Отель Tauern Spa Kaprun 4* (Капрун, Австрия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Tauern Spa Kaprun 

Подробное описание Tauern Spa Kaprun 

Отель Tauern Spa Kaprun – это настоящий рай для любителей водных оздоровительных процедур. Огромный спа-комплекс площадью 20 000 квадратных метров включает крытые бассейны с видом на горы, 13 саун и паровых бань, гидромассажные ванны, джакузи, водные горки и аттракционы. Для юных гостей здесь предусмотрена специальная детская зона. Чай и фруктовые соки раздаются бесплатно. Все это великолепие делает отдых в Tauern Spa Kaprun незабываемым. Посещение комплекса входит в стоимость проживания.

Каждый номер отеля оснащен современным телевизором с usb-входом, что позволяет просматривать на экране фото и видео с собственных носителей. Мягкий банный халат и набор для приготовления чая и кофе – добавляют обстановке домашнего уюта.

В Tauern Spa Kaprun открыт фитнес-центр для тех, кто ведет здоровый образ жизни, а также работают массажный салон и детская площадка с профессиональной няней. Поле для гольфа на 18 лунок привлекает сюда любителей этой игры. Зимой у гостей отеля есть возможность покорять вершины на горных лыжах, заниматься альпинизмом и кататься на коньках. Летом среди туристов популярны пешие прогулки и скалолазание.

Шесть ресторанов отеля с разнообразными блюдами австрийской и международной кухонь – угодят вкусам даже самого взыскательного гурмана. Бар с живой музыкой и винный погреб делают каждую трапезу в Tauern Spa Kaprun ярким событием

Услуги в отеле Tauern Spa Kaprun 

Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Поле для гольфа
Пешие прогулки
Помещение для хранения лыж
Велоспорт
Катание на лыжах
Лыжная школа
Продажа горнолыжных абонементов (ски-пасс)
Аренда горно-лыжного снаряжения
Питание
Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Диетическое меню
Ресторан
Снек-бар
Бар
Здоровье и красота
Солярий
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах
Терраса
Общие услуги
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
C гипоаллергенной обстановкой
Люкс для новобрачных
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Библиотека
Услуги для детей
Уход за детьми
Игровая комната
Детская площадка
Транспорт
Аренда велосипедов
Трансфер
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Парковка
Частная
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
8.4
Хорошие отзывы99 шт.
Средние отзывы9 шт.
Плохие отзывы16 шт.
9.3Номера20 шт.
9.1Расположение22 шт.
9Обслуживание47 шт.
8.2Цена/Качество26 шт.
9.5Чистота15 шт.
0Питание0 шт.
Justyna K
25.01.2024
10
Идеальный отдых!
Плюсы:

Tauern Spa — лучший отель, в котором мы до сих пор проводили отпуск. хотя мы договорились никогда не возвращаться в одно и то же место более одного раза, мы уже дважды были в Tauern Spa и планируем...Развернуть

Tauern Spa — лучший отель, в котором мы до сих пор проводили отпуск. хотя мы договорились никогда не возвращаться в одно и то же место более одного раза, мы уже дважды были в Tauern Spa и планируем вернуться сюда этим летом. все на высшем уровне, начиная от обслуживания, чистоты и заканчивая едой. отличный праздник для всей семьи

DayTrip51096637767
25.12.2023
10
Лучший из лучших
Плюсы:

Этот отель лучший из лучших. Удивительные впечатления, которые мы получили во время рождественских каникул. Еда была превосходной, вкусной и красиво поданной. Все было на высоком уровне. Мы...Развернуть

Этот отель лучший из лучших. Удивительные впечатления, которые мы получили во время рождественских каникул. Еда была превосходной, вкусной и красиво поданной. Все было на высоком уровне. Мы наслаждались каждой минутой в этом отеле. Большое спасибо Эрвину, он был нашим официантом весь отпуск. Он был очень профессионален и очень дружелюбен. Спасибо, Эрвин. Вы сделали наше пребывание еще прекраснее. Спа был невероятным. Мы много путешествуем и побывали во многих красивых местах, но этот спа-центр был выдающимся. Спасибо всей вашей команде Tauern Spa.

Ivo H
22.12.2023
2
2,5 часа вечерней сауны 50 евро
Минусы:

2,5 часа вечером в сауне цена 50,-. Цена сумасшедшая, просто большое здание, за которое берут деньги с туристов, ничего особенного. Он также не был занят. 2,5 часа вечером в сауне цена 50,-. Цена...Развернуть

2,5 часа вечером в сауне цена 50,-. Цена сумасшедшая, просто большое здание, за которое берут деньги с туристов, ничего особенного. Он также не был занят. 2,5 часа вечером в сауне цена 50,-. Цена сумасшедшая, просто большое здание, за которое берут деньги с туристов, ничего особенного.

0ptimist
07.11.2023
8
Семейный лыжный отдых с дополнительным удовольствием
Плюсы:

Мы, как правило, катаемся на лыжах в Австрии каждый год с нашим маленьким сыном и поэтому обычно ищем отель с бассейном для развлечений, когда возвращаемся во второй половине дня. Когда я наткнулся...Развернуть

Мы, как правило, катаемся на лыжах в Австрии каждый год с нашим маленьким сыном и поэтому обычно ищем отель с бассейном для развлечений, когда возвращаемся во второй половине дня. Когда я наткнулся на Tauern Spa, мой сын сказал, что нам нужно попробовать, и мы не были разочарованы. Когда автобус остановился в темноте и мы все увидели стеклянный панорамный бассейн Skyline на крыше отеля, освещенный разноцветными огнями, почти каждый ребенок спрашивал своих родителей: «Ого, мы здесь останемся?» этот конкретный бассейн был предназначен только для взрослых, но в самом здании спа-центра есть множество других крытых и открытых бассейнов на выбор (а также бедный джакузи, водная горка, эхо-камера...), и наш сын не был разочарован. Гости отеля получают ранний доступ к удобствам, и хотя катание на лыжах было приоритетом в большинстве дней, в день отъезда мы воспользовались этим по максимуму и в течение часа весь спа-центр был практически в нашем распоряжении. Номера были прекрасные, на завтрак и ужин был широкий выбор, а качество еды было превосходным. Единственным реальным недостатком было то, что вы почти последний пикап на скибусе, который идет из Целль-ам-Зее, и несколько раз он был полностью полон, поэтому нам приходилось ждать следующего, что было не идеально, когда мы пытались доставить нашего сына. лыжная школа.

yqb90
10.08.2023
8
Лучший отель в Каптлроне
Плюсы:

Расположение и стиль отеля лучшие в Капроне, вы не найдете лучшего, чем этот отель с видом, лучшим спа-салоном и бассейном. Мне также нравится меню завтрака с большим выбором вариантов, но мне не...Развернуть

Расположение и стиль отеля лучшие в Капроне, вы не найдете лучшего, чем этот отель с видом, лучшим спа-салоном и бассейном. Мне также нравится меню завтрака с большим выбором вариантов, но мне не нравится система регистрации. после регистрации я звоню им, чтобы для пульта от телевизора нужна батарейка, потому что не работает, сказали прийти на ресепшн и забрать батарейку.

mimainn
04.07.2023
6
красивый курорт, но организация ужина нуждается в перезагрузке
Плюсы:

В целом мне понравились мои два визита по одной ночи каждый, и соотношение цены и качества было приемлемым. Мой опыт: Оба остаются: Плавная регистрация. Очень приятно получить звонок, когда номер...Развернуть

В целом мне понравились мои два визита по одной ночи каждый, и соотношение цены и качества было приемлемым. Мой опыт: Оба остаются: Плавная регистрация. Очень приятно получить звонок, когда номер будет готов, и посетить бассейны раньше. Во второй раз дама на регистрации этого не предложила (и меня не позвали). Бесплатная встреча на вокзале высокого класса номера красивые. завтрак отличный фантастический водный пейзаж Ситуация с ужином ужасная. К сожалению, я должен немного объяснить это. Ужин первого пребывания: - Официанты мечутся, ведут себя как бы в спешке, говорят очень быстро. Было 20% заполняемости или меньше и много ожидающих людей. Всех гостей за ужином собрали на небольшой площади. Никто не подумал улучшить атмосферу, оставив каждую секунду (маленьких) столиков пустыми? - Получил дерзкий (и неправильный) ответ, когда спросил, какие чаи (настои) есть в наличии. Мой вопрос о переносе на стол получше казался неслыханной невозможностью. - Меню напитков не было показано, и цены не упоминались (за исключением 3 или 4 предложений напитков в меню дня. Там белое - вино - предложение - дня (> 60 евро за бутылку) было слишком завышенным ). - Похоже, это новая политика, согласно которой количество вариантов шведского стола резко сокращается. Вместо, например, основного блюда (морепродукты, …) были предложены 3 варианта штруделя и 2 (похожие на штрудель) пирога с заварным кремом, все похожи друг на друга… - Ужин во время второго пребывания - Изменения в продовольственной политике кажутся постоянными. Это просто больше не эквивалент ужина из нескольких блюд, а простой ужин из трех блюд. Раньше я часто не заказывал основное блюдо из меню, потому что в буфете были хорошие и разнообразные основные блюда. Это больше невозможно, вы останетесь голодными. Закуски (сладости) и десерты (сладости тоже) практически неразличимы. Хорошие антипасти все еще на шведском столе не могут компенсировать это. - Странное поведение официанта, который показывает столик: На обед я пришел в довольно коротких (но выше колена) брюках. Он сказал мне, что ему сказали, что это запрещено, и руководство сказало ему следить и упоминать об этом. Тем не менее он подвел мою жену, меня и сына к столу. Я упомянул, что мои брюки выше колена и что длинных у меня с собой нет. Он сказал очень громко, что это не имеет значения и что он все время слышит это от гостей. Это было по дороге к столу, он, наверное, задумал, чтобы его услышали все гости. Реальность такова: (1) отель действительно может ввести такой дресс-код, если захочет. Однако об этом нигде, абсолютно нигде не упоминалось. (2) по моему опыту, в курортном отеле необычно иметь такой дресс-код, даже на очень высококлассных курортах (конечно, в отличие от столовых в 5 * городских отелях).

Costin T
18.04.2023
10
Не только катание на лыжах, но и СПА :)
Плюсы:

Мы ездили почти на неделю на лыжную прогулку, но также хотели отлично провести время после катания на лыжах. Это оказался отличный выбор, чтобы остаться в Тауэрне. Выдающийся опыт, отличный спа. Мы...Развернуть

Мы ездили почти на неделю на лыжную прогулку, но также хотели отлично провести время после катания на лыжах. Это оказался отличный выбор, чтобы остаться в Тауэрне. Выдающийся опыт, отличный спа. Мы ожидали, что еда будет хорошей, но она была превосходной, а услуги и персонал были очень дружелюбны и полезны. Хорошие районы в отеле. Обязательно вернусь

Flyer
27.02.2023
10
���������������� ������������ ����������
Плюсы:

���������������� ���������������������� ���������� �� ������������ �� 3 ������������. ������ ���� �������������������������� ���� �������������������� ������������ ������-����������, ������ ������...Развернуть

���������������� ���������������������� ���������� �� ������������ �� 3 ������������. ������ ���� �������������������������� ���� �������������������� ������������ ������-����������, ������ ������ �������������� �������������� ��������������. ������ ������ ���������������� �������������� ������ ����������������������! ! �������������� ����������, ���������� ���������� ��������������, �������������� ���������� ������������������������ ������ �� �������������������� ������ �������� ���������� ���������� ������, ������������������������ ���� �������������� (���� �������� ���������� ������������������ ���� ����������������, �������� ���� ���� ������������). �� ������ ������������������ ���������������� �� ������������������, �������������� ������������������ ���������������� ������������������������ ���� �������� - ������������ �������������� Tauern. ������������������ ������ ������ ���������������� ������������ ������ ������ ����������, �� �������������� �������� �������������� ��������, ������ �������� ���������������� ���������������������� ���������������������� �� ������ �������� ���� ������ ������ ���������� ��������. �������������������� �������������� ���� �������� ���� ������������������ ����������������, ���� ������ �������������������������� ������������ ���� ������������ ������������. ������ ������������������ ������ ���������������� ������������ ������������������������ ��������, ���� �������� ������������������! ���������������� ���������� ������������ ���� 15 ����������, ���������� ������������ ����������, �� ������������ ������������ �� ��������! ! ������������ ������ ������������������������������ �� �������������� �� ���� ������������������.

Anna A
22.02.2023
10
�������������������� �� ������������ ��������!
Плюсы:

���������� �������������������� ������-��������! �� ���� ���������������������������� �� ����������, �� �������������� ������������ ���������������� ������-����������. ������ ����������������! ������...Развернуть

���������� �������������������� ������-��������! �� ���� ���������������������������� �� ����������, �� �������������� ������������ ���������������� ������-����������. ������ ����������������! ������ ���������� ������������������, �������� ���������������� ������������, ���������������� ���������������� ����������������, ������������, ��������������������, ������������������ ��������������������������. ���������� ������������������ �� ������������ ������������!

AgataA
22.02.2023
10
���������������������� �� �������������� ������������ ������ �������������� ���� ����������
Плюсы:

���������� ������ ���� ���������� ������������������ �� �������� ����������, ������ ������ ���������� ������������ �� �������� ����������, �� ���� ������������ �� ������������, �� ��������������...Развернуть

���������� ������ ���� ���������� ������������������ �� �������� ����������, ������ ������ ���������� ������������ �� �������� ����������, �� ���� ������������ �� ������������, �� �������������� �������� �� ����������������, ������ ������������, ����������������, ���� ������������ ���� ��������������, �� �� �������� ��������, ����������������, �������������� �������������� �� �������� �������� ������ �������� �������������� ��������������, �� ���� ���� ��������, �� ����������, ������ �������������� ������ �������������� ����������������, ���� ������ ���������������� �� ����������������, ������ ������ ����, ������ ���� ������������ ���������������������� ������������, ����������������, ������������������; ���������������� �� �� ���������� �������� �������������� alpro, ������������, ��������������, ����������������, �� ���������� ����������, ���� �������������� �������������� ������������ ������ ������������ ���������������� ��������, �������������� ����������������, ���� ������ �� ������������ ������������������ �� ������������ ���� ������������������������, ������ ������������ �������������� , �� ������, ������ ������ ������������ ���������� ���������������� �� ���� ���������� ���������������������� �� �������� ���������� ������������! ���������������� ������������ ���� �������������� ������������, �������������� ������������ ���������������� ������ �������� ������ ������������ ������, �� ������ �������������� ���������� ����������������������. �������������� ������������!

Αντώνης Δ
22.01.2023
10
Это не просто отель, это место назначения.
Плюсы:

Tauernspa настолько хороша, что мы не хотели кататься на лыжах. Огромная территория, столько развлечений! Водный мир, мир саун, спа-центр отеля, вы не будете знать, что выбрать в первую...Развернуть

Tauernspa настолько хороша, что мы не хотели кататься на лыжах. Огромная территория, столько развлечений! Водный мир, мир саун, спа-центр отеля, вы не будете знать, что выбрать в первую очередь. Комната была просторная, с большим местом для хранения багажа, теплая, чистая, современная. Завтрак и ужин были превосходны. Отличное качество и разнообразие. На ужин предлагается шведский стол и выбор основного блюда из 4 меню. Все, что мы пробовали за 3 дня нашего пребывания, было отличным по вкусу и подаче. На втором этаже есть гараж, и у них есть тележки для удобной перевозки вашего багажа. Если вы приедете рано в первый день, вам предоставят доступ в спа-салон до регистрации заезда. Очень дружелюбный персонал. Не пропустите: • Час коктейлей в открытом 36-градусном бассейне у снега. •Большие мероприятия в сауне – особенно рок-н-ролл и пират – при 90 градусах и после этого ныряние в холодный бассейн! • Панорамный стеклянный бассейн на верхнем этаже. Настоятельно рекомендуется! ! !

FamO-S11
06.01.2023
6
Просмотров больше, чем хотелось бы
Плюсы:

Хорошее место, удобное для катания на лыжах, но это не 1 минута. Вы либо сядете на лыжный автобус, который останавливается перед отелем, либо можете арендовать депо у местного подъемника и пройти...Развернуть

Хорошее место, удобное для катания на лыжах, но это не 1 минута. Вы либо сядете на лыжный автобус, который останавливается перед отелем, либо можете арендовать депо у местного подъемника и пройти пешком около 20 минут. Что касается нашего пребывания, спа-центр средний, но далеко не превосходный, в Австрии есть места намного лучше. Некоторые сотрудники кажутся перегруженными работой и определенно не такими внимательными, как можно было бы ожидать за эту цену. Гостиничная сауна бесполезна, она выходит во внутренний двор и другие помещения отеля с большой стеклянной стеной, которую все видят внутри. Мы забронировали панорамный номер с видом на ледник, не зная, что это также означает, что каждый из спа-центра отеля и из внутреннего двора также может иметь вид, в данном случае из нас. В номерах нет занавесок, душ выходит на большую стеклянную балконную дверь, поэтому, если у вас нет темных штор, закрытых весь день, комната бесполезна. Дополнительным неудобством было то, что место для курения в баре находилось под нашим балконом, поэтому часто даже проветривать комнату было невозможно. Еда была хорошей, но с ограниченным количеством вегетарианских блюд и без веганских блюд.

Nikoletta K
07.08.2022
6
Отель с завышенной ценой, по крайней мере, с добрым персоналом
Плюсы:

Надо сказать, что местность красивая и типичная удивительная природа Австрии. Но цена на отель завышена, так много странных надбавок, которые портят вам настроение и впечатления. 1 . В номере нет...Развернуть

Надо сказать, что местность красивая и типичная удивительная природа Австрии. Но цена на отель завышена, так много странных надбавок, которые портят вам настроение и впечатления. 1 . В номере нет гладильной доски. Если вы попросите об этом, вам предложат глажку по более высокой цене, чем в Hilton. 2 . В номере нет водонагревателя и кофеварки. 3 . Нам при заселении сказали - в том, что в мини баре все бесплатно - это значит одна вода и один альмдудлер. Наша вода уже была открыта, поэтому предыдущий гость, вероятно, уже запустил ее. 4 . Ужин включен, но вы платите за напитки больше, чем за еду в обычном ресторане. Мы заплатили 6 евро за воду на человека! ! 4 . Персонал супер приятный! Но уборка не была хорошо организована, и мы пришли домой после долгого дня походов в грязную комнату. Они не трогали комнату весь день. А когда мы спросили, нам сказали, что они не убирают после 18:00. Ну ты тоже не убирался до 18:00? по крайней мере, не в нашей комнате, на двери которой висела табличка с просьбой об уборке. 5 . Всякий раз, когда вы просите что-то пропавшее в комнате - например, очки, которые должны быть в комнате, я думаю, они будут взимать плату за обслуживание номеров за то, что вы принесете вам очки? Я надеюсь, что вы, уважаемое руководство отеля, оцените свои услуги и, возможно, перепроверите реальность! Я понимаю, что пока к вам приходят толпы австрийцев, вам нечего менять, но все меняется, и вы устареете!

Opikoort
24.07.2022
8
Вы не ожидаете поплавок.
Плюсы:

Абсолютно потрясающее место, и по очень разумной цене для дневного посещения. Около 80 евро на семью из 4 человек — весь день до 22:00. Бассейны были прекрасными, и на фоне гор это было визуально...Развернуть

Абсолютно потрясающее место, и по очень разумной цене для дневного посещения. Около 80 евро на семью из 4 человек — весь день до 22:00. Бассейны были прекрасными, и на фоне гор это было визуально впечатляюще. Но было несколько вещей, которые просто были неправильными. Мы дважды заметили комки какашек в двух разных бассейнах. Который только что был оставлен там. Очень странно и неприятно для такого классного курорта. Второй момент, о котором стоит упомянуть, это отсутствие видимого персонала. Они, как правило, сидят в комнате наблюдения, что означает, что дети делают то, что хотят, на ремнях, таких как слайды. Однако это Австрия, и здесь меньше «государства-няньки». Однако проблемы с плавающими сточными водами было достаточно, чтобы означать, что мы не вернемся.

Han
15.06.2022
10
Очень рекомендуемый отель
Плюсы:

Удобства в этом отеле были фантастическими, и все сотрудники всегда были очень добры и милы с нами, я очень рекомендую этот отель. Бассейн на крыше с видом на горы был восхитительным, и невозможно...Развернуть

Удобства в этом отеле были фантастическими, и все сотрудники всегда были очень добры и милы с нами, я очень рекомендую этот отель. Бассейн на крыше с видом на горы был восхитительным, и невозможно описать этот вид словами. Действительно удивительно и фантастично. Еда была довольно хорошей, и мне понравилось останавливаться в этом отеле.

Jurjen B
05.05.2022
2
Недружелюбный персонал
Минусы:

Хотели поехать сюда с семьей. Из-за серьезной травмы я совершенно не умею плавать. Несмотря на это, я хотел присоединиться к своей семье внутри, просто посмотреть, как они хорошо проводят время со...Развернуть

Хотели поехать сюда с семьей. Из-за серьезной травмы я совершенно не умею плавать. Несмотря на это, я хотел присоединиться к своей семье внутри, просто посмотреть, как они хорошо проводят время со стула. К сожалению, касса не пустила меня, если я не заплатил за полный билет. Какая-то недружелюбная манера обращения с инвалидами.

AgataA
18.04.2022
8
катание на лыжах в Альпах и лучший бар.
Плюсы:

Я посетил этот отель в феврале из-за катания на лыжах, я должен сказать, что это красивый современный отель, и мы взяли номер с видом, там есть старый телевизор, почему я даю четыре звезды, завтрак...Развернуть

Я посетил этот отель в феврале из-за катания на лыжах, я должен сказать, что это красивый современный отель, и мы взяли номер с видом, там есть старый телевизор, почему я даю четыре звезды, завтрак был хорошим, но все тот же, и я пропустил вафли и блины , они были не очень хороши. Кофе не был хорошим нигде для меня горьким. Проблема заключалась в том, что мы продлили наше пребывание, и никто не сказал им ни за ужином, ни за завтраком, и была проблема со столом, которого у нас не было медленно, и мы хотели того же на время пребывания, некоторые официанты были медленными и многого не знали, и иногда заставляли нас долго ждать. Прекрасный велнес как вверх, так и вниз, но я должен похвалить весь бар, куда мы ходили каждую ночь, и я должен сказать, что нигде в Дубае мы не пили лучших напитков, чем в вашем баре, и обслуживание было также очень приятным.

Mikko L
15.02.2022
4
Только один раз
Минусы:

Услуги в порядке Цены рассчитаны так, что вы приходите только один раз Взять напрокат купальники невозможно, но можно купить от 50 до 150 €! Аренда полотенец 5 €, халата 9 €, тапочек 7 € Не...Развернуть

Услуги в порядке Цены рассчитаны так, что вы приходите только один раз Взять напрокат купальники невозможно, но можно купить от 50 до 150 €! Аренда полотенец 5 €, халата 9 €, тапочек 7 € Не говоря уже о входе для одного взрослого и пяти детей за 220 евро (это не включает плату за сауну, которая составляет 17 евро на человека дополнительно).

Ozba29
28.10.2021
10
Отличный отдых в санатории
Плюсы:

Отличный отель, расположенный в потрясающем месте, с отличным спа-салоном и хорошей отправной точкой для путешествий по окрестностям! ОСОБАЯ благодарность гиду Микаэле, которая помогла мне...Развернуть

Отличный отель, расположенный в потрясающем месте, с отличным спа-салоном и хорошей отправной точкой для путешествий по окрестностям! ОСОБАЯ благодарность гиду Микаэле, которая помогла мне спланировать поездки, и они были потрясающими! Микаэла скорректирует маршрут для меня и моего желания

Kctravelacct
14.08.2021
2
Плохой опыт бронирования
Минусы:

Забронировали номер на сентябрь. Отель отправляет отмену в августе и говорит, что я не позвонил и не явился, и они отменяют sept res, и что я получу счет на 850 неявок. Я объяснил, что должна быть...Развернуть

Забронировали номер на сентябрь. Отель отправляет отмену в августе и говорит, что я не позвонил и не явился, и они отменяют sept res, и что я получу счет на 850 неявок. Я объяснил, что должна быть какая-то путаница, я бы даже заплатил 50-100 комиссий, если бы ошибка была моей, но у меня есть подтверждение только на сентябрь. Я не буду платить полную ставку. Отель не вмещает. Не платить, не оставаться. Бронируйте на свой страх и риск. В Австрии много курортов.

P.S.
04.08.2021
10
Приятно вернуться :-)
Плюсы:

Одно из наших любимых направлений и спа-отелей. Высокий сезон и полностью забронированный отель, но весь персонал и обслуживание были приятными, вежливыми и дружелюбными. Очень хорошие ужины,...Развернуть

Одно из наших любимых направлений и спа-отелей. Высокий сезон и полностью забронированный отель, но весь персонал и обслуживание были приятными, вежливыми и дружелюбными. Очень хорошие ужины, отличные завтраки, отличный спа, са, унас и бассейны, хороший бар и т. д. Мы скоро вернемся: - )

Frank
30.07.2021
2
Плохой и хороший опыт.
Минусы:

Мы приехали сюда, чтобы отдохнуть и насладиться тишиной и покоем. Мы четко указали в нашем бронировании, что нам нужна тишина, даже подтвержденная за 5 дней до прибытия по телефону. Когда мы приехали...Развернуть

Мы приехали сюда, чтобы отдохнуть и насладиться тишиной и покоем. Мы четко указали в нашем бронировании, что нам нужна тишина, даже подтвержденная за 5 дней до прибытия по телефону. Когда мы приехали после 6-часовой поездки, нам дали комнату наверху стойки регистрации, куда прибывают и отправляются все автомобили, с видом на главную магистраль с шумом от грузовиков и небесных транспортных средств, и, если этого было недостаточно, соединительная дверь к следующему номер. Отношение персонала на стойке регистрации заключалось в том, что у них не было другой комнаты, мы могли бы связаться с ними на следующее утро, и, возможно, они могли бы изменить нас. Зачем делать конкретную оговорку, если она потом не соблюдается? ! Менеджер на стойке регистрации казался совершенно безразличным или готовым исправить их ошибку, и его отношение оставляло желать лучшего. Так же и с выездом: за ужином предложили выехать ночью, что мы и сделали. Они дважды оплатили счет за некоторые предметы, но им все равно потребовалось 15 минут, чтобы разобраться, после чего они извинились, но настаивали, что нам все равно нужно выехать на следующее утро снова. Старый повар, готовивший завтрак, был сварливым и грубым, кроме некомпетентности! Посмотрите результат двух заказанных яичниц, которые больше напоминают яичницу-болтунью (последние фото). Если бы он был менее грубым, все было бы не так плохо. Еда была в порядке, и они изо всех сил старались предложить разные блюда. Напитки были слишком дорогими и не очень хорошими! Большинство обслуживающего персонала были очень приятными и дружелюбными: ребята с Гран-Канарии и Испании, хорваты и венгры! Как и уборщики! Я должен сказать, что некоторые усилия были предприняты, но в целом гарантии качества и контроля очень не хватало! Другой пример — шторы в комнате: там стержни явно для двух штор, но только для одной, оставляя большую часть незакрытой — какой толк от штор, чтобы гасить свет, если они лишь частично закрывают проем? ! (Смотрите последние фото) Отель расположен в красивом месте с прекрасным спа-центром - не мешало бы положить немного мыла в душ спа, особенно во время пандемии! Wi-Fi был очень слабым и часто не работал. Отель позиционируется как 4 звезды Superior, диапазон более точен как 3 звезды плюс, но меньше, чем 4 звезды, гораздо меньше Superior. Просто установление высокой цены не делает отель «превосходным». Есть некоторые серьезные недостатки, и если мы приедем снова, я надеюсь увидеть некоторые улучшения и нуждаюсь в гарантиях действительно тихой комнаты, иначе лучше не надо. Из-за вышеупомянутых проблем, но особенно из-за отношения менеджера на стойке регистрации, я дам только 1 звезду, что оправдано.

אלה 67
19.06.2021
6
????? ?????? ??????????????? .???????????? ? ? ????????????
Плюсы:

Отель современный и красивый, еда вкусная. Одним из моментов, который немного испортил нам отпуск, было то, что несколько раз официант в ресторане предлагал нам алкоголь, в Австрии и Германии очень...Развернуть

Отель современный и красивый, еда вкусная. Одним из моментов, который немного испортил нам отпуск, было то, что несколько раз официант в ресторане предлагал нам алкоголь, в Австрии и Германии очень принято пить алкоголь и есть, мы не любим пить алкоголь во время еды. Официант несколько раз пытался предложить нам алкоголь, в начале трапезы, в середине трапезы и на десерт. Это было уже на грани наглости. Нас это очень беспокоило. И бутылка воды стоит за едой 6 . 20 ЕВРО. Это действительно дерзко. В бассейнах много хлора и через некоторое время становится тяжело дышать. Бассейны глубокие. Есть люди невысокого роста и не умеющие плавать. И для них бассейны очень неудобны. В комнате мебель из грубого дерева с острыми углами. Вы можете ударить. В середине комнаты есть ступеньки, и ночью это опасно. Третьему взрослому просто прикрыли часть дивана кроватью. Диван очень жесткий и узкий! Спать на нем очень неудобно. Очень неудобные краны в душе и ванной. В

mimainn
15.06.2021
10
Приятно удивлен
Плюсы:

Я был на курорте две ночи, полупансион. Это не дешево для 4 * S, но это доставляет. Не полное ощущение роскоши, потому что это большой отель компании Vamed, но они знают, как обращаться с этими...Развернуть

Я был на курорте две ночи, полупансион. Это не дешево для 4 * S, но это доставляет. Не полное ощущение роскоши, потому что это большой отель компании Vamed, но они знают, как обращаться с этими специальными вещами. Под этим я подразумеваю отели, соединенные с огромным термальным комплексом, который может посещать и публика. Доступ к нему делает цену / производительность в порядке. Хороший номер (вторая низшая категория) с видом, следующая категория с видом на ледник. Мне нечего критиковать: Не помешало бы немного больше разделения огромной столовой/комнаты для завтрака. Полупансион почти обязателен, так как без него стоимость номера ненамного меньше. Это становится скучным, если вы остаетесь дольше, реалистичная ставка только be / F была бы хорошей. И «прием менеджера» немного в подвешенном состоянии. Людям понравилось бы, если бы ГМ поздоровался и предложил коктейли. Или просто остановите событие или попробуйте немного изменить его. Приду ли я снова? Полагаю, что так. Район тоже хороший!

Carsten O
25.08.2020
10
Фантастический отель с фантастическим видом
Плюсы:

Нам просто очень понравился отель, и это был наш 3. Остаться и 6 раз Мы пошли в Капрун. Несмотря на Covid-19, обслуживание и еда были такими же хорошими, как и раньше. Безопасность Covid-19 также...Развернуть

Нам просто очень понравился отель, и это был наш 3. Остаться и 6 раз Мы пошли в Капрун. Несмотря на Covid-19, обслуживание и еда были такими же хорошими, как и раньше. Безопасность Covid-19 также была очень хорошей. Мы останавливаемся в прекрасном номере с фантастическим видом, и у нас был очень хороший столик в ресторане с очень красивым видом. Катя служила нам много раз, и она была очень милой, улыбчивой и обслуживающей. Еда была такой же хорошей, как обычно. В целом обслуживание и еда в ресторане были очень хорошими. Холодильник в номере - такая хорошая идея. Однако мы хотели бы иметь возможность сделать чашку кофе. Мы все еще бродим о курении в отеле. . . . . . Мы думаем, что это ужасно, и человек по соседству курил на балконе, и дым пошел в нашу комнату и балкон. Так что нам пришлось пойти в сторону и закрыть дверь. В отеле должно быть место для курения или разделить отель на места для некурящих / курящих. Однако нам понравился наш номер и вид? Бассейн очень хороший, а сауна супер. Обслуживание при выезде было очень хорошим, так как одна из наших кредитных карт вышла из строя, но персонал был очень добрым и терпеливым. Во всем Мы отлично провели отпуск и вернемся в следующем году.

chavdar7608
12.08.2020
10
Лыжный отдых
Плюсы:

Хорошее место для отдыха после целого дня на горнолыжных склонах. Бесплатная парковка снаружи. Большой бассейн с развлечениями для детей. У них есть внутренние и внешние бассейны. Не слишком дорого....Развернуть

Хорошее место для отдыха после целого дня на горнолыжных склонах. Бесплатная парковка снаружи. Большой бассейн с развлечениями для детей. У них есть внутренние и внешние бассейны. Не слишком дорого. Многие спа-процедуры, такие как сауна и паровая.

rosie h
23.02.2020
10
ОЧЕНЬ хороший спа :)
Плюсы:

расслабляющий вечер, хорошие бассейны и прочее, хорошие раздевалки и запирающиеся шкафчики, солевой бассейн, обычный теплый бассейн, холодный бассейн (все 3 очень хорошие и открытый), крытые бассейны...Развернуть

расслабляющий вечер, хорошие бассейны и прочее, хорошие раздевалки и запирающиеся шкафчики, солевой бассейн, обычный теплый бассейн, холодный бассейн (все 3 очень хорошие и открытый), крытые бассейны тоже. пара забавных слайдов, немного медленных, но все в порядке. может быть очень многолюдно в течение основного сезона.

Марина К
18.01.2020
10
В отеле было все прекрасно
Плюсы:

В отеле было все прекрасно, еда( такое разнообразие далеко не во всех отелях встретишь), обслуживание отличное! СПА просто потрясающее много саун, настолько удобно сделано что если вы стесняетесь...Развернуть

В отеле было все прекрасно, еда( такое разнообразие далеко не во всех отелях встретишь), обслуживание отличное! СПА просто потрясающее много саун, настолько удобно сделано что если вы стесняетесь быть без купальника то можете пойти в отдельный корпус с множество саун и бассейнов!

Максим Р
15.01.2020
8
Хороший спа-отель в красивом месте
Плюсы:

Отель расположен в очень живописном месте - вокруг горные вершины. Очень красивый вид на рассвете. Просторный красивый номер в стиле эко-дизайн. Скоростной стабильный интернет. Есть две парковки:...Развернуть

Отель расположен в очень живописном месте - вокруг горные вершины. Очень красивый вид на рассвете. Просторный красивый номер в стиле эко-дизайн. Скоростной стабильный интернет. Есть две парковки: открытая бесплатная и крытая платная по 10 евро в сутки. На открытой парковке мест очень много. Ресторан с одной стороны приятно удивил вкусным и разнообразным меню. Жарят омлеты с выбранными вами ингредиентами, можно выжать себе свежие апельсиновый, яблочный и морковный соки. На ужин шведский стол с закусками и горячие блюда по меню. С другой стороны удивил неприятно плохой организацией работы персонала - царила какая-то неразбериха. Ужины мы заказывали непосредственно в отеле, поэтому по правилам отеля за нами не закрепляли конкретный стол , а каждый раз сажали на новое место. Для этого надо было дождаться менеджера, которого постоянно не было на месте и у стойки возникала очередь. На второй вечер нас не оказалось в списке на ужин, хотя накануне мы бронировали ужин на ресепшн. На ужин официанты не справлялись с заказами, так как горячее по меню приносили каждому индивидуально. Приходилось сначала минут 10-15 ждать возможности заказать, а потом неопределенное время, чтобы получить заказ. В последний вечер я так и не дождался заказанной воды и шнапса. Причем воду включили в счет. На следующий день по моей просьбе исключили. И стоимость ужина в 40 евро на человека на мой взгляд завышена. Видимо, чтобы заказывали ужин сразу при бронировании. И еще невкусный кофе - совсем невкусный.Убирались в номере каждый день. В отеле большой выбор спа-услуг, открытые и закрытые бассейны. Для проживающих в отеле есть закрытая спа-зона с открытым бассейном и сауной с панорамным видом на горы. Качество спа высокое. В 10 минутах ходьбы от отеля магазин SPAR. В 15-20 минутах ходьбы расположен поселок Капрун с горнолыжными трассами, ресторанами/барами и магазинами. От отеля до Капруна можно доехать на автобусе - остановка на территории отеля. Для меня был один большой минус. Подушки с одеялами - это боль! Такое ощущение, что подушки и одеяла - это одно и то же изделие, только разного размера. Тощие подушки (дают одну, вторую я попросил дополнительно) с подложенным под них дополнительным одеялом не давали мне нормально спать 5 ночей подряд. А под толстыми одеялами наверно можно спать на улице зимой. В общем отель понравился, хотя стоимость проживания достаточно высокая.

Perparim S
10.12.2019
10
Лучшее место в окрестностях для спокойного отдыха
Плюсы:

Это третий раз, когда мы были в этой чудесной расслабляющей дыре. Этот отель как рай, просто откройте новую часть, расположенную в самом сердце горы. Я обязательно приеду сюда снова в этом или...Развернуть

Это третий раз, когда мы были в этой чудесной расслабляющей дыре. Этот отель как рай, просто откройте новую часть, расположенную в самом сердце горы. Я обязательно приеду сюда снова в этом или следующем году с большим удовольствием. Действительно хороший сервис и еда потрясающая. Просто в течение сезона стоит дорого, но никто вокруг не предложит то, что они делают. Лучшая часть находится за пределами Сауны, куда могут отправиться 50 - 80 человек с красивым видом на горы. , , , Ты должен попробовать. Слово много. , , , Вы найдете место, куда вы непременно захотите приехать снова.

Lenka
12.11.2019
10
Отличное место для отдыха
Плюсы:

Идеальный расслабляющий отдых с прекрасным гостиничным сервисом. Проживание очень комфортное, еда в ресторане вкусная, обслуживание СПА потрясающее. Это был наш второй раз в этом отеле. Мы приедем...Развернуть

Идеальный расслабляющий отдых с прекрасным гостиничным сервисом. Проживание очень комфортное, еда в ресторане вкусная, обслуживание СПА потрясающее. Это был наш второй раз в этом отеле. Мы приедем снова.

Katja J
16.08.2019
4
Переоцененный и не расслабляющий
Минусы:

Многие семьи с кричащими детьми, а некоторые из них с корзинами для пикника, хотя, согласно брошюре, не допускаются из-за гигиены. Это очень людное место, много шума и очень переоценен. Если вы пара...Развернуть

Многие семьи с кричащими детьми, а некоторые из них с корзинами для пикника, хотя, согласно брошюре, не допускаются из-за гигиены. Это очень людное место, много шума и очень переоценен. Если вы пара без детей, мы рекомендуем вам выбрать другой спа-центр.

Kris Ju
15.07.2019
10
Все было удивительно ^. ^
Плюсы:

У нас была хорошая комната с прекрасным видом. Если вы такая ранняя пташка, как мы, это идеальное время для плавания. Мир и уход. , так расслабляюще Сотрудники были великолепны, и еда была так...Развернуть

У нас была хорошая комната с прекрасным видом. Если вы такая ранняя пташка, как мы, это идеальное время для плавания. Мир и уход. , так расслабляюще Сотрудники были великолепны, и еда была так хороша <3 Мы завтракали и ужинали. Оба были шведскими столами (рекомендую это).

evamariadueringer
04.06.2019
10
несколько дней отдыха
Плюсы:

Тауэрн спа просто великолепен! прекрасный район, чтобы спуститься! сауны, бассейны, еда, даже напитки, пока вы в воде! действительно расслабляющий! на данный момент новый бассейн построен; это не...Развернуть

Тауэрн спа просто великолепен! прекрасный район, чтобы спуститься! сауны, бассейны, еда, даже напитки, пока вы в воде! действительно расслабляющий! на данный момент новый бассейн построен; это не очень беспокоит.

Rexonaut
02.03.2019
8
Хорошее, но дорогое место для детей
Плюсы:

Каждый лыжный отпуск в пятницу мы брали туда детей. Они провели почти 3 часа в трубе. Нам очень понравилось плавание в открытом бассейне. Впервые нам пришлось встать в очередь, чтобы войти - он был...Развернуть

Каждый лыжный отпуск в пятницу мы брали туда детей. Они провели почти 3 часа в трубе. Нам очень понравилось плавание в открытом бассейне. Впервые нам пришлось встать в очередь, чтобы войти - он был полон. Чтобы сделать его более удобным для кредитных карт, мы рекомендуем брать свои полотенца.

Bia_Tataru
11.02.2019
10
Отличный выбор для спокойного дня
Плюсы:

Мы наслаждались нашим временем в Tauern Spa. Хотя там было много людей, место не было переполнено. Внутренние и наружные бассейны великолепны и освежают, сауны разнообразны, и вид захватывает дух....Развернуть

Мы наслаждались нашим временем в Tauern Spa. Хотя там было много людей, место не было переполнено. Внутренние и наружные бассейны великолепны и освежают, сауны разнообразны, и вид захватывает дух. Зоны отдыха божественны. Мы обязательно вернемся! ! !

Arika
22.12.2018
2
Разочарование.
Минусы:

Несколько раз останавливались в этом отеле (более пяти раз), но в последний раз до даты бесплатной отмены бронирования, отелем были списаны средства, превышающую стоимость номера (2120 евро). Ни на...Развернуть

Несколько раз останавливались в этом отеле (более пяти раз), но в последний раз до даты бесплатной отмены бронирования, отелем были списаны средства, превышающую стоимость номера (2120 евро). Ни на одно из писем (было отправлено три письма) сотрудники отеля не реагировали, деньги вернул Букинг, на кросс курсе потеряли более 100 евро. Сотрудники отеля так и не ответили ни на одно из писем и не принесли свои извинения.

Kourosh
10.12.2018
6
Слишком дорогой
Плюсы:

Во-первых, некоторые рекламные объявления, которые вы видите, например, стеклянный бассейн. , , , для гостей отеля. Во-вторых, вы должны платить за полотенца, так что возьмите с собой. В-третьих,...Развернуть

Во-первых, некоторые рекламные объявления, которые вы видите, например, стеклянный бассейн. , , , для гостей отеля. Во-вторых, вы должны платить за полотенца, так что возьмите с собой. В-третьих, вы не можете пользоваться сауной и СПА, если не заплатите за водный мир. В случае, если кто-то просто заинтересован в использовании SPA и сауны. В-четвертых, не очень дружелюбный / услужливый персонал. Понятно, что они вложили огромные средства в обеспечение 11 плавательных бассейнов и 11 саун, а также нескольких комнат отдыха площадью более 25000 квадратных метров на нескольких уровнях.  (не уверен насчет точных оценок, хотя). Однако в качестве гостя можно воспользоваться сауной, бассейном (в их случае даже не наполовину олимпийским бассейном) комнатой отдыха. Это похоже на то, что вы доплачиваете отелю только потому, что они предоставляют больше номеров большему количеству гостей. Базовое понимание финансов скажет вам обратное, что означает разбивку затрат / комиссионных, исходя из наличия возможности обслуживать больше клиентов. На других альпийских курортах, которые я посетил много, можно воспользоваться тем же сервисом, который стоит дешевле.

Abdullah
10.11.2018
8
2 Разный опыт в один день
Плюсы:

В один прекрасный день мне пришлось разного опыта. Я пришел утром, чтобы спросить об этом месте, но секретарь-регистратор сражался, кто должен с нами разговаривать. Это было подключено ?? Я заказал...Развернуть

В один прекрасный день мне пришлось разного опыта. Я пришел утром, чтобы спросить об этом месте, но секретарь-регистратор сражался, кто должен с нами разговаривать. Это было подключено ?? Я заказал ночь массажа, когда я вернулся, был хороший, и массаж был хорошим, но дорогим в течение 25 минут? В целом был хороший опыт массажа, и я хотел бы, если бы я мог плавать?

utro-vecher
21.08.2018
8
Хорошо
Плюсы:

Хорошие, добротные водные развлечения. Понравился соленый бассейн и лежаки с бурлящей водой (почти джакузи). Вечером дешевле и народу сильно меньше. Плюс по карте Цель-ам-Зее скидка 30%. На ...Развернуть

Хорошие, добротные водные развлечения. Понравился соленый бассейн и лежаки с бурлящей водой (почти джакузи). Вечером дешевле и народу сильно меньше. Плюс по карте Цель-ам-Зее скидка 30%. На взрослого и двух детей до 15 лет получается 30 евро за 3 часа.

Ram G
08.08.2018
10
Отдыхай в достопримечательности!
Плюсы:

Всем доброго дня! Очень хороший отель! Хороший ресторан, разнообразная кухня, прекрасная еда и подборка вин, как местных, так и импортных. Хорошее расположение между двух больших зон катания на...Развернуть

Всем доброго дня! Очень хороший отель! Хороший ресторан, разнообразная кухня, прекрасная еда и подборка вин, как местных, так и импортных. Хорошее расположение между двух больших зон катания на лыжах и сноубордах. Парковка, как теплая (закрытая), так и бесплатная уличная. Бассейны, бар, рестораны, пианино и живая музыка по вечерам, бильярд и детская комната, мало русских, свежая выпечка каждое утро, вежливый персонал, закрепленные столики за каждым номером отеля. Все очень хорошо, но дорого)))) Ну, точно лучший отель спа в городе Капрун. Берите с собой хорошее настроение и кошелек))) Удачи...

alexeipanich
18.03.2018
10
Очень хороший СПА отель за не менее хорошие деньги
Плюсы:

Брали семейный номер по цене 570 евро в сутки. Пользование СПА включено в стоимость, весьма удобно перемещаться из номера в СПА зоны в халате. В открытом бассейне зимой работал бар, что порадовало....Развернуть

Брали семейный номер по цене 570 евро в сутки. Пользование СПА включено в стоимость, весьма удобно перемещаться из номера в СПА зоны в халате. В открытом бассейне зимой работал бар, что порадовало. Есть горки для детей. Фишка отеля - открытый бассейн на третьем этаже, который только для постояльцев отеля. Питание на хорошем уровне, при оплате номера выгодно брать half board - стоимость ужина без напитков в нашем случае на четверых составила 20 евро.

xron1
12.01.2018
10
Отличное место для отдыха
Плюсы:

Прекрасное место расположение, удивительная природа, уютно, комфортно, СПА на высоком уровне, и т.д. одни плюсы! Есть подземная парковка. Вокруг множество горнолыжных трасс! Отдыхали семьей, все...Развернуть

Прекрасное место расположение, удивительная природа, уютно, комфортно, СПА на высоком уровне, и т.д. одни плюсы! Есть подземная парковка. Вокруг множество горнолыжных трасс! Отдыхали семьей, все довольны.

Angharad S
26.07.2017
4
Больше похоже на центр досуга, чем спа
Минусы:

Возможно, это потому что мы были здесь во время школьных каникул, но не было ничего отдыхал в этом месте. Много детей, много шума и отдыха сосредотачивают бытовые удобства. Не чувствовал себя спа, мы...Развернуть

Возможно, это потому что мы были здесь во время школьных каникул, но не было ничего отдыхал в этом месте. Много детей, много шума и отдыха сосредотачивают бытовые удобства. Не чувствовал себя спа, мы были разочарованы.Если вы платите 12 евро, дополнительных, вы можете войти к миру сауны, который надеялся быть только взрослые и имеет немного больше спа - как удобства (много наготы, как обычное в саунах континентальной Европы, но это действительно размещало нас прочь немного).

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!