Отель Grand Chancellor Surfers Paradise 4* (Золотое побережье, Австралия)

Описание отеля и отзывы
7.2
Хорошие отзывы96 шт.
Средние отзывы29 шт.
Плохие отзывы27 шт.
7.9Номера34 шт.
9.3Расположение43 шт.
7.9Обслуживание74 шт.
8.1Цена/Качество47 шт.
7.9Чистота39 шт.
0Питание0 шт.
Dream45048291502
07.02.2024
10
Отличное расположение, вернусь
Плюсы:

Вид на 34-й этаж с балкона отеля был прекрасен, приятно посидеть, выпить и позавтракать. Комната была хорошая, хотя и немного устаревшая, но очень просторная. Я посетил тренажерный зал, и...Развернуть

Вид на 34-й этаж с балкона отеля был прекрасен, приятно посидеть, выпить и позавтракать. Комната была хорошая, хотя и немного устаревшая, но очень просторная. Я посетил тренажерный зал, и оборудование было хорошим, это один из лучших спортивных залов отеля, которыми я пользовался. Отличное расположение, в самом центре Серферс-Парадайза. Без колебаний забронирую еще раз. Спасибо

planetwonderer
07.01.2024
10
Сенсационный
Плюсы:

Нам нравится приезжать сюда, потому что мы чувствуем себя желанными гостями и окруженными заботой. Персонал действительно невероятный, он предан своему делу и предан своему делу, делая все возможное,...Развернуть

Нам нравится приезжать сюда, потому что мы чувствуем себя желанными гостями и окруженными заботой. Персонал действительно невероятный, он предан своему делу и предан своему делу, делая все возможное, чтобы обеспечить гостям отличный отдых. Наш номер был очень большим и удобным, с потрясающим видом на Кавил-Ав, пляж и фейерверк. Завтрак и еда в кафе BLVD были восхитительными и щедрыми. Зона бассейна была довольно загружена, учитывая время года, поэтому мы нашли тихое время, чтобы насладиться отдыхом в идеально подогреваемом бассейне и гидромассажной ванне. Еще раз спасибо за невероятный отдых, мы с нетерпением ждем скорого возвращения.

DSDN0820
30.12.2023
10
уютный современный отель
Плюсы:

Дружелюбный и гостеприимный персонал, номер был очень красивым, современным и просторным, с 2 большими кроватями, что идеально подходило, когда мой муж начал храпеть! 🤣 пристроен к торговому центру и...Развернуть

Дружелюбный и гостеприимный персонал, номер был очень красивым, современным и просторным, с 2 большими кроватями, что идеально подходило, когда мой муж начал храпеть! 🤣 пристроен к торговому центру и пассажу, все необходимое в одном месте

Voyager36445604718
26.11.2023
2
Плохой опыт
Минусы:

Нам не дали номер, который мы забронировали и заплатили, мы забронировали номер с 2 двуспальными кроватями и видом на океан, мы получили номер с одной двуспальной кроватью, выходящей на север. ....Развернуть

Нам не дали номер, который мы забронировали и заплатили, мы забронировали номер с 2 двуспальными кроватями и видом на океан, мы получили номер с одной двуспальной кроватью, выходящей на север. . когда я вернулся на стойку регистрации, чтобы объяснить, они сказали, что переселят меня в номер с 2 односпальными кроватями и раскладной кроватью. . . Я не мог заставить их понять, что это не повышение класса обслуживания, а понижение по сравнению с тем, что мы забронировали и заплатили, менеджер был бесполезен, но самодовольен. . Руководство с сарказмом объяснило, что система бронирования зависла и перезагружается, и я могу стоять у стойки и ждать или выпить бесплатный напиток в баре. . . (У троих других сотрудников стойки регистрации не было проблем с регистрацией людей в предполагаемой зависшей перезагрузке компьютерной системы). В конце концов мы не получили то, за что забронировали и заплатили, видимо, бесплатный мини-бар, состоящий из 3 напитков и комплекта одежды, был большим обновлением. . . Комната уставшая, старая, грязная, телефон не работал, кода доступа к Wi-Fi нигде не было. . длинные черные волосы в ванной, отсутствие дезинфицирующего средства для рук в дозаторах в холле в любое время, грязная комната, я бы не рекомендовал оставаться здесь после нашего опыта. . . Мы были очень разочарованы и, честно говоря, чувствовали себя обманутыми. . .

Paul F
23.11.2023
2
Нет после Сервисного восстановления. Потеряно имущество. Все средства связи игнорируются.
Минусы:

Я остался на мастер-класс со своей работой Я оставил ценные вещи на верхнем ящике тумбочки в своей комнате. Я перезвонил в отель и посоветовал сотрудникам стойки регистрации заполнить детали и...Развернуть

Я остался на мастер-класс со своей работой Я оставил ценные вещи на верхнем ящике тумбочки в своей комнате. Я перезвонил в отель и посоветовал сотрудникам стойки регистрации заполнить детали и сообщил, что мне ПОЗВОНЯТ! ! ! ! (НЕТ ЗВОНКА) или продолжение Затем я ответил на онлайн-опрос о моем пребывании, упомянув все подробности о потерянном имуществе (снова нет ответа). Я отправил еще одно письмо в отель, но через 2 месяца все еще ничего. Мне кажется, что Accor просто берет деньги и не требует послепродажного обслуживания. Или, черт возьми, горничные украли ценные вещи ФАКТОР ЗАБОТЫ. . . . . . . . НОЛЬ не доволен Сегодня я отправляю еще одно письмо. . . . возможно ответ после публикации

Ian H
17.10.2023
10
Холодный завтрак «шведский стол»
Плюсы:

Мой номер был отличным, но мой завтрак «шведский стол», за который я заплатил, вся еда, которая должна была быть горячей в Бэйн-Мари, была холодной, и не имело значения, когда я пошел на завтрак,...Развернуть

Мой номер был отличным, но мой завтрак «шведский стол», за который я заплатил, вся еда, которая должна была быть горячей в Бэйн-Мари, была холодной, и не имело значения, когда я пошел на завтрак, отвратительно. Позвонил руководству, меня практически назвали лжецом. Не платите за завтрак, лучше пойти в другое место

Quest367297
10.10.2023
10
Отличный опыт
Плюсы:

Отличный опыт. Это прямо на пляже Surfer Paradise. Он очень хорошо связан легкорельсовым транспортом. Паром и Скайдек. Было много хороших ресторанов и пабов, а ночной рынок тоже был...Развернуть

Отличный опыт. Это прямо на пляже Surfer Paradise. Он очень хорошо связан легкорельсовым транспортом. Паром и Скайдек. Было много хороших ресторанов и пабов, а ночной рынок тоже был превосходным. Отличное место для отдыха. Касайтесь только дорогой стороны. Хорошая цена для отеля такой категории.

Nathaen M
01.10.2023
6
Хорошо, оставайся
Плюсы:

О боже, какой трудный отзыв написать. Мы останавливались здесь на вторую неделю школьных каникул в Квинсленде, которые совпали с университетскими играми, и в отеле остановилось множество студентов....Развернуть

О боже, какой трудный отзыв написать. Мы останавливались здесь на вторую неделю школьных каникул в Квинсленде, которые совпали с университетскими играми, и в отеле остановилось множество студентов. Думаю, в этом отношении наше пребывание было очень интересным. Опыт регистрации прошел хорошо, и у нас был семейный номер. Хотя номер был именно таким, как мы забронировали, он определенно не был чистым. Мне кажется, что более высоких стандартов, которые существовали во времена Covid, определенно больше нет, поскольку в комнате было очень пыльно, стаканы в шкафу не были чистыми, а под односпальными кроватями в детской комнате был мусор. Были проблемы с продолжающимся ночным шумом и употреблением спиртных напитков среди студентов университета, и некоторые из этих студентов были довольно грубы и даже толкали моего пятилетнего сына, чтобы тот получил доступ к лифту, чтобы начать вечер с громкостью, подпитываемой алкоголем. Об этих проблемах было сообщено в письменной форме, однако мы не получили никакого подтверждения наших отзывов. Зона бассейна прекрасно оборудована, хотя проблема с людьми, приносящими сюда стеклянные бутылки, все еще существует, и персонал открыто игнорировал это, когда они приходили во время обхода, что разочаровывало. Я чувствую, что однажды произойдет серьезная травма, когда люди упадут из спа-салона в бассейн. Я знаю, что есть признаки, но, опять же, они игнорируются, поэтому не знаю, как можно снизить этот риск… . возможно, отель может рассмотреть возможность размещения там сотрудника в часы пик, продающего напитки и мороженое, и сохранить свое присутствие в этом районе? Деньги, которые они зарабатывают на продаже еды и напитков (плюс еда), скорее всего, покроют заработную плату рабочего. Теперь о плюсах: семейный номер представляет собой хороший дизайн для небольшой семьи, взаимодействие персонала прекрасное, в кафе на первом этаже подают отличную еду, завтрак "шведский стол" довольно хорош по сравнению с некоторыми другими предложениями Surfers Paradise с небольшими изменениями в меню. ежедневные предложения, чтобы избежать повторения, и припарковаться под отелем на парковке Paradise Center довольно легко. Так что, несмотря на то, что есть что-то, что нравится, есть и недостатки! Попробуем ли мы Novotel еще раз? Что ж, время покажет.

Shagun B
29.09.2023
2
Ужасное обслуживание и уборка номеров
Минусы:

Я останавливался здесь на 4 ночи с мужем. Буквально единственная работа, которую отель должен выполнять хорошо, - это уборка номера, а в нашем номере вообще не было убрано хорошо! Использованные очки...Развернуть

Я останавливался здесь на 4 ночи с мужем. Буквально единственная работа, которую отель должен выполнять хорошо, - это уборка номера, а в нашем номере вообще не было убрано хорошо! Использованные очки не были заменены. Все, что упало на пол, не было сметено. И никто в отеле не удосужился ответить на внутренний звонок - я звонил консьержу, горничной, ресепшену, ресторану в течение часа постоянно. Но никакого возврата. Основные удобства не доставлены хорошо. Пожалуйста, оставайтесь где угодно, только не здесь, если вы заботитесь о чистоте.

Jenny T
29.09.2023
8
Отличное расположение, популярное среди семей.
Плюсы:

~Новотель Серферс Парадайз~ Останавливались на 1 уличную неделю школьных каникул. 1 семейный номер и 1 двухместный номер. Процесс регистрации был ужасным: вдоль пешеходной дорожки ползли...Развернуть

~Новотель Серферс Парадайз~ Останавливались на 1 уличную неделю школьных каникул. 1 семейный номер и 1 двухместный номер. Процесс регистрации был ужасным: вдоль пешеходной дорожки ползли очереди. Расположение этого отеля идеальное за свою цену. В центре Парадайза, со множеством специализированных магазинов и ресторанов, супермаркетом, всего в 50 метрах от трамвайной остановки. Вид из нашего номера был потрясающий, номер удобный и чистый. Бассейн и спа отеля прекрасны, отлично подогреваются, много сидячих мест и столов, но, к сожалению, переполнены детьми без присмотра. Единственный раз, когда мы могли искупаться и не подвергнуться пикирующей бомбардировке, было 7 утра, когда он открывался каждое утро. Лично я, приехавший из Северного Квинсленда, нахожу это позднее открытие немного странным, но, очевидно, это связано с шумом (от детей без присмотра, лол). Мы были здесь ранее в этом году и прекрасно провели время. На этот раз он был заполнен на полную мощность, поэтому, если вы можете избежать школьных каникул, сделайте это. (Я работаю в школе ?‍??) Шведский стол на завтрак был хорош, но через пару дней надоел. Персоналу ресторана необходимо поработать над навыками работы с людьми. Перед заселением у нас были некоторые проблемы с распределением номеров, но Макс их уладил. В целом приятное комфортное пребывание, но определенно бездельничать на сиденьях ценится больше, чем лояльность и статус. Понятно, учитывая расположение и удобства. Я являюсь платиновым участником Accor Plus, но на самом деле это не было похоже на платиновое пребывание. САМЫЙ БОЛЬШОЙ СПАСИБО персоналу бара/кафе, они самые лучшие, мастера приготовления кофе и с ними очень весело. Отличная атмосфера в ресторане. Они также обслуживают бассейн всего за дополнительную плату в размере 2 долларов. Фантастика!

Shannon P
19.08.2023
6
Не выбрал бы это место, если бы знал вышеизложенное.
Плюсы:

Ни в одной из комнат нет дверей, мини-кухня, раковина в ванной и ванная комната находятся вместе в середине плана этажа. Светлые оттенки сломаны, ожидайте большего от отеля, который берет 1000...Развернуть

Ни в одной из комнат нет дверей, мини-кухня, раковина в ванной и ванная комната находятся вместе в середине плана этажа. Светлые оттенки сломаны, ожидайте большего от отеля, который берет 1000 долларов за 2 ночи проживания. Нет ресторана на ужин, но цены в ресторане для кафе внизу с очень ограниченным меню. Завтрак был хорошим, шведский стол, и в номерах было тихо.

Nicky J
15.07.2023
4
Не рекомендую останавливаться здесь
Минусы:

На регистрацию ушло более получаса, и, поскольку мы являемся платиновым участником Accor, наша очередь была намного медленнее, чем стандартная очередь на регистрацию. Персонал был фантастическим и...Развернуть

На регистрацию ушло более получаса, и, поскольку мы являемся платиновым участником Accor, наша очередь была намного медленнее, чем стандартная очередь на регистрацию. Персонал был фантастическим и очень информативным, когда дело дошло до нашей очереди. Номера довольно маленькие, и впечатление от ресторана было просто шокирующим. Это очень шумное переполненное место, больше похожее на кафе. Удобства, включая бассейн и спа-центр, выглядят очень неопрятно и грязно. Я бы больше не остался в раю для серферов

HolidayPleaseToday
11.07.2023
6
Время для обновления
Плюсы:

Останавливались в семейном номере с дочерью. Это день один из трех. Выбрали это место из-за семьи, живущей по соседству. Несколько обращений: - Номера устали и нуждаются в небольшом ремонте, новом...Развернуть

Останавливались в семейном номере с дочерью. Это день один из трех. Выбрали это место из-за семьи, живущей по соседству. Несколько обращений: - Номера устали и нуждаются в небольшом ремонте, новом ковре и покраске. Смотрите фотографии. - сильный запах дезодоранта. Нужно держать дверь открытой. Надеюсь рассеется. - Персоналу необходимо постучать, прежде чем войти в комнату. Это было нехорошо. Примечание. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Остальные отели не видели.

may
20.04.2023
2
Расстроенный ? в первый раз
Минусы:

Отель расположен в хорошем районе, но нет звукоизоляции, слышен весь шум с улицы. номер был в порядке, но немного старый. Не было теплого приема за 1 пребывание на улице (8 ночей) так много времени...Развернуть

Отель расположен в хорошем районе, но нет звукоизоляции, слышен весь шум с улицы. номер был в порядке, но немного старый. Не было теплого приема за 1 пребывание на улице (8 ночей) так много времени потребовалось для регистрации или когда мы хотим связаться с персоналом на стойке регистрации. Медленное обслуживание во всем

wangamagic2
13.04.2023
2
Не очень чистые и устаревшие номера
Минусы:

Много старой пыли по краям в комнате. Такое ощущение, что все в комнате нуждается в действительно хорошей глубокой уборке. Немного отвратительных вещей сбоку от туалета, которые вы не могли видеть из...Развернуть

Много старой пыли по краям в комнате. Такое ощущение, что все в комнате нуждается в действительно хорошей глубокой уборке. Немного отвратительных вещей сбоку от туалета, которые вы не могли видеть из двери, но могли видеть их, когда были в душе. Каждый раз, когда вы принимаете душ - давление настолько сильное для такого небольшого пространства, что вся ванная комната заливается водой, поэтому вам приходится использовать все полотенца, чтобы очистить ее. Много мелочей, которые раздражали; нет кофе в номере по прибытии, в номере нет тарелки или ножа / вилки, прачечная / тренажерный зал рекламируются как открытые в 6 утра, но когда я попытался войти, дверь все еще была заперта и многое другое. Я вижу, что предыдущие люди писали о проблеме с чистотой, и они до сих пор ее не исправили.

npereira2015
02.04.2023
2
Обманули нас в номера с видом на океан. Не поддавайтесь на это
Минусы:

Ужасный опыт! Они обманули нас, заставив заплатить за номер с видом на океан. Все, что мы можем видеть, это здания и небольшой участок моря между ними. Ни в коем случае, это номера с видом на океан....Развернуть

Ужасный опыт! Они обманули нас, заставив заплатить за номер с видом на океан. Все, что мы можем видеть, это здания и небольшой участок моря между ними. Ни в коем случае, это номера с видом на океан. При упоминании этого нам говорят, что они полностью забронированы! Останавливаемся здесь на 2 дня и не знаем, где еще нас обманут.

Ted D
01.04.2023
8
Отличный отель в отличном месте.
Плюсы:

Стандартный отель Novotel с чистыми и опрятными помещениями и хорошо обученным и вежливым персоналом. Регистрация была быстрой и эффективной с очень представительной дамой на стойке регистрации....Развернуть

Стандартный отель Novotel с чистыми и опрятными помещениями и хорошо обученным и вежливым персоналом. Регистрация была быстрой и эффективной с очень представительной дамой на стойке регистрации. Консьерж присматривает за нашим багажом и доставляет его в номер. Комната на 33 этаже была очень чистой, просторной, с прекрасной большой и удобной кроватью. Виды на пляж и внутренние районы были несколько испорчены соседними высокими зданиями. Наше короткое пребывание было приятным и комфортным. Некоторые минусы: - Чтобы предоставить гостям наилучшие впечатления от проживания, должны быть доступны каналы Foxtel. Парковка - проблема. С ростом сектора крафтового пива некоторые альтернативные сорта пива должны быть доступны для потребления. Для нас, пожилой пары, отдельный душ обязателен. Душ над ванной чреват проблемами.

Flying_Kangaroo1
23.03.2023
4
Владельцам отелей Accor и Novotel должно быть стыдно.
Минусы:

Позорный отель, взимающий премиальную цену за очень посредственный отель. Это старинное здание, расположенное в центре, НО это также означает, что ожидайте ШУМ ШУМ! Номера остро нуждаются в...Развернуть

Позорный отель, взимающий премиальную цену за очень посредственный отель. Это старинное здание, расположенное в центре, НО это также означает, что ожидайте ШУМ ШУМ! Номера остро нуждаются в звуконепроницаемых балконных дверях - они просто древние и не блокируют шум в закрытом состоянии. Номера нуждаются в двойном остеклении как можно скорее. Комнаты такие запущенные, холодные, редкие и совсем не привлекательные. Даже «отремонтированные» комнаты покрыты плесенью, а сантехника покрыта грязью и коркой извести. Уборка и обслуживание очень и очень плохие. Двери номеров такие старые, что они захлопываются с громким хлопком, а лифты издают ужасный шум, когда они визжат вверх и вниз - остерегайтесь номеров, которые соединяются с шахтами лифта! ! ! ! Пожалуйста, смотрите фотографии. Персонал дружелюбный, вот и все. Владельцам и руководству отеля должно быть стыдно за состояние этого отеля и плохие удобства, которые он обеспечивает в своем древнем состоянии.

Brian T
21.03.2023
8
Комфортабельный отель в самом сердце Серферс-Парадайз.
Плюсы:

Это было наше второе пребывание в этом отеле, первое из которых было во время нашей поездки в Австралию из Великобритании в феврале 2020 года. Наше пребывание в феврале этого года было столь же...Развернуть

Это было наше второе пребывание в этом отеле, первое из которых было во время нашей поездки в Австралию из Великобритании в феврале 2020 года. Наше пребывание в феврале этого года было столь же приятным, как и наше первое. Мы забронировали проживание на три ночи в представительском номере с видом на океан и кроватью размера "king-size". До нашего приезда мы не осознавали, что у нас был пакет «Оставайся дольше», который включал завтрак, так что это было дополнительным бонусом к нашему пребыванию. Мы прибыли в отель рано, незадолго до полудня, и были рады обнаружить, что наш номер был готов. Регистрация была гостеприимной, профессиональной и эффективной, и мое членство в Accor было признано. Наш номер на 34 этаже был свежим и уютным. Вид из номера был великолепен - пляж, океан, Кавилл-авеню и дальше по побережью в сторону Бродбича - и было прекрасно иметь балкон, на котором можно посидеть, чтобы насладиться им, и теплым свежим воздухом. В номере были все удобства, которые нам требовались: утюг и доска, сейф и разумный беспроводной доступ в Интернет. Кровать была удобной, кондиционер работал исправно, много вешалок для одежды. Была также кофеварка в виде капсулы, которая была оценена по достоинству. Тем не менее, я думаю, что номер выиграет от обновления или некоторого ремонта, чтобы поддерживать высокий уровень проживания. Деревянные работы имели признаки износа; ковер местами испачкан; стены были отмечены, и портьеры слетали с крючков, и каждый раз, когда они закрывались или открывались, слетали новые крючки. Также было бы полезно добавить больше портов USB. Завтрак был очень приятным. Шведский стол был обильным, сытным, разнообразным и свежим, каждый день подавались разные горячие блюда. Мы наслаждались предлагаемым разнообразием. Однако этими кофемашинами было непросто управлять, и многие посетители, кажется, испытывают трудности с инструкциями и общей работой. Они оказались относительно новыми. Я видел гораздо лучшие и более простые автоматические кофемашины, чем эта, в ряде дорогих отелей, в которых я останавливался. Нам очень нравится расположение отеля, и это одна из причин, по которой мы остановились здесь. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра Серферс-Парадайз, Кавилл-авеню. А если вы едете из Брисбена и пользуетесь сетью железных дорог и легкорельсового транспорта, остановка легкорельсового транспорта на Кавилл-авеню находится в нескольких минутах ходьбы от отеля (и легко управляемой). Это хороший выбор для Surfers Paradise. Стоимость нашего номера (включая завтрак) в среднем составляла около 265 австралийских долларов. 00 за ночь. По стандартам Лондона, Великобритания, это очень разумная цена для качественного проживания в отличном месте. Мы выбрали бы этот отель снова.

kittyhawkCanberra
10.03.2023
6
Возможности для совершенствования
Плюсы:

Отель удобно расположен в центре серферского рая. Номер в целом функциональный и чистый. Кровать и подушки очень удобные. Вид с балкона отличный. Однако помещение плохо освещено и недостаточно...Развернуть

Отель удобно расположен в центре серферского рая. Номер в целом функциональный и чистый. Кровать и подушки очень удобные. Вид с балкона отличный. Однако помещение плохо освещено и недостаточно оборудовано. В номере нет потолочного светильника, торшера или настольной лампы. После захода солнца становится слишком темно, чтобы пытаться читать книгу, сидя на стуле. Хотя я приехал в основном для удовольствия, у меня действительно было кое-какое дело. Я не мог сделать это на столе, потому что не было настольной лампы. 03.08.23, несмотря на то, что утром я оставила письменное сообщение для уборщицы, позвонила в горничную днем, позвонила консьержу вечером и позвонила на ресепшн ночью, ни в тот день, ни в этот день мне не принесли дополнительного света. остальная часть моего пребывания. Душевая перегородка имеет большую щель внизу, и вся ванная комната заливается водой каждый раз, когда вы принимаете душ. Я никогда не останавливался в гостиничном номере, в котором потолочные светильники, торшеры и настольные лампы не входят в стандартную комплектацию. Многие дали бы миски, тарелки и вилки, но в этой комнате нельзя есть ни кусочка торта, ни тарелки с хлопьями, потому что ни тарелки, ни тарелки, ни вилки не предоставляются. Если вы принесете свою собственную швабру, лампу для чтения, вилки, ложки и тарелки, я уверен, вы отлично проведете время.

yuls_1
25.02.2023
4
������������, �������������������� ���������� ���������������� ������������������ �� ��������������������.
Минусы:

�������������������������������� ��������������������. ������������ ���� ������������ �� ������ ������������ ������������������ �� ��������������������. ���� ���������������� ����������������������...Развернуть

�������������������������������� ��������������������. ������������ ���� ������������ �� ������ ������������ ������������������ �� ��������������������. ���� ���������������� ���������������������� ���������������������� Accor Plus, �������������� ������������ ������������������������ �� �������� ����������, ������ ������ ���� ������ ������������ �� ����������������������, �������������� ������ ���������� �������� ����������������, �� ���� ���������������� ��������. ����������: ��������������, ���������� ���������������������� ������������������������ ������ �������������� ���������������� �� ������������ �� ������������������ ������������ Cavill. �������������� ������������������������ �������� ���� �������������� "���������������� ��������". �������������� ������������ ��������������. ���������������������� ����������������. ������������: ���������� ������������ ������������, ������������������ ��������������. ������������ �������������� �� ������������. ���������������������������� ������������������ �������� ������������������ �� ���������� ������������ ���� ����������������. ������������ ���� ��������������. ���� ������������������ ���������� �������������� 4 ����������������! ���������������� ������ ������������������������, �� ������ ������������ �� ���������������� ��������������������, ���������� �������������������� �������������� ���� ������ ������������������, ���� ���� ������������. �������������� ���� �������������������������� �� 7 ��������, ������ ��������������������������. ������������������������ ���������������� ����������������������. �� ����������������������, ������ �������� ���������� ����������/������������������ ����������������������, �������������� ������������������ �� ����������������. �� ���� ���� ���������� ���������������� ������ ����������.

Gold Coast Traveller
19.02.2023
8
������ ������������ ������������
Плюсы:

���������� ������, ���������� �� ���������������������������� �� Novotel SP, �� ������ ������ ���������� ������������ ��������, �� �������������� �� ���������������������������� - �� ������������...Развернуть

���������� ������, ���������� �� ���������������������������� �� Novotel SP, �� ������ ������ ���������� ������������ ��������, �� �������������� �� ���������������������������� - �� ������������ �������������� ������ �������� 1-3 ������. �� �������� ������ ���� ������������������������������ ���� 8 ��������. ���� ���������������� ������������������ ���������������������� �� �������������������� ���������������������������� �������������� �� ���������������� �������������������� Accor Platinum, �������������� ������������������ ������������������ ������������ ���� ������������ �� ���������� ���� ���������� (�� ������������������������ ���������� �� ���������� ���� ��������). �� ������������������������ ���������������������� ���������� ������������ �� ���������������������� ���������������� (2 ���������������������� ��������������). ������������ �� ��������, ������ �� �������� �������� ������������ �� ������ ���������� ������ ������ ������������, �� �������� ���� ���� ������������ ����������, ������������������������ ���������� �� ���������������� �������������� ��king-size��. �������������� �������� ������������������ �� ���������������������������� ����������, ���� �������� �������������������� �� ��������������, �������� �������� ���� �������������� �������������� ������������ ���������� ������ ���������������� ���������� ������ ����������. �������������������� �������������������� ������ ������������������ ���������������� ����������������������. ���������� ������������������ ���������������� �� ���������������� ���� ����������, �������������� ������ ���� ���������� ���������������������� ���������� ���������������� ���������� Cavill �� �������������� ���������� ������ ���� ���������� ������ ������������������ ��������������, �������������� �������� ����������������������. ������ ������ ������ ������������������ �� ���� ��������������������������. ���� ������������ ���������� ���������������� ������������ ���������� ������������������ ���� ���������������������������� ��������������������, �� ������������������ �������������������� ������������������ ������������������ ���������� ������������. �� ���������� ������������ ������������, �������������������� ���� ������. ���� �������� ������ 8 ����������, �� ������������������������ ������, ���������� ���� �������������������������� ���������������� ������, �������� �� �������������� ��������������, ���� ������ ���� �������� ��������������������, �������� ���� �������� ���� 24 ����������. �������������������� ���������� ���������� ���������� ������������������ �������������������� �� ��������������������, �� �� ���������������� �������� BLVD �������������������� ������������������ ���������������� �������� ���� ���������� ������������������ ����������. ������ �������������������� �������������� "���������������� ��������" ������ ��������������������, �������� �������������� ���������� ���� ������������ ������������ �� ��������, �� ������ �������� �������������� ����������������. ���������� ������������ ����������������������, �� �������� ����������������, �� �������������� ���� ����������������������, �������������� ���������� ����������������, �������������� �� ���������� ���������� �������������� ������������������. �� 2017 �������� �� ���������� ������ ���������������� �������������������� ������������, �� �������� ���������� �������������� ������������, ������ ������ ������������������������������. �������������� ������ ������ �������������� ��������������, ���� �������������� ������ ��������������������, �� ���������������������� �������� ������������������. ������ ���������� ���������� �������������� ���������������� ���� ����������. ������ ���� 5 ����������, ���� ���� �������� �� ����������, ������ ������ �������������� ����������. ������������ �� ���������������������� ���������������� ������ ������������ ���������� ��������������������, ���� �� ���������������������� ���������������������� ���� ���������� ����������, ����, ����������������, ������������ ���� 2 ������ 3 ��������. �� ������������������: ���������� �������������������� �������������������� Go Green, �� ������������ �������������� ���� ������������ �������������������� ���� ���������������������� ������������������������ �������������� �� ���������������� ������������ �� �������������� 25 ���������������� �� �������� ���� ������ �� ��������������. ���� �������������� ������, �� ������ ���������������� �������� �������������������� �������� �� ��������.

Anthony V
28.01.2023
8
Внимательный персонал устранил проблему, которая помогла сделать этот отдых приятным и выгодным.
Плюсы:

Мы зарегистрировались в День Австралии, и кондиционер в нашем номере не работал. К концу дня нас переселили в лучшую комнату. Даже лучше, хотя изначально это было на 2 ночи, пока они разбирали другую...Развернуть

Мы зарегистрировались в День Австралии, и кондиционер в нашем номере не работал. К концу дня нас переселили в лучшую комнату. Даже лучше, хотя изначально это было на 2 ночи, пока они разбирали другую комнату, им удалось ее починить, и мы оставались в комнате на все время нашего пребывания. Персонал на стойке регистрации был внимателен и нашел способы решить проблему, которая стала более сложной, поскольку в День Австралии было бы меньше персонала, учитывая праздник. Шеридан, А.Б. и женщина, говорящая по-итальянски (не могу вспомнить ее имя), были просто великолепны. Большое спасибо. В остальном у нас был хороший пакет услуг, кровать / душ были превосходными, завтрак был вкусным, а кофе в кафе на первом этаже был первоклассным. Настоятельно рекомендуется как отель с хорошим соотношением цены и качества прямо в центре Surfers Paradise.

BRSKC
08.01.2023
6
Разочарованный участник
Плюсы:

Как участник Accor Platinum вы ожидаете, что ваше покровительство и многолетняя лояльность будут вознаграждены, но, к сожалению, не здесь. Во-первых, мы запросили ранний заезд из-за раннего прибытия,...Развернуть

Как участник Accor Platinum вы ожидаете, что ваше покровительство и многолетняя лояльность будут вознаграждены, но, к сожалению, не здесь. Во-первых, мы запросили ранний заезд из-за раннего прибытия, и это не удалось облегчить. Мы также запросили поздний выезд на 13:00, который снова не был размещен, даже когда при выезде сообщили, что отель был заполнен только наполовину в этот день. Никаких бесплатных напитков по прибытии или в баре во время нашего 5-дневного пребывания, которые обычно предоставляются в приветственном письме или персоналом при регистрации заезда. Повышение категории номера не предусмотрено, номера не убирались ежедневно, и нам приходилось неоднократно гоняться за уборкой в поисках свежих полотенец и т. Д. Номера и отель очень устарели и требуют некоторой осторожности. Мы остались горько разочарованы нашим размещением и обслуживанием. Когда мы забронируем еще один отпуск в этом уголке земного шара, мы будем искать жилье в другом месте! !

Go48460150814
07.01.2023
6
Шумное здание
Плюсы:

Вы можете слышать, как лифты едут вверх и вниз внутри комнаты в любое время, в номере телевизор имеет ограниченное количество каналов, обслуживание среднее, завтрак хороший, за деньги, которые мы...Развернуть

Вы можете слышать, как лифты едут вверх и вниз внутри комнаты в любое время, в номере телевизор имеет ограниченное количество каналов, обслуживание среднее, завтрак хороший, за деньги, которые мы заплатили, мы бы не остановились снова.

Morning
16.10.2022
4
Могло быть лучше, могло быть и хуже!
Минусы:

Персонал был действительно замечательным. . . . но. . . . номер был очень простой и не очень хорошо убирали. Телефон был таким грязным, что я почистил его перед использованием. Однажды я отправил...Развернуть

Персонал был действительно замечательным. . . . но. . . . номер был очень простой и не очень хорошо убирали. Телефон был таким грязным, что я почистил его перед использованием. Однажды я отправил семью в тематический парк, чтобы я мог расслабиться в комнате из-за мигрени. К сожалению, рядом с нашей комнатой начались строительные работы, и шум был очень плохим. Однако я позвонил на ресепшн, и нас перевели в другой, гораздо более чистый номер для отдыха. Жаль, что мы не получили эту комнату для начала! Тем не менее, персонал был хорошим, и в бистро внизу была хорошая еда. Завтраки были потрясающими. Свежий и есть из чего выбрать. Хорошее расположение для прогулок по магазинам, ресторанам, пляжу, местным рынкам и кафе

Turbotraveller
06.10.2022
8
Хороший отдых, не хватает команды на стойке регистрации.
Плюсы:

Бронирование сделало большую работу. Признали меня участником accor plus и предоставили отличный номер. Прием не был хорошим. Одна девушка спорила с дежурным менеджером о том, когда она должна...Развернуть

Бронирование сделало большую работу. Признали меня участником accor plus и предоставили отличный номер. Прием не был хорошим. Одна девушка спорила с дежурным менеджером о том, когда она должна «обналичивать», а было только 16:00. Такие разговоры можно вести за спиной, а не перед гостями. Девушка, которая зарегистрировала меня, не хочет быть там, поэтому ей нужно идти дальше, она умаляет то, что могло бы быть хорошим приемом. На стойке регистрации необходимо более целенаправленно отмечать участников accor plus. Кроме регистрации, все было хорошо. Большое спасибо за приветственную открытку, Пол. Я ценю, когда GM/DM делают приветственную открытку с выражениями и т. д. Это делает ее более персонализированной.

Suzy W
16.09.2022
4
Адекватные 2-3 звезды
Минусы:

Это был адекватный 2-3-звездочный отель. Я забронировал его в роскошных побегах, ожидая 4 звезды, но это не так. Пока ты знаешь, что это нормально. Это мелочи, которые снижают рейтинг: * нет...Развернуть

Это был адекватный 2-3-звездочный отель. Я забронировал его в роскошных побегах, ожидая 4 звезды, но это не так. Пока ты знаешь, что это нормально. Это мелочи, которые снижают рейтинг: * нет бутилированной воды * липкие пластиковые растения повсюду на стойке регистрации, в кафе, в зале для завтраков * кафе на первом этаже выходит на светофор зоны погрузки * устаревший декор и искусство * ковры в коридорах были грязными и пылесосились только к концу нашего пребывания * в номере было шумно, так как окна выходили на кондиционеры из торгового центра внизу * завтрак был в порядке, но очень ограниченный выбор фруктов * торшер в комнате был помят и порван, но не заменен * душ протекал по полу - стеклянная перегородка была слишком маленькой и вода разбрызгивалась, а также вода стекала под плитку на пол в ванной

Andy B
14.09.2022
10
Помимо прекрасного
Плюсы:

У меня были замечательные выходные в этом отеле. Мой партнер удивил меня праздником на мой день рождения, и персонал отеля, особенно Россини, был прекрасен, помогая всему этому идти по плану. Как...Развернуть

У меня были замечательные выходные в этом отеле. Мой партнер удивил меня праздником на мой день рождения, и персонал отеля, особенно Россини, был прекрасен, помогая всему этому идти по плану. Как только Россини узнала о сюрпризе, который устроил мой партнер, она пошла и украсила комнату, принесла нам бутылку вина и в целом заставила нас почувствовать себя VIP-персонами. Россини показал истинное значение гостеприимства и сделал все возможное, заставив меня почувствовать себя особенно особенным в выходные дни моего дня рождения. Наряду с ней, расположение идеальное и центральное. Центральное расположение, красивые номера и замечательный персонал, вы не могли бы желать лучшего при поиске отеля. Я не буду останавливаться где-либо еще, когда я посещу Голд-Кост в будущем, это точно. Спасибо Россини и команде!

markE866KD
08.09.2022
10
расположение
Плюсы:

Очень близко к проспекту Кавилл и всего в нескольких минутах ходьбы от главного пляжа и ресторанов быстрого питания и ночных клубов. очень близко к туристическим достопримечательностям и всем...Развернуть

Очень близко к проспекту Кавилл и всего в нескольких минутах ходьбы от главного пляжа и ресторанов быстрого питания и ночных клубов. очень близко к туристическим достопримечательностям и всем общественным услугам очень близко к тематическим паркам

Amber
27.08.2022
8
Приятно удивлен
Плюсы:

Мы были очень довольны нашим пребыванием в Novotel. Мы забронировали здесь 8 ночей в рамках рекламной акции HOT, и по мере приближения времени отъезда я немного нервничал по поводу того, чего ожидать...Развернуть

Мы были очень довольны нашим пребыванием в Novotel. Мы забронировали здесь 8 ночей в рамках рекламной акции HOT, и по мере приближения времени отъезда я немного нервничал по поводу того, чего ожидать после прочтения стольких неоднозначных отзывов об этом месте. По прибытии консьерж был прямо перед входом, предлагая взять наши сумки, пока мы регистрировались. При регистрации оказалось, что бронирование было немного испорчено, и они пропустили одну из наших комнат. Дама на стойке регистрации была на тренировке, и она справилась с этим как профессионал. Ей удалось все уладить, и она переоборудовала одну из комнат в спа-комнату из-за несчастного случая. В кафе внизу на стойке регистрации подают вкусный кофе и завтрак. Я на самом деле не думаю, что мы пили утренний кофе где-нибудь еще за всю поездку. Номера были хорошими, кровать была удобной, и расположение было исключительным! Да, ванная была маленькой, но в ней было все необходимое и довольно стандартно для отеля. В номере, который у нас был, было очень тихо ночью, если мы не открывали балконную дверь. Мы также использовали теннисный корт, баскетбольную площадку, тренажерный зал и бассейн/спа. Все были чистыми и легко доступными. Отель также находится рядом с трамвайной остановкой, и общественный транспорт здесь отличный, мы арендовали машину на один день, чтобы прогуляться, но в остальном нам не о чем беспокоиться, так как вы можете добраться куда угодно. Единственный комментарий, который я хотел бы сделать, это то, что было бы неплохо иметь вентилятор в ванной, чтобы помочь с влажностью, и шторы продолжали падать с рельсов. В комнате моего брата на самом деле отсутствовала одна из занавесок, но они сказали, что было приятно просыпаться на солнце для разнообразия (в Новой Зеландии постоянно идет дождь). В целом очень довольны нашим пребыванием, и мы остановились бы здесь снова! Спасибо Новотель!

Leanne W
11.08.2022
2
Не тратьте деньги
Минусы:

Скорее 2 звезды, чем 4 звезды, которые они рекламируют. Маленькая грязная вонючая старая комната и крошечная ванная! Предполагалось, что это будет номер Делюкс, может быть, в стоянке для фургонов он...Развернуть

Скорее 2 звезды, чем 4 звезды, которые они рекламируют. Маленькая грязная вонючая старая комната и крошечная ванная! Предполагалось, что это будет номер Делюкс, может быть, в стоянке для фургонов он будет называться Делюкс. Пришлось доплачивать за парковку, дополнительно за Wi-Fi. Наш ключ не работал, звонил на ресепшн только для того, чтобы его отложили на 5 минут, а трубку повесили! И давайте не будем обсуждать отвратительную черствую яичницу-болтунью без запаха в порошке за завтраком "шведский стол" - должно быть, она часами просиживала на водяной бане. Пребывание здесь испортило нашу ночь напролет. Больше не совершим эту ошибку.

Michael B
30.07.2022
2
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ
Минусы:

Я не знаю, с чего начать. При первом входе не очень гостеприимно. Приходится платить вперед, что я обычно не делаю, так как в конце вы оплачиваете весь счет. Комната была похожа на бетонную камеру....Развернуть

Я не знаю, с чего начать. При первом входе не очень гостеприимно. Приходится платить вперед, что я обычно не делаю, так как в конце вы оплачиваете весь счет. Комната была похожа на бетонную камеру. Мы должны были получить обслуживание номеров, чтобы заменить одну из детских кроватей, так как она была покрыта грязью. Кроме того, грязь и грязь в двери душа компенсировали дыру в крыше и ржавчину, выходящую из некоторых фитингов, а также цифры, написанные на стене нашей ванной. Еще одной замечательной особенностью этого отеля было граффити, нацарапанное и написанное на стене у лифтов на нашем уровне, изображения члена и мяча, которые отлично подходят для просмотра нашими детьми. У них нет специальной автостоянки, и вам говорят парковаться под отелем на автостоянке торгового центра за 18 долларов в день, и нас очень не впечатлило, что мы поцарапали нашу 3-недельную 150-тысячную Сахару на крыше, что за шутка. Не берите там 4WD. Вернувшись обратно в отель после мероприятия нашей дочери, которое длилось до 19:30, мы подумали, что закажем обслуживание номеров или пойдем в ресторан отеля, но нет, они закрываются в 20:00. Шум от бара через дорогу был смешным, задал вопрос на ресепшн, как долго это будет продолжаться, и ему сказали около 9 - 10 вечера, рядом ревущие машины всю ночь, дворники в полночь и снова в 3 часа ночи, и не говоря уже о сиренах. Теперь я знаю, что мы были в центре Золотого Берега, но серьезно, вы могли бы быть рядом с шоссе и было бы меньше шума. и мы были рядом с лифтом, который каждый раз, когда он проезжал мимо или кто-то вызывал его на нашем уровне (9), звучал так, как будто он был в нашей комнате. Затем кондиционер вообще не работал, казалось, что мы разбили лагерь на улице посреди зимы. Мы пошли и увидели прием после того, как мы больше не могли этого терпеть, и нам сказали: «Вы знаете, это старое здание, его иногда нужно перезагружать, а сегодня этого не происходит. Затем они дали нам 2 маленьких электрических тепловентилятора, чтобы согреть нашу комнату. Догадываться об этом - обычное дело, поскольку они были доступны сразу. Какая прекрасная ночь слушать еще один шум, когда вы хотите попытаться уснуть, но я думаю, что это истощило некоторые из других невыносимых шумов снаружи. Они не могли нас переселить, потому что сказали, что у них нет других свободных комнат. Единственная приятная вещь, которую я могу сказать об отеле, это ночной менеджер, который вышел поговорить с нами после того, как персонал пошел и забрал ее. Мы встали утром, чтобы пойти позавтракать, и ничего себе Novotel подал еще один опыт. Из кофемашин, которые не работали слишком гнилые фрукты. Мы должны были остаться на две ночи, но просто не смогли. Пошел на стойку регистрации и отменил вторую ночь и попросил вернуть наши деньги за вторую ночь, а плата за парковку второго дня (18 долларов в день на общественной автостоянке) казалась достаточно простой, так как я уверен, что это не в первый раз люди сделали это. Пошел и забронировал в другом месте за меньшие $$$, и это было просто потрясающе. Опять же, не останавливайтесь в Novotel цели побережья. Я останавливался в Novotel везде, но никогда больше не забронирую другой отель Novotel.

agung
09.07.2022
2
худший отель Novotel в мире. как аккорплюс член
Минусы:

этот отель действительно не удобный и всегда просит плату за деньги. не предоставляет бутылку с водой и плату за тапочки, и обслуживание на стойке регистрации очень плохое. я буду больше уважать...Развернуть

этот отель действительно не удобный и всегда просит плату за деньги. не предоставляет бутылку с водой и плату за тапочки, и обслуживание на стойке регистрации очень плохое. я буду больше уважать уборщицу, чем администратора. этот отель кажется бюджетным отелем. и очень низкий уровень

Margaret C
08.07.2022
10
Плохая погода, но хороший отдых!
Плюсы:

Novotel Surfers Paradise отличное расположение. Плохая погода, но торговый центр, соединяющийся с отелем - очень удобно, достаточно развлечений для развлечений, хотя пляж был бы намного лучше!...Развернуть

Novotel Surfers Paradise отличное расположение. Плохая погода, но торговый центр, соединяющийся с отелем - очень удобно, достаточно развлечений для развлечений, хотя пляж был бы намного лучше! Девушкам заплели косы, пищевой массаж… Японский ресторан через дорогу - отличная и настоящая японская еда, в бразильском ресторане Eat All You Can поблизости была очень хорошая еда и отличное обслуживание! Корейский ресторан барбекю был просто в порядке - обслуживание тоже не самое лучшее! Отель - приятный персонал, особенно Майкл из консьержа, был очень любезным и приятным!

planetwonderer
14.03.2022
10
Абсолютно потрясающий отдых
Плюсы:

Все в этом отеле удивительно. Наш номер был просторным, чистым, современным, с самым невероятным видом на пляж и Кавилл-авеню. Бассейн с подогревом и гидромассажная ванна идеально подходят для...Развернуть

Все в этом отеле удивительно. Наш номер был просторным, чистым, современным, с самым невероятным видом на пляж и Кавилл-авеню. Бассейн с подогревом и гидромассажная ванна идеально подходят для отдыха. Кафе с добавлением столиков на свежем воздухе было удобным и имело большой выбор вкусных блюд на завтрак и ужин. Персонал стремится обеспечить вам прекрасное пребывание и действительно знает, как сделать так, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями и захотели вернуться. Мы не пропустили поездку за границу и очень ценим все, что у нас есть здесь, в нашей стране. Спасибо Novotel Surfers еще раз за невероятный отдых, мы очень надеемся посетить вас снова.

KarenW
09.03.2022
10
Дом вдали от дома!
Плюсы:

Мы любим Novotel Surfers Paradise! Мы остаемся здесь регулярно, и команда всегда заботится о нас. Большое спасибо Доркас и команде бронирования за постоянную помощь. Этот отель лучший! Чистые,...Развернуть

Мы любим Novotel Surfers Paradise! Мы остаемся здесь регулярно, и команда всегда заботится о нас. Большое спасибо Доркас и команде бронирования за постоянную помощь. Этот отель лучший! Чистые, большие номера, замечательная еда и отличная атмосфера! Нет ничего лучше, чем после обеда расслабиться у бассейна с коктейлем в руке. К нам действительно относятся как к семье, и это наш дом вдали от дома!

Stewart S
08.03.2022
8
Чисто, вежливо и центрально
Плюсы:

Мы останавливались на одну ночь, и нас тепло встретили как постоянных гостей. Комната была чистой и просторной. Хорошо расположен в Surfers Paradise, недалеко от магазинов и RSL. Хотелось бы, чтобы в...Развернуть

Мы останавливались на одну ночь, и нас тепло встретили как постоянных гостей. Комната была чистой и просторной. Хорошо расположен в Surfers Paradise, недалеко от магазинов и RSL. Хотелось бы, чтобы в кафе отеля было больше вариантов ужина. Хороший отдых.

Ragheb S
07.03.2022
2
Грязно и не соответствует стандарту
Минусы:

Завтрак "шведский стол" с плохим опытом, шеф-повар проигнорировал мою просьбу о вареных яйцах (он сказал, что вареные яйца повторяются за мной, и вернулся, шведский стол с горячими блюдами ограничен...Развернуть

Завтрак "шведский стол" с плохим опытом, шеф-повар проигнорировал мою просьбу о вареных яйцах (он сказал, что вареные яйца повторяются за мной, и вернулся, шведский стол с горячими блюдами ограничен неправильно помечен, яйца оставлены без подогревателей, ограниченное количество сока заканчивается до установить время окончания, предметы без маркировки, сладкая выпечка, оставленная на грелках в секции пикантных блюд, официантка вытирает нос голой рукой, мужской туалет без полотенец для рук, так как датчик подачи бумаги не работает, а рулон бумаги лежит на полу. Хотел бы я поставить «без звездочки»

Henry H
07.03.2022
10
Отличная команда, отличное расположение, большой опыт
Плюсы:

Этот отель действительно мой второй дом. Команда, управляющая шоу, определенно старается заботиться о своих постоянных гостях. Когда я останавливался в отеле ibis Styles Brisbane Elizabeth Street,...Развернуть

Этот отель действительно мой второй дом. Команда, управляющая шоу, определенно старается заботиться о своих постоянных гостях. Когда я останавливался в отеле ibis Styles Brisbane Elizabeth Street, один из сотрудников стойки регистрации знал, как сильно я люблю Baskin Robbins. . . D Best Ice Creams Eva, особенно их вкус клубничного чизкейка, поэтому они давали мне его во время моего пребывания там. Когда я приехал сегодня утром, Фудзи, самый эффективный агент на стойке регистрации в Novotel Surfers Paradise, сказал мне, что у него есть для меня баночка клубничного сыра и баночка английской ириски, и что он просто позвонит ему, когда я захочу их. Я был ошеломлен и не мог отблагодарить их за то, что они старались изо всех сил заботиться обо мне. Что ж, еще одни потрясающие выходные. Солнце вышло, а мороженое тоже? Большое спасибо Фудзи, Тони, Дэвиду, Майклу, Энн-Мари, Доркас и новому руководителю F&be.

Adel A
23.02.2022
10
Отличное расположение и дружелюбный персонал
Плюсы:

Я очень рекомендую остановиться в Novotel Surfers Paradise, персонал был очень любезен, хотя и столкнулся с беспрецедентным отключением электроэнергии, в результате которого на несколько дней...Развернуть

Я очень рекомендую остановиться в Novotel Surfers Paradise, персонал был очень любезен, хотя и столкнулся с беспрецедентным отключением электроэнергии, в результате которого на несколько дней остановились все лифты, кроме одного. Они старались изо всех сил, чтобы их гости были довольны, делая все возможное.

Mick O
10.02.2022
6
Разочаровывающий
Плюсы:

Как золотой участник программы вознаграждений Accor Live Limitelss «ALL», я должен сказать, что был очень разочарован нашим пребыванием здесь на 1 ночь. Стоимость была астрономической (я знаю, что...Развернуть

Как золотой участник программы вознаграждений Accor Live Limitelss «ALL», я должен сказать, что был очень разочарован нашим пребыванием здесь на 1 ночь. Стоимость была астрономической (я знаю, что это был период январских праздников), номера были уставшими, а парковка за дополнительную плату, но что меня действительно поразило, так это «политика отеля». При бронировании меня попросили сделать отпечаток CC; нет проблем, стандартная гостиничная практика. Затем меня попросили заплатить за номер вперед, что было названо политикой отеля. Зачем тогда отпечаток моего СС. ? Это как иметь свой торт и съесть его тоже. Как ни странно, мы только что остановились в Break Free на 7 дней, и нам понравилось. Моя жена хотела остаться еще на одну ночь, что мы и сделали, и это просто разочаровывает. Наше бронирование было за вознаграждение, где у меня хранится не менее 3 CC, но мне пришлось заплатить авансом 450 долларов за ночь. Обычный

Hafiz A
27.01.2022
2
ВООБЩЕ не доволен
Минусы:

Останавливались на 3 ночи. В комнате так мало света. вечером очень темно. Уборку во время пребывания не проводят. Мы идем на пляж, мы используем теннисные корты, все эти места возвращают песок в...Развернуть

Останавливались на 3 ночи. В комнате так мало света. вечером очень темно. Уборку во время пребывания не проводят. Мы идем на пляж, мы используем теннисные корты, все эти места возвращают песок в номер и не обеспечивают никакой уборки. какая чепуха. на домработницу никто не отвечает. мне было бы лучше остаться в квартире и делать свою собственную уборку, НЕ БУДУ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ В БУДУЩЕМ.

Dgk23
10.01.2022
8
Отличный сервис, отличный вид, ужасная ванная
Плюсы:

Останавливались в одном из семейных номеров на 10 уровне, отличный вид на океан, большая комната с отдельной зоной для сна детей. Замечательный персонал, стойка регистрации, консьерж, ресторан. Что...Развернуть

Останавливались в одном из семейных номеров на 10 уровне, отличный вид на океан, большая комната с отдельной зоной для сна детей. Замечательный персонал, стойка регистрации, консьерж, ресторан. Что подводит, так это самая маленькая ванная комната, которую я когда-либо имел в отеле. Чтобы искупать дочку, приходилось закрывать дверь и скрючиваться между ванной и унитазом, вентиляции тоже нет. Ванная была бы размером 2 м х 1. 5 м слишком мало для семейного номера. Учитывая постоянные поездки на пляж и в бассейн, эта ванная не соответствовала нашим потребностям.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!