Отель Green Life Ski & Spa Resort Bansko 4* (Банско, Болгария)

Это прекрасное место для проживания во время катания на лыжах в Банско; Он чистый и имеет дружелюбный персонал, но номера устаревшие. Вечером в холле горит камин, ресторан открыт допоздна, а утром –...Развернуть

Это прекрасное место для проживания во время катания на лыжах в Банско; Он чистый и имеет дружелюбный персонал, но номера устаревшие. Вечером в холле горит камин, ресторан открыт допоздна, а утром – великолепный завтрак с местными и международными деликатесами.

Мы остановились в этом отеле на 6 ночей, отпуск у нас был очень хороший. Мне очень понравилась спа-зона, она вроде бы хорошо обустроена. Я снял проживание только с завтраком, и все было нормально, я...Развернуть

Мы остановились в этом отеле на 6 ночей, отпуск у нас был очень хороший. Мне очень понравилась спа-зона, она вроде бы хорошо обустроена. Я снял проживание только с завтраком, и все было нормально, я несколько раз ужинал в ресторане и остался доволен как обслуживанием, так и едой, которая была очень хорошей, намного лучше и с приличными ценами по сравнению с ресторанами на курорте. . В номере убирали каждый день и меняли полотенца. Соотношение цена/качество очень хорошее. Я обязательно вернусь в этот отель.

С того момента, как мы вошли в отель, персонал был просто груб. Мы прибыли незадолго до полуночи, и нам сказали, что у нас нет никакой брони, но не смогли сказать нам, что нам нужно для подтверждения...Развернуть

С того момента, как мы вошли в отель, персонал был просто груб. Мы прибыли незадолго до полуночи, и нам сказали, что у нас нет никакой брони, но не смогли сказать нам, что нам нужно для подтверждения нашей брони. Языковой барьер абсолютно смешной. Попытка взять с нас плату за ТУАЛЕТНУЮ РУЛОНКУ - это просто ужасно. На протяжении всего отпуска на меня смотрели грязно и вонючее отношение. Пытался пожаловаться сотруднику, но он просто стоял перед нами и все время ухмылялся. Могу заверить вас, что не вернусь в Green Life Bansko, это было ужасно.

Ужасное место для отдыха, персонал невероятно грубый и бесполезный. Чувствовал себя таким нежеланным с той минуты, как мы вошли в дверь. Не вернусь. Никаких сообщений от персонала по таким вопросам,...Развернуть

Ужасное место для отдыха, персонал невероятно грубый и бесполезный. Чувствовал себя таким нежеланным с той минуты, как мы вошли в дверь. Не вернусь. Никаких сообщений от персонала по таким вопросам, как время выезда, доступ в спа, завтрак и т. д. Сотрудники стойки регистрации отказались пополнять запасы таких вещей, как рулон туалетной бумаги в номере, говоря, что нам нужно покупать свои собственные поздно вечером, они также берут 30 евро за свежие полотенца. Однако сотрудники пункта проката лыж были чрезвычайно полезны.

Мы остановились на курорте Green Life Resort в феврале 2023 года, и с момента нашего прибытия персонал показался нам очень неприветливым. Очень грубо / не получил ответа на наши вопросы, поэтому это...Развернуть

Мы остановились на курорте Green Life Resort в феврале 2023 года, и с момента нашего прибытия персонал показался нам очень неприветливым. Очень грубо / не получил ответа на наши вопросы, поэтому это ни в малейшей степени не помогло. Языковой барьер также был очень сложным и расстраивающим большую часть времени! В комнатах нет кондиционера и обогрева, в нашу первую ночь мы почти не спали из-за того, насколько неудобной была температура в комнате, нам приходилось держать окна открытыми всю неделю, чтобы холодный воздух мог проникнуть в комнату. Не вернулся бы снова после нашего опыта здесь.

������������������������ ���������� �� ������������ �������������� ������������ �������������� ����������������, ���������������� ������-�������������� �������������� ������ ������������ ������...Развернуть

������������������������ ���������� �� ������������ �������������� ������������ �������������� ����������������, ���������������� ������-�������������� �������������� ������ ������������ ������ ������������������ �� ������ ������ �� ���������� �������������� ������������ ������������ ������������ ���������������� ���������� �������������� �������� ������ ������������ �������������� ������ ��������

По прибытии место выглядело красиво. Однако персонал не самый дружелюбный. Пребывание было в порядке. Нам не сообщили, что выезд в 12:00, администратор постучал в нашу дверь и сказал, что нам нужно...Развернуть

По прибытии место выглядело красиво. Однако персонал не самый дружелюбный. Пребывание было в порядке. Нам не сообщили, что выезд в 12:00, администратор постучал в нашу дверь и сказал, что нам нужно заплатить дополнительно 60 левов, и сказал, что на держателе карты написано, что выезд в 12:00. Однако на карточке, которую нам дали, было написано 12:00. Затем администратор сказал, что 12:00 — это полдень в Болгарии, но мы родом из того же региона, что и Болгария, поэтому мы знаем, что это неверно и что 12:00 — это не 12:00 и полдень.

По приезду место было красивое. Однако персонал был не самым дружелюбным, особенно администратор. На нас часто смотрели грязно, и нам не сообщали, что мы должны выехать в 12:00. Администратор...Развернуть

По приезду место было красивое. Однако персонал был не самым дружелюбным, особенно администратор. На нас часто смотрели грязно, и нам не сообщали, что мы должны выехать в 12:00. Администратор постучал в нашу дверь и сказал, что мы должны заплатить дополнительно 60 левов, нам не сказали при регистрации, и на карте, которую мы получили, было указано, что нужно выехать к 12:00, поэтому мы были сбиты с толку. Затем администратор сказал нам, что в Болгарии все по-другому, и 12:00 — это 12:00, однако мы родом из этого региона, поэтому мы знаем, что эта информация неверна, и не ценим ложь. Однако джентльмены, обслуживающие нас в ресторанах, были прекрасны.

У меня было приятное пребывание в Green Life Resort. Здание и номера хорошо обставлены, и у меня был прекрасный вид на горы и холмы с балкона, еда и завтрак были свежими и хорошо приготовленными,...Развернуть

У меня было приятное пребывание в Green Life Resort. Здание и номера хорошо обставлены, и у меня был прекрасный вид на горы и холмы с балкона, еда и завтрак были свежими и хорошо приготовленными, персонал был дружелюбным и услужливым, рядом с парком Пирин и окружающими лесами. было здорово, и город был легко доступен из отеля. Крытый бассейн, хотя он был чистым и красиво оформленным, с шезлонгами у бассейна и полотенцами на станции, бассейн мог бы быть теплее, я нашел его слишком холодным. Спа-центр был чистым, но некоторые удобства не использовались, хотя сауна и парная работали, и мне они понравились. Не было проблем с бронированием моего трансфера из аэропорта при отъезде. Я обязательно вернусь, чтобы остаться в Green Life.

Мы останавливались в основном корпусе, и все было отлично - стильный номер с удобными кроватями, душ с сильным напором воды, очень чистый и в хорошем состоянии. Наш балкон (номер 409) был на южную...Развернуть

Мы останавливались в основном корпусе, и все было отлично - стильный номер с удобными кроватями, душ с сильным напором воды, очень чистый и в хорошем состоянии. Наш балкон (номер 409) был на южную сторону, вверх к горам (вид немного портил огромный отель George's Palace Hotel, но эй-хо), он был еще и шире большинства, потому что находился в конце, где скаты крыши. Было приятно, что на каждом балконе была сушилка для белья, чтобы мы могли развесить наши купальные костюмы и т. д., а также стол и два стула. Еда на завтрак была отличной - довольно много разнообразия и много всего, все от помощи - себя - шведский стол. У нас был оплачен полупансион, и когда в отеле было тихо, мы выбирали 4 блюда из письменного меню (по 2 или 3 варианта каждого блюда), а когда было многолюдно, устраивали шведский стол. Опять же, большой выбор, включая отличные салаты каждый день. И персонал был дружелюбным и мог говорить по-английски (хотя, когда мы были там, в основном останавливались болгары). Есть хорошие прогулки, которые вы можете совершить из отеля, в лесную зону к юго-западу или зайти в леса и луга и войти в город с востока. Так много полевых цветов и бабочек (в июне!) Некоторые люди могут найти это немного далеко от города, однако - если вы хотите ночной жизни, вам нужно быть ближе к сердцу вещей в городе. В задней части отеля есть красивая неформальная лужайка, где дети могут играть, а также игровая площадка для приключений. Летом работает пятидневный детский клуб ("скауты").

Мы должны были выехать сегодня, к сожалению, мы вышли, чтобы найти его, на парковке курорта, и мы его не нашли, с тех пор никто не пришел, чтобы найти, поскольку мы спрашиваем генерального менеджера,...Развернуть

Мы должны были выехать сегодня, к сожалению, мы вышли, чтобы найти его, на парковке курорта, и мы его не нашли, с тех пор никто не пришел, чтобы найти, поскольку мы спрашиваем генерального менеджера, и они говорят на стойке регистрации, что он будет приезжайте, к этому времени они не подошли к нам, чтобы попросить даже кофе, если нам нужно, НИКАКОГО обслуживания, НИКАКОЙ заботы о гостях вообще! Представьте, если кто-то попадет здесь в аварию Это худший курорт, который я когда-либо посещал в своей жизни

Они угнали нашу машину с парковки отеля. На стойке регистрации они вообще не помогли, они даже не вернули нам деньги за номер, менеджер появился через 3 часа. Они не берут на себя ответственность....Развернуть

Они угнали нашу машину с парковки отеля. На стойке регистрации они вообще не помогли, они даже не вернули нам деньги за номер, менеджер появился через 3 часа. Они не берут на себя ответственность. . большое разочарование.

Украли нашу машину с парковки отеля, и никому до нас нет дела. Отель не несет ответственности за кражу. Они даже не возместили наше пребывание. Менеджер не появится в течение трех часов. И ему было...Развернуть

Украли нашу машину с парковки отеля, и никому до нас нет дела. Отель не несет ответственности за кражу. Они даже не возместили наше пребывание. Менеджер не появится в течение трех часов. И ему было все равно, когда мы сообщили ему, что произошло. Неприемлемый.

Отель удачно расположен в верхней части Банско, но не в нескольких минутах ходьбы от склонов. На территории есть бесплатная парковка. Вроде мест много. Зона ресепшен красивая и уютная. У него есть...Развернуть

Отель удачно расположен в верхней части Банско, но не в нескольких минутах ходьбы от склонов. На территории есть бесплатная парковка. Вроде мест много. Зона ресепшен красивая и уютная. У него есть камин, чтобы откинуться вокруг него. Номера чувствуют себя немного изношенными. Полы и стены, а также некоторая мебель нуждаются в небольшом ремонте. Завтрак, безусловно, может быть лучше. Есть прекрасный выбор еды, но качество среднее. Отель не выдал никаких документов при выезде, что мне кажется странным. На территории есть игровая комната. СПА-центром не пользовались. В целом не плохо за такую цену.

Мы выбираем номер повышенной комфортности, который был в порядке, узнали, что другие номера не были такими большими и чистыми, как наши. Персонал действительно должен быть более вежливым или...Развернуть

Мы выбираем номер повышенной комфортности, который был в порядке, узнали, что другие номера не были такими большими и чистыми, как наши. Персонал действительно должен быть более вежливым или услужливым, большую часть времени игнорируя гостей. Завтрак был в порядке, но не подходит для 4 *. В спа-центре не было собственной рекламы, они не соблюдали часы закрытия, не предлагали полотенца, потому что спа-стойка почти все время пуста (может быть, зимой это не так) Все тренажеры тренажерного зала не работают, сломаны или неисправны.

Когда вы видите фотографии и большинство отзывов, вы думаете, что это отличный отель по отличной цене. Что ж, оказывается, мы действительно ошиблись! Мы забронировали студию, потому что хотели иметь...Развернуть

Когда вы видите фотографии и большинство отзывов, вы думаете, что это отличный отель по отличной цене. Что ж, оказывается, мы действительно ошиблись! Мы забронировали студию, потому что хотели иметь немного места. Когда мы приехали, мы получили ключи и были удивлены, когда увидели «студию». На сайте написано 35 кв. м и это ложь. Нам досталась маленькая комнатка - типа "студия" с крохотной, старой и грязной ванной. Не верьте фото, новой мебели нет, в санузлах две раковины. В любом случае, мы решили остаться там, потому что это всего лишь комната, мы собирались там только ночевать. Следующей плохой вещью был лифт. Когда вы входите, он немного падает (10-15 см), а затем внезапно поднимается. Также не видно, на каком этаже вы находитесь. Следующее разочарование пришло на завтрак. Люди выходят из зоны для завтрака с сумками и руками, полными бананов. Разнообразие еды действительно очень ограничено. Качество еще хуже. Персонал на завтрак далеко не вежливый и услужливый. Другое дело - в течение менее двух дней электричество отключалось 2 - 3 раза! Спа и оздоровительный центр смешные. Крытый бассейн грязный, вода холодная и мутная. Вы даже не можете видеть дно бассейна, глубина которого составляет всего около 1 . 20 м. В описании отеля четко сказано, что есть арома-сауна, финская сауна, паровая баня и тепиларий. В арома-сауне нет ничего ароматного, там вообще нет трав или чего-то еще. Вдобавок стулья сломаны, и когда мой парень встал, одна из досок застряла у него на спине. Само по себе это не проблема, но на доске есть гвозди, и это опасно. В тепилариуме так воняло, что мы не могли там оставаться даже пару минут. В бане было много плесени на крыше, так что это скорее опасно для здоровья, чем что-либо еще. На стойке регистрации спа никого нет. Согласно сайту отеля, есть «фитнес». Ну, есть два кардиотренажера (мы даже не знаем, работают ли они) и 2 гантели. Единственной замечательной вещью были дамы на стойке регистрации. Они были вежливы, но, к сожалению, помимо всего прочего, этого было недостаточно, чтобы мы остались там. У нас было забронировано 5 ночей, но мы останавливались только на две, прежде чем нашли другое место для проживания.

Отличный отдых! Превзошел мои ожидания. Удивительный сервис с очень дружелюбным и профессиональным персоналом. Территория отеля всегда очень чистая, номера большие и удобные. Завтрак и ужин...Развернуть

Отличный отдых! Превзошел мои ожидания. Удивительный сервис с очень дружелюбным и профессиональным персоналом. Территория отеля всегда очень чистая, номера большие и удобные. Завтрак и ужин восхитительны.

Мы думали, что у нас будет минимальный статус, но были разочарованы. . . Мы сняли двухкомнатную квартиру. Комната явно нуждается в обновлении, старый ковер на полу, все двери повреждены, ванная очень...Развернуть

Мы думали, что у нас будет минимальный статус, но были разочарованы. . . Мы сняли двухкомнатную квартиру. Комната явно нуждается в обновлении, старый ковер на полу, все двери повреждены, ванная очень маленькая и неприспособленная. В спа-зоне некоторые сауны не работали, в хамаме пахнет кротом. . И уборка, кажется, делается очень быстро и не лучшим образом, несмотря на то, что отель был почти пуст. Еда нормальная, но не по 4-звездочным стандартам. Жаль, что в следующий раз мы выберем другую.

Отдыхали в феврале! Отель расположен в живописном месте, недалеко проходит лыжная трасса , можно дойти пешком! Неплохой СПА, большая стоянка для автомобилей! Хороший ресторан, разнообразная вкусная...Развернуть

Отдыхали в феврале! Отель расположен в живописном месте, недалеко проходит лыжная трасса , можно дойти пешком! Неплохой СПА, большая стоянка для автомобилей! Хороший ресторан, разнообразная вкусная еда- шведский стол! Что не понравилось- убитый жилой фонд, в номерах деревянные двери порассыхались- такие щели между дверной коробкой и самими дверьми- что видно , что делается в номерах! Плохо закрываются, перекошенные! В ванной - вода с душа плохо стекает, застаивается- присутствует неприятный запах. Очень плохая шумоизоляция- слышно все, что происходит по соседству! Явно нужен ремонт! Персонал доброжелательный, во всех вопросах идет навстречу! Есть детская комната!Есть бесплатный шаттл, который возит лыжников к подъемнику и обратно!

Отличный вариант для семьи с детьми,даже с двухлетними,как в нашем варианте.Очень удобные детские кроватки,предоставили без просьбы,уже была в номере.Есть возможность заказать полупансион,при этом...Развернуть

Отличный вариант для семьи с детьми,даже с двухлетними,как в нашем варианте.Очень удобные детские кроватки,предоставили без просьбы,уже была в номере.Есть возможность заказать полупансион,при этом завтраки и ужины разнообразны и не надоедают.В нашем номере была плита,что для нас было важно,тк дочка та ещё привереда в еде.Прекрасный вид на горы,очень тёплый и уютный номер с камином.Детская комната с аниматорами.4 вида саун,массаж,бассейн,игровые автоматы для детей и даже бильярд и аэрохоккей.Принятое лобби с баром и камином,хорошее меню ресторана,если захочется заказать обед,а ехать в город не хочется.Нам не повезло и снега не было,но в 3 минутах ходьбы проходит лыжная трасса,вот туда мы и ходили смотреть на снег с ребёнком.При отеле есть прокат лыж и сноуборда,санок для детей не было,сломаны.Нашли их в общественном прокате в 2-х минутах езды.На территории соседнего отеля есть минимаркет со всем необходимым.Подьемник,кстати ,тоже в пешой доступности.Мне там оочень понравилось!

Итак, на выходных ищем уютную комнату с камином, чтобы остановиться как раз в начале зимы. По прибытии мы спросили, как мы могли бы запустить камин, и администратор сказал ЧЕЛОВЕКУ, который разжигает...Развернуть

Итак, на выходных ищем уютную комнату с камином, чтобы остановиться как раз в начале зимы. По прибытии мы спросили, как мы могли бы запустить камин, и администратор сказал ЧЕЛОВЕКУ, который разжигает его, нет в воскресенье вечером, и мы должны подождать до следующего дня. На следующий день во второй половине дня мы попросили то же самое, и нас попросили подождать и посмотреть, есть ли ЧЕЛОВЕК - очевидно, довольно занятому парню, нужно было посмотреть, сможет ли он втиснуть нас в этот плотный график! Итак, через 20 минут нам позвонили, и администратор наконец сказал, что их древесина влажная и человек не может разжечь огонь. , , Единственная причина, по которой мы забронировали этот отель, была из-за красивого камина, и поэтому мы доплатили, чтобы быть в квартире. Не сделаю одну и ту же ошибку дважды. Гостиничный сервис не стоит денег, в Банско есть гораздо лучшие места, возможно, с возможностью насладиться камином. , ,

С другой стороны, отель, безусловно, стоит своих денег. Есть чудесная детская комната. Сауны отличные. Прекрасный вид. Завтрак в порядке. Однако, обслуживание не хватает, комната, в которой мы...Развернуть

С другой стороны, отель, безусловно, стоит своих денег. Есть чудесная детская комната. Сауны отличные. Прекрасный вид. Завтрак в порядке. Однако, обслуживание не хватает, комната, в которой мы останавливались, казалось, разваливалась. Диван-кровать продолжал складываться, поток воды в душе был ужасен. Бассейны плохо проветриваются. Место очень изолированное, и далеко от города. Наверное, очень сложно обойтись без машины.

Мы остановились на ночь в Банско по пути в Грецию. Отель расположен на вершине города прямо внутри горы. Если вы там для пеших прогулок, это идеально, но если вы хотите посетить рестораны в городе,...Развернуть

Мы остановились на ночь в Банско по пути в Грецию. Отель расположен на вершине города прямо внутри горы. Если вы там для пеших прогулок, это идеально, но если вы хотите посетить рестораны в городе, не так много. Персонал был очень дружелюбным, и еда была очень хорошей, но номер был ужасным. Мы попросили комнату для трех человек, потому что мы были с нашей 8-летней дочерью, и они дают нам комнату с двуспальной кроватью. После того, как мы подали жалобу, нам дают раскладушку. Консьерж был очень любезным, но другой персонал отеля не так много.

Мне очень понравились номера, дело в том, что ванная комната в моем номере была довольно маленькой, еда была хорошей, ну иногда было холодно, но есть много блюд, из которых вы можете выбрать. Это...Развернуть

Мне очень понравились номера, дело в том, что ванная комната в моем номере была довольно маленькой, еда была хорошей, ну иногда было холодно, но есть много блюд, из которых вы можете выбрать. Это хорошее место.

Номера и апартаменты разрушены, повреждены, устарели и не обслуживаются. Ковры были грязными. И там была только кипяток. Нет холодной воды! В квартире не было тарелок, ложек и т. Д. Я бы никогда...Развернуть

Номера и апартаменты разрушены, повреждены, устарели и не обслуживаются. Ковры были грязными. И там была только кипяток. Нет холодной воды! В квартире не было тарелок, ложек и т. Д. Я бы никогда больше не пошел в этот «отель».

Чем хорош этот комплекс, так это тем, что работает он круглый год и круглый год тут работает ресторан, спа и бассейн. Весной не многолюдно, максимум на выходных приедут местные. Есть большая...Развернуть

Чем хорош этот комплекс, так это тем, что работает он круглый год и круглый год тут работает ресторан, спа и бассейн. Весной не многолюдно, максимум на выходных приедут местные. Есть большая парковка. Бассейн и спа комплекс на твердую четверку. По мне так не хватает чистоты и должного ухода за работоспособностью банных комнат, коих тут много. Хотел побыть в арома сауне, сауна была, а вот арома нет. Ведро было пустое без ароматических наполнителей. В комплексе есть очень хороший ресторан с хорошей кухней и обслуживанием. В конце поездки, когда есть местные чушки, шопский салат и прочее я уже не мог, отъедался тут классической европейской кухней.

Прекрасный круглогодичный комплекс, Отдыхали в блоке С, номер 23, уютно, по домашнему. Горы и зимой и летом интересны для посещения. Отличный СПА центр, с различными саунами и бассейном. Рядом лес с...Развернуть

Прекрасный круглогодичный комплекс, Отдыхали в блоке С, номер 23, уютно, по домашнему. Горы и зимой и летом интересны для посещения. Отличный СПА центр, с различными саунами и бассейном. Рядом лес с грибами и ягодами.

Я останавливался здесь со своей девушкой и семьей, номера были восхитительными! Обслуживание номеров было восхитительным, и персонал был прекрасным, мы все очень волновались, посмотрев на отзывы...Развернуть

Я останавливался здесь со своей девушкой и семьей, номера были восхитительными! Обслуживание номеров было восхитительным, и персонал был прекрасным, мы все очень волновались, посмотрев на отзывы отель. Когда мы приехали, было прекрасно, что какой-то мужчина вышел, схватил наши чемоданы и забрал их внутрь, мы все были удивлены тем, как приятно, что они безупречно остались в целости и сохранности, получили пару ночей и не хотят уходить Вернусь в следующем году! !

Начнем с того, что фото и информация на букинге не соответствуют действительности. На сайте указано что, от подъемника 900 метров, в реальности около 1,5 км. Номер старый, с обшарпанными стенами. В...Развернуть

Начнем с того, что фото и информация на букинге не соответствуют действительности. На сайте указано что, от подъемника 900 метров, в реальности около 1,5 км. Номер старый, с обшарпанными стенами. В номере есть кухня, но нет кухонных принадлежностей, кроме чашек, стаканов и ложек! В номере нет шумоизоляции и слышно абсолютно все, что происходит за пределами вашего номера. Матрасы скрипят, с окон дует, не работал один прикроватный светильник. С розетками вообще чудеса инженерии: в ванной и у зеркала нет розетки, высушить волосы, можно только на ощупь. Ванная комната настолько маленькая, что одному тесно. В душе проблемы с водой, она пропадает и течет тонкой струей. Очень маленькая полка рядом с умывальником, где не хватает места для средств гигиены. Полки в душе нет, все приходилось ставить на пол. Их мыло и гель для душа это просто яд, заселились поздно и пришлось воспользоваться тем, что стоит в душе. Было ощущение, что моешься лимонной кислотой. Уборка: в первый раз пришли и положили еще их замечательных средств. И все! Не застелили кровати, не пропылесосили. После звонка на рецепцию, поменяли полотенца! на следующий день мы положили деньги горничной и ушли, когда пришли была застелена кровать, и поменяно ОДНО полотенце для ног! То есть нам НИ РАЗУ не сменили постельное белье, не пропылесосили в номере, не помыли в ванной! Персонал: Мы продлили свое проживание напрямую через гостиницу, еще до заселения. На букинге у нас забронировано проживание с 4 по 9 января. На рецепции решили не заморачиваться и уже в 12:00 9 января позвонили и сказали выселятся! И это при том, что мы продлевали проживание! После объяснений, о том, что у нас продлен номер до 11.01, все равно попросили спуститься и оплатить эти дни! Все бы ничего, но ночью в этот номер мы вызывали скорую, и было неприятно, что больной человек спускался вниз, чтобы решать проблему невнимательности персонала! Также чтобы взять завтрак в номер больному, нужно спрашивать разрешение, когда нужно было еще раз взять завтрак в номер, получили ответ он наглой болгарки: "что ОПЯТЬ болеет? Мне нужно спросить разрешение у менеджера". У меня только один вопрос к администрации: ВЫ СЕРЬЕЗНО??? ЗА СВОИ ДЕНЬГИ МЫ ДОЛЖНЫ ЭТО ТЕРПЕТЬ? Люди не траться свои нервы и деньги, обходите стороной эту ужасную гостиницу, ничего кроме раздражения и дискомфорта вы тут не получите! P.S. При гостинице нет врача, если заболеете, придется вызывать только скорую помощь!

Отличный отель , что бы отдохнуть , Приветливый персонал и хороший спа и очень достойный массаж. В пяти минутах езды на машине от подъёмника . Мы останавливались в номере-студии. Достаточно...Развернуть

Отличный отель , что бы отдохнуть , Приветливый персонал и хороший спа и очень достойный массаж. В пяти минутах езды на машине от подъёмника . Мы останавливались в номере-студии. Достаточно просторный для двоих.

Мы остановились в этом месте 18 октября на одну ночь. Отель очень хороший. Номера - номера-студио и большие по площади. Очень комфортно . Размер телевизора крошечный. Это место, откуда мы могли бы...Развернуть

Мы остановились в этом месте 18 октября на одну ночь. Отель очень хороший. Номера - номера-студио и большие по площади. Очень комфортно . Размер телевизора крошечный. Это место, откуда мы могли бы гулять в лесу. Он находится за пределами города. По дороге в Vihren Hut самая высокая достопримечательность в Болгарии, откуда можно отправиться на пик Вихрен. мы пошли утром, чтобы увидеть восход солнца в его полной славе. Распространение breakfst было хорошим Единственная причина, по которой нет 5 звезд в отеле, трудно найти в определенной степени. Он находится в районе, где большинство зданий выглядят похожими, и, следовательно, вывески в отель могут быть более заметными. Также приходилось платить за парковку всего 4 евро. Это не делает чувства.

Мы были очень разочарованы этим отелем. Мы знаем, что сеть Green Life - дорогая и высококлассная местность, но одна в Банско далека от этого. Прежде всего, одна из ванных комнат в квартире была такой...Развернуть

Мы были очень разочарованы этим отелем. Мы знаем, что сеть Green Life - дорогая и высококлассная местность, но одна в Банско далека от этого. Прежде всего, одна из ванных комнат в квартире была такой маленькой, что вы едва могли открыть дверь. В другой ванной все это время пахло воздухом. Еще одна большая проблема заключалась в температуре в квартире. Вероятно, потому, что наша первая ночь была в четверг, большинство клиентов пришли в пятницу, когда центральное отопление было на следующий день нашего прибытия, они дали нам личные обогреватели, но на них было сломано, и мы действительно почувствовали холод в комнатах. На следующий день даже при нагревании все еще было очень холодно. Район Спа был ужасной частью объектов, которые не работали. В общем, я определенно могу сказать, что отель нуждается в ремонте. У нас был завтрак и ужин, включенный в буфет, и еда была ужасной, мы едва могли найти что-нибудь хорошее, чтобы поесть. По крайней мере, персонал был очень вежливым и приятным. После того, как я пожаловался на мороз, они дали нам скидку 10%, но все же моя общая оценка заключается в том, что я никогда не буду рекомендовать этот отель. Они также заставляли нас платить за парковку.

Ужасное обслуживание. Я забыл свои часы в номере, а персонал не приложил все усилия, чтобы найти его. Я думаю, что это обязанность отеля заботиться о таких вещах своих клиентов, даже если о них...Развернуть

Ужасное обслуживание. Я забыл свои часы в номере, а персонал не приложил все усилия, чтобы найти его. Я думаю, что это обязанность отеля заботиться о таких вещах своих клиентов, даже если о них забывать.

Мы не оценили нет - гостеприимное отношение от сотрудника ресепшена по нашему прибытию. Мы забронировали апартаментов с одной спальней, для двух взрослых и двух детей, в возрасте 11 и 17 лет...Развернуть

Мы не оценили нет - гостеприимное отношение от сотрудника ресепшена по нашему прибытию. Мы забронировали апартаментов с одной спальней, для двух взрослых и двух детей, в возрасте 11 и 17 лет возраста. У нас есть апартаменты в крыле E, были, не было не место для детей, чтобы спать. Очень крошечный автобус, не растяжимый. Плюс, на балконе было гнездышко баре мыши, которое напугало наших детей. После долгого времени споров и переговоров с администратором, который настаивал на том, что не было никаких других апартаментов, так что только после того, как мы попросили позвать управляющего, мы наконец получили другие апартаменты в крыле I, соответствующий нашим ожиданиям. Это было то же самое крыло, в котором у нас были предыдущие апартаменты за 10 дней до этого в нашей поездке в Греции, которая понравилась нам, и мы попросили относительно нашего отъезда иметь то же самое, когда мы вернемся. К сожалению, никто не помнила это, даже если нас уверили об этом администратор во время нашего отъезда.Еще одна вещь, которую нам не понравилось, было отношение него к бара Elena Денич, которая каждый раз, когда мы попросили поставить номер напитки, она стала сердитой и себя позорно. Из-за совета, я думаю. Она даже сказала моему сыну, чтобы покинуть бар, после того, как он попросил отдых. Позор для заведения.

Апартаменты были в порядке (достаточно большой: 2 номера и балкон), но с некоторыми материалами низкого качества. Мы упомянули на ресепшене утром, что кровать была сломана и днем, который уже был...Развернуть

Апартаменты были в порядке (достаточно большой: 2 номера и балкон), но с некоторыми материалами низкого качества. Мы упомянули на ресепшене утром, что кровать была сломана и днем, который уже был решен, так что у них была профессиональная реакция.Еда (мы завтракали только) был в порядке, и мы были рады видеть, что он начинается в 7: 30, так что мы могли уехать из отеля в 8 утра, чтобы быть на лыжном ниже рано утром. У нас был шведский стол на завтрак - каждые 2 дня та же еда, но в конце концов все было хорошо (вкусная еда и достаточно разнообразие).Нас поселили в другом здании, поэтому мы пошли в спа на снегу и в 2 - 10 градусов, который был не совсем удобно. Спа был слишком маленький для слишком много людей, но днем (до 5 вечера) было тихо, и и мы могли насладиться им.

Регистрация была прекрасная, и размер номеров хороший wize, но ванные комнаты крошечные, а стены очень тонкие.Номера были очень жарко, и не было легко регулировать температуру.Расположение было...Развернуть

Регистрация была прекрасная, и размер номеров хороший wize, но ванные комнаты крошечные, а стены очень тонкие.Номера были очень жарко, и не было легко регулировать температуру.Расположение было хорошим, и бесплатный трансфер до подъемника был приятным дополнением.

Расположение хорошее, и спа хороший и недорогой.Кроме этого, все остальное ужасно. Часть персонала была очень грубой и не услужливой. Номер, который мы получили, даже не был убран должным образом, у...Развернуть

Расположение хорошее, и спа хороший и недорогой.Кроме этого, все остальное ужасно. Часть персонала была очень грубой и не услужливой. Номер, который мы получили, даже не был убран должным образом, у него были крошки и волосы от предыдущих постояльцев, и когда мы попросили метлу, мы стирали, и мне пришлось взять его с мокрым полотенцем. У блюд был остаток приготовления и масла на них. Номера установили центральное отопление, но его не включают по какой-то причине, у нас был электрический обогреватель, который был наполовину сломан, и когда мы попросили еще один, нам дали другой сломанный. На кухне не хватает кухонной посуды. У нас не было Интернета в номере или в лобби для пребывания.Когда мы выехали, они взимали нам дополнительные 20 евро за парковку, хотя на территории говорит что его бесплатное.Все не так, как шоу фотографий, ни у кого не должно быть впечатления, как сделали мы. Очень разочарованы.

Я останавливался в здании быть, номер 26, 5 ночей, 2 еды. 3 взрослых в апартаментах.Я начну с хорошего: отличное расположение, дружелюбный персонал (не все они знают и, но вы проживаете), еда была в...Развернуть

Я останавливался в здании быть, номер 26, 5 ночей, 2 еды. 3 взрослых в апартаментах.Я начну с хорошего: отличное расположение, дружелюбный персонал (не все они знают и, но вы проживаете), еда была в порядке - ворота, есть супермаркет в отеле с хорошими ценами, вы можете заплатить везде / каждый обслуживание картой.Апартаменты большие и чистые. Вид был в порядке (задний двор, горы, река и т.д.). Кровать и (растяжимый) диван были удобными.Минусы:Ванная была очень, очень маленький. В качестве обслуживания, ванная комната. Насадка для душа очень использовалась и полу - сломанный. Нет места, чтобы оставить косметику. У зубных щеток и мыла bearly было место.4-звездочный отель без фена � �25 об / night для камина?Номер не имел ничего общего с фотографиям на сайте.WiFi работал только на стойке регистрации отеля. В нашем здании не было никакого сигналаЕда была не очень разнообразная. Завтрак был таким же. Не очень вкус - полный, но неплохоСауны были грязные и вонючие, вода в бассейне была зеленой - выход. Нет запах в сауне вкуса. Никакого наблюдение в районе: люди входить с пивом и тапочки в сауне, дети, которые ходили вокруг и jumpef в головой в бассейне

Я был здесь с моей девушкой на 4 ночи. Я хотел бы отметить несколько проблем:- Я видел коридор из нашего номера с закрытой дверью.- В любом случае, отель удалось забронировать нам 4 ночи только с 1...Развернуть

Я был здесь с моей девушкой на 4 ночи. Я хотел бы отметить несколько проблем:- Я видел коридор из нашего номера с закрытой дверью.- В любом случае, отель удалось забронировать нам 4 ночи только с 1 ужином от бронирования. com.- Персонал в вестибюле отеля сказал нам, что у нас был включен в стоимость, потом они сказали нам, что в отеле нет, и в конце концов оказалось, что у нас был 1.- Спа закрыт до 9: 30, однако ТОЛЬКО бассейн был доступен.- Моя девушка пыталась позвонить в отель несколько раз (за 2 дня), чтобы подтвердить бронь, но никто не ответил, и мы не взяли звонокPS. Извинения за правописание написано милое пожелание на телефоне.

Приехав, мы обнаружили, что у нас был вид больших ожиданий не только из-за цены, которую мы забронировали, но и фотографии, которые мы видели. Отель нуждается в ремонте, потому что было повреждено...Развернуть

Приехав, мы обнаружили, что у нас был вид больших ожиданий не только из-за цены, которую мы забронировали, но и фотографии, которые мы видели. Отель нуждается в ремонте, потому что было повреждено много вещей. Мы заплатили много денег из-за высокого сезона, но это согласились бы с нами, если бы цена была немного выше.Номер не убирали в течение 4 дней, и удобства у бассейна были грязными.Они почти не говорили по-английски и этом хорошем отдыхе, обтягивающих, так как было несколько недоразумений. Только менеджер мог говорить на английском языке. Последний плата нашего потребления персонала отеля была на болгарском языке (!!!)и мы не могли проверить, что они взяли с нас!!! Они пытались добавить дополнительную плату.Завтрак и ужин были безвкусные!Тем не менее, они были дружелюбны и готовы обслужить вас, и отель был просторным, подходит для семейного отдыха, ОЧЕНЬ жарко, и массаж был высокое качество!Мало лежаков инфраструктур и английской грамотности может его улучшить.

Привет,В последующие очереди мы хотим рассказать вам о нашем опыте, остановившись в номере 107 в отеле Green Life Bansko. Все описанное ниже - самая правда, действие развивается 23 сентября 2017.С...Развернуть

Привет,В последующие очереди мы хотим рассказать вам о нашем опыте, остановившись в номере 107 в отеле Green Life Bansko. Все описанное ниже - самая правда, действие развивается 23 сентября 2017.С приятно и ожидании приятного отдыха и много любви, мы прибыли в отель в 3 часа дня. Нас встретили очень хорошо, удивляя нас с размещением в номере повышенной комфортности, а не студии, которую мы оценили как жест, учитывая, что мы - молодая влюбленная пара Окруженный пешком в номер с багажом, который переносит Малая Piccolo, что мы видели, указан в нашем после торгового пассажа, чтобы к нашему сожалению и разочарованию не соответствует 4-х звездочный отель и цене!"Двери, загроможденной деревянными планками, возможно, понравилось напоминать альпийский стиль, оказалось, чтобы быть не очень жесткой, со шпионскими местами, но самой большой проблемой было отсутствие безопасности и надежности, которая была внутри и снаружи, типичная для торгового центра! «Они хотели пить после поездки, желая холодное пиво от мини-бара, для нашей неудачной неудачи, холодильник не работал, это было только для оформления! Был прайс-лист с сознательно надутыми ценами и что из этого! Теплые напитки не выпитые! - Мы решили позвонить на стойку регистрации с доступного телефона, чтобы сказать о испортить, этим бегали, что это была часть интерьера, и это тоже не работал!"Халаты были также миражом, их не было, и бассейн и спа были главной причиной выбрать отель, и наше желание расслабиться и отдохнуть. Мой друг пришлось спускаться к стойке регистрации, когда мы попросили их дать их нам. Без какого-либо оправдание со стороны администратора, который просто сказал ", Не то, что, как вы, вот, пожалуйста," рассказ момента с конвертом ногтей, за ним, и провел два "сделало в Китае" платье отличного размера и фабричных ноутбука, чтобы вызвать аллергическую реакцию!Лучше иметь холодные напитки после жалобы не уважали за новый холодильник, который мы забронировали на стойке регистрации, вместо этого нам сказали, что проблема известен и не является ничего нового им. В отеле и стране кавы, если бы отель "Lords of ephira предусматривалась, был бы захватывающий так! Мы должны были охладить напитки на разлив в ванной, как в хижине!- Мы вернулись из очень маленького спа, бассейн находится в 15 метрах, и не может вместить гостей. Мы готовят по с улыбками и любовью к романтического ужин в ресторане отеля. Если это то, что мы ожидали, тем не менее.- Ресторан для гурманов, теплое вино в графине, нет льда подается, крошечная, еда и непрофессиональное обслуживание. Опять же мы были разочарованы этим отелем!P. S.Друзья, если вы уважаете себя, ваш отпуск и ваше более достойное, мы настоятельно рекомендуем, чтобы вы проходите мимо этот отель и перенаправили вас кому-то дальше от этого прекрасного угла Болгарии!Мы всегда остаемся объективными и в поисках правды!

Хорошо расположен в тихом месте, недалёко от города, в горах! В номерах чисто , но есть поломанное оборудование, в ванной комнате протекает на пол умывальник и унитаз, номера большие с хорошим видом,...Развернуть

Хорошо расположен в тихом месте, недалёко от города, в горах! В номерах чисто , но есть поломанное оборудование, в ванной комнате протекает на пол умывальник и унитаз, номера большие с хорошим видом, спа центр всегда к услугам, хороший и не дорогой ресторан, парковка и Wi-Fi на всей территории комплекса!

Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь! Мы взяли один - апартаменты спальни с видом на гору, и у нас был доступ к комплексу бассейна и спа. Несмотря на то, что там быть конференц-залом...Развернуть

Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь! Мы взяли один - апартаменты спальни с видом на гору, и у нас был доступ к комплексу бассейна и спа. Несмотря на то, что там быть конференц-залом кстати, в то время как мы были там, было очень тихо. Игровая площадка отличная для детей. Отель находится далеко от города, так что если наличие машины делает вещи проще. Температура наружнего басейна была достаточно холодной - ему бы его из отопления воды.

Отель довольно хороший, мы были в части студии. Студия была тихой, с видом на дорогу от отеля. Постельное белье очень чистое и полотенца. Было немного пыльно в номере.Минус - это отсутствие...Развернуть

Отель довольно хороший, мы были в части студии. Студия была тихой, с видом на дорогу от отеля. Постельное белье очень чистое и полотенца. Было немного пыльно в номере.Минус - это отсутствие кондиционера в течение лета ни в одном из номеров комплекса. Также внешний бассейн не был очень чистым, какие-то жуки купались.Завтрак просто отличный - большой выбор еды и напитков. Персонал вежливый и услужливый. Отель не был переполнен, так как это лето, и это было здорово.