Отель President 4* (Афины, Греция)

Письменное разочарование: Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность и разочарование по поводу моего недавнего пребывания в отеле President Hotel Athens с 30 января по 5 февраля. Как...Развернуть

Письменное разочарование: Я пишу, чтобы официально выразить свою обеспокоенность и разочарование по поводу моего недавнего пребывания в отеле President Hotel Athens с 30 января по 5 февраля. Как человек с расстройством аутистического спектра (РАС), которое включает сверхчувствительный слух, я обнаружил, что отсутствие общения и размещения в связи с текущим ремонтом в отеле значительно огорчает и вредит моему общему впечатлению. При бронировании проживания я, возможно, не заметил предупреждение о проводимых ремонтных работах на сайте отеля. Эта оплошность с моей стороны означала, что я не был полностью осведомлен о потенциальном шуме, информации, которая имела бы решающее значение для меня, чтобы принять обоснованное решение о моих потребностях в жилье, учитывая мою гиперчувствительность к звукам. Только по прибытии меня официально проинформировали о шуме, вызванном ремонтными работами, который оказался особенно мешающим. Эта ситуация поставила меня в очень неудобное положение, так как я был совершенно не готов к тому уровню шума, с которым столкнулся. Хотя я признаю, что, возможно, пропустил уведомление о ремонте на веб-сайте отеля, эта оплошность с моей стороны подчеркивает более широкую проблему: насущную необходимость того, чтобы отели придерживались инклюзивности и разнообразия в своих услугах. В частности, когда я приехал и вежливо объяснил свою ситуацию и страдания, вызванные шумом из-за моей гиперчувствительности к звукам, возможность для отеля продемонстрировать свою приверженность удовлетворению разнообразных потребностей гостей стала очевидной. Именно в такие моменты у отелей есть возможность активно адаптироваться и предлагать решения, обеспечивающие комфортное пребывание всем гостям, особенно тем, кто сталкивается с уникальными проблемами. Ответ (или его отсутствие) на такие просьбы о размещении является показателем стремления отеля создать по-настоящему гостеприимную и доступную для всех среду. Этот опыт подчеркнул важность не только пассивного обмена информацией, но и активного участия и гибкости в удовлетворении потребностей гостей по мере их возникновения, что имеет основополагающее значение для реализации обещаний инклюзивности и разнообразия в индустрии гостеприимства. Шум от ремонта, особенно на 7-м этаже, где я остановился, был очень неприятным. Было так громко, что казалось, что работы ведутся прямо рядом с моей комнатой, несмотря на то, что мне сообщили, что ремонт ведется на верхних этажах. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы выразить свою обеспокоенность и беспокойство, вызванное шумом из-за моего сверхчувствительного слуха, реакция была неудовлетворительной. Мне сообщили, что меня поместили на самый нижний этаж в попытке уменьшить шум, но никаких дальнейших действий по устранению моего беспокойства или поиску подходящего решения, которое сделало бы мое пребывание комфортным, предпринято не было. Я считаю, что действия отеля в сложившейся ситуации не соответствовали ожидаемому стандарту обслуживания клиентов, особенно в плане размещения гостей с особыми потребностями. Неадекватная реакция на бедствие гостя сигнализирует о необходимости улучшения методов управления такими ситуациями. Я обращаю на это ваше внимание, чтобы подчеркнуть важность чуткого и доброжелательного отношения к гостям с различными потребностями. Будь то улучшение информирования о потенциальных сбоях или более вдумчивый учет потребностей отдельных гостей, особенно гостей с сенсорной чувствительностью, у «Президент-отеля» есть очевидная возможность улучшить качество обслуживания и заботу обо всех гостях. Я надеюсь, что, поделившись своим опытом, «Президент Отель» примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем, гарантируя, что все гости получат заботу и внимание, которых они заслуживают. Положительный момент: Тем не менее, я хотел бы отметить профессионализм и превосходство в других аспектах моего пребывания, особенно в отношении двухдневного семинара, проведенного в отеле «Президент». Мероприятие было исключительно хорошо организовано, а качество еды было превосходным. Принимавшие участие в семинаре технические специалисты были вежливы и хорошо выполняли свою работу, что обеспечило бесперебойное проведение семинара без каких-либо технических сбоев. Кроме того, персонал ресторана продемонстрировал похвальную вежливость и оперативность, что положительно повлияло на мое общее впечатление от семинара. Также хочу отметить старательность и вежливость горничных отеля «Президент». Их внимание к деталям и вежливое общение добавили комфорта моему пребыванию, сделав мое пребывание в номере более приятным. Обслуживание номеров было не менее впечатляющим: отличное обслуживание, быстрое и эффективное. Качество еды, доставленной в мой номер, было неизменно высоким, а персонал, обслуживающий мои заказы на обслуживание номеров, был профессиональным и любезным, что еще больше улучшило мое общее впечатление от пребывания в отеле. Заключение - Интерпретация: Несмотря на этот положительный опыт, с прискорбием отмечаю, что подход одного сотрудника стойки регистрации был явно разочаровывающим, особенно в отношении удовлетворения моих конкретных потребностей. Отсутствие серьезного внимания к моему рассказу о моих проблемах с сверхчувствительным слухом было существенным упущением. Такой контраст в уровнях обслуживания подчеркивает необходимость последовательного обучения и осведомленности всех сотрудников о важности размещения и понимания разнообразных потребностей всех гостей, что имеет решающее значение для обеспечения комфортной и инклюзивной среды для всех.

В январе я останавливался в отеле «Президент» на пять ночей во время посещения Афин с моим 4-летним ребенком. Этот отель - соотношение цены и качества. Персонал очень дружелюбный и внимательный,...Развернуть

В январе я останавливался в отеле «Президент» на пять ночей во время посещения Афин с моим 4-летним ребенком. Этот отель - соотношение цены и качества. Персонал очень дружелюбный и внимательный, номер был очень современным и чистым, с прекрасным видом на холм Ликабеттус. Оформление мест общего пользования выполнено на высшем уровне, создавая ощущение роскоши. Каждая деталь очень хорошо продумана. На завтраке все было очень вкусно и разнообразно. Еда была действительно хорошей, но немного дорогой, во время нашего пребывания мы трижды питались в баре Avenue. Выражаю благодарность женихам за помощь и дружелюбный подход, а также джентльмену (официанту и бармену) в баре на Авеню, имя которого я не могу вспомнить, но он был настоящей жемчужиной. Большое спасибо также горничным и персоналу за завтраком и на стойке регистрации. В целом это был отличный опыт, я обязательно вернусь и всем очень рекомендую этот отель!

Ужасная политика бронирования при бронировании, действительно вводящая в заблуждение и невыгодные цены из приложения или онлайн. Зарезервированные деньги заранее по карте задолго до даты...Развернуть

Ужасная политика бронирования при бронировании, действительно вводящая в заблуждение и невыгодные цены из приложения или онлайн. Зарезервированные деньги заранее по карте задолго до даты заезда. Персонал на стойке регистрации не согласен. Стандартные номера, ничего особенного не соотношение цены и качества

Это был второй раз, когда я останавливался в отеле «Президент» во время моей деловой поездки в Афины. На завтрак огромное разнообразие соленых и сладких блюд. Персонал очень дружелюбный. Номер чистый...Развернуть

Это был второй раз, когда я останавливался в отеле «Президент» во время моей деловой поездки в Афины. На завтрак огромное разнообразие соленых и сладких блюд. Персонал очень дружелюбный. Номер чистый и просторный, как и ванная. Кровать была очень удобной, наверное, лучшей, которую я когда-либо видел в отеле.

Это было второе пребывание здесь, но все было не так хорошо, как в первый раз. Во-первых, регистрация прошла медленно, и они допустили ошибку при бронировании со своей стороны, предоставив номер без...Развернуть

Это было второе пребывание здесь, но все было не так хорошо, как в первый раз. Во-первых, регистрация прошла медленно, и они допустили ошибку при бронировании со своей стороны, предоставив номер без ремонта и даже не по согласованному корпоративному тарифу, который был согласован. Покажите им бронь, и они предоставили мне номер с ремонтом и согласованную цену. На этот раз комната была меньше, а кровать очень неудобной. Завтрак нужно немного изменить, сделать больше разнообразия и, самое главное, лучшего качества.

Это отличный отель с прекрасным расположением, но персонал действительно первоклассный и уделяет особое внимание отличному обслуживанию клиентов. Мы забронировали отель из-за великолепного бассейна...Развернуть

Это отличный отель с прекрасным расположением, но персонал действительно первоклассный и уделяет особое внимание отличному обслуживанию клиентов. Мы забронировали отель из-за великолепного бассейна на крыше и невероятной еды, которую подают в ресторане и баре у бассейна. Однако, когда мой друг потерял паспорт в такси, сотрудники стойки регистрации и консьержи сделали все возможное, чтобы помочь. Это было действительно первоклассное обслуживание клиентов. Я также должен отдать должное Гризиэлю из бассейна на крыше, который очень помог зарезервировать и распределить шезлонги (за дополнительную плату, но оно того стоит) на день, проведенный на солнце. Спальни чистые, с удобными кроватями, но обслуживание клиентов и фантастическая еда — вот что выделяет этот отель среди остальных.

Будьте осторожны в том, что вы выбираете. Отель умело разместил 2 отеля в одном. Нечетное число этажей и четное число. На четных этажах расположены новые отремонтированные номера. Номера на нечетном...Развернуть

Будьте осторожны в том, что вы выбираете. Отель умело разместил 2 отеля в одном. Нечетное число этажей и четное число. На четных этажах расположены новые отремонтированные номера. Номера на нечетном количестве этажей возвращают вас в роскошь конца 80-х начала девяностых. Вы просто возвращаетесь в прошлое. Не могу жаловаться, хотя он был чистым и ухоженным. Кажется, вы получаете то, за что платите. Завтрак средний. Они могли бы добиться большего. Здание заслуживает лучшего. Для тех, кому нужна парковка, в подвале отеля имеется платная парковка. Вы можете купить билет на парковку в отеле за 17 евро в день и иметь возможность выезжать столько раз без дополнительной оплаты. Парковки в Афинах дорогие.

Отель, хотя и не находится в центре города (площади Синтагма или Монастираки), находится рядом (несколько минут ходьбы до метро или автобусной остановки). Также прогулка до Синтагмы занимает менее 30...Развернуть

Отель, хотя и не находится в центре города (площади Синтагма или Монастираки), находится рядом (несколько минут ходьбы до метро или автобусной остановки). Также прогулка до Синтагмы занимает менее 30 минут с прекрасными видами (Вули, Музеи). Комната была чистой и удобной. Завтрак - шведский стол, за него взимается дополнительная плата, но он того стоит, если вы планируете есть как можно больше - он предлагает большой выбор блюд, а также традиционные греческие пикантные и сладкие блюда.

Общественные зоны отеля очень красивые и современные. Бассейн на крыше и бар/ресторан прекрасны. Номера немного устаревшие, а звук кондиционера был похож на ураган. К сожалению, отель подвел с...Развернуть

Общественные зоны отеля очень красивые и современные. Бассейн на крыше и бар/ресторан прекрасны. Номера немного устаревшие, а звук кондиционера был похож на ураган. К сожалению, отель подвел с обслуживанием на завтраке. Ничего не было. Вы не садитесь, а ожидаете, что будете ходить в поисках возможного чистого стола. Горячие напитки вам не предлагаются. Однажды утром завтрак был переполнен гостями из какой-то автобусной поездки. Я спросил хозяйку, есть ли столики, и она буквально рассмеялась и ответила «может быть». Я нашел это совершенно неприемлемым и бесполезным. Почему она не подвинулась и не убрала для нас стол… это было очень плохо, и я не могу остаться здесь снова.

Отель удобно расположен примерно в 30 км от аэропорта Афин. Стоимость такси из аэропорта обычно составляет 45–55 евро. Просторный высотный отель. Номера хорошие, проблем со сном нет. Персонал...Развернуть

Отель удобно расположен примерно в 30 км от аэропорта Афин. Стоимость такси из аэропорта обычно составляет 45–55 евро. Просторный высотный отель. Номера хорошие, проблем со сном нет. Персонал вежливый. Завтрак хороший. В номерах есть телевизор, кондиционер и сейф для хранения ценных вещей. Они предоставляют пакетики с кофе/чая/молоком с водонагревателем, чтобы вы могли приготовить ранний кофе/чай. Внешние такси легко доступны. Индийский северно-индийский ресторан в нескольких минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую. Вы можете безопасно забронировать номер, воспользовавшись функцией бронирования отелей. ком сайт.

Я останавливался на 2 ночи в туристической группе из Далласа, США. Недвижимость очень хорошая. Номера просторные и аккуратные. Завтрак был превосходным. Лобби очень большое, приятная атмосфера....Развернуть

Я останавливался на 2 ночи в туристической группе из Далласа, США. Недвижимость очень хорошая. Номера просторные и аккуратные. Завтрак был превосходным. Лобби очень большое, приятная атмосфера. Ресторан на крыше хороший. персонал хорошо себя ведет. Я без колебаний рекомендую этот отель будущим путешественникам.

Провел три дня в отеле «Президент» после операции по поводу перелома лодыжки. Персонал очень помог моему мужу до того, как я покинула больницу, и мне самому, когда я покинула больницу. Отель...Развернуть

Провел три дня в отеле «Президент» после операции по поводу перелома лодыжки. Персонал очень помог моему мужу до того, как я покинула больницу, и мне самому, когда я покинула больницу. Отель безупречно чистый, удобные кровати и хорошо оборудованные номера. Я попросил дополнительные подушки, чтобы поднять ногу, и они были готовы буквально через несколько минут. Бар и бассейн потрясающие. За шезлонги для жителей взимается плата в размере 10 евро, но оно того стоит, они такие удобные, а официанты постоянно приходят с охлажденной водой. Великолепный вид из бассейна на крыше, и мой муж сказал, что в бассейне было здорово плавать. Персонал в ресторане и у бассейна был потрясающим, болтливым и очень помог мне с моей неподвижностью. Очень сложно назвать конкретного сотрудника, но я должен сказать, что меня очень впечатлил позитивный настрой молодой женщины, которая была очень занята и ей приходилось ездить на работу и обратно на такси за 13 евро из-за всеобщей забастовки и спасатель, который помог мне получить доступ к объектам вокруг бассейна. Лифты очень заняты, но нам никогда не приходилось долго ждать. Завтрак был хорошим, все, что можно пожелать. Снова занят, но нам всегда удавалось сразу же получить столик, а персонал был гостеприимным и услужливым. Еда действительно быстро закончилась, поскольку она была очень занята, но ее быстро пополнили. Единственное, что, по моему мнению, можно улучшить, это ассортимент блюд в ресторане. Большое спасибо, президент, вы затмили 5-звездочный отель, где произошла моя травма.

Я только что закончил свое 8-дневное пребывание в этом отеле. Я бы сказал, что минусов больше, чем плюсов. Расположение хорошее, рынок легко доступен, а также он был ближе к моему месту работы,...Развернуть

Я только что закончил свое 8-дневное пребывание в этом отеле. Я бы сказал, что минусов больше, чем плюсов. Расположение хорошее, рынок легко доступен, а также он был ближе к моему месту работы, поэтому добираться до работы было комфортно. Однако, к сожалению, кроме этого, большинство других вещей разочаровали. - Комната была хорошая, я жил на 15 этаже. Уборка номеров была ниже стандарта. Бутылки с водой не дают ежедневно, а кофейные чашки были одноразовыми (я никогда не видел, чтобы ни в одном хорошем отеле так не делали). Несколько дней вообще не давали пакетики с кофе/чая. Однажды я увидела в своей ванной целую кучу полотенец, видимо, уборщица их там забыла. - Деловым путешественникам необходимо подумать перед бронированием. Я попросил утюг, но мне отказали, сказав, что у них его недостаточно, а таких запросов много. - Интернет работал нестабильно. Было сложно транслировать обычное видео на YouTube или нормально звонить в WhatsApp. - Завтрак был очень средним. Думаю, им сильно не хватает людей. Пока мы видим много пустых столов, но убирать их некому. Удивительно, но за 8 дней я нашел хлеб только дважды. Непонятно, почему от него избавились. Непонятно, почему у них нет полных тарелок, давали только маленькие тарелки, что довольно хлопотно. - Наконец, у них есть тренажерный зал (я им не пользовался), но за доступ к нему нужно заплатить 8 евро. Учитывая, что я забронировал номер по цене ~ 200 евро в день, я ожидал, что доступ к нему будет бесплатным. Я думаю, что отель ищет в основном туристов с групповыми бронированиями, где повторяемость практически отсутствует.

Мы обнаружили, что отель «Президент» идеально подходит для нашей деловой поездки в Афины с 22 по 25 сентября 2023 года. Регистрация заезда прошла просто восхитительно, проведенная прекрасной...Развернуть

Мы обнаружили, что отель «Президент» идеально подходит для нашей деловой поездки в Афины с 22 по 25 сентября 2023 года. Регистрация заезда прошла просто восхитительно, проведенная прекрасной темноволосой женщиной на стойке регистрации в напряженный вечер пятницы 22 сентября 2023 года, когда вестибюль был забит группами, регистрирующимися. Она прочитала наши мысли и вышла за рамки своих обязанностей, чтобы найти наилучшее возможное решение. для двухместного номера (#1915) — насколько мы понимаем, отель был полностью забронирован на выходные с 22 по 25 сентября 2023 года. Как бы мы могли отблагодарить ее - такие замечательные люди, которые читают ваши мысли и понимают ваши потребности, действительно делают путешествие намного более приятным. Да, они берут плату за шезлонги у бассейна наверху (я ими не пользовался!), а завтрак внизу очень занят группами, едущими в Афины (пропустил, извините!), однако мы оцениваем отель по деталям мы сочли необходимым для этой поездки: тихий номер с двумя односпальными кроватями и надежным Wi-Fi, чтобы иметь возможность работать в номере по вечерам, и хорошее место, чтобы добраться до мест, куда нам нужно было добраться, на доступном афинском такси, которое никогда не взимало с нас плату. более 10 евро за поездку в одну сторону в любую точку центра Афин. Наши потребности были полностью удовлетворены в отеле «Президент». Вернусь обязательно!

Я обожаю этот отель и останавливаюсь в нем каждый год, когда возвращаюсь в мои любимые Афины, где я ходил в школу. Это что-то вроде отеля, который лучше всего держится в секрете! Почему… . потому что...Развернуть

Я обожаю этот отель и останавливаюсь в нем каждый год, когда возвращаюсь в мои любимые Афины, где я ходил в школу. Это что-то вроде отеля, который лучше всего держится в секрете! Почему… . потому что у него были самые феноменальные виды с крыши и бассейна! Сейчас обычно он не так загружен, но, поскольку в нем сотни номеров, а Афины — популярное летнее направление, он был более загружен, чем обычно. Хорошо для них! Однако для меня, суперфаната, я был немного взволнован, и позвольте мне сказать вам, что обслуживание клиентов от менеджера Catols было действительно исключительным! ! Он из кожи вон лез, чтобы убедиться, что мое пребывание было блестящим, и успокоить меня. Несложно, он был ужасно очарователен… как и его прекрасный коллега Эммануэль, управляющий крышей. Персонал, который действительно переживал за меня и сделал мое пребывание великолепным, был менеджментом, Костасом и его коллегой, консьержами, а также командой бара у бассейна Александросом, Гризель, Дидой, Эйрин и многими другими, я не могу вспомнить их имена. Я привел некоторых своих местных друзей после наступления темноты, и они были поражены музыкой, прохладной атмосферой, возможностью пообщаться и, конечно же, захватывающими видами! Люблю этот отель и всегда буду возвращаться!

Останавливались в июне 2023 года. Вестибюль отеля красивый и современный. Проверьте в персонале, непривлекательным и незаинтересованным. Номер на 3 этаже с видом на город был с видом на улицу и...Развернуть

Останавливались в июне 2023 года. Вестибюль отеля красивый и современный. Проверьте в персонале, непривлекательным и незаинтересованным. Номер на 3 этаже с видом на город был с видом на улицу и здания через дорогу. Комната серьезно нуждается в обновлении, ковер с пряжками, ограниченное количество розеток. Шум от уличного движения в течение ночи был ужасным, очень беспокоил сон. Также каждый раз, когда двери соседних комнат закрываются, дверь комнаты вибрирует, как будто кто-то входит. 15 минут на метро до туристических достопримечательностей. Завтрак предлагался как американский шведский стол - не соответствовал этому описанию. Лифты бывают по нечетным и четным этажам и ограничены до 4 человек, что часто занимает много времени, чтобы подняться в один. Бассейн на крыше - бар/ресторан, были единственным положительным моментом.

В отеле есть парадный вход и зона ресторана, на этом приятности заканчиваются. Бар был хорошим, но закрывался рано, даже если в этом районе сидели гости. Ресторан на завтрак очень плохой, не запасся...Развернуть

В отеле есть парадный вход и зона ресторана, на этом приятности заканчиваются. Бар был хорошим, но закрывался рано, даже если в этом районе сидели гости. Ресторан на завтрак очень плохой, не запасся после того, как вещи были пусты (мясо, сыр, яйца и хлопья), простые и дорогие для того, что было! Спальня на 6 этаже устаревшая, давно не ремонтировалась, ветхая ванная, темный декор, были бутылки с водой по прибытии - плюс. Шумно даже не на главной дороге, боковая дорога к отелю была такой же оживленной, шумное движение с 06:00. Хуже всего было то, что отель дважды списал с меня деньги, с момента моего пребывания прошло 5 недель, и они не решают проблему, поэтому я оспорил ее с помощью кредитной карты, которую они могут поспорить с кредитным менеджером, так как я Надоело отправлять электронные письма, в последнем электронном письме на этой неделе я сказал им, что оставлю плохой отзыв, но их явно не беспокоит, что, если честно, было отношением персонала.

Расположение отеля удобное, но далеко от туристических достопримечательностей. Номер был разумным с точки зрения размера и удобства, но все окна выходят на окна соседнего здания. Завтрак простой....Развернуть

Расположение отеля удобное, но далеко от туристических достопримечательностей. Номер был разумным с точки зрения размера и удобства, но все окна выходят на окна соседнего здания. Завтрак простой. Персонал дружелюбный. Лифты не были эффективными в пространстве и размере! ! !

отличное расположение на оживленном проспекте с множеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы. В комнате также был отличный вид. Не нравится: качество завтрака и выбор могли бы быть лучше - я...Развернуть

отличное расположение на оживленном проспекте с множеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы. В комнате также был отличный вид. Не нравится: качество завтрака и выбор могли бы быть лучше - я пропустил 4 из 7. Я не мог нормально спать в отеле (очень зудящие простыни)

Плохое обслуживание Плохой завтрак Плохая очистка Персонал не помогает Тряпичная уборка должна быть забрана на стойке регистрации в первый раз, когда я вижу лайм, который Телевизор открывается и...Развернуть

Плохое обслуживание Плохой завтрак Плохая очистка Персонал не помогает Тряпичная уборка должна быть забрана на стойке регистрации в первый раз, когда я вижу лайм, который Телевизор открывается и закрывается самостоятельно Ресторан у бассейна с хорошей едой и хорошим видом, но не с хорошим обслуживанием. Не очень хороший вид в отеле Расположение не хорошее

Визуально приятно. Завтрак в порядке (без бекона за последние 2 дня). И в этом все хорошее. Крайне приспособленцы в плохом смысле пытаются брать за все деньги. Вода в номере платная. . . Но только в...Развернуть

Визуально приятно. Завтрак в порядке (без бекона за последние 2 дня). И в этом все хорошее. Крайне приспособленцы в плохом смысле пытаются брать за все деньги. Вода в номере платная. . . Но только в первую ночь. Они берут 10 евро за использование шезлонга у бассейна. И смешной 1 . 80 €, чтобы ЗАНЯТЬ столовые приборы! Персонал был наполовину хорошим, наполовину. . . Грубый. Уборщица взламывает туалеты во время их использования, хозяин завтрака вообще не умеет улыбаться, стойка регистрации. . . 50 - 50 . Я бы избегал этого. Но это не ад.

Я останавливался в отеле «Президент» на 3 ночи в мае 2023 года. На фото отель выглядел великолепно, но на самом деле это совсем другое, особенно номера. С потолка моей ванной капала вода каждый раз,...Развернуть

Я останавливался в отеле «Президент» на 3 ночи в мае 2023 года. На фото отель выглядел великолепно, но на самом деле это совсем другое, особенно номера. С потолка моей ванной капала вода каждый раз, когда мой сосед сверху решал принять душ, и от него исходил затхлый запах. В номерах очень плохая звукоизоляция, соседей слышно. Я просил утюг каждый день, но его никогда не было. Аналогичная проблема была и у других постояльцев отеля. Удобств в номере практически не было. За ту цену, которую я заплатил, я бы предположил, что у меня есть хотя бы одноразовые тапочки и бутылка с водой, но их не было. Вы также должны заплатить за поздний выезд и доступ к бассейну. Единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле, это то, что он удобно расположен.

Очень хороший отель, мне нравится персонал. Они профессиональны и очень дружелюбны. Я получил номер сразу в 11:00. Моя комната была восхитительной с великолепной панорамой на весь город. Номера...Развернуть

Очень хороший отель, мне нравится персонал. Они профессиональны и очень дружелюбны. Я получил номер сразу в 11:00. Моя комната была восхитительной с великолепной панорамой на весь город. Номера чистые большие и красивые. Завтрак также восхитительный.

Я пилот, мне пришлось отдыхать 9 часов с 7 утра до 4 вечера в этом отеле. Они начали делать строительные работы в соседней комнате в 11 утра. Я спросил их, почему они поместили меня в эту комнату,...Развернуть

Я пилот, мне пришлось отдыхать 9 часов с 7 утра до 4 вечера в этом отеле. Они начали делать строительные работы в соседней комнате в 11 утра. Я спросил их, почему они поместили меня в эту комнату, хотя они знали, что я должен отдыхать днем (я и мой экипаж были в форме и сообщили им, что у нас короткий дневной отдых), но ответа не последовало. Поэтому я попросил их отложить работу хотя бы до полудня, чтобы я мог немного отдохнуть, но они отказались и предложили мне сменить комнату только посреди ночи. Упаковывать и распаковывать все было бы еще хуже. Это было очень непрофессионально, они должны были предвидеть и поместить нас в тихие комнаты в тот день. Очень разочарованы…

������������������������������ ������ �� ������������������������ ���� �������� ��������. ���������������������� �������� ������������ �������������� ����������������. ���� �������� ����������������...Развернуть

������������������������������ ������ �� ������������������������ ���� �������� ��������. ���������������������� �������� ������������ �������������� ����������������. ���� �������� ���������������� ������������. ���������� ������ ���� �������������� ����������, ������ ���������������������������� �� ��������������������. ���������������� ������ ���� ��������. ���������� ������ ���������� ������������ �� �������� ������ ����������������. ���� ������ ������������ ���� ������������ ��������. �������������� ������ ��������������, �� ���� ���������� �������� �������������� ����������. �� ���������� ���������� �������������� �� ��������������.

Это исключительный отель в Афинах. Прежде всего, это самый большой актив — это его сотрудники. Все без исключения великолепно. Наш номер люкс двухместный был большой, со вкусом оформлен, большая...Развернуть

Это исключительный отель в Афинах. Прежде всего, это самый большой актив — это его сотрудники. Все без исключения великолепно. Наш номер люкс двухместный был большой, со вкусом оформлен, большая удобная кровать с красивым бельем. Удобства в номере снова достаточные и хорошего качества. На завтрак был большой выбор, который постоянно обновлялся. Ресторан удобный с хорошей едой.

Базовый отель и услуги. Номер усталый, напоминает 60-е, ванная старая, полотенца разорваны! Срочно требуется ремонт. Тем не менее, он находится в центре Афин, очень близко к метро, автобусные...Развернуть

Базовый отель и услуги. Номер усталый, напоминает 60-е, ванная старая, полотенца разорваны! Срочно требуется ремонт. Тем не менее, он находится в центре Афин, очень близко к метро, автобусные остановки и такси постоянно выходят из отеля. Персонал дружелюбный в целом!

Отель 50/50 - наполовину хорошо, наполовину плохо. Это касается и персонала. Когда мы зарегистрировались, дама на стойке регистрации была очень формальной, почти недружелюбной - не такой дружелюбной,...Развернуть

Отель 50/50 - наполовину хорошо, наполовину плохо. Это касается и персонала. Когда мы зарегистрировались, дама на стойке регистрации была очень формальной, почти недружелюбной - не такой дружелюбной, как обычно в других отелях - другой персонал был более дружелюбным, но не все. Хороший вестибюль, а с верхнего этажа открывается очень красивый вид на город. Планировка тоже очень хорошая, но обслуживание было очень медленным - мне пришлось ждать 10 минут, чтобы получить свое пиво, и место было заполнено на 15-20%. Наш номер был из 70-х годов, и в нем пахло старым дымом, даже если это был номер для некурящих. Некоторые этажи были отремонтированы, но не все - и не мой этаж. Лифт тоже старый. Слишком мало и слишком маленькие лифты. Я остался на 12-м этаже, но было проще и быстрее спуститься по лестнице к завтраку. В одном из лифтов нужно было толкнуть (!) дверь, иначе она не открывалась.

Хороший отель. Старение снаружи, но зайдите внутрь, и вестибюль, рестораны и бары выглядят великолепно. Я полагаю, что у них был недавний ремонт. Я получил улучшенный номер на основе других отзывов,...Развернуть

Хороший отель. Старение снаружи, но зайдите внутрь, и вестибюль, рестораны и бары выглядят великолепно. Я полагаю, что у них был недавний ремонт. Я получил улучшенный номер на основе других отзывов, которые я читал. Первоначально у меня был классический одноместный номер, но многие описывали эти номера как устаревшие, с пыльным и шумным кондиционером, пятнами на ковре и т. д. Я думаю, что со временем эти номера также будут отремонтированы. Поскольку я знал, что буду проводить довольно много времени в своем гостиничном номере, я сразу же связался с отелем и попросил отремонтированный номер. Они называются «улучшенные» номера и стоят мне на 18 евро больше за ночь. Я мог бы рискнуть неотремонтированной комнатой, но был рад, что не сделал этого, просто потому, что таким образом мое очень страдающее от смены часовых поясов я знало, что могу пойти прямо в современную комнату. Кондиционер был очень тихим и нужен, потому что окна не открываются. Кровать была удобной. Ванная маленькая, но хорошо. В раковине почти не было места для зубной щетки и т. Д. Сама раковина была излишне большой. Немного больше места для нечетных туалетных принадлежностей было бы хорошо. Нет полки или места для вещей в душе. Но только мелочи. Лифты маленькие и темные! Но хорошо, если вы не возражаете против небольших пространств. Завтрак я получил включен и был хорошим. Бар на крыше и бассейн были прекрасными. Не плавал, а сидел у бассейна и в самом баре. Было пару вещей из меню, и они были в порядке. Довольно хороший вид на окружающие пригородные районы и холмы. Удобная пекарня через дорогу, Starbucks, KFC, TGI Fridays в нескольких минутах ходьбы, как и двухуровневый супермаркет. Около 3 . 5 км от основных достопримечательностей Афин.

Это второй раз, когда я выбрал отель из-за проблем со здоровьем, и меня действительно приветствовали. Номера удобные и красивые. Завтрак мог бы быть более организованным. Я не мог найти тарелку и...Развернуть

Это второй раз, когда я выбрал отель из-за проблем со здоровьем, и меня действительно приветствовали. Номера удобные и красивые. Завтрак мог бы быть более организованным. Я не мог найти тарелку и ложку. но у меня было, когда я спросил. Бар-ресторан на крыше потрясающий Персонал выше ожиданий. Спасибо, Мария Йота. Мы любили там ужинать. 00:00 — это рано для Греции, чтобы закрыться летом. Шляпы г-н Вангелис большое гостеприимство. Прием более чем полезен, большое спасибо мистеру Анасису за руководство и Джоанне. Я определенно рекомендую его, и я обязательно вернусь.

Прекрасный отель с потрясающим 360-градусным панорамным видом на город. Верхний этаж на крыше с прохладной атмосферой, сдержанной музыкой и действительно красивым художественным дизайном интерьера....Развернуть

Прекрасный отель с потрясающим 360-градусным панорамным видом на город. Верхний этаж на крыше с прохладной атмосферой, сдержанной музыкой и действительно красивым художественным дизайном интерьера. Бассейн не большой, но вполне подходит для того, чтобы расслабиться и полюбоваться потрясающими видами и особенно вечерними закатами. В баре на крыше можно заказать еду и напитки, а также пару освежающих коктейлей. Вы можете прогуляться по верхнему этажу, чтобы увидеть виды вокруг. Действительно приятное прикосновение среди суеты Афин. В отеле много этажей, которые нам понравились, так как мы решили остаться наверху, так как ночью на дорогах может быть очень шумно. Номера просторные и очень чистые, с хорошей душевой кабиной. В номерах нет балкона, только большие окна, поэтому все еще можно увидеть прекрасный вид. В номерах было тихо, не было слышно много шума от других гостей. Мы остались сразу после первого Covid, во время Covid, а также в Греции по медицинским показаниям. Мы нашли отель в прекрасном месте для осмотра достопримечательностей вокруг Афин. Такси были припаркованы возле отеля, и им потребовалось всего 5 минут, чтобы доехать до центра. Афины полны граффити, но это создает художественный вид, окруженный историческими руинами и современными магазинами. Мы обнаружили, что такси в районе караульных более дружелюбны и немного дешевле, чем дальше. Это оставляет приятную небольшую прогулку по городу и мощеным улицам, ведущим к историческим руинам. Посмотрите на кошек в исторических руинах в главном центре, так как за этими колониями присматривают многие местные жители и девять жизней Греции. Напротив отеля находится кондитерская с вкусными пирожными и пирожными. Поверните налево от отеля и снова налево, пройдя несколько поворотов вниз, следуйте по небольшим дорожкам вверх по холму, и вы дойдете до небольшой площади (5 минут ходьбы) с выбором закусочных и парой баров. Персонал отеля очень профессиональный и дружелюбный.

Очень плохое обслуживание на стойке регистрации! Совершенно неприемлемое поведение и обслуживание! Я заплатил 160 евро за ночь, и мне нужен был адаптер для зарядки моего телефона! У меня было...Развернуть

Очень плохое обслуживание на стойке регистрации! Совершенно неприемлемое поведение и обслуживание! Я заплатил 160 евро за ночь, и мне нужен был адаптер для зарядки моего телефона! У меня было зарядное устройство с английской розеткой! Мне сказали, у нас нет, иди завтра и купи! Им было все равно, не помогли! Почему ? Они даже не предложили мне решение! Не ходите в этот отель, скорее всего, если вам что-то нужно, они скажут вам, что нам все равно!

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь! С того момента, как мы прибыли в отель, мы не чувствовали себя желанными. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, и...Развернуть

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь! С того момента, как мы прибыли в отель, мы не чувствовали себя желанными. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, и администратор тупо уставился на меня, не приветствуя, чем я могу помочь, пока мне не пришлось сказать привет, я хотел бы зарегистрироваться. Это был такой странный первый опыт после прибытия с Наксоса, где все были такими милыми и полезными. Нам сказали, что нам не разрешается есть или пить из-за пределов отеля в отеле. Очевидно, это сделано для того, чтобы заработать на гостях как можно больше денег, несмотря на то, что еда в отеле не соответствует норме. Когда мы были в нашей комнате, это было очень разочаровывающим, очень старый декор, 2 односпальные кровати вместо двуспальной, кондиционер один раз вдувал пыль и грязь в комнату, так как она не была убрана, полотенца пахли старыми и влажными, когда мокрый, душ работает, только если одновременно работает кран в ванне, предоставленные чашки были бумажными, как в дешевой кофейне, везде были пятна, фену было около 50 лет. Это место такое грязное и старое. Мы спустились на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и сказать, что мы недовольны, но мне сказали, что это номер, который я забронировал, и если я хочу измениться, я должен заплатить. Зачем мне отдавать этому отелю больше своих денег? Единственная приятная зона - это бассейн, но мы попросили зонтик от сильного солнечного тепла, они сказали, что нет, это проблема со здоровьем и безопасностью. Этот район не очень хорош для Афин, остановиться в Плаке было бы намного лучше. Район был запущен, и вам приходилось везде брать такси, не очень много хороших ресторанов. Единственный плюс в этом районе - отличная пекарня напротив отеля. Я бы избегал этого места любой ценой! ! ! Я уверен, что получу ответ на этот отзыв от менеджера, пытающегося притвориться, что все в порядке, но, пожалуйста, не оставайтесь здесь, в Афинах так много других лучших мест.

Предупреждение Предупреждение Предупреждение ?? ?? Не останавливайтесь в этом отеле. Отель был невероятно грязным, и еда была ужасной. Мы запросили номер повышенной комфортности, и когда мы приехали,...Развернуть

Предупреждение Предупреждение Предупреждение ?? ?? Не останавливайтесь в этом отеле. Отель был невероятно грязным, и еда была ужасной. Мы запросили номер повышенной комфортности, и когда мы приехали, нас встретила очень маленькая душная вонючая грязная комната. Не было места для хранения наших чемоданов, кроме открытой стойки, когда вы вошли в дверь. Система кондиционирования воздуха была из чего-то 1980 года, дуя горячим воздухом в комнату, и даже окно не открывалось. Отель находится в ужасном месте, в нескольких милях от всего, и мы не чувствовали себя в безопасности в этом районе. Мы ездили на двухнедельную вакцинацию и специально просили бассейн, который был указан на их сайте как открытый с мая по сентябрь. Мы приехали, чтобы узнать, что он был закрыт на ремонт. Первый человек сказал, что он будет открыт через несколько дней, затем официантка сказала, что через 10 дней, а затем, наконец, администратор сказала, что это июнь. Мы попросили через 5 минут пребывания там поменять номер. Когда они снова дали нам новую комнату, вы не могли впустить кошку. Там было две крошечные прикроватные тумбочки и только одна розетка с одной стороны кровати. Ванная комната Было грязно и не то, что вы ожидаете от этого звездного отеля. Мы выехали через один день, и отель взял с нас полную плату за 10 дней, которые мы там провели. Я попросил отель вернуть нам деньги, но они проигнорировали все электронные письма, а также удалили этот отзыв, который, по моему мнению, гости должны знать об отеле. От начала до конца этот отель был полной катастрофой. Настоятельно рекомендуем остановиться недалеко от Плаки, а также посетить пляжный курорт Астир.

В настоящее время я останавливаюсь в отеле в командировке, и должен сказать, что это, вероятно, один из худших 4-звездочных отелей, в которых я останавливался во всей Европе. Сам отель и вестибюль...Развернуть

В настоящее время я останавливаюсь в отеле в командировке, и должен сказать, что это, вероятно, один из худших 4-звездочных отелей, в которых я останавливался во всей Европе. Сам отель и вестибюль достаточно приятны, но номера невероятно устарели и кажется, что они не менялись десятилетиями. Комната на первом этаже с видом на главную дорогу сродни попытке заснуть на пит-лейн во время встречи Формулы-1, поскольку, к сожалению, окна не обеспечивают звукоизоляции от громкого шума уличного движения. Ванная комната очень устаревшая и плохо освещена, а вода переливается на пол основной ванной комнаты. Ресторан и бар у бассейна в настоящее время закрыты, но еда и обслуживание в главном баре стали одним из достоинств отеля. Отель также чистый, что дает ему оценку 3/5.

Действительно разочаровывающий опыт. Обшарпанные комнаты и коридоры, старая мебель, все остро нуждается в ремонте. Это было чисто и опрятно, однако, так что не все так плохо, но я ожидал гораздо...Развернуть

Действительно разочаровывающий опыт. Обшарпанные комнаты и коридоры, старая мебель, все остро нуждается в ремонте. Это было чисто и опрятно, однако, так что не все так плохо, но я ожидал гораздо большего от 4-звездочного отеля. Расположение отеля на оживленной, шумной и в равной степени ветхой улице, похоже, не имеет хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы, а ресторан отеля закрыт в понедельник, и остается созерцать простые неукрашенные желтоватые стены спальни или смотреть в воздух. кондиционеры или мойка многоквартирного дома через переулок. Президент определенно не соответствует 4-звездочному списку и до сих пор является одним из наименее приятных отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Я делаю этот обзор из-за PANOS… он потрясающий швейцар, но не только. Он тот, кто очень полезен с точки зрения рекомендаций. Он очень веселый, всегда здоровается с ТЕПЛОЙ улыбкой. Он очень...Развернуть

Я делаю этот обзор из-за PANOS… он потрясающий швейцар, но не только. Он тот, кто очень полезен с точки зрения рекомендаций. Он очень веселый, всегда здоровается с ТЕПЛОЙ улыбкой. Он очень дружелюбный и доступный. Он заставляет вас чувствовать себя как дома. Он хочет убедиться, что вы полюбите Грецию так же сильно, как и он. Это сделало мое пребывание здесь, в отеле «Президент», поистине незабываемым. Кроме того, пусть меня не вводит в заблуждение внешний вид отеля (он выглядит старым), но внутри отель хороший. У них потрясающий бар. К сожалению, бар на крыше был на ремонте, когда я останавливался, поэтому я ничего не могу сказать об этом. На завтрак есть хороший выбор традиционных западных и греческих блюд. Моя комната чистая. обновленный и хорошо снабженный предметами первой необходимости. Кроме того, отель не так близко к центру всех туристических мест, но настоящие греческие рестораны и бары находятся в нескольких минутах ходьбы (так что вы сэкономите там немного денег. Спасибо позже). Метро и автобусы легко доступны. Я определенно рекомендую отель «Президент» из-за потрясающей работы Паноса и личной этики.

Потрясающий персонал. Исключительная работа, сервис лучший. Люди делают отель отличным опытом, и мне очень понравился сюрприз, который они преподнесли мне на мой день рождения в виде красивой бутылки...Развернуть

Потрясающий персонал. Исключительная работа, сервис лучший. Люди делают отель отличным опытом, и мне очень понравился сюрприз, который они преподнесли мне на мой день рождения в виде красивой бутылки красного вина и лучшего сочетания фруктов. Молодец и так держать просто вау ???? ты сделал мой день рождения более особенным. От Клэр??

Мы останавливались на три ночи в этом отеле. Наше пребывание было сказочным. В номерах всегда чистота и порядок. Обслуживание и люди были вежливы и эффективны. Завтрак был богатым. Wi-Fi работал...Развернуть

Мы останавливались на три ночи в этом отеле. Наше пребывание было сказочным. В номерах всегда чистота и порядок. Обслуживание и люди были вежливы и эффективны. Завтрак был богатым. Wi-Fi работал исправно. Расположение очень удобное.

Я был действительно впечатлен этим отелем, Персонал очень дружелюбный. Из-за того, что у моего попутчика была операция, большую часть поездки мы были ограничены отелем. Несколько раз поели в отеле, и...Развернуть

Я был действительно впечатлен этим отелем, Персонал очень дружелюбный. Из-за того, что у моего попутчика была операция, большую часть поездки мы были ограничены отелем. Несколько раз поели в отеле, и еда была восхитительной, для тех любителей карри, которые там есть, обязательно нужно попробовать карри из баранины.

Отличное обслуживание клиентов с театральным шармом официанта. . впечатляющий вид на Афины ночью. В баре была отличная атмосфера, и он был очень привлекательным, бассейн был очаровательным и...Развернуть

Отличное обслуживание клиентов с театральным шармом официанта. . впечатляющий вид на Афины ночью. В баре была отличная атмосфера, и он был очень привлекательным, бассейн был очаровательным и привлекательным. Приятно удивлен, так как фотографии не передают космос.

Я останавливался в этом отеле последние несколько ночей и был ужасно разочарован качеством продуктов и услуг. Для начала вы можете питаться только в ресторане или пользоваться обслуживанием номеров...Развернуть

Я останавливался в этом отеле последние несколько ночей и был ужасно разочарован качеством продуктов и услуг. Для начала вы можете питаться только в ресторане или пользоваться обслуживанием номеров в ресторане. Вы не можете заказать доставку еды, а также не можете принести еду из продуктовых магазинов в отеле. Они утверждают, что это вызывает беспокойство из-за ковида. Судя по всему, круассан из пекарни через дорогу заражен ковидом и может поставить под угрозу весь отель. . . Очевидно, что это способ для отеля заработать на своем ресторане, который берет очень высокие цены за еду низкого качества. Я говорю об этом лично, так как несколько раз пытался заказать обслуживание номеров и каждый раз разочаровывался. Разочарование распространилось не только на вкус и цену еды, но и на фактическую доставку заказанной еды. Мои заказы были неправильными в половине случаев, иногда пара аспектов одного и того же заказа выполнялась неправильно, даже после того, как меня заверили, что это будет исправлено. Меню еды ограничено, что я могу понять во время пандемии. Я бы хотел, чтобы дорогая еда была больше похожа на дорогую еду, а не на то, что я купила в школьной столовой. По крайней мере, в столовой используются печи. Услышьте вкус еды, как будто она была приготовлена в микроволновой печи. В KFC была еда вкуснее за четверть цены. Их Wi-Fi был ужасно неадекватным в первой половине визита. Я не мог получить доступ к простым веб-сайтам. Уборка номеров производится должным образом, когда они действительно убираются. В один из дней они постучали в дверь, когда у меня была табличка «Не беспокоить». Еще у меня висела табличка «Пожалуйста, очистите», и они не убрали ее. На первый взгляд этот отель кажется великолепным с красиво оформленным вестибюлем и пентхаусом, а также дружелюбным обслуживающим персоналом, но ему не хватает более глубоких качеств, которые необходимы в отеле с его репутацией, звездами и ценой. Если вы хотите быть четырехзвездочным отелем, будьте четырехзвездочным отелем. Я добавлю, что вестибюль и его пристройка к задней части, а также пентхаус на крыше красиво оформлены и имеют прекрасный вид. Однако я не пользовался бассейном и не обслуживался в пентхаусе.

Во время недавнего визита в отель «Президент» я воспользовался одним из такси, связанных с отелем, чтобы поужинать. К сожалению, по дороге я уронил телефон в кабину. Персонал отеля очень помог найти...Развернуть

Во время недавнего визита в отель «Президент» я воспользовался одним из такси, связанных с отелем, чтобы поужинать. К сожалению, по дороге я уронил телефон в кабину. Персонал отеля очень помог найти водителя такси и даже организовал для него доставку потерянного телефона в ресторан. . . . ! Я не мог бы быть более благодарен за все усилия, которые приложил отель, чтобы помочь мне.

Расположение неплохое, бассейн на крыше хороший, но персонал грубый и не любезный. Едва ли достаточно стульев у бассейна, и я не оценил две детские кровати, сдвинутые вместе, после того, как попросил...Развернуть

Расположение неплохое, бассейн на крыше хороший, но персонал грубый и не любезный. Едва ли достаточно стульев у бассейна, и я не оценил две детские кровати, сдвинутые вместе, после того, как попросил одну большую кровать за много дней вперед. Я бы не рекомендовал бронировать этот отель.