Отель Grifid Vistamar Hotel 4* (Золотые пески, Болгария)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Grifid Vistamar Hotel 

Услуги в отеле Grifid Vistamar Hotel 

Удобства в номерах
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Телевизор
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Волейбол
Футбол
Баскетбол
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Дартс
Аниматоры
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Услуги для детей
Уход за детьми
Игровая комната
Детская площадка
Питание
Ресторан
Снек-бар
Бар
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Транспорт
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Бизнес-услуги
Факс
Ксерокс
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Пляж
Муниципальный пляж
Тип пляжа
Песок мелкий
Тип отеля
одно здание
Интернет
Wi-Fi
8.6
Хорошие отзывы89 шт.
Средние отзывы10 шт.
Плохие отзывы12 шт.
8.9Номера23 шт.
9.5Расположение30 шт.
8.9Обслуживание57 шт.
8.8Цена/Качество29 шт.
9.9Чистота16 шт.
0Питание0 шт.
Casey B
15.10.2023
10
Лучший отель! Концептуальный апгрейд стоит своих денег!
Плюсы:

Этот отель - БЕЗУСЛОВНО лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Уровень еды невероятный. Вид на море невероятный. Номера и горничные потрясающие. Любой, кто останавливается в этом...Развернуть

Этот отель - БЕЗУСЛОВНО лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Уровень еды невероятный. Вид на море невероятный. Номера и горничные потрясающие. Любой, кто останавливается в этом отеле, знайте, что повышение категории номера до концептуального номера — это не зря потраченные деньги. Весь персонал скай-бара очень внимательный, а еда - одна из лучших, которые мы когда-либо пробовали. Огромный привет Мелине. . . . у нее отличный характер и отличное подшучивание! Нам нравилось с ней общаться. Остальной персонал тоже отличный! Мы пробыли здесь неделю и ни разу не ели и не пили плохо. Пейзажный бассейн великолепен! Красиво ❤ В Золотых песках сейчас не сезон, и большинство мест вокруг нас закрыто. . . . так что отпуск должен был быть провальным, но отель - просто идеальное место для отдыха. Ночные развлечения тоже были потрясающими каждый вечер. Даже ресторан-шведский стол идеален! Спасибо отелю Vistamar - Grifid. Мы 110% вернемся. И то, и другое, если нам очень повезло, что мы остались здесь.

Oleksandr K
06.10.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Спасибо за прекрасный отдых! Отличный персонал, хорошая еда, номера новые. Разнообразное питаниє, свежее, вкусное, хорошая своевременная уборка ..пополнение холодильника напитками. Пляж совсем рядом,...Развернуть

Спасибо за прекрасный отдых! Отличный персонал, хорошая еда, номера новые. Разнообразное питаниє, свежее, вкусное, хорошая своевременная уборка ..пополнение холодильника напитками. Пляж совсем рядом, все аккуратненько и ухожено.

Tina N
26.09.2023
10
Прекрасная маленькая жемчужина места
Плюсы:

Итак, первые впечатления - прекрасные - от встречи в аэропорту до работающей там команды по регистрации. Только день/ночь 1, но пока все идеально: номер просто потрясающий, вид потрясающий. Опять же,...Развернуть

Итак, первые впечатления - прекрасные - от встречи в аэропорту до работающей там команды по регистрации. Только день/ночь 1, но пока все идеально: номер просто потрясающий, вид потрясающий. Опять же, персонал в скай-баре очень дружелюбный, а вид… Все идет нормально ! Я прочитал несколько отзывов и немного волновался, но я не пытаюсь припарковать машину, так что на меня это не повлияло! Место кажется безупречно чистым, и, судя по тому, что я видел на пляже, оно тоже кажется действительно чистым. Ужин «шведский стол» вчера вечером был действительно хорош, и в течение следующих нескольких дней я постараюсь забронировать варианты а-ля-карт и спа - я обновлю их, но ожидаю, исходя из «пока», что они тоже будут великолепны! Не могу дождаться, чтобы попробовать все! !

Lotte S
18.09.2023
10
Удивительная неделя
Плюсы:

Мы были двумя девушками в отпуске и остановились в отеле на 1 неделю в концептуальном номере. Персонал был добрым и помогал во всем. Мы были очень позитивны в отношении еды, и нам очень понравилось...Развернуть

Мы были двумя девушками в отпуске и остановились в отеле на 1 неделю в концептуальном номере. Персонал был добрым и помогал во всем. Мы были очень позитивны в отношении еды, и нам очень понравилось проводить время в Sky Lounge, где еда потрясающая. Все было чисто, и уборщицы встречают вас с улыбкой и каждый день оставляют новую сложенную оригами простыню/полотенце. Отель в целом содержится в хорошем состоянии, у нас были проблемы с шумным мини-баром, который в итоге заменили, и в качестве извинений мы получили бутылку шампанского. Нам очень понравился пляж и множество ресторанов, которые может предложить отель. И надеюсь вернуться в следующем году.

Zuzana K
04.09.2023
10
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОЧЕНЬ ТЕПЛЫЙ И ГОСТЕПРИЕМЫЙ ПЕРСОНАЛ
Плюсы:

Нам посчастливилось остановиться во многих отелях Золотых Песков и Солнечного Берега в Болгарии. Я бы оценил GRIFID VISTAMAR как один из лучших отелей, в которых я останавливался. Отель очень хорошо...Развернуть

Нам посчастливилось остановиться во многих отелях Золотых Песков и Солнечного Берега в Болгарии. Я бы оценил GRIFID VISTAMAR как один из лучших отелей, в которых я останавливался. Отель очень хорошо расположен всего в нескольких метрах от пляжа, очень чистый и очень хорошая еда. В ресторанах каждый день подают вкусную еду, в том числе в ресторанах с обслуживанием по меню. Летом 2023 года мы останавливались там дважды и забронировали номер Concept как самый замечательный номер в отеле с выходом к красивому небесному бассейну. Весь персонал отеля чрезвычайно вежливый, гостеприимный, отзывчивый и дружелюбный, особенно Кристина и Мелани на стойке регистрации, Любо (менеджер по работе с гостями) и спасатель из Sky Pool. Я благодарен госпоже Кремене Яневой, которая сделала все, чтобы мне и моей семье было комфортно. Госпожа Кремена – отличный профессионал, который заботится не только о клиентах, но и о сотрудниках – всегда с улыбкой. ГРИФИД ВИСТАМАР определенно станет местом моего отпуска и в 2024 году.

Laurențiu L
03.09.2023
2
Разочаровывающий опыт
Минусы:

Недавно у меня был разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, отмеченный рядом неприятных проблем. Самым большим источником недовольства было то, что нам предоставили совершенно другой номер, чем...Развернуть

Недавно у меня был разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, отмеченный рядом неприятных проблем. Самым большим источником недовольства было то, что нам предоставили совершенно другой номер, чем тот, который мы изначально забронировали. Мы выбрали «концептуальный» номер, но вместо этого нас поместили в другой «концептуальный» номер, который оказался «двойным видом на море», что задало довольно неловкий тон нашему пребыванию. Крайне неприятным моментом, который мы заметили, было преобладание гостей из Румынии, которые выбрали этот «концептуальный» номер и получили точно такой же сервис, как и мы, несмотря на нашу первоначальную бронь. Похоже, что большинству румын посчастливилось забронировать номер позже всех, и в отеле уже не было нужных номеров (хотя мы забронировали номер за пять месяцев). Это создавало атмосферу заметной дифференциации от других национальностей, присутствующих в отеле, что не способствовало получению приятных впечатлений. Мы были вынуждены подавать многочисленные жалобы на стойке регистрации, разговаривать с менеджером стойки регистрации и даже взаимодействовать с отделом маркетинга, пытаясь получить изначально зарезервированный нами номер. И только после разговора с руководителем мы наконец получили желаемый номер. Другая проблема была связана с удобствами, включенными в пакет «концептуальный» номер. В первой комнате, которую нам выделили, мы обнаружили значительную разницу в бесплатных вещах, таких как пляжная сумка, которая была намного меньше той, которую мы получили в следующей комнате (вполовину меньше). Это свидетельствовало об отсутствии внимания к деталям и явной попытке сократить расходы за счет комфорта гостей. Кроме того, мы, к сожалению, обнаружили, что в первой комнате, в которой нас поместили, окно было частично наклонено, образуя зазор между окном и стеной. Мы сообщили об этой проблеме на стойке регистрации в первый вечер, но последующие вмешательства не решили проблему. Нам пришлось импровизировать, вставив под окно кусок картона, чтобы закрыть щель и обеспечить приемлемые условия для сна. Еще одним негативным моментом было отсутствие вентиляторов в ванных комнатах, что приводило к неприятным запахам, а иногда и канализационным запахам из душа. Эта небрежность только усугубила наше разочарование во время нашего пребывания. Наконец, что меня больше всего беспокоило, так это то, что я услышал комментарий персонала во время их разговора с пьяными клиентами другой национальности, в котором говорилось, что мы недовольны и жаловались без причины, а также уничижительные замечания о румынах, которые являются известными пьяницами и не знают лучше. Этот дискриминационный и оскорбительный комментарий заставил нас почувствовать себя загнанными в угол и неуважительными. Ко всем клиентам следует относиться с уважением и профессионализмом, независимо от их национальности. В заключение я бы не рекомендовал этот отель и предлагаю каждому высказать свои опасения и постоять за себя при получении неадекватных услуг. Наши деньги имеют такую же ценность, как и деньги клиентов из более известных стран, и мы, как и все остальные, заслуживаем качественного обслуживания.

Sinziana V
26.08.2023
10
Отличное место, отличная еда, отличный сервис
Плюсы:

Очень добрый и отзывчивый персонал, уборка производится ежедневно, по вечерам приятные развлекательные программы. Отличная еда, разнообразная и тщательно приготовленная, на любой вкус: первые блюда,...Развернуть

Очень добрый и отзывчивый персонал, уборка производится ежедневно, по вечерам приятные развлекательные программы. Отличная еда, разнообразная и тщательно приготовленная, на любой вкус: первые блюда, вторые блюда, печенье, бары с мороженым и закусками, коктейли и безалкогольные напитки в течение всего дня, рестораны a la carte. Хороший пляж с мягким песком и прозрачной водой прямо напротив набережной. Очень хорошая атмосфера и внимание ко всем деталям. Лучший выбор для семей с детьми 😊

Ростислав С
23.08.2023
10
Всё было замечательно
Плюсы:

Отель на первой линии, свой пляж, что удивительно всегда находили свободные шезлонги, номера очень большие с уборкой всё отлично. Турфирма Tjäreborg не позаботилась, чтобы выезд с отеля и вылет...Развернуть

Отель на первой линии, свой пляж, что удивительно всегда находили свободные шезлонги, номера очень большие с уборкой всё отлично. Турфирма Tjäreborg не позаботилась, чтобы выезд с отеля и вылет совпали, получилось что нам пришлось ждать 9 часов. Ребята с ресепшена помогли тем, что разрешили остаться в отеле, отдельное спасибо Адреану с ресепшена. Емир, Ауелита работников ресторана и Савелий работник бара.

Саша Б
14.08.2023
10
Об отдыхе в Grifid vistamar
Плюсы:

Прекрасный отель. Замечательное обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Агате, которая хорошо говорит по-русски и отлично помогает. Кухня выше всяких похвал. Вкусно,...Развернуть

Прекрасный отель. Замечательное обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Агате, которая хорошо говорит по-русски и отлично помогает. Кухня выше всяких похвал. Вкусно, разнообразно и качественно.

Geir Arne E
09.08.2023
10
Удивительный отдых в Болгарии в отеле Вистамар, Золотые пески. Чартерный тур Винг.
Плюсы:

У нас был действительно отличный отдых по системе «все включено»: я, моя жена и наш сын (15 лет). Так много божественной еды и что-то для каждого, так много выбора. Люди с диабетом без проблем найдут...Развернуть

У нас был действительно отличный отдых по системе «все включено»: я, моя жена и наш сын (15 лет). Так много божественной еды и что-то для каждого, так много выбора. Люди с диабетом без проблем найдут здесь еду. Минибар заполняется каждый день. Уборка хорошая. Семейный отель с хорошим составом людей. Рядом с морем, частный пляж, полотенца включены. Wi-Fi можно было бы улучшить. Рекомендую доплатить за просмотр. Новый отель, элегантно оформленный. Отель расположен на стороне Золотого песка, в 10-15 минутах ходьбы от мест для вечеринок. Всегда приятный мягкий ветер, поэтому не становится жарко. Болгария еще не использует евро, поэтому покупки по-прежнему очень дешевы. У жены здесь был день рождения, и, ничего не сказав администрации отеля, они постучали в дверь и в качестве дополнения от руководства доставили охлажденное шампанское в холодильнике для вина. Потрясающий отдых, мы хотели бы вернуться.

Iva_from_Prague
26.07.2023
10
Шикарный отдых, почувствовала себя королевой!
Плюсы:

Мы купили отпуск в этом отеле в последнюю минуту и доплатили за Concept 16 , который я очень рекомендую! Отель современный, номера просторные, спать очень удобно, у нас был вид на море и балкон. В...Развернуть

Мы купили отпуск в этом отеле в последнюю минуту и доплатили за Concept 16 , который я очень рекомендую! Отель современный, номера просторные, спать очень удобно, у нас был вид на море и балкон. В номерах Concept есть халаты, тапочки, головные уборы, уборка ежедневно со сменой полотенец и пляжных полотенец. Лучшая часть Concept — это пейзажный бассейн и бар Sky на верхнем этаже. Вы можете есть там в течение всего дня и иметь непрерывный запас напитков. Крыша обычно тихая, дети не допускаются, и очень часто у вас будет бассейн для себя. Впрочем, пляж и море тоже чистые, с баром, входящим в All Inclusive. Вы можете поесть в главном ресторане (шведский стол со всем, что вы можете себе представить), а также в нескольких ресторанах (итальянский, французский, болгарский, азиатский). В отеле есть спа, которым мы не пользовались. Есть несколько недостатков, но в целом мы чувствовали себя очень избалованными в программе Concept и наслаждались нашим отдыхом в полной мере. Если вы путешествуете с детьми и не можете сделать Concept, вам наверняка понравятся анимации, аквапарк и хороший крепкий напиток в лобби-баре?

Kateřina
24.07.2023
8
Хороший праздник!
Плюсы:

Общее впечатление от отеля осталось довольно хорошее. Персонал на стойке регистрации был приятным и помог нам во всем, арендовать автомобиль, отправить открытки, забронировать столик на ужин и т. д....Развернуть

Общее впечатление от отеля осталось довольно хорошее. Персонал на стойке регистрации был приятным и помог нам во всем, арендовать автомобиль, отправить открытки, забронировать столик на ужин и т. д. Было бы хорошо, если бы они лучше информировали гостей, как лучше всего добраться до ресторана (согласно информации на стойке регистрации, нам нужно было пройти по коридору, чтобы подняться на лифте, пройти по другому коридору и подняться на другом лифте. К счастью, горничная сказала нам, что почти рядом с нашей комнатой есть лестница, чтобы добраться до ресторана, просто спуститесь на 1 этаж). Отель был чистым, а удобства великолепными и захватывающими дух. Уборка номера всегда была сделана к нашему удовлетворению, мы должны поблагодарить нашу горничную Даниэлу. Мини-бар каждый день пополнялся пивом, мириндой, пепси и двумя бутылками воды. Бассейн был чистым и всегда были свободные шезлонги, иногда нам просто приходилось ждать смены полотенец, персонал не всегда присутствовал. Пляж находится через дорогу от отеля, песчаный и много ракушек, нас немного беспокоило, что он открыт для публики. Бар у бассейна и бар на пляже были восхитительными, и персонал был прекрасным. В ресторане всегда было чисто, и всегда было место, где можно посидеть, у вас есть выбор сидеть снаружи на террасе или внутри. К сожалению, мы были немного разочарованы тем, что несмотря на достаточно большой выбор еды, все постоянно повторялось, так что к концу праздника наедаешься. Итальянский ужин a la carte был большим разочарованием. Официант, который нас обслуживал, плохо говорил по-английски, поэтому с ним было трудно общаться, и он был абсолютно неопытен. Еда выглядела приятно на поверхности, но, к сожалению, была совершенно безвкусной. Они также предложили лучшее вино в этом ресторане с обслуживанием по меню. Мы были разочарованы тем, что бассейн на крыше и бар доступны только в том случае, если вы купите номер получше. Я не знаю, была ли это дезинформация от нашего турагента или отеля.

vita č
09.07.2023
10
Идеальный
Плюсы:

Лучшая рекомендация для Vistamar. Хороший, чистый отель, уютные номера, хорошее питание. Очень приветливый персонал, отдельное спасибо очень дружелюбному и отзывчивому человеку Migl? Банит?! Вы очень...Развернуть

Лучшая рекомендация для Vistamar. Хороший, чистый отель, уютные номера, хорошее питание. Очень приветливый персонал, отдельное спасибо очень дружелюбному и отзывчивому человеку Migl? Банит?! Вы очень помогли нам решить проблемы с переездом в Вистамар из другого отеля.

Adriana S
04.07.2023
10
Все было здорово!!!
Плюсы:

Удивительные люди. Все личное было здорово. Особенно девушки с ресепшн. Они помогли нам со всем, что нам было нужно, мы очень добрые и отзывчивые, всегда улыбались. Еда была очень разнообразной и...Развернуть

Удивительные люди. Все личное было здорово. Особенно девушки с ресепшн. Они помогли нам со всем, что нам было нужно, мы очень добрые и отзывчивые, всегда улыбались. Еда была очень разнообразной и очень вкусной. Вид, пляж - все супер.

Leila H
30.06.2023
10
Идеальный
Плюсы:

Все было идеально. Отель, расположение, бассейн и рестораны были отличными. Но самой лучшей частью был Skyzone. Персонал был полезным и добрым тоже. Мне понравился стиль богемы. Я очень рекомендую...Развернуть

Все было идеально. Отель, расположение, бассейн и рестораны были отличными. Но самой лучшей частью был Skyzone. Персонал был полезным и добрым тоже. Мне понравился стиль богемы. Я очень рекомендую этот отель.

Camelia P
25.06.2023
10
Пожалуй, лучший отель на Золотых Песках.
Плюсы:

Я искренне рекомендую этот отель! Мы останавливались на 5 ночей в июне. Услуги, удобства, современные концептуальные номера с потрясающим видом на Черное море побудили меня приехать снова в следующем...Развернуть

Я искренне рекомендую этот отель! Мы останавливались на 5 ночей в июне. Услуги, удобства, современные концептуальные номера с потрясающим видом на Черное море побудили меня приехать снова в следующем году. Все было зрелищно! Мы заплатили 1. 000 евро за 5 ночей проживания в номере Concept с ультра все включено - в нашем случае это была специальная цена на начало сезона 18 - 23 июня. Еда была хорошего качества и еды было много! Морская вода на мой личный вкус была прохладной. Парковка оплачивается отдельно - 20 левов/день.

John M
05.06.2023
10
Отличный отдых по системе «все включено» в Grifid Vistamar
Плюсы:

После смены номера наше пребывание было превосходным. Хорошая еда, очень чистый отель, очень хорошее обслуживание. Стефани из анимации была отличной и дружелюбной, нам было очень весело в крытом...Развернуть

После смены номера наше пребывание было превосходным. Хорошая еда, очень чистый отель, очень хорошее обслуживание. Стефани из анимации была отличной и дружелюбной, нам было очень весело в крытом бассейне. Представитель службы поддержки был исключительным. Я очень рекомендую этот отель. Мы обязательно вернемся

Sam W
28.05.2023
10
Perfect Retreat…..концептуальная комната
Плюсы:

Идеальные пары распадаются. Забронируйте концептуальный номер, бесплатный доступ к пейзажному бассейну, дегустационное меню из 6 блюд и бесплатный поздний выезд. Мы останавливались на 3 ночи, вид из...Развернуть

Идеальные пары распадаются. Забронируйте концептуальный номер, бесплатный доступ к пейзажному бассейну, дегустационное меню из 6 блюд и бесплатный поздний выезд. Мы останавливались на 3 ночи, вид из номера 909 был невероятным, качели на балконе были очень милыми. Ритуальный гель для душа и шампунь, бесплатный мини-бар с пивом, водой и безалкогольными напитками, пополняемый ежедневно. Бесплатные шляпы от солнца, халаты, тапочки и пляжная сумка! ! Отель, который продолжает дарить! Полотенца для бассейна ежедневно доставляли в номер с бесплатными шоколадками. Пляж расположен напротив отеля, пляжный бар отличный. Ресторан-буфет, еда была разнообразной, красиво оформленной и обслуживала всех. Запросил поздний выезд до 15:00, это было бесплатно, так как мы были гостем Concept. Отношения с гостями Агата была восхитительной, сумела заказать нас в бар Sky для дегустационного меню из 6 блюд, что было безумием для ресторана, работающего по системе «все включено». Я не хочу раскрывать слишком много, но если вам удастся остаться здесь, это обязательно. Один из лучших отелей, в которых я останавливался в мире. Отели Grifid и их персонал сделали наше пребывание по-настоящему восхитительным.

kimbob85
23.05.2023
10
Лучшее
Плюсы:

Только что вернулись домой после 6-дневного пребывания в Vistamar. Какой удивительный отель. Наш номер был отличным, персонал был дружелюбным. Еда была великолепной. Нам очень не хотелось уезжать. У...Развернуть

Только что вернулись домой после 6-дневного пребывания в Vistamar. Какой удивительный отель. Наш номер был отличным, персонал был дружелюбным. Еда была великолепной. Нам очень не хотелось уезжать. У нас было лучшее время. Спасибо

mavesta
06.04.2023
10
Прекрасный отдых в номере-концепт.
Плюсы:

Отдыхали на протяжении 10 дней в этом отеле - и остались очень довольны. Превосходное расположение, комфортабельные и чистые номера, разнообразное и вкусное питание, доброжелательное отношение к...Развернуть

Отдыхали на протяжении 10 дней в этом отеле - и остались очень довольны. Превосходное расположение, комфортабельные и чистые номера, разнообразное и вкусное питание, доброжелательное отношение к гостям отеля - все это делает отдых запоминающимся только с лучшей стороны. Порадовали близость пляжа и возможность посещать аква-парк соседнего отеля "Болеро". Советую парам без детей выбирать номер-концепт - он дает множество преимуществ. Прекрасный вид на море, качели на балконе, доступ к бассейну-инфинити, возможность заказывать еду а-ля-карт в ресторанах и прочие бонусы. Из минусов - пирожные макаронс в кондитерской оставляют желать лучшего, зато шведский стол поражает разнообразием кондитерских изделий.

Татьяна
05.10.2022
10
Сентябрьское лето на Золотых песках
Плюсы:

Первый раз в Болгарии . Влюбились в эту замечательную страну, добрых людей . Отличный сервис отеля, готовый пойти на встречу каждому гостю, великолепная кухня , ласковое солнце , современный отель с...Развернуть

Первый раз в Болгарии . Влюбились в эту замечательную страну, добрых людей . Отличный сервис отеля, готовый пойти на встречу каждому гостю, великолепная кухня , ласковое солнце , современный отель с отличнейшими номерами . Уборка выше всяких похвал . Обязательно вернёмся

paulbodea
06.09.2022
10
Вистамар Отель - лучший!
Плюсы:

В этом году мы провели отпуск в отеле Vistamar. У нас есть 10-месячный ребенок, и этот отель был лучшим выбором для нас. Хочу сказать, что рестораном остался очень доволен. Очень, очень хорошая,...Развернуть

В этом году мы провели отпуск в отеле Vistamar. У нас есть 10-месячный ребенок, и этот отель был лучшим выбором для нас. Хочу сказать, что рестораном остался очень доволен. Очень, очень хорошая, вкусная и свежая еда для взрослых и для детей. Я кормила ребенка 3 раза в день без проблем! ! ! Закусочная потрясающая, а их гамбургер - лучший гамбургер, который ели за последнее время. Бар у бассейна, бар на пляже и лобби-бар очень хорошие. Чистота в номере была образцовая, что мне понравилось, так как я была с малышом. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый, начиная с парня с багажом и заканчивая администраторами. Я был в Болгарии раньше, но в этом отеле все услуги на высоком уровне.

Felicia d
21.08.2022
10
Идеальный отпуск
Плюсы:

Я посетил этот отель со своей семьей в начале августа, и это был очень хороший отпуск. Еда была отличной, и у вас было много разных блюд на выбор. Все убрано идеально, номера очень красивые и...Развернуть

Я посетил этот отель со своей семьей в начале августа, и это был очень хороший отпуск. Еда была отличной, и у вас было много разных блюд на выбор. Все убрано идеально, номера очень красивые и персонал очень вежливый, особенно официанты. Анимация была отличной, как для детей, так и для подростков и взрослых. Я особенно заметил одну анимацию, ее зовут ани. Вы видели, что она действительно любит и получает удовольствие от своей работы в этом отеле, и она полностью увлечена ею. Мы думаем, что Vistamar - лучший отель для нее, он подходит лучше всего. В ближайшие годы мы планируем снова поехать в Вистамар, потому что это замечательный отель, и это была лучшая команда аниматоров, которая у нас когда-либо была. Особенно ани. Мы очень ценим ее и ее игру!

Adi Gheboianu
17.08.2022
4
Очень недружелюбный персонал, номера и стол в ресторане не убраны, определенно не лучшее соотношение цены и качества
Минусы:

Персонал был таким не дружелюбным! Нам потребовалось больше часа, чтобы найти место для парковки. Персонал на стойке регистрации отправил нас искать парковку в других отелях. Мы приехали туда в 8:30...Развернуть

Персонал был таким не дружелюбным! Нам потребовалось больше часа, чтобы найти место для парковки. Персонал на стойке регистрации отправил нас искать парковку в других отелях. Мы приехали туда в 8:30 утра, мы попросили ранний заезд (мы ехали с годовалым ребенком). Нам сказали, что плата за ранний заезд составляет 40 левов с человека, но нам не будет гарантирован номер до 14:00. Они сказали, что мы должны сначала заплатить за ранний заезд, а затем они скажут нам, когда (если есть) номер будет свободен до 14:00. Я проверил 3 раза в течение следующих 5 часов на стойке регистрации, чтобы узнать, готов ли наш номер (мы видели, как много людей выезжали довольно рано утром, поэтому мы надеялись, что номер будет доступен в ближайшее время). Я сказал им, что заплачу за ранний заезд, нам просто нужна комната, так как наш ребенок устал и ему нужно поспать. Каждый раз, когда я спрашивал, они говорили, что мы должны заплатить, а затем они проверят, свободна ли комната. В 13:50 сказали, что номер свободен, но он все равно должен заплатить за ранний заезд (за получение номера на 10 минут раньше). При бронировании по системе «все включено» в стоимость номера входили принадлежности из мини-бара. Во-первых, нам не пополнили воду, поэтому я попытался связаться с ресепшн, чтобы попросить воды, так как у нас не было воды. Я звонил 3 раза (было 8:00), но никто не ответил. Я пошел в вестибюль и обнаружил, что агент на стойке регистрации играет в игры на своем телефоне (у него просто не было настроения отвечать на телефонные звонки). Я попросил воды, и он сказал, что обслуживание номеров принесет воду во второй половине дня. Я настаивал на том, что мы сейчас хотим пить и мы не получали воду, как раньше, и я любезно попросил его позвать кого-нибудь, чтобы принести нам воды. Он сказал, что это не входит в его обязанности. Столы в ресторане никогда не убирались, они просто меняли тарелки и столовое серебро после ухода одного гостя, и все (вообще не вытирали). Однажды паэлья с морепродуктами очень плохо пахла, а креветки имели странную текстуру (как картофельное пюре). Пляж был не очень убран (много мусора в песке). Люди приходили рано утром, чтобы «зарезервировать» пляжные лежаки, кладя свои полотенца на кровать, а затем уходили с пляжа и возвращались через 4-5 часов. В 8:30 утра, когда мы прибыли на пляж, не было свободных шезлонгов, хотя на пляже почти не было людей. Персонал пляжного бара также был не очень дружелюбным: мы попросили лед в 17:58, и бармен сказал, что они закрыли пляжный сервис и бросили лед в раковину перед нами. Он предпочел сделать это вместо того, чтобы просто дать нам немного льда, который он только что выбросил.

ramona c
28.07.2022
2
Очень грубый персонал.. Разочарован
Минусы:

Было полным разочарованием приехать в Vistamar с большими ожиданиями и столкнуться с таким грубым обращением со стороны персонала. Я не так легко расстраиваюсь, но я никогда не ожидал, что персонал...Развернуть

Было полным разочарованием приехать в Vistamar с большими ожиданиями и столкнуться с таким грубым обращением со стороны персонала. Я не так легко расстраиваюсь, но я никогда не ожидал, что персонал будет ругаться на гостей… Конечно, им нужно больше обучения или, может быть, освежить словоблудие с догадками… Они забыли, что их работа представляет их дом, а мы, НАСТОЯЩИЕ ГОСТИ, это гости в их доме. Вы бы поступили так? Вы бы ругались на своих гостей? Тебе должно быть стыдно! ! ! Вы забыли, что платите по счетам и заботитесь о своей семье благодаря нам, поскольку у вас есть работа! ! ? ? ! ? Припарковать машину рядом с отелем может быть очень сложно. Как только мы подъехали к отелю, одна машина собиралась уехать, и мы ждали 1 минуту, пока освободится место. Тем временем позади нас, на узкой улочке, еще одна машина с болгарским номером. К нам подошел «камердинер», на самом деле парень в синей рубашке (сначала не уверенный, был ли он вообще сотрудником Vistamar, поскольку у него не было именной бирки с логотипом, как у остального персонала) и сказал нам, что мы не мог припарковаться там. Мы сразу поняли почему. Он хотел дать это парковочное место машине позади нашей с болгарской биркой (мы не болгары). Очень субъективно! ! ! Мы спросили, почему мы не можем припарковаться там, и он заорал на нас, сказав «потому что». Подошел еще один парень (на Адриане была бирка с логотипом) и сказал нам, что он может припарковать нашу машину где-нибудь рядом с отелем. У нас был ребенок с коляской, двое детей 6 и 7 лет, и мы уже были с частью багажа из машины. Парень в синей футболке снова начал кричать на нас, что нам нельзя там парковаться, и махал машине позади нас, чтобы занять это место. Я расстроился и спросил его, был ли он частью Вистамара, так как я был шокирован его отношением и не мог поверить, что Вистамар обучает свой персонал таким образом. . Он ответил мне очень высокомерно и ругался на меня по-болгарски и припарковал там болгарского парня. Я не ожидаю, что пойду в отель и услышу, как персонал ругается на меня и высокомерно говорит: «Мне все равно! Вы двигаетесь! ! ». . Я не плачу $$$, чтобы «купить» это лечение. Это культура Грифида? ! ? Может быть, он был VIP, и он мог бы припарковаться там, даже если бы мы были там на 1 улице ... Я не знаю, но я знаю, что со всеми нужно обращаться как с VIP, по крайней мере, почему вы разговариваете с гостем. Так я начал свой отпуск в Vistamar. . Я ехал из их родственного отеля на Золотых Песках, где я провел 3 ночи, и после Vistamar мы должны были поехать еще на 3 ночи в другой отель Grifid на Золотых Песках, но мы сдались и выбрали уже другое место, чтобы провести остаток нашего времени. отпуск. Очень жаль, поскольку они потеряли мою семью и мою сестру на данный момент. В прошлом году мы тоже выбрали Grifid, но не более того… Я сообщил об этом администратору стойки регистрации. Надеюсь, она что-то сделает… иначе к другим гостям будет такое же обращение и «мне все равно». У нас есть еще одно пребывание здесь, но, честно говоря, я сожалею, что мы не покинули собственность сразу, потому что я больше не чувствую себя здесь желанным гостем… Я тоже работаю в сфере гостеприимства, и я знаю, что прикушу себе язык, но никогда не поступаю так с предположением .

Zido
27.07.2022
10
Лучший отель в Болгарии
Плюсы:

Отель Grifid Vistamar - лучший отель в Болгарии, в нем приятный персонал, отличная еда, пляж и бассейн, где можно плавать каждый день, приятные мероприятия и всегда можно повеселиться. Я уже третий...Развернуть

Отель Grifid Vistamar - лучший отель в Болгарии, в нем приятный персонал, отличная еда, пляж и бассейн, где можно плавать каждый день, приятные мероприятия и всегда можно повеселиться. Я уже третий год останавливаюсь в этом отеле и очень доволен. :)

Jonas
27.07.2022
8
Удивительное место
Плюсы:

Этот отель и прилегающие объекты были очень хорошими и намного лучше, чем ожидалось. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет хороший отель с хорошим обслуживанием 24/7 и добрым персоналом? Любовь от...Развернуть

Этот отель и прилегающие объекты были очень хорошими и намного лучше, чем ожидалось. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет хороший отель с хорошим обслуживанием 24/7 и добрым персоналом? Любовь от Джонаса и Марен

Lagarder7
27.07.2022
6
За цену, которую мы заплатили, я ожидал большего, намного большего!
Плюсы:

Вот один честный отзыв о Grifid Hotel Vistamar - я упомяну как хорошие, так и плохие стороны этого отеля. Из хорошего - номера в порядке, чистые и хорошо оформленные. Еда вкусная и хорошо...Развернуть

Вот один честный отзыв о Grifid Hotel Vistamar - я упомяну как хорошие, так и плохие стороны этого отеля. Из хорошего - номера в порядке, чистые и хорошо оформленные. Еда вкусная и хорошо приготовленная. Десерты тоже отличные. Расположение отеля отличное - прямо на берегу. Персонал отеля дружелюбный. Плохое - я бы начал с парковки здесь. Это. . . ну абсурд. Вы паркуете машину перед отелем, вам сразу говорят, что это не место для парковки, парковка отеля заполнена, но это нормально - они найдут вам место для парковки «в 5 минутах ходьбы» от отеля. Чего они не говорят вам, так это того, что цена за парковку составляет 20 левов в день, а также - она находится в 5 минутах езды на машине! Примерно в 2-3 километрах. Конечно, вам придется ждать другую машину от отеля, которая отвезет вас на парковку и вернет обратно, что занимает 15-20 минут, но у вас нет другого выбора, так как парковка находится не в обычном шаговом доступе. «Ла карт» - это шутка - в первую ночь, когда мы попытались пойти туда, нам сказали, что мы должны сначала сделать предварительный заказ. Хорошо, на вторую ночь, когда мы попытались поехать туда, мы попытались забронировать номер, но они в основном сказали нам, что отель «слишком полон», и они ничего не могут обещать, но если мы пойдем, мы могли бы получить место. Так что мы даже не пытались больше. Наконец, я хочу отметить, что мы заплатили около 500 левов за ночь за номер с видом на парк. Ну, «парк» на самом деле был парковкой отеля, так что в основном комната находится над парковкой автомобилей. В заключение - больше туда не поеду, просто не стоит своих денег.

Larisa S
22.07.2022
4
Ужасный персонал на стойке регистрации
Минусы:

Персонал на стойке регистрации был ужасен, особенно пожилая блондинка-менеджер. Хотя на сайте написано, что рестораны а ля карт входят в предложение ультра все включено, только после бронирования...Развернуть

Персонал на стойке регистрации был ужасен, особенно пожилая блондинка-менеджер. Хотя на сайте написано, что рестораны а ля карт входят в предложение ультра все включено, только после бронирования уточняется, что сделать бронирование можно только при проживании в отеле не менее 5 ночей. Кроме того, мы забронировали два номера с видом на море, и, к нашему удивлению, ни один из них НЕ БЫЛ ВИДОМ НА МОРЕ. Оба были расположены на углу, у одного из них был вид на зонтики, а у другого — «изумительный» вид на стену. Когда мы попросили поменять номер, нам ответили, что весь отель полностью забронирован и сделать ничего нельзя, но после того, как мы сказали, что готовы платить за повышение класса номера, номер был найден. Шейди. Гостеприимство оставляет желать лучшего. Я объездил весь мир, но никогда не сталкивался с такими проблемами с персоналом отеля. В дополнение к этому, на веб-сайте цена за повышение класса обслуживания составляла 60 евро за номер, цена, которая также была сообщена нам персоналом отеля в день, когда мы запросили повышение класса обслуживания, и при отъезде женщина на стойке регистрации хотела взимать плату. нам двухместный - 120 евро, причем менеджер не узнала, что подтвердила эту цену в первый день (хотя эта цена была и на сайте отеля). Я упоминаю, что я был в этом отеле в прошлом году, и я был очень доволен, и персонал был очень хорошим. Очень плохо для отеля, который не заслуживает такого плохого отзыва, потому что выглядит очень хорошо, но из-за этих небольших неудобств я ставлю очень низкую оценку. Я бы все-таки посоветовал персоналу научиться быть более гостеприимным и лучше говорить по-английски. Особенно дамы на ресепшн, которые всегда контактируют с людьми. С более положительной стороны - спасибо Адриану, который был очень добр к нам и заслуживает 5 звезд, а также, как я уже упоминал, отель отличный, пляж действительно чистый, и еда довольно приличная, а пейзажный бассейн потрясающий - мы видели восход солнца оттуда.

Raluca N
11.07.2022
10
Идеальное место для отдыха в Болгарии
Плюсы:

Отель идеальный. В нем есть бассейны внутри и снаружи. Полулюксы очень большие, с удобными кроватями. Вид потрясающий, а еда вкусная. Существует также частный пляж, и отель предоставляет вам...Развернуть

Отель идеальный. В нем есть бассейны внутри и снаружи. Полулюксы очень большие, с удобными кроватями. Вид потрясающий, а еда вкусная. Существует также частный пляж, и отель предоставляет вам полотенца. Единственное, что не в порядке, это то, что у них нет автостоянки, и ваша машина все время перемещается, и в конце вашего пребывания вы должны заплатить за это.

Irinadul
26.06.2022
10
Все супер , очень довольны
Плюсы:

Смело рекомендуем отель . Отель новый , все очень чисто, крутой ремонт , хорошие номера , очень вкусная еда , напитки ,закуски , анимация и дружелюбный сервис! Хороший чистый пляж . Мы остались...Развернуть

Смело рекомендуем отель . Отель новый , все очень чисто, крутой ремонт , хорошие номера , очень вкусная еда , напитки ,закуски , анимация и дружелюбный сервис! Хороший чистый пляж . Мы остались очень довольны .

Svetlana Matvejeva
10.09.2021
10
VISTAMAR - это шикарно!
Плюсы:

Доброго времени суток всем путешественикам. В отеле GRIFID HOTEL VISTAMAR мы уже не в первый раз. Предыдущий отзыв (август 2017). Мы отдыхали с мужем 08-17 августа 2021 года. После...Развернуть

Доброго времени суток всем путешественикам. В отеле GRIFID HOTEL VISTAMAR мы уже не в первый раз. Предыдущий отзыв (август 2017). Мы отдыхали с мужем 08-17 августа 2021 года. После ремонта/реконструкции он стал ещё более привлекателен. Сразу видно, что деньги на дизайнере не экономили. Современый лофт-стиль радует глаз. Отель позицианирует себя как 4*(звезды), но здесь можно дать все 5 *. Знаю что говорю, путешествуем по всему миру очень давно и есть такие «пятёрки», которым очень далеко до Vistamar-a. И так обо всём по прядку. Заселение – об этом немного ниже. Номер – мы заказали с мужем Concept sea view room . Великолепный номер на 5-ом этаже, просторный. Всё соответствует фотографиям заявленным на официальном сайте отеля. Лофт-оформление номера. Окна «в пол». Большой балкон – диван с подушками, кресло-качель, столик ( пепельница), оригинальная сушилка для белья. В номере кровать «king-size bed», диван с подушками, стол со встроенным мини-баром. К слову сказать, пополнялся регулярно - каждый день (два пива, две воды, кола и фанта), ни за кем бегать не надо было. Сleaning-staff с этим справлялся хорошо. Один плетёный стул, на стене телевизор 50’’, большое зеркало в плетёной раме – стоит на полу. Ванной комнаты как таковой нет. Всё-таки лофт-стиль. Две раковины находятся в зоне «прихожей», здесь же душ, отделённый только складной дверцей из матового стекла оригинальная вешалка для белья в виде лестницы из тонких брёвнышек (стволов дерева) и плетёная корзина для грязного белья/полотенец. Полотенца меняли ежедневно, дополнительно ещё на кровати делали всевозможные фигурки лебедей, морских волн, сердечек и т.д. Туалет закрывается нормальной дверью, с этим всё ОК (см.фото). Рулончики туалетной бумаги пополнялись регулярно. Номер вообще всегда хорошо убирали. Вообще в отеле с уборкой всё на высшем уровне. Сleaning-staff – очень стараются, весь день что-то где-то убирают, моют. Всё везде аккуратно и чисто. Вид на море прямой, первая линия. Каждый день я встречала утром солнышко. Восход солнца – это просто чудо, что каждый день оно встаёт и всё начинается заново, как с чистого листа...(восход в 06:08, 06:09, и каждый день по одной минуте. Поверте, таких же «сумашедших» на берегу моря было предостаточно). Еда – наш номер (Concept sea view room) включает в себя услугу «Ultra All Inclusive», а значит мы могли пользоваться не только всеми ресторанами, барами и кафе так сказать «общего пользования», но и ещё SKY баром на крыше. Там же мы заказали (бесплатно/было в цене) ужин a-la carte (для всех остальных гостей 36 лев один человек). Так же мы заказывали ужины a-la carte – болгарской кухни, итальянской кухни и классической кухни. Они уже проходили на первом этаже отеля в специальной зоне. К сожалению, мы не попали на другие ужины a-la carte в соседние отели Bolero – азиатская и мексиканская кухня, Metropol - ресторан Fusion a la carte (молекулярное меню из 9 шагов).Всё было занято. Хочу сказать одно – тот кто хочет похудеть, то есть на диете, то ему точно не сюда. Здесь великолепно кормят и разнообразно! Рыба и морепродукты, мясо – телятина, баранина, говядина, свинина; птица – курица и индюшатина; овощи тушёные и сырые в нарезке, всевожможные салаты, фрукты и сладости. На обед и ужин ещё два вида супа. Ну а мы ещё попали (9 августа) на торжественный гала-ужин ( живая музыка и представление/концерт вечером) – здесь был фейерверк вкусов, блюд и способов их подачи.... Просто шикарно!!! В кафе на первом этаже предлагают большой выбор кофе и кондитерских изделий. Как всё вкусно, но надо думать о фигуре. В снек-баре можно полакомиться свеже приготовленными пиццами, гамбургерами и др. фаст-фудом. В лобби-баре, в баре у бассейна и в баре на пляже предлагают всевозможные алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли. Очень хочеться отметить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам , обслуживающим нас на ужинах a-la carte (Болгарская, классическая и итальянская кухня). Их звали Злата и Мина.Они большие молодцы!!! Обслуживали быстро, всегда с улыбкой, рассказывали из чего это блюдо приготовлено. Бассейн – после реконструкции, так мне показалось, он стал больше. Добавились места с лежаками около бассейна. Мы попали в такое время, что отдыхающих было очень, очень много (Румыны, Болгары, Немцы). Было очень шумно, но повторюсь ещё раз Сleaning-staff – работали очень хорошо! Постоянно убирали. Мальчики из бара своевременно убирали со столиков использованные бокалы и кофейные чашки. Замена полотенец (Change of towels ) происходит здесь же у бассейна, в специальной комнатке, рядом с туалетами. Как я уже ранее говорила, наш номер (Concept sea view room) включает в себя услугу «Ultra All Inclusive», а значит мы могли пользоваться и бассейном на крыше отеля. Он небольшой (на любителя), тот кто не любит шума у большого бассейна, то это самое то. Здесь хорошие лежаки с матрацами и плетёные-макраме зонтики. Всё очень стильно.Так же есть душ и туалет вышеупомянутый SKY-бар. Море – море на своём месте! Тёплое, ласковое, жёлтый песочек, нормальный вход в море – не слишком пологий и не слишком резко глубокий. Зонты и лежаки « в цене». Их достаточно, так как участок пляжа для GRIFID HOTEL – ей (VISTAMAR, BOLERO, METROPOL) очень большой. Место найти можно всегда.Хотя были такие индивидуумы, которые занимали лежаки с утра (ещё до завтрака) и не приходили целый день. Информация о том, что бы не занимали лежаки расположена во многих местах отеля. В таком случае очень хорошо работали beach-bоys, они хорошо вычисляли кто так делает, собирали полотенца в полиэтиленовый пакет и ставили около пляжного бара. Незадачлевый (а вернее невоспитанный) хозяин мог их там найти и забрать. Пляж/песок с утра приводили в порядок, чистили. Не совсем идеально, но данный участок пляжа был на много чище, чем около «ADMIRAL-a“. Единственное чего мы не обнаружили (полагающуюся нам услугу), так это - привилегированная пляжная зона с барным обслуживанием (как заявленно на официальной страничке отеля - privileged beach area with bar service). Жаль! Аниматоры – детьми и взрослыми занимаются весь день и КАЖДЫЙ день! Чего нет во многих других отелях. Около большого бассейна расположена сцена и детский уголок. Там детьми правда занимаются. Игры, конкурсы и танцы , всё с детьми. И несколько аниматоров сразу же вместе. Для взрослых тоже предусмотрены развлечения. Боча, пляжный волейбол, аква-аэробика, водное поло и ещё много чего. Мы видели не всё, так как больше времени проводили у моря или на экскурсиях. Вечером обязательно 1 час – детская дискотека и потом примерно полтора часа выступление для взрослых. Или сами аниматоры или приглашённые группы и артисты. В общем скучать не давали. Программа на все мероприятия дня – висит в холле отеля. Не раз слышали разговор отдыхающих из других отелей –«как здесь здорово, весело, а у нас такого нет...». Ну а теперь, как водится в бочке мёда должна быть ложка дёктя. Заселение/регистрация (check-in) в отель. Ещё раз напомню, мы в этом отеле не первый раз и о многих услугах (какие предоставляет отель) мы помним с прошлого раза. Нам не рассказали ни об одной услуге!!! Ни где менять полотенца, ни о возможности бесплатного заказа ужинов a-la carte, ни о возможности заказа такси GRIFID, ни об эксклюзивном сервисе для гостей Concept sea view room – вообще ни слова !!! Ни о том, что для мужчин нужен dress code на ужин (длиные брюки)! А если человек приехал первый раз!? Но больше всего поразило – заявлено на официальной страничке отеля «Languages spoken : Bulgarian, English, German, French, Russian» , обслуживающий персонал (по другому не хочется их называть) абсолютно НИ СЛОВА не знают по-русски. Есть две возможности: уберите информацию со своей официальной странички о том, что ВЫ говорите по-русски или будьте добры соответствовать статусу 4*......RECEPTION – это лицо отеля, визитная карточка ! Мы приехали в очень хорошую, добрую, замечательную славянскую страну Болгарию и хотели пообщаться на славянском языке! Нас обслужили, зарегестрировали, но только после того как я перешла на английский!? «Осадочек» остался не хороший !!!! Прошлый раз (до ремонта) нас (как и всех других гостей отеля тоже) встретили с улыбкой, как дорогих родных людей. Предложили бокал шампанского. Тут же нашли мальчика, который говорил по-русски. Было очень приятно осознать, что мы желанные гости! Нас заселили/зарегестрировали очень быстро, рассказали обо всех услугах VISTAMAR-а, а за одно и о других услугах которыми мы могли воспользоваться в отелях сети GRIFID. Помогли поднять чемоданы в номер. Вот так должен быть организован достойный сервис. А сейчас только на следующий день нам удалось поймать/встретить (случайно) на стойке регистрации девочку говорившую по-русски. Мы не знаем как её зовут (у неё не было бейджика – badge), она по видемому по статусу выше, чем обслуживающий персонал – разруливала все спорные ситуации. Вот ей огромное спасибо за помощь!!! А в общем отпуск удался! Весь негатив забудется и останутся только хорошие воспоминания! VISTAMAR – мы тебя очень любим и надеемся, что приедем ещё ни раз погреться на солнышке, искупаться в ласковом море и ощутить всю заботу отеля о нас любимых !!! Всем советую этот отель. Он действительно очень хорош !!!

Magda G
25.08.2021
4
Самое разочаровывающее «ультра» все включено
Минусы:

Плюсы: 1. люкс выглядит очень хорошо, и уборка надлежащая. Отель также хорошо выглядит и содержится в хорошем состоянии. 2 . Еда хорошая, а персонал ресторана услужливый и вежливый. Против : 1 . У...Развернуть

Плюсы: 1. люкс выглядит очень хорошо, и уборка надлежащая. Отель также хорошо выглядит и содержится в хорошем состоянии. 2 . Еда хорошая, а персонал ресторана услужливый и вежливый. Против : 1 . У нас начался плохой опыт с парковкой. У них есть около 20-30 парковочных мест для сотен гостей. Когда мы приехали, нам пришлось ждать около часа с машиной на дороге, потому что нам негде было припарковаться. С правильной «подсказкой» нам наконец удалось найти место на улице. За что с нас взяли 20 левов в день, сказав, что это место для парковки. 2 . "Частный пляж " . Пляж обслуживает не только Vistamar, но и 2 других отеля. Лежаки могут облегчить разве что 30-40% гостей, а я, мягко говоря, 40%. Вы можете иметь место на солярии, если вы пойдете максимум в 7-8 утра. В первые дни, когда я ходил на пляж, все шезлонги были «зарезервированы» с полотенцами, хотя в правилах отеля сказано, что нельзя. Персонал на пляже сказал, что не может трогать личные вещи, потому что у них будут проблемы с менеджером. На следующий день сказали, что трогают, но после 9 утра. РЖУ НЕ МОГУ . Нет туалета на пляже. Вы должны пойти в туалет у бассейна или на стойку регистрации отеля. 3 . Чистота на пляже - никакая. 4 . Бассейн - то же самое с шезлонгами, которые «зарезервированы» с полотенцами, даже если правила запрещают. В любом случае, никто из персонала или менеджера не обращает особого внимания на ваши жалобы, потому что на следующий день то же самое. Плюс бассейн так хорошо спроектирован, что после 4-5 утра отель затеняется, так что солнца нет. Если у вас есть ребенок, вы должны переехать на пляж, если у вас есть, где остановиться. 5 . Пляжный бар - пляжный бар закрывается в 5.00. 6 . Совет: если вы только для взрослых и выбираете концептуальные номера, они того стоят. У них есть выход на крышу, где находится пейзажный бассейн и частная терраса. Также частный пляж с даже туалетом на пляже (роскошь!!). Если у вас есть дети, это большое нет. В заключение: худший «ультра» все включено, в котором я когда-либо был. Не сравнивайте с Турцией или чем-то подобным, потому что вы будете сильно разочарованы.

Badala A
21.08.2021
8
Адина
Плюсы:

Мы провели 3 ночи в Grifid Vistamar. Отель красивый, современный, с просторными номерами. Мы путешествовали с нашей 4-летней девочкой, и ей очень понравилась анимационная программа. Девочки из...Развернуть

Мы провели 3 ночи в Grifid Vistamar. Отель красивый, современный, с просторными номерами. Мы путешествовали с нашей 4-летней девочкой, и ей очень понравилась анимационная программа. Девочки из команды аниматоров очень милые и дружелюбные, призывают всех детей присоединиться к ним. Наша дочь проводит больше времени с Аной, румынской девушкой из команды аниматоров. Ана была очень внимательной и делала все возможное, чтобы наша дочь с удовольствием проводила там время. Мы пытались забронировать столик в ресторане a la carte, но нам сказали, что все рестораны забронированы заранее, что нечестно. Бронирование должно быть сделано утром, на вечер, а не в начале праздника. После того, как мы обсудили с менеджером службы поддержки гостей и попросили ее объяснить эту политику, она забронировала номер в ресторане с обслуживанием по меню на одну ночь. Есть проблема с частным пляжем, шезлонгов не хватает на всех гостей, а напитки в пляжном баре некачественные (даже вода имела странный вкус, мы предпочитали покупать бутылки в супермаркете). Я думаю, что Vistamar - один из лучших отелей в этом районе, поэтому, пожалуйста, старайтесь поддерживать высокие стандарты, потому что я думаю, что они были снижены! Спасибо.

Serby P
28.07.2021
2
Один из худших опытов когда-либо
Минусы:

У нас был один из худших опытов в этой поездке с одним из сотрудников, который внезапно очень, но очень грубо заговорил со мной и моей девушкой, пока мы наслаждались отдыхом в бассейне. Отнесла на...Развернуть

У нас был один из худших опытов в этой поездке с одним из сотрудников, который внезапно очень, но очень грубо заговорил со мной и моей девушкой, пока мы наслаждались отдыхом в бассейне. Отнесла на ресепшн, написала на их почту. Конечно, ничего не произошло, даже извинений, и тот сотрудник все еще там. Хотел бы я вспомнить его имя. Если бы при мне тогда была камера, парень был бы сейчас без работы. В 2019 году мы останавливались в Encanto, и это было очень-очень хорошо, так что это не просто случайная тирада.

JM
26.07.2021
6
Красивый дизайн, но средний отель
Плюсы:

Останавливались здесь с семьей после капитального ремонта. Номера и общий дизайн отеля действительно потрясающие, красиво оформленные, большие и удобные. Однако бассейн отеля слишком мал, чтобы...Развернуть

Останавливались здесь с семьей после капитального ремонта. Номера и общий дизайн отеля действительно потрясающие, красиво оформленные, большие и удобные. Однако бассейн отеля слишком мал, чтобы вместить всех гостей. Мы наблюдали, как люди бронировали лежаки уже в 7 часов. В результате мы никогда не останавливались в бассейне отеля. Пляж был действительно занят людьми (буквально), борющимися за шезлонги. . . Однако, будучи отелем-партнером Bolero, бывшие путешественники посоветовали нам использовать вместо этого бассейн. Однако гостей Vistamer там не приветствовали, нам разрешили пользоваться только бассейном, но не напитками. . . . Еда была неплохой, но в ресторане было шумно и очень шумно. Отель расположен в районе золотых песков, и гости будут кричать в коридорах отеля в 2-3 часа каждую ночь. В окрестностях работает множество баров, ресторанов и магазинов. Если вы ищете довольно спокойный отдых, это может быть не лучший выбор.

Sibel R
19.07.2021
10
Рассмотрение
Плюсы:

Команда Алекса Ананаса лучшая. Кухня действительно хорошая, и персонал на пляже тоже. Бармены вежливые, уборка идеальная. Я вернусь как минимум еще 2 раза, потому что это действительно прилично

Ciprian Marian R
14.07.2021
10
Восхитительный рядом с золотым пляжем!
Плюсы:

Удивительно! Невероятный! Супер отель рядом с золотым пляжем! Вкусная еда ! ! ! Отличная команда аниматоров с Алексом Ананапом из Болгарии и Аной из Плоетети, Румыния! Мы вернемся в Vista...Развернуть

Удивительно! Невероятный! Супер отель рядом с золотым пляжем! Вкусная еда ! ! ! Отличная команда аниматоров с Алексом Ананапом из Болгарии и Аной из Плоетети, Румыния! Мы вернемся в Vista March! Бармены в порядке, коктейль, морские фрукты, смешанная кухня!

Catalin Ionut D
11.07.2021
10
Самый лучший праздник! Спасибо, Грифид Вистамар!
Плюсы:

Привет! Приносим свои извинения за задержку, но теперь мы можем оставить отзыв о самом красивом отеле, в котором мы были в Болгарии - Grifid Vistamar. Прежде всего, с приходом я почувствовал теплоту...Развернуть

Привет! Приносим свои извинения за задержку, но теперь мы можем оставить отзыв о самом красивом отеле, в котором мы были в Болгарии - Grifid Vistamar. Прежде всего, с приходом я почувствовал теплоту тех, кто там работает. Менеджер отеля проводил нас до парковки, после чего мы прибыли на стойку регистрации, где встретили только улыбки и тепло от присутствующих. Нас подобрал мальчик, который принял наш багаж, на 11-м этаже, комнаты 1101 и 1103. Я упоминаю, что нас было 5 взрослых и 1 ребенок. Комнаты . . . . . Ух ты ! ! ! просторный, современный, супер чистый, супер приятный запах и индивидуальный вид с балкона! интерьер отеля очень чистый, очень приятно пахнет, круто и современно! Система ультра все включено очень щедра и очень разнообразна. . . еда на любой вкус, свежая и всегда теплая (где уместно). Ресторан очень большой, еды хватает на всех, элегантный, с разнообразными напитками и на любой вкус! Закусочные между приемами пищи разнообразны и свежи. Бассейн перед отелем: достаточно большой, очень чистый, без запаха хлора, лежаки для всех. Кроме того, каждый день у меня были очень приятные впечатления от мероприятий, организованных персоналом: поло, гимнастика в бассейне, настольный теннис, дартс и различные соревнования. Также ежедневно организуются мероприятия для детей. Очень чистый пляж, море такого цвета, что чувствуешь себя на экзотическом пляже. Бар очень удачно расположен на пляже, и вы можете найти практически любой напиток, который вы хотите, и его подают очень быстро. В качестве бонуса. . . на 12 этаже во взрослой зоне есть красивый бассейн. . . пейзажный бассейн с видом, который заставляет забыть обо всем на свете. . . красивая территория, релакс. . . но только для взрослых. В дополнение ко всему вышеперечисленному, те, кто останавливается здесь, также имеют доступ к аквапарку, расположенному напротив, в отеле Bolero, где можно развлечься как взрослым, так и маленьким. Я не могу делать плюсы и минусы, я не мог дать ничего отрицательного, и я был в других роскошных отелях, которые меня разочаровали. Поздравляем персонал и всех, кто управляет этим отелем! Увидимся в следующем году! В заключение хотелось бы особо поблагодарить Стеллу, Симону, Деницу, Нас и Николину девушку с ресепшн Дану или Диану, извините, не запомнила имени!

Mihai Lft
11.07.2021
8
Праздник на Грифид Вистамар
Плюсы:

Вместе с моей женой и двумя мальчиками (3 и 8 лет) мы посетили отель Vistamar в конце июня / начале июля 2021 года. Размещение хорошее, большие комнаты с удобными кроватями, около 40 кв.м., если я не...Развернуть

Вместе с моей женой и двумя мальчиками (3 и 8 лет) мы посетили отель Vistamar в конце июня / начале июля 2021 года. Размещение хорошее, большие комнаты с удобными кроватями, около 40 кв.м., если я не ошибаюсь. у нас было 2 телевизора, но один из них не работал (мы пару раз объявляли, но ничего не произошло). Не было такой большой проблемы, но я ожидал, что проблема будет решена. В ресторане есть еда на любой вкус. Даже если меню повторяется почти каждый день, есть много видов еды, фруктов и сладостей, так что никто не будет голодать :-) Команда аниматоров, пожалуй, самая сильная сторона отеля. Вы можете оставить детей команде аниматоров и насладиться тишиной, зная, что дети в безопасности. Ана, одна из девочек из команды аниматоров, любима всеми детьми. Она просто все время улыбается и приглашает всех детей на сцену танцевать. Мои мальчики, особенно младший, очень ее любили. . . они все еще просят нас вернуться. Может так и сделает.

Tsvetelina S
10.07.2021
10
Удивительный отдых ???????‍????
Плюсы:

Отличный отель и отличный отдых? Весь персонал профессионалы, добрые и отзывчивые! Кухня и обслуживание на очень высоком уровне! НО то, что сделало наш праздник уникальным и действительно особенным,...Развернуть

Отличный отель и отличный отдых? Весь персонал профессионалы, добрые и отзывчивые! Кухня и обслуживание на очень высоком уровне! НО то, что сделало наш праздник уникальным и действительно особенным, - это команда аниматоров Алекса! ! ! «Алекс, Алекс, Ани, Диди, Нелли, Ники, все мальчики и девочки потрясающие. Они делают свою работу с любовью и страстью! Все занятия великолепны (моя любимая аквагимнастика?). Дети очень любят Ники Нелли и Ани – они действительно умеют развлекать детей и заводить с ними настоящих друзей. Дочь их обожает? Обязательно вернемся второй раз в этом году, если команда аниматоров такая же! Спасибо за незабываемый праздник! ! !

Roxy123
08.07.2021
10
Супер отель, лучшая команда аниматоров
Плюсы:

Нам понравилось все, начиная с номеров, которые очень чистые, заканчивая пляжем и едой. Команда аниматоров замечательная, но больше всего нам понравилась Ана из всей команды аниматоров за ее...Развернуть

Нам понравилось все, начиная с номеров, которые очень чистые, заканчивая пляжем и едой. Команда аниматоров замечательная, но больше всего нам понравилась Ана из всей команды аниматоров за ее активность и добрые дела со всеми детьми. Команда сенсационная, мероприятия, которые они проводят, приглашают вас отлично провести время! Короче говоря, это был замечательный отпуск, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Мои дети надеются, что Ана будет там, когда мы вернемся.

Larisa S
06.07.2021
10
Удивительный отель и прочее
Плюсы:

Этот отель абсолютно замечательный, отличное расположение и вид на море, вкусная еда и кофе, очень дружелюбный и вежливый персонал. Все приветствовали нас; мы обязательно вернемся. Особая...Развернуть

Этот отель абсолютно замечательный, отличное расположение и вид на море, вкусная еда и кофе, очень дружелюбный и вежливый персонал. Все приветствовали нас; мы обязательно вернемся. Особая благодарность команде аниматоров за то, что они сделали наше пребывание незабываемым. Все они были великолепны. Я очень рекомендую этот отель.

YuppieGray
04.07.2021
10
Отличный отель и развлечения
Плюсы:

Команда Alex Pineapple просто великолепна! Они сделали все различие в нашей поездке. Было так весело. Обязательно будем приезжать каждое лето! Они играли с детьми, а нам очень понравились танцы,...Развернуть

Команда Alex Pineapple просто великолепна! Они сделали все различие в нашей поездке. Было так весело. Обязательно будем приезжать каждое лето! Они играли с детьми, а нам очень понравились танцы, аквааэробика и развлечения!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!