Как убежденный вегетарианец, строго придерживающийся диетических ограничений, запрещающих употребление мяса, рыбы и яиц, я разместил заказ с четкими инструкциями, отвечающими моим диетическим...Развернуть

Как убежденный вегетарианец, строго придерживающийся диетических ограничений, запрещающих употребление мяса, рыбы и яиц, я разместил заказ с четкими инструкциями, отвечающими моим диетическим потребностям. Несмотря на то, что я четко изложил свои требования, я был потрясен, обнаружив, что полученный мной сэндвич содержал курицу, что является вопиющим нарушением моих религиозных и личных убеждений. Эта небрежность не только игнорировала мои диетические предпочтения, но и демонстрировала отсутствие уважения к моим глубоко укоренившимся убеждениям. Более того, пренебрежительная реакция вашего персонала, объясняющая ошибку ошибкой шеф-повара, совершенно неприемлема. Такое случайное объяснение не учитывает серьезность ситуации и влияние, которое она оказывает на людей с особыми диетическими потребностями. Как заведение с хорошей репутацией, я ожидаю более высокого уровня обслуживания и внимания к деталям. Крайне важно, чтобы вы немедленно предприняли шаги для решения этой проблемы и приняли меры по предотвращению подобных инцидентов в будущем. Клиенты должны быть уверены, что их диетические предпочтения будут учтены без каких-либо компромиссов. После этого опыта мы получили порцию вдвое меньше, чем изначально, и это совершенно неприемлемо.

Спасибо! это был мой день рождения, и ты сделал мой день! почему-то в тот день все пошло не так, и ваше исключительное обслуживание, уютный номер, теплый прием и торт шампанское милый жест карты все...Развернуть

Спасибо! это был мой день рождения, и ты сделал мой день! почему-то в тот день все пошло не так, и ваше исключительное обслуживание, уютный номер, теплый прием и торт шампанское милый жест карты все изменили! мы проезжали мимо этого отеля много раз и никогда не рассматривали его, так как думали, что он будет слишком туристическим и сетевым. . мы были неправы. Персонал очень дружелюбный, профессиональный и любезный. Номера продуманные и уютные - даже самые простые, в которых мы останавливались. Красивый холл и удобства. Мы посещаем Париж несколько раз в год и, кажется, нашли отель, в который хотим вернуться и остановиться. Еще раз спасибо!

В начале декабря у меня были самые замечательные три ночи в отеле InterContinental Paris Le Grand. После напряженного путешествия я прибыл в Париж намного позже, чем ожидалось, но дружелюбный и...Развернуть

В начале декабря у меня были самые замечательные три ночи в отеле InterContinental Paris Le Grand. После напряженного путешествия я прибыл в Париж намного позже, чем ожидалось, но дружелюбный и теплый прием со стороны Пола на стойке регистрации решил все проблемы. Я забронировал номер Club InterContinental и имел право на повышение класса обслуживания. Я мог бы сразу же заселиться в свободную комнату, но комната, которую он предпочел бы мне предоставить, еще не была свободна, поэтому он порекомендовал мне подождать полчаса в гостиной. Думаю, с этого момента я всегда буду следовать рекомендациям Пола: номер, в котором я останавливался во время моего предыдущего визита в этот отель, был прекрасен, но полулюкс, который я получил на этот раз, был просто потрясающим. Для меня лучшая часть всего отеля — это клуб InterContinental. Сотрудники там внимательны, вежливы и очень услужливы. Я много лет проработал в сфере гостеприимства и очень ценю их внимание к деталям и способность удовлетворить всех гостей – некоторые более требовательны, чем другие. Менеджеры клубов — мои абсолютные фавориты, и я также желаю их стажеру Жюльену всего наилучшего в его будущей карьере, поскольку он закончил стажировку и продолжит обучение в сфере гостеприимства в Швейцарии. Выбор завтраков в Клубе не такой обширный, как в обычном ресторане, но Клуб мне больше всего нравится, так как там гораздо тише. Еда и напитки в основном тоже высокого качества. Я также очень рекомендую их бар на этаже вестибюля - там подают лучшие напитки, которые я пробовал в Париже в этой поездке. Моя самая большая проблема с этим отелем заключается в том, что здесь очень заманчиво просто остаться внутри, а не открывать для себя Париж. Так нет ли возможностей для улучшения? О да, есть. Их тренажерный зал на удивление мал и не соответствует уровню остального отеля. На самом деле довольно удивительно, что такой новый отель не извлек из фитнес-центра ничего хорошего. И я хранил бутылку шампанского на маленьком французском балконе возле одного из окон моей комнаты. Это стало возможным, потому что маленькая цепочка, препятствующая полному открытию окна, была отсоединена (не мной). Какой-то послушный человек в отеле обнаружил это и снова прикрепил, не заметив, что вино теперь осталось снаружи. Менеджер клуба быстро отреагировал на этот небольшой вызов и на мою просьбу открыть окно, чтобы можно было принести бутылку и ведерко со льдом в номер. Однако что-то, видимо, было потеряно при переводе – ведь когда мы вернулись в номер, оба окна были полностью открыты (на улице был холодный декабрьский вечер), а на столе действительно стояло ведерко со льдом – но бутылка все еще была снаружи 😅 Однако все остальное было просто настолько потрясающе, что все это очень легко прощалось и забывалось. InterContinental Le Grande, безусловно, останется моим любимым отелем в Париже.

Еще один восторженный отзыв после нашего 10-дневного пребывания в Le Grand. Все было великолепно, и ничего не могло быть лучше, забота и внимание не имеют себе равных. Нас неизменно узнавали...Развернуть

Еще один восторженный отзыв после нашего 10-дневного пребывания в Le Grand. Все было великолепно, и ничего не могло быть лучше, забота и внимание не имеют себе равных. Нас неизменно узнавали замечательные сотрудники, с которыми нам нравилось общаться, и все в отеле, ни один человек не прошел мимо, не поприветствовав нас с улыбкой. Особая благодарность невероятному. . . . . Ресепшн: Хайма, Матильда, Меган. Представительский салон: под умелым руководством господина Жиля, Ады, Анжелины, Арсена, Бориса, Диамбра, Жильбера, Анри, Лофти, Режиса, Вадима. который сделал все возможное, сделав эту микросхему действительно одной из лучших, если не лучшей в мире.

Прежде всего, по качеству обслуживания и дружелюбию персонала этот отель является одним из лучших отелей InterContinental, где я когда-либо был. Он также является самым большим, поскольку занимает...Развернуть

Прежде всего, по качеству обслуживания и дружелюбию персонала этот отель является одним из лучших отелей InterContinental, где я когда-либо был. Он также является самым большим, поскольку занимает целое квадратное здание как минимум на трех улицах. Во-вторых, вы должны знать, что из половины номеров (те, что на внутренней стороне) нет вида, кроме очень маленького сада или большого «верьера». Единственные номера с прекрасным видом на Оперу - это номера, выходящие на улицу Обер, и номера на верхних этажах: минимум 5-й этаж, чтобы увидеть красивую «пару», рекламируемую на фотографиях отеля. Также имейте в виду, что на нижних уровнях (1–2) и рядом со станциями метро Rue Aubert и Opera вы действительно почувствуете вибрацию метро в среднем каждые 5 минут, что может быть очень тревожным. Это не вина отеля, но в первую ночь я вообще не мог заснуть, и мне пришлось сменить номер. Имейте все это в виду при бронировании. Наконец, отель очень красиво оформлен в парижском стиле начала 20 века, и было очень приятно остановиться здесь на несколько дней. Спасибо всему вашему фантастическому персоналу.

Мы очень хорошо провели рождественские выходные. Зал был очень хорошим. Номера очень хорошо оборудованы, особенно для Европы. Хорошее расположение и очень дружелюбный персонал во всем. Обои и декор...Развернуть

Мы очень хорошо провели рождественские выходные. Зал был очень хорошим. Номера очень хорошо оборудованы, особенно для Европы. Хорошее расположение и очень дружелюбный персонал во всем. Обои и декор очень понравились. Душевые в ванных комнатах могли бы быть лучше оборудованы, они выглядели бы изношенными и не гармонировали бы с остальным пространством.

Кровать была очень удобной, и уборка была исключительной. Комнаты были очень маленькими, как и ванны! В целом отель красивый и обслуживание отличное. Мы получили плату за обед, который не был нашим,...Развернуть

Кровать была очень удобной, и уборка была исключительной. Комнаты были очень маленькими, как и ванны! В целом отель красивый и обслуживание отличное. Мы получили плату за обед, который не был нашим, и они сразу же ее сняли. Однако обслуживание в баре было очень медленным, и дважды мы уходили, прежде чем заказать напитки, потому что ждали более 20 минут. Он не расположен в моем любимом районе Парижа, но большинству людей, с которыми мы были, понравился этот район из-за покупок.

Я выбрал межконтинентальный отель Le grand, основываясь на его местоположении, а также на отзывах о том, что во время Covid он был реконструирован известным дизайнером. Отель был реконструирован в...Развернуть

Я выбрал межконтинентальный отель Le grand, основываясь на его местоположении, а также на отзывах о том, что во время Covid он был реконструирован известным дизайнером. Отель был реконструирован в 2021 году и представляет собой выдающееся сочетание старого и нового. Дизайнер реконструкции также спроектировал отель Waldorf Astoria в Беверли-Хиллз, один из моих любимых отелей в мире. Могу сообщить, что внешний вид и состояние отеля отличные. Все очень чисто и как новое, за исключением тех частей оригинального отеля, которые были отремонтированы, чтобы сохранить свой исторический характер. Сервис отличный и очень соответствует 5-звездочному стандарту. Если вы не говорите по-французски, все очень хорошо говорят по-английски. Зал ожидания, которым управляет Жилль, является исключительным и соответствует стандартам Ritz Carlton. Жиль приветствует своих гостей по имени и очень помог мне во всех моих нуждах. Другой персонал зала тоже был потрясающим. Обслуживание номеров и уборка номеров также были на уровне пяти звезд, и все мои просьбы были быстро выполнены. Для путешественника, проведшего более 2000 ночей в роскошных отелях, этот отель, безусловно, один из лучших, и я очень рекомендую его тем, кто посещает Париж.

Что-то не так с этим отелем. Здание находится в прекрасном месте. В конце концов мы отлично выспались. Трое из четырех сотрудников стойки регистрации, которых я встретил, были чрезвычайно дружелюбны...Развернуть

Что-то не так с этим отелем. Здание находится в прекрасном месте. В конце концов мы отлично выспались. Трое из четырех сотрудников стойки регистрации, которых я встретил, были чрезвычайно дружелюбны и полезны. Один парень действительно старался изо всех сил ради меня (в конце концов). Однако комната, которую мы получили, сначала была сауной. Там было невероятно жарко. Никто внизу мне не поверил. Несмотря на визит специалиста по обслуживанию, потребовалось три часа телефонных звонков и посещений стойки регистрации, чтобы заставить кого-либо серьезно отнестись к проблеме. Выяснив, что кондиционер действительно сломан, а комната непригодна для проживания, нам потребовалось еще 90 минут, чтобы перевезти нас. Мы приехали в 7 и не могли лечь спать почти до полуночи, в результате пропустив ужин. В эти часы я чувствовал себя проигнорированным, униженным и злым, когда один из администраторов появился и объяснил, что мой статус в отеле был низким, потому что я забронировал номер через сторонний сайт. Придурок, я заплатил больше тысячи евро. Все, что мне нужно, это комната, в которой мы сможем спать. Не говорите мне, что эти ожидания слишком высоки. Я был не одинок с этой проблемой. В лифте я встретил других людей, которые тоже жаловались, что в их комнатах на пятом этаже очень жарко. Надеюсь, их тоже в конце концов переселили. Вдобавок ко всему, телевизор не работал, выбор завтрака в клубном лаунже был странно мал (кто-нибудь смешал сладости на завтрак?), а утром консьерж испортил мое такси.

Еще один замечательный опыт в отеле InterContinental Le Grand – возможно, одном из наших, если не самом любимом, отеле в мире. От великолепного богато украшенного атриума до классической обстановки...Развернуть

Еще один замечательный опыт в отеле InterContinental Le Grand – возможно, одном из наших, если не самом любимом, отеле в мире. От великолепного богато украшенного атриума до классической обстановки Cafe de la Paix и недавно отремонтированных номеров - снова было приятно оставаться там. Весь без исключения персонал был очень любезным и приятным, никаких проблем не возникало. Нам чрезвычайно повезло благодаря моему членству в Ambassador (стоит годового взноса) и получить двойное повышение класса номера до небольшого номера на 5-м этаже с видом на Оперный театр - настолько близко, что его можно было почти прикоснуться к себе. Номер был роскошным, тихим, а кровати и подушки очень удобными. Проведите время за чашечкой кофе (или Kir Royals, как мы) в красивом атриуме и просто наслаждайтесь атмосферой и людьми - наблюдайте - есть на что посмотреть! Завтрак "шведский стол" в Cafe de la Paix превосходен и предлагает множество вариантов, включая яйца, приготовленные на заказ. Мы также там ужинали - за столом было филе единственного мяса, и моя жена сказала, что оно было восхитительным. У меня была тальятелле с лобстером, и я был менее впечатлен: лобстер прекрасно приготовлен, но я думаю, что они дополнили пасту небольшим количеством рыбного бульона, который в сочетании с томатной заправкой был слишком сильным и тяжелым на мой вкус. Обслуживание всегда превосходное и большой выбор вин. Отель является прекрасной отправной точкой для прогулок - например, 15 минут до Лувра или Елисейских полей. Не могу не порекомендовать этот отель, вы не будете разочарованы.

Останавливались здесь на две ночи. Получил несколько электронных писем от службы бронирования отеля, чтобы подтвердить, что я хотел бы иметь кровать размера «king-size», как указано в бронировании,...Развернуть

Останавливались здесь на две ночи. Получил несколько электронных писем от службы бронирования отеля, чтобы подтвердить, что я хотел бы иметь кровать размера «king-size», как указано в бронировании, когда за несколько дней до заезда я заметил, что номер был заменен на двухместный номер с 2 отдельными кроватями. При регистрации молодой человек смог Я ничего не подтвердил, пока не понял, что это двухместный номер. На стойке регистрации было потрачено около 20 минут. Мне пришлось вернуться на стойку регистрации и стоять в очереди еще 10 минут, но, к счастью, у меня была г-жа Ци, которая любезно помогла мне решить проблему, проявив терпение, доброту и большую поддержку. Она была очень вежлива, чтобы объяснить и представить отель, и любезно указала, у кого я могу найти номер, поскольку планировка немного расстраивает, если вы посещаете его впервые. Ци был намного лучше по сравнению с молодым человеком, которого я встретил ранее на приеме. Она проявила уверенность, профессионализм и гостеприимство. Обязательно вернусь в следующий раз.

Отель Le Grand находится в прекрасном месте напротив Оперного театра и в нескольких минутах ходьбы от Галереи Лафайет. Отель красивый. Отличный завтрак каждое утро. Лаунж-бар красивый и хорош для...Развернуть

Отель Le Grand находится в прекрасном месте напротив Оперного театра и в нескольких минутах ходьбы от Галереи Лафайет. Отель красивый. Отличный завтрак каждое утро. Лаунж-бар красивый и хорош для легкого обеда или ужина. Время заезда 14:00 (нам сказали), номер нам предоставили только в 18:00. После нескольких жалоб мы получили номер побольше, и они снизили цену на 50% за одну ночь. Комната была хорошая, но в туалете не было смыва. Ручной душевой шланг не был прикреплен к плиточной стене. В душевую ванну было трудно входить и выходить, если у вас небольшой рост. Было такое ощущение, что они не обслуживают американцев. Люди других культур быстро получали свои комнаты, а мы сидели четыре часа в ожидании комнаты. Как американец, я чувствовал, что с нами обращаются не так, как с другими. Кажется, они обслуживают людей, которые с головы до ног погружены в дизайнера. Другими словами, люди большого богатства. Не уверен, верны ли мои комментарии, просто мы так чувствовали.

Идеальное пребывание. Клубный лаунж был идеальным местом для завтрака и прохладительных напитков по возвращении с осмотра достопримечательностей. Номера были в хорошем состоянии, и отель идеально...Развернуть

Идеальное пребывание. Клубный лаунж был идеальным местом для завтрака и прохладительных напитков по возвращении с осмотра достопримечательностей. Номера были в хорошем состоянии, и отель идеально расположен рядом с оперным театром, метро и галереями Лафайет. Конг был переоценен. Забронируйте билеты в Лувр онлайн. Для речных туров идите прямо в офис на мосту напротив Эйфелевой башни.

Мы провели 6 прекрасных ночей в Intercontinental Le Grand в номерах 3134 и 3211. Наши мальчики 14 и 9 лет жили в одной комнате. Расположение отеля идеальное, и мне нравилось бегать в Jardin des...Развернуть

Мы провели 6 прекрасных ночей в Intercontinental Le Grand в номерах 3134 и 3211. Наши мальчики 14 и 9 лет жили в одной комнате. Расположение отеля идеальное, и мне нравилось бегать в Jardin des Tuileries во время утренних пробежек. Так много магазинов и ресторанов в нескольких шагах от отеля. Уборка номеров: 10/10 Утренняя и ежедневная подготовка постели ко сну была безупречной. Команда консьержей: 10/10 Я общалась с Луизой до нашего приезда, и она организовала для нас несколько потрясающих туров, а леди и джентльмены за стойкой были очень полезны с бронированием столиков в ресторане и рекомендациями. ЗВЕЗДАМИ этого отеля был замечательный персонал в клубном лаундже. Г-н Джозеф, г-н Гилберт, г-н Анри и все остальные члены клуба предоставили самое потрясающее обслуживание! Наша семья благодарит вас за то, что вы сделали наше пребывание еще более особенным. Мы с нетерпением ждали завтрака и послеобеденного перерыва в клубе. Мерси за всех!

Этот отель превзошел мои ожидания от размера номера и декора до великолепного обслуживания, предоставляемого всеми, кто там работал. Особая благодарность Валентину, который сделал все возможное,...Развернуть

Этот отель превзошел мои ожидания от размера номера и декора до великолепного обслуживания, предоставляемого всеми, кто там работал. Особая благодарность Валентину, который сделал все возможное, чтобы наш номер был готов как можно раньше, так как мы приехали немного раньше. Комната была хорошей… очень чистой и просторной, а дополнительная раскладная кровать была очень удобной для моего подростка. Декор был очень парижским, очень красивым, а вид на Оперный театр из открытых окон был захватывающим. Еда тоже была очень хорошей… . омлеты были лучшими! ! Расположение было идеальным… в непосредственной близости от прекрасных ресторанов, кафе и магазинов. Мы были избалованы в Париже и не могли мечтать о лучшем отдыхе, чем в Intercontinental Paris Le Grand… . это было ВЕЛИКОЛЕПНО??

Мы с мужем останавливались в этом отеле в конце двухнедельного отпуска. Сказать, что отель впечатлил, это ничего не сказать. Наш (улучшенный) номер не был готов, когда мы приехали, и джентльмен за...Развернуть

Мы с мужем останавливались в этом отеле в конце двухнедельного отпуска. Сказать, что отель впечатлил, это ничего не сказать. Наш (улучшенный) номер не был готов, когда мы приехали, и джентльмен за стойкой пригласил нас отдохнуть в лобби-баре отеля за дополнительным бокалом шампанского, пока он не был готов. Марьям (исп.) очень заботилась о нас! Наша комната, когда-то готовая, была, безусловно, самой красивой в нашем долгом путешествии. Завтрак был ооочень вкусным, и все сотрудники были любезны. Консьерж был потрясающим и порекомендовал несколько вкусных ужинов. . спасибо Жан. . . и множество магазинов и ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Причина, по которой я поставил 4 вместо 5, это душ. Напор воды очень низкий, вода никогда не нагревалась. Для такого класса отеля это было разочаровывающим. Несмотря на этот один недостаток, отель был отличным, и мы, вероятно, остановились бы там снова!

Судя по всему, я ожидал, что этот отель будет потрясающим. Внешне все кажется прекрасным выбором. Отзывы и фотографии заставили его выглядеть роскошно. Вот что я увидел перед бронированием. Красивый...Развернуть

Судя по всему, я ожидал, что этот отель будет потрясающим. Внешне все кажется прекрасным выбором. Отзывы и фотографии заставили его выглядеть роскошно. Вот что я увидел перед бронированием. Красивый вход, красивая стойка регистрации, со вкусом оформленные места общего пользования, включая бар и ресторан, и отличное расположение. То, что я описал выше, было правдой. Чего я не ожидал, так это плохого номера и плохого обслуживания клиентов. Вот что доставила моя комната: - туалет в номере без раковины - унитаз, который не смывает - нет горячей воды для душа - душ, напоминающий душ в номере эконом-класса на дешевом круизном лайнере - душ разбрызгивал воду за пределами душевой кабинки на полпути через ванную комнату - никаких письменных материалов, описывающих услуги отеля или меню ресторана - очень плохое описание гостиничных услуг в обзоре номеров, показываемом по телевизору - бесполезный консьерж, когда он просит помощи в получении такси. Предложили позвонить в Uber. - Я позвонил, чтобы попытаться получить информацию о столовой, и мне сказали спуститься вниз, чтобы посмотреть меню. - номер был очень устаревшим. Стены выкрашены в красный цвет и грязные ковры. Мой номер был забронирован турагентом, поэтому я не использовал веб-сайт дна бочки для бронирования. Я был очень недоволен этим отелем и никогда не остановлюсь там снова. Это было дорого и очень разочаровывает.

ИЗУМИТЕЛЬНО, ИЗУМИТЕЛЬНО, ИЗУМИТЕЛЬНО! ! ! КРАСИВЫЙ! ! ! ! Люди потрясающие, утренний завтрак потрясающий, напитки потрясающие, номер / кровать потрясающие! ! ! Отличное расположение рядом с Оперным...Развернуть

ИЗУМИТЕЛЬНО, ИЗУМИТЕЛЬНО, ИЗУМИТЕЛЬНО! ! ! КРАСИВЫЙ! ! ! ! Люди потрясающие, утренний завтрак потрясающий, напитки потрясающие, номер / кровать потрясающие! ! ! Отличное расположение рядом с Оперным театром и галереей Лафайет Осман, а также короткая, веселая и красивая прогулка до всех других достопримечательностей. Также я постригся в спа-салоне Balmain Spa у сказочной MARINA, и мне очень понравился мой новый стиль! ! ! ! Дай Бог, я вернусь и буду считать дни!

InterCon всегда беспроигрышный вариант, независимо от того, какой город вы посещаете, и Paris Le Grand не является исключением. Он находится в отличном месте для прогулок по Парижу и очень хорошо...Развернуть

InterCon всегда беспроигрышный вариант, независимо от того, какой город вы посещаете, и Paris Le Grand не является исключением. Он находится в отличном месте для прогулок по Парижу и очень хорошо связан метро. Персонал услужливый и дружелюбный, а завтрак очень хороший и обильный. Единственное, что меня беспокоит, так это маркетинг и последующая стоимость номеров с видом на оперу. Мы забронировали номер Premium с видом на оперу и балконом с кроватью размера «king-size», и нам предоставили хороший номер рядом с передней частью Оперы. Но когда выглянули мимо нашего балкона, то увидели, что весь парадный фасад Оперы покрыт ремонтными лесами и щитами. Мы понимаем, что это не вина отеля, однако, когда за эти номера взимается значительно большая плата, чем за другие номера в отеле, мы были очень раздражены, если честно. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель, но просто предупредите об этих номерах в обозримом будущем (т.е. ремонтные работы, по-видимому, будут завершены в конце 2024 года).

Я нахожусь в командировке, чтобы открыть свою компанию в Париже, Франция, и бренд «PERFALI» специализируется на высококачественной международной парфюмерии, косметике и средствах по уходу за кожей...Развернуть

Я нахожусь в командировке, чтобы открыть свою компанию в Париже, Франция, и бренд «PERFALI» специализируется на высококачественной международной парфюмерии, косметике и средствах по уходу за кожей лица. Мои впечатления о моем пребывании в отеле: «Очень отличный отель, и расположение очень хорошее, с красивым вестибюлем, и для нас, как для бизнесмена, клубный лаунж — один из лучших, где я получаю удовольствие от своей работы. И в то же время выходить на прогулку по отелю спереди и сзади. Я чувствую, что этот отель - хорошее место для бизнесмена, очень чистые поверхности превосходны. И очень улыбающиеся лица персонала, особенно двух сотрудников отеля, которых я бы порекомендовал руководству в Париже, Франция. Это будет мой рекомендуемый отель всегда.

Только что вернулись после трехдневного/четырехдневного пребывания в этом замечательном отеле, который стал нашим любимым отелем в мире. Наш номер ждал нас, когда мы вошли, и он был замечательным, с...Развернуть

Только что вернулись после трехдневного/четырехдневного пребывания в этом замечательном отеле, который стал нашим любимым отелем в мире. Наш номер ждал нас, когда мы вошли, и он был замечательным, с балконом и видом на Эйфелеву башню с балкона. Я не могу сказать достаточно хороших слов о персонале в этом отеле. Все вежливы и услужливы. Отдельное спасибо, конечно, Джайлзу в гостиной. Я также не могу не подчеркнуть, насколько идеально это расположение. Я знаю, что некоторые могут жаловаться, что он находится в «туристическом» районе, но он занимает центральное место практически во всем в Париже, с множеством линий метро и автобусных остановок всего в нескольких футах и в нескольких минутах ходьбы от многих из лучших достопримечательностей. Я знаю, что это может быть дорогой отель, но я искренне верю, что он стоит каждой копейки. Я рекомендовал его многим друзьям, путешествующим в Париж, и все, кто побывал, сказали мне, что они отлично провели время. Надеюсь, мы вернемся через несколько месяцев. Продолжайте хорошую работу!

Я посетил InterContinental Paris - Le Grand еще в октябре 2022 года и могу с уверенностью сказать, что InterContinental Paris - Le Grand - один из лучших 5-звездочных отелей в Париже, Франция. В этом...Развернуть

Я посетил InterContinental Paris - Le Grand еще в октябре 2022 года и могу с уверенностью сказать, что InterContinental Paris - Le Grand - один из лучших 5-звездочных отелей в Париже, Франция. В этом отеле супер профессиональная и дружелюбная команда менеджеров, а также отличное гостеприимство и услуги консьержа. Как член IHG Platinum Ambassador, наш номер был повышен до полулюкса с прекрасным видом на Парижскую оперу, и мы выражаем особую благодарность управляющему дома г-ну Мариосу Аргиропулосу, который сделал это для нас, и каждую минуту нашего пребывания было незабываемо и приятно. Надеюсь снова посетить этот прекрасный отель очень скоро! Спасибо ! ! !

����������������, ���������������������������� ���������� �� ������������ ������������. �������������������������� ���������� �� ���������������� King Premium, �� ��������������, �� ������������...Развернуть

����������������, ���������������������������� ���������� �� ������������ ������������. �������������������������� ���������� �� ���������������� King Premium, �� ��������������, �� ������������ �������������� �������� ���������� ����������������������, �� ���������������� �������������� �� ���������� �������������� ����������������. �� ������������ �������� 3 ������������������ �������������� �� ���������������������� ����������. �������� ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ������������. . ���� ���������������������� ������������ ���������������������� ���� ������������������ ��������, ������������ ������������������ �� Cafe de La Paix, �� ���������� ������������������, ������������������������ �� ������������������, �� ���������������� ���� ����������������������. ���������� �������������������� ������ ������������������������������, ���� �������������������������������� ���������� �� ���������������� ������������ ����������. ���� ������������ ���������� ���������� ���������� ������������, �� ���������� ���������� �� ������������������ ���������� / ����������, ������ �������� ���������� ������������. ���������� ���� ������������������ �� �������� ���������� �� ��������������.

�������������� ��������, �������������������� ����������������. �� �������� ������������ ��������������, ������������������ ������������ ���������������� �� ��������������. ��������������...Развернуть

�������������� ��������, �������������������� ����������������. �� �������� ������������ ��������������, ������������������ ������������ ���������������� �� ��������������. �������������� ��������������. ���������������� ����������������. ���������� ������������, ������������������������ �������������� ����������������. ������������������������ ���������� ���������������� �� ������������. �������� �� ������������ ���� ��������������, �� �������� ������ ����������.

Как человек, который регулярно путешествует по работе и часто посещает отели Leading Hotels of The World, этот отель действительно является парижской жемчужиной, которую нельзя пропустить. Мы с женой...Развернуть

Как человек, который регулярно путешествует по работе и часто посещает отели Leading Hotels of The World, этот отель действительно является парижской жемчужиной, которую нельзя пропустить. Мы с женой останавливались на одну ночь, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину уличной свадьбы, и сознательно решили не останавливаться в The Ritz, так как в этом отеле был проведен более свежий ремонт, и мне лично нравятся кровати IHG Intercontinental. Все, что я могу сказать, это то, что этот отель - легкая задача для тех, кто ожидает американского уличного обслуживания первого класса в Париже. Персонал действительно замечательный, от коридорных до менеджера. У нас была проблема во время нашего пребывания, и отель не мог сделать достаточно, чтобы мы ее исправили. Декор красивый, вся атмосфера такая элегантная, а кровати (конечно) великолепные. Если кто-то ищет высококлассный отдых в парижском районе «Опера», этот отель не требует дополнительных размышлений, просто забронируйте. Мое честное мнение заключается в том, что больше «Ведущих отелей» добились бы большего успеха, если бы они следили за обслуживанием клиентов так же, как Кристоф и его превосходная команда в Intercontinental Paris Le Grand.

Отличный 5-звездочный отель в самом сердце Парижа! Вы не можете просить лучшего места в Опере. Завтрак "шведский стол" в Caf de la Paix нельзя пропустить! Не говоря уже об отремонтированных номерах!...Развернуть

Отличный 5-звездочный отель в самом сердце Парижа! Вы не можете просить лучшего места в Опере. Завтрак "шведский стол" в Caf de la Paix нельзя пропустить! Не говоря уже об отремонтированных номерах! Сервис соответствует ожиданиям! Отличный консьерж к вашим услугам! Они могут достать вам места на каждом углу Парижа! Браво команде консьержей! Вступительная часть!

Мы провели новый год в Париже и останавливались в отеле Intercontinental на 5 ночей. Размещение было превосходным, рестораны были восхитительными, а персонал был очень приятным. Мы путешествовали с...Развернуть

Мы провели новый год в Париже и останавливались в отеле Intercontinental на 5 ночей. Размещение было превосходным, рестораны были восхитительными, а персонал был очень приятным. Мы путешествовали с 3-летним ребенком, и они позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое для незабываемого отдыха. Определенно рекомендую и вернусь снова!

Я много слышал о недавно открывшемся InterContinental le Grand, но они действительно преувеличены. Обслуживание было безупречным, а детали этого прекрасно сохранившегося 1600-го здания просто...Развернуть

Я много слышал о недавно открывшемся InterContinental le Grand, но они действительно преувеличены. Обслуживание было безупречным, а детали этого прекрасно сохранившегося 1600-го здания просто выдающиеся. По прибытии меня встретил отличный член команды на стойке регистрации, который быстро зарегистрировал меня и смог ответить на все мои вопросы, в том числе о стоимости повышения класса доступа до Club InterContinental. Это обновление было лучшим решением дня, так как это один из лучших клубных лаунджей, в которых я был. Обслуживание в клубе всегда было просто великолепным, а персонал был невероятно любезным, вежливым и любезным. Выбор блюд также был впечатляющим, особенно для вечерних канапе. Как и весь отель, мой номер на третьем этаже был очень красивым. Мне очень понравилась ванная комната, а также очень понравился небольшой багаж и место для переодевания. В номере был небольшой балкон, идеально подходящий для наблюдения за оживленной жизнью на парижской улице внизу. Две маленькие детали, которые мне не понравились в номере: ковер на полу уже выглядел изношенным, было бы лучше с деревянным полом - и в душе не было шампуня/геля для душа - их ставили у ванны - ванна . В SO/ Paris, где я остановился позже, были такие же эксклюзивные продукты для ванной комнаты, но они были интегрированы в душ, и это, конечно, было лучше. Тем не менее, на мой взгляд, единственная проблема с InterContinental le Grand заключалась в том, что он был настолько велик, что мне почти не хотелось выходить на улицу и исследовать Париж. Тренажерный зал в отеле, на мой взгляд, тоже был немного крошечным, но Париж, в конце концов, в основном предназначен для наслаждения. А опыт Club InterContinental, включая завтрак "шведский стол", сделал этот отель лучшим в этом отпуске, даже лучше, чем SO / Paris. Так что я обязательно вернусь в InterContinental le Grand летом!

Отель очень хорош на многих уровнях. Я забронировал классический двухместный номер с двумя односпальными кроватями и доступом в клуб. Доплата была около 200 евро. К сожалению, когда вы приедете в...Развернуть

Отель очень хорош на многих уровнях. Я забронировал классический двухместный номер с двумя односпальными кроватями и доступом в клуб. Доплата была около 200 евро. К сожалению, когда вы приедете в отель, баржа стоит всего 150 евро. Федк был достаточно любезен, чтобы зарегистрировать нас очень рано именно в той комнате, которую я забронировал. Проблема в том, что я платиновый участник Ambassador, и на листке бумаги, который мне дали при регистрации с привилегиями члена-посла, в качестве привилегии номер один написано: «Гарантированное повышение категории номера до одной категории». Так что это провал. На самом деле я не могу представить себе маленькую комнату для нас — это эквивалент комнаты в отеле Hilton Garden Inn на Манхэттене. 36 дюймов от конца кровати до стены, то же самое с правой стороны кровати. Это небольшая комната. Но вид, как и ожидалось - вид на оперу. Это буквально в названии отеля. Это красивый отель и очень гостеприимный. Клубный лаундж хорошо оборудован, и хотя вы можете получить те же удобства, выйдя за пределы отеля по той же цене, но почему? Это прямо здесь. Консьерж помог мне с аптекой от простуды, которая у нас затянулась, и с альтернативным бронированием ужина - ресторан, который мы выбрали, был полностью занят. Наше первое использование клубного лаунджа, наши ключи не работали. Они не были запрограммированы должным образом. Это случается часто. Всегда всегда спрашивайте запрограммированный доступ в клуб, прежде чем покинуть стол. Мораль в этом отеле такова: бронируйте номер, который хотите, не допускается повышение категории номера, даже если оно гарантировано.

У нас была одна ночь перед поездкой на Eurostar в Лондон. Мы прибыли около 15:00 и должны были ждать в очереди почти 40 минут. Когда мы добрались до стойки регистрации, нам сказали, что наш номер не...Развернуть

У нас была одна ночь перед поездкой на Eurostar в Лондон. Мы прибыли около 15:00 и должны были ждать в очереди почти 40 минут. Когда мы добрались до стойки регистрации, нам сказали, что наш номер не был готов, что было удивительно, так как сейчас было 16:00. Мы вышли перекусить, а нам позвонили и сказали, что наш номер готов. Наш номер был большим и очень хорошим, по разумной цене (для Парижа), и расположение хорошее. Это хорошее место для первого посещения, но Париж предлагает множество небольших мест с шармом и более французской атмосферой.

Мы были очень впечатлены межконтинентальным La Grande. Расположение отличное, рядом с оперой. В пешей доступности почти все в городе. Если у вас есть возможность, вы должны потратиться на...Развернуть

Мы были очень впечатлены межконтинентальным La Grande. Расположение отличное, рядом с оперой. В пешей доступности почти все в городе. Если у вас есть возможность, вы должны потратиться на преимущества клубного этажа. Шампанское днем и отличный завтрак утром. Номера довольно большие, а постельное белье просто ужас. Отличные удобства вокруг. Также широко представлена консьерж-служба. Однажды вечером мы ужинали в Caf de La Paix и были впечатлены обстановкой. В целом для роскошного отеля в Париже цена вполне разумная, и я очень рекомендую его.

Посетил мой день рождения, и все было просто прекрасно, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и гостеприимным, в нашем номере было стильное очарование, и в нем было все необходимое. Этот...Развернуть

Посетил мой день рождения, и все было просто прекрасно, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и гостеприимным, в нашем номере было стильное очарование, и в нем было все необходимое. Этот отель находится рядом с Оперным театром, а автобус Руасси, следующий в аэропорт (CDG), останавливается в 2 минутах от отеля, что очень удобно. Завтрак был превосходным, и однажды вечером мы прекрасно поужинали в ресторане, а в другой день поужинали в более неформальной обстановке в баре. Все было очень хорошо. Отсюда легко добраться до любой точки Парижа. Мы совершили обзорную экскурсию по городу, посетили Лувр, Монмартр и пошли на парижский футбол SG, все очень понравилось. Одним небольшим минусом было то, что однажды я сидел, может быть, 30 минут в тихом месте в задней части вестибюля, и охранник несколько раз проходил мимо меня, а затем грубо требовал номер комнаты, и я думаю, что меня оставили в покое только потому, что я ответил его быстро. Я был соответствующим образом одет, тихо сидел, и это казалось чрезмерным. В целом все было прекрасно, и мы были бы рады вернуться сюда когда-нибудь.

Все, что я могу сказать, это то, что мы нашли в этом отеле старое доброе пятизвездочное обслуживание. Это услуга, которую мы не видели в отелях с самым высоким рейтингом по всему миру. Здорово, что...Развернуть

Все, что я могу сказать, это то, что мы нашли в этом отеле старое доброе пятизвездочное обслуживание. Это услуга, которую мы не видели в отелях с самым высоким рейтингом по всему миру. Здорово, что межконтинентальный Le Grand сохраняет этот уровень качества во всем, гостеприимстве персонала, чистоте номеров, обслуживании, питании и т. д. Их уровень качества не имеет себе равных.

Нашей семье из 4 человек плюс друг очень понравилось удобное расположение отеля. Обслуживание было превосходным, за исключением того, что вначале было сложно разобраться с несколькими мелкими вещами...Развернуть

Нашей семье из 4 человек плюс друг очень понравилось удобное расположение отеля. Обслуживание было превосходным, за исключением того, что вначале было сложно разобраться с несколькими мелкими вещами (банные полотенца отсутствовали в одной комнате). Завтрак был идеальным, и мы также наслаждались ужином в ресторане отеля (меню и обслуживание были очень хорошими).

Мы вернулись снова и отлично провели время. Мы зарегистрировались в представительском лаундже, и Жиль предоставил нам отличный номер на верхнем этаже, но там пахло плесенью и грибком, поэтому мы...Развернуть

Мы вернулись снова и отлично провели время. Мы зарегистрировались в представительском лаундже, и Жиль предоставил нам отличный номер на верхнем этаже, но там пахло плесенью и грибком, поэтому мы вернулись в лаундж и получили номер, в котором можно было дышать. Типичный номер Le Grand. Главным атрибутом здесь является расположение. Мы смотрели на улицу Скриб. Меня не волнуют виды в Опере, так как я не слишком часто выглядываю в окно. Мы забронировали номер с доступом в лаундж, используя наш сертификат выходного дня Ambassador. На этот раз мы завтракали оба утра в Cafe de la Paix. Отличные омлеты и большой выбор выпечки, мяса, сыра и т. Д. На 2-е утро мы сидели в углу у окна и игнорировались, поэтому мне пришлось идти на стойку регистрации; затем мы получили более внимательное обслуживание. Клубный лаунж не имеет таких видов, как когда-то из 2-этажного лаунжа наверху, но становится лучше. На этот раз у них были очень хорошие вечерние закуски. Креветки на одну ночь и сырые устрицы! Достаточно, чтобы не тратить деньги на ужин в модном ресторане. Мы получили купоны на напитки при регистрации и выпили шампанское в холле вестибюля. Единственная проблема заключалась в том, что после заказа нам потребовалось более 15 минут, чтобы получить? ? Мы должны были проверить на стойке регистрации, так как никто не был в гостиной. (Жиль отсутствовал в наш последний день) Ничего страшного, кроме того, что нам нужно было сесть на автобус до Гар-дю-Нор, а затем на поезд до Амстердама. Когда Жиль там, салон работает как часы, и ничего лишнего. Вернемся в ближайшее время и разберемся в глюках (мускусные номера, медленное обслуживание в салоне, кадровые вопросы и т.д.) Мерси на бис!

Отель находится в фантастическом месте, и все пять звезд. У меня была проблема, и они решили ее правильно. Я отправил белье в сумке Tumi. Белье вернулось, а сумка Tumi — нет. Я обратил на это их...Развернуть

Отель находится в фантастическом месте, и все пять звезд. У меня была проблема, и они решили ее правильно. Я отправил белье в сумке Tumi. Белье вернулось, а сумка Tumi — нет. Я обратил на это их внимание, и они сразу все исправили. Устранив проблему, они превратили плохой опыт в отличный.

Красивый гранд-отель в красивой части города. Замечательный номер с очень удобными кроватями, прекрасным видом на Эйфелеву башню и отличной ванной комнатой. Этот отель и замечательный персонал...Развернуть

Красивый гранд-отель в красивой части города. Замечательный номер с очень удобными кроватями, прекрасным видом на Эйфелеву башню и отличной ванной комнатой. Этот отель и замечательный персонал (особенно посыльные) сделали поездку нашей матери и дочери намного приятнее.

Какой большой, грандиозный отель. Наш номер был фантастическим, с видом на Эйфелеву башню. Чистый, тихий номер в отличном районе города. Мы должны были воспользоваться преимуществами клубного уровня...Развернуть

Какой большой, грандиозный отель. Наш номер был фантастическим, с видом на Эйфелеву башню. Чистый, тихий номер в отличном районе города. Мы должны были воспользоваться преимуществами клубного уровня — мы не знали, пока не стало слишком поздно. Отличный сервис в течение дня и оплачено! Можно было бы сэкономить несколько долларов (евро)!

Мне предоставили дополнительное пребывание на 5 ночей, потому что у меня была проблема во время моего последнего пребывания, проблема в том, что эти дополнительные ночи подпадают под правила отеля,...Развернуть

Мне предоставили дополнительное пребывание на 5 ночей, потому что у меня была проблема во время моего последнего пребывания, проблема в том, что эти дополнительные ночи подпадают под правила отеля, которые я не могу забронировать в напряженные дни, что заставило меня почувствовать, что я должен планировать моя поездка всегда в зависимости от наличия возможности, а не моей доступности, и заставляла меня придерживаться определенного плана, не гибкого, я останавливался на одну ночь в начале, и, поскольку отель был занят, меня попросили остаться в гостиной, пока номер не будет готов, поэтому я остался в салон вроде 2 - 3 часа и дали номер ок. в 17:00 и из-за задержки мне предоставили номер в качестве компенсации. Затем мне пришлось пойти в другое место, потому что следующие две ночи отель был занят, и я вернулся после того, как продолжил 4 ночи, мне предоставили классический номер на следующие 4 ночи, и пребывание было хорошим, у меня было всего несколько проблем, таких как Я заказывал еду 3 раза на ужин, в первый раз они разрешили доставщику принести ее в мою комнату, в следующий раз они попросили меня спуститься и взять ее из-за пределов отеля, что даже консьерж не принял ее, и в третий раз консьерж взял его и позвал меня, чтобы я забрал его у них, так что я был похож на то, каково правило, ровно 3 одинаковых ситуации с 3 разными поведениями. Я также получил торт мильфей и клубнику от генерального менеджера и сообщение, приветствующее меня в отеле, что было приятно от него. Обязательно остановлюсь в этом отеле в следующий раз, но я предпочитаю платить за свои номера самостоятельно, так как дополнительное проживание регулируется определенными правилами, и нет никакой гибкости, так как мы предлагаем вам бесплатное проживание, но при наличии возможности, чего я не сделал. не люблю быть честным. В целом отель отличный с точки зрения обслуживания и персонала.

В самом сердце Парижа с захватывающим дух видом на Оперный театр. Замечательный персонал с реальным вниманием к деталям. Никаких компромиссов в обслуживании и чистоте, потрясающий опыт. Спасибо всем,...Развернуть

В самом сердце Парижа с захватывающим дух видом на Оперный театр. Замечательный персонал с реальным вниманием к деталям. Никаких компромиссов в обслуживании и чистоте, потрясающий опыт. Спасибо всем, кто сделал пребывание превзойти все ожидания.

очень хороший отель, недавно отремонтированный. номера адекватного размера, не самые большие в Париже, но достаточные, и обслуживание внимательное, даже если вы можете немного подождать по телефону,...Развернуть

очень хороший отель, недавно отремонтированный. номера адекватного размера, не самые большие в Париже, но достаточные, и обслуживание внимательное, даже если вы можете немного подождать по телефону, чтобы поговорить с кем-то. очень удобно расположен недалеко от Оперы и бульвара Осман Гранд Магасинс. единственный минус, нет бассейна

Отель кажется скупым, ему нужно следить за своими собственными стандартами качества, а не заставлять платящих гостей указывать им на проблемы. Весы в ванной не работали, вероятно, нужна была новая...Развернуть

Отель кажется скупым, ему нужно следить за своими собственными стандартами качества, а не заставлять платящих гостей указывать им на проблемы. Весы в ванной не работали, вероятно, нужна была новая батарейка. Телефон в гостиничном номере представлял собой комбинированное устройство цифровых часов и телефона, в первый день часы работали, на следующий день не удалось позвонить по телефону, затем часы перестали работать, на ресепшн прислали 2 ремонтников, которые сказали, что его нужно зарядить. Я думаю, красный свет указывал на то, что он заряжался, на следующее утро он снова выглядел мертвым, электронные часы больше не работали. Когда я заселился в номер, в ванной комнате было 2 банных полотенца, 2 напольных полотенца (одно для того, чтобы положить на пол перед ванной, а другое для душа). Было 2 контейнера с гелем для душа по 33 мл и 1 контейнер с шампунем, кондиционером и лосьоном для тела по 33 мл. На 2-й день, когда уборка должна была завершиться, в номере проживал только 1 гость, а не 2, казалось, было только 1 банное полотенце и 1 напольное полотенце (вместо 2 каждого в предыдущий день) и 1 контейнер с гелем для душа 33 мл вместо этого из 2 , вряд ли это роскошный опыт, обещанный веб-сайтом отеля. . . . . . . . .

Я регистрируюсь 19 февраля на 2 ночи, номер 3211, вскоре после регистрации и входа в мою комнату врывается сотрудник, как посол IHG / член Platinum, он нес приветственный подарок: 3 сацума, 1 литр...Развернуть

Я регистрируюсь 19 февраля на 2 ночи, номер 3211, вскоре после регистрации и входа в мою комнату врывается сотрудник, как посол IHG / член Platinum, он нес приветственный подарок: 3 сацума, 1 литр воды и приветственная открытка, я не верю, что он постучал / не слышал, как он постучал, к счастью, не переодевался или что-то подобное, когда он внезапно вошел. Пробовал пользоваться телефоном в номере, не помогло. Когда мне звонили, мне приходилось отвечать на них по телефону в ванной. Туалетные принадлежности (гель для душа, кондиционер, шампунь) очень низкого уровня и качества, учитывая цены, которые взимает этот отель, сталкивались с этой маркой туалетных принадлежностей в других отелях по гораздо более низкой цене (по общему признанию, уровень отеля сомнительный, может быть, их общее обслуживание уровни были даже лучше, чем в этом отеле, но по гораздо более низкой цене...), даже стандартные разновидности туалетных принадлежностей из вербены Intercontinental были бы лучше. Как член Ambassador Platinum я получаю карту для приветственного напитка, действительную только в Le Bar du Grand Hotel, когда я пытаюсь использовать ее, бар закрыт, сотрудник направляет меня в кафе (куда меня направляет пылесосящий сотрудник) далее в другой общественный бар, где угрюмый сотрудник говорит мне, что мне придется ждать столик 45 минут, заставляет меня задаться вопросом, почему я остановился в этом дорогом отеле с таким уровнем обслуживания...). В номере даже нет ручки/карандаша или блокнота, что, я думаю, является стандартной вещью даже в большинстве 2- или 3-звездочных отелей. На второй день ко мне обращается швейцар, который пытается заблокировать мой вход в отель, спрашивая, являюсь ли я резидентом. . . . . . . . . Я прошу у консьержа карту города, обычно ожидается, что вы получите свежую / новую карту, вместо этого я получаю карту, которую кто-то использовал раньше, с различными достопримечательностями и маршрутами, уже отмеченными ручкой, это благотворительность, возможно, отель пытается быть экологически чистым дружелюбным и уменьшить свой углеродный след за счет переработки ранее использованных материалов для новых гостей. . . . . . . . . . . .

Обслуживание клиентов просто лучшее! Мы приезжаем в этот отель на протяжении многих лет, и персонал такой же и очень опытный! Отличное руководство показывает результаты отличного обслуживания...Развернуть

Обслуживание клиентов просто лучшее! Мы приезжаем в этот отель на протяжении многих лет, и персонал такой же и очень опытный! Отличное руководство показывает результаты отличного обслуживания клиентов через персонал на стойке регистрации, консьержа, ресторана… . Я всегда чувствую себя как дома в гранд-отеле. Мои 2 девочки, моя жена и я всегда говорим: «Гранд-отель — лучший отель во Франции!» ! ! ! “