Отличный отель в хорошем месте, 20 минут приятной прогулки по береговой дорожке до маяка, магазинов и ресторанов. Нам понравилось наше пребывание здесь. Персонал замечательный и действительно помог...Развернуть

Отличный отель в хорошем месте, 20 минут приятной прогулки по береговой дорожке до маяка, магазинов и ресторанов. Нам понравилось наше пребывание здесь. Персонал замечательный и действительно помог сделать наше пребывание особенным. Территория очень большая, с множеством бассейнов. Лежаки всегда было трудно найти в любое время дня. Особого упоминания заслуживает превосходный ресторан Gaudi, доступный в пакете Privilege. Ресторан-буфет очень хороший, но недостатком было приготовленное на заказ мясо и рыба в буфете, которые, как нам показалось, иногда были довольно некачественными. Причина 4, а не 5 звезд. Однако это не повлияло на наше удовольствие от отпуска, и мы рекомендуем этот отель, особенно пакет Privilege.

Мы прекрасно провели время в отеле H 10 Playa Meloneras Palace. Весь персонал, с которым мы имели дело, был очень дружелюбным и услужливым. Отель очень хороший, везде очень чисто, номер отличный. Нам...Развернуть

Мы прекрасно провели время в отеле H 10 Playa Meloneras Palace. Весь персонал, с которым мы имели дело, был очень дружелюбным и услужливым. Отель очень хороший, везде очень чисто, номер отличный. Нам понравился выбор шведского стола, и мы обнаружили, что выбранная нами еда была очень хорошо приготовлена. Спасибо

Впервые на Гран-Канарии, и мы остановились в этой жемчужине отеля, расположенного к западу от Мелонераса. Ухоженные сады, великолепный отель, замечательный персонал и прекрасное расположение 1 . В 5...Развернуть

Впервые на Гран-Канарии, и мы остановились в этой жемчужине отеля, расположенного к западу от Мелонераса. Ухоженные сады, великолепный отель, замечательный персонал и прекрасное расположение 1 . В 5 милях от маяка Маспаломас и множества магазинов и ресторанов с Лад Дунас, прямо за ним. Мы выбрали полупансион, хотя был вариант AI. Цены в барах были ниже, чем в Великобритании для тех, кто не использует AI. В местном коммерческом районе (очень тихом) под отелем с видом на Плайя-де-Мелонерас также было несколько хороших ресторанов и супермаркет, где можно купить все необходимое. Настоятельно рекомендуется.

Хороший отель, но, к сожалению, мы столкнулись с кражей из сейфа в нашей спальне, мы жили в привилегированном номере на 6-м этаже. Совершенно потрясенные и, честно говоря, потрясенные, мы поверили,...Развернуть

Хороший отель, но, к сожалению, мы столкнулись с кражей из сейфа в нашей спальне, мы жили в привилегированном номере на 6-м этаже. Совершенно потрясенные и, честно говоря, потрясенные, мы поверили, что наши ценности находятся в безопасности в нашем сейфе с кодовым замком. К сожалению, охрана и руководство отеля оказались бесполезными или обеспокоенными нашими страданиями. Они сказали нам, что не могут вмешиваться или проводить расследование до тех пор, пока мы не подаём официальную жалобу и не получим номер отчета о преступлении от полиции. Нам дали адрес национального полицейского участка и сказали, что нам придется добираться туда и обратно! К счастью, полиция оказала огромную помощь во всем и организовала переводчика для помощи с отчетами. Будем надеяться, что преступники будут пойманы до того, как будут испорчены новые праздники. Будьте осторожны со своими ценностями. . .

У меня был недельный отпуск по системе «все включено» в семье с моим годовалым ребенком. Чтобы было проще, я иду по темам. В целом: хорошо, не могу поставить 5*, но 4* однозначно. Положительные...Развернуть

У меня был недельный отпуск по системе «все включено» в семье с моим годовалым ребенком. Чтобы было проще, я иду по темам. В целом: хорошо, не могу поставить 5*, но 4* однозначно. Положительные стороны: Персонал (они 5*) Бассейны Спа ( 5 *) Спортзал Лежаки для всех Бесплатная парковка Премиальные напитки Негативы: - Устаревшие помещения, это была 5*, 15 лет назад. - Между открытием и закрытием ресторанов и баров были моменты, когда мы не могли что-нибудь поесть, в 11 утра еды не было, нам приходилось ждать до 13:00. - коктейли не очень хорошие - В спальне комары и тараканы, но в комнате рядом с садом это как-то приемлемо. - невозможно поужинать в ресторане a la carte (скидка 50%). И они закрываются в воскресенье и понедельник. - ресторан-шведский стол, все в порядке, еда хорошо приготовлена, но не говорите, что у вас шоу-кулинария, когда всего две конфорки с рыбой и мясом. - дресс-код, я понимаю, но заставлять мужчин носить длинные брюки только для того, чтобы женщины могли носить все, что хотят (включая джинсы и спортивные шорты), не имеет смысла. Но главная проблема заключалась в том, что я путешествую с тудлером. - я просила для ребенка определенное питание (без соли), и они смогли приготовить его правильно только 3 раза из 7. - никаких занятий для малышей, только с 4-х лет. - кроватка для ребенка - не что иное, как дорожная кроватка с ужасным, потрепанным матрасом. Это хороший курорт, если вы просто хотите поваляться в бассейне, вкусно поесть и пораньше лечь спать. Если вы хотите чего-то большего, вам следует выбрать другое. Я, вероятно, снова воспользуюсь h 10, но не мелонерас.

Мой третий визит. Персонал очень услужливый и дружелюбный, отель безупречно чистый и удобный, а выбор еды бесконечный и вкусный. Переговоры вокруг этого уникального здания поначалу могут сбить с...Развернуть

Мой третий визит. Персонал очень услужливый и дружелюбный, отель безупречно чистый и удобный, а выбор еды бесконечный и вкусный. Переговоры вокруг этого уникального здания поначалу могут сбить с толку: время стоит потратить на изучение планировки в первые пару часов.

В контексте обзора: мы путешествовали и останавливались во многих отелях по всему миру. Нам повезло, что мы проживали в 4- и в основном 5-звездочных отелях, поэтому мы готовы дать сбалансированный...Развернуть

В контексте обзора: мы путешествовали и останавливались во многих отелях по всему миру. Нам повезло, что мы проживали в 4- и в основном 5-звездочных отелях, поэтому мы готовы дать сбалансированный отзыв и сравнить этот отель с местами, где мы останавливались ранее. Мы пара с девятилетним ребенком и бронируем H 10 в последнюю минуту, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Мы сообщили об этом связям с гостями при бронировании. Частный трансфер из аэропорта занял чуть больше получаса. Нас встретили очень тепло. Никто у входа специально не приветствовал нас, ни подтверждения, ни приветственного напитка. Итак, мы с сумками, несколько обезвоженные, расположились в просторной приемной, ожидая следующей очереди. Поскольку мы осуществляли частный трансфер, мы, вероятно, опередили прибывших автобусов, поэтому люди перед нами были нынешними гостями. Регистрация прошла быстро, и дама была краткой. Для ИИ были выданы браслеты, и нам сообщили, что комната находится на том же этаже, что и стойка регистрации. Никаких предложений принести сумки в номер; к счастью, это было всего в 100 метрах. Однако я не уверен, что если бы наш номер находился дальше, это было бы предложено, или в соответствии с корпоративной политикой гости должны постоять за себя. Однако я не припомню, чтобы когда-либо видел кого-нибудь из сотрудников отеля с тележкой с багажом гостя; так что будьте в курсе. Комната. Вход в комнату осуществлялся с помощью системы с ключами-картами. Комната была большая, хотя и устаревшая. Достаточно места для нас троих. Изюминкой был большой балкон с видом на бассейн, большая кровать и уже приготовленный диван-кровать. В холодильнике были напитки, и мы даже получили бутылку кавы и записку с поздравлениями к юбилею. Также присутствовало несколько закусок (чипсы и сладости). Их нужно было пополнять каждые пару дней, но в некоторые дни этого не происходило. В конце концов, мы не увидели необходимости гоняться за этим или поднимать шум, но это ведь основы, верно? Ванная тоже была устаревшей, а душ (внутри ванны) был адекватным (вспомните Travelodge); Также будьте осторожны, располагая экран! Вряд ли это роскошь – не ждите здесь ливня или каких-либо развлечений. В номере нет чайника, кофеварки и гладильной доски. Судя по всему, чайник и гладильная доска предоставляются по запросу. В отеле 5* это должно быть стандартно. Что бы ни говорили по этому поводу в отеле, эти удобные предметы не загромождают пространство, если номер и так большой. Это ленивое оправдание. У них есть уровень привилегий, на котором могут быть решены некоторые из этих проблем? Бассейн – Мне и моему сыну понравился бассейн. Это 1. Глубина 4 м, а главный бассейн имеет резиновую подкладку, к которой пришлось привыкнуть, но это была приятная замена твердой плитке. В другом бассейне в нескольких минутах ходьбы был водопад, что было приятной особенностью. Также есть пейзажный бассейн, который понравился взрослым, и из него открывается прекрасный вид на пляж Мелонерас. Моему сыну понравился бассейн, но неприятности и раздражение вызывали те участки бассейна, которые большую часть отпуска были заклеены желтой лентой. Могу только предположить по соображениям здоровья и безопасности. Это наложило некоторые ограничения на наше удовольствие, и мой сын наслаждался бы полной свободой действий в бассейне, если бы не это. Тем не менее он наслаждался. ИИ – Не так уж и плохо. Небольшой выбор гамбургеров, сэндвичей и чипсов у бассейна. Несколько вариантов мороженого. Хороший выбор коктейлей для того, чтобы потягивать у бассейна. Сделано быстро квалифицированным персоналом бара. Никаких чипсов/орехов. Всех трех блюд со шведским столом было достаточно, чтобы заполнить вашу тарелку, но недостаточно соблазнительно, чтобы иметь секунды. Попробуйте Турцию, если хотите испытать настоящий ИИ! Детский клуб – Конец сезона означал отсутствие детей. Это было немного удивительно и сильно отличалось от Турции, где мы останавливались в это время в прошлом году. В Турции множество детей наслаждаются детским клубом, потрясающими водными горками и лагунами. Какой это был контраст! Артисты постарались, чтобы это сработало, и проводят по два сеанса каждый день. Наше первое и второе занятие было с Эдианом – милым парнем, который на протяжении всего праздника всегда здоровался и спрашивал, все ли в порядке с моим сынишкой. Наш третий и четвертый сеансы были с Пабло, поначалу все выглядело нормально, но когда Пабло встретил нас в детском бассейне, он подошел к нам и пожаловался, что мой мальчик его не слушает и мой мальчик был с ним груб. Пабло сообщил нам в бассейне, пока мы были там, что мой сын был с ним груб и продолжал говорить, что он «мошенник» и другие вещи. Лишь позже я узнал, что Пабло задал моему сыну вопрос: «Кто самый уродливый?», и мой сын сказал, что это был Пабло, а слово «обман» возникло потому, что Пабло жульничал в крестиках и ноликах, когда они играли. Одна вещь, которая делает это событие значимым, заключается в том, что у моего сына аутизм, и эти события побудили его реагировать и вести себя таким образом. Команды Энтов должны уметь работать со всеми типами детей и знать, что аутизм может быть скрыт у многих детей, и понимание этого расстройства и способность справиться с ним должны быть частью их обучения. Кроме того, тот факт, что присматривали только за ним, я не уверен в его способностях присматривать за большими группами. Ресторан – Еда на семь из десяти. Выбор был невелик, но блюда, которые готовили, были хороши. Установка была немного случайной. Вы собираете отдельные продукты, а затем понимаете, что на самом деле ничего не сочетается! Однако из-за инцидента в середине нашего отпуска мы ужинали только в ресторане со шведским столом Тамадаба. Мы приехали в 14. 45 и немного подождал, чтобы зарегистрироваться на место, без проблем. Женщина, как обычно, подала нам столик, и мы, как обычно, пошли за едой. К моей жене подошел официант Фарид, когда она приносила ей еду, и жестом указал на нее, а также сказал, что ей следует прикрыться. Это не было сделано незаметно и на глазах у других гостей. Это вызвало у моей жены большое смущение. Для контекста: на ней был купальник-двойка и кафтан. На кафтане не было галстука. Моя жена почтительно впустила женщину, которая регистрировала нас в ресторан, что она уйдет и не будет продолжать есть. Мы были в разных уголках мира, видели других и носили похожую одежду во время обеда. Реакция отеля на инциденты в детском клубе и ресторане. Сильвии и Борхе были отправлены электронные письма, в которых в обоих случаях объяснялось отсутствие такта. Мы сказали, что в обоих случаях тихое слово было бы приемлемо, но публичные жесты и публичные высказывания, похоже, являются методами, используемыми для выражения решений и разочарования. Класса нет. Опять же, для контекста: вспомните, что мы были в Турции в прошлом году, и гардероб моей жены был таким же, и никаких проблем не было. Мы хорошо знакомы с типичными правилами в ресторанах, и это было кристально ясно, где бы мы ни были. Не здесь. Можно было бы предложить некоторую согласованность и последовательность в том, как эти правила отображаются для гостей. Я прикрепил к ним скриншоты с навигацией (см. здесь), где упоминалось только о дресс-коде на ужине, но НЕ на завтраке и обеде. Борха упомянул еще одну часть приложения, где было упоминание за обедом и ужином. С тех пор я вижу, что в приложение были внесены изменения, направленные на устранение неясности в отношении скриншотов, которые я им отправил. До конца отпуска моей жене присылали еду в номер после того, как я забрал продукты в буфете. Ей очень не хотелось снова есть в ресторане. Настоящий позор, что мы больше не могли ужинать вместе. Упоминание Густаво, который больше всего помог с просьбой отправить еду в номер. Остальные приступили к этому, но Густаво был самым быстрым, эффективным и понимающим. И Сильвия, и Борха выслушали нашу проблему, но мы чувствовали, что любые извинения были смягчены, скорее, «Мне очень жаль, вы так думаете», и с их стороны не было никакого желания расследовать оба инцидента и предоставлять какую-либо обратную связь после выступления. и Фариду, и Пабло. Досадно, что от нас ожидали, что мы просто забудем об этом. В целом, я могу понять, почему в этом отеле есть постоянные гости, которые приезжают снова и снова. Здесь царит атмосфера, которая понравится людям старше 50 лет; это медленно и мирно. Но это тот случай: «Ты не знаешь, чего ты не знаешь, мне это нравится, поэтому я больше никуда не пойду. «Небольшой совет, и это будет решительный шаг: попробуйте 5 * где-нибудь еще, чтобы контекстуализировать, и вскоре вы, возможно, станете фанатом где-нибудь еще. Есть много других, которые могут попробовать Riu, Paradisus, которые в стандартной комплектации предложат лучшее обслуживание. Лопесан – ты намного, намного лучше и заслуживаешь более высокого звания. Ч 10 ? Возьмите лист.

Вторая поездка в отель, и до сих пор изо всех сил пытаюсь придраться к какому-либо аспекту его обслуживания. Удобства соответствуют высоким стандартам, и весь персонал делает все возможное, чтобы...Развернуть

Вторая поездка в отель, и до сих пор изо всех сил пытаюсь придраться к какому-либо аспекту его обслуживания. Удобства соответствуют высоким стандартам, и весь персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Ищем бронирование, готовое на следующий год

Мы приехали поздно вечером, и нас провели в нашу комнату… запах сырости был невыносимым. Неудивительно, учитывая, что это было под бассейном. Все место было грязным и устаревшим, со сколами в мебели...Развернуть

Мы приехали поздно вечером, и нас провели в нашу комнату… запах сырости был невыносимым. Неудивительно, учитывая, что это было под бассейном. Все место было грязным и устаревшим, со сколами в мебели и декоре. Мне сказали, что других свободных номеров нет, несмотря на то, что я видел наличие мест (по гораздо более низкой цене, чем я заплатил) на двух сайтах отелей. Кондиционер был крайне неадекватным, и в нашем номере был небольшой внутренний дворик с кустарниковой травой и грязью в 3 м от дороги, кольцевой развязки и общественной пешеходной дорожки. Никаких защитных заборов и посадок, обеспечивающих конфиденциальность в Нью-Йорке. Для отеля, взимающего такую плату, с претензиями на 5 звезд, он был плохо оборудован. Нет утюга и гладильной доски, нет мини-бара или кофеварки, вода с пробками, но нет открывалки для бутылок. Два Односпальные кровати сдвинуты вместе и вообще никаких домашних удобств. Первым делом мы попросили о переезде, и нам сказали, что мы можем переехать после того, как существующие клиенты выпишут, мы не можем просмотреть аналогичную комнату… очевидно, ни одна из них не была свободной. Мы нашли альтернативное жилье и переехали… С нас все равно взяли плату за одну ночь в сыром подземном бункере… Менеджер не предпринял никаких попыток решить наше недовольство, несмотря на то, что было ясно, что мы не первые, кто жаловался на запах сырости. Ч 10, мы больше не вернемся в ваши отели!

Это было наше пятое пребывание в отеле, и мы впервые были разочарованы; нас поселили в номер (номер 208) в задней части отеля с видом на дорогу и дискотеку под открытым небом, которая проходит каждый...Развернуть

Это было наше пятое пребывание в отеле, и мы впервые были разочарованы; нас поселили в номер (номер 208) в задней части отеля с видом на дорогу и дискотеку под открытым небом, которая проходит каждый четверг, пятницу, субботу и воскресенье. Бум-бум от громкой музыки был терпимым, однако шум от людей, приходящих/уходящих в 3/4. 30 утра не было, все варьировалось от пения, криков до рева клаксонов! кроме того, на этом этаже, похоже, жили те гости, у которых есть собаки, поэтому они в разное время знают, что они лают! Было бы признательно, если бы нас поместили в другую часть отеля ввиду нашей лояльности. Еда, как всегда, была хорошей; в ресторане-буфете, особенно рыбном, и в пивном ресторане, последнее имеет ограниченное меню, но еда хорошая. У Gaude также есть ограниченное меню, но, опять же, еда прекрасная, и обслуживание во всех областях хорошее. В ресторане-шведском ресторане по вечерам действует мужской дресс-код; необходимо носить брюки, однако во время обеда дресс-код отсутствует, и впоследствии клиенты приходят в мокрой одежде. Кроме того, пока вас просят подождать, чтобы сесть, люди, кажется, обходят стороной - пропустите это! Пейзажный бассейн, включающий тропический бар, раньше был предназначен только для взрослых, однако ситуация изменилась: детям разрешили пользоваться бассейном. Кроме того, эта зона используется гостями, у которых есть собаки, и впоследствии для них зарезервированы кровати, которые могут не использоваться большую часть дня!

Мы только что провели 4 дня в отеле, так как мой муж был на рабочей конференции. Комнаты были прекрасными и чистыми. Не хватало только чайника, но мы поговорили с администрацией, и чайник без...Развернуть

Мы только что провели 4 дня в отеле, так как мой муж был на рабочей конференции. Комнаты были прекрасными и чистыми. Не хватало только чайника, но мы поговорили с администрацией, и чайник без каких-либо задержек был доставлен в наш номер. Нам просто нужно было забрать чай/кофе со шведского стола и молоко из бара. Бассейны были прекрасными и чистыми, как и окрестности. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и вежливым, а также очень услужливым. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что мы остановились на берегу моря: на набережной была дискотека, на которой играла очень громкая музыка, и когда люди выходили из клуба/дискотеки, шум не был тихим. Мы нашли всю еду в изобилии и с прекрасным выбором. Свежая рыба и мясо, приготовленные на заказ. Большой выбор салатов, а также алкоголя. Фирменные напитки тоже не входили в комплект. В целом, действительно прекрасный отдых.

Мы только что вернулись после недели, проведенной в H 10 meloneras, мы прекрасно провели время, номер у нас был прекрасный, мы доплатили за привилегированный номер и льготы. Мы подумали, что это того...Развернуть

Мы только что вернулись после недели, проведенной в H 10 meloneras, мы прекрасно провели время, номер у нас был прекрасный, мы доплатили за привилегированный номер и льготы. Мы подумали, что это того стоит, так как вы можете питаться в ресторане La Cart каждый раз, если хотите. Отель «Дыра» был очень чистым, и весь персонал был дружелюбным и услужливым, мы обязательно вернемся.

Огромное спасибо всем из ресторана Тамадаба, 3 раза в день, изо дня в день этот ресторан работает как смазанная машина и с улыбкой выглядит почти как военная операция. Особая благодарность Хакиму и...Развернуть

Огромное спасибо всем из ресторана Тамадаба, 3 раза в день, изо дня в день этот ресторан работает как смазанная машина и с улыбкой выглядит почти как военная операция. Особая благодарность Хакиму и другим менеджерам за их поддержку, позволившую нашей дочери поужинать в номере, мы очень ценим это! Мы останавливались здесь с 4 взрослыми и 3,5-летним ребенком, нам понравилось пребывание, сначала у нас были проблемы с навигацией по этому огромному курорту (карта немного странная), потому что уровень 6 - основной уровень, когда-либо этаж опускается, после несколько дней мы находили дорогу. В целом отель чистый и очень экологически чистый, хотя номера требуют большего внимания к уборке и обслуживанию, потому что на балконе отваливается плитка и камни (номер 213). Тем не менее, кровати убирались ежедневно, а полы не мылись или не пылесосились вообще, в некоторых местах на протяжении всего нашего пребывания в ванной оставались пылинки. Что меня больше всего разочаровало, так это детская игровая площадка, она действительно устарела, и часть игрового оборудования, показанного на фотографиях отеля, там отсутствует, а команда аниматоров никогда не заходила на нее, они, казалось, избегали ее, так казалось, резиновая плитка на пол должен защищать детей, но он больше похож на наждачную бумагу и имеет большие зазоры между ними, моя дочь почти каждый день повреждала здесь колени. (их необходимо заменить как можно скорее, так как это небезопасно!), дверь была прикручена к забору и не могла закрываться, поэтому нам приходилось все время преследовать ее, потому что она убегала с детской площадки. Детский бассейн скучный, горка или фонтан там были бы очень хороши, детям там быстро надоедает, так как никаких сложностей нет. Сотрудники отеля просто потрясающие и каждый день работают с улыбкой, чтобы подарить нам очень приятное ощущение приема. Каждый раз, когда мы что-то спрашиваем или на что-то указываем, проблема решается в мгновение ока, персонал отеля Прием и обслуживание клиентов не доставили никаких проблем, поскольку мы попросили переехать в другой номер и без проблем удовлетворили все наши потребности. Ресторан La Brasserie - очень хорошее место, где можно поесть, дружелюбный персонал и хорошая еда, лично я предпочитаю его ресторану Гауди, так как там может быть очень шумно, потому что прямо под ним находится дискотека Тирахана. Спасибо Пауле и Дженис и, конечно же, остальной команде аниматоров (нашей дочери и нам тоже) очень понравилась мини-дискотека и Дейзи. Коктейльная команда в тропическом чилл-ауте (жаль, что он закрывается в 23:00, мне бы очень понравилась последняя текила-Санрайз перед сном в конце дня!) Брахим, ты делаешь лучший барракито! , и вместе с Эдвином, даже после закрытия, они также очень внимательны, когда происходят несчастные случаи, они знают, что я имею в виду, и заслуживают за это признательности. Вывод: вернусь ли я сюда? Да, но только в том случае, если обслуживание будет под контролем, комнаты будут убираться лучше, а детские помещения (детский бассейн и игровая площадка получат необходимое внимание!) С уважением, Иф (Ева), Руланд (Рауль, как меня назовут через некоторое время ;-) и Кариен.

Моя жена и я провели самые замечательные 10 дней в этом замечательном отеле. Мы всегда пользуемся услугами Privilege, и на этот раз у нас был один из недавно отремонтированных номеров, который был...Развернуть

Моя жена и я провели самые замечательные 10 дней в этом замечательном отеле. Мы всегда пользуемся услугами Privilege, и на этот раз у нас был один из недавно отремонтированных номеров, который был действительно прекрасен. Мы посещали этот отель много раз на протяжении многих лет, и в нем царит прекрасная непринужденная атмосфера, хотя отель был полностью занят, здесь так много места и более чем достаточно шезлонгов для всех. Отель идеально расположен в 20 минутах ходьбы вдоль набережной Фаро с его маяком, прекрасными магазинами, ресторанами и барами. Две основные причины, по которым мы возвращаемся, - это восхитительная еда в ресторане Gaudi и пивном ресторане на открытом воздухе, которые потрясающие, с прекрасной едой и прекрасными коктейлями в баре для отдыха, но главная причина, по которой мы возвращаемся, - это замечательный персонал. из тех, кто стал друзьями за эти годы. От ресепшена, уборщиков до менеджеров, все такие милые. Особая благодарность прекрасным Самире, Африке, Марджори и Сарае из пивного ресторана, вы все потрясающие. Также Марта, Адриана, Хуан и Надя, а также прекрасная Сюзанна из Гауди благодарим вас за то, что заставили нас почувствовать себя особенными. Особое упоминание прекрасным Каролине и Серджио в обеденном ресторане на открытом воздухе. Спасибо всем вам за удивительный отпуск, который мы увидим снова в следующем году.

Прекрасный отель, очень приятный персонал, плохие вечерние развлечения, состоящие из людей с микрофонами и фоновой музыкой. Большой выбор блюд, что-то немного соленое, основная проблема заключалась в...Развернуть

Прекрасный отель, очень приятный персонал, плохие вечерние развлечения, состоящие из людей с микрофонами и фоновой музыкой. Большой выбор блюд, что-то немного соленое, основная проблема заключалась в том, что еда на витрине была холодной на мой вкус. К счастью, на 3-й день я заметил микроволновую печь, которая сэкономила мне время на еду, несколько минут, чтобы просто разогреть еду. проблема Хорошие 20 минут ходьбы, чтобы найти другие развлечения. Понравился тренажерный зал, спа выглядел прекрасно Никакой спешки в лежаках, все очень расслабленно, Бесплатная подземная парковка тоже была плюсом Очень понравилась наша маленькая садовая терраса В целом очень хорошо

Это был наш первый визит в отель H 10 mhotel, и поначалу нас пугал размер. Мы забронировали Привилегию, и она стоит дополнительных затрат. Зоны Privilege вокруг бассейна были отличными, с...Развернуть

Это был наш первый визит в отель H 10 mhotel, и поначалу нас пугал размер. Мы забронировали Привилегию, и она стоит дополнительных затрат. Зоны Privilege вокруг бассейна были отличными, с потрясающими удобными шезлонгами и легким доступом к бассейнам. Кроме того, вы можете поужинать в 2 других ресторанах, Gaudi и Brasserie. Оба были превосходны, и так приятно найти «изысканную кухню» в курортном отеле. Еда в обоих была превосходной, а ресторан Brasserie был отличным местом для обеда. Главный бассейн был хорошим, и бассейны были с подогревом, часто отели говорят, что они есть, но реальность другая, но это были бассейны с подогревом, и достаточно большие, чтобы вы действительно плавали. Мы получили номер на верхнем этаже, который находился в нескольких минутах ходьбы от основных помещений, а это означало, что он также был дальше от шума дискотеки, как на месте, так и за его пределами. В целом отличный отдых, и мы определенно планируем вернуться

Здорово вернуться. Персонал - самый большой актив отеля. Особенно Африка и Сюзанна, в ресторанах The Brasserie и The Goudi. Мы были много раз до ковида, но это был первый раз после ковида. Так...Развернуть

Здорово вернуться. Персонал - самый большой актив отеля. Особенно Африка и Сюзанна, в ресторанах The Brasserie и The Goudi. Мы были много раз до ковида, но это был первый раз после ковида. Так приятно, когда тебя встречают, как старых друзей. Немного беспокоюсь после отзывов о шуме от ночных клубов, но я должен сказать, что на 6-м этаже мы ничего не слышали.

ПРИБЫЛ 14 МАРТА 2023 ГОДА ОКОЛО 19 . 00 ЧАСОВ, ПОЛУСВЕТ. НАС ПРИВЕЛИ В НАШУ КОМНАТУ, И Я ДУМАЛ, ЧТО ЛОДОЧНАЯ МАЧТА БЫЛА ПРОТИВОПОЛОЖНО, НО УТРОМ ОБНАРУЖЕНО, ЧТО ЭТО БЫЛО ЧАСТЬ СПОРТИВНОГО ЗАЛА И...Развернуть

ПРИБЫЛ 14 МАРТА 2023 ГОДА ОКОЛО 19 . 00 ЧАСОВ, ПОЛУСВЕТ. НАС ПРИВЕЛИ В НАШУ КОМНАТУ, И Я ДУМАЛ, ЧТО ЛОДОЧНАЯ МАЧТА БЫЛА ПРОТИВОПОЛОЖНО, НО УТРОМ ОБНАРУЖЕНО, ЧТО ЭТО БЫЛО ЧАСТЬ СПОРТИВНОГО ЗАЛА И ТОРГОВОГО ЦЕНТРА, ПРЯМО ПРОТИВ, КОТОРЫЙ ИСПОРЧИЛ ВИД, ПЛАТЯ ЗА ВИД НА МОРЕ, ЭТО БЫЛО ПЛОХО. , МЫ БЫЛИ НА ЭТАЖЕ 2, ИЗБЕГАЙТЕ НОМЕРОВ 100 И 200 , ХОТЯ РЯДОМ С ГЛАВНЫМ РЕСТОРАНОМ И ТРОПИЛАЛЬНЫМ БАРОМ И ТЕРРАСОЙ, ДИСКОТЕКОЙ В ПЯТНИЦУ, СУББОТУ И ВОСКРЕСЕНЬЕ НОЧЬЮ ДО 4:00. ОТЕЛЬ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ, В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ И РАЗНООБРАЗНАЯ ЕДА. БОЛЬШИНСТВО ПЕРСОНАЛА ДОВОЛЬНЫ, И TAITI ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ И ПОЛЕЗНЫЙ. ПОДАЧА НАПИТКОВ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ МЕДЛЕННАЯ, И МЫ ИНОГДА ЖДАЛИ 15 МИНУТ, ЧТОБЫ ПРИНЯЛИ НАШ ЗАКАЗ ВИНА. ХОРОШЕЕ СОЛНЦЕ НА ВСЕМ НАШЕМ ПРЕБЫВАНИИ

Красивый отель, отличное расположение, много кроватей в любое время, прекрасные бассейны, большой выбор международных напитков и в основном очень приятный персонал! ! В комнате Отличные удобства,...Развернуть

Красивый отель, отличное расположение, много кроватей в любое время, прекрасные бассейны, большой выбор международных напитков и в основном очень приятный персонал! ! В комнате Отличные удобства, мини-бар, который ежедневно пополняется водой, поп-музыкой и пивом. Хрустящие чипсы, сладости и печенье на гарнир, если хотите. Множество аксессуаров, таких как набор для бритья, наборы для чистки зубов, набор для шитья, обычные вещи, которые вы ожидаете от 5 * номера. Всегда убирали на высоком уровне. Спасибо, Клаудия. Единственное, чего не хватало, так это отсутствие USB-разъемов для зарядки, чего и следовало ожидать, и отсутствия чая и кофе. В номере, если вы не привилегия, мы были все включено, но мы попросили и получили чайник, так как сразу взяли свой кофе, утюг и доску. . Столовая Питание 3* если что! ! Я дошел до того, что предпочел бы выйти на улицу, обеденная зона на открытом воздухе отлично подходит для обеда, и персонал там очень услужливый, но мы чувствовали, что еда достигла своего пика в день прибытия. Салаты в порядке, но очень ограниченный выбор для отеля такого размера. Все бары прекрасны, тропический бар на закате, в барах через дорогу до раннего утра в выходные много очень громкой музыки, но это не беспокоило нас в наши 50, так как это было немного жизни! ! ! В целом, если вы хотите отдохнуть и очень расслабиться, это то, что вам нужно. Главная столовая отпугнула бы нас от возвращения. Пивной бар, где мы побывали дважды, был прекрасной заменой, хорошей едой и снова безупречным персоналом. Большой праздник.

В мою последнюю ночь из 7 ночей в моем любимом отеле. Это мое 10-е пребывание, и, как всегда, я нашел отель безупречно чистым - номера просторные и удобные. Безупречные сады. Весь персонал...Развернуть

В мою последнюю ночь из 7 ночей в моем любимом отеле. Это мое 10-е пребывание, и, как всегда, я нашел отель безупречно чистым - номера просторные и удобные. Безупречные сады. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Перед приездом я написал по электронной почте, чтобы попросить определенные номера, и, как всегда, меня приняли. Регистрация была быстрой, и был предложен приветственный напиток, а в номере были бесплатные безалкогольные напитки, вода, шоколад и печенье, а также поднос с чаем и кофе и чайник. Я член клуба H 10, поэтому я думаю, что из-за этого я получил их вместе с халатами и тапочками. Я поменял все свои обеды на обед, что было легко. Большой выбор как на завтрак, так и на обед, и всегда можно попробовать что-то новое. Персонал бара у бассейна был замечательным и приготовил одни из лучших сангрий, которые у меня были. Набережная, ведущая к маяку, кажется, была заменена, и по ней можно спуститься к маяку. Я не слышал громкого шума от ночной жизни за пределами отеля, как указано в других отзывах. Лежаки очень удобные и их много. Наслаждался карнавалом вокруг шезлонгов в первый день и очень мирными и расслабляющими 7 днями. С нетерпением жду моего 11-го визита. Удивительный отель и очень хорошо управляемый.

Еще один отличный отдых. Отель гостеприимный, как всегда. Всегда приятно видеть знакомые лица. Хороший знак! ! Номера, общественные зоны и бассейны очень чистые и ухоженные. Еда в ресторане...Развернуть

Еще один отличный отдых. Отель гостеприимный, как всегда. Всегда приятно видеть знакомые лица. Хороший знак! ! Номера, общественные зоны и бассейны очень чистые и ухоженные. Еда в ресторане интересная и разнообразная. Хорошо представленный. Вечерние развлечения интересные и приятные после тяжелого дня на шезлонгах. Ничего не могу добавить, кроме как с нетерпением жду нашего следующего визита в конце этого года.

Прибыл в воскресенье днем 5 марта на неделю. Четыре девушки, которые дружат более 30 лет. Бронируем через компанию Hays Travel неделю в отеле 5* каждый год. Мы выбрали пакет Privilege All...Развернуть

Прибыл в воскресенье днем 5 марта на неделю. Четыре девушки, которые дружат более 30 лет. Бронируем через компанию Hays Travel неделю в отеле 5* каждый год. Мы выбрали пакет Privilege All Inclusive. Прием - первоначальный контакт. Полезный, дружелюбный, передал массу информации, рассказал нам, на что мы имеем право в пакете привилегий. Отличное первое впечатление. Мы просили соседний номер. Наше желание было удовлетворено. Гостиничный номер просторный и имел прекрасный вид. Все чисто и очень хорошо оборудовано кофеваркой, хорошими туалетными принадлежностями, заполненным холодильником с различными безалкогольными напитками, полотенцами для бассейна, которые уже ждут вас, набором подушек, бесплатным сейфом, банными халатами, тапочками и набором напольных весов! ! ! ! И ресторан Гауди, и ресторан La Brasserie были превосходны. Персонал очень приятный. Еда была восхитительной. Хороший выбор. Вам нужно бронировать рестораны заранее, так как они очень заняты. Мы также питались в ресторане со шведским столом и остались очень довольны. Отличный выбор. Было что-то для всех. Развлечения на свежем воздухе в течение дня. Так много классов упражнений. Мы ходили на занятия йогой, водную гимнастику, йогу на байдарках и занятия по растяжке. Инструкторы были превосходны. Особенно джентльмен, который руководил занятиями йогой и йогой на байдарках. Очень грамотный и отличный инструктор. Так весело. Вечерние развлечения. Очень сложно найти развлечение для всех возрастов, но в этом случае отель справился очень хорошо. Хороший выбор различных актов. Что-то для каждого. Открытый бассейн. Поскольку мы выбрали пакет привилегий, солярий был превосходным. Кровати очень удобные, и вы можете угощаться водой и кавой весь день. Сотрудник также заходил в привилегированную зону со свежей дыней в течение дня. Очень признателен. Мы не пользуемся спа-центром, поэтому не можем комментировать. В целом отличная неделя и хорошее соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся.

Мы вернулись в этот отель после более чем 10-летнего перерыва и обнаружили, что H 10 Playa Meloneras по-прежнему очень хороший отель. Конечно, мы несколько раз гуляли по набережной, а также ездили на...Развернуть

Мы вернулись в этот отель после более чем 10-летнего перерыва и обнаружили, что H 10 Playa Meloneras по-прежнему очень хороший отель. Конечно, мы несколько раз гуляли по набережной, а также ездили на автобусах по разным местам. Короткая прогулка в гору от H 10 приведет вас к супермаркету Mercadona, за пределами которого находятся автобусные остановки (известные как больница Мелонерас), откуда часто ходят, например, Пуэрто-Моган. Благодаря членству гран-класса в клубе H 10 мы получили право на бесплатное питание в ресторане Gaudi на одну ночь и некоторые другие преимущества. В другие вечера мы ужинали в ресторане "шведский стол" Тамадаба, где наслаждались едой, за исключением одного очень неприятного случая. Мы пришли, чтобы увидеть, как убирают и восстанавливают стол, поэтому мы сели за недавно накрытый стол и вскоре столкнулись с разгневанной гостьей, которая несла тарелку с десертами и настаивала на том, что она сидит за «нашим» столом. Нам пришлось перебраться в другой конец столовой, и, к счастью, нам повезло больше со следующим выбором стола.

Мы очень рады, что выбрали этот прекрасный отель для нашего пребывания на Гран-Канарии. Он расположен на прекрасно ухоженной территории, с большими бассейнами и большим количеством места для всех,...Развернуть

Мы очень рады, что выбрали этот прекрасный отель для нашего пребывания на Гран-Канарии. Он расположен на прекрасно ухоженной территории, с большими бассейнами и большим количеством места для всех, включая множество шезлонгов и т. д. Резервирование шезлонгов не допускается, что является большим плюсом! Мы остановились в номере 545 - наш номер на верхнем этаже тихий и имеет вид на море; обслуживающий персонал держит его в безупречной чистоте. В целом персонал отеля отличный: дружелюбный, услужливый и трудолюбивый. Еда в ресторане со шведским столом действительно очень хороша, с ежедневными изменениями меню, посвященными кухне со всего мира. Единственная наша критика заключается в том, что принадлежности для чая/кофе не входят в стандартную комплектацию номеров (необычно для 5-звездочного отеля), но могут быть доступны в качестве ежедневной услуги за 4 евро в день. Нам будет жаль уезжать через пару дней, и мы обязательно подумаем о возвращении!

���� ������������������������������ ���������� ���� ������������ �� ������������ 2023 ��������, ������������������������ ���������� �� ���������� ���� �������� ���� ������������������������. ����...Развернуть

���� ������������������������������ ���������� ���� ������������ �� ������������ 2023 ��������, ������������������������ ���������� �� ���������� ���� �������� ���� ������������������������. ���� �������������� ���������� ���������� ���� �������������� ����������. ���� ���������������� ������ ���������������� ���������� 229, �������������� ������������������ ���� ������������ ���������� ���������� �� ��������������, �� ���������� ���� �������������� ���������������� ����������. �������� ���������� ������ ������������ ������������������ ������������. ���������� ���� ������������������ ������������ ����������, ������ ����������������, ������ ���������� ������ ���������� �� ������ ���������������� ���������� ���� �������������������� ������, ���������� ������������������. ���� ������������������ �������� ������ ���������������� ������������ ������������������, ���������������������� �������� ��������������, ������������������ ���������� 229 ������������������ ���������� �� ����������������. ���������� ��������, ���������������������� ���� �������������� �������������� ��������������, �� �� �������������� ������ �������������� ���������� ��������������. ���� ���������������������� �������������� 543, ������������ ������, ��������������, ���������������������� �� �������������� 455. ���� ���� ���������� ������������ �������� ���� �������������� 543, �� ���������� ���� ���������������� ���������������������� ������������ ����������������������, ������, ���������� ��������������, ��������������, ������ ������ �������������������������������� ������ ���������� �� ���������� ���� ��������. ���������� 455 - �������������� ���������� �� �������������������� ���������� ���� ��������. ���� �������� ���������������� �� ������������������������ ������, ������ ���������������� ������ ������������������ ������������������������������ �� ���������������������������� ��������, ���� ������ ���� ������������������, �� �� ���������������������������� ���������� ����������������. ������������ �������������������� �������������������� ���� ������ ���� ������������������ �� �������������� ���������������� ������������, �� ������ �������� ������������������ �� ������ ������. ���������������������� �������� �������������� ������ ������������ ���������� �� �������������������� / ���������������������� ��, ��������������, ���� ����������, ������ �� ���������� ������������ ���� 4-�������������������� ������������, �� �������������� ���� ������������������������������ ����������. ���������������� �������������� �� ������������, ���������������� ��������/��������������������������������. ������ ���������������� ���������������� �� ���������� ���������������� ������������������. ���� �������� �������������������� ������, ������ ���������������� ���������������� ������ �������������� ������������ �� �������������������� ���������������� ��������������, ��������������, ����������������, ������������ ���������������� ������������ ������������, �� ���� ���������� ������ ������ ������������ ������������������������. �� ���������� �������� ������ ����������������������������, �� ���� ���� ����������������. ���� ���������������������� ���������� ���� ������������������������ �� ������������������ Premier Inn ���� �������� ��������, ������ �������� �������������� ���������� ���������������� ������������.

Хороший отель, немного старый, но хороший. Это действительно зависит от того, где вы получаете комнату. Мы забронировали люкс, и было очень темно. Все люксы расположены в углу здания, терраса...Развернуть

Хороший отель, немного старый, но хороший. Это действительно зависит от того, где вы получаете комнату. Мы забронировали люкс, и было очень темно. Все люксы расположены в углу здания, терраса большая, но закрытая и почти не освещенная. Поскольку это было долгое пребывание (14 дней), они были очень любезны переселить нас на верхний этаж через 4 дня, как только он был свободен. Если у вас нет крыши над террасой, это все меняет. Так что я определенно рекомендую верхний этаж. У нас были включены завтрак и ужин. Еда достаточно хорошая, и уровень обслуживания отличный. Я обычно выбираю отели H 10, когда это возможно, потому что у них отличное соотношение цены и качества.

В целом отель не плохой. Сервис очень хороший. К сожалению, в мохито в одном из баров у бассейна были насекомые. Мохито готовят заранее. Они замораживают мяту и, я думаю, ром в чашках, а потом...Развернуть

В целом отель не плохой. Сервис очень хороший. К сожалению, в мохито в одном из баров у бассейна были насекомые. Мохито готовят заранее. Они замораживают мяту и, я думаю, ром в чашках, а потом наполняют их остальным. Я думаю, что они либо вообще не мыли мяту, либо просто недостаточно хорошо. В итоге в нашем коктейле плавало 15 или более маленьких насекомых (рисунок 1 / 2). Остальные коктейли хорошие и вкусные. Эта проблема появилась не на всех барах. Особенно не вечером. Коктейли вечером были лучше. К сожалению, в последний раз по буфету бегал таракан (фото 3/4). Я знаю, что тараканы довольно распространены в жарких местах, и это не обязательно должно быть признаком плохой гигиены. Тем не менее, я не думаю, что это приемлемо для 5-звездочного отеля. Мы сказали сотрудникам, и они пошли искать его. Они извинились, и мы не стали есть. Еда в специальных ресторанах была 10/10.

Мы выбрали этот отель исключительно из-за названия, мы приехали около 11 вечера, они сказали, что мы можем пойти в ресторан, чтобы что-нибудь поесть, но мы этого не сделали, потому что мы оба очень...Развернуть

Мы выбрали этот отель исключительно из-за названия, мы приехали около 11 вечера, они сказали, что мы можем пойти в ресторан, чтобы что-нибудь поесть, но мы этого не сделали, потому что мы оба очень устали. Наши чемоданы были доставлены в наш номер, который был очень хорошим, с большим балконом, мини-бар был бесплатным, что было хорошо. Пошли в ресторан на завтрак, мы сели, и официант подошел и спросил, хотим ли мы кофе, поэтому мой муж сказал, чай, пожалуйста, официант указал куда-то и сказал, принесите сами, затем я снова попросила бутылку воды, он указал и получить себя, это должен быть 5-звездочный отель Утром мы получили 2 полотенца из спа-салона и пошли сидеть вокруг бассейна, на шезлонгах не было матраса, это было похоже на сидение на полу, 5-звездочный отель, не подумайте. Мы думали, что попробуем пообедать в баре у бассейна, его нет, если вы не заплатите за него 5-звездочный отель НЕ Пошел в ресторан на ужин, не впечатлил для 5-звездочного отеля, было тепло, не жарко, то же самое на завтрак, холодные бобы, холодная яичница-болтунья и персонал не очень услужливый. Персонал в баре Tropicana был превосходным, как и напитки. Я думаю, что когда-то это был хороший 5-звездочный отель, потом кто-то подумал о привилегиях, вы получаете 4-дюймовый матрас на шезлонгах, 48-дюймовый смарт-телевизор, и вы можете пообедать в баре у бассейна и в собственном ресторане. У нас в комнате был очень старый телевизор, иногда, когда мы возвращаемся в нашу комнату ночью, нам нравится смотреть фильм, повезло, что у нас есть Netflix, но мы не можем им пользоваться, единственными английскими каналами были небо и bbc. Мы заплатили почти 5000 за этот отель, думая, что это 5 звезд, но это точно не так, и мы не собирались платить еще 500 за привилегию. Для смарт-телефона и матраса на лежаках. Я забыл упомянуть уборщиц, однажды ночью мы не смогли найти пульт от телевизора, пока не легли в постель, и вот она заправила постель пультом. И я не знаю, когда в последний раз мыли пол. И у нас были муравьи на туалетном столике

Полный пакетных туристов и с соответствующей кухней, плохое отношение персонала к гостям, за некоторыми действительно хорошими исключениями, и просто очень устаревший и ветхий. Я уехал через два дня...Развернуть

Полный пакетных туристов и с соответствующей кухней, плохое отношение персонала к гостям, за некоторыми действительно хорошими исключениями, и просто очень устаревший и ветхий. Я уехал через два дня и отправился в лучший отель, который оправдал мои ожидания после того, как грубый официант заговорил со мной так, что его бы уволили в другом 5-звездочном отеле в реальном мире, но это показывает уровень уважения к гостей и что считается приемлемым. Завтрак был довольно плохим и грязными блюдами на прилавке с горячей едой, я попробовал несколько тарелок на разных уровнях в стопке и почувствовал остатки еды на всех них. . Напитки в баре действительно низкого качества, снова соответствующие ожиданиям по системе «все включено», и получить тапас или небольшие тарелки для напитка в обеденное время или вечером для легкого ужина было невозможно. Это в лучшем случае 3 / 4 звезды все включено! Комнаты темные и устаревшие, темная мебель не помогает, все это нуждается в замене и модернизации, кондиционер был ужасным и шумным, куда бы я ни посмотрел, вентиляторы / воздуховоды были покрыты пылью / пухом! Это испортило первую часть моего отпуска, и мои ожидания серьезно не соответствовали тому, на что я думал, что куплюсь. Я остаюсь в 4 / 5 звезд для работы и отдыха, и это было так плохо, что мне пришлось оставить реалистичный отзыв, чтобы люди, такие как я, знали, на что они покупаются.

Великолепный отель, отличный дизайн и планировка, очень современный и чистый, замечательный персонал и превосходная еда каждый божий день - снимаю шляпу перед замечательными поварами здесь - вот...Развернуть

Великолепный отель, отличный дизайн и планировка, очень современный и чистый, замечательный персонал и превосходная еда каждый божий день - снимаю шляпу перед замечательными поварами здесь - вот примерно так об этом отеле. Это первый отель (или последний, в зависимости от того, каким путем вы путешествуете) на набережной, стильный и безопасный. Вполне заслуживает своего официального 5-звездочного рейтинга. Мы думали, что ежедневная вечерняя подготовка постели ко сну с конфетами Lindor была действительно приятной чертой. Тем не менее, с несколькими незначительными изменениями, это может быть 6-звездочный отель. . . . . . 1 . Как ни странно, гостям разрешается пить кофе/чай только в главном ресторане во время завтрака. Район закрыт на обед и ужин. Почему? Людям по-прежнему нравились бы эти напитки после других приемов пищи. Конечно, после этого вы могли бы пойти в бар, чтобы выпить кофе/чая, но зачем вам это? 2 . Говоря о барах, мы обнаружили длинные очереди в семейном баре у бассейна в течение дня. В основном был всего один бедняга, который обслуживал большое количество гостей. Он был просто превосходен, но действительно нуждался в помощи других сотрудников, которые время от времени материализовались. Это требует сортировки ради всех. 3 . У нас был люкс, который был превосходным. Он был очень просторным, с огромной мраморной ванной комнатой с отдельным туалетом, душем и ванной на уровне пола, принадлежностями для чая/кофе в каждой из наших двух комнат и большим балконом со столом, 2 удобными стульями и длинным шезлонгом с видом на бассейн/море. . Нас было только двое, но это было бы потрясающе для семей. Единственным недостатком люкса является то, что они расположены в углах блоков комнат, а это означает, что на балконе нет солнца ни в ЛЮБОЙ момент дня, что очень разочаровало, так как мы хотели бы сидеть на нашем балконе несколько дней не спускаясь в бассейн. Нам предложили другой люкс в противоположном конце комплекса, но когда мы пошли его осматривать, мы поняли, что он выходит на очень шумный ночной клуб в конце пляжа, поэтому мы отказались! Совет - попросите высокий этаж, если вы хотите, чтобы на вашем балконе было солнечно, так как у них нет крыши! 4 . Каждый день мы сидели на балийских шезлонгах, которые были исключительно удобными. Однако зонтиков просто не хватило на всех, а мы были там в начале июня, так что не в самый загруженный праздничный сезон. Отелю серьезно нужно инвестировать в дополнительные зонтики, так как люди стали очень территориальными в отношении тех, которые им удалось обезопасить, и которые не собирались делиться! Это 5-звездочный отель, так что действительно должно быть больше их для гостей, учитывая, что большинство людей будут сидеть у бассейна во время отпуска. Кроме того, обычные шезлонги вокруг бассейна крайне неудобны, так как для них нет подушек / подушек, как в любом другом 5-звездочном отеле, в котором я останавливался. Здесь тоже нужны дополнительные инвестиции. Особое упоминание прекрасного Дежана на стойке регистрации отеля, который был исключительным и является заслугой отеля. Увы, большой палец вниз для Каримы в области привилегий, которую, вопреки тому, что другие гости упомянули на TripAdvisor, мы нашли грубой и резкой. Мы заметили, что она обычно появлялась только тогда, когда знала, что это последний день приема гостей, и тогда она была повсюду. Мы обязательно вернемся, так как прекрасно провели время. Спасибо.

Замечательный отель и отличный персонал. С 4 бассейнами на территории все разные и имеют отличные бары и всего 20 евро на такси от портарико и 15 евро от Плайя-де-Инглес. Спа-салон с крытыми...Развернуть

Замечательный отель и отличный персонал. С 4 бассейнами на территории все разные и имеют отличные бары и всего 20 евро на такси от портарико и 15 евро от Плайя-де-Инглес. Спа-салон с крытыми бассейнами и тренажерный зал также превосходны. Всего в 1 минуте ходьбы до пляжа.

Останавливались с 1 по 8 сентября с пакетом Jet 2 на полупансионе. Отель находится в 20 минутах приятной прогулки по набережной до центра Мелонераса, это самый дальний из всех отелей Мелонераса. В...Развернуть

Останавливались с 1 по 8 сентября с пакетом Jet 2 на полупансионе. Отель находится в 20 минутах приятной прогулки по набережной до центра Мелонераса, это самый дальний из всех отелей Мелонераса. В очень внушительной приемной на самом высоком из шести уровней нас встретил самый дружелюбный персонал, который сразу же переместил нашу комнату в лучшее место на первом этаже, рядом с рестораном и пейзажным бассейном для взрослых, более подходящим для нашего возраста. На самом деле отель разделен на две половины: одна половина сосредоточена вокруг бассейна для занятий и идеально подходит для семей, а другая - вокруг пейзажного бассейна с баром, подходящего для взрослых, действительно, мы почти не видели детей (мы были в школьном семестре). Мы ели каждый вечер в расположенном в центре ресторана со шведским столом, где каждый вечер подавалось большое количество разных блюд на любой вкус. Есть 2 ресторана a la carte, которыми мы не пользовались, не видели смысла тратить дополнительные 100 евро. Персонал в ресторане был исключительным, от улыбающихся менеджеров в костюмах до милого Энрике, который обслуживал нас каждый день с улыбкой и юмором, он настоящая жемчужина. (Важно отметить, что джентльмены должны быть в брюках на ужин, исключений сделано не было). В баре у бассейна в течение всего дня до 23:00 подавались только напитки с коктейлями, пивом, спиртными напитками, безалкогольными напитками и т. д. Мы проводили там каждый вечер, отдыхая под отличную музыку и нас обслуживала блестящая команда «А» в составе Алехандро, Брахима, Кармело и неугомонного Артуро, которые сделали наше время особенным. Мы не пробовали основное вечернее развлечение в стиле кабаре, просто не нашу сцену, но мы видели, что каждую ночь оно было полно. Номер определенно был 4-звездочным, но в нем не было принадлежностей для чая/кофе, в отличие от других отелей H 10, его убирали ежедневно, а предоставленные туалетные принадлежности были очень хорошими. Единственным минусом был обед, так как мы были на полупансионе, кроме того, что потратили 30 евро в пивном ресторане (что мы сделали дважды), не было доступных закусок. Однако за 15 евро есть небольшой бар высоко над соседним пляжем, который удовлетворил наши простые закуски в обеденное время. Все включено или полупансион? Если вы любите коктейли, пиво и т. д., в течение всего дня и любите 3-х разовое питание в отеле, все включено, безусловно, будет выгодно. Это отель, который подходит для всех возрастов (нам активны 67-летние) и предлагает отличное питание, проживание и развлечения. Дружелюбное обслуживание в подавляющем большинстве случаев является простым, но важным компонентом гостиничных услуг.

В целом отель очень хороший, поэтому я не буду слишком много говорить о положительных моментах - то, что говорят другие, прекрасно освещает все это - персонал приятный, номера чистые и удобства...Развернуть

В целом отель очень хороший, поэтому я не буду слишком много говорить о положительных моментах - то, что говорят другие, прекрасно освещает все это - персонал приятный, номера чистые и удобства хорошие. Что касается минусов во время нашего пребывания, то их было несколько. 1 ) Брюки - встречающие в ресторане сообщили нам 31 . 08, что с 01. 09 мужчинам нужно будет надеть брюки в ресторане на ужин. Мы согласились, но подумали, что это странно, так как мужчины ходят в спортивных штанах и штанах для йоги. Женщины ходили с щеками (?!) напоказ, поэтому все это выглядело немного сексистским, когда мужчинам отказывали и даже в некоторых случаях давали брюки. Возможно, ресторан должен навязывать строгую одежду, а не просто заставлять мужчин прикрывать ноги? ? 2) Еда - еда в главном ресторане очень тяжелая, не так много выбора для овощей и веганов - за одно утро было предложено не менее четырех сосисок, одна из которых наверняка могла быть вегетарианской? 3) Привилегия - может быть, это только я, но для меня это звучит как звание / статус, другие отели по всему миру носят такие названия, как «клуб», которые, я думаю, лучше подходят для 2022 года.

В этом году мы приняли решение приехать на Гран-Канарию, потому что наши друзья рекомендуют нам пойти в h 10 playa meloneras, они тоже были там раньше, все чисто, еда, номера, бассейн, а на утро они...Развернуть

В этом году мы приняли решение приехать на Гран-Канарию, потому что наши друзья рекомендуют нам пойти в h 10 playa meloneras, они тоже были там раньше, все чисто, еда, номера, бассейн, а на утро они предлагают объятия шведский стол, нам очень понравилось, все впечатляет, надеюсь, мы скоро вернемся, спасибо всем

Любить каждое пребывание в отеле. Привилегия – это настоящая привилегия. Удивительно, но La Braiserie приготовила мне на день рождения сюрприз в виде «брауни». Нам очень нравится 17-дневное...Развернуть

Любить каждое пребывание в отеле. Привилегия – это настоящая привилегия. Удивительно, но La Braiserie приготовила мне на день рождения сюрприз в виде «брауни». Нам очень нравится 17-дневное пребывание в этом курортном отеле. ? ты оставишь незабываемую память! ! !

Чистый отель, хорошая еда и напитки. Удобные шезлонги и много свободных мест. Расположен немного далеко от города, а торгово-ресторанный комплекс перед отелем оставляет желать лучшего. Праздник...Развернуть

Чистый отель, хорошая еда и напитки. Удобные шезлонги и много свободных мест. Расположен немного далеко от города, а торгово-ресторанный комплекс перед отелем оставляет желать лучшего. Праздник полностью испорчен персоналом ресторана прошлым вечером, который практически выгнал нас из ресторана, как только мы все сели с едой и напитками, сказав нам, что наше все включено закончилось, и нам нужно уйти. Мы прибыли в отель в 12 часов ночи на прошлой неделе и не пили и не ужинали, но, похоже, это не имело значения. Останавливались во многих отелях по системе "все включено" и никогда не имели проблем с использованием удобств/баров/ресторанов до времени отъезда. Если бы нам сказали до того, как мы вошли в ресторан, я бы не возражал так сильно, но устроил сцену и попросил нас уйти - тратить впустую еду и напитки, которые уже были на столе, было ненужным и смущающим для моей семьи. Не вернусь и не рекомендую

Какое неудачное начало праздника. Я путешествую с мужем, сыном (5 лет) и дочерью (2 года), и мы долго ждали этого отпуска. Проснувшись невероятно рано, чтобы попасть на рейс (и с двумя усталыми...Развернуть

Какое неудачное начало праздника. Я путешествую с мужем, сыном (5 лет) и дочерью (2 года), и мы долго ждали этого отпуска. Проснувшись невероятно рано, чтобы попасть на рейс (и с двумя усталыми детьми), мы добираемся до отеля и обнаруживаем, что они продали наш номер, и, что еще хуже, они говорят нам, что мы были повышены, но это не так. дело. Не все в порядке. Мы добираемся до «новой улучшенной комнаты», чтобы найти ее на первом этаже (без вида на море, который был запрошен), и мы полностью отделены от детей, которые находятся в соседней комнате (с доступом через дверь патио на земле пол и входная дверь.) Очевидно, мы не собираемся оставлять детей (в возрасте 2 и 5 лет) одних с доступом на первый этаж спереди и сзади, поэтому мы с мужем разделились, поэтому дети определенно в безопасности. Нам сказали, что номер, который мы на самом деле забронировали, не будет готов еще 4 дня, поэтому у нас действительно нет другого выбора, кроме как получить номер, который нам дали. Мы останавливались в этом отеле раньше, и это было здорово, но мы усвоили дорогой урок никогда не возвращаться в одно и то же место дважды. Выпотрошенный.

Это не первый наш визит в H 10 Meloneras Palace и, надеюсь, не последний. Все сотрудники приветствуют вас и делают все возможное, чтобы облегчить любые просьбы (смена номера, поздний выезд). Мы...Развернуть

Это не первый наш визит в H 10 Meloneras Palace и, надеюсь, не последний. Все сотрудники приветствуют вас и делают все возможное, чтобы облегчить любые просьбы (смена номера, поздний выезд). Мы обязательно вернемся! Хаста Луего! Майкл

У нас были некоторые сбои при регистрации, но, несмотря на это, ничто не могло помешать тому факту, что это отличный отель. У нас был люкс, номер 659, с потрясающим видом на спортивный бассейн и...Развернуть

У нас были некоторые сбои при регистрации, но, несмотря на это, ничто не могло помешать тому факту, что это отличный отель. У нас был люкс, номер 659, с потрясающим видом на спортивный бассейн и Атлантический океан за ним, а также прекрасный вид на закат. Еда в буфете была очень хорошей, и рестораны были превосходны. Большинство бассейнов обогревались большими солнечными панелями, которые вы почти не замечали, потому что они были скрыты за теми же узорами плитки в стиле Гауди, что и остальная часть отеля. Моей жене трудно ходить, поэтому она была благодарна за пандус у бассейна, а также за широкие проходы по всему комплексу. Особая благодарность Иву, который позаботился о наших ранних проблемах, и Николете, лучшей хозяйке, о которой только можно было мечтать. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся в следующий раз.

Мы только что вернулись из 8-дневного полупансиона. Мы обнаружили, что отель был спокойным и удобным, и весь персонал был сосредоточен на обеспечении превосходного обслуживания клиентов. Еда в целом...Развернуть

Мы только что вернулись из 8-дневного полупансиона. Мы обнаружили, что отель был спокойным и удобным, и весь персонал был сосредоточен на обеспечении превосходного обслуживания клиентов. Еда в целом была хорошей, развлечения тоже. Отель расположен над пляжем Мелонерас, где есть несколько приличных ресторанов, если вы хотите сменить обстановку. Чао Чао итальянский в частности. Дорожка к Маспаломасу отличная и безупречно чистая. В целом, очень приятное пребывание.

Мы останавливались здесь на неделю. Хочу похвалить каждого сотрудника. От сотрудников на стойке регистрации до «персонала на кассе» Качество обслуживания клиентов было превосходным. Ничто не было...Развернуть

Мы останавливались здесь на неделю. Хочу похвалить каждого сотрудника. От сотрудников на стойке регистрации до «персонала на кассе» Качество обслуживания клиентов было превосходным. Ничто не было слишком большой проблемой. Весь персонал приветствует клиентов каким-то радостным приветствием. Все вежливы и обходительны, чего и следовало ожидать от такого отеля. Тем не менее, многие сотрудники здесь делают все возможное. Я особенно хотел бы упомянуть Кастиано (извините, если написание неправильное). У меня очень сложные диетические потребности, и он позаботился о том, чтобы мое пребывание и опыт в ресторане были первоклассными, приятными, вкусными и, что очень важно, БЕЗОПАСНЫМИ для меня. Он настоящая жемчужина, и я не могу отблагодарить его в достаточной мере. Я считаю, что в каждом ресторане должен быть его клон! Он старался изо всех сил, чтобы убедиться, что у меня был отличный праздничный ужин. Я также хотел бы упомянуть Присциллу, которая неоднократно обслуживала нас в ресторане Tambada на улице. Всегда приветливы, вежливы и профессиональны. Хотя я выбрал именно этих двух сотрудников, я должен еще раз подчеркнуть, что ВСЕ сотрудники нуждаются в похвале. От дамы, которая вымыла вывеску отеля снаружи, до шоколадных фей, оставивших лакомства на наших подушках. Другие до меня оставили чуть менее чем положительные отзывы о шведском столе на ужин. По нашему опыту, это отличное соотношение цены и качества. Огромное разнообразие, что-то для всех, и возможно, что те, кто писал комментарии о вяленом мясе, не понимают, как вылечивают некоторые местные виды мяса. Иногда полезно пойти на больший риск и просто быть немного более авантюрным… Посетители найдут здесь свет! Обеспечить такой размах для любого ресторана – большая проблема, это не афишируется как высокая кухня, но здесь это действительно выполняется очень хорошо.

Мы посетили в феврале 2022 года после пяти принудительных отмен с 2020 года из-за ограничений на поездки Covid! Было так очевидно, как рад был персонал приветствовать нас обратно! Как обычно, отель...Развернуть

Мы посетили в феврале 2022 года после пяти принудительных отмен с 2020 года из-за ограничений на поездки Covid! Было так очевидно, как рад был персонал приветствовать нас обратно! Как обычно, отель был безупречно чистым, и «ограничения», которые были обязательно наложены из-за пандемии, т.е. е. с маской для лица, которую следует носить в общественных местах во время движения, обращались с осторожностью. Удобства, похоже, были модернизированы со времени нашего последнего визита в 2020 году, например, на патио установлено больше роскошных шезлонгов из ротанга. Ранее они были доступны только для гостей в номерах Privilege. Персонал был как обычно дружелюбным и эффективным, без особых проблем. Завтрак "шведский стол" был превосходным, но мы чувствовали, что ужин "шведский стол" не предлагает обычный широкий выбор блюд, доступных ранее, особенно в зоне "Шеф-повар". Впервые мы забронировали номер Privilege для нашего пребывания. Для нас главным преимуществом является возможность питаться в ресторане Guadi а-ля-карт каждый вечер без дополнительной оплаты. Здесь выбор блюд был очень разнообразным и красиво представлен квалифицированным и вежливым персоналом. Очень изысканная зона с обслуживанием столиков. Могу я предложить одно «конструктивное наблюдение»: мы чувствовали, что со вкусом подобранная музыка, которая звучала в большинстве вечеров в Reception Lounge наверху, заканчивалась слишком рано, в 9 часов. 00 вечера. Это приятное место для отдыха после ужина за чашечкой кофе и напитком, которое было бы лучше, если бы легкая музыка продолжалась позже, в качестве альтернативы живым выступлениям в главном лаундже внизу. В целом, еще одно самое приятное пребывание в этом прекрасном отеле, мы уже забронировали наш ответный визит в октябре!

Из-за covid я какое-то время не был в своем любимом отеле - не был уверен, будет ли он таким же - я написал по электронной почте, прежде чем попросить определенный номер, и отель сразу же ответил,...Развернуть

Из-за covid я какое-то время не был в своем любимом отеле - не был уверен, будет ли он таким же - я написал по электронной почте, прежде чем попросить определенный номер, и отель сразу же ответил, сказав, что они сделают все возможное в зависимости от заполняемости. - обрадовались, что по приезду мне дали номер. Как обычно, отличный прием - наслаждался моей кавой по прибытии, пока ждал регистрации - не пришлось ждать слишком долго - приветствуйте шоколад в номере с халатами и тапочками - я член H 10. - хорошо с присоединением к небольшим дополнительным льготам. Я только что приехал, но уже могу сказать, что это будет отличный отпуск - отличный персонал - прекрасный отель - очень рекомендую

Абсолютно люблю этот отель. Прежде чем я скажу что-нибудь еще, я заметил пару комментариев о вечерах барабанов и басов на пляже под отелем по пятницам и субботам. С закрытой дверью балкона и...Развернуть

Абсолютно люблю этот отель. Прежде чем я скажу что-нибудь еще, я заметил пару комментариев о вечерах барабанов и басов на пляже под отелем по пятницам и субботам. С закрытой дверью балкона и включенным кондиционером мы, честно говоря, вообще их не слышали - мы были на 6-м этаже, поэтому могли видеть верхнюю часть зала, и если вы сидели в баре снаружи, вы определенно слышали бы это, но в противном случае мы этого не сделали. Сервис - весь персонал дружелюбный, профессиональный и услужливый. Администраторы отличные (и двое парней необычайно высокие :) - и я 6 футов 3! ). Персонал ресторана отличный, и команда в спа тоже очень хорошая. Они помогают создать отличную атмосферу. Отель - бассейны красивые и красиво оформленные - и огромные. Там много места с самыми большими шезлонгами, которые я когда-либо видел - обычно доступны, как и стандартные размеры. Главное здание имеет превосходный дизайн (вдохновленный Гауди) - почти абстрактный - и прекрасные сады. Пейзажный бассейн более загружен, чем главный бассейн, но не чувствует себя стесненным или перегруженным. Хорошая развлекательная зона и бар с пианино для официантов, а также бар на улице. Все продумано хорошо и не навалом стандартно выглядит отель. Еда - выбор бога, а сам главный ресторан светлый и современный. Номера - они большие и в них много места - их можно было бы немного обновить, но они в отличном состоянии и совсем не устали. В общем, один из наших любимых отелей, и мы обязательно вернемся.