Хорошее расположение, если вы хотите быть рядом с Эйфелевой башней, Сеной, торговым центром и кафе, хотя это и не красивый район и не особенно оживленный район. Персонал отеля был в порядке, неплохо...Развернуть

Хорошее расположение, если вы хотите быть рядом с Эйфелевой башней, Сеной, торговым центром и кафе, хотя это и не красивый район и не особенно оживленный район. Персонал отеля был в порядке, неплохо обслуживал клиентов, но не особенно хорош. Они не были грубыми, но и не очень дружелюбными, за исключением Марго из экскурсионного бюро, которая была очень дружелюбной и улыбчивой. Мы были в стандартном номере. Комната была устаревшей (вспомните стиль американского мотеля 1970-х годов), очень простая и простая. Номера нуждаются в модернизации, хотя они были чистыми. В номерах было слишком жарко, кондиционер и вентилятор нуждаются в обновлении. Полотенца не были мягкими и пушистыми. Никаких маленьких полотенец для рук не предусмотрено. Никакого лосьона для тела. Гель для душа оказался некачественным. Насадка для душа была мощной, но очень старомодной. Полотенец ровно столько, сколько нужно, никаких дополнительных услуг не предусмотрено. В целом, в номера было вложено очень мало усилий. Плохое соотношение цены и качества. Завтрак был низкого качества. И персонал довольно убогий. Опять же, на завтрак вложено очень мало усилий.

Мы сначала забронировали, а затем прочитали отзывы, поэтому, мягко говоря, опасались. Как люди могут быть настолько неправы Персонал был восхитительным, очень вежливым и услужливым Комната была...Развернуть

Мы сначала забронировали, а затем прочитали отзывы, поэтому, мягко говоря, опасались. Как люди могут быть настолько неправы Персонал был восхитительным, очень вежливым и услужливым Комната была безупречно чистой и очень тихой. Завтрак - ни разу не выстраивался в очередь - такой большой выбор. Качество было 100% Расположение было ЛЕГКО дойти до всего - Эйфелевой башни, автобусов, поездов. Да, за бассейн придется доплачивать, потому что он занимается другим бизнесом, но тренажерный зал включен в стоимость и просто потрясающий. Гантели, кардиотренажеры, силовые тренажеры. Честно говоря, не мог желать большего. Рекомендую ли я - да Вернусь ли я - абсолютно Урок усвоен: не верьте всему, что читаете. Этот отель прекрасен! ! ! Спасибо за отличный опыт.

Мы остановились здесь на выходные в Париже, в непосредственной близости от Эйфелевой башни. Отель был прекрасным и очень чистым, и сотрудник, который нас регистрировал, тоже был прекрасен. В отеле...Развернуть

Мы остановились здесь на выходные в Париже, в непосредственной близости от Эйфелевой башни. Отель был прекрасным и очень чистым, и сотрудник, который нас регистрировал, тоже был прекрасен. В отеле также было несколько прекрасных рождественских представлений. Определенно рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь сюда, если снова вернусь в Париж. Нам также очень повезло, что из нашего окна открывался вид на башню, и было прекрасно видно ее днем и ночью. 🇫🇷❤️

Читала об этом отеле разные отзывы от хороших до плохих. Я говорю, что это прекрасный отель в приличном районе. Это было забронировано моей группой для меня. Плюсы в том, что номер большой,...Развернуть

Читала об этом отеле разные отзывы от хороших до плохих. Я говорю, что это прекрасный отель в приличном районе. Это было забронировано моей группой для меня. Плюсы в том, что номер большой, современный и чистый. Есть чайник и холодильник. Зал для завтрака предлагает хороший выбор блюд, но может быть занят и шумно. Это район, полный ресторанов и магазинов среднего класса. Моноприкс, расположенный в квартале отсюда, позволяет легко наполнить холодильник. Это 15 минут езды на Uber, полчаса езды на метро и час ходьбы до многих основных достопримечательностей Парижа. Самым большим недостатком является то, что слишком много мест, которые вы, возможно, захотите посетить, требуют одной или двух пересадок в метро. Я бы не возражал против использования метро, если бы мне не нужно было менять линии. Uber в большинстве мест стоит чуть меньше 20 долларов. Ищите Марию на стойке регистрации в зале для завтраков. Она любит каждое утро развлекать нас своей прекрасной бижутерией. В целом, я бы остановился здесь снова

Мы останавливались в отеле во время посещения полуфинала RWC. Хотя отель был очень занят, они справились очень хорошо, и у нас не было никаких проблем или жалоб. На завтрак "шведский стол" был...Развернуть

Мы останавливались в отеле во время посещения полуфинала RWC. Хотя отель был очень занят, они справились очень хорошо, и у нас не было никаких проблем или жалоб. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор, все было хорошо представлено и свежее. Комната была чистой и ухоженной. Общественные места также содержались в чистоте и порядке. Нас очень впечатлили станции подачи бутылок с водой на стойке регистрации - мы впервые столкнулись с этим и были очень впечатлены. Как и во всех французских отелях, выбор англоязычных каналов по телевизору ограничен парой каналов - хотелось бы больше. Легкий доступ туда, куда мы хотели пойти, сделал пребывание очень хорошим.

Мы останавливались всей семьей, и расположение было хорошим, так как оно близко к реке и башне. Персонал при регистрации приятный, и у нас был номер с видом на город. Сам номер был очень уставшим и...Развернуть

Мы останавливались всей семьей, и расположение было хорошим, так как оно близко к реке и башне. Персонал при регистрации приятный, и у нас был номер с видом на город. Сам номер был очень уставшим и с очень плохими удобствами, как 2-3 звезды, только с бумажным стаканчиком и очень минимальным. Ванная была тесной, с отдельным туалетом в другом месте без раковины. Кровать была в порядке, и не было никакого шума, что было хорошо. Ковры нуждались в замене и декоре то же самое. Завтрак был средним, а кофе плохим, что во Франции не очень хорошо. Приличный сок и немного нормального хлеба, но очень плохой выбор фруктов. Подземная парковка была полезной. За 350 долларов за ночь я просто не могу оправдать качество номеров общего пользования и завтрака.

Только что вернувшись после двухдневного пребывания в отеле, мне действительно интересно, живу ли я в параллельной вселенной с Джаспеном. Поздравление. Я сказал Анне, сотруднице отдела по работе с...Развернуть

Только что вернувшись после двухдневного пребывания в отеле, мне действительно интересно, живу ли я в параллельной вселенной с Джаспеном. Поздравление. Я сказал Анне, сотруднице отдела по работе с гостями, как приятно было встретить моего улыбающегося и услужливого персонала. От персонала до стойки регистрации, я чувствовал, что они приложили усилия и положили положительное начало пребыванию. Моя комната: На втором этаже у меня была комната для людей с ограниченными возможностями, безупречная и тщательно обставленная. Ванная комната была превосходной, с первоклассным душем, хорошо расположенными перекладинами и хорошо освещенным косметическим зеркалом! Помимо очень удобной кровати, кофемашина дала выдающиеся результаты. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы решить проблему с феном (ошибка оператора), сотрудник службы уборки номеров должен был решить проблему в течение нескольких минут. Местоположение: Хоть я и не был опытным гостем в Париже, у меня было ощущение, что отель действительно находится в центре событий. Прилегающий торговый центр, Лувр и Оперный театр находились в приятной близости от фантастических улиц с привлекательными барами, ресторанами и магазинами. Вход в метро Les Halles находится в 15 метрах от главного входа, откуда можно добраться примерно до шести линий метро и, что важно для меня, до RER (региональной транспортной сети). Государство де Франс было всего в 2 остановках. Удобства: Мне понравились завтраки в удивительно светлом и просторном ресторане. Соблазнительная коллекция свежих фруктов, выпечки и действительно хорошего кофе была более чем достаточной для моих нужд. В баре было хорошее обслуживание, хотя мне бы хотелось иметь полный доступ, что, я думаю, запланировано. Очень рад и рекомендую этот отель.

Мне потребовалось много времени, чтобы написать отрицательный отзыв об отеле, но я чувствую, что должен что-то сказать, потому что этот отель мог бы быть намного лучше. Я должен был прочитать все...Развернуть

Мне потребовалось много времени, чтобы написать отрицательный отзыв об отеле, но я чувствую, что должен что-то сказать, потому что этот отель мог бы быть намного лучше. Я должен был прочитать все отзывы об этом отеле ниже, прежде чем бронировать. Я останавливался во многих отелях Novotel по всему миру и других отелях марки Accor, но, очевидно, это худший вариант. Это грустно, потому что я ожидал чего-то хорошего в Париже. С того момента, как мы приехали, персонал был снисходительным и просто грубым. Процесс регистрации прошел без какого-либо словесного взаимодействия. НИ ОДНОГО СЛОВА НЕ ПРОИЗОШЛО. Как будто они наняли роботов для процесса регистрации… но подождите, я думаю, что в наши дни роботы умеют говорить! Не было ни приветствия в Париже, ни приветствия в нашем отеле, никаких инструкций о том, как найти номер или как пользоваться лифтом. Там ничего не было! Даже улыбки. Нам дали 2 ваучера на речной круиз, который был включен в наше бронирование, или, лучше сказать, 1 1/2 ваучера, в одном из них отсутствовала важная часть со штрих-кодом. Положительным моментом является то, что мы нашли пару консьержей, которые помогли нам, они заметили проблему с билетом, дали нам замену и рассказали, как ими пользоваться. Они сделали это с улыбкой и очевидным намерением помочь. В первое утро мы пошли завтракать и ждали 15-20 минут в очереди, чтобы войти. В результате до окончания завтрака у нас оставалось всего около 15 минут. Когда я спросил менеджера, будут ли они немного продлить это время из-за толпы, он ответил нет. Я ответил, что у меня на телефоне готово электронное письмо от руководства отеля, чтобы связаться с ними по поводу моих проблем, и тогда он был более внимательным. Качество завтрака намного ниже всего, с чем мы сталкивались в отелях Accor по всему миру и в любом другом отеле, в котором мы останавливались во время наших регулярных зарубежных поездок. Номера едва подходят для проживания более одного дня. Здесь нет гардероба, поэтому нет другого места, кроме чемодана, где можно было бы хранить свои вещи. Кровать очень неудобная, а туалет находится отдельно от ванной и прямо возле входной двери. В номере есть растворимый кофе и чай, но нет молока или отбеливателя для кофе для тех, кто не пьет черный кофе. Мой совет отелю очень простой. Поощряйте персонал приветствовать гостей и улыбаться. У них будет лучший день, и у гостей тоже.

Путешествую сюда по делам. Единственное, что хорошо в этом отеле - это расположение. В остальном он крайне устаревший и сомнительный в отношении чистоты и обслуживания. Мне сказали, что тренажерный...Развернуть

Путешествую сюда по делам. Единственное, что хорошо в этом отеле - это расположение. В остальном он крайне устаревший и сомнительный в отношении чистоты и обслуживания. Мне сказали, что тренажерный зал находится на 4-м этаже, но я понял, что единственный способ добраться туда - это пройти из вестибюля и соседнего здания с лифтом на 4-й этаж, это сэкономило бы мне 15 минут, но вместо этого консьерж только сказал мне пойти на 4-й этаж. Маленькая раковина для душа в ванной не сливала воду, и мне приходилось принимать душ очень быстро в течение 10 минут, чтобы не затопить пол в ванной. На покрывале одеяла были пятна от еды и частицы. Я лично уведомил стойку регистрации о душе и грязном постельном белье, и мне сказали, что эта проблема будет решена, но через 10 часов ничего не было исправлено. Я позвонил позже днем, вернувшись в свою комнату, и упомянул, что постельное белье все еще не менялось с частицами / пятнами от еды, и был заверен, что кого-то пришлют, но с другой стороны, через 6 часов никто не пришел. Когда я позвонил в 23:30, чтобы еще раз спросить, почему мое постельное белье не было чистым, мне сказали, что горничная ушла на день без какого-либо подобия ответственности со стороны человека, который разговаривал по телефону. В целом обслуживание и персонал очень низкого качества и не заинтересованы в решении проблем гостей, которые приезжают сюда и платят деньги за пребывание здесь. По сути, они глухие и непривлекательные. Если у вас нет выбора, я бы не стал здесь оставаться. Это лишает Париж очарования.

В моем семидневном пребывании были свои плюсы и минусы. Это включало две ночи с экскурсией, поэтому я не выбрал отель и не выбрал бы высотный отель, ориентированный на группы, без хотя бы небольшого...Развернуть

В моем семидневном пребывании были свои плюсы и минусы. Это включало две ночи с экскурсией, поэтому я не выбрал отель и не выбрал бы высотный отель, ориентированный на группы, без хотя бы небольшого количества очарования. Кроме того, мне бы хотелось более центральное расположение или хотя бы станцию метро поблизости. Это место не находилось рядом ни с одним из основных туристических объектов, и мы полагались в основном на RER, который я рекомендую, поскольку он ходит часто и никогда не бывает переполнен. Понравилось, что отель расположен в районе, где живут парижане. Рядом много ресторанов и магазинов. Галерея Лафайет находится за углом вместе с Laduree. Прямо через дорогу от Галереи Лафайет находится пятиэтажный торговый центр, но вы можете не знать, что он там находится, поскольку окна закрыты. Я нашел его, только увидев, как кто-то выходит. Среди магазинов есть Swarovski, Pandora и другие с узнаваемыми названиями. Предлагаю вам зайти в Pylones на этаже 1 за интересными подарками. В моей комнате было тихо и комфортно. Уборка была хорошей. Каждый день я оставлял записку с небольшими чаевыми, отмечая «femme de chambre», поскольку однажды горничная не взяла чаевые. Как я обнаружил в других французских отелях, там нет ящиков, и распаковка невозможна, кроме вешалок. Кондиционер работал очень хорошо, как и мой душ. Мой сейф не работал, и кто-то его починил, но через несколько дней он снова не работал. Холодильник также дважды выходил из строя, мигая лампочками. Кто-то быстро подошел, чтобы починить, но в конце концов отключил его после второго раза, так как я сказал, что он мне не нужен. Я читал посты, в которых жаловались на ожидание лифтов, но никогда не ждал больше минуты. Чтобы использовать новую цифровую систему, чтобы добраться до своей комнаты, нужно научиться пользоваться, но она сработала. Если не считать местоположения, мне меньше всего понравилось стоять в очереди за завтраком. Зал для завтрака огромный, и он был очень занят. Я не удивлен, ведь оказалось, что здесь останавливается много туристических групп. Персонал явно усердно работал над уборкой столов, чтобы подготовиться к следующим гостям, но каждое утро стоять в очереди все равно было раздражающе. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд и напитков.

Самое лучшее в этом отеле - замечательный персонал! С того момента, как мы прибыли (на 8 часов позже и после часа ночи), мы не могли винить в каждом взаимодействии с сотрудником отеля. Менеджер...Развернуть

Самое лучшее в этом отеле - замечательный персонал! С того момента, как мы прибыли (на 8 часов позже и после часа ночи), мы не могли винить в каждом взаимодействии с сотрудником отеля. Менеджер ночного стола была прекрасна, и нам хотелось бы узнать ее имя! ! Комнаты довольно маленькие, но мы часто бывали вне дома. VIP-завтрак был великолепен, как и ночной бар. Определенно посетил бы снова, основываясь только на персонале.

С положительной стороны, мой номер был чистым и довольно большим для парижского отеля. Человек, отвечающий за звонок, помогает организовать транспортировку и хранение сумок. Фонтан с пресной водой в...Развернуть

С положительной стороны, мой номер был чистым и довольно большим для парижского отеля. Человек, отвечающий за звонок, помогает организовать транспортировку и хранение сумок. Фонтан с пресной водой в вестибюле удобен для наполнения бутылок с водой. С другой стороны, расположение слишком далеко от основных музеев, чтобы до него можно было дойти пешком. Моя самая большая жалоба, однако, заключается в том, что вам нужно добавить 20 минут или больше к вашему расписанию, чтобы сесть на лифт по утрам. Количество работающих лифтов просто недостаточно для отеля такого размера. Кроме того, если вы с группой и завтрак включен, вам лучше приехать пораньше, иначе вы можете оказаться без работающих кофемашин и очень мало еды.

Через 2 дня после того, как мы покинули отель, они использовали кредитную карту, которую я использовал при выезде, чтобы списать еще одну ночь. Мы передали этот нелепый случай в их службу поддержки и...Развернуть

Через 2 дня после того, как мы покинули отель, они использовали кредитную карту, которую я использовал при выезде, чтобы списать еще одну ночь. Мы передали этот нелепый случай в их службу поддержки и до сих пор не получили ответа. Я настоятельно предупреждаю вас об этом отеле.

Я буду ссылаться только на факты, чтобы не быть эмоциональным. Я путешествовал один с двумя детьми, 8 и 11 лет. 1 . Нам дали номер с 1 большой двуспальной кроватью, а дивана не было. Бронирование...Развернуть

Я буду ссылаться только на факты, чтобы не быть эмоциональным. Я путешествовал один с двумя детьми, 8 и 11 лет. 1 . Нам дали номер с 1 большой двуспальной кроватью, а дивана не было. Бронирование было на 1 двуспальную кровать плюс диван. Когда я пошел на прием, меня спросили, уверен ли я, что дивана не хватает. Наконец-то мне дали новую комнату с диваном на этот раз. Не было возможности взять с собой диван (это было возможно, и номер, который нам дали, был идентичным, но в нем также был диван, который можно было перевезти в кровать), и нам пришлось снова собираться, чтобы пойти в другую комнату. Пожаловавшись, по крайней мере, на отсутствие извинений, я нашел в нашей комнате 2 пакета шоколадных конфет в форме яйца (пасхальный период), которые я оценил как мысль. 2 . Уборщица вошла в нашу комнату около 8 утра, осветив всю комнату, что насильно подняло нас с наших кроватей, и дети очень испугались. Она сказала мне, что ей нужно убраться в комнате, а я отказался, ответив, что сейчас не время убираться и что она должна была сначала постучать в дверь. 3 . Время ожидания у лифтов в утреннее время составляло более 30 минут. Все лифты останавливались забитые людьми (входить, честно говоря, нельзя было), в итоге мы вошли в полный лифт и остановились на всех этажах с 19-го по 2-й! Нам потребовалось около 15 минут в лифте, полном людей, пока мы не достигли этажа стойки регистрации. Во время нашего отъезда лифт, который мы использовали (есть 6 лифтов, работающих с одинаковой автоматикой, когда вы вызываете один, что нормально и в других отелях), издал странный и неожиданный шум и резко остановился на 1 секунду, дети и остальные гости в Лифт был действительно обеспокоен/испуган. 4 . Нам пришлось ждать в очереди на время завтрака (около 10 минут), а затем нам дали стол, прилепленный к стене с отсутствием света и рядом с кофеваркой с большим шумом (от стаканов и людей, ожидающих кофе /сок). После выражения наших жалоб действительно кто-то пришел из отеля, и нам предложили 3 билета на лодку для круиза по реке Сейн плюс улучшенный вход на завтрак в баре на следующий день (и бесплатный приветственный напиток в баре), что снова я оценил как движение со стороны Менеджера. Мы потратили около 300 евро за ночь в этом отеле. Я признаю пиковый период (это была православная Пасха, следующая за католической Пасхой), но я также считаю, что нужно улучшать ситуацию. И последнее, но не менее важное: я хотел бы отметить полное отсутствие улыбки и приветливого отношения на стойке регистрации, я чувствовал, что они делают мне одолжение каждый раз, когда мне приходится подходить к стойкам. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, если вы посещаете Париж, и я надеюсь, что мой отзыв будет использован для принятия некоторых мер по улучшению со стороны руководства отеля, поскольку отель находится в нескольких минутах ходьбы от башни Эйфеля (с прекрасным видом на реку Сен). а не в Эйфелеву башню с 19 этажа по крайней мере) .

Этот отель был средним - достаточно хорошим в качестве места посадки для поездки в Париж. Персонал кафе был очень дружелюбным и внимательным - они были лучшей частью нашего пребывания! Мы попросили...Развернуть

Этот отель был средним - достаточно хорошим в качестве места посадки для поездки в Париж. Персонал кафе был очень дружелюбным и внимательным - они были лучшей частью нашего пребывания! Мы попросили детскую кроватку для нашего ребенка, и ее не было в номере, когда мы приехали. После звонка на ресепшн один был отправлен в течение 30-35 минут. Это случается с нами часто, и это очень расстраивает, когда вы хотите все выгрузить и выйти за дверь. Комната была не плохая. Он определенно нуждается в небольшом уходе - на дверях были случайные пролитые жидкости, стены были потерты, произведение искусства оторвалось от рамы и просто сидело на дне стекла. Ситуация с ванной была не очень хорошей. В ванной нет вилок для инструментов для волос, что вполне нормально для Европы, но нет вилок возле зеркала в комнате. Мне пришлось завить волосы, используя iPad в качестве зеркала. Упакуйте удлинитель. Дверь в ванную также из прозрачного матового материала; когда один человек встает рано, чтобы начать готовиться к новому дню, просыпается вся комната/семья. Отель не предоставляет бутилированную воду в номер - вместо этого в вестибюле есть бесплатные станции для пополнения запасов холодной воды с негазированной и газированной водой. Это так приятно и удобно! Возьмите с собой бутылку с водой или наполните пластиковую бутылку, взятую в самолете или поезде. Мы не пользовались тренажерным залом/бассейном. Мы хотели бы остаться здесь снова, расположение хорошее - 10 минут ходьбы от 2 станций метро.

Отель находится очень близко к Эйфелевой башне, а станция метро находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Единственная жалоба, которую я имею по поводу номера, это то, что кровати были довольно...Развернуть

Отель находится очень близко к Эйфелевой башне, а станция метро находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Единственная жалоба, которую я имею по поводу номера, это то, что кровати были довольно жесткими. Это чистый отель, и персонал был дружелюбным, с ожиданием одного сотрудника службы безопасности, что заставило меня чувствовать себя очень неловко, передавая комментарии, я не жаловался, так как сотрудник службы безопасности на следующий день был прекрасен, и я не получил имя парень накануне. Я думаю, это была охрана, когда они стояли на лестнице в вестибюле отеля.

Обычно я не пишу отзывы, но хотел бы поделиться нашим полным разочарованием в этом отеле. Размещение было настолько плохим, что мы выписались и должны были найти другой отель. В комнате был...Развернуть

Обычно я не пишу отзывы, но хотел бы поделиться нашим полным разочарованием в этом отеле. Размещение было настолько плохим, что мы выписались и должны были найти другой отель. В комнате был неутешительный вид, что само по себе не было большой проблемой. Планировка была очень странной. В туалете не было умывальника, нужно было пройти через комнату с диваном-кроватью и через спальню в душевую, чтобы вымыть руки после посещения туалета. . не очень гигиенично. Уровень уборки был ужасающим. Их диван-кровать, который мы просили для наших детей, явно никогда не чистили пылесосом. Он также был окрашен. Постельных принадлежностей нам не оставили. Ванна была сколота. В душе был клочок волос - смотрите фото. Кровать прогибалась с одной стороны. После жалобы на стойке регистрации нам сказали отправить фотографии по электронной почте. Что мы, конечно, сделали, но не получили никакого возмещения. Судя по всему, «нет проблем с качеством фотографий» и «я как гость мог нести ответственность» за некоторые проблемы. Безмолвный. Мой совет, пропустите этот отель.

Абсолютно красивый отель. Наш номер был безупречно чистым, полотенца меняли каждый день, потрясающий вид. Еда в отеле была блестящей. Персонал был полезным, доступным и дружелюбным. В номерах...Развернуть

Абсолютно красивый отель. Наш номер был безупречно чистым, полотенца меняли каждый день, потрясающий вид. Еда в отеле была блестящей. Персонал был полезным, доступным и дружелюбным. В номерах довольно тепло, поэтому советую взять с собой небольшой вентилятор. Вернусь обязательно!

Весь персонал был приветлив и очень доброжелателен. Ламиен на стойке регистрации заставил нас чувствовать себя как дома на протяжении всего пребывания. Спасибо за ваш сервис. Еда в ресторане была...Развернуть

Весь персонал был приветлив и очень доброжелателен. Ламиен на стойке регистрации заставил нас чувствовать себя как дома на протяжении всего пребывания. Спасибо за ваш сервис. Еда в ресторане была вкусной. Комнаты были чистыми, а температура идеальной.

Довольно неприятный опыт от начала до конца. Персонал на стойке регистрации грубый, невнимательный, непрофессиональный и бесполезный. Обслуживание номеров не производится, кроме одного...Развернуть

Довольно неприятный опыт от начала до конца. Персонал на стойке регистрации грубый, невнимательный, непрофессиональный и бесполезный. Обслуживание номеров не производится, кроме одного "установленного" холодного блюда. Ресторан работает по расписанию. Чистота в номере была средней. Плюсы: Мой вид на реку был потрясающим, и отсюда легко добраться до нескольких линий метро. Но они не заслуживают того, чтобы пережить весь ужас остального опыта.

Все было так хорошо, но единственное, что номера были слишком малы. Наш номер был чистым, и обслуживание было хорошим. Тем не менее, выбор блюд на завтрак был немного коротким, поэтому в основном у...Развернуть

Все было так хорошо, но единственное, что номера были слишком малы. Наш номер был чистым, и обслуживание было хорошим. Тем не менее, выбор блюд на завтрак был немного коротким, поэтому в основном у нас был один и тот же завтрак в течение 4 дней.

���������� ��������������, ���������� ���������� �� ���������� ������������ ��������������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ����������������, �� ����...Развернуть

���������� ��������������, ���������� ���������� �� ���������� ������������ ��������������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ����������������, �� ���� �������������� ������ �������������� ����������. ������ ������ ���� ������������ ������������ ������ ������������������������ - �� ���������� ���� �������� �� ���������������� ���������� ������������. ������������ 4 ������������, ������������ ������ ������������ ������ ���������� ��������������, �� ���������� 2 �������� �� ������ ���������� ���������������� ����������, �� ������ �� ������������ ������������������ ������������������, ������ �� �������� ���������� �������������������� ��������������.

���� �������������������������������� �� �������� ���������� ���� ������������ ���������������� 1 . ���������� ���� ��������������, �������� ���� ���������������� 2 . �������� �������������� ����...Развернуть

���� �������������������������������� �� �������� ���������� ���� ������������ ���������������� 1 . ���������� ���� ��������������, �������� ���� ���������������� 2 . �������� �������������� ���� ���� �������������� 3 . �������������� �������� 4 . �������������� �������������� ���� ���������� 5 . �������������� �������������� �� �������� �������������������� �������� ������ ���������������� �� ������������ �������� ���������������� �� �������������������� ������������ �������� ������-���� ���� ������ 6 . �������������� �������������� ���������� 7 . ������������ �������������� ��������������

���������������� ������������������������ 15 ���������� ������������ ���� ����������. ���������������������� ������������������ ������������ ���������������������� ������ ����������. ����������������...Развернуть

���������������� ������������������������ 15 ���������� ������������ ���� ����������. ���������������������� ������������������ ������������ ���������������������� ������ ����������. ���������������� ���������� ���� 26 ���������� �� ���������� ���� ����������. ������������������ ������������ ����������, ���� �������������������� ������������ ������ ��������������������. (���������� ��������������������, ������ ������ ������ ���������� �������������������� ������ ���� ��������). �������������� ������ �� ������������������ ������������ �� ���������� ��������������. �������������� ����������������. �������������� ���������� ���� �������������� �� ��������������������������, ������������ ���������������������������� ���������������� ����������������, ������������ ���������������������� ���������������������� ��������������������. ������������ ���������������� ������ ������, ������ �������� ������������������/����������������. ���������������������� �������������������� �� ���������������������� ���������������������� ���������� ����������.

Как заявил один рецензент, отзывы об этом отеле довольно неоднозначны, и я боюсь, что плохие оценки верны. Этому отелю очень повезло, что он указан как 4 звезды, и я не знаю, как это может быть. Мы...Развернуть

Как заявил один рецензент, отзывы об этом отеле довольно неоднозначны, и я боюсь, что плохие оценки верны. Этому отелю очень повезло, что он указан как 4 звезды, и я не знаю, как это может быть. Мы приехали из отеля Mercure Bastille, который на голову выше этого отеля. Одним из положительных моментов была администратор, которая встретила нас для регистрации. Мы зарегистрировались гладко, и она была замечательной. Один из самых приятных сотрудников, к сожалению, я не узнал ее имени, но она была португалькой на случай, если менеджеры прочитают это. Она упомянула, что мы смотрели на Эйфелеву башню, но не могли видеть всю башню из-за здания впереди, закрывающего обзор. Не вина Novotel. Никто - никто не предложил нести или даже помочь мне и моей 13-летней дочери с нашими сумками, консьерж просто наблюдал за нами. Когда-то в комнате было достаточно приятно. Много места для нас двоих. Однако чистота была бы проблемой, если бы вы были довольно разборчивы или ожидали 4-звездочного качества. Я сделал. Никаких удобств, ни воды, ни барного холодильника, ни чайника, кроме чая и кофе? Никаких стаканов, только несколько бумажных стаканчиков, в итоге я взял стакан из бара, чтобы использовать. Сам номер немного обшарпанный, отзывы правильные. Двери, кажется, разваливаются, не мог закрыть дверь туалета. Туалетную бумагу не проверяли и не меняли, поэтому пришлось брать свою. Будьте также осторожны с тем, что предлагает веб-сайт, так как на самом деле это не то, что предлагает отель. Есть какое-то обслуживание номеров, но мы так и не разобрались в этом и в итоге заказали еду Uber. В первый же вечер позвонила спросить меню, сказали что должна быть карта. Я сказал, что нет, а они ответили, что должно быть. Затем я позвонил на ресепшн, чтобы попросить карту, и меня посадили в бар, который понятия не имел, о чем я говорю. Насколько я могу судить, они предлагают только один прием пищи в день в номер, но даже в ресторане, похоже, не знали, что это было. Как я уже сказал, было проще заказать убер-еду. Лед также довольно трудно получить. В первый день меня обслуживал очень приятный человек в баре, который дал мне ведерко со льдом и немного льда, однако в последующие ночи мне разрешали только чашку из пенопласта со льдом, и мне приходилось спускаться с 31-го этажа. чтобы получить больше. Может быть, чтобы люди перестали пить в своих комнатах и вместо этого пили в баре. Женщины, работавшие в баре, казалось, не хотели обслуживать, а одна даже грубо сказала: «Что вам нужно?» — не лучший способ сделать так, чтобы кто-то чувствовал себя желанным гостем. Затем мы ужинали в ресторане однажды вечером, и это тоже был странный опыт. Я звонил три раза, чтобы забронировать номер, но никто не ответил на звонок. Я спустился вниз, чтобы посмотреть, есть ли места, и не нужно беспокоиться. Много места. Обслуживание было немного тусклым, не ужасно, но не 4 звезды. Мне потребовалось 16 минут, чтобы привлечь внимание официантов (их было четверо) и попросить десерт моей дочери. Я бы тоже не оценил расположение высоко, хотя это кажется спасительной благодатью этого отеля. Это хорошая 15-минутная прогулка до Эйфелевой башни и не очень живописная, если вы не перейдете и не спуститесь по лестнице к неводу. Сам район не очень приятный, я пошел на несколько прогулок в сторону от Эйфелевой башни, и это было довольно захудало. Как только вы доберетесь до Эйфелевой башни, у вас будет доступ к туристическому автобусу или поднимитесь по Трочердеро. Метро Бир Хакем находится примерно в 8 минутах ходьбы, но все же не очень хорошо. Я ходок, так что это было нормально, но утомительно, если у вас были пожилые или маленькие дети. Я бы не рекомендовал это место за деньги. В настоящее время я живу в 2-звездочном отеле в Барселоне, который намного выше этого места. Как член Accor, я очень разочарован туром Novotel Paris Eiffel. Если вы ищете что-то классное, в хорошем районе и недалеко от метро, я бы выбрал Mercure Paris Bastille Marais. Прямо рядом с метро, прекрасный персонал, красивый и безопасный район.

2 ночи в этом отеле. Само расположение хорошее, рядом магазины, рестораны и т. Номера в этом отеле очень простые. В номерах тихо, и я хорошо выспался. Утром завтрак был очень простым! Кофе и чай не...Развернуть

2 ночи в этом отеле. Само расположение хорошее, рядом магазины, рестораны и т. Номера в этом отеле очень простые. В номерах тихо, и я хорошо выспался. Утром завтрак был очень простым! Кофе и чай не были хорошими, и чистота вокруг буфета была не самой лучшей. Я бы подумал, что это будет проверяться и очищаться более регулярно! Пример: к сервировочным ложкам прилипла еда, а тарелки, на которых лежали ложки, были полны еды, еда также была вокруг тарелок, и их не убирали, пока мы ели.

Я целый день пытался дозвониться в этот отель по поводу бронирования конференц-зала! Бесполезный! Как только они услышали, что мне нужно поговорить с кем-то по-английски, они сразу же положили...Развернуть

Я целый день пытался дозвониться в этот отель по поводу бронирования конференц-зала! Бесполезный! Как только они услышали, что мне нужно поговорить с кем-то по-английски, они сразу же положили трубку! Какой ужасный сервис!

Отель, который стремительно катится вниз. Плохое обслуживание, бар закрыт в течение всего нашего 3-дневного пребывания, нет обслуживания номеров, дополнительная плата за пользование бассейном, номер...Развернуть

Отель, который стремительно катится вниз. Плохое обслуживание, бар закрыт в течение всего нашего 3-дневного пребывания, нет обслуживания номеров, дополнительная плата за пользование бассейном, номер с плохими удобствами и средней чистотой, тесная ванная комната с ограниченным набором туалетных принадлежностей, никаких привилегий для ВСЕХ членов более высокой категории,

Если бы мы не связались с главным офисом, ничего бы не было сделано с нашим пребыванием. Это было неудобно, не приятно, и абсолютно не стоит цена. Единственная причина, по которой я не даю одну...Развернуть

Если бы мы не связались с главным офисом, ничего бы не было сделано с нашим пребыванием. Это было неудобно, не приятно, и абсолютно не стоит цена. Единственная причина, по которой я не даю одну звезду, — это то, как Novotel разрешила ситуацию. Мы попросили поговорить с ответственным менеджером и были полностью сорваны. Поговорив с представителем Novotel, мы остались довольны результатом. Тем не менее, мы не вернемся в этот конкретный отель. Другие во франшизе, да, но персонал здесь был грубым и медленным. Не рекомендую этот конкретный отель.

Этот отель отличный, персонал прекрасный, дружелюбный и профессиональный. Отель безупречно чистый, и завтрак был отличным, большой выбор. Регистрация заезда и отъезда очень эффективна. Идеальное...Развернуть

Этот отель отличный, персонал прекрасный, дружелюбный и профессиональный. Отель безупречно чистый, и завтрак был отличным, большой выбор. Регистрация заезда и отъезда очень эффективна. Идеальное расположение для Эйфелевой башни, метро и магазинов. Хороший бассейн и удобства. Обязательно вернусь.

Мы приехали всей семьей до времени регистрации и оставили свои сумки, чтобы осмотреть достопримечательности. Мы вернулись в отель после ужина и заселились в номер. Мы обнаружили, что сейф в номере не...Развернуть

Мы приехали всей семьей до времени регистрации и оставили свои сумки, чтобы осмотреть достопримечательности. Мы вернулись в отель после ужина и заселились в номер. Мы обнаружили, что сейф в номере не работает, и попросили починить сейф в нашем номере или заменить его. Персонал отеля настаивал на том, что они могут изменить нашу комнату только для решения этой проблемы, и хотя мы распаковали вещи, и у них не было персонала, который мог бы помочь нам с переездом. Мы согласились и переехали в другой номер, обнаружив, что горячая вода и кондиционер в новом номере не работают. Им потребовалось 2 часа, чтобы решить эту проблему, что говорит мне о том, что в этом отеле много номеров, которые нуждаются в ремонте. Плюс очень неудобно просить 2-х маленьких детей, готовых ко сну, подождать 2 часа, чтобы принять душ и лечь спать. Очень плохой опыт, и этот отель не рекомендуется вообще.

плохое обслуживание на стойке регистрации, нам не сказали, что вам нужны специальные плавки и шапочка для плавания в бассейне и за это нужно платить. завтрак был неплох, что было одним плюсом. нашей...Развернуть

плохое обслуживание на стойке регистрации, нам не сказали, что вам нужны специальные плавки и шапочка для плавания в бассейне и за это нужно платить. завтрак был неплох, что было одним плюсом. нашей раковине потребовалось 20 минут, чтобы полностью слить воду, так как на дне что-то было забито, стекло в душе не закрывало должным образом боковую сторону ванны, поэтому вода текла повсюду. работники стойки регистрации нас не слушали, и когда звонили по телефону, никто не брал трубку. 2 лифта работали только из 6 в 31-этажном отеле, из-за чего я ждал лифта 15 минут, и не было никаких знаков или уведомлений о том, что вы можете пользоваться лестницей, или о том, что им жаль, что лифты не работают. когда мы приехали, бронирование не было сделано с их стороны должным образом, поэтому пришлось ждать час в холле с маленькими детьми.

Мы заселились в отель на две ночи после посещения Диснейленда с семьей. На вторую ночь мой 6-летний ребенок заболел, и в тот день, когда мы должны были ехать, у него была ужасная лихорадка. Опасаясь...Развернуть

Мы заселились в отель на две ночи после посещения Диснейленда с семьей. На вторую ночь мой 6-летний ребенок заболел, и в тот день, когда мы должны были ехать, у него была ужасная лихорадка. Опасаясь лететь домой с ребенком, у которого 38-градусная температура, мы связались с ресепшеном, чтобы попросить вызвать врача на дом, и весь дом перешел на SuperDrive! в течение 5 минут у нас была служба экстренной помощи, которая порекомендовала врачей SOS, с которыми они с радостью связались от нашего имени. В течение 30 минут в час после обращения к ним мы были в лучшей педиатрической поликлинике в городе. Когда мы, наконец, вернулись в отель во второй половине дня, они настояли на том, чтобы мы оставались в отеле столько, сколько захотим, без дополнительной оплаты. Поскольку наш рейс был поздним в ту ночь, эта милость дала моей дочери время отдохнуть, а нам время спокойно решить, что делать. В конце концов мы решили отправиться домой, когда моя дочь проснулась, чувствуя себя намного лучше. гостеприимство имеет много форм, и для моей семьи, я думаю, мы только что нашли свое место в отеле, когда мы в паре. . . что часто. помимо их медицинской помощи, наша комната была чистой, удобной и идеального размера для семьи из 3 человек. Это отель, который я с радостью рекомендую всем, кто хочет получить хорошее качество по разумной цене в центре Пары и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, ресторанов и торгового центра.

Останавливались здесь на 3 ночи. Расположение достаточно приличное, недалеко от станции регионального экспресс-метро Javel и станций Bir Hakeim/Champ de Mars Tour Eiffel. Невероятный вид из нашего...Развернуть

Останавливались здесь на 3 ночи. Расположение достаточно приличное, недалеко от станции регионального экспресс-метро Javel и станций Bir Hakeim/Champ de Mars Tour Eiffel. Невероятный вид из нашего номера на 26-м этаже, но не ожидайте увидеть Эйфелеву башню, так как на пути есть многоквартирный дом. Несмотря на это, из огромного окна открывается потрясающий вид на город. Сама комната была вполне приличной, перегородка в душе немного протекла, но в остальном это было вполне приемлемо. Мы проснулись в 6 утра в первую ночь от громкого пронзительного визга, на который мы жаловались, и на следующий день был отправлен технический специалист, чтобы исправить это, что, казалось, решило проблему, какой бы она ни была. Мы не пользовались никакими другими удобствами отеля, такими как ресторан или фитнес-центр. Прямо за углом есть огромный торговый центр, который удобен, если вы хотите местные магазины или рестораны. В другом направлении, в сторону Бир-Хакейма и Дюплие, есть больше ресторанов и магазинов, скорее в местном стиле, чем в современном торговом центре. Персонал отеля хорошо говорил по-английски, что превосходно, но без какого-либо дружелюбия или тонкостей, все они казались очень холодными и обычными. В целом, хорошее пребывание, к сожалению, испорченное пробуждением в первую ночь, но я все равно рекомендую этот отель.

У нас был двухместный номер, размер комнаты в порядке, но нет места для хранения наших сумок, складной одежды или нижнего белья. Ванная такая маленькая, в ней нет места для нашей косметики или...Развернуть

У нас был двухместный номер, размер комнаты в порядке, но нет места для хранения наших сумок, складной одежды или нижнего белья. Ванная такая маленькая, в ней нет места для нашей косметики или косметичек. Выбор завтрака скучный, каждый день одни и те же старые блюда. Однако расположение хорошее, очень близко к закусочным, удобствам, супермаркету и 2 небольшим торговым центрам.

Я действительно не понимаю никаких негативных отзывов об этом отеле… Расположение отеля невероятное! Это в нескольких минутах ходьбы от Эйфелевой башни. С семьей из 4 человек мы прекрасно поместились...Развернуть

Я действительно не понимаю никаких негативных отзывов об этом отеле… Расположение отеля невероятное! Это в нескольких минутах ходьбы от Эйфелевой башни. С семьей из 4 человек мы прекрасно поместились в 2-комнатном гостиничном номере. Номера выглядят так, как будто они были обновлены в течение последних 10 лет. Никаких проблем, и регистрация прошла на одном дыхании, так как я смог зарегистрироваться онлайн. Для Парижа цена была довольно разумной, учитывая, что это 4 звезды и его близость к основным достопримечательностям. Я бы порекомендовал эту гостиницу.

Останавливались на две ночи, прежде чем отправиться в парижский Диснейленд. Очень большой отель с высокими этажами, рестораном и тренажерным залом (ни тем, ни другим не пользовался). Расположение:...Развернуть

Останавливались на две ночи, прежде чем отправиться в парижский Диснейленд. Очень большой отель с высокими этажами, рестораном и тренажерным залом (ни тем, ни другим не пользовался). Расположение: примерно в 12 кварталах от Эйфелевой башни, отель расположен в новом районе Парижа, рядом с торговым центром и различными ресторанами. Он выходит на реку и имеет красивый вид. Кроме того, есть две станции метро в радиусе 10 кварталов. Номер: забронировали двуспальную кровать диван, для двоих взрослых и ребенка было нормально. Как только вы открыли диван-кровать, у вас не было слишком много места для движения. Ванная комната была разделена на две части, в одной туалет, а в другой душ и ванна. В нем также был небольшой мини-бар с бесплатной водой Evian, которую меняли каждый день. Завтрак стоил около 20 евро на человека, так что это было определенно нет, просто направился на пару кварталов в какие-то небольшие заведения или даже в Starbucks и мог заказать его для всей семьи меньше, чем один в отеле. Цена: 150 € в сутки на троих. Неплохо для отдыха в Париже на выходных, учитывая хорошее расположение и современный тип отеля.

Посмотрите в другом месте… один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Это была наша первая поездка в Париж, и отель испортил впечатление. Персонал на стойке регистрации был не...Развернуть

Посмотрите в другом месте… один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Это была наша первая поездка в Париж, и отель испортил впечатление. Персонал на стойке регистрации был не очень приветлив… нам не дали никакой информации об удобствах отеля или о том, где их найти, кроме завтрака, что нормально, но ничего особенного. Нам не сообщили, что бассейн нужно было бронировать, поэтому мы получили только один сеанс за 3 ночи пребывания… что, честно говоря, было неплохо, так как это был самый регламентированный бассейн из когда-либо существовавших, список правил бесконечен… если у вас есть дети, избегайте, так как в этом отеле детям НЕ разрешается веселиться в бассейне, только плавать, у нас был персонал бассейна (всего 3 человека), который все время наблюдал за нашей семьей вместе с другими семьями с детьми, ожидая, чтобы сказать мы не делаем ничего, кроме плавания. Отель неряшливый и грязный, особенно ковры по дороге в гостиничный номер, кровати ужасно неудобные… наш диван-кровать для детей был таким неровным и жестким, что это было хуже всего, мы дважды просили дополнительные подушки, но они так и не пришли , диван-кровать не был расложен, когда мы вошли в номер, и нам пришлось вытащить его самостоятельно, но об этом не сообщили на стойке регистрации… просто худший опыт, не рекомендую и не вернусь… Я только дал 1 звезда из-за того, что он находится в 15 минутах ходьбы от Эйфелевой башни. Не мог дождаться, чтобы уйти. . . !

Прочитав некоторые недавние отзывы, мы не ожидали многого, но были приятно удивлены. Номер был очень чистым с очень удобной кроватью. Расположение отличное. Завтрак был хорошим, и персонал очень...Развернуть

Прочитав некоторые недавние отзывы, мы не ожидали многого, но были приятно удивлены. Номер был очень чистым с очень удобной кроватью. Расположение отличное. Завтрак был хорошим, и персонал очень услужливый. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.

достойное место для проживания. . . хорошее расположение, отзывчивый персонал, завтрак был хорошим, но через пару дней стал немного скучным. . . рекомендуем ежедневно менять меню завтрака. . . одна...Развернуть

достойное место для проживания. . . хорошее расположение, отзывчивый персонал, завтрак был хорошим, но через пару дней стал немного скучным. . . рекомендуем ежедневно менять меню завтрака. . . одна вещь, которая меня раздражала, была 3. 50 евро за маленькую бутылку воды на стойке регистрации, что меньше, чем евро в супермаркете, полный грабеж. . .

После того, как мы забронировали и увидели некоторые из последних отзывов здесь, мы начали сомневаться. Тем не менее, наш номер (2 взрослых и 2 детей) был идеальным и очень чистым. Персонал был очень...Развернуть

После того, как мы забронировали и увидели некоторые из последних отзывов здесь, мы начали сомневаться. Тем не менее, наш номер (2 взрослых и 2 детей) был идеальным и очень чистым. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Я определенно рекомендую!

Отель расположен в центре, недалеко от метро, регионального экспресс-метро и большинства достопримечательностей Парижа. Однако отель разбит; нуждается в обновлении. Персонал отеля очень услужливый,...Развернуть

Отель расположен в центре, недалеко от метро, регионального экспресс-метро и большинства достопримечательностей Парижа. Однако отель разбит; нуждается в обновлении. Персонал отеля очень услужливый, но казался ошеломленным количеством гостей в отеле. Завтрак очень хороший и обильный, но из-за небольшого количества персонала большие очереди начинают формироваться около 9 утра, потому что большинство гостей спускаются в это время. Номера очень маленькие и очень жаркие; Кондиционер выключен из-за зимы, поэтому ночи невыносимы для холодных снов, таких как я. Номера также очень пыльные, поэтому будьте осторожны, если у вас аллергия. Я был по всему миру в хороших и плохих отелях; этот где-то посередине, цена проживания. Я бы поискал другие варианты, прежде чем бронировать здесь.

ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля. Единственная хорошая вещь - это расположение Огромная очередь на ресепшн за чем угодно. Бронирование заняло очень много времени, не знаю, почему, когда я могу сесть в самолет,...Развернуть

ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля. Единственная хорошая вещь - это расположение Огромная очередь на ресепшн за чем угодно. Бронирование заняло очень много времени, не знаю, почему, когда я могу сесть в самолет, не разговаривая ни с кем. Огромная очередь на завтрак каждое утро Бассейн был недоступен в течение всего времени пребывания. Никакой альтернативы не предлагается, кроме того, что я могу пойти в местный бассейн, если захочу, и заплатить за шапочки для душа и шорты для всей моей семьи из-за странных французских правил плавания. Был бильярдный стол, но не было киев, которые можно было бы использовать, и в нем была огромная дыра. Был настольный футбол, но не было мяча для игры Персоналу было все равно, что у нас были дети, но не было удобств в отеле, за которые мы заплатили. В комнате было очень жарко. Окно не открывалось, кондиционер не работал, приходилось обращаться к большим фанатам со стойки регистрации, на которую мы, конечно же, стояли в очереди. Я предполагаю, что их оправданием тому, что Zero гордится своим отелем, является Covid. .

Ужасное обслуживание, большинство персонала очень грубые. Я 10 раз просил постирать мою одежду, но они так и не пришли. Подъем или спуск на лифте занимает 20 минут. Очереди на завтрак огромные. Они...Развернуть

Ужасное обслуживание, большинство персонала очень грубые. Я 10 раз просил постирать мою одежду, но они так и не пришли. Подъем или спуск на лифте занимает 20 минут. Очереди на завтрак огромные. Они не могут справиться с тем количеством людей, которое у них здесь. Не рекомендовал бы вообще.