Забронированные 6 улучшенных двухместных номеров получили двухместные номера и 4 двухместных номера без объяснений и извинений, ужасный завтрак, в котором еда постоянно заканчивалась, никаких свежих...Развернуть

Забронированные 6 улучшенных двухместных номеров получили двухместные номера и 4 двухместных номера без объяснений и извинений, ужасный завтрак, в котором еда постоянно заканчивалась, никаких свежих фруктов, горячая еда пережарена и сожжена. Грубый бесполезный персонал, уродливые номера с дешевой мебелью и плохо спроектированной ванной комнатой. В целом, место, которого следует избегать.

Нехороший отель, в моей комнате две односпальные кровати, и они были крошечными. . ! Я думаю, что это были кровати для детей. Ванная была устаревшей и плохо спланированной. Мебель в номере была...Развернуть

Нехороший отель, в моей комнате две односпальные кровати, и они были крошечными. . ! Я думаю, что это были кровати для детей. Ванная была устаревшей и плохо спланированной. Мебель в номере была некачественная, стены все в пятнах и нуждались в покраске. Качество туалетной бумаги было ужасным. Принадлежности для приготовления чая и кофе. Еда на ужин и завтрак была хорошей

Наше двухдневное пребывание в отеле Mercure Зальцбург было потрясающим. Уютная комната, хотя и небольшая, обеспечила комфортную обстановку для уединения нашей пары. Ванная комната была оборудована...Развернуть

Наше двухдневное пребывание в отеле Mercure Зальцбург было потрясающим. Уютная комната, хотя и небольшая, обеспечила комфортную обстановку для уединения нашей пары. Ванная комната была оборудована расслабляющей ванной и всеми ожидаемыми удобствами, что сделало наше пребывание еще лучше. Настоящим выдающимся достижением был завтрак. Это был обширный и разнообразный выбор восхитительных блюд, делающих каждое утро восхитительным кулинарным опытом. От свежих фруктов до разнообразного хлеба, хлопьев, сухофруктов, свежего молока, йогурта, чая и различных сортов кофе. Мы также прекрасно провели время в баре, где есть хороший выбор напитков. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала, а ближайшая автобусная остановка - примерно в 300 метрах. Отель предоставляет бесплатный зонтик, на тот случай, если он вам понадобится во время дождя. Персонал на стойке регистрации также очень услужливый.

Квалификация, до сих пор счастливый и верный член группы Mercure/Accor с 92 года, очень удачливый путешественник по всему миру, выбрал Зальцбург для знакомства с рождественской ярмаркой (с 7 по 10...Развернуть

Квалификация, до сих пор счастливый и верный член группы Mercure/Accor с 92 года, очень удачливый путешественник по всему миру, выбрал Зальцбург для знакомства с рождественской ярмаркой (с 7 по 10 декабря) и истории, потому что здесь находится отель Accor. Забронировано в середине года, прибыло с отданным номером, поэтому ему был понижен рейтинг, но дали бесплатный завтрак (такие вещи случаются), приятно. Пришлось напомнить на стойке регистрации, что члены Accor имеют право на бесплатный приветственный напиток, что необычно. Попросил 2 дополнительные подушки, после 4-го визита на стойку регистрации в конце концов получил одну, слишком устал, чтобы спорить о другой, что разочаровало. Было 2 встречи с ночным дежурным джентльменом на стойке регистрации (включая ворота «Подушка»), называйте меня старомодным, но для меня ответственность на стойке регистрации огромна, вы - лицо и впечатление об отеле, если вы хотите бороду, отрастите ее или побрейтесь, если на тебе галстук - он заправлен, если на тебе рубашка с униформой, то она заправлена, когда к тебе подходят гости, ты поднимаешь глаза, улыбаешься, спрашиваешь, чем можешь помочь, всего этого парень явно не способен добиться , что нам показалось настолько плохим, что мы рассмеялись. Эти глупые негативные впечатления были настоящим позором, потому что комната была чистой, теплой, удобной и имела все необходимое, наши встречи с командой по уборке номеров, службой завтрака и бара, а также с дневной командой приема и стажерами не могли быть более восхитительными. Зальцбург был нашим любимым рождественским опытом, потрясающий город, захватывающая история (совершите пешеходную экскурсию), и этот отель прекрасно расположен в 10 минутах ходьбы от реки, тихий, безопасный и действительно очень приятный, но кому-то нужно немного потренироваться или переобучиться в находясь на ночном приеме!

Персонал замечательный - очень услужливый. Расположение: тихая улица, поэтому шума нет. Однако 20 минут до начала старого города - дольше, чем говорят другие, поскольку нужно учитывать ходьбу по...Развернуть

Персонал замечательный - очень услужливый. Расположение: тихая улица, поэтому шума нет. Однако 20 минут до начала старого города - дольше, чем говорят другие, поскольку нужно учитывать ходьбу по льду. Это означало, что ночью мы не были склонны возвращаться в город на ужин (минус 12), и поэтому вы очень ограничены в еде рядом с отелем. Завтрак прекрасный, хотя стоит отметить, что они обслуживают своих немецких гостей, поэтому вареные яйца мягкие, свинина, смешанная с запеченной фасолью и т. д. Рекомендую, хотя, как и в других отзывах, мне не показалось, что это четырехзвездочный отель.

Останавливались здесь на 2 ночи с 29 ноября по 1 декабря. Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Зальцбурга HBF. Не сложно найти. Бесплатное повышение категории до...Развернуть

Останавливались здесь на 2 ночи с 29 ноября по 1 декабря. Он находится примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Зальцбурга HBF. Не сложно найти. Бесплатное повышение категории до более просторного номера с балконом. Молодой человек, который нас приветствовал, добрый и вежливый. Выдали приветственный напиток, и он принес нам приветственное блюдо (шоколад и прочее). Завтрак - хороший выбор, мне нравится концепция свежего масла. Единственные 2 проблемы, которые, по моему мнению, они могли бы сделать лучше: 1 . Приветственный напиток мы должны выбрать из холодильника рядом со стойкой регистрации. Я выбрала вечером 29 ноября, и персонал мне сказал, что для пива я могу выбрать 2, а для вина или брюта только 1 бутылку (0,2 л). Я имею право на приветственный напиток для 2 человек. У меня нет проблем с выкупом двух бокалов вина в Mercure Berlin Wittenbergplatz, но здесь нет-нет. В тот вечер я написал в отель с просьбой разъяснить и подтвердить, практикуется ли это, но до сих пор не пришел от них даже сейчас (3 декабря). 2 . 2 бутылки питьевой воды предоставляются только на весь период проживания и не пополняются во время обслуживания номеров. Надо было сообщить об этом на веб-сайте, никаких серьезных проблем, так как мы могли пить из-под крана. Прогулка до Старого города займет около 15 минут, а до Резиденцплац — еще 10 минут. В целом, номер чистый, но два вышеупомянутых пункта - это лишь некоторые проблемы. Надеюсь, это поможет вам, если вы подумываете.

Отель расположен в очень тихом месте. Комфортабельные номера, дружелюбный персонал, заботящийся о гостях. Сотрудники стойки регистрации провели нас и дали карту, по которой можно дойти до места...Развернуть

Отель расположен в очень тихом месте. Комфортабельные номера, дружелюбный персонал, заботящийся о гостях. Сотрудники стойки регистрации провели нас и дали карту, по которой можно дойти до места назначения. Во время ужина персонал ресторана услужливо подсказал нам еду, которую мы ищем, и то же самое во время завтрака, который является хорошим выбором. В целом хороший опыт

Сервис определенно был далек от уровня 4-звездочного отеля. В первый день горничная не наполнила почти пустую бутылку геля для душа. На следующее утро я специально позвонил на стойку регистрации,...Развернуть

Сервис определенно был далек от уровня 4-звездочного отеля. В первый день горничная не наполнила почти пустую бутылку геля для душа. На следующее утро я специально позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить горничных пополнить гель для душа, и когда мы вернулись тем вечером, там все еще было пусто. Когда я снова позвонил на стойку регистрации, дежурный менеджер (парень в костюме) сказал мне, что мне нужно спуститься к стойке регистрации и забрать гель для душа. Что? ? ? Это первый отель, в котором я останавливался, где вас просят забрать предметы первой необходимости на стойке регистрации, а не приносить их в номер. Когда я спустился, тот же менеджер разговаривал по мобильному телефону. Честно говоря, шокирующее отношение. Чтобы внести ясность, этот низкий рейтинг не относится к общему персоналу стойки регистрации, который был очень приятным и услужливым.

Комната была чистой и приятной, но обслуживание номеров было не очень хорошим. К сожалению, во время моего пребывания я заболел гриппом, и мне пришлось взять пару дней отпуска, чтобы поправиться в...Развернуть

Комната была чистой и приятной, но обслуживание номеров было не очень хорошим. К сожалению, во время моего пребывания я заболел гриппом, и мне пришлось взять пару дней отпуска, чтобы поправиться в своей комнате. Меню обслуживания номеров было очень дорогим, а суп, который я заказал за 15 евро (плюс дополнительная плата за обслуживание номеров), на вкус напоминал консервированный суп с очень мягкими ингредиентами, а булочка была довольно несвежей. Однако расположение очень удобное, поэтому, если вы пойдете поесть в другое место, вам будет приятно провести время.

Мне нравится этот отель Mercury: простое, но в хорошем состоянии и солидное предложение от Accor. Это довольно скромное заведение на окраине центрального района Зальцбурга – тихое и упорядоченное....Развернуть

Мне нравится этот отель Mercury: простое, но в хорошем состоянии и солидное предложение от Accor. Это довольно скромное заведение на окраине центрального района Зальцбурга – тихое и упорядоченное. Нет фитнес-центра, что немного разочаровало. Выбор завтрака был в порядке - ничего особенного. Но там была прекрасная столовая с выходом на красивую террасу, которая прекрасна летом. И самое приятное то, что это была прекрасная команда обслуживающего персонала - было приятно находиться среди этой дружелюбной и вежливой группы в течение трех утра моего пребывания.

Мы забронировали два стандартных номера. Номера новые, просторные, чистые и современные. Примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Прием был очень дружелюбным и дал нам два напитка...Развернуть

Мы забронировали два стандартных номера. Номера новые, просторные, чистые и современные. Примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Прием был очень дружелюбным и дал нам два напитка бесплатно. У нас было приятное пребывание в отеле.

Мы забронировали 2 номера через Accor ALL Family со скидкой 50% на второй номер, так как мы путешествовали как 2 взрослых и 2 детей. Номера приличные - большие и удобные. Он находится в 5 минутах...Развернуть

Мы забронировали 2 номера через Accor ALL Family со скидкой 50% на второй номер, так как мы путешествовали как 2 взрослых и 2 детей. Номера приличные - большие и удобные. Он находится в 5 минутах ходьбы от Центрального вокзала Зальцбурга и в 10 минутах ходьбы от Старого города. Нам предоставили 4 ваучера на приветственные напитки в качестве участника Gold, а также приветственное блюдо с фруктами / шоколадом. Очень доволен пребыванием, и остановлюсь здесь снова в будущем.

Это был хороший отдых. Номер был удобным, чистым и имел все необходимое. Завтрак был щедрым, хороший кофе, хорошие десерты и отличный выбор. Он расположен на приличном расстоянии (пешком) от старого...Развернуть

Это был хороший отдых. Номер был удобным, чистым и имел все необходимое. Завтрак был щедрым, хороший кофе, хорошие десерты и отличный выбор. Он расположен на приличном расстоянии (пешком) от старого города, музеев и магазинов. Персонал был дружелюбным и уважительным. Район кажется безопасным, поблизости есть несколько хороших ресторанов.

Отель небольшой, но удобный. Общение в отеле было на высшем уровне и превзошло все мои ожидания. Я забронировал отель, и перед отпуском я связался по электронной почте для смежных номеров. Было...Развернуть

Отель небольшой, но удобный. Общение в отеле было на высшем уровне и превзошло все мои ожидания. Я забронировал отель, и перед отпуском я связался по электронной почте для смежных номеров. Было удивительно, когда мне позвонили, чтобы объяснить несколько моментов по телефону. Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от центрального вокзала, что нормально. В 3-5 минутах ходьбы от отеля есть несколько продуктовых магазинов SPAR. Мы также нашли пару индийских ресторанов в нескольких минутах ходьбы, и это сделало наше пребывание еще лучше. Сады Мирабель также находятся в 10 минутах ходьбы. Номера удобные и в хорошем состоянии. Их убирали каждый день. Место тихое и соотношение цены и качества.

Останавливались на две ночи в середине февраля 2023 года и снова в начале марта 2023 года. Безопасное место. Хорошая регистрация заезда/отъезда при каждом проживании. Забронировали улучшенный номер с...Развернуть

Останавливались на две ночи в середине февраля 2023 года и снова в начале марта 2023 года. Безопасное место. Хорошая регистрация заезда/отъезда при каждом проживании. Забронировали улучшенный номер с большой двуспальной кроватью. Во время моего первого пребывания в моей комнате меня ждали сладкие угощения в знак благодарности за то, что я был участником ALL. Моя комната была чистой и удобной. Хороший завтрак (занят в часы пик завтрака). Легкая прогулка до железнодорожного вокзала и замка Мирабель от отеля (около 10 минут).

���������� ���������������������� ����������������, �������������� ������������ ������ ������������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ����������������. ��������������...Развернуть

���������� ���������������������� ����������������, �������������� ������������ ������ ������������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ����������������. �������������� ������ ���������������� �� ������������������ �������������� ���������� ��������. �������������� �������� �������������� ������������������ �� �������������������� �������� ���� ���������������������� ��������������������, �� Wi-Fi ���������� ���� ����������������������, ���� ���������������������� ����������. ���� �������������������� �������� ����������������, ������ ���������� ������������, ������������������ ���� ���������������������� ���������������� �������������������������������������������� ���������� �������������� ���� ������������������ ����������.

���������� ���������� ����������, �� ���������������� �������������� �� ����������������, ���������������������������� ���������������� ������������, �������������� ���� ����...Развернуть

���������� ���������� ����������, �� ���������������� �������������� �� ����������������, ���������������������������� ���������������� ������������, �������������� ���� ���� ������������������������. ���������������������� ������������ ����������������, �������� �������� �� �������������� ������������������������ ������ ������ ���������������������� ��������������������. ���������� ������ ��������������, �������������� ������������������ ���� ������������ ������������ Mercure, ������������������������ �������������������� - �������������� ����-���� �������������� ������������. ���� ���� ������������������������ ���������� �� �������������������������� ,

���������� ������ �� ��������������, ������������ ������������������������������ ������������, �������������������������� �������������������� ������, �������� �� ��. ��. �� ������������ (��������...Развернуть

���������� ������ �� ��������������, ������������ ������������������������������ ������������, �������������������������� �������������������� ������, �������� �� ��. ��. �� ������������ (�������� ������ �������� ������������, ���������� ���� ������������������ ����). ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������� �������������� ���� �������������� ������������. �� ������������������, ������������������������ ������, ���������� ���� ������������������������������ ���������� �� ��������������������, ���������������� ������ ������������ ���� ���������������� �� ���������������� �� ������������������. �������� ������ �������� ���������� ������������ ������ �������������������������������� ��������������, ������ �������� ������������ ���� ������������, ������ ������������������, �� ���������� ������ ��������������������. ���������������� ������ �������� ��������������������, ������ ������������������������, ����, ���������� ��������, ������ �������� ������ ������������?

Нас отменили в самую последнюю минуту по электронной почте, и нам пришлось ехать в другой отель, организованный Mercure. Это намного дальше от железнодорожного вокзала и мест, которые мы собираемся...Развернуть

Нас отменили в самую последнюю минуту по электронной почте, и нам пришлось ехать в другой отель, организованный Mercure. Это намного дальше от железнодорожного вокзала и мест, которые мы собираемся посетить. Mercure заявила, что отель, который они выбрали для нас, имеет такой же рейтинг, как и они; 4 звезды. Они даже не удосужились узнать обзор отеля, устроенный для нас на Trip Advisor? Это хуже, чем Меркурий. Я не думаю, что он заслуживает 4 звезды. Mercure, так вы относитесь к своим гостям? ? ? Регистрация не прошла гладко и в организованном отеле. В одной из комнат воняет сигаретами, она не была чистой и ухоженной. Пришлось просить новый номер. Единственная компенсация, которую Mercure дал, как один бесплатный завтрак в MERCURE! С какой стати я хочу идти к бесплатному завтраку? Не могли бы вы хотя бы дать нам бесплатный завтрак в нашем отеле, который вы нам устроили? Вы ДОЛЖНЫ сделать лучше, чем это!

Как и во всех отелях Mercure, обслуживание безупречное. Удобное расположение , до отеля можно легко добраться пешком , от железнодорожного вокзала всего 10 минут . Завтрак сверху, номера идеальные....Развернуть

Как и во всех отелях Mercure, обслуживание безупречное. Удобное расположение , до отеля можно легко добраться пешком , от железнодорожного вокзала всего 10 минут . Завтрак сверху, номера идеальные. Очень тихо . Лучше бронировать до поездки в Зальцбург.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи с друзьями. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города и старой части города. Вы можете добраться до старого города за 15 минут пешком....Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи с друзьями. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города и старой части города. Вы можете добраться до старого города за 15 минут пешком. Комната и ванная были чистыми и оформлены. Плохо удобно и все окна можно открыть, что мне очень нравится. Регистрация заезда и отъезда очень быстрая, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак довольно хороший, столовая удобная и расположена на первом этаже. Если вы путешествуете на поезде, Центральный железнодорожный вокзал находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля.

Нас дружелюбно встретили на стойке регистрации и предложили номер более высокой категории, который мы с благодарностью приняли. Двухместный номер был очень красиво обставлен красивыми занавесками и...Развернуть

Нас дружелюбно встретили на стойке регистрации и предложили номер более высокой категории, который мы с благодарностью приняли. Двухместный номер был очень красиво обставлен красивыми занавесками и удобным креслом. Он был в безупречном состоянии. В ванной был хороший душ. Все это оказалось недавно оформленным. Кровати были очень удобными. Мы поели в ресторане отеля, и это было восхитительно с вежливым обслуживанием. Отель находится в десяти минутах ходьбы от вокзала и города. Мы обязательно вернемся в этот отель

Забронируйте наше пребывание до Covid. Пребывание отменено из-за Covid и выдано с ваучером. Поскольку границы с Западной Австралией открылись только в апреле 2022 года, срок действия ваучера истек....Развернуть

Забронируйте наше пребывание до Covid. Пребывание отменено из-за Covid и выдано с ваучером. Поскольку границы с Западной Австралией открылись только в апреле 2022 года, срок действия ваучера истек. отель изящно принимает ваучер, хотя по понятным причинам нам пришлось заплатить разницу. Они также включают завтрак. Какой замечательный опыт. Единственная ошибка, о которой следует упомянуть, - это расстояние до старого города.

Самый бесполезный и грубый персонал на стойке регистрации, с которым я когда-либо сталкивался. Персонал понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов, джентльмен, регистрирующий нас, просто хотел...Развернуть

Самый бесполезный и грубый персонал на стойке регистрации, с которым я когда-либо сталкивался. Персонал понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов, джентльмен, регистрирующий нас, просто хотел сделать все в спешке. Он бегал вокруг, пытаясь зарегистрировать нас, а также помочь своему коллеге. Очевидно, его коллега не была обучена делать свою работу, поэтому ему пришлось ей помочь, что еще больше запутало дело. Я забронировал однодневную поездку через отель, это было так же сложно, как и регистрация. Ничего не было ясно о том, что нам нужно, или о времени встречи. К счастью, я провел собственное исследование и понял, что мне нужно удостоверение личности для этой поездки. Остановлюсь ли я в этом отеле снова, определенно нет, рассмотрю ли я возможность остановиться в другом отеле Mercure, вероятно, нет. В нашей комнате тоже был очень странный запах, и вы не можете спать с открытыми окнами, потому что люди снаружи шумят очень рано утром. Наша комната не убиралась примерно до 16:00 каждый день во время нашего пребывания, это было время, когда мы хотели бы подготовиться, прежде чем отправиться обратно на ужин. Я побывал во многих городах/странах, и это, безусловно, худший отель, в котором я останавливался.

Действительно хороший Mercure в Зальцбурге. Немного старый, но красивый и чистый. Очень дружелюбный персонал. Близко к центру, а также к различным ресторанам и кафе. Завтрак был вкусным. В отеле...Развернуть

Действительно хороший Mercure в Зальцбурге. Немного старый, но красивый и чистый. Очень дружелюбный персонал. Близко к центру, а также к различным ресторанам и кафе. Завтрак был вкусным. В отеле также есть собственная автостоянка.

У нас был номер на третьем этаже с видом на улицу. В комнате было безупречно и очень тихо. Нам нравится это место, потому что оно было не в центре города. Это в нескольких минутах ходьбы от баров,...Развернуть

У нас был номер на третьем этаже с видом на улицу. В комнате было безупречно и очень тихо. Нам нравится это место, потому что оно было не в центре города. Это в нескольких минутах ходьбы от баров, ресторанов и магазинов, а также великолепных садов Мирабель. Мы не пользовались рестораном, но провели час в баре. Весь персонал дружелюбный и вежливый.

соотношение цены и качества и добрый персонал. хотя до центра города 1 км, я не могу сравнить с другими 4-звездочными отелями в центре города. сервис - лучший матрас - лучший номер чистый -...Развернуть

соотношение цены и качества и добрый персонал. хотя до центра города 1 км, я не могу сравнить с другими 4-звездочными отелями в центре города. сервис - лучший матрас - лучший номер чистый - лучший расстояние до центра города - приемлемо пешком

Жалкий - лучший способ описать этот отель. Несмотря на то, что член Diamond ALL не имел приоритета при регистрации заезда. Гость без статуса имел приоритет. Администратор только что сообщил, что ни...Развернуть

Жалкий - лучший способ описать этот отель. Несмотря на то, что член Diamond ALL не имел приоритета при регистрации заезда. Гость без статуса имел приоритет. Администратор только что сообщил, что ни один номер не готов для регистрации гостя с бриллиантом.

Бронировали на 2 ночи. Зарегистрировался онлайн на 2 дня раньше. Приехали рано, в 11 утра, номер не был готов, что понятно и должен быть готов к 15:00. Представлен на 2 . 10 вечера, получил...Развернуть

Бронировали на 2 ночи. Зарегистрировался онлайн на 2 дня раньше. Приехали рано, в 11 утра, номер не был готов, что понятно и должен быть готов к 15:00. Представлен на 2 . 10 вечера, получил сообщение, что забронированный номер больше не доступен и что в номере возникла проблема, и вдруг номер моего уровня больше не доступен. Так что поступило предложение занять нижний уровень и завтрак будет бесплатным. На самом деле предлагаемое снижение цены было фактически разницей в цене в уровне номеров. Так что по сути никаких оправданий и никаких компенсаций. Забронировали другой отель.

Отель чистый (номер тоже), работодатели действительно профессиональные, я рекомендую этот отель. Я также пробую бар, хороший, но они плохо говорят по-английски. Я плачу за внутреннюю парковку, но...Развернуть

Отель чистый (номер тоже), работодатели действительно профессиональные, я рекомендую этот отель. Я также пробую бар, хороший, но они плохо говорят по-английски. Я плачу за внутреннюю парковку, но лучше парковать машину рядом с домом.

Мы не обнаружили, что Mercure Salzburg City соответствует уровню Accor Platinum. Мы связались с отелем по электронной почте за 3 дня до нашего прибытия и не получили никакого ответа. Нам не...Развернуть

Мы не обнаружили, что Mercure Salzburg City соответствует уровню Accor Platinum. Мы связались с отелем по электронной почте за 3 дня до нашего прибытия и не получили никакого ответа. Нам не предоставили никаких удобств из-за того, что мы путешествовали с 2-летним ребенком. После жалоб две дежурные дамы перевели нас в номер с большой двуспальной кроватью (вместо двухъярусной кровати), так как мы были парой ребенок. В целом, мы обнаружили, что гостеприимство со стороны персонала отсутствует. У нас не было водогрейного котла в нашем номере, и нам было приказано пойти на стойку регистрации, чтобы забрать его самостоятельно. В конце концов, мы получили его в нашем номере, но тот факт, что в основном не хватало этих аспектов гостеприимства, и это также для нас, как платиновых участников, разочаровывал.

Отель очень удачно расположен (близко к центру города) и имеет парковочные места. Номера хорошие, хорошо оборудованные и удобные. Завтрак хороший, персонал приятный и услужливый. Это обычный отель,...Развернуть

Отель очень удачно расположен (близко к центру города) и имеет парковочные места. Номера хорошие, хорошо оборудованные и удобные. Завтрак хороший, персонал приятный и услужливый. Это обычный отель, но без недостатков, поэтому он заслуживает оценки 5.

Мы останавливались на одну ночь в Mercure во время остановки в Зальцбурге. Визит начался правильно - я попросил меня уведомить, возможна ли ранняя регистрация заезда, и г-жа Бенедик позвонила мне...Развернуть

Мы останавливались на одну ночь в Mercure во время остановки в Зальцбурге. Визит начался правильно - я попросил меня уведомить, возможна ли ранняя регистрация заезда, и г-жа Бенедик позвонила мне накануне и сказала, что это будет доступно с их конца. Очень приятная новость. Мы приехали и нашли место очень легко. Парковка доступна над или под землей за 14 евро в день (мы припарковались на ночь и выехали в течение 24 часов, и с нас взимается членский взнос в размере 12 евро). Мисс Бенедикт встретила нас, и я думаю, что она была лучшей частью отеля. Супер дружелюбный и услужливый. Когда карты-ключи не работали для нас, она пришла с нами, чтобы попытаться починить двери, и буквально побежала вниз, чтобы получить новые карты дверей, когда входы все еще не работали. Я был бы счастлив, если бы она приветствовала нас в любом отеле, в котором мы останавливались в будущем. Человек в ночную смену был не так хорош. В первый раз, когда мы пытались ее найти, она выпивала в ресторане. Я пытался позвонить поздно ночью на стойку регистрации, но ответа не было; Я спустился и нашел ее в задней комнате, смотрящей в свой телефон. Когда ее нашли, она была очень дружелюбной, но у нее не было той дисциплины, которая была у мисс Бенедик. В Mercure нет семейных номеров; нам дали два смежных номера. Честно говоря, это отлично сработало. У детей была отдельная комната, что давало нам определенную степень уединения. И самое приятное: две ванные комнаты! Честно говоря, такой огромный аргумент в пользу такого типа установки. Сами номера немного потертые, но в хорошем состоянии. Мой матрас был старее и провисал посередине, а подушки были очень слабыми (больше подушек можно запросить на стойке регистрации). В номерах было тихо, хотя утром нас разбудила громкая собака в близлежащем парке. Наш маленький мини-холодильник не работал, что мы обнаружили только на следующее утро после того, как еда, которую мы положили внутрь, вышла теплой. Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов на Линцер Гассе и через мост до достопримечательностей на другой стороне моста. Удобный вариант для тех, кто не хочет ехать дальше и возиться с автобусами (в которых, по нашему опыту, все равно легко ориентироваться). Сам отель я бы оценил только на 3-3. 5 звезд, но повышение до четырех из-за обслуживания г-жи Бенедик. Она является заслугой сети и, надеюсь, признана таковой.

Пришлось терпеть дискриминацию со стороны официанта в ресторане. Официант никогда не узнавал меня, пока я стоял там в ожидании, я был единственным клиентом в то время, стоящим там. Я прошу о помощи,...Развернуть

Пришлось терпеть дискриминацию со стороны официанта в ресторане. Официант никогда не узнавал меня, пока я стоял там в ожидании, я был единственным клиентом в то время, стоящим там. Я прошу о помощи, после чего он грубо заявил, что я не говорю (по-английски). Я вернулся к администратору, и она осталась со мной, когда мы подошли к стойке, она заговорила с Лиардисом о моей просьбе, и я увидел, что он начал спорить передо мной с секретарем. Ко мне подошел клиент и сказал, что все в порядке, а затем мой муж Эшли подошел и сказал, что все в порядке? — заявила я, мэм. Я просто хочу заказать обслуживание номеров для детей, и кажется, что я не могу, потому что вода сказала мне, что он не говорит по-английски и кажется расистом, потому что он не признает меня и не примет мой заказ. это было грустно

Приятный семейный отдых с хорошим расположением в Mercure Salzburg. Парковка в отеле была безупречной, и персонал был очень дружелюбным. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от...Развернуть

Приятный семейный отдых с хорошим расположением в Mercure Salzburg. Парковка в отеле была безупречной, и персонал был очень дружелюбным. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от Centrum. Продолжайте в том же духе!

Короткое пребывание, всего на одну ночь, чтобы увидеть «Джедерман». Отель был превосходным, расположение означало, что город был в нескольких минутах ходьбы. Только испытал завтрак "шведский стол",...Развернуть

Короткое пребывание, всего на одну ночь, чтобы увидеть «Джедерман». Отель был превосходным, расположение означало, что город был в нескольких минутах ходьбы. Только испытал завтрак "шведский стол", отличный выбор для всех. Единственные жалобы, которые у меня есть, - это место для парковки в подвальном гараже - совмещенный вход и выход узкий, на мой взгляд, парк снаружи. За завтраком была только одна кофемашина, что приводило к очередям, что недопустимо в наше время Короны.

Это был стандартный отель Mercure в Зальцбурге. Расположение недалеко от железнодорожного вокзала, поэтому немного дальше от центра и реки Зальцбург. Номера были отремонтированы, так что это...Развернуть

Это был стандартный отель Mercure в Зальцбурге. Расположение недалеко от железнодорожного вокзала, поэтому немного дальше от центра и реки Зальцбург. Номера были отремонтированы, так что это выглядело очень красиво и ново.

Этот красивый и тихий отель предлагает стандартный сервис и номера, как в отелях Mercure. Номера чистые и аккуратные, а также строго соблюдаются меры по борьбе с COVID. Расположение не очень...Развернуть

Этот красивый и тихий отель предлагает стандартный сервис и номера, как в отелях Mercure. Номера чистые и аккуратные, а также строго соблюдаются меры по борьбе с COVID. Расположение не очень центральное, а основные достопримечательности и старый город находятся примерно в 20 минутах ходьбы.

Этот отель расположен всего в нескольких кварталах от города и ресторанов. Bkft очень хороший, как и обслуживание. Парковка бесплатная, есть место для запирания велосипедов. Чистый номер и персонал...Развернуть

Этот отель расположен всего в нескольких кварталах от города и ресторанов. Bkft очень хороший, как и обслуживание. Парковка бесплатная, есть место для запирания велосипедов. Чистый номер и персонал на стойке регистрации.

темный отель и старое здание, нуждается в ремонте, хороший подъезд, хорошая парковка, средний центр, очень чистый, из-за отсутствия короны обслуживание, меньше или нет бара, закусочная была в...Развернуть

темный отель и старое здание, нуждается в ремонте, хороший подъезд, хорошая парковка, средний центр, очень чистый, из-за отсутствия короны обслуживание, меньше или нет бара, закусочная была в порядке, но очень маленькое меню, вино было в порядке

Начиная с нашего бронирования, наши особые запросы были удовлетворены, и нам фактически предоставили номера рядом друг с другом и недалеко от лифта, что было продуманным жестом, поскольку мы были 2...Развернуть

Начиная с нашего бронирования, наши особые запросы были удовлетворены, и нам фактически предоставили номера рядом друг с другом и недалеко от лифта, что было продуманным жестом, поскольку мы были 2 семьями, путешествующими вместе. Номер был чистым (также ковер), и размер был хорош, даже с пакетом - и - играть. Кровать размера «king-size» была с одним матрасом и очень удобна, а простыни для игр были действительно красочными. Принадлежности для чая / кофе были в хорошем состоянии и ежедневно пополнялись. Ванная была чистой, в ней было достаточно света, душ был хорошим напором, а удобства включают фен. Мы также использовали обслуживание номеров, которое было быстрым и эффективным, еда была свежеприготовленной и подавалась теплой. Отель расположен на очень тихой улице, рядом с парком с детской площадкой, идеально подходит для развлечения маленьких детей, и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Супермаркет находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Единственное, что мы хотели бы прокомментировать, это тот факт, что он находится в 20 минутах ходьбы от центра Зальцбурга, так что это то, что нужно учитывать, если вы хотите что-то поближе. Однако это приятная и безопасная прогулка, которая нам понравилась, поскольку в Зальцбурге у нас были в основном солнечные дни. Парковка на территории отеля за дополнительную плату. В целом у нас были очень приличные впечатления, и мы остановимся здесь снова.

Комфортабельный, но расположенный немного в стороне от автодрома, поэтому вам нужно сесть на транспорт, чтобы добраться до достопримечательностей - - Приятно прогуляться по окрестностям отеля - -...Развернуть

Комфортабельный, но расположенный немного в стороне от автодрома, поэтому вам нужно сесть на транспорт, чтобы добраться до достопримечательностей - - Приятно прогуляться по окрестностям отеля - - увидеть красивые австрийские Альпы вдалеке - - Приятное пребывание

Что я ожидал от Mecure. Останавливались на 2 ночи. Первоначально возникла проблема при регистрации, потому что консолидатор командировок отправил неправильное имя, но мой номер подтверждения все еще...Развернуть

Что я ожидал от Mecure. Останавливались на 2 ночи. Первоначально возникла проблема при регистрации, потому что консолидатор командировок отправил неправильное имя, но мой номер подтверждения все еще действителен. Портье, который помог мне, был дружелюбным и компетентным. Это примерно 2 - 3 блока легкой, плоской прогулки, пока вы не достигнете туристических районов Нью-Зальцбурга. Чистая комната, удобная кровать и хороший завтрак.

Это был первый раз, когда мы остались в Зальцбурге. Прием был дружелюбным и услужливым, расположение хорошее, в 10 минутах ходьбы от Мирабель и 20 до старого города. В комнате было хорошо с видом на...Развернуть

Это был первый раз, когда мы остались в Зальцбурге. Прием был дружелюбным и услужливым, расположение хорошее, в 10 минутах ходьбы от Мирабель и 20 до старого города. В комнате было хорошо с видом на парк. Парковка была простой, надземной или подземной по той же цене. Завтрак был превосходным, хороший выбор, горячий и холодный. Два небольших ресторана и бар были недостаточно использованы жителями для ужина и / или напитков, а сотрудники не всегда присутствовали или были не в состоянии справиться с клиентами (одна группа сдалась и купила напитки на стойке регистрации). По какой-то причине мое бронирование прошло успешно, так как 1 человек будет быть, когда это должно было быть 2 Я добавил свою жену в 27 евро за ночь, предполагая, что это будет, потому что обычно комната - это комната, и за ее завтрак взимается дополнительная плата.