У бассейна раньше давали полотенца. Теперь работник ведет себя как на отдыхе. Общается видимо с друзьями и не следит за бассейном. На вопрос про полотенца, послал поискать где то у другого бассейна....Развернуть

У бассейна раньше давали полотенца. Теперь работник ведет себя как на отдыхе. Общается видимо с друзьями и не следит за бассейном. На вопрос про полотенца, послал поискать где то у другого бассейна. Уборка, тоже испортилась, в выходной день в 8 утра приходят убирать номер. Складывается впечатление что не ты на отдыхе, а ты всем мешаешь .

Не рекомендую! Отзывы не писал ни когда раньше, но этот отель не имеет ни чего общего с Марриот! Сервис ноль, очереди на ресепшене, дозвониться к ним нельзя, всегда нужно резервировать столы, но это...Развернуть

Не рекомендую! Отзывы не писал ни когда раньше, но этот отель не имеет ни чего общего с Марриот! Сервис ноль, очереди на ресепшене, дозвониться к ним нельзя, всегда нужно резервировать столы, но это ни чего если бы у них работало приложение! Мы оплатили номер с видом на соре, нам дали частичный вид, после допродали номер на виллах, но добирайтесь туда и от туда как хотите (отель находится на крутом склоне, подъем сил рыб), но это цветочки Вызвать такси к номеру может получится, а может не получиться, один менеджер говорит, что нельзя, другой подаёт… На море пешком добираться долго по крутому склону, но Вас иуду довезет МАРШРУТКА , которую Вы будите дать на остановке, Карлтон Ритц, но Вы ездите на маршрутке! Не хочу, что бы мой отзывы был крайне субъективный, отель красивый, но люди, которые там работают либо очень перегружены либо им плевать на Вас, особенно это видно по менеджерам, ни кто не делает ни каких попыток скрасить отдых. Хорошо ли там - нормально, 5* и Ритц - нет, это тройка максимум, не забывайте , что Вам ездить на маршрутном такси

Мы были в полном восторге пока мы не столкнулись с проблемами в детском клубе. Первый раз мы были здесь 13 лет назад ранее не было проблем, мы ещё не имели детей. Февраль Канары лето супер, но Гран...Развернуть

Мы были в полном восторге пока мы не столкнулись с проблемами в детском клубе. Первый раз мы были здесь 13 лет назад ранее не было проблем, мы ещё не имели детей. Февраль Канары лето супер, но Гран Дюкаль был намного лучше. И, кстати, здесь все не дёшево...

В отеле проводят какое-то мероприятие (типа Гербалайф) шум стоит невероятный, время 23:30, орет музыка на всю территорию, как спать под этот рёв не представляю. Первый раз сталкиваюсь с таким...Развернуть

В отеле проводят какое-то мероприятие (типа Гербалайф) шум стоит невероятный, время 23:30, орет музыка на всю территорию, как спать под этот рёв не представляю. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к проживающим.

Ritz Carlton Abama стал для меня одновременно и самым лучшим отдыхом и самым большим разочарованием. Впервые я оказалась здесь семь лет назад , совершенно случайно выбрав этот отель в booking по...Развернуть

Ritz Carlton Abama стал для меня одновременно и самым лучшим отдыхом и самым большим разочарованием. Впервые я оказалась здесь семь лет назад , совершенно случайно выбрав этот отель в booking по фотографиям. Тогда я была поражена качеством сервиса и комфорта, отношением к гостям и профессионализмом персонала. В тот год отель только вошёл в большую семью Ritz и ,надо сказать, абсолютно заслуженно. Через семь лет я вновь приехала сюда, надеясь на сказочный отдых. Мое разочарование даже сложно описать. Началось с того, что трансфер пришлось организовывать отдельно, в прошлый приезд отель встречал своих гостей в аеропорту. Заселили в комнату которая предлагалась как «с видом на сад» , в реальности вид на паркинг и на шоссе. Поменять нельзя, даже с доплатой, отель полон. В момент бронирования было несколько свободных номеров, но никто в разговоре даже не упомянул, что парковку с машинами называют садом. И не предложил другой номер, пусть даже другой категории. Во время моего пребывания в отеле проходила встреча какой-то компании, судя по их сайту что-то вроде секты «расширения сознания». По территории отеля сновали странные субъекты с бейджиками на груди, половина отеля закрыта на спецобслуживание, то есть зоны для гостей используются исключительно ими. Субъекты, спали днём по углам на террасах , а ночью устраивали дебоши. Персонал делал вид, что не слышит с трёх ночи до семи утра, пока не пожаловались на регистратуру. Субъекты частично съезжались с утра на машинах , частично жили в отеле. Как только утихомирили дебош, под окном начали стричь кусты, звук можете представить, так что о сне пришлось забыть. Ушли досыпать на пляж. Пляж оккупирован местными жителями, которые вольготно расположились перед первым рядом лежаков с пивом и сигаретами. То есть гости отеля теснятся под стеночкой. Попытка забронировать экскурсию, обернулась новым разочарованием. Прождав в очереди час , мы были уведомлены, что рабочее время сотрудника окончено , но так и быть она задержится на одну минуту, чтобы продать экскурсию. В результате мы должны брать такси, чтобы добраться до места экскурсии, то есть индивидуальных экскурсий , которые были возможны семь лет назад нет. Я достаточно лояльно отношусь к различным уровням отдыха, но приехав в Ritz я рассчитывала на другой приём, тем более, что не впервые здесь. Отель не заслуживает пяти звёзд ни по сервису ни по комфорту. Больше всего неприятно, что я рекомендовала этот отель своим друзьям, как лучший для отдыха. Их недоумение можно понять. Это не уровень и это не Ritz.

Отель нам понравился, по приезду нам дали номер выше категории, жили на вилле. Отличный, большой номер с великолепным видом на океан. Очень понравился пляж, можно на фуникулёре, можно пешком ( 230...Развернуть

Отель нам понравился, по приезду нам дали номер выше категории, жили на вилле. Отличный, большой номер с великолепным видом на океан. Очень понравился пляж, можно на фуникулёре, можно пешком ( 230 ступенек) , жёлтый песок.... а океан- просто сказка, в августе 24 градуса. Рестораны понравились не все... завтрак скудный для такого отеля....( но это лично моё мнение). Если не придираться к мелочам.... то все понравилось на все 100%.

Жили в основном корпусе 2 ночи.Отель для полной релаксации.Отличный SPA-центр.Очень красивый пляж до которого можно доехать на паровозике(5 минут) или спуститься на лифте. Очень понравился ужин в...Развернуть

Жили в основном корпусе 2 ночи.Отель для полной релаксации.Отличный SPA-центр.Очень красивый пляж до которого можно доехать на паровозике(5 минут) или спуститься на лифте. Очень понравился ужин в ресторане,где готовят по меню...

Прекрасный отель,жили на вилле. Все на высоком уровне, смело можно назвать ВИП отелем. Виды потрясающие, питание отличное, до пляжа можно спуститься по лестнице либо прокатиться на лифте. Вай фай...Развернуть

Прекрасный отель,жили на вилле. Все на высоком уровне, смело можно назвать ВИП отелем. Виды потрясающие, питание отличное, до пляжа можно спуститься по лестнице либо прокатиться на лифте. Вай фай ловит даже на пляже . Лучший на этом острове!!

В отеле The Ritz-Carlton, Abamа столкнулись с крайне неприятной ,абсурдной ситуацией!!!После которой возвращаться туда в дальнейшем отпало какое либо желание!!! В целом сам отель хороший,чего нельзя...Развернуть

В отеле The Ritz-Carlton, Abamа столкнулись с крайне неприятной ,абсурдной ситуацией!!!После которой возвращаться туда в дальнейшем отпало какое либо желание!!! В целом сам отель хороший,чего нельзя сказать о персонале,а именно об одной из работниц Рецепции с которой нам пришлось столкнуться при выезде из отеля.В котором за неделю мы оставили более 20 000€!Началось все с того что мы выехали на предварительно заказанном трансфере в аэропорт,должны были улетать домой,но планы поменялись в последний момент и так как в этом отеле свободных номеров уже не было,мы поехали в другой .На пол пути наш водитель молча ничего нам не говоря ,разворачивается, и везет нас обратно в The Ritz-Carlton, Abamа.,на наш вопрос о причине изменения маршрута он сказал что ему позвонили из отеля и сказали привезти нас обратно и сообщили что мы не закрыли какие-то счета.То есть отношение к нам как к их гостям уже начиная с водителя было весьма пренебрежительным,никто даже не посчитал нужным согласовать с нами этот момент и как то извиниться, что придётся задержать нас еще на какое то время... На рецепции нас встречает девушка и предоставляет счет на сумму 6000€.Видимо она рассчитывала на то что мы спешим в аэропорт и у нас не будет времени разбираться с этим.Но в связи с тем что у нас поменялись планы и мы продлили наш отпуск ,у нас появилась возможность более детально просмотреть за что же мы должны такую сумму.И тут началось самое интересное!!!На мою Просьбу предоставить счета с моими подписями ,мне не давали конкретного ответа,долго не могли предоставить чеки ,простояв час на рецепции так и не получив ясности,я попросил вызвать главного менеджера,на что девушка мне ответила что она и есть главный менеджер и я должен заплатить иначе мне не отдадут мои вещи,который на тот момент еще находились в машине предоставленного отелем трансфера. Я стоял на своем и просил предоставить мне счета !Я хочу знать за что я плачу!!!После часа наших переговоров она наконец предоставила мне часть чеков , среди которых был ряд услуг которыми мы не пользовались : такие как игра в гольф,ужин которого не было и тд.Она признала что около 3х чеков там лишние и забрала их... В ответ на мои возмущения , а находился я в полном недоумение от всего происходящего, так как не понимаю как в отеле такого уровня вообще возможна подобная ситуация, и просьбу позвать действующего менеджера- Девушка , работающая на рецепции и назвавшая себя менеджером отеля ,в добавок ко всему вызывает полицию,приезжает полиция и выслушав причину вызова ведет себя с нами как с преступниками!!!Спустя 4 часа проведенных на рецепции ,после приезда полиции ,ко мне НАКОНЕЦ-ТО ,сделал одолжение, и вышел тот самый Менеджер ,что бы поинтересоваться в чем проблема!!!После чего так и не найдя чеки на всю сумму,они согласились с тем что на 1000€ нас просто хотели обсчитать...Так как у нас уже не было не малейшего желания продолжать этот спор мы согласились заплатили оставшуюся сумму и ушли. В итоге приехав туда отдыхать мы потеряли деньги, испортили себе нервы , и вместо позитивного настроя после отдыха получили только неприятности ,при этом потратив там не малую сумму остались обманутыми! С подобной ситуацией я сталкиваюсь впервые и не могу молча пропустить подобное неуважительное отношение.В сети отелей мирового уровня,где все построено очень хорошо и там приятно проводить время ,из за столь неквалифицированных менеджеров ,такие же клиенты как и мы оказываются в заложниках столь неприятных ситуаций , где персонал рассчитывая на невнимательность пытается тебя обмануть !!! Ниже видео с теми людьми которые работали в этот день и вели с нами переговоры.

Один из лучших отелей острова Тенерифе. Свой пляж с жёлтым песком, привезённым из Доминиканы. Мишленовские рестораны. Поле для гольфа. Внимательный персонал. Если бронировать виллу, получите...Развернуть

Один из лучших отелей острова Тенерифе. Свой пляж с жёлтым песком, привезённым из Доминиканы. Мишленовские рестораны. Поле для гольфа. Внимательный персонал. Если бронировать виллу, получите бесплатно электромобиль на время пребывания в отеле.

Отдыхали с 23 декабря по 2 января. Были семьёй двое взрослых и трое детей (16, 14 и 6 лет). Жили в двух стандартных номерах коннект. Номера большие, просторные, с большими шкафами, только ящиков в...Развернуть

Отдыхали с 23 декабря по 2 января. Были семьёй двое взрослых и трое детей (16, 14 и 6 лет). Жили в двух стандартных номерах коннект. Номера большие, просторные, с большими шкафами, только ящиков в шкафу немного, а полок нет, ванные комнаты большие , просторная душевая кабина, унитаз и биде отгорожены. Убирали номер средне. Полотенца и косметику обновляли по какому-то своему представлению. Постоянно не хватало ватных дисков . Полотенца иногда старые, застиранные, даже не всегда чисто выстираны(( Вообще работа персонала вызывала много претензий . Горничные могли в 7 утра идти по коридору - громко разговаривать и смеяться. Завтрак начинался в 7.30, каждое утро в 7 утра начинали накрывать на террасе столы , блюдца-чашки, приборы, стучать , звенеть, очень мешало спать. Тем более что рассвет только в 8.20. Завтракать можно было в нескольких местах, но можно было прийти в основной ресторан и тебя отправляли в другое место- в соседний или к бассейну. Но выбор блюд там более скудный. Но если отказаться уходить в другое место, столик находился. Самое необычное с чем мы столкнулись в отеле - это желание посадить нас , 5 человек, за квадратный стол! Причём происходило это неоднократно, объясняя тем, что круглые столы заняты , и с большой неохотой после нашего возмущения начинали сдвигать 2 квадратных стола. В ресторанах алакарт кухня хорошая, еда вкусная. Особенно понравился стейк-хауз и испанский ресторан. Огромное спасибо за испанский ресторан! Очень приятная атмосфера и отличая кухня! Были и в ресторане со звёздами Мишелин. Пафосно , дорого, холодно ( это я о приёме). Без эмоций. Очень необычно расположены столики в кафе на пляже, большой стол прямо возле туалета, даже запах туалета чувствуется ! Без комментариев... Странная система бронирования-оплаты праздничных ужинов. Заранее были предложения ужинов напечатаны в красивые буклеты, бронируя рождественский ужин сразу просили подписать уведомление о стоимости (150€\чел), но в конце ужина счёт на подпись не принесли. Просто включили в общий счёт. Сам ужин был хороший , с вкусной , разнообразной едой. Но в формате шведского стола, нужно было в вечерних платьях в пол ходить по огромному залу с тарелкой, причём в одном месте через зал проходила по полу какая-то труба, постоянно спотыкались . Спиртные напитки были включены , но самые дешевые вина и кава, не соответствовали блюдам. Мы, посетив рождественский ужин, решили от новогоднего ужина в аналогичном формате , только за 350€\чел, отказаться и бронь 25.01 отменили. Кстати не пожалели об этом, так как празднование проходило на главном дворе, возле бассейна, столы все были круглые на одинаковое количество человек, те рассадка могла быть по несколько семей, человек. Также формат шведского стола, программа , но в 0.00 пробили Часы - и всё закончилось... Мы думали , что будет фейерверк, но нет. Поэтому правильно , что поужинали в своём номере и к 11 вечера переместились в лобби бар , а к полуночи вышли на одну из террас с бокалами встречать Новый год. Но самая неприятная неожиданность поджидала , когда вечером перед отъездом мы получили счёт и обнаружили счёт за новогодний ужин! Почему произошла такая ситуация не знаю, но нам не возражали, сумму эту стали удалять из счёта и заняло это почти сутки! Причём выезжать из отеля нам нужно было в 16.00 и за сутки до выезда попросили продлить нам проживаема в одном из номеров до 15.30. Нам было отказано, да и сама я понимала: отель полностью заполнен , номера стандартные , коннект, пользуются повышенным спросом. Нам разрешили остаться на территории до отъезда , пользоваться всей инфраструктурой, сдав багаж , и потом воспользоваться раздевалками в спортзале для переодевания и приятия душа. Мы в 11 утра сдали багаж и отправились к бассейну . В 3 часа пообедав , записать счёт на номер комнаты не удалось , сказали , что уже мы выселены и нужно рассчитываться или картой, или наличными. Хотя чек-аута не было, и на нашем депозите оставалось денег в сумме в разы превышающей стоимость обеда. Но самое возмутительное ждало нас на ресепшн, когда мы явились за нашими чемоданами . Их стали искать!!! В комнате багажа их не было! А нашли их?! В нашем номере, который никто не убирал до 16.00 и никого , естественно , туда не вселили !!!! Но и нам не продлили пребывание хотя бы в одном из них!!! С таким свинством я ещё не сталкивалась нигде и никогда!!! Рождество , Новый год , но я же и плачу по повышенному тарифу!!! Мы просили разрешить подняться в наш номер, чтобы в нём принять душ и переодеться, нам было отказано, при этом наш багаж везли вниз достаточно долго, бегом уже бежали переодеваться и чуть не опоздали в аэропорт , потому что ещё ждали, когда нам вернут наши деньги, так как при заселении депозит мы внесли наличными деньгами . Ещё негативные впечатления оставил о себе территория возле бассейна, ни плитка, ни камень , просто бетонная стяжка... Подогрев в бассейне не работал с 23 по 27 декабря. Персонал объяснял , что он сломался, но когда отремонтируют неизвестно. Я понимаю , Рождество , у всех праздник, но ведь мы тоже хотим комфортных условий , а не воды 22 градуса((( Температура воды в океане была такой же, но на пляже было какое-то безумное количество людей. Фуникулёр тоже 23-24 числа не работал по причине ветра. А 25 числа без объяснения причин((( Что скажу в конце. Если бы я пять лет назад приехала в этот отель, а не в Gran Bahia del Duque resort , я на Тенерифе больше бы не вернулась! Но Абама не выдерживает никакой критики и не заслуживает возвращения !!!

Был в деловой поездке и могу сказать, что те 4 дня, что я в нем останавливался, отель произвел на меня благоприятное впечатление. Всех тех ужасов, что рассказывают другие - не заметил. Наверное,...Развернуть

Был в деловой поездке и могу сказать, что те 4 дня, что я в нем останавливался, отель произвел на меня благоприятное впечатление. Всех тех ужасов, что рассказывают другие - не заметил. Наверное, потому что в отеле только завтракал/ужинал и ночевал. ;) Но, могу заметить, то недовольство, которое испытали любители высокой кухни - поддерживаю, потому что особых изысков, как в сетевых отелях подобного уровня в материковой Европе, здесь ожидать не стоит. Просто потому, что это все же Тенерифе/Испания, а испанцы всегда идут во всем своим путем (очень похожим на арабов ;). В целом отель, наверное, немного не дотягивает до заявленного уровня и я скорее бы был несколько разочарован в своих ожиданиях.

Отелю безусловно есть над чем серьёзно работать. Размещение и чекаут. В целом все достаточно быстро и комфортно. Резервирование средств на карте произвели согласно нашим пожеланиям. Продление...Развернуть

Отелю безусловно есть над чем серьёзно работать. Размещение и чекаут. В целом все достаточно быстро и комфортно. Резервирование средств на карте произвели согласно нашим пожеланиям. Продление Номера на 3 часа в связи с вечерним вылетом - за дополнительную плату... 75 евро не великие деньги, но обычно такое продление всегда в отелях делают комплиментарно. Тут не стали... Качество сна и уборка номеров. Тут есть замечания. Были случаи, когда мы уходили утром, а вилла до обеда не была убрана. Не всегда вовремя оставляли необходимые средства гигиены. Питание. Завтраки достойные, однако уровень обслуживания оставляет желать лучшего. И конечно главная проблема - это мухи!!! Когда читала отзывы об отеле думала, что люди преувеличивают и слишком придирчивы. Но это не преувеличение!!! Мухи - это настоящая катастрофа, которая портила каждый приём пищи в отеле. По поводу ресторанов (ужины). Мы любители высокой кухни и тут много писать не буду, так как уровень обслуживания и цена совершенно не соответствуют. В срочном порядке отелю нужно что-то с этим вопросом решать, так как даже ресторан со звёздами Мишлен не оправдал наши ожидания... Территория Территория большая и ухоженная, тут особо замечаний нет. Но понимая размер отеля, мы бронировали виллу с багги. И вот с ними реальная проблема. Можно оставить багги рядом с виллой, выйти через 15 минут, а ее уже нет. Совершенно не понимаю, почему нельзя закрепить конкретную багги за виллой... Спа Все достойно. Остались довольны. Пляж В рамках того, что на пляже не только что Остин отеля, все организованно не плохо. В целом отдохнули хорошо, но второй раз вряд ли вернёмся, хотя отдыхали тут в 2012 году и возвращались с некими ожиданиями. Однако разочаровались.

Мы третий раз выбрали этот отель. В прошлом году, я уже оставляла отзыв полный восхищений, а вот в этом году не могу написать столько же хорошего. За, всего лишь, один год что-то изменилось, и не в...Развернуть

Мы третий раз выбрали этот отель. В прошлом году, я уже оставляла отзыв полный восхищений, а вот в этом году не могу написать столько же хорошего. За, всего лишь, один год что-то изменилось, и не в лучшую сторону. Если в прошлые разы мы чувствовали себя как-то особенно благодаря отношению персонала и обслуживанию, в этот раз у нас такого ощущения не сложилось. Приведу небольшое сравнение, как было в прошлом году и как в этом: 1. В прошлом году зайдя в номер, в ванной комнате нас ждал полный набор косметики (гели для душа, шампуни, кондиционер для волос, лосьен для тела, набор для бриться, два набора зубных щеток, расческа, шапочки для душа, два ополаскивателя для рта, мочалка, несколько кусков мыла и тд...), в этом году нас ждал один шампунь, один гель для душа и один лосьен - все... и это при том, что в номере нас было двое. Думали, что принесут в следующий раз - но ничего такого не случилось, приносили крайне мало всего(. Более того, мыло не обновлялось и через дней 5 нам пришлось звонить и просить, чтобы его принесли наконец! Это мелочи, но извините и отель 5 звезд не за три копейки. Вино и фрукты были, как и в прошлом году. 2. Качество уборки заметно ухудшилось, не раз наблюдала пыльные комки в номере( 3. Завтрак. На завтрак такое же разнообразие, как и в прошлом году, но раньше у них завтрак делился на две зоны - с детьми и без детей. Так вот, зоны без детей считайте, что уже нет. Они конечно называют ее тихой, но туда приходят и спокойно садяться с детьми, которые визжат от воторга, персонал никак не реагирует на это). Хотите тихо завтракать - приходите в 8 утра. 4.Пляж остался таким же хорошим как и был, и обслуживание на нем тоже, спасибо Джонни за то, что делает все, чтобы держать пляж в чистоте ( что очень непросто, так как люди бросают окурки и прочий мусор не заморачиваясь). 5. Поздний чек-аут. Два предыдущих раза нам тоже нужно было выезжать позже 12:00, так как самолет был вечером. И прошлых два раза нас оставляли бесплатно без вопросов и с радостью. В этом году, несмотря на то, что мы выбрали их отель 3 раз - нам заявляют, что остаться стоит 25 евро\час. Противно, дело даже не в деньгах, а в отношении. Мы спросили почему так, и рассказали, что раньше ничего такого не было, их ответ " Политика изменилась" надо было еще добавить f**ck you :D. Еще несколько моментов. 1. У нас отвалилась раковина в номере, звучит даже смешно)) Позвонили на ресепшен и попросили кого-то прислать, чтобы починили. Обещали, что через 15 минут кто-то придет, но никто не пришел и через 30, а нам нужно было уходить. В итоге ее конечно починили, НО открыв ящик под раковиной мы обнаружили строительный мусор от ремонта раковины и кусок ЛЕЗВИЯ. 2. Мы жили в номере который выходит на бассейн, где резвяться дети и с 9 утра до 19:00-20:00 вечера так шумно, что если вы хотите прилечь днем - только с закрытым балконом и окнами ( и вы вск равно будете слышать крики, просто не так сильно). Вроде бы все мелочи, но как-то неприятно. В этом году мы не остались в таком же восторге, как в прошлом. Врядли выберем этот отель еще раз. Special thanks to Metul,Godfrey Mela, Emma, Jonny (beach) and chubby woman wich cooks omlets and scrambles - you're the best!

Отдыхал с семьей в этом отеле. При выборе клюнул на «Ритц-Карлтон», ожидая непревзойденный сервис и комфорт. В принципе, было неплохо, но имеется ряд «но», которые смазали отдых. Из плюсов: - отель...Развернуть

Отдыхал с семьей в этом отеле. При выборе клюнул на «Ритц-Карлтон», ожидая непревзойденный сервис и комфорт. В принципе, было неплохо, но имеется ряд «но», которые смазали отдых. Из плюсов: - отель отлично подходит под семейный отдых; - шикарная и очень зелёная территория отеля; - хорошие номера с удобной планировкой и внутренним убранством (но лучше брать с выходом на океан, а не во двор. В моем случае номер выходил во внутренний двор, шум которого по вечерам создавал дискомфорт) Минусы: - не всегда расторопный персонал в ресторанах, часто забывающие что-либо из твоего заказа, приходится повторять и соответственно долгое ожидание; - на обращения к персоналу никогда не получал ответ «нет», но и не всегда они исполнялись, как правило, без последующей реакции и объяснений (просьбы предоставить сушку для белья и т.п.); - в период проживания на территории отеля проводились различные мероприятия (свадьбы, корпоративные вечера), что приводило к некоторым ограничениям для других гостей и о чем мы не уведомлялись. На шумное поведение администрация отеля не реагировала, на просьбу поменять номер с выходом на спокойные места (отдыхал с маленькими детьми), извинившись, ответили отказом; - при выезде обратился с просьбой сделать “late checkout”, мотивировал длительным проживанием в отеле и наличием маленьких детей, ответили, что политикой отеля это не предусмотрено на бесплатной основе, а только из тарифа 25 евро в час - тоже небольшая ложка дёгтя. В целом, персонал - уборка комнат, резервация ресторанов, белл бой -доброжелательный и готовый помочь, номера и территория - хорошие. Но при мысли возвращаться в этот отель снова - я бы очень хорошо подумал, остались какие-то противоречивые ощущения

К сожалению , наши ожидания от такого уровня отеля не оправдались ! Начну по порядку: - персонал очень старается, улыбчивый и доброжелательный, максимально любезный, но по факту вопросы и не...Развернуть

К сожалению , наши ожидания от такого уровня отеля не оправдались ! Начну по порядку: - персонал очень старается, улыбчивый и доброжелательный, максимально любезный, но по факту вопросы и не решаются. Заезжали мы вечером 15 июля, завтра уезжаем, бронировали 2 номера. В просьбе продлить нам хотя бы один номер на 2 часа при выезде, отказали!!! - завтрак, в принципе, хороший. Но на этом хорошее питание заканчивается. В итальянском ресторане дети не смогли поесть лазанью. Она была не съедобная.Питание напоминает фаст фуд! - персонал около бассейна очень старается , помогают стелить полотенце, но эти МУХИ. Их такое количество , что 1 мин. спокойно не полежишь. Никакие спреи не помогают. Я такого нигде и никогда не видела. - пляж- находится очень далеко, фуникулёр( лифт) на кот туда спускаются,не работал. Мы шли пешком по крутой лестнице, удовольствия мало. На пляже большое количество местных, загорающих топлес, орущих и занимающих всю первую полосу на пляже . А самое главное вода очень холодная и это в июле месяце.Купались около бассейна , но считаю, что лететь 7 часов на море, чтобы купаться в бассейне не логично) - из плюсов - большой, удобный номер, всё продумано до мелочей, отличная уборка, чайник, гладильная доска, много места для вещей, вешалки. В номере и душ и ванна, биде. Всё отлично! Вывод: советовать этот отель да и вообще Тенерифе не буду. Есть множество отелей и стран красивее , с лучшим сервисом , экскурсиями итд. В принципе,я стараюсь получать от отдыха только положительные эмоции, но , к сожалению , здесь это не получилось!

Сейчас находимся в данном отеле. По общему впечатлению сильно разочарованы. Ожидали от отеля данного класса гораздо большего за те деньги, которые он стоит. Из плюсов: Территория отеля. Она...Развернуть

Сейчас находимся в данном отеле. По общему впечатлению сильно разочарованы. Ожидали от отеля данного класса гораздо большего за те деньги, которые он стоит. Из плюсов: Территория отеля. Она огромная, зелёная, очень ухоженная. Номер. Мы живем в вилле. Все достаточно чисто, аккуратно. Неплохая косметика и в целом всего хватает. Убираются два раза в день. В общем никаких претензий. Ресторан Kabuki. Отдельное спасибо за данный ресторан. На ужине была не просто еда, это было искусство. Брали сет от шефа и получили бурю ярких эмоций от подачи и самих блюд. Ресторан Verona. Итальянская кухня на высоком уровне. Даже не ожидали, что будет все так вкусно. На этом плюсы заканчиваются. Минусы. Остальные рестораны и еда. Очень хотели попасть в ресторан M.B. с двумя звёздами Мишлена. Но к огромному сожалению ресторан оказался закрыт на все время нашего пребывания. Причём, когда мы бронировали отель, то этой информации не было. Поэтому, если для вас это важно, уточняйте работу ресторанов дополнительно. Сегодня нас не пустили в главный ресторан Veranda позавтракать, он был закрыт для группы гостей, для которых уже ни первый день проводится какое-то мероприятие на территории отеля. Об этом мероприятии чуть позже. Вместо завтрака в главном ресторане, предложили кафе Los Chosos. Но данное кафе явно не рассчитано на то, что в нем будут завтракать все гости отеля. Нам ещё повезло и нас сразу посадили за столик. Но наблюдали картину, что у входа на диванчиках люди сидели в очереди, чтобы позавтракать. Также это сказывалось и на том, что еду не успевали приносить, так как быстро все разбирали. Завтрак для такого класса отеля довольно скудный. Да, есть неплохие сыры, хамон. Но вот с фруктами и ягодами просто беда, последних вовсе нет. А имеющиеся фрукты не очень вкусные, к тому же часть из них заветренные. Взяли смузи, по вкусу как будто начал бродить. Латте принесли с свернувшимся молоком, пришлось звать менеджера и ждать пока поменяют. Мухи в ресторане повсюду! Около еды, за столом. Сидеть спокойно на террасе невозможно. Постоянно приходится их отгонять. Так же маленьких мошек обнаружила в йогурте. Завтрак, это наверно самое негативное, что нам пока пришлось испытать в этом отеле. Ещё ужинами в стейк-хаусе. Интересные закуски, вкусные десерты, стейки неплохие, но дикого восторга не вызвали. На ресепшене и возле него все должно быть идеально! Это же ваша визитная карточка. Мне сложно понять, как можно допустить, чтобы в 5-ть из 6-ти кабинок в туалете невозможно было зайти, потому что там были грязные унитазы. Недостаток информации. Территория большая, а карты отеля нет. Пришлось скачать из интернета, чтобы как-то здесь ориентироваться. Отдельно про мероприятие для группы лиц. Для этой группы уже второй день подряд закрываются рестораны, огораживаются территории и т.д. Здесь есть бассейн, который рассчитан для взрослых без детей. Воспользоваться им нельзя, так как он закрыт для этой группы. Такое ощущение, что половина отеля работает на них, а остальные гости немного лишние. От этого теряется какой-то уют и комфорт, за которым ты приезжаешь на отдых в отель высокого уровня. Считаю, что если в отеле и проводится мероприятие, то на остальных гостях это не должно никак отражаться. Либо надо заранее предупреждать перед бронированием, какие именно ограничения могут ожидать гостей. Пока на этом все. Впереди ещё неделя отпуска, обязательно дополню отзыв, если будет, что ещё сказать...

В феврале 2018 провели отпуск в этом отеле. Так как мы побывали во многих отелях побережья Адехе, могу смело утверждать , что этот отель входит в тройку лучших. Кому не нужна шумная набережная, кто...Развернуть

В феврале 2018 провели отпуск в этом отеле. Так как мы побывали во многих отелях побережья Адехе, могу смело утверждать , что этот отель входит в тройку лучших. Кому не нужна шумная набережная, кто готов со вкусом завтракать и ужинать-вам сюда! Завтраки-изумительные, ужин-а-ля-карт. Пляж-лучший. Все сдержанно, с достоинством. Не пожалеете!!!!

Пожалуй, это лучший отель в моей жизни! Номера потрясающие, большие, уборка дважды в день! Если вам чего то не хватает ( мыла, шампуня и т д) можете оставить записочку горничной и к вашему...Развернуть

Пожалуй, это лучший отель в моей жизни! Номера потрясающие, большие, уборка дважды в день! Если вам чего то не хватает ( мыла, шампуня и т д) можете оставить записочку горничной и к вашему возвращению в номер все будет))))) Каждый день приносят воду в номер и конфетки! Косметика для душа (London Asprey) приносится каждый день и она очень хорошего качества. Завтраки: Выбор очень большой и разнообразный, и рыба, и мясо, и блинчики, разнообразные булочки, омлеты и блинчики жарят прямо при вас!) Очень внимательный, вежливый и приятный персонал, общаться с ними одно удовольствие! Пляж: Чистый песочек, вас проведут к свободным шезлонгам, постелями полотенце и поставят зонтик, а если нужно и два:))) К пляжу можно добраться пешком (минут 10-15), вызвать баги или же доехать на паровозике) :) Здесь можно жить неделю и не обойти всей территории отеля, каждый уголок особенный) где вы ещё увидите сад на 10 этаже?)) До сих пор кажется, что это был какой то волшебный сон)

Провел несколько дней в незабываемой атмосфере роскоши. Да, Риц Карлтон это уровень! Прекрасные номера и тишина. Гольф поле рядом, очень всё комфортно. Пляж в досягаемости "туда" но отель предлагает...Развернуть

Провел несколько дней в незабываемой атмосфере роскоши. Да, Риц Карлтон это уровень! Прекрасные номера и тишина. Гольф поле рядом, очень всё комфортно. Пляж в досягаемости "туда" но отель предлагает транспорт туда и от туда ;)

Проживая на Тенерифе, мы часто путешествуем! В этом году в конце июля вернувшись на остров после 2-х месячного тура Россия-Европа мы начали "скучать" по острову и его примечательным местам! В...Развернуть

Проживая на Тенерифе, мы часто путешествуем! В этом году в конце июля вернувшись на остров после 2-х месячного тура Россия-Европа мы начали "скучать" по острову и его примечательным местам! В начале августа нам удалось устроить себя яркие вакасионес ( выходные) - снять виллу на территории отеля Ritz Carlton Abama. Мне очень нравится этот отель - он представляет собой территорию элитарности/класса/комфорта на острове Тенерифе. Территория и размещение продуманы до мельчайших деталей, бассейны расположены вдоль апартаментов, у каждой террасы свои лежаки, обслуживание у бассейнов на высоте - приносят фрукты, воду меняют полотенца. В самом отеле Abama стоит отметить мешлиновский ресторан - обязателен к посещению! Огромным плюсом является "собственный" пляж - не забывайте что в Испании все пляжи муниципальные и доступ к ним не может быть ограничен, для гостей отеля доступен лифт и паровозик которые доставят вас с комфортом на пляж, лифт ходит вверх-вниз по факту наличия гостей на площадке, паровозик по расписанию каждые пол-часа ( очень нравится детям). На пляже очень много "местных" и туриков, этот пляж известен и любим многими. Сервис отеля на высоте, но с непривычки казалось бы банальные вещи wi-fi, детская комната и т д стоят денег, закладывайтесь на дополнительные расходы при проживании в отеле.

Наш четвертый визит в и мы чувствовали, что он упало. У меня был список жалоб от генерального менеджера, который действительно пытался исправить. К сожалению, ресторан Mirador был закрыт на ремонт, и...Развернуть

Наш четвертый визит в и мы чувствовали, что он упало. У меня был список жалоб от генерального менеджера, который действительно пытался исправить. К сожалению, ресторан Mirador был закрыт на ремонт, и мы посетили его три раза в прошлом году. Странноватый время, чтобы отремонтировать мы думали.

Для тех, кто знает юге Тенерифе, который я не должен подробностях, какое это замечательное место для летнего отдыха. Если вы никогда не были там, пожалуйста, не приезжайте! особенно, если у вас есть...Развернуть

Для тех, кто знает юге Тенерифе, который я не должен подробностях, какое это замечательное место для летнего отдыха. Если вы никогда не были там, пожалуйста, не приезжайте! особенно, если у вас есть дети.СИАМСКИЙ аквапарк (см. YouTube) захватывающий, но небольшой и очень с завышенной ценой, если вы покупаете билеты полосы обгона в отеле (119 евро на человека)Если вы купили их, НЕ ожидайте слишком многого; толстый переулок не совсем полоса обгона, а билеты по системе "все включено" ничего не потому в этом парке (пожалуйста, очередь с другими людьми)Номера в этом дорогом 5-звездочном отеле класса люкс недостаточно чисто и бесплатно от пыли.Испанские горничные делают все возможное, но чистый до 1 м 20 см все выше грязный и пыльный отель.Еда в Club Quarters не меняется много, если вы приезжаете больше, чем на 3 дня, и мы нашли пойдет и жилые комары фруктов на завтрак. (с ягодами)Отель использует лимузин для трансфера в аэропорт и из аэропорта, и водители этих черных фургонов Мерседесе сидят весь день перед главным входом, курящих их сигарет и оставляющим остатки еды у входа: Встречала в пульте дистанционного управления?Проверяйте счет при выезде! Я имел приблизительно за 200 евро потребления других гостей на моем счете. Пример: Мне нужно зона отдыха, если у них была газета. тогда персонал получил меня один во время завтрака и разместил плату в размере 13 евро на моем счете, не говоря мне..... мм? Кишащий клопами ключевой депозит 50 евро также взимался....Много молодых сотрудников, как молодые специалисты, но недостаточно руководства, чтобы довести / обучать их.Тем не менее, отель и расположение действительно хотят, чтобы вы вернулись, но все могли бы быть гораздо лучше побольше внимания к деталям; То, что пульт дистанционного управления известный тем, как они говорят.....

Наши 2 без и даты время здесь, остановившись в tagor Villas, нам очень понравилось здесь, они даже привезли учет всех наших предыдущих просьб от нашего последнего пребывания! Спа замечательный,...Развернуть

Наши 2 без и даты время здесь, остановившись в tagor Villas, нам очень понравилось здесь, они даже привезли учет всех наших предыдущих просьб от нашего последнего пребывания! Спа замечательный, персонал очень внимательный и услужливый, особенно Juan и Кристиан в tagor бассейне виллы. Еда отличная, рекомендовал бы, чтобы M. были рестораном на вкус роскоши. Эдмундо и Мария также очень внимательный персонал и стараются изо всех сил. Очень рекомендую

Это огромный отель, даже персонал признался было сложно находящие их путь вокруг него. Персонал был превосходным, очень хорошие номера - но не слишком чистый (много маленьких насекомых в ванной)....Развернуть

Это огромный отель, даже персонал признался было сложно находящие их путь вокруг него. Персонал был превосходным, очень хорошие номера - но не слишком чистый (много маленьких насекомых в ванной). Большой недостаток на размере - много ресторанов, некоторые не доступно детям и тем номером один полностью забронировал - действительно! Единственное, в который мы смогли войти, был дорогим.Прочитав некоторые из других отзывов, я понимаю, почему люди, которым не нравятся дети, как он (у нас есть внукам) - зоной для взрослых рестораны и бассейны - вот еще!Тем не менее, бассейны, которые были доступны, были отличными, и пляж прекрасная.В общем, хорошее впечатление, но могло бы быть и лучше.

Мы были довольно счастливы таким во всем в частности, все же останавливались на других курортах Ritz Carlton, ему не хватает, атмосфера и декор. Персонал был хорошим, но все было средним и не стоящие...Развернуть

Мы были довольно счастливы таким во всем в частности, все же останавливались на других курортах Ritz Carlton, ему не хватает, атмосфера и декор. Персонал был хорошим, но все было средним и не стоящие 240£ в ночь.

Во-первых, арендуйте автомобиль, поэтому вы можете поесть в другом месте. Еда в Sauco, El Ancla и других ресторанах просто 10 - 15 минут езды ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! И одну ночь цена.Во-вторых, он называется...Развернуть

Во-первых, арендуйте автомобиль, поэтому вы можете поесть в другом месте. Еда в Sauco, El Ancla и других ресторанах просто 10 - 15 минут езды ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ! И одну ночь цена.Во-вторых, он называется Abama. Ritz Carlton не помечен от дороги.В-третьих, мухи. Есть многие из них.В-четвертых, я пожаловался на выпитое на "нет" пляже. Я сказал менеджмент написание, что они пожалели, что не могли заставить меня чувствовать себя особенными. Я не должен чувствовать себя особенными. Мне просто необходим расслабляющий отдых. Голые пьяницы и драки среди местных жителей, где кровь пролита, не отдыха. Да, это общественный пляж, и да, это Испания. Но это НЕ значит, что вы ничего не нужно! Маленький набор выпитое плавало к хорошему совершенства и, возможно, утонуло!!!!В-пятых, слушатели были повсюду. Слушатели, насколько я могу сказать (просто спросили их) были в Abama летом в то время как все еще в университете, изучающем управляющих отеля. Я - все для молодых специалистов / стажеров, но они не должны быть такими, мне пришлось общаться с только. Кто управляет местом?Наконец, я останавливался в RCs в Нью-Йорке (Бэттери-Парк и Центральный парк), Атланты, остров Амелия (мой любимый), Неаполь Флориды, Стамбул, Мадрид, Барселона, Стамбул, Бангалор, Киото и Токио (еще одно отличное пульт дистанционного управления) - Abama не приближается ни в одном из них!

Мы только что провели приятные 9 дней в отеле, в котором есть современный и современный мавританский стиль.У нас был номер повышенной комфортности с видом на море, который был просторным, чистым и...Развернуть

Мы только что провели приятные 9 дней в отеле, в котором есть современный и современный мавританский стиль.У нас был номер повышенной комфортности с видом на море, который был просторным, чистым и имел большой балкон.Большинство дней проводится, лежа в бассейн. Имея маленького ребенка, мы были ограничены использованием всего двух бассейнов. Одна из первоначальных достопримечательностей отеля было то, что он имел 7 бассейнов, но в реальности - это то, что некоторые из бассейнов были для эксклюзивного гостей виллы или только для взрослых.То, что было большим бассейном, было бесплатной водой и свежими фруктами, если освежающее из других отелей, в которых мы останавливались.Персонал в отеле - настоящие звезды, и за, возможно, с минимальными ожиданиями, мы обнаружили, что они были всегда любезны, дружелюбны и вежливы. Leo и Винченцо у главного бассейна, Изабелла в Loz Chozos, Jimmy швейцар и Мария консьерж заслуживают похвалы.Моя самая большая претензия, однако, должно быть цены на еду и напитки на курорте, который кажется довольно очень и иногда чересчур. Он также мнением о согласованию от нескольких других пар и семей, которым мы подружились с в отеле во время нашего пребывания.Например, смузи или фруктовый сок бассейном установят вас назад 9 евро; ожидайте платить 40 - 50 евро для легкого обеда для малочисленной семьи из трех человек, и ужин в ресторанах курорта может измениться от 100 евро до 350 евро (последний в ресторане Michelin starred Kabuki - пожалуйста, видьте мой отдельный отзыв).Это скорее бы выгодно в целом, чтобы поймать такси в одну из деревушек к северу от отеля (любой Плайя-Сан-Хуан и Alcala) и поесть в одном из многих ресторанов, разбросанных вокруг деревень.В целом, приятное место с отличным персоналом в красивой обстановке. Еда на курорте прекрасная, но немного дорогой, на мой вкус.

Я очень люблю Тенерифе, уже 5 год отдыхаю с детьми здесь. Посоветовали этот отель, так как он новый. Что я могу сказать; однозначно не вернусь сюда и не рекомендую не кому; 1. Пляж ( он очень далеко,...Развернуть

Я очень люблю Тенерифе, уже 5 год отдыхаю с детьми здесь. Посоветовали этот отель, так как он новый. Что я могу сказать; однозначно не вернусь сюда и не рекомендую не кому; 1. Пляж ( он очень далеко, туда ещё дойти с двумя детьми можно, а как в гору , по крутым ступенькам, в жару обратно? Они говорят , что ездит поравозик постоянно- это не правда. Ждала 40 мин на жаре, никто не приехалал. Багги не отвезут Вас на пляж- только нервы натрепаете! Сам пляж тоже специфический; он вроде не большой , за ним ухаживают, но набегают местные и Вам просто к морю нужно пробиратся по их головам! Поверьте не самое приятное занятие на отдыхе))) Бассейн; фрукты дают- уже приятно! Но включите хотя бы у одного музыку! Детей не развлекают вообще! Кроме сомнительного клуба, где каждый предоставлен сам себе , ещё и за деньги. Самое веселое это вечер. Программы нет вообще никакой!!!!! Даже беби диско😂😂! Вообщем такой Ритц вижу впервые! Ну просто скука скукой!!!!! Рестораны кстати не плохие, но опять же все слишком нудно!

Тенерифе, чтобы побывать раннего солнца. Друзья порекомендовали Abama, они нашли его рекомендация. Оба были на высоте. Персонал от дружелюбных ребят на двери в менеджеров ресторана и сотрудники...Развернуть

Тенерифе, чтобы побывать раннего солнца. Друзья порекомендовали Abama, они нашли его рекомендация. Оба были на высоте. Персонал от дружелюбных ребят на двери в менеджеров ресторана и сотрудники стараются изо всех сил, чтобы предоставлять качественный отдых. Нам повезло получить наши завтраки у бассейна, рестораны в ресторане Изабеллы (не его подлинное имя). Отличная еда и очень теплый прием. Чистый теплый бассейн. Наш номер Виллы его преимуществом были из частного общего бассейна с подогревом, мы наслаждались пребыванием здесь большинство дней. Есть несколько приятных деталей, механизированный поезд идет вверх и вниз от побережья до Детских колясок регистрации, всегда доступные, если вы захотите поездку. Мы часто ходили, все достаточно близко для нас. Тот факт, что Отель расположен на холме. Поезд и коляска больше, чем улучшил впечатление при необходимости. Хороший выбор ресторанов. Пляжный бар хорош для обеда. Интересный садитесь на поезд до пляжа или канатной дороге, отличные виды. Море соответствовало 16 • градусы по Цельсию и немного живой для нашего 5-летнего предполагается, что становится теплее, когда наступает лето.Хорошие вечера во внешнем баре в лобби, дружественном семейном понял. Номер с балконом с видом на море для нас, чистый и свежий.Мы вернемся и увидеть, почему люди, которых мы встретили, сказали, что они ни были, или будет.

Парой, мы провели 8 дней в этом отеле и с начала до конца, персонал был очень любезным. Сам номер и вид с балкона на океан были восхитительными. Единственный "недостаток" этого отеля является то, что...Развернуть

Парой, мы провели 8 дней в этом отеле и с начала до конца, персонал был очень любезным. Сам номер и вид с балкона на океан были восхитительными. Единственный "недостаток" этого отеля является то, что нет ничего интересного рядом с отелем в шаговой доступности. Машину - обязательно, и я советую вам взять напрокат машину в Герц. (не покупайте разговор продаж о дополнительной страховке). У нас был Мини-Член клуба (что машина! ) и использовали его для поездок в супермаркет, чтобы получить дополнительную воду или в Siam Mall доставать поесть. Имейте в виду, есть и пить в этом отеле могут быть довольно дорогими. Мы ужинали 2 раза в ресторане отеля. Верона (итальянская) и Тксоко (фьюжн), не забудьте зарезервировать место за несколько дней (особенно на праздниках). Также рекомендую обслуживание номеров! Мы наслаждались теми тремя время снаружи на нашем балконе, наблюдая за закатом. Очень романтично! Этот отель также идеально подходит для маленьких детей, поскольку есть много в 'главном' бассейне недалеко от цитадели. Мы останавливались здесь на 1 день, но остальная часть de дни была проведем в бассейне El Mirador или на пляже. Бассейн в El Mirador зоной для взрослых и больше подходит, если вы хотите насладиться бассейном, не играющих детей. Пляж хороший, обслуживание полотенца на момент и море очень расслабленное место из-за искусственного выключатель волны. Мы не пользовались никаких других удобств, потому что наше пребывание было немного коротким! Мы хотели бы остановиться здесь в течение 2 недель для полного впечатления!

Только что вернулись из самого чудесного отдыха в Ritz Carlton Abama - Вы отдыхаете, как только вы входите через двери. Вы даже не чувствуете, что находитесь на Тенерифе в самом роскошном, красивом...Развернуть

Только что вернулись из самого чудесного отдыха в Ritz Carlton Abama - Вы отдыхаете, как только вы входите через двери. Вы даже не чувствуете, что находитесь на Тенерифе в самом роскошном, красивом отеле, который отражает что-то из отеля класса "люкс" в Дубае - еда была лучше, в котором мы когда-либо ели, нет, это не дешево, но вы зарегистрировались в роскошных 5 * отель, что вы ожидаете?Красивый номер, в котором только что провели ремонт. Персонал был очень любезным.Моему малышу понравилась свежая идея получить маленький поезд вокруг курорта и один из лучших клубов для детей, которые я когда-либо видел. Бассейны были настолько услуг и безопасными для нее.Определенно рекомендую - не в шаговой доступности от любого отеля, но что можно быстро доехать на такси, а со всеми удобствами на курорте, зачем вы захотите уезжать!!

Останавливались на неделю, на прошлой неделе, с женой и дочерью. Это было наше третье посещение, но наше первое с 2010. Мы были очень впечатлены ресторанами более высокой категории, особенно Тксоко,...Развернуть

Останавливались на неделю, на прошлой неделе, с женой и дочерью. Это было наше третье посещение, но наше первое с 2010. Мы были очень впечатлены ресторанами более высокой категории, особенно Тксоко, Кабуки и может быть, но они были не дешево. Я согласен, что есть потребность в маленьком супермаркете. Мне пришлось поймать короткую поездку на такси в Плайя-Сан-Хуан, чтобы получить небольшую бреющуюся формы. Если вы привыкли останавливаться в отеле Ritz Carltons по всему миру по работе, то вы найдете это место немного менее стильный, но расслабьтесь, вы с детьми в отпуске!

Мы провели целую неделю в отеле в июле 2017. В целом, я должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались в (и мы останавливались во многих). Весь персонал очень...Развернуть

Мы провели целую неделю в отеле в июле 2017. В целом, я должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались в (и мы останавливались во многих). Весь персонал очень дружелюбный, инфраструктура в хорошем состоянии, и еда очень хорошая. Есть несколько бассейнов, которые вы можете использовать и есть "Чу - поезд Чу", пешком от отеля до пляжа каждые 30 минут. Мы не сыграли в Гольф, но я понимаю, что курс, как предполагается, отличный. Мы встретили очень приятные люди, все очень открытые и хорошие, чтобы сказать. Тем не менее, некоторые исключения к вышеупомянутому: 1) кажется, что нет возможно укрыться от людей, в которых есть убедить "забронировать" их кровать в бассейне. Нет необходимости это сделать, и это просто смущающее, чтобы сделать это в месте, как этот. Попробуйте Коста-Браву, вы могли бы быть счастливы здесь. Некоторые дети в бассейне (и их родители), кажется, забыли свои наушники дома - это может быть очень неприятно для людей, сидящих рядом с ними, слушая их фильм iPad или что бы то ни было. Оба этих пунктов должны быть решены - я думаю, персонал отеля. Наконец, убедитесь, что вы не слишком опоздаете на завтрак. В противном случае вы должны будете ждать, чтобы быть усаженными. Лично я чувствовал себя хорошо, зная, что есть рестораны, где без детей не разрешено (у нас маленький ребенок). В общем, очень положительный, очень хороший, определенно рекомендую поехать туда (опять же).

Во-первых, я хотел бы начаться, говоря, что я не могу обвинить персонал в так или иначе. Они действительно доброжелательные, внимательные и любая проблема была пустяком. Нам удалось получить...Развернуть

Во-первых, я хотел бы начаться, говоря, что я не могу обвинить персонал в так или иначе. Они действительно доброжелательные, внимательные и любая проблема была пустяком. Нам удалось получить большинство ресторанов, которые мы хотели в соответствующее время, но я рекомендую вложить ваши бронирования как можно скорее. Мы - семья из пяти человек, и мы останавливались в 2 номерах (1 взрослый / 1 ребенок) в одном номере и 1 взрослом / 2 ребенка в другом. Номера были большими (у нас было 2 номера повышенной комфортности), просторный, и кроме большой трещины в раковине окружают и гнездо разъема, не работающее, мы были довольны ими. Особенно машина Nespresso! Для отчета я не сообщил ни об одной из этих вещей. Сам комплекс большой с действительно хорошим выбором ресторанов. Одна вещь пропавшие без вести, которых нам очень понравилось бы видеть, будут мини-супермаркетом некоторого вида как этот курорт, довольно изолирована, и это - что-то вроде боли шара, чтобы исследовать город. (Только вариант - такси). Мы ели в 20 / 20, который был действительно хорошим и Тксоко, который был исключительным. Верона была в порядке, другие рестораны не были включены в пакет, хотя я считаю, что есть кредит, если вы едите в этих ресторанах. Шведский стол на завтрак был обильным, но бекон, возможно, был приготовлен получше (слишком бледный)!Мои замечания следующим образом;Пол вокруг бассейна нужно как-то решать. Это действительно больно, чтобы ходить, обувь определенно необходима, который не всегда является вариантом, если вы хотите купаться.Есть много мух здесь. Я понятия не имею, откуда они случаются из (не убежденный, это плантация бананы). Это невероятно раздражает, когда вы должны съесть свой обед одной рукой и утихомириванием мух далеко с другим.Шведский стол детей случилось довольно мешало из-за мух, облетающих вокруг него, мы убрали меню.В ванной нет розетки для бритвы. Есть место встречи в еде, но я не мог заставить свою британскую зубную щетку включать. Мне пришлось взять его рядом с кроватью, используя американский адаптер (адаптеры, которые мы купили у аэропорта, не взял - круглые розетки)Они могут продлить свой выезд - за дополнительную плату!Если эти проблемы были решены, то это было бы 5-звездочным отелем. Я останавливался в худших отелях, но и останавливался лучше!

Мы остановились в отеле для моей жены 50 по дней рождения на полупансионе. каждый случай к настоящему времени с нас взяли больше за вино и напитки, чем было указано ранее в меню!!! В первый раз я...Развернуть

Мы остановились в отеле для моей жены 50 по дней рождения на полупансионе. каждый случай к настоящему времени с нас взяли больше за вино и напитки, чем было указано ранее в меню!!! В первый раз я пожаловался дежурному менеджеру, который пообещал, что это не произойдет еще раз! во второй раз, когда я пожаловался, мне сказали, что цены увеличились на кассах, но они не поменяли меню.! Я хотел поговорить с главным менеджером, но до сих пор он не потрудился со мной. Я подозреваю знак того, почему отель стал неряшливом состоянии! Я надеюсь, что они возвращают им другие тысячи гостей, которые останавливаются здесь? Я попрошу видеть его снова хоть завтра, но, видимо, он немного трусливый в связи с получили гостями. они делают хорошую работу при разрушении моего отдыха на день рождения жены. PeterS

Мы с мужем были так впечатлены наш первый визит, что мы вернулись снова в этом году, и мы не были разочарованы. Да, это слишком дорого, но вы действительно получаете то, за что платите. Номера...Развернуть

Мы с мужем были так впечатлены наш первый визит, что мы вернулись снова в этом году, и мы не были разочарованы. Да, это слишком дорого, но вы действительно получаете то, за что платите. Номера большие, и нам повезло получить тот же номер, как и во время моего первого визита с потрясающим видом на поле для гольфа. Ресепшн был быстрым и услужливым, когда мы приехали поздно и были очень рады помочь с любой просьбой, у нас всегда приветствовали нас с улыбкой. Завтрак замечательный, огромный выбор и очень хорошо обставленным. Мы поели только один раз в отеле, предпочитая места поесть в Плайя-Сан-Хуане, но наша еда в Тксоко была просто шикарной и безупречное обслуживание. Инфраструктура выше всяких похвал, поле для гольфа невероятное, безукоризненно ухоженное. Бассейн только для взрослых сказочный, никогда очень оживленный. Наконец, я хотел бы выбрать Louise от горничных за ее потрясающего искусства полотенца, приносил улыбки к нашим сторонам каждый вечер и Густаво в бассейне за помощь, когда я повредил ногу, он спросил меня каждый день после, так как это было. Мы обязательно вернемся, надеюсь снова в этом году, но если не в следующем году, который является пообещали.

Идеальное место, и я уверен, лучший отель на Тенерифе, но не до стандарта я видел в другом отеле Ritz - отели Carlton. Хороший было хорошим, отель был хороший, много хороших ресторанов. возможно, это...Развернуть

Идеальное место, и я уверен, лучший отель на Тенерифе, но не до стандарта я видел в другом отеле Ritz - отели Carlton. Хороший было хорошим, отель был хороший, много хороших ресторанов. возможно, это был шведский стол, который чувствовал, что это было неуместно. Тем не менее, если вы планируете быть на Канарах, возможно, вы не можете найти что-то получше. Компетентная оценка "отлично". Одно замечание, в отеле есть несколько ресторанов, Отмеченных звездочками путеводитель "Мишелин". Сделайте бронь заранее, как они поездка занимает. Кроме того, выйдите и попробуйте часть местной кухни. не мечта, но очень чистый и вкусный. Это будет поработать, чтобы найти хорошее местное место, но это того стоит.

Ritz Carlton Abama - это замечательный отель. Слишком дорого, но стоит каждого потраченного евро. У нас был наш первый семейный отдых в этом прекрасном отеле в прошлом году, 4 взрослых и двух детей...Развернуть

Ritz Carlton Abama - это замечательный отель. Слишком дорого, но стоит каждого потраченного евро. У нас был наш первый семейный отдых в этом прекрасном отеле в прошлом году, 4 взрослых и двух детей моложе пять в течение двух недель. Мы наслаждались пребыванием, так что мы все вернулись снова в этом году еще на две недели, и мы не были разочарованы. Персонал старается изо всех сил рестораны быть все на высшем уровне, номера всегда чистые. Ваши постельное белье, изменяемые каждый день, и ваши полотенца меняют два раза в день утром и вечером. У вас есть выбор трех бассейнов, два хороших бассейна для семейного отдыха и есть только бассейн, если вы ищете что-то более тихий. Полотенца выдают для вашего использования во всех трех бассейнов, и у нас никогда не было никаких проблем, получающих шезлонги и зонтики. Поле для гольфа сложное и красиво заботившееся, но слишком дорого. Мы могли добраться очень на из персонала клубах и чтобы неограниченно гольф для нашего пребывания. Я могу еще долго рассказывать об этом отеле...... Нам всем очень понравилось.

Очень рад что выбор пал именно на этот отель. Начну наверное с персонала. Он очень вежлив, чувствуется что они хотят что бы мы вернулись снова. У отеля огромная территория. Мы побывали почти везде...Развернуть

Очень рад что выбор пал именно на этот отель. Начну наверное с персонала. Он очень вежлив, чувствуется что они хотят что бы мы вернулись снова. У отеля огромная территория. Мы побывали почти везде кроме вилл резиденций. Уютные номера очень импонируют. В номере есть все что вы ожидаете от 5* Ритца. Уборка номера очень достойная. Еда из рум сервиса ни чем не уступает еде в ресторанах в самом отеле. Рекомендую брать виллы если вы с семьей из плюсов ключи от баги( очень удобная вещь так, как территория огромная) и бассейн просто под окнами. Ну и близость к пляжу. Кухня в Отеле заслуживает отельного отзыва. Скажу просто все вкусно. Отдельно хочу отметить Ресторан Кабуки.( Рекомендую брать меню от шеф-повара, поможет по чуть-чуть опробовать самые лучшие блюда ресторана) естественно там давольно дорого цены выше в 2 раза чем в обычных ресторанах. Море холодное это не Мальдивы, но купаться можно. Пляж чистый, есть гриль-терраса(Тартар из лосося очень вкусный). В целом твердая 5-ка Из минусов нужно немного подкрасить некоторые места Довольно простой номер с точки зрения гаджетов. Хотелось бы больше систем вроде штор на электроприводе, usb зарядки, телеком. Не удобный телефон в номере возле кровати. (Вот прям хоть в туалет ходи разговаривать) Баги требуют большего ухода, некоторые просто очень грязные.

Были с мужем в июне с 07.06.2017 по 17.06.17. Всегда отдыхаем в отелях 5* и есть с чем сравнить. Так вот, единственное, что понравилось- это прексаные виды, отличная бухта, очень большая и зеленая...Развернуть

Были с мужем в июне с 07.06.2017 по 17.06.17. Всегда отдыхаем в отелях 5* и есть с чем сравнить. Так вот, единственное, что понравилось- это прексаные виды, отличная бухта, очень большая и зеленая территория отеля, у каждой виллы есть "bag to go" на нем можно ездить по территории. Что касается обслуживания и ремонта в номерах, то оценка 3! Пора делать ремонт, мебель убитая ( за эти деньги можно и поменять), уборка в номере ужасная 👎, мини бар скудный ( вода и кола) бассены для вил тоже 👎, завтрак ужасный( есть смены которые не умеют готовить) выбора нет, не вкусно, каждый день одно и тоже, русского меню тоже нет. Единственный хороший ресторан - это японский " Кабуки" ( 1звезда Мишлен)там и обслуживание 👍. В остальных ресторанах ( испанский, итальянский, стэйкхаус) Обслуживание оставляет желать лучшего. Вечером очень скучно, ехать до инфоструктуры мин 20 на такси выходит 30€ в одну сторону. Итог : Отель не стоит этих денег! 😉👎🖐 Если говорить про остров, то место потрясающее очень все красиво и интересно, есть что посмотреть! Очень понравился" Loro-Park"! 45€ билет и 250€ в обе стороны такси! Очень далеко находится от отеля. 😉 приятного отдыха! ✌

Отдыхали компанией друзей. Искали отель с хорошим пляжем и просторным размещением. 100% попадание. Номера большие светлые и уютные, с прекрасными террасами с видом на океан и плантации. Отличная...Развернуть

Отдыхали компанией друзей. Искали отель с хорошим пляжем и просторным размещением. 100% попадание. Номера большие светлые и уютные, с прекрасными террасами с видом на океан и плантации. Отличная ухоженная територия, песчаный золотистый пляж. Большой плюс, что на этом пляже почти совсем нет местных, как в других отелях, тк в Испании нет частных пляжей. И песок тут золотистый с прекрасным входом в воду, для деток отлично подойдет. Очень понравился ресторан Txoco. Есть два мишленовских ресторана, бассейны для взрослых. В общем, для тех кто хочет уединения и комфорта, то обязательно сюда. Конечно же советую взять машину и покататься по острову, обязательно посетить север с великолепной природой и невероятными звездами и океаном.

Очень понравился отель! Местные говорят, что он самый "крутой" на юге Тенерифе. Если вы ищите отель для тихого спокойного отдыха, с шикарным профессиональным спа-центром, ухоженной территорией,...Развернуть

Очень понравился отель! Местные говорят, что он самый "крутой" на юге Тенерифе. Если вы ищите отель для тихого спокойного отдыха, с шикарным профессиональным спа-центром, ухоженной территорией, живыми рыбками в пруду, чистыми бассейнами и большим количеством ресторанов на любой вкус, то этот отель вам понравится несомненно! В ресторане, где сервированы завтраки есть отдельная зона "для взрослых без детей". Но и семьям с детьми есть где приятно провести время. Молодежи, возможно, будет здесь скучно, т.к. нет аниматоров. Но людям более старшего возраста, желающим отдохнуть от рабочей суеты и быстро восстановить здоровье, этот отель поможет осуществить все мечты!

Не плохой отель. Отдыхали на Новый год, никого особого мероприятия, развлечений по мимо салюта и живой музыки не было. Около 23 гости начали расходится. Большинство отдыхающих это семьи с детьми....Развернуть

Не плохой отель. Отдыхали на Новый год, никого особого мероприятия, развлечений по мимо салюта и живой музыки не было. Около 23 гости начали расходится. Большинство отдыхающих это семьи с детьми. Отель достаточно скучный, спасло то, что брали машину на прокат. Однозначно туда не вернёмся.