Отель Elena 4* (Золотые пески, Болгария)

Плюсы: Чистый/просторный номер. Минусы: ОСТАЛЬНОЕ, то есть еда, напитки, обслуживание. Новогоднее праздничное угощение. . . бардак. В тюрьме было бы лучше. Помидор, сыр, лук и половинка яйца! ? ! ? !...Развернуть

Плюсы: Чистый/просторный номер. Минусы: ОСТАЛЬНОЕ, то есть еда, напитки, обслуживание. Новогоднее праздничное угощение. . . бардак. В тюрьме было бы лучше. Помидор, сыр, лук и половинка яйца! ? ! ? ! ? Два объедка, брошенные на десертную тарелку! ? ! ? ! ? И жаркое на сковороде с вареной морковью! ? ! ? ! ? За шампанским (которое принесли еще сока квашеной капусты) пришлось буквально бегать за официантом по ресторану. К счастью, у нас на столе был коньяк (разновидность лекарственного спирта, перегоняемого через хлеб). Я продезинфицировал им открытый бассейн. Я взял кофе из бара. За деньги. И встал в очередь. О, не забудь. Нас никто не ругал вслух. Но я икал без остановки. Хотя, возможно, это было из меню "SPECIAL". Последняя картинка с тарелкой, на которой изображены 4 ломтика сыра, 4 ломтика салями и 4 ломтика вяленой ветчины, я выиграла в розыгрыше! ! !

плохо, ...не стоит этих денег. далеко не 4*. мне жаль, что я выбрала этот отель. 7 дней та же еда.. в номере не убирают, анимация слабая, скучно как-то, грязь мусор вокруг бассейна..очень много...Развернуть

плохо, ...не стоит этих денег. далеко не 4*. мне жаль, что я выбрала этот отель. 7 дней та же еда.. в номере не убирают, анимация слабая, скучно как-то, грязь мусор вокруг бассейна..очень много минусов...😫👎 на фото вроде нормально а на самом деле далеко не так..

С чего мне начать… Кондиционер в номере НЕ ОХЛАЖДАЕТ! ! ! Еда в ресторане ниже среднего и нет тостера. Напитки подаются в крошечных пластиковых стаканчиках… . Алкогольные напитки очень низкого...Развернуть

С чего мне начать… Кондиционер в номере НЕ ОХЛАЖДАЕТ! ! ! Еда в ресторане ниже среднего и нет тостера. Напитки подаются в крошечных пластиковых стаканчиках… . Алкогольные напитки очень низкого качества, в отеле нет эспрессо-машины. У детской анимационной группы есть программа с 10:00 утра, но на самом деле они делали что-то для детей в 20:00 вечера. Также массажист совершенно бесполезен! И не забывайте, что постельное белье и полотенца не меняют, даже если вы об этом попросите.

Это был прекрасный отпуск, хорошая еда, гостеприимный прием, очень качественное обслуживание, очень уютные номера и несколько энергичных артистов, особенно Пако. Он всегда всем дарит положительную...Развернуть

Это был прекрасный отпуск, хорошая еда, гостеприимный прием, очень качественное обслуживание, очень уютные номера и несколько энергичных артистов, особенно Пако. Он всегда всем дарит положительную энергию. Пако самый крутой

Номера в порядке, но это настолько хорошо, насколько это возможно. Огромные очереди за едой и напитками означают, что вы в конечном итоге пойдете в другое место. Если вы стоите в очереди, еда не...Развернуть

Номера в порядке, но это настолько хорошо, насколько это возможно. Огромные очереди за едой и напитками означают, что вы в конечном итоге пойдете в другое место. Если вы стоите в очереди, еда не очень вкусная, а напитки подаются в крошечных стаканах (даже пиво), а это означает, что вам нужно вернуться в нелепые очереди. Простыни и полотенца не меняют, а канализация воняет. У меня есть фотографии очередей, но ограничения по размеру здесь не позволяют мне их загрузить.

Только если на 2*, нет ни какой анимации для детей , музыки возле бассейна нет , еда однообразная и безвкусная , напитки только в холле , возле бассейна только кола,спрайт,уборки в 4 день только...Развернуть

Только если на 2*, нет ни какой анимации для детей , музыки возле бассейна нет , еда однообразная и безвкусная , напитки только в холле , возле бассейна только кола,спрайт,уборки в 4 день только после заселения , персонал огрызается , не хочет даже нормально общаться и идти клиенту на встречу , очень разочарованы поездкой ,море метро 800 от отеля ,хотя говориться что 200 , нет своего пляжа ,лежаков и зонтиков ,пустая траты денег и времени на это дно

Это был не лучший отпуск, но все было нормально, отель был в порядке, но до пляжа нужно было идти пешком минут 15. Когда мы приехали, мы получили номер эконом-класса вместо номера с видом на парк....Развернуть

Это был не лучший отпуск, но все было нормально, отель был в порядке, но до пляжа нужно было идти пешком минут 15. Когда мы приехали, мы получили номер эконом-класса вместо номера с видом на парк. Еда была в порядке, но могло быть и лучше.

Только не ходи туда. Это не 4-звездочный отель. Они просят вас самостоятельно менять простыни. Огромные очереди за напитками и едой. Очень плохой выбор еды. Никто не заботится о covid - 19. Они не...Развернуть

Только не ходи туда. Это не 4-звездочный отель. Они просят вас самостоятельно менять простыни. Огромные очереди за напитками и едой. Очень плохой выбор еды. Никто не заботится о covid - 19. Они не убирают комнаты, даже если вы их просите

в отеле нет претензий только к барменам, остальное что написано разочарует! заселили через 5 часов после регистрации, в ванной воняло, на ресепшене тупицы сидят, еда посредственная, уборка дно,...Развернуть

в отеле нет претензий только к барменам, остальное что написано разочарует! заселили через 5 часов после регистрации, в ванной воняло, на ресепшене тупицы сидят, еда посредственная, уборка дно, полотенца и мусорное ведро убирали

Есть опыт в этом отеле как семья с 3-летней дочерью и очень хорошие друзья, у которых двое маленьких детей, этот отель - кошмар, еда ужасная развлечения для детей, нет доступа к внутреннему...Развернуть

Есть опыт в этом отеле как семья с 3-летней дочерью и очень хорошие друзья, у которых двое маленьких детей, этот отель - кошмар, еда ужасная развлечения для детей, нет доступа к внутреннему бассейну, персонал не дружелюбный в ресторане, стойка регистрации также недружелюбная и бесполезная, также нам не сообщили, что у нас будет двое платных 10 левов в день на парковке. Номера чистые, а уборщица приветливая. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Они никогда не вернутся.

Отель большой но территория маленькая, только бассейн - вода в нём чистая что не сказать про шезлонги , и пару метров площеадки где можно вело играть настольные игры. Комнаты простые но чистые,...Развернуть

Отель большой но территория маленькая, только бассейн - вода в нём чистая что не сказать про шезлонги , и пару метров площеадки где можно вело играть настольные игры. Комнаты простые но чистые, каждый день делали уборку, все необходимое было на месте. Насчёт еды- было неплохо, вкусно, много видов салатов и овощей, фруктов, мяса но маловато рыбы.... кофе очень понравилсеа, чай совсем нет, а коктели как на один вкус, только пару отличиались. Персонал уставший, мы были в начале сентября и они уже считали дни до закрытия сезона, это было видно по их литам, это большой минус, к некоторым и не хотелось подходить(((( В принтипе было не плохо, тихий спокойный район, до мореа близко, можно раз приехать отдохнуть.

Очень грязный отель и номер, приятный и повторный прием, грубый персонал, низкокачественная еда, на завтрак, обед, ужин, отель похож на 2-звездочный отель. , , не рекомендую этот отель на ВСЕХ...Развернуть

Очень грязный отель и номер, приятный и повторный прием, грубый персонал, низкокачественная еда, на завтрак, обед, ужин, отель похож на 2-звездочный отель. , , не рекомендую этот отель на ВСЕХ ????????????????? ?? ?????

Устаревший, грязный, неподготовленный к сезону и неподготовленный и непрофессиональный персонал. Люди с ограниченными возможностями или особыми потребностями, безусловно, должны избегать этого места....Развернуть

Устаревший, грязный, неподготовленный к сезону и неподготовленный и непрофессиональный персонал. Люди с ограниченными возможностями или особыми потребностями, безусловно, должны избегать этого места. Они будут просто игнорировать вас и не заботятся. Я должен был поспорить с ними, прося место за столом для одного из их гостей в инвалидной коляске. Они НИЧЕГО не предложили ему место для обеда. Хуже того, я был заместителем менеджера ресторана, который не мог быть обеспокоен гостем на инвалидной коляске! Позорное отношение, особенно для менеджера! ! Это не 4 *, из-за качества туалетной бумаги, чистоты, качества обслуживания и удобств, я бы посоветовал всем избегать этого отеля! ! ! ! Повсюду запятнанные ковры, они никогда не тянули кровати и мебель годами, желтые испачканные подушки, отвратительные занавески для душа и грязную ванную комнату, нет коврика для ванной, бассейн никогда не убирается и не моется в течение дня, персонал груб, и они относятся к вам как будто вы вторглись в их собственность, и они оказывают вам услугу, имея вас там. Худший опыт когда-либо! Единственный положительный момент, который я хотел бы упомянуть, - это то, что немногие члены команды, несмотря на то, что они борются с давлением, стараются выслушать и изо всех сил помочь Светослав - один из них, вместе с Кристианой (беременная женщина, работающая в ресторане).

Мы останавливались здесь на неделю и получили номер по системе "все включено", и я думаю, что отель не стоил тех денег, которые мы заплатили.- однообразная и ужасная еда (та же еда в меню каждый...Развернуть

Мы останавливались здесь на неделю и получили номер по системе "все включено", и я думаю, что отель не стоил тех денег, которые мы заплатили.- однообразная и ужасная еда (та же еда в меню каждый день)- всего два лифта для 6 этажей (мы провели слишком много времени, ожидая его)- ванная просто отвратительно пахла (не убирают номера)- было очень сложно найти парковку, которая также была дорогой- стаканы в ресторане были грязные (кстати, в ресторане есть только 3 звезды, который не был упомянут на сайте бронирования), the friuts и салаты были восхитительны

Были в начале сезона - людей в начале было не много, отель загрузился к концу поездки, очень понравилось еда - выбор, вкус. Из напитков хороший вкус только у капучино, пиво - разбавленное подобие,...Развернуть

Были в начале сезона - людей в начале было не много, отель загрузился к концу поездки, очень понравилось еда - выбор, вкус. Из напитков хороший вкус только у капучино, пиво - разбавленное подобие, газированные напитки на 3, бесплатный алкоголь - коктели с местной водкой и ромом, только для желающих быстро "улететь") Были в номере студио - с двумя туалетами: все хорошо кроме уборки и запаха из туалетов, из минусов еще отсутствие своего пляжа... Это были все минусы если докапываться - все остальное, за такие деньги на хорошем уровне - в общем отдых понравился, если закрывать глаза на мелкие недочеты) Точно не подойдет для гурманов алкоголя - "элитка" только за плату и очень хорошую, для любителей чистоты с ежедневной качественной уборкой в номерах, и других с завышенными требованиями за бюджетные деньги. На бесплатном пляже, который нашли в 7 минутах ходьбы от отеля ( прямо к морю и направо метров 50) народа было поменьше, чем на платных (с которых гоняют)) Отдыхали с двумя детьми, на второй день въехали эстонцы (40 чел. 17-18 лет) - дней пять гудели до утра))) но мы активно отдыхали днем - ночью все вырубались ))) В общем отелем остались довольны, хотя если попасть в сезон (в переполненный отель, с переполненными пляжами) и в номер попроще, наверное уже бы было похуже... Отелю 4, питание 5, напитки 3, уборка 3, обслуживание 4 - в общем для болгарских 4 звезд вполне хорошо! Рекомендую веселым людям, без лишних претензий)))

Персонал всегда был не очень услужлив, большая часть еды не вкусная вообще, были некоторые неприятные ситуации из-за вещей, и это испортило наш отпуск немного. Я не рекомендую этот отель.

В золотых песках мы отдыхаем каждый год,но такого ужаса не было ни в одном из отелей как в этом отеле Елена.В номерах не убирается,постель не меняют шампунь и гель выставили только в первый...Развернуть

В золотых песках мы отдыхаем каждый год,но такого ужаса не было ни в одном из отелей как в этом отеле Елена.В номерах не убирается,постель не меняют шампунь и гель выставили только в первый день.Питание отвратительное - готовят просто как для свиней.Люди стоят в очереди как в Мавзолей чтобы поесть,продуктов не хватает,фруктов совершенно нет. Сладкие напитки заканчиваются к середине обеда(кола, фанта,чай,кофе). Выстояв в очереди 40 м сесть за стол и поесть негде.Столы завалены ГРЯЗНОЙ ПОСУДОЙ а убрать некому.Люди сами убирают со столов так как надо успеть поесть.ПРОСТО УЖАС

Ужасный отель. Ужасное обслуживание. Набрали отдыхающих большее количество, чем могут поместить, постоянные очереди в ресторанах. Еды нет. Персонала в ресторане не хватает, столы завалены грязной...Развернуть

Ужасный отель. Ужасное обслуживание. Набрали отдыхающих большее количество, чем могут поместить, постоянные очереди в ресторанах. Еды нет. Персонала в ресторане не хватает, столы завалены грязной посудой. В еде находили червяков и мух. Шампунь выдали только в первый день заезда, как будто больше не нужно и мыться

Мы приехали группой из 6 взрослых и двое детей. Большой минус для еды. Утром вы могли есть некоторые вещи, но на ужин, все остальное было ужасно. За цену, которую мы заплатили, еда была ужасом. 2 из...Развернуть

Мы приехали группой из 6 взрослых и двое детей. Большой минус для еды. Утром вы могли есть некоторые вещи, но на ужин, все остальное было ужасно. За цену, которую мы заплатили, еда была ужасом. 2 из нас почти получили пищевое отравление.Номер был достаточно большим и чистым, но ничего особенного. Так как нас было 8 человек, я взяла на себя наглость, чтобы проверить, все номера. В каждой ванной комнате был ужасный запах, который сохранился.Мы останавливались в Пасху, у них была хорошая развлекательная программа в течение трех дней, но еда была так hude недостатокПерсонал также был мини-роботами, у них были только лицевые выражения, но они знали, как объяснить вещи, и они говорили на хорошем английском языке.

Я провел пасхальный отпуск, и еда была отвратительная. просто ерунда, сосиски и сыр плохо. Это был тяжелый стейк соусов. Я не рекомендую. хлорировали воду в бассейне. Персонал на стойке регистрации...Развернуть

Я провел пасхальный отпуск, и еда была отвратительная. просто ерунда, сосиски и сыр плохо. Это был тяжелый стейк соусов. Я не рекомендую. хлорировали воду в бассейне. Персонал на стойке регистрации не был общительным

Ездили в Болгарию в первый раз в середине июня 2014 года.Сам отель понравился. Большие хорошие номера, гели, шампуни и далее в наличии. Убирали хорошо. Кормили супер. Постоянно что-то разносили,...Развернуть

Ездили в Болгарию в первый раз в середине июня 2014 года.Сам отель понравился. Большие хорошие номера, гели, шампуни и далее в наличии. Убирали хорошо. Кормили супер. Постоянно что-то разносили, раздавали, у нас было ультро все включено. Анимация была в отеле, но не очень понравилась, какие-то очень медлительные аниматоры. Мы участвовали, так как погода подвела, и большую часть времени приходилось находиться в отеле.К сожалению, каждый день был дождь, или с утра, или после обеда. Поэтому тусовались возле бассейна, чтобы успеть спрятаться от дождя. Солнышка ждали как манны небесной, поглядывая на море. Удивительно, что смогли загореть. Теперь советуем знакомым отдыхать в Болгарии с конца июня, так надежнее, что мы и сделала в прошлом году. И не прогадали. Накупались в море за 2 года.

Не плохо если едешь с друзьями, и не рассчитываешь на многое. Еда среднего уровня. Но относительно цен данного отеля. всё очень не плохо. До моря можно дойти пешком за 5-6 минут. Тихо и чисто....Развернуть

Не плохо если едешь с друзьями, и не рассчитываешь на многое. Еда среднего уровня. Но относительно цен данного отеля. всё очень не плохо. До моря можно дойти пешком за 5-6 минут. Тихо и чисто. Подходит для молодежного отдыха.

Мы остановились в отеле во вторые выходные сентября, и мы хорошо провели время. Номер был очень чистым, ванная тоже. Персонал и аниматоры были очень милы и любезны. Мы прибыли очень поздно (около...Развернуть

Мы остановились в отеле во вторые выходные сентября, и мы хорошо провели время. Номер был очень чистым, ванная тоже. Персонал и аниматоры были очень милы и любезны. Мы прибыли очень поздно (около 0:20) на первый день, и нам принесли еду в номере в несмотря на час. Это, что мне очень понравились, потому что мы были очень голодные. У отеля есть очень хороший, большой, чистый бассейн и 2 бара, одна внутри и один в бассейне. Пляж совсем рядом, 5 минут пешком, если вы не хотите остановиться в бассейне. Еда была единственной вещью, которая нас разочаровала. Не разнообразен, у нас была каждый день одно и то же. Я ожидал больше рыбы из-за того, мы были в 100 метрах от Черного моря. Я ел много салатов и риса, это были в порядке. Напитки... непригодны для питья - очень низкого качества.В целом, нам очень понравилось, и мы вернемся в отель Elena, потому что он был чистым, удобным и очень хороший персонал. Единственная вещь, которую мы изменим, состоит в том, что мы не хотим Все - пакет "все включено" давал, потому что мы провели все время у моря, и мы ели в ресторанах, и поэтому наша поездка стала немного дорогой.

Хороший отпуск провели там! Самые интересные мероприятия и музыка, которые делают отличное настроение! Очень креативно аниматоры, которые говорили на трех языках, отношениях и гостеприимстве гостям!...Развернуть

Хороший отпуск провели там! Самые интересные мероприятия и музыка, которые делают отличное настроение! Очень креативно аниматоры, которые говорили на трех языках, отношениях и гостеприимстве гостям! Хорошие номера

Аниматоры - сделали наш отпуск очень весело! Настоящие профессиональные люди, веселые и улыбающиеся все время. Мы все были очень впечатлены! Для развлечений этот отель заслуживает 5 звезд! Еда не...Развернуть

Аниматоры - сделали наш отпуск очень весело! Настоящие профессиональные люди, веселые и улыбающиеся все время. Мы все были очень впечатлены! Для развлечений этот отель заслуживает 5 звезд! Еда не была плохой и много. Отель был чистым, а бассейн был замечательным!

Ну, после чтения некоторых плохих отзывов я готовился к худшему... Но в общем это не плохо вообще... Это не матч к 4 звезды в других странах, которыми я был всего лишь, это в порядке. Останавливались...Развернуть

Ну, после чтения некоторых плохих отзывов я готовился к худшему... Но в общем это не плохо вообще... Это не матч к 4 звезды в других странах, которыми я был всего лишь, это в порядке. Останавливались в номере на 6 этажах, которые являются, высказывают вам отличное мнение, и у них была довольно новая мебель. Наполните мы молодые, доброжелательные и предупредительные все время и легкие общаться на английском языке. Еда была в порядке, но разнообразие должно быть улучшено, который я предполагаю, находится в процессе.

рядом с пляжем (около. 10 минут ходьбы) хороший отель бассейн 2 бара (снаружи и внутри) закуски два раза в деньИ еда была хорошей, но мы должны были добавить соль вид на море хорошие...Развернуть

рядом с пляжем (около. 10 минут ходьбы) хороший отель бассейн 2 бара (снаружи и внутри) закуски два раза в деньИ еда была хорошей, но мы должны были добавить соль вид на море хорошие аниматоры- номер никогда нормально не убирали (горничная никогда не убиралась раковина, зеркало, душ, никогда не застилало кровати должным образом, никогда не убирал пепельницу и паутины)- однажды у уборщицы не было времени, чтобы все привести в порядок, она приходила после обеда, и только дала нам новую туалетную бумагу и полотенца- администраторы и бармены были медленные, не хотели посетить нас, не говорил на хорошем английском языке- в бассейне столы и стулья, никогда не были чистыми, мы должны были убирать их мы каждое утро- пляжи были полны заплаченных областей (23 лев) и не было почти никакого неоплаченного местаОчень неприятный запах в ванной

Самым большим плюсом этого отеля - аниматоры -!!!!! БРАВО Edno, Кристина и Нико! Номера очень чистые, персонал был очень любезен с гостями и очень забавно, бармены хорошие в специальной Записке! Еда...Развернуть

Самым большим плюсом этого отеля - аниматоры -!!!!! БРАВО Edno, Кристина и Нико! Номера очень чистые, персонал был очень любезен с гостями и очень забавно, бармены хорошие в специальной Записке! Еда Unfurtunaly была очень плохой, но наверняка можно найти что-нибудь поесть!

Я останавливался в этом отеле на неделю.Преимущества: отель, особенно в номере были очень чистыми. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был большой и хороший.Минусы: еда была ужасная, и это...Развернуть

Я останавливался в этом отеле на неделю.Преимущества: отель, особенно в номере были очень чистыми. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был большой и хороший.Минусы: еда была ужасная, и это было одно и то же каждый день. По крайней мере, мне не понравилось. Интернет был мертвый все время, и это раздражало.Я сам хотел пойти в 5-звездочный отель сначала, но они не было места в течение всего времени, когда я хотел пойти, поэтому мне пришлось выбрать 4-звездочный отель. Если вы ищете 4-звездочный отель, вы можете выбрать этот отель.

Отдыхали семьей (папа, мама и трое детей) с 27.06-11.07. 2016 года, при том, что путевка была оформлена до 18.06! Уехали раньше на 6 дней! Самый отвратительный отель из всех, в которых мы отдыхали!...Развернуть

Отдыхали семьей (папа, мама и трое детей) с 27.06-11.07. 2016 года, при том, что путевка была оформлена до 18.06! Уехали раньше на 6 дней! Самый отвратительный отель из всех, в которых мы отдыхали! Персонал улыбаться просто не умеет или не хочет! На все вопросы получали ответ на английском языке:" Я не понимаю по русски, не говорю по русски!" Олинклюзив включает в себя сломанный кондиционер, лично купленный утюг, отсутствие чистых полотенец, ручную стрику прямо в номере и много других "прелестей"!!!! В холле присесть на диванчик и поймать бесплатный вай-фай не удается, по той простой причине, что холл представляет из себя "зал ожидания"! Там постоянно сидят люди с чемоданами, детьми, колясками...........Такие услуги, как ранний заезд или поздний выезд просто не существуют!!!!! Мы прибыли в отель около 9-ти утра и ждали заселения до 14:00!!! С тремя детьми (младшему не было и трех лет) после двух перелетов и пересадки в Москве! и это с учетом того, что путевка была куплена еще в марте!!!!! Стоянка для автомобилей в отеле не доступна, и возможна на платной основе! Лежаков на бассейне не хватает, их нужно занимать рано утром! В общем об этом отеле можно говорить и говорить, и не сказать ни чего хорошего! Дня не проходило без каких-либо эксцессов!!!! Единственные ребята, которые добросовестно и от души выполняют свою работу-это аниматоры!!!!!!!! Отпуск, которого ждешь и планируешь начиная с нового года был безвозвратно испорчен!!!!!!!! Не смотря на то, что сама по себе Болгария очень хорошая страна, с красивой и разнообразной природой, хорошим климатом и с интересными достопримечательностями!!!!!

Если вы хотите тихие ночи, не приезжайте в этот отель. Это 4:24 сейчас, и пьяные русские все еще поют у бассейна. Персонал отеля говорит, что это нормально...Еда очень вкусная и свежая.Бесплатный...Развернуть

Если вы хотите тихие ночи, не приезжайте в этот отель. Это 4:24 сейчас, и пьяные русские все еще поют у бассейна. Персонал отеля говорит, что это нормально...Еда очень вкусная и свежая.Бесплатный Wi-Fi только в лобби, так что придется платить за WiFi в номере.

Хороший отель с массой развлечений для детей. Обеды и завтраки тоже порадовали. Остались все довольны, даже дети. Были вкусные сырники со сметаной и джемом. Номера очень приличные, в номере есть все...Развернуть

Хороший отель с массой развлечений для детей. Обеды и завтраки тоже порадовали. Остались все довольны, даже дети. Были вкусные сырники со сметаной и джемом. Номера очень приличные, в номере есть все необходимое.

Отель был хорошим, кровати были хорошо для сна, террасы, кондиционер, маленького телевизора, полотенца и обслуживания номеров. Место выглядит потрясающе, особенно на террасе, бассейн очень хороший и...Развернуть

Отель был хорошим, кровати были хорошо для сна, террасы, кондиционер, маленького телевизора, полотенца и обслуживания номеров. Место выглядит потрясающе, особенно на террасе, бассейн очень хороший и большой.Еда была очень хорошей, сотрудники отеля были приятными и гостеприимными.Я не чувствовал себя в безопасности, чтобы оставить свои ценные вещи в номере, даже если ничего не пропало.Однако, ванная была вонючей и ужасной, вещи совершали, раковина была даже безопасно положить лак для волос в нее, душ был слишком маленьким и были проблемы с горячей водой. Стулья из бассейна низкого качества и неудобно.Мы путешествовали большой группой друзей, и когда мы выехали после 3 дней был один из нас, и попросите стакан воды и грубый персонал пользователя (кто знал нас), сказал, что мы больше не клиенты, и нам пришлось купить бутылку!

Отель Елена на картинках выглядит довольно красиво и хотя построен относительно недавно, очевидно требует реновации, особенно в номерах. Уже старая сантехника, поизносившаяся мебель, допотопный...Развернуть

Отель Елена на картинках выглядит довольно красиво и хотя построен относительно недавно, очевидно требует реновации, особенно в номерах. Уже старая сантехника, поизносившаяся мебель, допотопный телевизор, Но сам номер по площади просторный, имеется балкон. Есть также сейф, но он платный по 8 левов в сутки. Бесплатный вай-фай толькор на ресепшн, в номере - платный.

Я провел 3 ночи в этом отеле для православной Пасхи и 1 улицы мая. Большая часть персонала на стойке регистрации, в баре и ресторане вежливые, и будьте выглядели так, что они выиграли конкурсы...Развернуть

Я провел 3 ночи в этом отеле для православной Пасхи и 1 улицы мая. Большая часть персонала на стойке регистрации, в баре и ресторане вежливые, и будьте выглядели так, что они выиграли конкурсы красоты. Номер был в порядке. Полотенца не меняли до конца нашего пребывания. Еда так и так и ресторан очень маленький, чтобы вместить всех постояльцев, были очереди. Однако, терраса хорошая. Отель круглый, поэтому музыку и интересный внизу здесь на каждом этаже, как вы в центре. Много развлечений для детей и громкой музыки каждый вечер до 11 вечера. Рекомендую для румын, любящих manele и торговый музыку (90% гостей были румынами). Бесплатный Wi - fi очень плохой, я имею в виду очень плохо, даже в вестибюле отеля, это было доступно в течение нескольких секунд. Поэтому полагайтесь на свой мобильный Интернет! Крытый бассейн был маленьким, мог вместить только 20 человек или около того. Отель Elena - около 5 - 6 минутах ходьбы от пляжа. Если вы найдете очень хорошее предложение, как сделали мы, оно стоит того, как мы провели несколько дней в этом отеле. В остальном, есть много лучших отелей в Golden Sands.

В сентябре, плавник сезона, персонал недоброжелательный, истощен и скучающие; номер был большим и чистым, но соучастник ванны, очень старый и ржавые; хороший и чистый бассейн; хороший бар в лобби и...Развернуть

В сентябре, плавник сезона, персонал недоброжелательный, истощен и скучающие; номер был большим и чистым, но соучастник ванны, очень старый и ржавые; хороший и чистый бассейн; хороший бар в лобби и очень хороший бар у бассейна - много вкусных традиционного вина и других бесплатных напитков; еда хорошая, но не исключительная, виды Мэнни овощей и салатов, ничего особенного.Бесплатный Wi-Fi только в лобби. Нет playgound для детей, и из-за этого mezanin не очень, очень шумно.

Извините, но это будет долго, потому что у меня есть много ужасных вещей сказать! Во-первых, я приехал сюда во время регистрации, и мне пришлось ждать около 1:30 ч ночи, чтобы попасть в номер, так...Развернуть

Извините, но это будет долго, потому что у меня есть много ужасных вещей сказать! Во-первых, я приехал сюда во время регистрации, и мне пришлось ждать около 1:30 ч ночи, чтобы попасть в номер, так как они сказали, что это не почистили. После этого, на 3-й день, когда я прибыл в свой номер во время обеда, я счел свою сумку открытой, и я проверил на свои деньги, и приблизительно 50 евро отсутствовали. Я сказал, хорошо, может быть я потерял их, но на самом деле это произошло еще для троих друзей. Потом давайте поговорим о еде. Еда ужасная, соленая, а также холодная и удержана в предыдущий день еще. У меня не было ничего, чтобы выпить. У сока и воды были и вкус и запах воды в бассейне, и единственный сок, который я смог выпить, был Лимоном Mirinda, как это был единственный, в котором не было ужасный вкус. Однажды я пошел в бассейн, и когда я поставил ногу в детский бассейн там было битое стекло. таким образом, наконец, я знаю, что отели в Болгарии не самые красивые отели в мире, но по крайней мере у них должны быть минимально условия. Это должно быть наверняка 2 или 3 звезды с отель. Ужасный, просто ужасно! Не ездите туда!

Ресторан ужасный. Еда не очень хорошая, и приходилось стоять в очереди все время и ждать. Они продолжали исчерпывать вещи. Не очень профессиональный.Номера прекрасные.Персонал на стойке регистрации...Развернуть

Ресторан ужасный. Еда не очень хорошая, и приходилось стоять в очереди все время и ждать. Они продолжали исчерпывать вещи. Не очень профессиональный.Номера прекрасные.Персонал на стойке регистрации нужно поучиться в обслуживании. Они не очень любезны, и не могли ответить на простые вопросы.

Расположение отеля, на наш взгляд, очень выгодное. До центра идти совсем близко, при этом шум ночных развлечений не мешает отдыхать. Пляж также недалеко от отеля, минут 5-7 спокойным шагом. Персонал...Развернуть

Расположение отеля, на наш взгляд, очень выгодное. До центра идти совсем близко, при этом шум ночных развлечений не мешает отдыхать. Пляж также недалеко от отеля, минут 5-7 спокойным шагом. Персонал очень вежлив и предупредителен. Все ребята молодые и стараются быть позитивными, улыбаться и развлекать отдыхающих. Первую ночь мы провели в номере с видом на море. Конечно, красивый рассвет на море утром - это прекрасно, но...ночью в этом номере было очень слышно песни на немецком языке около бассейна (и это в 4 утра!). Также этот номер располагался на солнечной стороне. На второй день нам предоставили номер с видом на парк (который как раз мы и заказывали изначально). Он нам понравился больше первого: теневая сторона, светлая мебель, меньше шума отдыхающих. Уборка номера была качественной и проводилась ежедневно без исключений. Питание в отеле удовлетворительное, но разнообразия 4 звезд ждать не приходится, это твердые три звезды. Качество еды претензий не вызывает. В ресторане две части столиков: закрытый зал и терраса на свежем воздухе, где очень приятно завтракать, когда ещё нет жары. Пиво в баре очень легкое (градуса 2, наверное). Красное вино не понравилось, белое вполне можно пить. Кофе вполне приличный. Кстати, работа бара - 24 часа в сутки. В анимации участия не принимали, поэтому оценить не можем. Но каждый вечер были какие-то тематические развлечения у бассейна. В отеле два бассейна: открытый и закрытый. В закрытом плавали в дождливый день, когда ни на море, ни в открытый бассейн попасть возможности не было. Wifi бесплатный только в холле. Утром качество нормальное, вечером плохое из-за количества людей.

Довольно скромный отель, причем во всем: в обстановке номеров, видавших гораздо более лучшие времена, в питании, нельзя сказать, что обширном, в отношении персонала, который выглядел уставшим. Все...Развернуть

Довольно скромный отель, причем во всем: в обстановке номеров, видавших гораздо более лучшие времена, в питании, нельзя сказать, что обширном, в отношении персонала, который выглядел уставшим. Все номера, правда, с балконами, соединенными между собой, так что при желании можно перелезть в соседний номер.

Нас все устроило. Удобное расположение, просторный уютный номер был на третьем этаже с видом на море, в номере есть все самое необходимое, персонал очень внимательный и доброжелательный, питание - не...Развернуть

Нас все устроило. Удобное расположение, просторный уютный номер был на третьем этаже с видом на море, в номере есть все самое необходимое, персонал очень внимательный и доброжелательный, питание - не скажу, что супер, но голодными никогда не были

Отель отвечает всем современным требованиям. Отличное питание, wi fi , удобные номера с балконами. Читала много положительный и отрицательных отзывов об этом отеле, но все-таки мы решили поехать....Развернуть

Отель отвечает всем современным требованиям. Отличное питание, wi fi , удобные номера с балконами. Читала много положительный и отрицательных отзывов об этом отеле, но все-таки мы решили поехать. Жалеть ни о чем не пришлось. Огромное спасибо хочется сказать аниматорам и всей команде! Приятно видеть, как они выполняют радостно свою работу, а не тяп-ляп! Всем советую, отель подходит как для семейного отдыха, так и для отдыха с компанией.

За такие деньги вы не можете ожидать ничего особенного. Это был хороший отель только на выходные. Номера просторные и чистые. Если вы не хотите чтобы ваш номер был убран в любом из дней, вы не можете...Развернуть

За такие деньги вы не можете ожидать ничего особенного. Это был хороший отель только на выходные. Номера просторные и чистые. Если вы не хотите чтобы ваш номер был убран в любом из дней, вы не можете найти примечание (или примечание - не беспокоить ) чтобы повесить его на дверь. Это было странно. Самым большим разочарованием был лифт, который ходит на каждый этаж, и вы теряете время пока его ждете. Один из двух лифтов сломался. Еда была нормальная, ничего особенного, напитки по системе «все включено» дешевые, вы не знаете на самом деле, что вы пьете. Пиво и вино на вкус как вода, соки сделаны из порошка. Не мог находиться там неделю или больше, но выходные был прекрасным что касается цены! Wi-Fi был почти мертвый

Мы останавливались в этом отеле с 25-го июня до 2-го июля 2014. У нас (муж и я) был номер с видом на море на 4-м этаже. 1. НОМЕР. Номер был просторным, чистым, с большим шкафом, 2 больших зеркала (в...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле с 25-го июня до 2-го июля 2014. У нас (муж и я) был номер с видом на море на 4-м этаже. 1. НОМЕР. Номер был просторным, чистым, с большим шкафом, 2 больших зеркала (в ванной и в номере), фен, телевизор, балкон. На балконе было 2 розетки ласточек, который был очень хорошим. Вид с балкона показал нам бассейн, лес и море! 2. FOOD&BEVERAGE. Еда была очень хорошей! Я хотел бы поблагодарить их за то, что повара делают свою работу с любовью. Мясо просто таяло во рту. Свинина, курица, ягненка!!! , рыба, они все были очень хорошими. Весь выбор овощей, греческий мусаку (восхитительно! ) Овощи на пару, турецкие бобы, супы (очень важно для русских и румын) и т.д.; вкусные фрукты: Peach, фантой, грейпфруты, яблоки, арбуз, сливы. Был также очень хороший кофе. Ресторан с 3 кофеварки в наличии утром, а также в лобби-баре, который был постоянным наличием. Любители кофе поймут, чего мне! Было 2 бара - в вестибюле (постоянным наличием) и бассейном. Хороший выбор тот, местных напитков, который красно-белый вермут, бренди, вино, водка, пиво, хорошие коктейли, приготовленные дружелюбными и небеспокоящимися барменом. 3. БАССЕЙН был 2 бассейна - в помещении и на открытом воздухе. И очень чистый и ухоженный. Закрытый бассейн очень цена в случае горячего солнца, а также в случае плохой погода (это был наш случай, но это происходит). 4. КЛИЕНТЫ. Румыны русские молдоване, немцев (в основном молодежь), молдоване. И не было никакой войны; ) 5. РАССТОЯНИЕ до МОРЯ всего в 7 минутах приятной прогулки через лес. Во время нашего пребывания липы были в расцвете, и прогулка до моря было настоящим наслаждением. 6. ДРУГОЙ. Бесплатный Wi-Fi доступен на первом этаже, где есть релаксация/приемная с ТЕЛЕВИЗОРОМ. Останавливались здесь после выписки из отеля. Лифты, как описано в других отзывах, но это не испортило вопрос. Туалеты в лобби не было очень чисто (говорит о F). Другая служба уборки номеров была дополнена хорошо. Другие номера убирали каждый день, так или иначе, наш - нет. Он был чистый, так или иначе, мы просто пришлось поменять полотенца. Они сделали это по запросу и принесли намного больше полотенец, чем нужно: ) Регистрация была, скажем, хорошо. Анимация была очень плохой. Мы не нуждались в анимации, так или иначе. Однако, дети регулярно ходили в свой вид дискотеки.