Отель Mercure Hotel Brisbane 4* (Квинсленд, Австралия)

Приятно удивлен. Приехали рано и попросили ранний заезд. Через пару часов нам позвонили и сообщили, что наш номер готов. Мы попросили ранний заезд и тихий номер и ничуть не разочаровались. Мы...Развернуть

Приятно удивлен. Приехали рано и попросили ранний заезд. Через пару часов нам позвонили и сообщили, что наш номер готов. Мы попросили ранний заезд и тихий номер и ничуть не разочаровались. Мы пользуемся бассейном, так как в Брисбене был очень жаркий день. Температура бассейнов была хорошей. В воскресенье утром у нас был завтрак «шведский стол». Не большое разнообразие, но еда и обслуживание были очень хорошими. Расположение было превосходным, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Рома-стрит и центрального делового района Брисбена. Надеемся, в следующий раз вы признаете наше членство в качестве награды IHG One.

Отличное расположение, хороший номер, великолепный вид, хороший завтрак и очень внимательный персонал. Этот 4-звездочный отель оправдал все наши ожидания и даже больше. Он расположен прямо в центре...Развернуть

Отличное расположение, хороший номер, великолепный вид, хороший завтрак и очень внимательный персонал. Этот 4-звездочный отель оправдал все наши ожидания и даже больше. Он расположен прямо в центре Брисбена, и из нашего номера открывался прекрасный вид на реку. Комната была немного маленькой, но современной и безупречно оформленной. Очень хорошее соотношение цены и качества. Остановился бы здесь снова и рекомендую. Прием действительно был очень полезным.

Мы имели удовольствие остановиться в отеле Voco в Брисбене на несколько ночей и были приятно удивлены нашим опытом. Изначально мы предпочитали другой отель, но предложение друга побудило нас...Развернуть

Мы имели удовольствие остановиться в отеле Voco в Брисбене на несколько ночей и были приятно удивлены нашим опытом. Изначально мы предпочитали другой отель, но предложение друга побудило нас попробовать Voco, и мы благодарны за эту рекомендацию. Персонал Voco был невероятно приятным, дружелюбным и гостеприимным, предоставляя нам отличный сервис на протяжении всего нашего пребывания. Отель также предлагает большой выбор еды и напитков на любой вкус и предпочтения. Номера были не только очень чистыми, но и хорошо оборудованными, с отличными удобствами. Больше всего нас впечатлила разумная и доступная цена, делающая его доступным для многих людей. Нам очень понравилось время, проведенное в Voco, и мы очень рекомендуем его всем, кто ищет комфортное и доступное пребывание в Брисбене.

Хорошее место для концерта на стадионе Санкорп. Персонал на стойке регистрации был великолепен, нам дали номер полулюкс, который был чистым и красивым с видом на реку. Завтрак был, как и ожидалось,...Развернуть

Хорошее место для концерта на стадионе Санкорп. Персонал на стойке регистрации был великолепен, нам дали номер полулюкс, который был чистым и красивым с видом на реку. Завтрак был, как и ожидалось, шведский стол, большой выбор, но горячая еда была просто теплой.

Нам очень понравилась наша семья из четырех человек, остановившаяся в центре Брисбена, приехавшая в Австралию из США. Джейкоб на стойке регистрации был потрясающим, превосходным обслуживанием...Развернуть

Нам очень понравилась наша семья из четырех человек, остановившаяся в центре Брисбена, приехавшая в Австралию из США. Джейкоб на стойке регистрации был потрясающим, превосходным обслуживанием клиентов и добротой. Номера аккуратные, лаконичные, современные, с удобными кроватями и подушками, с красивой высококачественной отделкой, телевизором, ванной комнатой, хотя и немного маленькие, но очень эффективные по дизайну и с очень прекрасным панорамным видом на реку. Попросите номер с видом на реку на верхнем этаже! Завтрак того стоил. Отличный персонал, интересное центральное расположение. Детям и родителям понравилось! Обязательно приеду снова.

Шикарный современный бюджетный отель в центральном деловом районе Брисбена. Из моего номера на 8-м этаже открывался чудесный вид на реку! Лобби-лаундж-бар хорошо укомплектован. Я заказал салат...Развернуть

Шикарный современный бюджетный отель в центральном деловом районе Брисбена. Из моего номера на 8-м этаже открывался чудесный вид на реку! Лобби-лаундж-бар хорошо укомплектован. Я заказал салат «Пёстрый», который мне порекомендовали при регистрации, когда я спросил о местных ресторанах. Мой салат был свежим, красочным и очень вкусным. Весь персонал был услужливым, дружелюбным и знающим на протяжении всего моего пребывания и забронировал VOCO для обратной поездки в Брисбен.

Персонал отеля при регистрации был очень вежлив и услужлив. Комната была очень модной, необычной и выглядела очень хорошо. Кровать была очень удобной. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и его...Развернуть

Персонал отеля при регистрации был очень вежлив и услужлив. Комната была очень модной, необычной и выглядела очень хорошо. Кровать была очень удобной. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и его стоило бронировать вместе с номером. Отель при выезде был отличным и очень простым. . очень рекомендую этот отель. Единственное, что было нехорошо, это парковка по соседству, так как она очень маленькая, узкая и не имела места, однако нас направили на другую автостоянку на Танковой улице, которая находится всего в нескольких минутах ходьбы. При выезде билеты были подтверждены, однако это не сработало, но мы позвонили служащему автостоянки, и он нас выпустил. Отличный отдых обязательно вернусь. .

Комфортные номера, кровати, выбор подушек – идеально для деловых поездок. еда доступна в баре. Завтрак на 2 этаже, шведский стол, хороший выбор блюд и напитков. Отличный сервис при регистрации...Развернуть

Комфортные номера, кровати, выбор подушек – идеально для деловых поездок. еда доступна в баре. Завтрак на 2 этаже, шведский стол, хороший выбор блюд и напитков. Отличный сервис при регистрации заезда, выезда и в баре. Обязательно вернусь.

Команда по обслуживанию гостей была просто потрясающей, особенно потому, что она была там круглосуточно и без выходных, потому что у меня был худший момент, когда мне потребовалась неотложная...Развернуть

Команда по обслуживанию гостей была просто потрясающей, особенно потому, что она была там круглосуточно и без выходных, потому что у меня был худший момент, когда мне потребовалась неотложная медицинская помощь в ранние часы в напряженные выходные, и с этим справились профессионально.

Посещал здесь однодневный семинар. Это прекрасное место для встречи, семинара или мероприятия. Замечательная еда: Свежая, большое разнообразие. Отличная установка. Персонал внимательный, но...Развернуть

Посещал здесь однодневный семинар. Это прекрасное место для встречи, семинара или мероприятия. Замечательная еда: Свежая, большое разнообразие. Отличная установка. Персонал внимательный, но ненавязчивый. Дружелюбный персонал на стойке регистрации также заметил, что у меня возникли проблемы с поиском лифта, и просто показал мне дорогу. Не пользовался жильем, только конференц-залами.

Приятный сюрприз, отличное расположение, вид на реку и очень хорошее обслуживание. Номера современные, очень хорошие. Ресторан предлагал великолепное обслуживание клиентов, а также очень хороший...Развернуть

Приятный сюрприз, отличное расположение, вид на реку и очень хорошее обслуживание. Номера современные, очень хорошие. Ресторан предлагал великолепное обслуживание клиентов, а также очень хороший выбор блюд. Бар внизу был хорошим, что похвалило очень дружелюбный и эффективный персонал на стойке регистрации. Стоит посетить.

Хорошие и центральные, номера были современными и причудливыми. Завтрак "шведский стол" (38 долларов) был очень вкусным, а большой выбор блюд почти полностью оправдывал его стоимость. Отель находится...Развернуть

Хорошие и центральные, номера были современными и причудливыми. Завтрак "шведский стол" (38 долларов) был очень вкусным, а большой выбор блюд почти полностью оправдывал его стоимость. Отель находится менее чем в 10 минутах ходьбы от ресторанов в центральном деловом районе Брисбена и в 15 минутах ходьбы от ресторанов южного берега. Персонал милый и услужливый. Стандартные удобства, такие как шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и фен в номере.

Недавно открывшийся voco — это восхитительный отель, спрятанный внутри немного унылого здания. Снаружи он выглядит немного непривлекательно, но внутри он был тщательно отремонтирован и выглядит...Развернуть

Недавно открывшийся voco — это восхитительный отель, спрятанный внутри немного унылого здания. Снаружи он выглядит немного непривлекательно, но внутри он был тщательно отремонтирован и выглядит довольно шикарно. Прием дружелюбный и фойе дышит современным. Коридоры к номерам довольно темные и ничего особенного, но внутри номера были перестроены, чтобы выглядеть и чувствовать себя довольно роскошно по меркам деловых путешественников. Завтрак был превосходным, и вид из номеров на верхних этажах довольно приятный. Следует отметить одну вещь: в настоящее время (23 июля) в одном квартале от Северной набережной, на дороге перед отелем, ведутся крупные дорожные работы. В отеле не было шума, но в результате движение перед входом в отель движется со скоростью улитки. Для посадки/высадки такси попросите угол улиц Джордж и Энн. Это 100-метровая прогулка, и вы сэкономите много времени.

Теплый прием, выражение признательности и признания члену IHG. Номера хорошие и на удивление тихие. Так что отлично выспались, оставаясь здесь. Персонал дружелюбный, ел обе ночи в отеле и обнаружил,...Развернуть

Теплый прием, выражение признательности и признания члену IHG. Номера хорошие и на удивление тихие. Так что отлично выспались, оставаясь здесь. Персонал дружелюбный, ел обе ночи в отеле и обнаружил, что еда была вкусной и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова, находясь в BNE. Стоит попробовать, если вы на этом пути.

Снаружи отель выглядит не очень, но я был очень удивлен тем, насколько все было хорошо, когда вы прошли через парадные двери. Обслуживание было хорошим, и номер у нас был очень хороший. Удобные...Развернуть

Снаружи отель выглядит не очень, но я был очень удивлен тем, насколько все было хорошо, когда вы прошли через парадные двери. Обслуживание было хорошим, и номер у нас был очень хороший. Удобные кровати с хорошими подушками. Бесплатная бутылка воды, хотя мелочь - отличный жест. Легкая регистрация заезда / отъезда, и он находится в хорошем месте на краю центрального делового района.

Расстроенный. На территории есть парковка не для каждой машины, нас отправили парковаться в нескольких кварталах из-за размера нашей машины, что не нормально. Небезопасно копать сумки туда и обратно....Развернуть

Расстроенный. На территории есть парковка не для каждой машины, нас отправили парковаться в нескольких кварталах из-за размера нашей машины, что не нормально. Небезопасно копать сумки туда и обратно. К счастью, у меня был напарник, так как я бы отказался делать это в одиночку, как женщина в центре города. Безопасность является приоритетом, и это не было учтено.

Невозможно получить возврат депозита. Платите кредитной картой, а не дебетовой! ! ! Сейчас я получаю пятое электронное письмо, и меня все еще передают разные люди, и все они спрашивают одни и те же...Развернуть

Невозможно получить возврат депозита. Платите кредитной картой, а не дебетовой! ! ! Сейчас я получаю пятое электронное письмо, и меня все еще передают разные люди, и все они спрашивают одни и те же детали. Я просто хочу вернуть свои 160! Обычно я не оставляю плохих отзывов, но мы остановились на улице 1 апреля, а сейчас 12 мая. Мы оставили номер безупречным, поэтому не может быть, чтобы они сохранили депозит из-за проблемы. Мне сказали, что он был возмещен дважды, и ничего не появилось в моем аккаунте. Расстроенный

Хорошие номера, улучшенные до вида на реку. Кровать удобная, отличные подушки. Хороший стул, письменный стол и рабочий стул. Пункты зарядки для телефонов. Прием сотрудников, дружелюбный,...Развернуть

Хорошие номера, улучшенные до вида на реку. Кровать удобная, отличные подушки. Хороший стул, письменный стол и рабочий стул. Пункты зарядки для телефонов. Прием сотрудников, дружелюбный, гостеприимный, услужливый. Персонал бара/продовольствия отличный. Платная парковка на территории. Определенно остановился бы здесь снова.

У нас есть прекрасные, тихие, удобные 3 ночи в Voco. Персонал на стойке регистрации, в отеле и за завтраком был дружелюбным и услужливым. Большое спасибо. Комната, безусловно, была достаточно большой...Развернуть

У нас есть прекрасные, тихие, удобные 3 ночи в Voco. Персонал на стойке регистрации, в отеле и за завтраком был дружелюбным и услужливым. Большое спасибо. Комната, безусловно, была достаточно большой для нашей семьи из 2 взрослых и 1 ребенка с кроватью размера «queen-size» и односпальной кроватью, и мы все равно каждый день наслаждались достопримечательностями. В отеле есть отличный завтрак "шведский стол", множество вариантов с шеф-поваром, который готовит яйца, и бариста, чтобы приготовить кофе. В нем есть настольный теннис, тренажерный зал и бассейн, хотя бассейн не подогревается, поэтому в это время года было немного прохладно, и мы решили им не пользоваться. На первом этаже также есть хороший бар, и вы, по-видимому, можете получить доступ к бару, расположенному в отеле-партнере, из Voco, хотя мы этого не проверяли. Из ресторана на 2 этаже и из комнат, выходящих в этом направлении, открывается прекрасный вид на реку и город. Вокруг отеля и практически по всему городу ведется активное строительство. Но, сказав, что мы по-прежнему нашли комнаты тихими, а кровати удобными, и мы прекрасно спали каждую ночь. Рядом есть много закусочных, а по соседству есть новый комплекс - 300 George Steet (также содержит отель W) с несколькими вариантами ресторанов, если вы не хотите ходить слишком далеко. Мы ели в Phat Boy здесь, и нам очень понравилось. Мы также дошли до переулка Бернетт, менее чем в 10 минутах ходьбы, и попробовали прекрасную выпечку и кофе в Lune Crossanttani и отведали потрясающую азиатскую кухню фьюжн в Mr Wabi, которая включает в себя потрясающие веганские блюда (блины Crisby «Duck»!). Чтобы передвигаться, мы время от времени брали Ubers, а также поезда от Центрального вокзала и станций Roma Street, которые находятся в 10 минутах ходьбы. Саут-Бэнк находится менее чем в 10 минутах ходьбы от реки, где вы можете найти большое колесо обозрения, знак Брисбена, городской пляж/парк и множество закусочных, а также художественные галереи и музей Квинленда.

�������������� �������� �������������� VOCO Brisbane, �������������� �������������� �������� �������������������� ���������� �������������������� �� �������������� ������������ ����������������....Развернуть

�������������� �������� �������������� VOCO Brisbane, �������������� �������������� �������� �������������������� ���������� �������������������� �� �������������� ������������ ����������������. ������������ ������������ ���������������� �������������������������� �������� ����������������������, �� �������� ���������������� ���������������� ���� ���������������� ������ �������������������������� ���� ���������� ��������������. ������������������������ ���� �������� �������������� ���������� �� 3 ��������������. �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������������� �������� ������������������������ ���������������� ������������, ���������������� ������������ ���������������� �� ����������������, ������ ���������� ������������������ ���������������� ����������������. ������������ ��������������, ������������ ���������� ���������� ���� �������� �������������� ��������������������. ���� ������ ���������������������� ��������������. ���� ����������������������, ������ ������ �������������� �������� ���������� ���������������������� ���� ���������� ���������� 7-������������������ �������������� �� ���������� ���������������� �� ����.

Отель хороший - центральный - хороший завтрак - интернет - удобный. Недостаток - в номере вообще нет вытяжек и места для хранения вещей. Есть место для вешалок, но нет полок. Так что приходится жить...Развернуть

Отель хороший - центральный - хороший завтрак - интернет - удобный. Недостаток - в номере вообще нет вытяжек и места для хранения вещей. Есть место для вешалок, но нет полок. Так что приходится жить из чемодана или раскладывать по мебели.

Персонал здесь был исключительным, у нас была одна проблема: кондиционер в нашей комнате не охлаждал эффективно, мы спросили его у персонала, чтобы узнать, было ли что-то не так, и менеджер...Развернуть

Персонал здесь был исключительным, у нас была одна проблема: кондиционер в нашей комнате не охлаждал эффективно, мы спросили его у персонала, чтобы узнать, было ли что-то не так, и менеджер немедленно изменил нашу комнату и очень щедро дал нам бесплатный завтрак "шведский стол", который был восхитительным. Номера были очень чистыми и отремонтированными. Отель находится в довольно хорошем месте.

Я выбрал отель Voco из-за доступной стоимости номера с включенным завтраком. Я видел разные отзывы, поэтому действительно не был уверен, чего ожидать. Место было отличным. Он находится между...Развернуть

Я выбрал отель Voco из-за доступной стоимости номера с включенным завтраком. Я видел разные отзывы, поэтому действительно не был уверен, чего ожидать. Место было отличным. Он находится между Саутбэнком и центральным деловым районом, поэтому до всех основных районов можно дойти пешком. Пока я был там, велись строительные работы и перекрывались дороги, но это должно быть временно. Сам номер был хорошим, приличного размера, с удобными кроватями, современным дизайном и большой ванной комнатой. У меня были некоторые проблемы с чистотой комнаты, определенные области туалета, которые не были убраны от прошлых гостей, которые я поднял, но никогда не посещались даже при ежедневной уборке комнаты. . (неприемлемо для четырехзвездочного отеля) Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а атмосфера и атмосфера в вестибюле были приятными, с бесплатной водой с лимоном и прохладным баром, где можно выпить перед ужином. Завтрак был в порядке. Выбор продуктов был хорошим, и вкус был приятным. Однако обслуживание было медленным, будь то приготовление яиц, приготовление кофе или уборка тарелок со стола (ни одна из моих тарелок не была убрана ни разу во время обеда там в любой день) Я всегда люблю плавать, если бассейн включен, и, к сожалению, это был один из немногих случаев, когда я не пользовался бассейном. Он был слишком холодным и нуждался в определенном уходе, чтобы вернуть его к жизни. Я понимаю, что Voco недавно приобрела этот отель, со временем и улучшением обслуживания и ремонтом старых и изношенных помещений у этого отеля есть потенциал. Я просто не буду торопиться в ближайшие несколько месяцев. .

Отличный объект, близко ко всему (лучшее место), чистый, хороший вид. Тем не менее, некоторые из сотрудников могут вызвать улыбку на лице и не дорого поприветствовать кого-то с добрым утром или...Развернуть

Отличный объект, близко ко всему (лучшее место), чистый, хороший вид. Тем не менее, некоторые из сотрудников могут вызвать улыбку на лице и не дорого поприветствовать кого-то с добрым утром или сказать, как дела? В тренажерном зале также можно было бы использовать некоторые основные гантели и поощрять людей вытираться после использования тренажеров и другого спортивного оборудования.

Гораздо лучшие предложения и жилье в Брисбене. Ужасно неорганизованно. Маленькая комната, и так плохо изложена, как и ванная. Это была самая жесткая кровать в мире и такая крошечная. Если ваш...Развернуть

Гораздо лучшие предложения и жилье в Брисбене. Ужасно неорганизованно. Маленькая комната, и так плохо изложена, как и ванная. Это была самая жесткая кровать в мире и такая крошечная. Если ваш автомобиль выше 1 . 8 не заморачивайся. У персонала, кажется, есть выбор парков перед входом. Завтрак - средний шведский стол. Не стоит цена. По цене за ночь это было так не впечатляет и разочаровывает. Так много клиентов жаловались на стойке регистрации. Менеджмент плохо с этим справился. И я даже задал вопрос о переплате по моему счету и получил случайный ответ. Так что я понимаю людей, которые сейчас жалуются на прилавок. Определенно НЕ вернусь сюда. Сэкономьте свои деньги для гораздо лучшего пребывания в Брисбене.

Раньше это был Mecure City Centre. Он был переименован в Voco и стал частью IHG. Номера в основном не изменились, но обновились. Все было чисто, и персонал был дружелюбным. Моя единственная претензия...Развернуть

Раньше это был Mecure City Centre. Он был переименован в Voco и стал частью IHG. Номера в основном не изменились, но обновились. Все было чисто, и персонал был дружелюбным. Моя единственная претензия как члена высшего уровня IHG Rewards заключается в том, что мне не предложили бесплатный напиток по прибытии, а скорее сухое печенье, которое напомнило мне о пребывании в гостинице «Флаг» в 1980-х годах! Мелкие придирки и по хорошей цене это хороший отель в хорошем месте. Только не ждите слишком много излишеств.

Комната приятная и хорошо снабжена мылом и полотенцами, а персонал кажется приятным, но совершенно безнадежным в доставке пива. Еда в порядке, особенно если вы приносите свой собственный соус...Развернуть

Комната приятная и хорошо снабжена мылом и полотенцами, а персонал кажется приятным, но совершенно безнадежным в доставке пива. Еда в порядке, особенно если вы приносите свой собственный соус чили. Их система онлайн-меню не работает - они должны просто распечатать ее на бумаге. Доставка пива обычно занимает + 90 минут. Скорость загрузки Wi-Fi менее 2 Мбит/с (без видеоконференций или netflix). Не могу открыть окна. Персонал кажется приятным и дружелюбным.

Я останавливался в этом отеле на 14 дней во время обязательного гостиничного карантина. Еда была действительно хорошей, и они удовлетворили мои диетические требования. Комната была удобной, и у меня...Развернуть

Я останавливался в этом отеле на 14 дней во время обязательного гостиничного карантина. Еда была действительно хорошей, и они удовлетворили мои диетические требования. Комната была удобной, и у меня был прекрасный вид на реку Брисбен, что было очень хорошо. Хороший и центральный, хотя я мог выйти из комнаты. Спасибо персоналу, так как я уверен, что это не может быть легко для них.

Не идеальная ситуация, но я только что закончил свой 14-дневный карантин здесь. Персонал отличный, полицейский дружелюбный, вежливый. Чувствительный. Еда, ну, для меня слишком много курицы, но есть...Развернуть

Не идеальная ситуация, но я только что закончил свой 14-дневный карантин здесь. Персонал отличный, полицейский дружелюбный, вежливый. Чувствительный. Еда, ну, для меня слишком много курицы, но есть большой выбор, так что вы можете хранить еду в холодильнике, чтобы съесть ее позже. Хорошо приготовленный. Я заказал только один раз, потому что я жаждал пиццы. Я был в номере 514. Спасибо Тане на стойке регистрации и всем остальным слишком много, чтобы помнить.

Все дело в сервисе. . . и это было ужасно! ! Это рорт. . взимая 11 долларов за пиво, 4 доллара. 00 за бутылку воды. Они сказали цены на мини-бар, достаточно справедливые, но не вернут то, что не было...Развернуть

Все дело в сервисе. . . и это было ужасно! ! Это рорт. . взимая 11 долларов за пиво, 4 доллара. 00 за бутылку воды. Они сказали цены на мини-бар, достаточно справедливые, но не вернут то, что не было использовано. Еда, которую они принесли в наш номер, была абсолютно отвратительной, поэтому в итоге отменили и заказали еду на вынос. Пахнет плесенью. Я был на Северной набережной Брисбена, проходил двухнедельный карантин, приехав из Европы. Опять такая фигня. .

Ужасная еда. Грязная комната. Поврежденная электроника. Прачечная потеряла мою одежду. Это мой седьмой день из 14-дневного обязательного карантина. Кажется, что каждый прием пищи был обижен кем-то,...Развернуть

Ужасная еда. Грязная комната. Поврежденная электроника. Прачечная потеряла мою одежду. Это мой седьмой день из 14-дневного обязательного карантина. Кажется, что каждый прием пищи был обижен кем-то, кто ненавидит свою работу. Ожидайте большие лужи жира, приготовленные овощи и кусочки унылых, увядших, сухих листьев. На диванной подушке есть пятна водяных знаков, а из ванны растет плесень. Однажды в первый день я заметил, что верхняя лампочка перегорела, а настольная лампа не работает и имеет бирку с надписью ОПАСНО - НЕИСПРАВНОСТЬ ВИЗУАЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ. Когда я позвонил по поводу лампы, было высказано предположение, что, возможно, я запутался в ярлыке для проверки электрика, но поскольку это неоновая оранжевая наклейка со словами ОПАСНО и ОТКАЗАНО с обеих сторон, и я ясно вижу, откуда пришел пластиковый шнур от сетевой вилки, а провода торчат наружу. . . Это было грубым приемом, подразумевая, что я не могу распознать опасный электрический предмет, когда вижу его. В конце концов я получил замену лампе, но лампочка так и не была доставлена. А экран телевизора при включении выглядит смятым в одном углу. Я отправила некоторые вещи в прачечную и не вернула их 5 дней. И когда мне вернули белье, в нем не хватает 7 из 10 вещей, которые я отправил! В целом, все эти мероприятия довольно мелкие, от которых я обычно просто избавляюсь, но я должен быть здесь в течение 2 недель, я не могу уйти, потому что я недоволен службой. Похоже, что Mercure не хочет, чтобы мы здесь, и, может быть, это понятно, я тоже не хочу здесь находиться. Но было бы очень хорошо, если бы персонал в отеле мог учесть, что некоторые из нас месяцами ждали, чтобы вернуться домой, что мы, возможно, не видели своих близких годами, и вместо того, чтобы идти домой, мы вынуждены здесь. Мы все заперты в комнате, виновны, пока не будет доказана невиновность, и смотрим на мир, частью которого мы не можем быть. Может быть, наши жилые помещения не должны быть такими темными и небезопасными, может быть, ВСЕ наше белье можно вернуть, и, может быть, еда не должна быть такой унылой. Может быть? ? В конце концов, не останавливайтесь в Mercure. Безразлично, как они обращаются с уязвимыми людьми, которые вынуждены пользоваться своими объектами, позорно. Не поддерживайте бизнес, который будет относиться так к вашему возвращающемуся ребенку, родителям или партнеру.

Недавно мы были помещены на карантин в Mercure в Брисбене, поэтому отель был заполнен до отказа, поэтому мы понимали, что возможности обслуживания номеров будут минимальными (и они были очень...Развернуть

Недавно мы были помещены на карантин в Mercure в Брисбене, поэтому отель был заполнен до отказа, поэтому мы понимали, что возможности обслуживания номеров будут минимальными (и они были очень минимальными), мы также ожидали, что качество еды может пострадать - это определенно произошло, как и Меню набора меняется, которое почти не изменилось, но, глядя на комнату, в которой мы останавливались, она была крошечной, не ванной, а просто душем. Кран в ванной был рядом с туалетом, что обычно не было бы проблемой, но если вы не снабжаете своего гостя водой, ему остается набрать воду рядом с туалетом. . . Может показаться, что это немного первый в мире каренский, но на самом деле - прекращение поставок бутилированной воды гостям, которые не могут выбраться в поисках более привлекательного источника воды, говорит о многом для руководства. Комната была очень устаревшей, от нее пахло пылью, и она не подходила для людей - 2 больших взрослых, запертых на две недели. Выбор телевизора был, мягко говоря, чертовски дешевым в отеле, конечно же, можно заключить пакетную сделку с netflix или вы могли бы установить телевизоры, которые позволяют подключать хромированный корпус. . . опять же, думая о том, чтобы сойти с рук минимум, а не то, что может пожелать гость - такое отношение, казалось, было главной проблемой Mercure. Когда я пожаловался и оставил плохой отзыв - пока я был заблокирован, - позвонил менеджер и попытался заставить меня удалить мой отзыв. Любое жесткое вмешательство руководства, когда люди заперты в вашем помещении, довольно неприятно для ваших гостей. . . . еще раз, учитывая отель, а не гостей. Чувствуя, что столкнулся с этим словесным натиском и очень расстроился, я больше никогда не останусь в отеле Accor, никого не следует заставлять чувствовать это, не говоря уже о том, что у них нет выбора, чтобы уехать. Стандарт этого отеля, где нет никаких совпадений, - это стандарты группы, даже если учесть характер хостинга (то есть изоляцию). Пожалуйста, подумайте, что ваши гости - настоящие люди, у них может не быть другого выбора, кроме как быть там, но вы можете относиться к ним как к гостям - после того, как вся ситуация предоставила вам полную занятость - это мог быть шанс привлечь группу людей, которые очевидно, много путешествуй и покажи им, что ты лучший - все остальные гость, с которыми я разговаривал, занесли Mercure в черный список и выбрали отели по этому поводу. . . как каждый из них рассказывает другу и разносит слухи, один отель может нанести огромный ущерб репутации отеля как группы. Стыдитесь воспользоваться пандемией и удешевить каждый аспект.

Приветливый персонал и простые аккуратные номера. Расположение отличное, так как это хорошая прогулка до Саутбэнка или в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Queen Street или Центрального...Развернуть

Приветливый персонал и простые аккуратные номера. Расположение отличное, так как это хорошая прогулка до Саутбэнка или в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Queen Street или Центрального вокзала. Бассейн был очень холодным, и его можно было бы вложить в систему отопления, но он был в хорошем состоянии и, вероятно, прекрасен в теплую погоду. Отличное соотношение цены и качества.

Но, к сожалению, нам здесь не понравилось. Ваши сотрудники вызывающе милы! У нас не было с ними проблем, они были более чем полезны. День 1 - Ни горячая вода, ни шампунь, ни кондиционер не...Развернуть

Но, к сожалению, нам здесь не понравилось. Ваши сотрудники вызывающе милы! У нас не было с ними проблем, они были более чем полезны. День 1 - Ни горячая вода, ни шампунь, ни кондиционер не использовались людьми в комнате перед нами, ни сахар, ни чай, плюс комната очень пыльная, особенно над окном, носовые пазухи моего партнера играли все выходные. День 2 - Из-за того, что у Covid 19 нет открытых ресторанов, мы должны заказать обслуживание номеров, что нормально, но телефон отправился в банк сообщений, когда мы позвонили на кухню, спустились по лестнице и заказали на стойке регистрации, что она была более чем полезной. К нашей еде прилагалась деревянная посуда, у нас обоих были яйца Бенедикт, которые кексы были такими твердыми, пока наши ребята нарезали кексы, и нам приходилось есть пальцы. День 3 - снова проблема с заказом завтрака, позвонила в ресторан / кухню, дама ответила и сказала, не могли бы вы подождать минутку. Нет, все в порядке, я сказал. 15 минут спустя я все еще ждал, в это время я не впечатлен, я спускаюсь и снова заказываю на стойке регистрации. вернулся в комнату и ждал час, но завтрак не пришел. Решили выехать и выехать из отеля. Администратор была так извинялась, что заплатила нам за парковку. Мы были очень разочарованы, особенно когда мы заплатили за номер с завтраком и, прочитав отзывы, мы ожидали лучшего состояния комнат.

Я просто хотел сказать, что команда Mercure Brisbane замечательная и делает все возможное, чтобы помочь своим гостям и порадовать их. Ничего страшного. Прекрасное общение по электронной почте и...Развернуть

Я просто хотел сказать, что команда Mercure Brisbane замечательная и делает все возможное, чтобы помочь своим гостям и порадовать их. Ничего страшного. Прекрасное общение по электронной почте и телефону.

С того момента, как мы вошли в отель, Джейми был очень любезным. Мы приехали рано, и это не было проблемой. Комната была почти готова, и нам дали прекрасный просторный номер. Спросили, что мы...Развернуть

С того момента, как мы вошли в отель, Джейми был очень любезным. Мы приехали рано, и это не было проблемой. Комната была почти готова, и нам дали прекрасный просторный номер. Спросили, что мы запланировали, и убедились, что мы знаем, куда идти. Завтрак отличный выбор меню, все, что вам нужно для завтрака И расслабляющая обстановка.

Это хороший, добротный отель в отличном состоянии и удачно расположенный для доступа к городу и другим районам, таким как Южный берег. Моя комната на 11 этаже выходила на реку Брисбен, была...Развернуть

Это хороший, добротный отель в отличном состоянии и удачно расположенный для доступа к городу и другим районам, таким как Южный берег. Моя комната на 11 этаже выходила на реку Брисбен, была просторной и хорошо оборудованной для отдыха и работы. Все работало - жалюзи, телевизор, бар-холодильник, краны, кондиционер - что просто великолепно. Мое пребывание было сделано лучше благодаря дружелюбному и услужливому персоналу, который старался изо всех сил, чтобы поддержать. Еда в ресторане была на высоком уровне и по разумной цене с хорошей картой вин. В целом, это было очень комфортное пребывание, которое я действительно не мог придраться.

Mercure, North Quay - хороший отель. , , отличная местность. Особенно впечатлили конференц-залы. Их очень трудно победить в Брисбене. Персонал и обслуживание клиентов исключительное. Останусь снова.

Приятный отдых, отличный завтрак, близко ко всему, что приятный персонал мог сделать с изменением цвета и подъемом, в целом, было хорошо. Рекурсивное обновление вида на реку. Мы провели день на Южном...Развернуть

Приятный отдых, отличный завтрак, близко ко всему, что приятный персонал мог сделать с изменением цвета и подъемом, в целом, было хорошо. Рекурсивное обновление вида на реку. Мы провели день на Южном берегу, поэтому было очень удобно

Это довольно простой отель. Номера очень маленькие и почти общежития, как по качеству - повсюду сколотая краска, очень плохо чувствуется пятки. Ванная комната настолько мала, что вода из душа...Развернуть

Это довольно простой отель. Номера очень маленькие и почти общежития, как по качеству - повсюду сколотая краска, очень плохо чувствуется пятки. Ванная комната настолько мала, что вода из душа разбрызгивается по всему унитазу и рулону туалетной бумаги. Основной проблемой был шум - он смотрит прямо на речную скоростную автомагистраль. Персонал на стойке регистрации (которые были очень дружелюбны), казалось, удивился, когда я попросил номер с видом на реку, так как я скучал по виду - вид на автостраду с 8 полосами движения. Даже другая сторона здания была шумной от уличного шума в городе. Это хорошее место, но есть много других более тихих мест, где я останавливался в Брисбене. Это занесено в список «Пожалуйста, не бронируйте снова» у нашего корпоративного турагента.

тихое и хорошее место. 7 - 10 минут ходьбы до торгового центра КБР, казино. Хороший завтрак "шведский стол". Чистый гостиничный номер, но Wi-Fi нуждается в ремонте, так как постоянно были проблемы....Развернуть

тихое и хорошее место. 7 - 10 минут ходьбы до торгового центра КБР, казино. Хороший завтрак "шведский стол". Чистый гостиничный номер, но Wi-Fi нуждается в ремонте, так как постоянно были проблемы. Основной открытый бассейн. 11 минут ходьбы до станции на улице Рома и рядом с другими автобусными остановками.

Останавливались на ночь в Mercure. Два верхних уровня предназначены для членов клуба Accor, и он был очень просторным и хорошо обставленным. Я посетил ресторан на втором этаже на ужин, и еда была вне...Развернуть

Останавливались на ночь в Mercure. Два верхних уровня предназначены для членов клуба Accor, и он был очень просторным и хорошо обставленным. Я посетил ресторан на втором этаже на ужин, и еда была вне этого мира. Со вступлением в Accor я получил еще 25% скидку плюс бесплатный напиток. Отличный тренажерный зал, отличный персонал и с завтраком за 1 доллар было трудно победить. Отличное соотношение цены и качества.

Вернулся в Бар Легенд Speakeasy прошлой ночью. , , хотя меню напитков расширилось. , , меню еды изменилось и стоит дороже того, что вы получаете! Пожалуйста, вернитесь к старому меню из куриных...Развернуть

Вернулся в Бар Легенд Speakeasy прошлой ночью. , , хотя меню напитков расширилось. , , меню еды изменилось и стоит дороже того, что вы получаете! Пожалуйста, вернитесь к старому меню из куриных крылышек (за штуку), бри со сладким перцем чили, крокетами и т. Д. Поскольку стоимость супа и куриных тюльпанов была совершенно нелепой для супер сухой курицы и свинины!

Отель показывает износ, но номер был большой, ресторан отличный, персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение было центральным, можно дойти куда угодно в течение нескольких минут в КБР и на...Развернуть

Отель показывает износ, но номер был большой, ресторан отличный, персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение было центральным, можно дойти куда угодно в течение нескольких минут в КБР и на северном берегу. Вернусь снова.