прекрасный санаторий достойная жемчужина в короне карловых вар но самый ценный бриллиант это люди работающие в этом санатории и дарящие нам здоровье и прекрксное настроение поздравляю весь прекрасный...Развернуть

прекрасный санаторий достойная жемчужина в короне карловых вар но самый ценный бриллиант это люди работающие в этом санатории и дарящие нам здоровье и прекрксное настроение поздравляю весь прекрасный персонал санатория с рождеством желаю всем прекрасного здоровья счастья любви и благополучия бывали у вас ежегодно с 2008 по 2013 все очень хорошо прекрасное питание отличное лечение мы любим вас отвсей души

Хороший отель, хорошее лечение, отличный медицинский персонал, хорошая кухня, но очень неприятный менеджер Кристина. У нее неравное отношение к людям. Она проводит больше процедур для бывших казахов,...Развернуть

Хороший отель, хорошее лечение, отличный медицинский персонал, хорошая кухня, но очень неприятный менеджер Кристина. У нее неравное отношение к людям. Она проводит больше процедур для бывших казахов, которые сейчас живут в Германии, и делает им каждый день газовые инъекции, а я приехал из настоящего Казахстана, она проводит мне всего несколько процедур в течение нескольких дней. Когда я указал на это и попросил ее добавить еще немного процедур, она отказалась это делать. Когда я попросила изменить мои утренние процедуры, Кристина снова отказалась это делать. Я не понимаю такого дискриминационного поведения и отсутствия доброжелательно-ориентированного подхода.

Отель расположен удачно для лечения минеральными источниками. Однако администрация отеля совместно с курортным управлением Карловых Вар намеренно вводят клиентов в заблуждение, утверждая в...Развернуть

Отель расположен удачно для лечения минеральными источниками. Однако администрация отеля совместно с курортным управлением Карловых Вар намеренно вводят клиентов в заблуждение, утверждая в приглашающем ваучере процедуры, которых нет ни в одном санатории города вообще: кишечный душ. А мне была нужна именно это лечение, показано гастроэнтерологом. Оказалось, обман! Торфяных ванн тоже нет. Кто ответит за напрасные надежды? По просьбе отправляющего турбюро со мной связалась представитель курортного центра в Карловых Варах, не назвав имени. Она извинилась, но что мне пользы от этих извинений! Врач в санатории мои медицинские документы смотрела бегло, не понимая немецкого языка. Зачем я все эти бумаги собирала и везла? Грыжу и заворот кишок в анамнезе назвала одинаковыми заболеваниями. Имени врача не значится ни на дверях кабинета, ни на ресепшене, всё анонимно. Зато объявление о стоимости повторного визита к врачу символизирует о квалификации отеля. Принимающая Кристина на ресепшене так нериветливо и наскоро объяснила в день заезда: после входа в отель я должна была через 5 минут быть у врача вместе с чемоданом. Когда я взмолилась- не успею- дерзко возразила - успеете! Обещанное диетическое питание диабетик должен был организовать себе сам чёрного хлеба не было вообще или после настойчивых просьб хлеб появился в небольших количествах, на гарнир - ежедневно рис и картофель. В салатах- преобладает картофель. Регуляция времени приёма процедур ограничена небрежным росчерком Кристины на карточке приёма: поставлена цифра 12, что эта цифра значит, только пациенты мне обяснили: это начало моих процедур. Обед в 12 30. пить воду за полчаса, потом укол инсулина- это стресс, который гипертонику надо выдержать! Спасали ситуацию только девочки , работающие на процедурах: внимательно, терпеливо, грамотно и очень любезно.

Уважаемый персонал Гостиницы "Колоннада! Очень признательны благодарны за ваш труд.Пишут вам Славина Фаина из США. И Маликова Светлана из Израиля.Мы очень довольны обслуживанием вашего...Развернуть

Уважаемый персонал Гостиницы "Колоннада! Очень признательны благодарны за ваш труд.Пишут вам Славина Фаина из США. И Маликова Светлана из Израиля.Мы очень довольны обслуживанием вашего персонала.Большую благодарность и низкий поклон доктору Татьяне. Бочаровой.За её внимание к поциентам и понимание что такое боль.Мы с сестрой были во многих санаториях разных стран.Мы как медики преклоняемся перед таким доктором как Татьяна и медперсоналом.Благодарность Крестине и Гамалю.С уважением Будьте здоровы и счастливы!🙏👍

Здание выглядит красиво, расположение в порядке. В остальном место ужасное. Регистрация заняла почти час. Как только я наконец справился, я заметил, что моя ванная не убрана. информирование на...Развернуть

Здание выглядит красиво, расположение в порядке. В остальном место ужасное. Регистрация заняла почти час. Как только я наконец справился, я заметил, что моя ванная не убрана. информирование на стойке регистрации не помогло, так как уборщики уже ушли. Персонал на кухне (например, Хорхе, Джордж) и на стойке регистрации недружелюбный, некомпетентный и медленный. Завтрак "шведский стол" постоянно пуст, все, что вы слышите, это "одну минутку, пожалуйста".

сколько раз отдыхал в отелях Карловых вар,худшего отеля чем Колонада я не видел, Хамский персонал в ресепшене, грязные и тесные номера, ремонт не делался с 2000-х годов, уборка на уровне школьной...Развернуть

сколько раз отдыхал в отелях Карловых вар,худшего отеля чем Колонада я не видел, Хамский персонал в ресепшене, грязные и тесные номера, ремонт не делался с 2000-х годов, уборка на уровне школьной технички, убогое питание можно сравнить с дешевой столовкой, Абсолютно не соответствует 4 звездам, максимум 2 звезды. Чтобы попасть в бассейн нужно записываться в очередь. В номерах на постоянной основе прописались пауки фото прилагается. Уважающему себя человеку абсолютно НЕрекомендую!!!

Отдыхала в этом отеле с 5 по 16 ноября 2019 года. К самому отелю , обслуживанию замечаний нет. Еда в ресторане бедновата как для 4х *, но выбрать можно было. Хочу описать лечение и процедуры....Развернуть

Отдыхала в этом отеле с 5 по 16 ноября 2019 года. К самому отелю , обслуживанию замечаний нет. Еда в ресторане бедновата как для 4х *, но выбрать можно было. Хочу описать лечение и процедуры. Процедуры назначаются врачом. Поэтому первое посещение это к врачу. Их в этом отеле 2 : чешка и врач -контрактник из Узбекистана (могу ошибаться) . Меня определили к врачу-чешке. Сначала я обрадовалась, но после первого приема приуныла. Врач невнимательная, безразличная, не проводит первичного осмотра пациента. В оттличие от ее коллеги. Единстенное , что попросила показать это ноги, чтобы неотечные были. Воду назначает исходя из наличия заболеваний ЖКТ, а здесь у меня есть проблемы. Она быстро объяснила мне свойства источников и назначила 10:10:11, а потом и говорит:"вы можете пить любую какую хотите!!!!!!" Здрасьте, приехали!!!! Специфика минеральной воды в Варах - это 13 источников , состав воды одинаковый только разная температура. Я ее спросила, в чем тогда смысл ее консультации, если можно пить какую хочу?.Ответ просто убил наповал:"Не задерживайте меня, за вами очередь". Тогда вопрос к администрации: зачем держать в штате такого доктора!!! и кто при таком отношении захочет приезжать и лечится?!!!! Я в частоном порядке поговорила с ее коллегой . Он выслушал меня и порекомендовал пить другую воду. Процедуры из разряда ничего не лечат, но и не вредят. Мое резюме следущее: если вода вам подходит, то можно и нужно приезжать и пить только воду. На процедуры, а тем более их оздоровительный эффект-надеятся не нужно. При записи к врачу нужно просить , чтобы озвучили, кто проводит прием и самому принимать решение, к кому идти. Из моего личного опыта : лучше идти к контрактникам. это как правило наши граждане , которые по договору там работают. Пару лет назад в этом отеле принимал врач из Запорожья, очень его хвалили за внимательность и профессионализм.

Отдыхал в отеле первый раз. Но на курорте бывал ранее. Отель не виполной мере оправдал ожидания. Сначала о плюсах. Место. Самый центр, близко от источников, приятно шумит река. Медицинские сёстры...Развернуть

Отдыхал в отеле первый раз. Но на курорте бывал ранее. Отель не виполной мере оправдал ожидания. Сначала о плюсах. Место. Самый центр, близко от источников, приятно шумит река. Медицинские сёстры приветливые, услужливые. Процедуры стандартные, разнообразия нет. Номера весьма чистые, аккуратные, не большие, но жить можно. За две недели постель поменяли три раза. Душ чистый, достаточно новый, как и вся Сантехника. Минусы. Питание. Самое худшее, что встречалось на этом курорте. Ровно на троечку. Все очень однообразно, да и приготовлено без души. Есть можно, но без аппетита. Шведский стол вообще отстойный, оч плохо. Официантки молодцы, спасают честь ресторана! Персонал на ресепшн не особо озабочен гостями, говорят о своём, на подошедшего гостя внимание обращают Спустя время. Утром грохот на весь коридор-началась Уборка. Отель посявканный, вроде чисто, но ощущение непромытости присутствует. Из группы Бристоль, пожалуй, худший отель. Путевка стоила в районе сотни, естественно, с учетом переплёта. Но...Желания возвращаться в отель не возникло.

Ребята, в очередной раз остановились на лечение в этом объекте в ноябре 2019. Качество питания и процедур осталось на уровне. Были небольшие недопонимания на счет сервиса. Мы встетились и обсудили...Развернуть

Ребята, в очередной раз остановились на лечение в этом объекте в ноябре 2019. Качество питания и процедур осталось на уровне. Были небольшие недопонимания на счет сервиса. Мы встетились и обсудили все с исполнительным директором Даниэлем (оч. милый и кулльтурный человек) и все наладилось. Реклмендуем! Хотя, конечно, вам решать...

Этот отель не стоит своей цены. Персонал недружелюбный, и большинство из них говорят только по-русски. Мой коллега попросил вилку, чтобы поесть в баре, и официант сказал ей, что он всего лишь бармен,...Развернуть

Этот отель не стоит своей цены. Персонал недружелюбный, и большинство из них говорят только по-русски. Мой коллега попросил вилку, чтобы поесть в баре, и официант сказал ей, что он всего лишь бармен, а не официант, и если она чего-нибудь захочет, она спросит у R ception. Никогда не видел такого недружелюбного персонала нигде. Интернет очень медленный и работает и выключается. Не могу рекомендовать это место.

Отель Колонада Они едва говорят по-английски и очень плохо к тебе относятся. Они рекламируют Wi - Fi на всех туристических сайтах - В ОТЕЛЕ KOLONADA НЕТ WIFI, КРОМЕ ЛОББИ И ОНИ НЕ ЗАБЫВАЮТ, ЕСЛИ ВАМ...Развернуть

Отель Колонада Они едва говорят по-английски и очень плохо к тебе относятся. Они рекламируют Wi - Fi на всех туристических сайтах - В ОТЕЛЕ KOLONADA НЕТ WIFI, КРОМЕ ЛОББИ И ОНИ НЕ ЗАБЫВАЮТ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНО ЭТО - ДА, ЧТОБЫ ПОЙТИ Бар отеля закрывается в 9 вечера, и не имеет значения, есть ли у них клиенты, бармену все равно. Это похоже на возвращение на 30 лет назад в СССР - вот что вы получаете в РУССКОМ ОТЕЛЕ КОЛОНАДА - все они говорят по-русски с отсутствием хороших манер, отсутствием образования и абсолютно без обслуживания клиентов, и мы не можем говорить о каком-либо профессионализме. Сначала вы должны посетить ДОКТОРА, который назначит вам лечение для улучшения вашего здоровья во время вашего пребывания в отеле. Вы никогда не найдете дипломов или даже сертификатов в кабинете врача - поэтому никто не знает, кто эти люди, которые назначают вам такие процедуры: подвешивание за шею в ванне, наполненной водой, некоторые инъекции газа, электротерапия, газовая баня, ванна с CO 2 грязные массажи по 20 минут каждый и множество других интересных процедур. Лучшая часть этого вы должны идти голыми в ванне под наблюдением женщин. Это ужасно В случае, если вы купили план питания, вы будете находить одно и то же худшее питание каждый день Похоже, они разогревают еду на обед и ужин. Это не 4-звездочный отель, потому что Колонада 0-звездочный как личность, обслуживание клиентов и приготовление пищи. Это ОЧЕНЬ грустно, так как город такой красивый, но местные жители относятся к туристам таким образом, вы их не заслуживаете. Конечно, я никогда не вернусь и, конечно, я буду информировать людей, чтобы избежать этого места. Я был очень разочарован потраченным впустую отпуском

отель нормальный. расположен отлично. лечат хорошо. Вроде, все хорошо, но есть неприятные мелочи: - ужины с "заказной" системой, но "не вкусно", ощущение, что не готовят, а привозят откуда-то :( -...Развернуть

отель нормальный. расположен отлично. лечат хорошо. Вроде, все хорошо, но есть неприятные мелочи: - ужины с "заказной" системой, но "не вкусно", ощущение, что не готовят, а привозят откуда-то :( - завтраки бедноваты, ни нормальной яичницы, ни тостов не приготовят, и зачем мороженое на завтрак ? - в номере нет чайника (пожароопасность говорят), - интернет, конечно убитый напрочь :( - халаты застиранные в номере. общее ощущение какой-то "мелочности", книжки под замком, залог за зонтик, рецепт за плату?! В общем, второй раз, вряд-ли сюда вернемся...

Мы и не представляли , что попадём в такой райский отель !!!! По приезду в отель нам предоставили вместо супериор , в подарок апартаменты !!! Прекрасный двух комнатный номер , большая ванная комната...Развернуть

Мы и не представляли , что попадём в такой райский отель !!!! По приезду в отель нам предоставили вместо супериор , в подарок апартаменты !!! Прекрасный двух комнатный номер , большая ванная комната !! Каждодневная уборка ,хороший мини бар , прекрасный ,отзывчивый персонал !!! Медсестра записала к отличному доктору Jitke Velharticka , которая назначила процедуры учитывая наши пожелания и заболевания , сдачу анализов по плану и дополнительно , после получения результатов анализов доктор скорректировала лечения и выписала рецепты для покупки лекарств в аптеке Чехии . Процедуры нам распределила отличная мед.сестра Настя Новикова с учётом наших пожеланий !!!ВООБЩЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО СУПЕР !!! А какое питание , мне даже дополнительно йогурт давали. Все блюда вкусные . Отдельное спасибо барменам лоби бара , даже раньше приходили на работу чтобы приготовить вкусное кофе . Расположение , класс, прямо на против источников воды ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! МЫ ВЕРНЁМСЯ !!!

Езжу в Карловы Вары лет 15 ежегодно попить водички для поддержания тонуса. В первых числах декабря в городе немноголюдно , спокойно. Погода как всегда дождливая , необходим зонт. В отеле зонт можно...Развернуть

Езжу в Карловы Вары лет 15 ежегодно попить водички для поддержания тонуса. В первых числах декабря в городе немноголюдно , спокойно. Погода как всегда дождливая , необходим зонт. В отеле зонт можно взять под залог 10 евро. Удивило: книги для чтения находятся в закрытом шкафу, ключ нужно брать на рецепции и отчитаться о количестве взятых книг, о чем будет сделана запись в журнале . Если эта библиотека создана самими отдыхающими , вряд ли кто-то прочитанную книгу повезёт с собой домой, если это не собственность отеля к чему этот учёт . Впервые столкнулась с этим, чрезмерно удивлена. В остальном отдых зависит от самого отдыхающего , а лечение особо ничем не отличается , процедуры во всех отелях идентичны. Очень понравилось местоположение. Кухня: мороженое ставят на завтрак, очень редко это кому-либо надо, меню на обед и ужин заказное, что закажешь, то и будешь есть. -Постель : очень жесткая подушка, хотелось купить новую , чтобы высыпаться.

В Колонаде я останавливалась не один раз. Причина такой привязанности к данному отелю - наличие номеров с паркетом (без ковролина). Я аллергик и для меня это важно. Номера удобные , оформлены в...Развернуть

В Колонаде я останавливалась не один раз. Причина такой привязанности к данному отелю - наличие номеров с паркетом (без ковролина). Я аллергик и для меня это важно. Номера удобные , оформлены в классическом стиле. Все лечебные процедуры в помещении отеля. Основные источники мин.вод находятся прямо напротив отеля. Это очень удобно для утреннего приема воды, перешел мостик и уже возле источника. Питание отличное. Опыт показывает, что выгоднее брать полный пансион с лечением.

Номер небольшой, уютный. Деревенная мебель, паркет. Все далеко не новое, но чистое и аккуратное. Тепло, светло. Кровать и постельные принадлежности хорошего качества, полотенца белоснежные и...Развернуть

Номер небольшой, уютный. Деревенная мебель, паркет. Все далеко не новое, но чистое и аккуратное. Тепло, светло. Кровать и постельные принадлежности хорошего качества, полотенца белоснежные и пушистые. В номере телевизор с тремя российскими каналами, сейф, холодильник. Есть стакан, бокал для вина, нож, чайная ложка и салатница). Чайника и чашек нет. Дверь открывается с помощью электронного ключа. Этот же ключ необходим для проезда в лифте и прохода в велнес зону. Без него электричество в номере не отключается, можно спокойно оставлять на зарядке гаджеты. Минус номера - нет никаких приспособлений для чемодана. Санузел просторный, с достаточным количеством крючков. Есть мыло, шампунь, гель и шапочка для душа, лосьон для тела и ватные палочки. Все по мере необходимости докладывают. С работой сантехники никаких проблем не было. Уборка нормальная. Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в неделю. Про бассейн и сауну ничего не могу сказать - первые дни не до них было, а потом они были закрыты по техническим причинам. При желании можно было записаться и пойти в Бристоль. Хорошая медицинская база. При назначении процедур прислушиваются к пожеланиям. Медсестры приветливы. А теперь о минусах. WI-FI бесплатный совсем слабый. Для почты и просмотра новостей хватает, видео не грузится. Можно докупить за 2 евро в день интернет побыстрее. Но народ жаловался и на него. Я не пробовала. И самое слабое звено отеля - кухня. Вроде и продукты нормальные, но невкусно. Из серии голодным не останешься. В последний день отравилась. Чем, не знаю. По внешнему виду все было нормально. И если до этого дня я думала, что плюсы все же перевешивают минусы, то сейчас задумалась... В следующий раз выберу другой отель.

Ребята, мы остановились в этом милом отеле в середине ноября 2018. Объект идеально подходит для отдыха и легкого курортного лечения. Здесь хорошие чистые номера и приятный сервис. Отель идеально...Развернуть

Ребята, мы остановились в этом милом отеле в середине ноября 2018. Объект идеально подходит для отдыха и легкого курортного лечения. Здесь хорошие чистые номера и приятный сервис. Отель идеально расположен в самом центре Вар, вблизи питьевых галерей и остановок транспорта. Здесь не очень вкусно готовят, поэтому сильно поправиться вряд ли получится. Это очень хорошо, особенно для нас, людей фактурных-))) Из минусов отметим плохой сервис со стороны русскоязычного персонала. Ребята плохо убирают в номерах, могут ругаться на весь ресторан, не обращая внимание на гостей и т. п. Также неудобство доставляет работа бара только за нал. В целом, финально, рекомендуем! Хотя, конечно, Вам решать…

В Карловы Вары приехали с мамой на лечение впервые и решили выбрать для проживания этот отель. Цена полностью соответствовала заявленному. Плюсы отдыха в этом отеле - это самое близкое расположение...Развернуть

В Карловы Вары приехали с мамой на лечение впервые и решили выбрать для проживания этот отель. Цена полностью соответствовала заявленному. Плюсы отдыха в этом отеле - это самое близкое расположение ко всем источникам сразу; молочные продукты; лечение в соответствии с назначением врача; разнообразный выбор процедур; доброжелательное отношение персонала к своим гостям; очень рациональное потребление блюд на обед и ужин (заранее бронируется на каждого человека по меню). Существенные минусы - отсутствие в номерах Standart чайника, отсутствие кофемашины на завтраках и возможности сделать вкусный кофе; затруднённый вход в бассейн из-за того, что нужно заранее бронировать время для посещения бассейна в связи с прибыванием там большого количества гостей; постоянно прерывающийся доступ в интернет (при том, что был оплачен ускоренный вход), даже лучше ловил общий wi-fi; не работали 3 лифта из 7(!).

Отдыхали в этом отеле в марте 2018 года. Он относится к группе отелей Бристоль, видимо, поэтому наши ожидания были несколько завышенными. Мы сами работаем в гостиничной индустрии, и потому ожидали...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в марте 2018 года. Он относится к группе отелей Бристоль, видимо, поэтому наши ожидания были несколько завышенными. Мы сами работаем в гостиничной индустрии, и потому ожидали соответствия отеля четырем звездам по всем параметрам оценки. Увы. Бронировали гостиницу самостоятельно на сайте гостиницы, это было наиболее выгодно. Удивились, что за тот же номер на русскоязычном сайте цена в евро была ниже, чем на англоязычном (!). А когда узнала, почем наши соседи покупали туры с лечением и полупансионом, ужаснулась и никому не сказала, во сколько обошлось нам наше размещение. Разница была более чем в три раза. Брали только завтраки, лечение не бронировали, так как в Карловых Варах не первый раз и уже знаем, что единственный и эффективный способ лечения там - это пить минеральную воду. Все остальное - вариант более или менее откровенного дорогостоящего развода, так как даже минеральные ванны почти во всех гостиницах будут разведены водопроводной водичкой, в том числе и в этой. Зато питьевой курс минеральной воды, грамотно назначенный и неукоснительно соблюдаемый, творит чудеса. Причем в отличие от Рогашки Слатины здесь доступ к минеральным источникам еще бесплатный, что не может не радовать. Основным критерием выбора гостиницы была близость к минеральным источникам, чтобы не было поводов пропустить прием водички.. В этом плане отель себя полностью оправдал, расположения лучше сложно придумать и найти. В силу этого отель всегда под завязку заполнен, и, видимо, поэтому злоупотребляет терпением постояльцев по прочим пунктам. При заселении никакого радушия от персонала. Все относятся к гостям с большой прохладцей, типа надоели вы все нам уже. Заселили нас сначала в ужасный номер в задней части отеля, похожем на кладовку, с крошечными оконцами под потолком, очень тесный да еще со ступеньками по пути доступа к номеру, что нам категорически не подходило. Мы решительно попросили поменять номер, нам предложили два на выбор, и мы остановились на чудесном угловом номере, тоже в задней части гостиницы, с видом на скалу, но нас это не напрягало, так как номер был просторный, чистый, уютный и тихий (чего не дождешься от номера с видом на Колонаду). Мебель замечательная, из натурального шпона в классическом стиле. Ванная чистая и красивая. Косметические принадлежности исправно пополняли каждый день и они хорошего качества(шампунь и гель для душа в красивых бутылочках, лосьон для тела в тюбиках). В номере есть мини-бар, цены невысокие. Стаканы, тарелки, столовые принадлежности. Телевизор, кресла для отдыха и столик. Очень хорошо. Есть халаты и тапочки. С отеле есть своя спа-зона, куда нужно записываться. Небольшой, но чистый бассейн с обычной водой, вирпул и сауна. На входе выдают шапочки, полотенца, простыни. Не советуем ходить перед обедом, могут запросто минут за 15-20 до обеда выключить свет и подводный массаж. Без света в раздевалке темно, убиться можно. Как не боятся ответственности за травмы постояльцев?! Отель большой, сформирован из нескольких бывших жилых домов, соединенных между собой. Поэтому много переходов, лесенок, лифтов. Кто ходит на лечение, путаются и ругаются. Оформление общественных пространств плачевное. Все покрашено масляной краской, как в больнице, бесприютно и скудно, вызывает тоску. Никак не 4 звезды. Обшарпанные диваны в зонах отдыха. Грустно. 3 дня не могли попасть на прием к врачу. Это удивило больше всего. Не поняли политику отеля в этом вопросе тоже. Питание - брали завтраки. Неудобство такого варианта состоит в том, что в этом случае за тобой постоянное место не закрепляется. Свободное занять не можешь, так как там сидят закрепленные гости. В итоге приходишь на завтрак и ждешь, когда занятые официанты соблаговолят обратить на тебя внимание и подобрать тебе местечко. Некомфортно. Еда на завтраке стандартная, особо ничем не радовали. Поразились количеству жареных в плохом жире продуктов на завтраке. Вроде санаторий? И все лечат ЖКТ? Где диета? В итоге старались с отельными службами пересекаться как можно реже, чтобы не портить себе отдых. Отлично проводили время у себя в номере и на прогулках по городу. Всем здоровья!

Всегда мечтала посетить Карловы Вары. И вот в этом году мечта осуществилась. В Июне 2018 у меня в этом отеле останавливались родители, поэтому я решила к ним присоединиться на...Развернуть

Всегда мечтала посетить Карловы Вары. И вот в этом году мечта осуществилась. В Июне 2018 у меня в этом отеле останавливались родители, поэтому я решила к ним присоединиться на несколько дней. Я приехала из аэропорта Праги на автобусе. От автобусного терминала до отеля минут 15. Отель находится в самом центре. Рядом все источники. Не надо подниматься и спускаться по несколько раз в день, что очень важно для пожилых людей. В отеле очень чисто. У меня был одноместный номер на первом этаже. Он маленький, но уютный. Всё необходимое там было. Родители жили в люксе. Люкс очень просторный. Состоял из прихожей, зала с диваном и телевизором , а также из огромной спальни. В номере был чайник, весы, холодильник. Ванная тоже каких-то невероятных размеров. У нас был полный пансион. Меню надо заполнять на несколько дней согласно схеме питания, рекомендованной лечащим врачом. Кормили неплохо. Не wow конечно, но тут вам и не Турция с её “ол инклюзивом”. Всё-таки тут санаторно-курортное лечение. Многие едут с диабетом. Поэтому в отеле можно даже схуднуть )). Спасибо персоналу ресторана за отзывчивость. Про лечение. Я не пользовалась услугами врачей, так как приехала только на 4 дня, но родителей всё устраивало. Массаж, газовые уколы, парафиновые маски, дыхание кислородом. Сам же городок поразил своей красотой. Обязательно вернусь сюда снова.

Только прилетели сегодня из Карловых Вар. Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 5,5 лет). Выбирали отель по отзывам, так как не у кого было посоветоваться по санаторному лечению в Чехии. Заселения...Развернуть

Только прилетели сегодня из Карловых Вар. Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 5,5 лет). Выбирали отель по отзывам, так как не у кого было посоветоваться по санаторному лечению в Чехии. Заселения ждали часа два, в номер заселяют почти строго в 14:00. Погуляли чуток, пообедали, потом пошли заселяться. Номер отличный, суперриор, два балкона, большая кровать, диван, Ванна нормальная, холл большой. Из минусов - отсутствие чайника, иногда после прогулки хочется попить чайку или выпить кофе, приходилось покупать кофе в соседнем отеле в кафе. Лобби не работает, так же огромный минус! Мы заезжали в субботу, получается два дня лечения мы просто потеряли, так как врач принимает только в понедельник и пятницу. Дождались понедельника, прием у врача (на что жалуетесь и т.д).Мы оплачивали лечение двоих взрослых, супруга хотела просто сходить на пару массажей, а мне надо было подлечить серьезно нервы. В итоге врач назначила жене больше процедур чем мне, мало того, процедуры назначаются без анализа крови, без узи. Анализы взяли только во вторник утром. Правда толку от этого было мало, результаты врач говорит только в пятницу. Получается лечишься ты правильно или нет, знает только один Господь. Бассейн хоть и маленький, но места хватает, сауна тоже ничего, есть джакузи. Уборка в номерах это жесть, я в предпоследний день заглянул под кровать и обомлел. Пыли там комками, как будто там никто никогда не убирался, хотя мы оставляли табличку каждый второй день, ну и вроде как к нам заходили на уборку. Раскладывающийся диван- просто жесть, спать невозможно, любое движение ноги вызывает скрип и будит, пружины торчат, ребра после ночи болят.Питание достойное, правда кофе только утром, на обед и ужин только чай в пакетиках. В пятницу, когда мы пошли на прием к врачу, она тупо отдала анализы, сказала что анализы хорошие и что супруга может даже не заходить на прием. Ну что за подход такой? она даже давление не померила, не спросила как процедуры. Мало того, у меня было замечание по некоторым процедурам, сотрудники понятия не имели что они делают (дело касается газовых уколов и парафанго). Там есть молодая сотрудница, я пару раз делал у нее газовые уколы, после нее попал к другому врачу, так она меня обколола раза в три больше, потом она делала мне парафанго, я сам себе наматывал грязь, так как она вообще не понимала, как ее крепить к ногам. Врач на жалобу сказал - "ну обращайтесь в отделение Больнео, они сами набирают персонал и т.д. После анализов, Вы никому не нужны вообще, правильно Вас лечили или нет, Вы так же не узнаете. Единственный большой плюс отеля, это расположение ну и наличие бассейна и сауны. Территории нет, персонал приветственный только в ресторане. Теперь мы поняли, про отзыв, который смотрели перед выбором отеля. Одна женщина из агенства, в конце сказала, что не советовала бы. Да , действительно, отношение ужасное в плане того, что ты заплатил деньги за лечение, а что получил, фиг его знает. Сам решаешь, помогло тебе или нет. Процедуры назначаются не понятно по какому принципу. В общем в Карловы Вары мы обязательно вернемся, но точно не в Колонаду. Плюс в ресторане к Вам могут подсадить гостя или гостей, ну или как нас, подсадили к другому гостю. Большой респект и Уважуха врачу с ультразвука и массажисту из кабинета 7 и 8 на третьем этаже. Думаю что за 1647 Евро на 10 дней, двое взрослых с лечением и ребенок 5 лет, можно найти более достойный вариант.

Как жаль, что столько негативных отзывов о Колоннаде!! Хотели приехать сюда, чтоб получить лечение и комфортный отдых, но, наверное, будем выбирать другой отель. Но, чтобы принять окончательное...Развернуть

Как жаль, что столько негативных отзывов о Колоннаде!! Хотели приехать сюда, чтоб получить лечение и комфортный отдых, но, наверное, будем выбирать другой отель. Но, чтобы принять окончательное решение, хотелось бы узнать, что исправлено, учтены ли замечания постояльцев?

Отдыхала в феврале этого года. В принципе санаторий хороший - удобное расположение, близко к источникам, хороший номер, чисто. Отличная лечебная база. Из минусов - средненькое питание, довольно...Развернуть

Отдыхала в феврале этого года. В принципе санаторий хороший - удобное расположение, близко к источникам, хороший номер, чисто. Отличная лечебная база. Из минусов - средненькое питание, довольно однообразное. Нет тостера в ресторане, поэтому подогреть хлеб невозможно. В номерах нет чайника. Бар не работал, поэтому вечером выпить чай невозможно. Кулера на этаже тоже не было. Если вы ездили на экскурсию и не успели к ужину, то перекусить в отеле было нельзя. Интернет работает только за плату - 2 евро в день или 11 евро на 7 дней.

Отдыхали год назад, остались только хорошие впечатления, но в этом году - существенный спад. Приехали в 21.00 - портье нет, сами заселяйтесь. Оформление заезда заняло минут 40, это при повторном...Развернуть

Отдыхали год назад, остались только хорошие впечатления, но в этом году - существенный спад. Приехали в 21.00 - портье нет, сами заселяйтесь. Оформление заезда заняло минут 40, это при повторном заезде. При заказе за 6 мес номера выдали в противоположных краях отеля, при этом багаж надо поднимать и спускать по лестнице (на этаже). Персонал позволяет себе повышать голос на постояльцев. бесплатный wi-fi может дать тебе только посмотреть основные страницы браузеров, на вопрос о качестве интернета - "вы можете посмотреть почту, что вам еще нужно. Карточки от номеров размагничиваются практически каждый день, при этом воспользоваться лифтом без карточек нельзя. Желание возвращаться в этот отель больше нет.

У отеля очень хорошее расположение в самом центре на берегу реки. Уютный номер и теплый. Персонал приветливый. На месте купила несколько спа-процедур для релакса. Понравилось все. В разных местах...Развернуть

У отеля очень хорошее расположение в самом центре на берегу реки. Уютный номер и теплый. Персонал приветливый. На месте купила несколько спа-процедур для релакса. Понравилось все. В разных местах находятся процедурные кабинеты, но после первого посещения все становится понятным. Неплохой бассейн, джакузи и сауна. Зимними вечерами самое то. Людей мало. Была только 5 дней. Уезжать не хотелось. Есть огромное желание вернуться.

Не в первый раз в Карловых Варах, но в этот отель решили поехать впервые. И не пожалели. Очень хорошее расположение, в центре города, напротив колоннады с минеральными источниками, рядом магазины и...Развернуть

Не в первый раз в Карловых Варах, но в этот отель решили поехать впервые. И не пожалели. Очень хорошее расположение, в центре города, напротив колоннады с минеральными источниками, рядом магазины и хорошие рестораны. Номера просторные, хорошо меблированные, сантехника на высоте, убирали номера постоянно и всегда во время нашего отсутствия. Питание очень хорошее, разнообразное. Всегда в меню была рыба и овощи, никогда не заканчивались фрукты, мороженное на десерт было очень высокого класса. Врачи и медсёстры предупредительны и вежливы, уж нам то, есть с чем сравнивать. Отдельные огрехи списываю на межсезонье. Бассейн и сауна всегда были готовы к услугам гостей. Нет, решительно не нахожу к чему можно придраться. Рекомендую!

Начну с того, что никому не советую совершать эту ошибку, которую мы совершили, выбрав этот отель!!! Последние часы в нем нас не покидала мысль "наконец-то мы едем домой!" Несмотря на...Развернуть

Начну с того, что никому не советую совершать эту ошибку, которую мы совершили, выбрав этот отель!!! Последние часы в нем нас не покидала мысль "наконец-то мы едем домой!" Несмотря на представительный внешний вид, его "начинка" нас очень разочаровала. Начну с питания в так называемом "ресторане". Это пародия на диетическое питание. было видно, что по минимуму финансировали эту статью расходов. Самые дешевые продукты, которые есть невозможно. Приходилось искать в городе заведение, где можно было нормально поесть. Две недели одно и то же! Ни чая, ни кофе! Лобби-бар не работает, Кофе-машины нет! По утрам отвратительный кофе из чайника. Из положительного - внимательный доктор и заботливый медперсонал. Во-вторых,

Большой, красивый и уютный отель. Находится в самом центре курортной зоны Карловых Вар прямо напротив главной колонады с лечебными источниками. Хорошее обслуживание всего персонала: в отеле, в...Развернуть

Большой, красивый и уютный отель. Находится в самом центре курортной зоны Карловых Вар прямо напротив главной колонады с лечебными источниками. Хорошее обслуживание всего персонала: в отеле, в ресторане и медицина. Все говорят на русском языке. В ресторане разнообразное меню на любой вкус и деетическое питание. Мне нравится позиция врача. Все процедуры назначаются только после беседы с ним. Впервую очередь врач смотрит, что тебе нельзя, взависимости от диагноза. Рекомендую этот отель в частности и вообще посетить Карловы вары.

Отель расположен очень удачно. В самом центре курортной зоны. Удобно ходить на питьевые источники. Не будите пропускать питьевые процедуры. Очень красивый. Замечательные номера. Они не очень большие,...Развернуть

Отель расположен очень удачно. В самом центре курортной зоны. Удобно ходить на питьевые источники. Не будите пропускать питьевые процедуры. Очень красивый. Замечательные номера. Они не очень большие, но красивые и уютные. В номере есть все необходимое: все банные принадлежности, фен, есть тапочки и халат. В отеле очень хороший бассейн. Но лично для меня было е очень удобно то, что туда надо заранее записываться. Очень современная мед.техника. Процедуры все понравились. Только массаж был слабоват. Поглаживание. Возможно мне не повезло с массажистом. Питание очень хорошее. Много фруктов, мороженое. Рыба, морепродукты. Все очень вкусно. По вечерам в холле играла живая музыка, или пели певцы, в т.числе оперные, опереточные. Выходишь веером в холл, за чашечкой чая, кофе наслаждаешься прекрасной музыкой. Особенно это актуально, когда на улице совсем не лето, холодина, или идет дождь, и совсем не хочется гулять.

30.06.17 -го числа в 12 часов дня , после 4-х часового перелета мы - 3 человека прибыли в отель. Подойдя к рецепшену женщина чешка (не знаю имени) очень грубо сказала мне , что - ваш номер не готов ,...Развернуть

30.06.17 -го числа в 12 часов дня , после 4-х часового перелета мы - 3 человека прибыли в отель. Подойдя к рецепшену женщина чешка (не знаю имени) очень грубо сказала мне , что - ваш номер не готов , сидите ждите до 14-ти часов не зная моего имени и фамилии. Я знаю, что в Европе приём в отель начинается с 14-ти часов. Я бы сидела бы не реагируя если бы я не увидела бы удивительную картину. - она стала принимать других посетителей даже тех, которые летели с нами в одном самолёте. Было очень странно , и когда я хотела подойти и переспросить , она опять в грубой форме мне отказала. Я не понимала ничего. Мне пришлось позвонить на фирму , через которую я приехала и выяснять в чём дело. После их звонка в отель , другая женщина (если я не ошибаюсь , по имени Наталья) стала меня оформлять. С первых же дней я натолкнулась на грубости. Была пятница. Нас к врачу не записали , хотя рабочий день у врачей заканчивается в 17:00. Попали мы к врачу только 3-го числа (в понедельник). Я столкнулась с очень грубым мед.персоналом кроме кабинета номер 504 (медсестра Вера) Очень вежливая , доброжелательная , выражаем ей благодарность. Очень хотелось бы , чтобы учитывали то , что приезжающие в санаторий все пожилые люди, и добираться до процедур на разные этажи , меняя лифты , причём карточная система не срабатывает сразу , я пару раз опоздала на 5-10 минут на процедуру. И причём они вычитывают это время. Это неправильно. Эпикриз мы не получили на руки , хотя врач обещал , что в пред.последний день можно взять его в рецепшене. Врач Ахматилла Умурзоков не выполнил своё обещание своевременно не выдав нам Эпикриз. Хотя эпикриз он должен при вторичном приёме выдавать сам. Номера были чистые , ресторан хороший , обслуживание нормальное , к этому претензий не имели. Очень хочется , чтоб при следующем приезде мы не столкнулись еще раз с грубостями. А приезжать мы вынуждены из-за лечебной воды , и удобного расположения отеля. С Уважением А.Нуриева.

Отдыхал и лечился в данном отеле с 24 по 30 июня 2017 года. За границей я отдыхал впервые, поэтому сравнивать с чем, не имею права, да и опыта нету. Один из плюсов данного отеля, то что он находится...Развернуть

Отдыхал и лечился в данном отеле с 24 по 30 июня 2017 года. За границей я отдыхал впервые, поэтому сравнивать с чем, не имею права, да и опыта нету. Один из плюсов данного отеля, то что он находится в самом центре, и до источников рукой подать. Кормили не плохо, пару раз бывало еду не солили, но с голоду не умер :) В номерах убирались, полотенца меняли каждый день. Из минусов: бассейн был холодный, wifi - в принципе мне хватало той скорости, которая была, поэтому я за него не платил

Отдыхали в двух одноместных номерах.Мой номер выходил на речку и на улицу.Никакого шума и беспокойства не испытывала.В Коллонаде отдыхала первый раз.Питание нормальное,временами даже вкусно! Больше...Развернуть

Отдыхали в двух одноместных номерах.Мой номер выходил на речку и на улицу.Никакого шума и беспокойства не испытывала.В Коллонаде отдыхала первый раз.Питание нормальное,временами даже вкусно! Больше 3-х разовое питание брать не будем,т.к. хочется попробовать что-то местное,вкусное,специфическое и получается перебор!Приехала туда после острейшего бронхита и некоторые процедуры боялась принимать.Назначенный врач, Романцев Сергей Витальевич, отнесся ко мне с большим вниманием:прослушал , выписал необходимые лекарства и назначил правильные процедуры. Постепенно стала выходить из этого состояния и последние дни даже плавала в бассейне и принимала душ Шарко!В общем своим отдыхом мы очень довольны: много гуляли по этим красивым местам,ездили в Германию и благодарили Бога за то,что не первый раз посещаем это чудесное место и надеемся посетить еще! Спасибо Коллонада!

Расположен идеально, номера хорошие, но некоторые с запахами неприятными, лечение: процедуры хорошие, но расписание неудобное, народу много, цена приемлема, по питанию есть вопросы: жена, поднося ко...Развернуть

Расположен идеально, номера хорошие, но некоторые с запахами неприятными, лечение: процедуры хорошие, но расписание неудобное, народу много, цена приемлема, по питанию есть вопросы: жена, поднося ко рту салат с селёдкой, почувствовав запах, остановилась слава богу, несколько человек в этот день вызывали скорую- отравились!

Я приехала отдыхать за компанию с мамой на две недели≥ Выбрав отель по отзыва м тут и по месторасположению. И все вроде бы казалось нормальным. Но, хочу сразу сказать, что было совсем нет - 1)...Развернуть

Я приехала отдыхать за компанию с мамой на две недели≥ Выбрав отель по отзыва м тут и по месторасположению. И все вроде бы казалось нормальным. Но, хочу сразу сказать, что было совсем нет - 1) персонал. Он абсолютно не дружелюбный, не поможет и не подскажет вам в любой даже мелкой проблеме. даже если вы пораните ногу в бассейне ( их бассейне) вам за деньги предложат сделать перевязку пальца. этот нонсенс. В ресторане вам могут кидать тарелки на стол и делать замечания - для персонала это у них норма и старший по ресторану только пожмет плечами 2) интернета в общем нет. Хочешь нормальный- 55 крон в сутки - что в целом не совсем норм для 4х звезд.  3) еда! она просто ужасна! те кто писали что она в меру- нет!, можно есть только форель , не знаю как но даже гречку они умудряются испортить. Но и за 2 недели питания одной форелью - от нее уже тошнило! 4) процедуры - массажи- слабые, газовые уколы- пока результат не увидела. бассейн- с оч холодной зачастую водой. 5) хочешь поменять процедуры, их порядок - плати. 6) нет рум сервиса 7) в гостинице элементарно не работает лобби бар и если вы не выпили чай за ужином, и вдруг вам захотелось его или кофе чуть позже, скажем чтобы согреться после прогулки- его нет! нигде! хочешь чай- иди по безлюдным улицам часов в 9 в общем для 4 звезд это было очень плохо. Многие лечащиеся там это старички с разным концов России и СНГ, и их все устраивает видно так как они не в курсе что за свои деньги они имеют право требовать к себе нормальное отношение и хороший сервис. Потому и пишут тут коменты положительные.

отдыхали в отеле 9 раз.Необходимо отметить понижение качества обслуживания:лифты не работали или работали с перерывами,в ресторане посуда скапливается на столах,а официантки группой обсуждают личные...Развернуть

отдыхали в отеле 9 раз.Необходимо отметить понижение качества обслуживания:лифты не работали или работали с перерывами,в ресторане посуда скапливается на столах,а официантки группой обсуждают личные проблемы.столы с питанием не протираются и к середине становятся просто грязными.работа медперсонала просто отличная:всё чётко,вовремя,качественно.расположение отеля очень удобное.номера убирают хорошо.

Отдыхала и лечилась в отеле с 16.01-5.02.17 года. В целом отдых получился хороший. Доктор, Йитка Вельгартицка, очень милая и внимательная. Назначила всё процедуры, которые я хотела получить.Удивило...Развернуть

Отдыхала и лечилась в отеле с 16.01-5.02.17 года. В целом отдых получился хороший. Доктор, Йитка Вельгартицка, очень милая и внимательная. Назначила всё процедуры, которые я хотела получить.Удивило то,что получить дополнительную процедуру было не возможно. Ответ был таков:"Всего три аппарата и всё расписано"!! И я просила не за просто так, а за деньги. В номерах убирались хорошо, но про паутину на потолке уже кто-то писал в своих отзывах. С едой тоже всё было не плохо, но есть одно пожелание руководству отеля. Купите нормальную кофемашину ! Народ бегает пить кофе в соседние отели. И отдельно про ресепшен.....Это вообще, сонное царство. Целый день сидят уткнувшись в компьютер, а если обратиться с каким то вопросом,то это будет решаться очень долго. Одним словом- не профессионалы!! Пожелаю руководству отеля успехов в их работе ! Читайте отзывы и устраняйте недостатки и у Вас всё будет отлично!!

Отдыхали во время январских праздников. Нового ничего не напишу, но подчеркну очень удачное расположение отеля, прямо в центре напротив 6-11 питьевых источников хочется! Отель помимо номерного...Развернуть

Отдыхали во время январских праздников. Нового ничего не напишу, но подчеркну очень удачное расположение отеля, прямо в центре напротив 6-11 питьевых источников хочется! Отель помимо номерного фонда включает в себя и лечебный корпус, что удобно не надо бегать куда - либо, а также закрытый бассейн. Расписание процедур по времени, что позволяет все успеть. И полечиться, и отдохнуть. Еда в ресторане простая и очень вкусная, заполняете меню на 2 дня вперёд ( в котором прописано номер диет-стола под каждым блюдом), приятно удивили блюда из рыбы и курицы, а также разнообразие фруктов зимой (дыня, помело, сливы и конечно мандарины, яблоки, груши, виноград). Чай и кофе всегда на завтрак, на обед и ужин только чай. ( мы отдыхали по системе полный пансион, и нас приятно удивило, что за напитки вовремя обеда и ужина не надо было доплачивать). Номера аккуратные и чистые, уборка каждый день с заменой полотенец ( даже если вы их не просили заменить!!!). На наш взгляд можно дать твердую 4 отелю. Может кому-то актуально будет : по левую руку при выходе из гостиницы находится в 15 метрах супермаркет " рубин", в котором на первом этаже очень хорошо готовят кофе.

Cheking в был долгим кошмаром. Это гораздо быстрее, чтобы передвигаться в Карловых Варах из вокруг Дрездена, чем в ваш номер.Во-первых, персонал говорит только на чешском и по-русски. Имея бухте...Развернуть

Cheking в был долгим кошмаром. Это гораздо быстрее, чтобы передвигаться в Карловых Варах из вокруг Дрездена, чем в ваш номер.Во-первых, персонал говорит только на чешском и по-русски. Имея бухте Wi-Fi-сети, они не знали, был ли Кипр часть Европы или нет! Даже менеджер / портье должен был проверить Интернет, чтобы проверить это.Это заняло, по крайней мере, полчаса, чтобы получить наш номер, который не был заказанным тем (Номер с двумя односпальными кроватями вместо одной двуспальной).prorter, несмотря на то, что он не говорил на английском, только чешском и русском, извинился за персонал на стойке регистрации.Номер просторный, но посредственный в современности. Внешний вид старые.Много спутниковых каналов, но в основном русские или украинский. Я нашел CNN на английском языке.Это тяжело найти электрические розетки для ноутбука или мобильных заряжать устройств, так как они отсутствуют. Я должен был разъединить настольную лампу, чтобы зарядить ноутбук.N. быть. Туалет и ванная были раздельными.Из хорошего - в номерах есть открытые полностью открыть окна и центральное отопление.Еще не приходилось завтракать, так как это все равно в первую ночь.

расположение отеля прекрасное! в шаговой доступности до источников! сам отель хорош! внутренне убранство, персонал, чистота, хорошая еда-все на отлично! рекомендую Сама еду снова туда!! Надеюсь Новый...Развернуть

расположение отеля прекрасное! в шаговой доступности до источников! сам отель хорош! внутренне убранство, персонал, чистота, хорошая еда-все на отлично! рекомендую Сама еду снова туда!! Надеюсь Новый год проведенный с отдыхом и лечением не разочарует меня!!

Для того чтобы понять мои притязания к отелю начну с того, что он позиционирует себя как 4*. На самом деле 2,5*! Номера старые: паутина, пыль на подоконниках. Питание очень скудное. Шведский стол...Развернуть

Для того чтобы понять мои притязания к отелю начну с того, что он позиционирует себя как 4*. На самом деле 2,5*! Номера старые: паутина, пыль на подоконниках. Питание очень скудное. Шведский стол просто никакой. Блюда все холодные. В ресторане порядка нет. Определили нам стол, вдруг через несколько дней за ним сидят уже другие, после вопроса где нам поесть последовало предложение пересесть за другой стол, через 10 мин за который пришли его хозяева, пришлось встать и уйти. Так было 2 дня подряд, пока не поругались!!! Лечение просто смех. Врач (у меня был Умурзоков) поназначал процедур по 2-3 каждой. Лечилась 14 дней. Т.е., хочу сказать не вылечила ничего, тк ни одна процедура не была прописана на курс лечения (например, душ Шарко 2 процедуры, ванна Спа Оцеано - 2 процедуры и тп и это за 14 дней!!!). Профессионализмом это вред ли назовешь!!! Менять ничего не хотят! 8 месяцев назад лечилась в Сочи в санатории Южное взморье: это высший пилотаж!

Ежегодно посещаем данный отель. В этом году аналогично приехали на отдых и лечение. Персонал общительный. Питание получше, чем в соседних отелях. Негативное отношение оставляют при лечении молодые...Развернуть

Ежегодно посещаем данный отель. В этом году аналогично приехали на отдых и лечение. Персонал общительный. Питание получше, чем в соседних отелях. Негативное отношение оставляют при лечении молодые медсестры, которые ведутся очень и очень неприятно. При получении процедуры забыли о нас и заморозили, не добавляли и не извинились. И ещё. Цены упали в 2 раза на бронь FBT.

Питание 👎, не хватает еды🍲 и не хватает посуды 🍴в ресторане! А разбитая ☕️чашка может пролежать на полу в течение двух часов ! Нет нигде питьевой воды и лобби бар не работает ! WiFi вообще "не...Развернуть

Питание 👎, не хватает еды🍲 и не хватает посуды 🍴в ресторане! А разбитая ☕️чашка может пролежать на полу в течение двух часов ! Нет нигде питьевой воды и лобби бар не работает ! WiFi вообще "не тянет", следовательно 📺ТВ не посмотреть ! В ванной комнате, если принять 🛀душ, обязательно будет огромная лужа! Это очень травмоопасно! Такая проблема была не только в нашем номере! Мы были свидетелями того, как на ресепшн шли разбирательства гостьи отеля , женщины почтенного возраста и менеджера отеля! Причина разбирательства / полученная травма 🤕головы в результате падения в ванной комнате ( у них тоже на пол была протечка воды)! Я и сама несколько раз падала в ванной и каким -то чудом не получила травмы, но была близка к этому!

Карловы Вары-место куда хочется вернуться.Это сказка. Захватывающие виды,горы,узкие улицы,потрясающие запахи из кафешек,размеренное и спокойное времяпровождение. Обязательно нужно посетить ресторан...Развернуть

Карловы Вары-место куда хочется вернуться.Это сказка. Захватывающие виды,горы,узкие улицы,потрясающие запахи из кафешек,размеренное и спокойное времяпровождение. Обязательно нужно посетить ресторан "Олений скок",где для вас приготовляет наивкуснейшие колбаски с квашеной капустой и подадут чешское пиво,а из окон открывается захватывающий вид. Посещали Карловы Вары с целью подлечить желудок.Жили в отеле Колоннада,расположенный напротив источников,что очень удобно,т.к. пить воду нужно было за 45 мин до еды 3 раза в день. В отеле уютно,чисто,доброжелательный и отзывчивый персонал,хороший спа.Процедуры проводят высококвалифицированные специалисты в достаточно удобное время. В ресторане разнообразное меню и диетически вкусные блюда. Часто ездили из курортной зоны в город,где можно купить сувениры и обменять валюты выгоднее,чем в курортном центре.Автобусы ходят часто, стоимость 18 крон (если купить в газетном киоске),у водителя 25. В течение часа можно ездить поэтому билету. Посетили ТРЦ Fontana,до которого можно добраться на бесплатном автобусе от автобусной станции. Магазинов в ТРЦ мало,но есть отличный магазин обуви по умеренным ценам и хорошим качеством.За свежей выпечкой можно прогуляться в магазин Lidl в центре города. Также советую прокатиться на фуникулёре до панорамной башни Диана. Фуникулёр отходит от станции,расположенной рядом с отелем Пупп. У башни есть ресторан с одноимённым названием,где очень вкусно готовят. Назад советую спуститься с горы самостоятельно,виды захватывающие! Ходили в музей Lazne III-царские бани.В музее все сохранилось в первозданном виде,также там снимали сцену из фильма "Джеймс Бонд Казино Рояль". В целом впечатлений очень много от города,обязательно рекомендую к посещению.

Пожалуй начну с плюсов отеля, а именно: вежливый и приветливый персонал, очень неплохая база для различных процедур, разнообразное меню на каждый день, удобное месторасположение отеля( все источники...Развернуть

Пожалуй начну с плюсов отеля, а именно: вежливый и приветливый персонал, очень неплохая база для различных процедур, разнообразное меню на каждый день, удобное месторасположение отеля( все источники рядышком ), качественная уборка номера, неплохой вид на речку( это если вам повезло с номером). Теперь кратко пробегусь по недостаткам: медленный интернет( просто невозможен просмотр видео , а по каналам не всегда идёт интересующие именно вас программы или сериалы). Закрыты как треноженный зал так и бильярдная , вечер скоротать или убить время между процедурами сложновато в самом отеле, хотя по карточке в других отелях группы Bristol вы можете посещать хоть боулинг, хоть бассейн ( который в самой колоннаде просто смешных размеров и кроме как для аквааэробики на большее не подходит). Точно могу сказать , если вы любитель поваляться и поспать, лечь пораньше , номера на любом этаже не рекомендую с 40-46 так как утром в 6:30 приезжает то мусоровоз , то грузовик с продуктами, а вечернем частенько через речку в баре можно подпевать с номера караоке)).И так напоследок как бы и не недостаток ,но и не плюс, легко с непривычки можно заплутать или долго искать как добраться до нужного вам кабинета. В целом как лечением, так и своим отдыхом очень доволен.