Мы только что вернулись из Дунаса Дона Грегори, и одной недели нам показалось недостаточно. Мы прекрасно провели время в самом прекрасном номере (131) напротив нижнего бассейна. Каждое утро я просто...Развернуть

Мы только что вернулись из Дунаса Дона Грегори, и одной недели нам показалось недостаточно. Мы прекрасно провели время в самом прекрасном номере (131) напротив нижнего бассейна. Каждое утро я просто открывал дверь патио и оказывался прямо в саду рядом с тихим бассейном – абсолютное блаженство! Мой муж - шоссейный велосипедист, и в комнате было достаточно места, чтобы оставить его велосипед (арендованный в Free Motion примерно в 10 минутах ходьбы). Он говорит, что отель — идеальное место для всех его любимых аттракционов. Он также отлично подходит для поездок на автобусе, и большую часть дня мы куда-нибудь садились на потрясающий автобус Global (Лас-Пальмас, Пуэрто-Морган, Амадорес) или шли к песчаным дюнам в Маспаломасе по прекрасной дорожке прямо возле отеля. Вокруг отеля есть множество баров/ресторанов, а напротив – супермаркеты. Шведский стол в отеле на завтрак и ужин был действительно хорош, нам было достаточно разнообразия, и команда там работала очень усердно. Я считаю, что расположение этого отеля является большим преимуществом и отличает его от других отелей в этом районе. Он имеет прямой доступ к пляжу, и виды прекрасные, нам нравилось слушать шум волн и есть еду с видом на пляж. Это был очень тихий отель, и нам очень понравилось время, проведенное здесь. Обязательно вернусь.

Положительные стороны: • Отель безупречен благодаря великолепной работе, которую выполняют для клиентов горничные и сотрудники ресторана/кафе, в которых никто из них не может винить. • Красивые...Развернуть

Положительные стороны: • Отель безупречен благодаря великолепной работе, которую выполняют для клиентов горничные и сотрудники ресторана/кафе, в которых никто из них не может винить. • Красивые номера со свежей современной мебелью. Негативы: • Приветственный напиток по прибытии не предлагается. • Никакой информации о том, где что находится, не предоставлено. г. ресторан, полотенца для бассейна, кафе, бара, тренажерного зала или спа • Никакой помощи с переносом багажа в номер. • Чайник и чашки в номере с достаточным количеством кофе/чая на одну чашку и без дальнейшего пополнения (на веб-сайте было указано, что пополнять нельзя, люди, должно быть, жаловались). • Никакого ресторана Al La Carte, только один большой ресторан в стиле школьной столовой со стандартным завтраком, великолепным обедом с великолепными салатами и свежей рыбой, а также великолепными горячими блюдами. Ужин был ужасным, каждый вечер я изо всех сил пытался найти что-нибудь поесть, поэтому сделал обед своим основным приемом пищи. Надоело видеть брюссельскую капусту, морковь и фасоль… . очень мало разнообразия. Паэлья была настолько сухой, что я не мог ее есть. Жареное мясо почти всегда было холодным, несмотря на то, что оно находилось под нагретыми лампами, а все остальное было в соусе. • Пришлось спросить о обеде в Las Burrass Beachouse, где нам сказали, что мы можем пообедать бесплатно… . это было потрясающе. Нам сказали, что это было один раз за весь период проживания, но в наших документах и на их веб-сайте указано, что один раз в неделю. Когда мы попытались забронировать еще раз, нас спросили, как дела, ведь его только что забрали… … … . потрясающе, они не знали, насколько это хорошо/плохо, но все равно отправляли туда гостей. • Главный бассейн был великолепен, но на площади меньше теннисного корта было 88 лежаков, расположенных так близко друг к другу, что невозможно было пройти между шезлонгами… … они тоже покрывались плесенью, а некоторые были сломаны. По правилам отеля, если на вашем шезлонге лежит полотенце, и вы не воспользуетесь им в течение 30 минут, его уберут. Этого не происходит. Другое правило — не курить и не курить возле бассейна, такое случается и игнорируется! ! Зона бассейна якобы открывается в 9 утра, но к 8 утра люди уже в бассейне, и тогда на шезлонгах тоже лежат полотенца. • Дневные развлечения – Рене был превосходен и стал настоящим мотиватором для занятий аквааэробикой и пляжной йогой, но когда вы ищете «отдыха» от напряженной жизни, я не могу вынести объем аквааэробики, а также ужасный показ мод, 5 дней в день. неделю, нарушая ваш покой и тишину… . вряд ли 4* • Вечерние развлечения – это было ужасно… . . бинго, хиты 50-х и 60-х годов. Мы не могли оставаться в развлекательной зоне, так как она была открыта для курения и запах был ужасным. Мой муж-астматик сильно охрипел. Кроме сидения в кафе, пойти больше было некуда, в номере не было мини-бара, и нигде больше не было никакой атмосферы. • Этот отель заявлен как 4*, но на самом деле это 3*. Единственное, что делает его 4 *, - это уборщица и обслуживающий персонал. • При отъезде нам не помогли с чемоданами, а при выезде нас даже не спросили, понравилось ли нам пребывание и все ли в порядке. Мы бы переехали в другой отель, но не смогли по разным причинам. Не тратьте зря свои кровно заработанные деньги, отправляйтесь куда-нибудь в другое место и к вам будут относиться так, как и должно быть в 4 *, как будто ваш обычай имеет значение… … . здесь этого явно нет.

Своим четырем звездам этот отель обязан факторам, находящимся вне его контроля. В основном это расположение на берегу моря и хороший климат. Опыт, который они предоставляют, я оцениваю как щедрые три...Развернуть

Своим четырем звездам этот отель обязан факторам, находящимся вне его контроля. В основном это расположение на берегу моря и хороший климат. Опыт, который они предоставляют, я оцениваю как щедрые три звезды. Прекрасный беспрепятственный вид на океан из спален, расслабляющий звук плеска воды на берегу. Приятный бассейн/бар, а также отличный вид. Регистрация на стойке регистрации - процесс часто задает тон пребыванию, и это был скучный прием. Минимальная информация о доступных объектах и ориентации вокруг здания. Вам не нужна лекция, но хотя бы можно указать расположение ресторана. Во время всех предыдущих посещений Канарских островов нас тепло встречали и предлагали по прибытии каву или фруктовый сок, но здесь ничего не предлагалось. На следующий день выяснилось, что безалкогольные напитки были доступны для прибытия примерно до 17:00. м. Поскольку время прибытия не полностью зависит от личного усмотрения, а также в 18:00. м. зарегистрируйтесь - чтобы не опаздывать, трудно понять, почему для этих небольших штрихов требуется определенное время. Небольшие детали, достойные четырехзвездочного рейтинга, отсутствуют. Не дорогие вещи, такие как халаты и тапочки, которые явно доступны только в номерах премиум-класса, а коробка салфеток или чай / кофе, пополняемая после первого «приветственного» чайного пакетика. Мини-бар, в котором, по крайней мере, были безалкогольные напитки (за которые нужно платить). Да, в холодильнике можно хранить продукты, купленные в местном супермаркете, но минимальное количество продуктов внутри дома все равно приветствуется. Небольшой набор предметов личной гигиены, таких как ватные палочки и шапочка для душа. Я признаю, что на самом деле я ими не пользуюсь, но если это четырехзвездочный отель, я их ожидаю, иначе что отличает его от трехзвездочного отеля? Уборка работает хорошо, отель в целом чистый. Однако в спальне были видны микромуравьи, не в вызывающих тревогу количествах, но замеченные вокруг умывальника и полок гардероба они были особенно нежелательны. Мы понимаем, что это засушливый климат, но на других Канарских островах такого не наблюдалось. Сообщив об этом дважды, было две или три ночи, когда проблема казалась решенной, однако к концу пребывания они вернулись. Альтернативное жилье не было предложено, и необходимость дважды сообщать об этом вызывала сожаление. Температуру душа трудно сбалансировать, она была ошпаренной или замерзшей, и нужно время, чтобы найти золотую середину между этими крайностями. Дренаж душа также является проблемой, поскольку вода стекает по полу, как бы сильно вы ни старались направить поток душа. В ресторане со шведским столом имеется разумный выбор блюд. Температура горячих блюд варьируется. Еда в подогреваемых лотках часто портится, однако даже блюда с гриль-станции, приготовленные почти на заказ, не подавались при оптимальной температуре. Оказалось, что во избежание очередей некоторые блюда готовились на гриле партиями, но это означало, что при подаче они могли либо охлаждаться, либо высыхать. Оказалось, что нужен дополнительный повар, чтобы учесть количество доступных блюд и пропускную способность гостей, а не продвинутую кулинарию. Хотя ресторан-буфет в основном расположен в помещении, он примыкает к застекленным зонам отдыха на открытом воздухе или обеспечивает доступ к ним. В результате прохладными мартовскими вечерами температура колебалась, и в помещениях ощущались значительные сквозняки. Посетители занимали свободные места и быстро перемещались, чтобы найти места вдали от холода. Кроме того, из-за расположения в помещении и на открытом воздухе во время завтрака ежедневно можно было увидеть голубя, забредающего в обеденную зону в помещении. Хоть и не замечено, как он размахивает едой, он, тем не менее, представляет собой некоторую гигиеническую проблему, поскольку он бродит по ресторану до стойки с грилем, и лишь немногие сотрудники проявляют склонность прогонять его. На открытом воздухе можно ожидать борьбы с дикой природой, но не в помещении, и я обедал в ресторанах с аналогичной конфигурацией, но без этой функции дикой природы. Развлечения, или, как их называют, анимация, различаются по стилю, но соответствуют разумным стандартам. Развлекательная зона снова представляет собой сочетание сидений в помещении и на открытом воздухе и несколько холодная, чтобы доставлять удовольствие ранним мартовским вечером. Одеяла предоставляются, но все равно не тот уровень комфорта, который желателен во время перерыва на зимнее солнце. В номерах на втором этаже, которые могут находиться непосредственно под рестораном/бассейном, возникает шум от царапания по полу стульев и/или зонтиков и т. д. Хотя мы понимаем, что это делается не для того, чтобы вызвать раздражение, это означает, что спать дольше 07:30 в этих комнатах может быть проблемой. Таким образом, отель, несомненно, находится в привилегированном месте, все остальное, номера, еда, обслуживание и т. д., соответствует требованиям, но чтобы заслужить четыре звезды, нужно уделять больше внимания деталям и гостям будут рады.

Мы приехали в этот отель с большими ожиданиями, прочитав большинство отзывов от авторов Tripadvisor и других сайтов. Мы были очень разочарованы тем, что нашли, и уровнем проживания. Первый номер,...Развернуть

Мы приехали в этот отель с большими ожиданиями, прочитав большинство отзывов от авторов Tripadvisor и других сайтов. Мы были очень разочарованы тем, что нашли, и уровнем проживания. Первый номер, который нам выделили, имел боковой вид на море (4-й этаж), где нужно было встать на цыпочки, чтобы увидеть с балкона крышу и стену впереди. Если отель был отремонтирован в 2017 году, как было заявлено, то это была минимальная работа, поскольку общее состояние зон доступа к жилью было ветхим. порванные настенные покрытия и пузырящаяся/вздувающаяся штукатурка. Номера, которые нам предложили, были не намного лучше. Общее кондиционирование воздуха в отеле было крайне минимальным, и это усугублялось наружной температурой, которая в среднем составляла около 32–37 C. В зоне ресторана не было заметного кондиционирования воздуха, и это, в свою очередь, отразилось на зонах с охлажденными блюдами и салатами, где даже масло тало и становилось маслянистым. Вокруг этих мест и на еде также было множество маленьких мошек. Еда также была в лучшем случае посредственной, и мы продолжали есть горячую еду на протяжении всего нашего пребывания. Мы оба также плохо себя чувствовали на второй неделе в течение 2–3 дней. Наша комната, в которую мы переехали, была не намного лучше, чем наша первоначальная, но, по крайней мере, холодильный шкаф работал (бонус). Однако из-за отсутствия приличного кондиционера мы не смогли спокойно выспаться. Кровати были старыми, с расшатанными ножками и колесиками и передвигались, когда вы пытались сесть или перевернуться. Общее состояние комнаты было плохим, а туалетные и душевые кабины были простыми, с грязными мастичными швами на основании стеклянных панелей. Мы знали о стеклянных панелях, но не осознавали, насколько это повлияет на комнату, особенно на туалет, пока не испытали это на собственном опыте. Достаточно сказать, что аромат потом был неприятный, и для борьбы с этим мы купили освежители воздуха и дезинфицирующие спреи. Похоже, что в этом отеле основное внимание уделяется стойке регистрации и бассейнам, а не размещению. Это позор, потому что расположение отличное, и персонал был очень хорошим и отзывчивым, но когда вы упоминаете о проблемах, вы пожимаете плечами или делаете небольшой шаг назад. Для нас это был праздник, окончания которого нам не терпелось. Извиняюсь за резкость негатива, но положительного было очень мало. Честно говоря, мы никому не можем рекомендовать этот отель и точно не вернемся.

Мы остановились на 10 ночей, отель, безусловно, 4-звездочный, еда очень хорошая, бассейны прекрасные, а персонал услужливый и дружелюбный. Днем было 39, а ночью не опускалось ниже 28, если было...Развернуть

Мы остановились на 10 ночей, отель, безусловно, 4-звездочный, еда очень хорошая, бассейны прекрасные, а персонал услужливый и дружелюбный. Днем было 39, а ночью не опускалось ниже 28, если было очень-очень жарко и солнечно. Однако есть некоторые вещи, которые нам не понравились. Мы жаловались, что кондиционер бесполезен, отель назвал 3 причины, почему он не работает: 1 уличная причина - вода на входе стала слишком горячей после того, как появился инженер. с лестницей и устройством измерения теплового тепла, Калима (погуглите), в основном виноват горячий воздух, поступающий из Африки, и ему было приказано закрыть шторы в качестве решения для поддержания прохлады в комнате. А еще им сказали, что они ждут роли. Мы уехали 17 октября, а кондиционирование воздуха все еще плохое. Я пытался попросить представителя Jet 2 предоставить нам вентилятор, и мы заплатили бы за него (моей жене 47 лет, она член парламента), поскольку в отеле не было фанатов, поэтому сотрудники отеля предложили нам арендовать вентилятор у компании, по иронии судьбы они так и сделали. каталог того, что мы могли взять напрокат, даже имелся отдельный кондиционер. На оставшуюся часть мы согласились на вентилятор и платили 4 евро в день, однако мы поговорили с менеджером, и он согласился возместить сумму, которую мы заплатили за аренду вентилятора. Даже после моего изобретения (см. картинку) мне удалось снизить температуру в комнате до 20 градусов. Это была жадная работа! Еще одна вещь, которая нас раздражала, — это вода во время ужина. У нас был полупансион, поэтому каждый вечер мы заказывали бутылку вина и просили воды. Это кажется мелочью, но они берут 1 евро. 90 за бутылку (и она даже не холодная, и это бутылка многоразового использования, а не новая запечатанная бутылка), и, поскольку было так жарко, мы выпивали от 6 до 7 литров в день, и мы чувствовали, что это несправедливо, поскольку вода — это необходимость, а не роскошь. . . . . . (Отель, к вашему сведению, просто добавьте это в счет, чтобы люди чувствовали, что вы помогаете). . . . . . В середине нашего пребывания я взял одну из теплых бутылок из того места, где их держал обслуживающий персонал, поставил ее рядом с той, которую мы заказали с нашим вином, и положил ее в ведро со льдом вместе с другой бутылкой. . . . . . . . Официант, который нас обслуживал, заметил, что под тканью, закрывающей ведро со льдом, было 3 бутылки, и забрал его обратно, заявив, что он нужен для других людей, Б.Д. . . . . . даже не думая, что мы покупали бутылку вина каждый раз, когда садились, так что дайте им одну бутылку. Поэтому мы пожаловались менеджеру ресторана и сказали даме, что на следующий вечер мы принесем с собой воду, так как это позор, что они берут плату за эти многоразовые бутылки с водой. На следующий вечер «Уотергейт» нам сразу же сообщили, что вы не можете принести эту бутылку с водой в ресторан, моя жена сообщила метрдотелю, что мы вчера уже сообщили вашему менеджеру, что с нами так поступаем. На следующий вечер жена снова заходит в ресторан с холодной бутылкой воды, заказала вино, подходит метрдотель, видит бутылку с водой, приносит 2 бутылки воды и говорит, что вы можете взять их с собой, не приносите с собой воду. завтра вечером снова. . . . . . жена ответила и сообщила ему, что не будем, так как завтра мы летим домой. Уотергейт! . . . . очевидно, что если вы заплатили за ИИ, это все еще проблема, поскольку вы уже заплатили за него заранее. Так ты все еще платишь за это? ? . Да, и если вы платите за бутылочное вино из меню, убедитесь, что вам дают хорошие бокалы, из которых можно пить вино, а не те же старые стаканы для воды. Развлекательная программа проводилась каждый вечер, единственное, что я бы сказал, как бывший курильщик, весь бар рядом с развлекательной программой воняет дымом, так как именно там находится место для курения. . . . . поэтому дым попадает в отель. зона бара АБД. . . . . . не понимаю, почему я должен терпеть курение других людей. Превосходный пляж прямо перед отелем, а под отелем есть оживленный бар, где подают отличные напитки и еду, то же самое можно сказать и о небольшом пляжном баре в нескольких минутах ходьбы вдоль променада. Европейцы любят старую гонку за солярием каждое утро, поэтому ставьте будильник. Если честно, местность не такая уж и хорошая, и я предпочитаю Маспаломас. Здание торгового центра кажется возвратом из 80-х и выглядит так, будто в рамках модернизации нажата кнопка паузы. Приложение для местных автобусов (Global) превосходно, действительно надежно и очень дешево. Вы не ошибетесь. Такси показалось немного дорогим, поэтому пришлось ехать на автобусе.

Мы прибыли поздно 5 октября. По прибытии нам предложили что-нибудь перекусить, но мы любезно отказались, так как планировали встретиться с семьей. Мы остановились в номере 123, который находится на...Развернуть

Мы прибыли поздно 5 октября. По прибытии нам предложили что-нибудь перекусить, но мы любезно отказались, так как планировали встретиться с семьей. Мы остановились в номере 123, который находится на первом этаже, у нас была терраса, прямо снаружи был пейзажный бассейн и дверь на пляж. Нас немного упустили из виду. Наш номер был прекрасным, очень просторным. Ванная открытой планировки, которую мы использовали занавеской для уединения, поскольку я жил в одной комнате со своим сыном-подростком. У нас был маленький холодильник и большой телевизор. Две односпальные кровати. Современный декор. Кондиционер был немного дерьмовым, но мы сообщили об этом, и техник быстро прибыл в нашу комнату, чтобы это починить. Еда - была прекрасной, мы всегда находили что-то, что нам нравилось, и пробовали что-то новое. Тематические вечера в ресторане за ужином прошли хорошо. Нам это понравилось. Закуски доступны по системе «все включено» в баре у бассейна. Моему сыну они понравились. Напитки хорошие. Мне понравилось пробовать коктейли. Если коктейли вам не нравятся, есть обширное меню напитков. Персонал и сервис Мы не можем не поблагодарить персонал за помощь, когда во время нашего пребывания у моего сына случился припадок. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Обслуживание в отеле было превосходным. Удобства Удобства в отеле были превосходны Мы не пользовались спа, но осмотрели, и это было великолепно. Мой сын ходил в тренажерный зал и получал от этого удовольствие. Отель безупречен. Всегда видел, как уборщики убирают общественные помещения, такие как душевые на открытом воздухе, общественные туалеты в вестибюле. Мы не смогли подключиться к Wi-Fi, и это была проблема, с которой мы пытались использовать приложение для перевода во время болезни моего сына. Нам пришлось использовать роуминг данных. Оба бассейна прекрасны, и в них всегда есть шезлонги. За безопасную аренду стоит 2 евро в день. Вечерние развлечения были в основном хорошими. Мы раздражали певцов. Были танцевальные номера, но мы не стали ради этого оставаться. Безопасность - Большая проблема с безопасностью: гости оставляют дверь на пляж открытой. Какой-то подонок проник на территорию отеля через открытую пляжную дверь и проник в наш номер. К счастью, у нас есть привычка хранить все в сейфе. В результате он ничего не получил. Была вызвана охрана, и они составили отчет. Я подчеркнул, что дверь остается открытой, и гостей следует предупредить о том, что оставлять ее открытой нельзя, поскольку это является нарушением безопасности. Окрестности Пляж великолепный, до него легко добраться из отеля. Есть шезлонги, которые можно арендовать. 9 евро за 2 кровати и зонтик. Торговый центр напротив главного входа в отель действительно хорош, он больше похож на крытый рынок. Множество магазинов по продаже одежды, игрушек, праздничных сувениров. Рестораны. Кафе-мороженое. Супермаркет Spar и целый этаж баров и ресторанов наверху. Постояльцы отеля в основном были в возрасте 50 . Пары. Однако это нас не отпугнуло. Мы отлично провели время Остановимся ли мы снова? Да, но забронировал бы номер на верхнем этаже из соображений безопасности.

Если бы я писал этот обзор после первого дня, он был бы отмечен гораздо ниже. Прибыв и обнаружив, что мы находимся на первом этаже, это означает, что, хотя вы могли видеть море, в нескольких ярдах от...Развернуть

Если бы я писал этот обзор после первого дня, он был бы отмечен гораздо ниже. Прибыв и обнаружив, что мы находимся на первом этаже, это означает, что, хотя вы могли видеть море, в нескольких ярдах от дверей нашего патио был общественный проход, а это означает, что вам нужно было постоянно задергивать шторы. Другой важной проблемой было кондиционирование воздуха. Он просто не был достаточно мощным даже на полной мощности, а когда днем температура 35 градусов, а ночью около 20 градусов, он просто не охлаждал комнату так, как должен был бы. Первая ночь была невыносимой, но после того, как я оставил сообщение на стойке регистрации и оставил включенным кондиционер на весь день, температура достигла приемлемой температуры. Приняв вид на наш номер, мы получили удовольствие от отпуска. Пляж фантастический, прямо у порога отеля, красивый и теплый в начале октября. Бассейн отеля тоже был очень хорош. Завтрак был очень хорошим, но после дня или около того ужин показался мне немного скучным. Будучи группой из 6 человек, было невозможно усадить нас вместе в прохладе снаружи, а это означало, что еда внутри была слишком теплой для моего комфорта. Персонал в целом был очень приятным и дружелюбным, странному официанту в баре у бассейна могла потребоваться целая вечность, чтобы прийти и получить ваш заказ, но в остальном довольно хорошо. Как уже упоминали другие, номера выглядят немного устаревшими, наш потолок возле кондиционера, судя по его виду, много раз перекрашивался, дверь душа протекала, а ручка полотенца отвалилась и так и не была заменена. Чай и кофе в номере ни разу не меняли (только в номерах премиум) и сейф в номере стоил 2 евро в сутки. . . никогда раньше за это не приходилось платить. Положительным моментом является то, что отель находится прямо напротив прекрасного пляжа, и цены в баре мне не показались слишком высокими. Вдоль пляжа также есть пара хороших баров. Вернусь ли я сюда? Скорее да, чем нет, расположение компенсирует проблемы, которые я упомянул, и мне бы хотелось, чтобы номер с видом на море не упускал из виду меня.

Прибытие позднего утреннего заезда не было чем-то особенным, ни стакан сока, ни предложенная вода не могли попасть в наш номер до 2 часов, чего мы ожидали, поэтому пошли в бар, чтобы выпить несколько...Развернуть

Прибытие позднего утреннего заезда не было чем-то особенным, ни стакан сока, ни предложенная вода не могли попасть в наш номер до 2 часов, чего мы ожидали, поэтому пошли в бар, чтобы выпить несколько напитков. Из номера на 4 этаже открывался прекрасный вид на море и бассейн. Как все уже говорили, ящиков нет, что нам показалось странным, но приспособлено к полкам в кают-компании, в которой было много места. Хорошие удобные кресла на балконе. Больше всего раздражало отсутствие кондиционера, о котором мы сообщали несколько раз, но он никогда не охлаждал нашу комнату, особенно когда температура на улице доходила до 32 . В ресторане было много вариантов еды на любой вкус: прекрасные салаты, приготовленное мясо и рыба. Обслуживание в целом было очень хорошим, но иногда мы сталкивались с медленным обслуживанием, хотя персонал был милым и дружелюбным, особенно Александр и Изабелла, которые очень радушно приняли нас. Бары и закусочная были хорошими, разнообразными, опять же, обслуживание могло быть медленным, но персонал был очень приятным. В целом, мы прекрасно провели отпуск и обязательно вернемся. Дань уважения большинству сотрудников за их улыбающиеся лица и упорный труд.

Отличный отель. Спокойная атмосфера и прекрасный внимательный персонал. Ресторан был превосходным. Расположение отеля было идеальным для тех, кто любит купаться в теплом море и тех, кто ценит...Развернуть

Отличный отель. Спокойная атмосфера и прекрасный внимательный персонал. Ресторан был превосходным. Расположение отеля было идеальным для тех, кто любит купаться в теплом море и тех, кто ценит красивый закат.

По прибытии мы подумали, что на первый взгляд это действительно хороший отель. Быстрая регистрация и номер на 2-м уровне. Комната открытой планировки и наш вид с балкона ВАУ, вид на пейзажный бассейн...Развернуть

По прибытии мы подумали, что на первый взгляд это действительно хороший отель. Быстрая регистрация и номер на 2-м уровне. Комната открытой планировки и наш вид с балкона ВАУ, вид на пейзажный бассейн и открытый океан за ним. Когда мы бронировали номер, мы знали, что душ / туалет были «матовым стеклом», но даже с занавеской для уединения было практически невозможно не видеть никого в них из-за зеркальных дверей гардероба во всю длину! Странный ! Номер хорошего размера, письменный стол, телевизор, стулья, мыло, холодильник (пустой) и чайник. Стол и стулья на балконе. Судя по названию, есть много мелких проблем. кондиционер на самом деле не охлаждал комнату, если не оставлять его на всю ночь и не становился прохладным в ранние часы. Душ иногда протекал (не герметичен) Гардероб без ящиков, только очень маленькие открытые полки. Интернет немного подкачал Мы обнаружили, что существует определенная разница в предоставляемых вами услугах в зависимости от того, используете ли вы «все включено», просто be&be или полупансион. Вода в ресторане подается комнатной температуры! Безалкогольные напитки очень дорогие Скудное меню закусочной Выбор ресторана "шведский стол" нормальный, хотя мясные блюда в целом были сухими. Бары как на открытом воздухе, так и в помещении укомплектованы только мной официантом и 1 официантом. Обычно официант совершал одну экскурсию, чтобы напоить всех, после чего людям приходилось либо идти в бар, либо пытаться привлечь его внимание к дальнейшим напиткам. Возможно, это преднамеренная уловка, чтобы не обслуживать слишком много гостей по системе «все включено». Но как платящий гость я мог бы выпить в 2/3 раза больше, если бы там было обслуживание. Идеальное расположение для пляжа Чай/кофе никогда не пополнялся. Спа за дополнительную плату Сейф, вам придется доплатить Развлечения в целом средние Это неплохой отель, но многое можно и нужно улучшить.

Мы только что провели 10 дней в этом отеле и прекрасно провели время. Отель очень расслабляющий. Мы остановились в номере премиум-класса на 8 этаже с видом на пляж, откуда открывался великолепный...Развернуть

Мы только что провели 10 дней в этом отеле и прекрасно провели время. Отель очень расслабляющий. Мы остановились в номере премиум-класса на 8 этаже с видом на пляж, откуда открывался великолепный вид. Была проблема с душем, вода поступала в номер, но ее быстро решили. Бассейны были прекрасными, их убирали каждое утро, и вы всегда могли получить шезлонг. Еда была хорошей, так как я очень привередливый едок, но каждый найдет что-то для себя. Персонал в ресторане и баре был очень дружелюбным и услужливым. Великолепный вид в ресторане, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Мы обязательно вернемся к Дону Грегори.

НЕ дайте себя обмануть отзывами людей, не имеющих стандартов путешествия, и общими ответами, обещающими улучшения, которые, вероятно, последуют за этим обзором. Это не 4-звездочный опыт, это полный...Развернуть

НЕ дайте себя обмануть отзывами людей, не имеющих стандартов путешествия, и общими ответами, обещающими улучшения, которые, вероятно, последуют за этим обзором. Это не 4-звездочный опыт, это полный грабеж! Пожалуйста, внимательно изучите вопрос, прежде чем выбирать, где остановиться. Качество еды - 1/10: Это было не просто плохо – это была полная катастрофа. Я никогда не чувствовал себя настолько обязанным поставить что-то 1 из 10. Большую часть нашего пребывания мы ужинали в другом месте. Ферментированные фрукты, переваренные макароны и Сахара – сухие вафли ежедневно. Завтрак с несвежими яйцами подается поздно и вонючий. Свежевыжатые соки были просто замаскированным соком тыквы. Пицца с консервированными грибами? Абсолютно - это признал даже менеджер отеля. Подгоревший бекон и сосиски были нормой. Серый, безвкусный и жесткий стейк олицетворял наши кулинарные испытания в «Доне Грегори». Это было не просто плохо; это был худший обед, который у нас когда-либо был. Пожалуйста, посмотрите фотографии и судите сами. Сервис и комфорт - 1/10 : Непрофессиональный персонал, шумный утренний процесс хлорирования бассейна сделали отдых невозможным. Коммуникационные барьеры приводили к тому, что заказы постоянно выполнялись неудачно, а планировка ванной комнаты в нашем номере «премиум» была просто абсурдной. Не будьте введены в заблуждение г-жой К***, менеджером отеля, общими ответами, обещающими улучшение. Мы рассмотрели все вопросы на сайте - ее ответы на наши вопросы на сайте были на уровне любительского гостеприимства! Она никогда не брала на себя ответственность ни за какие проблемы и была полна детских оправданий. Предложенные компенсации были восприняты как оскорбление. Бесплатное сообщение об испорченном отпуске – это шутка. Это отзыв сознательного и частого путешественника, которому есть с чем сравнить эту катастрофу. Не вводитесь в заблуждение другими отзывами. Я призываю вас провести собственное тщательное исследование, прежде чем принять решение остаться здесь. Путешествие – это впечатления, и я могу гарантировать, что приятных впечатлений вы здесь не получите. Я надеюсь, что ваше пребывание, в отличие от моего, оставит у вас неизгладимые воспоминания. Безопасные путешествия!

Расположение пляжа потрясающее, еда очень хорошая. Но … . . Мы остановились в номере 228, и нам пришлось проводить техническое обслуживание 4 раза, чтобы починить постоянно протекающий кондиционер...Развернуть

Расположение пляжа потрясающее, еда очень хорошая. Но … . . Мы остановились в номере 228, и нам пришлось проводить техническое обслуживание 4 раза, чтобы починить постоянно протекающий кондиционер (подумайте о постоянной проблеме, когда штукатурка вылетела и только что перекрасилась вокруг вентилятора кондиционера, что очень очевидно), и проблема с тем, что у нас был переполненный душ в спальне, а затем большая тяжелая зеркальная дверь шкафа-купе от пола до потолка только что оторвалась! ! ! Тем не менее, бармен Гамильтон был исключительным, как и весь остальной персонал бара и персонал ресторана, который делал все возможное для нас и всех остальных, они все были счастливы и очень полезны (за исключением одного парня, который был довольно груб и, казалось, невзлюбили нас, игнорировали и спорили с нами!!!) … мы очень хорошо ладили со всем остальным персоналом! ! А женщина по связям с клиентами (думаете, ее звали Эо?) была одной из миллиона, которая прекрасно справлялась со всеми проблемами клиентов! ! ! Мой зять и невестка остановились в номере 231, и у них не было никаких проблем с кондиционером или переливным душем (и дверь гардероба тоже работала нормально!), Так что подумайте, может быть, у нас был неудачный номер? ? ! ? Хотя обе наши комнаты нуждались в обновлении и большом внимании, и нам очень не хватало каких-либо ящиков для хранения вещей в комнатах! ! ! А также стоит упомянуть, что туалет и душ открытой планировки со стенами из матового стекла не для тех, кто любит уединение?

В целом у нас осталось очень положительное впечатление. Отель идеально расположен, персонал был очень приятным и услужливым (создал прекрасную атмосферу). Номера нуждаются в небольшом ремонте, но они...Развернуть

В целом у нас осталось очень положительное впечатление. Отель идеально расположен, персонал был очень приятным и услужливым (создал прекрасную атмосферу). Номера нуждаются в небольшом ремонте, но они очень чистые и ухоженные уборщиками - так что первое разочарование быстро прошло. У нас также была проблема с канализацией - были ночи, когда запах был почти невыносимым, с этим отель обязательно должен что-то сделать. Однако мы не позволили этому повлиять на наш опыт - я все еще настоятельно рекомендую его, все остальное было фантастическим. :)

Мы посетили Дона Грегори на неделю с 20 марта. У нас была замечательная неделя с прекрасной солнечной жаркой погодой. Наш номер был на 9 этаже с прекрасным видом на море (так близко, что мы могли...Развернуть

Мы посетили Дона Грегори на неделю с 20 марта. У нас была замечательная неделя с прекрасной солнечной жаркой погодой. Наш номер был на 9 этаже с прекрасным видом на море (так близко, что мы могли слышать волны ночью). Прекрасный отель в супер месте. Отличная еда и дружелюбный персонал. В ресторане есть места для сидения на внешней веранде и внутри с великолепным видом на море. 2 прекрасных теплых бассейна и отличный солярий с двойными шезлонгами. Хорошая прогулка по набережной в обе стороны от отеля. Мы вернемся! ! !

Первые впечатления были хорошими, мы приехали очень поздно, персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым, нас быстро зарегистрировали и дали несколько бутербродов и воды. Номер чистый,...Развернуть

Первые впечатления были хорошими, мы приехали очень поздно, персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым, нас быстро зарегистрировали и дали несколько бутербродов и воды. Номер чистый, кровати жесткие, но удобные, рано утром в комнате был резкий запах сточных вод, это произошло на вторую ночь, когда мы сообщили об этом, и пришел обслуживающий персонал отеля и обрызгал выход кондиционера, это не решило проблему, запах сточных вод был заметен или очень заметно рано утром в течение 5 ночей из 7, после прочтения предыдущих отзывов это кажется постоянной проблемой в отеле. Мы должны были потребовать смены номера! Я промучился 48 часов с расстройством желудка и рвотой! Еда в отеле была очень средней, качество мяса в горячих блюдах было в основном не очень хорошим, так как это ресторан со шведским столом, конечно, есть выбор на любой вкус, включая множество свежих фруктов и салатов, которые, как мы решили, были лучшими вариантами. Персонал ресторана был очень приятным, но так быстро убирал вашу тарелку и, казалось, двигался вокруг, как роботы, из-за чего время еды казалось очень быстрым! У бассейна было много шезлонгов и никогда не было слишком многолюдно. Я не думаю, что мы вернемся в этот отель, его расположение на пляже прекрасное, но в этом случае было много негативных моментов, которые действительно испортили наш недельный отпуск.

Лучший отель AI, в котором я когда-либо останавливался. Отель и весь персонал просто потрясающие. Еда отличная, и напитки AI очень хорошие. Все фирменные напитки вместе с обслуживанием официантами....Развернуть

Лучший отель AI, в котором я когда-либо останавливался. Отель и весь персонал просто потрясающие. Еда отличная, и напитки AI очень хорошие. Все фирменные напитки вместе с обслуживанием официантами. Также, что очень приятно, так это наличие бара у бассейна, который остается открытым до полуночи. Таким образом, вы можете насладиться вечерним напитком у бассейна и видом на прекрасное море и пляж. Один из самых красивых пляжей, которые я когда-либо видел. Не могу рекомендовать этот отель достаточно. Я действительно не мог ни к чему придраться. Номера красивые и отличные услуги горничной. Ничто никогда не было слишком большой проблемой. Еще один бонус: вы можете есть на свежем воздухе, с видом на пляж или прямо у прекрасного бассейна. Анимация тоже очень хорошая. Мы уже забронировали на следующий год! ! Также приятно иметь вино на ИИ, это очень хорошо.

Только что провели фантастические 9 дней в этом отеле с 19 марта 2023 г. по 28 марта 2023 г. в номере 812 полупансион весь персонал, где превосходно, исключительно чисто, обслуживает персонал в...Развернуть

Только что провели фантастические 9 дней в этом отеле с 19 марта 2023 г. по 28 марта 2023 г. в номере 812 полупансион весь персонал, где превосходно, исключительно чисто, обслуживает персонал в ресторанах блестяще, как и повара, персонал бара на вечере, где отлично, большое спасибо Гамильтону (Эскобару) Пако, Лоре и многим другим, аниматор - лучший, которого мы когда-либо видели, стойка регистрации так помогает, расскажет вам об автобусах, на которых вы можете увидеть остров, с нетерпением жду возвращения позже в этом году Спасибо Дон Грегори от Dunas

Регулируемый сервис с бронированием номеров. Весь персонал был очень полезным и внимательным. Отличная чистота. Каждый день на ужин были разные темы, и исполнители менялись в разные дни. Я очень...Развернуть

Регулируемый сервис с бронированием номеров. Весь персонал был очень полезным и внимательным. Отличная чистота. Каждый день на ужин были разные темы, и исполнители менялись в разные дни. Я очень рекомендую этот отель.

Наш номер на 6 этаже был идеальным, с прекрасным видом и без шума. Дизайн ванной комнаты из непрозрачного стекла был приемлемым, но хотелось бы, чтобы раковина была более уединенной. Расположение...Развернуть

Наш номер на 6 этаже был идеальным, с прекрасным видом и без шума. Дизайн ванной комнаты из непрозрачного стекла был приемлемым, но хотелось бы, чтобы раковина была более уединенной. Расположение было превосходным, с видом на море и рядом с прибрежной тропой, Масполамас в нескольких минутах ходьбы. Персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым. Не советовал бы экскурсию с Туем, час на автобусе, собирающем других путешественников. Было бы легко сесть на местный автобус, дешевле, быстрее и расположен рядом с отелем.

Только что вернулись из отличного отпуска. Отель расположен на красивой бухте, все номера выходят на нее. В отеле все на высшем уровне. Номера, ресторан, бар, бассейны, особенно пейзажный бассейн,...Развернуть

Только что вернулись из отличного отпуска. Отель расположен на красивой бухте, все номера выходят на нее. В отеле все на высшем уровне. Номера, ресторан, бар, бассейны, особенно пейзажный бассейн, откуда открывается вид на залив. Весь персонал приветливый и гостеприимный. Супермаркеты через дорогу. Курорт довольно тихий, но Маспаломас и Плайя-дель-Инглес находятся в нескольких минутах ходьбы по прекрасной набережной, но имейте в виду, что к ним ведет целая гора ступенек. Можно схитрить и прогуляться по пляжу. Спасибо за отличный праздник.

Дружелюбный отель только для взрослых прямо на пляже. Более спокойная обстановка, но легкая прогулка до Плайя-дель-Инглес, хотя и несколько сложных шагов, если не такая мобильная. Еда и разнообразие...Развернуть

Дружелюбный отель только для взрослых прямо на пляже. Более спокойная обстановка, но легкая прогулка до Плайя-дель-Инглес, хотя и несколько сложных шагов, если не такая мобильная. Еда и разнообразие отличные. Нет проблем с шезлонгами всегда в наличии. Особое упоминание Аннабель в ресторане всегда весело улыбается и очень помогает, Рене в команде аниматоров, мне очень понравилась его зумба у бассейна, и Эндрю, менеджер, всегда присутствует с искренним приемом.

Виды и расположение на пляже потрясающие. Отличная еда, очень чистые, комфортабельные номера, прекрасный балкон, персонал не может быть более очаровательным и услужливым. Другие гости очень...Развернуть

Виды и расположение на пляже потрясающие. Отличная еда, очень чистые, комфортабельные номера, прекрасный балкон, персонал не может быть более очаровательным и услужливым. Другие гости очень уважительно относились к пространству и гигиене питания во время еды. Бесконечный бассейн идеален. Рядом магазины, остановка местного автобуса. Мы не могли бы пожелать лучшего отеля, мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Расположение на пляже красивое, а отель безупречно чистый. Но за одним выдающимся исключением (Маркос) персонал на стойке регистрации граничит с грубостью и незаинтересованностью. Их знание...Развернуть

Расположение на пляже красивое, а отель безупречно чистый. Но за одним выдающимся исключением (Маркос) персонал на стойке регистрации граничит с грубостью и незаинтересованностью. Их знание английского языка очень плохое, и если вы не немец, им все равно. Минимум информации об объектах. У них есть серьезная проблема с нехваткой персонала, и очень мало менеджеров, прошедших обучение на местах в сфере гостеприимства. Уборка помещений происходит совершенно случайно: разные уборщики выполняют разные задачи в разные дни, потому что они не обучены требуемому единому стандарту. Потребовалось более недели двухнедельного пребывания, чтобы заставить кого-то понять, что «отбой» в номере вечером должен включать в себя опорожнение мусорного бака в нашей комнате. Не вернется в этот отель. Это не соответствует заявленной миссии.

Я посетил этот отель с моей мамой на неделю. Отель был безупречен, и персонал очень дружелюбный. Особая благодарность Рикардо в баре и Рене, инструктору по фитнесу. Рикардо был улыбчивым и...Развернуть

Я посетил этот отель с моей мамой на неделю. Отель был безупречен, и персонал очень дружелюбный. Особая благодарность Рикардо в баре и Рене, инструктору по фитнесу. Рикардо был улыбчивым и услужливым, и никаких вопросов для него было слишком много. Он сделал нам ОТЛИЧНУЮ и ВКУСНУЮ пина коладу с дополнительным ромом и был очень забавным. Рене заставлял нас двигаться и улыбаться каждое утро. Он был полон энергии и делал занятия аквааэробикой очень веселыми. Они оба кредит в отель! !

Мы провели здесь 10 дней, вернулись домой в четверг 8-го и было очень грустно уезжать. Это был прекрасный отель, безупречно чистый. Персонал был очень любезным и дружелюбным и не мог сделать для вас...Развернуть

Мы провели здесь 10 дней, вернулись домой в четверг 8-го и было очень грустно уезжать. Это был прекрасный отель, безупречно чистый. Персонал был очень любезным и дружелюбным и не мог сделать для вас достаточно. Бассейны, где каждый день есть шезлонг. Наслаждались едой тихо, немного на выбор каждый день. Я действительно не могу сказать ничего плохого об этом месте. Расположение на месте. У нас был номер с видом на пейзажный бассейн и пляж, это было красиво. Определенно самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы вернемся . Был действительно лучший отдых на сегодняшний день. Спасибо, Дон Грегори, мы прекрасно провели время?

Большинство вещей исключительных о нашем пребывании. Блестящий бассейн. Еда, свежая и чистая, но разочаровывающая разнообразием вкусов. Номер 912, исключительный. Однако единственное, что следует...Развернуть

Большинство вещей исключительных о нашем пребывании. Блестящий бассейн. Еда, свежая и чистая, но разочаровывающая разнообразием вкусов. Номер 912, исключительный. Однако единственное, что следует принимать как должное в каждой ситуации обслуживания, - это любезное обслуживание, и было слишком много сотрудников с кислыми лицами, чтобы по-настоящему насладиться нашим пребыванием. Приемная команда должна посмотреть и поучиться у Хосе Хиля. Он был рад помочь. Я бы сказал, что любой другой сотрудник на стойке регистрации заставлял меня чувствовать себя занозой в заднице. Угрюмый, приподнятые брови, фырканье, полный спектр отчужденности. Персонал ресторана и бара в целом был в порядке, но опять же особенно старшие члены мужского пола почти не улыбались и относились к своей работе с безразличием. Я настоятельно рекомендую им посмотреть, как Аннабель занимается своей работой. Всегда улыбайтесь, общайтесь с теми людьми, которые, смирившись с этим, держите ее на работе и следите за тем, чтобы ваше время в ее компании было радостью. Почетные упоминания женщине из службы поддержки, аниматору, всем уборщикам, Рэйчел и Мохаммеду. Наймите Аннабель на любую должность, и этот отель будет идеальным. По моему скромному мнению.

У нас было 14 сказочных ночей здесь. Мы попросили адаптированный номер на верхнем этаже, и нам выделили номер 610 с прекрасным видом. Дама из службы поддержки, извините, не могу вспомнить, как ее имя...Развернуть

У нас было 14 сказочных ночей здесь. Мы попросили адаптированный номер на верхнем этаже, и нам выделили номер 610 с прекрасным видом. Дама из службы поддержки, извините, не могу вспомнить, как ее имя было так хорошо к нам. Я написал по электронной почте, чтобы сказать, что моя жена была в инвалидной коляске, и она сделала все возможное, чтобы помочь нам. Мы отпраздновали годовщину свадьбы и, к удивлению моей жены, организовали специальный столик с видом на пляж и вкусную бутылку шампанского. Еда в главном ресторане всегда была хорошей, так что большой выбор. Мы сделали все включено, и качество напитков было очень хорошим, было бы неплохо иметь пряный ром в качестве моего обычного напитка, я привык к рому с канарским медом. Развлечения в целом были очень хорошими, я бы сказал, что 10 из 13 шоу, которые мы видели, были очень приятными. , певец-саксофонист Алекс был безусловно лучшим Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, номер был чистым, и горничная каждый день хорошо работала. Рикардо, который занимался йогой, упражнениями в бассейне и играми, был очень хорош. Он так много узнал об острове благодаря своим демонстрационным и подвижным играм. . Отель находится в маленьком испанском городке, поэтому за пределами отеля делать особо нечего. В торговом центре напротив было 2 этажа, около 100 магазинов и баров, но большинство из них были закрыты. Магазин Spar был полезен для всего, что вам нужно Комната была очень большой, кровати удобные, обувь отличная.

Мы только что вернулись после недели здесь, и в целом мы нашли отель очень хорошим, только несколько незначительных проблем, шезлонги были проблемой, многие из них были зарезервированы к 7 утра,...Развернуть

Мы только что вернулись после недели здесь, и в целом мы нашли отель очень хорошим, только несколько незначительных проблем, шезлонги были проблемой, многие из них были зарезервированы к 7 утра, поэтому вам приходилось вставать рано, чтобы гарантировать получение одного, пару раз Я вернулся в свою комнату, и мои полотенца были убраны, но на других кроватях, казалось, были полотенца на протяжении всего дня, которые никогда не использовались и вообще не убирались, говоря, что нам действительно удавалось получать кровать каждый день. В целом обслуживание в баре у бассейна было хорошим, но несколько раз я чувствовал себя невидимым и проигнорированным, пока персонал болтал, и снова в ресторане за завтраком я сел с едой, и не появилось столовых приборов, мне пришлось встать и пойти и найти немного , я вернулся, чтобы взять еще еды, столовые приборы были взяты, а не заменены, и мне пришлось пойти и поискать еще, хотя я оставил свою сумку на столе, чтобы указать, что я все еще ем, я сидел там около 15 минут и не предложение кофе я должен был пойти и найти кого-то и спросить. Теперь о плюсах. . . . Меню бара у бассейна было очень хорошим и выше обычного стандарта для бара у бассейна, еда в ресторане была в основном хорошей, были разные тематические вечера, суши, ночь карри, тако и мексиканские блюда, вам нужно было быть очень суетливым, чтобы не найти что-то чтобы поесть, все напитки были спиртными напитками премиум-класса, и меры были щедрыми, был хороший выбор доступных коктейлей, было бы лучше, если бы у них были более доступные бутылки с водой, было довольно раздражающе стоять в очереди за водой. номера были хорошими, у нас был хороший вид на море, в номере было очень тихо, и нас ни разу не разбудили от внешнего шума, мы планировали повысить категорию номера, но отель всегда был полностью забронирован, когда мы проверяли на стойке регистрации. Отель расположен на прекрасном участке пляжа, но поблизости очень мало места, если не ходить пешком до Плайя-дель-Инглес (около 40 минут ходьбы) или куда-нибудь добраться на такси / автобусах, это не было проблемой для нас, мы запланировали неделю или отдых, мы действительно отправились по дороге в торговый центр и однажды вечером поели очень вкусную итальянскую еду, в целом это небольшие проблемы, я чувствую, что немного больше внимания к деталям со стороны персонала сделало бы этот отель идеальным, и у нас была отличная неделя и вернется в будущем

Мы жили в номере премиум, приехали поздно ночью и в номере отсутствовали халаты и тапочки. Ничего страшного, но это раздражало, так как я не взял с собой и просто хотел принять душ и расслабиться...Развернуть

Мы жили в номере премиум, приехали поздно ночью и в номере отсутствовали халаты и тапочки. Ничего страшного, но это раздражало, так как я не взял с собой и просто хотел принять душ и расслабиться после дороги. Уборка не была доступна, чтобы разобраться с этим до следующего дня. Не было очевидно, как получить пляжные полотенца в первый день, и это привело к долгому ожиданию. Каждый день новые гости бродили в поисках полотенец, простой знак решил бы эту проблему. В целом отсутствует информация об отеле, даже после сканирования pr-кода для получения информации. Например, нам не сказали, что еда в ресторане al carte включена, и не дали информацию о том, как забронировать, поэтому мы пропустили это. У нас также не было бесплатной поездки в спа-центр, так как она была забронирована, как только мы знали, что нужно ее забронировать. Наш ключ от номера открывал солярий с одной стороны отеля, а с другой нет? Многие матрасы на кроватях были разорваны в зоне солярия, и во всех зонах было много зарезервированных шезлонгов. Полотенца в конечном итоге были перемещены, если кровати не были заняты, но, возможно, лучше не допускать резервирования до определенного времени - многие ушли к 7 часам. 30 утра и в этом не было нужды. Еда и напитки были хорошими. Напитки, в частности, были на высоком уровне по системе «все включено». В ресторане был большой выбор на все приемы пищи, и я обычно мог найти что-то, что мне нравилось. Персонал в ресторане и барах был дружелюбным и усердно работал, но иногда нас не видели, когда мы садились, и ждали напитки. В других случаях вас несколько раз спрашивали, не нужно ли вам выпить. Это требует лучшей организации. Во время еды присутствует менеджмент, и мы часто думали, почему он не заметил, что нас не обслужили! Мы столкнулись с плохим обслуживанием клиентов на стойке регистрации. Спрашивая (не требуя), будет ли комната, где можно принять душ перед отъездом, парень за стойкой регистрации был действительно бесполезен до такой степени, что мы не осмелились вернуться и узнать о чем-либо еще. Как будто мы действительно доставляли ему неудобства, спрашивая. Я чувствую, что этот человек действительно подвел отель и затуманил мое мнение об отеле. Я говорил об этом с дамой из службы по работе с гостями в то время. Из отеля открывается прекрасный вид на море, но в остальном расположение не очень удачное, торговый центр напротив был довольно обветшалым и тихим. Я бы не вернулся сюда.

Я только что вернулся после недели, в целом этот отель очень хороший. Еда была превосходной и каждый день менялся выбор блюд. Расположение прямо на пляже, ночью не слышно шума, кроме волн. Напротив...Развернуть

Я только что вернулся после недели, в целом этот отель очень хороший. Еда была превосходной и каждый день менялся выбор блюд. Расположение прямо на пляже, ночью не слышно шума, кроме волн. Напротив отеля находится торговый центр с барами и ресторанами. Каждый номер имеет прекрасный вид на море. Отличительной чертой, на мой взгляд, была бы команда, обслуживание было превосходным, и каждый член команды, с которым мы общались, был дружелюбным, счастливым и стремился помочь. Особое упоминание о Феликсе. . . . отличный менеджер ресторана! Небольшим неудобством будет неработающий кондиционер в тренажерном зале и тот факт, что вам нужно было положить свое полотенце на солярий, чтобы получить его. . . . . не уверен, что есть нехватка кроватей! . В целом, мы бы вернулись.

Мы здесь только что, и расположение прекрасное. Номера выходят на море, а пляж прямо у порога. Еда хорошая с большим выбором. Персонал здесь работает очень усердно. Как уже говорили другие,...Развернуть

Мы здесь только что, и расположение прекрасное. Номера выходят на море, а пляж прямо у порога. Еда хорошая с большим выбором. Персонал здесь работает очень усердно. Как уже говорили другие, обслуживание в баре, особенно вечером, оставляет желать лучшего. Возможность выпить только один напиток ночью неприемлема. Вы даже не можете пойти в бар, чтобы выпить самостоятельно, так как там всего 2 сотрудника, один готовит напиток, а другой ведет их к столам. В обоих барах так. Менеджмент должен решить эту проблему и убедиться, что бар укомплектован персоналом, особенно когда отель так занят.

Я считаю, что это честный обзор Расположение Фантастическое расположение прямо на пляже, все номера имеют вид на море. Чистота Отель очень чистый и ухоженный по большей части. Однако мы были на...Развернуть

Я считаю, что это честный обзор Расположение Фантастическое расположение прямо на пляже, все номера имеют вид на море. Чистота Отель очень чистый и ухоженный по большей части. Однако мы были на первом этаже, и там был какой-то неокрашенный ремонт и испачканный ковер, похожий на повреждение водой. Сотрудники Персонал в основном дружелюбный и очень услужливый, они усердно работают. Однако во внутреннем баре во время развлечений становится очень людно. Однажды ночью мы заказали напитки, а через 35 минут их не было. Это произошло из-за того, что один сотрудник пытался принести напитки примерно для 100 человек. Еда Выбора достаточно, чтобы удовлетворить большинство вкусов, и в целом это довольно хорошо. Несколько повторяется за завтраком. Напитки Большой выбор и большие размеры. Однако вам, возможно, придется объяснить им, как сделать черного русского. Вы можете получить Jack Daniels, Bacardi, baileys и т. д. по системе «все включено», но вы должны платить за кофе со льдом? ? Номер Комната хорошо продумана с хорошим душем. Любопытно, что в номере есть чайник, но нет чая, кофе или молока. Бассейн Бассейн хорошо расположен, чистый и ухоженный. Пейзажный бассейн небольшой и теплый, им можно пользоваться, но нельзя пользоваться шезлонгами, так как они предназначены только для гостей премиум-класса. У главного бассейна достаточно шезлонгов, если вы займёте их пораньше. Развлечения Развлечения немного хит и пропустить. Саксофонист - артист был очень хорош, как и танцоры фламенко. Магическое шоу было смотрибельным, но я бы не назвал его развлекательным. Певица во вторник вечером убила каждую песню l. Если говорить о бинго, то сейчас не 1980 год, однако было много гостей постарше. Проблемы с номером Комната хорошо продумана с хорошим душем. Любопытно, что в номере есть чайник, но нет чая, кофе или молока. Кондиционер - мусор, вентилятор работал на максимуме, и всю неделю он был установлен на 5 градусов, самая низкая температура в номере была 20 градусов. Называется техническое обслуживание, по-видимому, кондиционер в каждой комнате установлен на 15 градусов ниже нуля. Телевизор работал, но английских каналов не было из-за плохого сигнала. Неудобная кровать с постоянно мнущимся пластиковым наматрасником вызывала у меня боли в спине каждую ночь. Область Через дорогу есть торговый центр с завышенными ценами, в котором не так много. Хотя достаточно легко и дешево сесть на автобус и отправиться на другой курорт. ПОМНИТЕ, В АВТОБУСЕ ВЫ ДОЛЖНЫ НОСИТЬ МАСКУ. Большой плюс только для взрослых. Цена денег Приеду ли я сюда снова, это реальный вопрос. Я заплатил 1206 . 00 на неделю все включено через праздники любви. Это было выдающееся соотношение цены и качества. Однако на той же неделе в следующем году сейчас 1898 год. Что я не буду платить, вы ожидаете, что он немного вырастет, но не почти на 700. В следующем году поеду в Грецию. Если деньги не проблема, то я рекомендую остановиться здесь.

Идеальное расположение, профессиональный и очень дружелюбный персонал. Необыкновенный завтрак "шведский стол"! Почему бы не еще несколько сортов чая. Апельсиновый сок только частично свежевыжатый...Развернуть

Идеальное расположение, профессиональный и очень дружелюбный персонал. Необыкновенный завтрак "шведский стол"! Почему бы не еще несколько сортов чая. Апельсиновый сок только частично свежевыжатый (иначе это невозможно для многих людей), но основной сок мог бы быть более высокого качества.

Мы приехали на 6 ночей по системе "все включено". Отель был прекрасным, а персонал очень дружелюбным, старался изо всех сил и в целом казался очень счастливым, выполняя свою работу. Еда была...Развернуть

Мы приехали на 6 ночей по системе "все включено". Отель был прекрасным, а персонал очень дружелюбным, старался изо всех сил и в целом казался очень счастливым, выполняя свою работу. Еда была действительно прекрасной и разнообразной. Очень понравились суши, тапас и вечера блинчиков с уткой. Салат-бар отличный. Хорошее расположение, прямо на чистом длинном пляже и в нескольких минутах ходьбы от Плайя-де-Инглес, где бурлит жизнь. Отель очень чистый. Коктейли были прекрасны. Бассейн немного холодный, но мог бы получить его. Если вы путешествуете в марте, возьмите джемпер, так как вечера очень холодные, большинство людей были в пальто. Единственным разочарованием была наша комната. Односпальные кровати, сдвинутые вместе, создавали дискомфорт. Кондиционер не работал. Холодильник не работал. В номере нет чая и кофе, поэтому приходится брать собственный чайник, который пошёл не так, когда я не мог хранить молоко из-за сломанного холодильника. Когда я попросил принадлежности для чая в номере, мне сказали, что они есть только в номерах премиум-класса. И дизайн ванной комнаты ужасен. Стеклянная кабинка для туалета означает полное отсутствие уединения. Мой партнер провел большую часть недели, сидя на балконе, чтобы я мог пользоваться туалетом. Не идеально в середине ночи. Но в целом я бы рекомендовал, потому что еда, расположение и персонал были превосходны.

Нужен полный отдых, мы получили это и многое другое, чистый персонал отеля, отличная еда, действительно хорошее расположение, лучшего и желать нельзя Единственная жалоба заключалась в том, что в нем...Развернуть

Нужен полный отдых, мы получили это и многое другое, чистый персонал отеля, отличная еда, действительно хорошее расположение, лучшего и желать нельзя Единственная жалоба заключалась в том, что в нем четко указано, что брюки нужно носить вечером, но они пускали людей в шортах.

У нас была забронирована неделя в отеле Bull Costa Canaria с Jet 2. Мы были там три года назад, и это была наша третья попытка вернуться! За неделю до отъезда нам позвонили из Jet 2 и сообщили о...Развернуть

У нас была забронирована неделя в отеле Bull Costa Canaria с Jet 2. Мы были там три года назад, и это была наша третья попытка вернуться! За неделю до отъезда нам позвонили из Jet 2 и сообщили о потенциально шумных ремонтных работах, которые ведутся в отеле по соседству с Коста-Канарией, и мы могли бы переехать в соседний отель Don Gregory, если захотим. Мы решились на переезд в Дон Григорий, и мы не были разочарованы. Сказочное расположение, отличный номер с балконом приличного размера с видом на пляж и море. У нас было все включено, и еда была хорошей, хотя и немного однообразной в главной столовой. Хорошие омлеты и яичница на завтрак (но ужасный бекон), отличные обеды в баре у бассейна (за исключением самого странного салата «маринованная курица», которого действительно лучше избегать) и очень хороший выбор вин и фирменных спиртных напитков. в пакете "все включено". Обслуживание в целом очень хорошее, и каждая зона отеля была безупречно чистой. Много разных мест, чтобы получить шезлонг и два отличных бассейна. Мы в любом случае очень рано встаем, но все равно шокирует видеть полотенца на шезлонгах уже в 7 утра, когда солнце еще даже не взошло, а потом их никто не занимает часами подряд. Между отелем и пляжем есть набережная для очень легких и очень приятных прогулок. Я шел к дюнам, которые могут показаться довольно далеко, но я был там и обратно всего за час, правда, шел довольно быстро. Пара мелких нареканий - почему мы еще должны платить 14 евро за неделю, чтобы пользоваться сейфом в номере, который уже есть, особенно при "все включено"? И, несмотря на то, что просмотр телевизора не является приоритетом в отпуске, было бы неплохо иметь возможность узнать какие-нибудь значимые новости или развлечься, собираясь вечером или отдыхая перед сном. В телевизоре есть множество каналов на немецком языке, но только бесполезный BBC World для англоговорящих (который редко дает новости о Великобритании), а еще один английский канал не был настроен! Но опять же, вряд ли важный вопрос. С неделей превосходной погоды у нас был замечательный отпуск, и мы очень рекомендуем Дона Грегори. Спасибо.

В целом отель отличный, но обслуживание в ресторане нуждается в улучшении, так как оно больше похоже на столовую. Персонал кружит вокруг, что может быть опасно с горячими жидкостями. Хотя качество...Развернуть

В целом отель отличный, но обслуживание в ресторане нуждается в улучшении, так как оно больше похоже на столовую. Персонал кружит вокруг, что может быть опасно с горячими жидкостями. Хотя качество еды и выбор блюд были превосходными. Разочаровало, что нет английского телевидения или радиоканалов.

Мы с мужем останавливались в отеле Don Gregory by Dunas на одну неделю и прекрасно провели время. У меня целиакия, и я волновалась, понравится ли мне мой выбор еды. Какой большой сюрприз, когда...Развернуть

Мы с мужем останавливались в отеле Don Gregory by Dunas на одну неделю и прекрасно провели время. У меня целиакия, и я волновалась, понравится ли мне мой выбор еды. Какой большой сюрприз, когда менеджер ресторана Мигель Галиндо и шеф-повар Хуан Гальего приготовили удивительно оформленную и удивительно вкусную еду. Я хотел, чтобы мы остались подольше в Дон Грегори. Теперь мне нужно подождать, пока мы снова поедем - скрестим пальцы, это будет в этом году!

Я забронировал отель из-за всех отличных отзывов на разных сайтах, но мой опыт был не очень хорошим. Мне за 30, и я сам забронировал этот отель, чтобы насладиться несколькими днями отдыха, выспаться...Развернуть

Я забронировал отель из-за всех отличных отзывов на разных сайтах, но мой опыт был не очень хорошим. Мне за 30, и я сам забронировал этот отель, чтобы насладиться несколькими днями отдыха, выспаться и насладиться солнцем. Но в тот вечер, когда я приехал, я столкнулся с громкой живой музыкой. По-видимому, каждый вечер до 10 часов должна была быть живая музыка. 30 вечера (эта информация не была передана моим агентством по бронированию. Когда я попросил персонал на стойке регистрации, возможно, переместить меня в комнату подальше от живой музыки, я просто получил ответ «невозможно». Персонал на стойке регистрации не помог в в целом, они никогда не улыбались, они никогда не здоровались с вами, и я всегда получал короткие ответы, когда мне нужна была информация. На следующее утро я проснулась от жуткого запаха канализации в номере (впоследствии я поняла, почему уборщики каждый день после уборки открывают мою балконную комнату). Хотя большая часть уборщиц была очень дружелюбной, приветствовала вас и улыбалась, они не будут ждать ответа, когда войдут в комнату, что вызвало неудобства. У меня большой опыт работы со шведским столом в отеле, но в этом отеле мне не понравилась теплая еда. Он был либо сырым, либо холодным. И по какой-то причине, может быть, потому, что я был один, внутри никогда не было столика, чтобы поесть вечером, меня всегда направляли на улицу. Единственное, что понравилось, это расположение и вид на пляж, но я бы никогда не порекомендовал этот отель.

Только что вернулся из Дон Грегори, это прекрасный отель, прямо на пляже, безупречно чистый. Номера современные, шикарные и открытой планировки. Персонал - это то, что действительно делает ваш отдых...Развернуть

Только что вернулся из Дон Грегори, это прекрасный отель, прямо на пляже, безупречно чистый. Номера современные, шикарные и открытой планировки. Персонал - это то, что действительно делает ваш отдых приятным, они дружелюбны, профессиональны и трудолюбивы, вы не можете их винить. Еда разнообразная, свежая и ее много, много лежаков с видом на океан. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь с группой из шести человек, первая ночь вызвала проблему, чтобы сидеть вместе, но как только я поговорил с Мигелем, менеджером ресторана, он сразу же разобрался и каждый...Развернуть

Мы останавливались здесь с группой из шести человек, первая ночь вызвала проблему, чтобы сидеть вместе, но как только я поговорил с Мигелем, менеджером ресторана, он сразу же разобрался и каждый вечер следил за тем, чтобы нас обслуживали, потому что он был очаровательным и очень профессиональным, мы также хотели бы поблагодарить Yobsni Chippy и Celesi plus Hamilton за все, что они сделали для нас Персонал действительно сделал этот отпуск особенным Отель был чистой едой, прекрасной в отличном месте Единственным минусом был так называемый алякарте. Пляжная хижина была ужасной, она предназначалась для одноразового удовольствия для гостей, работающих по системе «все включено», и не чувствовала себя хорошей связью с отелем. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы с нетерпением ждем возвращения в следующем году

Отличное расположение прямо на пляже. Персонал отличный, трудолюбивый и очень дружелюбный. Отель всегда очень чистый, очень хороший главный бассейн. Еда в целом хорошая, некоторые проблемы с...Развернуть

Отличное расположение прямо на пляже. Персонал отличный, трудолюбивый и очень дружелюбный. Отель всегда очень чистый, очень хороший главный бассейн. Еда в целом хорошая, некоторые проблемы с поддержанием температуры пищи в ресторане со шведским столом и иногда довольно соленой. Выбор вин хороший, качество хорошее. All inclusive дает вам доступ в пляжный ресторан A la carte Las Burras на одну ночь. Пустая трата времени, меню значительно сокращено для гостей отеля, а качество еды просто в порядке. Остановитесь в главном ресторане отеля, лучшее соотношение цены и качества. Вечерний дресс-код – длинные брюки для мужчин. Однако они допускают потертые джинсы из денима, прогулочные брюки, кроссовки и спортивные топы. Так что пустая трата времени, так как ресторан выглядит как придорожное кафе, Они не разрешают элегантные шорты. Из-за усердного менеджера по работе с клиентами, я и моя жена смутились на публике, так как однажды ночью мне пришлось надеть классические шорты из-за жалоб на кожу. Она предложила мне надеть в отеле пару длинных брюк, хранящихся на стойке регистрации, абсолютно позорное поведение, которое она не пустила бы нас, и даже имела наглость бросить вызов моему состоянию здоровья, я не буду называть ее имя, но ей нужно пройти обучение по работе с клиентами. ! ! . Другим гостям в другой вечер разрешили носить шорты более ориентированные на клиента менеджеры. Большой привет Мигелю Галиндо, который был превосходен и настоящая заслуга отеля. Менеджер, который правильно понимает обслуживание клиентов, молодец, и спасибо Мигелю. Этому отелю нужно разобраться со своим дресс-кодом, который является странным и не делает ресторан лучше. Любите это место, но не вернетесь, пока не будет запрещена неряшливая одежда и разрешены элегантные классические шорты (в конце концов, жарко) или дресс-код не будет полностью отменен.

Вы не можете не любить расположение прямо на пляже. Отлично подходит для прогулок, или вы можете безопасно дойти от Сан-Августина до Плайя-де-Инглес и дальше, если хотите. В конце этой прогулки есть...Развернуть

Вы не можете не любить расположение прямо на пляже. Отлично подходит для прогулок, или вы можете безопасно дойти от Сан-Августина до Плайя-де-Инглес и дальше, если хотите. В конце этой прогулки есть много шагов, чтобы попасть в английский язык. Я обнаружил, что Playa Ingles немного обветшала с тех пор, как мы приезжали в последний раз, многие магазины закрыты, я полагаю, это из-за ковида. Возвращаясь к отелю, его постоянно убирает армия уборщиков, и они очень строго относятся к людям в масках. У них повсюду есть дезинфицирующие станции, но, к сожалению, некоторые люди ими не пользуются. У них есть отличный выбор блюд на любой вкус со свежими овощами и фруктами. Ресторан находится в прекрасном месте с видом на море. Нет главного бара, все выпивка и развлечения проводились снаружи, я думаю, из-за ковида. Я согласен с некоторыми комментариями, что сотрудникам стойки регистрации нужно больше обслуживания клиентов / дружелюбного обучения. В общем сказочное место