Испания
Канарские острова
Hotel Turquesa Playa 4*
Дата заезда: 13.04.2024
Дата 23.04.2024
Длительность: 10 ночей
Туристы: 2 взрослых и 1 реб.
Номер:
Питание: BB
Оператор: LOTI
Есть
Стоимость
Цена туроператора:111974 р.
У нас дешевле:-1120 р.
Цена со кидкой:110854 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Hotel Turquesa Playa 4*

7.8
Хорошие отзывы129 шт.
Средние отзывы35 шт.
Плохие отзывы27 шт.
8.1Номера18 шт.
8.3Расположение39 шт.
8.5Обслуживание57 шт.
8.1Цена/Качество29 шт.
8.3Чистота24 шт.
0Питание0 шт.
688tourist
18.03.2024
4
Современные, отличные номера с отличным шведским столом. Раздражающее VIP-обслуживание, отсутствие звукоизоляции и слишком много активности возле бассейна.
Минусы:

Отличный завтрак "шведский стол". Номера красивые, но не звукоизоляционные. Слышно, как соседи этим занимаются. Большие балконы с хилыми пластиковыми стульями. Не мог насладиться бассейном, из...Развернуть

Отличный завтрак "шведский стол". Номера красивые, но не звукоизоляционные. Слышно, как соседи этим занимаются. Большие балконы с хилыми пластиковыми стульями. Не мог насладиться бассейном, из динамиков на французском языке ЧАСАМИ крутилась водная аэробика каждый чертов день. Кардиотренажеры в тренажерном зале стоят дополнительно 20 евро в неделю. Кроме того, VIP-службы будут круглосуточно звонить в ваш номер, выслеживать вас в вестибюле и беспокоить всякий раз, когда видят вас, и у них НЕТ хороших предложений для вас, которые вы не могли бы получить в другом месте. Немного далеко от центра города.

Taisto H
09.03.2024
8
Хороший отель, питание нуждается в улучшении.
Плюсы:

Отель был чистым и красивым, нам повысили категорию номера до люкса, и он был очень просторным, единственным недостатком в номере был раскладной диван в гостиной, когда я сидел на нем, я погружался...Развернуть

Отель был чистым и красивым, нам повысили категорию номера до люкса, и он был очень просторным, единственным недостатком в номере был раскладной диван в гостиной, когда я сидел на нем, я погружался очень глубоко, и это было просто неудобно. У нас был полупансион, завтрак обычно был хорошим, но на ужин выбор был слишком скуден, после ужина мы пошли поесть в другое место. За ужином клиенты были очень грубы, где-нибудь еще у нас не было такого плохого опыта? ?

Tourist18391195446
05.03.2024
10
Красивый, просторный и разнообразный завтрак
Плюсы:

У нас был очень хороший и приятный отдых. Идеальный угловой номер с видом на океан и балконом. Широкая кровать, удобные подушки и одеяла, очень чистая ванная. Нам очень понравился наш номер в отеле,...Развернуть

У нас был очень хороший и приятный отдых. Идеальный угловой номер с видом на океан и балконом. Широкая кровать, удобные подушки и одеяла, очень чистая ванная. Нам очень понравился наш номер в отеле, а также бассейн. Вкусный и разнообразный завтрак. Мы рекомендуем!

Chloe L
23.12.2023
8
Отдых нам понравился, хотелось бы вернуться.
Плюсы:

Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания по системе «все включено» в Алуа Тенерифе! Мой партнер и я были довольны, отель был украшен к Рождеству, и мы сочли его великолепным. Когда мы вошли в...Развернуть

Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания по системе «все включено» в Алуа Тенерифе! Мой партнер и я были довольны, отель был украшен к Рождеству, и мы сочли его великолепным. Когда мы вошли в приемную, нашей первой мыслью было то, что это выглядело роскошно, персонал был услужливым, нам дали листок с объяснением того, что мы хотели знать. Наша комната была безупречной, и горничная всегда убирала ее для нас утром, пока мы завтракали, что было очень удобно. . Единственное, я не думаю, что наши простыни меняли до последнего дня нашего пребывания там, я меняю свои дома только раз в неделю, так что не могу жаловаться, думаю, что раньше меня избаловали другие отели! Есть приложение, в котором вы можете запросить вещи для комнаты, которая, как мне показалось, была великолепна. При необходимости на стойке регистрации можно получить утюг и фен. Еда была прекрасной, большой выбор, некоторые вечера были лучше, чем другие, но мы всегда находили что-нибудь вкусное. Когда люди говорят, что это повторяется, я понимаю, почему, но если бы я взял с собой хотя бы своих детей, у них был бы безопасный выбор еды, например. Пицца, паста, чипсы всегда были в наличии. Аллергикам будет сложно, над некоторыми десертами написано только «тортное ассорти», что особо не помогает. Прочитав множество негативных отзывов за несколько недель до этого праздника, я забеспокоился, что он будет ужасным. Думаю, я ожидал худшего. Тем не менее, мы прекрасно провели время, весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и понимал по-английски. Очень трудолюбивый персонал, Мэгги, представитель VIP-службы, была доброй и всегда старалась поболтать, когда видела вас. Каждый вечер были развлечения, но я и мой партнер выходили куда-нибудь куда-нибудь почти каждый вечер после ужина, так как нам нравилось гулять по городу и к Киоско, небольшому пляжному бару примерно в нескольких минутах ходьбы от отеля, персонал там был прекрасный, атмосфера была прохладной, а еда и напитки по очень разумной цене! Я понимаю разочарование других из-за того, что им приходится платить за другие напитки в отеле, несмотря на то, что система «все включено», но я знал об этом, поскольку слышал от нескольких друзей, у которых были такие же проблемы в других странах - кажется, сейчас это актуальная тема! Великолепный пляж с черным песком в нескольких минутах ходьбы от отеля, жаль, что я не провел там больше времени. Прекрасный большой бассейн в отеле, всегда тихо, но приятно. Никогда не было проблем с шезлонгами, но, возможно, это потому, что мы не ходили в бассейн до полудня. Погода у нас была великолепная, за исключением последнего дня, когда до обеда шел дождь, в тот день мы поехали в Лоро-парк, и это была быстрая поездка на такси под дождем. Лоро Парк определенно стоит посетить! Я бы посоветовал не полностью полагаться на отзывы, это то, что вы делаете, и оно у всех разное. :) Мне и моему партнеру так понравилось наше пребывание, что мы хотели бы вернуться с нашими детьми.

Alibali27
22.11.2023
10
Рай на земле
Плюсы:

Этот отель красивый. Моя комната была огромной, с очень удобными кроватями. Комната и весь отель были безупречно чистыми, а женщина, которая убирала мою комнату, была настоящим сокровищем. У меня был...Развернуть

Этот отель красивый. Моя комната была огромной, с очень удобными кроватями. Комната и весь отель были безупречно чистыми, а женщина, которая убирала мою комнату, была настоящим сокровищем. У меня был полупансион, и вам разрешалось пообедать или поужинать. Оба были великолепны, и мне нравилось есть тапас 2 вечера. До города легко дойти через мост и мимо автовокзала. Вокруг отеля множество симпатичных баров и несколько магазинов. PDLC – прекрасное место для шопинга и прогулок. Это красиво. Я бронирую, чтобы вернуться, как только вернусь домой. Я посещаю это чудесное место уже 42 года, и это был мой лучший отдых. Единственный минус - это люди, которые бронируют все 3 шезлонга с гостиничными полотенцами и почти никогда на них не лежат. Возникает нехватка кроватей для людей, которые хотят поваляться на солнышке.

Robert S
20.11.2023
4
Прекрасный отель вводит в заблуждение только тренажерным залом
Минусы:

В целом достойный отель. Номера чистые и относительно большие, завтрак тоже очень хороший. Единственный минус для меня, оказывается, тренажерный зал доступен только частично, за вторую половину нужно...Развернуть

В целом достойный отель. Номера чистые и относительно большие, завтрак тоже очень хороший. Единственный минус для меня, оказывается, тренажерный зал доступен только частично, за вторую половину нужно платить 10 евро в день. Например, если вы хотите использовать беговую дорожку, вам придется заплатить дополнительно. Я выбрал отель рядом с тренажерным залом. Я считаю обманчивым/вводящим в заблуждение то, что за некоторые части тренажерного зала нужно платить дополнительную плату.

Laszlo B
15.11.2023
8
-
Плюсы:

Профессиональный персонал, очень хорошее расположение, чистые большие номера. Завтрак разнообразный, но пол года назад был вкуснее. Интересные программы по вечерам, скучать не получится. Мы...Развернуть

Профессиональный персонал, очень хорошее расположение, чистые большие номера. Завтрак разнообразный, но пол года назад был вкуснее. Интересные программы по вечерам, скучать не получится. Мы обязательно вернемся снова!

Greg H
18.10.2023
4
В лучшем случае средне, но надеюсь, что ничего не пойдет не так
Минусы:

Добро: Комнаты были действительно хорошими, чистыми и просторными. Бассейн был чистым, хорошо спланированным, удобным, шезлонги было легко найти. ОК: Еда была в лучшем случае средней. К сожалению,...Развернуть

Добро: Комнаты были действительно хорошими, чистыми и просторными. Бассейн был чистым, хорошо спланированным, удобным, шезлонги было легко найти. ОК: Еда была в лучшем случае средней. К сожалению, большинство блюд были пережаренными, пресными и однообразными. В основном я обходился чипсами и мясом на гриле, хотя с нетерпением ждал паэлью. Плохо: Когда мы приехали, ресторан был закрыт, еды не было, поэтому нам пришлось идти по улице. Бассейн был закрыт в наш последний день (понедельник) на ремонт, но не было никаких знаков, объясняющих это - просто много людей, пришедших к бассейну, обнаружили, что он оторван веревкой и пуст. Плавающий сотрудник, с которым мы разговаривали возле стойки регистрации, не предоставил нам альтернативы, а затем на следующий день (вторник) мы узнали, что а) они узнали о проблеме в воскресенье (так почему ко вторнику все еще нет знаков / информации) и, быть) прием раздавали пропуска в другие отели для пользования их бассейнами. Когда мы спросили, почему нам это не предложили, нам сказали, что нам следовало поговорить с администрацией. Нелепый. Как бы мы узнали об этом и почему на нас лежит ответственность найти решение их проблемы? Им следовало заранее объявить о ситуации и альтернативных мерах. Я поставил две звезды, потому что считаю, что это точное представление о нормальном беге, однако мой конкретный опыт, связанный с проблемой бассейна, дал бы мне 1 звезду.

Ana M
09.10.2023
10
Хорошо провели время в этом прекрасном отеле.
Плюсы:

При входе в отель он выглядит очень роскошно, в зоне регистрации была большая стеклянная лестница, мы приехали вечером около 9. 30, и к тому времени, когда мы заселились, ресторан закрылся,...Развернуть

При входе в отель он выглядит очень роскошно, в зоне регистрации была большая стеклянная лестница, мы приехали вечером около 9. 30, и к тому времени, когда мы заселились, ресторан закрылся, администратор сказала нам, что разместила нас в номере с видом на бассейн, однако, когда мы вошли в номер, шум был ужасным, что они и сделали. не говоря уже о том, что у них был ди-джей, играющий очень громкую музыку возле бассейна, мы спустились вниз, чтобы пожаловаться и посмотреть, смогут ли они переселить нас в тихую комнату, однако в тот вечер у них не было другой готовой комнаты, и они заверили меня, что они поменяют нашу комнату на следующий день во время обеда, что они и сделали (они должны были сказать нам, что ди-джей включает музыку у бассейна только раз в неделю, если бы мы знали, что могли бы с этим смириться на 1 ночь), однако на следующий день нас переселили в тихий номер с видом на переулок, мы остались довольны номером, он был красивым, чистым, с прекрасной ванной комнатой, кровать была очень большой и удобной, подушки были очень роскошными. , также был сейф и чайник с чаем / кофе, однако молока не давали? у нас в номере был холодильник, поэтому мы купили свежее молоко и оставили его в номере. Завтрак был восхитительным, к нему нельзя придраться: все обычные приготовленные блюда для завтрака, в том числе кто-то, кто жарил яйца перед вами, а также готовили свежие булочки, у них также каждый день были чуррос и хороший выбор хлеба. йогурты и все виды молока i. е. Безлактозное, жирное, полу- и обезжиренное молоко, а также крупы, свежие фрукты и фруктовые соки. Бассейн был прекрасным и всегда содержался в очень чистом виде, у них было много шезлонгов и бесплатные полотенца, вы платили залог в размере 10 евро за полотенце, который вы возвращали в последний день, когда возвращали полотенца. Единственное, на что мы можем пожаловаться, это тот факт, что они не сообщили нам, что отель предоставляет ежедневный бесплатный автобус, идущий до центра города Пуэрто-де-ла-Крус, и, поскольку отель находится немного на окраине, мы либо шли пешком или взяли такси до центра города и обратно, у них должно быть уведомление на стойке регистрации, чтобы сообщить людям о бесплатном ежедневном автобусе, но в остальном мы фантастически провели время в этом прекрасном отеле и очень рекомендуем его.

Brian H
01.10.2023
8
Приятный и расслабляющий отдых
Плюсы:

Я опасался, прочитав некоторые негативные отзывы, но мне не о чем волноваться. Отель современный, светлый, чистый, весь персонал дружелюбный. Моя комната (1224) была просторной, с большим количеством...Развернуть

Я опасался, прочитав некоторые негативные отзывы, но мне не о чем волноваться. Отель современный, светлый, чистый, весь персонал дружелюбный. Моя комната (1224) была просторной, с большим количеством места для хранения вещей и хорошим видом на море. Хотя это было в переулке, который проходит перед отелем, меня это не беспокоило ночью. Как следует из одного отчета, ближе к входу в отель все может быть по-другому. Хотя солнца на балконе не было до позднего вечера. Во время завтрака в столовой было немного суматошно, но в 19:00 стало более цивилизованно. м. на ужин. Распределение еды было одинаковым каждый день, но выбора было достаточно, чтобы большинство людей были довольны, и еда была хорошего качества. На завтраке было все, что вы ожидаете - только одна область для улучшения - можно было бы добавить два тостера, которые работают очень медленно и вызывают много заторов. На ужин также был богатый выбор пасты, свежеприготовленного мяса и рыбы, других предварительно приготовленных блюд и овощей, а также хороший салат-бар. А ещё моя слабость - привлекательный десертный стол. Приятно было отметить, что в ранний час на шезлонгах не было или практически не было никаких свидетельств того, что полотенца кладут на шезлонги. Необычно, что в сам бассейн гостей не пускали до 10 часов утра. м. Я остановился на полупансионе и был приятно удивлен, обнаружив, что напитки в отеле были по разумным ценам, например. г. бокал вина и большая бутылка воды за ужином 4 евро 50 . Аналогично напитки в баре. Если вы заказываете коктейль, убедитесь, что они знают, что вы платите, и получите свежеприготовленный коктейль, так как первый, который я попробовал, был заранее приготовлен. Пина колада, которую я ела прошлым вечером, была превосходной и лучшей, которую я пробовал за пределами США. Вечерние развлечения были разнообразными - акробаты, лазерное шоу, дискотека, вечерние игры и т. д. Несколько мест для улучшения. Во-первых, оно начиналось каждый вечер поздно, а во-вторых, во время лазерного шоу, которое проходило вокруг бассейна, всех рассаживали за столами в, по их мнению, выгодных положениях, а затем перемещали, чтобы освободить место для танцев. Лучшая подготовка позволила бы избежать этого. Поскольку я остановился на полупансионе, я купил закуски в местном супермаркете Hipo Dino, расположенном недалеко от набережной, по дороге напротив отеля. У них есть более крупный филиал рядом с автовокзалом. Рядом с вестибюлем есть небольшой магазин, где продаются вода и другие напитки. На крыше (5-й этаж) есть небольшая используемая площадка для загара с хорошим видом, но без удобств. Лифты в отеле приехали на удивление быстро, чего иногда не бывает в крупных отелях. Старую часть Пуэрто стоит посетить, она находится всего в 20 минутах ходьбы, хотя по автобусу курсирует небольшой разрекламированный маршрутный автобус, о котором я не узнал, пока не увидел уведомление при выезде. В общем, мне понравилось, и я без колебаний вернусь сюда.

Reviewer100
20.09.2023
4
Не вернусь
Минусы:

При входе отель выглядит великолепно и очень чисто. Много места для отдыха для всех. При регистрации администратор выглядел не очень счастливым и гостеприимным. Затем мы добрались до нашей комнаты,...Развернуть

При входе отель выглядит великолепно и очень чисто. Много места для отдыха для всех. При регистрации администратор выглядел не очень счастливым и гостеприимным. Затем мы добрались до нашей комнаты, которая была красивой, очень современной и никаких проблем с комнатой. Уборщики и номер являются причиной 2 звезд, если бы не они, я бы оценил этот отель на 0. Уборщики каждый день делали все возможное, и это действительно много значило. Еда была очень пресной, с небольшим выбором и очень однообразной, хотя нам повезло, что мы могли есть пиццу и чипсы КАЖДЫЙ прием пищи. У меня аллергия на орехи, и НИ ОДНА еда не имела никаких признаков аллергенов, поэтому я был очень ограничен. Когда их спросили, они сказали: «Я не уверен». Ночные развлечения были хорошими, однако днем, даже несмотря на рекламу водного поло, их никогда не было. Часто активистка пропадала, и мы не могли ее найти по советуемым играм. Наконец, бар у бассейна закрылся в понедельник 18-го числа, о чем не сообщалось в Интернете. Нам также показалось странным, что он закрывался, когда еще был сезон. Затем, в наш последний день, мы пришли отдохнуть у бассейна, и повсюду раздался ужасный звук молотка киркой. Это продолжалось несколько часов и было очень громко. Я пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и получил мало ответа, кроме как смириться с этим. Абсолютно смешно! Бассейн был очень красивым, и найти шезлонги не составило труда, однако в бассейне НИЧЕГО не разрешалось делать! Никаких шариков! Никаких поплавков! Это добавило скуки в отеле. С другой стороны, территория вокруг отеля очень красивая. В Пуэрто-дель-а-Крус расположено множество прекрасных ресторанов и развлечений. Лоро парк ОБЯЗАТЕЛЬНО. Абсолютно красиво, и шоу потрясающие. Brunellis также великолепен для стейк-хауса с потрясающим видом! Если вы хотите сидеть рядом с морем, уведомите об этом за 10 дней, поэтому обязательно забронируйте номер.

Seaside37325610423
20.09.2023
6
Отель запретов
Плюсы:

Это идеальный отель для семьи с детьми или пожилых людей. Все включено высокого качества. Отель чистый. Хороший персонал (говорит по-английски). Доступные блюда без глютена. К сожалению, вечерние шоу...Развернуть

Это идеальный отель для семьи с детьми или пожилых людей. Все включено высокого качества. Отель чистый. Хороший персонал (говорит по-английски). Доступные блюда без глютена. К сожалению, вечерние шоу и музыка там драматичны. Запрещено плавательное кольцо, мяч и многое другое, что есть в других отелях. Мы провели там 8 прекрасных дней, но никогда туда не вернемся.

Julia F
10.09.2023
10
Отличный отель и расположение
Плюсы:

Мы только что получили огромное удовольствие, проведя две недели в этом отеле. Какой восхитительный отель. Отличные номера, отличный персонал и исключительные стандарты чистоты во всем, и этот отель...Развернуть

Мы только что получили огромное удовольствие, проведя две недели в этом отеле. Какой восхитительный отель. Отличные номера, отличный персонал и исключительные стандарты чистоты во всем, и этот отель огромен, он был буквально безупречен повсюду. Весь персонал отеля очень усердно работает, и это заслуга отеля. Мы ничего не делали, кроме как расслабиться, и бассейн идеально подходил для этого. Мы только что сняли номер с завтраком, и это было прекрасно, завтрак был отличным - действительно хороший выбор. В часы пик он был очень занят! Пляж в пяти минутах ходьбы (очень сильные волны!!) и оживленная площадь в 20 минутах ходьбы с множеством ресторанов и великолепных коктейлей. Особая благодарность горничным, которые честно так усердно работают и каждый день наши номера убирались и освежались. Спасибо всем в этом замечательном отеле, по которому мы уже скучаем?

MulgrewNantwich
26.06.2023
8
Отличное расположение и пребывание
Плюсы:

Отличный отель, вкусная еда, исключительная чистота у бассейна, на самом деле чистота всего комплекса впечатляла. Мэгги была настоящей звездой, она всегда была под рукой в любой чрезвычайной...Развернуть

Отличный отель, вкусная еда, исключительная чистота у бассейна, на самом деле чистота всего комплекса впечатляла. Мэгги была настоящей звездой, она всегда была под рукой в любой чрезвычайной ситуации, обладая ноу-хау… Хорошая прогулка по городу, квартира, так что проблем с прогулкой нет

Lissie W
07.06.2023
10
У нас был лучший отпуск в Алуа Тенерифе
Плюсы:

Лучший праздник, в котором я и моя семья когда-либо были. Отель Алуа очень красивый, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Персонал бара отлично готовит напитки и очень любезен с...Развернуть

Лучший праздник, в котором я и моя семья когда-либо были. Отель Алуа очень красивый, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Персонал бара отлично готовит напитки и очень любезен с маленькими детьми. Моя маленькая девочка влюбилась в бармена/официанта Адонай, он один из лучших работников отеля. Еда свежая ежедневно и разнообразна, а повара даже готовят еду за стойкой, а бассейн большой с множеством шезлонгов, чтобы с удовольствием провести день у бассейна, а спасатель всегда дежурит! В течение дня проводятся различные мероприятия, такие как йога, дартс, стрельба, аквааэробика и многое другое. Ночные развлечения были отличными, каждую ночь мы были там разные, и для малышей было много развлечений. Номера просторные, с удобствами для приготовления чая и кофе, большим телевизором, мини-холодильником и феном в ванной комнате. Его расположение идеальное, 15 минут ходьбы до центра города в одном направлении и 10 минут ходьбы до Лоро-парка (посольство животных) в другом направлении - идеальный день для маленьких и больших, если на то пошло. Трансфер до торгового центра и обратно курсирует в любое время суток. Если вы планируете приехать в отель Alua Tenerife, мой совет — сделайте это! ! Лучший праздник! ! Спасибо, Алуа Тенерифе.

Les M
01.06.2023
10
Отличное место для отдыха при посещении Тенерифе.
Плюсы:

Очень хороший отель в хорошем месте с несколькими очень хорошими ресторанами поблизости. Рад, что мы пошли be&be, чтобы мы могли испытать то, что есть в этом районе. Ресторан отеля очень ярко освещен...Развернуть

Очень хороший отель в хорошем месте с несколькими очень хорошими ресторанами поблизости. Рад, что мы пошли be&be, чтобы мы могли испытать то, что есть в этом районе. Ресторан отеля очень ярко освещен и шумен, что несколько портит атмосферу остальной части отеля. Бар и тапас-ресторан в вестибюле превосходны. Вся собственность очень чистая и хорошо представлена. Квартира, которая у нас была, была хорошо оборудована холодильником, микроволновой печью / духовкой, посудой и т. Д. В ней не было прикроватных тумбочек и белья для стирки, что мы бы оценили. Клубный лаунж очень спокойный с безалкогольными напитками и пивом, но не хватает вина. Закуски хорошие и доступны в течение всего дня. Интернет в нашем номере был хорошим, но обслуживание в других местах было медленным или отсутствовало. Это был наш первый визит на Тенерифе, и мы рады, что выбрали Пуэрто-де-ла-Крус, а не юг острова, так как этот район гораздо более традиционен. В целом, мы остались очень довольны отелем и обязательно остановимся здесь снова в будущем.

Shailen C
09.04.2023
10
Alua Tenerife - очень гостеприимный и дружелюбный отель.
Плюсы:

Отель был фантастическим с очень хорошим номером. Развлечения по вечерам. Отличный утренний завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами и был очень...Развернуть

Отель был фантастическим с очень хорошим номером. Развлечения по вечерам. Отличный утренний завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами и был очень дружелюбным, особенно Борис. Удивительное место, если вы путешествуете с семьей, в паре даже в одиночку

Amina
09.04.2023
2
Отвратительный!!!!!
Минусы:

Этот отель абсолютно отвратительный. Мы пошли туда семьей из 3 человек, чтобы отдохнуть, и скажем так, нам нужен был перерыв после его перерыва. Помещения нечистые. Бассейн - абсолютная шутка со...Развернуть

Этот отель абсолютно отвратительный. Мы пошли туда семьей из 3 человек, чтобы отдохнуть, и скажем так, нам нужен был перерыв после его перерыва. Помещения нечистые. Бассейн - абсолютная шутка со спасателем. Он слишком занят, постоянно разговаривая с друзьями, чтобы понять, что происходит. Крыша постоянно текла. Они дали нам поздний выезд в номере, который был абсолютно отвратительным, грязные полотенца, везде, грязные, гигиенические полотенца в душе отсутствовали. Я подал официальную жалобу на стойке регистрации, и два сотрудника в то время кричали на меня, говоря, чтобы я удалил ее имя, поскольку она работала в то время. Правда, раньше она была очень груба со мной, но, кажется, они не любят, когда ты жалуешься. Мне потребовалось не менее 24 часов, чтобы дать мне официальную процедуру подачи жалобы, и это было похоже на попытку получить кровь из камня. Честно избегайте этого места любой ценой. Они сказали, что это четырехзвездочный отель, но, видимо, он был переименован и переименован. На самом деле это трехзвездочный / двухзвездочный отель, которого следует избегать вообще.

Zsuzsanna L
29.03.2023
10
Лучший отель
Плюсы:

Нам очень понравился отель Номер был чистым и свежим Персонал и уборщицы услужливые и добрые Когда мы приехали ночью, парень на стойке регистрации все описал и рассказал все полезные вещи, которые...Развернуть

Нам очень понравился отель Номер был чистым и свежим Персонал и уборщицы услужливые и добрые Когда мы приехали ночью, парень на стойке регистрации все описал и рассказал все полезные вещи, которые нам нужно было знать.

boyze b
26.03.2023
10
Прекрасный отель
Плюсы:

Хорошо обслуживал мою очень ограниченную диету - глютеновую и вегетарианскую. Очень чисто, и персонал так усердно работает - единственным минусом был отказ поставить молоко в мою комнату - мне...Развернуть

Хорошо обслуживал мою очень ограниченную диету - глютеновую и вегетарианскую. Очень чисто, и персонал так усердно работает - единственным минусом был отказ поставить молоко в мою комнату - мне предложили пойти в супермаркет. У меня было все включено, поэтому не уверен, в чем проблема?

Anna L
17.03.2023
10
Большой
Плюсы:

Отличное расположение, пляж с черным песком очень близко, приветливый персонал, вкусная еда, разные развлечения каждый день для взрослых и детей, отель очень чистый, большие номера, 2 бассейна и...Развернуть

Отличное расположение, пляж с черным песком очень близко, приветливый персонал, вкусная еда, разные развлечения каждый день для взрослых и детей, отель очень чистый, большие номера, 2 бассейна и солярий на верхнем этаже очень кстати.

Hannah
12.03.2023
4
Избегайте, если моложе 35 ??‍??
Минусы:

С чего начать? Сначала мы заходим в отель, и нас встречает представитель, объясняющий, что в настоящее время есть предложение, поскольку бренд стал частью группы отелей Hyatt. Сказал, что после...Развернуть

С чего начать? Сначала мы заходим в отель, и нас встречает представитель, объясняющий, что в настоящее время есть предложение, поскольку бренд стал частью группы отелей Hyatt. Сказал, что после беседы нас ждет подарок — коротко поболтайте и узнайте, что речь идет о вступлении в праздничный клуб, в который вы должны вступить. Нам 30/33 года, и у нас нет 6000, чтобы инвестировать в праздничную схему, и мы объясняли это несколько раз. Несмотря на это, мы были подвергнуты многочасовой рекламе, чтобы попытаться продать нас в клуб, и после еще нескольких «нет» нам сказали: «Похоже, что ваш дом является вашим главным приоритетом, а не то, что вы даже владеете своим домом». домой, банк делает». Тем не менее, мы получили ваучер на 150 евро, чтобы потратить его; положительная сторона. Пытаясь не обращать внимания на эту грубую встречу и сосредоточиться на расслабляющей неделе, мы быстро замечаем, что находимся в меньшинстве клиентов отеля в нашем возрасте, мы не знали, что эта часть острова популярна среди пенсионеров. Это не проблема, поскольку мы в отпуске не для вечеринок, а для отдыха. Мы также в меньшинстве гостей из Англии (опять же, это вообще не проблема), и мы обнаружили, что везде, где мы были, мы получали много обеспокоенных / неодобрительных взглядов. Может быть, это из-за того, что у нас есть татуировки, я не совсем уверен, но это было очень неприятно, мы даже заметили, что люди активно избегали нас за ужином и не садились рядом с нами. Мы доплатили за все включено и «мой любимый клуб», который, когда мы бронировали, казалось, что у нас будет отдельный лаундж и дополнительные преимущества для нашего пребывания. Наличие полотенец на шезлонгах по утрам было отличным штрихом, но гостиная - это просто стол со сладкими баночками / выпечкой и мини-холодильник с бутылками из-под кока-колы и сан-мигелем. Не тот «лаунж», который мы ожидали, но максимально использовали его. Заплатив больше за «мой любимый клуб» и модернизировав наш номер, мы обнаружили, что официанты и официантки вообще не обслуживают столики для клиентов, работающих по системе «все включено». Официанты даже подошли к нашему столу, не видя наших браслетов, приняли заказ, а затем, когда поняли, что у нас все включено, отменили заказ и сказали нам вместо этого идти в бар. Если вы работаете по системе «все включено», ваши напитки не получают гарниров или чего-либо близкого к тому, что получают клиенты за наличные, покупатели с наличными получают очень дружелюбную улыбку, в то время как мы, казалось, доставляли неудобства персоналу в баре, каждый раз хлопая напитками. Номера действительно прекрасные, разве не тот вид на океан, который я представлял или видел в рекламе, когда мы бронировали отель, но они прекрасные и чистые, а горничные очень дружелюбны. Мы забронировали пару поездок из отеля и несколько раз стояли с другими гостями в ожидании такси, в последний раз один из сотрудников сказал нам ждать через дорогу наше такси и разрешил всем остальным остаться в отеле. перед отелем, снова немного странно, но мы не были одеты в бикини или пьяны - просто терпеливо ждали в течение дня, чтобы пойти по магазинам. Я бы не рассматривал этот отель как 4 *, я бы сказал, что это 3 сразу и нуждается в значительной модернизации, чтобы подтолкнуть его к этому диапазону, может быть, обновление с едой, так как выбора не так много, но есть именно то, что вы ожидаете от шведского стола по системе "все включено". Охранник ночью также приказал нам войти внутрь, так как мы «кричали», когда только что представились другой паре помоложе. Я не думаю, что мы вернемся в этот отель или эту часть Тенерифе в ближайшее время.

Sharon A
18.02.2023
8
���������������� ����������
Плюсы:

���������������� ����������, �������������������� �������������� ������������ ������������, ������������������������ �������������� �� ���������������� ���� ������������ ����������������������,...Развернуть

���������������� ����������, �������������������� �������������� ������������ ������������, ������������������������ �������������� �� ���������������� ���� ������������ ����������������������, �������������� ����������������������, ���������� ��������������������. ������������������������ ���������������������� �������� ����, ������ ���������������� ������������ ����������������, �������� �� �������������� ������������������������, �� ���� ������ ����������������, ������ ������ ������! ���������� poil ���������������� 10 ���������� ������������.

martin p w
13.02.2023
10
�������������� ���������������������� �������� �� ����������������
Плюсы:

���������� ��������������. �������������� �������� ���� ������������������������ ����������. ���������������� ����������������. ���������������� �������������� ���������� ���� ����������������, ����...Развернуть

���������� ��������������. �������������� �������� ���� ������������������������ ����������. ���������������� ����������������. ���������������� �������������� ���������� ���� ����������������, ���� �������������� ��������������. ������������������������ ���������������� ���� ������������ ������������. ������������������ �������������������� ���������������� ���� ���������������������������� ����������. ������������ ���������������� ���� ���������� ���������� �� �������������������� ���������������� �������������� �� ����������

Kari K
11.02.2023
8
������ ������������ ������ �� ���������� ALUA TENERIFE
Плюсы:

���� ���������������� �������� �� ���������������� �� ������������ ���� ������������ �� ������������-����-����-�������� ���� 10 �������� �� ������������ �������������� 2023 �������� ��...Развернуть

���� ���������������� �������� �� ���������������� �� ������������ ���� ������������ �� ������������-����-����-�������� ���� 10 �������� �� ������������ �������������� 2023 �������� �� ���������������� All Inclusive �� My Favorite Club. ���� ������������ ���� ���������������� ���������� �� �������� ������������������������������������ ����������. ���������� ������������, ����������������������������, ������������������������, ���������������� ��������������������������������. ������ ���������� ������ ���� 4-�� ���������� �� ���������� ���� ��������, �� ������ ������ ������������������������������. ���������� ������ �������������������� �� ������������. �������������� ��������, ����������������, �������������� ��������������, ������������ ������ �� ���������������� ������ ������������������������. ���� ������������������������ �� ������������ ������ ��������, �������������� ���� ��������������������, ���� ������������ ������������, ���������� ������ ����������������. ������������ �������������� �� ������������ ������������. ���� ���� ���������� ������������������ ���������������������� ���������������� �������������� ��������������. ���� ���������������� ���������� ���� �������������� ���������������� �� ���������������� ������������ �������������� �� ���������������� ���������������� �������������� �� ���������� ���� ������������ �� ���������� ���� ����������. ������ �� �������������� ������ ��������������, ���� ��������������. �������� �������������������� ���������� ��������, �� �� ������������������ �������� ���� �������� ���������������� ��������������. �� ������������������, ������ ������������ �������� ���������������� ������ ��������������������. ���������������� �������� ���� �������� ������������, ���� ���������������������� ������������, �������������� ���������� �������� ��������. My Favorite Club �������������������� ������������ ���������� (������ ������), ������ �������������������������� ���������� ���������������� �������������� �� ��������������. ���� ������������ ���� ���������������� 25 ������������ (���������� 2-2,5 ������������ �� ��������) ��������, �������� �� ������ ������ ����. �������������� ���� ���������� ������������. �������� �� ���������������� �������� �������������������� ������������, ���������������� ���� ����, ������ ������ ��������������. ������������������������ �� �������� �������� ������������������������. �������������� ���� �������� ������������������������ ������������������������������.

keith b
25.11.2022
10
замечательный отель
Плюсы:

абсолютно выдающийся, прекрасный чистый отель, прекрасный бассейн, персонал всегда убирает и гордится своим рабочим местом, весь персонал вежливый и услужливый, мы выбрали все включено, и еда была...Развернуть

абсолютно выдающийся, прекрасный чистый отель, прекрасный бассейн, персонал всегда убирает и гордится своим рабочим местом, весь персонал вежливый и услужливый, мы выбрали все включено, и еда была превосходной, и коктейли дня были восхитительными. тренажерный зал и спа были отличными, и массаж, который у нас был, был очень хорошим, мы останавливались в номере 1603 на верхнем этаже с видом на море, и ничего себе, какой потрясающий номер. просторный, с 2 телевизорами (не то, чтобы мы их использовали) большая ванная комната и удобная кровать и большой балкон, прекрасный район и было тихо, но в нескольких минутах ходьбы от главного города Пуэрто-де-ла-Крус, обязательно вернусь в ноябре следующего года

Per K
18.11.2022
8
Хорошо и плохо
Плюсы:

Отличный отель, персонал все в порядке. А вот со столовой беда — шумно, слишком много народу одновременно. Хороший завтрак. Ужин на среднем уровне, от 4-звездочного отеля можно было ожидать большего....Развернуть

Отличный отель, персонал все в порядке. А вот со столовой беда — шумно, слишком много народу одновременно. Хороший завтрак. Ужин на среднем уровне, от 4-звездочного отеля можно было ожидать большего. Отель должен следить за тем, чтобы нигде не было слишком многолюдно

Sven G
06.11.2022
10
Пара из Финляндии
Плюсы:

Отличное место с отличным номером для персонала, чистый и уютный завтрак великолепен, просто попробуйте его и полюбите, как мы (я и моя жена) у нас есть комната с бассейном, большим балконом и...Развернуть

Отличное место с отличным номером для персонала, чистый и уютный завтрак великолепен, просто попробуйте его и полюбите, как мы (я и моя жена) у нас есть комната с бассейном, большим балконом и утренним солнцем, что еще вы можете пожелать, цена - это то, что я думаю цена и качество в порядке

Venture60254753812
05.11.2022
10
Праздничный день
Плюсы:

Прекрасный отель. Отличные развлечения вечером. Персонал очень дружелюбный. Пешком от пляжа. Разумная цена. Номер был очень просторным и чистым. Подходит для семей и пар. Определенно рекомендую.

Sarahstanley605
08.10.2022
2
Скучать
Минусы:

Что ж, я забронировал этот отель, исходя из отзывов, подумал, что попробую, поэтому я забронировал его без проблем, когда я добрался до аэропорта Тенерифе, мне и другим пассажирам пришлось ждать 1...Развернуть

Что ж, я забронировал этот отель, исходя из отзывов, подумал, что попробую, поэтому я забронировал его без проблем, когда я добрался до аэропорта Тенерифе, мне и другим пассажирам пришлось ждать 1 1/2 часа нашего трансфера, так как мы ждали другие самолеты приземлились В конце концов я добрался до отеля в 12 часов. 30 ночью отель выглядел прекрасно, я пошел на стойку регистрации после того, как перебил персонал по телефону, чтобы зарегистрировать меня, он был очень прямолинеен, спрашивая меня, как меня зовут, он дал мне 2 карты и сказал, что это все, что я должен был спросить, на каком этаже моя комната был включен, и если была еда, так как это был долгий день, он сказал, что ресторан не сказал мне, где он, поэтому я сократил свои потери и пошел в свою комнату, комната была красивая, очень чистая и опрятная, на следующий день я заметил розетка, висящая на стене за пределами ванной комнаты, перекладина в душе выходила из стены, удерживая стекло, и воздух, который мы прикрепляли к стене снаружи, падал из стены, комната была прекрасной. Я спустился на завтрак, персонал был прекрасным в ресторане, завтрак был отличным, хороший выбор, затем я пошел в бассейн, все было в порядке, вы не могли курить где-либо вокруг него, я попал в бассейн, я ударился ногой о землю дно бассейн буквально разваливается, в бассейне острые осколки пола, и его не убирали. Мне пришлось ждать до 11, чтобы выпить где угодно. Я получил колу в баре у бассейна, которая была определенно разбавлена водой, затем слякоть, в которой почти не было сиропа, затем игра с закусками, которая осталась после завтрака, поэтому тосты с сыром больше Меньше, в 3, когда появилась другая еда, которая каждый день была гамбургерами или хот-догами с твердыми булочками, такими остатками и без выбора, ночные развлечения отличные, если вы испанский другой, тогда я никогда не смотрел его, так как не знаю испанский, я закончилась вода, и мне сказали, что это одна бутылка воды за весь период проживания. Я был там 2 недели, и они не поставляли молоко для кофе или чая в спальне. В конце концов, в мой последний день мой перевод был в 17. 40 Мне сказали, что после 12 я не вслух ни еды, ни напитков, так как все включено остановилось в 12, поэтому мне пришлось платить за еду и напитки, что было плохо, поэтому, если кто-то уйдет позже, их тоже не накормят. Так что в целом я бы не остался снова, большая часть персонала на стойке регистрации и другие сотрудники были очень Марси и почти не улыбались. точно не вернется

Carol K
06.10.2022
10
Сестринские праздники
Плюсы:

Отель был прекрасным. Безупречно чистый. Наш номер был отличным, у нас был двухместный номер с видом на бассейн. Еда была хорошей, всегда находили что-нибудь поесть. Персонал не мог сделать...Развернуть

Отель был прекрасным. Безупречно чистый. Наш номер был отличным, у нас был двухместный номер с видом на бассейн. Еда была хорошей, всегда находили что-нибудь поесть. Персонал не мог сделать достаточно для нас. Отель был всего в 10 минутах от пляжа. Рядом несколько магазинов и ресторанов.

Cristi R
08.09.2022
2
Плохое обслуживание
Минусы:

Так как я вхожу в этот отель, они не хотели говорить нам, какие напитки мы включили. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить их после того, как они отправили меня наверх, чтобы поговорить с...Развернуть

Так как я вхожу в этот отель, они не хотели говорить нам, какие напитки мы включили. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить их после того, как они отправили меня наверх, чтобы поговорить с сотрудниками, которые работают в баре. Мне не захотели отдать бумагу, где написано, что мы включили. Но у меня был успех после 4 дней попыток. В конце концов они оставили на баре этот список. В ресторане я заказал 2 пива (которые я уже заплатил за них, потому что у меня все включено), и они дали мне счет для оплаты. Конечно, другой путь на ресепшн, чтобы услышать оправдания, потому что «это была всего лишь ошибка». В баре осталось всего 2 человека, а очереди огромные, поэтому больше 1 раза заказать невозможно, потому что многолюдно. В ресторане еда ужасная, мясо вообще не готовят, потому что у них слишком много клиентов и недостаточно сотрудников, чтобы убирать и правильно готовить еду.

Lorena F
05.08.2022
10
Удивительный отель!
Плюсы:

Мы с сыном только что вернулись с отдыха в этом отеле. Это, наверное, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Он такой чистый, просторный и красивый. Комната была идеальной. У нас был...Развернуть

Мы с сыном только что вернулись с отдыха в этом отеле. Это, наверное, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Он такой чистый, просторный и красивый. Комната была идеальной. У нас был двухместный номер, и он был очень просторным, все, что нам было нужно, было предоставлено очень услужливым персоналом в этом отеле. Развлечение было очень хорошим, а барышни, которые им управляют, были веселы и вежливы. Еда была абсолютно выдающейся! Такой свежий и вкусный. Всегда был большой выбор, даже если вы придирчивый едок. И мне понравилось, что было много испанских блюд, но также и континентальный выбор. 10 / 10 . Что можно улучшить: по ночам довольно шумно, я считаю, что гости должны быть осторожны после определенного времени, я думаю, что 11 достаточно поздно, так как в большинстве семей есть маленькие дети. Также я думаю, что крытый бассейн и джакузи должны быть бесплатными, я даже не знал, что за пользование этими удобствами взимается плата, поскольку это не было указано при бронировании отпуска. Также моему 14-летнему ребенку не разрешалось пользоваться тренажерным залом, и было бы неплохо сделать это. Единственное, что подкачало, так это погода, так что отель тут ни при чем. Мы не знали, что на севере Тенерифе большую часть времени пасмурно. У нас было только 2 солнечных дня в конце июля, так что снова было бы неплохо иметь возможность пользоваться крытым бассейном, так как снаружи было слишком холодно. В целом отличный опыт и отличный отдых

Trisha S
02.08.2022
10
Жаль, что у нас не было дольше! Пропустил это каждый день с тех пор, как пришел домой
Плюсы:

Мы были с 18 по 24 июля и отлично провели время! Как только мы вошли в отель, мы были так впечатлены, он выглядит просто прекрасно - чистый, блестящий, очень красивый. Мы прибыли около 10 часов...Развернуть

Мы были с 18 по 24 июля и отлично провели время! Как только мы вошли в отель, мы были так впечатлены, он выглядит просто прекрасно - чистый, блестящий, очень красивый. Мы прибыли около 10 часов вечера, и человек на стойке регистрации сказал нам, что для нас была приготовлена еда, чтобы помочь себе, как только мы заселились в нашу комнату, что очень ценно после целого дня путешествия из Великобритании. Наш номер был таким прекрасным: просторный, светлый, много естественного света, и настоящий свет был приятного тона, кровать очень удобная, а подушки были мягкими, но поддерживающими, кондиционер работал отлично и был очень хорош по вечерам, особенно перед сном. Ванная была хорошей, хорошим большим зеркалом и раковиной с большим количеством места, чтобы положить кусочки, а в душе было два варианта насадки для душа: одна обычная и одна с водопадом. Номера убирались каждый день, и это всегда было сделано изумительно, они делают все чисто и аккуратно! (в смысле все, даже кучу презервативов прибрали хахах) . У меня была возможность заплатить еще 20, чтобы перейти в лучший номер, но, честно говоря, я не знаю, что можно было бы улучшить, потому что это было прекрасно. Мы заплатили за полупансион, поэтому позавтракали и поужинали, и это отлично сработало для нас, так как мы наедались за завтраком и уходили на день, а затем возвращались, чтобы приготовиться к ужину, и снова наполнялись - мы получали закуски в течение дня. пока мы отсутствовали. Если бы мы не были так ориентированы на деятельность / исследование, то мы, вероятно, предпочли бы все включено, но мы не были в отеле много в течение дня. Сама еда всегда была хорошего качества. Овощной раздел салатов был нашей любимой частью (свекла, белокочанная и красная капуста, честно говоря, очень хороши), и однажды вечером они устроили азиатский вечер, и овощные блинчики с начинкой были 10/10! Каждый день есть из чего выбирать. Десерты представляли собой различные бисквиты и пирожные, а также мороженое с начинками, а с другой стороны были муссы или желе, и всегда были фрукты. На завтрак также был выбор немолочного молока, что было здорово для меня, так как я пью овсяное молоко, и его всегда было много. У нас была пара дней / вечеров в бассейне, и бассейн был хорошим, чистым и не занятым. Бассейн был приятной температуры, когда вы полностью вошли и двигались, ха-ха. Кроме того, 140 м — это максимальная глубина, что означает, что можно наслаждаться всем бассейном, и нет опасного глубокого конца, ха-ха. Хотя на дне было несколько отколотых кусочков лужи, но особо жаловаться не на что. Когда мы останавливались, это было совсем не занято, и получить шезлонг было легко, но накануне и в день, когда мы уехали, было намного больше людей, поэтому я могу представить, что сейчас это будет проблематично, поскольку их не было много. Мы также использовали тренажерный зал дважды; на самом деле это не отели, а просто в отеле, поэтому гири бесплатные, а кардиотренажеры и другие услуги, например, сауна, крытый бассейн, за которые нужно платить (мы использовали только гири, и они были в порядке - мы на самом деле были довольно впечатлен Это не удивительно, но когда вы в отпуске, спортзал не является вашей главной задачей в любом случае). Есть также несколько магазинов, которые соединяют вас с улицей снаружи, мы остановились в мини-супермаркете, чтобы купить бутылки с водой для мини-холодильника в нашей комнате, так как у нас их не было (очевидно, мы должны были, как прокомментировали другие обзоры об отсутствии). Я также пошел в магазин, в котором есть провода для зарядного устройства, и я настоятельно не рекомендую их покупать. Первый, который у меня был, вообще не работал, вернулся и сказал, что он не работает, поэтому она сказала, что вместо этого попробуйте этот (и мне пришлось заплатить еще 2 евро), попробовал этот, и я продолжал получать «вода не обнаружена». чтобы зарядить» всплывало на моем телефоне, когда там не было воды, и если я использовала своих парней, это не было сказано. Персонал дружелюбный и услужливый, иногда возникают небольшие проблемы с пониманием, но мы не готовились, изучая какой-либо испанский язык, который был плохим с нашей стороны, поэтому не могу жаловаться на то, что они не всегда понимают нас, поскольку мы ничего не знали, а они знали так гораздо более мудрый язык! В целом, отель красивый, номера прекрасные, еда вкусная, персонал приятный, номера и отель всегда чистые, нам очень понравилось. Если бы у нас было больше времени, я бы хотел, чтобы мы могли вернуться завтра! ? Я обязательно вернусь в Алуа Тенерифе, я также видел, что есть и другие отели Алуа, поэтому буду следить в будущем при бронировании отпуска, так как этот отель Алуа был таким прекрасным. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что он расположен в более традиционной / старой части де ла Круз, дальше вправо он намного новее, там намного больше отелей и намного больше английских туристов, тогда как эта часть была намного больше испанской. и другие европейцы (с которыми мы были абсолютно согласны). Но другой район был намного новее и застроен, и в нем было больше магазинов и баров / ресторанов. Но Лоро-парк (зоопарк, который просто невероятен! ) находится всего в 15-20 минутах ходьбы от отеля. Также пляж находится буквально прямо перед отелем, примерно в 5/10 минутах ходьбы! Мы также воспользовались транспортным магазином, который находится за пределами отеля, справа от вас, когда вы выходите, мы использовали его для автобуса до Сиам-парка, и это было 34 евро для нас двоих, очень хорошо, что нас забрали прямо перед Отель. Также просто дополнительный совет всем девушкам, соблазнившимся ювелирными изделиями в пляжных магазинах вокруг - не беспокойтесь! ! ! Они ооочень легко ломаются! Я не купил их в ювелирном магазине в отеле, но к тому моменту я уже не хотел ничего покупать. Единственный минус, о котором мы можем думать, это то, что в машине никогда не было тропического сока! Какой самый лучший! Ха-ха. Но да, нам понравилось. Нам так этого не хватает. Вернулся бы снова завтра, если бы я мог :)

Cosmin Negoescu
03.06.2022
6
Правда об Алуа Тенерифе
Плюсы:

Большинство их сотрудников не являются профессионалами, похоже, что они недавно приняты на работу. Персонал на стойке регистрации плохо общается (я только что прибыл около 23. 00 в отель в нашу...Развернуть

Большинство их сотрудников не являются профессионалами, похоже, что они недавно приняты на работу. Персонал на стойке регистрации плохо общается (я только что прибыл около 23. 00 в отель в нашу первую ночь, и на стойке регистрации был парень по имени Дэвид, я попросил его припарковаться в отеле, так как поблизости не было парковки. Его ответ был, пожалуйста, припаркуйтесь снаружи?. Все это после того, как объяснил, что снаружи нет места. Он также держит наши паспорта до утра, так как он сказал, что это часть гостиничных процедур. Я был так удивлен... со мной этого никогда не случалось. Я не мог спросить его ничего (у меня был готов набор вопросов по отелю, но потому что единственным языком, на котором он мог говорить, был испанский. . . Я не мог ни о чем его спросить. - Я ожидал найти информацию о времени открытия и закрытия ресторана, бассейна, бара в своей комнате, но не было листовок или подобного персонала. На следующий день мне пришлось пойти на стойку регистрации и спросить об этом. . Они сказали мне, пожалуйста, отсканируйте тот штрих-код, который находится на столе рядом с телевизором в комнате. Вернулся и отсканировал это, отправил меня на веб-сайт, и угадайте, что там была ограниченная информация и снова нет информации о времени открытия и закрытия ресторана и других объектов. Мне пришлось снова спуститься на ресепшн и, наконец, попросить их распечатать мне некоторые детали. Позор им, так как они не смогли найти это быстро и должны ждать около 10 минут. После этого я просто спросил, какие преимущества у нас есть благодаря этому бронированию («Мой любимый клубный двухместный номер с видом на океан (2 взрослых 1 ребенок) 812 евро. 19 ВСЕГО цена»). Теперь история начинается с того, что им пришлось проверить несколько документов, сделав несколько звонков и расспросов у своего менеджера. . Нелепый. Еще одной проблемой была знаменитая «маска для лица», когда мы приземлились в аэропорту, я лично спросил полицию и сотрудников covid, является ли маска по-прежнему обязательной в общественных местах, на открытом пространстве и внутри. Они сказали четко НЕТ, это только мне решать, если я хочу носить его. (рекомендуемые) . Опять же, когда я впервые пришел в отель на стойке регистрации, внутри никто не носил маску, и никто не просил меня надеть ее. - Первый завтрак, который у нас был, мне просто пришлось подраться с той дамой на регистрации в ресторане, так как она сказала мне, если ты хочешь войти внутрь, ты должен носить маску ??. Я должен был рассказать ей историю, и она сказала, что это внутренние правила. Я не мог поверить во все это мне с самого начала. (Тогда за каждый завтрак и ужин нам всегда приходилось там драться с персоналом) Они были такими грубыми. Еще один минус - это кондиционер, который представляет собой простой переключатель с 3 ступенями для вентилятора (ничего цифрового, помните, что это 2022 год). - Каждый раз, когда мы принимаем душ, ванна заливается из-за плохой душевой кабины. То, что ведет к воде, уходит под ламинат, и мы не смогли закрыть дверь между спальней и прихожей. - Только одна розетка для одной вилки рядом с кроватью (невероятно). - У телевизора есть только несколько каналов для просмотра, и я был гостем в стране, я ожидал подключить свой телефон к телевизору и посмотреть, вероятно, Netflix. Но угадайте, что мы живем в 2022 году, и это был не Smart TV. (Я могу упомянуть, что это был огромный 55-дюймовый LG.) Теперь снова ресторан, я не хочу быть плохим парнем, но мы никогда не едим невкусную еду ни в одном другом отеле, в котором мы были, по сравнению с этим. Было много выбора продуктов, но лишь немногие из них можно было есть. Я несколько раз проголодался, и после еды в отеле мне пришлось искать внешний ресторан, чтобы пойти и поесть. - На ужин необходимо заплатить за напитки, которые не включены в стоимость. Большой минус Я лично извиняюсь, если кого-то расстроил, но это ПРАВДА об Алуа Тенерифе. Спасибо, и я надеюсь, что это было замечено менеджером. Хороший персонал об Алуа Первым делом 5 стартов для уборщиков, всегда чистота и порядок, новые полотенца и т. д. - Удобная кровать с большим количеством подушек. - Огромный балкон с прекрасным видом. - Отель был недавно отремонтирован, мебель, электроника, все совершенно новое, и вы можете заметить, что все инвестиции были малобюджетными, так как весь этот новый персонал выглядит дешево. - Большой бассейн с большим количеством шезлонгов - Крутой прием, когда вы входите в отель, выглядит как 5-звездочный отель.

Agnes S
13.05.2022
10
Отличный отдых
Плюсы:

Мы останавливались на 2 ночи в этом чистом, отремонтированном отеле. Комната была хорошего размера для нас троих и имела балкон с видом на море, с прекрасным видом. Завтрак был хорошим, с большим...Развернуть

Мы останавливались на 2 ночи в этом чистом, отремонтированном отеле. Комната была хорошего размера для нас троих и имела балкон с видом на море, с прекрасным видом. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Был бассейн, но мы им не пользовались. Все было отлично, рекомендуем.

chr15-r
10.05.2022
10
Отличный отель.
Плюсы:

Меня перевели в этот отель из другого после того, как бассейн закрыли. Этот отель не мог сделать для меня достаточно, предоставив мне бесплатный мини-бар в номере и бутылку шипучки, перейдя на все...Развернуть

Меня перевели в этот отель из другого после того, как бассейн закрыли. Этот отель не мог сделать для меня достаточно, предоставив мне бесплатный мини-бар в номере и бутылку шипучки, перейдя на все включено с полупансиона, а также разрешив мне иметь доступ к ресторану и напиткам до отъезда ранним вечером. Не говоря уже о количестве извинений за неудобства, связанные с переездом отелей в середине моего пребывания. Отель на высоте во всех отношениях, от номеров до бара и бассейнов, персонал был очень дружелюбным, услужливым и выглядел так, будто им нравилась эта работа, и они всегда улыбались. Еда была превосходной, а разнообразие - лучшим, что я когда-либо ел в системе "все включено". Я на 100% уверен, что вернусь во второй раз и всем рекомендую этот отель. Спасибо всем сотрудникам и гостям, которых я встретил, которые сделали мой отпуск таким приятным? .

Roen W
04.05.2022
4
3* отель не более
Минусы:

еда ужасная, не свежая, без морепродуктов, очень шумное место, затрудненный вид из гостиничного номера, утечка воды из ванной, платный бассейн без подогрева, не подходит для семей с детьми,...Развернуть

еда ужасная, не свежая, без морепродуктов, очень шумное место, затрудненный вид из гостиничного номера, утечка воды из ванной, платный бассейн без подогрева, не подходит для семей с детьми, старомодный

Елена Я
02.05.2022
10
Превосходно
Плюсы:

Лучший отель, персонал. Мы будем помнить все, что вы для нас делаете! ! ! ! Еда потрясающая Также спасибо всем аниматорам. Они создают прекрасную атмосферу. Особая благодарность Алене, Самуэлю,...Развернуть

Лучший отель, персонал. Мы будем помнить все, что вы для нас делаете! ! ! ! Еда потрясающая Также спасибо всем аниматорам. Они создают прекрасную атмосферу. Особая благодарность Алене, Самуэлю, Макарене, спасателю и владельцу отеля за вашу поддержку.

Cheryl Flowers
04.04.2022
10
Миссис Флауэрс
Плюсы:

Очень понравилось наше пребывание, персонал очень гостеприимный. Отель безупречно чистый, несколько дней даже купались в бассейне. Обслуживающий персонал бара вокруг бассейна очень эффективен, и цены...Развернуть

Очень понравилось наше пребывание, персонал очень гостеприимный. Отель безупречно чистый, несколько дней даже купались в бассейне. Обслуживающий персонал бара вокруг бассейна очень эффективен, и цены были очень разумными!

Eddie G
24.03.2022
10
Праздник пенсионеров,
Плюсы:

Отличные удобства, еда в изобилии, фены на стойке регистрации по запросу на стойке регистрации, уборка номеров превосходная, вернусь снова. Полное включено не включает апельсиновый сок или пиво во...Развернуть

Отличные удобства, еда в изобилии, фены на стойке регистрации по запросу на стойке регистрации, уборка номеров превосходная, вернусь снова. Полное включено не включает апельсиновый сок или пиво во время еды, только воду или вино. Не удалось получить английский перевод на телевидении.

David G
26.02.2022
10
понравилось
Плюсы:

Отличный отель рядом с пляжем. Люблю персонал и облегчает. Хороший выбор еды. Мероприятия и вечерние развлечения отличные. Пуэрто-де-ла-Крус — отличное место для прогулок. Рядом с отелем красивая...Развернуть

Отличный отель рядом с пляжем. Люблю персонал и облегчает. Хороший выбор еды. Мероприятия и вечерние развлечения отличные. Пуэрто-де-ла-Крус — отличное место для прогулок. Рядом с отелем красивая набережная, по которой можно гулять часами. Бары и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Люблю этот район намного больше, чем юг острова. Юг более солнечный, но здесь все зелено. Если вам нужно только солнце, отправляйтесь на юг, но если вы хотите хорошее сочетание солнца и прекрасной зеленой природы, попробуйте Пуэрто-де-ла-Крус и Алуа Тенерифе. Вы не пожалеете об этом.

Annalise
23.11.2020
6
Средний
Плюсы:

В целом отель понравился. Но не рекомендую брать все включено, так как еда не очень хорошего качества, и вы можете получить только более дешевые напитки бесплатно. Коктейли включены, но выходят из...Развернуть

В целом отель понравился. Но не рекомендую брать все включено, так как еда не очень хорошего качества, и вы можете получить только более дешевые напитки бесплатно. Коктейли включены, но выходят из машины и не очень хороши. Некоторые сотрудники были хорошими, но другие не очень помогали. Мы попросили заменить нашу комнату на двуспальную кровать вместо 2 односпальных и починить кондиционер, так как ночью он не работал. Никто не подошел, как они сказали, что будут помогать. Бассейн и открытая площадка были отличными. Номер был в порядке, и наш балкон был красивым и большим.

Chris F
13.10.2020
4
Спа закрыт по выходным
Минусы:

Забронировал этот отель для спа. У нас были 2-дневные выходные, и к тому времени, когда мы заселились после 2-х. В субботу в 00:00 спа-центр закрывался в 3. 00 часов вечера и не откроется до утра...Развернуть

Забронировал этот отель для спа. У нас были 2-дневные выходные, и к тому времени, когда мы заселились после 2-х. В субботу в 00:00 спа-центр закрывался в 3. 00 часов вечера и не откроется до утра понедельника. В описании отеля ничего не говорится о том, что спа-центр является отдельным бизнесом и не работает по выходным. Они продвигают крытый бассейн, но по выходным им нельзя пользоваться. Совершенно позорная информация, вводящая в заблуждение. Персонал недружелюбный, на грани грубости. Я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить о вечерних развлечениях, и мне сказали заглянуть в лифт. Развлечение - это шутка. В субботу вечером парень играл песни из микшерного пульта. Никакая болтовня или даже попытка поговорить со своей аудиторией не могли просто поставить спотифай. Воскресенье было кино. По сути, они установили экран и проектор и проиграли эпизод из сериала Netflix, даже не фильм. Wi-Fi нужно платить. Да ладно, в наше время это должно быть бесплатно для платящих гостей в отеле 4 * (ха-ха). Местные бары предоставляют его бесплатно. Почему я должен платить в отеле? В номере был мини-холодильник, но не было стаканов, поэтому нам пришлось вытащить их из зала для завтраков, чтобы выпить бокал вина на балконе. Балкон с видом на море бывает только когда стоишь. Парапет слишком высокий, поэтому, когда вы сидите, нет никакого обзора. Не пользуйтесь торговым автоматом в холле. Бешеные цены, 1 евро. 70 за маленькую бутылку воды. Воспользуйтесь мини-маркетом через дорогу. Завтрак нормальный, для меня это то, что я ожидал от отеля 3 *. Есть 3 кофемашины, ближайшая к нам неисправна, так что пришлось пройти через большую столовую для пополнения запасов. Апельсиновый сок - это не сок, а какая-то водянистая смесь. Кровать была слишком жесткой на мой вкус (а мне она нравится на твердой стороне), ванная мрачная и плохо вентилируется. В заключение, здесь гораздо лучшее соотношение цены и качества, чем это место, мы не вернемся

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!