Отель Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast 5* (Золотое побережье, Австралия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast 

8.8
Хорошие отзывы130 шт.
Средние отзывы14 шт.
Плохие отзывы8 шт.
8.7Номера48 шт.
9.3Расположение59 шт.
9.2Обслуживание86 шт.
8.6Цена/Качество63 шт.
8.9Чистота56 шт.
0Питание0 шт.
Marisa M
03.03.2024
10
Отличный местный отдых
Плюсы:

От регистрации до отъезда наше пребывание в Шератоне было замечательным. Номера в хорошем состоянии и просторные, все фантастические удобства были великолепны, еда была великолепна, коктейли в баре у...Развернуть

От регистрации до отъезда наше пребывание в Шератоне было замечательным. Номера в хорошем состоянии и просторные, все фантастические удобства были великолепны, еда была великолепна, коктейли в баре у бассейна были великолепны. Нам понравилась каждая минута нашего отдыха на выходных.

mark m
03.12.2023
10
Отличный расслабляющий отдых
Плюсы:

Шератон был отличным местом для краткосрочного пребывания в середине недели. Еда, персонал и удобства центра были превосходны и способствовали спокойному отдыху. Я очень рекомендую этот курорт и...Развернуть

Шератон был отличным местом для краткосрочного пребывания в середине недели. Еда, персонал и удобства центра были превосходны и способствовали спокойному отдыху. Я очень рекомендую этот курорт и планирую вернуться сюда снова в следующем году.

YURI815
30.11.2023
4
Я не хочу использовать снова.
Минусы:

В целом, заведение старое, освещение слишком темное. И потребовалось два часа, чтобы приехать после того, как позвонили на стойку регистрации и попросили тапочки. Когда в нашей комнате появился...Развернуть

В целом, заведение старое, освещение слишком темное. И потребовалось два часа, чтобы приехать после того, как позвонили на стойку регистрации и попросили тапочки. Когда в нашей комнате появился таракан, и я позвонил персоналу, персоналу потребовалось несколько минут, чтобы добраться до нашей комнаты, что действительно заставило нас чувствовать себя некомфортно. Персонал не принес никаких извинений, и я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Sarina2411
28.11.2023
10
Тору был таким отзывчивым и понимающим.
Плюсы:

Нам очень понравилось наше пребывание, и мы отметили все флажки. Весь персонал, включая камердинера, стойку регистрации, буфет на террасе и бар у бассейна Oasis, был очень любезным и имел лучшее...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание, и мы отметили все флажки. Весь персонал, включая камердинера, стойку регистрации, буфет на террасе и бар у бассейна Oasis, был очень любезным и имел лучшее обслуживание клиентов. Тору был таким милым и вежливым и был очень любезен. Наша поездка была хаотичной из-за задержек и отмены рейсов авиакомпании Jetstar, и у нас было так много проблем с поездкой в Голд-Кост, что у меня не было больших надежд, когда я вошел, чтобы подтвердить наше пребывание в отеле. Тору был очень любезен, и я не мог его отблагодарить. Хотя с нас по-прежнему взимали плату за неявку, которая была вне нашего контроля, персонал все равно очень помогал нам на протяжении всего нашего пребывания.

stephanwillen
22.11.2023
10
Прекрасный отдых в спа-номере с видом на океан
Плюсы:

Забронировали короткий медовый месяц в отеле Sheraton Grand Mirage и прекрасно провели время с прекрасным (и любезным) персоналом. Бассейн очень хороший, шезлонги расставлены хорошо, поэтому здесь не...Развернуть

Забронировали короткий медовый месяц в отеле Sheraton Grand Mirage и прекрасно провели время с прекрасным (и любезным) персоналом. Бассейн очень хороший, шезлонги расставлены хорошо, поэтому здесь не слишком многолюдно, а из бассейна есть прямой выход на пляж. Мы остановились в спа-номере King с видом на океан, вид и звуки грохота волн очень расслабляли! Сам номер был просторным и чистым, а спа-центр был удобным, но немного устаревшим, но все же сделал свое дело! Что касается кровати, она очень удобная, однако я бы попросил более жесткие подушки с поддержкой шеи для хорошего ночного сна. Персонал очень помог найти поддерживающие подушки! Удобства вокруг отеля также отличные: бар, зал для завтрака и даже за пределами отеля. Я бы порекомендовал La Luna, Glass и Ladybird, где можно выпить и вкусную еду.

mikeJ865KQ
18.10.2023
10
Отличный отдых
Плюсы:

Отличный отдых, как обычно, внимательный и услужливый персонал, сок джунглей легко стекает по бассейну. Номер был готов как всегда вовремя. Никаких ошибок от регистрации заезда до отъезда, никаких...Развернуть

Отличный отдых, как обычно, внимательный и услужливый персонал, сок джунглей легко стекает по бассейну. Номер был готов как всегда вовремя. Никаких ошибок от регистрации заезда до отъезда, никаких особых проблем для любого персонала.

APW2021
04.10.2023
6
Обычная еда и напитки, уставший курорт.
Плюсы:

Устричный гриль полностью закрылся и был незаметно удален с сайта. Ресторан Terraces довольно пешеходный, особенно с завтраком. Отель отказался от бесплатного кофе бариста и заменил его...Развернуть

Устричный гриль полностью закрылся и был незаметно удален с сайта. Ресторан Terraces довольно пешеходный, особенно с завтраком. Отель отказался от бесплатного кофе бариста и заменил его посредственной машиной, сделанной своими руками, - как дешево. В баре у бассейна еда заканчивается в 16:00 - такая упущенная возможность, вечерний ужин у бассейна был бы фантастическим, в отличие от еды в стиле кафетерия внутри главного здания. В общем, довольно скучно - менеджера отеля F&be нужно сменить. Кроме того, сам курорт уставший, разбитая плитка у бассейна и закрытые променады. Обслуживание также ухудшилось с момента нашего последнего пребывания - мы просили детскую кроватку 3 раза, хотя она была подтверждена при бронировании. Услугу подготовки постели ко сну просили 4 раза. Вероятно, наше последнее пребывание здесь с таким количеством новых возможностей на GC.

Sylvia B
04.10.2023
10
Красивый
Плюсы:

Номера были чистыми и хорошо спланированными, постельное белье было удобным, а ванная комната была большой. Персонал был приятным, дружелюбным и веселым. Ужин «шведский стол» был обильным (не...Развернуть

Номера были чистыми и хорошо спланированными, постельное белье было удобным, а ванная комната была большой. Персонал был приятным, дружелюбным и веселым. Ужин «шведский стол» был обильным (не дорогим, учитывая качество и количество), бассейн был чистым и очень теплым. У меня был электромобиль, и было много свободных мест для зарядки, не забудьте взять с собой кабель питания для подключения к розеткам. В нескольких минутах ходьбы от SeaWorld, около часа ходьбы до Surfers Paradise, но возьмите напрокат велосипед, и это всего 18 минут (11 долларов /-).

Trent M
02.10.2023
10
Фантастический отель курортного типа с фантастическим бассейном.
Плюсы:

Бассейн был великолепен. Сотрудники были очень вежливы и полезны. Номера были чистыми и имели все необходимое. Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Мы остановились на 6 ночей с двумя маленькими...Развернуть

Бассейн был великолепен. Сотрудники были очень вежливы и полезны. Номера были чистыми и имели все необходимое. Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Мы остановились на 6 ночей с двумя маленькими детьми, и нам было очень легко добраться до всех основных достопримечательностей на арендованной машине. Отель находится прямо на пляже, но в нескольких минутах ходьбы не так много магазинов и ресторанов.

GC
25.09.2023
6
Sheraton Grand Mirage Resort – стареет
Плюсы:

Недавно мы остановились в номере на первом этаже с видом на лагуну, отмечая наше возвращение спустя десять лет. Удивительно, но комната выглядела неизменной с момента нашего предыдущего визита,...Развернуть

Недавно мы остановились в номере на первом этаже с видом на лагуну, отмечая наше возвращение спустя десять лет. Удивительно, но комната выглядела неизменной с момента нашего предыдущего визита, демонстрируя признаки износа. В отличие от роскошных стандартов таких отелей, как Marriott, этот номер не совсем соответствовал 5-звездочной отметке. Завтрак также не впечатлил, и, несмотря на наш пакет стоимостью 50 долларов, который включал парковку и два бесплатных кофе, общее впечатление было далеко не впечатляющим. Если они не пройдут какой-либо внутренний ремонт, мы не можем рассмотреть возможность возвращения.

Inzy C
15.09.2023
10
Хороший роскошный семейный отель
Плюсы:

Отель сверкал чистотой. Отличные удобства на территории и очень близко к SeaWorld. На территории была парковка, и еда там была восхитительной. Отличный шведский стол из морепродуктов. Вернусь в...Развернуть

Отель сверкал чистотой. Отличные удобства на территории и очень близко к SeaWorld. На территории была парковка, и еда там была восхитительной. Отличный шведский стол из морепродуктов. Вернусь в следующий раз, когда буду на Золотом Берегу!

R J
23.04.2023
10
Действительно очень хорошо
Плюсы:

Это был один из лучших впечатлений от отеля, который у нас когда-либо был. Просто очень гостеприимный, профессиональный и ни в чем нельзя ошибиться. Мы остановились в одной из вилл, которые были...Развернуть

Это был один из лучших впечатлений от отеля, который у нас когда-либо был. Просто очень гостеприимный, профессиональный и ни в чем нельзя ошибиться. Мы остановились в одной из вилл, которые были прекрасны. У нас была проблема с шумом в одну ночь, и она была решена быстро. В целом высшие оценки от нашей семьи. Я подозреваю, что менеджер в ближайшем будущем будет управлять всей группой отелей. Мы обязательно вернемся.

travellife-dot-org
19.04.2023
8
Совсем неплохо
Плюсы:

В целом пребывание хорошее, за исключением длинных очередей на завтрак каждый день. Отличное расположение, отличный бассейн и красивый вид. Единственное, на что я хотел бы пожаловаться, это длинная...Развернуть

В целом пребывание хорошее, за исключением длинных очередей на завтрак каждый день. Отличное расположение, отличный бассейн и красивый вид. Единственное, на что я хотел бы пожаловаться, это длинная очередь на завтрак каждый день. На самом деле свободных столов много, а персонала, который бы проводил гостей к пустому столу, просто нет. Каждый день нам нужно ждать 5 - 10 минут в очереди ни за что, но ждать, пока персонал приведет нас к пустому столу. Это не то обслуживание, которое я ожидаю от 5-звездочного отеля. Кроме этого, я доволен своим пребыванием.

Yellow H
18.04.2023
8
Большое уважение к окружающей среде
Плюсы:

Просто хотел сказать, что это был отличный персонал, который не быстро перешел к дикой природе, которая была восхитительной. Может быть, повесить табличку, чтобы мы все чувствовали себя комфортно...Развернуть

Просто хотел сказать, что это был отличный персонал, который не быстро перешел к дикой природе, которая была восхитительной. Может быть, повесить табличку, чтобы мы все чувствовали себя комфортно среди фауны, окружающей отель. Отличный отдых. Хорошее место. Прекрасный персонал.

TJS14000
18.04.2023
10
Удивительный сервис и пребывание
Плюсы:

Удивительное обслуживание клиентов, наш номер не был готов к нужному времени. В итоге он был готов через 5 минут, и они все еще настаивали на том, чтобы мы получили ваучеры на напитки. Весь персонал...Развернуть

Удивительное обслуживание клиентов, наш номер не был готов к нужному времени. В итоге он был готов через 5 минут, и они все еще настаивали на том, чтобы мы получили ваучеры на напитки. Весь персонал всегда был очень любезным, и место просто красивое. Стоит своих денег

Wala69
18.04.2023
10
Удивительный отель в прекрасном месте
Плюсы:

Расположение: Отель расположен прямо на пляже и немного в глуши, что делает его красивым и тихим. У вас есть доступ к пляжу из отеля, что хорошо для людей, желающих спуститься на пляж. Регистрация...Развернуть

Расположение: Отель расположен прямо на пляже и немного в глуши, что делает его красивым и тихим. У вас есть доступ к пляжу из отеля, что хорошо для людей, желающих спуститься на пляж. Регистрация заезда: Мы приехали до времени регистрации и должны были ждать, пока наш номер будет готов. Это заняло немного больше времени, чем обычно, и нас зарегистрировал новый человек, который дал нам неверную информацию о готовности комнаты и т. Д. Это случается, и она извлекла из этого урок. Комната: Комната была отличной. Огромное окно, которое мы могли бы открыть полностью, с видом на океан и красивой зоной отдыха перед окном. Большая, удобная кровать и хорошая ванная комната. У вас были все необходимые удобства, и комната и ванная были чистыми. Завтрак: Завтрак - шведский стол, и если вы не наелись после этого, вы сделали это неправильно. Это была хорошая еда и огромное разнообразие. Персонал: Дружелюбный персонал, но несколько новых людей, которых нужно было обучить, что нормально. Ничего негативного, просто то, что вы замечаете, когда много путешествуете. В целом: отличный отель в отличном месте. Мы вернемся.

pangrr81
17.04.2023
10
Персонал этого отеля очень добрый.
Плюсы:

Наша семья влюбилась в этот отель. Весь персонал счастливо улыбается. В некоторых местах ремонтировался. . Но он был в хорошем состоянии, и возможность пойти прямо на пляж и поиграть на песке была...Развернуть

Наша семья влюбилась в этот отель. Весь персонал счастливо улыбается. В некоторых местах ремонтировался. . Но он был в хорошем состоянии, и возможность пойти прямо на пляж и поиграть на песке была отличным опытом для маленьких детей.

Hao Chung L
05.04.2023
10
Очень хороший
Плюсы:

Я недавно останавливался в замечательном отеле и получил потрясающий опыт. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, что заставило меня чувствовать себя желанным гостем с момента моего...Развернуть

Я недавно останавливался в замечательном отеле и получил потрясающий опыт. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, что заставило меня чувствовать себя желанным гостем с момента моего прибытия. Номер был просторный, чистый и ухоженный, с современными удобствами. Место было идеальным, недалеко от многих достопримечательностей и ресторанов. Мне особенно понравился вкусный завтрак, подаваемый каждое утро. В целом, я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Julianne80
03.04.2023
10
Какой замечательный отдых
Плюсы:

Прекрасно провели время. Нам очень понравилось расположение, бассейн с баром у кромки бассейна (детям понравились ледяные глыбы); и доступ к пляжу. Персонал был прекрасным и очень полезным. Номера...Развернуть

Прекрасно провели время. Нам очень понравилось расположение, бассейн с баром у кромки бассейна (детям понравились ледяные глыбы); и доступ к пляжу. Персонал был прекрасным и очень полезным. Номера были красивыми и чистыми, хотя ванная комната нуждалась в большей вентиляции с оконной частью комнаты и без вентилятора. Но кроме этого, мы настоятельно рекомендуем этот курорт. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

310ellie
25.03.2023
10
Комфортное пребывание
Плюсы:

Мне очень понравилось мое пребывание в Sheraton Grand Mirage. Номера просторные, персонал очень гостеприимный, еда вкусная. Обязательно вернусь с семьей. Я бы порекомендовал это для конференций и...Развернуть

Мне очень понравилось мое пребывание в Sheraton Grand Mirage. Номера просторные, персонал очень гостеприимный, еда вкусная. Обязательно вернусь с семьей. Я бы порекомендовал это для конференций и семейного отдыха

EmsiStepho
12.03.2023
10
Семейный отдых
Плюсы:

Мы полностью наслаждались нашим временем. Персонал был любезным, в барах и ресторанах был большой выбор блюд, а бассейн пользовался большим успехом. Комната была прекрасной, и ежедневное обслуживание...Развернуть

Мы полностью наслаждались нашим временем. Персонал был любезным, в барах и ресторанах был большой выбор блюд, а бассейн пользовался большим успехом. Комната была прекрасной, и ежедневное обслуживание было приятным штрихом. Единственный недостаток, похоже, в ванной не было вентилятора, поэтому зеркало запотевало, но это была лишь незначительная проблема. Мы уже сказали нашей семье, что это будет наш следующий расширенный семейный отпуск. Мы были так рады, что выбрали этот курорт для нашей семьи на выходные.

corinne495
05.03.2023
10
���������������������� ������������
Плюсы:

������ ���������� �������������������� ������ ��������-���������� ���� �������� ���������������������� ��������������. ������������ �� ���������������� ���������� �� ��������������������������...Развернуть

������ ���������� �������������������� ������ ��������-���������� ���� �������� ���������������������� ��������������. ������������ �� ���������������� ���������� �� �������������������������� ������������������ �� ���������������� ���� ���������� �������� ������������ ���� �������������� ������������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ����������������, �� �������������� �� �������� ���� �������������������������� �������� ������������ ������������������������������. �������� �������� ���������� ������������ �������������������� �������������� �� �������� ���� ��������. ������������ ������������������ ������������������ �������� ���������������� �� ����������������, ������ �������������� ����������������������������, �� ���������� ������������������ �������������������������� ���� ��������.

Undere
04.03.2023
8
���������� ������������, ���� �� �������������������� ������������ ��������������������������
Плюсы:

���������� �� ������������������ ���������� ���� ���������� ���� ������������ ������������ ���� ���������� ��������������������, ������ ������ ���������� ���� �������� ��������������...Развернуть

���������� �� ������������������ ���������� ���� ���������� ���� ������������ ������������ ���� ���������� ��������������������, ������ ������ ���������� ���� �������� �������������� ������������������ ���������� ���� ������ ���� ������������. ������ ��������������, �� ���������������� ����������������������. �������������� ���������� ��������������, ���� ���������������������� ���������������� �������� ���� ������������ ���������� 18:00. ������ �������������������������� �������������������� ��������, ���������� ���������� �� ���������� ���� ����������������������. ������������������ ������������������ ������ ������������, ������ ���������������������� ������������ ������ ������������������ ������������. ������������������������ �������������� ������������, ��������������, ������������������ �� ������������������ ��������������, ���������������������� �������������� �������������� ������ ���������������������� ���������������� �� ��. ��. ������������������ ������������ �������������������������� �������������� 1 ���� ����������������.

Kez P
28.02.2023
10
���������������������� ������������ �� ������������
Плюсы:

���� �������������������������� ���������� ���� 2 ��������, ���� �������������� ���� 3 ������ ������������, ������ ��������������������������, �� ������������ ������ ���������� �������������� ��...Развернуть

���� �������������������������� ���������� ���� 2 ��������, ���� �������������� ���� 3 ������ ������������, ������ ��������������������������, �� ������������ ������ ���������� �������������� �� ���������� ���� ������������������������ ������ ����������. ������������������ ������ ������ ������ �������������� ����������, ���� ������������, ���������� ������ �������� ����������������, �� ���������������� ������������ ������ ������������������, ���������� �������� �������������������� �������� ����������������������.

MA
24.02.2023
2
������������ ��������������
Минусы:

�� ������ ������ ���������� �� ���������� ���� ������������, ������������ �������� �������������������� ����������, ���������� ���������������������������������� ��������, �������������� ��...Развернуть

�� ������ ������ ���������� �� ���������� ���� ������������, ������������ �������� �������������������� ����������, ���������� ���������������������������������� ��������, �������������� �� ����������, ���������� ������������ ���������� ����������. �� ���������������� �������������� ������ ���������� ������������, �� �������� ������ ��������������. ������������������ �������� �������������������� ������ ���������������� �� 2 ��������������, �� �������� �������� ���� ���� ������������ ����������������������, �� ������ �� �������� ���� ���������� �� �������������� ��������������������. �������������� ���� ���������������������� ���������� ����������, ������������������������ �� ������������.

dougywoodhouse
23.02.2023
8
������������������������ �� ��������������
Плюсы:

������ ������������������������ ������������ �� ���������� �������������� ���������������� ������������������, �������������������������� ���������� ���� ����������. ������ ���������� ������...Развернуть

������ ������������������������ ������������ �� ���������� �������������� ���������������� ������������������, �������������������������� ���������� ���� ����������. ������ ���������� ������ �������������� �� ��������������������, ���� �������������������� �������� �������������� ��������������������. ������ ������ ������������������ ����������, ������������ �������������������� �������������� �� ������������������ ���������� �������� ����������������. ���� �������������������������� ������-��������������, ���� ������-���������� ���� ��������������, �������� ���� ������������������. �� ������������ ������ ����������������������, �������������� �������������� ������������������ ��������������������. ���������������������� ������ �������� ������ �������������� ��������������������, �� �������������������� ������ ���������� ��������������. ������������, ���������������� ���� ������ ������, ������ ���������� �������������������� ������������, �� ��������������, �������������� ������ ��������������, ������ ������������ ���������������������������� �� �������� ���������������� ���������� ��������, �������� ���� ������������ ���� �������������� ������������. ������������������ ������ ������, ��������������������, ���������������� ��������������

Geoffrey Aquino
19.02.2023
10
�� ���������������������� ������ ������������ �������������������� �� ������������ ������������ ������������������!
Плюсы:

���� ���������������� �� �������������� ���� ����������������������, �� ���� ���� ���������� �������������� ������������! ����, ��������������, �������������� �������������� ����������, ������ ��...Развернуть

���� ���������������� �� �������������� ���� ����������������������, �� ���� ���� ���������� �������������� ������������! ����, ��������������, �������������� �������������� ����������, ������ �� ������������������. �� �������� ��������������, ������ ���� ������������������ �� �������������������� ��������������, �������������� �������������������� �������� ���������� �������������� �� ������������������ ����������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ �������������������� ���������������������� �� ����������������. �������������� "���������������� ��������" �������������� �� ������������ ����������������������, ���������������� ����������������������, �� ������ ��������������. ������ ���������� ���������������������� ������������, �������������� ����������, ������������ �������������� �� ������������������������ �������������� �� ������������������������ ��������������. ������ ���������� �� ���������� ���� ������������ ���������� �������������� ��������������, �������������� ������������, ������ ���������������������� ���������������������� ��������������, �� ���� �������� ���������������������� ������������������������ �� ���������� ������ ���� ������������. ���������������������� �������� ������������ ������������ �� ���������� ��������������. �� ������������ ��������������, ������ ���������������� �� ���������� �������� �������������������� ��������������. ������������������ ������������ ���������� �������������� ��������? �� ���������� ���� ������������������ �� ����������, ������ ���������������������� �������� �������������� �� �������� �� ����������������. �������� ����������������, ������ ��������������������, ������ ���������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������. Sheraton Grand Mirage Gold Coast, ��������������������, ���������������� ������������ ������������ ������ �������������������� �� ���������� ����������������. �� ���������������������� ������ �������������������� �� ������������ ������������ ������������������.

dunnes016
03.02.2023
8
�������������������� ������������ �� ���������������� ������������
Плюсы:

�������������� ������������. ������������ �������������� ����������������, �� �� ������ �������� ���������������� ���������������� �� ������������������ ������������ �� ���������� ������������ ��...Развернуть

�������������� ������������. ������������ �������������� ����������������, �� �� ������ �������� ���������������� ���������������� �� ������������������ ������������ �� ���������� ������������ �� ���������� ���� ������. ������������ ������, ���� ���� ������������������������ ���������� ����������, ������ ������ ������������ ���������������� �� ���� ���������� ���� ���������������� ���������������� ������������ �� ������ ������ ����������������. ���������������� �������������������� �� ������������������������ ����������������. �� ���� ���������������������������� ���������� �� ���������� ���� ������, �������� ���� ���� ���������������� �� ������������������.

Brett L
14.09.2022
8
Красивое место
Плюсы:

Sheraton Grand Mirage Resort - отличный отель. Я останавливался в номере с 2 кроватями размера "queen-size" и видом на лагуну на первом этаже. Удобства и удобства были отличными. К сожалению, они...Развернуть

Sheraton Grand Mirage Resort - отличный отель. Я останавливался в номере с 2 кроватями размера "queen-size" и видом на лагуну на первом этаже. Удобства и удобства были отличными. К сожалению, они пропустили уборку номера на один из дней, но в целом впечатление хорошее.

MrFoxhound13 .
13.09.2022
10
Идеальное место для особого торжества
Плюсы:

Мы с женой останавливались на этом курорте, чтобы отпраздновать нашу 50-ю годовщину свадьбы. Когда сотрудники ресторана Terraces осознали значение нашего мероприятия, они очень усердно следили за...Развернуть

Мы с женой останавливались на этом курорте, чтобы отпраздновать нашу 50-ю годовщину свадьбы. Когда сотрудники ресторана Terraces осознали значение нашего мероприятия, они очень усердно следили за тем, чтобы их обслуживание соответствовало случаю. Нас угостили несколькими небольшими «дополнениями» в честь празднования.

B-harfi
05.09.2022
4
Ужасное обслуживание клиентов
Минусы:

Сам отель был прекрасным, и территория потрясающая, однако обслуживание клиентов было очень плохим. Мы посещаем в составе свадебной группы. Был заказ на гольф на 20 человек с клюшками, когда мы...Развернуть

Сам отель был прекрасным, и территория потрясающая, однако обслуживание клиентов было очень плохим. Мы посещаем в составе свадебной группы. Был заказ на гольф на 20 человек с клюшками, когда мы приехали нам сообщили, что все клюшки сданы в аренду. Также был забронирован завтрак "шведский стол" на 60 человек, когда мы приехали, нам сказали, что бронирования нет. Хотя у нас были электронные письма, подтверждающие это. Персонал отеля не смог найти сшитые на заказ платья, которые были отправлены на отпаривание, а когда они их нашли, их отправили не в тот магазин. Кофе и кондиционер в нашем номере не были пополнены, несмотря на просьбы к персоналу отеля. Были проблемы с кондиционером в комнате невесты, и он застрял на горячем. Персонал был довольно груб, подразумевая, что они вызвали проблему. Позже выяснилось, что это была ошибка. Однако им пришлось поменяться комнатой с другим гостем на свадьбе, чтобы у них была комната для подготовки. Некоторые сотрудники были очень любезны и дружелюбны, но у большинства сложилось впечатление, что мы доставляли им неудобства.

rosslou
23.08.2022
10
Исключительное пребывание
Плюсы:

У нас был потрясающий пакет на длинные выходные в Mirage GC. К сожалению, при регистрации возникла небольшая проблема (не в отелях и не по нашей вине), но с этим великолепно справились Стефани и...Развернуть

У нас был потрясающий пакет на длинные выходные в Mirage GC. К сожалению, при регистрации возникла небольшая проблема (не в отелях и не по нашей вине), но с этим великолепно справились Стефани и Эрика на стойке регистрации - они сделали все возможное и даже больше. их способ помочь нам и решить эту проблему быстро - большое спасибо им обоим - я надеюсь, что GM прочитает это и передаст мою признательность! Сам отель красивый, большие номера, удобные кровати, превосходное расположение на пляже, отличный бассейн, замечательная еда, большая парковка и т. Д. Однако персонал исключительный, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был замечательным, и это заслуга отеля. Я не могу дождаться, чтобы вернуться как можно скорее.

ash97420
23.08.2022
8
Очень прекрасный отдых
Плюсы:

Курорт был прекрасным, бар у бассейна был победителем. Было странно, что тренажерный зал не был на курорте. Персонал был дружелюбным и услужливым, но не оказал теплого приема, например, не...Развернуть

Курорт был прекрасным, бар у бассейна был победителем. Было странно, что тренажерный зал не был на курорте. Персонал был дружелюбным и услужливым, но не оказал теплого приема, например, не приветствовал гостей, проходя мимо. Во время нашего пребывания также велась стройка, она была немного распределительной, ничего не делала для уменьшения шума. В целом понравилась близость к пляжу, а также рестораны и бары.

Julia C
22.08.2022
10
Памятный опыт
Плюсы:

Я любил свое время в Sheraton Mirage в прошлые выходные. Леди лояльности клиентов - Джорджи - была превосходна. Мне понадобилась оберточная бумага после закрытия магазинов. Она очень творчески...Развернуть

Я любил свое время в Sheraton Mirage в прошлые выходные. Леди лояльности клиентов - Джорджи - была превосходна. Мне понадобилась оберточная бумага после закрытия магазинов. Она очень творчески подошла к решению моей проблемы. Она позаботилась о том, чтобы моя семья и я получили незабываемые впечатления. Еда была отличной, декор достаточно современный, в целом в хорошем состоянии.

SarahSleds
20.08.2022
10
Расслабляющий, исключительный сервис и отличный отель
Плюсы:

Путешествие по делам. В итоге потребовалась медицинская помощь, и помощь была потрясающей. Остальная часть пребывания также была замечательной - красивый номер с видом на океан, просторный. Здорово...Развернуть

Путешествие по делам. В итоге потребовалась медицинская помощь, и помощь была потрясающей. Остальная часть пребывания также была замечательной - красивый номер с видом на океан, просторный. Здорово быть прямо на пляже, и бассейн был прекрасным - глубокий и с подогревом.

Kam
20.08.2022
10
Почувствуйте разницу
Плюсы:

Этот отель может многое предложить. Мы провели 3 ночи и наслаждались едой и развлечениями, которые они могут предложить. Удобная парковка, легкий доступ к пляжу, разнообразная еда и напитки. Хорошая...Развернуть

Этот отель может многое предложить. Мы провели 3 ночи и наслаждались едой и развлечениями, которые они могут предложить. Удобная парковка, легкий доступ к пляжу, разнообразная еда и напитки. Хорошая музыка и несколько баров и ресторанов на любой вкус. Единственное, что нам не понравилось, так это то, что никто не пришел на обслуживание номеров. Нам пришлось дважды звонить, а также лично присутствовать на стойке регистрации, прося дополнительное полотенце, мыло и т. Д. И обслуживание номеров. Отель был активно на связи, так как мы сделали заказ. Все было именно так, как рекламировалось и объяснялось, и не было никаких сюрпризов. В целом, нам понравилось это место, и мы хорошо и комфортно провели время.

Tas Moulis
03.08.2022
8
Наше любимое место на побережье
Плюсы:

Мы посещаем/останавливаемся в Sheraton Mirage не менее 3 раз в год. Это наше любимое место для отдыха на побережье. Сервис и расположение отличные. Было бы здорово, если бы были планы на «переделку»...Развернуть

Мы посещаем/останавливаемся в Sheraton Mirage не менее 3 раз в год. Это наше любимое место для отдыха на побережье. Сервис и расположение отличные. Было бы здорово, если бы были планы на «переделку» или ремонт зданий, так как комплекс немного устаревает. Нам нравится приезжать сюда, и мы надеемся, что в ближайшие годы запланированы улучшения. Как всегда, мы наслаждались нашим пребыванием.

Jason
14.03.2022
10
Еще в 2022 году
Плюсы:

После проблем с границей Covid мы с женой наконец-то смогли вернуться в Квинсленд, и нашим первым пребыванием был отель Sheraton, чтобы увидеть, соответствует ли наш опыт нашим предыдущим...Развернуть

После проблем с границей Covid мы с женой наконец-то смогли вернуться в Квинсленд, и нашим первым пребыванием был отель Sheraton, чтобы увидеть, соответствует ли наш опыт нашим предыдущим пребываниям. Как участник программы Marriott Bonvoy, служба лояльности в этом отеле не имеет себе равных по сравнению с моим опытом участия в других программах и в других отелях; Симона и Кэли потрясающие. С того момента, как мы выходим из машины, служба парковки передает вам опыт всей команды, подтверждая, что вы регистрируетесь, и до того, как ваш багаж будет выгружен, подтверждая, что ваш номер готов, когда вы хотите зарегистрироваться. , Мы прибыли после того, как обычная регистрация открылась, но я уверен, что если бы мы приехали на завтрак, новости были бы доставлены хорошо. Прием и дружелюбие персонала в целом, как всегда, были на высоком уровне, и это продолжилось и в 2022 году. Все радушно приняли нас, а бар с видом на бассейн и океан всегда был любимым местом по прибытии. Тем не менее, нынешний персонал активизировал его, и это было. ряд коктейлей, которые они фристайлами на наш вкус наслаждались. В меню блюд также есть барные закуски. Меню блюд также было обновлено за последние 12 месяцев. Отличный отдых до сих пор и с нетерпением жду оставшихся нескольких дней.

Pandy D
06.03.2022
10
Отличный отель со всеми удобствами, прямо на пляже
Плюсы:

Sheraton Grand Mirage Resort, Голд-Кост, Квинсленд У нас был отличный отдых, о чем свидетельствует количество раз, когда мы возвращались. Удобства и персонал великолепны. Вот несколько примеров:...Развернуть

Sheraton Grand Mirage Resort, Голд-Кост, Квинсленд У нас был отличный отдых, о чем свидетельствует количество раз, когда мы возвращались. Удобства и персонал великолепны. Вот несколько примеров: личное приветствие носильщиком, который посмотрел номер нашего автомобиля и поприветствовал нас по имени благодаря Уэйну, дружелюбный и эффективный персонал у бассейна, персонал на завтраке, особенно Валентина, персонал на ужине, Персонал Pearl Bar и музыканты для уборки. Мне нравится доступ к красивой территории, бассейну, пляжу и аллее Конституции. #SheratonGrandMirageResortGoldCoast

nicky w
12.02.2022
4
Ничего грандиозного в Sheraton Mirage Gold Coast
Минусы:

Сейчас этот отель лучше всего можно описать как трехзвездочный курорт для семейного отдыха. В этом опыте практически нет ничего грандиозного или роскошного. Мой номер с видом на океан (почти 1000...Развернуть

Сейчас этот отель лучше всего можно описать как трехзвездочный курорт для семейного отдыха. В этом опыте практически нет ничего грандиозного или роскошного. Мой номер с видом на океан (почти 1000 долларов за ночь) выходил на бассейн и весь день было невероятно шумно. Еще в 2 часа ночи группа парней устроила вечеринку у бассейна, разбудив меня. Я не мог позвонить на ресепшн, потому что телефон в номере не работал. Ванная комната очень старая, а стены в моей комнате были поцарапаны и поцарапаны, а ковер нужно было заменить. Все бассейны потрескались и требуют ремонта. Обслуживание в баре «Жемчуг» однажды вечером было ужасным, и, когда я пожаловался, никто, казалось, не был сильно удивлен. Дама на стойке регистрации была в восторге, когда они не приняли мою дебетовую карту, и мне пришлось заплатить дополнительную плату за мою визу, сказав мне, что «это всего 3 доллара». Я должен был сказать «это только МОИ деньги». Расположение отличное. но если вы хотите чистой снисходительности и тихой роскоши, пожалуйста, не бронируйте здесь. Вы будете разочарованы.

justamumwithboys
12.02.2022
8
Хороший отдых
Плюсы:

Регистрация была простой, персонал дружелюбный. Я останавливался здесь со своей семьей, номера в порядке - ничего особенного, но чисто и удобно. Прекрасный бассейн с потрясающим баром у кромки...Развернуть

Регистрация была простой, персонал дружелюбный. Я останавливался здесь со своей семьей, номера в порядке - ничего особенного, но чисто и удобно. Прекрасный бассейн с потрясающим баром у кромки бассейна и легким доступом через ворота к пляжу. Расположение хорошее, так как вы находитесь вдали от города, но недалеко от пристани для яхт Мираж, если вы хотите покинуть отель, чтобы вкусно поесть. Также легкая прогулка по променаду до торгового центра (это скорее район роскошных модных магазинов, чем что-либо еще). Через дорогу есть магазин бутылок, множество закусочных, а на пристани есть множество туристических достопримечательностей, таких как вертолетные туры, водные катера, туры на гидроциклах и парасейлинг. Отель находится на той же улице, что и морской мир. Ресторан Terrace - это шведский стол из морепродуктов каждый день на обед и ужин, это не дешево (обед 99 долларов и ужин 119 долларов) и не очень вкусная еда - персонал, однако, прекрасный, и есть вариант а-ля-карт, если не морепродукты. Бар наверху помпезный и переоцененный - персонал заносчивый придурок, и большинство посетителей там думают, что они что-то особенное * избегайте *, если вы тоже не заносчивый придурок. Много парковочных мест на улице, а по соседству есть открытая парковка для клиентов Sheraton. Подземная парковка недоступна, если у вас 4 x 4 (низкий зазор до потолка). Обслуживание номеров было хорошим, если вы купите многоразовую бутылку для напитков (довольно дешевую, менее 10 долларов, насколько я помню?), то вы можете в любое время наполнить ее охлажденной негазированной или газированной водой на станциях водоснабжения в коридорах. Бесконтактная проверка прошла отлично! Просто бросьте ключи от номера в коробку и уходите! понравилось

trst21
11.02.2022
8
Сказочный отдых
Плюсы:

Мы приехали, остались последний день на вашем прекрасном курорте с нашей дочерью. Очень расслабляющее время, наслаждался ужином, хотя должен был заказать блюда по меню, так как заметил, что люди не...Развернуть

Мы приехали, остались последний день на вашем прекрасном курорте с нашей дочерью. Очень расслабляющее время, наслаждался ужином, хотя должен был заказать блюда по меню, так как заметил, что люди не носили маски, когда угощались едой в буфете. Из-за слабого иммунитета дочки не могут рисковать. Завтрак вкусный, однако прибыл в 07:50 заказ на кофе, потерянный или переданный кому-то другому, спрашиваемый много раз, поскольку другие получают кофе, прибывающий позже, и, наконец, потребовался час, чтобы получить. Только пара незначительных проблем, которые могут возникнуть где угодно, профессиональный и услужливый персонал обязательно вернется.

Elizabeth J
10.02.2022
10
3 ночи проживания
Плюсы:

Мы были здесь раньше, но недолго из-за ковида и локаутов. Как здорово вернуться! Наш номер был просторным и безупречно чистым. У нас был пакет с напитками в баре Pearls. Я был удивлен, прочитав еще...Развернуть

Мы были здесь раньше, но недолго из-за ковида и локаутов. Как здорово вернуться! Наш номер был просторным и безупречно чистым. У нас был пакет с напитками в баре Pearls. Я был удивлен, прочитав еще один отзыв, так как в течение трех дней / ночей мы думали, что обслуживание было превосходным. Бар был очень хорошим. Еда там тоже была отличной. У нас был шведский стол из морепродуктов, да, у меня был лучше, но еды было достаточно, и хотя устрицы были маленькими, они были восхитительны. Моя единственная претензия заключалась в том, что рекламируемые жуки залива Мортон не были предоставлены, но у них были крабы. Их кальмары были восхитительны. Ежедневный завтрак был потрясающим, отличный кофе, потрясающее дружелюбное обслуживание и очень понравилась станция омлета! Я думаю, что лучше всего для нас был бар у бассейна, нам очень понравился бар у кромки бассейна и великолепный обслуживающий персонал у бассейна, который приносил вам еду и напитки. Я езжу в отпуск, и мне действительно не нравится идти за едой и напитками. Я люблю отдыхать и наслаждаться. Спасибо официанткам и официантам у бассейна, они были сенсационными. Я не могу винить Шератон за обслуживание, весь персонал был превосходным. В отеле очень спокойная атмосфера, и я не могу дождаться, чтобы вернуться. Меня беспокоило только то, что многие посетители в буфетах и местах общего пользования не носили масок. Персонал иногда просил людей носить маски в буфете, но не всегда. Помимо этого. . . . этот отель подарил нам самый замечательный расслабляющий отдых, в котором мы оба нуждались. Обязательно вернусь и очень рекомендую.

Vee
06.02.2022
10
Лучшее расположение, бар у бассейна и завтрак
Плюсы:

Курорт находится прямо на пляже. Мне нравится, что мы можем переключаться с бассейна на плавание на пляже, а также наслаждаться напитками в баре у бассейна. . . Коктейли все были великолепны. Завтрак...Развернуть

Курорт находится прямо на пляже. Мне нравится, что мы можем переключаться с бассейна на плавание на пляже, а также наслаждаться напитками в баре у бассейна. . . Коктейли все были великолепны. Завтрак был обильным и впечатляющим, мы наслаждались им каждый день. У меня был один ужин в ресторане Terrace внизу, меню было довольно общим, но вкусным. я также попробовал ужин "шведский стол" из морепродуктов, это того стоило. В целом, атмосфера курорта для персонала очень - стоит каждой потраченной копейки. Один отрицательный момент, и очень важный для меня, это кровать, она была не такой удобной, как я ожидал от 5-звездочного, я пробовал регулировать подушки и менять положение для сна, но все равно не очень хорошо спал. Хотя этот момент был упущен из виду всеми другими положительными вещами, которые я испытал там.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!