Если вы ищете лучшее обслуживание клиентов в Париже, Prince de Galles — ваше место. Все, с кем мы встречались, были чрезвычайно вежливы, доброжелательны и внимательны к каждому нашему беспокойству....Развернуть

Если вы ищете лучшее обслуживание клиентов в Париже, Prince de Galles — ваше место. Все, с кем мы встречались, были чрезвычайно вежливы, доброжелательны и внимательны к каждому нашему беспокойству. Их команда консьержей была особенно полезна и настоятельно рекомендуется. Номера просторные и роскошные. Комфортабельные номера с неподвластной времени элегантной отделкой. Есть прекрасный внутренний двор, который является частью бара 19. 20, где можно выпить коктейли и насладиться сигаретой. Неприятным побочным эффектом этого является то, что если у вас комната, выходящая во внутренний двор, и вы откроете окно, сигаретный дым (или, по крайней мере, запах) распространится в вашу комнату. В нашем номере температура опускалась ниже 22°С, если не открывать окна, поэтому мы были вынуждены выбирать сильный запах дыма по всей комнате или некомфортную температуру сна. Это не тот выбор, который вам придется сделать при цене 800 долларов /ночь. Большинство зданий в Париже старше (это добавляет очарования), но в этих старых зданиях нет изоляции между комнатами. Этот отель не исключение. К сожалению, в номерах есть дверные звонки и гидравлические доводчики. Когда один из сотрудников отеля звонит в дверь соседнего номера, это очень громко. То же самое и с хлопающими дверями. Соседний гость заказывал обслуживание номеров в 2:30 ночи пару ночей во время нашего пребывания, и каждый раз нас просыпал дверной звонок и хлопанье дверью. В целом, если у вас есть комната на открытом воздухе и вокруг вас нет гостей, это 5/5. Хотя это была не наша ситуация. Был бы склонен вернуться за услугой, но, вероятно, не стал бы из-за проблем с инфраструктурой.

Prince De Galles находится в прекрасном месте. Это очень хорошо управляемый отель с дружелюбным и профессиональным персоналом. Комната была красиво оформлена, с хорошими удобствами и очень чистая. В...Развернуть

Prince De Galles находится в прекрасном месте. Это очень хорошо управляемый отель с дружелюбным и профессиональным персоналом. Комната была красиво оформлена, с хорошими удобствами и очень чистая. В целом это очень хороший отель, и мы остались очень довольны.

Отель с удачным расположением в Париже, высококлассным сервисом и заботой о гостях. Комната довольно большая и хорошо оборудованная, с шикарной ванной комнатой. От регистрации до отъезда очень...Развернуть

Отель с удачным расположением в Париже, высококлассным сервисом и заботой о гостях. Комната довольно большая и хорошо оборудованная, с шикарной ванной комнатой. От регистрации до отъезда очень доволен поддержкой. Повышение уровня золотого члена до Marriot было бы полезно, так как была возможность; но ладно, оставим это. Завтрак был восхитительным, но довольно дорогим, а официант был немного высокомерным и недостаточно активным. Здесь необходимо больше внимания, чтобы обслуживать и приветствовать гостей более профессионально. Тренажерный зал хороший, а Спа мог бы быть более гостеприимным. Сеанс массажа был отличным, спасибо за это. Однако халат мог бы быть получше (низкого качества), в раздевалке было холодно и плохо пахло. Странно в таком месте. Я думаю, что необходимо более тщательно доработать этот вопрос. С красивыми потолками он должен быть более уютным, теплым и гостеприимным. Рестораны не пробовал.

Номера потрясающие. Удобные кровати. Отличные листы. Хорошо оборудованный. Уборка номеров была на высшем уровне. Завтрак был ужасен. За исключением Луи, замечательного, эффективного и внимательного,...Развернуть

Номера потрясающие. Удобные кровати. Отличные листы. Хорошо оборудованный. Уборка номеров была на высшем уровне. Завтрак был ужасен. За исключением Луи, замечательного, эффективного и внимательного, обслуживание в ресторане на завтрак было просто ужасным. В течение нескольких дней у нас не было Луи в качестве официанта, нам приходилось просить все несколько раз, мы не получали продукты, которые должны были стать частью нашего завтрака, нам подавали не те продукты, и нас практически игнорировали. В меню очень ограниченный выбор, а на завтрак в целом не так много. Однако это было совершенно неэффективно. Еда хорошая, не отличная. Для такого действительно прекрасного отеля завтрак не соответствует остальным впечатлениям. Нужен капитальный ремонт.

Последние три года мы останавливались в «Принсе де Галле». Отдых был отличным. Номер был просторным, чистым, красивым и удобным. Понимая, что это не гарантия до 15:00, единственное, что меня...Развернуть

Последние три года мы останавливались в «Принсе де Галле». Отдых был отличным. Номер был просторным, чистым, красивым и удобным. Понимая, что это не гарантия до 15:00, единственное, что меня беспокоило, так это то, что номер не был готов до 14:00, хотя я просил ранний заезд (мы приехали в 9 утра). Нам разрешили принять душ в тренажерном зале, что было не идеально, но работало. На самом деле я был немного не в духе, и вечером в номер мне принесли немного детокс-супа. Я определенно остановился бы здесь снова и очень рекомендую.

Провели 3 ночи в отеле Prince de Galles на прошлой неделе (начало декабря). Использовал SNA, и за 5 дней до прибытия ему повысили категорию номера до очень большого люкса Macassar. Мы жили на первом...Развернуть

Провели 3 ночи в отеле Prince de Galles на прошлой неделе (начало декабря). Использовал SNA, и за 5 дней до прибытия ему повысили категорию номера до очень большого люкса Macassar. Мы жили на первом этаже (один над землей) с видом на Георга V. Никаких проблем с шумом с улицы или из соседних комнат. Отель был красивым, а персонал был очень профессиональным и внимательным. Завтрак (бесплатный для Титана) был на удивление хорош как по качеству, так и по разнообразию, а обслуживание было превосходным. Тренажерный зал тоже был очень хорош.

Только что вернулись из прекрасной поездки к принцу де Галлю. Я не могу сказать достаточно положительных слов о нашем пребывании в этом замечательном отеле. За месяц до нашего приезда замечательный...Развернуть

Только что вернулись из прекрасной поездки к принцу де Галлю. Я не могу сказать достаточно положительных слов о нашем пребывании в этом замечательном отеле. За месяц до нашего приезда замечательный консьерж позаботился о том, чтобы мы забронировали столик на ужин в некоторых из самых привлекательных ресторанов города. Они также организовали для нас трансфер из аэропорта и автосервис до Версаля. Водители и транспортные средства были на высшем уровне. Регистрация прошла гладко, а ранняя регистрация стала восхитительным и неожиданным сюрпризом после долгого ночного перелета. Номера прекрасно обставлены. Кровати удобные. Очень понравились ванные комнаты. Бонусные баллы за халаты и тапочки Frette. Мы познакомились со всеми посыльными. Они были такими теплыми и дружелюбными, и можно сказать, что они действительно наслаждаются своей работой. Мы были в городе за рождественскими покупками, и нам понравилось, что в отель доставили множество посылок. Это добавило нашему путешествию дополнительное чувство безопасности. Если вы останетесь в воскресенье, не пропустите поздний завтрак. Это просто чудесно. Наконец, нам ОЧЕНЬ понравилось каждый вечер выпивать коктейль в баре с Loveness. У него такое доброе сердце, он готовит потрясающие коктейли и каждый день был для нас таким ярким пятном. Спасибо всем, кто сделал нашу поездку такой особенной.

Мое первое знакомство с этим отелем произошло с Ольгой при бронировании. С ней было приятно иметь дело, она хорошо обучена работе с системами Marriott и обладает обширными знаниями об отеле и его...Развернуть

Мое первое знакомство с этим отелем произошло с Ольгой при бронировании. С ней было приятно иметь дело, она хорошо обучена работе с системами Marriott и обладает обширными знаниями об отеле и его окрестностях. Следующей была Лиза на стойке регистрации. Она была таким веселым и милым человеком, очень хорошо справлялась со своей работой и произвела отличное первое личное впечатление о персонале отеля. Она показала мне и моему парню невероятный люкс «Макассар», которым я воспользовался, получив награду за ночь в люксе от Marriott. Новый 19 . В баре 20 был невероятный ужин из трех блюд, которым мы отпраздновали нашу годовщину. Я был в нескольких отелях класса люкс в Marriott и могу сказать, что еда была лучшей, которую я когда-либо ел в любом отеле. Опыт и обслуживание были быстрыми и эффективными, с невероятным вкусом. В целом невероятные впечатления и отель, в котором, даже если я не остановлюсь в следующий раз, когда буду в Париже, я обязательно буду ужинать! Спасибо всему персоналу Luxury Collection Paris!

Хороший отель с проблемами инфраструктуры, такими как лампы, шторы, душ, раковина и слив раковины, которые не работали должным образом. Я ожидал большего от 5-звездочного отеля. Завтрак был очень...Развернуть

Хороший отель с проблемами инфраструктуры, такими как лампы, шторы, душ, раковина и слив раковины, которые не работали должным образом. Я ожидал большего от 5-звездочного отеля. Завтрак был очень хорошим, но заказы по меню были медленными. Уборка была нестабильной по качеству и полностью пропускала 2 из 5 ночей. Персонал консьержа был лучшим, что я когда-либо видел в мире! ! ! Расположение идеальное для доступа к метро до 2 станций.

Та же проблема, что и во многих других честных отзывах здесь: 1 - кондиционер был катастрофой. Три жаркие и душные ночи. Приходил техник и делал вид, что что-то починил, но ничего не менялось....Развернуть

Та же проблема, что и во многих других честных отзывах здесь: 1 - кондиционер был катастрофой. Три жаркие и душные ночи. Приходил техник и делал вид, что что-то починил, но ничего не менялось. Менеджер выглядел удивленным: «О? Это не работает? Позвольте мне посмотреть, как я могу помочь! «А на самом деле у них были проблемы со многими другими комнатами. Многие гости при выезде жаловались на одно и то же. Затем менеджер попытался обвинить в этом аномальную жару. Но просмотр старых отзывов показывает, что это происходило много месяцев назад. Был в 5 других отелях Парижа, которые, если захотеть, могут показаться морозильниками. В этом здании есть проблемы, и они их не решают. Неприятно, когда тебя откровенно обманывают. 2 - регистрация была поздней и хаотичной. Наконец-то я получил свой номер в 16:30, хотя я приехал в 11 утра и мне сказали, что поздно, в 15:00. Пока они не расскажут честно о своих проблемах и не внесут несколько изменений в то, как они работают и общаются с гостями, не оставайтесь здесь! Это не стоит своих денег, и единственная причина, по которой этот отель занят, - это его расположение и предполагаемый бренд «роскошной коллекции». Не попадайтесь в эту ловушку. В городе вы найдете гораздо лучшее соотношение цены и качества.

Не останавливайтесь в этом отеле. Кондиционер не охлаждает комнату. Все остальные отзывы по поводу охлаждения соответствуют действительности. Нам было очень трудно спать в жару. Наш номер не был...Развернуть

Не останавливайтесь в этом отеле. Кондиционер не охлаждает комнату. Все остальные отзывы по поводу охлаждения соответствуют действительности. Нам было очень трудно спать в жару. Наш номер не был готов к заселению в 15:00. Женщина за стойкой предложила нам выпить в баре. Когда я выезжал из отеля, сотрудники стойки регистрации не засчитали мне деньги за предложенные бесплатные напитки. Затем они хотели возразить, что в комнате было не так поздно, как я говорил. Во время моего пребывания я слышал, как многие другие гости спорили со стойкой регистрации о том, что с ними обращаются должным образом или что номера не соответствуют обещанным.

Отличный отель недалеко от Триумфальной арки в Париже, красивый интерьер в стиле ар-деко, отличные номера, прекрасный внутренний дворик, где можно выпить кофе и коктейли. Ресторан отеля - Akira Back,...Развернуть

Отличный отель недалеко от Триумфальной арки в Париже, красивый интерьер в стиле ар-деко, отличные номера, прекрасный внутренний дворик, где можно выпить кофе и коктейли. Ресторан отеля - Akira Back, отличный современный японский ресторан. Очень внимательный персонал и швейцар

Простой завтрак и неподготовленный персонал. Номера не готовы к заселению вовремя. Медленное обслуживание. Необходимо напомнить консьержу о необходимости бронирования столиков в ресторане. Медленный...Развернуть

Простой завтрак и неподготовленный персонал. Номера не готовы к заселению вовремя. Медленное обслуживание. Необходимо напомнить консьержу о необходимости бронирования столиков в ресторане. Медленный процесс регистрации. Нет лобби. Проблема с контролем переменного тока в комнате. Не пятизвездочный стандарт.

Роскошно обставленный, хорошо спроектированный и очень просторный номер (мы останавливались в номере «Мозаичный люкс»). На нижнем этаже есть фитнес-центр, но в целом никаких других удобств, кроме...Развернуть

Роскошно обставленный, хорошо спроектированный и очень просторный номер (мы останавливались в номере «Мозаичный люкс»). На нижнем этаже есть фитнес-центр, но в целом никаких других удобств, кроме ресторана Akira Back и патио-бара. Сотрудник стойки регистрации был очень дружелюбным и лично проводил нас в номер при регистрации заезда.

Я останавливаюсь каждый год на 100 ночей в отелях сети Marriott и должен сказать, что это самое разочаровывающее впечатление, которое у меня было. Несколько примеров 1 . в первой комнате...Развернуть

Я останавливаюсь каждый год на 100 ночей в отелях сети Marriott и должен сказать, что это самое разочаровывающее впечатление, которое у меня было. Несколько примеров 1 . в первой комнате кондиционер не работал должным образом - потребовалось 45 минут, чтобы вызвать электрика, который в конечном итоге не смог решить проблему - с ночным менеджером было решено (после нескольких обсуждений, где он утверждал, что другой комнаты нет), что он принесет мне карты доступа в другую комнату (потому что он неожиданно нашел комнату), но карты он мне так и не принес - когда я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы получить карты, никто не взял трубку. - электрики, которые пытались починить кондиционер, видимо, забыли свой телефон в нашей комнате, а через час просто открыли комнату и стояли посреди ночи в нашей комнате, а мы его не впустили. 2 . у нас было два отдельных бронирования и на следующий день планировалось переехать в люкс, но к 15:00 номер не был готов, несмотря на то, что утром сотрудники стойки регистрации пообещали, что номер будет готов к 14. : 00 . . кстати, было бы неплохо иметь в номере полноценный фен (что-то есть в каждом 2* отеле) 3 . завтрак приличный, но - как можно взимать такие цены за гостиничные номера, а что-то вроде тоста с авокадо все равно стоит дополнительно? - с точки зрения выбора завтрак был приличным, но не выдающимся для такого отеля. - обслуживание было очень нескоординированным. . получение чая иногда занимало 15 минут. Иногда нам приносили еду, которую мы не заказывали (p.s. мы 3 дня сидели рядом с другим гостем, который жаловался, что 3 дня ему приносили не тот заказ) 4 . персонал недостаточно обучен/опытен для управления таким заведением. . По всем вышеперечисленным темам у меня было несколько обсуждений с дежурным менеджером персоналом стойки регистрации и персоналом, занимающимся завтраком. . Я неоднократно говорил, что не хочу ничего особенного, а просто хочу безупречный уровень обслуживания. . все, что я слышал, это «нам очень жаль, сэр» и «извиняюсь, сэр», но на самом деле мало что изменилось с точки зрения уровня обслуживания. . Я думаю, что им всем необходимо пройти соответствующее обучение или их заменят опытные сотрудники отеля. В итоге . . Это отель, который взимает смехотворные цены (за прозрачность мы заплатили баллами и даже получили одну ночь обратно, учитывая весь плохой опыт), но впечатления и уровень обслуживания даже близко не соответствуют тому, что они взимают. . А) Я никогда не вернусь в этот отель и вернусь) Я также посоветовал многим своим друзьям и коллегам держаться подальше, чтобы избежать разочарования

Мы были так рады покинуть Prince de Galles после нашего трехдневного пребывания в июне 2023 года! Я действительно с нетерпением ждал этого, основываясь на всех отзывах здесь, но это было не то, что...Развернуть

Мы были так рады покинуть Prince de Galles после нашего трехдневного пребывания в июне 2023 года! Я действительно с нетерпением ждал этого, основываясь на всех отзывах здесь, но это было не то, что нам нужно. Это не роскошь, когда НЕТ кондиционера, и мы все устали и капризничали после трех ночей с плохим сном. У меня есть статус посла в Marriott, так как я много путешествую, и мы любим роскошные отели. Я забронировал номер в феврале после звонка, чтобы поговорить со специалистом по бронированию Чаймаа. Она помогла мне понять, что нам нужен люкс со смежным двухместным номером для нашей семьи из шести человек. Я написал ей по электронной почте за неделю до нашего пребывания, чтобы подтвердить детали, но она отсутствовала в течение недели. Я позвонил и поговорил на стойке регистрации, которая подтвердила, что наши оговорки были установлены. Это был финал Открытого чемпионата Франции, поэтому Леон сказал, что маловероятно, что мы получим повышение класса обслуживания, также они не принимали SNA, когда я делал бронирование, поэтому я был рад, что мы забронировали необходимые смежные номера и люкс. немного растянуться. Я смог получить Y 24 за двухместный номер, который мы очень ценим, так как он позволил нам пройти в номер, как только мы прибыли в отель около 13:00. В Париже было очень жарко. Когда мы добрались до отеля, нам предложили воду комнатной температуры, так как сказали, что холодной у них нет. Они также не предлагают мокрые полотенца или какие-либо другие удобства, предоставляемые большинством роскошных отелей. Это небольшие удобства, которые они должны предоставить, чтобы иметь большое значение. Сам отель маленький, темный и клаустрофобный. Здесь есть действительно красивая архитектура, а в некоторых местах и стильный дизайн в стиле ар-деко, свежие цветы в вестибюле, но в целом лифты крошечные и тесные, в комнатах и коридорах темно и жарко. Временами отель чувствовал себя переполненным персоналом, и многие люди просто мешали. Когда мы вышли из машины, камердинер забрал наши сумки, и они были доставлены в наш номер через несколько минут после того, как мы туда добрались. В номере были приятные приветственные подарки: вода, мини-вино и свежие фрукты. Мы освежились и отправились на прогулку и обед. Перед отъездом мы позвонили, чтобы сообщить им, что в комнате было удушающе жарко, и мы не могли понять, что такое кондиционер. Когда мы вернулись, было все так же жарко, и нам сказали, что кондиционер проверен и работает на полную мощность. Я понял, что это, вероятно, не то место для нас. Я позвонил вниз и поговорил с Лорой на стойке регистрации. Когда мы приехали, я уже зарегистрировался онлайн, но Лора отвела меня в сторону, чтобы сказать, что они были смущены моим бронированием, поэтому они еще не подготовили вторую комнату… она сказала, что они хотели быть гибкими, чтобы дать мне выбор, когда я приеду, но это было на самом деле раздражающим, потому что я кропотливо забронировал и подтвердил именно те номера, которые мы хотели! Когда мы останавливаемся в других роскошных отелях, они часто звонят мне заранее, чтобы подтвердить детали и сообщить нам, какие номера выделяются. В любом случае, Лаура была замечательна и объяснила, что кондиционер не опускается ниже 19, а в некоторых частях отеля, которые получают больше всего солнца, в номерах очень жарко. Она изо всех сил старалась обеспечить нам повышение класса обслуживания для обеих наших комнат, одна из которых уже была доступна. Наш люкс был повышен до королевского люкса на 7-м этаже. Это было около 1 тыс. Сан-Франциско с прекрасной гостиной и столовой, а также половинной ванной. Весь люкс выходит в тихий и ничем не примечательный внутренний двор, но имеет французские двери, которые позволяют открывать их для проветривания и сидеть снаружи на симпатичном балконе. В этом люксе было два кондиционера, один в гостиной работал хорошо, а в спальне и ванной не работал вообще. В ванной комнате пахло плохой водой/сточными водами, и, казалось, стены с подогревом или что-то еще, из-за чего в ванной было ужасно жарко, как в сауне. Были окна, но они не открывались, поэтому за все время нашего пребывания не было облегчения от жары или запаха. В то время как внутренний двор и французские двери были хорошими, из них не было никакого вида, поэтому это начало вызывать клаустрофобию, и мы бы предпочли отель, в котором есть номера с видом на город. Второй номер был повышен до люкса на том же этаже, но не смежного, а несколькими дверями ниже. Все в комнате было темно-коричневым, от мебели до стен и ковра. В крошечной комнате была большая двуспальная кровать, поэтому было трудно передвигаться по кровати, и небольшая гостиная с диваном-кроватью, а также вторая половина ванной комнаты. В этой комнате тоже было два отдельных кондиционера, но тот, что в кровати, работал отлично, а в гостиной не работал вообще. Двери на балкон пропускали воздух, но оставлять их открытыми ночью было небезопасно. CDG делает еду очень хорошо. Мы попробовали завтрак "шведский стол" в первое утро, это хорошее предложение как горячих, так и холодных блюд, но обслуживание было разрозненным, поэтому до конца поездки у нас было обслуживание номеров. Наш завтрак был включен, и они не берут плату за детей в возрасте до 12 лет, что очень заботливо и щедро. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным, почти каждый вечер мы заказывали ужин для наших детей. Они ценят льняные скатерти и причудливую обстановку! У нас был отличный ужин в суши-ресторане в субботу вечером, меню очень похоже на NOBU, и был ди-джей, который был веселым. Уборка также была очень сильной и ориентированной на детали. Комнаты убирались каждое утро, а по вечерам готовилась подготовка постели ко сну. Постельное белье очень удобное, все шторы затемнены. Если бы только температура была приятной, мы могли бы немного поспать. В целом, это определенно не оправдало наших ожиданий от роскошного отдыха. Цена слишком высока по сравнению со стоимостью и разрозненным уровнем обслуживания. У нас было много проблем с обслуживанием в наших номерах, поэтому даже люксы не в хорошем состоянии - ванна не работала, окна были забиты и не открывались, кондиционер не работал, неприятный запах в ванной, оба беспроводных телефона в в нашем люксе были разряженные батареи, поэтому их можно было использовать только на динамике, который мешал, когда наши дети отдыхали, несколько раз ключи от номера переставали работать, и нам приходилось возвращаться на стойку регистрации, чтобы получить новые, однажды вечером мы вернулись в нашу комнату Чтобы обнаружить воду, вытекающую из вентилятора над столом, к счастью, мы убрали нашу электронику. Больше походил на Fawlty Towers, чем на Five Star. Спасибо Лауре за то, что полностью взаимодействовали с нами и старались изо всех сил.

Учитывая цену этого отеля, кондиционера в основном не хватает. У нас было две комнаты, и кондиционер не работал ни в одной. Было так жарко, что мы не могли спать. Персонал бара был невнимателен....Развернуть

Учитывая цену этого отеля, кондиционера в основном не хватает. У нас было две комнаты, и кондиционер не работал ни в одной. Было так жарко, что мы не могли спать. Персонал бара был невнимателен. Номера были хорошими. Посыльные, стойка регистрации и персонал консьержа были приятными и услужливыми. Ванные комнаты немного темные и были ГОРЯЧИМИ. Не стоит своей цены имхо.

После регистрации нас провели в наш чистый и уютный номер нормального размера по европейским стандартам и с типичным дизайном в стиле ар-деко. Я не мог воспользоваться ванной, пока мне не нужно было...Развернуть

После регистрации нас провели в наш чистый и уютный номер нормального размера по европейским стандартам и с типичным дизайном в стиле ар-деко. Я не мог воспользоваться ванной, пока мне не нужно было вымыть руки, но, к моему удивлению, при входе меня встретил вонючий запах канализации. Я указал на это человеку, который вел нас в нашу комнату, пока он был еще там, и он сразу сообщил об этом. Мы вышли из комнаты, и к вечеру, когда мы вернулись, запах рассеялся. Отель находится в очень безопасном, удобном и не очень оживленном туристическом месте. Завтрак был превосходным, Луис, Айк и Август были очень внимательны. Одним из официантов, который выделялся, как больной палец, был Аффици. Исключительно ленив, просто стоит и делает вид, что занят, глядя в другую сторону, игнорируя гостя, который пытается привлечь его внимание. Я тоже испытал это на собственном опыте, как и гости, сидевшие рядом с нами. (Я обязательно спросил его имя, когда привлек его внимание, чтобы попросить немного чая, который так и не принесли даже после 15-минутного ожидания). Август немедленно принес мне чай. Мы ужинали в Akira Back, на этот раз официанты ночной смены были очень внимательны. Еда была очень хорошей и хорошо представлена. Здесь также подают завтрак, но вечером он превращается в элегантный японский ресторан. В бизнес-центре мадам Лоран была очень эффективной и помогла мне, когда мне нужно было распечатать некоторые документы. Фредерик, швейцар, был исключительным от начала до конца. Настоящий джентльмен до конца. Каждое утро он встречает всех с улыбкой, ловит для нас такси и открывает двери автомобилей для гостей. Он всегда был таким вежливым и учтивым. Такая же счастливая улыбка, когда мы вернулись. Со мной связалась менеджер по работе с гостями на стойке регистрации мадам Лаура А., чтобы извиниться за плохой опыт в наш первый день, и она исправила это неудобство. Это сервис! Ценится. В целом, я бы снова остановился в отеле Prince de Galles, если бы мы снова поехали в Париж. Надеюсь скоро.

Мы останавливались здесь на Парижском марафоне и выбрали отель из-за того, что нам нужен был отель Bonvoy, который был близок к началу / финишу гонки. Отель и персонал были исключительными. Я не могу...Развернуть

Мы останавливались здесь на Парижском марафоне и выбрали отель из-за того, что нам нужен был отель Bonvoy, который был близок к началу / финишу гонки. Отель и персонал были исключительными. Я не могу найти ни одной причины, по которой кто-то мог бы пожаловаться на этот отель. Я останавливался во многих отелях в Париже, и это место, безусловно, лучшее. Обслуживание быстрое; быстрее, чем в других парижских отелях, в которых я останавливался. Обслуживание номеров, бар, прачечная и т. Д. Здесь все делается в быстром темпе. Мы очень волновались, отправляясь в Париж во время масштабных забастовок, что персонал отеля может быть сокращен. На самом деле, мы ожидали, что это произойдет с более низкими ожиданиями и потребностями. Отель превзошел все, о чем мы могли бы просить, и нам никогда не приходилось просить о чем-либо более одного раза. Они предвидели каждую потребность. Очевидно, что отель недешевый, и, вероятно, мы бы не выбрали его, если бы не марафон. Тем не менее, для того, чтобы нуждаться в отеле в начале гонки, это было идеально, и я так рад, что мы выбрали этот отель. В ночь перед гонкой нам принесли дополнительную воду, бананы и мюсли в подарок на удачу! В день гонки они фактически убирали / ухаживали за нашей комнатой 3 раза без нашей просьбы, принося нам дополнительные полотенца и воду. Важны мелкие детали, и они покорили нас. Отдельное спасибо Лауре и Йонасу. Они предоставили нам комнату, когда мы приземлились, предоставили нам микроволновую печь, чтобы мы могли приготовить себе завтрак для гонки, и все было замечательно. Лаура проверяла нас несколько раз в течение трех ночей, проведенных там во время гонки. Она также купила нам поздравительные напитки, когда мы закончили. Я очень доволен и благодарен за такой замечательный опыт в Париже. Персонал этого отеля гордится своим сервисом. Мы благодарим их 1000 раз! И для всех бегунов, думающих о Парижском марафоне, которые могут читать это, СДЕЛАЙТЕ ЭТО! курс потрясающий, парижане выходят на все 26 миль, а кто-то из США, опыт исключительный.

Мы останавливались здесь на 6 ночей в марте для поездки на день рождения. Этот роскошный отель напоминает Дворец с самыми приятными людьми, которые здесь работают. Швейцары всегда встречали нас с...Развернуть

Мы останавливались здесь на 6 ночей в марте для поездки на день рождения. Этот роскошный отель напоминает Дворец с самыми приятными людьми, которые здесь работают. Швейцары всегда встречали нас с улыбкой и приветствием. Постельное белье и подушки на высшем уровне. Уборка безупречная и сдержанная. Обслуживание номеров было быстрым, и еда была вкусной. Расположение на престижной авеню Георга V находится в центре Парижа, поэтому добраться в любую точку города было легко. Пожалуйста, оставайтесь здесь, если можете себе это позволить, потому что это сделало нашу поездку в Париж еще более особенной.

Останавливались здесь на неделю. Была первоначальная проблема при регистрации, но персонал и GM сделали больше, чем нужно, чтобы компенсировать это. Отель удачно расположен и обладает всеми...Развернуть

Останавливались здесь на неделю. Была первоначальная проблема при регистрации, но персонал и GM сделали больше, чем нужно, чтобы компенсировать это. Отель удачно расположен и обладает всеми излишествами роскошного отеля Marriott, однако люди здесь имеют большое значение. Они выходят за рамки своей обычной работы, чтобы вы чувствовали себя комфортно и счастливо. Действительно впечатлен их быстрым и полезным характером. Очень рекомендую этот отель.

Ужасный коммерческий сервис, неэффективный, невежливый, совершающий огромные ошибки в расчетах, не отвечающий на электронные письма, чего никогда не было в мире роскошных отелей. По цене этого отеля...Развернуть

Ужасный коммерческий сервис, неэффективный, невежливый, совершающий огромные ошибки в расчетах, не отвечающий на электронные письма, чего никогда не было в мире роскошных отелей. По цене этого отеля лучше пойти в другом месте.

���������� ���� ����������������, ������������ �������������� ������ ������������������ ���� ������������ ������������ �� ���������������� �������������� ��king-size�� �� ���������� ����-��������,...Развернуть

���������� ���� ����������������, ������������ �������������� ������ ������������������ ���� ������������ ������������ �� ���������������� �������������� ��king-size�� �� ���������� ����-��������, �������������� �������� ����������������������������, �������������� �������� ������������, ������ �������� ���������������� �������������� Super King, �� ������������ ��������������, ������ ������������ �������� ������������������. ������������������������ �������������� �������� �������������� �� ����������������������. �� ���������������� ���������� �������� ���������������� ���������������������� �������������������� �� ���������������� ���������������������������� ��������, �� ����������������, ����������, ������������ �� ���������� - �������� ���� ���������� ��������������������, �� ���������������� ���� ����������-�������� ������������������������. �������� ���������� ���� �������������� ����������, �������������� ���������������� �������������� ���������������� ���������� ������������������ �� �������������� ����������������������. ���� ������ ������������ �� 19. 20, ���� ���������������� �� ������������������������ �������� �������� ��������������������������, �� ������������������������ ������������ ����������, ���������� ���� ���������������� ���� 5 ���������� +. �� ��������, ������ ���� ���������� ������ ���������� ������ �� ������������, ������ ������ ������������������ ��������������, �������� �� ������������������ ������������ ������ ���������������������������� �������������� - ��������������, ���� ���� ���������� ������������������ ����������������������.

�������������������� �������� ��������������������������, ���� ���������� ���������������������������� ������������ ������ ���������������� ����������. ������ �������� ����������...Развернуть

�������������������� �������� ��������������������������, ���� ���������� ���������������������������� ������������ ������ ���������������� ����������. ������ �������� ���������� �������������������� �� ������������������������ �������������������������� ������������������������ �� ����������������������������, ���� �� ���������� ���� ����������������������, ������ �������� �� ������������������ Akira Back ������������������ ������ ����������������. ���� ������ ���� ������������ ������������������������, �������������������� �� ������������, ���� ���������� ������������������ ������ �������� ������������������������ �������������� �� ������������. ���� �������� ���������������� ������������ ���������������������� ������������ �� ������������������������������ �������������������������� �� ���������������� ���� �������������� ������������. ���������� ����������������, ������ ��������, �������������� �������������������� ������������������������ �� ��������������.

���������� ������������ ���������� �� ���������������� ����������������������, �������������������������������� ����������������, ���������������� ��������������������, ������������������������...Развернуть

���������� ������������ ���������� �� ���������������� ����������������������, �������������������������������� ����������������, ���������������� ��������������������, ������������������������ ������������������ �� �������������������� ��������������������������. ���������������� ������ ������������ �������������� �� ������������ �� ������������. �������� ���� ���������� �������������� ����������, ���������� ������������������������, ������������������������ ��������, �� ���� ������������ ����������������! ?

������������ �������������� �� ���������� �� ���������������������� ���������� ���� ������������������������ ������������ ���� �������������������� Bonvoy. ���������� ����������������, ��...Развернуть

������������ �������������� �� ���������� �� ���������������������� ���������� ���� ������������������������ ������������ ���� �������������������� Bonvoy. ���������� ����������������, �� �������������������� ����������, �� ������������������������ �� �������������������� ����������������. ������������ ����������������, �� �������������� �������� ���������� ��������������. ������������������������ �������������������������� ��������, ������ �������� ���������������������� ������������������������ �� ���������� ���������� ���������������� ������������, ���� ���������������������������� �� Four Seasons, Ritz, Mandarin.

Расположение отеля недалеко от Елисейских полей было идеальным, так как это позволило мне быть рядом с некоторыми из лучших магазинов, кафе и ресторанов в городе. Сам отель был безукоризненно чистым,...Развернуть

Расположение отеля недалеко от Елисейских полей было идеальным, так как это позволило мне быть рядом с некоторыми из лучших магазинов, кафе и ресторанов в городе. Сам отель был безукоризненно чистым, а просторные номера с роскошным декором заставляли меня чувствовать себя как дома. Кровать была невероятно удобной и позволяла хорошо выспаться. Декор был роскошным и элегантным, что дополняло атмосферу отеля. Расположение было идеальным для изучения города, Елисейских полей и всех его достопримечательностей. Я настоятельно рекомендую отель Prince de Galles всем, кто ищет комфортный, чистый и роскошный отдых в самом сердце Парижа.

Какой сказочный отель! ! ! К сожалению, мы останавливались только на одну ночь, но мы сделали все возможное, что мог предложить отель! ! С момента раннего прибытия обслуживание было безупречным - на...Развернуть

Какой сказочный отель! ! ! К сожалению, мы останавливались только на одну ночь, но мы сделали все возможное, что мог предложить отель! ! С момента раннего прибытия обслуживание было безупречным - на стойке регистрации нам предложили бесплатный кофе, пока готовили наш номер, и мы исследовали отель. Принесите декабрь - это было празднично и занято, но сказочно! ! ! Бар был прекрасным, и там был внутренний двор с рождественскими украшениями и прекрасным убежищем! ! ! Мы забронировали номер Делюкс, и он был потрясающе просторным! Мы получили приветственный напиток, фрукты и сообщение от руководства. Ванная была потрясающей и просторной, а комната очень хорошо обставлена / чай и кофеварка еще один хороший момент - завтрак на следующее утро был потрясающим - восхитительный выбор, и все это расположено в удивительной комнате в стиле ар-деко / мы только хотели, чтобы мы остались несколько дополнительные дни! ! ! Мы обязательно вернемся снова.

Я останавливался в нескольких лучших отелях Парижа, и я покинул Prince de Galles, сделав вывод, что это был один из самых лучших. Начнем с того, что дизайн здания просто потрясающий. Это один из...Развернуть

Я останавливался в нескольких лучших отелях Парижа, и я покинул Prince de Galles, сделав вывод, что это был один из самых лучших. Начнем с того, что дизайн здания просто потрясающий. Это один из лучших примеров архитектуры в стиле ар-деко, который я когда-либо видел, и отель позаботился о том, чтобы новые украшения со вкусом соответствовали этой теме. Видно, что продумано здесь все до мелочей. Он также безукоризненно чистый и ухоженный - во всем есть очарование 1920-х годов, но ничто не кажется устаревшим. Обслуживание было фантастическим и на уровне, который я ожидаю от отеля Luxury Collection. Как член Marriott Bonvoy Ambassador я получил отличное признание и был переведен в люкс Macassar Suite, который был красиво обставлен и имел одну из самых удобных кроватей, в которых я останавливался за весь год. Prince de Galles отличается непринужденной элегантностью, которая является признаком фантастического отеля. Я бы порекомендовал его без колебаний всем, кто хочет остановиться недалеко от Елисейских полей.

Команда отеля Prince de Galles в Париже предоставила моему мужу и мне захватывающий опыт во время нашего 8-дневного пребывания в ноябре 2022 года. Пребывание в этом отеле, возможно, испортило нам все...Развернуть

Команда отеля Prince de Galles в Париже предоставила моему мужу и мне захватывающий опыт во время нашего 8-дневного пребывания в ноябре 2022 года. Пребывание в этом отеле, возможно, испортило нам все будущие пребывания в отеле. Как пара, которая довольно много путешествует, мы можем сказать, что планка здесь установлена и поддерживается на очень высоком уровне. Когда мы прибыли в отель, Лориана Вильяте сразу же встретила нас с широкой улыбкой. У Лорин есть бородавка, которая заметна еще до того, как она заговорит. Мы пришли и узнали, что она работает в главном офисе, а в холле отеля бывает всего один час в неделю. Нам так повезло, что мы прибыли в этот час. Лориэн провела нас к стойке регистрации, и когда ее уведомили, что наш номер не готов, она проводила нас до бара, чтобы выпить бокал бесплатного шампанского. Мы не хотели, чтобы она ушла от нас, поэтому мы украли у нее столько времени, сколько могли, прежде чем ей пришлось вернуться к своим обязанностям. Лориэн передала нас в надежные руки Пауло, нашего официанта в баре отеля. Пауло — утонченный, дружелюбный и уравновешенный давний сотрудник отеля, с которым мы тоже быстро познакомились. Мы обнаружили, что после 40 с лишним лет работы в Prince de Galles Пауло должен был уйти в отставку через несколько недель. . . Я уверен, что его будет не хватать как гостям отеля, так и сотрудникам. Пауло, если ты читаешь это, наслаждайся своей пенсией в полной мере, желаю тебе много-много игр в теннис. Когда наша комната была готова, мы были так рады, что фантастическая Эллис Гутьеррес сопроводила нас в нашу комнату. Я написал в отель по электронной почте до нашего приезда и упомянул, что мы празднуем нашу годовщину. Когда мы вошли в нашу комнату (которую она для нас улучшила), мы были так удивлены, увидев нашу фотографию в рамке, которую персонал приготовил для нас вместе с вкусным десертом и шампанским. Сладкие жесты Эллис Гутьеррес и ее команды были действительно трогательными, какой прекрасный способ начать наше волшебное время в Париже. Мы наслаждались ужином в Akira Black, ресторане отеля, в первую ночь, когда мы были там. Еда восхитительная, декор стильный, а обслуживание, которое мы получили от Yosesein, было безупречным. Наше пребывание было во время праздника благодарения. Персонал, зная, что мы американцы, приготовил для нас угощение и записку в наш номер в День благодарения, такой заботливый. Уборка дотошная, и обслуживание номеров, которое мой муж заказал однажды вечером, было очень вкусным. Мы так и не успели на завтрак. . . Я частично виню замечательную кровать, потому что мы никогда не хотели просыпаться достаточно рано для нее. :) Во время нашего длительного пребывания мы столкнулись только с лучшими, от команды по работе с гостями до нашего прибытия до прекрасной команды на стойке регистрации, включая Райана, Мэтью и всех остальных. Посыльные также очень вежливы и дружелюбны. Расположение отеля отличное, так близко к роскошным магазинам, ресторанам, транспорту и в нескольких минутах ходьбы от Эйфелевой башни или Триумфальной арки. Величие — это набор меньших жестов. Это видно во всем, что делает персонал этого отеля. Поздравляем руководство с созданием и сохранением такой сильной команды.

Париж впечатляет, а Принц де Галь был очень роскошен, абсолютно идеален. В моей жизни было несколько отелей, которые были безупречны, такие удобные, такие эффективные, такие сбалансированные, такие...Развернуть

Париж впечатляет, а Принц де Галь был очень роскошен, абсолютно идеален. В моей жизни было несколько отелей, которые были безупречны, такие удобные, такие эффективные, такие сбалансированные, такие гостеприимные. Это был один из них. Персонал заставляет вас чувствовать себя так хорошо, и когда вы возвращаетесь домой с улиц, это идеальное освежение и расслабление. Обслуживание номеров, рестораны, фитнес-центр, стойка регистрации, консьерж, портье и наш любимый менеджер по связям с гостями - все такие профессиональные, а также теплые и заботливые в том, как они относились к нам. Наша ежедневная домработница была исключительной (хотя мы встречались только 1 или 2 раза). Вы можете просто сказать, что каждый день, когда мы возвращались в комнату, она выглядела точно так же, как и в день, когда мы приехали. Несколько вещей, которые действительно важны для меня, — это кровать, температура воздуха, легкость управления и возможность подачи свежего воздуха. Все они были так хороши, как мы когда-либо имели в любом отеле. Prince de Galles – это отель мирового класса. Я надеюсь, что мы сможем остаться там снова. Нам понравилось.

Отель хороший, пока вас не обвинят в том, что вы испачкали ковер, хотя вы не сделали ничего плохого. Через 3 дня нашего пребывания мы получаем прекрасную рукописную открытку, в которой нас обвиняют в...Развернуть

Отель хороший, пока вас не обвинят в том, что вы испачкали ковер, хотя вы не сделали ничего плохого. Через 3 дня нашего пребывания мы получаем прекрасную рукописную открытку, в которой нас обвиняют в том, что мы испачкали ковер из-за пятна, которое уже присутствовало, когда мы добрались до комнаты. Менеджмент очень не хотел принимать нашу сторону и в итоге взимал 750 долларов за чистку ковров. Контроль качества в отелях находится на низком уровне, если они позволяют предоставить номер с испачканным ковром, и худшая часть - это обвинение гостя в ущербе, которого мы не делали. Этот отель должен получить ZERO STARS за такой опыт. Никогда не буду останавливаться в этом отеле, и я рекомендую, чтобы, если вы в конечном итоге остановитесь здесь, убедитесь, что вы определили любой ущерб в номере и довели его до сведения руководства, чтобы они не обвинили вас в ущербе, а затем заставили вас заплатить за Это.

Во время недавнего визита в Париж мы остановились на две первые ночи в отеле Prince de Galles, а затем на две последние ночи после четырехдневного визита в Бургундию. Мы останавливались в нескольких...Развернуть

Во время недавнего визита в Париж мы остановились на две первые ночи в отеле Prince de Galles, а затем на две последние ночи после четырехдневного визита в Бургундию. Мы останавливались в нескольких отелях Marriott в Париже, и это наш любимый. Отличное расположение, но в стороне от главной дороги, поэтому здесь немного тише, чем на Елисейских полях. Отель кто-то меньше и обеспечивает очень теплое и интимное чувство. Обслуживающий персонал во всем отеле исключительный — так хорошо, как мы останавливались в любой точке мира. Внимательный, дружелюбный и полностью сосредоточенный на обслуживании клиентов во всех операциях отеля. Команда консьержей - одна из лучших, с которыми мы сталкивались за последние годы, и заслуживает похвалы. Номера хорошо обставлены, удобны и сдержанно красноречивы — кровать твердая и очень удобная. Утренний завтрак "шведский стол" восхитителен, и его нельзя пропустить. Бар имеет внутреннюю секцию, а также открывается в красивый атриум внутреннего двора. Наша единственная жалоба заключалась в том, что бар в атриуме, в котором разрешено курить, был слишком накуренным для нас вечером, поэтому мы удалились внутрь. Поскольку атриум открыт в верхней части отеля, но закрыт стенами, дым имеет тенденцию задерживаться в непосредственной близости, особенно если посетители являются заядлыми курильщиками. Не уверен, что есть способ лучше проветрить это пространство, но стоит поискать. В целом, отличный персонал, отличный отель и замечательный персонал. Настоятельно рекомендую.

Если вы можете позволить себе этот отель, это хороший вариант. Обслуживание было отличным, а номера маленькие, но очень тихие и хорошо обставленные. Я предпочитаю более близкое расположение, но если...Развернуть

Если вы можете позволить себе этот отель, это хороший вариант. Обслуживание было отличным, а номера маленькие, но очень тихие и хорошо обставленные. Я предпочитаю более близкое расположение, но если вы хотите что-то рядом с Елисейскими полями, это очень хороший вариант.

Я был впечатлен искренностью и гостеприимством г-на Джеральда Кришека и его команды во время нашего пятидневного пребывания в PrinceDeGalles в июне. Общее обслуживание соответствовало стандарту...Развернуть

Я был впечатлен искренностью и гостеприимством г-на Джеральда Кришека и его команды во время нашего пятидневного пребывания в PrinceDeGalles в июне. Общее обслуживание соответствовало стандарту пятизвездочного отеля. Консьерж и прием были вежливы и дружелюбны. Обслуживание и питание в ресторанах отеля было хорошим. Я должен похвалить выдающееся обслуживание, предоставленное Луисом в ресторане для завтраков, Хлоей и Лаурой на стойке регистрации. Луис был очень «включен» и обеспечивал внимательное и эффективное обслуживание всех своих клиентов. Он получил положительный настрой и служил от всего сердца. Лора выглядела приятной и доступной, когда я впервые увидел ее на стойке регистрации. Она обслуживала своего клиента искренне и профессионально. Хлоя была очень дружелюбной и полезной. Их позитивное отношение и действительно отличный сервис были очень оценены мной. И больше всего впечатлил г-н Кришек. Однажды утром во время завтрака официант забыл о моем заказе на кофе, и мой муж торопил меня, чтобы выйти, плюс у меня немного болела голова из-за жаркой погоды в Париже, поэтому я была в плохом настроении. Когда я вышел из ресторана, у дверей меня встретили дама и два джентльмена, которые спросили меня, как прошел мой завтрак. Я был в таком плохом настроении, что пожаловался им на ужасное обслуживание. Один из джентльменов сразу же извинился и предложил отправить кофе в нашу комнату, но я отказался. Когда я вернулся в отель ближе к вечеру, со мной связалась Лаура, которая предложила мне бесплатный напиток во внутреннем дворике в качестве восстановления после службы. На самом деле то, что произошло за завтраком, не было большой проблемой, и я очень ценила их усилия, чтобы я чувствовала себя хорошо, поэтому я пошла выпить с мужем перед ужином. Случилось так, что мистер Кришек встречался там со своим гостем. Он подошел к нам, еще раз принес свои искренние извинения и представился. Я тогда понял, что он был генеральным директором. И мой муж, и я были впечатлены его скромностью, искренностью и тем, как он обращался с гостями отеля. Я чувствовал, что он действительно хотел, чтобы его гости испытали на себе гостеприимство принца ДеГаллеса. В конце концов, мы с мужем отлично провели время. Кроме того, расположение отеля было отличным для покупок на Елисейских полях, и рядом было много хороших ресторанов. Кроме того, он был близок ко многим достопримечательностям, таким как Триумфальная арка и башня Эффиэль. Хороший выбор, чтобы остаться там в Париже.

Мы планировали наш визит к принцу де Галлес в течение некоторого времени, и мы очень хотим посетить его в рамках празднования дня рождения нашей дочери. Хотя недавние отзывы об отеле были несколько...Развернуть

Мы планировали наш визит к принцу де Галлес в течение некоторого времени, и мы очень хотим посетить его в рамках празднования дня рождения нашей дочери. Хотя недавние отзывы об отеле были несколько тревожными, нас это не испугало, так как его репутация в прошлом была безупречной. Нас также заверил наш посол Bonvoy, что он тесно сотрудничал с отелем, чтобы обеспечить незабываемый визит. Визит, безусловно, был незабываемым — в худшем смысле. Мы прибыли на регистрацию около 15:45. Примечательно, что никто не встретил нас, не помог с нашими сумками и даже не придержал дверь для нас по прибытии. На стойке регистрации было довольно душно, и рядом со мной находился джентльмен, явно недовольный своим номером. Служащий на стойке регистрации просмотрел мое бронирование, небрежно поблагодарил меня за мой статус посла, а затем громко и снисходительно отметил, что я забронировал свое пребывание с помощью баллов и что, несмотря на мой статус, повышение класса обслуживания недоступно. Сюда не входят номера того же класса, даже с небольшим улучшением в виде террасы. (Кроме того, какова цель программы лояльности, если использование бонусных баллов гарантирует, что с вами будут обращаться как с гражданином второго сорта?) Кроме того, несмотря на то, что регистрация начинается в 15:00, она сообщила мне, что мой номер не будет будьте готовы еще 15 минут, потому что другой (очевидно, более ценный) член посла запросил поздний выезд. Хотя мы с нетерпением ждали обновления, весь этот обмен можно было бы смягчить хотя бы капелькой искренности. Вместо этого нас заставляли чувствовать, что у нас самый низкий приоритет, и мы должны были быть благодарны даже за то, что остались там. Она проводила меня и мою семью во внутренний дворик, где мы могли выпить в ожидании. Двор благоустроен. Тем не менее, большинство столов были грязными, что едва ли отражало то, что считается элитной собственностью. Наконец, найдя стол без слоя грязи, мы сели и ждали еще 15 минут, пока кто-нибудь не пройдет и не примет наш заказ. Еще через 20 минут нам сообщили, что наш номер готов. Мне дали ключи и номер комнаты и не предоставили никакой информации о собственности (место и часы завтрака, тренажерный зал и т. д.). Мы переехали в нашу комнату и обнаружили, что она большая и хорошо обставленная, с хорошо оборудованной ванной комнатой и удобной кроватью. Тем не менее, несколько светильников в ванной были повреждены, а свет в туалете не работал должным образом, так что казалось, что эта комната преднамеренно предоставлена для тех, кто бронирует на баллы. Поужинав и вернувшись в постель, мы спали беспокойно, так как кондиционеру потребовалась вся ночь, чтобы достичь хотя бы отдаленного уровня прохлады, и я подозреваю, что он нечестно откалиброван для отображения более низкой, чем фактическая, температуры. В то время как, наконец, и глубоко уснув, мы были разбужены в 5 утра громким стуком в нашу дверь, который, как я полагаю, был обслуживанием номеров, извлекающим наш заказ на завтрак. Позже, в 6:10 утра, будильник в нашей комнате необъяснимым образом сработал, и наш день начался примерно на два часа раньше, чем предполагалось. В этот момент наш опыт был полностью испорчен. Мы скрылись в соседнем отеле Beri и получили там совершенно восхитительные впечатления (обзор будет позже). Несмотря на то, что мы выезжали рано, персонал даже не удосужился спросить, понравилось ли нам наше пребывание. Нам пришлось заранее рассказать о том, как мы были разочарованы, после чего сотрудник был побужден к действию и спросил, может ли он привести к нам менеджера. После ужасного ночного сна и сильного желания просто убраться оттуда мы отказались. Он заверил нас, что менеджер свяжется со мной по электронной почте. Мы также были предварительно уведомлены о том, что баллы за второй день пребывания будут возвращены. Ни того, ни другого не произошло. Подводя итог, я бы не рекомендовал этот отель и абсолютно не буду останавливаться там снова. Я останавливался в нескольких 5-звездочных отелях как в Соединенных Штатах, так и за рубежом, и НИКОГДА не сталкивался с подобным. В конечном итоге это сводится к провалу в обслуживании клиентов. Любые и все оплошности можно было бы не заметить, если бы персонал знал, как обращаться с людьми.

Останавливаемся в собственности сейчас, и у нас есть две комнаты. Один по баллам, а платит за другого. Нет апгрейда как Platinum Bonvoy, но я и не ожидал, так что ничего страшного. Услуги консьержа...Развернуть

Останавливаемся в собственности сейчас, и у нас есть две комнаты. Один по баллам, а платит за другого. Нет апгрейда как Platinum Bonvoy, но я и не ожидал, так что ничего страшного. Услуги консьержа были полезными, и это почти единственный положительный момент. Думаю, я, по крайней мере, рад, что не плачу за обе комнаты, хотя баллы, потраченные на детскую комнату, пошли бы намного дальше в другом месте. Номера приличные и чистые, но очень жаркие из-за несуществующего кондиционера (и температура 90-х на этой неделе)…. мы все лежим на кроватях с настольными вентиляторами, которые отель был достаточно хорош, чтобы предоставить… . Один из нас сломает ногу, входя или выходя из ванны/душа, так как это почти 2-футовое падение. Просто не то, что вы ожидаете на этом уровне… . . остаться где-нибудь еще

Этот популярный отель расположен недалеко от множества магазинов и достопримечательностей Парижа. Персонал был особенно любезен, предоставив бесплатное шампанское и небольшой торт, когда мы...Развернуть

Этот популярный отель расположен недалеко от множества магазинов и достопримечательностей Парижа. Персонал был особенно любезен, предоставив бесплатное шампанское и небольшой торт, когда мы праздновали день рождения. Наш номер с кроватью размера "king-size" был роскошным, хотя и немного маленьким. Кондиционер изо всех сил пытался охладить комнату, но персонал принес нам вентилятор, который помог. Лобби довольно маленькое, и в нем нет бассейна, поэтому этот отель может не соответствовать рекламе, но это хороший выбор, и нам понравилось наше пребывание.

Мы останавливались здесь несколько лет назад и снова забронировали номер на 4 дня. Я немного нервничал после прочтения недавних отзывов, но у нас был очень хороший отдых. Расположение отеля...Развернуть

Мы останавливались здесь несколько лет назад и снова забронировали номер на 4 дня. Я немного нервничал после прочтения недавних отзывов, но у нас был очень хороший отдых. Расположение отеля отличное, и очень легко передвигаться на метро или такси. Единственный минус в том, что по соседству не так много мест, где можно купить еду или предметы первой необходимости. Каждое утро плотный завтрак и хорошее обслуживание, хотя обслуживание может замедлиться, когда оно занято (но команда во главе с Авджитом по-прежнему очень отзывчива). Команда консьержей помогла заказать пару ужинов, которые мы просили. Наш номер был несколько маленьким, но у него был очень хороший балкон с прекрасным видом. Наш номер выходил на Георга V, но ночью было тихо, что для нас важно. Париж, очевидно, дорог, поэтому вы не получаете большую ценность, но, учитывая его Париж, это было хорошее соотношение цены и качества, и нам определенно понравилось наше пребывание.

Отзывы здесь либо нравятся, либо ненавидят. Мы были как бы посередине, потому что мы не ненавидели это, но и не просто любили. Был хороший отдых в хорошем отеле в хорошем районе Парижа. Даю ему 5...Развернуть

Отзывы здесь либо нравятся, либо ненавидят. Мы были как бы посередине, потому что мы не ненавидели это, но и не просто любили. Был хороший отдых в хорошем отеле в хорошем районе Парижа. Даю ему 5 звезд, потому что на самом деле не было ничего, что могло бы повлиять на рейтинг. Персонал был профессиональным и вежливым. Была одна проблема с сервером в баре, когда она закатила на нас глаза, но менеджер быстро решил проблему с ней. Ужинали нашей прошлой ночью в Akira Back, и это было фантастически! Остановимся ли мы здесь снова? Не уверен, так как в Париже так много других вариантов.

Прошло некоторое время с тех пор, как я использовал свою карту Marriott Bonvoy Очень хороший отдых в хорошем месте для туристов. Рядом с железнодорожной станцией Георга V Чисто и уютно, что...Развернуть

Прошло некоторое время с тех пор, как я использовал свою карту Marriott Bonvoy Очень хороший отдых в хорошем месте для туристов. Рядом с железнодорожной станцией Георга V Чисто и уютно, что заставило меня чувствовать себя комфортно и расслабиться весь персонал был вежлив и вежлив Даже если вы не выходите, это роскошный отель, в котором можно остановиться. Спасибо за воспоминания

Действительно отель мирового уровня. Отличный сервис, отличное расположение и отличные условия проживания. Это дорого, но оно того стоит, если вы ищете высококлассный опыт. Я очень рекомендую этот...Развернуть

Действительно отель мирового уровня. Отличный сервис, отличное расположение и отличные условия проживания. Это дорого, но оно того стоит, если вы ищете высококлассный опыт. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Париж.

Это совершенно замечательный отель, даже для тех, у кого есть утонченные и эксклюзивные цены. Расположение отличное, прямо рядом с Four Seasons. Он привлекает очень дорогих гостей. Кровати удобные,...Развернуть

Это совершенно замечательный отель, даже для тех, у кого есть утонченные и эксклюзивные цены. Расположение отличное, прямо рядом с Four Seasons. Он привлекает очень дорогих гостей. Кровати удобные, персонал очень профессиональный! 20/10

Идеально расположенный между Сеной и Елисейскими Полями, отель Prince de Galles прекрасно себя чувствует после капитального ремонта, проведенного несколько лет назад. Номера хорошие и современные....Развернуть

Идеально расположенный между Сеной и Елисейскими Полями, отель Prince de Galles прекрасно себя чувствует после капитального ремонта, проведенного несколько лет назад. Номера хорошие и современные. Сервис хороший и дружелюбный. Только оформление заказа заняло слишком много времени, что должно быть удобно для деловых гостей.