Отель Palazzo Versace 5* (Золотое побережье, Австралия)

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ НА ЗОЛОТОМ КОСТЕ! Обслуживание клиентов было исключительным! Еда и напитки были прекрасны 😊 Консьерж был мирового класса, администратор на стойке регистрации был очень вежливым и...Развернуть

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ НА ЗОЛОТОМ КОСТЕ! Обслуживание клиентов было исключительным! Еда и напитки были прекрасны 😊 Консьерж был мирового класса, администратор на стойке регистрации был очень вежливым и гостеприимным. Я обязательно вернусь в будущем, очень хороший отдых

Мы прибыли в отель Imperial (ранее известный как Versace), и нас встретил прекрасный консьерж. Мы останавливались на 3 дня. Мы были разочарованы тем, что прошлой ночью в 02:30 мы услышали постоянный...Развернуть

Мы прибыли в отель Imperial (ранее известный как Versace), и нас встретил прекрасный консьерж. Мы останавливались на 3 дня. Мы были разочарованы тем, что прошлой ночью в 02:30 мы услышали постоянный шум капель, доносившийся из канализации. Я приглушил звук, накрыв сливные отверстия полотенцами и банным халатом. Шум продолжался (пролежал до 05:00), когда из водосточных труб на крыше послышался громкий шум. Это было похоже на гидроудар. При выезде я сообщил об этом руководству и сообщил, что у меня есть запись обоих шумов, на что они сказали, что им не нужно ее слышать. Я попросил, чтобы со мной связались по поводу шума, но меня проигнорировали. Консьерж вычел 20 долларов из нашего счета за мини-бар, что считалось частью специальной сделки на 150 долларов, которую мы заключили на еду. По прибытии домой я получил запрос по электронной почте с просьбой оставить отзыв о помещении. Я предоставил отзыв две недели назад и до сих пор НЕ получил никакого ответа. Вызывает разочарование тот факт, что руководство не имеет возможности обслуживания клиентов или предусмотрительности, чтобы связаться с клиентами в случае подачи жалобы. Очевидно, они не заботятся об обслуживании клиентов. Я ждал 2 недели, чтобы дать возможность ответить, но, увы, ничего не услышал. Кстати, стейки с завышенной ценой не соответствовали заявленным в меню. Это был минутный стейк по очень высокой цене, когда была подана жалоба, официантка сообщила, что у них проблемы с поставщиками, а не моя проблема. Затем я заказала коктейль и, сделав первый глоток, обнаружила, что на стакане была помада, помады на мне не было, опять же, у меня есть и это фото. Мы заказали десерт, который через час не пришел. Мебель нуждается в полной чистке, она старая, уставшая и грязная, совсем не то, что мы ожидали. В целом, мы были разочарованы всем этим опытом.

Останавливались здесь на несколько ночей и не к чему придраться: как только вы войдете в отель, вы увидите его качество. Наш номер был приличного размера и имел прекрасный декор, с большой ванной...Развернуть

Останавливались здесь на несколько ночей и не к чему придраться: как только вы войдете в отель, вы увидите его качество. Наш номер был приличного размера и имел прекрасный декор, с большой ванной комнатой и душем с сильным напором воды. Бассейны первоклассные, а открытая площадка очень красивая, обязательно остановлюсь здесь снова!

Доказательством тому является пудинг и то, почему вам следует относиться к отзывам других людей с недоверием. Мой опыт здесь в начале этого месяца сильно отличался от многих негативных отзывов. Я...Развернуть

Доказательством тому является пудинг и то, почему вам следует относиться к отзывам других людей с недоверием. Мой опыт здесь в начале этого месяца сильно отличался от многих негативных отзывов. Я был здесь дважды. Впервые 10 лет назад и несколько недель назад. По прибытии консьерж и регистрация прошли без проблем. Лето при регистрации было приятным и оказало теплый прием. Нам предоставили всю информацию об отеле, о том, какие у нас есть включения и как ими пользоваться. Наш номер был готов за 1 час до заезда. Комнаты были удобными и очень чистыми. Нет никаких признаков сильного износа, как в других отзывах. Номера были обслужены до полудня. Бар и завтрак были вежливыми и быстрыми, а еда была хорошего качества. Определенно рекомендую всем, кто хочет остаться, и перебронирую номер, когда в следующий раз представится такая возможность. P. S. рекомендую отправиться в ресторан LaLuna Dining по соседству, где можно вкусно поесть и полюбоваться прекрасным видом.

Красивый отель, очень роскошный/классный. Выпил прекрасный кофе в атриуме, отличное обслуживание клиентов и отличный выбор еды и напитков. Определенно стоит перекусить или остаться. Как я...Развернуть

Красивый отель, очень роскошный/классный. Выпил прекрасный кофе в атриуме, отличное обслуживание клиентов и отличный выбор еды и напитков. Определенно стоит перекусить или остаться. Как я останавливался раньше, когда был Версаче. Красивые номера с красивой мебелью.

Я останавливался в этом отеле под брендом Versace больше раз, чем помню. Это было мое первое пребывание с тех пор, как оно перешло в другие руки. За прошедшие годы у меня были хорошие пребывания и...Развернуть

Я останавливался в этом отеле под брендом Versace больше раз, чем помню. Это было мое первое пребывание с тех пор, как оно перешло в другие руки. За прошедшие годы у меня были хорошие пребывания и менее хорошие. Каждый раз, когда я оставлял отзыв, я получал ответ или беседу и видел изменения при следующем посещении. Вот почему я продолжал возвращаться. На этот раз я не читал отзывы перед тем, как мы поехали, так как мы все равно собирались, но я прочитал их, когда мы вернулись. Я удивлен количеством негативных отзывов и комментариев с тех пор, как он стал Империалом. - Наша регистрация прошла быстро и легко. Мы были рано. Я не ожидал, что комната будет готова, но нам предоставили доступ к удобствам, и мы позвонили, когда комната была готова, что было еще на час раньше, чем предполагалось. - бассейн был отличным. Улучшением является QR-код для заказа и оплаты. Это означало, что еда доставлялась быстрее и поступали правильные заказы. Единственным минусом здесь было то, что ибисы крали еду с тарелок. Я не помню, чтобы раньше эта проблема была такой серьезной, но, очевидно, это результат чего-то другого, а не смены бренда! - Еда и напитки у бассейна были превосходного качества. - Sad Vanitas закрыт, но мне сообщили, что он находится на ремонте и откроется как Vanitas, дата будет подтверждена. - Музыкальные развлечения как всегда хороши. - Шведский стол из морепродуктов, как всегда хорош. - Завтрак «шведский стол», как всегда хорош. - Общее обслуживание клиентов - никаких нареканий, быстрое, вежливое, эффективное. - Комната - да, им нужно немного внимания и заботы, но они делали это уже много лет. В целом проблем ноль. Мне очень не хватает подушек и цвета Versace, поэтому некоторые дополнения к мебели не потеряются. Пропустил укладку и свечи/ароматы в комнате. Можно было бы добавить дополнительную мебель. Туалетные принадлежности - некоторые были превосходной торговой марки, некоторые - нет, хотя продукты были противоречивыми (без пены для ванн или соли для ванн). Единственные жалобы, которые у меня есть: - Моя кровать была неудобна, и я плохо спал. Он был комковатым, слишком мягким и казался старым и слишком изношенным. Простыни не были хрустящими, я не знаю слова, чтобы описать их ощущения, но они мне не понравились. И кондиционер, похоже, не работал. ночью из него дул теплый воздух, а днем он казался прохладнее. Я обязательно вернусь. Хотя хотелось бы, чтобы спа/крытый бассейн снова открылся.

С чего мне начать этот обзор - я никогда не делал этого, останавливаясь в 5-звездочном отеле, потому что обычно обслуживание и пребывание именно такие, какими и должны быть, 5 звезд. Они называют...Развернуть

С чего мне начать этот обзор - я никогда не делал этого, останавливаясь в 5-звездочном отеле, потому что обычно обслуживание и пребывание именно такие, какими и должны быть, 5 звезд. Они называют себя 5-звездочным отелем, но единственное, что является 5-звездочным, это, вероятно, расположение. Начнем с сервиса. В тот момент, когда я зарегистрировался, я понял, что этому месту не хватает обслуживания и профессионализма. Оба администратора выглядели лет по 12 и тоже говорили без энтузиазма. Не было никакой теплоты, приветствующей гостя в отеле, они просто не хотели там находиться. Следующее — выплата «залога» в размере 300 долларов… ? Извини, что? Видимо, это на случай, если ты сломаешь что-нибудь в комнате или еще что-нибудь. Думаю, это справедливо, но когда ты входишь в саму комнату… Он серьезно устарел, а мебель выглядит лет 50. Я за антиквариат, и мне нравятся отели в старом стиле, но когда я даже не могу понять, как работает кондиционер, потому что он такой старый… возникает проблема. Я даже не мог найти выключатели света в течение 5 минут, когда зашел в свою комнату. Мои фильмы «по запросу» не работали. Это меня очень раздражало и именно это побудило меня написать отзыв, лол. Вы хотите расслабиться в своем гостиничном номере, и если вы даже не можете включить фильм, потому что «нет сигнала», ну, это просто раздражает, потому что, видимо, вы находитесь в 5-звездочном отеле? Я останавливался во многих 5-звездочных отелях, и обслуживание даже близко не приближается к тому, что я получил в Империале. В целом отель в лучшем случае 3 звезды. Если бы я был владельцем этого заведения, я бы сделал что-то, чтобы серьезно реструктурировать бизнес и, возможно, нанять персонал, который действительно имеет опыт работы в отеле. Я не останусь здесь снова.

Ужасный. Действительно ужасно. Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, когда это был отель Versace. Это было красиво, обслуживание было потрясающим, все было безупречно, а люди, которые...Развернуть

Ужасный. Действительно ужасно. Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, когда это был отель Versace. Это было красиво, обслуживание было потрясающим, все было безупречно, а люди, которые здесь работали, были приятными и ориентированными на обслуживание. С точки зрения обслуживания и обслуживания помещений, я больше чувствовал себя в мотеле, чем в 4-5-звездочном отеле (теперь классифицированном как). Мы были здесь три ночи. Каждый день, без исключения (они не умеют учиться), когда мы возвращались в нашу комнату после долгого рабочего дня, это была комната, которая не обслуживалась. - Кровати не заправлены. - Полотенца не менялись. - там никого не было. Ничего не было сделано. Мне буквально пришлось позвонить в горничную в 16:30 в один день и в 16:00 на следующий день, чтобы кто-нибудь подошел и убрал комнату. Совершенно неприемлемо. Ужасно. На этот раз у нас был пакет (за 335 долларов за ночь), который включал один бесплатный напиток каждый вечер для каждого из нас. Нам не выдали ваучеры, и мы даже не знали, что они существуют, пока не поняли, что в первую ночь с нас взяли плату за напитки. Я подошел к стойке регистрации и спросил, почему это произошло, и она сказала: «О, вот ваши купоны». Было бы неплохо, если бы их выдали при заселении. Кроме того, при регистрации «Саммер», который, как я теперь знаю, является менеджером, был ироничным, холодным, непривлекательным, отстраненным и проявлял к нам явное отвращение. Учитывая состояние этого отеля, который старый, в плохом состоянии и совершенно ветхий, я не могу себе представить, почему менеджер на стойке регистрации пятизвездочного отеля обращается с гостем так, как будто он двухзвездочный клиент, посягающий на ее время. Дежурный консьерж был таким же плохим. Честно говоря, будучи клиентом первоначального 6-звездочного отеля Versace несколько раз в течение следующих лет, я ожидал, что они, по крайней мере, ПЫТАЮТСЯ поддерживать этот уровень обслуживания и удобств. Они точно нет - . Если вы знакомы с 4-5-звездочными удобствами и обслуживанием, вы наверняка будете разочарованы. Весь отель ветхий и устаревший. Обивка грязная, во многих местах потертая или порванная. Коридоры нуждаются в покраске, необходимо позаботиться о сантехнике, даже в комнатах вам понадобится инструкция по эксплуатации, чтобы правильно смыть воду в туалетах. Деревянные полы изношены, имеют огромные щели и занозы, подготовки постели ко сну нет, обслуживание в целом - это то, что вы должны запрашивать, что, конечно, вовсе не является обслуживанием. это действительно грустно. Пример: ванные комнаты в вестибюле отеля не функционировали должным образом. Я вошел, и два из 6 унитазов работали [кому-то нужно было пошевелить ручку]. И когда я сел на унитаз, все сиденье унитаза перевернулось. Он не был прикреплен должным образом. Очень прискорбно видеть, что такой красиво оформленный отель так ужасно разваливается из-за обслуживания и обслуживания. И я определенно выделяю фасад дома, ll и уборку номеров - прием на стойке регистрации был действительно оскорбительным. Не просто плохо, а оскорбительно. И хотя я не придал этому большого значения, я уверен, что меня никогда так не оскорбляло отношение сотрудников гостиничного бизнеса. (а я останавливался в отелях примерно 6 месяцев в году). Положительным моментом является то, что вся команда ресторана была потрясающей. Они и камердинеры всегда были дружелюбны и гостеприимны. Я не вернусь. В радиусе 2 км есть как минимум 30 лучших, более дружелюбных, более роскошных, лучших и ухоженных отелей. Даже на упаковке, которая у нас была, это был плагиат. Я уверен, что Джанни Версаче переворачивается в гробу, чтобы увидеть, что они сделали с его отелем.

Номера устаревшие, мебель со сколами. Мы могли с этим смириться, поскольку это было близко к функции. Самым неприятным был «залог» в размере 300 долларов, который они сняли с вашего счета - сверх...Развернуть

Номера устаревшие, мебель со сколами. Мы могли с этим смириться, поскольку это было близко к функции. Самым неприятным был «залог» в размере 300 долларов, который они сняли с вашего счета - сверх стоимости номера. Прошла неделя, а 300 долларов до сих пор не возвращены. Я нахожу это ужасным. При выезде были две пожилые женщины, которые также жаловались на эту «связь». Они были в отпуске, и им нужны были деньги, чтобы использовать их до конца отпуска. Администратор им сказала, что возврат денег может занять 5-7 рабочих дней - это возмутительно.

Начнем с того, что регистрация прошла прекрасно, и мы получили милые маленькие стаканчики чая со льдом. . Завтрак "шведский стол" потрясающий, парковка относительно беспроблемная, люкс с лагуной...Развернуть

Начнем с того, что регистрация прошла прекрасно, и мы получили милые маленькие стаканчики чая со льдом. . Завтрак "шведский стол" потрясающий, парковка относительно беспроблемная, люкс с лагуной достаточно хорош. НО НО НО это наименее любимый из многих моих отелей, в которых я останавливался, потому что… Мы вернулись после 22:00, а постельного белья для еды на кровати не было, поэтому я позвонил, и персонал появился с простынями, но без подушек и одеял, моя дочь устала. И нам не нужно перезванивать или ждать, поэтому мы просто включаем отопление и спим без постельного белья. На следующий день мы возвращаемся после выходного дня, а капсулы с кофе и молоко не были пополнены, и мне нужно позвонить еще раз, я все еще сижу здесь и жду кофе после долгого дня, и надеюсь, что он прибудет, прежде чем я снова уйду. … Кто знает, что еще произойдет между сегодняшним днем и завтрашним утром, когда я уеду. По сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, этого явно не хватает, я бы не вернулся.

Марк, менеджер отеля, отверг любое общение. Боевой. Отсутствие учета постоянных клиентов. Необходимо снизить рейтинг до 3 звезд после перехода с Versace. После бронирования позвоните мне и расскажите...Развернуть

Марк, менеджер отеля, отверг любое общение. Боевой. Отсутствие учета постоянных клиентов. Необходимо снизить рейтинг до 3 звезд после перехода с Versace. После бронирования позвоните мне и расскажите о специальном блюде из морепродуктов и бесплатной парковке. Сказал им, что я веган и моя машина не помещается на их парковке, попросил менеджера отеля создать профиль для постоянных клиентов, потому что это пятизвездочный отель, и следить, чтобы мне не звонили каждый раз и не предлагали морепродукты и парковку, которую я могу. Я не использую. Пытался сделать запросы с оговорками, когда я бронировал. Сказали, что не могут принять никаких запросов. Марк защищался по поводу всего, что я спрашивал. Он настоял на том, чтобы Инком выстроился в очередь и выписался лично, вместо того, чтобы оставлять ключ в номере. Выражение его лица показало, что я странный. Его не было за столом в 7. 30, когда я попытался зарегистрироваться. Охране пришлось попросить сотрудников зарегистрировать меня. Марк продолжал уходить, пока меня регистрировал. Марк также вызвал охрану, чтобы она присмотрела. Я сказал ему, что он защищается. Отель должен избавиться от него как можно скорее.

Итак, это был еще один день в Версаче, Голд-Кост. Мы пришли поздно в комнату и были пересохшими. Мы допили две бесплатные бутылки, хранящиеся в номере. Я позвонил в горничную, и они сразу же...Развернуть

Итак, это был еще один день в Версаче, Голд-Кост. Мы пришли поздно в комнату и были пересохшими. Мы допили две бесплатные бутылки, хранящиеся в номере. Я позвонил в горничную, и они сразу же прислали, что было прекрасно. Вскоре после этого мне позвонили из горничной и спросили, давали ли мне бутылки с водой раньше, на что я сказал «да», и они сказали, что вам нужно доплачивать. Это было абсурдно, так как они должны были сообщить об этом перед отправкой бутылок. . . и послал через человека, чтобы забрать его обратно. . . Кроме того, я заметил, что для клиентов действуют разные правила: с одних взимается плата, а с других нет. Я останавливаюсь на 4 ночи, и в некоторых случаях с меня не взимали плату, когда мне давали дополнительные бутылки с водой. Останавливаясь в отеле премиум-класса, вы, как минимум, ожидаете достойного отношения к своим гостям. В остальном персонал отеля был замечательным, а услуги исключительными.

Отель богатый и веселый. Ощущение Дубая. Однако. . . . Прождал более 15 минут, стоя в очереди, пытаясь зарегистрироваться. Заказал еду в первую ночь, пицца была очень простой. На второй день в...Развернуть

Отель богатый и веселый. Ощущение Дубая. Однако. . . . Прождал более 15 минут, стоя в очереди, пытаясь зарегистрироваться. Заказал еду в первую ночь, пицца была очень простой. На второй день в номере не убрались должным образом. При выезде пришлось устно сообщить, что мы использовали из мини-бара накануне. Совсем не то, что я ожидал от отеля или этого калибра.

Это мое электронное письмо, отправленное руководству среднего звена, а затем GM, когда я не получил ответа. До сих пор нет ответа от GM. надеюсь, все они будут двигаться дальше, когда изменения...Развернуть

Это мое электронное письмо, отправленное руководству среднего звена, а затем GM, когда я не получил ответа. До сих пор нет ответа от GM. надеюсь, все они будут двигаться дальше, когда изменения произойдут в этом году: Добрый день Джеймс, К сожалению, мне приходится обращаться к вам с рядом жалоб в связи с нашим последним пребыванием. Вы, наверное, знаете, что были некоторые проблемы с включением телевизоров ночью, и мы были в одной комнате, где это было. Когда я позвонил утром, чтобы сообщить, со мной связался дежурный менеджер, который заверил меня, что лично осмотрит нашу комнату. Во время этого разговора я счел уместным сообщить ему, что при регистрации мы пошли выпить кофе в нашу комнату и обнаружили грязный фарфор в нашем мини-баре, из-за чего мы отказались от каких-либо закусок. Он спросил, был ли он заменен, и я сообщил ему, что это не так, и затем он заверил меня, что исправит ситуацию, когда проверит ситуацию с телевизором. Я предполагаю, что он не проверял номер, так как Китай был все еще грязным, пока мы не выехали. На второй день я заметил, что ваши сотрудники без разрешения сняли с моей кредитной карты 500 долларов. Вместо того, чтобы описывать звонок, я предлагаю вам прослушать запись. Звонок был сделан мне 0412 969 366 от дежурного менеджера в 5 . 52 часа 12 марта и прошли 8 м 44 с. Она заверила меня, что звонок записывается, если нет, то я готов предоставить подробности. Я нашел отношение этого сотрудника оскорбительным и грубым и не представляющим ваш бренд. Я мог бы объяснить вам, почему это оказало эффект домино на мои финансы, но это не имеет значения. Достаточно сказать, что эта карта является картой с низким лимитом, которую я использую по определенным причинам, и я плотно с ней справляюсь. И если вы знаете Amex, вы не можете просто добавить средства, когда захотите, поскольку депозиты замораживаются на 72 часа после любых предыдущих депозитов. К вашему сведению, во время одного из наших предыдущих посещений с моей карты дважды списали 300 долларов при регистрации заезда. Мы не собираемся быть вашими крупнейшими клиентами, но мы были там 3 раза за последние 12 месяцев, в том числе рекомендовали и приводили с собой друзей, и были шокированы обращением, полученным во время этой поездки, в частности, вашим средним менеджментом. Они подвели ваш бренд, и передовой персонал, который изо всех сил старается сделать так, чтобы ваши гости оставались незабываемыми, подавленными так, что я не уверен, что их можно забыть. Возможно, Шератон больше оценит наш бизнес? Еще одна вещь, пока я думаю об этом. Просить клиентов отключать телевизоры от стен, чтобы выспаться, кажется нелепым. Пробовали ли вы перемещать один из тех отрядов, которые есть в люксах? Я понял, что вы можете вытащить вилку из задней части телевизора, но не все это поймут, и если бы они последовали совету буквально, их бы разбудили каждую ночь. С уважением, Откровенный

Мы останавливались на 4 ночи в марте 2023 года, в то время мы не знали, что это будет наше последнее пребывание в «Палаццо Версаче». Вестибюль. . еще красиво, расслабляюще. Персонал как всегда был...Развернуть

Мы останавливались на 4 ночи в марте 2023 года, в то время мы не знали, что это будет наше последнее пребывание в «Палаццо Версаче». Вестибюль. . еще красиво, расслабляюще. Персонал как всегда был великолепен. В номере был модернизированный телевизор с кастингом, что порадовало. Кондиционер был немного плохим, не был таким холодным, как должно быть, к сожалению. Комната выглядела немного уставшей, со шрамами от боевых действий на дверях и стенах гостиничного номера. Кровать, ты все еще очень удобная, матрас, подушки и одеяла были отличным местом для сна. Ковер вокруг кровати был отличным дополнением, уменьшающим шум. У нас был завтрак "шведский стол" каждое утро, качество и разнообразие еды, как всегда, были отличными. У нас также был ужин в годовщину свадьбы в ресторане. . . Вау просто вау. . . ужин был вкусным как F. . . В конце концов. . . пребывание было намного лучше, чем пребывание вне дома сразу после закрытия covid, но это было не то, что было, когда мы впервые начали останавливаться в отеле в 2011 году. Этот отель всегда будет для нас особенным, но теперь мы ждем, что же нам принесет следующая глава об этом здании.

Мой последний день в Versace?. Замечательный первый опыт самостоятельного отдыха. Планировка продумана и хорошо продумана. Персонал внимательный и дружелюбный. Особая благодарность пианистке Кэссиди...Развернуть

Мой последний день в Versace?. Замечательный первый опыт самостоятельного отдыха. Планировка продумана и хорошо продумана. Персонал внимательный и дружелюбный. Особая благодарность пианистке Кэссиди за прекрасное дневное сопровождение. Больше Пожалуйста.

Отель находится в процессе, возможно, ребрендинга или нового тендера… . . захват. . Много изменений, разные лица, новые менеджеры и старые ушли. Не хватает любви и страсти, которые когда-то были у...Развернуть

Отель находится в процессе, возможно, ребрендинга или нового тендера… . . захват. . Много изменений, разные лица, новые менеджеры и старые ушли. Не хватает любви и страсти, которые когда-то были у этого экзотического бренда. Бассейн с подогревом закрыт, спа-центр не используется, и некоторые детали показывают возраст. Особенно новый ковер, который положили поверх старого, который раньше был бордово-красным.

Останавливались здесь во время путешествия по Австралии. Это действительно потрясающий отель, отличная еда и обслуживание. В отеле все профессионально и оперативно. Наш номер был безупречно чистым и...Развернуть

Останавливались здесь во время путешествия по Австралии. Это действительно потрясающий отель, отличная еда и обслуживание. В отеле все профессионально и оперативно. Наш номер был безупречно чистым и имел все необходимое. Вокруг бассейна очень чисто, с удобными шезлонгами и услугами официантки для еды и напитков, цены не завышены по сравнению с лондонскими ценами.

Мы останавливались во многих роскошных отелях по всему миру. Мы останавливались в Versace в феврале и марте 2023 года, когда навещали семью в Австралии. Versace Pallazzo — красивый дизайнерский...Развернуть

Мы останавливались во многих роскошных отелях по всему миру. Мы останавливались в Versace в феврале и марте 2023 года, когда навещали семью в Австралии. Versace Pallazzo — красивый дизайнерский отель, который у многих ассоциируется со словами «Я знаменитость» и «Первый брак». У него действительно очень эксклюзивная клиентура, но для пары британцев, OAP Brummies, приехавших к семье в Австралию, это был лучший выбор. идеальный убежище для большого праздника. От Шейна и мальчиков и девочек из консьержа и входной двери до Джорджии, Лорел и девочек на стойке регистрации. Становилось все лучше и лучше. Персонал замечательный с Вэлом (бар и напитки), который каждое утро следовал за мной по ресторану за завтраком с моим чаем, молоком, чашкой и блюдцем. Мэтту в баре, который смешивал замечательные коктейли и был так внимателен. Даже Джордж (Охранник), довольно крупный устрашающий мягкотелый человек с прекрасным характером и удивительной теплотой. Когда мы когда-либо переходили от уборки номеров к обслуживанию номеров (обеду), нас встречали милые улыбающиеся люди. Мы наслаждались красивыми цветочными композициями, которые Дебби тщательно планировала и собирала каждые несколько дней. Мы провели много времени у бассейна, и Шейн (еще один Шейн) и его команда не только смешивали напитки и ждали, но и содержали бассейн в чистоте, хорошо укомплектованным полотенцами, и пользоваться им было приятно. Моей жене и нам очень понравился отель, но персонал был лучшим, которого мы когда-либо знали!

НЕ СОВЕРШАЙТЕ ТОЙ ЖЕ ОШИБКИ, ЧТО Я СДЕЛАЛ, НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ Я разочарован тем, что мы остались здесь, и смущен тем, что мы благословили заведение своими с трудом заработанными...Развернуть

НЕ СОВЕРШАЙТЕ ТОЙ ЖЕ ОШИБКИ, ЧТО Я СДЕЛАЛ, НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ Я разочарован тем, что мы остались здесь, и смущен тем, что мы благословили заведение своими с трудом заработанными деньгами. Основные удобства отсутствуют Мы заплатили за костюм, и, мягко говоря, это было полное разочарование. Кондиционер не работал, и отель не был занят, мы заплатили за улучшенный костюм, и это полностью не соответствовало действительности. Персоналу отеля не хватало элементарного общения не только между собой, но и с клиентом. - Я позвонил заранее, чтобы спросить, можем ли мы забронировать по телефону, инструкции были настолько запутанными На ответ представителя руководства ушло 3 часа. Нет кондиционера Не обслуживается Комната была ужасной Кровать и подушки неудобные При 650$ за одну ночь не делайте этого

Если бы я мог оценить это место выше, я бы это сделал. Отель был безупречен, персонал был восхитительным, а обслуживание было невероятным. Декор и вестибюль великолепны, и внимание к деталям на...Развернуть

Если бы я мог оценить это место выше, я бы это сделал. Отель был безупречен, персонал был восхитительным, а обслуживание было невероятным. Декор и вестибюль великолепны, и внимание к деталям на высоте. Бассейн тоже безупречен. Это манит вас окунуться. Лучший завтрак "шведский стол", который мы когда-либо ели. Абсолютно сенсационный опыт от начала до конца. Мы вернемся.

���������������������� �������������������� ���� ������������������ �� ���������� ������ ����������. ���������� ���� ��������������, ���������������������� ������������������ �� �������������� ����...Развернуть

���������������������� �������������������� ���� ������������������ �� ���������� ������ ����������. ���������� ���� ��������������, ���������������������� ������������������ �� �������������� ���� ��������. ���������� ���������� �������������� ���������������� �� 2000 ��������, ������ ���������� ���������������������� �� ������ ������, ���� ������������ ���� ���������������� �� ������������. ���� ������������������ ��������, ���������������� �������� ������ ����������, ���������� �� ����������������������������, ���������� �������� ����������������, ���� ���������� ����������������, �� ���������� �������� ����������������. �������������������� �������������� ������������ ���� ������������������������������, �� ������������ ���������������������� ������������������ �� ���������� ���� ������������������. �� �������������������������� �� ������ ������������ �������������������� �� ����������������. ���������� �������� ���������������� ���� ���������������� ����������, �� �� �������������� ���� ��������. ���� ����������������������. ���������� �� ���������� ���� ������������ �������� �������������� ���������� �������� ������ ������������������������������. �������� ��-����-�������� ������ ��������������. �������������� ������ ���������������� �������� �� ��������������. �� ���������� ������ ���������������� Versace, ���� �� ���������������� ������ ������ ������ �������������� �������������� �������������� ������ ��������, �������������� ���������������� Versace. ���������������������� ���������� �������������������� ��������.

���� �������� �������������������������� �������������� ���������������� ���������������� ��������������, �������������� �������������� ����������������, ���������� ����������...Развернуть

���� �������� �������������������������� �������������� ���������������� ���������������� ��������������, �������������� �������������� ����������������, ���������� ���������� ������������������������ ���������� ����������������������. ������, ������ ������ �������� ����������, �������� ���� ����������, �� ���������������� �������������� ������ ������������������. ������������������������ ���� �������� - ���������� ������������ ���������������� ������������, �� ������������ �� ���������� ������������������.

@ Versace ������ �� �������������� �������������� �������������������� ������������ ������������������������ ���������������� �������������� ������������, ���������� ���������� 1 ������ ������...Развернуть

@ Versace ������ �� �������������� �������������� �������������������� ������������ ������������������������ ���������������� �������������� ������������, ���������� ���������� 1 ������ ������ ������������ ������ - ���� ���� ����������������, ������ ���������������������������� ������������ �������������� �������������� ����������������, �������������� ������������������������ ������ 1 ����������������, ���������� 34 ��������������. ���������������������� ������������������ �� ������������: �������� ����, ������ ����������. ��������������! ! ! ! ������-���������� �� ������������������ ������������ ��������? ������������������.

�� ���������������� �� �������������������� �������������� �������������� ��. �� ���������������� Le Jardin. ���������������������������� ������, ������������������������ �������������������� ��...Развернуть

�� ���������������� �� �������������������� �������������� �������������� ��. �� ���������������� Le Jardin. ���������������������������� ������, ������������������������ �������������������� �� �������������������������������� ���������������� �������������� �������� �������������������� ������������������. ������ ���������� �������������� �� �������������������� ���������� ������������. ���� �������� ���� ������������ ���������������� ������������������ ������ �� ������������������, ������ �� ���� ����������������, ������������ ��������������, ���������������� ���� �������������������� ���������� �������������������� �� �������������� ������������������, ���������������� �� ������ ���������������� ������������������������ ����������������������.

Наша взрослая семейная группа останавливалась на три ночи в июне. Отель очень хороший, вестибюль гламурный, а персонал превосходный. Отличный завтрак. Пока мы были там, в бассейне не было большого...Развернуть

Наша взрослая семейная группа останавливалась на три ночи в июне. Отель очень хороший, вестибюль гламурный, а персонал превосходный. Отличный завтрак. Пока мы были там, в бассейне не было большого спроса, но бассейн замерзал. Спальни были довольно устаревшими, хотя качество все еще было очевидным. Мы обедали в отеле дважды и чувствовали, что шведский стол был слишком дорогим. Al a Carte был приличной ценой (для Австралии!), И нам очень понравилась еда. Очень рад, что мы остались там, но у него нет той маленькой лишней, которая заставила бы меня спешить обратно.

Нелегко управлять таким превосходным пространством, как это. Супервайзера в Le Jardin нужно очень, очень, очень похлопать по спине. Подбор персонала является ключевым моментом, и эта звезда...Развернуть

Нелегко управлять таким превосходным пространством, как это. Супервайзера в Le Jardin нужно очень, очень, очень похлопать по спине. Подбор персонала является ключевым моментом, и эта звезда гостеприимства не только знает, как подобрать лучший персонал, но и знает, как сделать клиентов и посетителей отеля счастливыми. Непростая задача. Я ЛЮБЛЮ ПОСЕЩАТЬ. Есть прием. Есть комфортность сидения. Вкусный кофе и ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ выбор пирожных. (СПАСИБО, шеф-повар). Вчера мы с другом были на службе у Мариалиены. Две недели в индустрии гостеприимства, VERSACE, пожалуйста, НЕ ПОТЕРЯЙТЕ эту молодую женщину, потому что она ЗВЕЗДА БУДУЩЕГО. Отличная работа. Доктор Янне Клара Линдрум

Роскошный отель с красивыми просторными номерами и сказочным холлом. Нам очень понравилась коктейльная фортепианная музыка по вечерам от Кэссиди Уилсон - очень талантливого музыканта с широким...Развернуть

Роскошный отель с красивыми просторными номерами и сказочным холлом. Нам очень понравилась коктейльная фортепианная музыка по вечерам от Кэссиди Уилсон - очень талантливого музыканта с широким репертуаром.

Пожалуйста, нагрейте бассейн. Это такой хороший бассейн, и лишь немногие готовы плавать в нем, потому что там холодно. Сервис в порядке. Очень хорошее обслуживание у бассейна. Бар в вестибюле мог бы...Развернуть

Пожалуйста, нагрейте бассейн. Это такой хороший бассейн, и лишь немногие готовы плавать в нем, потому что там холодно. Сервис в порядке. Очень хорошее обслуживание у бассейна. Бар в вестибюле мог бы улучшить своевременность его обслуживания. Все занимает так много времени, а кофе так себе. Вестибюль красивый, но остальная часть отеля нуждается в некотором ремонте.

Отель в целом очень хороший, но бассейн очень холодный. Мы считаем, что бассейн можно подогревать, но отель отказывается это делать. Наши дети отказались купаться, потому что вода очень холодная....Развернуть

Отель в целом очень хороший, но бассейн очень холодный. Мы считаем, что бассейн можно подогревать, но отель отказывается это делать. Наши дети отказались купаться, потому что вода очень холодная. Океан теплее, чем этот бассейн. Люди тратят много денег, чтобы остаться здесь, и самое меньшее, что мы ожидаем, - это бассейн с температурой выше нуля.

Мы с женой останавливались здесь в марте 2022 года, и нам очень понравилось, но какое полное разочарование вернуться в сентябре для того, что должно было стать обновлением здоровья моей жены....Развернуть

Мы с женой останавливались здесь в марте 2022 года, и нам очень понравилось, но какое полное разочарование вернуться в сентябре для того, что должно было стать обновлением здоровья моей жены. Стандарт так сильно упал. Я пригласил друзей на кофе, нам пришлось отправить кофе обратно, он был холодным, официант был равнодушным и довольно грубым. В нашем номере кровать была заправлена неправильно, нам пришлось ее переделать, не осталось геля для душа и осталась только одна салфетка для лица. Мы пошли в бассейн после завтрака, мне пришлось гоняться за кем-то, чтобы получить полотенце, которое они не выложили. Так что, потратив все эти деньги, мы их не вернём. Мы уехали рано утром сразу после завтрака, так разочарованы.

Этот отель был отелем, в котором можно было остановиться в период своего расцвета. К сожалению, он потерял свой блеск. Нуждается в ремонте. Владельцам следует обратить внимание и прочитать отзывы....Развернуть

Этот отель был отелем, в котором можно было остановиться в период своего расцвета. К сожалению, он потерял свой блеск. Нуждается в ремонте. Владельцам следует обратить внимание и прочитать отзывы. Собственность устарела и использует жаргон 80-х. . . просто дагги. Остановиться через дорогу в следующий раз.

К сожалению, мы смогли остаться только на одну ночь. У нас был номер с видом на бассейн с двумя кроватями размера "queen-size" и французским балконом. Комната была прекрасной, чистой и большой. Ванна...Развернуть

К сожалению, мы смогли остаться только на одну ночь. У нас был номер с видом на бассейн с двумя кроватями размера "queen-size" и французским балконом. Комната была прекрасной, чистой и большой. Ванна с гидромассажем тоже была отличной. Мы провели день у бассейна и выпили коктейль. Завтрак был прекрасным. Персонал потрясающий. Уезжая, мы заметили черный BMW, припарковавшийся на двух машиноместах. Нас это не беспокоило, но дама сказала нам, что, может быть, ей следует научиться парковаться прямее, а затем продолжила говорить нам: «Ну, ладно, я управляю заведением». Подумал, что это было довольно странно. Возможно, не лучший пример. В целом, прекрасный отдых, если вы хотите немного фантазии.

Просто провел 7 дней здесь. Визуально отель потрясающий, обслуживание безупречное, а персонал замечательный. Большое спасибо трем сотрудникам, в частности, Ларисе, Шейну и Рафаэлю, вы были...Развернуть

Просто провел 7 дней здесь. Визуально отель потрясающий, обслуживание безупречное, а персонал замечательный. Большое спасибо трем сотрудникам, в частности, Ларисе, Шейну и Рафаэлю, вы были действительно потрясающими и заставили нас чувствовать себя действительно особенными, мы надеемся увидеть вас снова, когда мы вернемся. Еда на завтрак разнообразна и прекрасна, ужин прекрасен, а еда божественна. Единственная причина, по которой я не даю 5 звезд, это. Мы забронировали люкс Broadwater для всего опыта и по премиальной цене в 1000 долларов за ночь, в то время как просторный номер выглядел усталым, вмятины на стенах, полы поцарапаны, юбки повреждены, мебель выглядела нуждающейся в ремонте. В комнате не помешала бы краска и очень мало мест для хранения для такой большой комнаты с одним маленьким шкафом. Определенно не 5-звездочный отель. Красивый бассейн, но он нагревается от солнца, поэтому было холодно и слишком холодно, чтобы идти. Учитывая его расположение, в этом районе очень мало развлечений, и в отеле есть только живая музыка с музыкантом, играющим на пианино (он был великолепен). Обед с четверга по воскресенье длится пару часов за раз, поэтому ежедневно требуется больше разнообразных развлечений, чтобы удержать гостей. в отеле. При бронировании здесь имейте в виду, что ночная жизнь находится в Бродбиче, в 7 км, что хорошо, но из-за пробок дорога в одну сторону занимает 25 минут на такси / Uber. Так много возможностей улучшить опыт, и это не займет много усилий. Все в деталях, когда вы заявляете, что вы пятизвездочный отель

Останавливались там на одну ночь, и нам хватило: Первая хорошая часть: Персонал - один из лучших сотрудников гостеприимства, которых я встречал в Австралии. Очень вежливый и приятный только с одним...Развернуть

Останавливались там на одну ночь, и нам хватило: Первая хорошая часть: Персонал - один из лучших сотрудников гостеприимства, которых я встречал в Австралии. Очень вежливый и приятный только с одним исключением. Отель – потрясающее здание, величественная архитектура, каждый уголок оформлен со вкусом. Было очень приятно познакомиться с отелем, прямо с красивого фасада, парадного входа в вестибюль, лифтов и т. д. Некрасивые вещи: Наша Комната – здесь мой положительный опыт растворился, как тыквенная тележка Золушки. В отличие от любого другого путешественника, первое, что вы ожидаете, - это роскошный номер с хорошим / приличным видом, но в тот момент, когда я открыл балконную дверь, первое, что я увидел, - это матрасы с пятнами плесени во дворе. Это было очень неожиданно и удивительно. Это меня полностью вывело из себя. Не мог представить, что смогу стать свидетелем чего-то подобного из роскошного модного отеля. Кроме того, чтобы добавить, помимо вида, в нашей комнате была некачественная сломанная сколотая мебель, ковры с пятнами от вина. Кран в туалете был настолько громким, что я слышу его рев даже за пределами моей комнаты, и он продолжал будить моего годовалого ребенка в тот момент, когда мы укладывали его спать. Наконец, наш официант во время завтрака в «IL BAROCCO RESTAURANT» осуждал людей с другим происхождением. Было бы очень профессионально с его стороны, если бы он попросил нас заказать кофе так, как он просил других, не хлопнув детским стульчиком по лицу моей жены, и, прежде всего, быть добрым / сопереживать, когда его попросили разогреть приготовленного дома ребенка. еда вместо того, чтобы спрашивать содержимое коробки и осуждающе закатывать глаза, не зная фактов, борьбы и стресса аллергии на детское питание.

Палаццо Версаче подобен роскошному, красивому, величественному, дорогому торту, покрытому глазурью. Обслуживание здесь отсутствовало в нескольких областях. Все маленькие вещи, которые великие делают...Развернуть

Палаццо Версаче подобен роскошному, красивому, величественному, дорогому торту, покрытому глазурью. Обслуживание здесь отсутствовало в нескольких областях. Все маленькие вещи, которые великие делают правильно. Мы забронировали семью на одну ночь в роскошном люксе в качестве особого удовольствия. Примечание для отеля: если семья из четырех человек бронирует номер на одну ночь, то, скорее всего, это произойдет один раз в голубую луну, и они доберутся туда, когда откроется регистрация заезда. Что мы и сделали. Номер не был готов, поэтому нам купили напиток в баре и сказали, что с нами свяжутся, когда придет время регистрироваться. Через 75 минут мы возвращаемся на стойку регистрации, чтобы спросить, готов ли номер. Это было. Затем нам предложили поздний выезд. Мы зарегистрировались. Через 20 минут после этого наши сумки все еще не прибыли. Дважды звонил консьержу, нет ответа, Дважды звонил на ресепшн, нет ответа. Спустился к входной двери. Швейцар не знал, что мы зарегистрировались, и быстро принес наши сумки. Мы закрыли шторы (комната 263) и обнаружили, что они повреждены и оторваны от перил. Не возражал, пока не взошло утреннее солнце. Мы пошли ужинать и попросили, чтобы диван-кровать раскрыли и опустили для детей. Что это было. Но только с одной простыней и без подушек. Позвонил в горничную, и они быстро появились. Все эти вещи не имели бы большого значения сами по себе, но все эти детали сделали это пребывание разочаровывающим. Место потрясающее. Номера красивые. Еда отличная. Прекрасный бассейн. Это детали, которые заставляют вас хотеть вернуться.

Мы забронировали 3-дневный пакет, чтобы наконец-то насладиться хорошим отелем, пока глобальная пандемия выдыхается… . . с надеждой. Отель содержится в хорошем состоянии, а дизайн и атмосфера Versace...Развернуть

Мы забронировали 3-дневный пакет, чтобы наконец-то насладиться хорошим отелем, пока глобальная пандемия выдыхается… . . с надеждой. Отель содержится в хорошем состоянии, а дизайн и атмосфера Versace потрясающие и фантастические для короткого перерыва. Комната, которую мы получили, была похожа на ту же комнату, в которой я был 7 лет назад, когда останавливался здесь для работы дилера BMW. К сожалению, какой-то покровитель снял 3 логотипа Versace со стульев и изголовья кровати. Блокирующие шторы нуждались в починке, а матрас был провисшим, все это было прощено, так как пребывание было просто замечательным. Ужин в номере был восхитительным, завтрак был обильным, как и морепродукты шведский стол. Большой бассейн прекрасен, но обязательно забронируйте домик для переодевания задолго до заезда… . . мы не сделали, и все были забронированы, но 50% так и не были использованы, так как гости не пришли. В отеле, кажется, странная система, так как вы можете забронировать только на целый день. В любом случае, нам очень понравился отель, и мы благодарим весь персонал за то, что сделали наше пребывание особенным.

Забрал моего нового парня на пару ночей. Хотел что-то особенное для наших первых выходных вместе. Обслуживание было отличным. Было очень грустно, что был открыт только ресторан-буфет. 120 долларов за...Развернуть

Забрал моего нового парня на пару ночей. Хотел что-то особенное для наших первых выходных вместе. Обслуживание было отличным. Было очень грустно, что был открыт только ресторан-буфет. 120 долларов за шведский стол, достаточно справедливо, если вы любите морепродукты и можете много есть. Мы не знаем. И не так много других ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Есть пара, но вы должны были забронировать, поэтому однажды ночью нам пришлось заказать обслуживание номеров. Бар с фортепиано отличный, но вам нужно иметь меню закусок / небольших блюд. У них есть один, но ничего особенного в нем. В целом это были прекрасные выходные. Комната и бассейн были прекрасны.

Недавний 5-дневный отпуск на Голд-Косте. Были в Палаццо Версаче много лет назад, но это не старый красивый 5-звездочный курорт. Да, Covid вызвал много проблем, но Versace страдает от плохого...Развернуть

Недавний 5-дневный отпуск на Голд-Косте. Были в Палаццо Версаче много лет назад, но это не старый красивый 5-звездочный курорт. Да, Covid вызвал много проблем, но Versace страдает от плохого обслуживания и отсутствия обслуживания, а не от covid-эффекта. Персонал истощен, ни у кого не было особых навыков или опыта обслуживания. Комната была люксом Lagoon со многими признаками плохой уборки и изношенной мебели. Матрас был комковатый, подушки тоже. Уборка всегда опаздывала, и нам пришлось попросить об этом один раз. Главный ресторан был закрыт. Еда в основной столовой была в порядке, но не 5 звезд и всегда холодная или теплая. Бассейн был хорошим, но они берут дополнительную непристойную сумму денег за использование кровати-кабаны. Прием всегда был медленным, только два сотрудника, которые были слишком случайными и неэффективными. Когда я выезжал, даже не спросили, нужна ли мне помощь с багажом, точно так же мне ничего не нужно было от персонала Versace. Джанни Версаче был выдающимся модельером, и ему было бы стыдно, если бы его имя ассоциировалось с этим теперь посредственным отелем, который в лучшем случае является 3-звездочным. Versace необходимо омолодить и улучшить услуги или погибнуть.

У нас остались приятные воспоминания об этом когда-то великолепном отеле, поэтому мы забронировали его через много лет, когда вернулись на Золотой берег. Лагуна номер 600$ так что не дешево. Номера...Развернуть

У нас остались приятные воспоминания об этом когда-то великолепном отеле, поэтому мы забронировали его через много лет, когда вернулись на Золотой берег. Лагуна номер 600$ так что не дешево. Номера по-прежнему красивые, но, может быть, просто немного изношены. Проблема заключается в взимании 5-звездочных цен за 3-звездочное обслуживание: Нет возможности ужина по меню - только ужин "шведский стол" Нет барного меню, о котором можно было бы говорить - сыр и кое-что еще - нет клубного сэндвича, гамбургера и т. Д. Нет завтрака по меню - только завтрак "шведский стол" Большие площади лобби-бара были отгорожены для проведения мероприятия, поэтому они оказались в непосредственной близости от бара. Освещение и атмосфера в ресторане похожи на дешевый ресторан со шведским столом (хотя у них есть мебель Versace!) - вам действительно нужно много работать, чтобы разрушить атмосферу, но они это сделали. . Любой, кто хочет шведский стол в 5-звездочном отеле! И это был просто ужасный ужин. Вы были просто частью толпы, без личных услуг, о которых можно было бы говорить. Персонал плохо обучен и перегружен работой В нем по-прежнему много удивительных штрихов Versace — он мог бы быть таким замечательным и удивительным, но на него наложена реальная дешевизна. Так грустно! Это действительно было похоже на пребывание в 3 . 5-звездочный отель Избегайте - просто не стоит видеть, как этот когда-то отличный отель превратился в то, чем он является сейчас. .

Есть несколько вещей, по которым я оцениваю отель или курорт, в котором я останавливаюсь, и одна из них — качество сна. Здесь палаццо потерпел неудачу. Наш номер был рядом с курортом Mirage, где...Развернуть

Есть несколько вещей, по которым я оцениваю отель или курорт, в котором я останавливаюсь, и одна из них — качество сна. Здесь палаццо потерпел неудачу. Наш номер был рядом с курортом Mirage, где бутылки выставлялись всю ночь, а грузовики прибывали в любое время. В последнюю ночь, например, грузовик прибыл в 3 часа ночи. 15 утра и в течение 20 минут издавал ужаснейший шум даже с закрытыми окнами. Шум был ужасным, и эти шумы будили меня несколько раз в течение нашего 6-дневного пребывания, и я человек, который очень крепко спит. Что еще хуже, руководство должно было знать об этом и никогда не размещать людей в этой комнате или на стороне Mirage отеля. Следующей проблемой был бассейн, он был ледяным, я имею в виду, что в наши дни отсутствие бассейна с подогревом, какой бы хорошей ни была погода, непростительно. Положительным моментом было то, что номер был фантастическим, за исключением шума, и завтрак был отличным, с широким выбором, за исключением того, что мы не узнали, что омлеты можно заказать со стола до предпоследнего дня. Но, увы, единственное, что я заказал, было полно яичной скорлупы, и его нельзя было есть. Наконец, это должен был быть люкс с видом на лагуну, ну да, вы могли видеть лагуну, если наклонились прямо над балконом. Так что мой совет, если вы цените свой сон, не берите комнату на Мираже или на южной стороне. Также дорого за то, что мы получили, и я думаю, что на Золотом Берегу есть другие лучшие и более дешевые варианты.

Вот это да. . . . какой замечательный отдых. С того момента, как мы прибыли, персонал был великолепен (особенно Кики). Отель был красивым. Наш номер был восхитительным. Еда была восхитительной, а...Развернуть

Вот это да. . . . какой замечательный отдых. С того момента, как мы прибыли, персонал был великолепен (особенно Кики). Отель был красивым. Наш номер был восхитительным. Еда была восхитительной, а алкоголь холодным и текучим. Бассейн был потрясающим, чтобы проводить время, плавая, отдыхая и загорая. Это было особое удовольствие для меня и моей жены, но мы обязательно вернемся. 10 из 10 . Большое спасибо.

Мы позавтракали в Giardino, еда невероятно вкусная, обслуживание отличное. Г-н Соклейн и г-н Вадих были очень добры к нам, особенно к моим детям, они позаботились о том, чтобы они получили все...Развернуть

Мы позавтракали в Giardino, еда невероятно вкусная, обслуживание отличное. Г-н Соклейн и г-н Вадих были очень добры к нам, особенно к моим детям, они позаботились о том, чтобы они получили все необходимое из буфета. Я рекомендую этот ресторан, отличная атмосфера и отличная еда.

Это свойство большое и богатое. Обслуживание клиентов первоклассное, как и следовало ожидать Нашим ежедневным завтраком "шведский стол" управляет харизматичный ДЖИММИ. Он приветствовал нас теплой...Развернуть

Это свойство большое и богатое. Обслуживание клиентов первоклассное, как и следовало ожидать Нашим ежедневным завтраком "шведский стол" управляет харизматичный ДЖИММИ. Он приветствовал нас теплой дружеской улыбкой и рассмешил всех нас. Он выдающийся амбассадор Palazzo Versace. Курорт построен вокруг очень частного бассейна. Декор Versace стильный и величественный, неподвластный времени. Несмотря на то, что курорт старше, он источает вневременное очарование. Мы обязательно вернемся