Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Я не понимаю, как 4-звездочный отель не обучает своих агентов на стойке регистрации профессиональному и любезному обращению и общению со своими гостями....Развернуть

Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Я не понимаю, как 4-звездочный отель не обучает своих агентов на стойке регистрации профессиональному и любезному обращению и общению со своими гостями. Агент, чье имя МАРИЯ, был таким грубым, разговаривал с отношением и спорил с нами взад и вперед о путанице с едой, которая должна быть включена в наше пребывание. (Невероятный) . Честно говоря, отель красивый и чистый; Тем не менее, из-за ужасного обслуживания клиентов, которое я испытал в этом отеле, я больше не вернусь и расскажу всем, кого знаю, чтобы они туда не ходили. Я попросил поговорить с менеджером, но его там не было, и я позвонил в главный офис, но мне дали неверную контактную информацию или адрес электронной почты, что было очень забавно. Это доказательство того, что им действительно все равно! !

Очень удобные кровати, чистая комната и замечательный дружелюбный персонал. В этом отеле также приветствовалась наша собака, и мы смогли зарядить наш электромобиль. Атмосфера в вестибюле...Развернуть

Очень удобные кровати, чистая комната и замечательный дружелюбный персонал. В этом отеле также приветствовалась наша собака, и мы смогли зарядить наш электромобиль. Атмосфера в вестибюле фантастическая, со всеми растениями. Определенно рекомендую остановиться здесь и исследовать чудесный город Гранаду :)

Меня не радовало то, что в комнатах были люди, курящие марихуану и сигареты, из-за которых в моей комнате воняло даже при закрытых окнах. Телефон в номере не работает, а это означало, что мне...Развернуть

Меня не радовало то, что в комнатах были люди, курящие марихуану и сигареты, из-за которых в моей комнате воняло даже при закрытых окнах. Телефон в номере не работает, а это означало, что мне пришлось физически спуститься на стойку регистрации и сказать им, что в соседнем номере курят марихуану. Ничего не было сделано. Мне пришлось спуститься во второй раз, и ответственный менеджер просто предложил сменить комнату вместо того, чтобы сказать им остановиться. Была полночь, и он наконец позвонил им и велел остановиться. Я поражен тем, что 4-звездочный отель позволяет это. В час ночи мне пришлось переночевать в другой комнате. По этажу бегает целая куча подростков, кричит и хлопает дверьми. И еще, почему нельзя изменить температуру в комнате? На стене есть какие-то устройства, которые явно предназначены для показа, поскольку температура уже установлена.

Наше пребывание было коротким, всего одну ночь, но у нас были фантастические впечатления, когда мы остановились в этом отеле в сентябре. Персонал был очень любезным и гостеприимным, номера были...Развернуть

Наше пребывание было коротким, всего одну ночь, но у нас были фантастические впечатления, когда мы остановились в этом отеле в сентябре. Персонал был очень любезным и гостеприимным, номера были просторными и очень чистыми. Мы прибыли голодными после того, как заблудились во время поездки из Севильи, поэтому быстро перекусили в ресторане отеля. Официант приготовил нам вкусный клубный сэндвич и предоставил отличный сервис. К сожалению, я не узнал его имени. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто планирует остановиться в Гранаде.

Во-первых, персонал был очень дружелюбным - все, от стойки регистрации до обслуживающего персонала и уборщицы, были очень любезны. СПА здесь потрясающий, мы прекрасно провели время и расслабились....Развернуть

Во-первых, персонал был очень дружелюбным - все, от стойки регистрации до обслуживающего персонала и уборщицы, были очень любезны. СПА здесь потрясающий, мы прекрасно провели время и расслабились. Очень хорошее расположение, так как оно находится рядом с торговой улицей и в целом в тихом районе.

Хороший отель с отличным обслуживанием и очень дружелюбным и услужливым персоналом. Хороший, просторный номер, чистая, хорошо оборудованная ванная комната. Удобные кровати. Никаких иностранных...Развернуть

Хороший отель с отличным обслуживанием и очень дружелюбным и услужливым персоналом. Хороший, просторный номер, чистая, хорошо оборудованная ванная комната. Удобные кровати. Никаких иностранных телеканалов, только испанские. Отличный завтрак, повар приготовит вам яйца по вашему желанию. Хороший гараж с зарядкой электромобилей.

В этом отеле нет души. Это унылый и унылый отель. Мы останавливались на две ночи 15 и 16 мая 2023 года. Персонал был дружелюбным и услужливым, но отель не соответствует ни одному уровню. У нас был...Развернуть

В этом отеле нет души. Это унылый и унылый отель. Мы останавливались на две ночи 15 и 16 мая 2023 года. Персонал был дружелюбным и услужливым, но отель не соответствует ни одному уровню. У нас был улучшенный люкс с балконом. Лучше всего его можно описать как средний с добавлением банных халатов. Абсолютно не о чем писать домой. Небольшой номер с удобной кроватью. Здесь нет гостиной, о которой можно было бы говорить, и в баре есть ощущение уличного кафе.

Отель отличный, хорошо расположен и с хорошими номерами. Но что меня действительно поразило, так это завтрак, который включал кофемашину с настоящим кофе, смолотым на месте, в отличие от тех кофейных...Развернуть

Отель отличный, хорошо расположен и с хорошими номерами. Но что меня действительно поразило, так это завтрак, который включал кофемашину с настоящим кофе, смолотым на месте, в отличие от тех кофейных напитков, которые предлагают на завтрак в большинстве отелей (если только вы не пьете эспрессо в столовой). Спа также был выдающимся.

Очень устаревший отель, описанный как спа-салон, однако в нем нет бассейна, и они даже берут 25 евро за посещение сауны. Джентльмен на стойке регистрации был очень грубым и совсем не услужливым. К...Развернуть

Очень устаревший отель, описанный как спа-салон, однако в нем нет бассейна, и они даже берут 25 евро за посещение сауны. Джентльмен на стойке регистрации был очень грубым и совсем не услужливым. К счастью, мне нужно выдержать только 2 ночи Не могу дождаться, чтобы проверить ?????????????????????????????????

Чистый. Правильная ванная. Удобные кровати с чрезмерно пушистыми подушками. Эффективное кондиционирование воздуха. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Удобно расположен напротив Дворца...Развернуть

Чистый. Правильная ванная. Удобные кровати с чрезмерно пушистыми подушками. Эффективное кондиционирование воздуха. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Удобно расположен напротив Дворца выставок и конгрессов и рядом с парком, параллельным реке Жениль. Шаговая доступность до центра города, 10 мин. Такси и автобусные остановки в 200-300 метрах. В моем случае (чт-пн) дорого в выходные (ок. 40 €), выше цена в чт-пт (до 100 €). Кажется, это сделано для того, чтобы воспользоваться бизнес-путешественниками, которые «остаются на пару дней дольше», как я.

Мы выбрали этот отель для нашей семейной поездки в Гранду по совету турагента. Похоже, это был отличный отель. Дизайн староват, и в целом отель нуждается в ремонте. Двухкомнатные номера Делюкс,...Развернуть

Мы выбрали этот отель для нашей семейной поездки в Гранду по совету турагента. Похоже, это был отличный отель. Дизайн староват, и в целом отель нуждается в ремонте. Двухкомнатные номера Делюкс, которые у нас были, были очень маленькими. Дополнительных удобств не было, даже воду приходилось покупать. Я буду ждать серьезного ремонта, прежде чем вернуться в этот отель.

УЧИТЫВАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЛАТЫ. Это довольно скрытно - на сайте написано, что парковка «Может быть, дополнительная» внизу и не очевидна. Это неправда. За парковку взимается определенная плата, а...Развернуть

УЧИТЫВАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЛАТЫ. Это довольно скрытно - на сайте написано, что парковка «Может быть, дополнительная» внизу и не очевидна. Это неправда. За парковку взимается определенная плата, а парковку трудно найти. Вы должны сесть в машину с автомобилем, чтобы добраться до него. Расстроенный.

Очень хорошее место для использования в качестве базы для Гранады. 7 минут ходьбы от центра Гранады. Тихий район. Отлично. затрат и выгод. Команда очень милая и нежная. Номера не роскошные, но более...Развернуть

Очень хорошее место для использования в качестве базы для Гранады. 7 минут ходьбы от центра Гранады. Тихий район. Отлично. затрат и выгод. Команда очень милая и нежная. Номера не роскошные, но более чем справедливые за такую цену.

Если вам важно ваше достоинство, НЕ ПОДХОДИТЕ К этому месту! ! ! Прочитайте мою жалобу руководству отеля, догадайтесь, что произошло - НИЧЕГО. Я хотел воспользоваться почтовым туалетом, но дверь...Развернуть

Если вам важно ваше достоинство, НЕ ПОДХОДИТЕ К этому месту! ! ! Прочитайте мою жалобу руководству отеля, догадайтесь, что произошло - НИЧЕГО. Я хотел воспользоваться почтовым туалетом, но дверь не закрылась; дверное полотно деформировалось и не влезало в раму. Также нет замка для обеспечения конфиденциальности. Поскольку в спа-салоне не было других гостей, я в отчаянии воспользовался женским туалетом. Оказавшись внутри, я понял, что снова нет замка, чтобы закрыть дверь. Я заканчивал свои дела, когда другой человек открыл дверь, оставив меня полностью незащищенным. Можете себе представить, как это было неловко. У меня никогда не было такого унизительного опыта на публике. Вдобавок к этому ужасному событию у раковины не было мыла и дезинфицирующего геля, поэтому я не мог вымыть руки. К счастью, у меня была с собой дезинфицирующая прокладка, так что со мной все было в порядке. Однако это серьезная опасность для здоровья. Люди ходят в бассейны после посещения туалета, не помыв руки. Это неприемлемо. Это серьезная угроза здоровью пользователей сервиса. Когда я рассказал об этом жене, она решила немедленно уйти.

Расположение отеля - единственная хорошая вещь, которую я должен сказать. Парк прямо за пределами и около 5 - 10 минут ходьбы до центра города. Весь отель так устарел. Завтрак шокирует, если вы не...Развернуть

Расположение отеля - единственная хорошая вещь, которую я должен сказать. Парк прямо за пределами и около 5 - 10 минут ходьбы до центра города. Весь отель так устарел. Завтрак шокирует, если вы не хотите высушить его, заплесневелые фрукты, застывший йогурт, черствый хлеб и 1 кусочек дешевой салями за 12 евро. 50 на человека. Персонал не имеет никаких навыков обслуживания вообще. они грубы и спорны, если у вас есть проблемы, они не заинтересованы и просто спорят с вами. Они разрешают детям ходить в бассейн с 10 до 12 лет, однако, когда мы пошли, чтобы взять нашего 4-летнего Инна, после того, как он надеялся, что он собирается плавать, они остановили нас и сказали, что нам не разрешили, потому что у него были повязки и «Надувные и игрушки» не допускаются. Прошу прощения, но повязки на руку - это необходимость для безопасности детей, которые не умеют плавать. Они не являются ненужными «надувными предметами», такими как мячи, лило, кольца и т. Д., Отказ от входа маленького ребенка для двух маленьких повязок, чтобы ребенок не мог утонуть, вне смешного. Мой ребенок стоял там, плача, расстроенный, потому что он думал, что может пойти поплавать, когда я объяснил это, они в грубой усадьбе утверждали, что это спа для людей, чтобы расслабиться, а не бассейн для детей - ТАК НЕ ДОПУСКАЙТЕ ДЕТЕЙ ВСЕ! ! Затем мне сказали «ну, вы должны были позвонить, прежде чем проверить», я посмотрел онлайн, прежде чем приехать, и проверил время, когда детям разрешается входить при регистрации. , , но, видимо, я должен позвонить раньше, чтобы проверить, разрешено ли спасение вещей, в которых нуждаются дети - абсолютно противно этому отелю и плохому отношению и обслуживанию наедине с устаревшим декором.

Очень плохой, Замечательный отель , если бы не его, так называйся класс 4 звёзды!!! Тянет на 1-дну! Ресторан не работает, в спа-центр не пустили , хотя пришли за 40 минут до закрытия..... откуда...Развернуть

Очень плохой, Замечательный отель , если бы не его, так называйся класс 4 звёзды!!! Тянет на 1-дну! Ресторан не работает, в спа-центр не пустили , хотя пришли за 40 минут до закрытия..... откуда ему можно дать 4 звёзды??? Стоянка платная. Если бы не ресторанчик Divino!!! Это не заслуга отеле! Очень рекомендую! То отдых был бы испорчен полностью!

Я не понимаю некоторые предыдущие негативные комментарии, так как этот отель прекрасно. Номера большие, как и ванные комнаты. Отличный завтрак со свежим апельсиновым соком и отличным выбором. Только...Развернуть

Я не понимаю некоторые предыдущие негативные комментарии, так как этот отель прекрасно. Номера большие, как и ванные комнаты. Отличный завтрак со свежим апельсиновым соком и отличным выбором. Только одна проблема заключается в том, что завтрак начинается в 8 утра по выходным, что не удобно, если вы отправляетесь кататься на лыжах в Сьерра-Невада. Это должно начаться в 7 часов утра.

Отель чистый и аккуратный и предлагает хороший завтрак, где вы даже можете заказать приготовленные омлеты и т. Д. От шеф-повара (входит в стоимость). Одна небольшая проблема с завтраком, однако, его...Развернуть

Отель чистый и аккуратный и предлагает хороший завтрак, где вы даже можете заказать приготовленные омлеты и т. Д. От шеф-повара (входит в стоимость). Одна небольшая проблема с завтраком, однако, его время: оно начинается в 7. 30, что слишком поздно, если вам нужно быть где-то в 8. Это самый большой минус для отеля. Как финн, я не привык к тому, что люди много курят, но, как я заметил, в Испании это довольно распространено, и это было ясно и в отеле. Запах сигарет присутствовал. Я был рад, что смог вывести запах из своей комнаты, открыв окна, но это заняло некоторое время. Еще один большой минус - плохая звукоизоляция: я слышал, как люди по соседству ведут нормальный разговор (даже не кричат), и моя коллега по соседству сказала мне, что слышала все мои телефонные звонки. Не очень хорошо!

Мы нашли этот отель очень тихим, может быть, время года? К нашему удивлению, мы зарегистрировались около 12 часов дня. Обычно отели заставляют вас ждать до 3 или 4, я подозреваю, что было не так...Развернуть

Мы нашли этот отель очень тихим, может быть, время года? К нашему удивлению, мы зарегистрировались около 12 часов дня. Обычно отели заставляют вас ждать до 3 или 4, я подозреваю, что было не так много гостей. В нашем номере были очень хорошие, хорошие кровати и очень чистые, некоторые отзывы не были такими дополнительными, я думаю, что иногда вам нужно попросить измениться, если вы не довольны. Короткая 10-минутная прогулка до главного центра через 2-й мост через реку и приятные 15 минут до главной улицы Старого города и лучших тапас-баров, Bar los diamentes и Taberna los diamentes были 2, мы нашли очень разные, но оба отличные , Самым выдающимся человеком в отеле был Карлос, которого он обслуживал в баре и иногда на дежурстве за завтраком, он был превосходен, если вы спросите его, он даст информацию обо всем, что вы хотите знать, что является большим преимуществом для этого отеля. Спасибо, Карлос.

Немного неудобно туда добраться, так как это не на главной дороге или улице, но в конце концов вы туда доберетесь. Но если у вас есть тяжелые чемоданы, вам нужно будет проехать их на расстоянии...Развернуть

Немного неудобно туда добраться, так как это не на главной дороге или улице, но в конце концов вы туда доберетесь. Но если у вас есть тяжелые чемоданы, вам нужно будет проехать их на расстоянии нескольких метров от входа, который расположен в углу этого блока. Кроме того, это старый отель, который служит главной цели. Завтрак "шведский стол" был хорош!

Это мотель, а не отель, это больше похоже на 1? Мы попросили номер для некурящих, к сожалению, запах сигарет был везде и всю ночь. Кровати маленькие и неудобные; подушки старые и не имеют формы, я...Развернуть

Это мотель, а не отель, это больше похоже на 1? Мы попросили номер для некурящих, к сожалению, запах сигарет был везде и всю ночь. Кровати маленькие и неудобные; подушки старые и не имеют формы, я оставил мотель с больной шеей! Не было СПА и бассейн был закрыт. Стоимость номера была очень дорогой по сравнению с другими отелями поблизости. Они взимают 18 евро за ночь за парковку, где поблизости есть общественная парковка и она дешевле.

После 2 месяцев в пути мы ожидаем определенного стандарта для 4-звездочных отелей. Этот провалился. Место это хорошо, 15 минут ходьбы до старого центра города. Сам отель в порядке, не большой, но и...Развернуть

После 2 месяцев в пути мы ожидаем определенного стандарта для 4-звездочных отелей. Этот провалился. Место это хорошо, 15 минут ходьбы до старого центра города. Сам отель в порядке, не большой, но и неплохой. Номера функциональные, но шумные. Кондиционер / отопление не может быть отключен, и когда он включается, вы можете услышать его довольно громко. Мини-бар также включается и выключается и слышно жужжание. Персонал нуждается в обучении чувствительности клиентов. Помимо двух администраторов-мужчин, остальные не испытывают сочувствия к своим клиентам, наименьшее из них - сотрудники спа-салона и менеджер зала для завтраков. Завтрак не на уровне либо. Кофе, апельсиновый сок великолепен и свеж, но единственными доступными продуктами для яиц являются вареные яйца. Если вы хотите что-то еще, вам придется преследовать сотрудника, чтобы что-то приготовить, и потребуется некоторое время, чтобы его получить. Сыры и едят были в пластиковой упаковке, затем вынули из упаковки и показали. Не хорошего качества. Но тогда цена за номер и завтрак низкая, что хорошо, но это означает, что вы не можете ожидать отличных вещей.

Номера просторные и чистые, завтрак был хорошим выбором "шведский стол" с шеф-поваром, чтобы предоставить дополнительные услуги. К сожалению, мы забронировали этот отель, ожидая бассейн, но это была...Развернуть

Номера просторные и чистые, завтрак был хорошим выбором "шведский стол" с шеф-поваром, чтобы предоставить дополнительные услуги. К сожалению, мы забронировали этот отель, ожидая бассейн, но это была просто оплата, так как вы идете в спа, очень разочарован.

Персонал здесь очень дружелюбный, а отель чистый и уютный. Это отличный отель для проживания, если вы хотите увидеть центр Гранады и если вы бронируете достаточно рано, это очень хорошая цена. Номера...Развернуть

Персонал здесь очень дружелюбный, а отель чистый и уютный. Это отличный отель для проживания, если вы хотите увидеть центр Гранады и если вы бронируете достаточно рано, это очень хорошая цена. Номера хорошие, и завтрак был отличным. Спа был восхитительным, предлагая широкий выбор ванн для купания и сауну с ледяной баней. Мой опыт здесь был превосходным, и я обязательно вернусь, если пойду снова. Настоятельно рекомендуется.

Идеальное расположение рядом с магазинами и автобусной остановкой, чистый и удобный, приятный персонал и хорошая цена, если вы забронируете несколько месяцев. У меня нет планов использовать других,...Развернуть

Идеальное расположение рядом с магазинами и автобусной остановкой, чистый и удобный, приятный персонал и хорошая цена, если вы забронируете несколько месяцев. У меня нет планов использовать других, которые должны были ехать в Гранаду несколько раз в год. Спа - это бонус.

Я был немного обеспокоен тем, что прочитал другие комментарии рецензентов, что это был какой-то выход, но он не беспокоился. Это было меньше, чем в 10 минутах от автобуса аэропорта и только немного...Развернуть

Я был немного обеспокоен тем, что прочитал другие комментарии рецензентов, что это был какой-то выход, но он не беспокоился. Это было меньше, чем в 10 минутах от автобуса аэропорта и только немного больше, чтобы пройтись по городу - все хорошо для FitBit! ! Мы смогли побаловать себя массажем - с небольшой скидкой для гостей отеля, которая была очень расслабляющей. Чай и кофе были в номере плюс бесплатная вода в холодильнике. Кровати были довольно удобными - окна можно было открыть, что иногда было лучше, чем полагаться на воздушный кон, хотя нам нужно было время от времени нагревать помещение. Вечерний регистратор - Ноэлла? - был очень дружелюбным и полезным - дал нам хорошую рекомендацию, чтобы поесть по прибытии.

У меня смешанные чувства с этим отелем. Прежде всего, я ехал на работу, только на одну ночь, поэтому мне просто нужно место, чтобы спать, что было удобно и чисто. В этом смысле отель был хорошим, с...Развернуть

У меня смешанные чувства с этим отелем. Прежде всего, я ехал на работу, только на одну ночь, поэтому мне просто нужно место, чтобы спать, что было удобно и чисто. В этом смысле отель был хорошим, с хорошим тарифом тоже. Расположение 7/10 Место не плохое, вы можете пойти в современную часть города, но если бы мне пришлось снова посетить Гранаду для работы, я бы либо остался на самом деле посреди центра города или рядом с местом, где я собирался посетить работу , Это расположение отеля, как я уже сказал, неплохо, но это как между местами, а не очень близко к чему-либо. И для города среднего размера, такого как Гранада, я думаю, что есть лучшие места. Другое дело, если вы посетите этот отель для SPA. Тогда мой обзор о местоположении не имеет большого значения. Здание 8/10 Здание в порядке, современное, но по моему скромному мнению, немного дрянное (украшение), но я не могу сказать ничего плохого об этом. Номер 7/10 Комната достаточно большая, современная, хотя снова, украшение может быть лучше, но я не выбрал отель для украшения в любом случае. Важные вещи, чтобы рассмотреть: хороший размер комнаты и чистый. В мини-баре есть бесплатная вода, что хорошо, но в мини-баре больше ничего нет. Когда я отправляюсь на работу, я просто нахожу это действительно раздражающим, что вы голодны или хотите перекусить, и вы не можете ничего получить, если не поедете на стойку регистрации. Кровать показалась очень удобной, но я, как правило, слишком устал, чтобы судить об этом, поскольку я просто замираю в каждом отеле, где я остаюсь (мне повезло). Ванная 7, 5/10 Ванная комната была хорошей. Для меня самое главное - полотенца хорошего качества и хорошая температура воды. В обоих номерах отеля. Мне не нравились туалетные принадлежности, потому что они были дешевыми и плохими вещами, и они, как 4-звездочный отель со спа-салоном, могли быть честными. Обслуживание 5/10 Прежде всего, моей компании не была предоставлена ​​возможность заплатить заранее. Это странно, когда вы смотрите на него. Тариф был хорошим, поэтому у меня не было проблем с оплатой. Моя «проблема» приходит к тому, как они подходят к вам на стойке регистрации, чтобы сообщить вам, что вам нужно заранее заплатить за то, чтобы получить ключ от номера. Я путешествовал по миру и оставался буквально в любом отеле. Впервые это случилось со мной. Я не думаю, что такая политика адекватна гостинице, которая продается как своего рода качественный и роскошный спа-отель. Разумеется, сервис не соответствует этому стандарту. С другой стороны, они были действительно хороши, когда я попросил утюг и быстро ввел его в свою комнату. Средний балл: 6, 9 Почти 7, но не хватает, если учесть, насколько качественные варианты по хорошей цене у вас есть в Гранаде. В то же время, я не говорю, что это плохой отель. В моем случае я хорошо спал, и цена была очень конкурентоспособной.

Номера в отеле были красивыми, чистыми и просторными, и у нас есть прекрасный вид. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным на стойке регистрации. Я - хорошее место, недалеко от центра. Только...Развернуть

Номера в отеле были красивыми, чистыми и просторными, и у нас есть прекрасный вид. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным на стойке регистрации. Я - хорошее место, недалеко от центра. Только минусы; они взимают плату за парковку в автостоянке отеля. Приятный прием погрузил нас в сторону бесплатной парковки на переулке. Также фотографии поступают на рекламные объявления, я искренне думал, что в отеле есть крытый бассейн. В целом хороший отель. Определенно рекомендую.

Это очень хороший отель с удивительным спа-салоном, который полностью расслабит вас Мы не получили завтрак "шведский стол", но в столовой было тост, так что это был более дешевый вариант Номера очень...Развернуть

Это очень хороший отель с удивительным спа-салоном, который полностью расслабит вас Мы не получили завтрак "шведский стол", но в столовой было тост, так что это был более дешевый вариант Номера очень красивые и чистые, и в зависимости от комнаты это может быть для двух или трех человек Я действительно рекомендую

По прибытии мы неожиданно поприветствовали вас, и в какой-то момент я очень серьезно подумал о том, чтобы найти другую гостиницу для нашей второй ночи. Однако комната была очень удобной и чистой -...Развернуть

По прибытии мы неожиданно поприветствовали вас, и в какой-то момент я очень серьезно подумал о том, чтобы найти другую гостиницу для нашей второй ночи. Однако комната была очень удобной и чистой - это было просто «холодное» заседание и приветствовать на приеме в первый день. Мы упаковали купальники, но еще один € 16 для использования Спа (бассейн и джакузи)! Оставив и работая в других отелях Спа, я подумал, что это было сверху.

Это очень хороший отель, если вы хотите посетить Гранаду. Отель расположен довольно близко к центру города, и он предлагает удобные и современные номера.Обслуживание очень хорошее, и весь персонал...Развернуть

Это очень хороший отель, если вы хотите посетить Гранаду. Отель расположен довольно близко к центру города, и он предлагает удобные и современные номера.Обслуживание очень хорошее, и весь персонал был дружелюбный и приятный. Шведский стол не самое живописное, но хорошее соотношение цены и качества.Хотя в отеле нет большого характера, это прекрасное место к com назад, чтобы отдохнуть после q день, когда в Гранаду.

Senator Granada Spa - прекрасный отель. Удобные номера хорошего размера. Вероятно, больше для бизнеса, но моя жена и я останавливались здесь на неделю, путешествуя по прекрасному городу. Наш номер...Развернуть

Senator Granada Spa - прекрасный отель. Удобные номера хорошего размера. Вероятно, больше для бизнеса, но моя жена и я останавливались здесь на неделю, путешествуя по прекрасному городу. Наш номер выходил на парковую зону с разной игровой площадкой устройств и - маленькие "аэробики". Завтрак, хотя и дорогой было превосходным. Есть подземная парковка, которую следует избегать, если у вас нет Fiat 500 или меньше. Там есть один подъемник для машин. Странное впечатление. Персонал был очень любезным.

На устаревший декор, кондиционер, который любит обслуживание посредственные номера, кровати, которые нужно заменить (см. фото пружины, которая торчит из матраса) и плоские жесткие подушки можно было...Развернуть

На устаревший декор, кондиционер, который любит обслуживание посредственные номера, кровати, которые нужно заменить (см. фото пружины, которая торчит из матраса) и плоские жесткие подушки можно было выйти, если бы персонал на стойке регистрации постоянно не не хотелось, давая презрительное обслуживание, и вел себя так, как будто они делают нам одолжение!- 4-звездочный отель не просит, чтобы его клиенты свелись к регистрации, чтобы выбрать утюг и попросить депозит в размере 20€. На самом деле, утюг, должно быть, в номере, во-первых.- 4-звездочный отель, так и не было бы их клиентов почувствовать себя расстроенными и чрезмерно рассматриваемыми.- 4-звездочный персонал отеля не позволил бы ужасно о клиенте перед ними если предположить, что они не понимают испанский.- 4-звездочный отель не ругался бы, сообщили ли нам об их "правиле" не отъезда машины последний выезд. (Мы не пробовали. продолжение спор с оплатой за дополнительные 2 часа),Это не стоит тех денег, которые мы заплатили. Очень разочарованы и никогда не буду рекомендовать этот отель никому. мы заплатили меньше за номер "Hilton" на прошлой неделе с завтраком и парковка входит с прекрасным обслуживанием!Завтрак не пробовал.Спа был бесплатным (между 10 до ч / полдень, с назначением) и идеально подходит для того, чтобы быть бесплатным. Массаж был (54€) так - так. Чувствовалось, что я заплатил тем, чтобы положить масло в меня в течение 50 минут. Не было даже подушки для головы, так что закончился с самой ужасной боли в области шеи, чем я начал.

Мы приехали со школьной группой для поездки.Расположение хорошее, он расположен в центре, близко ко многим магазинам и ресторанам. Номера достаточно старые, но Кондиционер работает хорошо, и все...Развернуть

Мы приехали со школьной группой для поездки.Расположение хорошее, он расположен в центре, близко ко многим магазинам и ресторанам. Номера достаточно старые, но Кондиционер работает хорошо, и все удобства в номере в рабочем состоянии.Номер, в которых я останавливался, однако, с видом на парк, который был довольно хорошим видом, однако ночью будет довольно много шума от групп молодых людей, которые сидели на напитки парка и криков в течение большей части утра.Спа внизу был довольно хорошим и использовал его, даже несмотря на то, что нам разрешили войти в течение часа, этот hoever был бесплатным, несмотря на то, что нам не разрешили его полотенца отеля и должны были иметь определенный тип обуви.Персонал был очень отзывчивым, хотя и большинство просьб, с которыми мы обратились, лежало, такие как подготовки небольшого пикник для каждого из детей на наш завтрак в наше последнее утро, когда мы покидали отель немного раньше, чем открывались их зал для завтрака.Завтрак был хорошим, несмотря на то, что киоск яйца был довольно медленным, так как работал только один плита.В целом приятное пребывание, и я бы вернулся и остановился бы здесь снова.

Отель расположен 10-минутные прогулка до центра города. Номер был большим, но старым - старомодный. уборка номера была хорошей. У нас была комната с видом на переполненный парк - игровая площадка,...Развернуть

Отель расположен 10-минутные прогулка до центра города. Номер был большим, но старым - старомодный. уборка номера была хорошей. У нас была комната с видом на переполненный парк - игровая площадка, что не помогало нам к релаксации и легкий сну. быстрая и. Wi-Fi был ужасен, и никогда не работал на наше пребывание. Тут администратора выезд, было не очень любезен с нами, и хотели дать ей ваучер интернет-агентства, которое я делал бронирование несколько раз, чтобы проверить, внес предоплату ли мне номер. Бесплатная парковка очень трудно найти на окрестности отеля.

Номер был удобным и очень тихим со всеми удобствами, в которых я нуждался и больше.Испанское телевидение, маленький барный холодильник, чайник и все необходимые для кофе или чая. обычно хорошие...Развернуть

Номер был удобным и очень тихим со всеми удобствами, в которых я нуждался и больше.Испанское телевидение, маленький барный холодильник, чайник и все необходимые для кофе или чая. обычно хорошие удобства. Я не забронировал завтрак, но позавтракал в кафетерии, который был очень хорошей товарищеской встречей и недорогой. Предупредительный персонал на ресепшен. только небольшой минус был этажами в моем номере, не были столь же чистыми, как я буду ожидать. Я вернусь позже в году. Есть большой уровень, идущий со стороны реки Генил также оборудование для занятий фитнессом для всех возрастов.

Приехал, чтобы остановиться в этом отеле с большими надеждами, но уходил разочарован. Номер был маленьким, но кровать достаточно удобная для недолгого пребывания. Номер не убирался в один из...Развернуть

Приехал, чтобы остановиться в этом отеле с большими надеждами, но уходил разочарован. Номер был маленьким, но кровать достаточно удобная для недолгого пребывания. Номер не убирался в один из дней.Очевидно есть спа, который я не мог использовать, как гости могут только использовать его между 10:00 - 12 бесплатно, но вне которого спа был закрыт недо 17:00, и плата составляла 8€ и 16€ ЕСЛИ не резидентский. Персонал достаточно доброжелательный. Расположение хорошее, но немного далеко от Альгамбры. Завтрак не был включен и Составлял 12€. 50, так что оказался в местном кафе, намного дешевле.

Недавно останавливались в этом отеле на 7 ночей, Это был хороший уютный маленький отель, расположенный в 10 минутах от центра города. Если вы ищете место, только чтобы поспать, то я очень рекомендую,...Развернуть

Недавно останавливались в этом отеле на 7 ночей, Это был хороший уютный маленький отель, расположенный в 10 минутах от центра города. Если вы ищете место, только чтобы поспать, то я очень рекомендую, я бы не сказала, что это было восхитительно, но он был чистый, и наши номера убирались ежедневно и учитывая свежие полотенца. В целом, хороший отель, чтобы остановиться, так как у меня не было проблем с персоналом или кого-то еще.

Должен был получить номер побольше... За 10 евро в ночь. Дешевый номер был похож на обувную коробку. Очень мало время работы спа без дополнительной платы... не удобной для достопримечательностей......Развернуть

Должен был получить номер побольше... За 10 евро в ночь. Дешевый номер был похож на обувную коробку. Очень мало время работы спа без дополнительной платы... не удобной для достопримечательностей... Не рекомендую этот отель. Персонал был хорошим, завтрак «шведский стол» был хорошей но смешной суммой денег 12.50 евро

Отель хорошо расположен, и не нужно заплатить 16 парковочных мест, поскольку мы заметили поэтому на улице легко, .hotel хороший, но не лучше, чем Premier Inn .beds не очень удобно, но современный и...Развернуть

Отель хорошо расположен, и не нужно заплатить 16 парковочных мест, поскольку мы заметили поэтому на улице легко, .hotel хороший, но не лучше, чем Premier Inn .beds не очень удобно, но современный и чистый. Не ел там, как много прекрасных тапас-баров рядом и вчерашняя пиццерия, которая была отличной! Идеально для отдыха в городе.

Очень плохой отель. В центре города, но далеко от всех туристических районов. 16€, чтобы припарковаться в отеле. Номера очень старомодные. Вы должны платить за СПА и водные развлечения, вы должны...Развернуть

Очень плохой отель. В центре города, но далеко от всех туристических районов. 16€, чтобы припарковаться в отеле. Номера очень старомодные. Вы должны платить за СПА и водные развлечения, вы должны платить за полотенца. Кровати не удобные.Плохой опыт, я не рекомендую этот отель.

Персонал очень дружелюбный и хорошо расположен в центре всего, что вы должны увидеть в этом районе. soa в отеле отличный. Много разных бассейнов. В целом, стоит поездки только одну пребывание в этом...Развернуть

Персонал очень дружелюбный и хорошо расположен в центре всего, что вы должны увидеть в этом районе. soa в отеле отличный. Много разных бассейнов. В целом, стоит поездки только одну пребывание в этом отеле.

Персонал отеля был дружелюбным и наш номер, чистый и удобный, но кондиционер был не очень хорошо.Единственной неприятностью было то, что в отеле нет ресторана, хотя вы можете перекусить в симпатичном...Развернуть

Персонал отеля был дружелюбным и наш номер, чистый и удобный, но кондиционер был не очень хорошо.Единственной неприятностью было то, что в отеле нет ресторана, хотя вы можете перекусить в симпатичном баре.Хотя у этого есть спа, нас попросили заплатить 8 евро за плавание, которое чрезмерное, когда вы - гость отеля.Почти все, что вы потребовали бы, магазины, рестораны, достопримечательности - идти пешком или доехать на такси.У них есть отличный шведский стол на завтрак.Wi-Fi был ограничен и медленный, если вы не заплатите за премиальное обслуживание.

Экономические номера маленькие, но приличные. Хорошие ванные комнаты. Достойное состояние повсюду.Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города.Стены тонкие как бумага. Мы могли слышать кашель и...Развернуть

Экономические номера маленькие, но приличные. Хорошие ванные комнаты. Достойное состояние повсюду.Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города.Стены тонкие как бумага. Мы могли слышать кашель и шум от соседей.Концепция стоит во что атриума хорошее, но звуки резонирующие во внутренней части, делают его непрактичным.