Франция
Париж
Disneyland 4*
Дата заезда: 28.08.2024
Дата 05.09.2024
Длительность: 8 ночей
Туристы: 1 взрослый и 1 реб.
Номер:
Питание: RO
Оператор: Спейс Тревел
Есть
Стоимость
Цена туроператора:55009 р.
У нас дешевле:-2750 р.
Цена со кидкой:52259 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Disneyland 4*

8.4
Хорошие отзывы90 шт.
Средние отзывы11 шт.
Плохие отзывы12 шт.
9Номера32 шт.
10Расположение40 шт.
8.8Обслуживание58 шт.
7.6Цена/Качество40 шт.
8.9Чистота37 шт.
0Питание0 шт.
Kate J
14.02.2024
4
Отель Диснейленд уже не тот
Минусы:

Мы вошли в дверь, и, как всегда, декор стал немного темнее, чем раньше. Когда вы проходите через стойку регистрации, вас поражает запах, но он не такой, как великолепный запах последних 30 лет....Развернуть

Мы вошли в дверь, и, как всегда, декор стал немного темнее, чем раньше. Когда вы проходите через стойку регистрации, вас поражает запах, но он не такой, как великолепный запах последних 30 лет. Приемная была меньше, меньше столов и неорганизованные очереди. Наш номер должен был быть готов к 15:00, однако нам пришлось стоять в очереди на стойку регистрации 2 раза по 35 минут, большая часть нашего времени была потрачена только на то, чтобы найти наш номер. не был готов, и наши личные запросы, несмотря на то, что Бенджамин был в системе, не были выполнены. К счастью, Пабло уладил проблему, и нам наконец освободили номер примерно в 3 часа. 40 вечера. Я слышал жалобы других гостей. Ужин "шведский стол" в отеле был ужасным, еда была ограничена, если только вам не нравился омар, который выливался из-за прилавка, должно быть, это была выгодная сделка. Десертов было мало, и их выбор был очень ограниченным, если только вам не нравился мусс, поскольку все почти было приготовлено. Номера приятные, и мы остановились в восточном крыле, однако в соседней комнате продолжаются стуки и сверления, так что явно есть проблемы с прорезыванием зубов. Завтрак в «Люмьере» представлял собой не что иное, как обслуживание автострады. Красивый декор, приятный персонал, однако все было втиснуто в очень маленькое пространство. Ограниченное количество соков без маркировки, 3 джема без маркировки. Свежих фруктов нет, все консервированные, я думаю, персики, но их не пополняли, поэтому их не могло быть. Коктейль фруктовый консервированный. нет свежей дыни, апельсинов. Люди ждали еды, за все 10 минут была доступна одна колбаса, я ждал у стойки, в небольшом помещении было 20 человек, и тарелки тоже стояли на тележках в этом маленьком проходе. Над ними кашлял ребенок. Раньше двери большого ресторана в Люмьере были открыты, а соки можно было купить у подножия лестницы. Вы тоже разочарованы и останавливаетесь в этом отеле более 25 лет ежегодно, за исключением Covid. Номера хорошие, однако есть много бежевых помещений без картин и т. д., где в других комнатах может быть смежная дверь. Ванные комнаты намного приятнее, в основном кремового цвета. Все шампуни и т. д. в дозаторах. Мы останавливались в отеле «Марвел» несколько раз, пока этот отель ремонтировался, и за завышенную цену обслуживание, еда, завтраки и вечерние «шведские столы» намного лучше, без боли, с шоколадом и тонкими блинами, апельсинами или бананами на завтрак, а также только Белый и цельнозерновой хлеб, ремесленный хлеб на закваске не существует. Стоимость проживания здесь непомерна, и мы бы не возражали, если бы нас обслуживали. Возможно, во время ремонта Люмьеру следовало выделить большее пространство для шведского стола. Зона бассейна большая, однако игровая комната исчезла. На всей стойке регистрации играет музыка, что является приятным дополнением: номера по-прежнему чисты. Служба общественного питания нуждается в доработке.

andrew e
13.02.2024
2
Избегайте завышенных и переоцененных цен
Минусы:

Мы останавливались в этом отеле до большой реконструкции, и он был замечательным. Насколько все может измениться, мы забронировали этот отель, ожидая лучших впечатлений от 5-звездочного отеля,...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле до большой реконструкции, и он был замечательным. Насколько все может измениться, мы забронировали этот отель, ожидая лучших впечатлений от 5-звездочного отеля, насколько мы были разочарованы. При входе в отель обстановка просто фантастическая, заселились в наш номер, заплатили за номер Делюкс, который опять же был фантастическим, в который также входил роскошный лаунж, нам несколько раз отказывали во входе в лаундж, так как тамошний персонал не знал, что означает EF. на перевале поднялась стойка регистрации, разобралась с проблемой и подумала, что все готово, как мы могли ошибаться. Снова было отказано во входе на завтрак. Оказавшись в гостиной, ожидайте, что просидите там 20 минут, прежде чем вас спросят, чего вы хотите, и не дай бог, если они забудут один из ваших напитков, ожидайте, что грубый персонал бросит его на стол. Мы потратили больше времени, пытаясь разобраться в проблемах, вызванных грубым персоналом, но они ничего не делают, просто извиняются, и, когда вы потратили все эти деньги, чтобы остаться там, вам не придется жаловаться. Мы переехали в домик «Секвойя», заплатив за номер на берегу озера, который нам не дали, извинились и повысили нам категорию номера до люкса, не спрашивая сейчас.

Rachel H
13.02.2024
4
Разочаровывающее отношение!
Минусы:

Мой друг и я заказали обед для персонажей Королевского банкета. Обед стоил 100 евро за человека, и он был восхитительным. После этого мы остановились в бутике отеля, который в то время был открыт...Развернуть

Мой друг и я заказали обед для персонажей Королевского банкета. Обед стоил 100 евро за человека, и он был восхитительным. После этого мы остановились в бутике отеля, который в то время был открыт только для гостей отеля и тех, кто там ел. Я очень хотел купить часы, которые, к сожалению, были распроданы, за исключением одних в витрине. Я спросил, могу ли я купить его, и менеджер бутика очень агрессивно ответил мне «нет». Она посмотрела на меня так, будто мне здесь нечего было находиться. Уходя, я понял, что снаружи в витрине есть еще один. Я вернулся и спросил, поскольку их было 2, могу ли я купить 1, и на этот раз она огрызнулась на меня: «Нет, ты собираешься что-нибудь покупать или нет?» Я планировал это сделать, но мне было так противно, что я ушел. Это был такой позор, потому что я много раз посещал парижский Диснейленд и впервые столкнулся с таким пренебрежением и неприятностями. На самом деле я пошел жаловаться менеджеру, и мне сказали, что они на встрече. Эта милая девушка взяла мой номер, но мне никто не позвонил. Я должен сказать, что это отпугнуло меня снова когда-либо ступить внутрь!

Tracy L
12.02.2024
10
Удивительный
Плюсы:

Ух ты, никогда раньше не останавливался в отеле Disney, но решил забронировать здесь на нашу годовщину. Один из лучших отелей, в которых я останавливался долгое время и с радостью вернусь сюда...Развернуть

Ух ты, никогда раньше не останавливался в отеле Disney, но решил забронировать здесь на нашу годовщину. Один из лучших отелей, в которых я останавливался долгое время и с радостью вернусь сюда снова. Обновленный отель выглядит потрясающе, стойка регистрации просто вау, люстра выглядит блестящей. Куда бы мы ни пошли, везде много персонала, и обслуживание, которое мы получили, было отличным. Мы также заплатили за полупансион, который включал в себя новые рестораны отеля, и это определенно стоило того, и это сэкономило нам деньги. Королевский банкет - Завтрак был большим выбором и открыт 7. 30 - 11 утра. Ужин тоже был очень хорошим, включая лобстера и столько всего, что вы хотели, но самым лучшим было взаимодействие персонажей, которые они подходят к каждому столу, и вы можете сделать с ними много фотографий. У нас есть несколько отличных и очень интерактивных кадров, в том числе Микки и Минни. La Table de Lumiere - Изысканная кухня, еда была восхитительной на вкус и снова выглядела великолепно, обслуживание было отличным. Здесь вы встречаетесь с принцессами и принцами Диснея, и они снова подходят к каждому столу. Мы снова получили много фотографий, и общение было отличным. Бар Fleur de Lys. У нас здесь был коктейль, который был немного дорогим, но на вкус он был действительно хорош, а атмосфера была великолепной. Нам также удалось расслабиться у бассейна, который был хорош, но занят. Было здорово иметь возможность входить и выходить из парков, зная, что идти нам недалеко. Деревня Диснея великолепна, здесь очень многолюдно и много мест, где можно поесть и сделать покупки. В целом это был 5-звездочный опыт, и как особый случай это было волшебно, и я хотел бы вернуться. Было очень грустно покидать этот отель в конце нашего пребывания.

emo69
11.02.2024
2
Очень разочарован новым отелем, его плохим обслуживанием и грубым персоналом. Это грабеж
Минусы:

Это должен быть флагманский отель! Персонал бесполезен и граничит с грубостью. Нам пришлось ждать 20 минут, чтобы получить номер в 15:00, поскольку мы уже зарегистрировались сегодня утром. Нам...Развернуть

Это должен быть флагманский отель! Персонал бесполезен и граничит с грубостью. Нам пришлось ждать 20 минут, чтобы получить номер в 15:00, поскольку мы уже зарегистрировались сегодня утром. Нам сказали, что наш номер находится в западном крыле у бассейна. Мы изо всех сил пытались найти его, учитывая эти направления. Комната, которую нам дали, когда мы в конце концов ее получили, имела ужасный вид, кофемашина была сломана и повсюду протекала вода. Я позвонил руководству, но было только сообщение на французском языке и никакого ответа. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что мы снимаем комнату, а не вид, поэтому ничего нельзя сделать. Настолько горько разочарованные этим, мы несколько раз останавливались в старом отеле Диснейленда, но я не думаю, что мы вернемся после этого.

S T
11.02.2024
2
Худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал
Минусы:

Твердый продукт прекрасен. Зайти в вестибюль - это действительно вау-момент, но, к сожалению, дальше все пошло под откос. Я никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Всегда. В...Развернуть

Твердый продукт прекрасен. Зайти в вестибюль - это действительно вау-момент, но, к сожалению, дальше все пошло под откос. Я никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Всегда. В отеле Ibis за 60 евро, в котором мы остановились на ночь перед приездом в Дисней, обслуживание было лучше. Прием - неорганизованный, грубый, неопытный. Уборка номеров - катастрофа. В туалете были фекалии предыдущих гостей. Никакого отклонения. Никаких тапочек. В информационном буклете была обертка и посадочный талон от предыдущего гостя. Подушки, заказанные из меню подушек, так и не пришли. В день отъезда они постучали в нашу дверь в 8 утра. Обслуживание номеров - На ужин принесли не то блюдо, еда была теплой и очень плохой. Завтрак так и не прибыл, поэтому детям пришлось ехать в аэропорт голодными. Позвонил им, чтобы спросить, где еда, а женщина по телефону просто хихикнула! Персонал бара - Ужасный. Около 10 человек стоят вокруг и разговаривают друг с другом. Прибыл не тот напиток. Ждал счет 25 минут. Потом нас обвинили в том, что мы оставили 20, когда счет был 48. Мы оставили 50. Я последовал за официантом к кассе и заставил его открыть папку. Было 50. Он извинился? Нет! Он сказал «хорошо» и ушел. Носильщики багажа – Наш багаж так и не был доставлен. Они не отвечали на телефонные звонки. После 2 часов ожидания мы спустились и нам вручили сумки. Нам пришлось тащить свои сумки до западного крыла, заплатив 800 евро за ночь. Я чувствую себя полной кружкой. Сотрудников кассы эти проблемы не волнуют. Они сказали, что запишут их на iPad, а потом сказали: «Пока, увидимся в следующий раз». В следующий раз? ? Больше никогда. Менеджменту необходимо проснуться. Персонал не готов предложить 5-звездочный сервис. Руководство должно присутствовать на площадке, разговаривать с гостями и принимать во внимание отзывы. Мне потребовались годы, чтобы накопить деньги на этот особенный отпуск, и после того, как некомпетентный персонал испортил нашу поездку, они не смогли даже произнести простое «извините».

Leahmay1
09.02.2024
10
Забронировать
Плюсы:

Этот отель прекрасен с таким вниманием к деталям, как люстра в вестибюле с замком Диснея, персонажи, нарисованные в книжных шкафах в библиотеке, ковры со стеклянными туфлями Золушки и т. д. и т....Развернуть

Этот отель прекрасен с таким вниманием к деталям, как люстра в вестибюле с замком Диснея, персонажи, нарисованные в книжных шкафах в библиотеке, ковры со стеклянными туфлями Золушки и т. д. и т. п. Персонал также великолепен. В частности, по прибытии мы получили потрясающее обслуживание от Жана Луи. Там было очень многолюдно, и мы некоторое время стояли в очереди на регистрацию (что было нормально, поскольку вестибюль - прекрасное место, где можно подождать и осмотреться), но затем пришел Жан Луи и отвел нас в зону отдыха, и мы зарегистрировались там. Он был остроумным и таким добрым, заставлял нас чувствовать себя членами королевской семьи, лол. Наш номер был готов рано, и это было здорово. Комната была великолепна, в комплекте были прекрасные туалетные принадлежности и фен. Чай, кофе, горячий шоколад и даже безалкогольные напитки в мини-баре включены. Бассейн прекрасный, а персонал у бассейна очень услужливый и внимательный. Предоставляются чистые пушистые халаты и полотенца. Единственный крошечный минус, который я бы сказал, это то, что вы можете видеть парк только в том случае, если находитесь в шикарных комнатах или столовых, которые стоят около 100 фунтов на человека за обед. Я считаю, что это настоящий позор, и было бы неплохо, если бы бар или гостиная для всех располагались на этой стороне. Чувствует себя немного подлым. Единственное, что персонажи Диснея посещают настолько случайно, что создается впечатление, что ты чего-то упускаешь. Например, мы видели, как мимо проносился Гуфи (он не остановился, чтобы поздороваться с нашим 7-летним ребенком: () случайно около 22:00, но утром никого. Мы были с нашим 7-летним ребенком, поэтому она не Обычно я встаю так поздно, но по утрам был на ногах, поэтому я думаю, что можно было бы внести некоторые изменения. И последнее: «вышибалы» у двери немного усердно проверяют ключи от номера, когда вы возвращаетесь в отель - Я понимаю, что охрана необходима, но думаю, что, возможно, это можно было бы сделать немного более осторожно, не уверен, что они должны быть одеты во все черное, например, когда весь остальной персонал выглядит так красиво. Нужно немного меньше «Крепкого орешка», немного больше Диснея. . Однако, даже учитывая вышеизложенные недостатки, только из-за расположения - вы находитесь на пороге парка - я без колебаний рекомендую этот отель всем.

Cheryl M
31.01.2024
2
Очень обидно
Минусы:

Нас забронировали на ужин в Королевском банкетном шведском столе в отеле Диснейленда, и при бронировании женщина по телефону посоветовала нам прийти пораньше, так как до обеденной зоны далековато...Развернуть

Нас забронировали на ужин в Королевском банкетном шведском столе в отеле Диснейленда, и при бронировании женщина по телефону посоветовала нам прийти пораньше, так как до обеденной зоны далековато идти. Наша еда была забронирована на 14:30, и мы приехали сразу после 14:10, и довольно грубый сотрудник сказал нам, что мы слишком рано и нам нужно покинуть здание и сидеть и ждать в саду, затем мы вернулись. в 2:25, чтобы его провел сотрудник на стойку регистрации, у которого, похоже, не было никаких записей о нашем бронировании, хотя у нас было подтверждение, они все равно усадили нас после довольно продолжительного общения, из 4 символов только двое из них хотели с нами общаться, так как в нашей группе не было детей, поэтому из-за этого мы пропустили некоторых персонажей, что было очень обидно после той цены, которую мы заплатили, еда была нормальной, я бы определенно не стал поспешим назад, я знаю, что отель только что открылся, но это выглядело скорее как организованный хаос и определенно не 5-звездочный опыт, будем надеяться, что остальная часть нашего пребывания будет лучше!

Stacy
31.01.2024
10
Хорошо быть дома
Плюсы:

Отель «Диснейленд» раньше был нашим «домашним отелем» во время посещения парижского Диснейленда, и нам там очень понравилось. Мы с нетерпением ждали его открытия после королевского преобразования и в...Развернуть

Отель «Диснейленд» раньше был нашим «домашним отелем» во время посещения парижского Диснейленда, и нам там очень понравилось. Мы с нетерпением ждали его открытия после королевского преобразования и в целом не разочаровались! Отель гостеприимный и светлый, и здесь есть что посмотреть, исследовать и открыть для себя, но если вы потратите время на осмотр, можно увидеть мельчайшие детали. Прием, который мы получили, будучи одними из первых гостей, вошедших в дверь, был невероятным! Там были счастливые улыбающиеся актеры, приветствовавшие гостей. Я уверен, что для них, должно быть, было здорово, что наконец-то гости вернулись в отель! У нас была возможность встретиться с Микки в его королевском наряде и даже провести небольшую индивидуальную экскурсию по ключевым местам, которые нам могли понадобиться во время нашего пребывания. Нам даже удалось заглянуть в магазин и сделать там самую первую покупку еще до того, как мы заселились! Castle Club – это нечто другое! Рекламируемый как отель в отеле, мне было очень интересно посмотреть, что изменилось с момента нашего последнего пребывания в декабре 2019 года. Первое, что я заметил, это то, что классический телефон все еще был там, чтобы при необходимости вызвать лифт. Это маленькая и глупая вещь, но очень много значила для такого фаната, как я! Актеры приемной CC всегда приветствуют вас, когда бы вы ни приехали, и желают вам приятного дня, когда вы уходите, часто спрашивая, все ли в порядке с вашим пребыванием. Новые номера красиво оформлены и хорошо спланированы, здесь есть множество розеток для зарядки всех этих современных гаджетов, и теперь они даже возле кроватей, что является огромным улучшением, чем раньше! Переключатель «Волшебная палочка» действительно волшебный, очень приятный штрих! Наши выключатели луны и солнца были подключены противоположно тому, как они должны были быть на выключателях между кроватями в нашей комнате. Если у вас есть Disney , его можно транслировать на телевизор, а также подключить свой телефон к аудиосистеме в ванной, чтобы воспроизводить музыку, пока вы готовитесь к прогулке в парках! К сожалению, во вторую ночь нашу комнату не убрали, мы, очевидно, более чем способны сдвинуть несколько подушек и откинуть одеяло, но я пропустил карточку со сказкой на ночь, которая остается на кровати (у меня есть коллекция из них до закрытия и в некоторых других отелях) Насколько я могу судить, наш номер был не единственным, которому не отказали в ту ночь. Еще одним преимуществом Castle Club является гостиная. Зеркала замка здесь действительно прекрасны, а новые перила делают его очень царственным. Предлагается фантастический выбор напитков, как горячих, так и холодных (включены), а также алкогольных (за дополнительную плату). Я очень рекомендую мокаччино и клубничный нектар. Напитки всегда доступны, и вскоре после того, как вы закончите, вам предложат еще один, и вы точно не захотите пить! Завтрак предлагает фантастический выбор «горячих» и холодных блюд: от хлопьев, выпечки, вафель и блинов до сосисок, бекона, яиц и даже повара, который приготовит вам омлет! Лично я не пробовал горячие блюда, но мне сказали, что они не особенно горячие, а более теплые. Послеобеденные закуски подаются с 4 до 5 часов . 30 часов вечера, и есть выбор соленых и сладких блюд, включая сухофрукты и орехи. Обычно они были хорошо укомплектованы, в некоторых местах было несколько пустых подносов, но в конечном итоге они пополнялись. Все, что я пробовал, было восхитительным. Актеры в зале действительно волшебные, есть пара знакомых лиц еще до закрытия, а также много новых лиц. Они все делают отличную работу, о нас очень хорошо заботились, и нам было так грустно махать им рукой на прощание в конце нашего пребывания. Однажды вечером мы ели в Royal Banquet, мы ели в «Карусели», которая представляет собой комнату, посвященную животным из фильмов, и на стенах висят картины, изображающие в основном королевских коней, от Максимуса и Ангуса до Филиппа и Абу в его лошадиной форме! Кажется, здесь не так много выбора, как во времена Inventions, но для нас был достаточно хороший выбор. Если вы любитель морепродуктов, то вам понравится раздел шведского стола, посвященный морепродуктам! Нам пришлось заказать булочки для стола, и когда мы их получили, они явно оставались теплыми где-то слишком долго, так как были очень хрустящими! Другое небольшое разочарование заключалось в том, что на ужине присутствовало всего 4 персонажа: Микки, Минни, Гуфи и Плутон. Мы видели Дональда и Дейзи в ресторане во время обеда, но я не уверен, были ли они там в дополнение к этим 4 или вместо них. 2 из них. Однако взаимодействие с персонажами было фантастическим! В последнее утро у нас была возможность совершить экскурсию по отелю Story Keepers, это фантастическая вещь, которую можно предложить гостям. Каждый тур отличается в зависимости от гостей и длится около часа. Нашим хранителем историй был Франческо, он был потрясающим и очень добрым человеком! Он обладает богатыми знаниями, и мы уехали, зная гораздо больше об истории оригинального отеля и вдохновении на его переосмысление. Я надеюсь, что этот тур продлится еще какое-то время, и настоятельно рекомендую забронировать его, если вы приедете. В социальных сетях я узнал о коллекционном ключе, который был доступен в день открытия, но оказалось, что он предназначался только для гостей люксов, и нам не разрешили его купить. Для меня как постоянного гостя и поклонника парижского Диснейленда это был печальный момент. Большинство людей, вероятно, даже не знали бы об этом, так что это не было бы проблемой, но когда я позже узнал, что по крайней мере один люкс отказался от возможности купить вас (возможно, больше!), Почему мне не разрешили купить отклоненный? Как вы можете видеть, было несколько проблем с прорезыванием зубов, но их было недостаточно, чтобы дать отелю что-то кроме 5 звезд. Мы очень рады, что наш домашний отель снова открыт, и с нетерпением ждем возможности вернуться через пару месяцев, чтобы еще раз остаться, оставив волшебные воспоминания.

Donna536
29.01.2024
10
Королевское открытие
Плюсы:

Останавливались на три ночи Castle Club Park View с 25 по 28 января 2024 года. Мы были там, когда они впервые открыли двери, и это было потрясающе! Актеры аплодировали первым посетителям, и каждую...Развернуть

Останавливались на три ночи Castle Club Park View с 25 по 28 января 2024 года. Мы были там, когда они впервые открыли двери, и это было потрясающе! Актеры аплодировали первым посетителям, и каждую группу лично приветствовали и проводили туда, куда им нужно было идти. Пока мы останавливались в Castle Club, наши чемоданы забрали, и нам провели экскурсию по основным помещениям отеля, а затем отвезли на стойку регистрации CC для регистрации. До ремонта гости CC получали шнурок и быстрый VIP-пропуск при регистрации, теперь ничего (я знаю, что быстрых пасов больше нет). Мы волновались, что наша комната будет слишком роскошной на вкус наших троих взрослых, но это не так, она была прекрасна. Нашим главным разочарованием было то, что памятный ключ предлагался только некоторым гостям. Поскольку мы остановились на 3 ночи с видом на парк, мы подумали, что стоит спросить. Нам сказали, что их предлагают только на премьере и только гостям люкса, но затем добавили, что все оставшиеся предложения предлагаются VIP-гостям и журналистам! Поскольку наше пребывание, возможно, стоило почти вдвое больше, чем одна ночь в люксе, это казалось немного несправедливым. Наши многочисленные визиты в ДЛП и пребывания как в ДЛХ, так и в ЦК в сумме не составили 100, так что мы не были VIP-персонами и явно не журналистами. Постоянные гости, которые из года в год публикуют фотографии и отзывы, не заслуживают внимания. Сам отель вау! Мы ожидали некоторых проблем с прорезыванием зубов, в конце концов, мы были первыми гостями за четыре года, и их было несколько, но ничто не испортило наше пребывание. Завтрак и полдник в CC были исключительными, а CM в гостиной замечательными. Они постоянно проверяют, есть ли у вас все, что вам нужно или нужно. Не могу в этом винить. Однако уборка не так хороша. Стакан, использованный в нашей комнате в пятницу вечером, все еще находился там, где мы оставили его в воскресенье утром. На вторую ночь подготовки постели не было, мы собираем карты, оставшиеся на кровати, поэтому пропустили одну и определенно пропустили нугу! Они предлагали прислать кого-нибудь, но в 22:00 мы хотели лечь спать, а не ждать! На третью ночь была сделана подготовка постели ко сну, но мы все еще забыли нашу нугу! Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нам сказали, что они посмотрят, что можно сделать, но они ничего не сделали. Это может показаться мелочью, но теперь это 5-звездочный отель, за проживание в котором вы платите дополнительную плату, и мелкие детали имеют значение. Мы ели на Королевском банкете, где встретили всего 4 персонажа. Казалось, что выбора не так много, как в «Изобретениях», но качество предлагаемой еды было действительно хорошим. Стоит ли это 100 евро на человека? Не по нашему мнению. В целом нам понравилось наше пребывание здесь, и мы забронировали еще одно пребывание на март. В эти первые дни кажется, что главной заботой является внешний вид отеля: повсюду есть менеджеры с портативными пылесосами, которые производят впечатление на множество групп подходящего менеджмента, а не на платящих гостей.

Eileen S
27.01.2024
2
Ужасное обслуживание
Минусы:

Остановились в отеле Disneyland в Париже на первых выходных и, к сожалению, очень разочарованы. Обслуживание было ужасным на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживающий персонал недостаточно...Развернуть

Остановились в отеле Disneyland в Париже на первых выходных и, к сожалению, очень разочарованы. Обслуживание было ужасным на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживающий персонал недостаточно обучен и очень медленный. Мы также трижды заморачивались по поводу уборки в нашей комнате, в конце концов кто-то появился в 5. 00, чтобы почистить его (после того, как было дано 3 разных времени, которые варьировались от 13:00 до 15:00). Этот отель не стоит ни денег, ни шумихи!

Adventure764919
12.06.2022
10
Сказочный отель не может дождаться, когда он снова откроется
Плюсы:

Останавливались здесь 5 раз с семьей. Красивый отель, собственные ворота в парк, я считаю дни, когда я смогу остаться снова. Настоятельно рекомендуется . Завтрак был восхитительным, персонажи...Развернуть

Останавливались здесь 5 раз с семьей. Красивый отель, собственные ворота в парк, я считаю дни, когда я смогу остаться снова. Настоятельно рекомендуется . Завтрак был восхитительным, персонажи великолепны. Отель даже пахнет красиво. Номера убирались идеально и приятное прикосновение шоколадных монет перед сном

KRIZHA0702
29.04.2022
8
Знакомство с Францией
Плюсы:

Я конечно не все помню, но магазинов с дисней персонажами было очень много, горки кайфовые, еда тоже очень хорошая .Всем советую посетить это место!!! Но в самом отеле меня не было , и я не знаю про...Развернуть

Я конечно не все помню, но магазинов с дисней персонажами было очень много, горки кайфовые, еда тоже очень хорошая .Всем советую посетить это место!!! Но в самом отеле меня не было , и я не знаю про чистку и уборку. Так как я там был лет 6 назад.

PrincessFreeman
26.06.2020
10
Волшебное пребывание - Абсолютно безупречно !!
Плюсы:

Мы забронировали здесь 2 ночи, используя очки DVC, так как у нас было немного свободного места. Мы могли забронировать номер повышенной комфортности только через DVC, и моему мужу пришлось связаться...Развернуть

Мы забронировали здесь 2 ночи, используя очки DVC, так как у нас было немного свободного места. Мы могли забронировать номер повышенной комфортности только через DVC, и моему мужу пришлось связаться с отелем, чтобы проверить, есть ли возможность перейти на The Castle Club. Я не знала, что это организовал мой муж - приятный сюрприз, когда мы поедем в отель! ! Нас подняли наверх из вестибюля к лифтам Castle Club и подняли наверх, чтобы зарегистрироваться. Теперь мы не только остановились в Castle Club, но и, поскольку там было немного тише, они перевели нас в один из люксов Tinkerbelle! ! Было действительно волшебно иметь столько места и места для отдыха. Кровать была очень удобной, а душ и ванные комнаты были очень чистыми. Много туалетных принадлежностей и подготовка постели ко сну тоже были очень хорошими. Находясь в клубе Castle, мы полностью использовали лаунж - послеобеденный чай, горячие и холодные (безалкогольные) напитки, когда мы хотели, в течение дня И потрясающий завтрак «шведский стол» с несколькими персонажами! ! Так весело махать с Микки, пока люди направлялись в парк! ! Оба вечера мы провели в холле, наблюдая за «Иллюминациями» горячим шоколадом - идеальное завершение вечера! ! Мы не можем винить актеров вообще - все они были очень гостеприимны, дружелюбны, полезны и определенно сделали для нас все возможное. Когда мы зарегистрировались, Антонио разобрал наши билеты в парк (все они были предварительно заказаны через DVC) и Priority Pass из-за моей ограниченной мобильности - намного проще, чем то, как я читал бы онлайн! ! Наличие частного лифта, который также доставил нас прямо к входу в парк из Castle Club, было очень полезно, особенно для меня. Все рождественские украшения были поставлены во время нашего пребывания, и у нас есть несколько замечательных фотографий, сделанных участниками съемок. Это действительно был идеальный перерыв для нас, немного волшебства Диснея незадолго до Рождества, и мы делаем это снова в ноябре - я не могу порекомендовать этот отель, если вы хотите немного роскоши во время вашего пребывания в Диснейленде в Париже.

Angelika Martynenko
11.03.2020
10
Это было волшебно!
Плюсы:

С 4 по 6 марта мы провели в этом отеле! Восхитительный сервис, расположение рядом с Парками Диснейленда, уютный номер, изумительная еда - завтрак и ужин, общение со звёздами Диснея! Море улыбок и...Развернуть

С 4 по 6 марта мы провели в этом отеле! Восхитительный сервис, расположение рядом с Парками Диснейленда, уютный номер, изумительная еда - завтрак и ужин, общение со звёздами Диснея! Море улыбок и счастья! Мы уже второй год празднуем День рождения сына в Парижском Диснейленде! Продолжим традицию и в следующем году. Благодарим отличную команду отеля за гостеприимство!

Shura86
12.01.2020
6
Юбилей у дочки
Плюсы:

Возможно мой отзыв кому-то пригодится, кто так же как и я мечтает подарить своему ребенку незабываемые эмоции в день рождения. Начну с того, что при заселении вам необходимо выстоять очередь... толпа...Развернуть

Возможно мой отзыв кому-то пригодится, кто так же как и я мечтает подарить своему ребенку незабываемые эмоции в день рождения. Начну с того, что при заселении вам необходимо выстоять очередь... толпа людей, хаос, позднее заселение. Никаких бонусов при бронировании отеля у вас не будет, лишь ранний доступ в парк на следующий день, и не факт что вы вообще захотите снова в него идти. Сам отель уже старый, ни намёка на сказку, никакого комфорта, хотя такой ажиотаж с ранним бронированием..за пол года. Как оказалось и рестораны тоже все нужно бронировать сильно заранее. Мы заказывали обед в ресторане отеля с поздравлением от героев Диснея. Это вообще отдельная история😤. Кто из героев будет поблизости того за уши и приведут на пару секунд похлопать ребенку. О конкретном персонаже было и вовсе бесполезно договориться (хоть я заранее и писала, звонила в отдел бронирования), даже за определённую плату такого не предусмотрено. При заселении в номер ожидали хоть какой то комплимент для дочки, ей было в этот день 5 лет... но абсолютно ничего. До этого были в парке Авентура и нас не в день рождения даже ждал приятный сюрприз для мелкой(набор посуды с вуди) как и положено в отелях 5* для малышей. Могу рекомендовать людям, кто так же наивно верит в "сказку в отеле дисней" бронировать ночлег где нибудь в другом месте. Толку от него мало. Весь день ребенок все равно гуляет по парку, а переночевать лучше в спокойной атмосфере подальше от этого хаоса.

Kate150487
06.01.2020
6
Не 5 звёзд, но лучший вариант для посещения Диснейленда
Плюсы:

Останавливались в этом отеле с ребёнком на 3 дня с целью посещения Диснейленда. Безусловно у отеля самое главное преимущество это вход в парк в 2 шагах, что очень удобно, так как целый день гулять...Развернуть

Останавливались в этом отеле с ребёнком на 3 дня с целью посещения Диснейленда. Безусловно у отеля самое главное преимущество это вход в парк в 2 шагах, что очень удобно, так как целый день гулять ребёнок уставал. Удобно что при заселении сразу получаешь билет в парк. Правда очередь cheek in заняла минут 20, плюс ещё 20 минут сотрудник рецепции очень долго и нудно рассказывал обо всем, включая информацию которая не пригодилась, пытался уговорить на повышение номера за дополнительную плату. Неплохие номера, порадовал room service, еда оказалась вполне достойной. Но шторка в ванной комнате из 90-х это конечно тихий ужас. Не встречала такого в отелях за последние лет 20 наверное. Багаж пришлось нести самим, никто в номер тебя не провожал. Но самое ужасное-это завтраки, качество столовой, народу миллион, ничего вкусного или диетического. Однозначно не рекомендую брать завтрак с героями Диснея. Он проходит в самом парке, надо выходить из отеля. Огромную толпу запускают одновременно, все толкаются за едой. Минут через 20 выходят герои и фоткаются со всеми столиками, при этом настолько тесно стоят столы, что одним приходится вставать, что они подошли а другому столику. Вывод: гостиница конечно не тянет на 5, это скорее 4 и все поставленно на поток. Но для посещения Диснейленда однозначно лучшего варианта не найти. Очень удобно с детьми.

12.12.2019
4
Не стоит денег
Минусы:

В настоящее время здесь только положительно, что вы на парковке у ворот и парковщика. Номера ничем не отличаются от секвойи-лодж, кроме декоративных кроватей, в отличие от других отелей здесь?...Развернуть

В настоящее время здесь только положительно, что вы на парковке у ворот и парковщика. Номера ничем не отличаются от секвойи-лодж, кроме декоративных кроватей, в отличие от других отелей здесь? Завтрак - это теплый шведский стол Luke, где нужно ждать, пока кто-нибудь спросит, хотите ли вы кофе или чай? Конечно, легче иметь машины, если вам приходится приносить соки и еду, почему не горячие напитки? Это очень шумно, вы слышите постоянный шум людей вверх и вниз по коридору комнаты выше, и обе боковые стены кажутся тонкими? , Ресторан Invention - это шведский стол с небольшим выбором блюд и теплым люком. В зоне приема постоянно заняты люди, которые фотографируют на большой лестнице и в имбирном хлебном доме, в то время как тем, кто этим занимается, приятно, что им, как жителю, просто хочется подняться и не останавливаться ни разу за 3 шага, потому что ваш фотографировать и мы на вашем пути. Хотя приятно сказать, что у нас был опыт отеля Диснейленд, я не буду бронировать здесь снова, но придерживаюсь секвойи-лодж, так как я думаю, что это лучший отель, менее занятый, чем у "фотографа" на стойке регистрации. Вы получаете большую ценность за свои деньги. Похожая комната. Мы остановились в 4 отелях Диснея и не думаем, что это 5-звездочный отель, который, по моему мнению, претендует на 3 - 4 звезды.

Gemini J
12.12.2019
10
Превосходно
Плюсы:

Это очень удивительное место для посещения в любое время года. это заставляет тебя снова чувствовать себя ребенком. Я хотел бы вернуться снова и посетить его снова. Вы можете посетить с семьей или...Развернуть

Это очень удивительное место для посещения в любое время года. это заставляет тебя снова чувствовать себя ребенком. Я хотел бы вернуться снова и посетить его снова. Вы можете посетить с семьей или друзьями. Шоу было потрясающим, а персонажи

Елена
19.11.2019
2
Неприятный сюрприз на День рождения дочери
Минусы:

Забронировала этот отель на День рождения дочери на три ночи, нас было четверо, двое взрослых и двое детей. Мне хотелось обо всем позаботиться заранее и после подтверждения брони я написала на почту...Развернуть

Забронировала этот отель на День рождения дочери на три ночи, нас было четверо, двое взрослых и двое детей. Мне хотелось обо всем позаботиться заранее и после подтверждения брони я написала на почту отеля и спросила о билетах, можно ли из забронировать или купить, чтобы потом в очереди не стоять, на что мне любезно ответили, что вы можете купить билеты через сайт и дали ссылку на disneyland.com я без зазрения совести купила там четыре билета ( на два дня в два парка) и заплатила что-то чуть больше 1000$. Итак, настал долгожданный день и мы идём на вход, электронный билеты есть, но не получается пройти, мы идём в кассу уточнить, в чем проблема, в нам говорят, что у нас билеты в Диснейлэнд в Америке! Класс! Итог: я покупаю билеты на четверых на два дня в два парка плюс быстрый проход на один день, заплатила насколько помню 1000 евро с копейками. А веди эту тысячу я могла потратить совсем по-другому. Настроение, конечно, было подпорчено. В итоге мы пошли в парк, а уже вечером по возвращению в отель я начала поднимать вопрос о том, что меня дезинформировали и из-за этого вышла така некрасивая ситуация. Они сказали, да, сотрудник забыл дописать слово Paris в ссылке. Пообещали разобраться. На следующий день во втрой половине дня подложили посмотреть салют на первой линии ( уверяли, что это стоит 600 евро), сказали, что деньги за фаст пас вернуть не смогут, а за сами билеты вроде бы смогут. Я согласилась на салют плюс возврат денег за билеты (там около 600-700 евро). И вот уже конец ноября и я все ещё жду свои деньги. Они только пишут, что передали информацию в соответствующий отдел. Только вот уже три месяца прошло.

AntonG360
13.10.2019
10
День рождения дочери
Плюсы:

Останавливались в этом отеле в апреле 2018 года. Приехали, чтобы отметить 5-летие нашей дочери. Отель сказочный !!! Да, безусловно , он уже не новый и номерам требуется как минимум косметический...Развернуть

Останавливались в этом отеле в апреле 2018 года. Приехали, чтобы отметить 5-летие нашей дочери. Отель сказочный !!! Да, безусловно , он уже не новый и номерам требуется как минимум косметический ремонт, но атмосфера в отеле потрясающая , сказочная. Накануне дня рождения номер украсили шарами. В сам день рождения организовали программу. Дочка была в восторге. Для гостей отеля предусмотрены привилегии при посещении самого парка Диснейлэнд. Это входные билеты на все дни проживания , а также так называемые фастпассы для прохода на аттракционы, что очень полезно. Рестораны в отеле хорошие, но не дешевые безусловно . В целом , пребывание в этом отеле дорогое удовольствие , но глядя на счастливые Глаза ребёнка, безусловно , не думаешь ни о каких деньгах.

VikulyaKulya
13.06.2019
10
Отель , без которого весь смысл поездки потеряется !
Плюсы:

Читала очень много отзывов здесь , не знаю зачем , сомнений в выборе не было точно . Отель невероятный ! Оправдал все наши ожидания , даже больше ! О расположение многие писали , но не уточнили...Развернуть

Читала очень много отзывов здесь , не знаю зачем , сомнений в выборе не было точно . Отель невероятный ! Оправдал все наши ожидания , даже больше ! О расположение многие писали , но не уточнили момент !Погода переменчива очень , с утра одна , днём другая ,проживая в этом отеле , всегда легко быть в удобном и комфортном виде. Посещать парк в удобные часы, всегда можно в перерывах устроить Релакс в бассейне ! В отеле встречали персонажей , ребёнок был просто в восторге !если есть возможность , заселят раньше времени , номера очень уютные , что за глупости, что старый , все поддерживают в идеале и обновляют , все отлично работает ! Касаемо цены , она вполне логична и адекватна ! Иначе это был бы ширпотреб , в который за год вперёд в очередь становится надо!Однозначно только этот отель ! Очень мило ,позитивно и приятно ! Ещё был момент , боялись , что там проходной двор туристов , ничего подобного ! Все спокойно , только гости отеля ! Бронируйте , не пожалеете , Диснейленд без него не полноценный !!!

Ilya
28.05.2019
10
Сказочный отель)
Плюсы:

Очень хороший отель. Вкусные завтраки, ужины с персонажами Дисней, приветливый персонал, шаговая доступность к Диснейленду. Рекомендую бронировать через официальный сайт, т.к. включена стоимость...Развернуть

Очень хороший отель. Вкусные завтраки, ужины с персонажами Дисней, приветливый персонал, шаговая доступность к Диснейленду. Рекомендую бронировать через официальный сайт, т.к. включена стоимость билетов в Диснейленд и другие плюшки, а также часто есть акция «Полупансион бесплатно». Да, отель староват, но в этом даже есть что-то привлекательное. Семейный номер довольно большой, а вот стандартный маловат конечно. Из минусов только цена.

Николай И
27.05.2019
10
Приезжали с шестилетней внучкой на 3 дня
Плюсы:

Прекрасный отель с очень хорошей организацией процесса и с красивыми интерьерами. Мы жили на первом этаже, у нас был свой маленький балкончик с выходом в сад. На завтрак наша внучка ходила в платьях...Развернуть

Прекрасный отель с очень хорошей организацией процесса и с красивыми интерьерами. Мы жили на первом этаже, у нас был свой маленький балкончик с выходом в сад. На завтрак наша внучка ходила в платьях Принцесс, каждый день в разном. И каждый раз ее (как и всех прочих маленьких принцесс) встречали при входе со словами восторга и радости)) Завтрак на любой вкус, мы были очень довольны. Обед в ресторане заказали один раз - шведский стол. А на нем было всё, вплоть до лобстеров)) На обеде по ресторану прогуливались сказочные герои и фотографировались с детьми. В прочие дни обед и ужин мы заказывали в номер - приносили и накрывали стол безупречно! Кондиционер работал, было достаточно бесшумно, несмотря на множество в отеле детей и круглосуточную музыку на улице. В последний день наш багаж любезно взяли на сохранение, мы еще долго гуляли, потом заказали такси, багаж нам вынесли прямо к машине. Мы очень довольны, поэтому с радостью рекомендуем отель для проживания во время визита в Парк на несколько дней.

Alexander K
13.04.2019
8
Очень удобная локация
Плюсы:

Отель соответствует количеству звёзд и очень удобно расположен- «дверь в дверь» с парком. Но есть несколько деталей, которые стоит иметь ввиду. Мы были вдвоём с внуком и заказали номер с террасой и...Развернуть

Отель соответствует количеству звёзд и очень удобно расположен- «дверь в дверь» с парком. Но есть несколько деталей, которые стоит иметь ввиду. Мы были вдвоём с внуком и заказали номер с террасой и полупансион. Для апреля терраса на граундфлоу с выходом на улицу оказалась не очень актуальной: прохладно! Мы ей не пользовались, увы. Полупансион предполагал завтраки и обед или ужин на выбор. Если воспользоваться обедом «шведский стол», то все просто. Только это будет завтрак-обед. Ужин не входит в полупансион. Предлагается на полупансионе и вариант похода в ресторан а-ля карте днём или вечером, что интереснее. Вот здесь обязательно нужно предварительное бронирование у консьержа, причём, заранее. Не зная этого, мы не смогли попасть в рестораны, куда очень хотели по рекомендациям друзей - с шоу для детей. Второе: если вы заказываете ребёнку блюда не из детского, а из общего меню, придётся доплачивать, несмотря на оплаченный полупансион. Ну а детское меню ни полезным, ни разнообразным никак не назовёшь.

Татьяна
29.03.2019
2
Разочаровали. Обман на ресепшн.
Минусы:

Отдыхали в отеле с 20 по 22 марта . 22 улетали домой и был оплачен трансфер до аэропорта . О чем девушке на ресепшн была предоставлена информация . ( номер машины , имя водителя и время для того...Развернуть

Отдыхали в отеле с 20 по 22 марта . 22 улетали домой и был оплачен трансфер до аэропорта . О чем девушке на ресепшн была предоставлена информация . ( номер машины , имя водителя и время для того чтобы пропустить машину на территорию отеля ). При этом девушка удивленно отметила : О , трансфер уже оплачен ..В назначенное время , мы вызвали человека ,для помощи с багажом и пошли забирать фотографии из fotopass. Но из Москвы позвонил муж ( который и оплачивал трансфер ) и сказал ,что таксист нас не может найти и уже нужно срочно выезжать ! Мы , успев распечатать только одно фото , все оставили и пошли на поиск водителя . Внизу нас ожидал работник отеля с нашим багажом . Он проводил нас до машины и мы направились в сторону аэропорта ,в недоумении что за спешка . Но через двадцать минут снова позвонил муж и сказал : Где вы и почему не выходите !!!! Оказывается наша оплаченная машина все продолжала ждать нас в Диснейленде . При этом водитель такси , в котором мы ехали назвал меня по имени ,назвал место назначения ... Итого ...девушка на ресепшн вместо того ,чтобы пропустить нужную ,оплаченную машину ,по всей видимости, заказала такси !!!! за которое мне пришлось заплатить ещё раз 😡 В отеле пришлось бросить фото ,которые хотелось забрать . Вообщем было испорчено настроение и впечатление от посещения Диснейленда.

Gudmarina
08.11.2018
6
Далеко не 5 Звездный
Плюсы:

Далеко не 5звезд. Заселяют не провожают. Чекаут в 11 утра. Немного задержались так они встали у дверей и ждали когда выйдем. Отношение сваливайте. Ребёнка на др не поздравили. Попросили стакана ждали...Развернуть

Далеко не 5звезд. Заселяют не провожают. Чекаут в 11 утра. Немного задержались так они встали у дверей и ждали когда выйдем. Отношение сваливайте. Ребёнка на др не поздравили. Попросили стакана ждали час. Халат и тапки ребёнку попросила к русскоговорящий но так и не принесли. Им неприятности через Букинг бронь и они это говорят вот типа фигу билеты так как не напрямую. В общем жесть.

Martamarta2012
04.10.2018
10
прекрасный отель для отдыха с ребенком
Плюсы:

отель светлый, тематический. большое внимание детям. специальное большое детское меню. просторные чистые номера. немного шумно и людно на завтраках. в целом очень довольны. на территорию Диснейленда...Развернуть

отель светлый, тематический. большое внимание детям. специальное большое детское меню. просторные чистые номера. немного шумно и людно на завтраках. в целом очень довольны. на территорию Диснейленда специальный проход без очереди жителям отеля. РЕКОМЕНДУЮ этот отель для отдыха с детками.

Irina онлайн Турагенство Lucky Tour
04.10.2018
10
Роскошный отель. Подарите сказку детям
Плюсы:

Отель восторг! Одни преимущества. Мы останавливались с сыном. Сказать, что он в восторге-это ничего не сказать! Волшебство началось с ресепшн, когда нас заселили в 9:00. Спасибо им огромное! Сам...Развернуть

Отель восторг! Одни преимущества. Мы останавливались с сыном. Сказать, что он в восторге-это ничего не сказать! Волшебство началось с ресепшн, когда нас заселили в 9:00. Спасибо им огромное! Сам номер-роскошен, постель очень удобная, ванна-больная и особенно понравилась косметика, которая вся в виде Микки ♥️ в номере кофемашина капсульная-спасение для меня, тк я встаю очень рано и мне необходима чашечка кофе. Проживая в гостинице, мы попадали в парки на пару часов раньше всех остальных, и Диснейленд был почти пуст, мы насладились этим сполна. Уборка номера восхитительна! А бассейн больше всего понравился сыну👍 спасибо этому отелю за сказку!

Евгений М
10.08.2018
6
Хорошее расположение, но сложные впечатления
Плюсы:

Мы были в отеле семьей в августе 2018 года. Жили в номере категории Classic. Расположение. У отеля хорошее расположение. Это самый главный плюс. Лучше нет. Утром позволяет воспользоваться в полной...Развернуть

Мы были в отеле семьей в августе 2018 года. Жили в номере категории Classic. Расположение. У отеля хорошее расположение. Это самый главный плюс. Лучше нет. Утром позволяет воспользоваться в полной мере дополнительным часом для посещения парка. И, если дети устали, то тоже очень удобно и быстро вернуться домой. Мы в 11.00 выезжали из отеля. Пробка несколько километров была только до паркинга парка.... Номерной фонд. Номера чистые, размер - с учетом стоимости - спорный, морально несколько устарели. На весь номер две розетки, из которых одна в ванной комнате для бритвы, а вторая в углу за столом в самом неудобном месте. Wi-Fi работает нестабильно и очень медленно. Устройства (а у нас их много) постоянно отключались. По большей части пользовались 3G. Персонал. Самая большая проблема отеля. Обслуживание на ресепшен отеля и стойке консьерж-службы напоминает известную сцену из мультфильма "Зверополис". Ключи от номера нам выдавали час. Для бронирования ВИП-гида по парку ушло 2 часа. Узнать детали шоу на территории парка тоже было весьма проблематично. Багаж наш просто потеряли. Т.е. его погрузили на тележку для багажа и не могли найти с 16.00 до 00.30 следующего дня. Нашли багаж только после того, как мы добились встречи с управляющим отеля, вышедшим в ночную смену - Аhmed'ом. Только он и сотрудник ресепшена Fathy действительно оказались компетентными работниками. До этого разговора все остальные сотрудники отеля разводили руками и предлагали нам подождать до утра, чтобы разобраться без багажа. И с учетом того, что у нас на две семьи было 4 детей. Отмечу, что Аhmed приложил силы к исправлению ситуации, нам подарили одну из самых дорогих вечерних программ отеля. Этому руководителю и Fathy выражаем свою благодарность. Питание. Завтраки, Room service обычные. Очередь на завтрак есть. Коктейли в баре вкусные. Ресторан один и если ресторан кем-то закрыт на мероприятие, то обедать в отеле негде, только в номере. Бассейн хороший, крытый но под шатром в саду, светлый, двери открыты, воздух хороший. Понравился. Около 15м, утром никого нет. Фитнесс очень простенький. Парк и Fast Track. На сайте отеля указано, что в стоимость нашей категории номеров (Сlassic) включен Fast Track. В реальности это один купон на человека в день. Этим купоном можно воспользоваться только с 10.00 до 13.00 и с 16.00 до вечера. Если купоном не воспользовались, то можно поменять его на другую дату. Если есть желание использовать Fast Track большее количество раз, то его нужно докупать за 15Евро на человека на аттракцион. Надо учитывать, что Fast Track не работает в дополнительное время с 08.30 до 10.00. И многие популярные аттракционы вообще не имеют Fast Track. В Walt Disney Studio ни на одном из популярных аттракционов Fast Track нет. Это не Америка... VIP Fast Track для категории Club - то же самое, но только безлимит. VIP- гид. По сути заменяет VIP Fast track. 1700Евро на компанию до 10человек на 5 часов. Дополнительный час - 340Евро. Он чуть быстрее тебя водит по парку, в очереди стоишь с ним вместе со всеми, если есть Fast Track - то в очереди Fast Track, если ее нет, то вместе со всеми. Т.е. если в компании 10 человек, то Fast Track на аттракцион обойдется 150Евро на компанию. Т.о. нужно пройти 12 аттракционов с учетом наличия купонов, чтобы Vip Гид окупился. Нужно быть очень большим любителем. Нам показалось, что самое лучшее встать пораньше, прийти к дополнительному времени для постояльцев отелей Диснейленда в 08.30 прокатиться на 5 аттракционах до 10часов (но работают не все аттракционы в это время), потом пойти в отель, отдохнуть у бассейна и вернуться в парк вечерком. Людей не так много, и можно без использования Fast Track, гидов и т.п. спокойно покататься и насладиться парком. Смотреть на световое шоу интереснее с площади. Из ресторана для Classic видно только верхнюю часть Замка Принцессы. Из Сlub видно хорошо, но далекова-то. Видна вся картина действа, но не так хорошо слышно музыку и видно детали изображений. А посмотреть есть что...

ozhura53
13.06.2018
10
Если Вы хотите подарить ребёнку сказку и для этого готовы расстаться с деньгами:)))
Плюсы:

Сказать можно только одно: это было сказочно великолепно. Вы, конечно же, читали роман «Унесённые ветром».... Так вот, когда Вы входите в отель - Вы там. Понимаю, что скажете «Сказки Уолта Диснея» и...Развернуть

Сказать можно только одно: это было сказочно великолепно. Вы, конечно же, читали роман «Унесённые ветром».... Так вот, когда Вы входите в отель - Вы там. Понимаю, что скажете «Сказки Уолта Диснея» и «Унесённые ветро» - где связь?! Честно - не знаю. Но для меня - после ночи в отеле - связь очевидна. Это сказка в каждой детали... Одежда персонала - иллюстрация к книге... Интерьер - тоже со страниц книги... Да, это дорого (для меня как матери - одиночки), но ради глаз ребёнка, который на ужине обнимает Микки, а за завтраком - Плуто, стОит жить... Сэкономить, в принципе, можно: не заходим в магазины, кушаем в Дисней Деревне в двух минутах от отеля. Но хотя бы ночь - несмотря на цену - проведите в этом отеле. Сказка того заслуживает.

Vladimir_446
09.06.2018
10
Честных 5 звёзд в волшебном месте
Плюсы:

Останавливались тут первый раз. Если честно, не могу поддержать отзывы об очередях на завтрак и отсутствии детских халатов - и халаты с тапочками для детей были, и очередей на завтрак не было. Может...Развернуть

Останавливались тут первый раз. Если честно, не могу поддержать отзывы об очередях на завтрак и отсутствии детских халатов - и халаты с тапочками для детей были, и очередей на завтрак не было. Может просто повезло, хотя жили 4 дня. Расположен отели идеально, много чего включено в стоимость, и это оправдывает дороговизну. Сервис отличный, рестораны достойные, бассейн очень приличный - в общем могу рекомендовать всем, у кого есть для этого некоторые средства 🤨

Alexander Kabanov
19.04.2018
10
Сказочный отдых
Плюсы:

Я уже бывал в Диснейленде раннее, и однозначно решил, что на пятилетие своей дочери, я повезу её именно сюда. Отель находится прям между Disney Park и Disney Studio. Дизайн выполнен в тематическом...Развернуть

Я уже бывал в Диснейленде раннее, и однозначно решил, что на пятилетие своей дочери, я повезу её именно сюда. Отель находится прям между Disney Park и Disney Studio. Дизайн выполнен в тематическом стиле на высшем уровне. Лестницы, шторы, кровати, двери и собственно сам персонал как будто выдернуты из какого-то диснеевского мультфильма. Все очень внимательные и приветливые. Не возникло ни малейших неудобств. Обязательно вернусь сюда ещё не один раз. Супер!

liza55555
18.04.2018
8
Ожившая сказка.
Плюсы:

Как многие уже писали, очень трудно оценивать отель отдельно, а начинаешь его оценивать в купе с парком. Из больших плюсов это расположение (в течении дня можно придти передохнуть/переодеть детей) И...Развернуть

Как многие уже писали, очень трудно оценивать отель отдельно, а начинаешь его оценивать в купе с парком. Из больших плюсов это расположение (в течении дня можно придти передохнуть/переодеть детей) И вечером, после проведённого дня в парке, счастлив как можно быстрее оказаться в номере. Антураж ( девочки были счастливы, что живут в замке). Номер тоже стилизован до мелочей ( шампуньки в ванной с ушками Мики, мебель и даже зеркало в ванной все с тематикой Диснея). Удивило, что нет зубных принадлежностей. Халаты/тапочки только для взрослых. Кто-то писал, что при заселении были подарки-игрушки и десерты, у нас ничего не было...) Ещё приятно, что готовили номер ко сну ( закрывали шторы и клали шоколадочки на подушки). Весь персонал в костюмах. Сам отель не новый, но можно списать уже на винтажность ( все чистенько, но потрепанно). На 5 звёзд конечно не тянет, даже с большой натяжкой. Из минусов очереди Приехали и стояли на рецепшине минут 30 на регистрации... На завтрак, если не придти к 7.30-7.40, то тоже попадаешь в очередь....( и мы были в апреле, боюсь представить, что в высокий сезон). Завтраки вкусные, выбор большой. Все рестораны по-предварительному бронированию ( день в день попасть очень трудно) Ещё, после нашего отъезда, с Карты списали 150€, за, что не понятно! Дозвониться до отеля так и не смогли. В целом, если едите в Дисней Ленд с маленькими детьми, то лучше расположения не найти, все минусы нивелируются этим! Бронировать лучше на официальном сайте ( всегда есть какие-то Акции).

adellolol
26.03.2018
8
Отель Диснейленд
Плюсы:

Сделали подарок сыну на день рождения. Оказались в атмосфере сказки.Парк это чудеса,множество сказочных персонажей,красивые шоу и парады.От администрации отеля хотелось бы:когда приезжает семья из...Развернуть

Сделали подарок сыну на день рождения. Оказались в атмосфере сказки.Парк это чудеса,множество сказочных персонажей,красивые шоу и парады.От администрации отеля хотелось бы:когда приезжает семья из 4-х человек,обеспечить в номере,все необходимое для четверых,по факту,в номере все только для 2х человек; наличие питьевой воды в номере-отель позиционируется,как 5 звезд,отсутствие зубных пренадлежностей.И самое главное:когда у ребенка день рождения,хотелось бы,комплимента от отеля (во многих отелях,даже на день рождения взрослого,были небольшие комплименты).Во всех ресторанах огромные очереди,поэтому продумывайте свое питание заранее,но при бронировании можно попасть,в любой ресторан,питание очень качественное и вкусное. Все остальное,выше всех похвал. Хотелось бы вернуться в это место снова.

Elena G
23.01.2018
10
Сказочный отель!
Плюсы:

Мы подарили поездку в Дисней лэнд на пятилетие нашим двойняшка. Дети были в полном восторге. Вот уже почти год как они постоянно вспоминают спрашивают когда мы туда вернемся. Это настоящий сказочный...Развернуть

Мы подарили поездку в Дисней лэнд на пятилетие нашим двойняшка. Дети были в полном восторге. Вот уже почти год как они постоянно вспоминают спрашивают когда мы туда вернемся. Это настоящий сказочный отель для настоящих принцесс. А для взрослых великолепный ресторан с отличной кухней. Обязательно нужно забронировать ужин для детей с принцессами заранее иначе не попадете.

AlexVladimir88
31.10.2017
6
Действительно неплохо
Плюсы:

Если рассматривать этот отель в отрыве от самого Диснейлэнда - то это три звезды. Отель не новый, я бы сказала, что очень и очень ретро. Из плюсов: конечно же, ближайшее расположение к парку...Развернуть

Если рассматривать этот отель в отрыве от самого Диснейлэнда - то это три звезды. Отель не новый, я бы сказала, что очень и очень ретро. Из плюсов: конечно же, ближайшее расположение к парку Диснея! Ростовые куклы в отеле и возможность с ними сфотографироваться и взять автограф (очень качественные и сами актеры на высоте). Но, это одна кукла, огороженная канатом (например, Микки или Плуто рядом с рестораном во время завтрака) с очередью человек в 5-10, что бы с ней сфотографироваться. И один раз мы видели Бэль в обед. Все. Настоящие камины. Иногда играет живая музыка в лобби. Приятно, что детские игрушки, с которыми спят дети, заботливо уложены в кровать к вечеру и лежат маленькие шоколадки. Оформление с персонажами и сюжетами из любимых сказок (например, на зеркале в ванной были вырезаны белоснежка и 7 гномов, дверная ручка с феей динь-динь). При бронировании на офиц сайте в пакет входят билеты для входа в диснейлэнд и дисней студио и один на человека фаст пасс, который можно использовать на один аттракцион в день. Персонал очень милый. Минусы: может быть очень большая и долгая очередь на ресепшн. Сразу бросилось в глаза на входе в номер - для двух взрослых и двух детей в номере было два взрослых халата и двое тапочек для взрослых. А дети как-будто в этом не нуждаются (хотя отель вообще должен быть построен для детей). Нет даже одной бутылки воды при заезде!!! Для меня это оказалось просто дикостью. Причем при отеле нет даже мини-супермаркета, что бы можно было эту бутылку воды купить! Хотя лежит кофейный и чайный набор, электрический чайник и капсульная кофе-машина. Минибар без депозита закрыт. Нет зубных щеток и пасты. Только два шампуня, два геля для душа, один кондиционер и один лосьон для тела (причем запах травяной на любителя), соль для ванны и одна шапочка, 4 ватных палочки и 2 ватных диска. Больше ничего. На четверых. Для детей младше трех лет не предусмотрено вообще ничего. Высоченные раковины, в которых даже моей 135 сантиметровой семилетке было неудобно чистить зубы. Неудобный туалет без детского сиденья. Очень скользкая и опасная ванная. Завтраки были все три дня одинаковые и совершенно не для отеля 5* (горячих блюд очень мало и для детей почти ничего полезного). Ресторан Калифорния гриль - ничего вкусного и очень дорого. Опять же, нет продуманного меню для детей (заказала дочери говядину из детского сета, уточнила прожарку welldone, в итоге принесли medium). К слову, никаких мультяшных героев ни за ужином ни за завтраком нет. Для тех, кто едет первый раз в диснейлэнд - вполне можно остановиться в этом отеле, ради приключения. Второй раз - однозначно нет.

Inna-ak
07.10.2017
8
Хороший отель в Disneyland
Плюсы:

Понравился номер : светлый и просторный, просторный санузел, вкусные завтраки, хороший ресторан с буфетом, постоянно ходят ростовые куклы-персонажи мультфильмов - дети фотографируются, берут...Развернуть

Понравился номер : светлый и просторный, просторный санузел, вкусные завтраки, хороший ресторан с буфетом, постоянно ходят ростовые куклы-персонажи мультфильмов - дети фотографируются, берут автографы. Все рядом: оба парка и Disney Village

Genzikai
05.09.2017
10
Это сказка!
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле семьёй пять дней. Отель конструктивно является частью Парка Диснейленд, расположен над и рядом с центральным входом. Площадь отеля просто огромная. Интерьер, как будто оказался...Развернуть

Отдыхали в этом отеле семьёй пять дней. Отель конструктивно является частью Парка Диснейленд, расположен над и рядом с центральным входом. Площадь отеля просто огромная. Интерьер, как будто оказался в одном из классических мультфильмов Диснея про принцесс. Холл громадный, с камином, большая лестница. При размещении немного ждали, была очередь на ресепшн. Номер с двумя кроватями, все красиво и элегантно. Окна выходили прямо на центральный вход в Парк. Длинные извилистые коридоры. Повышенное постоянное внимание персонала к детям, вся эта сказка для них! Уборка номера идеальная. Каждый вечер в номере оставляют десерты и шоколад. Все мягкие игрушки выкладывали ребёнку на постель. Герои мультфильмов ходят прямо в отеле, подходят к детям, не нужно их ловить в Парке, и самое главное стоять подолгу в очереди на автограф. Очень здорово! Дети и взрослые в восторге! Билеты в Парк входили в стоимость, поэтому мы свободно посещали Парк в течение всего периода проживания. Мы брали завтраки. Интерьер помещения для завтрака оформлен как детская комната для мальчиков, на потолке например подвешены большие самолеты. Завтраки вкусные и разнообразные. Несмотря на то, что проживать в отеле достаточно дорого, очень много постояльцев. Даже немного приходилось искать столик на завтраке. Отдельно бронировали ужин в ресторане отеля, дорого, но он вне всяких похвал! Очень удобно, что бронирование мест в кафе в Парке возможно на отдельной стойке отеля. В отеле есть русскоговорящий персонал. Есть также магазин с Диснеевской атрибутикой. Рядом с отелем расположена конечная станция электрички, которая курсирует в Париж. В общем, впечатления от отеля, как и от Парка Диснейленд, просто сказочные!

P4527AZolgas
26.06.2017
10
Очень понравилось
Плюсы:

Все понравилось. Семьёй были уже второй раз. Замечательное питание, месторасположение отличное. Персонажи сами подходят , фотографируются и играют с детьми. Не нужно стоять в очереди за автографом....Развернуть

Все понравилось. Семьёй были уже второй раз. Замечательное питание, месторасположение отличное. Персонажи сами подходят , фотографируются и играют с детьми. Не нужно стоять в очереди за автографом. Номера большие: все есть .

OlesyaStep
06.06.2017
10
Потрясающих три дня в сказке
Плюсы:

Диснейленд отель, расположен в самом парке, с отдельным входом. Сам отель не новый, но ОЧЕЕЕЕНЬ милый, мультяшный.....Все в тематике дисней. Класс! Совет- по системе все включено, заранее ...Развернуть

Диснейленд отель, расположен в самом парке, с отдельным входом. Сам отель не новый, но ОЧЕЕЕЕНЬ милый, мультяшный.....Все в тематике дисней. Класс! Совет- по системе все включено, заранее бронируйте, ресторан на втором этаже, прекрасный (моллюски, креветки, большой выбор мяса...) , даже стакан воды в стоимость не входит. Завтраки, так же бронируйте.

Sabitov
18.05.2017
10
Самый лучший отель Диснея
Плюсы:

Бронировали две ночи, три дня. Отель недешёвый, но оправдывает затраты на все сто. Находится при входе в парк, нет необходимости идти куда-то пешком или ехать на шатле. Есть возможность в любой...Развернуть

Бронировали две ночи, три дня. Отель недешёвый, но оправдывает затраты на все сто. Находится при входе в парк, нет необходимости идти куда-то пешком или ехать на шатле. Есть возможность в любой момент вернуться в отель, передохнуть. Качество номерного фонда неплохое, завтрак отличный. Рекомендую. Очень приличный ресторан. Возможна очередь на ресепшене при заселении.

Veronica F
02.05.2017
10
Оно того стоит!
Плюсы:

Даже не ожидала, что можно почувствовать себя действительно гостями в сказочном замке..Обстановка одновременно домашняя и торжественная.Все девочки тут-принцессы. К ним так весь персонал и...Развернуть

Даже не ожидала, что можно почувствовать себя действительно гостями в сказочном замке..Обстановка одновременно домашняя и торжественная.Все девочки тут-принцессы. К ним так весь персонал и обращается. Непосредственная близость к парку. Все герои мультфильмов каждое утро в отеле устраивают фотосессии.В ресторане готовят очень вкусно.. Из минусов- уборка в номере прямо сказать не очень.. Посуду могут не помыть, стол не протереть. Странно для отеля 5 звёзд. Но достоинств гораздо больше конечно..

Yulia E
13.04.2017
10
Не читайте негативных отзывов)
Плюсы:

Перед поездкой я очень тщательно изучила все отзывы по этому отелю и была в замешательстве. С одной стороны - единственная пятерка в округе. За весьма приличную сумму денег. С другой - отзывы о...Развернуть

Перед поездкой я очень тщательно изучила все отзывы по этому отелю и была в замешательстве. С одной стороны - единственная пятерка в округе. За весьма приличную сумму денег. С другой - отзывы о старости, плесени и прочем..... Но в итоге все-таки решились и поехали, ибо отзывы о других отелях и отелях-партнерах были еще хуже.. Итак. Расположение - мечта! Но это в том случае, если Вы приехали именно в Диснейленд. Вышел и ты уже в парке) Для прогулок по Парижу - далековато.Очень удобны специальные часы - с 8 утра. Конечно, часть аттракционов не работает. Зато можно пофотографировать не такой забитый парк. Долго мучались с выбором номера. В итоге решили взять обычные стандарты) Брали два номера рядом, смежные (ездили семьями с друзьями). В номере 2 двухспальные кровати (140 см , а не 160, для двух взрослых тесновато). Зато никаких заморочек с раскладушками, Номер по площади весьма приличный для Европы. Вместительный шкаф, куча вешалок, сейф. Столик с двумя креслами в уголке. И большой шкаф в номере с телевизором, чайным набором и прочим. Все не новое, сильно не новое, все-таки отелю приличное количество лет. НО - все красиво старится. Нет ощущения помойки и хлама. Например с большим трудом выдвигались ящики в шкафу. Но это не вызывало раздражения. Наоборот - какой то интерес, как будто ты уже на аттракционе) Ты как будто попал в то время. В ванной все рабочее, тоже внешне очень приличное. Ни плесени, ни вони, ничего. В номере чайник, чай кофе, набор посуды. Отдельно хочется отметить уборку (один раз в день, но очень стараются) и особое отношение к деткам. В первый день нас ждали подарки в виде мягких игрушек, во второй небольшие сувенирчики. Ежедневные шоколадки на кроватях и ежедневные комплименты - очень милые десерты. Красиво оформленные, вкусные, и неизменно подписанные одним из героев диснеевских сказок). В номере присутствует гладильная доска и утюг, за что отдельное человеческое спасибо. Холл и входная группа просто завораживают. Очень впечатляет. Уютно) И никакого впечатления "проходного двора", как прочитала в одном из отзывов. Ресепшн, заселение - на отлично. быстро и по делу. Сдача номера так же. Guest Relation - на 4 с плюсом. Был зверски замучен моими ежедневными обращениями с резервом ресторанов и вызовом такси, но с честью справился. 4 за то что в дождливый день зонтик мне предложили купить в магазине в отеле (там его, кстати, даже не было). Обычно или зонтик или дождевик все-таки предлагают гостям пятизвездочного отеля. Питание. Двояко. Брали отель по акции - заплати за завтраки, получи полный пансион. Завтраки в отеле - нам понравилось. Но можно постоять в очереди, если пришел не к открытию. Народу очень много, даже не в сезон. Мы приходили к открытию. Завтрак по наполнению очень приличный, вкусный. А дальше начинаются проблемы. Резервировать столы надо заранее. Сильно заранее, Мы этого не сделали (не смогли дозвониться), в результате на ужин нам смогли предложить только время 22.30. Дети в это время были уже в невменяемом состоянии. Та же ситуация с обедами - на обеды выдают талоны, обедать можно в ресторанах парка. Но запись тоже ужасная. Во все приличные места не пробиться. С трудом сходили пообедать с принцессами (в парке диснейленд), в реми так и не попали. Кстати, обед с принцессами очень рекомендую маленьким леди) Родителям не забыть фотоаппараты) И терпение). Еще ресторан Walt понравился. Вкусно, правда очень медленное обслуживание, Ужинать предпочитали в ресторане в отеле. Там 2 ресторана, расположены друг напротив друга. В Inventions шведский стол. Очень неплохой. Туда каждый вечер приходят герои мультфильмов, Детки с ними с радостью обнимаются и фотографируются) Второй California Grill - из непонятого. Персонажи туда не приходят (хотя прям дверь в дверь), по еде тоже не очень нам понравился. Хотя тут уж на вкус и цвет. Еще один ужин потратили на буффало шоу - отвратительная еда, посредственное шоу - не понравилось совершенно. Для любителей шоппинга - в 5 минутах езды от парка (15 евро на такси на шестерых, говорят можно и пешком дойти) очень приличный аутлет и большой торговый центр) Это когда устанешь от мультяшных персонажей) В итоге - дети и большая часть взрослых в восторге от проведенного времени. Очень запоминающаяся поездка. Отель рекомендую) Ощущение сказки не покидает до сих пор. Не обращайте внимания на очень негативные отзывы - все зависит от вашего восприятия и настроения. Надо сделать собственные выводы о месте) Тем более когда мы говорим о таком месте, как Диснейленд!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!