Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Segara на курорте Ayana, и он превзошел наши ожидания. Было сложно выбрать, на каком из трех курортов остановиться, и, посетив их все, я бы сказал,...Развернуть

Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Segara на курорте Ayana, и он превзошел наши ожидания. Было сложно выбрать, на каком из трех курортов остановиться, и, посетив их все, я бы сказал, что вы не ошибетесь в выборе, ведь все они прекрасны. Segara имеет очень японский оттенок. Номера большие, элегантные, безупречные и оснащены всеми ожидаемыми удобствами, а также даже больше. Иметь отдельную гардеробную очень приятно - вы можете убрать свои чемоданы и одежду и устроиться там. Огромная кровать была очень удобной, и я не знаю, как, но кондиционер бесшумный (и легко регулируется). Наш вид был на улицу, но шума не было даже при открытых окнах, а окружающая зелень означала, что на самом деле это был очень красивый вид. Мы не покидали территорию курортного комплекса и питались в разных ресторанах трех отелей. Завтрак в Segara был выдающимся - еда потрясающая, а персонал очень дружелюбный. Очень приятно, когда меня приветствуют по имени и спрашивают, хочу ли я двойной флэт уайт, как вчера. Они знали имена каждого и заказ кофе, сделанный накануне. Мы заказали напитки в знаменитом Rock Bar - пребывание в отеле, я полагаю, означало, что вам выделили одно из лучших мест в баре - огромное преимущество в том, что вам не нужно ждать - в отеле есть отдельная очередь для гостей. . Один из официантов спросил моего взрослого сына, был ли он раньше на Бали. Он сказал «да» и рассказал им, что мои родители были здесь 25 лет назад во время медового месяца. Минут через двадцать - имейте в виду, что здесь толпа людей - приходят официанты с розой для меня, десертом со свечой, а на тарелке шоколадом написано: «С 25-й годовщиной свадьбы» и красивой открыткой. , подписанный сотрудниками. Это был такой приятный сюрприз. Моя дочь и муж ходили в тренажерный зал и проводили частные занятия тайским боксом, которые им очень понравились. Нам понравились все рестораны, в которые мы ходили, единственным разочарованием стал ресторан Kisik на воде - прекрасный вид, но очень рано вечером у них закончилось блюдо с морепродуктами, и это не имело смысла, потому что все блюда в нем вроде бы выставлено на заказ отдельно. Но такая мелочь, и мы обязательно вернемся туда, чтобы поесть. Пляж особенный и его обязательно стоит посетить. Нам также понравилось иметь выбор из множества бассейнов. У Ayana есть приложение, с помощью которого можно бронировать рестораны, заказывать транспорт и т. д. Плюс функция чата с консьержем, которая, я должен сказать, великолепна. Действительно удобно быстро задать вопросы, а не звонить из номера или идти на ресепшн. В последний день мой сын заболел, и нам нужно было уехать в Убуд. Мы выписались и ждем транспорта, когда ему стало хуже. Персонал на стойке регистрации был фантастическим. Они организовали приезд врача на курорт, задержали транспорт и предоставили нам прекрасную комнату для гостей, пока доктор не увидит нас и не скажет, что мы можем остаться, пока ему не станет лучше. Визит к врачу стоил недорого, и отель не взимал с нас плату за пользование этой комнатой. Их действия действительно продемонстрировали, что Ayana — это компания, которая понимает, что ваш отпуск начинается задолго до регистрации и продолжается после отъезда. Мы сожалеем только о том, что не остались дольше – четырех ночей недостаточно… но мы обязательно вернемся. Спасибо Винду, Двику и Аю Видиантини из Rock Bar, Сумитаясе, Берфхарду, Густи, Ридксу, Сурне, Еве, Вифии, Аррами, Пении Диан, Gunggek, Алисии Мике Райану Радитье Ните Сукарно Юли Лилинди и шеф-поварам ресторана Каранг и особенно Фелисия и Мария на стойке регистрации, которые были так добры к нам, когда мой сын заболел.

Рай на Бали! Волшебное место для отдыха! Это место полно замечательного и профессионального персонала, особенно модных и уютных вилл! 10-звездочный курорт на небесах. . . . . . Виллы плюс...Развернуть

Рай на Бали! Волшебное место для отдыха! Это место полно замечательного и профессионального персонала, особенно модных и уютных вилл! 10-звездочный курорт на небесах. . . . . . Виллы плюс захватывающие виды — это самые живописные места, которые привлекают внимание курорта! Сад цветок франжипани такие красивые❤️ Бассейн с кристально чистой водой и горячим джакузи! Еда была вкусной и вкусной❤️ РАЙ НА ЗЕМЛЕ! Самый потрясающий курорт на Бали! Там остался Волшебный и Удивительный! ❤️❤️❤️❤️

Мы решили зарегистрироваться и отдохнуть перед нашим долгим перелетом обратно в США. Я очень рекомендую этот курорт, чтобы восстановиться после смены часовых поясов, отдохнуть вдвоем или с детьми....Развернуть

Мы решили зарегистрироваться и отдохнуть перед нашим долгим перелетом обратно в США. Я очень рекомендую этот курорт, чтобы восстановиться после смены часовых поясов, отдохнуть вдвоем или с детьми. Так много вариантов поесть. Вегетарианские рестораны. Сотрудники были полезны и очень любезны. С нетерпением жду возможности посетить его снова.

Если я могу поставить 6 звезд, я без колебаний поставлю этому курорту. Все так хорошо, особенно их обслуживание и улыбки всех сотрудников. . Спасибо стойке регистрации, Арвину, Багусу, Мине и другим...Развернуть

Если я могу поставить 6 звезд, я без колебаний поставлю этому курорту. Все так хорошо, особенно их обслуживание и улыбки всех сотрудников. . Спасибо стойке регистрации, Арвину, Багусу, Мине и другим сотрудникам, всех я не помню. А еще Юлий в рок-баре, очень оценил. . поймайте этот курорт, если хотите провести отпуск.

Дорогое и презентабельное место. Отделенная большая территория. Красиво. Вид на море с закатом с высоты. Есть водные минигорки для детей. По территории можно подъехать на автобусе. Есть специальный...Развернуть

Дорогое и презентабельное место. Отделенная большая территория. Красиво. Вид на море с закатом с высоты. Есть водные минигорки для детей. По территории можно подъехать на автобусе. Есть специальный бассейн в СПА со множеством типов гидромассажа. Сеанс посещения на 2 часа. Очень рекомендую.

Это красивый курорт с прекрасным персоналом, который удовлетворит все ваши потребности! Недавно мы путешествовали с двумя маленькими детьми и остановились на курорте Аяна - Сегара на шесть дней, и...Развернуть

Это красивый курорт с прекрасным персоналом, который удовлетворит все ваши потребности! Недавно мы путешествовали с двумя маленькими детьми и остановились на курорте Аяна - Сегара на шесть дней, и это было исключительно! От прекрасных новых номеров, которые всегда были в хорошем состоянии и украшены, с чудесным видом на Индийский океан, до обилия бассейнов, ресторанов и развлекательных мероприятий… этот курорт на высшем уровне! Что делает его еще более удивительным, так это персонал, который делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным и расслабляющим, как никогда! Когда мы приехали, нас встретил персонал, который задержался допоздна, чтобы поприветствовать нас вкусными приветственными напитками и цветочными гирляндами - спасибо, Барли. Потом в комнаты… . - Барли, Мулиани и обслуживающий персонал позаботились о том, чтобы у нас были две красиво оформленные комнаты с надписью «Добро пожаловать домой», бесплатные индонезийские пирожные в честь нашей годовщины, шоколад, свежие фрукты и подарки для детей! Детские кроватки и ванны также были установлены и готовы к работе. Обслуживающий персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить обслуживание клиентов золотого класса. Мы были поражены с самого начала. Мы должны выразить огромную благодарность Мулиани, Барли, Чандре, Дитье, Донне, Путре из службы уборки номеров Аяны Сегара за то, что они всегда делали все возможное, чтобы нам было как всегда комфортно! Благодаря вам мы почувствовали себя как дома! Спасибо за организацию всего для нас и за то, что были учтены все наши потребности! Номера были очень красивыми, аккуратными, чистыми и безупречными, и все, что нам было нужно, было предоставлено немедленно! Мне особенно понравилась ванна с цветочными лепестками, которую приготовили для меня в качестве подарка на годовщину. Особое и ОГРОМНОЕ спасибо Мулиани, который не только помогал по хозяйству, но и присматривал за нами за детьми. Это был наш второй раз с Мулиани, и она сделала все возможное, чтобы присмотреть за моим сыном! Она замечательный человек, добрый, заботливый и очень хорошо ладит с нашими детьми! Я очень рекомендую ее! ! ! Ее опыт работы с детьми исключителен. Огромное спасибо, Мули! Мы очень ценим всю вашу помощь, и вы позаботились о том, чтобы мы могли расслабиться и по-настоящему насладиться отпуском… без вас это было бы невозможно для нас, и большое спасибо за вашу честность, заботливость и за то, что вы замечательный человек внутри и снаружи. - тому, кому мы могли бы доверить присмотр за нашим сыном, а ранее и за дочерью! Мы очень рекомендуем Мулиани! Она старший сотрудник, который знает курорт изнутри и знает, что делает! Другими сотрудниками, которые выделились и сделали все возможное, были Рисма из отдела по работе с гостями и Янти. Эти люди позаботились о том, чтобы все было забронировано до нашего приезда - встреча в аэропорту, номера, детские товары, мероприятия для детей и взрослых - спасибо, что сделали это так легко для нас! Особая благодарность Тони из ресторана Scusa за то, что он сделал наше свидание просто лучшим! Он порекомендовал блюда, напитки, быстро доставил нашу еду и рассказал о еде и о том, как она была приготовлена! Большое спасибо, Тони! Удивительный сервис! Вы сделали нашу ночь! Ресторан тоже очень красивый. Мика, Густи, Путу, Эрик - ресторан Каранг и Скюрис - бассейн/бар Сегара. Эти люди обеспечивали обслуживание клиентов мирового класса каждый раз, когда мы ужинали в Каранге или у бассейна. Они позаботились о том, чтобы у детей было специальное питание, и все, что мы заказывали или требовали, было доставлено быстро, а еда и напитки были божественными! Услуги, оказанные этими людьми, поистине замечательны! Это потрясающее гостеприимство и сервис! Спасибо за то, что вы делаете каждый опыт по-настоящему особенным и выкладываетесь на 200%! ! ! В целом я оцениваю этот отель на 10/10, а персонал на 20/10! Ayana Resort Bali – отличное место для отдыха! Нам не терпится вернуться снова!

Потрясающий урок плетения с Аей. Она была очень информативна и терпелива со мной и свекровью. Конечно, было очень приятно узнать больше об индонезийских ремеслах. Я очень рекомендую этот короткий...Развернуть

Потрясающий урок плетения с Аей. Она была очень информативна и терпелива со мной и свекровью. Конечно, было очень приятно узнать больше об индонезийских ремеслах. Я очень рекомендую этот короткий курс!

О, Боже мой! Что я могу сказать, кроме того, насколько потрясающим был весь наш опыт пребывания в Аяне. Это наш второй раз в этом году, и нам здесь нравится еще больше! Есть так много вариантов...Развернуть

О, Боже мой! Что я могу сказать, кроме того, насколько потрясающим был весь наш опыт пребывания в Аяне. Это наш второй раз в этом году, и нам здесь нравится еще больше! Есть так много вариантов бассейнов, различных вариантов питания, а персонал замечательный и добрый. Для них нет ничего особенного, и они всегда рады помочь. Их постоянные улыбки и дружеское общение поднимают настроение и во многом помогают нам расслабиться в более медленном темпе наслаждения жизнью на Бали! Особая благодарность выражается нашей команде обслуживания номеров, включая Deta и Mega. Римба Шеф; сукерти и официантка в Римбе; Линда, весь замечательный персонал, спасибо. Завтрак в Римбе - лучший завтрак и лучший выбор, который мы когда-либо пробовали, где бы мы ни путешествовали. Качество 5 звезд. Большое спасибо. А еще Юни и команда ресторана Scusa были потрясающими и Команда японского ресторана Honzen тоже была великолепна и ресторана Sami Sami. Ваша подготовка и внимание к деталям не имеют себе равных. Молодцы и большое спасибо, что приняли нас. Нам не терпится приехать снова

Санаторий просто потрясающий! Единственное, что я бы поменял, это кровать, так как та, что в нашей комнате, была очень жесткой. Мы попросили наматрасники, и персонал сразу же согласился. Кровать все...Развернуть

Санаторий просто потрясающий! Единственное, что я бы поменял, это кровать, так как та, что в нашей комнате, была очень жесткой. Мы попросили наматрасники, и персонал сразу же согласился. Кровать все еще была очень жесткой, но это единственное, что я мог сказать отрицательно.

мы были в 4 разных отелях на Бали, и Аяна была последним отелем. Я уверен, что это был самый добрый и комфортабельный отель, в котором мы когда-либо останавливались на Бали. Особенно благодаря Эльше...Развернуть

мы были в 4 разных отелях на Бали, и Аяна была последним отелем. Я уверен, что это был самый добрый и комфортабельный отель, в котором мы когда-либо останавливались на Бали. Особенно благодаря Эльше и Саре, у меня был очень счастливый день. Еще раз спасибо.

На курорте все было идеально. Персонал был очень внимательным и всегда улыбался, готовый помочь. Комплекс площадью 200 гектаров очень чистый и может многое предложить, начиная с множества бассейнов,...Развернуть

На курорте все было идеально. Персонал был очень внимательным и всегда улыбался, готовый помочь. Комплекс площадью 200 гектаров очень чистый и может многое предложить, начиная с множества бассейнов, живых развлечений и около 20 ресторанов, каждый из которых спроектирован до совершенства с водой, светом, цветами, деревьями, без каких-либо затрат на декор. У нас был большой номер с видом на сад и океан. Красивая ванная комната с душем и ванной. Кровать была самой большой двуспальной кроватью, которая у меня когда-либо была. Отдельный туалет с автобиде. Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с большим выбором соков, фруктов, салатов… индийских, японских, индонезийских и западных блюд. Вам обязательно нужно попробовать спа с талассотерапией. Мы провели там прекрасную неделю и очень рекомендуем это место.

Две очаровательные горничные по имени Нуада и Джулиарта оставили это в нашем номере на курорте Аяна, Бали. Мы были так удивлены этим жестом! Курорт очень красивый. Комнаты большие, широкие....Развернуть

Две очаровательные горничные по имени Нуада и Джулиарта оставили это в нашем номере на курорте Аяна, Бали. Мы были так удивлены этим жестом! Курорт очень красивый. Комнаты большие, широкие. Обслуживающий персонал всегда добр и очень услужлив!

Аяна сильно испортилась! Испортилось качество обслуживания. Была здесь в марте 22го и решила вновь вернуться с большой семьей, но к сожалению на этот раз сервис меня разочаровал. Долгое обслуживание,...Развернуть

Аяна сильно испортилась! Испортилось качество обслуживания. Была здесь в марте 22го и решила вновь вернуться с большой семьей, но к сожалению на этот раз сервис меня разочаровал. Долгое обслуживание, ванная не в рабочем состоянии. Через стенку было слышно как сосед всю ночь храпел, поменяли номер, попросили перевезти наши сумки и чемоданы, звонила в ресепшен 5! Раз и в итоге муж сам перевез вещи. Очень много людей и ребята не успевают обслуживать. Старая ванная комната, где не возможно заполнить элементарно ванну, в не рабочем состоянии они сдают комнаты.

Отель Ayana предоставляет очень качественное обслуживание, номера очень аккуратные, с видом на сад. Кроме того, в этом отеле в Аяне есть места, где можно поесть и выпить с захватывающим видом. Где...Развернуть

Отель Ayana предоставляет очень качественное обслуживание, номера очень аккуратные, с видом на сад. Кроме того, в этом отеле в Аяне есть места, где можно поесть и выпить с захватывающим видом. Где можно есть и пить в сопровождении приятных волн.

Мы прекрасно провели время в Аяне. Бери позаботился о нас на нашем 9-летнем юбилее в The Rocks на специальном частном ужине. Он был очень внимателен и удовлетворял все наши потребности. Спасибо за...Развернуть

Мы прекрасно провели время в Аяне. Бери позаботился о нас на нашем 9-летнем юбилее в The Rocks на специальном частном ужине. Он был очень внимателен и удовлетворял все наши потребности. Спасибо за то, что сделали нашу ночь особенной, Бери! У нас также был отличный курс индонезийской кухни!

Мы получили номер с кроватью размера «king-size», который был в порядке, но определенно не стоил 530 евро (8 600 000 IDR) за ночь в стране, где обслуживающий персонал получает в среднем 2 360 000 в...Развернуть

Мы получили номер с кроватью размера «king-size», который был в порядке, но определенно не стоил 530 евро (8 600 000 IDR) за ночь в стране, где обслуживающий персонал получает в среднем 2 360 000 в месяц. Номер и удобства - это то, что вы ожидаете от отеля 5 *, но гости, которыми вы будете окружены, скорее всего, не дадут вам насладиться вашим пребыванием. Мы провели вечер, слушая, как китайская пара спорит (или просто очень громко разговаривает) в соседней комнате до часу ночи, что также делало использование балкона почти невозможным. Я думаю, именно поэтому у каждой кровати есть затычки для ушей, которые ждут вас, как если бы вы остановились в оживленном уличном отеле. Мы приобрели опцию позднего выезда (14:00) для «Общей суммы» в размере 1 661 000 индонезийских рупий (101 евро), но были удивлены, узнав, что «Общая сумма» не включает налог и «плату за обслуживание», хотя это было куплено онлайн и сказало "Общая сумма". Кроме того, наши карты не работали в 13:40, поэтому мы заплатили 123 евро ни за что. Цены в барах и ресторанах, вероятно, самые высокие во всей Индонезии и в 5-10 раз выше, чем на остальной части Бали. Обычно они не включают плату за обслуживание (10%) и налог, чтобы суммы выглядели дешевле. Например, 0 . 33 л Bintang (самое дешевое пиво в Ayana) стоит 100 000, но включая плату за обслуживание в размере 10 000 налог в размере 11 000 (который является сверх платы за обслуживание), теперь это пиво стоит 121 000 IDR (8 долларов США). . Имейте в виду, что это пиво обычно стоит от 30 до 50 тысяч в большинстве ресторанов на Бали, где алкоголь уже является самой дорогой вещью. То же самое касается цен на услуги: массаж обойдется вам примерно в 2 000 000 IDR (плюс плата за обслуживание, плюс налог) на человека, в то время как вы можете получить такое же лечение в стильном спа-центре недалеко от Аяны за ~ 500 000 IDR. на человека с транспортом, сервисным сбором и налогом.

Собственность потрясающая, обширная и красивая. Останавливались в "AYANA RESORT" - этот отель создал 4 разных зоны отдыха. Номера удобные, но не роскошные. Из них открывается потрясающий вид на...Развернуть

Собственность потрясающая, обширная и красивая. Останавливались в "AYANA RESORT" - этот отель создал 4 разных зоны отдыха. Номера удобные, но не роскошные. Из них открывается потрясающий вид на океан. Если вы ищете тихий отдых с отдыхом у бассейна или на пляже, это не лучший вариант. отель такой большой, в нем много комнат, поэтому от завтрака утром до бассейна днем в отеле чувствуется теснота. Приехав из большого города, я предпочитаю видеть людей, но с восприятием пространства. Это чувство теряется в таком популярном и оживленном отеле. Каждая зона кажется занятой, даже вестибюль. Этот отель отрезан от безумной толпы Бали, вам понадобится машина / велосипед, чтобы исследовать закусочные или магазины. Еда в ресторанах средняя по вкусу, мы останавливались в Семиньяке последние 5 дней, и еда везде была превосходной! !

Аяна была восхитительной и имела все условия, которые нам могли понадобиться, и даже больше! Очень рекомендую йогу на рассвете и спа-услуги. Мы решили нанять частного водителя в те дни, когда...Развернуть

Аяна была восхитительной и имела все условия, которые нам могли понадобиться, и даже больше! Очень рекомендую йогу на рассвете и спа-услуги. Мы решили нанять частного водителя в те дни, когда выезжали в другие близлежащие районы, и наш водитель, Дарма, был настоящей жемчужиной! Дружелюбный, представительный, гибкий и компетентный. Он позаботился о том, чтобы мы благополучно прибыли в пункт назначения и о нас позаботились :) Надеюсь вернуться снова!

Прекрасное место! Очень понравилось наше пребывание! Супер удобные кровати, подушки и номера. Пейзажные бассейны и виды на рок-бар просто исключительны! ! ! Персонал не может быть более приятным и...Развернуть

Прекрасное место! Очень понравилось наше пребывание! Супер удобные кровати, подушки и номера. Пейзажные бассейны и виды на рок-бар просто исключительны! ! ! Персонал не может быть более приятным и полезным. У нас был водитель (Дарма) в течение нескольких дней, который постоянно делал все возможное, чтобы сделать нашу жизнь проще. Он перетасовал гору багажа, собрал нашу группу из семи «особенных» дам и отвез нас во многие места на Бали… и все это с самой широкой и заразительной улыбкой, которую вы когда-либо видели! ! ! Он действительно завершил весь наш опыт, сделав его ИДЕАЛЬНЫМ! ! !

Это был действительно очень хороший опыт. Место здесь замечательное, здесь есть такие удобства, как тренажерный зал, детский клуб и множество ресторанов, которые мы получили во время пребывания...Развернуть

Это был действительно очень хороший опыт. Место здесь замечательное, здесь есть такие удобства, как тренажерный зал, детский клуб и множество ресторанов, которые мы получили во время пребывания здесь. Персонал был очень дружелюбным, и я был очень признателен кому-то, кого она Шейлин из Детского клуба, она может помочь мне заботиться о моих детях во время пребывания здесь. Так было классно! ! Большое спасибо ! !

Пока лучший опыт в моей жизни. . . Я хочу пойти сюда еще раз Это место удивительно У меня был потрясающий опыт с частным пляжем вместе с моей женой И утренний завтрак был вкусным. Лучшим впечатлением...Развернуть

Пока лучший опыт в моей жизни. . . Я хочу пойти сюда еще раз Это место удивительно У меня был потрясающий опыт с частным пляжем вместе с моей женой И утренний завтрак был вкусным. Лучшим впечатлением был рок-бар на закате.

Выдающийся сервис и удобства на этом обширном и исключительном курорте. Все потребности удовлетворяются опытным и хорошо обученным персоналом. Номера превосходные и ухоженные. Разнообразие красивых...Развернуть

Выдающийся сервис и удобства на этом обширном и исключительном курорте. Все потребности удовлетворяются опытным и хорошо обученным персоналом. Номера превосходные и ухоженные. Разнообразие красивых пространств, бассейнов, ресторанов. Провели 5 сказочных дней в этой жемчужине места, куда мы обязательно вернемся. Прямо 6-звездочный отель.

Мы довольны тем, что предоставила AYANA. Быстрая регистрация и дружелюбный персонал произвели на нас очень хорошее первое впечатление, наше время не заняло много времени в холле. чистые уютные и...Развернуть

Мы довольны тем, что предоставила AYANA. Быстрая регистрация и дружелюбный персонал произвели на нас очень хорошее первое впечатление, наше время не заняло много времени в холле. чистые уютные и опрятные номера с запахом настоящих балийских цветов франжипани. Идеальный! Различные рестораны и бары с разнообразными блюдами и напитками делают наш обед в AYANA необыкновенным. Пляж Кубу очень красивый и чистый, и мы провели там много времени. спасибо AYANA Resort, мы вернемся в будущем! !

Очень красивая территория. И куча проблем от менеджмента Аяны: вам не будут возвращать депозит, повесят дополнительные платежи и нарушат все условия договора аренды. Мы останавливались в Ayana Lily...Развернуть

Очень красивая территория. И куча проблем от менеджмента Аяны: вам не будут возвращать депозит, повесят дополнительные платежи и нарушат все условия договора аренды. Мы останавливались в Ayana Lily Tower с 25 декабря 2022 по 25 января 2023. Заплатили за апартаменты 86 миллионов в месяц. Подписали договор с менеджментом Аяны. Еще 30 млн с нас потребовали как депозит. Никто столько не просит, но мы внесли, ожидая прекрасный отпуск. Проблемы начали после 25 января 1. Аяна не возвращает депозит больше месяца. Вдумайтесь, мы пишем им каждый день, а они просто не переводит деньги! 30 млн 2. Аяна хочет вычесть с нас стоимость за один день. По их мнению, мы должны были выехать 24 января, хотя в контракте написано, что жилье оплачено до 25 января. 3. Аяна предъявила нам, что мы израсходовали много электричества. Хотя в контракте написано, что оно неограничено и входит в стоимость. 4. На отсылки к контракту, где стоят подписи Аяны, они не реагируют. Документ вообще не имеет для них значения. Они отказываются принимать во внимание, что по документу жилье арендовано до 25 января. Аяна нарушает условия договора, отказывается слушать нас и снимает всю ответственность. Мы никогда сюда не вернемся и никому не советуем. Депозит нам не возвращают, хотя каждый день обещали. Very beautiful territory. And a lot of problems from Ayana's management: they do not return the deposit to you, they require additional payments and violate all the terms of the lease agreement! We stayed at Ayana Lily Tower from December 25, 2022 to January 25, 2023. We paid 86 million per month for the apartment. Signed an agreement with Ayana's management. Another 30 million was demanded as a deposit. No one takes so much, but we payed, expecting a wonderful vacation. The problems started after January 25 1. Ayana does not return the deposit for more than a month. Think about it, we write to them every day, and they just don't transfer money! 30 million 2. Ayana wants us to pay for extra day. In their opinion, we had to leave on January 24, although the contract says that the rent is paid until January 25. 3. Ayana showed us that we had used up a lot of electricity. Although the contract says that it is unlimited and included in the price. 4. They do not react to references to the contract where Ayana's signatures are. The document does not matter to them at all. They refuse to take into account that according to the document, the housing is rented until January 25. Ayana violates the terms of the contract, refuses to listen to us and removes all responsibility. We will never come back here and we do not advise anyone. The deposit is not returned to us, although they promised every day! Photos of the Agreement ate attached

�� ������ ������������ �������� ���� �������� ���� ���������������� ���������� �� ���������������� Padi, �� ������ �������� ��������������������! ������ - ��������������, ������ - ������������������,...Развернуть

�� ������ ������������ �������� ���� �������� ���� ���������������� ���������� �� ���������������� Padi, �� ������ �������� ��������������������! ������ - ��������������, ������ - ������������������, �� ������������������������ ������ ����������?? ����������, �������� ��������������������, �������������� �������� ���������� ���������� ������������������ ������ ������! ������ ������ ���� ������������������ �� �������� ������������������ ���� ������������������ ��������, ���������� ���������� ���������������������� ������������.

Сначала я была очень взволнована, приехав в Аяну с мужем, дочерью и группой друзей. Мы поженились в Аяне еще в 2014 году, и у нас была фантастическая свадьба и отдых. Спустя много лет все еще помнили...Развернуть

Сначала я была очень взволнована, приехав в Аяну с мужем, дочерью и группой друзей. Мы поженились в Аяне еще в 2014 году, и у нас была фантастическая свадьба и отдых. Спустя много лет все еще помнили гостеприимство и нежность каждого персонала. Поэтому, когда наша группа решила приехать на Бали в 10-дневную поездку, я настоял на том, чтобы все приехали сюда в качестве первой остановки, хотя мы являемся платиновым членом другой гостиничной сети и могли бы получить гораздо лучшие предложения на аналогичных курортах. Вот минусы: 1 . Номер довольно пыльный и устаревший. У него очень усталое и пугающее чувство. 2 . Персонал ресторана в замешательстве. Пришлось отдать наших 2 членов комнаты 4 разным сотрудникам, пока они не смогли выяснить, нужно ли им взимать с нас плату (в наше бронирование включены брекки) 3 . Многие сотрудники, включая персонал на стойке регистрации, не могут правильно общаться на английском языке, их очень трудно понять. 4 . Печально известный рок-бар переполнен. Подача еды медленная, а вкус ужасный за то, что они берут. Бар выглядел так, как будто он немного расширился по сравнению с прошлым разом, когда я был, очевидно, что руководство этого места не может идти в ногу с масштабом. 5 . Хуже всего то, что в двух из наших комнат телефон звонил каждые полчаса / 1 час посреди ночи прошлой ночью, это полностью разрушило наш сон. Моему другу пришлось позвонить на ресепшн в 5 утра, единственное, что может предложить бедный персонал, это отправить кого-то в номер в 5 утра! ! ! Как человек, который часто путешествовал и останавливался на хороших курортах по всей Азии, я, честно говоря, давно не испытывал такого разочарования. Наверное, скоро не вернусь, хотя мне так хотелось этого пребывания.

Настоящий курортный отдых, не нужно было покидать курорт. У нас был люкс 2451 с видом на океан, и он был огромным в традиционном балийском стиле. Вид на океан был повсюду через Аяну, очень хорошо...Развернуть

Настоящий курортный отдых, не нужно было покидать курорт. У нас был люкс 2451 с видом на океан, и он был огромным в традиционном балийском стиле. Вид на океан был повсюду через Аяну, очень хорошо продуманный. Все рестораны были отличными, но Хон Зен был исключительным японцем. Бассейн Thassoloni стоил того, чтобы облегчить боль в мышцах. Пляж Кубу потрясающий, а вода теплая с множеством зонтиков. Прекрасное балийское гостеприимство.

Несмотря на то, что мы заранее проверили, будут ли в новогоднем буфете приемлемые веганские / вегетарианские блюда, к нашему удивлению, не было ни вегетарианской закуски, ни напитков. У сети было...Развернуть

Несмотря на то, что мы заранее проверили, будут ли в новогоднем буфете приемлемые веганские / вегетарианские блюда, к нашему удивлению, не было ни вегетарианской закуски, ни напитков. У сети было всего два варианта, и, судя по их качеству и вкусу, большинство не будет их есть, даже если они бесплатные. Все десерты без яиц были просто безвкусными и одинаковыми, хотя и разной формы и цвета. Любой веганский / вегетарианский ресторан на всем Бали, несомненно, предлагает лучшую еду с едва ли 10% сборов, которые мне пришлось заплатить. Номера были в порядке, однако, если вы веган / вегетарианец, лучше поискать в другом месте.

Впервые на Бали с женой, и лучше не стало… . номер в сегаре был восхитительным и лучше, чем на фотографиях, предложенных от матраса королевского размера до удобной для фото ванны. Завтрак "шведский...Развернуть

Впервые на Бали с женой, и лучше не стало… . номер в сегаре был восхитительным и лучше, чем на фотографиях, предложенных от матраса королевского размера до удобной для фото ванны. Завтрак "шведский стол" был восхитительным как в Карунге, так и в Пади, в Пади была потрясающая традиционная балийская еда, которая нам очень понравилась, с потрясающим видом. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь и сделать так, чтобы наше пребывание прошло очень гладко, что мы ценим. Есть чем заняться, нам очень понравился частный пляж, который был восхитительным и имел отличные волны. Мы были расслаблены с тех пор, как мы сделали гидротерапевтический бассейн. Обязательно вернусь и всем рекомендую.

Все мое знакомство с Бали началось с этого отеля. Я увидела красивые картинки,добавила его в избранное. И только на вторую поездку все-таки решила посетить свой отель мечты. Территория действительно...Развернуть

Все мое знакомство с Бали началось с этого отеля. Я увидела красивые картинки,добавила его в избранное. И только на вторую поездку все-таки решила посетить свой отель мечты. Территория действительно очень большая(как маленький остров). В этом отеле точно скучно не будет. Но номера немного староваты на мой взгляд. Территория шикарная. Ничего более красивого никогда не видела-стеклянный лифт,ресторан над водой.

Аяна - красивая собственность. У них есть огромное место и в хорошем состоянии. Нам очень понравилось это место, мы взяли люкс с двумя ванными комнатами, и нам очень понравился номер. Я очень...Развернуть

Аяна - красивая собственность. У них есть огромное место и в хорошем состоянии. Нам очень понравилось это место, мы взяли люкс с двумя ванными комнатами, и нам очень понравился номер. Я очень рекомендую это место, они определенно дорогие, но для особых случаев или снисходительности это место стоит каждого цента. Мы не чувствовали необходимости выходить на улицу в течение двух дней и пошли на пляж только на третий день.

Недавно мы провели 6 дней на этом замечательном курорте, и он, безусловно, оправдывает свою репутацию! От теплого приема с охлаждающими полотенцами, напитками и цветочной гирляндой до быстрой...Развернуть

Недавно мы провели 6 дней на этом замечательном курорте, и он, безусловно, оправдывает свою репутацию! От теплого приема с охлаждающими полотенцами, напитками и цветочной гирляндой до быстрой регистрации - все проходит гладко и не вызывает особых проблем. Наш номер выходил на океан с огромной удобной кроватью и потрясающим спа-салоном, похожим на ванную комнату. Уборка развлекала нас множеством животных из полотенец. Любые вопросы, где оперативно решать (сломанный чайник). Завтрак был в форме шведского стола с западными, индийскими, азиатскими, японскими станциями, а также фруктами и выпечкой, абсолютно восхитительными. В отеле есть несколько бассейнов, большинство из которых с видом на океан и великолепный выбор ресторанов. Моим фаворитом был Кисик, просто идеальный, хотя и дорогой даже по австралийским меркам. Однако вы не придете сюда за бинтангами по 2 доллара. . . Спа-процедуры замечательные, и есть весело провести день на лужайке для гольфа. Мои единственные негативные проблемы здесь в том, что чай приходит официантом, приготовленным заранее, и он был мерзким и переваренным. Мне потребовалось 3 дня, чтобы понять, что у них за кофеваркой стоят чайники. Попросите чайник, однако это имело противоположный эффект: только 1 пакетик чая в горшке объемом 500 мл и более, поэтому он был очень слабым. Я перестал просить 2 и просто взял чайный пакетик из своей комнаты, чтобы добавить в чайник. Еще одна неприятность заключалась в том, что, несмотря на просьбу о холодном молоке, мне неоднократно подавали горячее, абсолютная пародия на чай. Я закончил тем, что помог себе на станции хлопьев. Кроме того, почему вы предоставляете только сливки в номере? Ужасно в чае. Другая проблема заключается в том, что на балконе не было света, я понятия не имею, почему, но было бы здорово посидеть там ночью, играя в карты и выпивая. Кроме того, поблизости не так много других баров, ресторанов, магазинов, даже в самом Джимбаране. Мы выпили в нескольких других отелях, но ничего местного. Это высококлассный курорт, который идеально подходит для проведения особых мероприятий, и мы с радостью провели дни, наслаждаясь удобствами на курорте, но вы заплатите за это больше, побалуйте себя, если сможете!

Мы останавливались на вилле с бассейном с видом на океан всего на 1 день и должны сказать, что это место абсолютно красивое. Мы были в полном благоговении, когда увидели имущество и комнату, но затем...Развернуть

Мы останавливались на вилле с бассейном с видом на океан всего на 1 день и должны сказать, что это место абсолютно красивое. Мы были в полном благоговении, когда увидели имущество и комнату, но затем у нас начался какой-то зуд, когда мы лежали на кровати, который, я должен упомянуть, длился 1 неделю даже после возвращения. Затем по ошибке наш телефон упал на спинку нашей кровати, и мы увидели, что это место было очень грязным с паутиной и пылью, как вы можете видеть на фотографиях. В основном комната была очень грязной во всех скрытых местах, таких как под кроватью, за столом/кроватью и т. д. Так что, если вы остановились здесь и у вас чувствительная кожа, возьмите с собой необходимые кремы.

Удивительный отель со всеми удобствами. Отдых у бассейна в течение нескольких дней, большое разнообразие ресторанов, где можно поужинать, и два бара, где можно расслабиться и полюбоваться...Развернуть

Удивительный отель со всеми удобствами. Отдых у бассейна в течение нескольких дней, большое разнообразие ресторанов, где можно поужинать, и два бара, где можно расслабиться и полюбоваться закатом. Номера были большими, чистыми и очень современными, электрический туалет был победителем для моего мужа. Дева, которая работала у бассейна, была доброй, внимательной и радушно приняла нас во время нашего пребывания. Всегда улыбался и представлял то, что источает отель. Спасибо Дева! Аю, которая работала на крыше Unique, была очень внимательной и заботливой по отношению к нам, она заставила нас чувствовать себя как дома. Мы определенно были постоянными клиентами. Спасибо Аю! Всем рекомендую этот отель, обязательно приедем еще.

Отличная обстановка в номерах. В районе Аяны есть много удобств (пляж Кубу, спа, тренажерный зал, мини-гольф, теннис, бассейн, все они соединены трамваем), а также есть много вариантов, где можно...Развернуть

Отличная обстановка в номерах. В районе Аяны есть много удобств (пляж Кубу, спа, тренажерный зал, мини-гольф, теннис, бассейн, все они соединены трамваем), а также есть много вариантов, где можно хорошо поесть. Ванна на закате в Rock Bar - лучшее для меня.

Ayana существует уже 20 лет и продолжает развиваться и предоставлять исключительные услуги с замечательными людьми, которым не все равно. Ирма из ведения домашнего хозяйства ангел-хранитель, который...Развернуть

Ayana существует уже 20 лет и продолжает развиваться и предоставлять исключительные услуги с замечательными людьми, которым не все равно. Ирма из ведения домашнего хозяйства ангел-хранитель, который содержал мою комнату в чистоте. Особая благодарность всей команде фронт-офиса, состоящей из Агуса, Анинга, Иры, Синтии и Хендры, которые держат это место на высоте. Rock Bar, Pesto Lobster и Aquatonic - это то, что нужно сделать, но не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте убежища, организованном настоящим владельцем отеля в лице их генерального директора Кристиана.

комната в балийском стиле; большой, удобный и хорошо обставленный, удобная кровать, прекрасный декор, все было идеально. У нас была открытая зона отдыха на балконе с видом на сады с видом на море....Развернуть

комната в балийском стиле; большой, удобный и хорошо обставленный, удобная кровать, прекрасный декор, все было идеально. У нас была открытая зона отдыха на балконе с видом на сады с видом на море. Хорошая ванная комната и большая гардеробная, в комнате было тихо и хорошо обслуживали.

Я был поражен AYANA, курорт просто великолепен и имеет 6 бассейнов! Моим любимым был бассейн с океаном. Мне очень понравились рестораны, особенно рок-бар, где можно полюбоваться закатом. Спальня была...Развернуть

Я был поражен AYANA, курорт просто великолепен и имеет 6 бассейнов! Моим любимым был бассейн с океаном. Мне очень понравились рестораны, особенно рок-бар, где можно полюбоваться закатом. Спальня была очень просторной, и у нас был прекрасный вид на океан. На завтрак "шведский стол" был большой выбор азиатских и западных блюд. Очень рекомендую остановиться в этом отеле.

Мы останавливались в Аяне на три ночи во время нашей поездки на Бали, и это было прекрасно! Очень расслабляющий, и у нас было много, чтобы видеть и испытать вокруг курорта! Изюминкой нашей поездки,...Развернуть

Мы останавливались в Аяне на три ночи во время нашей поездки на Бали, и это было прекрасно! Очень расслабляющий, и у нас было много, чтобы видеть и испытать вокруг курорта! Изюминкой нашей поездки, безусловно, был Rock Bar, где мы провели самую удивительную ночь с фантастическим ди-джеем!

Мы останавливались в костюме с видом на океан Ayana на 6 ночей. Очень приятный персонал, и костюм был очень чистым и со вкусом оформленным. Я обязательно вернусь в Аяну. Рок-бар и бассейны отличные....Развернуть

Мы останавливались в костюме с видом на океан Ayana на 6 ночей. Очень приятный персонал, и костюм был очень чистым и со вкусом оформленным. Я обязательно вернусь в Аяну. Рок-бар и бассейны отличные. Спа был немного дороже.

Наш новый любимый курорт! 5 * удобства и сервис. На самом деле не могу рекомендовать это место достаточно. Нам понравилось то, что вы можете использовать 3 курорта в одном - Ayana, Rimba и Villas,...Развернуть

Наш новый любимый курорт! 5 * удобства и сервис. На самом деле не могу рекомендовать это место достаточно. Нам понравилось то, что вы можете использовать 3 курорта в одном - Ayana, Rimba и Villas, что означает, что вам никогда не будет скучно. Множество потрясающих бассейнов на выбор, множество ресторанов и отличный трансфер. Персонал был невероятным, всегда очень оптимистичным, гостеприимным и услужливым - кажется, они всегда работают, чтобы предвидеть ваши потребности, поэтому вам не нужно ни о чем просить! Они действительно сделали пребывание здесь приятным. Стандарты действительно высокие и именно то, что вы ожидаете от 5 *. В итоге мы вернулись сюда, чтобы завершить наше путешествие по Бали, которое мы изначально не планировали, просто потому, что оно было таким замечательным! Обязательно вернусь.

Нет ничего лучше Аяны. Это роскошное удовольствие. Стоит все это время. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова. Молодец Бали. Удивительный люкс с видом на пляж и бассейн. Один из лучших завтраков в...Развернуть

Нет ничего лучше Аяны. Это роскошное удовольствие. Стоит все это время. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова. Молодец Бали. Удивительный люкс с видом на пляж и бассейн. Один из лучших завтраков в мире. Так много бассейнов для посещения и потрясающие коктейли.

Мы были во время нашего медового месяца в отеле Ayana Bali, забронированном (Feel India Tours & Travels), и это был один из лучших курортных впечатлений, которые у нас когда-либо были. Уровень...Развернуть

Мы были во время нашего медового месяца в отеле Ayana Bali, забронированном (Feel India Tours & Travels), и это был один из лучших курортных впечатлений, которые у нас когда-либо были. Уровень обслуживания и заботы, которые мы получаем в Аяне, на высшем уровне. Еда была настолько невероятной, что мы изо всех сил пытались доесть из-за волнения, а ее было так много! Персонал приготовил наш десерт позже и отправил его в номер для нас, что было приятно. Мне и моей жене очень понравилось наше пребывание здесь, благодаря персоналу и руководству, которые сделали наше пребывание таким замечательным.

Я имел удовольствие остановиться в AYANA Resort & Spa на Бали в конце января. Это было потрясающе! На этом очень большом курорте есть все, что вы можете себе представить: несколько бассейнов с видом...Развернуть

Я имел удовольствие остановиться в AYANA Resort & Spa на Бали в конце января. Это было потрясающе! На этом очень большом курорте есть все, что вы можете себе представить: несколько бассейнов с видом на океан, знаменитый бар Rock с закатом, за который можно умереть (!), гольф, йога, фитнес, теннис, частный пляж и собственный лес, где вы добавляете километраж. к вашим фитнес-программам. . . . . . невероятный размер этого отеля. Красивый ландшафт и столько природы везде - как в заповеднике. У меня были отличные спа-процедуры, и еда была восхитительной, особенно их Rendang в уникальном ресторане на крыше. Меня больше всего впечатлило дружелюбие их сотрудников, и я могу вспомнить, по крайней мере, г-жу Эрму из службы домашнего хозяйства, г-на Агуса, личного тренера по фитнесу, а также г-жу Иру из отдела приема и размещения. Менеджер отеля по имени Кристиан был очень мил и поддерживает отель в очень хорошем состоянии. Я бы назвал AYANA лучшим выбором для отдыха или пребывания на карантине на Бали. БРАВО и я скоро вернусь снова для еще одного мини-отпуска.