В отель мы приехали ночью, и, когда после длительного перелета,...Развернуть

Отдыхали с мужем на Тенерифе сентябре 2018г. На ресепшене при заселении предлагают различные напитки – вода, сок, шампанское. В отель мы приехали ночью, и, когда после длительного перелета, уставшие, мы наконец-то попали в наш номер, то изначально немного расстроились, впечатление было не очень… В номере чисто, но ремонт и мебель мягко говоря - подуставшие. Нужен ремонт! Потертости, сколы, царапины, старая мебель… Меня еще разозлило, что халатов и тапочек в номере не было, нужно просить на ресепшене, на следующий день нам принесли. Мини бар на ключе! Ключ тоже нужно брать на ресепшене. Но когда мы выспались и проснулись отдохнувшими на следующее утро, всё уже казалось не таким печальным! Мы просто не обращали внимание на некоторые минусы номера и начали наслаждаться отдыхом. Все таки у Клеопатры есть немало и плюсов. Итак наши впечатления об отеле: 1) Шикарное расположение, через аллейку – океан и красивый пляж с желтым африканским песком (но, когда отливы, купаться становитсясложно, на берегу появляются камни). С другой стороны отеля – центр Лас Америкас, множество магазинов и ресторанчиков. 2) Питание в отеле – супер! У нас был завтрак и ужин включен. На завтрак жарят омлеты и яишницу, подают красную рыбу, сыры, хамон, тортилью, колбасы, сосиски, круассаны, мюсли, йогурт, молочную кашу, блины, овощи, фрукты, свежевыжатый сок, шампанское, десерты… На ужин – креветки, мидии, жарят несколько видов рыбы, мясо, традиционные паэлья, запеченный картофель и канарский соус, картошка фри, пюре, рис, паста, хамон, сыры, разнообразные закуски, 3 вида супов, десерты, овощи на пару и на гриле, фрукты (арбуз, дыня, киви, виноград, персики, сливы, яблоки, грейпфруты, апельсины, бананы), мороженное. Напитки на ужин – платные. Еда очень вкусная и разнообразная! А вот кофе – невкусный. 3) Номер. В номере есть сейф и мини-бар с водой (2 евро за бутылочку) на ключе, как я уже говорила. Рядом есть магазины, там можно покупать напитки. Из косметики – гель для душа, шампунь, мыло и шапочка. Есть фен. Уборка номера каждый день. Кровать большая, для меня матрас оказался жестковатый, но спать было удобно. Шкаф большой, НО без полочек!!! Одежду можно вешать только на вешалки, ну или сложить в небольшой комод. Для меня это было не очень удобно. Бесплатный интернет по всей территории отеля, ловит хорошо. 4) Много шезлонгов возле бассейна, их занимают с утра, но мы всегда находили свободные. Пляж отелю не принадлежит, шезлонги на пляже платные – 6 евро, их лучше занимать пораньше. Но многие люди отдыхают просто на песке на подстилках. 5) Молодежи в отеле мало, в основном – пожилые люди. 6) Утром во время завтрака играют на фортепиано. Вечером в баре на ресепшене так же живая музыка. Можно ходить в соседний Медитераниан на вечерние программы, там чуть веселее. Вообще в Клеопатре анимации нет, вечером очень скучно, мы уходили гулять после ужина. Детский клуб и бассейн - тоже в Медитераниан. 7) Персонал отеля приятный и очень приветливый. 8) Кондиционер! Слава Богу, что необходимости в нем не было, температура и днем и ночью была комфортная для того, чтобы обходиться без кондиционера. Но, даже если бы была жара, мы бы его не включали. Он целиком и полностью покрыт пылью и грязью! По виду его не чистили НИКОГДА! Как по мне, то это самый большой минус! Но его легко исправить! Уважаемые работники отеля Клеопатра, ваши кондиционеры нуждаются в серьезной очистке! Для здоровья очень опасно дышать таким воздухом! 9) В соседнем Рок кафе громыхает музыка ночью, отдаленно было слышно в наш номер, но нам она не мешала засыпать. 10) Мы брали машину на прокат, парковка в отеле бесплатная, места почти всегда были, даже если все занято, можно припарковаться вдоль отеля. 11) У нас был поздний вылет, номер нам не продлили, но вечером предоставили другой номер на 30мин. принять душ и собраться в дорогу. После нас больше записи не было и нас не торопили, мы собирались около часа. 12) При выселении обязательно проверяйте счет, который вам предоставят на оплату. Мы в отеле все время рассчитывались наличкой, один раз попросили записать 6 евро на наш номер. А счет наш почему-то оказался более 40 евро!!! Я задала вопрос администратору, сказала, что по чеку только одна позиция наша. Остальное - не наше! Она порылась в каких-то бумажках и через пол минуты извинилась, сказала, что это ошибка. В Тенерифе мы влюбились! В целом отдыхом и отелем мы остались довольны!

Когда отель красивый, еда вкусная, океан в трех шагах, на пляже песок, в номере балкон с бассейном и погода 27 - это похоже на рай! Обьехали весь остров и убедились, что у отеля Клеопатра идеальное...Развернуть

Когда отель красивый, еда вкусная, океан в трех шагах, на пляже песок, в номере балкон с бассейном и погода 27 - это похоже на рай! Обьехали весь остров и убедились, что у отеля Клеопатра идеальное местоположение! Лучший пляж и бухта, центр города - золотая миля для променада, развлечений и шопинга!

На Тенерифе отдыхали в третий раз. В этом отеле остановились впервые, но в следующий раз обязательно вернемся сюда. Для нас все было идеально: встреча с шампанским, номер видовой, расположение, пляж,...Развернуть

На Тенерифе отдыхали в третий раз. В этом отеле остановились впервые, но в следующий раз обязательно вернемся сюда. Для нас все было идеально: встреча с шампанским, номер видовой, расположение, пляж, променад, магазины, рестораны, аренда авто. Ну все было идеально! Огромное спасибо рускоязычной девушке Синтии на рецепшене, помогла много вопросов решить. А дочка сказала, что миниклуб лучший в ее жизни (вся детская анимация в Медиатерриум). Муж оценил футбол. Спасибо за отдых!

Был три раза, причём первый раз почти 10 лет назад. Лучшие номера на верхнем этаже с видом на море - там в номере свой бассейн и большая терасса с лежаками. Днём можно загорать, ночью когда выключают...Развернуть

Был три раза, причём первый раз почти 10 лет назад. Лучшие номера на верхнем этаже с видом на море - там в номере свой бассейн и большая терасса с лежаками. Днём можно загорать, ночью когда выключают свет - всё небо светится от звёзд. Таких номеров несколько штук и бронировать их лучше за полгода минимум. Цена соответствующая. Номера, которые на этажах ниже мне не понравились. Завтраки не плохие, но последние года достаточно однообразные. Ночью шум от волн и очень громкая вентиляция (стоит на крыше и на последнем этаже сильнее слышен постоянный гул от вентиляции), но спать не мешает как ни странно. Также останавливался в других 4-5* отелях в районе Лас-Америкаса и на фоне них этот отель я считаю лучшим - прекрасный вид прямо на море, самый центр города (лучшие рестораны), есть русскоговорящий персонал. Достаточно тихий - нет шумных вечеринок.

Замечательный Отель. Персонал (особенно ресепшен) обслуживание, питание - все отлично. Очень рекомендую.... замечательный отдых не только семейный, расположение отеля, экскурсии, все предельно...Развернуть

Замечательный Отель. Персонал (особенно ресепшен) обслуживание, питание - все отлично. Очень рекомендую.... замечательный отдых не только семейный, расположение отеля, экскурсии, все предельно понятно не надо переживать ни за что. В принципе минусов практически нет)... PS или во все нет)😊

Были дважды, весной и осенью.все понравилось. Особую атмосферу создавала живая музыка во время ужина. очень удачное расположение. Море рядом, находится на центральной улице, концертный зал Пирамида...Развернуть

Были дважды, весной и осенью.все понравилось. Особую атмосферу создавала живая музыка во время ужина. очень удачное расположение. Море рядом, находится на центральной улице, концертный зал Пирамида на территории отеля. все чудесно.

Чудесный отель. В первую очередь, спасибо Нине, работающей на регистрации. Очень милая, отзывчивая, русскоговорящая девушка. И вообще, весь персонал очень милый. Номер не большой, но уютный. Есть...Развернуть

Чудесный отель. В первую очередь, спасибо Нине, работающей на регистрации. Очень милая, отзывчивая, русскоговорящая девушка. И вообще, весь персонал очень милый. Номер не большой, но уютный. Есть Русское тв. Убирают ежедневно, только не забудьте, что полотенца надо оставлять именно на ванне. Есть ванные принадлежности. Бассейн хороший, но холодный. Замечательное, недорогое СПАЛИ на территории (возьмите массаж, не пожалеете). Ещё нам дали скидку на Кармен. Это стоит того! И в баре Ла Палапа второй коктейль за пол цены. К слову, мохито ужасный. Буфет в отеле замечательный. Большой выбор. Рядом хороший пляж, но много людей. Из минусов - шум. Перегородки тонкие и слышно всех соседей, в том числе сверху. И слышен шум вечером с центральной улицы и утром - идущих на пляж. Но не существенно. Большим плюсом было продление выезда до 18 часов бесплатно.

Сентябрь 2017 года. Местоположение - как в сказке: налево пойдешь - на пляж попадешь; направо - центр развлечений и шопинга. Внутри - гармония. Персонал вежливый, помогающий, предупреждающий....Развернуть

Сентябрь 2017 года. Местоположение - как в сказке: налево пойдешь - на пляж попадешь; направо - центр развлечений и шопинга. Внутри - гармония. Персонал вежливый, помогающий, предупреждающий. Питание изысканно вкусное: очень понравились свежевыжатые соки, для желающих - охлажденное шампанское утром. Продукты свежи и натуральны. Красиво оформленный бассейн. Но до него не дошли. Есть бесплатная парковка для арендованных авто. Все продумано: все для отдыхающих, все для блага отдыхающих. Да, еще сейф и wi-fi бесплатно. Обязательно вернемся в сентябре 2018 года.

Были в октябре 2017. Хорошее расположение. И пляж отличные и магазины/развлечения рядом. Отель большой, из нескольких корпусов. Гостей много. Но их не видно. Они каким-то чудесным способом...Развернуть

Были в октябре 2017. Хорошее расположение. И пляж отличные и магазины/развлечения рядом. Отель большой, из нескольких корпусов. Гостей много. Но их не видно. Они каким-то чудесным способом растворяются на просторах отеля и его больших бассейнов. Персонал очень приветливый. Завтраки отличные. Кофе, правда, мог бы быть чуть лучше. Но это уже придирки ;)

Выбирали отель из двух вариантов - либо Cleopatra, либо соседний Mediterraneum. Начитавшись на 2ой отель больше негативных отзывов, остановились на 1м и остались впоследствии таким выбором очень...Развернуть

Выбирали отель из двух вариантов - либо Cleopatra, либо соседний Mediterraneum. Начитавшись на 2ой отель больше негативных отзывов, остановились на 1м и остались впоследствии таким выбором очень довольны. Муж бронировал через сайт отеля, где есть возможность выбрать расположение номера. Будьте осторожны: номера на 1м этаже с видом на океан будут на виду у всех проходящих, у нас был номер на 2м этаже (стоит немного подороже) - остались довольны и видом, и расположением. Между 2м и 3ем этажом разницы нет, а на 4м - личный минибассейн. Ставим твёрдый плюс за дистанцию до прекрасного пляжа - буквально три шага от входа. Дальше давайте разбираться. Еда в отеле средняя: да, шампанское и свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак есть, выбор достаточно велик, блинчики и омлет при тебе утром делают, на ужин - также жарят свежие рыбу, морепродукты (креветки, мидии) и мясо, предлагают 3 вида супов, включая гаспачо, около 7 видов вкусного мороженого. Однако качество еды не всегда на уровне: перец попадался немного мягковатый, можно было бы обрезать в таких местах, арбуз тоже не всегда вкусный. Иногда казалось, что лучше выложить меньше, но лучше приготовленное. Персонал вежливый, никогда не высказывал претензий, если мы приходили за 10 минут до конца еды. Есть возможность менять ужин на обед в Mediterraneum без предварительного бронирования. Сравнивали еду с Mediterraneum: еда похожая, но свежевыжатого сока и блинчиков на завтрак нет, десерты на ужин поскромнее (хотя это 5 звёзд!). В Cleopatra каждый вечер в баре играет пианист - прекрасная музыка, просто наслаждение. Из-за того, что отель сквозной - утром очень слышно, как все громыхает за завтраком, эти звуки оттеняет игра пианистки. Номер нам в целом понравился, хотя ремонт в нем не достаточно новый. Можно на рецепшн попросить принести как доп халат и тапочки (нам принесли только при 3м напоминании). Сказочные истории приключались с уборщицей: мы с мужем совы, постоянно вешали на ручку табличку не беспокоить, но из-за сквозняка табличка поворачивалась надписью "уберите мою комнату". Уборщица заходила и пыталась начать убирать несмотря на то, мы были внутри - приходилось каждый раз объясняться. Прилагаю фото пыли в некоторых местах. Выражаем большую благодарность отелю за возможность бесплатно продлить номер в день отъезда - нам разрешили остаться до 17:00 при полной оплате нашего счета, что очень порадовало. , и мы смогли всецело насладиться последним днём отпуска.

Отдыхали с 12.05 по 23.05. Поездка на Тенерифе второй раз , до этого раза были в шикарном Байя дель дюке, в этот раз захотелось остановиться в центре....Очень переживали за погоду в мае, так вот...Развернуть

Отдыхали с 12.05 по 23.05. Поездка на Тенерифе второй раз , до этого раза были в шикарном Байя дель дюке, в этот раз захотелось остановиться в центре....Очень переживали за погоду в мае, так вот погода отличная и можно купаться в море! Отель расположен отлично с одной стороны центральная улица , с другой - пляж. Завтраки ,что только бывает ,есть все ,каша яйца блинчики рыба сыры с плесенью и без нее хамон ветчина паштет шампанское свеж выжатый сок и пр. , завтрак до 10.30 но даже если вы поздно придете есть накрытый стол и выбор блюд обновляется, утром музыкальное сопровождение. Также на завтраке поздравили с днем рождения тортиком и спели что то , очень приятно, большое спасибо. По номеру все чистое и работает никаких поломок, , чайник, белоснежные халатики и тапочки надо попросить на ресепшен. Уборка хорошая, правда, не смотря на таблички приходит только когда мы в номере:-) взяли машину в плюс кар по ценам за 160 Ев 7 дней рено каптюр, места для бесплатной стоянки на территории были. Лежаки у Клеопатры есть тоже все время , а вот в соседнем стоят впритык и все заняты полотенцами , но без людей😕 При позднем выезде был прпдоставлен номер для переодевания на 30 мин. Все понравилось! Спасибо за отдых! Также спасибо девушкам на ресепшен.

Все понравилось!Особенно пляж и завтраки!Каждое утро дают охлажденное шампанское,красную рыбку превосходного качества,фрукты в ассортименте.В номерах все необходимое,ничего лишнего,персонал...Развернуть

Все понравилось!Особенно пляж и завтраки!Каждое утро дают охлажденное шампанское,красную рыбку превосходного качества,фрукты в ассортименте.В номерах все необходимое,ничего лишнего,персонал вежливый,тихо и уютно!

1. Неплохой отель для отдыха с семьей. 2. Если немного улучшить питание, сделать его более разнообразным и улучшить подачу, то будет железная 4*. 3. Отношение персонала к детям — отличное! 4. Если...Развернуть

1. Неплохой отель для отдыха с семьей. 2. Если немного улучшить питание, сделать его более разнообразным и улучшить подачу, то будет железная 4*. 3. Отношение персонала к детям — отличное! 4. Если вам понадобиться утюг, чайник, ёршик (непонятно, почему его нет по умолчанию) — вам это дадут бесплатно. Что мешает этим всем сразу оснастить номера, непонятно.

Замечательный отель, с хорошим расположением, с отличным песчаным пляжем. Понравилось всё: номер, питание просто шикарное, интернет, отношение персонала, который всегда готов прийти на помощь по...Развернуть

Замечательный отель, с хорошим расположением, с отличным песчаным пляжем. Понравилось всё: номер, питание просто шикарное, интернет, отношение персонала, который всегда готов прийти на помощь по любому вопросу. Всем рекомендую.

Замечательный отель с отличным расположением,находится в самом центре Лас-Америкас,все рядом,супермаркет,магазины,развлечения,песчаный пляж напротив отеля.Кормят вкусно и разнообразно,ребёнку всегда...Развернуть

Замечательный отель с отличным расположением,находится в самом центре Лас-Америкас,все рядом,супермаркет,магазины,развлечения,песчаный пляж напротив отеля.Кормят вкусно и разнообразно,ребёнку всегда можно найти поесть.Номера достаточно просторные,для ребёнка предоставляют все необходимое.Детский клуб в соседнем отеле этой сети отличный и совершенно бесплатно.Персонал очень приветлив и всегда готов помочь.В общем,мы остались очень довольны этим отелем.

Шикарный отель, великолепное расположение. Всё начинается с Rezeption и вот неожиданность: мы услышали русскую речь. Девушку зовут Нина, говорит она конечно на многих языках, но родной русский, что...Развернуть

Шикарный отель, великолепное расположение. Всё начинается с Rezeption и вот неожиданность: мы услышали русскую речь. Девушку зовут Нина, говорит она конечно на многих языках, но родной русский, что очень приятно. Добрая, отзывчивая, всегда готова Вам помочь и решить все Ваши проблемы.Мы благодарны ей за помощь. Об отеле много написано,поэтому коротко: всё понравилось..номер просторный.Питание : такого обилия и разнообразия блюд имеет не каждый отель , поварам особый респект! Кофе - проблема с местной водой. Бесплатный интернет, сигнал хороший, холодильник в номере,вместительный сейф, кстати тоже бесплатный. Пляж рядом, его вот только обновили, убрали камни,завезли жёлтый африканский песочек. Общее впечатление - очень хорошее. Рекомендую для комфортного отдыха.

Проживаю в этом отеле 4 раз подряд. Очень хороший отель. Просторные номера, хоть и со старой мебелью. Мы же приехали отдыхать, а не придираться и не искать недочёты в проживании. Отель большой....Развернуть

Проживаю в этом отеле 4 раз подряд. Очень хороший отель. Просторные номера, хоть и со старой мебелью. Мы же приехали отдыхать, а не придираться и не искать недочёты в проживании. Отель большой. Состоит из двух совмещённых отелей (Меди тераниум). Завтракать можно в любом из отелей. Загадать тоже в Любом. Территория красивая, пальмы и бассейны. Правда очень очень много пожилых отдыхающих. Но если это Вас не смущает, то в остальном: хорошая 4* для отдыха на Майские праздники, чтобы не спиться в это время в России!!!

Отдыхали в этом отеле с детьми и родителями в 2008 г. Путёвки полупансион. Все были в восторге. Вот уже сколько ездим, но такого изобилия морепродуктов не было. И питание, и размещение, все здорово....Развернуть

Отдыхали в этом отеле с детьми и родителями в 2008 г. Путёвки полупансион. Все были в восторге. Вот уже сколько ездим, но такого изобилия морепродуктов не было. И питание, и размещение, все здорово. Отель расположен на первой береговой линии.

Отдыхали с 5 по 16 января, свадебное путешествие. Нам 30-35 лет. У нас был центральный номер с видом на океан на третьем этаже. Все, что написано в предыдущих отзывах касательно ремонта, чистоты и...Развернуть

Отдыхали с 5 по 16 января, свадебное путешествие. Нам 30-35 лет. У нас был центральный номер с видом на океан на третьем этаже. Все, что написано в предыдущих отзывах касательно ремонта, чистоты и состояния отеля и номера - все так и есть. Брали полупансион - не пожалели. Еда нормальная, мне было всего достаточно. Но женщинам и детям, вероятно, необходим чуть больший выбор. Фрукты "уставшие". Ужин более интересный, но мало салатов, десертов и много консервированных продуктов. 80% гостей отеля - пожилые пары. Из глобальных плюсов - до моря 50 метров, красивый вид с балкона. Если сюда и ехать - то только из-за этого. На побережье частые отливы и весь берег в камнях, купаться может быть опасно. Балконные двери защищены только от ветра и пыли. В 6 утра на пляже начинает убираться трактор)) спать дольше сложно. Резюме - мы в этот отель больше не приедем. Рекомендуем рассматривать отели в районе Адехе, пляж Дель Дуке. Мы ездили загорать туда.

Это не 4 звезды... А стоит как 4* в Австрии на горнолыжном курорте. Старье везде. Шланг от душа поломан аж в 4х местах. Нет ершика в туалете. Полы не моют вообще, под кроватью комья пыли. Балконную...Развернуть

Это не 4 звезды... А стоит как 4* в Австрии на горнолыжном курорте. Старье везде. Шланг от душа поломан аж в 4х местах. Нет ершика в туалете. Полы не моют вообще, под кроватью комья пыли. Балконную дверь просто "колбасило", когда был ветер. Но самое непонятное - это минибар на замке! При этом в нем ничего нет!!!! Завтрак в столовке, по другому не назовешь. Найти накрытый стол на 4х чел. невозможно. Еда нормальная, разнообразная. Есть парковка. Мест свободных почти никогда нет, но можно парконуться вдоль отеля, никто не гоняет. Вход/выход в любую дверь отеля только по карте-ключу. Пляж рядом, очень удобно. Но в целом впечатление от отеля - никогда больше не приеду, несмотря на плюсы, которые он все-таки имеет.

Отель находится на золотой миле Лос Америкас, вам не нужно никуда идти чтобы оказаться в самом центре. Для любителей пляжа - так же приятный сюрприз - лучший пляж города прямо напротив калитки отеля...Развернуть

Отель находится на золотой миле Лос Америкас, вам не нужно никуда идти чтобы оказаться в самом центре. Для любителей пляжа - так же приятный сюрприз - лучший пляж города прямо напротив калитки отеля (частных пляжей тут не бывает). Несмотря на расположение в номере и на территории не шумно. Меню завтрака достаточно разнообразное: свежевыжатые соки, омлеты, блины, фрукты, хамон, сыр, мюсли, сосиски, бекон, растворимый кофе, чай... Однако: предлагается ТОЛЬКО растворимый кофе - вкус отвратителен, нет выдержанных сыров и недостаточен выбор колбас, ветчины или хамона для того чтобы называть завтра отличным, сама раздача обустроена в помещении напоминающем студенческую столовую, хотя большой зал отеля выглядит приемлемо. Номера достаточно просторные, и функционально исправные, но как и всё в отеле требуют обновления и редизайна. Трещинки, сколы, потёртности, следы от плесени, грязь, устаревшие материалы - всё это не даёт возможности поставить хорошую оценку отелю, однако соседние отели, которые я видел выглядят не лучше - весь этот город напоминает музей, где строительство замерло 20-30 лет назад. Есть бассейн с тёплой водой(25-26 градусов) - это конечно теплее чем в море, но недостаточно для комфортного купания. С местами и полотенцами при этом проблем никогда не было, даже в пиковый сезон. Парковка на 36 машин - предоставляется бесплатно. Мест хватает, но иногда приходится оставлять машину на территории в неположенном месте, а потом переставлять. Во время завтрака и по вечерам играет рояль - элемент былой роскоши, приятно. В целом: жить можно, но отелю нужна глобальная перестройка!

Нормальный отель. У нас номер с видом на океан и лично для меня уже не так важно, как выглядит номер. Номер простой, мебель довольно старая, НО матрас хороший. Мини закрыт на ключ, но если...Развернуть

Нормальный отель. У нас номер с видом на океан и лично для меня уже не так важно, как выглядит номер. Номер простой, мебель довольно старая, НО матрас хороший. Мини закрыт на ключ, но если потребовать на ресепшн ключ, то вы там обнаружите 3 бутылочки воды. Фен в номере очень слабый, от воды очень сушит кожу ( т к из-под крана льется опресненная океаническая вода). Хороший бассейн, шикарный пляж перед отелем, приятный персонал. Ну и нужно отметить очень удачное месторасположение!

Мы в этой системе отелей отдыхаем в третий раз. На текущий момент Клеопатра имеет 4*, но по факту плохая 3*-уборка-под кроватями пыль. Лежаки с боем с 8 утра как на пляже так и у бассейна!...Развернуть

Мы в этой системе отелей отдыхаем в третий раз. На текущий момент Клеопатра имеет 4*, но по факту плохая 3*-уборка-под кроватями пыль. Лежаки с боем с 8 утра как на пляже так и у бассейна! Химчистка-после ругани на ресепшн 1. дали пакет для белья 2.через день выдали квитанцию для заполнения 3.утром зашли когда мы спали и забрали пакет!!!!! История для комедии!!!! Горячая вода появляется через 15 минут после включения, напор как в Сочи в тяжелые времена! Про историю с туалетом -просто не прилично рассказывать! Итог-близкое расположение к океану и условному центру вообще не оправдано не ценой не качеством! Лучше дальше, но лучше! Клеопатре -НЕТ НЕТ НЕТ!!!! То что отелю нужен ремонт это мягко сказано!!! Надеюсь, что в Москву мы не привезём местную фауну в виде пробегающих по номеру муравьев и тараканов!

Поселился в номер с видом на бассейн - вид хорош, 2 минуты до пляжа и столько же до центральной улице, где вся жизнь. Однако при заселении увидел печальную картину 4 европейских звезд. При обращении...Развернуть

Поселился в номер с видом на бассейн - вид хорош, 2 минуты до пляжа и столько же до центральной улице, где вся жизнь. Однако при заселении увидел печальную картину 4 европейских звезд. При обращении на ресепшн, администратор заверил, что все исправят и помоют (плесень и жирные пятна на стенах, сломанная сантехника, ржавые разводы, 30 летняя пыль в кондиционере, неработающий холодильник, просто не было ключей)). На следующий день увидел, что лишь заправили кровать и помыли пол, я опять на ресепшн, я с ними мил, администратор мил, извиняется и сново обещает все исправить, но на следующий день номер не изменился. Плюнул на это снял авто и путешествовал по острову. А по поводу еды, мне понравилась есть выбор на любой вкус. Рекомендовать не буду, но жить можно;))

Хороший отель. Прекрасное расположение - хороший океанский пляж через дорогу. Также надо отметить персонал. Очень внимательны. всегда готовы оказать помощь. Есть русскоговорящий персонал на стойке...Развернуть

Хороший отель. Прекрасное расположение - хороший океанский пляж через дорогу. Также надо отметить персонал. Очень внимательны. всегда готовы оказать помощь. Есть русскоговорящий персонал на стойке регистрации. На все вопросы ответили, все рассказали и показали. Хорошие завтраки: разнообразно, вкусно. Единственное замечание - это износ отеля (мебель, сантехника). Но с учетом того, что все чисто, это терпимо.

Отдыхаем сейчас на Тенерифе, в этом отеле. Отель твёрдая 4 как и заявлено звездностью)))). Номера не большие, но достаточно удобные. Есть просторный шкаф гардеробная. Ванная комната удобная. Уборка...Развернуть

Отдыхаем сейчас на Тенерифе, в этом отеле. Отель твёрдая 4 как и заявлено звездностью)))). Номера не большие, но достаточно удобные. Есть просторный шкаф гардеробная. Ванная комната удобная. Уборка ежедневно, качественно. Персонал очень приветливый и улыбчивый. Дочь просила чайную ложку принести в номер, принесли за пару минут))))) на ресепшн работают русскоговорящие девушки. Завтраки в отеле достаточно многообразные, шампанское, хамон и сыры для гурманов. Соски и яичница , бекон для сытного завтрака... вообщем каждый найдёт чем позавтракать. Свежевыжатые соки и различные чаи. Вот кофе мне лично не понравился. Кофе машина с сухим молоком как то мне не приглянулась , так как я заядлый кофеман это был единственный минус завтрака. В остальном все хорошо. Выход на пляж шикарный, вышел из отеля перешёл аллею и ты на пляже. Пляжи тут муниципальные платные, и если хотите выбрать жезлонг то лучше приходить пораньше)))))) В отеле есть зона с бассейном, он не большой и достояно тесный для такого количества жезлонгов вокруг... но так как мы предпочитаем купаться в море, особо это не напрягало))))))))

Посещаю этот отель уже в четвертый раз. Ну и ,понятное дело, можно сделать некие выводы. Как было,что стало. И даже предсказать,а что собственно будет. И тут меня терзают некоторые смутные...Развернуть

Посещаю этот отель уже в четвертый раз. Ну и ,понятное дело, можно сделать некие выводы. Как было,что стало. И даже предсказать,а что собственно будет. И тут меня терзают некоторые смутные сомнения. Ибо выходов есть,как мне кажется несколько. Либо произвести хотя бы косметический ремонт и привести все в соответствие. Либо через несколько лет все будет падать на голову. В прямом смысле этого слова. Не сегодня,не завтра,и даже не через год. Но это время точно придет. Либо на этом месте построить шикарную пятерку. Потому как местно для южного Тенерифе уникальное. Потому как такого удобного доступа к пляжу нет от Коста Адехе до Крестианоса вооще. Про пляж. Пляж не принадлежит гостинице. Он муниципальный. Стоимость двух лежаков и зонтика -12 евро (год назад было 10). Вход в воду лучше всего с правой стороны,если смотреть не океан. Там нет камней. Дальше идут уже камни,которые скрыты водой. Думаю,что это нелишняя информация для любителей с разбегу прыгнуть в воду. Головой вперед. Итог. Если вы приехали для пляжного отдыха и вам несущественно важно,что душ замотан скочем,то отель вполне подойдет. Напротив,если вам важно,чтобы не сильно напрягаться о наличии свободных лежаков,то отель подойдет тем более. Номер с видом на океан (что важно). Не первый этаж. Еда и обслуживание вполне на уровне. Да приеду еще раз обязательно. Привык как то. Ну и господа отельеры,даже очень хороший персонал не заменит простого ремонта.