Отдыхали 2 семьи с детьми. Третий год ездим в Болгарию на отдых, бывали на Золотых Песках и на Солнечном береге, курорт Константин и Елена отличается от предыдущих своей природой и пейзажами, сам...Развернуть

Отдыхали 2 семьи с детьми. Третий год ездим в Болгарию на отдых, бывали на Золотых Песках и на Солнечном береге, курорт Константин и Елена отличается от предыдущих своей природой и пейзажами, сам берег завораживает своим разнообразием. Любителям бурной жизни тут будет скучно. Не далеко от отеля (мин 10 ходьбы) находится не большой рынок...цены конечно же по сравнению с другими курортами "кусаются", на счёт детских аттракционов... их не было, чуть выше рынка в парке устанавливали какие то развлечения, но при нас все было закрыто, хотя уже был июль месяц. Очень важно: присутствие комаров на этом курорте! (в песках и на солнечном их не было). Отель: холл маленький, на втором этаже бар который работает 24 ч и терраса огромная. Приехали мы в 6 ч утра, чемоданы оставили в камере хранения, нам предложили пройти в бар выпить кофе, а в 12ч подойти к ним за браслетами и возможно будет заселение (без претензий, мы об этом знали). Номера не большие, одна большая кровать и для детей раскладной диванчик. Освещение тусклое, кондиционер работал исправно. Подушки маленькие а дополнительных к моему удивлению не было. Фен в ванной есть, а так же гель для душа и жидкое мыло. Душевые кабинки в номерах разные. Убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, что интересно мокрые полотенца которые сушились на балконе они не забирали, а это означает что на балконе не убирались все то время что мы там жили. И еще произошел один неприятный инцидент, это конечно же смешно но не приятно, у дочки вышла аллергия и так как мы ездим со своей аптечкой, у нас нашлась и мазь, через пару дней она пропала со стола, мы обнаружили пропажу после прихода с пляжа. Изначально решили что возможно закатилась под шкаф или кресло...но...обыскав все вокруг так и не нашли её. Жаловаться на рецепцию не решились, как говорят "не пойман-не вор", да и никто в такое не поверит, не станет выяснять, да ещё и обсмеют. Но странно деньги на месте а лекарство пропало))). Впечатление о самом отеле...за такие деньги... Кому это важно Wai fai есть и в номерах. Территория отеля большая, просто благодать...Есть бильярд, настольный теннис, бассейн шикарный, вода в нем теплая, лежаков хватало. Хотя и приходили на наш бассейн с соседнего отеля Долфин, а их бассейн пустовал. Соседний Гранд отель Варна был закрыт, и его бассейн тоже. Не далеко от него детский бассейн с горкой был открыт. По дороге к пляжу в соседнем отеле Долфин была детская площадка, там полно развлечений для детей до 9-10 лет. Еда: было всё вкусно, разнообразие большое, очередей не было. Но к сожалению как и во многих отелях "что не съели в обед приготовим на ужин"))) в обед подавали мясо на шпажках а вечером мы это мясо видели в другом блюде (дырочки от шпажек в мясе были заметны), (хотя в другом 4* отеле когда мы отдыхали этого не замечали, либо они хорошо маскировали). Огромный минус был в том что курили прямо на террасе во время трапезы, не смотря на то что вокруг дети, было как то неприятно кушать вместе с запахом дыма, а в помещение было мало места. Баров на территории 3, 1 лобби на втором этаже, один у бассейна и третий на пляже. Пляж очень близко, чистый, полотенце вам выдают, лежаков хватало (благо отель Варна был закрыт и Долфин Марина), подруга отдыхала в этом отеле лет 5 назад и говорила что тогда было больше народа и лежаки приходилось занимать с 7ми утра. Ещё огромный минус...скорее, наше разочарование было в том что бассейн на пляже был закрыт, ну...ничего, мы все таки приехали на море...заход в море хороший, волн больших не было, возможно потому что пляж находится в бухточке. Бар на пляже...напитки бесплатные, очень удобно. Для любителей коктейлей- вы разочаруетесь, потому как их наливают из пакетов уже приготовленные... нууу...это как бы это не для отелей 4*, (так же сравнивая с другой 4* где готовили коктейли при нас). В обед на территории отеля можно поесть мороженное и выпить компот. Анимация на пляже, днем аэробика в воде, и на сцене, а вечером после 21 ч всякие презентации...пару дней ходили и потом не стали, скучно.. (тоже исходя из сравнений с другой 4* где создавались шоу что не могли оторваться и каждый день ждали с нетерпением начало), но в этом вина не отеля, на сколько я знаю аниматоры каждый год меняются так что как уж повезёт... В целом отдых удался, все зависит от вашего настроя и от ваших запросов. Сам курорт мне очень понравился своими пейзажами, отель хорош своей территорией и бассейном, а пляж тем что был закрыт от больших волн. Наверное для меня это было важно! Вернулась бы я сюда? Наверное да, потому что все эти минусы для меня мелочные по сравнению с плюсами которые я перечислила. Но цена не оправданна!!

Отдыхаем сейчас с семьей здесь. Начну с того, что мы в этом отеле были 2 года назад. Тогда нам очень понравилось. Сейчас есть разочарование. Гранд отель Варна закрыт, т.е спа центр, спорт.зал,...Развернуть

Отдыхаем сейчас с семьей здесь. Начну с того, что мы в этом отеле были 2 года назад. Тогда нам очень понравилось. Сейчас есть разочарование. Гранд отель Варна закрыт, т.е спа центр, спорт.зал, тематический ресторан, крытый бассейн - ничего этого нет. На пляже бассейны осушены. Отель Долфин Марина тоже закрыт, ощущение в той части комплекса очень неприятное, все пустынно и жутковато. Анимация слабая. В баре на пляже теперь только напитки, перекусить не чем. В баре у бассейна 2 года назад была лапша, тоже теперь этого нет. Так же 2 года назад в определенные часы открывался бар с хот-догами и этого теперь нет. Торговая палатка на территории и фотограф тоже пропал. Сам курорт как будто вымирает. На улицах почти все палатки закрылись, людей мало. Из плюсов гостиницы только хорошее питание, но и то однообразно. Море грязное, лежаков на пляже мало. Хочу сказать спасибо персоналу - отзывчивый и дружелюбный! К сожалению, больше сюда возвращаться не хочется.

Старый советский стиль и как они получают 4 звезды. ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ. Еда одинаковая на 10 дней, в основном дешевая рыба. Я решил предупредить людей, что в этом отеле есть маленький пляж, плохая...Развернуть

Старый советский стиль и как они получают 4 звезды. ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ. Еда одинаковая на 10 дней, в основном дешевая рыба. Я решил предупредить людей, что в этом отеле есть маленький пляж, плохая еда. В общем, это не сравнимо с 4-звездочными отелями, такими как Cactus in Create, а также с 4-звездочными отелями или другими 4-звездочными отелями в Лорет-де-Март, Испания.

Отдыхали с семьей два года назад, решили вернуться - любим хорошие пляжи, сервис и вкусно покушать. К сожалению, поездкой разочарованы. Как я уже писал, были проблемы со звукоизоляцией номеров и...Развернуть

Отдыхали с семьей два года назад, решили вернуться - любим хорошие пляжи, сервис и вкусно покушать. К сожалению, поездкой разочарованы. Как я уже писал, были проблемы со звукоизоляцией номеров и состоянием отеля - он нуждался в косметическом ремонте. Но недочеты компенсировались шикарным меню, большой территорией и организацией досуга. В этом году цены остались прежними, но большинство плюсов, за которые мы полюбили отель, превратились в минусы! Отели ГА Варна и Дольфин марина на ремонте. Поэтому: - 2/3 территории огорожено строительными заборами; - не работают бассейны на пляже; - меню тоже урезано на 2/3. Если раньше был отличный выбор из нескольких очень вкусных мясных и рыбных блюд, то сейчас не более 2 блюд из натурального мяса, пара из невкусной дешевой рыбы. И салаты из наструганных овощей. Меню практически каждый день одинаковое; - ресторан с "ночным супом" не работает; - ресторанов алякард больше нет; - СПА центра и тренажерного зала тоже нет; - в баре у бассейна и на пляже перестали делать снеки, гамбургеры и лапшу. Т.е. больше нельзя уйти на пляж на весь день - на обед придется вернуться. Детский клуб остался, но там скучно. Лепят что то из макарон, рисуют. Годится чтобы сдать ребенка на время, но не для полноценной организации детского досуга. Взрослая анимация ограничена танцами в море и танцевальной программой вечером. И еще пару слов про номер. Откинув простыню, можно увидеть биологические пятна на матрасе. Окна балкона мутные от старости. Петли дверей ржавые. В ванной на стыках раковины и душевой кабинки грибок. Будьте ОЧЕНЬ осмотрительны в душе! Может окатить крутым кипятком, потом облить ключевой водой. Ни в коем случае не мойте маленьких детей под душем - берите с собой тазик! Итого. Если Вы готовы сами себя развлекать, непритязательны в еде и жилье, и готовы заплатить за это втридорога - приезжайте в Лебедь. Тихо, море хорошее, кормят однообразно, зато не отравитесь. Но лучше присмотритесь к отелям поблизости - при том же сервисе ближайшие отели вдвое - втрое дешевле. Или поезжайте к Туркам - за ту же сумму получите новый отель, супердосуг и отличное море.

Отдыхали с 28 июня до 8 июля (10 дней) по пунктам что понравилось ( ), и что нет(-) Расположение гостиницы (близко к Варне, к аэропорту) Вкусно кормят (но однообразно, и очень не вкусный омлет на...Развернуть

Отдыхали с 28 июня до 8 июля (10 дней) по пунктам что понравилось ( ), и что нет(-) Расположение гостиницы (близко к Варне, к аэропорту) Вкусно кормят (но однообразно, и очень не вкусный омлет на завтрак) Вечерняя анимация очень даже ничего Парень-аниматор детский . Ты просто супер! Из всего персонала только он проходя пожелает приятного аппетита.дети когда его видят просто светятся. Даже видела когда в ресторане ребенок закатил истерику аниматор помог разрулить. Супер! Море-чистое. Построены 2 волнореза Уборка Мороженое и консервированные фрукты - омлет на завтрак - скучновато - спасатель женщина у бассейна , лежаки собирает уже в обед. Почему-то мне поставить лежак не разрешила и наорала, а через 15 мин мужчине все можно. - бассейн на пляже не работает - кое-где страшно воняет канализация. - система выдачи полотенец храмает. Почему я не могу задать полотенеце до обеда или взять чистое после?

Отдыхали вчетвером (двое взрослых и двое детей) с 8 по 17 июня. Вначале все было прекрасно - людей было мало. Но потом количество отдыхающих резко увеличилось и стало чуть грустнее - много народу в...Развернуть

Отдыхали вчетвером (двое взрослых и двое детей) с 8 по 17 июня. Вначале все было прекрасно - людей было мало. Но потом количество отдыхающих резко увеличилось и стало чуть грустнее - много народу в ресторане, за мороженым очередь, в баре очередь, пляжных полотенец стало не хватать. Сначала лежали на пляже где хотели, потом пришлось лежать там, где есть место (приходили в 9 утра). Но шезлонгов вроде хватало на всех. Плюсы: Расположение. До моря не более 5 минут. Просто выйти из отеля, спуститься по лестнице и вот он пляж. Хотя с совсем маленькими детьми, которые в колясках, наверное, не вполне удобно. Пляж. Шезлонги, зонтики, бар на пляже - все входит в стоимость. На пляже наливают алкогольные и безалкогольные напитки. Пляжные полотенца - выдают каждый день по количеству проживающих. Но, как я уже сказала, их стало не хватать. В последний день пребывания в 9 утра поменять полотенца мы не смогли - все заняты. Проблема, похоже, будет усугубляться - впереди июль. Питание. Ну, тут на вкус и цвет. В целом мы довольны - выбор блюд большой, почти все вкусно. Однако, блюда часто повторяются, любителям разнообразия может быстро надоесть. Завтрак всегда одинаковый. На обед на закусочном столе всегда сыр, селедка, соленая салака. Есть целый стол с овощами, соленьями, соусами, приправами - там тоже всегда одно и то же. Огромный плюс - большое разнообразие фруктов и сладостей. Сладкоежки точно останутся довольны. С 14.30 до 16.30 работает палатка с мороженым и консервированными фруктами. Мороженое понравилось. Территория - просто прекрасная. Большая, зеленая, ухоженная, везде есть где посидеть-полежать: диванчики, шезлонги. Круглосуточный лобби. В любое время дня и ночи можно выпить что-то алкогольное или безалкогольное. Часть коктейлей готовит бармен, часть - готовые из пакета. Те, что из пакета, лучше не брать. Спасатель. В бассейне дежурит спасатель - прекрасная женщина. Внимательно следит за порядком, подмечает даже такие мелочи, что у ребенка сдувается круг, иногда учит детей плавать. Иногда там вместо нее молодой человек - он там просто сидит и в телефон втыкает, ему все пофигу. Анимация. Очень нравится то, что вся анимация в детском клубе или на пляже. То есть нет лишнего шума. Хочешь развлекаться - спускаешься на пляж. Утром проводят гимнастику, зумбу. Еще там есть дартс, пляжный волейбол, боча - но этого мы не видели, так как во время проведения этих мероприятий на пляж не ходили. Вечером минидиско и разные представления - латиноамериканские танцы, цирковые номера и др. Уборка. Ежедневная, к качеству претензий нет, полотенца и белье меняли регулярно. Минусы. Номера. Читая некоторые отзывы я боялась открыть дверь и увидеть сарай. Не все так страшно. Номера чистые, мебель не покоцанная (мы видели два номера). Но вот то, что многое на соплях - правда. У нас в номере была проблема с ножкой одного дивана, с сушилкой и держателем для душа - этот вообще сломался напрочь. Новую сушилку принесли сразу же как пожаловались. Слив у унитаза шумный. Номера маленькие, у нас, например, не полностью открывалась балконная дверь - мешал диван. Но в целом не в претензии - все равно в номере только мылись и спали. Карточки. Вот это ужас, ужас, ужас! Карточки от номера буквально одноразовые - они не работают, замок на них не реагирует! Меняли их бесчисленное количество раз! Вроде выдадут новые - пару раз дверь открывается, а потом "наша песня хороша, начинай сначала". Розетки. Это вообще полное безобразие. Рядом с кроватями и тумбочками розеток нет. Шнуры от настольных ламп уходят прямо в стену. В четырехместном номере сть розетка почти у самого пола в коридоре, еще одна за столиком - его нужно отодвигать, а еще можно отключить холодильник, чтобы освободить себе еще одну розетку. Конечно, в неудобном месте. Отсутствие туалета возле бассейна. Я своим ушам не поверила, что туалета здесь нет и по нужде надо ходить на рецепцию. Ну то есть я должна или натягивать на мокрый купальник платье или шкандыбать мимо одетых людей и прилично одетого рецепциониста с бабочкой на шее в купальнике - это никуда не годится. Ну а в целом отдых понравился, отель рекомендую, но с учетом нюансов.

Отдыхали с семьей. Мы с женой и трое детей. Взяли два номера. 1. Возникла проблема с пляжными полотенцами. Приучаем детей к самостоятельности. Отправил сына поменять полотенца. Возвращается,...Развернуть

Отдыхали с семьей. Мы с женой и трое детей. Взяли два номера. 1. Возникла проблема с пляжными полотенцами. Приучаем детей к самостоятельности. Отправил сына поменять полотенца. Возвращается, говорит, что ему отказались поменять полотенца. Пошел с ним сам. Работница отеля говорит, что полотенца меняют один раз в сутки. Пытаюсь объяснить, что это первый раз - не верит, говорит, что ваш мальчик уже трижды сегодня менял полотенца. Я никогда с линейными сотрудниками не спорю. Дошел до ресепшена, обратился к администратору. Объясняю ситуацию, что мой ребенок в первый раз подошел. У нас два номера. Полотенца на каждого члена семьи. Не верит. Правда соизволила дать команду полотенца поменять. Вместо извинений - высказала, что мы по много раз полотенца меняем. Рацениваю данную ситуацию как стопроцентное хамство. Моего ребенка обвинили во лжи. Не стали разбирасться, сколько полотенец на два номера, а сколько мы меняем. Пять человек - пять полотенец. А меняли мы три, так как только для детей на лежаках использовали Плюс в первый раз на моей памяти, когда администратор на ресепшене вместо того, чтобы решить проблему гостя, начинает обвинять гостя. 2. Антисанитария. Сильный запах канализации у детской площадки. Очистные явно не справляются. Плюс стоки расположены прямо около пляжа. 3. Ротовирус. Сначала сын заболел. Потом он выздоровел, я заболел. Потом, пред самым отъездом и жену прихватило. Скорее всего, источник вируса море, куда сливается канализация отеля. Обсуждать остальные плюсы/минусы бессмыслено. Я категорически не рекомендую этот отель к посещению.

Это был супер отпуск. В комнате было чисто, а еда была лучшей. Пляж очень близок к отелю. В каждый вечер была анимационная программа для детей и взрослых. Хороший ценовой рацион для семьи с 2 детьми!

Очень хороший отель. цена-качество отлично. понравилось: лежаки не надо занимать. народу много, но как то не видно их. Огромная территория зеленая, как в лесу. полно разных лужаек, где можно и...Развернуть

Очень хороший отель. цена-качество отлично. понравилось: лежаки не надо занимать. народу много, но как то не видно их. Огромная территория зеленая, как в лесу. полно разных лужаек, где можно и воллейбол поиграть и футбол детям и просто поваляться. очереди в ресторан нет. столы всегда убраны, приборы не надо бегать искать и всегда есть в наличии. Анимация очень неплохая. днем спортивная. На вечернюю ходили пару раз, интересная была. минусы: их наверное не так много и по мелочи. в ресторане каждый раз просила масло оливковое. все соусы стояли, а масло то ставили то нет. мне было это принципиально и вот я с салатом каждый раз стояла и ждала когда вынесут масло. номер маленький очень, но к этому мы были готовы, и старались только вечером приходить переодеваться. отдыхали днем около бассейна. В баре коктейли были готовые из пакетов. раньше такие не видела. совершенно невкусные( но народ пил. вино тоже не понравилось. белое еще ничего, если со льдом, красное никакое. мы покупали в продуктовом и открывали свою бутылку на ужин. в целом очень даже хорошо. семейный отель

Я провел 5 ночей в 2017 году и в следующем году 2018 года, 7 ночей. регистрация в 13 часов, очень быстро. комната чистая, все листы чистые, полотенца также чистые. все виды еды, приятный персонал,...Развернуть

Я провел 5 ночей в 2017 году и в следующем году 2018 года, 7 ночей. регистрация в 13 часов, очень быстро. комната чистая, все листы чистые, полотенца также чистые. все виды еды, приятный персонал, немного говорящий по-английски, но они понимают, что вам нужно. очень чистый и красивый внутренний двор, свежий воздух и море очень близко. 2 пляжных полотенца за номер каждый день и два или шезлонги на пляже или в бассейне. Я рекомендую этот отель для любой семьи!

Понравилось: -территория - ухоженный парк, сосны, ровные большие газоны, на которых можно играть, бегать и загорать, много тенистых мест, куда можно притащить лежак/полотенце/кресло-мешок, дорожки,...Развернуть

Понравилось: -территория - ухоженный парк, сосны, ровные большие газоны, на которых можно играть, бегать и загорать, много тенистых мест, куда можно притащить лежак/полотенце/кресло-мешок, дорожки, по которым можно катать коляску или просто бродить, вокруг очень красиво, а в соснах живет белка); - еда: разнообразная, всегда несколько видов гарниров, мясо, рыба, салаты, овощи, целый стол соусов, приправ, солений, много разнообразных фруктов (персики, абрикосы, яблоки, черешня, дыни, арбузы..), вкусные десерты. Но в основном все жирное, жареное, соленое, человеку на диете будет непросто...разве что мороженые овощи на пару, они почти всегда есть в меню. Особо капризных детей тоже вряд ли удастся накормить без боя. На детском столе обычно два вида блюд, вроде макарон и морковного супа-пюре. А манная каша на завтрак два раза была с резким запахом подгоревшего блюда, хотя внешне выглядела ок. - уборка. Ежедневно, ненавязчиво, белье меняют раз в три дня, все без проблем. - полотенца для пляжа, выдают по количеству гостей, очень удобно, можно менять так часто, как необходимо - сейф в номере без дополнительной оплаты - есть прачечная, в прайсе 8 лв за загрузку до 5кг белья (12лв за срочную стирку за 4 часа) - не пользовались, потому что нашли прайс перед самым отъездом, но факт возможности стирки белья не поштучно радует - море - идеально для детей, мелкое, теплое, дно песчаное, но когда людей много, места на отельном пляже нет вообще. Зато есть сетка для волейбола. И волейбол тоже есть)) - потерянные вещи персонал сдает на рецепцию, вплоть до детских пластмассовых совочков. Мы забыли в столовой детскую ложечку, вспомнили только через полдня - вообще без проблем нашлась наша ложечка, это было приятно. Ну и вообще на просьбы реагируют очень адекватно и всегда стараются помочь. - детская площадка, столы для тенниса и бильярда, спортивная площадка под соснами - есть чем заняться (но тренажеры условные, больше для детского баловства, чем для тренировок). - wifi вполне приличный. Спокойно пользовались скайпом, смотрели мульты, слушали сказки онлайн - практически весь персонал говорит по-русски Совсем не понравилось: убитые номера. Сантехника просто в хлам, смеситель у нас в номере был очень странный - температуру воды менял полярно с кипятка на ледяную, маленького ребенка чуть не обожгла, подмывая, с тех пор мыла только в тазике с заранее набранной водой(( Дважды за три недели отключали воду в отеле, первый раз примерно на полчаса, второй раз больше двух часов. Вместе с водой отключались безалкогольные напитки в столовой - ни воды, ни чая, ни сока, ни кофе. Бассейн сомнительной чистоты. В нем плавают бакланы и мусор(( Странные приоритеты контроля. Толпы людей в форме ходят и смотрят, нет ли на территории отеля и пляжа кого-то без браслетика. При этом ни один из наблюдателей не наклонится, чтобы убрать какой-нибудь окурок с песка или газона, и уж точно не подорвется. чтобы помочь поднять коляску по лестнице (пандуса у главного входа нет, или объезжать все здание и заходить с заднего входа, или тащить по лестнице). За все время с коляской мне регулярно помогал мальчик в столовой и один раз мальчик с ресепшена..возможно, присутствие менеджера за стойкой его мотивировало, потому что больше он на этот подвиг не подписывался ни разу( - когда отель заполнен, возникают очереди - за мороженым, в бар на пляже. В столовой проблем не было даже при полном отеле, но иногда трудно было найти свободный стол. - музыка вечерами у бассейна. Это ад какой-то, иногда до 11 вечера, в номере невыносимо слышно( Отель Гранд Варна в этом году закрыт забором, бассейн сухой, на пляже бассейна тоже больше нет, место бывшего Рубина огорожено забором..легкое ощущение стройки, конечно, присутствует. В целом мы довольны отдыхом. Для поездки с детьми, если не очень волноваться по поводу состояния номера и не иметь специальных требований к диете, отель очень хорош. Еще раз, скорее всего, приедем, но выберем время не в пик сезона: в начале июня в отеле было гораздо комфортнее, чем в конце - без очередей, без заканчивающихся пляжных полотенец и вечерней музыки под окнами.

Сегодня вернулись из Лебедя. Были вчетвером, с нами дети 6 и 9 лет. Дети не хотели уезжать, им там, действительно, рай! В этом году персонал болгаро-украинский. Все,с кем мы сталкивались, понимают и...Развернуть

Сегодня вернулись из Лебедя. Были вчетвером, с нами дети 6 и 9 лет. Дети не хотели уезжать, им там, действительно, рай! В этом году персонал болгаро-украинский. Все,с кем мы сталкивались, понимают и говорят по-русски. Территория прекрасная, ухоженная, большая, бегают белки:). Несколько бассейнов и отдельный детский с горкой. Бассейн на пляже у детей пользовался особой популярностью:). Пляж широкий, после того, как убрали отель Рубин, места на пляже прибавилось значительно. Анимация работает отменно, весело, в меру шумно, задорно, и для детей и для взрослых! Шведский стол неплохой. Завтраки однообразные, но есть все необходимое: каши, йогурты, фрукты, сыры, овощи, колбаса, сосиски, яйца, хлопья, мёд, булочки. На обед всегда были вкусные супчики! Мы питанием остались довольны. А вот звукоизоляция со стороны коридора оставляет желть лучшего. Это огромный минус отеля и думаю, не исправимый... Если только двери поменяют:)). Соседей за стенкой не слышно вообще. Но если кто-то идет по коридору слышно каждый шаг и хлопки дверей, которые закрываются именно с хлопком! Номера, конечно, не супер, тесновато и требуют мелкого ремонта, но нам это не мешало отдыхать, так как все плюсы намного перевешивают несколько минусов. Спасибо отелю. Пожалуйста, не меняйте концепцию, приглашайте русскоговорящий персонал и можно разнообразить завтраки, например, блинчиками:). Хотим вернуться в 2018.

Неделю назад вернулись из Лебедя. До этого были в разных отелях Египта, Турции, Болгарии, и обычно мы не приезжаем в один отель дважды. Но в Лебедь вернулись второй раз. Встреча гостей. В прошлом...Развернуть

Неделю назад вернулись из Лебедя. До этого были в разных отелях Египта, Турции, Болгарии, и обычно мы не приезжаем в один отель дважды. Но в Лебедь вернулись второй раз. Встреча гостей. В прошлом году номер был не готов – отсутствовал холодильник, полотенца было всего два, маленькая кровать была сломана. Приехав снова, думали что будет все ОК, он… оп! Заглянул в тумбочку, и накрыло дежавю – холодильника нет! Полотенца на месте, кровати исправны, но унитаз раз в минуту издает звук взлетающего истребителя, в туалете сломано ведро для мусора. Пошли на рецепшн, дежурная записала все поломки, пообещала, что с утра будет все исправлено. Утром, пока нас не было в номере, установили холодильник, но не исправили унитаз и мусорное ведро. Еще с утра выяснилось, что и интернет в номере отсутствует (а он нам жизненно необходим – с работы можем уехать с условием, что будем постоянно на связи). В общем, пошли снова на рецепшн – попросили переселиться в другой номер. Менеджер сказал – постараемся, зайдите попозже. Ходили три раза, и каждый раз нам отвечали «попозже». На третий день ходить перестали – купили карточку сотового оператора (10 лева-3 гб), унитаз починили самостоятельно, вместо ведра использовали пакеты. Номера и отель. Номера маленькие – между двумя кроватями и мебелью остаются небольшие проходы для передвижения. Но это не критично – в номер возвращались только для сна и отдохнуть после моря. И не смотря на маленькую площадь, номера уютные и чистые. Уборка производится ежедневно и очень качественно – в этом году убирается смешанный украинско-болгарский коллектив, с приходом украинцев качество уборки существенно улучшилось – убираются чисто, не забывают заглянуть на балкон и в ванную комнату. Нас поселили на четвертом этаже. Вид – на задний двор. Поначалу расстроились, но вид из окна оказался лучше, чем в прошлом году с первого этажа на море – виднелись горы, живописные черепичные крыши отелей… Оригинально и красиво! Ходить пешком на 4 этаж не пришлось – в отеле два скоростных лифта. Не очень приятный нюанс – в номерах плохая звукоизоляция со столоны коридора. Со стенами все ОК – соседей не слышно, но когда по коридору кто - то ходит, ощущение, что ходят у тебя в номере. Об этой особенности мы знали, и в общем то смирились – топот начинается ближе к 8 утра, когда пора на завтрак, и прекращается к 22,00 – большинство постояльцев отдыхает с детьми, и к 10 вечера укладываются спать. Территория. Большая – размещено четыре отеля, ходить можно везде. Много цветов и деревьев, за которыми очень тщательно ухаживают – газоны подстрижены, на клумбах нет увядших цветов. Гуляя, можно встретить белок и ближе к вечеру – ежиков. Бассейнов пять – наш фигурный (самый красивый, с островком!), большой квадратный у Гранд отеля, детский с водяной горкой, квадратный на пляже и крытый в Гранд отеле. Все четыре – в идеальном состоянии. Пользоваться можно вроде бы всеми, но мы купались только в своем. У каждого бассейна с 8 до 20 дежурит спасатель. Персонал. В прошлом году был исключительно болгарский, в этом- украинско/болгарский. Болгары хорошо понимают русский язык, бармены-украинцы не прочь развлечь посетителей за барной стойкой. Все вежливы, предупредительны, в чистой наглаженной форме. Море и пляж. До моря метров 200. Пляж условно разделен на три части: песчаный с баром, бетонный с бассейном и еще один песчаный. Лежаков и зонтиков с запасом – не было случая, чтобы мы пришли и не нашли свободного места. Море боле менее чистое – к сожалению, с погодой не очень повезло, через день штормило, вода мутнела. Конечно, не Гоа с лазурно-голубой водой, но и не Сочи – инородные предметы не плавают, и даже нахлебавшись воды наш ребенок не заболел. Вход в море пологий, до глубины «по шею взрослому» - метров тридцать, для детей – то что нужно! У пляжного бассейна построено два «лягушатника» для малышей – воды около 30 см, в каждом – водяная горка. На каждом пляже и у бассейна дежурят спасатели. Развлечения. С 10 до 22. Утором проводятся занятия по йоге и танцам. С 11 у бассейна на пляже начинается водная аэробика, плавно переходящая в игры на воде. С 16 продолжаются игры у бассейна, плавно переходящие в детскую дискотеку (20,30) и вечернее развлекательное шоу. Вечернее шоу поставлено на хорошем профессиональном уровне, но… только танцы. Да, они разнообразные – латинские, болгарские и т.д. но наша семья танцами совсем не интересуется, поэтому вместо вечернего шоу мы шли гулять или смотреть телевизор в номере. На случай плохой погоды на втором этаже отеля есть бильярд и бар. Есть детский клуб! Программа каждый день новая, дети довольны. К сожалению, работавший в прошлом году аниматор- толстый пират Саша уволился. Почему к сожалению? Во - первых, дочь сказала, что с ним было интереснее. Во-вторых, во время развлечений у бассейна мою восьмилетнюю дочь умудрились забыть – аниматоры ушли, оставив ребенка у потенциально опасных объектов – моря и бассейна. С Сашей бы такого не произошло – он всегда считал детей и сдавал их лично в руки родителей. Ну и в-третьих – его работу было ВИДНО – с утра трубил в трубу, собирая детей, днем носился с ватагой малышни по территории отеля, к вечеру собирал всех на дискотеку. Очень жаль, что он ушел. Еда. Ооооо! Это жирный прежирный плюс отеля! Вкусно, много, и почти круглосуточно! Завтрак традиционный – яйца, бекон, сосиски. А вот обед и ужин… Как минимум, три вида прекрасно приготовленного мяса! Каждый день что - то новенькое – то ребрышки свиные, то баранина, то шашлычки. Мясо в кисло – сладком соусе просто божественно! Кроме «живого мяса» несколько видов полуфабрикатов – тефтели, котлеты, сосиски и т.д. Два вида рыбы. Несколько видов гарниров – от макарон до очень вкусных болгарских национальных. Несколько видов салатов. Несколько видов свежих фруктов – персики, арбузы, яблоки, черешня и т.д. Огромный стол с тортами, пирожными. В обед появляется мороженное. Из напитков – чай/кофе, порошковые соки, кока-кола, компоты. Кофемашина работает всегда – ее, как в большинстве отелей, не закрывают на обед и ужин. Очень радует, что меню разработано с учетом детей. На завтрак всегда есть каша. На обед – два вида натурального супа. Т.е. суп действительно варят, а не разводят бульонный кубик в кипятке. Несколько видов компотов. Теплое и холодное молоко. Разные виды тушеного мяса – в общем, с питанием детей старше 2 лет никаких проблем! Есть можно практически круглосуточно. После завтрака на пляже открывается закусочная, работающая часов до 4х – в ней можно не только закусить гамбургером и картошкой фри, но и полноценно отобедать, если уходить с моря не хочется. У «нашего» бассейна в мини-баре готовят лапшу в бульоне (лапша закрывается строго в 13.30, и даже если повар еще в перчатках, бульоны кипят, но время 13.31 – лапшу не дадут, вежливо указав на часы). После обеда открывается павильон с мороженным, фруктами и компотами. Начинает работать павильон с хот-догами. В 0,30 для припозднившихся туристов в Гранд-отеле начинает работать ночная столовая. Свободные столики есть всегда, столовые приборы и посуда – тоже. На открытой веранде есть своеобразное развлечение- чайки, ворующие еду у зазевавшихся туристов. Официанты по мере сил чаек гоняют. Если видят, что чайка во время вашего отсутствия разорила тарелку – дождутся вашего появления, покажут на чайку и уберут тарелку. Блюда на «шведском столе» меняют, не дожидаясь пока из лотка все выберут до крошки. Даже если вы пришли к концу обеда, можно быть уверенным – вкусности остались в том же количестве, что и в начале. Приятный нюанс – если решили после обеда взять с собой банан или яблочко – никто не будет возражать и отбирать его на выходе. В большинстве других отелей на выходе стоял мажордом и зорко следил, чтобы ни крошки не пропало из столовой. Алкогольные напитки представлены неплохим пивом и вином «на любителя». К пиву предлагаются орешки. На втором этаже работает круглосуточный бар – мешают коктейли, ингредиенты наливают от души. Напитки можно брать в номер – обычно бармены спрашивают «вам здесь или с собой»? В других отелях такое редко встретишь. В 10 вечера большинство посетителей бара расходится по номерам – укладывать детей спать. В отеле наступает тишина… Есть четыре ресторана аля-кард. Сходить стоит только в итальянский, поесть пиццы. Остальное меню – то же, что и в основном ресторане отеля, но сильно сокращенное. Мы надеялись, что в японском будет что-то особенное… Да, оно там было – утка (холодный кусок мяса 3х3 см. на «котлете» из порошкового картофеля с убойной дозой вассаби) и мороженое из экзотических фруктов (обычное обеденное мороженое, политое остатками обеденного компота). За территорией отеля. Две улицы с ресторанчиками и ларьками с сувенирами. В ресторанах кормят вкусно и относительно не дорого. Если хотите не дорого и от души объестся морепродуктами – идите на остановку Марек (1,5 км. от отеля), там есть рыбарница Немо. Напоминает кулинарию, но с собственной кухней – стоит прилавок со льдом, на котором выложены рыба, креветки, кальмары и т.д. Выбираете понравившееся, выбранное жарят при вас. На троих мы тратили около 60 лева – громадная порция королевских креветок, мидии, кальмар, 2 вида рыбы, вино, пиво. На улице размещено несколько развлекательных точек (тир, 5Д кинотеатр, «прыгалки»), в конце – лунапарк с каруселями, машинками и т.д. Цены от 5 до 10 лева. Если хотите сэкономить – езжайте в лунапарк Варны – купив «оптовый» билет за 20 лево можно посетить все аттракционы и провести в парке целый день. На торговой улице есть две точки по продаже экскурсий – цены дешевле, чем у гидов. В первой точке работает Дезислава – она еще и скидку хорошую предложит. С ребенком очень рекомендую сходить на «пиратов»- три корабля идут параллельным курсом, дети друг друга обстреливают из водяных пистолетов, в конце программы – конкурсы для детей и взрослых. Не рекомендую ехать на джип-сафари, оно скорее для удивит немцев с их хорошими дорогами. Для русских – аналог поездки по деревенской дороге или маршрутном такси с водителем-кавказцем. Ну и резюмирую. Отель великолепно подходит для отдыха с детьми! Есть чем покормить, чем развлечь, где покупаться и позагорать. Если едете ради здорового отдыха и готовы мириться с мелкими недочетами Лебедь – лучший выбор. Если любите шумную тусовку, ночные дискотеки и сон до 12 – лучше выбрать другой отель. Поедим ли мы снова? 50/50. Да, отличная территория, прекрасная кухня, вежливый персонал. Но отель явно нуждается в обновлении. Где-то плинтус отлетел, где-то дырка на диване, где-то потолок протек… Конечно, с мелочами вроде старой сантехники, не работающего телевизионного пульта, перекошенных дверей шкафа можно мириться – все-таки основной целью было купаться, загорать, погулять на свежем воздухе, вкусно покушать – с этим отель справляется на отлично! А если он и дальше будет ветшать, и мелочами, с которыми можно как-то мириться, дело не ограничится? И почему я должен сам чинить унитазный бачек, поправлять двери шкафа, покупать интернет-карточки сотового оператора? Опять же, если планируется третий визит, почему бы руководству отеля не отнестись к нашей семье более лояльно – например удовлетворить нашу просьбу о переселении в другой номер (свободные номера были!)? До кризиса мы были постоянными клиентами турецкого отеля, и в благодарность за наше постоянство владелец отеля выдал нам благодарственное письмо, предъявив которое мы могли рассчитывать на лучший номер и другие приятные мелочи, не входившие в обязательный перечень услуг. Поэтому я, пожалуй, займусь выбором «резервного» отеля и подожду отзывов первых постояльцев Лебедя 2018 года. Если отель и дальше будет ветшать – поедем в другой. Хотя, конечно, очень надеюсь, что за зиму отель обновят и мы вернемся.

Отдыхали в июле 2016 года,приехали с друзьями 3 семьи .У нас был номер с видом на море двойнои ,две комнаты разделённые дверью т.к. дочке 16 лет и в номер стандард нас уже не селили.Номера удобные и...Развернуть

Отдыхали в июле 2016 года,приехали с друзьями 3 семьи .У нас был номер с видом на море двойнои ,две комнаты разделённые дверью т.к. дочке 16 лет и в номер стандард нас уже не селили.Номера удобные и чистые убирали хорошо.Еда хорошая ну немножко маловато разнообразия на 6-7 день уже приедаестя.Рестораны аля карт не чего особенного хотя для разнообразия посетить можно.Хороши пляж с бесплатными лежаками которых всегда хватало.Анимация понравилась особенно аниматор Рубик который не давал скучать!Программы вечером тоже интересные и разнообразные.Рядом в городке хороший променад с магазинчиков с сувенирами и разнообразным товаром,атракционы,кафе.Ездили в Варну музей восковых фигур на общественном транспорте ,есть на что посмотреть.В целом отель понравился,територия большая и красивая!Главное хороший настрой на отдых и всё будет ок!

Все понравилось . Убирали номер через день , вид из окна был на море , все прекрасно было в этом плане . Бассейны чистые , у моря у них свой пляж , шезлонги бесплатные , большая территория отеля ....Развернуть

Все понравилось . Убирали номер через день , вид из окна был на море , все прекрасно было в этом плане . Бассейны чистые , у моря у них свой пляж , шезлонги бесплатные , большая территория отеля . Кормят хорошо, и у бассейнов и у моря есть бесплатные минибары с едой и напитками. Для детей есть отдельно детская площадка , да и весь день есть развлечения. Вечерами тихо и спокойно, рекомендую семейным людям которые не хотят дискотек и клубов. Нам все понравилось .

Мы отдыхали в отеле Лебедь в первой половине сентября 2016 г. Все очень понравилось. Отель находится на территории комплекса GHV (ГрандХотеллВарна), в него входят пятизвёздочный отель Варна, Лебедь,...Развернуть

Мы отдыхали в отеле Лебедь в первой половине сентября 2016 г. Все очень понравилось. Отель находится на территории комплекса GHV (ГрандХотеллВарна), в него входят пятизвёздочный отель Варна, Лебедь, Дельфин и Дельфин Морино, отель Рубин разобрали и что будет вместо него не знаю. Территория отелей общая, пляж общий, бары общие, кроме бара у бассейна отеля Варна, он только для постояльцев пяти звёзд. Питание хорошее, для четырёх звёзд отличное, к уборке номера претензий нет никаких, персонал довольно неплохо понимает русский, английский, немецкий и польский, про болгарский молчу. Хорошая анимация для детей и взрослых. В общем мы прекрасно провели время, спасибо всем работникам отеля..)

Нам дали прекрасные апартаменты, которые были очень чистыми и очень хорошее. Бассейн был отличный, чистый и, как это было к концу сезона, не напряженного, что было большим плюсом. Отель был чистым, а...Развернуть

Нам дали прекрасные апартаменты, которые были очень чистыми и очень хорошее. Бассейн был отличный, чистый и, как это было к концу сезона, не напряженного, что было большим плюсом. Отель был чистым, а парковая зона была мирной и ухоженная. Это были столовые еды, которая была проблема с этим отелем. Еда в ресторане не была горячей, только когда-либо чуть теплой. Во вторую ночь нашего пребывания мой 12-летний сын выходящий ела куриный кебаб, я заметил, что он был сырым, не просто недопеченные, полностью сырым. Я взял его до того, что я предположил, был метрдотеля, который взял курицу от меня и взял ее шеф-повару. Никаких извинений или объяснений были не предстоящими. Персонал в столовой был очень медленным на замену скатертей, еды, но оставил у себя, уборка столов и пополнение столовых приборов. Из-за этого мне пришлось просить, чтобы официантки относительно многочисленных случаев убрали стол, прежде чем мы могли сесть и поесть. Сок, который подавали на завтрак, был больше похож на сквош, и не свежий сок, вино подавали на ужин, было очень посредственным, и я уверен, тут разбавляют так или иначе. Другие рестораны отеля на курорте не были гораздо лучше, посидите 'Хот-дога' подавали 'холодных собак', которые были ужасными, и еда, которую подавали в Баре Burger в South Beach, была очень холодной, что было подходяще для мусорного ведра.Еда барбекю вечером подавали с таким отличным способом, но это было чуть теплым с картошкой в мундире почти холодно. Итальянский ресторан (дольче вита) был прекрасным, еда была хорошей и удивительное гостеприимство, главный официант был очень дружелюбным, готовым помочь, и даже дал нашему сыну вторую помощь замечательных спагетти. Персонал в японском ресторане (Susam) также был восхитительным и прекрасная еда. 'Бар Лапши "был хорошим, еда была горячей, так как это было приготовлено свежее по запросу, а кремовый посидите был хороший, но даже будет лучше, если Мороженое подавали с улыбкой.

Студия была большой, с прекрасным видом на море. Еда была хорошей, персонал Лебедя был приятным и любезным.Минусы: Wi-Fi только рядом с ресепшен, и чистота могла бы быть лучше (особенно окон,...Развернуть

Студия была большой, с прекрасным видом на море. Еда была хорошей, персонал Лебедя был приятным и любезным.Минусы: Wi-Fi только рядом с ресепшен, и чистота могла бы быть лучше (особенно окон, зеркал), химчистка каждый день.Плюсы: отличные бассейны (особенно для детей), хорошая игровая площадка, пляж, бесплатные лежаки и зонтики, хорошая анимация, красивая болгарская природа: )

Отдыхали семьёй: папа, мама, бабушка, 2 ребенка. Были в прошлом году. Тогда были довольны. Решили не рисковать и приехать в проверенное место. Взяли 2 номера. Т.к. приехали в отель часов в 9 утра,...Развернуть

Отдыхали семьёй: папа, мама, бабушка, 2 ребенка. Были в прошлом году. Тогда были довольны. Решили не рисковать и приехать в проверенное место. Взяли 2 номера. Т.к. приехали в отель часов в 9 утра, доплатили дополнительно 40 лев, за раннее заселение, за один номер. Это было ожидаемо, цены с прошлого года не изменились. Номера опять достались четные (вид на стоянку). Хотелось ,конечно, с видом на море, но....после обещания спросить у главного менеджера, так нам никто ничего и не сказал. Но! Главное настрой))) мы были рады еще раз здесь отдохнуть. Великолепная, зеленая территория, пляж недалеко, море и погода супер. Вечерние представления интерессные, детская площадка хороша. На счет анимации ничего не могу сказать. Она точно была, но мы из тех людей, кто сам себя развлекал). Уборка в номере ежедневная. Полотенца меняли каждый день. Сплошные плюсы. Из минусов так и остался однообразный завтрак. Каждый день одно и тоже. Только это и было грустно. Приедем в этот отель еще не один раз.

Был там в июле 2015. Отель супер. Хорошие питание. Много разных баров от BBQ до Итальянского. Большая территория т.к. все принадлежит GHV. Хорошое соотнашение цена/качество. Есть лифт. Если вы с...Развернуть

Был там в июле 2015. Отель супер. Хорошие питание. Много разных баров от BBQ до Итальянского. Большая территория т.к. все принадлежит GHV. Хорошое соотнашение цена/качество. Есть лифт. Если вы с коляской то идите через отель рубин там можно спуститься на пляж на лифте.

Первый раз отдыхали в Болгарии all inclusive, понравился весь комплекс отелей, хоть у Лебед 4 звезды, ничем не отстает от Варна( разве что количеством блюд, но для меня это не принципиально). Много...Развернуть

Первый раз отдыхали в Болгарии all inclusive, понравился весь комплекс отелей, хоть у Лебед 4 звезды, ничем не отстает от Варна( разве что количеством блюд, но для меня это не принципиально). Много бассейнов, барчики, закусочные по определённым часам, мороженое и фрукты, анимация, площадка для детей и другие развлечения. Да, спускаться к пляжу по длинной лестнице, но и это для нас трудности не составило. Пляж регулярно убирают. Впечатления более чем приятные, ставлю 4 звезды, т.к. нет с чем сравнивать. Отдел маркетинга работает отлично!

Отдыхали в отеле вдвоем третий раз: 2009, 2012 и июнь 2016.Уровень обслуживания соответствует стоимости услуг. Размещение произведено в соответствии с условиями бронирования и...Развернуть

Отдыхали в отеле вдвоем третий раз: 2009, 2012 и июнь 2016.Уровень обслуживания соответствует стоимости услуг. Размещение произведено в соответствии с условиями бронирования и вовремя.Предложение-увеличить время на обед на 30 минут( 12.30-14.30). Отмечаем профессиональную и оперативную работу специалистов службы регистрации Александра и Борислава, которые заслуживают премирования.При возможности приедем отдыхать еще.

Грязный номер. Мы нашли волосы на подушке. Они должны были переодеться все простыни перед нашим прибытием.Мы попросили номер с видом на море, и мы получили номер с "видом на море", где были некоторые...Развернуть

Грязный номер. Мы нашли волосы на подушке. Они должны были переодеться все простыни перед нашим прибытием.Мы попросили номер с видом на море, и мы получили номер с "видом на море", где были некоторые бульдозеры и землекоп, роющий весь день. Было невозможно спать после обеда.Мы ели в ресторане Lebed, а некоторые люди из нашей группы заболели. Пищевое отравление, диарея, рвота и т.д. Мы призываем к машине скорой помощи и получили обливание. Это было очень плохо.Пляж просто смешно. Весь пляж отеля Лебедя и Варны - большое прямо, причал (выройте навигатором). Как гавань. Невозможно войти в море, что очень глубокая. Есть 50 м песчаного пляжа, который переполнен.

В отели отдыхали с мужем первый раз в августе 2014 г. по путевке, по системе "Все включено". Вот мои впечатления: Плюсы: 1. в номере (жили на 2-м этаже) есть все необходимое, сейф (мы не...Развернуть

В отели отдыхали с мужем первый раз в августе 2014 г. по путевке, по системе "Все включено". Вот мои впечатления: Плюсы: 1. в номере (жили на 2-м этаже) есть все необходимое, сейф (мы не пользовались, поэтому даже не могу сказать платный или нет), кондиционер (исправен), фен, бесплатный wifi/ 2. полотенца меняли каждый день, если бросить на пол, если нет, то менять не будут, постельное белье за 7 ночей нашего отдыха 2 раза, соответственно по прилету и потом через 3 дня. 3. питание - нам всего хватало, даже я бы сказала переедали. Находились те, кому питание не нравилось. Мы посетили 3 ресторана а-ля-карт, были в итальянском, в отеле, что ближе к Гранд-отелю Варна, были в рыбном ресторане, и в стейк-хаусе. Места заказывать не надо заранее, только в итальянском много народу всегда, дети любят пиццу и макароны 4. территория большая, есть где прогуляться, до пляжа надо пройтись тоже, так как отель находится на отдалении от берега (примерно 300-500 м) 5. море понравилось, есть бар на пляже, где всегда много народу, пляжные полотенца выдавали каждый день утром по карте и принимали вечером. Из минусов хочу отметить небрежность официантов как в ресторане, так и на пляже, постоянные очереди у бара. В общем, нам все понравилось, можно ехать еще раз!

Посетили Болгарию впервые...и не ошиблись...Первые впечатления: зеленая территория, большое пространство, отличная кухня.. Отдыхали семьей с детьми 10 и 14 лет. Сразу скажу, что старшей дочери было...Развернуть

Посетили Болгарию впервые...и не ошиблись...Первые впечатления: зеленая территория, большое пространство, отличная кухня.. Отдыхали семьей с детьми 10 и 14 лет. Сразу скажу, что старшей дочери было скучновато...т.к данный отель все же больше подходит семейному отдыху с детьми более младшего возраста. А младшая наслаждалась жизнью!! Ей нравилось все) И море и бассейн..и анимация, детская площадка и большое количество детей ее возраста...поэтому нашла подружек сразу..А старшую спасал интернет, который тянул и на пляже..и возле бассейна..и в отеле)) Кухня отличная))) Вообщем рекомендую для семейного отдыха!!!!!

Отдыхали с детьми 10-13 лет, отель очень приятный, располагающий, хотя и не новый, но по отношению персонала тянет на все 5 звезд. Для Болгарии я была удивлена и территорией, и персоналом, и питанием...Развернуть

Отдыхали с детьми 10-13 лет, отель очень приятный, располагающий, хотя и не новый, но по отношению персонала тянет на все 5 звезд. Для Болгарии я была удивлена и территорией, и персоналом, и питанием в хорошем смысле слова! Впечатления остались очень приятные, много детских спортивных групп, теннис(отличные грунтовые корты), фигурное катание, волейбол.

Отдыхали семьей - я, муж и дочь 8-ми лет в отеле "Лебедь" с 16.08. по 27.08.2015 года. Заселили довольно быстро, после 11 часов мы уже распаковывали багаж. Номер с видом на море и на прекрасную...Развернуть

Отдыхали семьей - я, муж и дочь 8-ми лет в отеле "Лебедь" с 16.08. по 27.08.2015 года. Заселили довольно быстро, после 11 часов мы уже распаковывали багаж. Номер с видом на море и на прекрасную зелень. Уборка в номере ежедневно и нас устраивала. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Питание - разнообразное, даже нашей дочери, которой трудно угодить в еде, понравилось. И самое главное - развлечения для ребенка. Оценка 5 . ВСЕ аниматоры, особенно детского клуба, великолепны!!! Разнообразные, интересные, увлекательные игры понравились не только дочке но и нам. Вечернее mini disco и шоу после него просто супер. Можно было бы и для родителей устраивать дискотеку почаще. Хотелось бы увидеть этот состав аниматоров и в следующем году. Мы с удовольствием посетим ваш отель еще раз. Огромное спасибо всем аниматорам и персоналу отеля за прекрасный отдых!!!

Сразу скажу, что в Болгарию и в этот отель я бы вернулась, но... Надо сразу понимать , что это далеко не 4 звезды, а максимум3 с родным сервисом. Номера хорошие*нечетные с видом на море*, но мебель...Развернуть

Сразу скажу, что в Болгарию и в этот отель я бы вернулась, но... Надо сразу понимать , что это далеко не 4 звезды, а максимум3 с родным сервисом. Номера хорошие*нечетные с видом на море*, но мебель старая и как минимум нужна чистка. Лучше вешать табличку не беспокоить, тк должной уборки не будет даже с чаевыми... Еда в целом неплохая, но надо понимать, что это не ресторан, а столовая с самообслуживанием, тк официаны в лучшем случае убирают посуду.В обед аниматоры первые усаживаются есть, а туристы стоят с тарелками и ждут свободного столика. Пляж один на все гостиницы комплекса-их 5.рекомендую проходить на пляж за Рубином - там и порядка больше, да и в 9 утра еще есть свободные лежаки. Из несомненных преимушеств отеля-парк с дубами, кленами и хвойными деревьями! Белки бегают) И конечно очень доброжелательный болгарский народ! Но море, солнце, чудесный климат и прекрасные достопримечательности остро нуждаются в улучшении сервиса!

Общее впечатление от отеля вообщем-то положительное. Разместили достаточно быстро. Общались вежливо, на все вопросы всегда отвечали (на ресепшене, в ресторане и т.д.). Вокруг зелено. Хороший бассейн...Развернуть

Общее впечатление от отеля вообщем-то положительное. Разместили достаточно быстро. Общались вежливо, на все вопросы всегда отвечали (на ресепшене, в ресторане и т.д.). Вокруг зелено. Хороший бассейн у отеля. Номер приличный, хотя и не без недочетов: тут ручка у шкафа еле держится, там бак немного протекает, дверь на балкон без мужской помощи не закроешь и т.д. Убирали каждый день. Белье, полотенца – раз в два-три дня. Питание нормальное. Для взрослых всегда есть из чего выбрать – несколько гарниров, мясо, рыба, овощи, соусы, салаты, фрукты, сладкое. Значительно меньше понравилось детское меню. Супы или такие соленые, что приходилось разбавлять водой, или же несоленые вовсе. Часто были вареные несоленые овощи, а также холодные и переваренные макароны. Каша – или манная с комочками, или что-то типа геркулеса (точнее молоко, в котором иногда попадались хлопья жесткого геркулеса). Мясо всегда с большим количеством жира. Поэтому наш ребенок после этого отдыха приехал похудевший (хотя не скрою – в еде ребенок привереда, так что может у кого-то с едой будет лучше). До моря достаточно близко, но преодолевать в жару столько ступенек, ведущих к пляжу, порой было весьма тяжко. Пляжи достаточно чистые, лежаки, зонты – бесплатно. Плюсы: Небольшой, тихий отель, Часто вкусные блюда на обед или ужин, Детская площадка, Хорошие молодые аниматоры, Детская дискотека по вечерам, Приветливый персонал. Минусы: Слабый wi-fi, Невкусное детское меню, лестница на пляж, тонкие входные двери через которые ОЧЕНЬ слышно каждый звук в коридоре (особенно неудобно днем, когда ребенок спит, а уборщицы гремят по коридору и в соседних номерах). Отдыхом вообщем остались довольны, т.к. старались не обращать внимания на мелкие недочеты.

Я остановился в этом отеле на 5 дней с семьей, и я могу сказать, что 3* достаточно для него. Я поставил în Albena в 3-звездочном лучше. Меню в ресторане, например, было больше разнообразить...Развернуть

Я остановился в этом отеле на 5 дней с семьей, и я могу сказать, что 3* достаточно для него. Я поставил în Albena в 3-звездочном лучше. Меню в ресторане, например, было больше разнообразить развиваются и лучше в этом 3*hotel. Положительный момент заключается в том, что отель принадлежит гостиничного комплекса Grand Varna, и вы можете использовать некоторые удобства этого комплекса как рестораны а ля карт.

Отель расположен на первой линии моря, входит в комплекс отелей Гранд Хотел Варна. Первый раз были в Болгарии. переживали, начитавшись негативных отзывов - НЕ СБЫЛОСЬ! Все было замечательно! ...Развернуть

Отель расположен на первой линии моря, входит в комплекс отелей Гранд Хотел Варна. Первый раз были в Болгарии. переживали, начитавшись негативных отзывов - НЕ СБЫЛОСЬ! Все было замечательно! Заселение в отель прошло быстро, номер стандарт, на втором этаже. Убирают каждый день. По требованию меняют постельное, полотенца. Кондиционер работал круглосуточно, так что можно было его или включать или дышать свежим воздухом, открыв дверь балкона. Понравилось, что от номера дали 2 карточки-ключа. Очень удобно! Не привязан друг к другу все время))))) Питание хорошее. За 7 дней успел надоесть только завтрак - меню на завтрак не менялось. А обед и ужин - всегда можно найти что-то, чего еще не пробовал. Территория отеля изумительная - много бассейнов, зеленая, ухоженная. Приезжайте в этот отель и отдыхайте. А я бы хотела приехать туда еще не один раз!

Отдыхали всей семьей с детьми (13 лет и 1 год) в отеле "Лебедь" с 26.06 по 10.07.2015. Отель порадовал обширной зеленой ухоженной территорией, хорошим питанием, отличной детской площадкой и тишиной...Развернуть

Отдыхали всей семьей с детьми (13 лет и 1 год) в отеле "Лебедь" с 26.06 по 10.07.2015. Отель порадовал обширной зеленой ухоженной территорией, хорошим питанием, отличной детской площадкой и тишиной (спали с открытым балконом и без проблем укладывали малыша спать как днем, так и вечером). Отметили чистоту и разнообразное и вкусное питание в ресторане: на обед и ужин всегда был выбор мясных блюд (свинина, говядина, курятина) и рыба, много фруктов (черешня, абрикосы, персики, нектарины, сливы, виноград), каждый раз было по 2 блюда для маленьких деток (пюре, курица без специй, манная каша). Жили мы в апартаментах на первом этаже, что было очень удобно-- первый этаж достаточно высокий (по высоте расположения балкона как второй), и одновременно не надо было долго ждать лифта с коляской. Единственное неудобство для семей с детьми это то, что лестница со стороны главного входа не оборудована для проезда колясок, и нам приходилось либо делать круг и заезжать в отель с обратной стороны либо нести коляску на себе. Апартаменты нам понравились -- просторный номер с двуспальной кроватью, двумя раскладывающимися диванами, отдельными ванной комнатой и туалетом, барной стойкой, TV, холодильником и кондиционером. Следующий раз будем брать именно его! Единственное пожелание отелю -- уделять больше внимания уборке номеров: хотелось, чтобы кроме уборки мусора и смены постельного белья и полотенец (это было регулярно) мылся пол хотя бы раз в несколько дней. Пляж большой, местами подход к воде с бетонных плит, но есть и участок полностью песчаный-- именно на нем мы и отдыхали. Лежаков достаточное количество, рано с утра занимается только первые два ряда (а всего их 5). Вход в море пологий, без ям, до глубины долго идти не надо, как в Албене. Пляж убирается, дежурит спасатель и врач.

Вчера вернулись с семьей из этого замечательного места,из которого не хотелось уезжать!Не первый раз отдыхаем в Болгарии и есть с чем сравнить.Большая зеленая территория,вековые дубы и сосны,свежий...Развернуть

Вчера вернулись с семьей из этого замечательного места,из которого не хотелось уезжать!Не первый раз отдыхаем в Болгарии и есть с чем сравнить.Большая зеленая территория,вековые дубы и сосны,свежий морской воздух - отличное место для отдыха с маленькими детьми.Отель Лебедь расположен на одной территории еще с несколькими отелями 4* и отелем Варна 5* у которых общая инфраструктура,так что соотношение цена-качество мне показалось более чем приемлемым.Более того отель Лебедь мне показался самым уютным,тихим и удачно расположенным.Дружелюбный персонал,уборка номеров каждый день(смена полотенец по желанию,хоть каждый день),отличная кухня(очень много вкусно приготовленного мяса),свежая выпечка,фрукты и овощи.Может не очень большой выбор из детского меню,но ребенка 4-х лет уж точно есть чем накормить.Постоянно можно где-нибудь перекусить,работает полуночный буфет в отеле Варна,которым можно пользоваться,также 24 часовой бар в отеле,бар на бассейне,pool bar у бассейна на море.На территории несколько чистых бассейнов,большая детская площадка,детский клуб,тренажеры.Море в 2-х шагах,лежаки и полотенца на пляже бесплатно.Отличный Wi fi в отеле и на пляже.Особый респект аниматорам,ребята просто молодцы.В общем было весело!!!Рекомендую семьям с детьми.И желательно ехать сюда в июне или конце августа,так как в июле тут большой наплыв туристов.Обязательно приедем сюда в следующем году!!!

Отель расположен на большой огороженной и зелёной территории. Тут же ещё 4 отеля - это комплекс их 5 отелей. Лебедь расположен в самом тихом месте. Рядом с морем. К мою надо спускаться( а потом...Развернуть

Отель расположен на большой огороженной и зелёной территории. Тут же ещё 4 отеля - это комплекс их 5 отелей. Лебедь расположен в самом тихом месте. Рядом с морем. К мою надо спускаться( а потом подниматься) по лестнице, можно спуститься с коляской по объездной дорожке. Лежаки и полотенца бесплатно. Питание хорошее и всего хватало, правда в обед могла случиться небольшая очередь. Есть Миниклуб для детей и площадка с качелями-лесенками - вечера проводили именно там. Вечером были шоу на пляже, особенно понравилось огненное шоу и потом танцы прямо на пляже. Очень чистая территория, много деревьев, куча бассейнов на все вкусы - с горками и без. Есть несколько ресторанов "а ла карт" - больше понравился итальянский и BBQ под деревьями. С детьми - оптимальное место. Вообще на мой взгляд в Св. Константине и Елене это лучший комплекс отелей. Ходили гулять вдоль всего побережья и посмотрели разные варианты.

Большая ухоженная территория, много развлечений для детей. Дружелюбный персонал. Несмотря на однообразный завтрак - омлеты и фасоль, на обеде и ужине есть что выбрать. Супы отменные! На втором этаже...Развернуть

Большая ухоженная территория, много развлечений для детей. Дружелюбный персонал. Несмотря на однообразный завтрак - омлеты и фасоль, на обеде и ужине есть что выбрать. Супы отменные! На втором этаже круглосуточный бар. Недалеко от комплекса торговая улица с сувенирными и продуктовыми магазинами. Хотелось бы вернулься сюда этим летом снова

отдыхали в июле-августе 2014 .На наш взгляд это лучший отель в комплексе .Тихо,спокойно.Утром ходили на море,в 10 30 возвращались к бассейну возле отеля,народу мало,лежаков хватает.Море...Развернуть

отдыхали в июле-августе 2014 .На наш взгляд это лучший отель в комплексе .Тихо,спокойно.Утром ходили на море,в 10 30 возвращались к бассейну возле отеля,народу мало,лежаков хватает.Море отличное.Вечером ходили в минеральный бассейн.Питание в отеле хорошее.

Здравствуйте! Отдыхали с подругами в отеле Lebed. Отель очень неплохой. Но имеет несколько минусов. Стоит в густой застройке соседних отелей и как такового участка своей территории не имеет. Рядом...Развернуть

Здравствуйте! Отдыхали с подругами в отеле Lebed. Отель очень неплохой. Но имеет несколько минусов. Стоит в густой застройке соседних отелей и как такового участка своей территории не имеет. Рядом вплотную пятизвездочник и еще один отель. Отель предназначен в основном для отдыха с детьми. Поэтому отдыхающим без таковых лучше туда не ехать., так как вы по сути попадете в большой детский сад в большом районе. Недалеко располагается еще пионерский лагерь. На море -детский лягушатник. Лежаки стоят вплотную друг к другу. Напоминает советское Черноморье. Чтобы нормально зайти в в оду нужно отйти от этого скопления отелей, родителей с маленькими детьми и искупаться в тех местах , где купаются местные или наши владельцы собственных апартаментов в Болгарии. Но и здесь плотность человек в воде на квадратный метр существенная. Один плюс -неплохое питание и система все включено.

Я отдыхала в этом отеле с двумя детьми с 09.08.по 23.08 .2014 года.Могу сказать ,что отель соответствует четырем звездам.Номера хорошие,убирали каждый день, полотенца меняли по мере...Развернуть

Я отдыхала в этом отеле с двумя детьми с 09.08.по 23.08 .2014 года.Могу сказать ,что отель соответствует четырем звездам.Номера хорошие,убирали каждый день, полотенца меняли по мере необходимость,есть желание можно менять хоть каждый день.Территория очень хорошая,все в зелени,отличный воздух, можно пользоваться территорией все отелей из комплекса,в том числе и бассейнами, есть в гранд Варне теплый бассейн,напитки с утра до вечера, каждый день мороженое,фрукты,отличный персонал.На счет питания могу сказать что хорошее,был всегда выбор,даже для маленьких деток отдельная кухня,очень много разных сладостей. Рекомендую,нам ооочень понравилось.

Нормальный отель для семей с детьми. Хорошее питание, первая линия к морю. Брали all inclusive - поэтому никаких проблем не испытывали. Единственный минус, что только с тыльной стороны отеля есть...Развернуть

Нормальный отель для семей с детьми. Хорошее питание, первая линия к морю. Брали all inclusive - поэтому никаких проблем не испытывали. Единственный минус, что только с тыльной стороны отеля есть дорожка на лестнице для детских колясок, с главного входа приходилось носить коляску на себе.

В Болгарию поехали по совету друзей, у которых тоже малыш. Даже интересно стало, что их – семей с детьми так туда тянет!? Ну, думаю, друзья плохого не посоветуют) Но и ничего сверхъестественного я от...Развернуть

В Болгарию поехали по совету друзей, у которых тоже малыш. Даже интересно стало, что их – семей с детьми так туда тянет!? Ну, думаю, друзья плохого не посоветуют) Но и ничего сверхъестественного я от Болгарии не ждала. Поехали в Лебедь. В общем, нормально: свежий морской лесной воздух, очень все зелено, в цветах, на пляже песок, море хорошее, все спокойно (ну если не считать некоторого количества детей)), 2 детских бассейна с горками, моя была в восторге. В отеле и номерах обстановка довольно уютная, но все по-простому, зато чисто! Еда съедобная, но поднадоела. На завтрак выбрать было из чего. На обед и ужин были супы, вкусные, мясо на выбор, много фруктов, так что ребенка есть чем накормить. По вечерам мини-диско, ходили часто) Еще доче очень нравилось прыгать на батутах, там их целый городок). Отдых нам понравился, уезжать не хотелось. Все прошло гладко, Болгария для детей – самое то, каких-то существенных различий по климату и еде нет, поэтому видимо, семейные с малышами сюда валом валят, вот и мы отметились) Чего и вам советую!

Небольшой отель в комплексе Гранд Варна. Территория общая с ним большая, ухоженная, много зелени, цветов. Понравилась каждое утро йога и зумба прямо на траве у отеля, после чего приятно окунуться в...Развернуть

Небольшой отель в комплексе Гранд Варна. Территория общая с ним большая, ухоженная, много зелени, цветов. Понравилась каждое утро йога и зумба прямо на траве у отеля, после чего приятно окунуться в чистый бассейн, в котором кстати всегда было пусто. Пляж рядом - просто спуститься метров через 100 по лестнице. Лежаков много и на песке, и на бетонном подиуме возле соседнего отеля комплекса. Пляж чистый, песчаный, уборка постоянно. Вход в воду песок, Но маленький, очень тесно. Чуть дальше есть ракушечный пляж, там посвободнее, также принадлежит комплексу. На территории есть детский клуб, детей можно оставлять на весь день, написав расписку и оставив номер телефона. Обязательно проверяйте связь на месте перед уходом!!! До нас не могли дозвониться. Питание без изысков, но не плохое, достаточно разнообразное, всего хватало, кроме, пожалуй, обычных соков - томатного и яблочного. Но прямо за территорией есть магазины, фрукты, лавки с сувенирами, игрушками, одеждой и т.д. Купить можно все, цены разные, не шокируют. В общем соотношение цена отдыха за три недели и условия устроили.

Во время моих каникул в комплексе Варны я стоял и в отеле Roubin и в отеле Lebed. Я должен сказать, что Лебедь намного лучше. Это меньше (только 4 этажа, по сравнению с 8), кажется позже...Развернуть

Во время моих каникул в комплексе Варны я стоял и в отеле Roubin и в отеле Lebed. Я должен сказать, что Лебедь намного лучше. Это меньше (только 4 этажа, по сравнению с 8), кажется позже отремонтированным, и качество еды - definilty лучше (но никакое разнообразие). Единственный недостаток - еда: если вы вегетарианец, есть высокая возможность голодать до смерти. Они очень ограничили виды salads:mostly томатных и огуречных салатов, который действительно трудно понять в летнее время. Так же, как все другие отели в комплексе это очень близко к пляжу, бесплатным лежакам и зонтикам, свободному доступу к барам в комплексе, свободному доступу к на заказ ресторанам (с огромным ques для бронирования). Я имею лично, только пошел в ресторан Dolce Vita - маленький баклажан с салатом сыра, snitzel с пюре (очень хорошо приготовленный) и крошечная крошечная крошечная пустыня. Не уверенный, если это стоит, время, проведенное в que-еде в ресторане отеля, очень хорошее также.За общее количество хорошо организован комплекс, зеленые области хорошо обслужены, и пляж чистый.

Отдых в Лебеде этим летом был средним - не слишком плохо.Про: - очень близко к пляжу (3 минуты)- сауна была хорошей- бесплатный бар на пляже (только пиво и вода были питьевыми),- бесплатный зонтик и...Развернуть

Отдых в Лебеде этим летом был средним - не слишком плохо.Про: - очень близко к пляжу (3 минуты)- сауна была хорошей- бесплатный бар на пляже (только пиво и вода были питьевыми),- бесплатный зонтик и стулья в бассейне и на пляжеДовод "против":- парковка курорта портится (хаотический, очень раздражающий) - вы удачливые, если вы обнаруживаете место около своего отеля;- отель был полным детей (школьный кемпинг или smthg); они были очень грубыми и шумными, но никто от персонала, казалось, не заботился;- еда была бедным, средним вкусом, но плохим разнообразием; у строгих вегетарианцев были только картофель-фри и некоторые салаты;- номер был чистым, но только в поверхности (то есть утечка душа была забита с волосами и так далее),