Отель Palace 3* (Солнечный берег, Болгария)

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле, но он отчаянно нуждается во внимании и заботе, бассейн и прилегающая территория вокруг бассейна ужасны. Сломанная плитка, грязная, ребенка купаться в...Развернуть

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле, но он отчаянно нуждается во внимании и заботе, бассейн и прилегающая территория вокруг бассейна ужасны. Сломанная плитка, грязная, ребенка купаться в детском бассейне я бы точно не позволила😱 Время работы ресторана изменилось, пока мы были там, с восьми до 10 утра на завтрак до 8 до 9 утра. Было слишком рано, чтобы идти на завтрак, когда ты в отпуске. . Обеденный сервиз изменился с 18:30 до 21:00, с 18:00 до 19:00, что также было слишком рано, чтобы идти на ужин для нас. Еда очень однообразная, но в большинстве случаев съедобная. Девушка на стойке регистрации была, пожалуй, самым отзывчивым человеком в отеле. Наши кровати заправлялись каждый день, нам выдавали чистые полотенца. Большую часть времени я убирала и подметала нашу комнату, уборщики этого не делали. Номера очень маленькие, кровати очень удобные. . в целом пляж солнечный, и этот отель не для меня.

Обязательно в следующем году мы приедем к вам снова! Отличная команда, отличный отель! Огромное спасибо за все! Персонал, номера, еда - все очень хорошо! Конечно, у нас был отличный отпуск! Привет из...Развернуть

Обязательно в следующем году мы приедем к вам снова! Отличная команда, отличный отель! Огромное спасибо за все! Персонал, номера, еда - все очень хорошо! Конечно, у нас был отличный отпуск! Привет из Румынии! ❤️❤️❤️❤️❤️

В первый раз, останавливаясь в отеле Palace, мы обычно работаем по системе «все включено», но за меньшие деньги мы получили дополнительную неделю на солнце, выброс камней, все не могло пойти не так,...Развернуть

В первый раз, останавливаясь в отеле Palace, мы обычно работаем по системе «все включено», но за меньшие деньги мы получили дополнительную неделю на солнце, выброс камней, все не могло пойти не так, еда была отличной, даже для привередливых едоков, мы не голодали, лол, персонал очень рады помочь, ничего не было слишком много. ПОЖАЛУЙСТА, помните, что не все сотрудники говорят по-английски, но быстро находят сотрудника, который может, просто будьте терпеливы 👍🏻 все сотрудники работают много и много часов, просто помните об этом, поскольку мы слышали некоторые глупости Жалобы ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДжиДжи, которая всегда рядом с ее широкой улыбкой 😊 и что я могу сказать о домработницах, особенно об ИСИ, у которой английский не очень хорош, но нашел время, чтобы научить меня болгарскому языку «благодаря ти иси за целия смях» ❤️ обязательно вернусь снова СПАСИБО 🙏

Как семья из девяти взрослых человек, мы провели лучший отпуск на Солнечном Берегу. HOTEL PALACE оказался идеальным отелем для нашей базы. Через дорогу от пляжа у всех нас были балконы с видом на...Развернуть

Как семья из девяти взрослых человек, мы провели лучший отпуск на Солнечном Берегу. HOTEL PALACE оказался идеальным отелем для нашей базы. Через дорогу от пляжа у всех нас были балконы с видом на море. Легко дойти пешком до разных мест или просто сесть на небольшой поезд, если слишком жарко, лол. Отель очень чистый, еда вкусная, и всегда есть чем соблазнить. Персонал был приятным и дружелюбным. Караоке-бар стал отличным вечерним развлечением. Расположение также отличное, если вы путешествуете в одиночку и просто хотите ленивого пляжного отдыха, поскольку все находится у вас на пороге. Спасибо всему персоналу за гостеприимство и заботу о нас.

Грязная комната Грязное постельное белье Разбитое безопасное стекло на балконе Треснутая плитка в комнатах На плитке бассейна отсутствуют сломанные поручни безопасности в детской зоне, непригодной...Развернуть

Грязная комната Грязное постельное белье Разбитое безопасное стекло на балконе Треснутая плитка в комнатах На плитке бассейна отсутствуют сломанные поручни безопасности в детской зоне, непригодной для использования Незакрепленная острая плитка у бассейна лежит по бокам бассейна Недружелюбный бесполезный персонал Еда все время одна и та же Ничего только для детей Только хорошо, что это было на берегу моря. Избегайте этого отеля. 3 звезды, нет шансов, больше похожих на один, а это говорит о многом. Плохой отель во всех отношениях.

Мы останавливались в отеле два года подряд. Было очень приятно, мы провели в саду долгую ночь. Все очень хорошо, персонал, ничего. Еда очень вкусная и свежая. Мы обязательно поедем снова в следующем...Развернуть

Мы останавливались в отеле два года подряд. Было очень приятно, мы провели в саду долгую ночь. Все очень хорошо, персонал, ничего. Еда очень вкусная и свежая. Мы обязательно поедем снова в следующем году.

Этот отель безупречен, мой номер простой, но вполне подходит для 3 ☆ Персонал, я считаю, резкий и незаинтересованный в обслуживании клиентов. Еда скудная, выбор небольшой, меню не содержательны....Развернуть

Этот отель безупречен, мой номер простой, но вполне подходит для 3 ☆ Персонал, я считаю, резкий и незаинтересованный в обслуживании клиентов. Еда скудная, выбор небольшой, меню не содержательны. Особенно мясо или рыба, так как кажется, что цены очень важны! Как одинокая профессиональная женщина, которой легко доставить удовольствие в плане еды, я только что поела вечером вне дома. Тем не менее, Солнечный Берег – не лучший выбор ресторанов. Курорт серьезно нуждается в обновлении. Определенно не вернусь в ближайшее время.

Если вам нужна большая комната / ванная комната с просторным гардеробом / шкафом и курение на открытом воздухе запрещено, с сервировкой столов во время еды. НЕ ХОДИТЕ, потому что номера маленькие, но...Развернуть

Если вам нужна большая комната / ванная комната с просторным гардеробом / шкафом и курение на открытом воздухе запрещено, с сервировкой столов во время еды. НЕ ХОДИТЕ, потому что номера маленькие, но есть все необходимое, чайник, безопасные кружки и все это без дополнительной оплаты. мы отправились на 10 ночей с балканскими отдыхающими, которые, кажется, получили лучшие номера и обслуживание номеров без дополнительной оплаты. по прибытии нам дали номер с видом, за который можно умереть, с видом на море на 11 этаже, но поскольку моя жена ненавидит высоту, нам пришлось попросить перемену. Добби на стойке регистрации предложил нам номер 216 или подождать до следующего дня, чтобы увидеть низкий вид на море, потому что мы были свидетелями очереди на лифт в часы пик, и мы взяли номер 216, который идеально подходил для нас, чтобы подняться по короткой лестнице. при заселении мы заметили, что кондиционер не работает и сейф отсутствует, после того как мы сообщили Добби, что эти проблемы были исправлены в течение 2 часов. Мы обнаружили такое услужливое отношение не только среди трех дневных сотрудников стойки регистрации (Добби, мужчина и молодая девушка, не могу вспомнить их имена), но и среди всех горничных, сотрудников столовой, кроме одного ленивого, невежественного противного бармена, даже персонала магазина, который говорил. отличный английский приложил все усилия, чтобы помочь вам. мы были в 4 отелях в районе Солнечного берега, двух 3-звездочных и двух 4-звездочных отелях, но во Дворце, безусловно, лучший завтрак, а ужины были хорошими, с лучшими пирожными и закусками. Как вы уже прочитали, нам очень понравилось пребывание в отеле Palace, мы встретили много приятных повторных гостей, и хорошо, его бассейн небольшой, но у нас всегда был шезлонг. Хорошо, на солнечном пляже есть отели получше и за гораздо большие деньги, но если вы хотите безупречно чистый отель по достойной цене, бронируйте дворец.

ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО, ПОМОГАЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОЙ ДУХ. . . . ПОЛНЫЙ СЕРДИЧНЫЙ ПАРЕНЬ НА ПРИЕМЕ - ПРАВИЛЬНЫЕ УМНЫЕ КЛОГИ. . . НЕ ПОЛЕЗНО И НЕПРИЯТНО, ВСЕ НОМЕРА ПРОМАНЫ 1 МОБОМ, ВКЛЮЧАЯ БОЛОТО. . . ЕДА САЛАТ...Развернуть

ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО, ПОМОГАЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОЙ ДУХ. . . . ПОЛНЫЙ СЕРДИЧНЫЙ ПАРЕНЬ НА ПРИЕМЕ - ПРАВИЛЬНЫЕ УМНЫЕ КЛОГИ. . . НЕ ПОЛЕЗНО И НЕПРИЯТНО, ВСЕ НОМЕРА ПРОМАНЫ 1 МОБОМ, ВКЛЮЧАЯ БОЛОТО. . . ЕДА САЛАТ ФРУКТЫ БОЛЬШОЙ ВЫБОР ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ДЛЯ КУРИЛЬЩИКОВ ТОЛЬКО ВНЕ РЕСТОРАНОВ, ПОЭТОМУ ДЫМ ПРИХОДИТ В НОМЕРА УСТАЛЫЕ, А НЕКОТОРЫЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВОНЯЮТ, ОСОБЕННО СТОЧНЫМИ СТОЧНЫМИ СТОЧАМИ. . . . ПЕРСОНАЛ, КАЖЕТСЯ, ЖИВЕТ, ЕДИТ, СПИТ, ДУРИТ ТАМ ВСЕ ВРЕМЯ, ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ ЛЕДИ НА РЕПЕШНЕ, ОФИЦИАНТЫ, ОФИЦИАНТЫ И Т. Д. ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ.

Еще один приятный отпуск, не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех в следующем году. Потрясающие виды из номера. Спасибо Джорджу и персоналу стойки регистрации за заботу о нас, наша уборщица была...Развернуть

Еще один приятный отпуск, не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех в следующем году. Потрясающие виды из номера. Спасибо Джорджу и персоналу стойки регистрации за заботу о нас, наша уборщица была очень хорошей, хороший выбор еды, пирожные, снова потрясающий молодец, дворец, Энди и Бриджит.

Держитесь подальше от этого отеля! Я считаю своим долгом поделиться своими ужасными впечатлениями об этом отеле в этом обзоре на их веб-сайте и на Tripadvisor. Я хочу предостеречь других...Развернуть

Держитесь подальше от этого отеля! Я считаю своим долгом поделиться своими ужасными впечатлениями об этом отеле в этом обзоре на их веб-сайте и на Tripadvisor. Я хочу предостеречь других путешественников, чтобы они не прошли через те же испытания, что и я. Наше недавнее пребывание в этом отеле было худшим впечатлением от отеля, которое у нас когда-либо было, и для меня очень важно, чтобы другие понимали, чего они могут ожидать. По прибытии мы возлагали большие надежды и надеялись на приятное и комфортное пребывание. К сожалению, наши надежды рухнули с самого начала. Во-первых, чистота в комнате была намного ниже любого приемлемого стандарта. На мебели, полу и в ванной была видна пыль и грязь. Комната производила впечатление плохого обслуживания и неадекватной уборки. Атмосфера не была гостеприимной, и было видно, что чистотой пренебрегали. Кроме того, шумовые условия в комнате были совершенно неприемлемыми. Звукоизоляция плохая, было слышно все, что происходит в коридоре и соседних комнатах. Это нарушило наш сон и сделало наше пребывание крайне неудобным. Кондиционер в номере тоже был проблемой. Он был либо сломан, либо издавал невыносимый шум при включении. У нас не было возможности регулировать температуру в соответствии с нашими предпочтениями, что делало наше пребывание еще более неудобным. Небольшой мини-холодильник в номере вообще не работал, и было невозможно поддерживать прохладу напитков или еды, как ожидалось. Когда мы впервые обнаружили все эти проблемы, я сразу же пошел на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. К сожалению, меня встретила крайне бесполезная секретарша, которая не проявила никакого интереса помочь нам. Наоборот, нас встретили безразличием и плохим обслуживанием клиентов. Даже после разговора с человеком, который, как я полагаю, был менеджером отеля, пожилой женщиной со светлыми волосами около 50-60 лет, мы не получили лучшего обращения. Этот человек проявил еще более неприятное отношение и заявил, что проблемы касаются только нашего номера. Она говорила в крайне неприемлемой манере и не проявляла никакого интереса к исправлению ситуации. После неоднократных попыток обратиться за помощью к персоналу отеля мы в конечном итоге решили закончить наше пребывание и переехать в другой отель. Мы были настолько недовольны нашим пребыванием в вашем отеле, что были готовы доплатить за другое место, которое могло бы предложить лучший опыт. Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других путешественников о многих проблемах, с которыми мы столкнулись здесь. Этот отель не оправдал наших ожиданий, и мы чувствовали себя плохо на протяжении всего нашего пребывания. Видно, что качество обслуживания и уборки в этом отеле падает намного ниже допустимых стандартов. Моя настоятельная рекомендация - не останавливаться в этом отеле, чтобы не испортить отдых. Есть много других вариантов отелей в этом районе, которые могут предложить гораздо лучший опыт для путешественников. Я надеюсь, что этот отзыв поможет другим путешественникам принять взвешенное решение о том, где остановиться, и поспособствует повышению качества обслуживания в этом отеле.

Был номер на 12-м этаже (рад, что лифты не сломались) вниз, поэтому с нашего небольшого балкона открывался прекрасный вид, где можно было посидеть и «люди смотреть» не так много выбора на завтрак, а...Развернуть

Был номер на 12-м этаже (рад, что лифты не сломались) вниз, поэтому с нашего небольшого балкона открывался прекрасный вид, где можно было посидеть и «люди смотреть» не так много выбора на завтрак, а ужин становился лучше по мере того, как шла неделя В отеле есть ресторан для посторонних, поэтому обедали там несколько дней, цены на еду и напитки очень разумные. Обычно шезлонг находится у бассейна (не очень большой и прохладный) но все же приятно окунуться, когда жарко, небольшой мини-маркет на территории, очень разумные цены, большинство сотрудников были милыми, и место содержалось в очень чистом состоянии.

У нас было несколько икоты, но дама на стойке регистрации Доби быстро их уладила. Она была очень полезной и всегда вежливой. Нам очень понравилось наше пребывание. С нетерпением жду возвращения в...Развернуть

У нас было несколько икоты, но дама на стойке регистрации Доби быстро их уладила. Она была очень полезной и всегда вежливой. Нам очень понравилось наше пребывание. С нетерпением жду возвращения в ближайшее время. Прямо на пляже.

Еще один хорошо проведенный отпуск! Hotel Palace был нашим любимым отелем в течение нескольких лет. Персонал замечательный, еда вкусная, номера всегда чистые, и расположение превосходное! ! Что не...Развернуть

Еще один хорошо проведенный отпуск! Hotel Palace был нашим любимым отелем в течение нескольких лет. Персонал замечательный, еда вкусная, номера всегда чистые, и расположение превосходное! ! Что не нравится в этом месте? ! Открытый сад/патио — прекрасное место, где можно посидеть и расслабиться в тени перед тем, как отправиться на пляж. Не думайте больше о своих планах поездок; забронировать этот отель! Вы не пожалеете об этом.

Отвратительное место, очень грязное. Общественные туалеты никогда не убираются и всегда покрыты мочой. Еда в буфете всегда холодная, и персонал постоянно пытается взять ваши тарелки, когда вы еще...Развернуть

Отвратительное место, очень грязное. Общественные туалеты никогда не убираются и всегда покрыты мочой. Еда в буфете всегда холодная, и персонал постоянно пытается взять ваши тарелки, когда вы еще едите, а затем спорит с вами о том, закончили ли вы. Мужской персонал был приятным, хотя женщины были очень грубыми! Попросили полотенце и туалетную бумагу, так как утром на двери была наша карточка «Не беспокоить», так как они убирают рано, и мы устали, нам сказали, что мы не можем получить новое полотенце или туалетную бумагу. Очень разочарована всем! Не рекомендую, ищите лучше.

Мы с мужем останавливались здесь на 2 недели. У нас был прекрасный номер с видом на море. Уборка была на высоте, свежие полотенца каждый день, и комната освежалась. Еда была прекрасной, большой...Развернуть

Мы с мужем останавливались здесь на 2 недели. У нас был прекрасный номер с видом на море. Уборка была на высоте, свежие полотенца каждый день, и комната освежалась. Еда была прекрасной, большой выбор, мы не ели каждую ночь, нам нравится выходить на улицу и исследовать. Мы использовали бассейн несколько дней с большим количеством свободных шезлонгов. У нас была одна проблема, которая была ванная комната. Это было безупречно, но не было поддона для душа, вы должны были стоять на полу, к сожалению, я плохо упал, пол стал скользким и ушиб спину и колено. Я действительно думаю, что в ванной комнате нужен поручень, чтобы держаться в душе, так как коврик для душа плавает на воде. В остальном прекрасный отдых Персонал весь прекрасный и очень трудолюбивый.

Отличный отель, отличное расположение, фантастический персонал, КАЖДЫЙ сотрудник будет изо всех сил стараться удовлетворить ваши потребности… этот отель находится буквально на пляже и в начале...Развернуть

Отличный отель, отличное расположение, фантастический персонал, КАЖДЫЙ сотрудник будет изо всех сил стараться удовлетворить ваши потребности… этот отель находится буквально на пляже и в начале оживленной набережной, отличных магазинов, баров и ресторанов вдоль всей набережной. В отеле Palace есть отличный караоке-бар, красивые сады и бассейн… очень хорошо укомплектованный магазин в отеле. «Поезд чу-чу» прямо за дверью доставит вас на главную площадь… . Этот отель абсолютно безупречен, ежедневная смена полотенец и уборка номера. Никки, Джордж, Добби и ВСЕ сотрудники между ними, продолжайте делать то, что делаете, вы все потрясающие, поэтому мы едем в этот отель уже более 20 лет. (была ирландская свадьба в этом отеле 16 лет назад, блестяще) Лучший отель на Солнечном Берегу… Я даю этому отелю 10/10. Настоятельно рекомендую ?

Прекрасно провели время в отеле. Номера уютные, чистые и оборудованы всем необходимым для отдыха. Есть фен, мини-сейф, шампунь и кондиционер. У нас была прекрасная квартира с видом на море. Еда была...Развернуть

Прекрасно провели время в отеле. Номера уютные, чистые и оборудованы всем необходимым для отдыха. Есть фен, мини-сейф, шампунь и кондиционер. У нас была прекрасная квартира с видом на море. Еда была вкусной, а алкоголь был по хорошей цене. В целом, у нас был отличный отпуск, и мы вернемся снова в следующем году.

чистый отель, номера оборудованные бытовой техникой, балконы с видом на море, Несебр и горы, приветливый и обходительный персонал, свежая и вкусная еда, очаровательная территория отеля, огромный плюс...Развернуть

чистый отель, номера оборудованные бытовой техникой, балконы с видом на море, Несебр и горы, приветливый и обходительный персонал, свежая и вкусная еда, очаровательная территория отеля, огромный плюс в том, что отель находится в непосредственной близости от пляж.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Place. Останавливались на полупансионе, отличная еда на завтрак и ужин. Персонал очень услужливый, они действительно делают все возможное. Джордж...Развернуть

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Place. Останавливались на полупансионе, отличная еда на завтрак и ужин. Персонал очень услужливый, они действительно делают все возможное. Джордж продолжал спрашивать, все ли у нас в порядке, и не нужна ли нам помощь. Ночные развлечения очень приятные. Мы провели большинство ночей в отеле. Расположение отличное. Короткая прогулка до центра с множеством магазинов/баров и ресторанов. В небольшом магазине в отеле есть все необходимое для повседневных нужд. Номера убирали каждый день и меняли полотенца. Этот отель находится через дорогу от великолепного пляжа. В нем есть все необходимое для спокойного отдыха. Я вернусь

���������� ��������������, ���� ������ ���� �� �������� ������������ ���� ������������������ ���������������������������� ������������������. - ���������������� �������� ������������������������...Развернуть

���������� ��������������, ���� ������ ���� �� �������� ������������ ���� ������������������ ���������������������������� ������������������. - ���������������� �������� ������������������������ ������������������������, ���������������������� ����������, ���� �� ���� ��������������, ������ ������ ������������������ ���������������������� �������� - ���������������������� ����������������������. �� ������������ ���� ������ ���������������� ���������������� ��������, ������ ������ ���������������������� �������������� �������������� ���� �������������������� �������� 23 ����������������. - ������������������������ �������� ���� �������������� ��������������, �������� ���������� ������������ ��������������, ���� ���������� ����������, ���������� �������� ������������ ������������ �� ������������ - �������� ������ ���������� �������������������������������������� - �������� ���������������������� ������������ ��������. ���������������� ��������������������. - ������������ ����������������, �������������������� ���������������� ��������������, ���������� ���������������� - �� ���������� �������� �������������� ������������ - �� �������������������� �������� ���������� �������������������� ���������������� ������ �� ���������������� ����������������. ������ ��������������������, ������ ������ ���������������������������� ����������, ���� ���� ���������� ������������������ ����������������. �� �������� �������������� ������ ��������������, ������ ������ ���������� ���������� ���������� ���� ������������ ������������, �� ���� ������������ ���������� �� ���������� �� ������������ ����������. ������ �������� ������ ������������������ �������������� ��������, ������ ������ ���� ������������������ ���������������������������� ����������. �������� ������ ����������������. - �������������� ������������ ������ ������ ���������������������������� - �������������������� ������������ ������ ���������� ���������� �� ����������, ������ ��������. �� ���������� �������������������� ���������������� ������, �������� �������� ���� ���� ������������������������ �� ����������.

Отдыхали с подругой с 29 июля по 5 августа. Очень довольны, перед этим были в Турции в 5 звёзд, так что есть с чем сравнить. Palace однозначно выигрывает. Отличный отель, работники доброжелательны,...Развернуть

Отдыхали с подругой с 29 июля по 5 августа. Очень довольны, перед этим были в Турции в 5 звёзд, так что есть с чем сравнить. Palace однозначно выигрывает. Отличный отель, работники доброжелательны, отзывчивы. Номер убирали хорошо, постель за неделю поменяли один раз, полы чистые всегда, в туалете шампунь и туалетная бумага пополнялись постоянно. Интернет в номере работает хорошо, в отличии от 5 звёзд в Турции, телевизор, сейф всё есть. Пляж в шаговой доступности, через пешеходную дорогу. Каждый вечер его чистят техникой, мусор вывозят. На мой вкус готовят вкусно разнообразно, всегда все в достатке. Огромное спасибо персоналу отеля за приятный отдых без проблем. Однозначно буду рекомендовать всем своим друзьям.

Мы прибыли в наш отель (Отель Палас Болгария, рейтинг 3 звезды на вашем сайте) в понедельник 27/6/22. С самого начала у нас не было ничего, кроме хлопот. По прибытии в отель нас зарегистрировали и...Развернуть

Мы прибыли в наш отель (Отель Палас Болгария, рейтинг 3 звезды на вашем сайте) в понедельник 27/6/22. С самого начала у нас не было ничего, кроме хлопот. По прибытии в отель нас зарегистрировали и дали ключи от номера 503. Когда мы вошли в комнату, нас сразу же встретил запах, который я могу описать только как «рыбный аммиачный» запах, от которого слезились глаза! Мы обыскали комнату и ванную только для того, чтобы обнаружить, что держатель туалетной щетки был заполнен чистой мочой, у нас есть фотографии, подтверждающие это. Нам было противно! Мы пошли прямо к стойке регистрации, чтобы сообщить администратору о ситуации. Администратор не знал, что он мог с этим поделать, поэтому позвонил, как я могу только предположить, был его менеджером, он поговорил с ней по телефону, а затем передал телефон мне, она сообщила мне, что мы не сможем переехать в другой номер. поскольку их не было в наличии, но приходила уборщица, чтобы убрать мочу, а завтра она разбиралась со сменой комнаты. Другого выхода не было, поэтому мы согласились и вернулись в номер. Вскоре после этого в нашу комнату прибыла уборщица и удалила мочу, однако из-за того, что ванная была «мокрой комнатой», пол остался мокрым, а грязная ткань была помещена над сливом и оставлена там. На следующее утро, после завтрака, мы пошли на стойку регистрации и поговорили с менеджером (имя удалено в целях конфиденциальности). Нам дали новый ключ от номера и поменяли номер на 906. Эта комната была свежей при входе, однако именно тогда начались дальнейшие проблемы. На стене висели штепсельные розетки, а свободных розеток было всего две, холодильник был теплым, а кондиционер работал только 13 минут, прежде чем выключился, даже недостаточно долго, чтобы остыть, прежде чем выпускать холодный воздух. Поскольку кондиционер был нашей главной заботой при температуре на улице 30 градусов, мы спустились на стойку регистрации позже тем же вечером после попытки решить удаленную проблему, но не смогли решить проблему. Нам сказали убедиться, что пульт дистанционного управления находится в определенной настройке, что мы и сделали, но все равно не сработало. Повторно посетил прием на следующий день. Другой администратор пришел к нам в номер, чтобы попытаться разобраться, но не получилось. Мы посетили прием на следующий день, еще один администратор пришел в нашу комнату, чтобы разобраться, не работал. Мы посетили прием на следующий день, они заявили, что «обслуживающий персонал» посмотрит на это, когда нас не будет, мы вернулись, кондиционер все еще не работает. В конце концов, персонал на стойке регистрации больше не мог нам помочь, поэтому мы остались без кондиционера до конца отпуска. Исходя из этого, мы чувствовали, что были хорошо известны персоналу отеля после всех неприятностей, с которыми мы столкнулись до сих пор во время нашего пребывания; мы чувствовали, что персонал смотрит и говорит о нас. В частности, один сотрудник (имя удалено из соображений конфиденциальности), один из сотрудников стойки регистрации использовал нашу информацию по прибытии, чтобы добавить нас в несколько социальных сетей, что мы посчитали очень неуместным. Однажды вечером мы выходили из лифта на этаже нашей комнаты и увидели, как он шел со стороны нашей комнаты, выглядя очень удивленным, увидев нас, когда он опустил голову и быстро вошел в лифт. Мы нашли ситуацию неудобной. Далее, в день нашего отъезда, он подошел ко мне сзади, когда я доставал свой чемодан в приемной, снова очень неудобно и спросил, есть ли у меня парень. Сказав сейчас, он быстро убежал со своим телефоном. Мы чувствовали, что это было очень непрофессионально, и как две девушки в отпуске одни, очень пугающе, учитывая, что в нашем отеле вы должны чувствовать себя в безопасности. Мы заплатили за полупансион во время нашего пребывания, мы чувствовали, что это было потрачено впустую, так как еда была очень ограниченной и простой. Единственная хорошая вещь, которую мы можем сказать об этом отеле, это то, что обслуживающий персонал и персонал на кухне, а также один персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны и любезны. В последние 3 дня нашего отпуска работал только один лифт, учитывая, что мы были на 9-м этаже без кондиционера, лифт был лучшим вариантом, мы ждали лифта по крайней мере 10 минут в большинстве дней. В день отъезда нам пришлось ждать 25 минут, чтобы спуститься с чемоданами на ресепшн, так как лифт был маленьким, и мы не могли войти, когда в нем были другие люди, что было очень неудобно. Наконец, мы спросили о позднем выезде за 3 дня до вылета, так как наш рейс был только в 21:05. Нам сказали повторно посетить прием в 10 утра в день нашего отъезда, чтобы посмотреть, возможно ли это. Мы так и сделали, и нам сказали, что мы можем оставить номер до 19:00, однако это будет нам стоить. 70 левов, если быть точным. Мы хотели бы, чтобы нам сказали об этом за 3 дня до этого, и, учитывая обстоятельства во время нашего пребывания, мы чувствовали, что менеджер не очень компенсирует. На самом деле, когда я сказал ей, что мы не хотим платить за поздний выезд с учетом обстоятельств. Менеджер была крайне невежественна и просто протянула руку за ключом, когда я объяснял это, не подтверждая ничего, что я должен был сказать. Подводя итог, отель и большая часть персонала подкачали. То, чего мы не ожидали, учитывая ранее хорошие отзывы и отель с рейтингом tui.

Удивительный отдых с множеством удобств, отличной едой и множеством развлечений. Мы останавливались здесь на несколько дней и были приятно удивлены быстрым и точным обслуживанием, а также чистотой и...Развернуть

Удивительный отдых с множеством удобств, отличной едой и множеством развлечений. Мы останавливались здесь на несколько дней и были приятно удивлены быстрым и точным обслуживанием, а также чистотой и общим гостеприимством персонала. Могу искренне рекомендовать остановиться здесь!

Я не могу поверить, что мы сделали, придя сюда! Обычно мы ездим на Коста-дель-Соль, но решили приехать сюда, и это было восхитительно. Почему мы никогда не приезжали сюда раньше? ! Наш первый и не...Развернуть

Я не могу поверить, что мы сделали, придя сюда! Обычно мы ездим на Коста-дель-Соль, но решили приехать сюда, и это было восхитительно. Почему мы никогда не приезжали сюда раньше? ! Наш первый и не последний визит, как мы думаем. Мы попросили номер с видом на море - нам это сделали. Мы хотели вкусной еды - они это сделали. Чистые помещения - они сделали это. Он находится в прекрасном месте на набережной, но вдали от всей основной суеты, но всего в нескольких минутах ходьбы от него. Есть хороший бассейн, пляж менее чем в минуте ходьбы, честный обмен валюты на стойке регистрации, внимательный персонал, приличный магазин, который вас не обдирает, множество мест, где можно поесть и выпить, супермаркет и аптека по дороге . Помните, что это 3-звездочный отель, но, вероятно, один из лучших, в которых мы останавливались, есть ваш обычный сейф, холодильник, чайник, ванная комната и т. д., это отличный отель. Я пишу этот отзыв, находясь в номере и думая, почему я не забронировал номер еще на неделю! Молодцы, отель Palace, вы сделали Болгарию гордой, потому что мы действительно не знали, чего ожидать, но теперь мы знаем - нам это нравится.

Мы с семьей останавливались в отеле Palace, и мы остались в полном восторге! Когда мы приехали, нас встретил дружелюбный персонал, и мы наслаждались вкусной едой на шведском столе. Вид из номеров...Развернуть

Мы с семьей останавливались в отеле Palace, и мы остались в полном восторге! Когда мы приехали, нас встретил дружелюбный персонал, и мы наслаждались вкусной едой на шведском столе. Вид из номеров захватывает дух. Отель находится всего в нескольких шагах от пляжа. Отличный вариант для приятного и спокойного отдыха!

Был еще один отличный отпуск во дворце. Мы любим возвращаться каждый год в этот отель. У нас был отличный номер с видом на море. Номера и территория отеля чистые. Еда и напитки нам понравились. Было...Развернуть

Был еще один отличный отпуск во дворце. Мы любим возвращаться каждый год в этот отель. У нас был отличный номер с видом на море. Номера и территория отеля чистые. Еда и напитки нам понравились. Было приятно снова увидеть Джорджа, Доби и остальных его милых сотрудников. Очень понравилось меню a la carte. Фантастическое расположение. Спасибо всему персоналу за очередной замечательный праздник.

Провели сказочные длинные выходные. Это было наше первое пребывание в этом отеле, и у нас был фантастический опыт. Чистый номер, прекрасный вид на море, отличная еда и напитки и очень любезный...Развернуть

Провели сказочные длинные выходные. Это было наше первое пребывание в этом отеле, и у нас был фантастический опыт. Чистый номер, прекрасный вид на море, отличная еда и напитки и очень любезный персонал. Менеджер отеля Джордж очень дружелюбный парень. Есть бесплатный Wi-Fi и парковка. В отеле есть красивый сад с видом на пляж. Мы обязательно вернемся в августе

Мы проводим 7 прекрасных ночей в отеле Palace. Расположение отличное - вам просто нужно пересечь набережную, и вы закопаете ноги в золотой песок Солнечного берега. У нас был номер с видом на море с...Развернуть

Мы проводим 7 прекрасных ночей в отеле Palace. Расположение отличное - вам просто нужно пересечь набережную, и вы закопаете ноги в золотой песок Солнечного берега. У нас был номер с видом на море с потрясающим видом. Комната была чистой и опрятной, за ней ежедневно ухаживали. Персонал дружелюбный, веселый и вежливый. Еда была свежей и вкусной. Разнообразие блюд на шведском столе и меню а-ля карт было в изобилии. Бесплатный Wi-Fi и парковка были доступны на месте, но вы должны оставить свой ключ от машины, чтобы они могли маневрировать машинами на стоянке. Подводя итог, мы провели отличную неделю в отеле Palace, Солнечный берег.

Прекрасно провели время в отеле Palace. Я хотел бы поблагодарить Джорджа и его команду. Еда была очень вкусной и было большое разнообразие. Нам очень понравилось меню бранча. Wi-Fi есть на всей...Развернуть

Прекрасно провели время в отеле Palace. Я хотел бы поблагодарить Джорджа и его команду. Еда была очень вкусной и было большое разнообразие. Нам очень понравилось меню бранча. Wi-Fi есть на всей территории отеля. Номера чистые и удобные. В каждом номере есть мини-сейф. У нас был номер с видом на море, и нам очень понравилось сидеть и наслаждаться прекрасным восходом и закатом. Расположение отеля идеальное. Это прямо напротив главной улицы. В целом отличный отель, люди и обслуживание. Очень рекомендую его и обязательно вернусь.

Отличный приветливый и радушный персонал! От главных менеджеров и собственников до официантов и барменов. Реагируют быстро на любую просьбу. Еда очень вкусная, домашняя, разнообразная. Стильный,...Развернуть

Отличный приветливый и радушный персонал! От главных менеджеров и собственников до официантов и барменов. Реагируют быстро на любую просьбу. Еда очень вкусная, домашняя, разнообразная. Стильный, современный интерьер начиная от ресепшена и трассы до номеров и ресторана. Все новенькое, ренавированное! Номер несколько компактне, но когда выходишь на балкон и видишь этот потрясающий вид то готов сдесь жить вечно!!! Не хотелось уезжать, аж не верилось, что отель 3* может быть лучше некоторых отелей 4* и 5*. Спасибо отелю Palace, что сделали моё первое пребывание в Болгарии прекрасным и запоминающимся!!! Обязательно вернусь сюда еще!!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!

В связи с действия , которые проходят сейчас в Украине , вынуждены были выехать из страны. Приехали в Болгарию . В этом отеле Удалось бесплатно разместиться с ребёнком. Благодарны за созданные у...Развернуть

В связи с действия , которые проходят сейчас в Украине , вынуждены были выехать из страны. Приехали в Болгарию . В этом отеле Удалось бесплатно разместиться с ребёнком. Благодарны за созданные у ловят проливание и бесплатное 3разовое питание! В отеле чисто , уютно и очень комфортно находиться!

Мы провели там 9 ночей. У нас был фантастический семейный номер с потрясающим видом прямо на море! Еда была действительно вкусной, и каждый вечер был другой выбор. Персонал на стойке регистрации и...Развернуть

Мы провели там 9 ночей. У нас был фантастический семейный номер с потрясающим видом прямо на море! Еда была действительно вкусной, и каждый вечер был другой выбор. Персонал на стойке регистрации и уборщица на 5 этаже были очень любезны. Спасибо! Мои предложения: лучше бы были более длинные шторы - иначе тепло в комнатах приходит уже очень рано утром. Тогда вам придется выбирать - AC направлять на спящих детей или просыпаться с горячим - током. Пляж и теплая морская вода были всего в нескольких шагах от отеля, и нам очень понравилось! Уверена, мы еще вернемся в этот отель! С наилучшими пожеланиями!

Мы с друзьями поехали отдыхать на 6 дней в отель Палас. Персонал был дружелюбным и приятным! Комнаты были очень аккуратными и чистыми. Я думал, что еда была восхитительной, еда была очень вкусной, а...Развернуть

Мы с друзьями поехали отдыхать на 6 дней в отель Палас. Персонал был дружелюбным и приятным! Комнаты были очень аккуратными и чистыми. Я думал, что еда была восхитительной, еда была очень вкусной, а десерты были очень вкусными! !

Отдыхали с 09 по 17.08.2021г. Номера грязные и прокуренные, убирают плохо, в туалете в прямом смысле засрано. Парковку дают не всем??? !!! $?. Еда очень однообразная и на определенное время. Столиков...Развернуть

Отдыхали с 09 по 17.08.2021г. Номера грязные и прокуренные, убирают плохо, в туалете в прямом смысле засрано. Парковку дают не всем??? !!! $?. Еда очень однообразная и на определенное время. Столиков не хватает. Отношение персонала к гостям неприветливое

В этом году мы снова посетили отель Palace. У нас был потрясающий отдых, очень дружелюбный персонал, все было очень чисто. Заметное улучшение по сравнению с нашим последним пребыванием - ванные...Развернуть

В этом году мы снова посетили отель Palace. У нас был потрясающий отдых, очень дружелюбный персонал, все было очень чисто. Заметное улучшение по сравнению с нашим последним пребыванием - ванные комнаты полностью обновлены. Еда тоже была восхитительной.

Совершенно потрясающий праздник. Еда была вкусной. Было из чего выбрать. Комнаты были чистыми и удобными. Уборщицы очень стараются. Отель расположен напротив пляжа. Сад является идеальным местом для...Развернуть

Совершенно потрясающий праздник. Еда была вкусной. Было из чего выбрать. Комнаты были чистыми и удобными. Уборщицы очень стараются. Отель расположен напротив пляжа. Сад является идеальным местом для отдыха, когда слишком жарко, чтобы быть на пляже. Во всех помещениях отеля есть бесплатный Wi-Fi. Мы прекрасно провели время и очень рекомендовали этот отель. Большое спасибо Джорджу и его команде, и мы вернемся снова в следующем году.

Мы останавливались в этом отеле на 8 дней, и мы были очень довольны всем, что мог предложить этот отель. Большой выбор блюд, любезный и услужливый персонал, хорошие гостиничные номера, расслабляющий...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на 8 дней, и мы были очень довольны всем, что мог предложить этот отель. Большой выбор блюд, любезный и услужливый персонал, хорошие гостиничные номера, расслабляющий сад отеля и незабываемый вид на море из гостиничных номеров. Также вкусные напитки в баре отеля по низким ценам, приготовленные веселым, общительным барменом.

Очень хороший отель с хорошим расположением на пляже. За деньги, которые мы заплатили, я должен сказать, что мы были очень удивлены. Чистый номер, прекрасный вид на море, довольно хороший шведский...Развернуть

Очень хороший отель с хорошим расположением на пляже. За деньги, которые мы заплатили, я должен сказать, что мы были очень удивлены. Чистый номер, прекрасный вид на море, довольно хороший шведский стол, а также очень любезный персонал. Сад перед отелем создает приятную атмосферу, но бассейн был немного маленьким. Вы также можете попробовать различные виды коктейлей, приготовленные очень забавным и опытным барменом Дессо в баре отеля, который я вам очень рекомендую.

Просто домой из 10 дней в этом отеле, и, не поймите меня неправильно, сам отель отличный, х Гиги на стойке регистрации очень приятный и услужливый, но номера очень хорошие и могут подойти с хорошим...Развернуть

Просто домой из 10 дней в этом отеле, и, не поймите меня неправильно, сам отель отличный, х Гиги на стойке регистрации очень приятный и услужливый, но номера очень хорошие и могут подойти с хорошим макияжем. Кровати вредны для здоровья, так как не было защитника для матраса или подушки, а ванные комнаты не очень хороши. Похоже, комната для хранения 4 x 4 с туалетом и раковиной с смесителем для ванны, используемая для ручного душа, так как они называются влажной комнатой. Мы были в комнате 612, и караоке было включено каждую ночь, и оно продолжается до часу ночи, пока шляпа не уйдет к тем, кто достаточно смел, чтобы сделать это, но других развлечений нет. Одна хорошая вещь состояла в том, что они делают блины на завтрак, но это было о единственной приличной вещи. Персонал не скажет вам, куда пойти за специальными предложениями: горячие сосиски, блины, гамбургер и т. Д., И я провел большую часть времени, чтобы сообщить новичкам. Джордж, менеджер по еде и напиткам, милый и дружелюбный, так же как и Стив, один из барменов Вернемся ли мы в этот отель. , , , не знаю, я думаю, что если обновится и улучшится еда, мы подумаем об этом

После прочтения некоторых комментариев здесь об этом отеле был очень удивлен, насколько придирчивыми могут быть некоторые люди. Это великолепный отель, фантастическое расположение. Очень чистый ....Развернуть

После прочтения некоторых комментариев здесь об этом отеле был очень удивлен, насколько придирчивыми могут быть некоторые люди. Это великолепный отель, фантастическое расположение. Очень чистый . уборщики в каждый день. еда очень хорошая и отличный выбор, каждый день мы на 10-м этаже и имели лучший вид на море когда-либо. Остановился бы здесь снова блестящий отпуск.

Отдыхали в этом отеле с 22 мая по 2 июня.Нас поселили в номер на 11 этаже с прямым видом на море- панорама потрясающая,просто сказка-весь Солнечный Берег на ладони,с балкона не хотелось...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 22 мая по 2 июня.Нас поселили в номер на 11 этаже с прямым видом на море- панорама потрясающая,просто сказка-весь Солнечный Берег на ладони,с балкона не хотелось уходить.Читала отзывы про плохую уборку и грубый персонал-не верьте,горничные вежливые,приветливые,всегда помогут,полотенца меняли каждый день,постельное белье раз в 3 дня.Тоже и в ресторане ,все очень любезные.Еда нормальная для трешки,в отеле практически одни англичане преклонного возраста,русская была только я.Отелем осталась очень довольна,уезжала со слезами,хотя я очень придирчивый человек.Отдельную благодарность хочу сказать главному менеджеру Дарине,очень внимательный и отзывчивый человек,всегда с улыбкой,всегда поможет.Вообщем,едте,не пожалеете

Прекрасное место, позор о комнатах. Спальни очень нуждаются в обновлении. Ванные комнаты ужасные. Кровати отвратительные, матрасы были помечены. У меня сгорели дыры, а подушки были из кирпича. Нет...Развернуть

Прекрасное место, позор о комнатах. Спальни очень нуждаются в обновлении. Ванные комнаты ужасные. Кровати отвратительные, матрасы были помечены. У меня сгорели дыры, а подушки были из кирпича. Нет наматрасников на. Здоровье и безопасность будут иметь расцвет. Читая брошюру в комнате, в ней говорилось, что караоке закончилось в 12 часов ночи, не верьте, 01:30 часов он закончил однажды, мы были на 9-м этаже и могли слышать каждую песню, которую они пели. Как я сказал в начале, отель был в порядке, еда все в порядке, особенно супы ночью. Официанты и официантки были милыми, но извините, не пойдем снова.

Мой первый раз в Болгарии, и это было отличное место, я вернулся домой вчера и не мог дождаться, чтобы написать отзыв о моем опыте. , , Jet 2 Holiday - отличный способ позаботиться о клиентах, они...Развернуть

Мой первый раз в Болгарии, и это было отличное место, я вернулся домой вчера и не мог дождаться, чтобы написать отзыв о моем опыте. , , Jet 2 Holiday - отличный способ позаботиться о клиентах, они быстро отвечают на ваши звонки и очень гостеприимны, у нас не было задержек в полетах и трансферах, и все прошло гладко, я буду