Мой муж и наша команда недавно останавливались в этом отеле, и я не могу не порекомендовать их высокий профессионализм, обслуживание и гостеприимство, от менеджера до парня (валида), они сделали наше...Развернуть

Мой муж и наша команда недавно останавливались в этом отеле, и я не могу не порекомендовать их высокий профессионализм, обслуживание и гостеприимство, от менеджера до парня (валида), они сделали наше пребывание таким комфортным и приятным. Так что респект всей команде! О, они еще помогли мне сделать мужу сюрприз на день рождения!

Мы остановились в отеле Paris Opera Ambassador в выходные 15 декабря. Когда мы приехали в отель в 18:30, наш номер был еще не готов. Они попросили нас выпить, и через 10 минут номер будет готов....Развернуть

Мы остановились в отеле Paris Opera Ambassador в выходные 15 декабря. Когда мы приехали в отель в 18:30, наш номер был еще не готов. Они попросили нас выпить, и через 10 минут номер будет готов. Спустя 20 минут комната все еще не была готова. У нас был заказ на ужин на 19:00, и нам пришлось уйти, не освежившись. Когда мы вернулись в 22:00, мы ждали 20 минут, чтобы зарегистрироваться и получить ключ. Я Титан Статус, отель очень мало признает наш статус. Кроме того, мы заплатили за номер. Мы продолжали получать электронные письма с просьбой оплатить повышение категории номера представительского люкса, за который мы уже получили оплату. Сам номер, который представлял собой люкс, не содержался в хорошем состоянии, на стенах были следы и в целом требовал ремонта, фактический дизайн был очень странным (в спальне было 4 двери, очень неэффективный дизайн), и в комнате было очень шумно. Расположение хорошее, но не такое хорошее, как в Westin Vendome. Нам было бы лучше остановиться в Вестине в стандартном номере.

Абсолютно мило! Комната была просторная (представительский номер с кроватью размера «king-size»), очень светлая и светлая, с прекрасным расположением. Зал Marriott также был приятным бонусом....Развернуть

Абсолютно мило! Комната была просторная (представительский номер с кроватью размера «king-size»), очень светлая и светлая, с прекрасным расположением. Зал Marriott также был приятным бонусом. Обязательно остановлюсь здесь снова: ванные комнаты тоже большие! ! !

Расположение очень хорошее, в нескольких минутах ходьбы от двух крупных торговых центров: Gallery Lafayette и Pritemps. А также в пешей доступности Опера и другие интересные места Парижа. Персонал...Развернуть

Расположение очень хорошее, в нескольких минутах ходьбы от двух крупных торговых центров: Gallery Lafayette и Pritemps. А также в пешей доступности Опера и другие интересные места Парижа. Персонал кафе во время завтрака очень дружелюбный и любезный. Я хотел бы упомянуть одного из их сотрудников по обслуживанию номеров, г-на Элизер Мадера. Когда он узнал, что наша соседка по комнате плохо себя чувствует, он вышел за рамки своих обычных обязанностей, чтобы убедиться, что ей комфортно, пока она выздоравливает. Спасибо, Элизер!

В целом, все было хорошо. Я колебался между 3-4 звездами. Комната была чистой и просторной. Я был на первом этаже и не слышал уличного шума. Это хорошая цена, и до Лувра и Вандомской площади можно...Развернуть

В целом, все было хорошо. Я колебался между 3-4 звездами. Комната была чистой и просторной. Я был на первом этаже и не слышал уличного шума. Это хорошая цена, и до Лувра и Вандомской площади можно дойти пешком, даже если это не в центре событий. В непосредственной близости есть много. Больше всего мне не нравилось, что это в основном групповые туры. Несколько раз мне хотелось поговорить со стойкой регистрации, но я думал «неважно» из-за буквального количества людей в автобусах. В этом отношении размещение на первом этаже было победой, потому что нам не приходилось стоять в очереди к лифту, что тоже является обычным явлением из-за упомянутой загруженности автобусов. Консьержу 10/10. Люди были приятными, представительский лаундж был приятным бонусом (прекрасный вид, приятно иметь бесплатное пиво и вино), завтрак был приличным. Я бы просто не вернулся сюда из-за проблем с горячей водой и потому, что не хочу участвовать в групповых турах.

Прибыли в 23:30 и уехали в 9:30. В нашем номере была удобная двуспальная кровать на 7 этаже, и он был довольно чистым. Номер был тихий и просторный для парижского отеля. Обслуживание на стойке...Развернуть

Прибыли в 23:30 и уехали в 9:30. В нашем номере была удобная двуспальная кровать на 7 этаже, и он был довольно чистым. Номер был тихий и просторный для парижского отеля. Обслуживание на стойке регистрации было немного медленным. В целом хороший отдых в хорошем районе. Старбакс тоже очень близко!

Это прекрасный отель Marriott. Комната с кроватью размера «king-size» была просторной (очень для Парижа), красивой и удобной. Если у вас есть статус или вы платите дополнительную плату, в...Развернуть

Это прекрасный отель Marriott. Комната с кроватью размера «king-size» была просторной (очень для Парижа), красивой и удобной. Если у вас есть статус или вы платите дополнительную плату, в представительском клубе вам предложат вечерние напитки с закусками и утренний завтрак, которые были очень приятными. Из представительского клуба открывается вид на Эйфелеву башню, что очень приятно посидеть с бокалом вина и полюбоваться огнями после долгого дня. Это место, конечно, немного туристическое, но довольно близко ко многим достопримечательностям, в том числе к множеству станций метро, благодаря которым добраться до других частей города относительно легко. Негативные комментарии о температуре душа и тонких стенах верны, однако они не особо повлияли на наше пребывание. В некоторых условиях они могут стать для вас большой проблемой, так что имейте это в виду. У нас также не было проблем с климат-контролем, поскольку была поздняя осень и в этом не было необходимости. Поскольку эти вещи не были для нас серьезной проблемой, я ставлю 5 звезд за оставшуюся часть опыта, но ваш результат может отличаться.

Отличное расположение рядом с торговыми центрами и основными достопримечательностями. Хотя есть только 3 небольших лифта. Номер довольно большой, с прекрасным видом на улицу. Хороший интерьер....Развернуть

Отличное расположение рядом с торговыми центрами и основными достопримечательностями. Хотя есть только 3 небольших лифта. Номер довольно большой, с прекрасным видом на улицу. Хороший интерьер. Фитнес-центр лучше некоторых, но не самый лучший. И завтрак тоже хороший, большой выбор здоровых порций.

Мы приехали сюда, чтобы остаться на чемпионате мира по регби. Отель прекрасный, но грубый и оскорбительный бармен подводит отель, и мы никогда больше не остановимся здесь. Вернувшись с финала, мы...Развернуть

Мы приехали сюда, чтобы остаться на чемпионате мира по регби. Отель прекрасный, но грубый и оскорбительный бармен подводит отель, и мы никогда больше не остановимся здесь. Вернувшись с финала, мы решили выпить в баре. Бар был немного занят, перед нами один человек заказывал напитки. Мой муж заказал два напитка. Бармен принял заказ, а затем начал обслуживать двух гостей после нас и подавать им напитки. Когда я спросил, что происходит, бармен сказал мне расслабиться, мои напитки уже принесли, и именно потому, что я был англичанином, я был встревожен (это в баре, полном граждан Великобритании). Я был совершенно шокирован, и это был действительно плохой конец нашего вечера. Я пожаловался менеджеру отеля, и мне сказали, что они сожалеют. Для всемирной сети отелей такое поведение персонала неприемлемо и возмутительно.

Я прибыл в Париж с предвкушением скорого начала деловой поездки, но тут же столкнулся с серией служебных ошибок, испытавших мое терпение. - Сбой в общении: после моего раннего прибытия сотрудники...Развернуть

Я прибыл в Париж с предвкушением скорого начала деловой поездки, но тут же столкнулся с серией служебных ошибок, испытавших мое терпение. - Сбой в общении: после моего раннего прибытия сотрудники стойки регистрации любезно предложили уведомить меня, когда моя комната будет готова. Прошли часы, а мне так и не позвонили. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, мне сообщили, что они отправляют уведомления только через свое приложение. Мало того, что изначально мне об этом не сообщили, но я также не получил никакого уведомления в приложении, хотя позже я подтвердил, что комната действительно была готова раньше. - Несчастный случай с багажом: после первоначальной путаницы мне очень хотелось устроиться, и меня заверили, что мой багаж будет немедленно отправлен в мою комнату. Однако после долгого ожидания моих сумок так и не было видно. Мне пришлось спуститься вниз к стойке регистрации, но я обнаружил, что они так и не получили никакого уведомления об отправке моего багажа, и мне пришлось забрать его самому. - Молчание по радио в номере: Чтобы добавить соль на рану, мои попытки связаться с обслуживанием номеров оказались тщетными. Многочисленные звонки остались без ответа, что заставило меня усомниться в стремлении отеля удовлетворить потребности гостей. В отрасли, где бесперебойная связь и эффективное обслуживание имеют первостепенное значение, этот отель с первого дня далеко не оправдал ожиданий. Я искренне надеюсь, что оставшаяся часть моего пребывания будет заметно улучшена. Прискорбно видеть такие провалы в профессионализме в уважаемом заведении.

Дружелюбная и эффективная регистрация, хорошо оборудованный номер, отель в хорошем состоянии, хороший завтрак. Ставит все галочки. Расположение отеля отличное, близко ко многим достопримечательностям...Развернуть

Дружелюбная и эффективная регистрация, хорошо оборудованный номер, отель в хорошем состоянии, хороший завтрак. Ставит все галочки. Расположение отеля отличное, близко ко многим достопримечательностям и станциям метро. Авеню Османа занята, но ночью нас никто не беспокоил. Я бы остановился здесь снова.

В то время как персонал был полезным, я был разочарован этим отелем, который был не очень удобным, особенно ванная комната, где душ неадекватно экранирован, в результате чего вода по всему полу после...Развернуть

В то время как персонал был полезным, я был разочарован этим отелем, который был не очень удобным, особенно ванная комната, где душ неадекватно экранирован, в результате чего вода по всему полу после душа. Пол в ванной также был отмечен множеством пятен (? ) и в целом выглядел немного противно. Зал для завтрака слишком многолюдный и шумный, поэтому завтрак не был приятным. Кофе на завтрак также самообслуживание, чего я не ожидаю от престижного отеля. Я бы не остаться здесь снова.

Обычно мы выбираем отели с удобным расположением. Этот отель находится в фантастическом месте. Кроме того, персонал очень дружелюбный! У меня вообще нет претензий к персоналу. Единственная причина,...Развернуть

Обычно мы выбираем отели с удобным расположением. Этот отель находится в фантастическом месте. Кроме того, персонал очень дружелюбный! У меня вообще нет претензий к персоналу. Единственная причина, по которой я дал отелю четыре звезды, это номера. Номер Делюкс большой, но некоторые бутылочки с шампунем не были заполнены. На шезлонге также были сомнительные пятна (о боже). В потолке тоже была дыра. Когда мы уехали, отель сообщил нам, что в течение нескольких часов не будет горячей воды и что они испытывают разную температуру воды (от холодной до горячей). Однако эти проблемы не являются концом света. Проблемы будут всегда, куда бы вы ни пошли. Представительский лаундж наверху отлично подходит для ночных закусок с 5:30 до 7:30 . Зал закрывается в 23:00. Существует широкий выбор мест для сидения и напитков. Определенно стоит посетить также для красивых видов.

Пришел сюда сразу после блокировки, и это был хороший опыт, но теперь он немного устал и очень занят. Номера в порядке и чистые. Коридоры немного устали и требуют некоторого внимания. Тренажерные...Развернуть

Пришел сюда сразу после блокировки, и это был хороший опыт, но теперь он немного устал и очень занят. Номера в порядке и чистые. Коридоры немного устали и требуют некоторого внимания. Тренажерные залы в отелях важны для меня, и этот не очень хорош. В Париже нет зеленых насаждений (каменный город), поэтому заниматься спортом на улице сложнее. На первый взгляд тренажерный зал выглядит нормально, но часть оборудования сломана, отсутствуют гири и т. Д. Он пригоден для использования, но на самом деле не самый лучший, и, учитывая очень высокую стоимость номера, кажется, что отель мог бы сделать больше и решить эту проблему. Не ел в отеле, поэтому не имею мнения по этому поводу.

НЕ оставайтесь здесь. Крайне плохое обслуживание клиентов. Было несколько серьезных проблем с номером, и я не мог получить своевременную помощь от отеля - стойка регистрации не отвечала на телефонные...Развернуть

НЕ оставайтесь здесь. Крайне плохое обслуживание клиентов. Было несколько серьезных проблем с номером, и я не мог получить своевременную помощь от отеля - стойка регистрации не отвечала на телефонные звонки. Очень грубое пребывание и руководство, не заинтересованное в помощи.

Останавливались в этом отеле. К сожалению, у них проблемы с водопроводом. Душ. Температура воды меняется от очень горячей до очень холодной без предупреждения. Это может быть опасно. Так что...Развернуть

Останавливались в этом отеле. К сожалению, у них проблемы с водопроводом. Душ. Температура воды меняется от очень горячей до очень холодной без предупреждения. Это может быть опасно. Так что спрашивайте, прежде чем бронировать. Персонал, однако, был очень полезным и дружелюбным.

Комната была очень чистой, хорошо обставленной и удобной. Это особенный отель с некоторыми интересными элементами. Персонал бара был высшего класса, как и персонал в зале для завтраков. Отличная...Развернуть

Комната была очень чистой, хорошо обставленной и удобной. Это особенный отель с некоторыми интересными элементами. Персонал бара был высшего класса, как и персонал в зале для завтраков. Отличная станция для яиц/омлетов. Персонал в отеле был неизменно полезным. Мы были в туре по реке, и нам пришлось переехать в этот отель из соседнего Пасси. Хорошо, что Опера, Галерея Лафайет и Монмартр были так близко. Мы ходили везде. В целом, очень хорошее пребывание там для нас. Спасибо команде профессионалов.

Люблю расположение. Всего в паре кварталов от Galleries Lafayette, одного из лучших торговых центров города. В Le Gourmet вам обязательно стоит заглянуть за любимыми блюдами парижской кухни. В...Развернуть

Люблю расположение. Всего в паре кварталов от Galleries Lafayette, одного из лучших торговых центров города. В Le Gourmet вам обязательно стоит заглянуть за любимыми блюдами парижской кухни. В нескольких минутах ходьбы от большинства других достопримечательностей Парижа. Супер внимательный персонал. Большие (по европейским стандартам) номера со всеми удобствами, которые вы ожидаете найти в высококлассном отеле Marriott.

Пришлось согласиться с парой плохих отзывов. Это должен быть один из худших отелей, в которых я останавливался. Я пожизненный платиновый член. У нас здесь всего 24 часа и есть 2 проблемы с...Развернуть

Пришлось согласиться с парой плохих отзывов. Это должен быть один из худших отелей, в которых я останавливался. Я пожизненный платиновый член. У нас здесь всего 24 часа и есть 2 проблемы с безопасностью. Мы пожилые люди и не чувствуем себя в безопасности в нашей комнате. Кондиционер не работал, сейф не работал (но починили). Вода имеет проблемы с переходом от холодной к обжигающей горячей. С другой стороны, завтрак был очень хорошим, и мне нравится расположение отеля. Но я бы определенно посмотрел на другие отели. Так разочаровывает.

Восхитительное здание, приветливый персонал и вкусная еда. Он расположен в прекрасном районе Парижа, оттуда легко добраться. Они хорошо относятся к членам Bonvoy и делают все возможное, чтобы дать...Развернуть

Восхитительное здание, приветливый персонал и вкусная еда. Он расположен в прекрасном районе Парижа, оттуда легко добраться. Они хорошо относятся к членам Bonvoy и делают все возможное, чтобы дать вам лучший опыт во всех отношениях!

Мы забронировали отель заранее на неделю мужской моды. Наши две ночи были бы очень заняты, и нам нужно было центральное расположение, для которого отель идеально подходит. Недалеко от Оперы и в...Развернуть

Мы забронировали отель заранее на неделю мужской моды. Наши две ночи были бы очень заняты, и нам нужно было центральное расположение, для которого отель идеально подходит. Недалеко от Оперы и в нескольких минутах ходьбы от района Вандом. Общение до нашего прибытия было эффективным и четким, так как нам нужна была помощь с несколькими вещами, и со всем этим хорошо справились сотрудники стойки регистрации и консьерж. Из-за всеобщей забастовки в последнюю минуту в Париже нам пришлось добавить ночь в последнюю минуту, и это было сделано с легкостью, и хотя дополнительная ночь была с баллами, мы смогли сохранить номер, а не поменять его, из-за двух оговорок, которые мы оценили . Регистрация заезда была поздней и не очень гостеприимной. Довольно транзакционная процедура без теплоты. Хотя был 1 час ночи. Я спросил о повышении категории номера, так как мы Bonvoy Titanium, и, согласно веб-сайту, все типы номеров были доступны. Нам сказали, что нам повысили категорию, хотя на представительском этаже нет свободных номеров. Комната была хорошо оформлена и стильно. Современный и чистый, хотя и небольшой. Мы не могли открыть наши чемоданы, но шкафы были достаточно большими, чтобы их можно было распаковать. Хорошая ванная, НО. . . . душ был кошмаром. Вода постоянно переходила от кипящей к ледяной. Об этом был предупреждающий знак, чтобы отель был в курсе. Это было действительно довольно опасно, так как вода временами действительно была горячей. Изюминкой для нас был представительский лаундж, он был большим, в нем было сочетание удобных диванов и столов для еды и работы. Еда была в порядке, хотя не было большого выбора, и персонал был очень приятным и содержал комнату в чистоте. Виды были прекрасными, и мы получили хорошие фотографии Эйфелевой башни во время заката и Сакре-Кер. Нам понравилось наше пребывание, хотя мы не можем не заметить, как выросли цены, поэтому мы рассмотрим другие отели для нашего следующего пребывания.

Отель Paris Marriott Op ra Ambassador, расположенный в центре Парижа, вполне хорош. Почти по соседству с галереей Лафайет, он находится в 9-м округе с хорошими ресторанами в нескольких минутах...Развернуть

Отель Paris Marriott Op ra Ambassador, расположенный в центре Парижа, вполне хорош. Почти по соседству с галереей Лафайет, он находится в 9-м округе с хорошими ресторанами в нескольких минутах ходьбы. В лаундже на верхнем этаже подают очень хороший завтрак и «вечерние закуски», которые мы с радостью рассматривали как «ужин» в течение нескольких ночей. Предлагаются вино, пиво и спиртные напитки, а детям понравились небольшие десерты и ползунки. Номера не большие, но приятные. Лифты небольшие, поэтому большим семьям с багажом придется совершить несколько поездок. Персонал приятный и услужливый, хотя просьбы о дополнительных полотенцах заняли некоторое время. Вода также была проблемой во время нашей поездки, но отель был коммуникабельным и прозрачным в отношении проблем, которые у них были с муниципальным ремонтом. В целом, это хорошее соотношение цены и качества и хороший вариант для семей. Он очень похож на многие американские отели Marriott (что неудивительно!), с небольшими парижскими поворотами здесь и там.

Наш опыт был не таким, как ожидалось от стандартов отеля. Расположение отеля хорошее, но персонал на стойке регистрации не так хорош, как ожидалось, очень плохое обслуживание, проблемы со связью...Развернуть

Наш опыт был не таким, как ожидалось от стандартов отеля. Расположение отеля хорошее, но персонал на стойке регистрации не так хорош, как ожидалось, очень плохое обслуживание, проблемы со связью между персоналом. . команда уборщиков очень шумная и не принимает во внимание, что люди могут отдыхать или спать во время своей смены. Они выписали нас из комнаты и оплатили сумму без нашего подтверждения или уведомления с их стороны. Обещали поздний выезд в 14:00, но выселили нас в 13:00 без предупреждения. Кроме того, они повесили трубку, когда звонили в службу поддержки номеров или в службу поддержки. Единственным полезным человеком был консьерж. Я никогда не буду рассматривать или рекомендовать этот отель.

Мы зарегистрировались очень рано в 07:00, прибыв с дальнемагистрального международного рейса, не ожидая, что наш номер будет готов, так как обычная регистрация была в 15:00. Человек, проверяющий...Развернуть

Мы зарегистрировались очень рано в 07:00, прибыв с дальнемагистрального международного рейса, не ожидая, что наш номер будет готов, так как обычная регистрация была в 15:00. Человек, проверяющий нас, очень любезно предоставил нам стандартный номер, чтобы мы могли хранить наш багаж, спать и освежаться. Это был приятный и неожиданный бонус. Наш забронированный номер был полулюкс представительского класса, красивый, чистый и свежий. У нас был вид на главную улицу. В целом пребывание было хорошим, персонал всегда очень услужливый и вежливый. Расположение в 5 минутах ходьбы от оперного театра, метро и автобуса по красной линии, что было очень удобно. Моя единственная критика в том, что в представительском лаундже довольно простые напитки, печенье, вода, горячие напитки. Если кто-то не был там между завтраком или 15/15, то было действительно не о чем писать домой.

Стильный, красиво отремонтированный отель с прекрасными люксами. Красиво расположен, недалеко от Galeries Lafayette. Очень хороший представительский лаундж, расположенный на верхних этажах с...Развернуть

Стильный, красиво отремонтированный отель с прекрасными люксами. Красиво расположен, недалеко от Galeries Lafayette. Очень хороший представительский лаундж, расположенный на верхних этажах с прекрасным видом на Париж, удобный для полдника, но также хорош для завтрака.

Предположительно, недавно отремонтированный, но с плохой покраской, душ очень низкого качества (без напора / негерметичная насадка для душа низкого качества), плохое качество / дешевое одеяло и...Развернуть

Предположительно, недавно отремонтированный, но с плохой покраской, душ очень низкого качества (без напора / негерметичная насадка для душа низкого качества), плохое качество / дешевое одеяло и подушки. Тренажерный зал хорошего размера, но со старым и плохим набором оборудования (очевидно, организованным кем-то, кто не разбирается в тренировках. Завтрак плохого качества (даже багет не был свежим). «Свежие фрукты» в приторно-сладком соке, очень слабая кофеварка (наподобие тех, что можно найти на заправках). Работникам отеля явно плохо платят и они несчастны. Нет внимания к деталям. Похоже, что отелем управляет руководство, которое заботится только о стоимости, а не об опыте гостей. Позорище за 440 евро за ночь.

Сделал это бронирование в последнюю минуту по ошибке. отель без характера. с завышенной ценой, как и его родственный отель Marriott на Елисейских полях. стоит 3 звезды. мини-бар пуст при регистрации...Развернуть

Сделал это бронирование в последнюю минуту по ошибке. отель без характера. с завышенной ценой, как и его родственный отель Marriott на Елисейских полях. стоит 3 звезды. мини-бар пуст при регистрации заезда. Нет кофемашины. ресторан с разогретой в микроволновке едой.

Этот отель Marriott сделал все возможное, чтобы сделать знаменательный день рождения моей матери особенным. Персонал был замечательным; из гостиной открывается лучший вид, и персонал гостиной был...Развернуть

Этот отель Marriott сделал все возможное, чтобы сделать знаменательный день рождения моей матери особенным. Персонал был замечательным; из гостиной открывается лучший вид, и персонал гостиной был очень любезен. Не читайте смешанные отзывы. Номер отличный, все работало и функционировало. Ноль проблем. Процесс регистрации прошел гладко, и статус был признан. Ресторан был также отличным вариантом для быстрой поздней еды. Завтрак и счастливый час были полным обслуживанием в гостиной. Тренажерный зал также был лучше, чем обычный тренажерный зал отеля Euro. Сотрудники этого отеля действительно сделали это пребывание приятным, будучи дружелюбными и гостеприимными. Такси и Ubers были легко доступны. Удобное расположение рядом с Оперным театром, ресторанами и магазинами. Очень проходимая.

Разочаровывающий опыт. Прибыл незадолго до полуночи и сказал, что их система регистрации вышла из строя. Прошло до 01. 40 утра, чтобы получить номер, но не номер, который я забронировал, но просто...Развернуть

Разочаровывающий опыт. Прибыл незадолго до полуночи и сказал, что их система регистрации вышла из строя. Прошло до 01. 40 утра, чтобы получить номер, но не номер, который я забронировал, но просто рад получить номер. Но сидеть в вестибюле в течение часа и 50 минут в такое время ночи - не весело! Мне сказали, что руководство свяжется с вами на следующий день, чтобы исправить ситуацию. Попытки связаться со мной не предпринимались. На 3-й день я связался с менеджером на стойке регистрации, который извинился и пообещал написать электронное письмо. Опять нет контакта. Основной проблемой здесь, по-видимому, является отсутствие четких процедур решения проблем. Отсутствие возможности ручной регистрации в случае сбоя системы кажется основным требованием? И затем отсутствие проверок, чтобы убедиться, что гости имеют последующие действия, - это плохое обслуживание в этом отеле. Я останавливаюсь здесь второй раз, и оба раза плохое впечатление на стойке регистрации. Обслуживание клиентов здесь очень среднее во всем. Не пробовал ресторан, а тренажерный зал маленький и плохо оборудованный. Но множество беговых дорожек рядом с отелем в качестве альтернативы. С другой стороны, хороший салон с видом на Париж и отличное расположение отеля. Номер был маленьким, но удобным, но номер большего размера, который я забронировал, мог бы быть лучше.

У меня был ужасный опыт пребывания - я потерял свой Kindle на 3-й день пребывания в номере отеля (447 ринггитов), и я сообщил об этом портье сразу же на 2-е утро, джентльмен снял записку, не...Развернуть

У меня был ужасный опыт пребывания - я потерял свой Kindle на 3-й день пребывания в номере отеля (447 ринггитов), и я сообщил об этом портье сразу же на 2-е утро, джентльмен снял записку, не спрашивая никаких деталей (т.е. спецификации моего Kindle), у меня не было ответа, когда я передал эту тему начальнику стойки регистрации на следующий день, то же самое произошло снова, не спрашивая спецификаций, он дал мне простой ответ: «мы проверили, и мы не можем найти это , может быть, ты забыл куда-то положить». Затем я поделился с ним, что был очень внимателен, когда сообщил об утерянном — я ясно сказал, что не могу его найти, и я не говорил, что кто-то его забрал, поэтому я надеюсь, что он будет уважительным и внимательным с точки зрения его ответа. мне тоже, при этом я спросил его, не зная даже характеристик своего киндла, как была сделана "проверка"? Затем он принял к сведению и передал на стойку регистрации Mgr. Итак, начиная с 3-го раза, когда я следил за этой темой, меня направляли к администратору стойки регистрации, и до 8-го раза я следил, все еще без вывода, ответ перешел от «мы купим вам новый ” до “вы также должны нести ответственность за то, что вы потеряли, почему вы не положили его в сейф” затем до “вам заявлено, что вашему Kindle 2 года, мы не можем купить вам новый” … . . вдобавок ко всему, каждый раз, когда я прошу его увидеть, мне нужно будет стоять перед стойкой регистрации более 5 минут, в то время как с тех пор, как я впервые заговорил с ним, он обязался изучить это и вернуться к меня, так что я оставил свой адрес электронной почты, номер телефона, номер WhatsApp, он просто никогда не отвечает мне. До конца (мой 9-й раз, чтобы следить за той же темой), до того дня, когда я выехал, я все еще пытался, оставив сообщение администратору стойки регистрации (администратору) и попросил его перезвонить мне, удивительно, ничего от него не слышали до сих пор! ! ! Так разочарован уровнем обслуживания и, что более важно, тем, как обращаются с постоянным клиентом Marriott! ! ! Я возвращаюсь в Париж в понедельник и снова заезжаю 19 августа, очень любопытно узнать, как отель в конечном итоге решит это дело!

Останавливались в этом отеле дважды на прошлой неделе. Как участник Silver Elite Marriott, мне оба раза приходилось ждать своей комнаты. Договорились о раннем заезде. На время ожидания другим...Развернуть

Останавливались в этом отеле дважды на прошлой неделе. Как участник Silver Elite Marriott, мне оба раза приходилось ждать своей комнаты. Договорились о раннем заезде. На время ожидания другим прибывшим гостям дали комнаты. Не было такого лечения с другим отелем Marriott. Во время предыдущего пребывания некоторые сотрудники на стойке регистрации также были грубы с прибывающими гостями.

Старый отель, который находится на реконструкции, расположен в части Парижа, удобной для нескольких ключевых районов, в целом это было приличное пребывание. Мне это не понравилось, но я бы...Развернуть

Старый отель, который находится на реконструкции, расположен в части Парижа, удобной для нескольких ключевых районов, в целом это было приличное пребывание. Мне это не понравилось, но я бы остановился здесь снова, так как это действительно подходящий вариант в Париже. Я ездил в Париж по делам, и мой офис находился примерно в 15 минутах ходьбы от Marriott. Популярный и необычный (хотя и физически сложный) район Монмартр находится примерно в 20-25 минутах ходьбы, а Оперный театр Гарнье (отсюда и название отеля) находится менее чем в 5 минутах ходьбы. Я не уверен насчет расстояния до популярных достопримечательностей, таких как Эйфелева башня, но я также смог добраться до Лувра примерно за 25 минут. Время в пути от аэропорта без пробок составляет около 35 минут. Возвращение в аэропорт, даже довольно раннее (до 07:00), заняло 45 минут, так как сам аэропорт медленный, когда вы прибываете на территорию терминала. Номера в Marriott большие по европейским меркам, что для меня остается одним из самых сильных преимуществ этого отеля. У вас есть много места для багажа, хороший шкаф, большая ванная комната, а на некоторых этажах даже есть ванны и балконы — у меня их не было. Тем не менее, это лучше, чем оставаться в комнате, достаточно маленькой, чтобы быть туалетом по стандартам большинства американцев. В самые жаркие дни недели кондиционер в номере не успевал. Я установил его на 19 C, и он едва мог поддерживать 20 C даже ночью. Другие отмечают, что температура воды меняется, и это правда. Для меня это не резкое изменение, но заметное. Еще одна странность – душевая кабина еле вмещала воду. Несмотря на то, что слив работает хорошо, мне было интересно, как комнату не затопило, когда я впервые воспользовался душем, но не держите свой коврик для ванной рядом с самим душем, так как там нет бордюра, и ваш коврик для ванной впитает тонну воды. вода. Им также следует подумать о том, чтобы повесить занавески на окно в ванной, в котором их нет, и мне приходилось закрывать дверь каждую ночь, чтобы не пускать свет — не лучший вариант, когда в ванной нет собственной вентиляции, а вы только что приняли душ. душ перед сном. Фитнес-центры важны для меня, когда я путешествую, а этот Marriott, хотя и имеет большой фитнес-центр, плохо оборудован и кажется второстепенным. Кулер с водой был пуст, оборудование разбросано, как будто за комнатой не следили несколько дней, и в целом не хватало оборудования. Есть гантели и пара устаревших универсальных тренажеров, но в целом я ожидаю большего от большого отеля Marriott, особенно когда отель рекламирует современный фитнес-центр. Это так далеко, что это шутка. К счастью, у меня был выбор общественного тренажерного зала под названием Basic - Fit, который находится примерно в 6 минутах ходьбы от отеля. При 9 евро в день за гостевой пропуск стоило ходить туда по утрам на тяжелую атлетику. Я смог воспользоваться представительским лаунджем на верхнем этаже для бесплатного завтрака, поэтому я не могу судить об этом отеле по еде, кроме этого лаунджа. Завтрак приличный, ничего особенного. Несколько горячих блюд, которые просто посредственны, но (как и ожидалось), прекрасный хлеб, круассаны и джемы. Сервис, предоставляемый в салоне, также эффективен и приятен. Вернувшись в Париж с тем же визитом в офис, я, вероятно, снова остановлюсь в Marriott. Это не очень хорошая собственность, но, безусловно, хорошая, особенно учитывая размер комнаты и близость ко многим вещам. Это также стоит того, чтобы остаться в отеле Marriott и получить баллы.

Мне понравилось все в этом отеле, кроме одного приема пищи и экстремальной температуры воды в душе. Было то ли холодно, то ли обжигающе жарко. Кажется, было немного лучше, если я принял душ ночью....Развернуть

Мне понравилось все в этом отеле, кроме одного приема пищи и экстремальной температуры воды в душе. Было то ли холодно, то ли обжигающе жарко. Кажется, было немного лучше, если я принял душ ночью. Персонал был абсолютно выдающимся, и варианты завтрака были огромными. Все, от стойки регистрации до бара, официантов и горничной, были очень любезны и дружелюбны. Комната была хорошего размера, в ней был фен и сейф. Расположение было отличным, станция метро и продуктовый магазин были всего в квартале от отеля.

Расположение близко к опере на оживленной улице. Персонал дружелюбный, но дела там идут очень медленно. Между основными и улучшенными номерами нет различий, они одинаковы с разными названиями, очень...Развернуть

Расположение близко к опере на оживленной улице. Персонал дружелюбный, но дела там идут очень медленно. Между основными и улучшенными номерами нет различий, они одинаковы с разными названиями, очень старые номера, только недавно выкрашенные. Так что там этот апгрейд просто ни о чем или фейк, сорри. ы так сказать. Настоящий апгрейд начинается с представительского номера. Температура воды внезапно меняется, и менеджер продолжает говорить здесь другим отзывам, что мы вкладываем в это, что ж, такую проблему следует решить немедленно. Завтрак в клубе был хорошим, но территория маленькая. . кофеварка и кофейные капсулы не появились после первой уборки номера, что было забавно. . . Сказав все это, у нас остались приятные воспоминания о Париже и отеле. не рекомендовал бы людям, которые ищут отличный отдых в Marriott, и мы снова посетим это место.

Прекрасный отель недалеко от Дворца Гарнье и в нескольких минутах ходьбы от других достопримечательностей и множества кафе, бистро и ресторанов. Персонал был дружелюбным по прибытии, регистрация...Развернуть

Прекрасный отель недалеко от Дворца Гарнье и в нескольких минутах ходьбы от других достопримечательностей и множества кафе, бистро и ресторанов. Персонал был дружелюбным по прибытии, регистрация прошла нормально, хотя и немного медленно. В то время как наша комната была чистой, большой для Парижа, был легкий странный запах, почти затхлый, как запах при первом входе. Как только воздух включался в течение нескольких минут, он, казалось, рассеивался, но всегда возвращался, когда мы возвращались. Ванная была хорошего размера, с полотенцесушителем, приятное прикосновение. Мы останавливались здесь на 7 ночей.

У отеля МНОГО проблем. Я не рекомендую это место. Имейте в виду, мы были в представительском номере. 1 . Вода в душе постоянно превращается из очень горячей в холодную. Когда я говорю горячо, я...Развернуть

У отеля МНОГО проблем. Я не рекомендую это место. Имейте в виду, мы были в представительском номере. 1 . Вода в душе постоянно превращается из очень горячей в холодную. Когда я говорю горячо, я имею в виду, что вы получите ожоги на коже. Когда мы спросили, была ли это проблема с номером, они объяснили, что с этой проблемой сталкивается весь отель. 2 . Обслуживание номеров не отвечает на звонки ВООБЩЕ. Ноль успешных подключений. 3 . Отсутствуют основные удобства, такие как тапочки, зубные щетки, зубная паста, даже кусок мыла. Они дают его вам на стойке регистрации, если вы попросите об этом (из-за проблемы 2, поэтому вам нужно физически пойти самому, чтобы попросить об этом лицом к лицу).

У меня была одна ночь в командировке в Париже. Я останавливался в этом отеле в 2012 году, и все было более или менее нормально. Сейчас он отремонтирован (если это можно так назвать). В основном...Развернуть

У меня была одна ночь в командировке в Париже. Я останавливался в этом отеле в 2012 году, и все было более или менее нормально. Сейчас он отремонтирован (если это можно так назвать). В основном покрасили стены и поменяли мебель, но все остальное осталось прежним (ванные, двери, окна, лифты и т.д.) Все было очень потрепанным даже с новой краской. Кондиционер не работал, если дверь в ванную не была закрыта. . . Мне потребовалось время, чтобы понять это, и я до сих пор не понимаю логики. Комната и имущество, как правило, приходят в негодность даже после ремонта, и я был полностью разочарован качеством по сравнению с ценой. Очень дорого для того, что в основном качество 3-звездочного отеля. Завтрак был также очень простым и разочаровывающим, и полностью самообслуживание. . . Не то, что я ожидал бы за заплаченную цену, от Marriott или от любого 5-звездочного отеля.

Мне нравится этот отель, и я останавливался в нескольких, но у них по-прежнему серьезные проблемы с душем. Вода течет от ледяной до обжигающе горячей, и это влияет на несколько комнат, поэтому это...Развернуть

Мне нравится этот отель, и я останавливался в нескольких, но у них по-прежнему серьезные проблемы с душем. Вода течет от ледяной до обжигающе горячей, и это влияет на несколько комнат, поэтому это явно главная проблема. Я обращал на это их внимание несколько раз, но это до сих пор не исправлено. В остальном отель, как правило, хороший в прекрасном месте, но хороший душ - это действительно основное требование для отеля, а ежедневное ошпаривание - это не то, что вы хотите в 4-звездочном отеле в Париже.

Хорошо расположенный отель в самом сердце Парижа, но с плохим обслуживанием. Уборка особенно известна тем, что не пополняет чайные пакетики, туалетные принадлежности и воду. Обслуживание в холле и на...Развернуть

Хорошо расположенный отель в самом сердце Парижа, но с плохим обслуживанием. Уборка особенно известна тем, что не пополняет чайные пакетики, туалетные принадлежности и воду. Обслуживание в холле и на ресепшн тоже хромает - консьержа практически нет, а персонал без особого успеха пытается выполнять двойную работу. Номер "К вашим услугам" в основном не обслуживается - 3 звонка остались без ответа. Комната крошечная. По запросу нам дали немного больший номер. Это было на 4-м этаже и довольно шумно - не только уличный шум, но и тонкие стены гарантируют шум со всех сторон. Ковер был грязный, его убрали только на 5-й день и никогда не заменяли. Просьбу поменять подушки игнорировали всю неделю нашего пребывания. Клубный лаундж красивый, но тесный. Винные предложения ничем не примечательны. Однако еда была разнообразной и сытной. Как член Platinum Elite, я был смущен блокировкой 700 евро на моей карте Amex на «непредвиденные расходы». Расходов не было, но и разблокировки карты не было, пока я не напомнил об этом портье. В целом, хороший отель, который мог бы быть намного лучше, если бы он улучшил свою игру обслуживания. Неплохим началом может стать знакомство со стандартами обслуживания Marriott в Азии.

Останавливались здесь в феврале 2022 года, последний раз были здесь в феврале 2020 года. Этот отель никогда не разочаровывает. Пришли сюда снова с моей дочерью и нашими близкими друзьями. Ее лучшая...Развернуть

Останавливались здесь в феврале 2022 года, последний раз были здесь в феврале 2020 года. Этот отель никогда не разочаровывает. Пришли сюда снова с моей дочерью и нашими близкими друзьями. Ее лучшая подруга и мать ее друга, которая никогда не была в Париже. Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать 16-летие нашей дочери. Отель находится в прекрасном месте, и персонал не может быть лучше. Я был так рад видеть, что некоторые из тех же людей, которых я встретил два года назад, все еще работают здесь и предоставляют лучший сервис. Гийом и Хоакин на стойке регистрации самые лучшие и всегда готовы помочь. Ассия, Жан Марк и Ева из консьержа отлично забронировали наши туры, такси и столики в ресторане. Также рекомендуем места, чтобы пойти и посмотреть. Мила из горничной всегда встречала нас с улыбкой и спрашивала, нужно ли нам что-нибудь для наших комнат ежедневно, так как мы решили не обслуживать комнаты, пока мы там. Я полагаю, Эзра был его именем из обслуживания номеров, который также был замечательным и очень дружелюбным каждый раз, когда мы его видели. Они снова сделали эту поездку особенной, персонал даже подарил нашим девочкам подарок на День Рождения. Весь персонал приветствовал нас, всегда приветливо улыбался, всегда приветствовал нас и всегда был готов помочь. Я имел удовольствие встретиться с генеральным директором г-ном Ксавье Ле Ру. Сначала не знал, что это он, но он был достаточно любезен, чтобы впустить нас в холл на 8-м этаже, чтобы мы могли видеть Эйфелеву башню из заднего окна в холле. Позже, когда я встретил его, я понял, почему. Его теплое приветствие, которое он оказал нам наверху, снова было видно, когда я наконец встретил его. Когда он сказал "Добро пожаловать", он имел это в виду. Я никогда не встречал такого менеджера, как он, где бы я видел, как он постоянно ходит по отелю, работает допоздна и приветствует гостей. Он обязательно поздоровался даже с нашими дочерьми и поговорил со всеми. Он отличный пример как менеджер, и весь персонал отеля ведет себя так же, как он. Я не могу отблагодарить всех достаточно! Забыл упомянуть, что они отремонтировали номера, так как я был там в последний раз в феврале 2020 года. Все выглядит так красиво и ново. В этом отеле обязательно нужно остановиться! !

Персонал - все суперзвезды. . . очень дружелюбный и очень услужливый. Номера чистые, удобные и хорошего размера. . . один из немногих отелей, предлагающих кровать размера "king-size". Расположение...Развернуть

Персонал - все суперзвезды. . . очень дружелюбный и очень услужливый. Номера чистые, удобные и хорошего размера. . . один из немногих отелей, предлагающих кровать размера "king-size". Расположение отличное. . . близко к станциям метро и хорошей еде.

Я останавливался в этом отеле, чтобы отпраздновать нашу 20-ю годовщину свадьбы, я получил полное платиновое признание, и мы даже получили апгрейд до представительского люкса. Учитывая, насколько...Развернуть

Я останавливался в этом отеле, чтобы отпраздновать нашу 20-ю годовщину свадьбы, я получил полное платиновое признание, и мы даже получили апгрейд до представительского люкса. Учитывая, насколько маленькие гостиничные номера в Париже, это было огромным удовольствием. Зал был огромным и очень удобным, персонал был превосходным. Завтрак был очень хорошим. Хотя я был бы признателен за некоторые изменения / разнообразие блюд на завтрак. Вечерние напитки и закуски были восхитительны. Они были очень внимательны и позаботились о том, чтобы для моей жены было достаточно вегетарианских блюд после того, как мы сказали им в первый день. Особая благодарность г-ну Ксавьеру Ла Ру, генеральному директору, и Жан-Марку, консьержу и команде Lounge. Не могу рекомендовать это свойство достаточно.

У нас было две комнаты на рождественскую неделю в Париже. Происходил 4-й всплеск COVID, поэтому были уникальные проблемы. Персонал в этом отеле был исключительным, помогая нам спланировать питание,...Развернуть

У нас было две комнаты на рождественскую неделю в Париже. Происходил 4-й всплеск COVID, поэтому были уникальные проблемы. Персонал в этом отеле был исключительным, помогая нам спланировать питание, транспорт и, самое главное, найти нам аптеку, которая подтвердила бы обязательное тестовое назначение на Рождество, когда мы вернулись в декабре. 26 . Ева на стойке консьержа была выдающейся, и мы очень благодарны ей за то, что о ней позаботились. Хотя номера немного устарели, они больше среднего размера для Парижа и в очень хорошем состоянии. Отличное расположение. . в нескольких сотнях метров от Оперного театра Пале Гарнье и в 18-20 минутах ходьбы от Лувра и других достопримечательностей Правого берега. Левый берег - более длинная прогулка или короткая поездка

Красивый отель, отличное расположение тоже. Нас встретил «Тибо», у которого была широкая улыбка на лице, и он прекрасно говорил по-английски! Консьержи также были очень полезными. Каждое утро мы...Развернуть

Красивый отель, отличное расположение тоже. Нас встретил «Тибо», у которого была широкая улыбка на лице, и он прекрасно говорил по-английски! Консьержи также были очень полезными. Каждое утро мы наслаждались завтраком "шведский стол", персонал был очень любезным.