Прекрасный чистый отель. Хорошо оборудованные номера. Персонал на стойке регистрации и днем, и ночью очень услужливый и дружелюбный. Никаких проблем с заказом такси, ресторанов, информацией и...Развернуть

Прекрасный чистый отель. Хорошо оборудованные номера. Персонал на стойке регистрации и днем, и ночью очень услужливый и дружелюбный. Никаких проблем с заказом такси, ресторанов, информацией и рекомендациями не возникло. Зал для завтрака очень просторный. Прекрасный выбор и прекрасный кофе. Отель идеально расположен в прекрасном месте, рядом с троллейбусами. Тем не менее, если у вас не открыты окна, вы не услышите шум транспорта.

Очень впечатлен, чисто, аккуратно, тихо и очень услужливый персонал. Автобусные остановки прямо возле отеля, так что легко добраться до главной площади и легко найти, когда мы впервые приехали....Развернуть

Очень впечатлен, чисто, аккуратно, тихо и очень услужливый персонал. Автобусные остановки прямо возле отеля, так что легко добраться до главной площади и легко найти, когда мы впервые приехали. Поездка на автобусе до города занимает около 10-15 минут. Не ел там, поэтому не могу ничего прокомментировать, но в остальном все очень хорошо.

Отличный отель, отдых прошел отлично! Леди со светлыми волосами, которая регистрировала нас в среду, 17 января, заставила нас почувствовать себя желанными гостями, и для нее не было особых проблем....Развернуть

Отличный отель, отдых прошел отлично! Леди со светлыми волосами, которая регистрировала нас в среду, 17 января, заставила нас почувствовать себя желанными гостями, и для нее не было особых проблем. Номера очень чистые, кровати очень удобные, было приятно иметь небольшой холодильник. Дополнительным бонусом стал оздоровительный спа-центр, хотя нам не повезло с паровой баней, ожидающей ремонта, в чем не было вины. Завтрак был отличный, хороший выбор, официантка очень дружелюбная и эффективная. Автобусная остановка возле отеля была удобной, тем более, что автобус 10 доставит вас прямо в аэропорт. В целом ни к чему придраться, поражен отрицательными отзывами! Конечно, рекомендую.

Хороший отель на окраине главного центра города, рядом с множеством автобусов и троллейбусов, а станция (1 остановка от Salzburg HBF) в 5 минутах ходьбы. Номер был хороший, хотя почему-то окна очень...Развернуть

Хороший отель на окраине главного центра города, рядом с множеством автобусов и троллейбусов, а станция (1 остановка от Salzburg HBF) в 5 минутах ходьбы. Номер был хороший, хотя почему-то окна очень высокие, красивый и чистый, со всеми обычными удобствами, плюс приличный завтрак «шведский стол».

Мы прекрасно провели время в Зальцбурге! Отель был отличным. Персонал был очень услужливым и дружелюбным. Мы семья из пяти человек, поэтому мы забронировали два номера. Оба были чистыми и очень...Развернуть

Мы прекрасно провели время в Зальцбурге! Отель был отличным. Персонал был очень услужливым и дружелюбным. Мы семья из пяти человек, поэтому мы забронировали два номера. Оба были чистыми и очень современными. Мы обязательно вернемся. Спасибо всем за ваше гостеприимство.

Так что это легко должен быть 3-звездочный (или, может быть, даже 4-звездочный) обзор - это достаточно хороший отель. Завтрак был хорошим, персонал (в основном!) Хороший, номер был хороший и т. д....Развернуть

Так что это легко должен быть 3-звездочный (или, может быть, даже 4-звездочный) обзор - это достаточно хороший отель. Завтрак был хорошим, персонал (в основном!) Хороший, номер был хороший и т. д. Это немного далеко, но мы знали это, когда бронировали его, поэтому все было хорошо. Моя главная проблема заключается в том, что мы заплатили за «комфортный» номер, а удобства, перечисленные на их веб-сайте, включают такие вещи, как кофемашина, халат и тапочки, утюг и т. д., ни одного из которых на самом деле не было в номере. И на троих нам дали ОДИН пакетик кофе. Я не уверен, собирались ли мы поделиться этим или просто тянуть жребий? Мы остановились на 5 ночей и довольно быстро заметили, что наш один пакетик не заменяется. Поэтому однажды вечером на обратном пути мы остановились у стойки регистрации и попросили еще. К нашему удивлению, нам сказали, что первый пакетик (а это просто дрянная смесь растворимого кофе, ничего особенного) был «подарком», и нам придется заплатить, если мы хотим большего! ! Кажется, не имеет значения, как долго вы останетесь или сколько вас будет: все, что вы получите, — это ОДИН пакетик! Объяснив, что нас трое, он неохотно пошел за еще и вернулся с еще одним ОДНИМ пакетиком! ! ! Ух ты, все наши Рождества наступили одновременно. Поскольку это было ночью, я отнес это на счет ночного портье / администратора, просто, возможно, не осознавая процесса. Поэтому после нашей третьей ночи я спросил другого администратора (а затем и менеджера), действительно ли мы оказались в нужном номере, учитывая, что нам не хватает многих удобств, перечисленных на их веб-сайте. Прежде всего мне сказали, что кофемашина - это чайник. Затем я сказал, что чайник тоже был указан, и они сказали, что кофемашина была той, что была на завтраке, хотя она явно была указана среди удобств в номере. Есть ли утюг на завтрак? После долгих разговоров, включая повторные слова о том, что первый пакетик был их «подарком», а за все остальные нужно платить, мне дали еще три пакетика кофе в качестве окончательного предложения. Абсолютно странно. Я никогда не останавливался в отеле, где кофеварка не пополнялась автоматически или хотя бы по запросу. Судя по их веб-сайту, они, похоже, хорошо разбираются в конференциях; Бизнес-клиенты, приезжающие на пару ночей на конференцию, должны покупать пакетики кофе в номер? ! Как это обычно бывает для трехместных номеров, у нас также было только две кружки, два полотенца и т. д., но это, похоже, отраслевой стандарт в большинстве мест, где мы останавливаемся. Возможно, это всего лишь «подарки», и нам нужно платить, если мы хотим большего. Незначительный момент, но наши грязные кружки мыли только один раз, хотя большую часть дней наша комната была убрана. И, согласно предыдущим отзывам, кондиционер, очевидно, долгое время был проблемой. Несмотря на середину зимы, температура в нашем номере (и в отеле в целом) временами была невыносимой. В целом этот отель был неплохим, но они должны понимать, что эти детали имеют значение, и они просто готовятся разочаровать клиентов. И последнее: хотя приятно видеть, что отель отвечает на отзывы, создается впечатление, что это довольно общие ответы, без каких-либо доказательств того, что они приводят к улучшениям.

Грубый и неотзывчивый персонал на стойке регистрации. Прибыли в отель в 12 и спросили, есть ли свободный номер. Мне сказали, что я должен заплатить 15 евро за ранний заезд на 2 часа. В номере из 2-х...Развернуть

Грубый и неотзывчивый персонал на стойке регистрации. Прибыли в отель в 12 и спросили, есть ли свободный номер. Мне сказали, что я должен заплатить 15 евро за ранний заезд на 2 часа. В номере из 2-х человек нашли один пакетик кофе и 2 зелёных чая. . Это не то, чего я ожидал от Best Western.

Останавливались в этом отеле на 2 ночи и в целом были очень впечатлены. Я оценил свой рейтинг на основе соотношения цены и качества: это не роскошный отель, однако он удобный, чистый и достаточно...Развернуть

Останавливались в этом отеле на 2 ночи и в целом были очень впечатлены. Я оценил свой рейтинг на основе соотношения цены и качества: это не роскошный отель, однако он удобный, чистый и достаточно современный. Персонал на стойке регистрации, в частности, был чрезвычайно услужлив и любезен, особенно с нашими просьбами о путешествии с маленьким ребенком, для персонала не было особых проблем. Отель расположен на главной дороге, был слышен дорожный шум и сирены проезжающих машин скорой помощи. Отель очень удобно расположен на транспортном маршруте, по которому можно добраться прямо из аэропорта за 2, 20 евро или до центра города. Завтрак был хорошего качества, с хорошим выбором блюд. Я бы остановился в этом отеле еще раз, единственная причина, по которой я не поставил 5*, это то, что в номере нет отдельной ванной комнаты, это все часть одной комнаты, что может вызвать проблемы у некоторых гостей. Однако в целом это был хороший отдых, с отличным персоналом, и я бы вернулся, если приеду в Зальцбург.

Грубый и неотзывчивый персонал на стойке регистрации не реагировал на просьбы. Приехали в отель и нашли один пакетик кофе и 2 зеленого чая. Это в номере на двоих! Попросил больше, и мне сказали, что...Развернуть

Грубый и неотзывчивый персонал на стойке регистрации не реагировал на просьбы. Приехали в отель и нашли один пакетик кофе и 2 зеленого чая. Это в номере на двоих! Попросил больше, и мне сказали, что будет взиматься плата. Это не то, чего я ожидал от Best Western. Запрошенное пополнение тканей до сих пор не выполнено. Мокрый ковер, предположительно из-за протекающего душа, никакой реакции. Запросили 2 полотенца для рук, не сделали. Запрошенный дозатор геля для душа починили, но так и не сделали. Определенно не рекомендую. Отличаются ли стандарты Best Western в разных странах?

Мой муж, я и наша дочь только что приехали на 4 ночи. . . мы полностью ожидали, что для нашей дочери будут носилки, и это нормально. . . но что НЕ хорошо, так это то, что в ванной нет двери и она...Развернуть

Мой муж, я и наша дочь только что приехали на 4 ночи. . . мы полностью ожидали, что для нашей дочери будут носилки, и это нормально. . . но что НЕ хорошо, так это то, что в ванной нет двери и она полностью открыта для всех в комнате. . . Там есть стеклянная раздвижная дверь только для душа. . . это совершенно неприемлемо, поскольку здесь нет ни грамма конфиденциальности. . . Я спросил об этом на стойке регистрации и попросил установить ширму или что-то временное, но мне просто сказали, что все комнаты такие, и она ничего не может сделать. Не хорошее начало нашего пребывания здесь. . . . Не счастлив

Мы остановились на 3 ночи в отеле Best Western Plus Salzburg. Мы были в номере 309. В номере была двуспальная кровать и односпальная кровать для нас троих. Был телевизор, кондиционер, сейф (с...Развернуть

Мы остановились на 3 ночи в отеле Best Western Plus Salzburg. Мы были в номере 309. В номере была двуспальная кровать и односпальная кровать для нас троих. Был телевизор, кондиционер, сейф (с 6-значной комбинацией), небольшой холодильник, стол и стул, 1 удобный стул, кофеварка, табурет (и футон). На шторах музыка. На кроватях лежали пушистые одеяла (одеяла), что мне не нравится. Самая большая проблема - ванная. Это не отдельная комната, а разделенная на туалет (с матовым стеклом на стене и двери), раковину и душевую кабину с прозрачным стеклом со стороны раковины и матовым стеклом со стороны спальни. При включенном свете душ не является приватным, и любой, кто хочет воспользоваться раковиной или туалетом, должен вежливо ждать, пока человек, принимающий душ, закончит принимать душ. Еще одной незначительной проблемой была удаленность отеля от центра старого города. Поскольку двое из нас не умели ходить пешком или ездить на автобусах, это было недостатком (и плата за проезд на такси составляла 15 евро). Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и свободно говорит на языках. В начале нашего визита нас ждал бесплатный напиток. Это сделал человек на стойке регистрации, так как бар находится прямо за углом. Туда же нужно было пойти за льдом для комнаты. Завтрак за 17 евро был очень хорош. Кофемашина предлагала большой выбор, но некоторые готовили только полчашки.

Номер большой, но все кажется старым и грязным. Если вы цените достойные условия проживания, не рекомендую этот отель. Туалет и ванная не были чистыми. Нет кондиционера в ванной, не уверен, что...Развернуть

Номер большой, но все кажется старым и грязным. Если вы цените достойные условия проживания, не рекомендую этот отель. Туалет и ванная не были чистыми. Нет кондиционера в ванной, не уверен, что кондиционер работает. Номер был двухместный, но только с одним покрывалом, на второй кровати не было покрывала. Завтрак был в порядке, отель находится не менее чем в 20 минутах ходьбы от Старого города, но остановка баса находится прямо рядом с отелем. Прием тоже прошел нормально

У меня был такой фантастический отдых здесь! Мы были очень довольны размером комнаты, она была очень просторной. Персонал был очень любезен с нами во время нашего пятидневного пребывания, когда мы...Развернуть

У меня был такой фантастический отдых здесь! Мы были очень довольны размером комнаты, она была очень просторной. Персонал был очень любезен с нами во время нашего пятидневного пребывания, когда мы приехали, они были очень любезны, помогая нам понять транспортные маршруты и расписание автобусов (отель расположен через дорогу от автовокзала, который доставит вас в центр Зальцбурга всего за несколько минут). минут) Завтрак очень хороший, со множеством вариантов горячих и холодных блюд, а также пирожных. Изюминкой должно быть то, насколько ТИХО! В нашей комнате было так тихо и спокойно, и это очень много значит для меня, потому что я чувствителен к звуку. Большое спасибо за чудесный отдых здесь.

Я забронировал этот отель онлайн после долгих исследований и остановился на бренде «Best Western», в отелях которого я останавливался по всему миру в прошлом. Тем не менее, я бы сказал, что опыт был...Развернуть

Я забронировал этот отель онлайн после долгих исследований и остановился на бренде «Best Western», в отелях которого я останавливался по всему миру в прошлом. Тем не менее, я бы сказал, что опыт был намного ниже ожиданий. Плюсы 1 . Очень близко к вокзалу Зальцбурга. Это примерно в 2 км от станции 2 . Автобусные остановки находятся прямо напротив отеля, так что общественный транспорт удобен. 3 . Пешком до дворца Мирабель и площади Моцартплац (основные туристические достопримечательности) 4 . Несколько индийских ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. 5 . Мне дали большую комнату, так что это было хорошо с точки зрения семьи 6 . Номер, ванная была чистой, хорошая кровать, чистое постельное белье и полотенца и т.д. 7 . Персонал FD был эффективным и быстро решил большинство наших проблем. Минусы 1 . Когда мы заселились в номер, то заметили, что в номере не было даже электрочайника, чая, кофе. Это было предоставлено только после того, как было доведено до сведения стойки регистрации. 2 . Домофон в номере не работал, поэтому каждый раз приходилось идти в СВ сообщать 3 . В комнате есть очень маленькое окно на уровне плеч, что было довольно странно. 4 . Во время нашего пребывания в Зальцберге было довольно тепло, и в номере не работал кондиционер. 5 . Завтрак был небольшим, учитывая, что это был 4-звездочный отель. 6 . Ванная комната имеет своеобразный дизайн, и это было довольно неудобно для наших индийских чувств, что душевая кабина была стеклянной, открытой для обзора со всех сторон из комнаты. Такое расположение не подходит, если в одной комнате проживают дети старшего возраста. С нами была наша 10-летняя дочь, и мы должны были принять душ до того, как она проснется. Я бы предпочел избегать этого отеля в будущем! !

У нас было ужасное пребывание в отеле, и кондиционер не работал, и им потребовалось 24 часа, чтобы держать гель для душа в номере. Персонал на стойке регистрации также не поддерживает. Мы все еще...Развернуть

У нас было ужасное пребывание в отеле, и кондиционер не работал, и им потребовалось 24 часа, чтобы держать гель для душа в номере. Персонал на стойке регистрации также не поддерживает. Мы все еще остаемся там и уже заплатили за три ночи. И просит возврат.

30 мая, полдень Когда мы пожаловались персоналу, что кондиционер не работает, они сказали, что починят его к вечеру. Вечером сказали, что сейчас ничего сделать нельзя, но завтра утром приедет мастер...Развернуть

30 мая, полдень Когда мы пожаловались персоналу, что кондиционер не работает, они сказали, что починят его к вечеру. Вечером сказали, что сейчас ничего сделать нельзя, но завтра утром приедет мастер и починит. улица 1 июня После завтрака мы снова напомнили о кондиционере, они сказали, что это будет сделано сегодня, но когда мы проверили ночью снова a. в. не работал во всех наших 6 номерах, и снова персонал на стойке регистрации сказал, что это будет исправлено завтра. Если бы это было жалкое обслуживание наряду с грубым поведением персонала в отеле.

Мы запланировали отдых в Зальцбурге с семьей и друзьями и остановились в отеле Best Western на три ночи, начиная с 31 мая. Мы забронировали всего шесть номеров через турагента. Наш опыт ужасен по...Развернуть

Мы запланировали отдых в Зальцбурге с семьей и друзьями и остановились в отеле Best Western на три ночи, начиная с 31 мая. Мы забронировали всего шесть номеров через турагента. Наш опыт ужасен по следующим причинам: 1 . Кондиционеры ни в одной комнате не работали. Мы пожаловались на это администратору. Они не дали на него ответа. Их поведение грубо и безответственно. 2 . Трудно держать окна номеров открытыми, так как отель расположен на обочине дороги и очень шумно от автомобилей. Трудно получить крепкий сон. 3 . Когда мы заселились в номер, чайника не было. Когда мы попросили предоставить его, они не ответили положительно. У нас не было другого выбора, кроме как получить его лично на стойке регистрации. 4 . В душевой и умывальнике не было жидкого мыла и шампуня. Нам пришлось сделать повторный запрос, чтобы пополнить его. 5 . Основываясь на своем опыте, я бы вообще не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Всем привет, У нас был ужасный опыт в отеле. Кондиционер в номере не работал. Когда мы пошли на прием, чтобы пожаловаться (так как телефоны в номерах тоже не работали) сказали, что отель полностью...Развернуть

Всем привет, У нас был ужасный опыт в отеле. Кондиционер в номере не работал. Когда мы пошли на прием, чтобы пожаловаться (так как телефоны в номерах тоже не работали) сказали, что отель полностью забронирован, поэтому не могут предоставить нам другой номер. Потом нам сказали, что нам дадут веер. Мы ждали полчаса, но никаких действий не предприняли. Поскольку в Зальцбурге был жаркий день, в номере становилось немного душно. Нам пришлось снова спуститься на ресепшн, чтобы выполнить нашу просьбу. Затем нам сказали, что в отеле нет запасного вентилятора. После утомительного дня и каждый раз, когда приходится идти на стойку регистрации и небрежное отношение отеля, когда мы сказали стойке регистрации принять меры, иначе нам придется написать о нашем отказе от сотрудничества со стороны персонала в наших онлайн-отзывах. В ответ на это сотрудники вызвали полицию и заставили нас покинуть комнату за агрессивное поведение. Мы ехали с ребенком и отель выкинул нас на улицу глубокой ночью. Поскольку была задействована полиция, мы не могли дать отпор, так как находились на чужой земле. Поздно ночью мы приземлились, потратив двойную сумму, чтобы забронировать номер, не говоря уже о травме, которой отель подверг мою семью. Я бы никогда не подумал о том, чтобы снова поехать в другой отель Best Western, менеджер Сжорхоф сказал нам уйти, мы просим вас вернуть нашу полную сумму, так как мы потратили около 365 евро. Ниже приведены проблемы, с которыми мы столкнулись в отеле. 1 ) Телефон не работает для звонков на ресепшн 2) Обслуживание номеров не убрало наш номер 3) кондиционер в номере не работает 4 ) Отель обещал для фаната, но не дал 5) Грязные полотенца не забрали из номера, сказали нам забрать их на стойке регистрации. Сказали освободить номер через 30 минут не по нашей вине Прошу вас ускорить возврат моей суммы

В целом, это отличный отель с довольно хорошими ценовыми предложениями. Наш номер был отличным как для одного человека, так и для пары, так как в душе и туалете были стеклянные стены, а душ с одной...Развернуть

В целом, это отличный отель с довольно хорошими ценовыми предложениями. Наш номер был отличным как для одного человека, так и для пары, так как в душе и туалете были стеклянные стены, а душ с одной стороны был полностью виден - сквозь стеклянную стену! В остальном очень хороший, чистый, с чайником и холодильником.

Расположение этого отеля нам подошло, так как он находился рядом с автобусной остановкой, а прогулка по городу была не слишком долгой и приятной по мере приближения к старому городу. Комната не была...Развернуть

Расположение этого отеля нам подошло, так как он находился рядом с автобусной остановкой, а прогулка по городу была не слишком долгой и приятной по мере приближения к старому городу. Комната не была готова, когда мы приехали, но это было нормально, однако при регистрации нам не сказали, что она будет убрана только на следующий день и что, если мы хотим, чтобы это было сделано в воскресенье, нам нужно было запросить это. . . . . . . . Кроме того, нам не сказали, что мы будем получать чай и кофе только в первый день, и он не будет пополняться! Комната была просторной - расположение душа было в порядке для нас, как для супружеской пары, но мне было бы неловко, если бы я ушел с другом, так как здесь НЕТ уединения. У нас не было еды в отеле, поэтому мы не можем комментировать это, однако мы запросили кофе в баре около 11 часов. 30 вечера только для того, чтобы сказать, что это невозможно, так как кофемашина была заперта. Дамы на стойке регистрации были очень вежливы и услужливы. Однако их подвели подрядчики, чья роль заключалась в уборке спален и т. д., так как в воскресенье были груды простыней и полотенец, которые были взяты из комнат, оставленные кучками вдоль лестничной площадки, в дополнение к мешкам с мусором и грязным чашкам. лифт, который был неприемлем, но, честно говоря, администратор разобрался с ним и перезвонил ответственной компании, чтобы они могли разобраться. Мы получили хорошую скидку на этот отель, так что я думаю, мы получили то, за что заплатили, но это было только среднее, и я бы дважды подумал, прежде чем перебронировать его, если мы вернемся в Зальцбург.

Мне очень понравилось расположение этого отеля буквально в 2 шагах от природы (в окрестностях есть небольшой холм), мне и моему партнеру очень понравилось. находится буквально в 15 минутах от центра...Развернуть

Мне очень понравилось расположение этого отеля буквально в 2 шагах от природы (в окрестностях есть небольшой холм), мне и моему партнеру очень понравилось. находится буквально в 15 минутах от центра города. Хороший номер, очень красочная и удобная кровать и подушки. Неплохой завтрак, наверняка улучшенный с большим количеством овощей и выпечки. Отличное предложение от нашего администратора Шэрон, которая рассказала нам, что делать в городе и где поесть, она также помогла с туристической информацией, мы были очень довольны ее самоотверженностью и отзывчивостью! Спасибо!

Я останавливался во время деловой поездки в Amedia Best Western, моя компания предложила этот отель между вариантами и из-за стратегического положения, которое я выбрал. Номер был действительно...Развернуть

Я останавливался во время деловой поездки в Amedia Best Western, моя компания предложила этот отель между вариантами и из-за стратегического положения, которое я выбрал. Номер был действительно средним, я не завтракал, поэтому я не могу сказать, действительно ли. Отель не совсем на уровне 4*, но плюс это конечно люди которые там работают. В частности, я должен упомянуть администратора Шэрон, которая вышла наверх, чтобы решить проблему, которая у меня была, и она также дала очень ценные советы по городу и горячим точкам, которые я мог увидеть за небольшое время. Я оценил ее языковые навыки и вежливость, она заслуживает повышения зарплаты! Продолжай в том же духе!

Общая оценка: посредственно. Дополнительный спальный диван был ужасным, в спину вдавливали металлические прутья. Нет вспомогательного персонала. Люди курили на 2-м этаже, и в номерах было шумно...Развернуть

Общая оценка: посредственно. Дополнительный спальный диван был ужасным, в спину вдавливали металлические прутья. Нет вспомогательного персонала. Люди курили на 2-м этаже, и в номерах было шумно ночью. Ошибки при заезде и выезде. Завтрак и интернет были в порядке.

Мы приехали в 17:00, заселились и получили ключи от номера. В лифтовом холле было НАСТОЛЬКО темно, что мне пришлось использовать подсветку мобильного телефона, чтобы найти кнопку вызова. Тогда номер...Развернуть

Мы приехали в 17:00, заселились и получили ключи от номера. В лифтовом холле было НАСТОЛЬКО темно, что мне пришлось использовать подсветку мобильного телефона, чтобы найти кнопку вызова. Тогда номер уже был ОТКРЫТ: не был готов к приему гостей (недавно был в эксплуатации: грязное белье на полу и т.д.). Мы вернулись на стойку регистрации, и нам пришлось ждать 40 минут - хотя не уверен, что комната была хорошо продезинфицирована. В ванной НЕТ двери (мы жили в 4-х, так что это была неловкая ситуация — использовать полотенца, чтобы попытаться закрыть ее). Беспорядок.

Пребывание было ужасным. Если вы находитесь в отпуске, не испортите его, оставаясь там. Существует полное недопонимание между персоналом и менеджером. Менеджер даже не относится к своим клиентам...Развернуть

Пребывание было ужасным. Если вы находитесь в отпуске, не испортите его, оставаясь там. Существует полное недопонимание между персоналом и менеджером. Менеджер даже не относится к своим клиентам по-человечески. Она нецензурно ругается и обвиняет клиентов во лжи. Несмотря на то, что люди слышали то, что говорил персонал, по сути были свидетели того, что я был прав, и между персоналом и ней было недопонимание, она вообще отказывалась что-либо слушать. Она даже не связалась с персоналом, прежде чем повышать голос, угрожая или обвиняя.

Это современный отель с большим номером, я останавливался здесь на 5 ночей, но убрали номер только после первой ночи. Я понимаю, что им не нужно убирать номера каждый день, но я думал, что они будут...Развернуть

Это современный отель с большим номером, я останавливался здесь на 5 ночей, но убрали номер только после первой ночи. Я понимаю, что им не нужно убирать номера каждый день, но я думал, что они будут убираться не один раз, мусорное ведро было полным, я оставил одно полотенце на полу, но так как никто не приходил, они не меняли его. Есть мини-холодильник, сейф, чайник с одним пакетиком кофе, но он не пополнялся, даже в день приезда убирали номер. В душе есть матовое стекло, обращенное к кровати, но прозрачное стекло, когда вы входите в комнату, вы можете наполовину решить эту проблему, полностью открыв дверь туалета, но это все равно оставляет щель. Это не было проблемой для меня, но это может быть для других путешественников, которые хотят большей конфиденциальности. Завтрак был превосходным, большой выбор. Хлеб, мясо, выпечка, омлет, сосиски, бекон, хлопья, пирожные, цельные фрукты, нарезанные фрукты, йогурт. Напротив отеля есть супермаркет в торговом центре и прекрасный греческий ресторан, Макдональдс и другие супермаркеты в 5 минутах ходьбы. Вы можете дойти до города за 20 минут или сесть на автобус, если только не будет забастовки. В один из дней была забастовка поездов, я думал, что это коснулось только поездов, но автобусов тоже не было, пришлось идти пешком. Отель находится на главной дороге, но шум не был проблемой, только случайная машина громко играла музыку.

Позвольте мне предварить мое заявление, сказав, что я а. долгое время БВ. алмаз выбирает участника, который в основном остается. в БВ в Европе. Я просто пришел. из Вены BW Celebrity Suite...Развернуть

Позвольте мне предварить мое заявление, сказав, что я а. долгое время БВ. алмаз выбирает участника, который в основном остается. в БВ в Европе. Я просто пришел. из Вены BW Celebrity Suite (отлично). Не эта помойка. . грубый. . неорганизованный. . грязные комнаты. . . Я забронировал только для того, чтобы получить дополнительные баллы, иначе я бы сбежал оттуда и вернулся на поезд. . если вы выбираете этот отель, это, вероятно, из-за цены (я этого не делал), но на самом деле это на шаг выше ночлежки. . . также я не сделал. иметь машину. НО. я. слышал, что у тех, кто это сделал, были проблемы с парковкой. Кроме того, поблизости нет настоящих ресторанов (кроме греческого, на который мы наткнулись), не спрашивайте дорогу НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, они СКАЖУТ вам неверные направления и. автобус. . . мы привыкли к этому, но может быть неприятно, если вы полагаетесь на персонал отеля для указаний. . . мы частые путешественники по Европе. . Отель НЕ. недалеко от чего-либо или главного центра города или туристических мест. . мы прошли его. . но мы знаем, что собираемся. ходить от 7 до 10 миль в день (мы бегуны... в форме) Пройдите мимо этого Best Western или будьте готовы к разочарованию, усталости от ходьбы и голода. . . .

Ужасный отель, хорошее расположение. 1 . Грязный. На полотенце были волосы других порывов, Яккк… 2 . Душ сделан из прозрачного стекла. Нулевая конфиденциальность 3 . Сотрудник на стойке...Развернуть

Ужасный отель, хорошее расположение. 1 . Грязный. На полотенце были волосы других порывов, Яккк… 2 . Душ сделан из прозрачного стекла. Нулевая конфиденциальность 3 . Сотрудник на стойке регистрации не имел терпения, был очень агрессивным 4 . На стойке регистрации не отвечают на звонки из номера (пробовали несколько раз). Мне пришлось спуститься по моей просьбе. И я видел это воочию, звонит телефон, но два парня просто игнорируют это. Я не рекомендую этот отель

Худший отель когда-либо. Расизм. Дискриминация - - Конфронтационная, неуважительная, расистская женщина-менеджер, она явно относилась к просьбам и потребностям остальных гостей (все белые) совсем...Развернуть

Худший отель когда-либо. Расизм. Дискриминация - - Конфронтационная, неуважительная, расистская женщина-менеджер, она явно относилась к просьбам и потребностям остальных гостей (все белые) совсем иначе, чем я (единственный латинский, мексиканский турист в отеле). Я не вчера родился. Я стал жертвой дискриминации. Помимо проблем с гонками: - - Отель старый и устаревший. Должно быть, это была больница или что-то еще. Во всяком случае, стоит одну звезду и половину цены. - - Расположение вдали от центра на шумной улице (вам предложат беруши! ) Не раз до исторического центра приходилось идти час из-за опозданий, пробок, расстояния. - Необученный, неуважительный, нечестный и совершенно бесполезный персонал на стойке регистрации; - - Ежедневная задача по уборке моей комнаты; - поверхностная уборка, отсутствующая в местах общего пользования; -- неровный матрас и подушки; - - неописуемо грязный, антисанитарный наматрасник (пришлось снять, см. фото); -- Драконовские номера, никаких туалетных принадлежностей.

Я останавливался здесь только на две ночи со своим парнем, но нам очень понравился этот отель. Персонал был очень приятным и был очень полезным с нашими запросами. Отель очень удачно расположен и...Развернуть

Я останавливался здесь только на две ночи со своим парнем, но нам очень понравился этот отель. Персонал был очень приятным и был очень полезным с нашими запросами. Отель очень удачно расположен и всего в 2 км от центра города: вы можете дойти пешком или сесть на один из двух проходящих мимо автобусов. Нам очень понравился небольшой спа-центр на 4 этаже. Мы не завтракали там, но мы использовали частный гараж, который стоил 17 евро за ночь. Мы обязательно вернемся в будущем! :)

В отеле есть замечательный персонал, но я думаю, что этого недостаточно, отелю нужно больше персонала, чтобы удовлетворить требования гостя, Вы не можете рассматривать этот отель как 4 звезды, он...Развернуть

В отеле есть замечательный персонал, но я думаю, что этого недостаточно, отелю нужно больше персонала, чтобы удовлетворить требования гостя, Вы не можете рассматривать этот отель как 4 звезды, он должен быть меньше. Я получил номер со сломанным телевизором, — сообщил я, — я остался на 2 ночи без уборки номера! ! Больше всего меня поразило, что нет чайника для кофе или чая! ! Вы должны купить кофе и чай! ! !

Не выбрал этот отель, меня перевели сюда, так как выбранный отель был недоступен, о чем я узнал прямо перед приездом. В этом я виню сайт, на котором бронировал. Они должны знать об этом уже и не...Развернуть

Не выбрал этот отель, меня перевели сюда, так как выбранный отель был недоступен, о чем я узнал прямо перед приездом. В этом я виню сайт, на котором бронировал. Они должны знать об этом уже и не могут, что другой отель. Расположение этого отеля было не так хорошо. - Мои окна выходили на шумную улицу с заправкой, рядом с моим окном стоял открытый вентилятор, который усиливал шум. - Стены тоже тонкие. Я мог бы здесь уборщики в коридоре все время - когда я пришел, моя кровать была усеяна длинными каштановыми волосами - угол металлического каркаса, который отличает спальню от ванной, очень опасен. Неверный шаг — и можно порезать носки или подошву ноги. - ночью душ начал падать очень случайно и шумно несколько раз. Возможно, это я не закрылся правильно, но странно, что это произошло гораздо позже после душа, когда я уже заснул. определенно не рекомендуется для отдыха. Администраторы были хороши по крайней мере.

Отель современный, красивый и чистый, и номер был просторным со всеми удобствами (включая чайник с горячей водой, чай и кофе). Ванная комната немного странная, с витражным «окном» из душа, выходящим...Развернуть

Отель современный, красивый и чистый, и номер был просторным со всеми удобствами (включая чайник с горячей водой, чай и кофе). Ванная комната немного странная, с витражным «окном» из душа, выходящим на комнату, и раковиной в комнате, но нам это подошло. Поскольку мы были переведены из другого отеля и немного заблудились по дороге туда, они проявили к нам настоящее гостеприимство и даже встретили нас у входной двери! На стойке регистрации мы получили всю необходимую информацию (рекомендация ресторана), и мы смогли припарковать машину прямо возле отеля. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от старого города, и это главный недостаток. Они порекомендовали нам хороший ресторан в 10 минутах ходьбы от отеля. Курение в отеле запрещено, места для курения нет (было бы неплохо, если бы оно было). Если бы мы снова посетили Зальцбург, мы бы с удовольствием вернулись в этот отель.

В душе в номере не было двери, и прямо в комнату было витражное «окно» (кто бы ни был в постели, мог видеть человека, принимающего душ). Кроме того, в нашу комнату вошел случайный гость, несмотря на...Развернуть

В душе в номере не было двери, и прямо в комнату было витражное «окно» (кто бы ни был в постели, мог видеть человека, принимающего душ). Кроме того, в нашу комнату вошел случайный гость, несмотря на то, что он был заперт, в 6 утра, мы предположили, что у них была карта для комнаты, так как иначе открыть дверь было невозможно.

Нас поселили в этом отеле после того, как наш первоначальный закрылся из-за ковида. Сначала мы были раздражены, так как не получили никакого уведомления, а отель был немного дальше, но в конце концов...Развернуть

Нас поселили в этом отеле после того, как наш первоначальный закрылся из-за ковида. Сначала мы были раздражены, так как не получили никакого уведомления, а отель был немного дальше, но в конце концов мы были очень довольны изменением. Персонал был ЧРЕЗВЫЧАЙНО услужливым, и особых проблем не возникало. Нам даже распечатали билет на поезд. Не пугайтесь, что этот отель находится немного дальше, автобусное сообщение прекрасное и отправляется прямо от отеля каждые 10-15 минут. Плюс очень дешево в € 4. 50 за 24-часовой билет. Номер отличный, очень просторный и чистый. В конце концов все получилось, и мы были так рады остаться здесь.

Отель расположен в продовольственной пустыне, где можно дойти пешком только до Макдональдса. До центра Зальцбурга двадцать минут ходьбы, а поесть, правда, по дороге нечего. Комнаты довольно тесные и...Развернуть

Отель расположен в продовольственной пустыне, где можно дойти пешком только до Макдональдса. До центра Зальцбурга двадцать минут ходьбы, а поесть, правда, по дороге нечего. Комнаты довольно тесные и очень плохо освещены, а тусклое освещение скрывало довольно грязные интерьеры. Больше всего раздражают иллюстрации в рамках эпохи восьмидесятых со звездами, повторяющиеся во всех комнатах и залах. Парковка под отелем дорогая и очень тесная. С другой стороны, завтрак был превосходным, а персонал был очень вежливым и услужливым. За ту же цену можно остановиться ближе к городу.

Этот отель был отличным, чистым, современным, а стойка регистрации была очень любезной и доброй. Единственное, что нам показалось странным, это душ, у него была стеклянная сторона, обращенная к...Развернуть

Этот отель был отличным, чистым, современным, а стойка регистрации была очень любезной и доброй. Единственное, что нам показалось странным, это душ, у него была стеклянная сторона, обращенная к комнате, и он был почти прозрачным, и мы жили с нашим сыном-подростком в тройке. Мы американцы, так что, вероятно, это просто культурная вещь, и для большинства путешественников это не имеет большого значения.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Кондиционер не работает, а кровати ужасно жесткие. У нас дома твердый матрас и на этих кроватях мы как будто спали на полу. В полночь мы не могли спать, так как было так жарко,...Развернуть

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Кондиционер не работает, а кровати ужасно жесткие. У нас дома твердый матрас и на этих кроватях мы как будто спали на полу. В полночь мы не могли спать, так как было так жарко, и попросили фанатов, но нам сказали, что они не могут нам помочь, и просто открыли окно. Отель находится рядом с очень оживленной улицей, поэтому мы разбились, а затем всю ночь получили доступ к шумной улице. Мы попросили выехать на день раньше, так как мы были несчастны, и нам сказали, что нам не вернут деньги. Очевидно, у единственного менеджера, который у них есть, нет начальника или начальника, поэтому я мог бы поднять этот вопрос. В ванных комнатах нет уединения, так как стена душа, соединяющая комнату, и стена туалета непрозрачны. Ужасный опыт в Австрии рекомендует вести свой бизнес в другом месте, где нет обслуживания клиентов. Бест Вестерн лучше!

Положительные стороны: Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Сейф и холодильник в номере. Бесплатная камера хранения багажа в день отъезда Большой торговый центр прямо напротив отеля, Bauhaus и...Развернуть

Положительные стороны: Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Сейф и холодильник в номере. Бесплатная камера хранения багажа в день отъезда Большой торговый центр прямо напротив отеля, Bauhaus и McDonald's примерно в 5 минутах ходьбы. Две автобусные линии ( 2 , 4 ) в центр города Автобус №10 до ТЦ Европарк. Минусы: Отель трудно найти, когда вы выходите с автобусной остановки. Он расположен за углом главной дороги, и нет никаких указателей, ведущих туристов к главному входу (см. фото). В номере нет принадлежностей для чая/кофе. Вместо этого нужно попросить горячую воду на стойке регистрации. Отель расположен на боковой дороге. Одна сторона отеля выходит на главную дорогу, другая - на торговый центр. Если брать номер с видом на главную улицу, будет шумно. Ненадежный Wi-Fi. Он работал на двух моих устройствах, но не на третьем. Завтрак стоит 15 евро. Вместо этого лучше купить или позавтракать в торговом центре. Ненадежный кондиционер. В наш последний вечер он вообще не включился, и вместо этого нам пришлось открыть окна. К счастью, это была дождливая ночь, и на улице было очень прохладно. Холодильник не убран! Резюме: Грустно это говорить, но качество обслуживания в отеле напомнило мне Ibis Budget. Мы оба согласились, что звездный рейтинг должен быть 1 или 2 вместо 4. Похоже, что отель принадлежит австрийской гостиничной компании Amedia Hotels, которая приобрела франчайзинговый бренд Best Western.

Мы проезжали Зальцбург по дороге в Германию. Отель не оправдал наших ожиданий. Номера довольно старые и, честно говоря, довольно грязные. Занавески были в пятнах, а ковер довольно пыльным. Завтрак...Развернуть

Мы проезжали Зальцбург по дороге в Германию. Отель не оправдал наших ожиданий. Номера довольно старые и, честно говоря, довольно грязные. Занавески были в пятнах, а ковер довольно пыльным. Завтрак неплохой (опять же, 15 € на человека - довольно высокая цена) Цена абсолютно не справедлива, учитывая низкое качество, которое они предлагают. Не рекомендую.

Сначала этот отель казался отличным. Персонал при регистрации был дружелюбным и услужливым. Номер был просторным и имел отличные удобства, хотя, возможно, не был идеально чистым. расположение было...Развернуть

Сначала этот отель казался отличным. Персонал при регистрации был дружелюбным и услужливым. Номер был просторным и имел отличные удобства, хотя, возможно, не был идеально чистым. расположение было нормальным, но не отличным. Однако весь мой отдых здесь был испорчен, когда карта моего номера сломалась случайно. Женщина за стойкой регистрации была самым грубым человеком, с которым я когда-либо общался за всю свою жизнь. Она относилась ко мне так, как будто я ужасно причинил ей неудобства, потому что я попросил ее выполнить очень быстрое и легкое задание, которое персонал отеля должен делать все время. Не оставайся здесь, если тебе нравится, когда с тобой обращаются как с человеком.

Человек, который нас зарегистрировал, был очень любезным и дружелюбным. . . он даже вышел с нами на улицу, чтобы показать нам, где мы можем припарковать нашу машину. Завтрак был в порядке. . . Я не...Развернуть

Человек, который нас зарегистрировал, был очень любезным и дружелюбным. . . он даже вышел с нами на улицу, чтобы показать нам, где мы можем припарковать нашу машину. Завтрак был в порядке. . . Я не мог заставить работать кнопку латте маккиато ни на одном из аппаратов, и это меня расстраивало. Мне сказали, что я не завтракал по моему бронированию (что было неправильным из-за моего статуса лояльности), но никто не проверял имена / номера комнат, так что любой мог получить его бесплатно. Нам сказали, что маски рекомендуются, а не требуются. Когда мы пошли завтракать на следующее утро, нам не разрешили войти без масок. Я предполагал, что они нам не нужны, потому что мы их уже отправили поесть, но имело смысл, что они нам понадобились для буфета. . . просто было бы хорошо узнать, чтобы нам не пришлось возвращаться в нашу комнату. Но больше всего повлиял на меня кондиционер. Нам дали один ключ, который нужен для работы кондиционера в номере. Даже с включенным ключом и включенным кондиционером в комнате было очень жарко. Слава богу, мы привезли с собой напольный вентилятор! Окна открылись полностью, и это было здорово! Расположение тоже было в порядке. Ресторан через дорогу был отличным (Akropolis), но было бы лучше, если бы мы остановились поближе к старому городу.

Пока мы ехали, нам нужен был отель с охраняемой парковкой, поэтому остановили свой выбор на BW Amedia. Около 1. В 2 км от реки можно легко дойти пешком до города и старого города. В отеле есть...Развернуть

Пока мы ехали, нам нужен был отель с охраняемой парковкой, поэтому остановили свой выбор на BW Amedia. Около 1. В 2 км от реки можно легко дойти пешком до города и старого города. В отеле есть собственная охраняемая подземная автостоянка с разумными ночными тарифами. Персонал при регистрации был эффективным и дружелюбным, а номер был большим и современным. Мы предпочли отправиться в город на завтрак, поэтому не можем комментировать завтрак в отеле. Идеально для семейного отдыха или деловой поездки в Зальцбург. Настоятельно рекомендуется!

Несмотря на карантин с симптомами и неспособность путешествовать, эта компания не возвращает деньги и не изменяет бронирование. 0 человеческая ценность, 0 гостеприимство от менеджеров, я никогда не...Развернуть

Несмотря на карантин с симптомами и неспособность путешествовать, эта компания не возвращает деньги и не изменяет бронирование. 0 человеческая ценность, 0 гостеприимство от менеджеров, я никогда не буду наступать или рекомендовать этот бренд снова. Человеческие жизни ничего не стоят для Бест Вестерн, все деньги. Ужасно, вы потеряете больше в будущем за этот дантеский образ, который вы даете, чем за то, что вы потеряли в этом кризисе.