Мы останавливались в Парадизо с 27.00. 12 . с 23 по 03. 01 . 24 и мне очень понравилось. Отличный, ухоженный гостиничный комплекс, хорошие рестораны и, прежде всего, очень дружелюбный и вежливый...Развернуть

Мы останавливались в Парадизо с 27.00. 12 . с 23 по 03. 01 . 24 и мне очень понравилось. Отличный, ухоженный гостиничный комплекс, хорошие рестораны и, прежде всего, очень дружелюбный и вежливый персонал. Мы забронировали двуспальную кровать, что было подтверждено. По прибытии мы обнаружили 2 односпальные кровати. Проблема была решена горничными в кратчайшие сроки. Единственное, что раздражает, так это постоянная фоновая музыка во всем комплексе, от которой никуда не деться. Было бы хорошо, если бы были «тихие» места или время суток без надоедливой «музыки лифта». Мы забронировали номер с выходом на заповедную территорию, о которой уже знали по другим отелям Melià. Здесь все лежаки были заранее зарезервированы очень рано утром и два дня воспользоваться резервной зоной у нас не было возможности. Если вы предлагаете резервную (взрослую) зону, которая стоит немного дороже, то и лежаков должно быть достаточно. У нас сложилось впечатление, что резервных пакетов было продано гораздо больше, чем было свободного места. Сотрудники только пожали плечами и сказали: «Я передам». Шведский стол в резервной зоне был очень хорошо укомплектован в секции напитков, но, к сожалению, еда была очень однообразной, т.е. е. одни и те же бутерброды и багеты каждый день. Персонал в заповеднике был очень дружелюбным и услужливым, но был бессилен против проблемы с шезлонгами. В целом отличный отель и отличный отдых, который, к сожалению, был несколько испорчен обстановкой в заповедной зоне.

В настоящее время мы остановились в отеле, и до сих пор он был ниже номинала. Моя семья и я останавливались во многих 5-звездочных отелях и курортах, но этот отель не 5-звездочный. Сам отель...Развернуть

В настоящее время мы остановились в отеле, и до сих пор он был ниже номинала. Моя семья и я останавливались во многих 5-звездочных отелях и курортах, но этот отель не 5-звездочный. Сам отель безупречно чистый и красиво обставлен, но на этом все самое лучшее заканчивается. Мы семья из семи человек, остановившаяся в отеле в трех номерах с видом на океан, и я понимаю, что количество гостей на вечеринке больше, чем в среднем, поэтому перед нашим приездом я написал по электронной почте и спросил, следует ли мне бронировать рестораны до нашего приезда, и мне ответили. это не их политика: кажется, в пятизвездочном отеле много странных правил, но обслуживание клиентов не является их приоритетом. Я также спросил еще раз, когда мы зарегистрировались, и мне сказали, что нет необходимости бронировать рестораны. На данный момент у нас здесь было 2 завтрака, оба из которых нам пришлось накрывать на стол и искать столовые приборы, соль и перец, чашки, чтобы приготовить себе чай и кофе. Это не то, что вы ожидаете от того, что Мели описывает как роскошный 5-звездочный курорт. Кроме того, здесь нет шезлонгов, поэтому за каждым напитком вам придется идти в бар-хижину, где официанты не хотят предоставлять вам поднос, чтобы вы могли нести несколько напитков, поэтому ожидайте, что вы совершите 3 или 4 поездки обратно. и вперед к вашему солярию, чтобы принести напитки туда, где вы сидите, или троим из нашей группы придется пойти, чтобы собрать напитки. Вчера вечером мы пошли в итальянский ресторан и спросили, можно ли переместить стол рядом с другим столом, чтобы усадить нашу большую компанию, и нам ответили, что это невозможно из-за эстетики отеля? ? ? Что? ? Неужели обслуживание клиентов предшествует эстетике? Нас провели к столу на краю ресторана, где им все равно придется соединить три стола, но столовые приборы снова не были разложены, и на них мог попасть дождь, или нам сказали сидеть внутри. И последнее, но не менее важное: моя мама, которой 75 лет, пыталась повесить зонт над своей кроватью, и, возвращаясь из бассейна, я заметил, что симпатичный джентльмен бросился помочь моей маме повесить его, пока официант у бассейна (который только протирает очки) просто посмотрел, прочистил очки и ушел. Извините, Melia Paradisus gran Canaria, но требуется больше персонала, уровень обслуживания низкий, и в настоящее время это не похоже на 5-звездочный курорт! Лучшее обслуживание, которое мы получили, было вчера вечером от персонала в лимонной рыбе. Они были внимательны, дружелюбны и, казалось, заботились о наших обычаях. У нас еще есть 5 дней на курорте, и сегодня утром мы поделились своими опасениями с консьержем на стойке регистрации, который сказал, что мне сегодня следует позвонить и помочь с ситуацией в ресторане. Это было 2 часа назад. Я обновлю свой пост, когда мы уйдем, надеюсь, с более положительными отзывами.

Я путешествовал как один человек, но ездил и с друзьями. Тем не менее, я бы без колебаний вернулся сам. Отель потрясающий. Он безупречно чистый, и вы чувствуете себя в полной безопасности. У меня был...Развернуть

Я путешествовал как один человек, но ездил и с друзьями. Тем не менее, я бы без колебаний вернулся сам. Отель потрясающий. Он безупречно чистый, и вы чувствуете себя в полной безопасности. У меня был двухместный номер премиум-класса для одноместного размещения, он был хорошо оборудован и просторен. Чайник для чая - с кружками и приличным чаем, и кофемашина с капсулами тоже. Вода и напитки в мини-баре есть в наличии и пополняются ежедневно. Был фен и даже пароварка, чтобы при необходимости освежить одежду. В номере убирались каждый день, при необходимости приносили свежие полотенца. Хотя эта комната абсолютно идеальна для меня, я вижу, что комната такого размера может быть немного компактной для пары, хотя я уверен, что ее будет достаточно. Балкон - украшение, но, опять же, адекватное. Однако для клиентов старшего возраста могут возникнуть проблемы с шезлонгами, а не с садовой мебелью. Лично мне они показались весьма расслабляющими. Мне понравилось, что освещение, кондиционер и потолочный вентилятор управлялись с центральной панели у кровати - спасает, шатаясь в темноте. Иметь вентилятор и кондиционер — это также роскошь. Бассейны красивые: меньший с подогревом, но вода в обоих теплая. Длина, наверное, добрых 50 метров, поэтому мне нравились ежедневные упражнения. Мне также очень понравилась аквааэробика – очень хорошее обучение и отличный смех. Я никогда не поеду в отель, где по отзывам видно, что места зарезервированы! Будьте уверены, здесь этого НЕ происходит. В любое время дня, когда я ходил в бассейн, всегда было много лежаков, а также хороший выбор мест, где можно посидеть. Еще плюс, что полотенца для бассейна V большие, их можно брать и освежать в течение дня. Это означает, что вы чувствуете себя комфортно и вам не нужно каждый день таскать мокрые полотенца обратно в комнату. Теперь о ресторанах - все исключительно. Обычно мне не нравятся фуршеты, но выбор был такой большой и не было переполненности, что было очень приятно пробовать разные блюда. И за пустыни нужно было умереть. То же самое можно сказать и о завтраке - огромный выбор, и персонал рад приготовить свежие омлеты, яйца-пашот и т. д. Мне особенно понравился свежий апельсиновый сок и смузи, не говоря уже о каве и «настоящем» кофе. Вам нужно было всего лишь забронировать столик в одном из ресторанов с обслуживанием по меню (что мы и сделали), чтобы мы могли поесть во всех них. Они также открываются во время обеда и предлагают полное меню, поэтому иногда мы обедали побольше, а затем для разнообразия ужинали по системе «шведский стол». Во всех ресторанах было разнообразное меню, выбор блюд был очень превосходным и хорошего качества. Все подаются с улыбкой и очень профессионально. Бар Ginger отлично подходит для обеда, и в нем всегда был хороший выбор пирожных (и сладостей), которыми вы можете себе помочь. Мы не знали об этом, пока однажды случайно не наткнулись на него, потому что, к сожалению, мы были не слишком хорошо с QR-кодами, которые, очевидно, дали вам гораздо больше информации. Но это не было проблемой, поскольку сотрудники всегда были рады помочь и предоставить меню. Однажды во время обеда мы пошли на беседу о сыре и вине, что было очень интересно, а также нам очень понравился кинотеатр на открытом воздухе - с напитками, попкорном и сладостями. Отель имеет прямой доступ к набережной и пляжу. Это хорошо для прогулки утром/вечером, по пути есть несколько баров, хотя мы не рисковали выходить далеко, потому что в отеле было идеально. Тем не менее, очень близко есть супермаркет, если вам нужны продукты. Браслет на запястье крошечный, но дает вам доступ в номер, а также к воротам для входа и выхода из отеля на пляже. Очень хорошая идея, поскольку она была совсем не громоздкой и означала, что вам никогда не придется беспокоиться о своем ключе. Вечером была охрана, что обнадеживало. Персонал и обслуживание, которые они предоставляют, несомненно, улучшат ваше общее впечатление, поскольку они всегда заставляют вас чувствовать себя самым важным гостем. Особая благодарность Синтии, Саре, Кристине (за ее улыбку и коктейли) и Анапауле, которые каждый день с такой теплотой встречали нас. Нет никаких сомнений в том, что однажды я вернусь в этот прекрасный отель, и если вернусь, то выберу номер с видом на море. Я не смог повысить класс, путешествуя в одиночку, но мои друзья остановились в одном из них, и это того стоило. Такой потрясающий восход и, наверное, закат. Несмотря на то, что здесь действует система «все включено», не дайте себя обмануть, думая, что здесь может быть многолюдно, шумно или могут предлагаться дешевые напитки. Это 100% высший уровень и, на мой взгляд, определенно стоит тех 5 звезд, которые ему были присвоены. Я любил каждую минуту и каждую ее частичку. Спасибо

Это был наш первый визит в этот отель и уж точно не последний. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Атмосфера, сервис и удобства созданы для очень расслабляющего отдыха. Нам понравился...Развернуть

Это был наш первый визит в этот отель и уж точно не последний. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Атмосфера, сервис и удобства созданы для очень расслабляющего отдыха. Нам понравился выбор еды и ресторанов. Большой выбор очень хороших местных вин и коктейлей. Обслуживание было безупречным от регистрации до выезда. Красивый успокаивающий декор. В этом отеле и его персонале чувствуется щедрость духа, благодаря которой мы почувствовали себя желанными гостями. По нашему мнению, это настоящее гостеприимство.

Высокая оценка этому отелю и персоналу. Поскольку он был построен недавно, все еще довольно свежее и чистое. Персонал очень вежливый и делает все возможное для вас. Различные рестораны должны...Развернуть

Высокая оценка этому отелю и персоналу. Поскольку он был построен недавно, все еще довольно свежее и чистое. Персонал очень вежливый и делает все возможное для вас. Различные рестораны должны соответствовать большинству вкусов и диетическим ограничениям. Наши каникулы проходили во время школьного семестра, поэтому молодежи вокруг не хватало. Есть зоны, отведенные для шезлонгов только для взрослых. Это не бюджетный отель, и, на мой взгляд, он заслуживает 5 звезд. Рядом несколько супермаркетов и большая аптека. Мы приобрели трансфер из аэропорта вместе с нашим бронированием и были рады, что отель — это первый отель, в который нужно приехать, и последний, который нужно забрать по возвращении.

Мы семьей из четырех человек забронировали семидневный отпуск на курорте, и это было лучшее решение. Мы забронировали смежный люкс с двумя спальнями Nikte. Как и остальная часть курорта, он был...Развернуть

Мы семьей из четырех человек забронировали семидневный отпуск на курорте, и это было лучшее решение. Мы забронировали смежный люкс с двумя спальнями Nikte. Как и остальная часть курорта, он был потрясающим, хотя и высочайшего качества, тихим, безупречным и имел все необходимое для комфорта. Бассейн красивый, лежаков много, поэтому не нужно спешить с одним. Много развлечений для взрослых и детей, которые не расслабляются. Еда во всех ресторанах и барах на высшем уровне, а обслуживание замечательное. Я бы закончил с персоналом. Отель или курорт ничто без своего персонала, который усложняет жизнь гостю. Персонал здесь всегда будет искренне улыбаться каждый день и постарается удовлетворить все ваши потребности. Блестящий персонал. Отличный курорт, и я определенно рекомендую его всем, кто спрашивает. Мы вернемся в следующем году.

Я остановилась в этом отеле с мужем и сестрой. Мы выбрали «все включено», чтобы упростить задачу, поскольку у моего мужа болезнь Паркинсона, которая влияет на его подвижность. Он находится всего в 20...Развернуть

Я остановилась в этом отеле с мужем и сестрой. Мы выбрали «все включено», чтобы упростить задачу, поскольку у моего мужа болезнь Паркинсона, которая влияет на его подвижность. Он находится всего в 20 минутах езды от аэропорта и очень близко к местным ресторанам и супермаркету. Этот отель открылся не так давно, поэтому он все еще в очень хорошем состоянии. Прекрасные номера с душевой кабиной и балконом телевизор и мини-бар. Весь персонал - заслуга отеля, и никаких проблем не возникало. Он хорошо приспособлен для доступности и имеет 4 или 5 ресторанов, способных удовлетворить аппетит. Он находится в нескольких шагах от пляжа, однако зона бассейна удобная, с легким доступом к бару и ресторану у бассейна. Отель организует множество мероприятий, включая аквааэробику, медитацию, йогу и занятия для детей. Он явно привлекает широкий круг гостей, от молодых родителей и малышей до более зрелых людей / пар и семей, и, кажется, предлагает что-то для каждого. Единственное, что разочаровало отель, это предлагаемая еда, качество которой не соответствовало 5 *. Как и большинство инклюзивных отелей, он предлагает широкий выбор блюд, что, к сожалению, имеет тенденцию влиять на качество. Я могу честно сказать, что из 5 ресторанов/баров единственной хорошей едой был завтрак, который подавался в ресторане Gastro, который представлял собой шведский стол с большим количеством свежих фруктов, хлопьев, хлеба и т. д. Траттория приготовила хорошую пиццу и одну или две пасты, однако еще есть над чем поработать. В целом у нас был хороший отпуск. К сожалению, из-за жаркой погоды это сильно повлияло на мобильность моего мужа, а Анджела из отдела по работе с гостями была звездой. Она изо всех сил старалась помочь нам нанять инвалидную коляску, что было настоящей находкой, позволившей моему мужу переехать из А до тех пор, пока его подвижность не улучшилась. Сюда стоит приехать ради комфорта и спокойного отдыха.

Ух ты! Что можно сказать о Paradisus Gran Canaria, кроме как «вау!» В каждом пути. Нам очень нравятся отели Melia, поэтому, когда мы узнали, что на Гран-Канарии есть недавно отремонтированный отель,...Развернуть

Ух ты! Что можно сказать о Paradisus Gran Canaria, кроме как «вау!» В каждом пути. Нам очень нравятся отели Melia, поэтому, когда мы узнали, что на Гран-Канарии есть недавно отремонтированный отель, нам просто нужно было его посетить. Как только мы приехали, нас сразу привлек красивый вход и невероятный современный декор. Служба резервной регистрации оказала нам очень теплый прием, и мы встретили первую из многих замечательных команд нашего консьержа Марты. Она провела нам экскурсию по отелю и дала нам отличные советы и информацию, чтобы получить максимальную отдачу от нашего отпуска. Мы видели все фантастические рестораны, бары, спа и тренажерный зал. Также ворота сзади, ведущие на пляж. Затем нам показали наш потрясающий номер с видом на бассейн и море. В этом очень светлом номере была очень большая и удобная кровать, гостиная и отличная ванная комната открытой планировки с ванной, двойной душевой кабиной, двумя раковинами и, что самое главное, множеством мест для хранения вещей. Мы остановились в резервной части отеля, которая идеально подходит для взрослых пар, но было ясно, что семейная часть отеля была такой же великолепной и предлагала множество развлечений для любого возраста. Я также должен упомянуть занятия пилатесом и йогой, которые проводил потрясающий инструктор. Она была очень информативной и действительно знала свое дело. Теперь о ресторанах. . . для меня завтраки были лучшими, и большего и не хотелось. Обеды были доступны в большинстве ресторанов и обслуживались за столиками, за исключением основного шведского стола. Наши любимые обеды были в Джинджере. На самом деле нам понравилось в Джинджере все! 24 часа в сутки, а бар и ресторан продолжали работать! Наш лучший ужин был в итальянском ресторане, и он был действительно вкусным. Настолько, что мы ходили дважды, но могли уходить каждый день, хотя мы хотели попробовать каждый ресторан, что мы почти и сделали. Что касается кухни, каждый найдет что-то для себя, и я сравнил весь опыт еды с пребыванием на круизном лайнере без плавания! Вечерние развлечения были отличными. Действительно высокий уровень певцов. Персонал для меня УТП. Улыбка есть у всех, а следующих людей следует упомянуть отдельно. . . . . Марта, Мавлис, Джордан, Иисус, Джессика, Жасмин и многие другие, но это были наши выдающиеся личности. Так что, как постоянные гости отеля Melia, мы определенно можем порекомендовать эту новую жемчужину в короне. Нам не терпится вернуться.

Отредактированный обзор: Если вы пара, привыкшая к отелям только для взрослых, и ищете первый семейный отдых, то этот отель для вас! Декор великолепен, и внимание к деталям было хорошо продумано....Развернуть

Отредактированный обзор: Если вы пара, привыкшая к отелям только для взрослых, и ищете первый семейный отдых, то этот отель для вас! Декор великолепен, и внимание к деталям было хорошо продумано. Браслеты были магнитными для ключа от двери, что было так полезно, когда наши руки были заняты малышом! После позднего рейса их встретил дружелюбный прием и персонал имбирного бара, и им круглосуточно подавали еду и напитки. Сара и Хосе очень внимательны в имбирном баре, очень дружелюбны и вежливы! Позитивная энергия и сияющая улыбка Сары были заразительны! Согласен с другими отзывами, еда нуждается в улучшении. Аннапаула была так дружелюбна на каждом приеме, что мы ее видели, и с любовью делала комплименты нашему маленькому мальчику! Разнообразия не хватает, и в меню не объясняется, что включено в еду, поэтому несколько раз нам приходилось просить овощную порцию, поскольку ее не было. Меню только на английском и испанском языках. Ниже я составил список того, что нам понравилось, и некоторых предложений о том, что мы бы изменили, если нас об этом спросят, чтобы было легче прочитать. Мы бы вернулись в этот отель, нам понравилось. Плюсы: Удивительное внимание к деталям и декору Нет резервирования шезлонгов Еда на пляже Канна действительно хорошая, но вечером меню почти такое же. Прекрасный киоск с мороженым, но хотелось бы, чтобы он был открыт и утром! Спортивное телевидение в барах доступно для просмотра Итак, питание для нашего 3-месячного ребенка с детской кроваткой и ванной, включая пеленальный столик, что было бонусом. Среди приятных мелочей - мини-тапочки и халат для него по прибытии в номер. Завтрак очень разнообразный, еда была отличной! Двухместный номер «Премиум» был прекрасен, и мы могли видеть море! Массивные кровати очень удобные. Прекрасный выбор занятий йогой и фитнесом Люблю музыкантов за завтраком, арфа и клавишник были прекрасны. Отель предназначен только для взрослых, но он очень хорошо нам подошел для нашего первого семейного отдыха. У них есть детский клуб и бассейн с горками, но они очень спрятаны, так что вы никогда не узнаете, что они там были, и это было приятно! Прекрасный тренажерный зал, очень современный Есть спа, но, к сожалению, мы им не пользовались. Шампунь, кондиционер, фен и халаты предоставляются. Прекрасные пушистые полотенца и мягкая туалетная бумага. Напротив отеля находится больница, супермаркет и аптека. В аптеке продается детское питание, но она не работает по выходным, а также нет британских брендов. В супермаркете не продавались продукты для прикорма, но были продукты. Очень удобно знать и иметь под рукой! Возможности для улучшения/предложения: Ограниченное меню еды на территории отеля. Нет мини-дискотеки для детей в баре, где родители могли бы расслабиться, но под присмотром. Отсутствие развлечений, кроме музыки. Плохие закуски в мини-баре (1 пакетик чипсов и 1 закусочная) Вид на море, но на Канарских островах, как и следовало ожидать, пляж (черный песок), нет тележек или шезлонгов, которые мы могли бы видеть в части отеля. Время ожидания пляжа Канна во время обеда было долгим Шезлонги можно было бы сделать с подушкой/набивкой. Обслуживание номеров взимает 10 евро за каждый заказ. Я бы прикрепил маленькие крючки ко всем зонтикам у бассейна, чтобы люди могли повесить свои сумки, так как в некоторых местах было довольно много муравьев. Поздний выезд, нам посчастливилось сохранить номер, но за дополнительный ЧАС взимается плата в размере 20 евро! !

Вам действительно следует рассмотреть возможность повышения уровня резерва, а включенные в него выездные впечатления - это нечто иное! Я также мог бы порекомендовать развлечения на территории отеля,...Развернуть

Вам действительно следует рассмотреть возможность повышения уровня резерва, а включенные в него выездные впечатления - это нечто иное! Я также мог бы порекомендовать развлечения на территории отеля, поскольку они находятся на территории отеля, и вы можете легко ими воспользоваться, если захотите. Завтрак по меню был лучшим выбором, который мы сделали, а ресторан Peseta - действительно уникальный опыт. Я могу только рекомендовать этот отель и его расположение с вариантом «Резерв» по системе «все включено».

Во второй раз мы использовали Paradisus в этом году, потрясающий отель с одним из лучших сотрудников отеля, с которым я когда-либо имел удовольствие быть с Резервные люксы с использованием лаунджа -...Развернуть

Во второй раз мы использовали Paradisus в этом году, потрясающий отель с одним из лучших сотрудников отеля, с которым я когда-либо имел удовольствие быть с Резервные люксы с использованием лаунджа - такое прекрасное место, которое стало еще более особенным благодаря прекрасной Мавелизе, никаких особых проблем не было, и ее улыбка была заразительной. Peseta и лимонная рыба снова были выдающимися ресторанами, однако mascalezone определенно стоит посетить. Персонал снова удивил Ивана и Дэвида рыбой с лимоном, они были блестящими. У них есть замечательный сомелье в Диего, и дегустация вин - отличная идея. Имбирный бар снова был великолепен с большим выбором напитков, персонал был очень хорошим, Педро (удачи вам на пенсии) и Эсмеральда, Иван, Кристина были такими профессиональными и дружелюбными. Это, безусловно, лучший отель на острове, и он стоит каждой копейки, я гарантирую, что никто не будет разочарован.

Прекрасная неделя в этом прекрасном отеле. Нас встретили по прибытии и провели в прекрасную стойку регистрации, где нас встретили и быстро зарегистрировали. Мы отправились прямо в Джинджерс за кофе и...Развернуть

Прекрасная неделя в этом прекрасном отеле. Нас встретили по прибытии и провели в прекрасную стойку регистрации, где нас встретили и быстро зарегистрировали. Мы отправились прямо в Джинджерс за кофе и пирожными, так как у нас было очень раннее начало дня. Фантастический прием и обслуживание от имбиря и прекрасного миндального пирога. Наши чемоданы отнесли в нашу комнату. Комната была со вкусом оформлена, и, поскольку все было новым, никаких недостатков не было найдено. Очень хорошие туалетные принадлежности, полный мини-бар с чипсами и протеиновым батончиком, а также очень удобные кровати. Мы забронировали двухместный номер премиум-класса, но по прибытии кровати были сдвинуты как две односпальные. Однако мы поговорили с ресепшн, и кровати поменяли на двуспальные. Подготовка постели ко сну каждый вечер с шоколадом - очень приятно. Рестораны - великолепный выбор блюд - все блюда красиво оформлены и подаются уважительным и дружелюбным персоналом. Здорово, что не нужно бронировать столики (кроме одного ресторана). Еда в баре у бассейна хорошая, хотя и немного занята, как и следовало ожидать в обеденный период. Бассейн огромный и достаточно теплый, чтобы наслаждаться. Много лежаков и хороших полотенец. Я надеюсь, что после того, как они откроются какое-то время, коктейльное меню и обслуживание официантами у бассейна будут доступны, как и в большинстве других 5-звездочных отелей. Земля красивая и содержится в исключительной чистоте. Весь персонал очень дружелюбный. Отель удобно расположен, так что вы можете прогуляться по прибрежной дорожке в любом случае. Не могу дождаться возвращения. Спасибо за удивительную неделю.

В целом наше пребывание в этом отеле было положительным, несмотря на то, что он был открыт недавно. Во время нашего недельного пребывания заполняемость отеля составляла от 20 до 30%, что нам очень...Развернуть

В целом наше пребывание в этом отеле было положительным, несмотря на то, что он был открыт недавно. Во время нашего недельного пребывания заполняемость отеля составляла от 20 до 30%, что нам очень понравилось. Общий ремонт отличный, и нам нравится тема в отеле и в номерах, цветовая гамма придает ему летнюю атмосферу. Их прием приятный, но я чувствую, что он мог бы быть более гламурным, особенно с учетом того, как персонал приветствует вас. Нам очень понравился наш номер, но я должен сказать, как и в других отзывах, мы чувствовали, что он был слишком мал для меня, моей жены и нашей пятерки. годовалый сын (у нас был Nikte Premium с видом на море). Кровати в номере большие и самые удобные, которые мы когда-либо испытывали. Это курорт с обслуживанием по системе «все включено», и у них есть много ресторанов на ваш выбор, мы не смогли попробовать ни один из ресторанов только для взрослых. Лучший ресторан - итальянский (Mascalzone), остальные просто в порядке, нам также понравилась паэлья в Kanna. Есть две основные вещи, которые им нужно улучшить, во-первых, кофе, а во-вторых, приготовление коктейлей, был только один бармен, который делал отличные коктейли. Детский бассейн и игровая площадка отличные, но, к сожалению, детский бассейн не подогревается, не знаю почему. Основные бассейны у них отличные, к тому же с подогревом. Вы также можете получить доступ к пляжу и морю, так как они очень близко. Мероприятия, которые они предлагают для детей и взрослых, превосходны, и нам очень понравилось все, что мы пробовали, включая нашего сына. Наконец, поговорим о персонале. У них также есть музыканты и певцы на завтрак и по вечерам, которые были фантастическими. Я хочу позвать следующих людей, поскольку они были исключительно дружелюбны и полезны. Даниэль из гостевого опыта был великолепен! Изабель, Петри и Ракель из детского клуба всегда улыбались и веселились, и наш сын отлично провел с ними время! Томми и Даниэль всегда были великолепны и веселы! И Иван и Марта из их команды ресторана/бара были великолепны! О, у них также есть большой телескоп, и прошлой ночью мы наблюдали за звездами и луной, и это было превосходно.

Очень хороший отель. В реальности выглядит намного лучше, чем на картинках. Чисто, отличная еда, персонал очень дружелюбный, Элисенда очень дружелюбный, услужливый и милый человек?. Также Дарио...Развернуть

Очень хороший отель. В реальности выглядит намного лучше, чем на картинках. Чисто, отличная еда, персонал очень дружелюбный, Элисенда очень дружелюбный, услужливый и милый человек?. Также Дарио делает хороший унос. Очень рекомендую этот отель. ?

Этот отель отвечает всем требованиям, поскольку я никогда не был на Гран-Канарии, прежде чем я понятия не имел, чего ожидать, и никогда больше не пользовался системой «все включено» и не...Развернуть

Этот отель отвечает всем требованиям, поскольку я никогда не был на Гран-Канарии, прежде чем я понятия не имел, чего ожидать, и никогда больше не пользовался системой «все включено» и не останавливался в отеле Melia. . Я понятия не имел, чего ожидать. Позвольте мне сказать вам. . этот отель отвечает всем требованиям, он оформлен так со вкусом, он такой элегантный и просторный, он действительно красивый, а персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ. . с их безупречным английским языком, их восхитительными манерами и готовностью помочь, вместе с мягким нежным бризом, отгоняющим комаров, светит солнце, небо было прекрасным, чистым голубым и воздух свежим, еда превосходная, и выбор просто впечатляющий со стандартом Мишлен в ресторане Peseta, которым управляет очень услужливый Махи и его помощница Клаудия, которую вам нужно будет забронировать, так как она очень популярна, или наслаждайтесь неторопливыми вкусными обедами или ужинами в Канна, где о вас заботится очень терпеливый Дэвид и его команда прекрасного персонала или просто наслаждаясь замечательными закусками и легкими обедами в SHACK у большого пейзажного бассейна, выбор за вами. . Кровати самые удобные, на которых я спал, и если вы хотите «только для взрослых», закажите резервный пакет, так как у них есть собственный бассейн с кабинками для переодевания и шезлонгами и частная зона для завтрака (без детей) (и снова идеально подходит для молодоженов) а с резервным пакетом у вас также будет очаровательный консьерж, который покажет вам все доступные услуги для гостей. Йога на лужайке, если вам нравится, астрономия вечером, если вы хотите учиться, и смотреть на звезды через самый большой телескоп, который я когда-либо видел, или ежедневный аква-фитнес с замечательным Начо Томми Дэвидом и командой, которая взбодрит вас 30-минутным перерывом. упражнения, или просто легкая йога, или осознанность на лужайке на легком ветерке. Мы вышли из отеля? ? нет. . это было слишком приятно, чтобы хотеть уйти, и я никогда не делал этого раньше. . так что ставлю 10 из 10 :)

Мы только что вернулись с прекрасной недели в Paradisus Gran Canaria. Мы знали, что это был недавно открытый отремонтированный отель, поэтому мы были счастливы, что продолжалось странное техническое...Развернуть

Мы только что вернулись с прекрасной недели в Paradisus Gran Canaria. Мы знали, что это был недавно открытый отремонтированный отель, поэтому мы были счастливы, что продолжалось странное техническое обслуживание. У отеля определенно есть вау-фактор. Мы были удивлены, когда нас встретил из автобуса Jet 2 чуть дальше по дороге сотрудник, который ждал и знал наши имена. Отель великолепен, когда вы входите, он хорошо продуман, современен и со вкусом оформлен, включая множество технологий. Рестораны все хорошие, еда вкусная. Так приятно меняться каждую ночь. Завтрак - шведский стол, и каждая еда, которую вы хотели бы, красиво выставлена. Единственная критика будет заключаться в том, что горячий завтрак был при свете ламп и недостаточно горячим, а подогреватели тарелок не использовались? Отель был недозаполнен, поэтому после полного оборота еда может не храниться так долго. Может быть, яйца, приготовленные на заказ, были бы хорошим вариантом. Теперь к персоналу! ! Самый выдающийся, который мы когда-либо встречали. Все были так дружелюбны и полезны. Всегда узнавал вас на территории. Хотя все были великолепны, были и выдающиеся люди, которые относились к нам как к друзьям. Иван и Сара в баре Ginger всегда были рады нас видеть и подарили дружелюбный и восторженный сервис. Мероприятия, которые мы испытали, были блестящими, если вам нравится фитнес. Томми был потрясающим тренером. Он поощрял и делал его тренировки очень приятными. Всегда готов дать совет и так дружелюбен. Благодаря своей страсти к фитнесу и заботе о клиентах он является активом отеля. Также Изобель, хотя и не была внутренним персоналом, была замечательным человеком. Никогда не занимаясь йогой или пилатесом, она преподавала со страстью, которая заставляла вас хотеть продолжать. Бассейны были красивыми и такими чистыми. Было много шезлонгов и прекрасных мест для отдыха. У нас был номер с видом на море Премиум, который был красивым. Мини-бар пополнялся ежедневно, и снова персонал был внимателен и даже предоставил услугу подготовки постели ко сну. Определенно 5 * удивительный курорт, сделанный намного лучше всем персоналом.

Я даю отелю 4 из 5 на основе двух вещей - отличный персонал и эстетика. К сожалению, на самом деле уровень обслуживания определенно не соответствует 5 звездам. Когда мы приехали, стало ясно, что...Развернуть

Я даю отелю 4 из 5 на основе двух вещей - отличный персонал и эстетика. К сожалению, на самом деле уровень обслуживания определенно не соответствует 5 звездам. Когда мы приехали, стало ясно, что отель еще не готов к приему гостей. Однажды ночью нам пришлось ждать два часа, пока привезут нашу еду, и каждый раз, когда мы спрашивали персонал, что происходит, никто не мог нам сказать. На следующий вечер мне сказали, что один ресторан открыт, когда он был фактически закрыт, а затем нам сказали, что в другом ресторане не было столиков в течение 30 минут. Когда мы сели, потребовался час, чтобы стартеры прибыли. Это подводит меня к опыту Nikte — не беспокойтесь об этом. Таких вещей, как «приоритетное бронирование» для ресторанов не существует. То же самое касается консьержа Nikte. Вы могли бы подумать, что после трех ночей, когда мы не могли поужинать без стресса, кто-то, возможно, извинился или предложил нам что-то, чтобы извиниться? Неа. Когда мы приехали, спа-центр не был открыт, опять же, эти детали действительно расстраивают. Если отель не готов к открытию, сообщите об этом гостям заранее! Номер был хорошим и имел красивую солнечную террасу, но имейте в виду, что в ванной нет уединения - только раздвижная дверь. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но еда под лампами холодная, поэтому вам нужно попросить, чтобы она была свежеприготовленной. Однажды в баре у бассейна нам подали холодные гамбургеры, и к этому моменту мы так устали, что вроде как сдались. Отель выглядит красиво, но нам было очень грустно платить столько денег за три очень напряженных дня из семи. К сожалению, мы не вернемся. Я хотел бы поблагодарить большую часть персонала, который очень услужливый и дружелюбный, я просто хочу, чтобы головной офис Melia разобрался со всеми проблемами, прежде чем заставлять людей платить тысячи фунтов, чтобы остаться здесь.

Это обновление предыдущего отзыва, который я разместил по прибытии. После нескольких ночей здесь я все еще нахожу это место красивым и хорошо обставленным, а персонал услужливым и дружелюбным. Зона у...Развернуть

Это обновление предыдущего отзыва, который я разместил по прибытии. После нескольких ночей здесь я все еще нахожу это место красивым и хорошо обставленным, а персонал услужливым и дружелюбным. Зона у бассейна большая, с множеством различных мест для сидения. Помимо бассейна только для взрослых, есть один большой пейзажный бассейн и два небольших бассейна, которые лучше подходят для семей с детьми младшего возраста. Около половины большого бассейна отведено под часовую аквааэробику каждое утро; кроме того, иногда он чувствует себя переполненным. Пляж действительно хороший и всего в нескольких шагах от ворот бассейна. Это общественный пляж, поэтому отель не предоставляет там никаких услуг, но прямо по соседству есть городской прокат шезлонгов и зонтиков, который того стоил — просто возьмите с собой деньги, пляжные полотенца и воду из отеля. Мои ресторанные рекомендации таковы (опять же, без учета взрослых - только места). Завтрак всегда шведский стол в большом фуд-холле (или доставка еды и напитков в номер). Он хорошо снабжен большим выбором блюд и напитков, а эспрессо-машины самообслуживания великолепны. На обед Shack, расположенный у бассейна, открыт каждый день, но бывает занят, потому что это также основной источник напитков для зоны бассейна. В ресторане Shack подают гамбургеры и куриные рулетики. Канна, также расположенная у бассейна, но с местами для сидения в помещении и на открытом воздухе, предлагает более интересную еду, такую как кебаб и паэлья, но она не открыта каждый день. Нашим любимым местом, где можно поесть, был итальянский ресторан MasCalzone. Он также не открыт каждый день, и его нелегко найти, но стоит поискать. Отличная пицца, паста и мидии. Говоря о поиске, для фирменных вариантов ужина, таких как азиатский ресторан и стейк-хаус, нет специального места — вы просто идете в главный фуд-холл и говорите хозяину, на какой из них вы пришли. Мы не пробовали Lemon Fish, потому что в них не было ничего, что могло бы понравиться нашему ребенку. Вот болезни роста, очевидные по состоянию на начало апреля (т. е. мои жалобы): 1 . Спа все еще находится в стадии строительства и не был доступен. 2 . На другом участке велись мелкие работы. Работы по благоустройству еще продолжаются, а парковку не достроили. 3 . Обслуживание во всех барах и ресторанах очень неравномерное. Рабочие, кажется, заботятся и стараются, но работа не организована. Серверы борются с вводом заказа на основе приложения, и были времена, когда нам приходилось сидеть за столом и ждать чрезмерное количество времени, пока кто-нибудь либо примет наш заказ, либо принесет основное блюдо. Заказы были сняты неправильно один или два раза, но это можно списать на языковой барьер. Кроме того, может быть очень трудно получить напиток, когда вы сидите — даже просто для того, чтобы вам снова наполнили воду или бокал вина — из-за чего создается впечатление, что они пытаются ограничить количество, которое они должны вам подать, при всех- инклюзивный план. 3 . Говоря о ресторанах, стейк-хаус разочаровал, но для нас, американцев, это может быть культурным явлением. 4 . Никте сейчас бесполезен. Я не думаю, что они придумали, каким он должен быть, о чем свидетельствуют крайне туманные разговоры о «повышенном опыте». Ничего возвышенного мы разглядеть не смогли. 5 . Если вы забронировали проживание некоторое время назад, вам следует еще раз проверить тип номера. Наше бронирование было для Nikte Grand Suite с солнечной террасой. Перед приездом номер был изменен на полулюкс Nikte с солнечной террасой. Мне сказали, что это просто изменение имени, но комната казалась маленькой, без отдельной спальной зоны (раскладной диван находится примерно в футе от большой кровати). Солярий отличный. 6 . На данный момент приложение Melia слишком ограничено. Вы можете увидеть различные гостиничные услуги, но вы не можете заказать обслуживание номеров или связаться с консьержем или сотрудником стойки регистрации через приложение.

- Рестораны: еда была хорошего качества, всегда свежая и с большим выбором блюд. Хотя шведский стол доступен только во время завтрака. С оговоркой есть возможность позавтракать у бассейна для...Развернуть

- Рестораны: еда была хорошего качества, всегда свежая и с большим выбором блюд. Хотя шведский стол доступен только во время завтрака. С оговоркой есть возможность позавтракать у бассейна для взрослых с меню a la carte. Не так много вариантов блюд с рисом и обедом, ограничивающимся быстрыми перекусами, кроме итальянского ресторана. Лучшим рестораном был Mina (стейк-хаус). - Бассейны: поскольку мы были там, когда отель открылся, большие бассейны были слишком холодными, чтобы ими можно было пользоваться, к сожалению, бассейн только для взрослых меньше, но, тем не менее, приятный. - Персонал: очень любезен и готов помочь с любыми просьбами/вопросами. Хотя несколько раз был заметен языковой барьер, англоговорящим, возможно, придется повторить несколько раз. - Тренажерный зал: поменьше, но все необходимое оборудование есть и всегда содержится в чистоте. Отсутствует дезинфицирующее средство, которое можно очистить после использования. - Спа: не работал во время пребывания - Номера: хорошо спроектированы и оснащены всеми необходимыми коммуникациями, хотя слышно соседей и людей в коридорах. - Обратите внимание: если вы планируете остаться и ждать рейсов после регистрации отъезда, вам придется заплатить за напитки и еду после полудня. - В целом: отличный отель для семей с подходящей кухней и мероприятиями для всех

По состоянию на 5 января 2023 года отель Paradisus в Сан-Агустине НЕ ОТКРЫТ. Ранее он назывался Tamarindos и сейчас находится в стадии полной реконструкции, которая началась около года назад. Оно...Развернуть

По состоянию на 5 января 2023 года отель Paradisus в Сан-Агустине НЕ ОТКРЫТ. Ранее он назывался Tamarindos и сейчас находится в стадии полной реконструкции, которая началась около года назад. Оно никоим образом не завершено. Не бронируйте этот отель, пока не убедитесь, что работа будет завершена до вашего приезда. Будьте осторожны при бронировании близлежащих отелей в Сан-Агустине, где вас может побеспокоить работа в Paradisus.

Общее впечатление было очень хорошим. Наши сумки были задержаны авиакомпанией/аэропортом. Сотрудники стойки регистрации очень помогли с этим и позвонили в аэропорт от нашего имени, так как мы не...Развернуть

Общее впечатление было очень хорошим. Наши сумки были задержаны авиакомпанией/аэропортом. Сотрудники стойки регистрации очень помогли с этим и позвонили в аэропорт от нашего имени, так как мы не говорим по-испански. Большинство сотрудников на стойке регистрации были замечательными, однако некоторые сотрудники на стойке регистрации не очень услужливы. Персонал, обслуживающий в ресторанах, барах и других местах, был превосходным. Отсюда и "отлично" за обслуживание. Еда для вегетарианцев и веганов могла бы быть немного более творческой. В основном ел пасту и пиццу. Сказав это, когда их спросили, кулинарный персонал приготовил специальную вегетарианскую еду. Просто хлопотно все время спрашивать. Если вы любите хлеб и салат, вам понравится еда. Был огромный выбор салатов, фруктов, хлеба, сыров и т. Д., Так что даже будучи вегетарианцем, не было риска проголодаться.

Очень нравится отель, территория в отеле и вокруг него идеальна. Номера хорошие, приличного размера, но с жесткой кроватью. Персонал замечательный, все дружелюбные и стараются угодить. Должен...Развернуть

Очень нравится отель, территория в отеле и вокруг него идеальна. Номера хорошие, приличного размера, но с жесткой кроватью. Персонал замечательный, все дружелюбные и стараются угодить. Должен отметить Алехандро, официанта из бара Тара, он заслуживает повышения! Единственное, что я хотел бы быть лучше, это еда. То же самое много раз, кроме этого. 5 ??

Мой друг и я уехали на неделю солнечного света и отдыха, и это именно то, что мы получили! Мы наслаждались каждой минутой. Мы выбрали УРОВЕНЬ «все включено», который дал нам все необходимое:...Развернуть

Мой друг и я уехали на неделю солнечного света и отдыха, и это именно то, что мы получили! Мы наслаждались каждой минутой. Мы выбрали УРОВЕНЬ «все включено», который дал нам все необходимое: комфортабельный двухместный номер, бесконечную еду, коктейли у бассейна, море буквально на пороге, легкую прогулку по городу, приличное шипение на ужин, развлечения, вид на море и выбрали Великолепные спа-услуги, все очень хорошо контролируется covid и сделано безопасным. Наш распорядок дня состоял из завтрака в баре «Тара» (омлеты восхитительны), за которым присматривали замечательные Клаудия, Тони и Мелиан, которые так трудолюбивы. Аква-тренажерный зал в бассейне был веселым, им руководили самые оптимистичные инструкторы Жоао и Хуанки, которые были просто блестящими забавами. У них были хорошие тренировки с сумасшедшими танцами. Мы обедали либо в баре у бассейна, в котором был ограниченный выбор, но салат из тунца или гамбургер с чипсами нам подходили, либо в главном ресторане с обширным меню, а затем на ужин, который каждый вечер давал нам хороший выбор вкусных блюд на разные темы. Спа - Мы побаловали себя массажем и уходом за лицом в спа-салоне - Мария Хосе была невероятно хороша в шведском массаже и очень профессиональна. Бар у бассейна - Большое спасибо нашим любимым мальчикам Алехандро и Педро в баре Tara, они потрясающие! Они так усердно работают, и каждый вечер нам удавалось снабжать нас джином с тоником - они заставили нас чувствовать себя как дома. Мы оба чувствовали, что персонал сделал праздник, поэтому спасибо отелю Melia Tamarindos за прекрасный отдых и желаем вам всего наилучшего в восстановлении. Мы вернемся ??

Хорошо расположенный отель. Перед пляжем. Рядом супермаркеты, больница и т.д. Отель нуждается в обновлении, и они делают это с этого момента. Очень хорошо подготовлен и реализован с учетом мер covid....Развернуть

Хорошо расположенный отель. Перед пляжем. Рядом супермаркеты, больница и т.д. Отель нуждается в обновлении, и они делают это с этого момента. Очень хорошо подготовлен и реализован с учетом мер covid. Еда в порядке. Может быть лучше, если честно, но было хорошо. Но лучшее в этом отеле - это люди. Лучшее обслуживание клиентов. Работникам респект! Обязательно вернемся.

Это был уже третий визит, и мы вернемся снова! Большое спасибо Нисамар, Ракель, Наде и всей команде за то, что сделали наше пребывание потрясающим! Отличные занятия для взрослых и детей, аквааэробика...Развернуть

Это был уже третий визит, и мы вернемся снова! Большое спасибо Нисамар, Ракель, Наде и всей команде за то, что сделали наше пребывание потрясающим! Отличные занятия для взрослых и детей, аквааэробика была очень веселой! Кроме того, еда была потрясающей, а уровень просто выдающимся! Поздравляем всех сотрудников, которые сделали наш праздник идеальным! Не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех снова!

Мы были здесь раньше, и это, конечно, не будет последним. Мы всегда выбираем уровень из-за дополнительных услуг, вина, пива, безалкогольных напитков, чая, кофе, воды и закусок в течение всего дня (с...Развернуть

Мы были здесь раньше, и это, конечно, не будет последним. Мы всегда выбираем уровень из-за дополнительных услуг, вина, пива, безалкогольных напитков, чая, кофе, воды и закусок в течение всего дня (с небольшим окном с спиртными напитками и бутербродами), у них также есть специальная зона с джакузи и шезлонгами для напитков на территории. . Мы были там во время ужасной жары, и температура превысила 48 градусов по Цельсию, слишком жарко даже для отеля, хотя нам предложили вентилятор в номере, который очень помог. Мы должны поблагодарить удивительного человека, Хорхе Монтаньеса, за небольшую жалобу, которая у нас была, которая была устранена так быстро, он был восхитителен и внимательно выслушал мою жалобу (которая не имела ничего общего с отелем, а с погодой). Большое спасибо Хорхе. Нам посчастливилось иметь УРОВЕНЬ «все включено», который действительно того стоит, это может показаться дорогим, но на самом деле это не так. вы получаете большинство лучших брендов водки Grey Goose, моей любимой. Единственный недостаток - во всем отеле всего 2 бара, и один открывается только вечером. Яиза в баре Jameo была действительно хороша, она такая веселая, невероятно профессиональная и помогла мне с моим испанским, о, и так хорошо готовила коктейли. Ресторан - это немного больно, вы выбираете часовой интервал, но я почти никогда не был голоден в то время, которое я выбрал, из-за моих лекарств, которые я принимал, менеджер F&be (так мне сказали) был очень груб со мной однажды ночью, поэтому я отказался от еды вечером и начал есть вне дома. Команда стойки регистрации LEVEL потрясающая, они никогда не перестают работать, и если у них нет обязанностей по приему, они убирают столы, огромное спасибо Ане и Веронике. это прекрасное и тихое место Сан-Агустин, и за 5 или 6 евро вы можете попасть в Плайя-дель-Инглес, я не курю, но я купил немного красного L&M, они стоили 30 евро за 200, спиртные напитки тупо дорогие и дешевле в ASDA, чтобы быть справедливый. Нам не терпится вернуться в этот замечательный отель, и в следующий раз мы надеемся, что на балконе/террасе будет новая мебель. Я упомянул только пару сотрудников, но все они очень усердно работают, чтобы вы хорошо провели время. Через дорогу также есть небольшая больница, где можно пройти ПЦР/ЛФТ за 35 евро и получить результаты за 20 минут.

Отель очень красиво оформлен. Расположение на берегу моря идеальное. Еда меняется каждый день, и нам очень понравилось. Особенно обслуживание в баре у бассейна было отличным. Каждый вечер в баре Тара...Развернуть

Отель очень красиво оформлен. Расположение на берегу моря идеальное. Еда меняется каждый день, и нам очень понравилось. Особенно обслуживание в баре у бассейна было отличным. Каждый вечер в баре Тара был прекрасен из-за Алехандро, Хосе, Юрены и Перро. Это самые милые и добрые люди, которых я там встречал.

Tamarindos - хороший отель с одним из лучших завтраков, которые я знаю! Приятно посидеть на террасе и поесть. Рядом с пляжем, магазинами и торговым центром. Хорошее место, если вы хотите остановиться...Развернуть

Tamarindos - хороший отель с одним из лучших завтраков, которые я знаю! Приятно посидеть на террасе и поесть. Рядом с пляжем, магазинами и торговым центром. Хорошее место, если вы хотите остановиться в районе за пределами всех типичных туристических мест! Poolarea хороший и имеет этот известный сад! Некоторые номера до сих пор не отремонтированы, но я слышал, что сейчас весь отель будет отремонтирован! С нетерпением жду следующего раза, когда смогу посетить Тамариндос и посмотреть, как он выглядит!

Учитывая текущую ситуацию, отель был не забит, так что было действительно приятно. Мы забронировали меня на be & be, поэтому я ничего не могу сказать о еде, кроме завтрака. Время завтрака было...Развернуть

Учитывая текущую ситуацию, отель был не забит, так что было действительно приятно. Мы забронировали меня на be & be, поэтому я ничего не могу сказать о еде, кроме завтрака. Время завтрака было запланировано заранее, и это всегда казалось правильным. Вы должны быть немного непредубежденными и гибкими, конечно, основные варианты завтрака покрыты. Что касается услуг, бассейн был отличным, чирлидеры стремились увлечь людей. Бар у бассейна был очень посещаем. Особая благодарность Клаудии, официантке у бассейна, глаза которой сияют яркой улыбкой! , кто не мог догадаться, был ли мой браслет знаком «все включено» или просто обычным. Меры безопасности с Кориной были просто великолепны. Заставляет вас всегда чувствовать себя в безопасности. Вернусь снова! ! !

Отель был действительно выдающимся во всех отношениях на протяжении всей поездки за неделю. Персонал всегда был в нашем распоряжении с хорошим качеством и помогал нам чувствовать себя желанными...Развернуть

Отель был действительно выдающимся во всех отношениях на протяжении всей поездки за неделю. Персонал всегда был в нашем распоряжении с хорошим качеством и помогал нам чувствовать себя желанными гостями и побаловать себя. Одной из наших забот было здоровье и безопасность, но нам не о чем беспокоиться, отель предоставил действительно хорошие услуги, чтобы позаботиться о нас, клиентах и персонале. С гелем для рук и социальным дистанцированием, а персонал всегда в масках. Номер, который мы забронировали. В общественных местах лежаки, столы и стулья постоянно чистились и обеззараживались. Наш номер - двухместный номер с Wi-Fi, красивый балкон и огромная ванная комната. Номер был очень большим, и нам было комфортно, он был красивым и модернизированным, что касается уборки номера, он был тщательно убран, и смена полотенец происходила постоянно на протяжении всего пребывания. У нас был завтрак и ужин, которые были поистине великолепны каждый день, с большим разнообразием завтраков каждый день.

Мое шестое пребывание в Melia Tamarindos имело все основания для того, чтобы вызвать тревогу перед новым приключением, принимая во внимание все изменения, навязанные вирусом или правительством. Тем...Развернуть

Мое шестое пребывание в Melia Tamarindos имело все основания для того, чтобы вызвать тревогу перед новым приключением, принимая во внимание все изменения, навязанные вирусом или правительством. Тем более, что я приехал через день после открытия. Опыт недели на прекрасном курорте в Сан-Августин превзошел все мои ожидания, перенеся на ту же страницу прежнюю роскошь и комфорт с новыми правилами и положениями безопасности. Все началось еще до моего приезда на Гран-Канарию. Команда консьержей информирует меня парой электронных писем обо всем новом стиле обслуживания и о том, чего ожидать от отеля, стремящегося предложить отличный отдых, несмотря на всемирное безумие Covid. Только прочтение подробностей программы «Оставайтесь в безопасности с Melia», применяемой в отелях Melia по всему миру, заставило меня почувствовать себя в безопасности и защищенности. Моей комнатой был потрясающий LEVEL VISTA March SUITE, 57 м, разделенный на три четко определенных современных пространства: гостиная, гардеробная и ванная комната и спальня с более чем просторным пространством, разделенным раздвижными дверями. Много места для отдыха, сна и невиданное до сих пор место для хранения вещей. Главной особенностью этого великолепного люкса с привилегированным расположением в центральной части отеля был массивный балкон с деревянными элементами в колониальном стиле и невероятным видом на океан и красивую территорию Мелия Тамариндос. В соответствии с новыми правилами некоторые из предыдущих элементов изысканного индивидуального обслуживания в номере были удалены: выбор подушек, обслуживание номеров, подготовка постели ко сну, халат и тапочки The Level, роскошные туалетные принадлежности Rituals в ванной комнате, включенный мини-бар с безалкогольными напитками, вода и пиво. Но при регистрации мне сообщили, что все эти волшебные прикосновения могут быть предоставлены по запросу одним нажатием кнопки. И действительно, по запросу, без суеты и в кратчайшие сроки можно было воссоздать в своей комнате собственный «рай баловства» под названием УРОВЕНЬ. Во время моего предыдущего пребывания в Melia Tamarindos я был очень впечатлен обслуживанием, предоставляемым командой горничных. На этот раз им удалось превзойти их собственные стандарты: комната была безупречно чистой, все сверкало, меняли и дезинфицировали каждый день, и я чувствовал себя в большей безопасности, чем дома. И если мне нужно что-то 24 часа в сутки, круглосуточно кто-нибудь из команды был готов предоставить это и позаботился о том, чтобы ничто не изменило роскошь и комфорт моего отдыха. Я был в пакете «все включено», зная, что в Melia Tamarindos «все включено»… не включает в себя уничижительное значение этого типа отдыха. Ресторан ROQUE NUBLO имеет новый дизайн и новый порядок обслуживания. Социальное дистанцирование соблюдается, приличное расстояние между столиками устраняется, в часы пик, ощущение переполненности в таком месте и односторонние маршруты явно рыночные, и им легко следовать. Новый буфет в стиле продуктового рынка является фантастическим: холодные закуски предварительно упакованы, а горячие блюда приготовлены и поданы по запросу. Все свежее, и сокращение пищевых отходов очевидно. Команда ресторана была безупречной, очень организованной, скорость обслуживания не сказалась на качестве обслуживания. Действительно, вам нужно носить маску для лица и перчатки все время, когда вы приближаетесь к месту питания, но поверьте мне, это того стоит, потому что разнообразие и качество смеси международной и местной кухни УДИВИТЕЛЬНО. На завтрак вы можете выбрать TARA SNACK BAR, расположенный у бассейна с прекрасным видом на пляж на открытом воздухе. Здесь сочетаются буфет и обслуживание за столом, что создает очень расслабляющую и индивидуальную атмосферу. Общественные места, как всегда, были хорошей причиной не покидать Melia Tamarindos ни днем, ни ночью! JAMEO BAR в холле отеля был идеальным местом для вечеров. На этот раз профессиональные шоу не были запланированы по очевидной причине, но у меня все еще было несколько очень хороших выступлений с живой музыкой и ди-джея, который не давал мне уснуть до 2 часов ночи, несмотря на отличные коктейли, подаваемые в баре. Днем TARA POOL BAR отлично подходил для холодного перерыва между бассейном и пляжем (я не упоминал, что вам не нужно заряжать свои батареи, чтобы плавать в Океане: пляж находится в 2 минутах от бассейна. ). THE LEVEL SOLARIUM, несмотря на то, что в нем отсутствуют некоторые из предыдущих штрихов (холодная кава и напитки в холодильнике), все тот же взрослый только оазис спокойствия и прекрасных видов на пляж. Везде все равно нужно соблюдать правила: носить маску при передвижении, перчатки при приближении к зоне еды и соблюдать социальное дистанцирование. Но все сделано и объяснено в очень доброжелательной манере, а персонал «идет на поводу», несмотря на 30 ⁰C в хороший день. Но что действительно сделало мой отпуск фантастическим, несмотря на все трудности, так это персонал в Melia Tamarindos, от уборщицы до официантов, от консьержа до менеджера по обслуживанию гостей, от барменов до мастера и менеджера отеля. Подлинная улыбка - фундаментальная часть отличного обслуживания клиентов. И непросто улыбнуться, когда лицо закрыто маской на протяжении всей смены. Вся команда Melia Tamarindos знает, как улыбаться глазами, а их отличные навыки обслуживания клиентов могут быть отражены за любыми масками для лица. Подлинный, дружелюбный и профессиональный подход ко всем аспектам взаимодействия с гостями сделал мой отпуск таким особенным и «заставил» меня забронировать новую поездку туда. ГРАЦИАС МЕЛИЯ ТАМАРИНДОС PS: И знаете что. По возвращении, следуя всем правилам и предписаниям, соблюдая превосходный «БЕЗОПАСНОСТЬ С МЕЛИЕЙ» по возвращении из зоны «НЕ ПРОЙТИ» (согласно правительству Великобритании), я прошел тест на Covid-10. И результат был ожидаемо НЕГАТИВНЫЙ.

Не сомневайтесь ни на секунду, чтобы забронировать отдых в этом отеле. Просто провел там две недели. Я должен сказать, что побывал во многих местах и отелях по всему миру (включая другие отели Meli),...Развернуть

Не сомневайтесь ни на секунду, чтобы забронировать отдых в этом отеле. Просто провел там две недели. Я должен сказать, что побывал во многих местах и отелях по всему миру (включая другие отели Meli), и я был очень впечатлен Meli Tamarindos. Это рай для преданных своему делу и высокопрофессиональных сотрудников. Великолепный тропический сад, фантастический бассейн, а прямой выход к океану - настоящая роскошь. Спа - один из лучших в моей жизни. Огромное спасибо Марии Йос, обладающей невероятным талантом и очень позитивной энергией, которую она с энтузиазмом и искренностью дарит своим гостям. В ее руках большое сердце и магия. Арлет тоже солнечный, такой милый, заботливый и гостеприимный. Спасибо также Клаудии за заботу и качественное лечение. Персонал, который занимается спортом, тоже замечательный. Надя за классные занятия йогой, Джо за пилатес. Ракель и Ра л на ресепшене, отличный сервис и внимание к гостям. Не забудьте об уборщицах, они такие заботливые и приветливые (спасибо, Марибель!!). Особая благодарность барменам, особенно Даниэлю миллион. И Оти за завтрак. Кроме того, отель отлично поработал с санитарными мерами по Covid-19, и я все время чувствовал себя в безопасности и расслаблялся. Спасибо всем и до скорой встречи! Сандра Донденн

Это пятизвездочный отель? Я предполагаю, что менеджер сам наклеил 3 звезды. Я зарезервировал этот отель через их приложение с наградами, прося парковку. Когда я приехал, парковки не было, хотя...Развернуть

Это пятизвездочный отель? Я предполагаю, что менеджер сам наклеил 3 звезды. Я зарезервировал этот отель через их приложение с наградами, прося парковку. Когда я приехал, парковки не было, хотя испанцы, похоже, припарковались. Кто приехал после меня? Номера темные и устаревшие, в типичном испанском отеле 70-х годов. Кондиционер не работает, несмотря на дребезжащий вентилятор. На стойке регистрации мне сказали, чтобы я включил вентилятор, у меня шум стал громче, но прохладного воздуха нет. Я хочу пойти на стойку регистрации и отменить свое бронирование, но боюсь, что заплатил авансом, и шансы на повторный прием, как мне кажется, были бы невелики. Я останавливался в H 10 последние несколько ночей, фантастически. Другой мир. Ой, какое разочарование.

Горячий отель во всем. Нет кондиционера в номерах. Установки есть, шумят, но нет холодного воздуха. Я полагаю, они настроены только на вентилятор или просто не работают. Наша комната оклеена обоями?...Развернуть

Горячий отель во всем. Нет кондиционера в номерах. Установки есть, шумят, но нет холодного воздуха. Я полагаю, они настроены только на вентилятор или просто не работают. Наша комната оклеена обоями? От чего становится жарче. Неудобные кровати, которые скользят по комнате, если вы в них натолкнетесь, lol. Это, конечно, не соответствует Melia Guia Diasora Tenerife. Я еще не жаловался, так как отношение персонала при регистрации предполагает, что я зря трачу время. Бросьте в конце моего пребывания.

Место классное, мне понравился дизайн среды, бассейн и бары. Мне совсем не нравилась медленность каждой операции. Не раз случалось, что меня обслуживали, но потом зазвонил телефон или пришел какой-то...Развернуть

Место классное, мне понравился дизайн среды, бассейн и бары. Мне совсем не нравилась медленность каждой операции. Не раз случалось, что меня обслуживали, но потом зазвонил телефон или пришел какой-то другой клиент, и администратор оставила меня там ждать неопределенное время. Не думаю, что виноваты сотрудники. Это скорее вопрос дизайна всего

Меня зовут Кевин, мне 28 лет. Я сертифицированный шеф-повар, учился в Давосе в Швейцарии и окончил школу гостиничного менеджмента Belvoirpark в Цюрихе. У меня около 10 лет опыта работы в сфере...Развернуть

Меня зовут Кевин, мне 28 лет. Я сертифицированный шеф-повар, учился в Давосе в Швейцарии и окончил школу гостиничного менеджмента Belvoirpark в Цюрихе. У меня около 10 лет опыта работы в сфере общественного питания. Отель находится в хорошем месте, и бассейн очень хороший. Уборка была очень любезной и дружелюбной. Наши первые два дня были хорошими, и мы были достаточно довольны. Поскольку отель вновь открылся на улице 31 июля из-за Covid-19, отель был закрыт на четыре месяца. Мы также думали, что команде нужно немного времени, чтобы привыкнуть к этому, например к концепциям гигиены и новым процессам. Еда оставляла желать лучшего. На станции пиццы пицца была чуть теплой, а иногда и холодной. Повар на рыбно-мясной станции готовит рыбу, так что видно, что белки набухают. Я думал, что в Испании нужно уметь готовить рыбу, но, к сожалению, это не так. Так же как кальмары были бугристыми и длинными под теплым мостом, были несъедобными. Утром на завтрак "шведский стол" омлет был холодным и никогда не видел такой омлет, мелкие кусочки и без вкуса. На четвертый день вечером я снова был в буфете и получил чили кон карне с рисом. В буфете меняли рис на моих глазах, и повар тоже этим воспользовался. Через минуту я был за столом и начал есть, рис остыл. В тот вечер я просидел за столом час, затем съел основное блюдо, и все это время никто из службы не подходил ко мне, чтобы начать заказывать напитки. Это была сыпь, на которую я пожаловался в отель. На следующий день я договорился о встрече с менеджером по работе с клиентами. У Ракель были открытые уши для нас, но, жаловавшись ей на некоторые вещи, она не сделала никаких заметок, и это показалось мне очень непрофессиональным, и в конце концов я понял, что здесь нет места для улучшения. Через день после этого я решил уехать раньше, потому что это был не из приятных каникул. Я подумал, что пойду к Ракель и спрошу, вернете ли вы мне деньги за несколько ночей. К сожалению, вернуть деньги невозможно, поэтому я решил написать этот комментарий. Я знаю, что в каждом отеле своя политика, но с такой жалобой можно согласиться. Поскольку многие гостиничные заведения в настоящее время пытаются выжить, клиентов следует завоевывать, а не терять. К сожалению, здесь это был очень негативный опыт. Для меня ясно, что я никогда не вернусь в этот отель, и я даже не думаю о путешествии с Melia, потому что в мире достаточно отелей, которые предлагают очень хорошую поддержку клиентов и относятся к гостю как к королю. Желаю команде всего наилучшего в будущем С уважением, Кевин. M

Дополняю отзыв Зинаиды Вагиной, моя мама . Что хорошего в отеле: большая зелёная территория, чисто, расположение отеля недалеко от аэропорта , рядом маспаломас, магазины, набережная, пляжи. Очень...Развернуть

Дополняю отзыв Зинаиды Вагиной, моя мама . Что хорошего в отеле: большая зелёная территория, чисто, расположение отеля недалеко от аэропорта , рядом маспаломас, магазины, набережная, пляжи. Очень вкусная кухня. С горничными дружили, поэтому номера убирали хорошо. Отдельное спасибо Марте :) Что плохого “—“ : двойная оплата- это нонсенс просто. Оплатили с одной карты в августе 2600€. Карта закончилась, перевыпустили новую. При заселении в январе, на ресепшн сказали - нужна карта которой оплачивали, объясняем ,что той карты нет, закончилась. Как и в отзыве Ларисы, требовали ВТОРОЙ РАЗ ОПЛАЧИВАТЬ 2600€!!! Ужас 🤬 такой суммы у нас конечно с собой не было , ведь оплатили отель через booking.com и ехали на « все включено»! . А если бы нас обокрали в дороге? Ведь из Мурманска, через Норвегию мы летели 6.000км! Директор к нам не вышел. Менеджер на ресепшн , украинка Татьяна , обещала нам помочь с оплатой,дала свой номер,сказала написать ей watsapp, но тупо слилась и игнорировала нас. Остальные дни даже не здоровалась с нами. На деньгах в этом отеле хорошо имеют туристов! Или это только к русским гостям такое отношение ? Кстати русского флага при входе в отель нет . Украинский есть. Видимо ,отель поддерживает санкции против русских. Халаты и тапочки мы 3 дня просили на ресепшн, хотя они должны были ждать нас уже в номере ! Не уровень отеля 5*****. Максимум 3***. Номера маленькие, банально между кроватью и столом ходишь и боком бьешься об стол. Мы передвигали мебель и ставили ,как нам удобно , но все равно неудобно. Номер около 15 кв метров. Что уж точно на 5***** не тянет! в ванной нет вентиляции ! Помоются 2 человека и если потом сушить Волосы - стоишь вся мокрая и потная. Ведь фен прикручен к стенке в ванной. Сравните размер номера в Gloria Palace Amadores, а ведь там 4****. И шампанское при въезде , и скидки в спа! Халаты и тапочки уже ждали в номере. 2 раза нам не пополняли воду в мини баре , которая входит во « все включено» приходилось вечером ходить на ресепшн , 2 раза!!!! Чтобы принесли воду . В баре ,который круглый и работает вечером- ползают тараканы по барной стойке. Мы сидели за баром , ждали своё шампанское ,как по барной стойке пополз таракан , бармен его убил салфеткой и выкинул. В этот отель мы больше никогда не вернёмся и никому НЕ БУДЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ.

Побывали здесь на выходных днях моей жены в декабре, и, хотя прогноз погоды был ужасным, на юге казалось, что там будет хорошо. У нас был люкс с одной спальней на верхнем (7-м) этаже с привилегиями...Развернуть

Побывали здесь на выходных днях моей жены в декабре, и, хотя прогноз погоды был ужасным, на юге казалось, что там будет хорошо. У нас был люкс с одной спальней на верхнем (7-м) этаже с привилегиями «уровня», и мы наслаждались каждой минутой, это действительно не могло быть более расслабленным. Из-за его размера у области уровня завтрака было меньше выбора, чем в отелях, но было прекрасно и тихо, что нам очень понравилось. Спасибо, Мелия Тараминдос ?

Мы попали в такую же ситуацию как Лариса (предыдущий отзыв). Оплачивала отель в августе 2019, 2 нед, все включено. День рождения дочери поехали отметить. При заселении так же попросили карту с...Развернуть

Мы попали в такую же ситуацию как Лариса (предыдущий отзыв). Оплачивала отель в августе 2019, 2 нед, все включено. День рождения дочери поехали отметить. При заселении так же попросили карту с которой были списаны деньги. Августовсеую оплату они видели,деньги к ним поступили 15.08.2019 г., но нас не заселяли до тех пор пока мы не оплатили отель ЕЩЕ РАЗ!!! И никакие уговоры не помогли, директор к нам даже НЕ ВЫШЕЛ! В результате мне через три дня вернули на карту первый, августовский платеж, но на комиссии банка и курсе евро потеряно почти 700 евро!!! На острове не первый раз, отдыхали в сети отелей Глория, никаких проблем с оплатой не было! Мелия Тамариндос испортил наш отдых и день рождения:((((

Мы с мужем останавливались в отеле Melia Tamarindos в Сан-Августине на одну неделю. У нас был номер класса люкс с видом на море. Отель большой и расположен в прекрасном саду. Большой вестибюль с...Развернуть

Мы с мужем останавливались в отеле Melia Tamarindos в Сан-Августине на одну неделю. У нас был номер класса люкс с видом на море. Отель большой и расположен в прекрасном саду. Большой вестибюль с множеством диванов для отдыха. Главный ресторан также просторный. Весь первый этаж имеет прекрасный декор. Основной прием был всегда занят, но часто казался очень медленным, чтобы закончить свои задачи. Мне часто приходилось ждать некоторое время, чтобы получить простой ответ. Поскольку мы обновились, это означало, что мы должны зарегистрироваться отдельно в The Lounge уровня. Зона отдыха тихая и эксклюзивная для гостей уровня. В течение дня есть много напитков и закусок. Нам предложили выпить, когда мы сели, чтобы проверить. Странно, хотя я уже зарегистрировался онлайн и предоставил всю необходимую информацию, по какой-то причине мне пришлось снова пройти этот долгий процесс. Я думал, что просто заберу ключи! Наш номер был приличного размера, но меньше, чем я ожидал. У нас был потрясающий вид на сады, бассейн и море. Номер был вполне подходящим для наших нужд, но я ожидал чего-то более «роскошного» для номера уровня в 5-звездочном отеле, если честно. Мы съели всю нашу еду (мы были полупансион) в главном ресторане буфета Роке Нубло. Я не использовал ресторан Tara, который был гостями уровня, так как основной ресторан был таким же хорошим. Еда была неизменно хорошего качества на завтрак и ужин. Не стесняйтесь от нас порекомендовать еду. Но наша единственная жалоба заключалась в том, что обслуживание официантов было непоследовательным. Некоторые официанты были дружелюбны и быстры, некоторые медленны и недружелюбны. Нам часто приходилось ждать целую вечность, чтобы спросить о нашем заказе напитка, в сочетании с новой онлайн-службой заказа напитков, которую они испытывали в конце нашей недели. Сан-Августин - прекрасный, но очень маленький город. По вечерам делать нечего, кроме нескольких баров (популярных в Северных странах) в местном торговом центре. Идеально подходит, если вы хотите тихий, спокойный отдых или хорошую базу для изучения острова.

Отель никогда не разочаровывает нас. Мы наслаждались другой замечательной неделей ранее в этом месяце. Персонал приятный, с особым вниманием к шеф-поварам и персоналу ресторана, дамам на «уровне» и...Развернуть

Отель никогда не разочаровывает нас. Мы наслаждались другой замечательной неделей ранее в этом месяце. Персонал приятный, с особым вниманием к шеф-поварам и персоналу ресторана, дамам на «уровне» и Ракель, менеджеру по связям с гостями. Территория великолепна, хотя бассейн может быть на пару градусов теплее. Шведский стол на завтрак и ужин очень разнообразный и вкусный.

Мы хотели уехать на несколько дней и выбрали этот отель, так как много лет слышали хорошие отзывы. Мы приехали до полудня из-за рейса, но нам сказали, что проблем нет, и нам дали повышение класса до...Развернуть

Мы хотели уехать на несколько дней и выбрали этот отель, так как много лет слышали хорошие отзывы. Мы приехали до полудня из-за рейса, но нам сказали, что проблем нет, и нам дали повышение класса до номера (мы забронировали стандартный номер) на 6-м этаже. была некоторая путаница, так как номер был все еще занят, поэтому нам предложили комнату для переодевания, а затем мы пошли в бассейн до 2 часов дня, когда все было готово. Номер был восхитительным, большой зал с американской кухней, очень хорошо оборудованный, даже для кофемашины Nespresso с капсулами и т.д. Мы забронировали полупансион, поэтому мы вообще не готовили, но мы делали чай и кофе, и мы держали бутылку вина в холодильнике. В гостиной был диван-кровать, обеденный стол с 4 стульями и большой балкон с гостиной с видом на море и пляж. Спальня была также очень большой, с большой двуспальной кроватью и вторым балконом с джакузи в натуральную величину только для нас! ! Были также две ванные комнаты и два туалета, оба полностью обновлены. Весь люкс был полностью отремонтирован и очень хорошо отделан, вы могли видеть новые напольные плитки, а на кухне были установлены новые шкафы, рабочие поверхности и т. Д. Отель был того возраста, который все еще использовал много земли. сады были очень большими и ухоженными, а большие террасы для шезлонгов спускались к бассейнам с достаточным пространством для перемещения солнечных лучей и следования за солнцем. С террас был прямой доступ к пляжу для гостей отеля. Ресторан был хорошего размера с большим количеством места между столами и большой крытой террасой, и еда была обильной и с большим выбором разнообразных блюд на ужин и завтрак. мы были очень довольны обслуживанием всего персонала, с которым мы говорили, и о нас всегда заботились. Пляж не был особенным, много морских водорослей и немного каменистых, магазинов было всего несколько, а вокруг не было много баров.

Соотношение цена / качество очень низкое, завтрак хороший и закусочная тоже. Я прихожу в HB. Место хорошее, есть парк для гостей, Wi-Fi хороший. Основная проблема в том, что вовремя остановлено,...Развернуть

Соотношение цена / качество очень низкое, завтрак хороший и закусочная тоже. Я прихожу в HB. Место хорошее, есть парк для гостей, Wi-Fi хороший. Основная проблема в том, что вовремя остановлено, номера выглядят старыми. Нужен ремонт срочно.

Тара Бар ночью. , , , персонал в баре Тара, особенно молодой Карлос, Педро (и весь персонал), потрясающий. Профессиональный, вежливый и всегда улыбающийся, работая очень усердно. Не могу сделать...Развернуть

Тара Бар ночью. , , , персонал в баре Тара, особенно молодой Карлос, Педро (и весь персонал), потрясающий. Профессиональный, вежливый и всегда улыбающийся, работая очень усердно. Не могу сделать достаточно для вас даже в напряженный вечер. Будем здесь каждую ночь нашего отпуска.