Отель Sokos Helsinki 4* (Хельсинки, Финляндия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Sokos Helsinki 

Услуги в отеле Sokos Helsinki 

Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Общие услуги
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
C гипоаллергенной обстановкой
Люкс для новобрачных
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Интернет
Wi-Fi
Здоровье и красота
Сауна
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
8.1
Хорошие отзывы97 шт.
Средние отзывы16 шт.
Плохие отзывы11 шт.
8.3Номера59 шт.
9.6Расположение70 шт.
8.5Обслуживание93 шт.
8.2Цена/Качество68 шт.
8.6Чистота62 шт.
0Питание0 шт.
Johanna K
17.03.2024
8
Очень хороший
Плюсы:

Я был в командировке. Расположение отеля действительно хорошее. Ближайший вход в метро находится примерно в 50 метрах от входной двери отеля, поэтому некоторым легко зайти по мере необходимости....Развернуть

Я был в командировке. Расположение отеля действительно хорошее. Ближайший вход в метро находится примерно в 50 метрах от входной двери отеля, поэтому некоторым легко зайти по мере необходимости. Отель недавно отремонтирован, чистый и уютный. Кровать была удобной, полотенца очень мягкие и пушистые. В комнате не было настоящего рабочего места, но работать в вестибюле, похоже, было довольно популярно.

Beth
16.03.2024
10
Отличный отдых!
Плюсы:

Прекрасные номера, дружелюбный персонал и отличный завтрак. Декор великолепен, и расположение отличное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, а вокруг...Развернуть

Прекрасные номера, дружелюбный персонал и отличный завтрак. Декор великолепен, и расположение отличное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, а вокруг есть рестораны. Незначительным моментом является то, что звукоизоляция номеров не идеальна, так как слышно, как закрываются двери и лифт движется вверх и вниз. Однако я понимаю, что это старое здание, и поэтому его нелегко починить, к тому же оно нас не слишком беспокоило.

Schhel
06.12.2023
10
Отличный отель в идеальном месте
Плюсы:

Забронировал этот отель из-за удобного расположения. В нескольких минутах от железнодорожного вокзала, набережной, магазинов и основных туристических объектов. Я приехал поздно вечером и сначала не...Развернуть

Забронировал этот отель из-за удобного расположения. В нескольких минутах от железнодорожного вокзала, набережной, магазинов и основных туристических объектов. Я приехал поздно вечером и сначала не был в этом уверен. Стойка регистрации находится в баре/холле, и я думал, что забронировал общежитие. Будьте уверены, номера очень красивые и удобные, завтрак вкусный, а персонал очень приятный и услужливый. Это также отличное соотношение цены и качества. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что в моей комнате не было стола, поэтому я пошел в вестибюль поработать. В целом очень рекомендую этот немного необычный отель.

Marde M
12.10.2023
10
Как вернуться домой
Плюсы:

Весь персонал очень дружелюбный, услужливый и добрый. Спасибо! Номер идеально подходит для всех моих запросов. Регистрация заезда проходит гладко, а выезд, если это возможно, еще более плавный....Развернуть

Весь персонал очень дружелюбный, услужливый и добрый. Спасибо! Номер идеально подходит для всех моих запросов. Регистрация заезда проходит гладко, а выезд, если это возможно, еще более плавный. Финские ягоды хороши на завтрак (если есть).

thomasvochten
11.09.2023
8
Очень приличный отель прямо в центре города
Плюсы:

Этот отель мне порекомендовал местный житель. Регистрация прошла безболезненно, с очень дружелюбным администратором. Хороший современный и чистый номер, в котором более чем достаточно места для...Развернуть

Этот отель мне порекомендовал местный житель. Регистрация прошла безболезненно, с очень дружелюбным администратором. Хороший современный и чистый номер, в котором более чем достаточно места для передвижения. Однако нет рабочего стола, что кажется странным для отеля, который также обслуживает деловых людей. Достаточно приличный Wi-Fi. Кондиционер работал, но его можно было выключить только до 20 градусов. Хороший завтрак с большим выбором - по выходным может быть довольно людно, в основном с 9 утра. В номере был очень хороший душ (тогда от меня всегда были бонусные баллы). Единственной странностью была уборка: за три дня моего пребывания там никто не убирался и даже не заходил в комнату, хотя я повесила табличку на двери. Я определенно посетил бы этот отель снова.

Yvette L
30.08.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Это отличный отель во всех отношениях. Первая комната, которую нам дали, была маленькой, с унылым видом на внутренний двор, но когда мы выразили разочарование на стойке регистрации, нас перевели в...Развернуть

Это отличный отель во всех отношениях. Первая комната, которую нам дали, была маленькой, с унылым видом на внутренний двор, но когда мы выразили разочарование на стойке регистрации, нас перевели в комнату побольше с видом на собор Хельсинки. Моему пожилому отцу также бесплатно повысили категорию номера до номера, более подходящего для его проблем с передвижением, и все это благодаря доброте и оперативности администратора Аниты Макрей, которая также дала нам несколько очень полезных практических туристических советов. Здесь есть и сауна, и тренажерный зал, и три лифта, так что вам никогда не придется ждать слишком долго. Кровати в отеле были очень удобными, а номера полностью звукоизолированы. В каждом номере был хороший утюг и гладильная доска, что очень пригодилось. Отель находится в идеальном месте, всего в пяти минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала и недалеко от всех основных достопримечательностей. Это также очень близко к многочисленным ресторанам, и ужин в самом ресторане отеля был хорошим. Завтрак был разнообразным и вкусным. Только пара очень маленьких минусов: в шкафах мало места для хранения вещей, а окна можно было бы почистить. Ресторан также закрылся немного раньше. В остальном очень положительный опыт.

Juhnu
25.08.2023
8
Отличный сервис, хороший отель!
Плюсы:

Приехал на одну ночь с женой. Легкая регистрация, отличный завтрак, не громоздкий. Мы запросили продление chwckout из-за других наших событий и смогли продлить его до 1500 . Спасибо вам лично за...Развернуть

Приехал на одну ночь с женой. Легкая регистрация, отличный завтрак, не громоздкий. Мы запросили продление chwckout из-за других наших событий и смогли продлить его до 1500 . Спасибо вам лично за решение проблемы позднего выезда. В целом отличный сервис и хороший отель. Буду использовать снова.

ect5v
13.08.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Отличное место для отдыха. Кровать мягкая, номер уютный, все очень чисто. Персонал на стойке регистрации был также очень дружелюбным и услужливым. Моя коллега случайно забронировала другой отель...Развернуть

Отличное место для отдыха. Кровать мягкая, номер уютный, все очень чисто. Персонал на стойке регистрации был также очень дружелюбным и услужливым. Моя коллега случайно забронировала другой отель sokos в Хельсинки, и они сделали все возможное и помогли ей отменить это бронирование и забронировать правильный отель.

Pilvik
01.08.2023
10
Красиво отреставрированный стильный отель в центре Хельсинки
Плюсы:

Красивые стильные номера. Очень хорошее расположение в самом центре города Хельсинки. Рядом ж/д вокзал и все основные достопримечательности. Хороший завтрак и обслуживание. Я остался со своей...Развернуть

Красивые стильные номера. Очень хорошее расположение в самом центре города Хельсинки. Рядом ж/д вокзал и все основные достопримечательности. Хороший завтрак и обслуживание. Я остался со своей 20-летней дочерью, и мы оба были очень счастливы. Я очень рекомендую.

Kaisa L
30.07.2023
10
Отдых на выходных
Плюсы:

Мы получили номер немного позже, чем ожидалось, но стойка регистрации (Санни) справилась с ситуацией на удивление хорошо, так как нам предложили бесплатные напитки в баре отеля. У нас был двухместный...Развернуть

Мы получили номер немного позже, чем ожидалось, но стойка регистрации (Санни) справилась с ситуацией на удивление хорошо, так как нам предложили бесплатные напитки в баре отеля. У нас был двухместный номер с ванной, кровать была очень удобной, все было идеально. Расположение было отличным, и завтрак был просто супер, приятное отличие от обычного с большим количеством свежих фруктов и коктейлей. Определенно поехал бы туда снова!

DARREN M
27.07.2023
10
Идеальный отель для Хельсинки
Плюсы:

Прекрасный отель с прекрасным расположением и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и всех городских достопримечательностей. Это было всего в двух кварталах от эспланады и всех...Развернуть

Прекрасный отель с прекрасным расположением и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и всех городских достопримечательностей. Это было всего в двух кварталах от эспланады и всех других ресторанов и т. Д. Отличный завтрак действительно стоит своих денег, а номера были красивыми и тихими.

Kaija
27.07.2023
10
Отличный отель, Соло-отель Хельсинки
Плюсы:

Очень хорошее расположение прямо в центре города, красивый и тихий номер, отличная кровать с превосходным покрытием и очень много волн. Очень вежливое обслуживание и хороший завтрак. Во всем отличный...Развернуть

Очень хорошее расположение прямо в центре города, красивый и тихий номер, отличная кровать с превосходным покрытием и очень много волн. Очень вежливое обслуживание и хороший завтрак. Во всем отличный выбор, чтобы переночевать в Хельсинки.

D P
25.07.2023
8
Идеально расположенный по отличному соотношению цена/качество.
Плюсы:

Фантастически расположенный в городе с ресторанами прямо за дверью и в нескольких минутах ходьбы от любого места. Это свойство было хорошей ценой для его расположения, а номера были современными и...Развернуть

Фантастически расположенный в городе с ресторанами прямо за дверью и в нескольких минутах ходьбы от любого места. Это свойство было хорошей ценой для его расположения, а номера были современными и яркими. К сожалению, у нас был номер с односпальными кроватями, когда мы просили двухместный номер, но в остальном он был прекрасным и удобным, а кровать очень удобной. Завтрак был фантастическим, с массой на выбор, поэтому мы очень довольны нашим пребыванием здесь.

Minna H
22.07.2023
10
Прекрасный отдых в Solo Sokos Hotel Helsinki
Плюсы:

Замечательный отдых в отеле Solo Sokos Hotel Helsinki! Я собирался на свадьбу и надеялся получить номер около 12 часов для подготовки. Прием может организовать это, и я очень ценю это. Расположение...Развернуть

Замечательный отдых в отеле Solo Sokos Hotel Helsinki! Я собирался на свадьбу и надеялся получить номер около 12 часов для подготовки. Прием может организовать это, и я очень ценю это. Расположение отеля отличное, недалеко от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от Кауппатори, где можно пройтись по магазинам. Комната была очень опрятной, прекрасная кровать и так много подушек на выбор. Завтрак был восхитительным, очень разнообразным и высококлассным, а приятная музыка сделала время завтрака спокойным и приятным. Персонал в отеле, особенно на стойке регистрации и в ресторанах, был очень вежливым и услужливым. Спасибо за очень приятное пребывание в отеле.

Voyage13312536494
24.04.2023
4
Худший гостиничный номер когда-либо
Минусы:

Я могу только предположить, что мое лицо не привлекало администратора, который предоставил мне ужасный номер. Для меня, как постоянного клиента Sokos Hotel, это было четким заявлением, чтобы я больше...Развернуть

Я могу только предположить, что мое лицо не привлекало администратора, который предоставил мне ужасный номер. Для меня, как постоянного клиента Sokos Hotel, это было четким заявлением, чтобы я больше не приезжал в этот отель. Чтобы добраться до этой самой дальней комнаты, вам нужно было в конце коридора подняться по лестнице в никуда, а затем снова спуститься вниз (конечно волоча свой багаж), пройти через очень узкий коридор и в конце концов вы нашли одну полностью изолированную комнату, которая Возможно, раньше было какое-то хранилище или что-то в этом роде. Был кондиционер, но только в ванной, поэтому в ванной было холодно, а в остальной части комнаты было жарко. Дверь в ванную нельзя было оставить открытой, так как кондиционер работал очень громко. Окно было в никуда, как и следовало ожидать. Также обратите внимание, что в отеле нет возможности купить закуски и тому подобное. Жаль, раньше мне нравился этот отель.

Deirdre the Dub
19.03.2023
10
Отличные удобства и завтрак "шведский стол"
Плюсы:

Отель очень центральный, и мы могли легко ходить везде. От регистрации до выезда наш опыт был превосходным. В номере было все необходимое для нашего пребывания на 1 ночь. Мы с дочерью приехали во...Развернуть

Отель очень центральный, и мы могли легко ходить везде. От регистрации до выезда наш опыт был превосходным. В номере было все необходимое для нашего пребывания на 1 ночь. Мы с дочерью приехали во второй половине дня. Регистрация была дружелюбной с администратором, говорящим с нами на английском языке. В нашем номере были две односпальные кровати с промежутком между ними. Многие подушки были доставлены из чистого белья с примечанием, объясняющим различные размеры, чтобы мы могли выбрать идеальные подушки. Кровати были удобными. В комнате было идеально чисто. Ванная была прекрасной, с большим количеством полотенец и туалетной бумаги. По телевизору было легко ориентироваться и было много станций. Чайник, утюг и фен предоставляются. Молоко не поставлялось, и когда мы спросили на стойке регистрации, нам дали немного свежего молока для чая и кофе. Завтрак "шведский стол" был сытным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Лучший завтрак "шведский стол", который я когда-либо видел.

DJ R
01.03.2023
4
������������ ������ ������ �������������������� ����������. ������������ ������ ����������.
Минусы:

�� �������������� ���������� �� �������������� ������������ ������. ����������-���� ���� ������ ������������, �������������� �� ������������ ������������������. ������������ ������ ������������....Развернуть

�� �������������� ���������� �� �������������� ������������ ������. ����������-���� ���� ������ ������������, �������������� �� ������������ ������������������. ������������ ������ ������������. ������-������������, ���������������� �� ������������������������ ������������, ������������ �������� �� ������������. ���������� ��������������. �� �������������� ������������ ����������������������, �������������� �������������������� ������������������. �������� ��������������. ������������ ���������������� ���������������������� �������� ���������������������� ����������-���� ���������������������� ��������������������. �� ���������������������� ������������ �� ���������� ������������ �������� ��������. �� ������ ����������������������, ������ �������� ���� �������� �������������� ������������ ������ ����������������.

Amanda C
01.02.2023
10
�������������� ����������!
Плюсы:

���������� �������������������� �� �������������� ����������, �� �� ������ ������ �������������� ����������. �������������� �������� ��������������������, ������ ���������� ����������������������....Развернуть

���������� �������������������� �� �������������� ����������, �� �� ������ ������ �������������� ����������. �������������� �������� ��������������������, ������ ���������� ����������������������. ���������������������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� �� �� ������������������. �������� �������� ���������������� ��������������, ���� ���� �������� ������������������ ������ ��������������������.

MrJyrki
13.12.2022
10
Близко ко всему отправить недавно восстановленный
Плюсы:

Я могу искренне дать отелю пять звезд. Отличные номера, отличное расположение, хороший завтрак и прекрасно отреставрированный декор 20-х годов. Хороший выбор для отдыха, бизнеса или отдыха. Короткое...Развернуть

Я могу искренне дать отелю пять звезд. Отличные номера, отличное расположение, хороший завтрак и прекрасно отреставрированный декор 20-х годов. Хороший выбор для отдыха, бизнеса или отдыха. Короткое расстояние до всех основных достопримечательностей и ночной жизни. Здесь вам не нужно брать убер или такси, так как трамваи, автобусы, поезда и даже паромы Таллинна и Стокгольма находятся в нескольких минутах ходьбы.

MrJyrki
06.12.2022
4
Лед нельзя брать с собой в комнату
Минусы:

Предупреждение на месте. Я довольно часто посещаю отели и впервые в жизни столкнулся с самым странным правилом в отеле. Я попросил айс взять с собой в комнату. Я купил Pepsi в местном магазине, и...Развернуть

Предупреждение на месте. Я довольно часто посещаю отели и впервые в жизни столкнулся с самым странным правилом в отеле. Я попросил айс взять с собой в комнату. Я купил Pepsi в местном магазине, и она была теплой. Девушка на стойке регистрации сказала мне с горящими глазами, что нельзя брать лед в номер для собственных напитков, так как отель является лицензированной зоной. Я местный и хорошо знаю местное законодательство и что это не факт. Но я чувствую, что предупреждение на месте, так как никаких извинений не было представлено, и она сказала, что это политика всей сети Sokos Hotel. Сильно сомневаюсь в этом и надеюсь, что на мой отзыв ответят вышестоящие инстанции в компании.

Will B
30.10.2022
6
Не оправдал ожиданий
Плюсы:

Когда я прибыл в отель около 8 . 15 вечера, я решил использовать автомат самопроверки, так как они оба были свободны, и была очередь на стойку регистрации. Однако машина заявила, что мой номер не...Развернуть

Когда я прибыл в отель около 8 . 15 вечера, я решил использовать автомат самопроверки, так как они оба были свободны, и была очередь на стойку регистрации. Однако машина заявила, что мой номер не готов, и поэтому не позволила мне заселиться. Так что я встал в очередь, как и все остальные люди, так как никто не пользовался машинами. Постояв в очереди довольно долго, я наконец добрался до стойки. Я заполнил предоставленную форму необходимой им информацией, которая по какой-то причине включала мой идентификационный номер. Регистрация и оплата заняли довольно много времени, и все это время у администратора была моя форма и информация на столе таким образом, что любой там мог легко увидеть всю мою информацию (включая мой идентификационный номер). За две ночи я не раз просыпался посреди ночи, когда вдруг ниоткуда загорался весь свет в моей комнате. Несмотря на то, что у кровати был выключатель света с надписью «Все выключено», не весь свет выключался, когда вы использовали выключатель. Вместо этого каждый раз приходилось вставать с кровати, чтобы выключить настольную лампу. Судя по всему, это был свет, управляемый движением, который загорался, когда я ворочался в постели во время сна. Зона для завтрака была переполнена. Было несколько вариантов для веганов, но выбор был ограничен. Таким образом, если вы останавливаетесь в отеле дольше, чем на несколько ночей, завтрак становится однообразным, особенно если вы хотите чувствовать себя сытым. Там была табличка, в которой говорилось, что нужно попросить сотрудников о веганских теплых блюдах. Когда я это сделал, сотрудник, похоже, понятия не имел, о чем я говорю. Когда я наконец получил еду после ожидания около 10-15 минут, это были соевые шарики, которые можно купить в супермаркете. В наличии были маленькие баночки с соевым йогуртом. Наливая йогурт на хлопья, я заметил, что срок годности йогурта истек больше недели назад. Когда я пошел сказать персоналу и попросить новый, они сказали, что у них его нет. Не было никаких извинений, что они подавали просроченную еду. Уходя, я заметил, что откуда-то появился непросроченный соевый йогурт. В общем, казалось, что персонал не совсем в курсе вещей. Поскольку отель был отремонтирован и отремонтирован только в этом году, и, учитывая цены на гостиничные номера, мои ожидания были довольно высокими. Действительно, отель был чистым, хорошо расположен, и в моем номере было тихо. Однако, имея в виду все вышеперечисленное, в следующий раз, когда буду в Хельсинки, я остановлюсь в другом месте.

Mikael F
10.07.2022
8
Люкс был отличным - Завтрак не
Плюсы:

Этот легендарный отель Хельсинки был открыт еще в 1930 году. Недавно он получил косметический ремонт и открылся два месяца назад. Останавливались дважды до ремонта. Оба раза были в полулюксах, один...Развернуть

Этот легендарный отель Хельсинки был открыт еще в 1930 году. Недавно он получил косметический ремонт и открылся два месяца назад. Останавливались дважды до ремонта. Оба раза были в полулюксах, один с небольшим балконом, другой с сауной. Люкс на 7 этаже с джакузи тоже был полулюксом. Сейчас он называется Helsinki Suite и является самым дорогим номером в этом отеле. Джакузи заменили на большую ванну. Этот хельсинкский люкс с видом на тихий внутренний двор представляет собой очень просторный люкс с огромными окнами и очень высокими потолками. В таком же большом пространстве находятся большая двуспальная кровать, диванная группа и обеденный стол на четверых. Все остальное было стильно, кроме люстры, которая нам не по вкусу. Кроме того, он не работал. Было что-то странное в системе освещения. Четыре пятна на потолке внезапно погасли. Завтрак всегда был самой слабой частью этого отеля. Так было и на этот раз, хотя отель теперь является отелем Solo Sokos, в котором завтраки должны быть лучше, чем в оригинальных. В 10:20 в субботу утром и еще 40 минут до завтрака, многие блюда были готовы и не пополнены.

dpclare
08.07.2022
10
Отличное расположение, отличный персонал.
Плюсы:

Прекрасный отель в прекрасном месте с очень дружелюбным персоналом и комфортабельными номерами. Хорошо расположен для центра Хельсинки и легко передвигаться. Особая благодарность всему персоналу...Развернуть

Прекрасный отель в прекрасном месте с очень дружелюбным персоналом и комфортабельными номерами. Хорошо расположен для центра Хельсинки и легко передвигаться. Особая благодарность всему персоналу бара, который очень радушно принял одинокого путешественника. Внешнее пространство можно немного улучшить, чтобы воспользоваться погодой.

Arne T
04.06.2022
6
Хорошее расположение, удобный номер
Плюсы:

Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Расположение очень хорошее, в центре всего, но тихо и спокойно. Комната была просторная, но скудно обставленная. Очень странная расстановка мебели, могла...Развернуть

Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Расположение очень хорошее, в центре всего, но тихо и спокойно. Комната была просторная, но скудно обставленная. Очень странная расстановка мебели, могла бы быть гораздо лучшая конфигурация. Ванная комната маленькая, но достаточная. Завтрак хороший, но очень простой. Я думал, что ресторан для завтрака очень маленький и не хватает сидячих мест. Очень маленький, по крайней мере, для завтрака выходного дня. У этого отеля хорошие амбиции, но пока они не реализуются полностью.

Mikael F
27.10.2020
8
Сауна Люкс
Плюсы:

Этот 90-летний отель расположен в центре города. Мы забронировали полулюкс на распродаже за 139 евро. Обычная цена в 250 евро - это слишком много для этого номера. В большинстве люксов есть сауна....Развернуть

Этот 90-летний отель расположен в центре города. Мы забронировали полулюкс на распродаже за 139 евро. Обычная цена в 250 евро - это слишком много для этого номера. В большинстве люксов есть сауна. Эти люксы обращены к Клуувикату. Два других люкса находятся со стороны двора. В одном есть джакузи (№ 708), а в другом - небольшой балкон (№ 804). Наш номер был довольно просторным. Однако было много опасных шагов: две ступеньки в спальную зону, одна ступенька в ванную и одна в отдельный туалет. Обстановка была немного устаревшей. Завтрак, подаваемый в ресторане Мемфиса, был очень средним. Многие вещи были закончены, хотя гостей было немного.

Paul T
03.10.2020
2
Худшее в Sokos Group, ужасный персонал, плохой завтрак...
Минусы:

Приехали на выходные на 2 дня. После того, как оставили вещи в отеле, поехали ужинать в Грузинский ресторан. На проверку номера у меня не было времени, о чем я пожалел позднее. После того, как мы...Развернуть

Приехали на выходные на 2 дня. После того, как оставили вещи в отеле, поехали ужинать в Грузинский ресторан. На проверку номера у меня не было времени, о чем я пожалел позднее. После того, как мы пришли после ужина и вошли в комнату, которая оказалась грязной, пыльной, старой, без ремонта. Стоимость за 2 дня - 190 евро. Обратившись на ресепшн с просьбой улучшить номер, никто не пошёл на встречу и проигнорировали просьбу. Супруга беременная и усталость не позволили мне идти третий раз на ресепшн. На утро нас ждал отвратительный завтрак. Есть нечего, пустые мармиды, выбора нет. Ночью написал письмо и обратился в Guest Service. Ответа естественно мне никто не написал оперативно. С утра у нас были дела и мы хотели возвращаться и переезжать в другой номер. Очень подробно сообщил повторно то, что персонал отвратительный, не слушает клиентов. На второй день нам дали номер после ремонта. Но там был весь пол в пятнах, и журнальный столик плохо отмыли. Часы в телефоне не были переведены с зимнего времени на лентее. Телевизор не смог подключить через Wi-Fi. Спасло положение только на то, что Samsung (телефон) был с собой. На мои жалобы ответили только тем, что вернули 45 евро рекломации. Никакой сертификат на бесплатное прожевание не подарили. Видимо грязь это нормально для центра города и группы SOKOS. Никому не советую сюда поселяться и жить. Из преимуществ только местоположение. В самом центре у Стокманна. Над чем нужно поработать менеджерам. 1. Над гостеприимством. Работа с нестандартными ситуациями, а именно в связи с короновирусом персонал стал относиться к выполнению обязанностей по уборке не добросоветсно. Качество уборки не контролируется. 2. Если же произошла недоработка, и предоставлен факт данного, то персонал должен быть готов к данным ситуациям. Есть очень много способов работать с подобными случаями, однако, никто не провел обучение с персоналом и не проинструктировал, что нужно делать в данных ситуациях. 3. Улучшить качество завтраков. Отвратительный завтрак был. Выбирать вообще не из чего. 4. Привести в порядок лестницу. Все окна грязные, между рамами 2х см грязь и пыль. Порекомендовать кому-либо селиться в данном отеле я не могу. Думаю, что для начала необходимо сделать ремонт, а потом уже останавливаться.

VikaKievska
22.08.2020
8
отличное расположение
Плюсы:

Были в 2006 году.Отличное расположение-все в пешей доступности:и многочисленные финские музеи и шоппинг. Чисто-просто стерильно.Очень уютно.Тихо.Очень вкусно кормят. Несмотря на большое количество...Развернуть

Были в 2006 году.Отличное расположение-все в пешей доступности:и многочисленные финские музеи и шоппинг. Чисто-просто стерильно.Очень уютно.Тихо.Очень вкусно кормят. Несмотря на большое количество жильцов , очередей нет. Кофе великолепный.

nick_ng
19.02.2020
8
расположение это все, и в этом отеле есть ...
Плюсы:

Наша группа из 20 человек осталась здесь на прошлой неделе, и это было идеальное место для нас, потому что этот отель очень близко ко всем местам, которые мы хотели посетить. Те, кто хотел делать...Развернуть

Наша группа из 20 человек осталась здесь на прошлой неделе, и это было идеальное место для нас, потому что этот отель очень близко ко всем местам, которые мы хотели посетить. Те, кто хотел делать покупки, просто выходили из главного входа в отель и решали, в какие магазины входить, чтобы покупать товары в продаже. Мы могли бы легко дойти до Хельсинского собора, еще дальше до Успенского собора, Дворца Президента, Рыночной площади. В другом направлении я шел к часовне молчания Камппи, Ооди, Хипсинской национальной библиотеке. Наши номера в отеле были просторные, чистые, кровати удобные. Ванные комнаты также были просторными. Это популярный отель, люди регистрируются, люди проверяются. Время завтрака может быть напряженным, но завтрак стоит того. Определенно отель, чтобы остаться в центре города, когда в Хельсинки.

iash40
20.01.2020
8
Короткое пребывание в очень хорошем и дружелюбном отеле
Плюсы:

Все было ок! Расположение отеля супер. Прием был дружелюбным и внимательным. Завтрак был обильным и достаточно разнообразным. В комнате было чисто и тихо, но в тумбочках и в ванной не хватало полок.

Dis42
14.12.2019
8
Прогулка по Хельсинки с ночёвкой
Плюсы:

Приличный отель в центре города в окружении магазинов и кафешек, номер был похож на квартиру студию только без кухни)))), считаю немного дороговато, мож из за того что отель 4 звёзды и хорошее...Развернуть

Приличный отель в центре города в окружении магазинов и кафешек, номер был похож на квартиру студию только без кухни)))), считаю немного дороговато, мож из за того что отель 4 звёзды и хорошее расположение, видео не добавить

560grzegorzr
29.10.2019
10
Лучший в центре города.
Плюсы:

Лучший отель в Хельсинки. Хорошо для семейного и делового пребывания. Хорошие номера, удобная кровать. Сервис работает отлично. Роммы очень чистые. Экипаж отеля очень услужливый. Вы можете...Развернуть

Лучший отель в Хельсинки. Хорошо для семейного и делового пребывания. Хорошие номера, удобная кровать. Сервис работает отлично. Роммы очень чистые. Экипаж отеля очень услужливый. Вы можете чувствовать себя как дома. В следующий раз также посетите этот отель.

nikanorova108
12.07.2019
10
Крепкий и здоровый сон!
Плюсы:

Брали номер на сутки. В номере все было , что необходимо. Приветливый и вежливый персонал! Очень порадовала сауна, где есть банные принадлежности и балкон, куда можно выйти. На завтраке был большой...Развернуть

Брали номер на сутки. В номере все было , что необходимо. Приветливый и вежливый персонал! Очень порадовала сауна, где есть банные принадлежности и балкон, куда можно выйти. На завтраке был большой выбор еды и приятно удивило, что был выбор для веганов. Удобное расположение. Отдельное внимание стоит уделить кровати: мягкие матрасы, тёплое одеяло и две мягкие подушки. Чувствовала себя, как дома! Минус был только один: в номере было прохладно. Спасибо большое за гостеприимство!

Dariia O
27.10.2018
4
Волосы в ванной
Минусы:

Зарегистрировалась, чтоб написать об этом. Меня чуть не стошнило. Полная ванна чужих волос. За 210 евро. Номер повысили за 25 евро, обещали будет супер. Ну что сказать... это просто мрак. Прилетели с...Развернуть

Зарегистрировалась, чтоб написать об этом. Меня чуть не стошнило. Полная ванна чужих волос. За 210 евро. Номер повысили за 25 евро, обещали будет супер. Ну что сказать... это просто мрак. Прилетели с мужем на выходные расслабиться. Я очень расстроена.

Cergey
15.10.2018
2
Просто кошмар!!!
Минусы:

Сокос-никогда больше!!! Никогда. После того, как я стал свидетелем, как охранник Сокоса вышвыривает русских туристок с детьми, одна из них была явно беременная этот "фашистский отель" обхожу...Развернуть

Сокос-никогда больше!!! Никогда. После того, как я стал свидетелем, как охранник Сокоса вышвыривает русских туристок с детьми, одна из них была явно беременная этот "фашистский отель" обхожу стороной. Женщинам что то не понравилось и они решили возразить, на что наглая дама на ресепшн вызвала охранника и приказала выдворить гостей на улицу. Просто в шоке от такого отношения!!!

Evgeny T
22.08.2018
6
Отличное расположение, но в целом отель на 3 балла из 5.
Плюсы:

Система кондиционирования не справляется при высоких температурах на улице. Сначала получили комнаты, в которых кондиционеры вообще не работали, находиться в номерах было невозможно. В одном из...Развернуть

Система кондиционирования не справляется при высоких температурах на улице. Сначала получили комнаты, в которых кондиционеры вообще не работали, находиться в номерах было невозможно. В одном из номеров плохо была произведена уборка, в минибаре остались открытые бутылки от предыдущих жильцов. Около часа ушло на переговоры на рецепшн, чтобы переселили в номера с работающими кондиционерами. Отговорки были стандартные - что жарко везде, что отель не новый и система не справляется итд итп. Но, тем не менее, в итоге переселились в номера с работающими кондиционерами и комфортной температурой.

vita-sha2013
17.06.2018
6
Сама бы я этот отель не выбрала...
Плюсы:

Останавливались в отеле на время участия в конференции, сама бы я такой не выбрала. Начну с положительных моментов. 1. Отель расположен в центре города. От вокзала дорога занимает не более 5 минут,...Развернуть

Останавливались в отеле на время участия в конференции, сама бы я такой не выбрала. Начну с положительных моментов. 1. Отель расположен в центре города. От вокзала дорога занимает не более 5 минут, даже если вы будете толкать чемодан перед собой :). На вокзал прибывают поезда из Питера, Москвы и аэропорта. 2. В отеле хорошие, сытные, но однообразные завтраки. 3. В номере есть чайник, холодильник, чай, сахар, какао докладывали по мере расходования в первые три дня, потом перестали. Теперь то, что мне не понравилось. 1. Высокая стоимость проживания. 2. В номере очень холодно, а это середина июня. Притока теплого воздуха нет, батарея не греет. Тело застывает моментально, как в пещере. 3. Полы старые, коцаные, скрипучие. Потолок в трещинах. 4. Вода в душе еле теплая. Утром, бывало, и теплой не было. Шланг в душевой тек водопадом. Все время шумела вытяжка, как будто взлетал самолет. 5. В первые дни полотенца складывались, выкладывались лосьон для тела и кондиционер для волос. Через три дня это прекратилось. И забрали мою, привезенную с собой, шапочку для душа.

Светлана З
12.05.2018
8
Отличный отель в самом центре
Плюсы:

Находится в самом центре города, практически напротив знаменитого кафе Фацер, в 5 минутах ходьбы от ж/д вокзала и Сенатской площади. Бассейна нет, но есть сауны - отдельно мужские и женские часы...Развернуть

Находится в самом центре города, практически напротив знаменитого кафе Фацер, в 5 минутах ходьбы от ж/д вокзала и Сенатской площади. Бассейна нет, но есть сауны - отдельно мужские и женские часы посещения, есть приватные за доп.плату. Парковка платная - как у всех отелей, находящихся в центре. Холодильник и балкон не во всех номерах. Хороший завтрак, приветливый персонал.

Nataliya2018_01
09.03.2018
4
Ужасный холод в номере
Минусы:

Останавливались семьей на две ночи с 2 по 4 марта 2018. Самый главный минус - ужасный холод в номере! Всему виной вентиляция, которая не может отключаться в отдельно взятом номере. Работает она до...Развернуть

Останавливались семьей на две ночи с 2 по 4 марта 2018. Самый главный минус - ужасный холод в номере! Всему виной вентиляция, которая не может отключаться в отдельно взятом номере. Работает она до такой степени сильно, что даже чувствовался ветерок. На обращение к персоналу нам ответили, что изменить ничего нельзя т.к. вентиляция централизованная, общая для всех номеров. Ночью мне пришлось спала в зимней вязанной шапке, а мои родные накрылись с головой одеялами. На второй день в отеле случилась какая-то авария и отключили отопление. И это был вообще ужас. Вечером когда мы пришли в номер было так : на улице "-14", отопления нет и ужасно дует вентиляция. После обращения на ресепшен нам принесли электрообогреватель. Но вентиляцию отключать отказывались. Часов в 11 вечера, видимо после обращения всех постояльцев вентиляцию все же отключили. Где-то под утро в номере отключилось электричество, но включили вентиляцию. Телефоны и планшет не успели зарядиться, не знаю почему, но в отели все устройства заряжались очень медленно. Исправить ситуацию с электричеством пришли только в 10.30 , через полтора часа после просьбы. Персонал не говорит по русски, и понимает только идеальный английский. Поэтому мне приходилось писать им. Отвечать они вообще не утруждались. Хотя все время мило, приветливо улыбались. Мы жили на 6-м этаже. Сам номер больной, просторный, но мебель очень простенькая, дешевая, не соответствует 4-м звездам, пол весь исцарапан. Окна выходили в какой-то двор -унылое зрелище. В ванной комнате были только полотенца, шампунь и дозатор с мылом. Зубных щеток и пасты не было. Еще был фен. Постельное белье и матрасы очень хорошие. Тапки и халаты были и входили в стоимость проживание. Что кажется большая редкость для Финляндии. Обычно за тапки и халаты они берут отдельную плату. Завтраки хорошие. НО столы пора менять, качаются как в дешевой столовой, столешницы ужасные, видавшие виды и никаких скатертей. Как такое может быть в 4-х звездах не знаю. Главный плюс - расположение отеля, на что все и ведутся. Никогда больше здесь не остановимся и никому не порекомендуем.

Александр С
01.03.2018
8
Отель в центре
Плюсы:

Отель расположен в центре города. Расположение отличное. Хороший завтрак. Несколько горячих блюд. Цена выше среднего. Номер небольшой. Маленький душ. Хотя отель 4 звезды. Вид из окон ни кокой. Хотя...Развернуть

Отель расположен в центре города. Расположение отличное. Хороший завтрак. Несколько горячих блюд. Цена выше среднего. Номер небольшой. Маленький душ. Хотя отель 4 звезды. Вид из окон ни кокой. Хотя внутри отеля все продуманно.

s_Valeria_s
17.01.2018
6
Я не вернусь...
Плюсы:

Отличное расположение, в самом центре. Вкусный и разнообразный завтрак. Всё остальное - сплошное расстройство! Плохая эргономика номера 815 (метраж большой, но тесно и все не под рукой)! Плохое...Развернуть

Отличное расположение, в самом центре. Вкусный и разнообразный завтрак. Всё остальное - сплошное расстройство! Плохая эргономика номера 815 (метраж большой, но тесно и все не под рукой)! Плохое освещение, спорный дизайн (или его отсутствие). Очень маленький санузел для отеля 4*. Центральный кондиционер не позволяет отрегулировать температуру (в январе было душно в номере при слегка теплых батареях). Чтобы открыть окна нужно взять ручку на ресепшн. На 8 этаже при открытом окне слышен шум от кондиционера на крыше. Меню ресторана весьма ограничено, выбрать не из чего(( Съезжали с радостью!

NataliSaDi
08.01.2018
2
The horrible hotel / Ужасный отель
Минусы:

Location is excellent and breakfast is good. But! Old, groomed rooms, broken handles and black mildew in the bathroom... brrr... worst place we have stayed for last 10 years. Current rating...Развернуть

Location is excellent and breakfast is good. But! Old, groomed rooms, broken handles and black mildew in the bathroom... brrr... worst place we have stayed for last 10 years. Current rating completely wrong or trumped up. Отличное расположение и неплохой завтрак. Но! Старые, неухоженные номера, сломанные ручки, ржавые трубы, черная плесень на кафеле. Худшее из мест в которых приходилось останавливаться за последние 10 лет. Текущий рейтинг абсолютно не отражает реальность.

olgasF2838HF
05.01.2018
10
Три дня в Хельсинки
Плюсы:

Отличный отель, останавливались здесь второй раз. Свои четыре звезды полностью подтверждает: чисотые и удобные номера, кровати исключительно комфортабельные - спать в таких особое удовольствие....Развернуть

Отличный отель, останавливались здесь второй раз. Свои четыре звезды полностью подтверждает: чисотые и удобные номера, кровати исключительно комфортабельные - спать в таких особое удовольствие. Достойный завтрак и дружелюбный приветливый персонал. И конечно, расположение отеля - центр, рядом вокзал, главные торговые улицы , музеи и главные достопримечательности. В следующий раз поедем в Хельсинки, снова остановимся в этом отеле!

zaz600
07.11.2017
10
Отель в центре
Плюсы:

Отель расположен в центре города в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Рядом с отелем много магазинов, кафе, ресторанов. Персонал приветливый, заселение произошло без проблем. Завтрак -...Развернуть

Отель расположен в центре города в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Рядом с отелем много магазинов, кафе, ресторанов. Персонал приветливый, заселение произошло без проблем. Завтрак - шведский стол с приличным ассортиментом блюд. Номер чистый, есть сейф и минибар, по тв несколько русских каналов. В целом все понравилось.

Sergei P
23.09.2017
10
В центре города
Плюсы:

Отель в центре столицы. 4 звезды, Цена конечно не нравится, убрать бы первую единичку, т.е. сотню. Очень хороший отель внутри и никакого вида из отеля. ДЛя зарплаты местных жителей очень даже...Развернуть

Отель в центре столицы. 4 звезды, Цена конечно не нравится, убрать бы первую единичку, т.е. сотню. Очень хороший отель внутри и никакого вида из отеля. ДЛя зарплаты местных жителей очень даже приемлим.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!