Отель выглядит хорошо и ярко. Завтрак очень хороший. Спа и оздоровительный центр дают ему большой плюс. Логистический маршрут неудобен. Сначала подняться на одном лифте, а затем пересесть на другой,...Развернуть

Отель выглядит хорошо и ярко. Завтрак очень хороший. Спа и оздоровительный центр дают ему большой плюс. Логистический маршрут неудобен. Сначала подняться на одном лифте, а затем пересесть на другой, чтобы попасть в свой номер. . . . . . Нам не повезло, что во время нашего пребывания почистили водопровод. Утром 2 дня не давала воды, пришла через несколько часов. Один из администраторов вообще не говорил по-английски. . . . . . вы бы сказали, что в наше время это просто необходимо.

Ужасное обслуживание, ужасная еда. Скупой, коварный. Я не уверен, какое еще место с предоплатой еды. . смеет предоставлять такое плохое качество. Если вы отправляетесь на экскурсию и пропускаете...Развернуть

Ужасное обслуживание, ужасная еда. Скупой, коварный. Я не уверен, какое еще место с предоплатой еды. . смеет предоставлять такое плохое качество. Если вы отправляетесь на экскурсию и пропускаете оплаченный обед. . . они могут заменить свою еду двумя кусочками хлеба и крекерами. Если вы придете на 10 минут позже и останетесь голодными. . даже без воды. Минеральные бары из кристаллов подарят вам в номере. Ужасный. . . нет фонтанчиков с водой. Экономьте свои деньги

Расположение хорошее, номер хороший, может быть, было бы неплохо принять ванну, но душ работал хорошо. Завтрак очень хороший, изюминкой была яичница. Дополнительная кофемашина была бы хороша, чтобы...Развернуть

Расположение хорошее, номер хороший, может быть, было бы неплохо принять ванну, но душ работал хорошо. Завтрак очень хороший, изюминкой была яичница. Дополнительная кофемашина была бы хороша, чтобы сократить время ожидания утром для этого важного кофе:) Отличный отель с услужливым, приятным персоналом

В этот отель приехали во второй раз и что то мне подсказывает, что еще не раз здесь будем отдыхать! Нравиться расположение отеля, всё в шаговой доступности. Персонал приветливый , номер очень...Развернуть

В этот отель приехали во второй раз и что то мне подсказывает, что еще не раз здесь будем отдыхать! Нравиться расположение отеля, всё в шаговой доступности. Персонал приветливый , номер очень чистый. Поварам респект : всё очень вкусно, разнообразие блюд. Бассейн большой- вода 28 градусов, в джакузи 34 градуса, про сауну ничего не могу сказать так как не любитель. Отдельное спасибо персоналу, за организацию поздравления к моему дню рождения, было очень приятно!)))) С уважением Елена и Фёдор. (Германия)

������ �������� ��������������������������, ���������� ����������, �������������� ������, ������������ ��������������. . . ���������� ���������� ��������������. ���������������������� ���������� ��...Развернуть

������ �������� ��������������������������, ���������� ����������, �������������� ������, ������������ ��������������. . . ���������� ���������� ��������������. ���������������������� ���������� �� ������������ ���������� ���������� �� ��������������������, ������������ ������������, ���������������� ���������� ��������������������, ������������ ��������������, �������������� �� ����������, ������������ ������������

Отель хороший, но мы взяли королевский номер и было шумно (грузовик приезжает за мусором в 6 утра) Хорошее расположение, но обслуживание можно было бы улучшить и кровати тоже. Удобства хорошие, и нам...Развернуть

Отель хороший, но мы взяли королевский номер и было шумно (грузовик приезжает за мусором в 6 утра) Хорошее расположение, но обслуживание можно было бы улучшить и кровати тоже. Удобства хорошие, и нам удалось хорошо провести отпуск

Современный отель в лучшем месте рядом с колоннадой, первоклассный сервис, персонал очень услужливый, номера большие, удобные и тихие, лучший велнес-врач и медсестры компетентны, мы никогда не ждем...Развернуть

Современный отель в лучшем месте рядом с колоннадой, первоклассный сервис, персонал очень услужливый, номера большие, удобные и тихие, лучший велнес-врач и медсестры компетентны, мы никогда не ждем лечения мы были в вашем отеле только на прошлой неделе, мы вернемся

Это было наше третье пребывание в отеле. На этот раз мы забронировали люкс и нам очень понравилось. Расположение этого отеля отличное, близко ко всему, но очень уединенное и тихое. Питание можно...Развернуть

Это было наше третье пребывание в отеле. На этот раз мы забронировали люкс и нам очень понравилось. Расположение этого отеля отличное, близко ко всему, но очень уединенное и тихое. Питание можно улучшить. Уборка номера была плохой это пребывание. был несчастен. В спа-центре были ограничены полотенцами для сауны, что не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.

привет, мы были в вашем отеле только на прошлой неделе, мы хотим сообщить вам, что у нас есть достойное обслуживание в нашей жизни. Что бы мы ни просили у персонала, все они игнорируют нас и очень...Развернуть

привет, мы были в вашем отеле только на прошлой неделе, мы хотим сообщить вам, что у нас есть достойное обслуживание в нашей жизни. Что бы мы ни просили у персонала, все они игнорируют нас и очень грубо отвечают нам. Сервис нулевой, мы попросили дать нам дополнительное мыло, так как мы два человека в комнате, они сказали, что лишнее давать нельзя. Врачи и медсестры даже не заботятся о нас, потому что они сказали, что вены не годятся, так как мы можем дать вам УФ. В целом, от приемов до постельного белья, персонал очень достойный и не услужливый. Я тогда болел, нам вообще никто не помогал. Во время моего пребывания в течение 14 дней каждый день одна и та же еда.

Мы с мужем были первый раз в Карловых Варах и с отелем, что назывыается, попали в "яблочко"! Врач- консультант Кочубей Ирина внимательно нас выслушала и назначила процедуры. На все наши вопросы...Развернуть

Мы с мужем были первый раз в Карловых Варах и с отелем, что назывыается, попали в "яблочко"! Врач- консультант Кочубей Ирина внимательно нас выслушала и назначила процедуры. На все наши вопросы давала развенутый ответ. Медперсонал в кабинетах тоже очень приветливый, мы благодарны каждому! Номер большой и очень чистый, уборка проводилась регулярно. Мне был жестковат матрас, через пол часа как я позвонила на номер 111 ,мне принесли и сверху положили матрас помягче. В ресторане еда разнообразная и всё конечно мы попробовать не могли, но то что ели .было вкусно. Бассейн большой чистый, вода была 27-28 градусов. Джакузи, сауна. Персонал на ресепшен тоже очень отзывчивый. Очень надеемся, что вернёмся сюда вновь! Всем сердечное спасибо от Фёдора и Елены)))))))))

Впервые была в этом санатории и была очень им довольна, хороший номер, просторный, чистый. Хорошее расположение, в центре курорта и вблизи от всех источников. Замечательная лечебная база,...Развернуть

Впервые была в этом санатории и была очень им довольна, хороший номер, просторный, чистый. Хорошее расположение, в центре курорта и вблизи от всех источников. Замечательная лечебная база, внимательные и дружелюбные медсестры, хорошая еда, шведский стол. Собираюсь повторить свой визит в этот отель!

Красивое и современное здание отеля с очень комфортабельными номерами. Всего в нескольких шагах от колоннады. Оздоровительный центр в верхней части здания превосходен - сауны, большой бассейн,...Развернуть

Красивое и современное здание отеля с очень комфортабельными номерами. Всего в нескольких шагах от колоннады. Оздоровительный центр в верхней части здания превосходен - сауны, большой бассейн, джакузи и зона отдыха на крыше отеля с прекрасным видом. Завтрак очень хороший, повар готовит омлет при вас. Персонал действительно замечательный и услужливый. Вот почему я посетил этот отель несколько раз.

Прекрасный отель.Отличное местоположение.В центре.Но нет шума.Близко все колонады.Близко к автобусной остановке.Недалеко от вокзала.На такси около 5 минут.За Bolt заплатили около 100...Развернуть

Прекрасный отель.Отличное местоположение.В центре.Но нет шума.Близко все колонады.Близко к автобусной остановке.Недалеко от вокзала.На такси около 5 минут.За Bolt заплатили около 100 крон.Недалеко,где-то в 10-15 минутах ходьбы расположен супермаркет Billa и другие магазины.Персонал отеля милый и приветливый.Отличный ресторан,все вкусное,свежее,разнообразное.Процедуры в отеле супер,особенно массажи - очень качественные.В номерах чисто,тихо и уютно.Понравилась СПА зона.С удовольствием вернусь сюда еще.

Отличный отдых в очень чистом отеле, безупречные номера, приятный персонал и высокий уровень гастрономии, велнес и фитнеса. Внимательный персонал. Каждый вечер сервируется различный ужин «шведский...Развернуть

Отличный отдых в очень чистом отеле, безупречные номера, приятный персонал и высокий уровень гастрономии, велнес и фитнеса. Внимательный персонал. Каждый вечер сервируется различный ужин «шведский стол» с широким выбором основных блюд и т. д.

Мы хорошо провели время. Отель был чистым и современным. Завтрак был в форме шведского стола, а также был обильным и хорошим. Бассейн был также отличным, а также сауны. Это было отличное место тоже....Развернуть

Мы хорошо провели время. Отель был чистым и современным. Завтрак был в форме шведского стола, а также был обильным и хорошим. Бассейн был также отличным, а также сауны. Это было отличное место тоже. Вы можете дойти пешком до всех красивых набережных и других объектов. Единственным минусом было то, что нам пришлось платить за парковку, а до нее было 10 минут ходьбы.

Отдыхали с супругом в вашем отеле,очень понравился сервис.Персонал внимательный,дружелюбный.Пакет услуг порадовал,вернулись домой свежие и отдохнувшие.Еда была очень хорошей,разнообразной.Обязательно...Развернуть

Отдыхали с супругом в вашем отеле,очень понравился сервис.Персонал внимательный,дружелюбный.Пакет услуг порадовал,вернулись домой свежие и отдохнувшие.Еда была очень хорошей,разнообразной.Обязательно вернёмся к вам снова!

Я провел там неделю в начале сентября 2021 года. Я был впечатлен очень добрым, дружелюбным и поддерживающим персоналом. Весь персонал был очень профессиональным, добрым и делал все возможное, чтобы...Развернуть

Я провел там неделю в начале сентября 2021 года. Я был впечатлен очень добрым, дружелюбным и поддерживающим персоналом. Весь персонал был очень профессиональным, добрым и делал все возможное, чтобы обеспечить отличный опыт для всех. Отличные услуги, прекрасный оздоровительный центр на крыше и профессиональные спа-процедуры. Еда была вкусной, а центральное расположение имеет большое значение - 50 м от первого целебного источника, 150 м от современного центра города и 100 м от лестницы, ведущей к большому парку, лесу для удивительных прогулок. С удовольствием посетим этот отель снова!

Привет, друзья, прибыл на стойку регистрации 23 августа, из-за пандемии я попросил «внутренний» антигенный тест против ковида, они предлагают за 180 тысяч? На вопрос, может ли тест иметь «возможность...Развернуть

Привет, друзья, прибыл на стойку регистрации 23 августа, из-за пандемии я попросил «внутренний» антигенный тест против ковида, они предлагают за 180 тысяч? На вопрос, может ли тест иметь «возможность социального входа» во все места, ответ был «да». . . . с 20 по 28 августа в Карловых Варах проходит 55-й фестиваль кино. К сожалению, тест — это простой способ «выковыривать» гостевые деньги. . . потому что не имеет никакого значения для участия в суперпредложении фильмов кинофестиваля! ! ! Итак, купив несколько билетов, можно попасть в «кино». . . К сожалению, сотрудники KVFFestival отказали мне во входе. . . потому что выпущенные бумаги не имеют ценности! ! Чтобы увеличить негативное отношение к этому персоналу отеля. . . Вернувшись в отель во второй половине дня, я нашел номер таким, каким оставил его утром. . . . так что никакой переделки комнаты службой уборки! ! Просто дайте знать, чтобы выбрать другой отель для проживания в КВ. . . . bcs Регент просто кошмар! !

Очень чистая и приятная обстановка. Приветливый персонал и большой выбор на завтрак. На завтрак был большой выбор блюд без глютена. Из велнеса, который находится на верхнем этаже, был довольно...Развернуть

Очень чистая и приятная обстановка. Приветливый персонал и большой выбор на завтрак. На завтрак был большой выбор блюд без глютена. Из велнеса, который находится на верхнем этаже, был довольно красивый вид.

Рекомендую этот отель для отдыха с семьёй в Карловых Варах.Здесь вы найдете все для комфортного времяпрепровождения. Отель находится напротив Термала, рядом с парком,где есть озерцо с утками. Отель...Развернуть

Рекомендую этот отель для отдыха с семьёй в Карловых Варах.Здесь вы найдете все для комфортного времяпрепровождения. Отель находится напротив Термала, рядом с парком,где есть озерцо с утками. Отель современный,очень чистый с услужливым и улыбчивым персоналом. В ресторане вы найдете еду на разный вкус. Отдельное спасибо молодому повару,менеджеру по организации спа процедур и массажисту за профессионализм, а также всем,кто трудится и заботится о нашем отдыхе.отдыхе.

В феврале 2020 года в очередной раз отдыхали с мужем в этом отеле. Благодарим весь коллектив отеля за прекрасный отдых. Здесь очень внимательный, приветливый персонал, уютные номера, вкусное...Развернуть

В феврале 2020 года в очередной раз отдыхали с мужем в этом отеле. Благодарим весь коллектив отеля за прекрасный отдых. Здесь очень внимательный, приветливый персонал, уютные номера, вкусное питание. Предлагаются разнообразные лечебные процедуры, которые проводятся грамотными специалистами. Отель очень удобно расположен: в самом центре Карловых Вар, рядом со знаменитыми минеральными источниками. Поздравляем коллектив отеля с юбилеем. Обязательно приедем к вам еще.

Вторая моя поездка в Карловы вары февраль 2020г. Для проживания выбрал данный Отель , и не пожалел! Отель реально очень хороший, придраться не к чему. Сервис на высоте, питание отличное, номера...Развернуть

Вторая моя поездка в Карловы вары февраль 2020г. Для проживания выбрал данный Отель , и не пожалел! Отель реально очень хороший, придраться не к чему. Сервис на высоте, питание отличное, номера просторные , светлые. Персонал очень грамотный и доброжелательный. Думаю это один из лучших отелей в Карловых варах! Брал авто в аренду, ежедневно ездил на горнолыжную базу клиновец в 30 минутах от отеля, отлично провёл время!

Благодарим всю команду отеля за прекрасный отдых. Вы покорили нас Вашим гостеприимством, чутким и внимательным отношением со стороны администрации, врачей, медицинского и обслуживающего персонала....Развернуть

Благодарим всю команду отеля за прекрасный отдых. Вы покорили нас Вашим гостеприимством, чутким и внимательным отношением со стороны администрации, врачей, медицинского и обслуживающего персонала. Медицинская база - на достаточно высоком уровне. Отдельное спасибо поварам и официантам за вкусное и разнообразное питание. Хорошо были организованы новогодний и рождественский вечера. Отель находится в удобном месте: в центре Карловых Вар, рядом с источниками. Отдых получился очень комфортным. Будем рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым. Пожелание: хорошо бы иметь в фойе световое табло с указанием температуры наружного воздуха. Желаем Вам успехов и процветания! С уважением, Иван и Людмила

Замечательный отель для курортного отдыха или релакса на выходные. Обслуживание на достойном уровне, очень приятный персонал. Расположение - лучшее в Карловых Варах. Из минусов - постоянно...Развернуть

Замечательный отель для курортного отдыха или релакса на выходные. Обслуживание на достойном уровне, очень приятный персонал. Расположение - лучшее в Карловых Варах. Из минусов - постоянно неработающий лоби-бар, причем на протяжении трех лет. Для отеля четыре звезды, это непозволительно, резко падает впечатление об уровне сервиса. Идеально подходит для спокойного семейного отдыха.

Только что провела неделю в этом отеле, покупала спа-пакет на неделю. Все было замечательно, отель новый, расположение прекрасное, рядом с колоннадой, еда была прекрасная, очень вкусная и отлично...Развернуть

Только что провела неделю в этом отеле, покупала спа-пакет на неделю. Все было замечательно, отель новый, расположение прекрасное, рядом с колоннадой, еда была прекрасная, очень вкусная и отлично приготовленная, не жирно, без избытка специй и соли. Спа услуги очень понравились, персонал очень вежливый и обходительный, везде чисто, аккуратно. Обязательно приеду еще сама и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым! Спасибо за приятный отдых!

Отдыхали 7 раз в RR .Прекрасный отдых, конформные номера, хороший ресторан.Комплекс процедур самый разнообразный, медицинский персонал приветливый .Врачи в отеле профессионалы своего дела.Для...Развернуть

Отдыхали 7 раз в RR .Прекрасный отдых, конформные номера, хороший ресторан.Комплекс процедур самый разнообразный, медицинский персонал приветливый .Врачи в отеле профессионалы своего дела.Для владельцев карт дополнительные предложения от отеля. Благодарность всем сотрудникам отеля!

Отдыхали в этом замечательном отеле пятый раз и опять восхищены его комфортом.Прекрасные номера , SPA комплекс , бассейн, сауны- все на высшем уровне.Питание и сам ресторан выше всяких похвал! Живая...Развернуть

Отдыхали в этом замечательном отеле пятый раз и опять восхищены его комфортом.Прекрасные номера , SPA комплекс , бассейн, сауны- все на высшем уровне.Питание и сам ресторан выше всяких похвал! Живая музыка, свечи, цветы, комплименты в номер-все эти приятности и создают особую атмосферу этого великолепного отеля. Но главная ценность этого отеля - это люди,работающие в нем.Огромная благодарность всем сотрудникам этого чудесного отеля ,и особенно доктору Ирине, за внимание , заботу и профессионализм!!!

В Карловых Варах 4Й раз.В RR первый.Проживали в отеле неделю-Отель с хорошим ремонтом,большие тихие и ухоженные номера,прекрасная зона отдыха-бассейн,бани-сауны,летняя веранда.Довольно хорошее и...Развернуть

В Карловых Варах 4Й раз.В RR первый.Проживали в отеле неделю-Отель с хорошим ремонтом,большие тихие и ухоженные номера,прекрасная зона отдыха-бассейн,бани-сауны,летняя веранда.Довольно хорошее и разнообразное питание.Учтивый персонал.НО консультация врача и само лечение вызывает огромное сомнение......Почему и отдыхали в отели только неделю.

Моя мама и моя тетя провели 18 ночей в этом отеле. Комната была современной, красивой и чистой. Расположение отеля очень удобно для минеральных источников. Менеджеры были очень полезны, внимательны и...Развернуть

Моя мама и моя тетя провели 18 ночей в этом отеле. Комната была современной, красивой и чистой. Расположение отеля очень удобно для минеральных источников. Менеджеры были очень полезны, внимательны и детально ориентированы. Моя семья очень требовательна к еде, но, тем не менее, они были впечатлены разнообразием качества завтрака, обеда и особенно ужина. Рекомендую этот отель и удобства для моих друзей и семьи.

Отдохнули с подругой в период с 12 по 30 мая в отеле Роял Регент. До этого в этом отеле отдыхала в 2012 и 2014 годах. Обслуживание в отеле отличное, персонал доброжелательный и отзывчивый, номер...Развернуть

Отдохнули с подругой в период с 12 по 30 мая в отеле Роял Регент. До этого в этом отеле отдыхала в 2012 и 2014 годах. Обслуживание в отеле отличное, персонал доброжелательный и отзывчивый, номер был хороший, лечение стандартное как и во всех отелях Карловых Вар. В ресторане кормили очень и вкусно разнообразно, каждый день в ассортименте блюд на второе было вегетарианское блюдо, выпечка и десерты были всегда на высоте. На обед и ужин всегда был чай, раньше чай и кофе были только на завтрак. Три раза в неделю на ужине можно слушать живую музыку, а по средам -День чешской кухни, угощают аперитивом и играет шарманщик. Услугу “подготовка ко сну» не отменили, каждый вечер оставляли на постели шоколадки. Работает хорошо программа лояльности, так как это мое третье посещение отеля, у меня была серебряная карта. В день приезда в номере на журнальном столике были ваза с фруктами, бутылка шампанского и открытка с приветствием от руководства отеля. Для владельцев карты лояльности золото и платина были дополнительные предложения от отеля. Спа-центр на 7 этаже отеля с тремя саунами, джакузи и вирпулем был открыт всегда в удобное время для отдыхающих. Что не понравилось: что в номерах и спа-центре средства гигиены стали хуже по качеству, также не понравились по качеству полотенце для лица. Раньше после принятия ванн можно было завернуться в простыню и быстро обсохнуть, сейчас используют полотенце. Мое мнение с простыней было гораздо удобнее. Все нравится в этом отеле, на следующий год планируем свой отдых и лечение в этом отеле. Смело можно рекомендовать этот отель для отдыха!

Отдыхали 2 недели в RR. Из плюсов могу сказать супериор комната приятная, светлая, балкончик понравился. По метражу ничем не отличается от клссик. Можете не переплачивать! Вокруг RR во всех зданиях...Развернуть

Отдыхали 2 недели в RR. Из плюсов могу сказать супериор комната приятная, светлая, балкончик понравился. По метражу ничем не отличается от клссик. Можете не переплачивать! Вокруг RR во всех зданиях затеяли ремонт ощущени! Во время тихого часа то тут перфоратор, то там молоток стучит! Слышимость соседних комнат поражает, слышно всё!!! Очень неприятно! Уборщицы не любят вытирать пыль в комнате, не пылесосят вообще, невнимательно смотрят за баночками для умывания и за 2 минуты нахождения в номере норовят убежать! Когда просишь прийти до обеда убирать натресершене, уборщицы приходят тогда, когда сами пожелают! По поводу лечения средне, массажи ни о чем, жемчужная ванна -просто пенку обычную кладут. Доктор Ирина очень неприятная, пытается впихнуть самые дешёвые процедуры из купленного набора лечения! Зачем спрашивать о болезнях (ты говоришь о болях в шее, плечах, в спине), если доктор Ирина назначает после этого парафин дляи контрастные ванночки для ног?! Ужасно. Летаю в Карловы Вары ежегодно в течении 12 лет и такое дурацкое отношение доктора вижу впервые!!! Вообще чешские женщины в обслуживании хамоваты и наглые. Никакого уважительного отношения к клиенту в RR не прочувствовала. В ресторане воспитанные официанты, но еда не разнообразная, ребенка особо кормить нечем. В итоге, мне не понравилось в RR в отличии от других отелей Карловых Вар. Все, кто пишут восторженные отзывы, значит или не были в других отелях здесь, или оплатили по минимуму и не ждут особых услуг от 4* отеля . В номере нет чайника! Больше не приедем.

В отеле нас встретили бокалом шампанского, очень приятно, спасибо.Врач позвонил нам в комнату и пригласил назначить процедуры. Очень приветливый и доброжелательный коллектив. Процедуры были проведены...Развернуть

В отеле нас встретили бокалом шампанского, очень приятно, спасибо.Врач позвонил нам в комнату и пригласил назначить процедуры. Очень приветливый и доброжелательный коллектив. Процедуры были проведены на высшем уровне. Каждый день убирали в номере и самое большое удовольствие, что вечером нам приносили шоколадки. Еда была очень вкусная и разнообразная: мясо свиное, говядина, кролик, оленина, рыба, фрукты, пельмени........

Самый комфортный санаторий в моём личном рейтинге, а посетила я их немало по всему миру. Если вы любите комфорт, если вы любите себя, если вы любите лечиться, любите процедуры, вкусно кушать, любите...Развернуть

Самый комфортный санаторий в моём личном рейтинге, а посетила я их немало по всему миру. Если вы любите комфорт, если вы любите себя, если вы любите лечиться, любите процедуры, вкусно кушать, любите бассейн и сауну – вам сюда! До этого отеля я была во многих в Карловых Варах, побывав здесь, я поняла, что нашла то что искала, приехала сюда второй раз и думаю что и десятый раз я тоже сюда приеду. Не стану перечислять все плюсы, главное что минусов не увидела. Спасибо огромное всему персоналу, директору Яну за комфорт, уют, покой и заряд энергии и здоровья, как минимум на год! Через год снова приедем! Дякую!

“Royal Regent” один из тех отелей, которые по уровню комфорта и сервиса могут соперничать с пятизвездочными отелями. Он всегда был дорогим, но сочетание всех его преимуществ оправдывает эту цену....Развернуть

“Royal Regent” один из тех отелей, которые по уровню комфорта и сервиса могут соперничать с пятизвездочными отелями. Он всегда был дорогим, но сочетание всех его преимуществ оправдывает эту цену. Кстати, отель построен на месте старинного курортного дома, в котором отдыхала аристократическая элита 19 века. У отеля необычное расположение. Он находится рядом с Садовой колоннадой, но втиснут между другими зданиями так, что с улицы его не видно. С одной стороны, это защищает от шума проезжающего автотранспорта, с другой - из номеров отеля вы будете наблюдать стены соседних зданий. Хотя, зачем сидеть в номере, когда можно гулять и наслаждаться красотами Карловых Вар. По уровню комфортности “St.Joseph Royal Regent” однозначно среди лидеров в Карловых Варах. Такое ощущение, что время в отеле останавливается. Проживал я в отеле в 2013 году, заходил туда в 2015 и 2016 годах - ничего не меняется в хорошем смысле этого слова. Так же комфортно, уютно, все в идеальном порядке. “Royal Regent” среди тех отелей, в которых не хочется уходить из номера - все безукоризненно. Питание в “Royal Regent” - это отдельное удовольствие. Все организовано в форме “шведского стола”, выбор блюд невероятно разнообразен. Приходишь в ресторан, который такой же красивый, как и все остальное в отеле, и думаешь: что же попробовать. А попробовать хочется все. На ужинах по вторникам играет живая музыка. Что мне особо понравилось, так это время ужина с 18.00 до 21.00. Есть возможность подольше погулять в городе, не боясь, что вы не успеете на ужин. Разумеется в отеле есть свой диетолог. Если нужно индивидуально подобрать диету - обращайтесь. Лечебный процесс поставлен грамотно. Во-первых, отель предоставляет возможность пройти диагностику, представленную урологическими, ортопедическими, эндокринологическими, диабетическими обследованиями. Делают классическое ЭКГ, ультразвуковую диагностику, денситометрию (оценка плотности костной ткани). Как вы видите, “Royal Regent” имеет большие преимущества перед другими отелями Карловых Вар в плане методов диагностики. Спектр процедур широкий (более 50). Представлены в основном классические для курорта процедуры - термальные, грязевые ванны, электропроцедуры. Но есть и редко встречающиеся среди других отелей - тракция позвоночника, промывание кишечника, ударная волна, йодобромная ванна, EEG Biofeedback. В отеле также работает педиатр, так что можете взять с собой на лечение ребенка. Также нужно упомянуть, что в “St.Joseph Royal Regent” грамотный подход к составлению индивидуального лечебного плана. Дело в том, что во многих отелях Карловых Вар врачи стараются назначить вам побольше дополнительных процедур (ингаляции, оксигенотерапия, парафинотерапия, ванна Кнейппа, душ Шарко), вместо того, чтобы назначить такие как грязевые аппликации, массаж, термальная ванна, гидроксер, подводный массаж. Тем самым вас аккуратно подводят к необходимости докупать важные для лечения процедуры. В “Royal Regent” открыто говорят, что процедуры: ингаляции, оксигенотерапия, парафинотерапия, ванна Кнейппа, душ Шарко, ирригация десен, лечебная гимнастика, четырехкамерные ванны - только дополняют основной лечебный план. Да и то, некоторые (углекислая ванна, душ Шарко, тракция, пневмопунктура) назначаются только после медицинского обследования. За уровень сервиса в St.Joseph Royal Regent говорить ничего не буду - приезжайте и оцените. Оценивая отель в отзывах, его гости чаще всего употребляют слово “отличный”.

Понравилось все, качественное лечение, чистота, диет.питание, а самое главное доброжелательный и отзывчивый коллектив. Поздравляем всех с Наступающим Рождеством и Новым Годом!!! Желаем всему...Развернуть

Понравилось все, качественное лечение, чистота, диет.питание, а самое главное доброжелательный и отзывчивый коллектив. Поздравляем всех с Наступающим Рождеством и Новым Годом!!! Желаем всему коллективу здоровья и процветания. Семья Ханоян. Сочи.

Оказалось , что в этом отеле все замечательно. Цена-качество .Не только не к чему придраться,но и просто хочется абсолютно ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ отеля выразить благодарность для радушный прием. Шеф-повар...Развернуть

Оказалось , что в этом отеле все замечательно. Цена-качество .Не только не к чему придраться,но и просто хочется абсолютно ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ отеля выразить благодарность для радушный прием. Шеф-повар -кудесник, все всегда вкусно и достаточно хоть перед самым закрытием ресторана, официантки - Чудо , врачи внимательные,все что мне прописали, пошло на пользу, никто не навязывает дополнительные платные процедуры, лишь рассказывают о том, что есть вообще, процедуры делали очень приятные сотрудники и сотрудницы ,пунктуально. До источников близко. На ресепшене всегда тебе рады, уборка номера качественная , вообщем ,солнечное впечатление о гостеприимстве отеля. Сейчас по соседству ведутся строительные работы. Мои окна, наверное, выходили в сторону стройки ,но я вообще ничего не слышала, так как весь день где-нибудь болталась : "лечилась", воду пила, хамам, сауна,бассейн, джакузи, либо по горам бегала с аудиокнигой. Рядом с отелем экскурсионное бюро "От Игоря". Пожалела, что только одну последнюю экскурсию с ним ездила-замечательный экскурсовод. До него была на трех от других фирм, есть с чем сравнить. Всех сотрудников с Рождеством! Всего наилучшего, побольше хороших удачных дней!Дай Бог в ваш отель снова и снова приехать!

Приезжаем в этот отель уже четвёртый раз. Удобное расположение (рядом все источники ) Дружелюбный персонал и очень вкусная кухня. Были в мае, качество приготовление блюд стала чуть хуже( то Мясо...Развернуть

Приезжаем в этот отель уже четвёртый раз. Удобное расположение (рядом все источники ) Дружелюбный персонал и очень вкусная кухня. Были в мае, качество приготовление блюд стала чуть хуже( то Мясо жёсткое, перестроенное или сухое). А вот в ноябре уже изменения явно в лучшую сторону. Единственный минус по кухне , эта рыба. К сожалению она всегда не вкусная(( пару раз только сом был более и менее. Номера маленькие, но в целом комфортные. Каждый вечер приносят шоколад 🍫 Мелочь, но приятно😊 Из минусов в номере ( лично для нас) это гигиенический душ - это здоровая лейка просто ужас 🤭. Вот прям интересно кто додумался такие поставить. В целом отель рекомендую! Вернёмся сюда однозначно🤗

В этом году нам предстоит уже десятая поездка в этот замечательный отель-курорт! Мы ездим в Карловы Вары два раза в год уже много лет. Побывали во многих дорогих отелях, но Royal Regent стал для нас,...Развернуть

В этом году нам предстоит уже десятая поездка в этот замечательный отель-курорт! Мы ездим в Карловы Вары два раза в год уже много лет. Побывали во многих дорогих отелях, но Royal Regent стал для нас, уже можно сказать, почти вторым домом! Прежде всего, конечно, нужно отметить высокий уровень менеджмента. Огромная благодарность пану Директору за то, что в течение нескольких лет он держит высокий уровень обслуживания, комфорта, лечения и питания для своих гостей! Вы всегда сможете найти кого-либо из руководителей в ресторане отеля, где они тепло встречают и разговаривают с гостями, в спа-зоне, где готовы выслушать любую вашу просьбу. Все специалисты курорта - профессионалы своего дела: врачи Татьяна и Ирина, медсестры, массажисты, работники ресторана, администраторы рецепции. Со многими мы сдружились, всегда с огромным удовольствием общаемся. Все они смогли создать очень тёплую, душевную атмосферу, поэтому мы возвращаемся к ним на отдых и лечение с огромным удовольствием! Многие наши друзья, побывав в этом отеле, теперь ездят отдыхать только в Royal Regent! Здесь всегда помогут и поддержат, подлечат и вкусно накормят!

Хочу рассказать вам о Карло Варском отеле в котором мы чаще всего бываем. Не по тому что он лучший, но по тому, что он нам больше подходит по расположению и питанию. Как часто у нас бывает, наша...Развернуть

Хочу рассказать вам о Карло Варском отеле в котором мы чаще всего бываем. Не по тому что он лучший, но по тому, что он нам больше подходит по расположению и питанию. Как часто у нас бывает, наша семья умудрилась пожить во всех категориях номеров (кроме сингл.) и во всех корпусах, так что информация на основе собственных ощущений. Сайт отеля очень грамотно и информативно организован. Планы номеров соответствуют реальности, что очень удобно. Подробности опешу ниже. Вернусь к расположению. Отель Royl Regent расположен рядом с 13 «Змеиным» источником и садовой колоннадой. Не спешным шагом, до основных источников можно дойти за 7-10 минут. Что не маловажно, в гору подниматься почти не прийдется, только перед самым отелем не большой подъем и несколько ступенек. Когда три раза в день ты привязан к «водопою» расстяние и рельеф местности играют не маловажную роль. К тому же есть где прогуляться, после приема воды в промежутке перед едой. У подножья отеля не большой тенистый парк. Второе преимущество расположения, то что он стоит в некотором отдалении от шумного центра. Питание в отеле по системе «Шведские стол». На мой взгляд это его преимущество, так как всегда есть разнообразие выбора. Ты сам можешь выбрать и составить свои блюда, взять меньше или больше, как хочется. Качество еды сносное. Хорошо готовят мясо, гарниры и рыба на «3», супы на «3 », хорошие десерты, выпечка по хуже, есть достаточный выбор салатов и фруктов, есть блюда Чешской кухни. Напитки включённые в стоимость питания весьма посредственные - порошковые соки, кофе автомат на порошке, который включают только утром. Качество чая то же посредственное. Но они есть, раньше их да же не было. Питьевая вода из под крана, не кипяченная. За доп.плату от 30 до 50 крон и выше, можно заказать кофе, чай или сок, так же за деньги можно заказывать вина, пиво и другие алкогольные напитки. Один раз в неделю на ужин в «Чешский вечер» подают несколько видов «Бехеровки». Лечебное отделение ST.JOSEPH’SPA расположен на первом этаже отеля. Прием доктора назначают зразу по приезду. Но не ждите от этого приема чудес. Врач грамотная и внимательная, главное она доступна почти всегда и к ней можно обращаться с любыми вопросами. Но она вас не вылечит, так как ее главная задача не навредить, а ее функция - назначить воду и процедуры. Сам лечебный комплекс очень приятный, чистый, мед персонал приветливый и внимательный. Процедуры проводятся строго в назначенное время, очередей нет. Но если вы опоздали, то вас уже не примут, по этому важно приходить в указанное время. Многие спрашивают о массаже. Процедура массажа входящая в пакет, всего 20 мину. Любой поймет, что это не серьезно и нет смысла расчитывать на полноценный глубокий массаж. Но что бы кровь разогнать вполне сойдет. Хотите толковую процедуру, пожалуйста, за ваши деньги - любой каприз да же «Тайский массаж», смотрите прайс и выбирайте по вкусу. Ну а теперь о самом интересном - размещение, номера и отель в целом. Начнем с самой высокой категории номеров - АПАРТАМЕНТЫ SUITE. Состоят из двух отдельных комнат с раздельным санузлом (ванна отдельно от туалета). В целом все почти как на плане сайта отеля. Для семьи из двух человек просто шикарно, но если вы надеетесь с комфортом разместиться там с одним или двумя детьми, это вряд ли. При разложенном диване комната очень тесная. Практически нет мест для хранения вещей, шкаф для одежды просто смехотворный, маленький и тесный. Так как номера этой категории расположены на верхних этажах второго корпуса, у вас будут серьезные проблемы с подачей горячей воды, а по утрам может не быть и холодной. Окна номеров выходят на задний двор отеля, по этому просыпаться вы будите под звуки мусоровоза и хохот грузчиков привозящих продукты в столовую. Пожалуй у данной категории номеров есть один «плюс» - наличия чайника в номере. Следующий по понижению номер категории VISTA GRAND. Расположены на верхних этажах первого корпуса, что является их плюсом. Так как они имеют красивый вид из окон и в первом корпусе дела с подачей воды, обстоят чуть лучше чем во втором. Номер просторный, много мест для хранения, удобный большой шкаф. Ванная комната достаточно просторная, есть биде. В комнате есть давольно большой и кажется да же раскладной диван. Далее по понижению следует номер категории SUPERIOR. Эти номера расположены на нижних этажах первого и второго корпусов. Это их несомненный «плюс», так как вероятность принять душ, да же утром, возрастает с понижением этажа 😉. Есть надежда, что напор воды в вашем душе будит достаточный, что бы им пользоваться в удобное для вас время. В остальном номер соответствует плану на сайте и отличается от номера VISTA GRAND, только размером и этажом, вместо дивана, широкое кресло или диванчик dabble sit. Чайника нет. Теперь номера категории VISTA расположенные на верхних этажах второго корпуса и тут им сразу три «минуса». Первое - подача воды и тем более горячей будит с серьезными перебоями и вам прийдется подгадывать время, когда вы сможете мыться. Скорее всего это будит вечер в районе после 22 часов или чуть позже. Второе - лифт. В этом корпусе он один, запрограммирован отвратительно. Очень медленный, от момента вызова проходит около минуты и только потом он начинает движение. На нем же перемещается горничные с тележками. В утренние часы лифт, для живущих на верхних этажах практически недоступен. Третье - это размер комнаты. Он значительно меньше предидущих номеров, но и цена то же меньше. Для семьи из двух человек подойдет, можно разместиться. Эти номера могут быть соединены друг с другом, что дает дополнительное удобство для семей с детьми. Есть не большие балкончики. Красивый вид из окон. Достаточно мест доя хранения и размещения багажа. Чайника нет. Ну и последний номер в котором мне довелось размещаться CLASSIC. По размерам он такой же маленький как Vista, просто расположен на нижних этажах и вид из окон будит ограничен стеной соседнего здания. Ну и есть надежда, что из за низкой этажности вода до вас будит доходит чаще. Что касается лифта, то на 3-4 и да же 5 этаж, можно и пешком дойти. Про номера категории SINGLE, ни чего сказать не могу, так как в них не жила. Что еще могу сказать о номерах отеля в целом. Мебель и кровати удобные, подушки двух видов, ковролин, в целом, чистый. Ремонт более мение терпимый еще. Интерьеры современные. Сантехника то же нормальная. Звукоизоляция номеров терпимая, в спальне слышно как соседи телевизор смотрят, но о чем они говорят не услышите. Так же в спальне не слышно, как соседи в туалет ходят. Это радует. Что мне более всего НЕ НРАВИТСЯ в этом отеле, так это его АДМИНИСТРАЦИЯ. Такое чувство, что ИХ МАЛО ЗАБОТИТ УДОБСТВО И НАСТРОЕНИЕ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ. О проблемах с подачей воды все знают, но делают вид что ее не существует. Хотя бы тогда дешевле верхние номера продавили, если не могут или не хотят насосы ставить. На верхних этажах второго корпуса, пользоваться душем практически невозможно!!! Так же и с лифтами дело обстоит. Однажды лифт второго корпуса стоял несколько дней и жильцам ни как не компенсировали неудобства. На моих глазах женщина в возрасте споткнулась и упала, на лестнице, спускаясь пешком с 7-го этажа. Это что нормально?! Что еще поражает. Соседний отель затеял ремонт, который длится уже четвертый год! Утром работы начинают в 7 - 8 утра!!! Это курортный город - люди на отдых приехали!!! Администрация не в состоянии договориться с соседями, что бы шумные работы начинались, хотя бы в 9!!! Работники на ресепшене это просто карикатура. Там только с одной девушкой можно общаться ее зовут Вира VIRA, она всегда поможет или хотя бы постарается помочь. Остальные- Яна JANA и Андреа ANDREA только улыбаются и преклоняются перед своим начальством. Про ночные смены я не говорю, просто нечего. Когда мы селились в отель в десятом часу вечера, моя дочь с сожалением вздохнула : « Опять проблемы с этим тормозящим лифтом будут...», ей тупо ответили : «Ничего, пешочком побегаешь!...». Это на 6-й этаж и это 6-8 раз за день. Как вам такое? К гостям отеля они как к «назойливым тараканам» относятся. «Дорогие, при таком отношении к людям нельзя работать в гостиничном бизнесе, это отвратительно, вы позорите себя и свою страну.» Вот такое у меня впечатление от отеля. Надеюсь моя информация будет полезна всем, кто ее прочтет.

Посчастливилось мне побывать в отеле Royal Regent с 6-го по 20 июля 2018 года. По прибытию в отель меня очень доброжелательно приняли , и тут же предоставили мне номер. В первый же день я попала к...Развернуть

Посчастливилось мне побывать в отеле Royal Regent с 6-го по 20 июля 2018 года. По прибытию в отель меня очень доброжелательно приняли , и тут же предоставили мне номер. В первый же день я попала к врачу , и начала принимать лечение. Я очень довольна персоналом этого отеля, Выражаю Благодарность страшим медсестрам , а так же всем сотрудникам. Номер убирали ежедневно, постель меняли каждые 3 дня , идеально чистый отель, в ресторане обслуживание супер! На ужине живая музыка . Никаких претензий не могло быть к этому отелю - расположение удачное , близко к источнику номер 15,13 и т.д. Я буду приезжать только в этот отель! Он удобен тем, что лечение проводится на одном этаже , в отличие от колонады и других отелей. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! С уважением, Нуриева Афет (г. БАКУ.).

Всё отлично! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Начиная от приёма отдыхающих, чувствуешь заботу,внимание, уважение. Отдельно хочется отметить врача Татьяну,которая очень тщательно и...Развернуть

Всё отлично! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Начиная от приёма отдыхающих, чувствуешь заботу,внимание, уважение. Отдельно хочется отметить врача Татьяну,которая очень тщательно и профессионально выслушала и прописала курс лечения.Всё в отеле работает чётко и организованно.Время процедур выдерживается и сами процедуры проводятся на хорошем уровне.Питание, чистота,обслуживание достойно очень высокой оценки! Чувствуется, что руководство и обслуживающий персонал уделяют огромное внимание посетителям Большое спасибо за ОТЛИЧНЫЙ отдых!!! Обязательно вернёмся сюда. Аня,Лиля,Лариса,Аркадий Израиль

Каждый год, вот уже шесть лет, наша семья отдыхает и лечится в этом отеле. Все слова, которыми можно говорить об отеле и о работниках отеля, только в восхитительной степени. Отношение, питание,...Развернуть

Каждый год, вот уже шесть лет, наша семья отдыхает и лечится в этом отеле. Все слова, которыми можно говорить об отеле и о работниках отеля, только в восхитительной степени. Отношение, питание, лечение, уборка-всё прекрасно! Доктор Татьяна -профессионал, очень внимательная. Особое спасибо Монике -администратору ресторана. Действительно человек на своём месте. Доброжелательная и всем , как родная.Чудесные повара! Верочка на рецепшен всегда ответит внимательно на вопросы,объяснит, поможет, ребята, которые встречают приезжающих, медсёстры, все приятные и внимательные. Девочки из отдела бронирования всегда относились с огромной доброжелательностью. И,конечно, директор Ян, всегда улыбающийся гостям отеля и внимательно относящийся к просьбам проживающих. Всем вам мы желаем здоровья, счастливой жизни и работы, удачи, приятных гостей. (Однажды приехали в другой отель, решили поменять обстановку, через три дня сбежали в Роял Регент) . Желаем процветания любимому отелю! Семья Матусяк.

Приезжаем в этот отель уже вторично. Это потому, что побывав впервые нам все очень понравилось. Сам отель,номер, местоположение, сервис, ресторан и СПА с оздоровительной программой. По нашей просьбе...Развернуть

Приезжаем в этот отель уже вторично. Это потому, что побывав впервые нам все очень понравилось. Сам отель,номер, местоположение, сервис, ресторан и СПА с оздоровительной программой. По нашей просьбе нам должны были дать прошлый номер, но так получилось, что предложили другой и он был даже лучше. Хочется поблагодарить всю команду отеля во главе с управляющим. Уверен, что посетили Вас не последний раз)))

На протяжении длительного периода времени наша семья проводит оздоровление и лечение во всемирно известном городе-курорте Карловы Вары. За 10 лет мы останавливались только в двух отелях. Однако...Развернуть

На протяжении длительного периода времени наша семья проводит оздоровление и лечение во всемирно известном городе-курорте Карловы Вары. За 10 лет мы останавливались только в двух отелях. Однако во время очередной поездки наша старшая внучка «забастовала». Она решительно заявила, что нужна перемена обстановки, и предложила посмотреть какой-нибудь другой отель. Поэтому по совету моего коллеги мы зашли в Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT. Было интересно выяснить, что он собой представляет. Первое впечатление нам очень понравилось: хорошее расположение, прекрасный медицинский центр, бонусная программа в Клубе постоянных клиентов ROYAL GUEST CLUB. На следующий год мы отправились именно в Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT, куда с тех пор постоянно ездим. Недавно мы вернулись после очередной поездки, перед которой получили в ROYAL GUEST CLUB членство высшей категории – PLATINUM. Это членство дает разнообразные привилегии, включая, например, скидку 15% на услуги, предоставляемые в Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT, и многое другое. Разумеется, такое внимание к постоянным клиентам не может не радовать. Однако не это является главной причиной нашего постоянства в выборе отеля. Полагаем, что 7 наших поездок в Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT позволяют осмыслить, что притягивает туда нас, как и многих других постоянных клиентов. Исходя из этого, мы посчитали целесообразным поделиться своими впечатлениями, которые, быть может, окажутся для кого-то интересными и полезными. На наш взгляд, главной притягательной силой является удивительно заботливая, даже «домашняя», атмосфера, которая ощущается на всех этапах общения с многочисленным персоналом Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT. Естественно, мы описываем свои впечатления от общения только с теми сотрудниками, контакты с которыми были наиболее частыми (заранее просим у них извинения, поскольку русский и латинский алфавиты на компьютерной клавиатуре не позволяют точно воспроизвести их имена и фамилии с учетом специфики чешского языка). Начнем с подразделения бронирования. Нам очень понравился номер 522, который мы занимали в прошлом году, поэтому при резервировании мы высказали пожелание жить именно в нем. Поэтому было очень приятно получить от менеджера бронирования MARCELA STIPKOVA информацию о том, что «наш любимый номер» ждет нас. Нельзя не упомянуть и тот факт, что трансферы из аэропорта Праги до отеля, а затем в обратном направлении были ею организованы безукоризненно. Приезд традиционно начался с общения с сотрудниками рецепции. Наша добрая знакомая VIRA, как всегда, внимательная и отзывчивая, позаботилась о том, чтобы номера (в этот раз мы были со старшей дочерью, жившей в отдельном номере) были полностью готовы к заселению. Далее последовало общение с медицинской сестрой, которая измерила давление, завела на нас курортные карты и назначила время общения с врачом. Кстати, на следующий день она же сделала забор крови для анализа. Отмечу, что у ANDREA – «золотые руки»: введение в вену иглы вообще не ощущается. За прошедшее время мы имели дело с двумя замечательными врачами – TATIANA BAZAYEVA и IRYNA KOCHUBEY. Удивительно душевные, внимательные, чуткие. Так сложилось, что во время двух последних поездок мы больше общались с TATIANA BAZAYEVA. Именно она в прошлом году дала нам с женой рекомендации, направленные на улучшение состояние организма. Прямо скажу, что нас порадовали результаты сделанных анализов, за что ей огромное спасибо! После врача мы были направлены для «росписи» процедур. Менеджер SVETLANA ROTARI всегда делает свою работу блистательно, а ведь нужно учесть необходимую последовательность разнообразных процедур, уместив их в оптимальный временной диапазон. Такая комбинаторика – искусство! Прекрасно работали сотрудники, проводящие различные процедуры. Прежде всего, их отличает вдумчивость и желание обеспечить максимальное удобство пациентов. Назову в алфавитном порядке (чтобы никого не обидеть!) тех, с кем довелось особенно много общаться: BEE (тайский массаж), EVA (ирригация и ванны), MAROS (метод ударной волны), MICHAELA (подводный массаж), NATALIA (сухая углекислая ванна), VIVIANA (ингаляция, ванны), VLADIMIRA (аппаратный лимфодренаж, биолампа). Нельзя не упомянуть и о замечательном Звездном СПА SKYLAND, находящемся на самом верхнем этаже, которое включает и большой бассейн, и джакузи, и сауны. Там посменно работают две замечательные девушки, которые также проявляют постоянную заботу о комфорте клиентов. Что касается чистоты общих помещений и номеров Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT, то, по нашему мнению, она идеальна. Уборки проводятся постоянно, причем в удобное время. Мы с удовольствием вспоминаем общение с HANA, которой присуще сочетание аккуратности в самой высокой степени и какой-то удивительной душевной теплоты (не случайно наша маленькая внучка нередко желала остаться в номере во время ее уборки). При этом женщины, которые заботятся о чистоте в номерах, одновременно являются и «шоколадными феями»: вечером они разносят нам маленькие шоколадки. Мелочь? Мы так не думаем! Для нас это – милое и трогательное погружение в детство. Упомянув о шоколадках, самое время перейти к еде. Это – отдельная «песня»! Достаточно сказать, что на прошедшем в мае Фестивале еды (Food Festival), в котором принимали участие повара многих отелей Карловых Вар, именно повара Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT заняли первое место. Шеф-повар ZDENEK STEININGER создал дружную команду, которая год от года работает все лучше и лучше. Приведем такие примеры. Несколько лет назад появились чудесные обеденные десерты: сочетание йогурта и фруктовых муссов. С удовольствием отмечаем увеличение блюд из дичи в этом году. При этом некоторые подливы, как нам кажется, достойны ресторанов со звездами Мишлен. Радует, что широкий выбор основных блюд из разнообразных видов мяса и рыбы дополняется обилием овощей и фруктов. Часто встречается и баловство в виде мороженого. А какие чудесные ватрушки и другие виды выпечки можно отведать на завтрак! Кстати, по поводу еды всегда можно подойти и посоветоваться с сестрой-диетологом SARKA BRADACOVA, милой и обаятельной женщиной. Замечательная атмосфера в ресторане поддерживается всеми официантами. И это тоже является отражением заботы к клиентам Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT. Чаще всего мы занимали столики, которые были в «зоне ответственности» чудесной девушки VIKTORIE. Видя ее старания, наша маленькая внучка стремилась сама передать ей посуду, получая в ответ улыбки и благодарности. Как всегда, очень приятным было общение с менеджером ресторана MONIKA ZIMOVA, с которой мы знакомы с самого первого приезда. Именно с ее помощью мы сумели должным образом «заправиться» перед экскурсией в Пражский зоопарк! Конечно, в коротком отзыве решительно невозможно перечислить все и всех. Но искренне хочется сказать спасибо людям, благодаря которым лечение и отдых в Карловых Варах оставили самые теплые воспоминания и сохранили желание приехать снова. Может сложиться впечатление, что абсолютно все было идеально или отзыв написан недостаточно правдиво. Уверяем, что это не так. В подтверждение своих слов упомянем о том, что нас огорчило: по техническим причинам не работала морская сауна. Досадно. Но, пожалуй, данный факт был единственным негативом за все время нашего пребывания. В заключение скажем о том, что, по нашим сведениям, руководство Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT планирует осуществить комплекс мероприятий по дальнейшему совершенствованию работы отеля. Мы, будучи членами ROYAL GUEST CLUB, можем это только приветствовать. Поэтому, выражая благодарность за время, проведенное в Superior Spa & Wellness Hotel St. Joseph ROYAL REGENT в этом году, не прощаемся, а говорим: «До свидания! До новой встречи в следующем году!». Людмила Якимова, Александр Якимов (LIUDMILA YAKIMOVA, ALEXANDER YAKIMOV)